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产品稽核程序

产品稽核程序
产品稽核程序

1目的

为了获得公司产品质量信息,定产品的适用性和符合性满足规定质量特性的程度,保证最大限度地满足用户的要求。

2适用范围

本程序适用于顾客要求的产品制造环节及相关内容的符合性稽核。含MOTO产品的Partial PSO 、TSA 和Expanded audit稽核要求。

3定义:无

4职责

4.1品管部负责编制产品质量审核清单、审核计划等指导性文件。

4.2制造部和仓库提供产品,由品管部抽样、审核、报告;产品检验、制造、储运等过程的符

合性检验。

4.3制造部和项目部参加产品质量缺陷分析,并落实纠正和预防措施。

4.4品管部负责纠正措施的跟踪与验证,并作好验证记录。

5程序

5.1审核员的任命

审核员由品管部主管指定熟悉产品性能和技术规范、检验技术和质量体系要求的人员担任。

5.2稽核时机与频率:

5.2.1新产品特性检验或成品发运前(1次/季度)

5.2.2有批量质量问题或客户投诉时(如有发生)

5.3产品稽核准备工作

5.3.1由品管部根据产品的检验规范、生产特点、生产要求及顾客要求等诸因素编制稽

核计划。

5.3.2编制产品稽核计划

产品质量审核检验计划由品管部组织编写,或依据顾客稽核清单要求(Partial PSO 、

TSA 和Expanded audit稽核清单)。

5.3.3产品稽核样品抽取或对应符合性要求的验证。

5.4审核中发现不符合项的处理方法

5.4.1遇到致命缺陷及严重缺陷时,首先采取隔离措施,将该批产品扣留,停止发运,

同时品管部发出《纠正和预防措施单》,制造部对该批产品进行全数剔拣或返工,返

工后重新检验。品管部要求责任部门查明原因制订纠正和预防措施,并验证措施的有

效性。

5.4.2引发的不合格品的处理及纠正和预防措施的控制应按照《不合格品控制程序》、

《纠正和预防措施控制程序》的相关规定和要求实施。

5.5如顾客有特殊要求,应按顾客要求进行产品及其它符合性要求稽核。

6相关文件

6.1《不合格品控制程序》

6.2《纠正和预防措施控制程序》

7附件

7.1Partial PSO清单

7.2TSA清单

7.3Expanded audit稽核清单

企业内部稽核管理制度(doc 5页)

五、内部稽核制度 □总则 第一条本公司各部门及各下属营业单位的稽核工作,由管理部随时指定适当人员执行稽核工作。 第二条本公司稽核业务范围,定为帐务、业务、财务、总务、监验五项,除另有规定外,悉以本办法规定办理。 第三条稽核人员对于所审核的事项,应负责任,必要时,并应在有关帐册簿据上签章。 第四条稽核人员,除依照规定审核各单位所送根据帐表外,并应分赴各单位实地稽察,每年稽察次数视事实需要而定。 第五条稽核人员前往稽核之前,应先准备及收集有关资料,拟订计划及进度表,事前并应将各单位已往审核及检查报告详予研究以作参考。 第六条稽核人员于执行任务时,应先准备及收集有关资料,拟订计划及进度表,事前并应将各单位已往及检查报告详予研究以作参考。 第七条稽核人员有保守职务上所稽得秘密的责任,除呈报外,不得泄漏或预先透露予检查单位。 第八条稽核事务如涉及其他部门时,应会同各该有关部门办理,且应做会同报告。如遇有意见不一致时,须单独提出,与书面报告,一并呈核。 第九条稽核人员对本公司各单位执行稽核事务时,如有疑问,可随时向有关单位详尽查询,并调阅帐册、表格及有关档案,必要时并得请其出具书面说明。 第十条稽核人员执行工作时,除将稽核根据(或公文)交由受稽核单位主管验明外工作态度应力求亲切,切忌傲凌或偏私。 第十一条稽核人员于稽核事务完妥后,应据实缮写检查报告书呈核。 □帐务稽核 第十二条记帐根据的审核或检查时,应注意下列事项

(一)每一交易行为发生,是否按规定填制传票,如有积压或事后补制者,应查明其原因。 (二)会计科目、子目、细目有无误用,摘要是否适当,有无遗漏、错误以及各项数字的计算是否正确。 (三)转帐是否合理,借贷方数字是否相符。 (四)应加盖的戮记编号等手续是否完备,有关人员的签章是否齐全。 (五)传票所附原始根据是否合乎规定、齐全、确实及手续是否完备。 (六)传票编号是否连贯,有无重编、缺号现象,装订是否完整。 (七)传票的保存方法及放置地点是否妥善,是否已登录日记簿或日计表。 (八)传票的调阅及拆阅是否依照规定手续办理。 第十三条帐簿检查时,应注意下列事项 (一)各种帐簿的记载,是否与传票相符应复核者,是否已复核,每日应记的帐,是否当日记载完毕。 (二)现金收付日记帐收付总额,是否与库存表当日收付金额相符。 (三)各科目明细分类帐各户或子目之和或未销讫各笔之和是否与总分类帐各该科目之余额相等,是否按日或定期核对。相对科目之余额是否相符,有无漏转现象。 (四)各种帐簿记载错误的纠正划线、结转、地页等手续,是否依照规定办理,误露的空白帐页,有否划“×”形红线注销,并由记帐员及主办会计人员在“×”处盖章证明。 (五)各种帐簿启用、移交及编制明细帐目等,是否完备,并送该管税捐稽征机关登记。 (六)各种帐簿有无经核准后而自行改订者。 (七)活页帐页的编号及保管,是否依照规定手续办理,订本式帐簿有无缺号。 (八)旧帐簿内未用空白帐页,有无加划线或加盖“空白作废”戮记注销。 (九)各种帐簿的保存方法及放置地点,是否妥善,已否登记备忘簿,帐簿的毁销,是否依照规定期限及手续办理。 第十四条库存检查时,须注意下列事项 (一)检查库存现金或随到随查,如在营业时间之前,应根据前一日库存中所载今日库存

内部审计工作流程

内部审计工作流程一、一般项目审计工作流程图

二、结算/部门审计工作流程图

三、工作要点说明 (一)审计立项 审计立项是指确定具体的内部审计项目,即审计对象。审计对象包括公司下属的各分子公司,各职能部门、各项经营活动或项目、系统等。审计立项需报分管领导审批通过后方可实施,立项依据包括但不限于以下三个方面: 1、审计部通过对公司的经营活动进行系统地分析风险来制定年度内部审计工作计划表,经批准后逐项实施; 2、由公司董事长、董事会(审计委员会)下达的计划外的专项审计任务; 3、由被审计单位提出审计要求,经批准实施审计业务。 (二)审计准备 1、确定具体项目审计工作目标与范围。审计的范围、内容包括但不限于: (1)公司内部控制系统的恰当性、有效性,通常涵盖公司经营活动中与财务报告和信息披露事务相关的所有业务环节,包括但不限于:销售及收款、采购及付款、存货管理、固定资产管理、资金管理、投资与融资管理、人力资源管理、信息系统管理和信息披露事务管理等 (2)财务会计信息、资料的准确性、完整性、可靠性,具体内容包括货币资金审计、债权债务审计、成本费用审计、个人借款专项审计、固定资产审计、存货审计、财务报表审计等 (3)经营活动的效率和效果 (4)对经营过程中遵守相关法规、政策、流程、计划、预算、决算、程序、合同协议等遵循、执行情况 (5)专项审计

2、收集、研究审计对象的背景资料 (1)被审计单位的性质、规模、经营范围、股权结构和资产负债等基本概况(2)组织架构、人员编制、业务构成等资料 (3)财务报表、预算资料、银行账户及其他有关的财务资料 (4)与审计事项有关的内部控制制度、业务流程和职责分工 (5)公司章程、重要经济合同、协议、会议纪要等日常运营资料和有关的政策法规等 (6)以前接受审计情况 (7)当审计对象为某一项目、系统时,背景资料主要指其立项资料、预算资料、合同及相关责任人资料等 3、确定项目审计人员 不同的审计项目要求审计人员具备不同的知识和技能,应根据实际业务的需要,安排适当的审计人员,成立审计小组,指定审计项目负责人,初步确定审计时间,并对审计工作进行具体的安排。 (三)编写审计方案 审计项目实施前,一般应编制审计方案。审计组应根据审计项目的要求和被审计单位具体情况,确定审计目标和审计重点,编制审计方案。在被审计单位背景资料不全或实施突击性检查等情况下,审计人员也可以在审计过程中制订和完善审计方案。特殊情况,可直接开展审计工作。 审计方案是对从审前调查、组成审计组到出具审计报告整个过程中基本工作内容的综合规划,在发出审计通知书之前召开审计小组会议讨论通过审计方案,并应由审计部负责人审核批准;实施联合审计的,各模块的审计内容由相应的协

酒店宾馆内部审核程序

1目的 验证质量与环境管理体系是否符合策划的安排,是否符合标准和质量与环境管理体系的要求,是否得到有效地保持、实施和改进。 2适用范围 适用于宾馆质量与环境管理体系所覆盖的所有区域和所有要求的内部审核。3职责 3.1总经理 a.批准宾馆年度内审计划和审核实施计划; b.批准内部质量与环境管理体系审核报告; c.定期召开管理评审会议。 3.2管理者代表 a.全面负责内部质量与环境管理体系审核工作; b.选定审核组长和审核员,并审核年度内部审核计划、每次的审核实施计划和内部质量与环境管理体系审核报告。 3.3企划部 a.编写《年度内审计划》并负责组织实施; b.组织、协调内审活动的开展。 3.4内审组长 a.编制、实施本次内审计划; b.编写内审报告。 4工作程序 4.1年度内审计划 4.1.1根据拟审核发活动和区域的状况和重要程度,以及以往审核的结果,由企划部负责策划各部门全年审核方案,编制年度内审计划,确定审核的范围、频次和方法,经管理者代表审核,总经理批准。每年内审至少进行一次,并要求覆盖本宾馆质量与环境管理体系的所有要求,另外出现以下情况时,由管理者代表及时组织进行内部质量审核: a.组织机构、管理体系发生重大变化; b.出现重大质量事故,或宾客对某一环节连续投诉; c.法律、法规及其他外部要求的变更; d.在接受第二、三方审核之前; e.在质量认证证书到期换证前。 4.1.2年度审核计划内容 a.审核目的、范围、依据和方法; b.受审核部门和审核时间。 4.1.3根据需要,可审核质量体系覆盖的全部要求和部门,也可以专门针对某几项要求或部门进行重点审核;但全年的内审必须覆盖质量与环境管理体系全部要求。 4.2审核前的准备 4.2.1管理者代表任命内审组长和组员。内审应由与受审核部门无直接关系的内审员负责。

GBT23331能源管理体系的内部审核程序

GB/T23331能源管理体系的内部审核程序 1目的 验证能源管理体系是否符合策划的安排及标准的要求,确保能源管理体系得到有效地实施、保持和改进。 2 范围 适用于公司能源管理体系内部审核的控制。 3 职责 3.1 总经理负责批准年度内部审核计划。 3.2 管理者代表 a) 全面负责能源管理体系的内部审核工作; b) 确定审核组长及审核员,并审核年度内审计划; c) 审核和批准每次的审核实施计划和内部审核报告。 3.3 生产技术部 a)负责编制年度内审计划并组织实施,协助审核组长编制审核实施计划; b)组织、协调内审活动的展开; c)配合审核组长完成对纠正措施的跟踪验证。 3.4 审核组长负责编制每次的内部审核实施计划;编写内审报告;组织对纠正措施的跟踪验证。

3.5 内审员负责编制每次的审核检查表,具体实施审核工作,编写不符合报告,并对纠正措施的完成情况和效果进行跟踪验证。 3.6 受审核部门负责按审核组的要求提供材料,确认不合格事实,及时制定纠正措施并实施。 4 控制要求 4.1 年度内审计划 4.1.1 根据拟审核的活动和区域的状况和重要程度及以往审核的结果,策划年度审核方案,生产技术部编制《年度内审计划》,确定审核的目的、范围、准则、频次和方法。经管理者代表审核,总经理批准。每年内审至少一次,要求覆盖公司能源管理体系的所有部门。出现以下情况时由管理者代表及时组织进行内部审核: a)组织机构、能源管理体系发生重大变化; b)相关方有重大能源投诉或不满时; c)法律法规及其他外部要求的变更; d)在接受第二、第三方审核之前; e)在认证证书到期换证之前。 4.1.2 年度内审计划内容 a)审核目的、范围、依据和方法; b)受审部门和审核时间。

内部审计工作流程范文

XXXXXX内部审计工作流程 规范内部审计具体业务的操作流程是完善公司内部审计工作、确保审计人员顺利完成审计任务的重要保证,根据公司《内部审计制度》及《内部审计实施细则》的相关规定,内部审计业务的具体操作流程规范如下,审计人员应在审计工作中按规定遵照执行。 根据内部审计工作的实质要求,审计工作可分为以下步骤: 步骤一:审计立项与授权 一、审计立项 审计立项是指确定具体的内部审计项目,即被审计的对象。审计对象包括公司下属的各子公司,公司内部的各职能部门、各项经营活动或项目、系统等。 审计对象的选择一般由以下三种方式决定: 1、公司审计部通过对公司的经营活动进行系统地分析风险来制定年度内部审计工作计划表,经批准后逐项实施。 2、由公司董事会下达的专项审计任务。 3、由被审计者提出审计要求,经批准实施审计业务。 二、审计批准与授权 对于已立项的审计项目,审计部应在审计实施前以正式报告的形式报审计委员会主任审核、批准与授权。 步骤二:审计准备 在确定审计事项后,审计人员开始审计准备工作,制订审计计划。审计准备工作包括以下内容:

一、初步确定具体审计目标和审计范围。 1、内部审计的总目标是审查和评价公司各项经营管理活动,增加组织价值和改善公司运营流程。针对已确定的具体审计任务,审计人员应制定具体的审计目标以有助于拟定审计方案和审计工作结束后的审计评价。 2、内部审计的范围一般包括以下几个方面: 1)组织内部控制系统的恰当性、有效性。 2)财务会计信息、资料的准确性、完整性、可靠性。 3)经营活动的效率和效果。 4)资产的保全情况。 5)对法律、法规及政策、计划的遵守、执行情况。 审计人员应根据具体的审计任务确定具体的审计范围以确保审计目标的实现。 二、研究背景资料 在制定审计计划时应收集、研究审计对象的背景资料。 当审计对象为公司子公司、职能部门时,背景资料主要包括其组织结构、经营管理情况、管理人员相关资料、定期的财务报告、有关的政策法规和预算资料等。 当审计对象为某一项目、系统时,背景资料主要指其立项、预算资料、合同及相关责任人资料等。 如果在以前年度实施过内部审计,则应调阅以前的审计文件,关注以前的审计发现及审计对象对审计建议的态度。

内部稽核管理程序

内部稽核管理程序 目的: 为维护现行系统之有效且持续之运作,特订定本程序。 一. 范围: 本程序适用于本公司各项系统之内部稽核的实施与管理。 三.权责: 3.1负责制订「年度审核计划」: 管理代表。 3.2负责执行内部稽核工作及及对被稽核部门之跟催作业:稽核小组。 3.2全公司各部门:被稽核部门。 3.3稽核结果的效果确认:管理代表。 四.定义: 内部稽核,由公司内部人员组成稽核小组,针对公司内部系统之检核,决定各项活动与相关之成果,是否与原先计划表一致及这些计划事项是否有效地付诸实施,且适时达成目标。 五.内容: 5.1管理代表指定专人成立稽核小组,统筹有关内部稽核事宜,稽核小组成员需施以必要之 训练,使内部稽核系统能有效且顺利运作。 5.1.1稽核人员需具备下列资格: A.曾受内部稽核人员训练,且拥有证书者。其资格审定方式,依据「教育培训程序」 方式办理。 B.对受稽核部门无直接使用管理权者。 5.1.2稽核时机原则上每半年至少一次。若需临时增加, 须经管理代表审决,认为必要时得 实施临时稽核。 5.2管理代表依公司年度目标方针,拟定出年度稽核计划表,并呈总经理核准后分布实施。 5.3稽核小组依年度计划表所排定之进度,执行稽核作业,在每次稽核前,由稽核小组《稽核 通知单》如(附件一) 发出并依《稽核核检查清单》如(附件二)各项内容执行。 5.4稽核完后并得由稽核小组与被稽核单位相关人员召开检讨会,有关各项不良问题点双方 签认后,由稽核小组汇总,开立《矫正行动通知单》如(附件五),并复印三份。一份呈管理代表,一份发文被稽核部门,一份稽核小组自存。 5.5被稽核单位接到不良问题点之《矫正行动通知单》后,应于两天内对不良问题进行分析 及所出纠正行动。 5.6各项稽核结果由稽核小组汇总,并作成《内部稽核核报告》如(附件四),呈总经理核准后, 并列入管理审查会议进行提报检讨。 5.7稽核发现之不良问题点由受稽核部门执行正措施,完成后,另由稽核小组实施复核作业, 相关《矫正行动通知单》送管理代表签核批示后归档。 5.8下年度审核计划之拟定,由管理代表于于次年1月中旬制订公布实施。

《内部审核管理程序》

内部审核管理程序 1.0目的 本程序旨在验证质量管理体系是否被有效运作和维持,是否符合有关要求,以便发现问题,采取纠正措施,以维持或改进质量管理体系的有效性和适宜性。 2.0范围 本程序适用于一切与质量管理体系有关的内部审核活动。 4.0内审程序 4.1年度内部审核计划 4.1.1根据拟审核的活动和区域的状况和重要程度及以往审核的结果,由品质部 主管负责策划各部门全年审核方案,编制《年度内部审核计划表》(含年

度质量体系内审、制造过程内审、产品内审计划),确定审核的范围频次和方法,经管理者代表审核,总经理批准。每年内审至少一次,并要求覆盖本公司的整个质量管理体系。 4.1.2出现以下情况时可由管理者代表决定增加质量体系内部审核: a.组织机构、管理体系发生重大变化; b.出现重大质量事故,或用户对某一环节连续投诉; c.法律法规及其他外部要求的变更; d.在认证证书投诉时; 4.1.3出现以下情况时可由管理者代表决定增加制造过程审核 1)产品质量下降 2)顾客抱怨或索赔 3)生产流程更改 4)强制性降低成本 5)过程不稳定 6)内部部门的愿望 4.1.4 制造过程审核的范围 审核应覆盖所有制造过程,一个工序由多个过程组合时,应按过程来审核,不应按照一个工序来审核。 4.1.5出现以下情况时可由管理者代表决定增加产品审核 a. 产品质量有下降趋势,或不稳定; b. 顾客抱怨或索赔; c.生产流程更改,或零件来源更改; d. 部门的愿望。 4.1.6 产品审核的范围 产品审核应确保覆盖全部产品,提供给客户的全部产品均应进行审核。 4.1.7 年度内部审核计划的制定应根据《质量手册》“过程分析表”内容中的条款 分配及以往审核的结果等内容进行,以确保拟审核的过程和区域的状况和重要性得到充分的策划。

内部审核管理程序

内部审核管理程序 1.目的 验证质量管理体系的持续符合性、有效性。确认过程绩效是否能有效保障产品质量卫生安全。 2.适用范围 适用于公司建立的管理体系内部审核。 3.定义 内部审核:是一项内部系统化及独立性之查验, 分文件审核和现场审核。 4.职责 4.1管理者代表:制定内部审核计划、内部质量审核小组的建立及内审小组长的认命。 4.2审核小组:内部质量审核的执行及不符合项实施情况及效果追踪。 4.3相关责任部门:内审的配合及审核发现不符合项的原因分析和改善对策的制定与执行。 5.内容 5.1内部审核作业流程 5.2 内部质量审核计划拟定 5.2.1公司管理体系内审计划半年进行一次;管理者代表可以将内部质量审核当作一种管理手段, 不断完善体系。

5.2.2当管理体系有重大变化或发生重大不合格时,质量负责人可临时决定增加内部审核的次数、审 核范围及审核重点。 5.2.3每次内审活动开展由质量负责人指定本次内审人员,并认命内审小组长,内审组长提前一周拟 定《内部质量审核计划表》,经质量负责人或管理者代表审核并呈送总经理批准。 5.3 内部审核检查项目 审核小组组长组织内审人员编写《内部质量审核检查表》做好审核准备。 5.4审核的实施 5.4.1首次会议 质量负责人或管理者代表主持首次会议,宣布审核计划、目的、范围和审核程序,所有审核 组成员和被审核部门负责人参加。确认审核的具体时程安排和其它注意事项,并在首次会议上 作如下事项的声明: . 1)审核的依据、范围、方法 2)审核依据:公司质量管理体系文件、化妆品生产许可检查要点、产品标准、化妆品相关其他法律、法规。 3)审核范围:质量管理体系所涉及的产品、部门、活动的区域。若因特定的审核目的和方式,可指定具体的审核范围。 4)审核方法:审核的基本方法为抽样审核,按部门或过程进行集中审核。 5.4.2现场审核 1)审核组组成:每次审核前,由质量负责人或管理代表负责筹组审核小组:审核组由具有内部审核资格的人员组成。每次审核时审核小组成员至少不得少于二人, 内审员应独立于被审核的部门 。审核人员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。 2)审核组根据现行质量体系文件和审核计划,按内部质量审核计划进行工作分配并审核,检查现场、收集证据、查明与质量体系文件和其他要求不一致的地方,记录于《内部质量审核检查 表》,并与受审核单位沟通确认。 5.5 不合格报告 审核完成后,举行内审小组会议,检讨审核结果与不符合事项,审核小组人员整理编写《内部质量审核不符合项报告表》 5.6 末次会议 管理者主持总结会议,并由审核组长向受审方陈述内审工作情况,提出发现的不合格项,并批准发出《内部审核不符合项报告表》,通知被审核部门依《内部质量审核不符合项报告表》采取纠正预防措施。 5.7 不合格项改进

内部审计工作流程步骤详解

内部审计工作流程步骤详解 规范内部审计具体业务的操作流程是完善集团内部审计工作、确保 审计人员顺利完成审计任务的重要保证,根据集团《内部审计制度》及 《内部审计实务标准》的相关规定,内部审计业务的具体操作流程规范如下,审计人员应在审计工作中按规定遵照执行。 根据内部审计工作的实质要求,审计工作可分为以下步骤: 步骤一:审计立项与授权 一、审计立项 审计立项是指确定具体的内部审计项目,即被审计的对象。审计对象包括集团下属的各子公司,集团内部的各职能部门、各项经营活动或项目、系统等。 审计对象的选择一般由以下三种方式决定: 1、集团审计部通过对集团的经营活动进行系统地分析风险来制定年度内部审计工作计划表,经批准后逐项实施。 2、由集团总裁或董事会下达的计划外专项审计任务。 3、由被审计者提出审计要求,经批准实施审计业务。

二、审计批准与授权 对于已立项的审计项目,审计部应在审计实施前以正式报告的形式报集团总裁审核、批准与授权。 步骤二:审计准备 在确定审计事项后,审计人员幵始审计准备工作,制订审计计划。审计准备工作包括以下内容: 一、初步确定具体审计目标和审计范围。 1、内部审计的总目标是审查和评价集团各项经营管理活动,协助集团组织的成员有效地履行他们的职责。针对已确定的具体审计任务,审计人员应制定具体的审计目标以有助于拟定审计方案和审计工作结束后的审计评价。 2、内部审计的范围一般包括以下几个方面: 1)组织内部控制系统的恰当性、有效性。 2)财务会计信息、资料的准确性、完整性、可靠性。 3)经营活动的效率和效果。 4)资产的护卫情况。 5)对法律、法规及政策、计划的遵守、执行情况。

内部稽核管理程序

内部稽核管理程序 1.目的: 为确保本公司的所有管理与运作均能得到有效监控,特制定本程序。 2.适用范围 所有管理与动作的监控。 3.实施程序 3.1.体系维护的日常稽核 3.1.1.日常稽核计划的拟定 (1)稽核员每月底根据年度计划,综合本月客诉处理,部门联络单,设变通知单等信息做出下月的日常《稽核细部计划表》,由稽核单位主管审核后发放或E-mail至各被稽核单位。 (2)稽核员应依据生产情况,针对进料检验、机加首件检验、装配首箱检验、装配巡检、成品检验等重点岗位工作站,于每月28日作出下月稽核计划。 3.1.2 日常稽核作业的实施 (1)稽核前准备: ——稽核员依照稽核计划表之安排,根据稽核信息及稽核目的,分析稽核要点及数据和记录的需求,可能涉及的部门,必要时编写《查检表》。 ——准备好所需资料,提前通知被稽核部门。 (2)稽核过程: ——稽核时必须首先向被稽核部门主管(课级以上)讲明稽核的来因及目的,需提供的数据及需配合部门,由被稽核部门主管确认陪同人员或联系人。 ——稽核员在稽核过程中应恪守稽核员的职业道德,尊重客观事实,并避免与被稽核单

位发生正面冲突。 ——稽核员应将稽核结果如实记录于《稽核查检表》中.对于稽核中发现的异常点,必须向相关责权人员及被稽核部门主管说明,并由相关责权人员及被稽核部门主管签字证明记录的客观性。能够取得的佐证数据,必须作为记录附件。 3.1.3日常稽核缺失项目的纠正与预防 (1)针对日常稽核所发现的观察项,稽核员直接将《查检表》复印反馈被稽核单位进行改善,并由立案单位做改善效果追踪。 (2)对于不符合项,在稽核完毕后的一个工作日内,稽核员应整理好稽核记录及佐证数据,将异常点标识清楚,并做初步判断,按流程送签,由部门主管确定立案项目。 (3)在稽核记录签核后的一个工作日内,稽核员应根据主管批示发《纠正预防单》交责任单位依《纠正与预防作业标准》做纠正与预防改善,填写应详实客观,并判定缺失类型及违反的文件条款。 3.1. 4.发单及追踪结案 (1)纠正预防单在签核后的一个工作日内,必须发放至责任厂部,发放前应拷贝一份留存,并在《文件发放回收登记表》(见文件标准管理规定)中登记,由责任部门接收人签字。 (2)发放时应由稽核员与责任部门确认答复日期,稽核员应在答复期内对处理对策栏的填写进行追踪。 (3)稽核员应对责任单位填写的纠正预防单进行审查,并判断与相关文件的符合性,必要时由本部门主管确认,填写不完整的纠正预防单,应返还责任部门重新填写。如责任部门未在答复期内完成纠正预防单的填写,稽核员应上报主管,由主管确定处理对策。 (4)稽核员应对纠正预防作业的过程跟踪查核,并紧扣原因分析及纠正预防措施. (5)如责任部门未在预定完成日期内完成纠正预防措施,稽核员应上报主管,由主管

内部稽核管理程序

内部稽核管理程序 Jenny was compiled in January 2021

一. 目的: 为维护现行系统之有效且持续之运作,特订定本程序。 一. 范围: 本程序适用于本公司各项系统之内部稽核的实施与管理。

三.权责: 负责制订「年度审核计划」: 管理代表。 负责执行内部稽核工作及及对被稽核部门之跟催作业:稽核小组。 全公司各部门:被稽核部门。 稽核结果的效果确认:管理代表。 四.定义: 内部稽核,由公司内部人员组成稽核小组,针对公司内部系统之检核,决定各项活动与相关之成果,是否与原先计划表一致及这些计划事项是否有效地付诸实施,且适时达成目标。 五.内容: 管理代表指定专人成立稽核小组,统筹有关内部稽核事宜,稽核小组成员需施以必要之训练,使内部稽核系统能有效且顺利运作。 稽核人员需具备下列资格: A.曾受内部稽核人员训练,且拥有证书者。其资格审定方式,依据「教育培训程序」方式办 理。 B.对受稽核部门无直接使用管理权者。 稽核时机原则上每半年至少一次。若需临时增加, 须经管理代表审决,认为必要时得实施临时稽核。 管理代表依公司年度目标方针,拟定出年度稽核计划表,并呈总经理核准后分布实施。 稽核小组依年度计划表所排定之进度,执行稽核作业,在每次稽核前,由稽核小组《稽核通知单》如(附件一) 发出并依《稽核核检查清单》如(附件二)各项内容执行。 稽核完后并得由稽核小组与被稽核单位相关人员召开检讨会,有关各项不良问题点双方签认后,由稽核小组汇总,开立《矫正行动通知单》如(附件五),并复印三份。一份呈管理代表,一份发文被稽核部门,一份稽核小组自存。 被稽核单位接到不良问题点之《矫正行动通知单》后,应于两天内对不良问题进行分析及所出纠正行动。 各项稽核结果由稽核小组汇总,并作成《内部稽核核报告》如(附件四),呈总经理核准后,并列入管理审查会议进行提报检讨。 稽核发现之不良问题点由受稽核部门执行正措施,完成后,另由稽核小组实施复核作业,相关《矫正行动通知单》送管理代表签核批示后归档。 下年度审核计划之拟定,由管理代表于于次年1月中旬制订公布实施。 有关本程序之内部稽核程序详如(附件三)。 六.相关文件: 教育培训程序 管理评审控制程序 七.附件: 稽核通知单(附件1) 见ISO9001:2000 KT-QP-01-02-B

GSP程序文件质量管理体系内部审核程序

质量管理体系内部审核程序 一、目的:通过对公司质量管理体系的运行情况进行全面的检查与评价,证实质量管理体系运行的充分性、适宜性及有效性,以满足质量过程控制的要求,保证药品、服务质量满足合同和顾客的要求。 二、依据:《药品管理法》《药品经营质量管理规范》《药品流通管理办法》等法律法规。 三、范围:本程序适用于公司质量管理体系的内部审核。 四、职责:由公司质量负责人和各部门负责人对本程序负责。 五、内容: 1、审核准备 (1)、由质管部提出:审核的目的、依据、范围、要点及方式(如听汇报、看现场、查资料);审核人员及分工(如审核内容分工、人员分工、责任人等);日程安排(如首末次会议时间等)。 (2)、审核以公司的质量管理体系文件为依据。 (3)、成员组成:由公司质量管理领导小组组织,总经理担任组长,质管部、采购部、销售部、仓储部、办公室、生化部、财务部等各部门负责人参加审核。 2、审核范围 (1)、质量管理体系内部审核包括质量体系审核、药品质量审核和服务质量审核。质量体系审核的对象主要是在实施GSP的过程中,影响药品质量和服务质量的质量职能和相关场所。 (2)、保证每年年底对本年致力管理体系所涉及的所有部门和场所审核一次。 (3)、因药品质量原因而发生重大质量事故,并造成严重后果的,应组织专项内部质量审核。

(4)、服务质量出现重大问题或顾客投诉、新闻曝光,造成不良影响时,应进行专项内部质量审核。 (5)、GSP认证检查前应进行1-2次质量管理体系内部审核。 3、审核程序 (1)、公司质管部是质量管理体系内部审核的职能部门,在总经理和质量副总经理的直接领导下,编制审核计划,并按计划组织审核活动; (2)、质量审核由公司质管部根据计划,组成审核组独立执行。审核组成员不参加与其有直接责任的项目审核; (3)、审核中发现的问题,由质管部发出不符合报告并下达《问题改进和措施跟踪记录》,责任部门按要求采取纠正措施; (4)、内部质量审核每年进行一次,由公司总经理主持; (5)、由公司质管部组织编制年度审核计划,经公司总经理批准后正式下发,并将“审核计划”提前5个工作日发至被审核部门; (6)、由质管部编制具体审核计划,并按计划组织审核活动。审核前由公司质管部负责召集审核预备会、布置审核有关事项。 (7)、质管部编制检查表,经本部门领导批准后,按检查表采用询问、查资料、看现场等方法,证实质量体系运行的有效性,并记录审核结果。 4、审核报告 (1)、审核报告由质管部负责编写; (2)、审核报告的主要内容是:审核目的、范围和依据;审核组成员、审核日期和受审核部门;综合评价;审核结论、审核发现的主要问题和原因分析;纠正措施或改进意见,上次质量内审后采取纠正措施的跟踪及效果评价。 (3)、应对缺陷项编写不合格项目报告。 (4)、对质量内审的结果应作出明确的结论。 5、纠正措施:被审核部门要按照《问题改进和措施跟踪记录》所列纠正和预防措施组织整改。在5个工作日之内完成,并报公司质管部。逾期不能纠正的、完成部分项目整改的,应附详细说明及建议,等候质管部处理。 6、验证:

某公司内部稽核管理程序文件

一.目的: 为维护现行系统之有效且持续之运作,特订定本程序。 一.范围: 本程序适用于本公司各项系统之内部稽核的实施与管理。 三.权责: 3.1负责制订「年度审核计划」: 管理代表。

3.2负责执行内部稽核工作及及对被稽核部门之跟催作业:稽核小组。 3.2全公司各部门:被稽核部门。 3.3稽核结果的效果确认:管理代表。 四.定义: 内部稽核,由公司内部人员组成稽核小组,针对公司内部系统之检核,决定各项活动与相关之成果,是否与原先计划表一致及这些计划事项是否有效地付诸实施,且适时达成目标。 五.内容: 5.1管理代表指定专人成立稽核小组,统筹有关内部稽核事宜,稽核小组成员需施以必要之训练,使内部 稽核系统能有效且顺利运作。 5.1.1稽核人员需具备下列资格: A.曾受内部稽核人员训练,且拥有证书者。其资格审定方式,依据「教育培训程序」方式办理。 B.对受稽核部门无直接使用管理权者。 5.1.2稽核时机原则上每半年至少一次。若需临时增加, 须经管理代表审决,认为必要时得实施临时稽 核。 5.2管理代表依公司年度目标方针,拟定出年度稽核计划表,并呈总经理核准后分布实施。 5.3稽核小组依年度计划表所排定之进度,执行稽核作业,在每次稽核前,由稽核小组《稽核通知单》如(附 件一) 发出并依《稽核核检查清单》如(附件二)各项内容执行。 5.4稽核完后并得由稽核小组与被稽核单位相关人员召开检讨会,有关各项不良问题点双方签认后,由稽 核小组汇总,开立《矫正行动通知单》如(附件五),并复印三份。一份呈管理代表,一份发文被稽核部门,一份稽核小组自存。 5.5被稽核单位接到不良问题点之《矫正行动通知单》后,应于两天内对不良问题进行分析及所出纠正行 动。 5.6各项稽核结果由稽核小组汇总,并作成《内部稽核核报告》如(附件四),呈总经理核准后,并列入管理审 查会议进行提报检讨。 5.7稽核发现之不良问题点由受稽核部门执行正措施,完成后,另由稽核小组实施复核作业,相关《矫正 行动通知单》送管理代表签核批示后归档。 5.8下年度审核计划之拟定,由管理代表于于次年1月中旬制订公布实施。 5.9有关本程序之内部稽核程序详如(附件三)。 六.相关文件: 6.1教育培训程序 6.2管理评审控制程序 七.附件: 7.1稽核通知单(附件1) 见ISO9001:2000 KT-QP-01-02-B 7.1稽核检查清单(附件2) 7.2内部稽核程序(附件3) 7.3内部稽核核报告(附件4)

0003-内部审核管理程序

内部审核管理程序CX-ISMS-0003-2015 版本:A/0 内部审核管理程序 1 目的 为了对信息安全管理体系的内部审核活动进行管理,以提供信息安全管理体系符合要求并有效运作的证据,特制定本程序。 2 范围 本程序适用于内部信息安全管理体系审核活动的实施和管理。 3 职责 3.1 管理者代表 负责《年度内部审核计划》和《内部审核计划》的审批,任命审核组长,组织内部审核,并对审核结果进行确认,签发审核报告。 3.2 综合部 是公司内部信息安全体系审核的归口管理部门,负责编制年度内审计划,保存内审记录。 3.3 审核组组长职责 策划内部信息安全体系审核。 3.4 内部审核员职责 内审员负责编制内部审核检查表,实施分工范围内的审核工作。 3.4 相关部门 按审核计划接受和配合内部审核,对本部门的不合格项负责采取纠正措施,进行改进,并防止问题的再发生。 4 程序 4.1 内部审核策划 4.1.1综合部每年年初根据信息安全管理体系运行情况,审核过程和区域的状况、重要性以及以往审核的结果进行策划,并编制《年度内部审核计划》,年度内部审核计划包括审核的目的、范围、依据、频次、时间、部门、过程及方法。 4.1.2编制《年度内部审核计划》采用集中审核的方式进行安排,每年不得少于一次,最长的时间间隔不超过12个月,以确定信息安全管理体系是否符合产品实现的策划安排,标准的要求以及所确定的信息安全管理体系的要求是否得到有效实施与保持。

4.1.3《年度内部审核计划》经管理者代表批准后,在每次正式审核前,任命审核组长及审核员,审核组长负责按年度计划编制《内部审核实施计划》,主要内容包括:审核的目的、依据、范围、成员及分工、时间、部门、过程,审核人员不应审核本部门和自己的工作,审核员实施审核应确保客观性、公正性。 4.2 审核准备 4.2.1审核组提前3天将《内部审核实施计划》发给受审部门,受审部门做好受审准备工作,受审部门对内审时间如有异议应在收到《内部审核实施计划》的当天与审核组长协商,调整审核日期,取得双方协商一致。 4.2.2内审组长 a)编制《内部审核实施计划》,并进行组内任务分工; b)组织内部信息安全管理体系审核实施; c)代表审核组同受审核部门沟通; d)督促、指导内审员实施审核工作; e)编制《内部审核报告》; 4.3 内部审核员 a)配合协助内审组长的工作,并按计划实施审核; b)编制《内部审核检查表》; c)审核员应按检查表进行现场审核,并做好记录。 d)对审核中发现的不符合项应反馈给受审核部门进行确认,开具《不符合报告》:e)对纠正措施实施结果进行跟踪验证。 4.3.1 内部审核员必须是熟悉本公司生产经营情况,参加内部审核员培训并考核合格的本公司人员。 4.3.2 内部审核员应来自于不同的部门,审核人员应与被审活动无直接责任,以确保审核过程的客观性和公正性。 4.3.3 综合部选择符合内部审核条件的人员填写《内部审核员评定表》,并进行评定,经管理者代表批准。 4.4 内部审核的实施 4.4.1首次会议

内部稽核作业(系统名称SYSTEM)

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 1 / 6 內部稽核作業(系統名稱SYSTEM ) FOXCONN HONG FU JIN PRECISION IND. CO., LTD. 系統名稱 SYSTEM: 品質系統文件 主 題 SUBJECT: 內部品質稽 核程序 文件編號 DOCUMENT No.: QP-32 PAGE 1 OF 7 REV C ※※※※ 目 錄 ※※※※ 項 目 ITEM 內 容 CONTENTS 頁 次 PAGE 目 錄 1 修 訂 履 歷 2 1. 目 的 3 2. 適 用 范 圍 3 3. 定 義 3 4. 責 任 單 位 3 5. 作 業 內 容 3~6 6. 參 考 資 料 7 7. 資 料 保 存 7 8. 相 關 表 單 FU JIN PRECISION IND. CO., LTD. 系統名稱 SYSTEM: 品質 程序文件 主 題 SUBJECT: 內部品質稽核程序 文件編號 DOCUMENT No.: QP-32 PAGE 2 OF 7 REV C ※※※※ 修 訂 履 歷 ※※※※ 版次 ECN NO. 修 訂 履 歷 備 注 A EC-A0-2329 初 版 發 行 B 在 5.1.2 項增加不定期稽核方式. C 增加 5.5 項, 內部稽核要點 FOXCONN HONG FU JIN PRECISION IND. CO., LTD. 系統名稱 SYSTEM: 品質程序文件 主 題 SUBJECT: 內部品質稽核程序 文件編

IT内控体系内部审核与管理评审程序

中国重汽(香港)有限公司境内单位 IT内控体系内部审核与管理评审程序规定(试行) ZXG 1.目的和范围 为加强公司IT系统的内部控制与管理,有效监控IT相关的管理制度、办法、规定、标准、技术规范等的执行情况,实现IT内部控制的合规性,保证IT 内控管理体系的适宜性和持续有效,营造稳定、健康、有序的IT管理环境,特制定本规定。 本规定适用于公司范围内与IT相关的内部审核与管理评审,主要针对公司层面IT系统有关的业务与管理。 2.相关部门 技术发展部、与IT业务相关的各部门。 3.职责与权限 技术发展部负责组织根据本规定对IT相关规章制度及其执行情况及IT项目的建设情况进行监督、监控、审核与评价。 技术发展部领导负责组织管理评审,并主持管理评审会议。 其他管理人员,包括相关部门IT系统负责人参加管理评审,并按职责范围提供内控体系运行情况的信息和资料,形成书面材料向管理评审会议汇报。 内审组长负责具体组织实施内审工作。 内审员负责协助内审组长完成内审工作。 受审核部门负责协助并积极配合内审工作。 4.管理内容与流程 IT内部审核

4.1.1年度审核计划编制 4.1.1.1每年第一季度,技术发展部组织人员完成《年度IT内部审核计划》的编制,并提交技术发展部领导批准。 4.1.1.2“年度IT内部审核计划”要保证全年完成涉及IT体系中的全部要素和全部活动以及所有场所与部门。“年度IT内部审核计划”的内容应包括: 1)审核的要素; 2)受审核的部门; 3)审核的时间安排; 4)编制、审核、批准人签字等。 4.1.1.3在下列情况下,可追加审核或增加审核频次: 1)IT系统有关的领导层、组织结构、人员、产品与服务等发生重大变化时; 2)IT系统发生了严重的质量问题或因质量问题引起顾客重大投诉时。 4.1.2审核的策划和准备 4.1.2.1指定内审组长并组成内审组 1)每次审核前由技术发展部领导指定内审组长和内审员,组成内审组; 2)内审组成员在业务水平和管理经验等资格方面应符合内审要求,应经过相应的培训,熟悉IT内控体系文件,办事公道,并得到被审核部门的认可; 3)只要人力资源允许,内审组成员应与被审核的部门无直接责任,独立于被审核工作。 4.1.2.2制订《IT内部审核实施计划》

内部审核管理控制程序

HH-QA-P-02昆山宏海电子机械有限公司 内部审核程序 受控状态:受控 编制: 审核: 批准:

2010-10-01 发布 2010-10-01 实施 文件修订一览表 版次页次修订内容原作者/修订者

1 目的 本程序的目的是通过策划和实施内部质量管理体系审核、产品审核及制造过程审核,及时发现问题,采取纠正和预防措施,确保质量管理体系有效运行。 2 范围 本程序适用于公司内部质量管理体系审核、过程审核及产品审核的控制。 3 术语和定义 3.1 质量管理体系审核 验证与本标准和任何附加的质量管理体系要求的符合性。 4 职责 4.1 管理者代表 4.1.1 负责批准质量管理体系年度审核计划及监督审核计划的 实施。 4.1.2 负责批准产品审核计划及监督审核计划的实施。 4.1.3 负责批准过程审核计划及监督审核计划的实施。 4.1.4 负责任命审核员。 4.1.5 负责向总经理汇报审核结果及体系运行情况。 4.2 品保部 4.2.1 为内部质量管理体系审核、产品审核的归口管理部门。 4.2.2 负责策划年度内部质量管理体系审核、产品审核计划及 实施计划。 4.2.3 负责组织审核工作的实施。

4.2.4 负责出具审核报告。 4.2.5 负责不符合项整改的闭环管理工作。 4.2.6 负责向管理评审提交审核报告和不符合项整改的验证结 果。 4.3 审核员 4.3.1 负责依据审核计划开展审核工作。 4.3.2 负责出具不合格报告,并负责验证不符合项目整改的闭 环验证,做出验证结论。 4.3.3 4.4 各部门 4.4.1 负责依据质量手册管理本部门的质量管理体系。 4.4.2 负责评审审核计划 4.4.3 负责安排联络员配合审核员的审核工作。 4.4.4 负责组织不符合项的整改,并按时提交审核员验证。 5 工作内容 5.1 内部审核 5.1.1 审核需求 5.1.1.1 为检查过程体系的有效性、符合性,产品的符合 性以及制造过程的有效性,为管理的持续改进提 供适当的机会,品保部每年必须安排一次以上的 内部管理体系审核、产品审核;工程部每年必须 安排一次以上的制造过程审核。当公司出现重大 变化时适当地增加审核频次。 5.1.2 编制年度审核计划 5.1.2.1 品保部根据ISO9001标准要求,结合公司发展需 求及用户反应,编制年度内部质量管理体系审核 计划。 5.1.3 编制审核实施计划 5.1.3.1 经管理者代表认命的各审核组长,组合审核员, 根据年度审核计划编制相关的审核实施计划。 5.1.4 审核准备 5.1.4.1 质量管理体系审核及制造过程审核事先通知各审 核部门,确认审核实施计划,安排审核的联络

内部稽核控制作业规范

内部稽核控制作业规范 1.目的: 1.1、为了促进公司发展,提高经济效益,维护股东权益,依据国家目前法律、法规和公司章程 的有关规定,制定本规范。 1.2、内部稽核是为了强化和改善企业内部经营管理,按照一定的程序和专业的办法,独立地对 公司内部各部门、各单位财务收支、生产经营活动及其经济效益真实性、合理性、合法性,公司内部管理规章及各单位内部控制制度的健全性和有效性,进行监督检查。 1.3、内部稽核应遵循“独立、客观、公正”的原则,保证其工作合法、合理、有效,完善公司 内部控制机制,加强内部管理,提高经济效益。 1.4、公司及各控股子公司的财务收支、经济活动均接受本规范规定的监督检查。 2、适用范围: 公司内部控制稽核作业应依本规范进行。 3、内部控制稽核作业规范: 3.1、内部稽核机构与稽核人员: 3.1.1、公司设稽核课,负责内部稽核工作,受总经理领导,向总经理负责并报告工作。 3.1.2、内部稽核人员应掌握会计、财务、经济、税收、审计等相关法规和专业理论知识,有 较丰富的实际工作能力。稽核人员在稽核工作中应坚持客观公正,实事求是,保守秘 密,清正廉洁,谦虚谨慎的原则。 3.1.3、内部稽核人员工作应认真负责,勤勉自律,提高稽核效率,保证稽核质量。 3.2、内部稽核的基本任务和工作权限: 3.2.1、基本任务:对公司各部门及所属各控股子公司生产经营计划、财务预算执行情况、财 务决算、与财务收支有关的经济活动、内部控制制度的健全性和有效性、经济效益以 及总经理交办特定项目,进行检查、监督。 3.2.2、内部稽核工作分为例行稽核和专项稽核。 3.2.2.1、例行稽核由公司稽核课依年度稽核计划进行稽核,主要检查被稽核单位财务制度 执行情况、财务预算执行与完成情况、内部控制制度的健全性和有效性,并出具 内部稽核报告。 3.2.2.2、专项稽核根据公司本部及各控股子公司经营异常情况或公司安排的特定项目,由 稽核课拟定专项稽核通知书报经总经理批准后组织进行。 3.2.3、工作权限: 3.2.3.1、根据内部稽核工作需要,有权要求各单位、各部门及相关人员按时报送有关计划、

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