开通总经理信箱的通知

关于开通总经理邮箱的通知

尊敬的各位同事：

大家好！

为了调动员工参与公司建设的积极性，广泛听取员工对公司经营管理、生产运作，人才团队建设、企业文化建设以及提高工作绩效和质量等各方面的建议和意见，公司特设立总经理信箱——，鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，直接与总经理面对面沟通，建立员工心声的反馈渠道。欢迎大家积极建言献策。同时为规范总经理信箱的使用和管理，特作如下规定：

一、目的

1.完善和畅通公司与员工的沟通渠道，推动简单、阳光、创新型企业文化建设。

2.鼓励员工发现和指出工作中存在的问题，推动问题及时得到处理或解决。

3.鼓励员工参与公司的管理建设和创新，对公司经营管理进行监督和提出建

议。

二、适用范围

适用于大地科恩全体员工。

三、工作方法

1.全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提

出个人意见。

A.受理对公司的管理方针政策、公司的发展方向、经营方略、公司规章

制度的完善、生产流程的改进、成本节约、安防措施、生活卫生等诸

多方面的合理建议。

B.受理主管对待员工或员工之间产生的摩擦行为所造成的事务纠纷、矛

盾调解等；

C.受理并解除员工的思想顾忧、烦恼，倾听员工们的真实心声。

2.员工来信可采用署名或匿名的方式，以便深入沟通并及时反馈处理情况。

在对来信进行处理时，来信的署名会受到严格保护。除非征得本人同意，

任何情况下都不会公开来信者的个人信息。

四、注意事项

１、为有效发挥总经理信箱的效率，来信内容应具体、清楚、事实充分，以便于正确及时地对建议进行分析处理。对于内容过于含糊空泛或闪烁其词的来信，可能会无法得到及时处理。

２、总经理信箱用于反映员工意见、心声之用，不得借以对公司、同事、上司、客户等进行个人人身攻击、诬陷、报复等，一经查实，公司将根据相关规定对具有上述行为人员作严肃处理。

五、总经理信箱自2013年1月22日起开通运行。总经理信箱是员工参与和监督公司管理事务的重要途径，公司亦能借此获取发展的动力。总经理信箱运作过程

中会出现一些不周到的地方，敬请谅解并欢迎提出批评和建议，以便改善工作程序和方法。

大地科恩行政部

关于开通总经理信箱的通知

关于开通总经理邮箱的通知 尊敬的各位同事： 大家好！ 为了调动员工参与公司建设的积极性，广泛听取员工对公司经营管理、生产运作，人才团队建设、企业文化建设以及提高工作绩效和质量等各方面的建议和意见，公司特设立总经理信箱——dadiken@https://www.wendangku.net/doc/fc2004152.html,，鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，直接与总经理面对面沟通，建立员工心声的反馈渠道。欢迎大家积极建言献策。同时为规范总经理信箱的使用和管理，特作如下规定： 一、目的 1.完善和畅通公司与员工的沟通渠道，推动简单、阳光、创新型企业文化 建设。 2.鼓励员工发现和指出工作中存在的问题，推动问题及时得到处理或解决。 3.鼓励员工参与公司的管理建设和创新，对公司经营管理进行监督和提出 建议。 二、适用范围 适用于大地科恩全体员工。 三、工作方法 1.全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题， 提出个人意见。 A.受理对公司的管理方针政策、公司的发展方向、经营方略、公司 规章制度的完善、生产流程的改进、成本节约、安防措施、生活

卫生等诸多方面的合理建议。 B.受理主管对待员工或员工之间产生的摩擦行为所造成的事务纠 纷、矛盾调解等； C.受理并解除员工的思想顾忧、烦恼，倾听员工们的真实心声。 2.员工来信可采用署名或匿名的方式，以便深入沟通并及时反馈处理 情况。在对来信进行处理时，来信的署名会受到严格保护。除非征 得本人同意，任何情况下都不会公开来信者的个人信息。 四、注意事项 １、为有效发挥总经理信箱的效率，来信内容应具体、清楚、事实充分，以便于正确及时地对建议进行分析处理。对于内容过于含糊空泛或闪烁其词的来信，可能会无法得到及时处理。 ２、总经理信箱用于反映员工意见、心声之用，不得借以对公司、同事、上司、客户等进行个人人身攻击、诬陷、报复等，一经查实，公司将根据相关规定对具有上述行为人员作严肃处理。 五、总经理信箱自2013年1月22日起开通运行。总经理信箱是员工参与和监督公司管理事务的重要途径，公司亦能借此获取发展的动力。总经理信箱运作过程中会出现一些不周到的地方，敬请谅解并欢迎提出批评和建议，以便改善工作程序和方法。 大地科恩行政部 2013.1.22

公司邮箱管理规定

为了规范公司发送邮件的格式统一、文件名命名标准化，进一步健全和完善内部管理体系,使公司的各项管理更加科学化,制度执行更加规范化，特制定本规定。 二、电子邮箱地址： 统一使用公司开通的企业邮箱，企业邮箱域名为：1. Xxxxx.公司英文缩写 .公司英文缩写 .公司英文缩写（即为邮箱后缀），邮箱用户名为个人名的第一个字母组合或英文名+姓的全拼 三、电子邮箱管理及使用方法： 、邮箱管理：行政部人事专员工作人员负责开通和管理员工个人电子邮箱，并对新进员工或不会使用企业邮箱的员工进行初步培训。不传送与工作无关的邮件，如电子贺卡、色情图片、游戏等。 、开通：企业邮箱开通后，使用者可登录邮箱网络地址页面，输入个人用户名与个人密码登录邮箱，并在第一时间更改初始密码，以保邮件的安全性。邮件客户端管理：公司统一使用FOXMAIL邮件客户端对邮件进行管理，同时使用统一个人签名。个人签名使用如下:打开F OXMAIL→点击工具按钮→进入账号管理→点击签名→编辑姓名→编辑内容：（电话、传真、手机、邮箱、公司网址、地址、公司logo标志）→在新邮件、新邮件/转发中点击新签名→点击确定保存。 、邮件检查：公司全员上班之后第一件事为打开企业邮箱检查邮件，在外出差的同事对邮箱设置“邮件到达短信提醒功能”，以便及时处理公务。 、邮件撰写 （）称呼。可以称呼对方姓名及身份，注意如果发给多人的话，有时还要注意一个顺序问题。 （）确保无错别字，表述准确，尽量避免有歧义的词语。 （）表述有条理。需要谈多件事情时，用1、2、3、等标识。 （）合理使用大写，加粗等功能，以突出重点。 （）使用结束语。如: 有任何问题请随时联系我；或显示诚恳和感谢，如：此致敬礼。 、邮件发送 ● 收件人： 是你希望直接看到这封邮件或给出回应的联系人。 ● 抄送：

物业公司总经理信箱管理规定

物业公司总经理信箱管理规定 深圳XXXXXXX有限公司 总经理信箱管理规定 文件编号：DZHR03120023 版次：A 页次：1/1 实施日期： 1.目的为鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的所应渠道，特制定本规定。 2.范围 公司全体员工 3.权责 人力资源部负责告示总经理信箱管理说明，总经理秘书负责信箱之开启并将所有投之於信箱内之书面材料整理并呈报总经理。 4.定义 无 5.内容 5.1公司全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出人意见。 5.2提出合理建议必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，奖励等。 5.3提出个人意见及反映问题可署名亦可不署名。 5.4本公司总经理信箱用于反应员工意见、心声之用，不得借以对公司同仁、上司进行个人人身攻击，诬陷、报复等，一经查实对具有上述行为人员作严肃处理。 5.5合理的有益于公司经营、管理的建议、意见，经公司内部管理小组评定等级，将会

对提出者作一定的奖励(见下表)。 等级内容说明奖励金额 一具有一定的创新性，完全可以实施并且具有重大回报价值1000元 二具有一定科学性、可行性，但公司短期内不于实施800元 三对不良管理、管理者进行揭发经查属实200元 四其他有价值的建议10元 5.6意见、建议等提出者在交递资料时必须字迹清晰、事实求是，以便追溯。 5.7每周六由总经理或其授权委托人收集，汇总具体内容由总经理裁定处理。人力资源部将上述工作进度结果作公开、透明之公告。 5.8以上建议或意见除采用总经理信箱外也可以通过网站发给总经理信箱反映。 5.9公司相关人员对员工之揭发、检举等事项作严格保密。 拟文审核核准 感谢您的阅读！

总经理信箱管理规定制度范本

内部管理制度系列 总经理信箱管理规定制度（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-14148总经理信箱管理规定制度 General manager mailbox management regulations 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 深圳XXXXXXX有限公司 总经理信箱管理规定 文件编号:DZHR 版次:A 页次:1/1 实施日期: 1.目的为鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的所应渠道，特制定本规定。 2.范围 公司全体员工 3.权责 人力资源部负责告示总经理信箱管理说明，总经理秘书

负责信箱之开启并将所有投之於信箱内之书面材料整理并呈报总经理。 4.定义 无 5.内容 5.1公司全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出人意见。 5.2提出合理建议必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，奖励等。 5.3提出个人意见及反映问题可署名亦可不署名。 5.4本公司总经理信箱用于反应员工意见、心声之用，不得借以对公司同仁、上司进行个人人身攻击，诬陷、报复等，一经查实对具有上述行为人员作严肃处理。 5.5合理的有益于公司经营、管理的建议、意见，经公司内部管理小组评定等级，将会对提出者作一定的奖励(见下表)。 等级 内容说明

奖励金额 一 具有一定的创新性，完全可以实施并且具有重大回报价值 1000元 二 具有一定科学性、可行性，但公司短期内不于实施 800元 三 对不良管理、管理者进行揭发经查属实 200元 四 其他有价值的建议 10元 5.6意见、建议等提出者在交递资料时必须字迹清晰、事实求是，以便追溯。 5.7每周六由总经理或其授权委托人收集，汇总具体内容由总经理裁定处理。人力资源部将上述工作进度结果作公

公司总经理工作计划书

公司总经理工作计划书 总经理传统意义上是一个公司的最高领导人或该公司的创始人。但实际上，总经 理所在的层级，还是会因公司的规模而有所不同。例如在一般的中小企业，总经 理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。而若是在规模较大的组织里 (如跨国企业)，总经理所扮演的角色，通常是旗下某个事业体或分支机构的最高 负责人。这篇关于《公司总经理工作计划书》的文章，是为大家整理的，希望对 大家有所帮助！ 【篇一】 销售目标： 初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能 结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什 么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且 又能给销售人员增加压力产生动力。 销售策略： 思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段， 完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达 到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整， 1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广双达品牌。 长远看来，我们最后依靠的对象是在双达品牌上投入较多的办事处和部分大客户， 那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，20xx年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处 100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那 些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样 他们才能尽力为双达推广。 2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售 情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定 期安排区域经理走访，加深了解增加信任。 3、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进 入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理 的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风 险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。 4、强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对 客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息 息相关

公司邮箱管理办法

一、目的 为规范公司各部门电子邮箱使用与管理，根据国家有关法律、法规，结合公司实际，制定本管理规定。 二、邮箱申请使用 2.1 电子邮件系统分为个人邮箱和办公室公共邮箱。 2.2 办公室设置公用邮箱，公用信箱归办公室员工的公共使用。 2.3 本公司需要使用电脑发送邮件的员工，邮箱使用人自己向总裁办申请，有总裁办网管员注册个人邮箱，用户自行修改密码。邮箱使用人以公司员工身份与他人交流信息、联系工作。 2.4 个人邮箱是公司信息网络系统的重要组成部分，其申请、使用纳入公司信息网络系统统一规划和管理，确保其长期、安全、稳定和可靠运行。 2.5 个人邮箱由管理员依据公司的授权进行统一管理。 三、邮箱的使用管理 3.1 关于公司相互交流的文件，不需要审批的文件，均可以用个人邮箱形式传输，便于相互沟通、节约用纸。 3.2 员工每天早成上班前，打开自己个人邮箱，查看是否有自己个人邮箱是否有公司通知。如果不定时查看邮箱，错过公司相关通知，自己承担相应责任。对于自己邮箱中重要文件，责任人应定时对邮件进行处理，及时阅读、回复、转发或备份，否则自己承担相应责任。 3.3 个人邮箱严格限制邮件的进出往来，所有邮件的传递将根据邮箱的通讯录进行，禁止向不在通讯录之内的邮件地址发送邮件。 3.4 为便于邮件的分类和管理，员工可根据不同属性建立多个文件夹，将邮件分别置入不同文件夹归档，如不会做，可以请总裁办网管员帮忙。

3.5 对于无保存价值的、前后版本易导致混淆的、时效性强已过有效期的及其他需删除的邮件，员工最好不要随意删除文件，应向网管申请删除，说明原因并注明收件人、发件人、时间、内容，经批准后由管理员手动删除。 3.6 员工对自己使用的个人邮箱帐号和密码安全负全部责任，并对以其帐号进行的所有活动负责。 3.7 员工应向网管即时举报个人邮箱被盗用情况，及时报告系统安全漏洞或其它任何不正常状况。 3.8 员工应遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规和实施办法。不得利用个人邮箱作连锁邮件、分发垃圾邮件或商业邮件，不得干扰网络服务，不得以任何形式滥用个人邮箱，自觉维护个人邮箱的严肃性。 四、企业邮箱的终止 4.1 员工离职，其个人邮箱自离职登记办理手续之日起注销。 4.2 凡违反本规定者，终止其使用邮箱的权限，并追究其责任。情节较轻的，进行内部处分或教育；触及法律、造成严重后果的，移交司法机关处理。 五、附则 5.1 本规定由公司总裁办负责解释，并根据网络发展情况适时修订。 5.2 本规定自发布之日起实施

总经理信箱的设置

关于设立总经理信箱的通知 公司各部门： 为了广泛听取广大员工对改善企业管理、改进工作流程、提高工作效率、加强人才团队建设，充分发挥员工主人翁作用，公司特设立总经理信箱，设置于食堂内，开通总经理电子信箱（信箱号为：yuanlin308@https://www.wendangku.net/doc/fc2004152.html,）。以便广泛听取员工的各种意见和建议，提高公司管理水平。 一、设立目的 １、提倡“讲真话、办实事”的工作作风，打破工作中“报喜不报忧”的局面，倡导“我为我家，建言献策”。 2、完善和畅通公司高层与员工的沟通渠道，推动简单、阳光、创新型企业文化建设。 3、鼓励员工发现和指出管理工作中存在的问题，推动问题及时解决。 4、鼓励员工参与公司的管理建设和创新，对公司经营管理各领域进行监督和提出建议。 二、适用范围 河南鸿宝园林绿化工程有限公司全体员工。 三、实施办法 1、总经理信箱由总经理本人亲自负责接收，每周周一开启一次。 2、根据来信内容，由总经理批转相关部门进行处理。对于来信的处理情况，将及时反馈至本人。

3、员工来信建议采用署名的方式，以便深入沟通并及时反馈处理情况。 4、来信人员及内容将受到严格保护，除非征得本人同意，任何情况下都不会公开来信者的个人信息。 四、注意事项 １、为有效发挥总经理信箱的作用，来信内容应具体、清楚、事实充分，杜绝内容含糊空泛或闪烁其词的来信，以便于正确及时地对建议进行分析处理。 ２、不得通过总经理信箱对公司、同事、上司等进行个人人身攻击、诬陷、报复等。 3、视意见或建议的采纳度，由总经理采取公开或非公开的途径给予物质及精神奖励。 4、总经理信箱自2015年5月10日起运行。 特此通知 河南鸿宝园林绿化工程有限公司 2015年5月5日

官方邮箱管理规定

官方邮箱管理规定 1.0目的 规范部门电子邮箱管理，确保电子函件发出、收取有效无误。 2.0适用范围 适用于物业部电子邮箱property@https://www.wendangku.net/doc/fc2004152.html,的使用及管理。 3.0职责 3.1公司前台文员只负责一般性的、群发类别的租户文件，包括《通知》、《温馨提示》等日常电子函件的发出。 3.2物业部部门文员负责租户邮箱地址的录入。针对单独租户的电子函件的发出及租户来函的收集、上报。邮箱使用情况的记录。 3.3物业助理负责租户电子邮箱地址的核实。 3.4物业主任负责统筹邮件的拟定、派发工作。同时并负责对部门电子邮箱使用情况进行监督、指导，出现问题及时上报。 3.5副经理负责对稿件的初步审核，并定期完善建议。 3.6物业经理负责函件发送的审批及电子邮箱操作情况的全面监督。 4.0管理规定 4.1租户入伙收楼时由物业助理向对方解释关于开通电子邮箱事宜，并登记对方日常联系人的电子邮箱地址转交部门文员录入存档。 4.2租户电子邮箱如有更新，需填写《客户联系资料确认表》后由区域助理负责收集转交部门文员更新录入。 4.3所有邮件由主任草拟后经副经理审核，经理审批后由前台/部门文员发送，发送时附加阅读回条。未经过经理审批的邮件绝不允许对外发送。 4.4邮箱访问密码由部门文员负责管理，不得向任何部门或个人私自泄

来函收集 租户提交电子邮箱地址 物业助理收集、核实 部门文员录入系统 前台文员 租户来函 部门文员 全体租户 部门文员 归档 经理审批 发函 物业主任拟函 副经理审核 每月26号统计函件收 发记录汇总 租户邮箱地址录入 部门负责人审阅 收到租户来函的一个小时内 单独租户 漏。办公时间内每隔一小时检查一次邮箱，如收到租户来函必须立即提交给经理审阅。每月26号前完成当月电子邮箱收、发函件记录汇总。 4.5发送内容： 4.5.1《通知》、《温馨提示》等群发类日常函件； 4.5.2针对单独租户的电子函件； 4.6.流程图 5.0邮件格式 5.1邮件主题与函件名称一致。

总经理信箱管理制度

总经理信箱管理制度 1.目的 为了调动员工参与公司建设的积极性，广泛听取员工对公司经营管理、生产运作等各方面的建议和意见，公司特设立总经理信箱，鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的沟通渠道。我们乐意听到来自各方面的声音，共同进步。 2.适用范围 适用于公司全体员工。 3.职责 3.1 总经理负责员工来信的回复及反映问题的处理方案。 3.2 企管部负责总经理信箱的日常管理，并及时对来信处理结果做公开、透明之公告。 4. 基本内容 4.1 公司全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出个人意见。 4.1.1 受理对公司的管理方针政策、公司的发展方向、经营方略、公司规章制度的完善生产流程的改进、成本节约、安防措施、生活卫生等诸多方面的合理建议。 4.1.2受理对公司管理体制、生产流程、行政人事、后勤管理、成本控制、质量安全等各方面有所缺陷的各类意见； 4.1.3受理部门领导对员工考勤、处事及奖罚是否公正、对待员工态度是否粗暴等方面的投诉意见； 4.1.4 受理干部对待员工或员工之间产生的摩擦行为所造成的事务纠纷、矛盾调解等；4.1.5 受理并解除员工的思想顾忧、烦恼，倾听员工们的真实心声。 4.2对于那些提出合理建议的，必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，进行奖励等。 4.3提出个人意见及反映问题可署名可不署名。 4.4 公司总经理信箱用于反应员工意见、心声之用，所有员工不得借机进行人身攻击，诬陷、报复等，若反映虚假情况，一经查实，将进行严厉处罚。

5.处理方式 企管部负责告示总经理信箱管理说明和信箱开启，并将所有投之于向内之书面材料收集不整理，把员工的原始心声呈报总经理。 5.1 针对所有问题，总经理或相关部门将于48小时内（总经理出差时间及公休日不计时）回复给提问者； 5.2 每周一在公司公告栏上公告员工意见和建议及处理情况； 5.3 提出优秀建议者，将予以表扬和适度奖励。 6.奖励办法 6.1 员工信件针对公司工作改善的参照《总经理信箱管理办法》条款激励。 6.2 匿名信件，不予以奖励。 7.附则 7.1 本规定由企管部负责制定、修订和解释； 7.2本规定由公司总经理批准之后生效，自文件规定之实施日期开始执行。

公司廉洁管理制度

公司廉洁管理制度 一、目的 加强公司廉洁文化建设，从根本上解决廉洁自律问题，保持员工队伍的清正廉洁。 二、适用范围 重点在物资采购、工程建设、物流控制、产品销售、项目外包、财务付款等相关工作过程。 三、管理职责 1、公司股东会对总经理、副总级及股东、董事长、董事、监事廉洁事件表决处理。 2、总经理办公会议或董事会对其它人员的廉洁事件决定处理。 3、由董事会信箱和总经理信箱分别接受对相关人员非廉洁事实的举报。功能包括： 1）接收员工反馈，收集意见； 2）严格保密举报人，落实奖惩政策。 四、管理规定 1、全体员工应廉洁自律，忠于职守，禁止利用工作职权和职务上的影响谋取不正当利益而损害公司和股东利益。 3、严格岗位入职资格和条件预审，对重点岗位，如采购、工程、物流、销售、外协、财务等相关岗位，应着重品德素质及个人经历考察，考察不合格一律不准录用。新到岗员工，应加强廉洁自律方面的训导，自觉接受全方位的监督。 4、与供应商及业务合作方签定阳光合作协议，坚决打击任何非法获利的行为。对于一次5000元以上业务和累计10000元以上业务供应商需签定阳光合作协议，未签者处承办人1000元罚金/次。 5、总经理组织不定期对供应商、客户等相关方开展廉政相关的活动调查，收集证据。并对公司高管人员建立廉政档案，形成系统化、全方位的监督跟踪管理。 6、员工有下列情形之一者，经查实，除应退回所有不正当获益外，另处以1000～5000元罚款，并记大过一次： 1）弄虚作假，违规操作，损害公司整体利益； 2）以任何形式泄漏公司重要商业秘密，随意透漏企业重要信息； 3）擅自接受关联或合作单位当事人的宴请或高档娱乐消费等活动； 4）向外协或合作单位索要或接受回扣、有价证券、贵重物品和好处费、信息费等不正当费用

公司邮箱管理制度

公司邮箱管理制度 为确保公司能够实现现代化、数字化办公，保证公司电子邮箱的正常使用，特制定公司邮箱管理实施办法如下，希望各部门遵照执行： 一、公司电子邮箱环境 公司内部设有单独服务器专门用于邮件收发，邮件可以24时收发公司内部及外部信件。每人额定邮箱大小为100兆，每封邮件的附件大小为2兆。 二、申请、建立、注销邮箱 1.申请公司邮箱必须具备以下条件： （1）试用期满并且转正的正式员工； （2）配有公司内部电脑员工； 具备以上条件后由本人提出书面申请，经部门主管批准后递交给网络主管部门审批、通报总经理助理批准后实行； 2.建立邮箱 网络主管部门接到批准后的申请两个工作日内给申请人建立邮箱，并同时给申请人配置邮箱客户，端测试收发邮件。 3.注销邮箱 当员工辞职或被公司辞退以及其他原因将不再使用公司邮箱时应由其员工部门主管通知网络主管部门，网络主管部门在接到通知的当天注销其员工用户身份、删除员工邮箱。

三、邮箱日常使用 1.公司邮箱客户端全部使用Microsoft Outlook 2003 软件进行收 发，任何人不得随意更改、使用其他软件收发邮件。 2.不得随意改动Microsoft Outlook 2003 软件中的邮件设定参数， 因私自改动造成邮件不能收发者，网络主管部门查出后将对其本人予以警告，通报其部门主管，当出现同一个人第二次因自行修改邮箱参数导致不能收发邮件者，网络部门将有权直接删除其邮箱帐户并通报总经理助理及其部门主管。 3.严禁打开不明来历邮件及附件资料！因下载来历不明的附件导致 公司网络感染病毒、重要信息泄漏者，停止本人使用邮箱、通报总经理助理及部门主管，按照公司网络管理制度中相关规定处理。 4.不得通过公司邮箱造谣或传播反动、淫秽信息，一经查出将严厉 惩处当事人。 四、邮件日常维护 公司邮箱使用Microsoft Outlook 2003软件进行收发，所有邮件均存在每个使用者的本地计算机上，一旦因各人操作失误原因导致邮件丢失有各人承担全部后果。 *******有限公司

[规章制度]总经理信箱管理规定

总经理信箱管理规定 深圳XXXXXXX有限公司 总经理信箱管理规定 文件编号：DZHR03120023 版次：A 页次：1/1 实施日期： 1．目的为鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的`所应渠道，特制定本规定。2．范围 公司全体员工 3．权责 人力资源部负责告示总经理信箱管理说明，总经理秘书负责信箱之开启并将所有投之於信箱内之书面材料整理并呈报总经理。 4．定义 无 5．内容 5.1公司全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出人意见。 5.2提出合理建议必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，奖励等。 5.3提出个人意见及反映问题可署名亦可不署名。 5.4本公司总经理信箱用于反应员工意见、心声之用，不得借以对公司同仁、上司进行个人人身攻击，诬陷、报复等，一经查实对具有上述行为人员作严肃处理。 5.5合理的有益于公司经营、管理的建议、意见，经公司内部管理小组评定等级，将会对提出者作一定的奖励（见下表）。 等级 内容说明 奖励金额 一 具有一定的创新性，完全可以实施并且具有重大回报价值 1000元 二 具有一定科学性、可行性，但公司短期内不于实施 800元 三 对不良管理、管理者进行揭发经查属实 200元 四 其他有价值的建议 10元

5.6意见、建议等提出者在交递资料时必须字迹清晰、事实求是，以便追溯。 5.7每周六由总经理或其授权委托人收集，汇总具体内容由总经理裁定处理。人力资源部将上述工作进度结果作公开、透明之公告。 5.8以上建议或意见除采用总经理信箱外也可以通过网站发给总经理信箱反映。 5.9公司相关人员对员工之揭发、检举等事项作严格保密。 拟文 审核 核准

总经理信箱管理制度

总经理邮箱管理制度 1.目的 为了调动员工参与公司建设的积极性，广泛听取员工对公司经营、管理等各方面的建议和意见，公司特设立总经理邮箱，鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的沟通渠道。我们乐意听到来自各方面的声音，共同进步。 2.适用范围 适用于公司全体员工。 3.职责 3.1 总经理负责员工邮件的回复及反映问题的处理方案。 3.2 第三方助理负责总经理邮箱的日常管理，并及时对邮件处理结果做公开、透明之公告。 4. 基本内容 4.1 公司全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出个人意见。 4.1.1 受理对公司的管理方针政策、公司的发展方向、经营方略、公司规章制度的完善、成本节约、生活卫生等诸多方面的合理建议。 4.1.2受理对公司管理体制、行政人事、后勤管理、成本控制等各方面有所缺陷的各类意见； 4.1.3受理部门领导对员工考勤、处事及奖罚是否公正、对待员工态度是否粗暴等方面的投诉意见； 4.1.4 受理干部对待员工或员工之间产生的摩擦行为所造成的事务纠纷、矛盾调解等；

4.1.5 受理并解除员工的思想顾忧、烦恼，倾听员工们的真实心声。 4.2对于那些提出合理建议的，必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，进行奖励等。 4.3提出个人意见及反映问题可署名可不署名。 4.4 公司总经理邮箱用于反应员工意见、心声之用，所有员工不得借机进行人身攻击，诬陷、报复等，若反映虚假情况，一经查实，将进行严厉处罚。 5.处理方式 第三方助理负责公示总经理邮箱管理说明和信箱开启，并将所有邮件内容收集整理，把员工的原始心声呈报总经理。 5.1 针对所有问题，总经理或相关部门将于72小时内（总经理出差时间及公休日不计时）回复给提问者； 5.2 每周一在公司信息平台上公告员工意见和建议及处理情况； 5.3 提出优秀建议者，将予以表扬和适度奖励。 6.奖励办法 6.1 员工邮件针对公司工作改善的参照《总经理信箱管理办法》条款激励。 7.附则 7.1 本规定由行政部负责制定、修订和解释； 7.2本规定由公司总经理批准之后生效，自文件规定之实施日期开始执行。

企业邮箱管理规定

企业邮箱管理规定 1、目的 为了规范公司邮箱管理，正确使用和利用邮箱平台，充分发挥企业邮箱的作用，最大限度地提高邮箱的使用率。 2、适用范围 本制度适用于*****科技股份有限公司全体员工。 3、权责 1．人力行政部负责企业邮箱的安全管理和运行秩序维护。 2. 各部门(中心)员工负责正确使用企业邮箱。 3. 网管员负责公司邮件资料的保密，保证邮箱资料更新及时准确。 4、具体规定 1. 企业邮箱的使用规定 1.公司企业邮箱的地址统一为：*@****，公司所有员工在工作交流中 凡是需要使用电子邮件的，都必须使用企业邮箱来收发邮件。 2. 邮箱用户不得将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现 其帐号遭他人非法使用，应立即向行政部汇报。 3. 邮件发送成功后4个小时以内，收件人没做出任何回应。即认定收 件人认可邮件内容。 4. 员工必须遵守公司相关的网络制度。 5. 员工不得因非法目的使用公司的邮件系统。 6. 员工不得利用企业邮箱进行任何不利于公司和可能对公司的正常运 转造成不利影响的行为。

7. 员工不得利用企业邮箱上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、 中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料。 8. 员工不得利用企业邮箱全公司群发个人日计划、个人周计划、部门 内部工作安排、工作回复（只抄送给相关人员即可）。上级有特殊要求并经过审批的除外。 9. 员工利用企业邮箱群发文章分享的，内容必须符合公司文化和要求， 禁止分享与工作无关的文章、图片等。 10. 公司层面的通知、报告、函等，各部门（中心）必须使用部门邮箱 以部门名义发送，不得以个人名义发送。（以部门经理或代理人的名义，落款以部门名义） 11. 员工离职时，在未办离职手续的情况下，其部门负责人必须第一时 间通知网络管理员；如已办离职手续的，人力行政部必须第一时间通知网络管理员。人力行政部必须于每月1日将上月离职名单统计给网络管理员，并抄送给人力行政部经理，网络管理员必须以此及时更新邮箱名单。 12. 任何违反以上规定的员工，以违反公司明文规定计入绩效考核。 给公司造成重大损失者，承担一切法律责任。 5、网络管理员的工作职责 1.根据公司对邮箱管理的安全需求、风险评估后的安全隐患提交解决方案、风险管理控制措施等。 2.及时给各部门提供邮箱各类技术支持，保证各部门工作顺利开展。 3.定期检查邮箱的使用情况，对不按规定使用邮箱的员工给予口头警告，三次以上的报人力行政部处理。

企业2020年总经理工作计划

企业2020年总经理工作计划 企业2020年总经理工作计划【篇一】 根据20年工作情况总经办展开20年的工作，使总经办运用组织协调机能，充分发挥好参谋和助手的作用，使整个公司科学、高效、有序运转。具体计划如下一.行政工作行政工作是公司矛盾的交点，稳定的重点，发展的支点，逆水行舟是行政工作最真实的写照，一定要从不松懈、循序渐进、天天进步的展开行政管理工作。 1.制度的修订与完善对公司现行的规章制度进行深入了解，征对其在实行过程中出现的问题，提出修改建议，经总经理办公会议讨论达成共识后，不断完善各项制度。根据公司情况和现阶段外部情况制定新的、符合公司发展要求的规范。目标规范员工行为，制度有效地服务于各项工作。 2.整合公司资源深入了解公司情况，将公司现有的资源进行整合，合并部分部门和部分岗位。市场部与门市部合并、货车司机和行政司机合并、采购部高压与低压的采购员合并目标使公司的资源得到充分的利用，发挥的作用，提高效率降低成本。 3.劳动纪律的管理根据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律，根据目前的员工行为管理规定、门禁制度、考勤管理规定等相关规定的要求对公司所辖范围进行定期或不定期巡查，对违反相关规定要求的行为依据相关制度规定进行相应的处

理并及时公布。将劳动纪律情况与个人及部门负责人的绩效考核相挂钩，将将劳动纪律情况与先进评比相挂钩，将劳动纪律情况与定向培养、晋职晋升相挂钩，将劳动纪律情况与旅游培训相挂钩。 目标使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律，服从公司的管理，提高执行力。 4.公文、档案管理制定文件控制制度推进公文制作，收发流程的标准化，规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。 目标尽可能提供准确、及时的资料和信息。 5.办公用品的管理制定办公用品管理制度合理控制办公用品的采购及发放，规范办公用品的领用程序和使用细则。根据各部门及岗位的实际情况制定办公用品的领用定额。 目标杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象。 6.会议管理制定会议管理制度规范会议纪律，规范会务安排和会议纪要记录，确定会议反馈程序。继续坚持周例会、部门例会的召开，并逐步积极发挥作用。目标保证会议的效率，使会议更好地服务于工作。 .7.5管理制定5推行计划，制定不同阶段的5检查标准及相应的奖罚措施，实行定期或不定期检查各部门的5执行状况，实

企业邮箱使用管理制度规定

为了便于对外联络工作和各部门间地交流与合作，提高工作效率，同时确保公司企业邮箱系统地稳定、可靠、安全和正确使用该系统收发电子邮件，公司特制订本管理规定： 一、申请与开通 1、建立企业邮箱地目地主要是方便对内对外联系，为合理有效地使用邮箱，申请开通企业邮箱地人员，先提交相关申请，经本部门经理同意后，经总经理审批同意后，由综合部创建并开通企业邮箱账号. （申请表见后附表）文档来自于网络搜索 2、申请与开通流程： 创建开通账号后，告知员工 3、企业邮箱格式：以姓名“李一”地员工为例，该员工地企业邮箱是姓名拼音全 二、登录 1、登录企业邮箱网址： 2、邮箱登录用户名：员工名字拼音全写； 3、重名或重音地命名规则：先批准开通地用户按上述规则命名，后批准开通重名或重音用户，在上述规则后增数字1、2…序列数字加以区分；文档来自于网络搜索 4、邮箱地初始密码为a123456. 首次登陆邮箱后系统强制修改密码.建议不要使用身份证、生日、卡号、重复或连续等易被他人破译地简单密码.若忘记邮箱密码，及时通知综合部邮箱管理员，修改后其通知使用人员本人.使用人在收到密码后必须及时更改密码.文档来自于网络搜索 任何人都不得擅自将邮箱密码透露给他人，防止因密码泄漏造成电子邮件丢失或被非法阅读. 三、使用 1、员工在工作交流（包括公司内部或对外联系工作）中需要使用电子邮件地，须使用企业邮箱来收发邮件. 2、企业邮箱地使用采用直线汇报地形式，与直接上级进行工作汇报和沟通，如与其他部门或跨级沟通，要抄送给本部门领导，起到知会地作用.文档来自于网络搜索 3、发往各部门邮箱地文件须注明接收人地姓名及来文地点等信息，防止错收造成延误. 4、各级、各层收到邮件后，主接收人必须立即予以回复或转发上级领导，严禁拖沓、推诿、延迟，否则将以查询邮件收发时间采用倒推方式对责任人进行严厉处罚.文档来自于网络搜索 5、企业邮箱只限于工作业务使用，任何人不得利用其收发私人信件和注册论坛、不良网站等. 6、任何人都不得利用企业邮箱危害公司地安全，泄露公司地秘密.

总经理信箱管理办法

总经理信箱管理办法 为鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见及建议，改善管理办法，提高公司管理水平，保证民主渠道的畅通，本着“畅通建言、沟通信息”的原则，特制定本办法。 一、服务对象：公司全体员工及业主 二、设置地点：服务中心门口 三、开箱时间：周一、周四下午17：00由行政部专人打开信箱，将箱内的信件分类整理后直接呈报总经理，所收集信件不得擅自折阅，不得向任何人员透露。 四、管理办法 1、公司全体员工（业主）可针对公司的经营、管理、服务等工作提出合理化的建议，反映不良问题，提出个人意见。 2、我们倡导实名提出意见，提出合理建议者须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，奖励等。 3、总经理根据所提出的意见及建议，亲自或安排行政部进行核查及询问，并适时的给予回复。 4、员工（业主）所提意见属投诉性或其它不便于公开回复的，总经理亲自或安排专人找员工座谈或以督察等形式了解清楚员工（业主）所反应的事项后，予以回复。 5、本公司总经理信箱用于反应员工（业主）意见、心声之用，务必实事求是，真正做到对事不对人，不得借此对公司同仁、上司进行个人人身攻击，诬陷、报复等，一经查实有前述行为者，公司将对

投诉人员作严肃处理。 6、员工（业主）提出合理的有益于公司经营、管理的建议、意见，给公司带来直接经济效益或管理效益的（如成本节约、技能改良、管理改善等），将会对提出者给予的奖励。 奖励分通报表扬、晋升职位、晋级工资、外派学习考察和经济奖励，奖励由行政部提出，经总经理办公会研究后形成决议后实施。 7、为鼓励员工积极参与，除上述奖励措施外，另在年度评优评先或优秀管理者时，所提出的意见或建议的价值大小可作为评选依据之一。 8、意见、建议等提出者在交递资料时必须字迹清晰、事实求是，以便追溯。 9、行政部将对此项工作进行统计存档，公司相关工作人员对投诉人所投诉等事项保密。 10、本办法自二0一二年十一月一日起执行。 二0一二年十月二十六日

邮箱管理制度

1.目的： 为了提升公司对外形象，规范公司各部门及员工电子邮箱的申请、使用、交接、安全，保障信息的安全性、邮件传输的可靠性，提高信息化应用水平，特制定本办法。 2.范围： 本办法为指导类（C级）文件，适用于集团总部、集团研究院、其他子公司可参照执行。 3.定义： 邮箱是指员工申请、使用的以公司指定域名为后缀、仅用于日常工作交流的个人邮箱或公共邮箱。 4.责任： 运营中心信息技术部负责邮箱的申请、账号开通、关闭、系统维护等后台具体事务； \ 运营中心信息技术部负责监督邮箱使用情况； 部门公共邮箱的直接责任人为使用部门部长； 个人邮箱的直接责任人为员工本人。 5.邮箱使用规范： 公司日常内外交流、和公司正常业务有关联的电子邮件的往来一律采用公司统一规定的电子邮箱。邮箱统一以“@”为后缀。用户的账号名以员工姓名的全拼或缩写字母为准，如有重名，允许用户自定义1—3位的识别码。 使用公司邮箱应设置统一签名，签名样式详见附件。 公司尊重用户个人隐私，除非在法律许可或要求、公司日常监察或用户违反服务条例的情况下，任何人不得公开、透露或修改用户邮箱内的邮件内容。 在职人员名片及公司其它对外宣传资料上须印有以公司指定域名为后缀的邮件地址。 ~ 邮箱的开通与注销

员工因工作需要申请缀有公司域名的邮箱时，由所在部门大文秘通过OA向信息中心提出申请。 员工离职异动时，由人力资源中心通知运营中心信息技术部后，由运营中心信息技术部关闭停用相关账号。 6.用户使用守则： 用户经申请并获批准取得公司的邮箱账户后，须对自己邮箱的帐号、密码安全负全部责任，自行承担传输内容、附件及产生的责任。 公司邮箱仅限本人使用，禁止借给他人使用，禁止非工作用途将公司邮箱公布于外部网络，禁止使用公司邮箱注册绑定各种网站或软件。 用户若发现任何非法使用本人帐号或其它系统安全漏洞情况应立即报告信息中心。 用户应及时清理邮箱附件，重要文件应及时存档登记。 } 用户使用邮箱须遵守以下条款 传送资料须符合我国法律、法规规定； 不得泄露公司机密和他人秘密； 不得使用邮件服务作非法用途； 遵守互联网道德规范 遵守公司相关计算机网络规定； 若用户的行为违反有关规定，公司有权取消该用户的服务账号，由此给公司造成损失的，公司根据事实情况，保留追究其责任的权利。 7.附则： [ 本办法由运营中心信息技术部制订，修改权和解释权属于运营中心技术部； 运营中心技术部将根据业务的发展和集团政策的调整等需要适时进行修改和完善； 本办法自2016年03月01日起颁布，本办法实施后，原有类似规章制度自行终止，与本办法有抵触的一律以本办法为准。

员工诉求管理办法

1、目的 1.1确保员工的投诉有合理的申诉和处理渠道。 1.2公平、快速的处理员工对公司或个人的投诉。 2、适用范围 公司所属各部门与各岗位员工 3、权责 3.1行政部负责员工申诉信息的收集、传递与调查结果管理归口工作； 3.2总经理办公室负责员工诉求的评判与最终裁定。 4、操作程序： 4.1有下列条件可以通过申诉寻求公平对待； 4.1.1在工作中受到同事间的人格侮辱或肢体侵犯； 4.1.2对个人所得感到疑问； 4.1.3对现行管理提出合理的建议未被采纳； 4.1.4觉得管理者对自己有不公平的行为或举止。 4.2员工诉求的方式 4.2.1需书面形式陈述（须有签名）投递总经理信箱； 4.2.2可书面形式陈述（须有签名），直接交至总经理办公室； 4.2.3书面形式陈述（须有签名），交至自认为可以得到公平对待的管理人员。 4.3受理员工诉求 4.3.1员工诉求由行政部在一周内完成受理、调查及反馈工作。 4.3.2如果当事人对诉求的回复或解决不满意，可以在随后的三个工作日内，将涉及的问题和事 实书面反映到总经理办公室，寻求更深层的诉求，总经理办公室的裁定结果为最终结果。 4.3.2任何形式的员工投诉，必须在接受诉求日起一个星期内，将调查结果或最终裁定反馈到诉 求员工的当事人，并确定诉求人对处理结果的满意度。 4.4所有员工投诉均由行政部负责造册登记，适时提取相应的管理数据或管理依据，以利公司管理 进一步得到完善。 4.5 所有诉求均以事实为依据，坚持对事不对人的原则进而处理。 4.6凡经查属实，所诉求为散播谣言、捏造事实、搬弄是非者，公司有权对诉求当事人进行调岗、 降职或辞退的处置。 5、附件 无

完整word版,企业邮箱管理制度

企业邮箱管理制度 为了加强公司企业邮箱的管理，规范公司网络信息传递及发布行为，增强网络信息安全性，根据国家相关法律法规，并结合公司实际情况制定本管理制度，具体如下： 1 适用范围 本制度适用于公司及所属各子、分公司。 2 责任 2.1 本制度由信息化部编制、修订；行政中心公司办组织会签、发文；总经理批准。 2.2 信息化部负责对企业邮箱的运行和使用提供技术支持。 3 申请开通 3.1 员工所属部门根据员工岗位工作需求，确定要为员工申请开通企业邮箱的，填写《企业邮箱申请表》（见附件），并将申请表经部门领导审核签字后，提交信息化部。 3.2 信息化部对《企业邮箱申请表》进行复核，对符合申请使用企业邮箱条件的，在1～3个工作日内，完成邮箱的分配与参数设置，通知相应部门启用邮箱。 3.3 信息化部对开通邮箱的《企业邮箱申请审批表》，原件应存档备查，直到对应的企业邮箱被收回或注销。 4 收回或注销 4.1 公司及所属各子、分公司的人力资源部门应根据员工变动情况，随时向信息化部提供人员变动名单。信息化部根据变动名单及时对邮箱进行维护管理（权限收回或者邮箱注销）。 4.2 对因员工离职需要注销的邮箱，由信息化部设定一个月过渡期。在过渡期中，信息化部重新设定密码，等到原部门指定人员接管邮箱后再重新设定密码。同时，设置邮箱自动回复功能，告知来信方该员工已离职，同时告知对方新的联系邮箱。过渡期结束后，备份邮箱数据，注销邮箱。 4.3 对因员工离职或调动，需要收回权限转交其他员工管理的邮箱（如部门邮箱），信息化部重新设定密码，等到原部门指定人员接管邮箱后再重新设定密码。 5 使用规范 5.1 公司及各子、分公司所属各部门、各员工必须采用公司企业邮箱进行与工作相关的内外交流。 5.2 只有部门邮箱是公司认可的对外发送正式的、具有法律效力的文字、图片、影像、文档等资料的有效邮箱。各部门必须指定专人管理部门邮箱。 5.3 公司宣传资料、名片等对外发放的所有电子、文字材料，必须且只能使用企业邮箱。 5.4 企业邮箱的基本命名规则由信息化部制定，如有重名等情况，由系统管理员进行相应调整。 5.5 每位员工只能申请一个个人邮箱；每个部门由公司统一分配一个部门邮箱。 5.6 严禁使用企业邮箱收发各类违反国家法律法规和公司规章制度的内容。

物业集团总经理信箱服务管理制度

为了规范物业集团“总经理信箱”服务工作，提高各楼盘物业治理服务质量，及时、高效地解决重点难点问题，特制定本制度。 第一章总则 第一条物业集团“总经理信箱”信件由物业集团负责人亲自督办。 第二条物业集团全面质量治理办公室(以下简称全质办)为“总经理信箱”治理的要紧责任部门。 第三条全质办负责本制度执行情况的考核，并在每月初将上月考核结果报物业集团负责人审批，并将审批结果交财务部门实施。 附则：全质办在考核中如有不坚持原则，出现错报、漏报、瞒报现象的，每查实一处，扣罚全质办主任5元。 第四条信件处理必须达到“一个结果”，即业主中意的结果；“两种标准”，即物业治理业务范围内的，处理结果让业主中意；非物业治理处业务范围内的，处理过程让业主感动直至中意。 第五条各楼盘“广州恒大实业集团有限公司总裁信箱”的治理和信件的处理按照本制度执行。 第二章组织治理 第六条物业集团“总经理信箱”的组织治理工作由全质办全面负责。

第七条物业集团“总经理信箱”钥匙由全质办负责保管，严禁复制和外借，不得遗失。 附则：信箱钥匙若遗失，即报物业集团负责人；每遗失一把，扣罚责任人5元，且必须于当天更换，每延迟一天扣罚责任人3元；如出现信箱钥匙被复制或未经全质办主任批准外借，每次扣罚责任人5元。 第八条质量督导员负责对物业集团总经理信箱的日常巡查和维护工作，如发觉信箱损坏要立即报楼盘的工程维护部，工程维护部接报后必须在24小时内修复；信箱损坏严峻需要更换的，质量督导员立即报全质办 主任，由全质办负责安排更换；新接管楼宇的物业集团总经理信箱安装工作由全质办负责安排，每个楼盘至少2个，由该楼盘工程维护部负责安装，且须在新楼盘交接日当天8：00前完成。 附则：物业集团总经理信箱的维修未能在24小时内完成但不阻碍正常使用和公司形象的，每延迟一天，扣罚该楼盘负责人3元；新接管楼宇的物业集团总经理信箱每少装一个、每延迟一天扣罚全质办主任3元，扣罚楼盘负责人3元。 第九条每个工作日下午16：00为开箱时刻，全质办质量督导员必须在收到信件当天将信件建档，并于当日17：30前将信件和档案表一齐报全质办主任助理，全质办主任助理于次日9：00前呈报物业集团负责人。