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建设银行营销策略分析

建设银行营销策略分析
建设银行营销策略分析

近年来,我国商业银行日益重视并广泛开展市场营销活动,也取得了显著的成效。但由于起步时间较晚,从总体上看,整个银行业市场营销还是低层次的、被动的,在处理业务拓展与市场营销的关系上仍然存在着诸多误区,专业、系统的服务营销策略比较模糊,这在一定程度上阻碍了商业银行前进的步伐。思路决定出路。作为股份制改造试点之一的中国建设银行,在当前形势下要努力争取成为国内领先的国际化商业银行,就要在不断加大技术创新、产品研发力度的同时,灵活地运用服务营销策略,通过服务的系统整合、深度挖掘、细节雕琢,在激烈的客户竞争中首先取得服务的主动权,进一步赢得市场。

一、对成功营销案例的借鉴

1、在哈佛商学院经典教程中有“市场扩张”这个概念。市场扩张的目的是市场营销者增加营销产品的机会,市场营销者通常根据人口统计资料、心理统计资料和地理分布,尽可能多地把相关客户群列为营销目标。摩托罗拉公司最初是为商务市场设计移动电话的,总在奔波中的商务人士是最合乎逻辑的客户。但不久摩托罗拉人意识到,移动电话也受到其他类型人士的青睐。因此,他们把一些非商业群体(次要购买者)也列为目标。摩托罗拉公司的这种市场扩张实际是一种“创造需求”。1999年建设银行推出的生肖卡也是营销中“市场扩张”的一个成功实例,它把目标客户扩展到儿童及青少年,挖掘了潜在的长远注意力。但目前建设银行金融产品销售与客户脱节现象很严重。如何建立一张更大的网,把建行销售传导机制与客户顺畅连接起来,并让有需求没有时间、有需求但没有恰当产品、有需求不了解产品、不了解产品而没有需求的各种客户有机会与建行互动交流与沟通?这是我们应该探讨的问题。

2、按照人们通常的看法,竞争者只是与自己争食市场的对手。事实上,竞争也需要合作,合作也是一种竞争,合作可以创造财富。美国电报电话公司(AT&T)若非与飞利浦等欧洲大公司联手,便很难在欧洲电讯市场立足。而著名的IBM公司,美国通用汽车公司,如果不借助“同盟者”,也就无法覆盖全球市场。当今世界,在电讯、汽车等行业,竞争者往往彼此也是供应者和购买者,需要一定程度的相互合作和支持。因此,尽管美国的通用和日本的丰田是竞争对手,他们也向对方买卖汽车配件,甚至合作开发新型汽车。广州南湖地区环境优美,但由于交通不便,在一定程度上影响了当地房地产市场的销售。于是该地段的几家开发商联合以每年30万元的代价,共同引进一条公交线路,以带动该地段的商品房销售,结果伴随着公交线路的建成,带动了整个房地产市场的上扬,各家房地产商皆大欢喜。当前,我国金融业面对入世后的全方位、多层次竞争的新形势,合作营销,合纵联横,比以往任何时候都显得更为重要和迫切。事实上, 银行与银行之间、银行与证券保险之间的各种形式的合作正呈现出不断升温态势。可以预见,在今后的金融市场竞争中,必将会有各种新的合作营销形式出现,这无疑会使金融企业在竞争中取得最佳综合效益,有利于促进金融市场的稳定,有利于维护金融消费者和投资者的利益。

二、建设银行加强营销的对策措施

1、以市场和客户为导向,深入了解客户需求。及时和充分了解客户需求是营销工作取得实效的根本保证。当前要加大市场调研力度,建立定期走访客户制度,逐步建立起与客户相互信任的关系。通过日常拜访、定期走访、业务推荐会、客户联谊和座谈会等方式,深入了解客户需求,在做好客户细分工作的基础上,实行差别化营销策略。在营销和争取客户交易权和服务权的同时,还要重视对客户关系的维护;在开发增量客户的同时,要特别注重存量优质客户的维护,要充分挖掘存量客户的价值,提高存量客户对建设银行的依存度和贡献度。

2、加强客户经理队伍建设,提高业务人员的专业水平。古代晋商之所以能创造“富可敌国”的财富,一个重要的原因就是非常重视学习。山西旅蒙商人不仅要求学徒学会蒙语、

维吾尔语、哈萨克语,熟悉蒙古习俗,而且要学会针灸和简单的医药知识,用以沟通商人和蒙古少数民族的关系。从晋商的学习机制我们应当得到一些启发。一方面客户经理要坚持不断地学习,因为学习是最新、最持久的能力;另一方面提高客户经理的营销技巧,提升客户经理的综合业务素质,以提升营销效果。要制定科学合理的人员培训计划,在全行培养一批业务精通,能够满足国内商业银行业务发展需要的高素质客户经理队伍。通过定期或不定期地举办国内银行业务研讨会,加强总行与分行客户经理间的沟通与交流,积极总结和借鉴其他好的营销经验和文化成果,不断提高客户服务水平。

3、健全营销机制,树立全员营销理念。建立能对客户需求作出快速反应、高效率地向客户提供满意服务的市场营销机制,是建设银行市场营销顺利开展的保证。在新的竞争环境下,市场营销功能将成为建设银行发展的“灵魂”,从具体营销载体看,营业网点、客户经理都是沟通银行与客户关系的有效渠道,但有形的营业网点不可能无限地扩张;客户经理营销的对象也相当有限。推行以客户经理营销为主导、全员营销为补充的营销网络和机制无疑是一种理想的现实选择。通过全员集中或分散的营销活动,将建行的营销触角延伸渗透到千家万户,是每个员工均成为营销体系的末梢,从而使金融产品和服务深入市场、深入人心。

4、整合建设银行面向国内商业银行的所有产品,提高综合竞争力。在拓展业务时,必须树立产品的竞争优势和品牌形象,以产品促合作,以合作求效益。建行“速汇通”业务汇取功能齐全、到账迅速、服务时间长、收费合理的特点,打造出建设银行贴近客户开拓市场的一个又一个亮点。为使建行“速汇通”更加深入民心,家喻户晓,全行必须采取营销策略,上下联动,继续拉开声势浩大的“速汇通”营销宣传活动。使“速汇通”产生规模效益,真正成为建行经济效益明显具有较高声誉的拳头产品。此外在整合中,不仅要整合产品,而且要整合客户。通过整合客户,逐一分析需求,实行产品打包,实现产品与客户间优化组合。从而使营销工作得到梳理。同时应积极应对市场需求的变化,加快产品创新,逐步形成建设银行独具特色的产品序列。

5、以人为本,灵活营销,培育现代市场营销理念。

一是文化营销。如某地以房地产开发商推出的“碧云天”楼盘,就是缘自于范仲淹的一首词。这种颇具文化特色的案名,为其目标市场定位起到了画龙点睛的作用。在注重文化营销上,金融业同样具有不可低估的意义:一是有助于传递金融企业的差别优势。金融产品的趋同现象当前非常普遍,在众多模式化的宣传中,脱颖而出形成差别优势已成为金融营销的共同追求,而文化因素的注入正是适应了这一要求,并能为其获取、保持这一竞争优势。金融广告中注入丰富的文化内涵,可有效地区别于竞争对手,并能提高其附加值。文化因素在传递差别信息,构筑差别优势方面将大有作为。两年前,中行在“凤凰卫视”上推出了“竹林篇”、“田园篇”等一系列饱含中华传统文化的形象广告后,便在当地取得了良好的社会反响。这无疑值得建设银行三思。二是有助于实现与消费者的沟通。研究表明,随着物质生活日渐丰富,人们需求的文化趋向性日益明显,从而推动了心理需求的层次升级,对文化氛围的内涵要求越高,现代人追求文化满足欲望不断增长。因此,作为金融消费活动,不仅仅要能满足人们基本的投资理财需要,也要满足客户个性化审美观的文化诉求。去年以及今年建设银行正在开展的“龙卡有奖消费”活动无疑会使众多消费者对建设银行有一个更真切的认识。

二是合作营销。合作营销是两个或两个以上的企业通过分享市场营销中的资源,达到降低成本、提高效率、增强市场竞争力的一种营销策略。由于市场竞争日益激烈,为了防止盲目竞争导致营销高成本对银行经营的极大负担,也为了避免恶性竞争可能带来的巨大伤害,必须制止银行竞争的非规范性,实现市场营销的理性竞争和合作。同时面对金融业即将全面开放的新形势,银行之间联合营销、合纵联横,比以往任何时候都显得重要。目前,建设银行要加强与其他银行的沟通与协调,适时推荐我行产品,积极扩大市场份额。

三是品牌经理营销。有资料显示,1989年4月,体操王子李宁加盟健力宝,开创了中国“品牌经理”的先河,李宁成为中国品牌市场上的第一位“品牌经理”。当前,我国金融企业对金融品牌作用的认识在不断加深,金融品牌营销已是小荷初露,并首次出现了“中银”驰名商标。在这种情况下,如何在保持金融企业整体形象、价值观念和企业文化的前提下,或者说在一个总品牌形象下,塑造品牌的各自特色,形成各自品牌的忠实消费群体,为金融企业赢得更为广阔的

市场和生存空间,避免出现一个金融企业的品牌族群互相矛盾及冲突以及“一损皆损”的尴尬局面,事实上已成为一个不容忽视的课题。目前建行新疆分行的“向党工作站”和山西省分行的“红梅理财室”等“品牌经理”营销很值得金融营销借鉴。

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中国建设银行战略管理分析

中国建设银行战略管理分析 指导老师:孟鹰 小组成员:胡小霞、胡清婷 黄伟、陈荣 曹陈林、曹明煌 陈吉亮、陈仪才 班级:09工管一班

名目 一.前言 (2) 二.PESTG模型分析(宏观环境分析) (3) 2.1政治法律环境分析 (3) 2.4社会文化环境分析 (5) 2.5全球大环境分析 (6) 三.建行五力模型分析 (7) 3.1.潜在的进入者的威逼 (8) 3.2.供应商 (9) 3.3.现有企业间的竞争 (9) 3.4.替代品 (10) 3.5、购买者讨价还价 (10) 四.企业内部环境分析和战略选择 (11) 4.1.建行核心竞争力 (11) 4.2.多元化战略 (12) 4.3.并购战略 (14) 4. 4.国际化战略 (15) 4. 5.差异化战略 (16) 五.中国建设银行外部因素评定(EFE)矩阵: (18) 5.1、EFE矩阵 (18) 5.2、EFE具体缘故分析 (18) 六.中国建设银行竞争态势矩阵分析(CPM分析) (20) 6.1、CPM矩阵 (20) 6.2、各权重评分理由 (20) 七.中国建设银行IFE矩阵分析 (22) 7.1、IFE矩阵 (22) 7.2、各个因素的权重给定理由及具体分析: (23) 八.中国建设银行SWOT分析 (24) 建行SWOT战略选择分析 (26) 九.波士顿矩阵分析 (28) 十.战略的定量评判方法(QSPM矩阵法) (31) 十一.战略建议 (32) 十二.结语 (32)

一·前言 改革开放,经济腾飞,万民皆富。金融业的进展蓬勃生气,中途的波折,也是金融业起伏跌宕。银行作为国民生产的补给站,关系着血液的输送。银行的稳固进展,也关系到一个国家政局的稳固。 中国建设银行由原先的国有企业改革为国有控股商业银行,并在上海交易所成功上市,要紧经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如差不多建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的要紧地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡志明市和悉尼设有海外分行,在莫斯科设有代表处,在伦敦设有子银行。建设银行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份、建银国际(控股)、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金治理有限责任公司和建信金融租赁股份。中国建设银行被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2018年(第七届)中国上市公司100强,排名第7位。既然银行对国家占有重要地位,下面是我们对建设银行各种因素进行了分析,并进行了战略治理分析,提出了相关建议,期望老师提提建议。

中国建设银行股份有限责任公司财务分析报告 开题报告

毕业设计(论文)开题报告 课题题目:中国建设银行股份有限责任公司财务分 析报告 课题类型:横向课题 学生姓名: 学号: 专业: 指导教师: 2013 年 12 月 18 日

开题报告填写要求 1.开题报告作为毕业设计(论文)评审小组对学生参加毕业设计(论文)工作完成情况的审查依据材料之一。此报告应在指导教师指导下,由学生在毕业设计(论文)工作前期内完成,经指导教师签署意见审查后生效。 2.开题报告内容必须用黑墨水笔工整书写,按教务与科研处统一设计的电子文档标准格式打印,禁止打印在其它纸上后剪贴,完成后应及时交给指导教师签署意见。 3.学生查阅资料的参考文献应在3篇及以上(不包括辞典、手册),开题报告的字数要在600字以上。 4.有关年月日等日期的填写,应当按照国标GB/T7408—94《数据元和交换格式、信息交换、日期和时间表示法》规定的要求,一律用阿拉伯数字书写,如“2010年10月28日”。

毕业设计(论文)开题报告1.本课题的研究意义 (学生填写) 财务报告能具体反映公司的财务状况,经营成果和现金流量,它所提供的会计信息具有重要的作用,有利于经营管理人员了解本公司各项任务指标的完成情况,以便及时发现问题,调整经营方向,制定措施改善经营管理水平,提高经济效益,为经济预测和据测提供依据。 有利于经济管理部门了解部门经济的运行状况。通过对各公司提供的财务报表资料进行汇总和分析,了解和掌握各行业的经济发展情况,以便宏观调控经济运行,保证经济的稳定发展。 有利于正确评价公司的财务状况,经营成果和现金流量情况,检查和监督公司是否遵守国家的各项法律法规和制度,有无偷税漏税的行为。做好财务分析报告分析工作,还可以为建立健全合理的激励制度机制提供有效的帮助。 有利于科学而且全面分析评价财务报表,及时发现公司其中存在的问题,并及早采取相应的对策。 2.本课题主要内容和思路 (学生填写) 1调查了解中国建设银行的经营状况。 2通过对中国建设银行的真实调查了解,正确地评价分析该银行的经营状况。 3通过对中国建设银行的财务指标进行分析,包括盈利能力方面表、偿债能力表、成长能力表和营运能力表,从而分析该银行的盈利、偿债、增长和营运能力。 4再运用杜邦分析方法,分析该银行的各项数据,进而分析其中各项经营状况指标。 5通过以上各项数据最终分析中国建设银行存在的问题并提出一系列可行性建议。

建设银行市场营销产品组合策略

交通银行市场营销产品组合策略 案例分析 11市场营销曹士亚 10130143639

中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行),是国有五大商业银行之一,在中国五大国有商业银行中排名第二。简称建设银行或建行。2011年9月9日,建行发行首张公益理念联名借记卡。 简介 中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。是国有五大商业银行之一,在中国五大银行中排名第二。简称建设银行或建行。 中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。 中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔和纽约设有海外分行,在伦敦设有子银行,在悉尼设有代表处。建设银行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。

业务与产品 业务: 信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。 中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行,目前已经有了不少的信用卡种类。本文为你介绍一下目前中国建设银行已经发行的信用卡种类。 中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名,目前已经公开发行的龙卡种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡(大师杯)网球卡。 公司规模 中国建设银行在大陆境外的中国香港、新加坡、德国法兰克福、南非约翰内斯堡、日本东京、韩国首尔、美国纽约、越南胡志明市和澳大利亚悉尼设有海外分行,在英国伦敦设有子银行,在中国台湾台北、俄罗斯莫斯科设有代表处。建设银行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。建设银行已与世界上600家银行建立了代理行关系,其业务往来遍及五大洲的近80个国家。 中国建设银行被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年(第七届)中国上市公司100强,排名第7位。

建设银行经营管理

2013年12月31日 商业银行经营管理调查报告——中国建设银行 一、贷款的种类 正常类、关注类、次级类、可疑类、损失类 (一)正常类:借款人有能力履行承诺,还款意愿良好,不会对贷款本息按约足额偿还产生实质性影响。 (二)关注类:收入减少,经营利润下降,经营管理存在重大的问题等。(三)次级类:经营亏损,处于半停产状态,借款人在其他金融机构贷款被划为可疑类等。 (四)可疑类:处于停产或半停产状态,已资不抵债,进入清算程序等。(五)损失类:依法解散,关闭,宣告破产,经营复工无望等。 二、贷款政策 (一)个人消费额度贷款 1、贷款对象:年满十八周岁并具有完全民事行为能力的中国公民, 且借款人年 龄与贷款期限之和不超过65周岁; 2、贷款额度:以房产做抵押的,贷款额度不超过抵押物评估价值的70%;以信用或保证做担保的,贷款额度根据借款人或保证人的信用等级确定; 3、贷款期限:抵押额度的有效期最长为10年;信用额度有效期最长2年。 4、贷款利率:按照中国建设银行的贷款利率规定执行; 5、担保方式:以建设银行认可的抵押、第三方保证或信用的方式; 6、还款方式:贷款期限在一年以内的,可以采取按月还息任意还本法、等额本息还款法、等额本金还款法、一次性还本付息还款法等方式;贷款期限在一年以上的,可采取等额本息、等额本金还款法。具体还款方式由经办行与借款人协商并在借款合同中约定; (二)国家助学贷款 1.贷款对象:中华人民共和国境内的(不含香港和澳门特别行政区、台湾地区)全日制普通本、专科生(含高职生)、研究生和第二学士学位学生。 2.贷款额度:按照每人每学年最高不超过6000元的标准,总额度按正常完成学业所需年度乘以学年所需金额确定。 3.贷款期限:贷款期限最长不得超过10年。 4.贷款利率:执行中国人民银行规定的同期限贷款基准利率,不上浮。 5.担保方式:信用的方式。 6.需要提供的申请材料: a、借款人有效身份证件的原件和复印件; b、借款人学生证或入学通知书的原件和复印件;

中国建设银行电子银行业务发展战略研究目录 精品

中国建设银行电子银行业务发展战略研究 目录 1、电子银行 2、电子银行的发展现状 3、发展中的问题 4、发展策略 5、制约因素 6、建行的优势 7、建行存在的问题及解决办法 8、建行的发展战略 9、活动实施方案 1、电子银行 电子银行是通过互联网向客户提供信息查询、对账、网上支付、资金转账、信贷、投资理财等金融服务。通俗地说,电子银行就是银行在互联网上设立的虚拟银行柜台,传统的银行服务不再通过物理的银行分支机构来实现,而是借助技术手段在互联网上实现。其实现了全面无纸化交易,服务方便、快捷、高效、可靠,经营成本低廉、简单易用。随着中国网上交易增多,经过数年的发展,中国网上银行用户数也呈现不断增长的势头。网民选择网上银行的首要原因是因为网上银行的方便性,主要体现在节省时间、更方便的在家或单位中使用并且可全天候使用。还有一部分选择网上银行服务的原因是更愿意使用更新科技、追求更优金融服务与更高生活层次以及获得更多服务/功能的原因。随着人们生活方式日益丰富,互联网特别是宽带的日益普及,网上银行这种方便、快捷的使用银行方式正越来越受广大网民的青睐,网上银行这一新银行形式正悄悄融入我们的生活。

而手机银行作为移动通信技术与银行业务的融合,逐渐成为又一个崭新的服务渠道,满足了人们期望的任何时间、任何地点和任何方式的真正3A金融服务需求。伴随中国3G时代的来临以及手机终端技术的不断提高,未来商业银行必将围绕手机银行产生丰富的增值业 务,银行业利用移动通信网络开展增值业务的模式具有巨大的商业机会。 2、电子银行发展现状

电子银行作为商业银行业务发展的新型分销方式和渠道,已成为银行业务经营的 重要组成部分,并成为展示银行经营形象和竞争实力的重要窗口。近年来,各行的电 子银行业务均得到加强,市场基础和发展格局基本形成,对产品营销的推动力和牵引 力不断增强。 (1) 管理模式初步形成 近年来,各行以有效发展为主题,以质量、效益为核心,进一步明确产品定位,加大营销力度,完善营销服务体系,加强风险控制,使得电子银行对全行经营的贡献度不断提升。电子银行的营销方式正逐步从”以产品为中心”向“以客户为中心”转化。为争夺市场份额,各行在管理模式上都有所创新。有的行单设独立的电子银行部;有的行转换科技部门职能,将科技部更名为电子银行部,具体负责全行电子银行产品的营销和管理工作,将科技部门建成全行电子银行产品的营销、管理和推广中心;有的 行由银行卡部门负责电子银行产品的营销,市场调研、客户维护、信息反馈和售后管 理工作,由科技部门负责电子银行服务渠道的技术支持。集中统一的管理模式,极大 地推动了电子银行产品的营销工作。 (2) 服务功能不断增强 目前,各行在电子银行业务方面开发了各具特色的服务功能。例如,招商银行的电话银行系统开发较为完备,可为个人和企业客户提供20余项专业服务,其中代理缴费和通信功能尤为突出;光大银行、交通银行均以在客户申办银行卡的同时自动开通电话银行为特色,话费、上网费、寻呼费、房租费等的代收代付功能较为完善;兴业银行”在线兴业’.2.O升级版增加了网上自助申请贷款服务,可一次性完成股票、基金、外汇和国债等多种投资;继”金融c通道”后,工商银行推出个人网上银行”金融@家”,可为客户提供账户管理、转账汇款、缴费、网上汇市等12类、60多项功能;中国银行企业网上银行5.O版在实现网上银行与银行后台业务系统自动联机处理的基础上,可为企业客户提供全方位的财务管理、资金管理和现金管理服务;农业银行推出的2.0版网上银行,增加了漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、记账式债券、开放式基金、分行地方特色业务、电子商务和服务定制等功能,使网上银行在确保安全的同时也实现了推广上的便捷性。 (3) 客户群体日益壮大 银行传统业务长期以来形成的客户群体,为电子银行业务的发展打下了坚实基础。近年来,各行利用多层次、全方位营销和主动上门推介等方式,吸引了一批实力雄厚的黄金客户。 (5) 内部管理走向规范 一是推行规范化管理,为电子银行从立项到产品上线运行全过程拟订规范化操作流程,保证了电子银行的安全和畅通。二是建章建制与技术防范并举,全面加强管理,构 筑坚实、牢固的风险防范体系,加强对电子银行的监控。三是制定并完善电子银行管理 制度和办法,规范业务操作流程,进一步明确各级行和基层网点在电子银行运营中的工 作内容,并结合审计、财会等部门自律监管的要求,将电子银行业务重要凭证领用(销 号)和出入库管理、业务检查等内容,纳入监管工作职责中,强化检查与督导。

建设银行市场营销策划

建设银行市场营销策划 Prepared on 24 November 2020

建设银行网上银行市场营销策划书 姓名:彭巧芳 班级:09级国贸二班 学号: 序号:14

前言 银行是一种典型的服务营销。而随着科技的进步以及互联网的不断推广,网上购物已经成为了一个越来越普遍的名词。大力发展网络银行业务的意义并不仅仅是巩固和扩大自身的客户群众,更为主要的是:要从全局角度确立“以客户需求为中心”的经营思想,强化“以客户满意为目标”的服务理念,并及时调整发展战略,逐步形成传统银行业务和网络银行业务“两条腿”走路的格局,即以传统银行业务支撑网络银行业务的快速发展,以网络银行业务拉动传统银行业务的持续发展。针对这样一种趋势,不管是大型银行,还是中小型银行,大力发展网上银行已成为必然。作为内地最具竞争力的商业银行,网上银行的发展也成为不可忽略的一部分。 中国建设银行背景环境简介: 近年来,建设银行继续发挥长期形成的业务优势与特长,保持了对公路、铁路、电信、电网和城市建设等国民经济基础设施、基础产业的较大量信贷投入,和对效益良好的大型企业的信贷投入,同时适时增加了对发展前景良好的中小企业的信贷投入。目前建设银行已与近500家大中型企业建立了全面金融服务关系,并与10余家特大型企业共同建立了全国销售结算协作网络。除为特大型企业建立销售结算网络外,还凭借结算手段优势,为诸多生产企业、商业企业、金融企业提供多种结算服务,特别是成功的为一汽大众、春兰等企业开发了资金结算程序,提供了快捷安全的结算服务。 对信息产品制造业、信息服务业、高等级公路建设的金融服务进行了成功的拓展。对高增长经济部门信贷投入的增加,对建设银行资产结构的调整

中国建设银行经营情况调查

中国建设银行经营情况调查 国际经济与贸易1003 单文 20101362 中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有13600多家分支机构。 经办国家财政拨款时期 1954年10月1日成立原名为中国人民建设银行,建设银行经中央人民政府政务院决定成立后,其任务是经办国家基本建设投资的拨款,管理和监督使用国家预算内基本建设资金和部门、单位的自筹基本建设资金。几十年来,建设银行为提高投资效益、加快国家经济建设和发展作出了卓越贡献。 国家专业银行时期 从20世纪80年代中期起,为适应经济金融体制改革和经济发展的要求,建设银行先后开办了现金出纳、居民储蓄、固定资产贷款、工商企业流动资金贷款、国际金融、住房贷款和各种委托代理业务。通过开办各种面向社会大众的商业银行业务,丰富了银行职能,为向现代商业银行转轨打下了坚实的基础。 国有商业银行时期 1994年,按照国家投融资体制改革的要求,建设银行将财政职能和政策性基本建设贷款业务分别移交给财政部和国家开发银行,从功能转换上迈出了向现代商业银行转轨的重要一步。经过近50年的改革与发展,建设银行已经具备了参与国内外市场竞争的实力。到2004年6月末,资产总规模为37228亿元,负债总规模为35223亿元。资本充足率达到8.17%。按照境内外全口径统计,全行不良贷款余额657.1亿元,不良贷款率为3.08% ,达到了银监会要求的3-5%的标准。境内外营业性分支机构15401个,其中有6个海外分行,2个驻海外代表处。全行正式员工26.3万人。同时,全资拥有建新银行,并持有中国国际金融有限公司43.35%的股权,持有中德住房储蓄银行75.1%的股权。 2004年9月15日,中央汇金投资有限责任公司、中国建银投资有限责任公司、国家电网公司、上海宝钢集团公司和中国长江电力股份有限公司在京召开会议,决议共同发起设立中国建设银行股份有限公司。中国建设银行将由国有独资商业银行改制为国家控股的股份制商业银行。中国建设银行改制为国家控股的股份制商业银行后,名称为中国建设银行股份有限公司,简称中国建设银行。中国建设银行股份有限公司承继原中国建设银行商业银行业务及相关资产、负债和权益。中国建设银行股份有限公司设立后,将引入战略投资者,进一步实现股权多元化,完善公司治理结构。同时,将继续全面推进各项管理改革,促进绩效进步,努力把中国建设银行股份有限公司办成一家资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的现代化股份制商业银行。 截至2010年底,建行资产总额达人民币108,103.17亿元,突破10万亿元,较上年末增长12.33%;实现利润总额1,751.56亿元,同比增加364.31 亿元,增长26.26%;受益于业务发展、内地企业所得税税率调整,实现净利润1,350.31 亿元,同比增加281.95 亿元,增长26.39%;实现经营收入3,234.89亿元,同比增长21.07%,其中利息净收入达2,515.00亿元,手续费及佣金净收入达661.32亿元,同比分别增长18.70%、37.61%;综合盈利能力继续保持内地同业领先地位,年化平均资产回报率为1.32%,年化平均股东权益回报率为22.61%,净利息收益率为3.49%,分别较上年同期提高0.08、1.74和0.08个百分点;资本充足率为12.68%,核心资本充足率为10.40%;资产质量稳步提升,不良贷款额、不良贷款率继续双降,不良贷款率降至1.14%,较上年末下降0.36个百分点;抗风险能力进一步增强,减值准备对不良贷款比率为221.14%,比上年末提高45.37个百分点。

万科集团财务报表分析

万科集团财务报表分析 一、选择理由 这几年,我国出现了房价的全国性上涨。幅度之大,范围之广,在我国房地产历史上是少有的。房子是百姓的生活必需品,房地产业又汇集了天下的资金。所以,房产动态时刻牵动着大家的敏感神经。从目前国内房地产的经济来源分析,房地产投资依然呈现出不断增长的趋势,国内的房地产市场依然会有较大的发展空间,据此可判断出中国的房地产进入了一个特殊的发展阶段,房地产市场的现实需求升级具有可观的空间,我国房地产在未来的一段年时间仍将处于总量增长型发展时期,发展前景良好,所以我们选择房地产业。 中国房地产业一共有141家上市公司,而其中尤以万科企业发展的最好。万科成立于1984年,是中国大陆首批公开上市的企业之一,作为中国目前最大的房地产公司,万科的发展在过去几年中经历了很多波折。面对市场的不确定性,万科在策略上做出了多次调整,近二十年来,中国的房地产企业几经潮起潮落,大浪淘沙,但万科依然保持者持续增长的尽头。在2012中国房地产上市公司综合实力榜中,万科排在了第一位。鉴于其客观的发展前景,我们在众多的上市公司中选择了万科企业。 二、公司概况 1、公司简介 万科企业股份有限公司成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。2008年公司完成新开工面积523.3万平方米,竣工面积529.4万平方米,实现销售金额478.7亿元,结算收入404.9亿元,净利润40.3亿元。 万科1988年进入房地产行业,1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务。

至2008年末,业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的31个城市。当年共销售住宅42500套,在全国商品住宅市场的占有率从2.07%提升到2.34%,其中市场占有率在深圳、上海、天津、佛山、厦门、沈阳、武汉、镇江、鞍山9个城市排名首位。 万科1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司,持续增长的业绩以及规范透明的公司治理结构,使公司赢得了投资者的广泛认可。1991年1月29日,发行A股在深圳证券交易所上市。1993年5月28日,发行B股在深圳证券交易所上市。过去二十年,万科营业收入复合增长率为31.4.%,净利润复合增长率为36.2%;公司在发展过程中先后入选《福布斯》“全球200家最佳中小企业”、“亚洲最佳小企业200强”、“亚洲最优50大上市公司”排行榜;多次获得《投资者关系》等国际权威媒体评出的最佳公司治理、最佳投资者关系等奖项。经过多年努力,万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势:“万科”成为行业第一个全国驰名商标,旗下“四季花城”、“城市花园”、“金色家园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱;公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利;公司物业服务通过全国首批ISO9002质量体系认证;公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。同时也是国内第一家聘请第三方机构,每年进行全方位客户满意度调查的住宅企业 万科2010年正式进入商业地产,多地成立商业管理公司,2011年正式宣布三大产品线,近两年,万科虽然一直强调以住宅开发为主,但其在商业地产领域却是动作频频。截止目前,万科已经形成万科广场、万科红、万科大厦、万科2049四大商业产品线,在全国在建、规划18个购物中心项目,商业面积达150 万平方米。 2、公司发起人

参考:中国建设银行竞争战略分析实施报告

中国建设银行竞争战略分析报告 引言 作为全球第一战略权威,现代最伟大的商业思想家之一,美国哈佛大学的迈克尔·波特教授被誉为“竞争战略之父”,他提出了著名的“五力竞争模型”和“三大竞争战略”。其中,“五力”包括同行业竞争者,供应商的议价能力,购买者的议价能力,潜在进入者威胁,替代品威胁。在与五种竞争力量的对抗当中,波特提出了三大著名的竞争模式,即:低成本战略,差异化战略,集中性战略。“低成本战略”要求企业必须建立起高效、规模化的生产设施,全力以赴地降低成本,格控制成本、管理费用及研发、服务、推销、广告等面的成本费用。为了达到这些目标,企业需要在管理面对成本给予高度的重视,确保总成本低于竞争对手。“差异化战略”是将公司提供的产品或服务差异化,树立起一些全产业围中具有独特性的东西。实现差异化战略可以有多式,如设计名牌形象,保持技术、性能特点、顾客服务、商业网络及其他面的独特性,等等。“集中性战略”是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。低成本与差异化战略都是要在全产业围实现其目标,集中性战略的前提思想是:公司业务的专一化能够以较高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在较广阔围竞争的对手。竞争优势是所有战略的核心,企业要获得竞争优势就必须作出选择,它希望在广泛的领域还是狭窄的领域取得竞争优势,它是采用低成本战略还是差异化战略,即:企业必须在三种基本竞争战略中选择一种并有效地加以实施。 20世纪80年代以来,国际资本的加速流动和金融创新浪潮的不断兴起,使得经济全球化、金融自由化成为了当今国际经济发展的主流。如今世界经济体制发生了重大变化,越来越多的开始接受国际贸易共同的游戏规则,实行金融自由化和贸易自由化政策;同时,科学技术的日新月异,特别是交通、通信技术的突飞猛进,都使经济全球化的进程大大加快,经济全球化已然成为一种必然的趋势。随着我国改革开放的不断深入,中国经济己经日益与世界经济融合成一个整体,对国外市场的依赖度逐步提高。经济全球化带来了金融市场的国际化,金融国际化在优化资源配置的同时,也加大了国际金融市场的风险,而且一旦发生,其持续的时间也越来越长,波及的围也越来越广。而我国作为一个发展中,我国商业银行和实力强大的外资银行相比,竞争力水平非常低,具体体现在商业银行经营效益低下、金融创新乏力、资产质量低下等多面。我国银行业在2001年加入世贸组织时就全面开放了外汇业务,人民币业务的开放地域也在逐步扩大,2006年底人民币经营业务对外资全面开放。中国银行业正经历有史以来最大的挑战。 中国建设银行目前采用的基本竞争战略是差别化战略,即将公司提供的产品或服务差异化,树立起一些全产业围中具有独特性的东西,建立其独特的品牌效应的战略,使其成为世界五百强企业之一和中国资产规模最大的商业银行。本文运用迈克尔·波特的“五力分析模型”和“三大基本竞争战略”的理论,首先对我们金融行业的宏观环境和微观环境进行分析,然后用SWOT分析的法,研究中国建设银行为要采取差异化战略,并提出了今后如更好地实施差异化战略。 一、建设银行竞争战略的实践活动 中国建设银行,即中国建设银行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC),成立于1984年,是中国最大的商业银行,是中国五大银行之一,也是世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,约1亿个人客户和810万法人账户,

中国建设银行My Love信用卡系列营销案例分析报告

中国建设银行My Love信用卡营销案例分析报告作者:陈爽李姗姗张帅郝萌萌王月宇魏文 北京联合大学商务学院国际经济系金融1084班 摘要:随着国内银行卡产业发展和银行卡普及,各大银行开始尝试向细分市场发展,一时间,各种彰显“个性”主题卡种蜂拥上市,各色“卡文化”让消费者眼花缭乱。面对这样市场环境,建行推出了My Love个性信用卡,结合产品特点开展了以“爱”为主题系列活动,对“个性卡”内涵进行了丰富与延展。论文旨在运用营销理论,分析建设银行My Love信用卡营销市场环境,从建设银行信用卡形势分析出发,对营销战略进行了分析,接下来是营销策略与实施分析,指出了建设银行另辟蹊径,其差异化经营无疑将引领国内信用卡市场告别粗放式圈地时代,真正走向精耕细作时代。 正文: 1.背景: 中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。是国有五大商业银行之一,在中国五大国有商业银行中排名第二。简称建设银行或建行。2011年9月9日,建行发行首张公益理念联名借记卡。主要经营信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。建设银行拥有广泛客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国主要地区,设有13600多家分支机构。 2.案例回放: 建设银行My Love信用卡是针对特色人群推出以秀出真爱为主题网络DIY信用卡,可将珍爱宝宝特写、甜蜜婚纱写真、温馨全家福、优美风景照、可爱宠物照等设计为您信用卡卡面同时建设银行推出了以爱为主题系列活动更是赢得了大批年轻市场卡友喜爱。 2010年9月1日——2010年12月31日,建设银行My love信用卡“2010 MY LOVE 宠物秀”网络大赛闪亮登场。建设银行“2011 My Love信用卡魅力秀大赛”拉开序幕,建设银行连续第三年开展以“爱”为主题My Love信用卡系列活动。此次活动由建设银行和中国

交通银行财务报表分析

摘要 企业编制的财务报表是反映企业一定时期财务状况和经营成果的表格式报告,是企业向外界传输财务信息的主要手段。然而,财务报表是历史性的静态文件,要进行有效的决策,还要对财务报表中反映的资料加工、整理,进行财务报表分析。只有在财务报表分析后才能使信息使用者、决策者得到确切的企业状况和经营成果,进而指导决策。本文以公司财务管理和财务报表分析的有关理论和研究方法为依据,主要通过比较分析法和比率分析法等方法来分析交通银行股份有限公司2010年到2012年的财务数据,探求近年来财务指标变化趋势和原因。同时,本文还引入国内具有一定规模和参照性的企业,与交通银行股份有限公司部分财务指标进行横向比较。最后根据分析得出了自己的结论。 关键词:财务报表分析交通银行财务比率

Abstract Although financial statements provide materials of financial position and managing achievements in enterprises, but apparently, it can not provide the accurate information. Only through analyzing the financial statements, can it make the information user acquire the information of financial position and managing achievement in order to guide the decision. This paper, based on the theories and research methods o f company’s financial management and financial report analysis, applying multiple analysis methods such as ratio analysis, comparative analysis and so on, analyze the key financial data and its development tendency of BANK OF COMMUNICATIONS from 2010 to 2012. Finally, review the company’s financial position and operational performance, point out some problems in operation and management, and provide suggestions for reference. Keywords: Financial statements analysis BANK OF COMMUNICATIONS Financial Ratios

中国建设银行财务分析报告

x大学 财务分析课程设计报告 学院:x学院 班级: x 姓名: x 学号:x 日期: 2014 年 4 月 25日

财务分析课程设计报告评阅表 评阅教师:x

中国建设银行财务分析报告 一、中国建设银行 1、中国建设银行简介 中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。是国有五大商业银行之一,在中国五大银行中排名第四。 中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。 2、公司规模 建设银行已在海外设有香港、法兰克福、新加坡、东京、首尔、纽约、约翰内斯堡分行和四个代表处。建设银行已与世界上600家银行建立了代理行关系,其业务往来遍及五大洲的近80个国家。 3、成功关键 必须强化银行管理和公司治理结构,使银行内部改革措施得到切实有效落实;必须坚持和深化信贷体制改革,包括贷款担保、资产组合管理和坏帐解决方案,尽快达到国际通行标准,提高尽早发现资产质量问题并提出解决方案的能力;坚持和促进人事与激励机制改革,调动全体员工的积极性,确保员工的高素质。在盈利能力各项指标中,进5年来,呈现出平稳增长趋势,没有太大的波动。主要得益于:一是积极开展服务与产品创新,手续费及佣金净收入保持持续快速增长;二是加强风险管理,资产质量持续改善;三是适度加大信贷投放力度。 二、报表分析 1、资产负债表分析 (1)总资产变化分析:建设银行2013年12月31日资产总额达1,536,321,000 万元,比上年增加139,038,200万元,增幅为9.05%。其中,客户贷款和垫款总额较上年增加8,493.55 万元,增幅17.62%,主要投向基础设施贷款、中小企业贷款、涉农贷款以及个人住房贷款; (2)固定资产净额分析:固定资产净额为13,567,800万元,较上年度增长2,173,200万元,这反映了随着业务发展中国建设银行规模有所扩张,固定资产投资结构继续改善。 (3)现金及存放中央银行款项分析:现金及存放中央银行款项较上年增加3,893.81 万元,增幅为26.69%,主要是由于法定存款准备金率连续上调及客户存款增长影响而增加; (4)存放同业款项及拆出资金分析:存放同业款项及拆出资金较上年增加189.00 万元,主要是拆出资金大幅增加; (5)投资分析:投资较上年增加3,261.98 万元,主要是继续增持政府、中央银行、政策性银行发行的债券。 (6)债务规模变化分析:建设银行债务总体规模上升到1,428,888,100万元,较上年增加了9.72%,其中主营业务即客户存款占比最大,增幅最大。这表明建设银行的资金供给充足,资金流动性较强。 (7)股东权益变化分析:建设银行2013年12月31日的股东权益为107,432,900

行长专访建设银行

《金融时报》高端访谈:专访中国建设银行行长张建国加大转型力度进一步增强服务实体经济能力 在国内外经济环境异常艰巨复杂的大背景下,银行业已经驶离快速增长通道。那么如何在棘手的环境中既守住风险又保持良好的业绩?当一些银行机构仍在寻找答案时,中国建设银行却已开始大胆“实践”:“通过彻底转变经营模式,全面实施战略转型,走‘综合性、多功能、集约化’发展道路,努力提升综合服务能力”。 稳健的发展、良好的业绩在一个侧面反映出中国建设银行选择的正确。 考虑到国有大型商业银行是我国金融体系中的重要组成部分,其需要承担支持国民经济持续健康发展的重要责任。那么未来一年银行业特别是大型银行将会面临哪些挑战和机遇?如何更好地支持实体经济?今年又会有怎样的工作部署?围绕这些问题,本报记者专访了中国建设银行行长张建国。 2014年,是全面贯彻落实十八届三中全会精神的改革元年,对于商业银行来说,国家新型城镇化规划启动、产业结构调整与升级、区域发展战略实施等重要领域,存在商业银行在迎来重大发展机遇的同时也面临着挑战。那么未来一

年银行业特别是大型银行面临的机遇和挑战有哪些? 张建国:从机遇来看,我国经济在今后一段时期内将保持平稳增长态势,这为银行业的发展提供了难得的时机。 具体来说,首先,新型城镇化成为银行最重要融资服务领域之一。作为未来10年我国经济稳健增长关键领域,新型城镇化战略地位举足轻重,在带来新一轮经济发展动力的同时,也为银行带来重要融资服务机会。 其次,产业转型升级蕴藏着重要结构性投融资机会。国家大力发展战略性新兴产业,集成电路、物联网、先进制造、新能源、新一代移动通信、大数据等新经济领域的金融服务大有可为;加快生态文明建设,完善自然资源统一确权登记制度以及碳排放权交易制度的建立等,呼唤着信贷类业务的创新。 最后,区域发展规划实施将带来重大业务发展机遇。我国区域经济由东向西的梯度推进,将形成几个新的增长带。一是上海、广东、天津等自贸区的加快建设,为开放前沿重要城市行带来难得的业务拓展机遇。二是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”等区域发展战略实施,将加快新疆、陕西、甘肃等相关区域基础设施与海上通道互联互通建设,同时带动区域经济发展。三是加快中西部地区城镇化建设为国家新型城镇化规划方案中重要着力点,这将成为带动中西部地区发展的重要增长点。

建设银行2020年上半年财务分析结论报告

建设银行2020年上半年财务分析综合报告 一、实现利润分析 2020年上半年利润总额为16,877,300万元,与2019年上半年的19,118,000万元相比有较大幅度下降,下降11.72%。利润总额主要来自于内部经营业务,企业盈利基础比较可靠。在营业收入增长的情况下,营业利润却出现了较大幅度的下降,企业未能在销售规模扩大的同时提高利润水平,应注意增收减利所隐藏的经营风险。 二、成本费用分析 2020年上半年管理费用为7,584,400万元,与2019年上半年的 7,510,500万元相比变化不大,变化幅度为0.98%。2020年上半年管理费用占营业收入的比例为19.49%,与2019年上半年的20.78%相比有所降低,降低1.29个百分点。但并没有带来经济效益的明显提高,要注意控制管理费用的必要性。 三、资产结构分析 2020年上半年企业不合理资金占用项目较少,资产的盈力能力较强,资产结构合理。 四、偿债能力分析 从支付能力来看,建设银行2020年上半年是有现金支付能力的,其现金支付能力为68,155,000万元。企业负债经营为正效应,增加负债有可能给企业创造利润。 五、盈利能力分析 建设银行2020年上半年的营业利润率为43.39%,总资产报酬率为1.22%,净资产收益率为12.07%,成本费用利润率为213.15%。企业实际投入到企业自身经营业务的资产为2,696,185,300万元,经营资产的收益率为1.25%,而对外投资的收益率为183.69%。尽管投资收益有所增长,但对外投资总额也在增长,对外投资业务的盈利能力并没有明显提高。 内部资料,妥善保管第1 页共3 页

中国建设银行财务报告分析

中国建设银行财务报告分析 学院: 班级: 学生姓名: 学号: 完成日期:

一、中国建设银行的基本情况 法定中文名称:中国建设银行股份有限公司 法定英文名称:China Construction Bank Corporation 股票上市交易所:上海证券交易所 上市日期:2007年09月25日 股票简称:建设银行 股票代码:601939 注册地址:中华人民共和国国家工商行政管理总局 二、存贷款分析 (一)总体分析 银行存款总额、贷款总额每年都有较大幅度提高,存贷比也基本保持在58%左右。一般商业银行最高的存贷比例为75%,建行的存贷比在58%,意味着它的资产和负债基本处在一个比较稳定的状态,既可以有一定的库存现金存款准备金(就是银行在央行或商业银行的存款)以应付广大客户日常现金支取和日常结算,又可以有足够的收入。因此,建行不会面临损失或破产的问题。 (二)存款分析 2007年活期存款占总存款的59.70%,定期存款占40.30%。2008年活期存款

占总存款的53.35%,定期存款占46.65%。2009年活期存款占总存款的55.72%,定期存款占44.28%。活期存款总是比定期存款占的比例大,而两者之间又相差不大。在活期存款中,单位活期存款总是大于个人活期存款,而在定期存款中,单位定期存款却远低于个人定期存款。发生这种现象的最重要的原因是:个人存款的主要目的是保存货币和获得利息,而且他们并不会经常有大幅度的现金流动,所以他们会选择利率高的定期存款。但是作为一个公司或企业更多的是流动的资金,即每天都会有大量的现金流入或流出他们的银行账户,他们看重的并不是现金存入银行而得到的利息,而是现金在银行系统中的高效率的自由流动,因此他们会选择现金流动性强的活期存款来保存他们的流动资金。 (三)贷款分析 1.贷款按行业分布(比例最大的前五个行业) 在众多行业中贷款金额较大的行业主要有制造业、电力等基础产业、以及房地产业。这些行业都占到了10%以上,其中制造业的贷款金额比重最大。主要在于它们都是高投入的产业,在创业初期以及整个的生产经营过程中都需要大量的资金,尤其是流动资金,而个人又难以筹集大额资金,就会选择向商业银行贷款。 2.贷款按发放对象分布(个人、企业) 在整个贷款总额中,企业贷款占到了75.48%,而个人贷款只占到了24.52%。企业贷款远大于个人贷款。原因主要在于:商业银行的主要贷款对象是企业,因为企业才有实力拥有大量资金,且需要大量资金,由于贷款数额大,银行获得的利息收入就会增多,这也是银行利息收入的重要组成部分,而个人只是小额的贷款用于购车买房,并不会有大的贷款额。 3.贷款按担保方式分布

建行手机银行七组营销方案说明

师大学 建行手机银行营销方案 七组:最强王者队

建行手机银行营销方案 (2) 一、背景简介 (2) 二、产品介绍 (2) 1. 功能介绍 (3) 2. 业务介绍 (5) 3. 业务特点 (7) 三、市场分析 (8) 1. 目标市场分析 (8) 2. 市场前景分析 (9) 3. SWOT分析 (9) 四、营销组合策略 (12) 1. 宣传策略 (12) 2. 营销策略 (14) 五、风险管理 (17) 1. 操作风险 (17) 2. 技术风险 (17) 3. 业务风险: (18) 4. 法律风险 (18) 5. 信誉风险 (18) 六、经费预算 (19) 七、预期效果 (20)

建行手机银行营销方案 一、背景简介 建行手机银行是目前业界领先的新一代手机银行服务,具有方便快捷、功能丰富、安全可靠、申办快捷等特点。备受商务人士的青睐和使用,他们也因此成为了建行手机银行的重要用户。高校学生文化素质高,接受新技术,新产品较快,是建行的潜在优质客户群体。虽然现在高校中手机普及率和手机商务率已经很高,但是建行手机银行的普及率和使用率还有待提高,这块市场具有无限的潜能。不少大学生不知道、不了解该业务,还有一些学生认为自己根本不需要这样的服务和安全机制。总之,建行手机银行要想分享高校这块大蛋糕还有很多工作要做。 二、产品介绍 中国建设银行手机银行是基于移动通信数据业务平台的新一代银行服务,依靠将无线通讯技术的3A(Anytime任何时间、Anywhere 任何地点、Anyway任何方式)优势应用到金融业务中,将银行柜台延伸至客户的手机,让客户真正享受“随时随地转账交易、跨越时间地域理财”的方便与快捷。 建设银行手机银行以领先的技术水平、功能强大的服务系统、丰富的手机客户资源和统一的网络规划处于国优势地位,其业务量在国占有绝对领先水平,业务种类也超前于国其他银行,即使和西方发

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