旅游景区安全保护制度

XX旅游景区安全保护制度

为保障游客的安全，使安全工作落实到实处，明确职责并能形成统一协作，高效运转，做好预防措施，杜绝重大意外事件的发生，有条不紊地开展好各项工作，特制定本制度。

一、建立景区治安管理体系，健全景区各项安保制度，确保游客的人身和财产安全。

二、建立健全和实施各项应急预案，做好各项预案的演练、演习工作。

三、做好各重点部门的安全防范工作，确保爬山安全、山林防火制度、措施的有效落实和实施。

四、负责服务区的值勤巡查和停车场安全管理的工作。

五、落实各治安岗位、各安全员的管理制度。

六、安全员岗位管理规定

（一）熟悉景区治安岗位职责、任务、工作要求，掌握景区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位（爬山安全、护林防火等）的安全防范。

（二）服从领导，听从指挥，做到令行禁止、遇事汇报。

（三）熟悉本岗位的职责和工作程序，圆满完成工作任务。

（四）坚守岗位保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。

（五）积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的问题向值班室或主管领导报告。

（六）不得在景区内介绍或从事任何商业活动，不得接受游客的赠与。

（七）要按点、按时、按线路认真仔细的巡逻，加强治安管理工作，保安人员要做好来访记录。景区内工作人员要着装整齐统一，举止大方，文明礼貌，并严格执行交接班制度。

七、巡逻员岗位管理规定

（一）治安巡逻员必须加强责任心，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按责任区域分工，认真负责地履行职责。

（二）治安巡逻员因责任心不强，玩忽职守，撤离工作岗位或不按规定巡逻而造

成的被盗案件、破坏事故、火灾事故等各种隐患，按损失价值赔偿一定的经济损失，情节严重者，解除劳动合同。

（三）治安巡逻员发现盗窃、破坏及各种事故隐患不抓获，不上报，不排除而贻误时机造成损失的，除赔偿经济损失外，还要解除劳动合同。

（四）治安巡逻员如有内外勾结监守自盗者按其盗窃价值的双倍罚款，解除劳动合同，交公安部门处理。

（五）安巡逻员在巡逻执勤时发现犯罪分子并将其抓获或排除大的事故隐患及时上报者，给景区或游客避免造成较大损失的，景区给予一定的奖励。

旅游景区安全管理制度

旅游景区安全管理制度 为确保景区、游客的安全，从根本上有效预防各类安全事故的发生，不断增强景区安全生产应急救援工作，为旅游工作创造良好的环境，结合工作实际，特制定制度如下： 1旅游安全工作任务 1.1确保景区游览秩序正常，保障游客生命财产和景区的安全。 1.2本规定适用于景区的安全保卫和消防工作。 2旅游安全工作人员职责 2.1景区管理部门负责景区的游览秩序、日常安全保卫、消防安全及接待、保卫工作。 2.2景区管理部门负责施工现场及用电安全，负责消 防报警设施维护保 2.3各部门按照消防安全管理规定做好安全工作。 3旅游安全工作日常程序 3.1游览秩序的维护和日常安全保卫工作 3.1.1景区管理部门实行昼夜定岗巡查制度，负责景区游览秩序的维护和日常安全保卫工作。

3.1.2景区管理部门的保安人员负责本景区关闭后及晚间维护景区的日常安全保卫工作。 3.1.3景区的保安人员要做好交接班工作，填写执勤记录。 3.1.4景区门卫负责对进出景区的员工、车辆进行检查、登记工作。 3.1.5景区保卫人员按照值班查岗规定值班和检查景区内的秩序。 3.1.6景区各部门均应在开园期间协助做好景区游览秩序维护及安全工 3.1.7景区如发生突发事故，按《景区突发事故应急救援预案》处理。 3.1.8景区保卫部门接到上级保卫部门或景区领导下发的接待计划通知后，按规定制定相应的保卫方案，并做好保密工作。 3.2消防安全 3.2.1消防工作应实行“预防为主，防消结合”的方针，落实“谁主管，谁负责”的原则，建立消防责任制，按照景区划片包保，签订《消防火安全责任书》，层层负责，形成整体的、全方位的防火网络。

节能降耗管理制度13689

节能降耗管理制度 1.目的：为保证各部门的班后节假日消防安全，防止电气火灾事故发生，节约能源，降低能耗。 2.适用范围： 公司所属各部门 3.管理职责： 3.1公司所属各科室负责人及工厂长作为该办公室、工厂节能降耗负责人，划分断电责任区域和区域责任人，严格执行本管理规定。 3.2行政部负责公司的断电责任划分，制定断电标准，并由安保科检查执行情况，行政部进行复审，对相关责任人进行处理。 3.3行政副总对执行情况进行抽查。 3.4设备动力部负责对公司的班后断电及节能效果进行检查，保证用电安全，节约能源。 4.管理内容： 4.1各部门、工厂的电气设备（包括电源插座、电源开关等）必须明确责任人、复审人。各部门、工厂明确班后断电要求，设置班后断电表，班后及时断电。 4.2各科室最后离开人员作为班后断电责任人，统一检查办公室内所有用电设备的断电情况，除道路照明电源、消防设施、监控设施电源保持通电外，将其它所有设备、设施断电并填写班后断电控制表确认现场无问题后方可锁门离开。 4.3各工厂单台设备工作完毕或设备检修时，操作者需拉闸断电，并在开关的操作把手上悬挂“禁止合闸，有人工作”的标示牌，重点设备应在配电箱（柜）上

锁，如超过半日（含半日）设备不工作必须切断设备电源总开关。 4.4生产线必须明确班后断电责任人、复审人，班后或饭休期间，应及时断电，如生产线设备短时间不能断电，应及时将生产线照明以及风扇等辅助用电设施断电。 4.5安保科负责各走廊、洗手间、更衣室等公共区域照明班后断电工作，设置班后断电表，班后及时断电。 4.6必须24小时运行的设备，设立部门值班人员，并报安保科备案，制定可靠的防范措施，巡检人员加强控制。 4.7安保科负责整个班后、节假日断电工作的检查工作，不合格点及时纠偏并对责任人予以处理。 4.8劳动节、国庆节、春节等长假前最后一天下班前，行政部联合公司设备动力部、各工厂等相关部门负责人对公司内所有部门的班后断电、锁门、关窗情况进行全面联检，经联合检查确认该办公室已完全断电后，办公室内人员方可离开。 4.9断电责任人必须随人员调整进行更换，必须是实际操作人员。因人员轮换没有及时调整断电责任人，出现问题由部门负责人承担全部责任。 4.10各部门、工厂按规定控制断电工作。断电执行不到位，违章用电甚至造成事故的，按责任考核标准兑现，并追究断电责任人、检查人、复审人责任，造成重大损失的，追究法律责任。 4.11各科室、工厂、公共区域节能降耗管理标准

xx旅游景区财务管理制度汇编

xxx旅游开发有限公司 财务管理制度 第一节、目的 为了强化企业财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合本公司具体情况，贯彻“勤俭办企业”的方针勤俭节约，精打细算在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗、增加积累，财务管理制度在原则和方向上，应依循和符合会计制度的规定和精神。 如遇财务管理办法与会计制度的规定内容产生矛盾或不一致时，应以会计制度的规定执行。财务管理办法的相关部分应停止执行，并由总公司财务经理根据会计制度的规定及时作出修订。 财务管理办法的内容包括： 第二节、资金管理办法 景区的资金收支必须按本制度的规定办法管理。违反本制度所规定将按财务法规有关规定给予处分，并追究应负的经济责任。 1、景区的资金包括银行存款和现金，除按规定留存的备用金，均存入景区在银行开立的基本账户 内。 2、资金的提取及使用须由董事长及景区总经理根据权限规定，及财务人员共两人以上的会签，方 可支付。 3、银行账户的支票私章由出纳保管。财务专用章由会计保管。 4、资金的收支，经出纳登记保管，并凭有效批准后的付款通知单，不符本项规定的任何情况，不 予支付。 5、如果在取得发票之前，应在三个工作日之内，将有关原始凭证交回财务部，予以核准报销。必 须先办理申购手续的前提下。 6、古门的所有营业现金收入均按原公司的《营业款缴纳管理制度》办理，违反者给予处分，并追 究应负的经济责任。 7、按本管理制度存放在古门内的周转资金规定为： 出纳备用金：仅作为本制度规定的其他备用金的报销回填，和支付零星现金支付。 收银员找零备用金：各收银处的找零备用金，只作为收款业务中找零给客人的专用备用金，并应按规定在每班交接班时，由交接双方核点交接，不得截留滞交。 采购部备用金：采购部的备用金，规定只作为解决古门零星采购，业务急用所需。 专用备用金：经总经理的同意，在特殊情况下个别部门可获拨留不超过人民币壹仟元的临时专用备用金。在事情办理完毕后或被通知回缴时必须即时交回。

景区旅游安全管理制度

景区旅游安全管理制度 1目的 加强日常安全管理运营，确保游客人身财产安全，杜绝重大安全生产事故的发生，加强各景区、各部门在事故、灾害应急救援的协调联运，量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失，特制定预案。 2范围 适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。 3、职责 3.1公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。 3.2公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。 4工作程序 4.1指挥机构设置和职责 4.1.1公司成立日常安全领导小组（以下简称领导小组），由集团公司总经理、副总经理、质检总、行政部、工程部经理及各景区主任级成，由总经理任组长，副总经理任副组长。领导小组下设工作小组，由景区主任、副主任组成，景区成立抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。 4.1.2职责 4.1.2.1认真执行旅游安全管理工作的有关规定，贯彻安

全第一，预防为主的方针。 4.1.2.2统一指挥，分组管理，坚持谁主管、谁负责的原责。 4.1.2.3公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。 4.1.2.4分管景区副总经理负责重大安全生产事故和重大自然灾害现场指挥救援抢险。 4.1.2.5质检部负责设施设备日常安全运营的检查与监控。 4.1.2.6行政部负责日常采购，确保安全作业及应急器材和物资到位。 4.1.2.7工程部负责景区设施设备的检查、维护及更换，确保游客游览安全。 4.1.2.8景区主任负责贯彻落实公司的各项规定，监督检查各班组安全作业实施情况。 4.1.2.9景区副主任负责所辖职能部门的日常安全运营监督检查工作。 4.1.2.10各安全小组负责日常安全作业的具体实施。抢险救援组由维修组、绿化组组成，负责设施设备类检查维护，抢修维修施工作业；警戒保卫组负责景区游览秩序及确保游客人身、财产安全；通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任，负责对景区内日常运营情况的监控，并及时联络各部门协同作业，确保运营安全；医疗救护组由医疗救护专业担任，负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理；疏散引导组由咨询、验票组、检票组担任，负责突发事件中

机关节能管理制度范本

机关节能管理制度范本 一、节能降耗的目标管理及数据统计。 1、核定能耗基数。以前三年度水、电、油、办公耗材等资源的 平均消耗值，作为核定年度能耗统计基数。 2、根据基数，结合实际情况，制定年度节能降耗目标。 3、各项能耗计量，核算到各办公室。 5、对年度能耗数据进行动态监测和总结分析，并实行分类公示、提示，以查漏救弊，整改完善。 二、节能降耗的分类动态监督管理。 1、用电管理 2、用水管理 ⑴强化节水意识。加强对用水设备的维护和改造，定期对供水设施进行检查和维修，杜绝跑冒滴漏，节约每一滴水。 ⑵强化用水管理。控制各个阀门、水龙头的出水流量，杜绝长流水，在满足基本需求的基础上，切实减少耗水量。 3、办公耗材管理 ⑴加强办公用品的使用和管理。规范办公用品的采购、配备和领用，实行发料单主管负责人及用料人双向签字、日清月结制度。 4、公务经费管理 ⑴严格控制公务接待经费支出。严格控制接待标准，减少陪客人数，降低经费支出，公务接待原则上安排在定点饭店、宾馆。严格 审批制度，规范程序，加强监督。 ⑵降低办公电话费开支。自觉利用内部集群网通话，严格控制座机数量和长途电话，节约通讯费用。

⑶减少办公经费开支。规范公用经费预算管理，严格公用经费支出审批程序，从严控制办公经费支出，严禁以办公用品名义列支其 他费用。 (4)严格控制报刊书籍订阅量，充分利用网络资讯条件，把握必需、必备、有用原则，减少报刊书籍订阅量。 5、办公用房的维修改造。 维修、改造办公用房时，要积极推广和应用节能降耗新技术、新产品、新材料，倡导使用新能源和可再生能源。注重引进新技术、 新材料，广泛采用节能技术和新型墙体材料，在安全可靠的情况下，精打细算，降低单方材料的用量。 6、公务用车的使用和管理 7、废品的回收利用。 机关各办公室产生的废品，能利用的继续利用，不能利用的，设置分类回收器具，由办公室安排专人每周五定期处置。 三、节能降耗工作的日常管理 1、节能降耗工作的管理和具体实施 成立机关节能降耗工作领导小组，负责机关节能降耗工作的组织管理和监督指导。领导小组由党工委副书记担任组长，成员由各办 公室室负责人组成。党政办公室牵头负责具体实施;各办公室设1名 监督员，负责监督落实本办公室的节能降耗工作任务。 3、节能降耗工作的督导检查 一、节能降耗的分类动态监督管理 1.用水、用电管理 ⑴教育局办公室落实专人负责本局水电管理，其主要职能是协助水电管理部门做好全局用水用电规划、水电设施的改建、维修维护 工作;局计财股负责所有水电用户缴费工作。

景区标识管理制度

景区标识管理制度

1.0 目的 建立乐园中、外文标志牌，规范旅游乐园标志牌设施，形成乐园完善的标识系统。 2.0 适用范围 适用于乐园所有标识系统。 3.0 管理职责 3.1 市场部：负责乐园标识设计、制作工作； 3.2 工程设备部：负责乐园标识安装，以及日常维护维修工作； 3.2 各部门：负责管辖区域内标识的管理和异常情况向工程设备部报修。 4.0 工作规范 4.1 必要性 标志牌(含说明牌)系统是旅游解说系统中的一个重要的子系统，是 最基本、应用最广泛的一类设施。乐园标志牌是乐园信息的浓缩 载体，肩负着塑造旅游地形象和最大限度地方便游客、服务游客 的使命。 4.2 标志系统设计 4.2.1 设计要求、原则、依据 1）设计要求。导览标志必须达到其完整的功能性，面貌完整、文字及图案内容清晰、直观；设计风格要突出生态性、文化性、 艺术性、多样性和功用性；并应因类型不同，区分色彩的冷 暖、强弱、软硬、轻重，使之适合旅游乐园环境；其标志材 质、外观和风格要与乐园类型、特色、环境协调一致，设计各

种类标志时，要按照不同功能区分系统，并建立各系统之间的 有效结合。 2）设计原则。设计理念要体现人性化，设计内容要规范化，设计风格要与环境相协调，导览标志种类和功能要系统化。 3）设计依据。导览标志设计要依据乐园对表示其经营管理理念和定位的要求、旅游者对旅游线路及内容的要求、乐园室内外环 境条件、导览标志的表示方式和导览标志的导向分类原理进 行。 4.2.2 设计程序 1）概念设计程序：根据乐园整体环境、形象及宣传定位，制定导览标志的格调、档次，选择专业机构对其系统进行规划设计。 2）条件设计程序: 根据乐园旅游线路游客流量评估及预测绘制导览图；根据导览图按分级引导原理进行导览标志布点定位；根 据导览图、分级引导原理及实际环境需要，进行导览标志规格 大小定位；根据分级引导牌的规格及实际文字图形内容需要进 行版式设计，确定排版风格；根据实际版式风格套入实际文本 及图形，并选定合适色彩组合。 4.2.3 设计分类 1）乐园全景牌（或全景导游图）要说明（或标出）乐园所处地点、方位、面积、主要游乐项目、服务点、游览线路（包括无 障碍游览线路）；咨询投诉、紧急救援（及夜间值班）电话号 码等信息。

旅游景区运营部管理制度汇编【最新版】

旅游景区运营部管理制度汇编 电瓶游览车管理制度 为提升景区整体配套服务水平，满足游客需要，景区实行电瓶车免费服务。 一、领用与管理 1、电瓶车是景区固定资产，由运营部统一领出，再交由司机负责管理。 2、电瓶车司机隶属营运部统一管理。 3、电瓶车实行[专人专车"的管理模式。 4、电瓶车钥匙一车两把，运营部留存一把，电瓶车司机领用一把;工具、充电机按配置由司机、维修工、电池维护工分别领用。 5、电瓶车证件含:原件一车一份由营运部统一保管，、的复印件由司机、维修员、电池维护员领用。

6、电瓶车按规定统一停放在电瓶车换乘中心，每天充电、检修由司机、维修工、电池维护工分别完成各自工作项。 二、使用与保养 1、使用 1)电瓶车司机上岗前必须熟读和，并经过严格的专业培训，办理操作证后方可驾车操作。 2)电瓶车的操作严格按照和规定的程序进行，严禁违规操作和野蛮操作。 3)按照[专人专车"的原则，当班司机使用自管车辆，非特殊原因或未经车队长批准，车辆不得调换使用。 4)电瓶车停运后，必须停入车库，不得随意或非车库位置停放。 2、保养 保养"是确保电瓶车正常运行和景区财产安全保障的先决条件，驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外，要通读和熟练掌

握并严格遵守操作规程和安全操作守则。定时维护维护保养，具体的维护保养项目方法和标准按例执行。 三、驾驶员及维修人员守则 1、遵纪守法、服从管理，严格遵守公司的各项规章制度。 2、爱岗敬业、恪尽职守，维护、维修公司资产，做好本职工作。 3、熟读和，严格按操作规程和安全操作守则操作和维护。 4、景区电瓶车不得开出景区，不得交给非专业人员试驾。 5、时刻保持车辆的完好与整洁，停运后立即停在公司规定的位置，不得露天过夜。 车队队长安全责任制度 一、加强、完善安全高效的管理制度，保证车辆安全、高效运行。 二、组织员工进行安全教育、培训，提高驾驶员的安全意识，提高遵守各项规章制度的自觉性。

旅游景区消防安全管理办法

抱犊崮国家森林公园消防安全管理办法 第一章总则 第一条：为了预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援工作，保护人身、财产安全，维护公共安全，根据《中华人民共和国消防法》、《山东省消防条例》等相关法律法规，结合森林公园实际，制定本办法。 第二条：在公园内从事经营、管理、建设、保护及其他活动的单位与个人，适用本办法。 第三条：公园森林消防工作贯彻“预防为主、防消结合”的方针，实行消防安全责任制，确定消防安全责任人和消防安全管理人，负责公园内消防安全管理的具体工作， 第四条：任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。 第二章安全管理 第五条：公园内工作的任何单位与个人，必须严格履行下列消防安全职责： 1、深入贯彻执行各类消防法律法规，坚决服从公园消防安全工作计划安排，保证本单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况，按照规定配置相关防火预警设施和消防器材。

2、积极配合消防部门开展消防工作，同时组织防火自检自查，落实防火隐患整改，及时处理涉及消防安全的问题,同时鼓励和引导公园内经营性场所投保火灾公众责任保险、财产火灾保险。 3、积极参加公园内部组织的各项消防安全演练，提高防火灭火意识。 第六条：在公园内从事经营、管理的当事人必须严格履行下列消防安全职责： 1、在其营业之前必须签订消防安全责任书，落实消防隐患整改，确定日常的消防安全工作由经营业主负责。 2、同一建筑物由两个以上单位使用或者管理的，共用各方对自己使用或者管理部分的消防安全负责；对共用的疏散通道、安全出口、建筑消防设施，共用各方应共同制定管理办法。 3、当事人任何经营活动都不得妨碍建筑消防设施和通道的使用，未经相关部门审核批准，不得经营存放易燃易爆危险品，不得擅自对建筑物改建和改造，不得在室内使用明火（食品加工业除外），不得随意改变电线电路，不得使用不符合安全要求的或没有合格证的电器。消防队对电力设施、用电线路等实行定期检查制度，建立档案，发现隐患，及时整改。大功率电器使用前须向消防队申报备案，对不符合用电安全规定的，不予同意。

旅游景区管理制度大全(优选类别)

一、考勤管理制度 （一）公司员工统一实行考勤请假制。 （二）员工考勤表由总经理办公室指定考勤员填写，考勤员要认真如实填清员工上班、请假、旷工、迟到、早退情况。如发现表内有故意造假行为应立即撤换并报请公司处理。 （三）员工因事或因病请假必须填写请假条。两天以内的（包括两天）由该职能部门负责人准批；两天以上五天以内（包括五天）由部门负责人提出意见报请主管副总经理批准。各部门负责人和副总经理请假和员工请假五天以上的均由总经理批准并通知总经理办公室注册。请假回来各到准假领导处和办公室办销假手续。擅自超过准假时限者均按旷工论处。 （四）各部门负责人在保证不误工作和人员出勤天数不少于规定的情况下，可合理安排员工轮休。对不能出满勤者，扣除缺勤时间的工资。 （五）满勤天数为每月扣除双休日天数。公假日照常上班。月勤超出满勤时数，应视为加班时间。 （六）迟到、早退者（晚上班3-15分钟为迟到，超过15分钟按旷工半日；早下班3-15分钟为早退，超过15分钟按旷工半日）第一次扣工资5元，第二次扣工资10元，第三次扣15元，依次推算，月底汇总，直接从当月工资中扣除。（七）员工不请假离岗或超假的视为旷工。旷工一天扣当月工资总额5%，两天扣当月工资总额的10%，一月内累计旷工4天以内者待岗两个月。连续旷工两天或累计旷工5天的公司将予以除名。 （八）员工一月内迟到、早退累计6次以上者待岗一个月。 （九）上班期间因公、私事外出，须经该部门负责人批准并须按时返岗。不经批准私自外出视为脱岗按旷工处理，贻误工作造成损失的将追究其责任。 （十）员工若遇突发性私事无法事先请假的，须用电讯工具或书信、口信形式请假，若假期已满而事未完时，须事前与主管联系，办理续假手续。 （十一）员工因公出差，须到办公室填写公差单，并由该部门负责人批准签字后，方许离岗。 （十二）婚、丧、产假、节育、探亲假等均按国家有关规定执行。须事先办理请假手续，事后销假。假期中工资照发。 （十三）考勤表月底由总办公室汇总由总经理审核签字后交财务部门作为当月计发工资的依据。并应在本部门全体工作人员会议上宣布，并通报全公司。 二、劳动人事管理制度 （一）入职 1、所有员工由公司统一安排录取。 2、被录取员工由总办办理入职各项手续（包括服装发放、押金收取、员工档案卡、登记册等）。 3、所有新员工必须经过三个月的试用期，外聘人员须经过一个月的试用期，试用期满工作表现合格者，由部门经理书面提请总办批准转正，转正后签订《劳动合同》，方可成为正式员工，若不合格者，可提前辞退。

政府及机关节能减排管理制度

政府及机关节能减排管理制度 政府及机关节能减排管理制度 节能减排管理制度具体规定如下： 用电管理 1、提倡每天少开1小时空调，节假日或少数人加班时不开空调；严格执行空调运行规定，夏季环境温度低于28℃、冬季环境温度高于16℃时停止使用空调。办公场所夏季空调温度设置不低于26摄氏度，冬季不高于20摄氏度，无人时不开空调，开空调时关闭门窗。 2、减少照明设备电耗，办公场所内自然光度足够时不再开灯，按需求开启照明灯，做到人走灯灭，杜绝长明灯、白昼灯。楼梯、走廊、卫生间等公共场所的照明，降低瓦数。 3、计算机、打印机、复印机等办公设备设置为不使用时自动进入低能耗休眠状态，长时间不使用时要及时关闭，以减少待机消耗。下班前关闭电源开关。 4、优先采用环保型、节能型电器和设备，逐步淘汰高能耗、低能效设备。积极推广使用高效节能型新产品、新技术。 5、禁止使用移动式采暖设备。 用水管理 1、加强用水设备日常维护管理，严禁跑冒滴漏，杜绝长流水现象。做到随手关闭水笼头。 2、机关工作人员每天要根据需要装灌适量开水，市社机关会议一

般不提供瓶装矿泉水。 3、禁止用桶装矿泉水洗茶具洗手，禁止用桶装矿泉水浇灌花木。办公用品管理 1、加强办公经费和办公用品的使用管理，严格依据需要配备办公用品，严格配备标准，尽量选择能耗小、环保、质优、价廉的办公设备，不购买高档办公用品。 2、文件、材料的起草、修改和传阅尽量在电子媒介上进行，减少纸质文件印发和使用传真的频率，加快推进无纸化办公。 3、文件和《社务信息》的发放，严格核定印发的份数，尽量避免多印。提倡双面印刷。 4、提倡使用钢笔书写，减少圆珠笔或一次性签字笔的使用数量；一次性签字笔尽量做到换芯不换壳。 5、尽量减少电话的通话时间，尽量长话短说，禁止电话聊天。尽量做到在打县里的电话前加拔966015，长途电话前加拔11808，以节约电话费。 6、笔记本要双面记录，禁止单面记录，用完后才能领取第二本。公务用车管理 1、公务用车严格按照公车的出车制度使用车辆，提高车辆的使用效率。 2、在集体公务活动中合乘公务用车，非紧急情况下外出尽量乘坐公交车，距离较近时不使用车辆，2、3人以下的外出人员一般不安排商务车，办公室要严格把握。

景区安全管理制度91356

景区安全管理制度 为确保森林旅游工作游客的安全，从根本上有效预防各类安全事故的发生，保证游客来的开心、玩的尽兴、游的安全、走得满意，不断增强森林公园安全生产应急救援工作，为我场旅游工作创造良好的环境，结合我场森林旅游工作实际，切实做好森林公园旅游安全工作。各景区林场要将安全生产工作作为首要任务来抓，成立安全生产领导小组，由主要领导负责，切实加强领导，做到机构、人员、经费和装备的四落实，确保安全生产有人抓，具体工作有人管。 一、安全管理机构 1、景区内所有的管理机构，均应承担安全管理的部分职责，景区内所有管理机构部门都负有安全管理的责任，全体员工都应在其工作岗位上做好景区安全工作，即全员安全管理机构。 2、大河坝、官鹅两林场各自根据景区的具体实际情况，设立专门性的景区安全管理机构，该机构是景区负责安全管理的全职机构，具有景区安全管理的权威性，负责景区的日常旅游安全事故的防范、控制、管理与指挥工作。 3、组织机构 景区设立突发安全事故应急委员会：作为景区应对突发安全事故的议事、决策、协调机构。景区突发安全事故应急委员会由景区林场场长、副场长、派出所所长、教导员、安全股、秘书股股长组成，主任由林场场长担任，副主任由派出所所长担任，下设突发安全事故应急委员会办公室，处理突发安全事故应急的日常工作。

景区突发安全事故应急联动指挥中心：事故发生时成立的指挥中心。根据不同突发公共事件的性质和社会危害程度，由景区负责人担任突发公共事件应急联动总指挥长，成员由林场相关人员组成，下设综合协调组、应急处置组、安全保卫组、医疗救护组、后勤保障组、人员疏散组、善后处理组、专家技术组。 二、安全管理制度 1、岗位安全责任制 突发安全事故应急委员会主要职责是： （一）定期召开会议，听取景区有关突安全共事故预防、应急准备、应急处置和事后恢复与重建工作的汇报，分析有关突发安全事故的重要信息、发展趋势； （二）审议、决定突发安全事故应对工作中的重大事项，统一领导和协调景区各类突发安全事故应急处置机构； （三）决定启动预警和景区突发安全事故应急预案； （四）组织力量处置相当严重、特别严重的突发安全事故； （五）检查、督促景区贯彻执行国家有关维护社会稳定、保障人身及社会财产安全的法律和政策，及时协调应急工作中出现的重大问题。 突发公共事件应急委员会办公室主要职责是： （一）督促落实景区突发安全事故应急委员会作出的决定和指示；（二）拟订、组织和实施景区应对突发安全事故的工作规划和应急预案； （三）督促检查景区的突发安全事故的监测、预警工作情况，并给予指导；

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旅游景区管理制度 大全

旅游景区规章制度大全 前言 为了建立健全高效有序的工作运行机制, 提高管理水平, 增加经济效益, 培养企业文化, 创新企业风格, 增强企业凝聚力, 依据国务院颁布的《风景名胜区管理暂行条例》之有关规定, 结合重渡沟风景区的工作实践和现状, 特对原有工作制度加以重新拟定、修改和完善。 ”无规矩无以成方圆”, 此番拟定的”管理规范”将作为本公司的内部规章, 以”从严治区, 划清职责, 自戒自律, 赏罚分明”为原则。力求条款合理, 操作简便, 管理规范, 有章可循。经过规范化管理, 使公司干部职工, 从个人到集体形成与公司”一损俱损, 一荣俱荣, 同心同德, 荣辱与共”的企业风格, 形成”自尊自强、自勉自励、务实创新、爱岗敬业、团结奋进”的新的道德时尚。以制度来提高员工素质, 规范员工行为, 指导员工操作, 调控员工心态, 力求公司工作制度化、规范化。 企业精神

发展方针: 拉大框架, 完善设施, 强化管理, 改革创新, 打造品牌。奋斗目标: 建一流班子, 带一流队伍, 搞一流服务, 创一流业绩。 团队风格: 自尊自强, 敢为人先, 务实创新, 爱岗敬业, 荣辱与共, 团结奋进。 服务宗旨: 一切为了游客, 为了游客一切, 为了一切游客。 工作准则: 旅游无小事, 事事必认真。 第一章机构设置 一、总经理办公室( 总办) 二、财务部

三、接待部 四、营销部 五、市场部 六、票务部 七、水上运动娱乐中心 八、建设部 第二章员工守则 第一条: 遵法制 学习理解并模范遵守国家政策法令和本公司的各项规章制度, 争当一名好员工。 第二条: 爱集体 和本企业荣辱与共, 关心本公司的经营管理情况和经济情况, 努力钻研业务知识, 不断提高工作能力, 牢固树立”团队”、”竞创”、”协作”、”责任”的企业精神。 第三条: 听指挥 服从领导指挥, 不折不扣完成本职工作和领导交办的一切任务。要依照民主集中制原则, 坚决支持、热情帮助领导开展工作。 第四条: 守纪律 不迟到, 不早退, 出满勤, 干满点。上班时间不串岗, 不办私事, 不饮酒, 不在禁烟区吸烟, 不私拿或损坏公物。不私设灶具自制饮食, 不做有损团结的事。

旅游景区安全保护制度

旅游景区 安全保护制度 一、建立安全管理机构 制定安全经营责任制，安全操作规程，安全工作奖励办法等规章制度，是为了提高景区全体人员的安全意识，树立“安全第一，预防为主”的经营方针，营造一个和谐安全的经营环境。 二、强化组织建设，认真落实安全经营责任制 认真贯彻落实《安全生产法》和上级有关安全经营方面的文件精神，按照安全经营的法规规定，组建一支由一把手亲自挂帅强有力的安全经营领导小组，把安全经营工作列入重要的议事日程，切实做到在安全经营的同时，做好同时布置、同时检查、同时总结、同时评比，定期召开专题会议。研究布置安全经营工作，要把安全经营责任制落实到实处，使景区的管理人员和所有经营者都始终绷紧安全这根弦，形成人人想安全，大家管安全的安全经营局面。 三、建立健全各项安全经营规章制度，杜绝重大责任事故 建立健全安全经营规章制度，认真组织安全经营检查，把安全经营检查制度化、规范化，提高安全意识，杜绝重大责任事故的发生。

四、加强安全经营宣传、教育、提高全员安全经营意识 要通过办板报，张贴标语等多种形式开展宣传教育活动，提高对安全经营的认识，把全体经营者思想统一到“安全第一，预防为主”的方针上来。积极组织对全体经营者进行教育，定期组织安全经营知识学习，不断提高所有经营者的业务素质，切实做好安全工作，为景区的可持续发展提供安全保障。

安全巡查及制度 为了保障景区经营活动的顺利进行，加强安全生产与治安联防工作，现根据我景区实际情况，建立健全经常性的安全巡查制度。 一、根据景区内景点的分布情况，建立经常性的安全巡查制度，每次巡查由一名安全领导小组成员参加并做好巡查记录。 二、每次安全巡查时一定要做到目的明确，计划周详，落实具体，记录完整。 三、巡查的主要内容：查安全意识，查规章制度，查纪律作风，查领导责任，查安全设施等。 四、安全检查应做到普查与抽查相结合，对检查中发现的问题及事故隐患，要及时给予处理并制定相应的限期整改措施，并进行认真地落实。 五、每次安全检查后，要进行认真的总结评比，查找出不足，以确保安全工作不出问题。 六、除了做好安全生产工作方面的巡查外，还要加强安全保卫意识，做好治安防范工作。 七、在当地公安机关的指导下，做好治安联防工作。密切配合有关部门做好景区内的安全保卫工作。

节能降耗规章制度

节能降耗规章制度 节能降耗规章制度 为全面推进节约型机关建设，引导全办干部职工树立节俭意识，自觉厉行节约，提高能源利用率，降低行政成本，特制定本制度。 一、节约用电 1、办公照明尽量利用自然光，严格控制泛光照明。 2、计算机、打印机、传真机、复印机、碎纸机、扫描仪等用电设备工作完成时要及时关闭，尽量减少待机时间。 3、开启空调时要关闭门窗，夏季上午上班后应推迟1小时开空调。提倡每天少开1小时空调。 4、办公室、会议室等无人办公时做到不开灯、不开空调，杜绝能耗空放现象。 二、节约用水 1、要树立节约用水的理念，用水结束要及时关闭水龙头，坚决杜绝长流水和跑、冒、滴、漏现象。 2、发现水龙头损坏立即通知物业修理或更换。 三、节约用油 1、加强油料管理，对公务车用油实行一车一卡制，并认真做好车公里和加油量的登记。 2、严禁公车私用，减少公车空跑，外出办事尽量合用车辆，减少车次，减少大排量车的使用。 3、大力倡导司机技术节能，匀速行驶，停车熄火；控制好车辆温度，减少消耗。

4、加强公务车的保养和维修，使公务车始终处于最佳状态，降 低消耗、节约油料。 四、节约使用办公耗材 1、提倡电脑清稿和双面用纸，降低纸张消耗。 2、充分发挥电子政务优势，大力推进无纸化办公。尽量减少纸 质公文印发，可发可不发的一律不发，需要印发的公文要严格控制 数量，逐步减少纸质公文传递。 3、开展废旧电脑及办公用品、耗材等的回收利用活动。 4、工作人员上班尽量使用暖杯喝水，减少一次性纸杯的消耗。 五、会议费管理 1、提倡少开会、开走会，尽量减少开住会，能合并召开的会议 要合并召开。 2、对必须召开的会议，要严格按照“定点开会、统一标准、财政 审批”的管理办法，严格控制参会人员和工作人员的数量。 六、办公电话管理 1、严格电话管理，因公通话要认真思考，打好腹稿，简捷明快，尽可能减少通话时间。 2、控制长途电话，严禁在办公室拨打私人长途电话和信息电话，禁止使用公费电话聊天。 3、本办内部和部门之间联系尽量使用固定电话虚拟网，减少通 话费用。

旅游景区规章制度

旅游景区规章管理制度 为了规范公司管理制度，制定以下公司管理细则，希望各位员工自觉遵守。一员工入职制度及辞职制度 1、员工入职须由公司人力资源部（办公室招聘人员或总经理）考核合格之后，填写 员工入职登记表，由组长、总经理助理、总经理签名确认后才能上班，登记表作为员工工资结算以及入职依据。 2、员工入职需要为期1-3个月的试用期，试用期间公司和员工均可以双向选择，试 用期满经公司相关领导同意之后，员工与公司签订劳动合同。 3、员工在合同期内辞工需提前一个月提出申请，经组长及总经理助理批准后做工作 移交手续，工资发放与公司其他员工同步；合同期内公司辞退员工，员工做工作移交手续后公司立即结算工资。员工不管以哪种方式离开公司，只要拒绝做工作移交手续或没经过相应手续而离开的，公司有权拒绝发放工资。 4、合同期满前一个月，员工需提交申请跟公司续签合同，否则公司视其为默认放弃 工作。 5、公司有权根据工作需要调整员工的工作岗位。 二工作时间及注意事项 公司上班时间统一规定为上午8：30到17：30（如有特别安排的，按组长安排上下班时间），上班时间内不能无故离开工作岗位，不能做与工作无关的事情，严格执行工作安排并在规定的时间内完成领导下达的任务。 三个人形象及着装要求 1、为振奋员工的精神面貌，每天早上上班前须利用5-10分钟统一列队，检查着装及 个人仪容；上班时间内所有员工要统一穿着公司定做的瑶族服装。 2、员工要做瑶乡人民的形象大使，见到游客要有礼貌，主动向游客打招呼，道一声 “您好！”或点头微笑。 3、在园区内禁止乱丢乱吐，争做一个文明好市民。 4、公司定做的瑶族服装须向每位员工收取部分成本押金（130元/套），若员工在公司 工作两年以上，押金退还，服装无偿提供；若员工在公司工作两年内离开的，公

旅游景区安全保护制度修订稿

旅游景区安全保护制度集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

X X旅游景区安全保护制度 为保障游客的安全，使安全工作落实到实处，明确职责并能形成统一协作，高效运转，做好预防措施，杜绝重大意外事件的发生，有条不紊地开展好各项工作，特制定本制度。 一、建立景区治安管理体系，健全景区各项安保制度，确保游客的人身和财产安全。 二、建立健全和实施各项应急预案，做好各项预案的演练、演习工作。 三、做好各重点部门的安全防范工作，确保爬山安全、山林防火制度、措施的有效落实和实施。 四、负责服务区的值勤巡查和停车场安全管理的工作。 五、落实各治安岗位、各安全员的管理制度。 六、安全员岗位管理规定 （一）熟悉景区治安岗位职责、任务、工作要求，掌握景区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位（爬山安全、护林防火等）的安全防范。 （二）服从领导，听从指挥，做到令行禁止、遇事汇报。 （三）熟悉本岗位的职责和工作程序，圆满完成工作任务。 （四）坚守岗位保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。 （五）积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的问题向值班室或主管领导报告。 （六）不得在景区内介绍或从事任何商业活动，不得接受游客的赠与。 （七）要按点、按时、按线路认真仔细的巡逻，加强治安管理工作，保安人员要做好来访记录。景区内工作人员要着装整齐统一，举止大方，文明礼貌，并严格执行交接班制度。 七、巡逻员岗位管理规定 （一）治安巡逻员必须加强责任心，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按责任区域分工，认真负责地履行职责。

机关节能减排管理制度

1 目的 为加强能源管理，科学合理利用水、电、煤、油品等各种资源，减少资源浪费；降低成本，提高单位整体经济效益，特制定本制度。 2 适用范围 本规定适用于管理处机关及各单位用水、用电、用煤、用油等资源能源消耗的管理。 3 职责 3.1办公室负责制定降耗指标计划，建立节能降耗台帐,组织内部检查与考核工作。 3.2各单位负责落实节水、节电、节煤、节油整改措施和节能降耗指标,向办公室上报节能降耗报表。 4 工作程序 4.1节水管理措施 4.1.1办公室根据市节水办下达的用水指标制定管理处用水计划。 4.1.2新增或开发项目用水由办公室提出申请，报管理处主管领导批准。 4.1.3施工现场用水，由兼职人员负责检查与维修管线，减少跑、冒、滴、漏的浪费现象。 4.1.4各单位要根据驻地的实际情况，逐步实行水表计量，减少水资源浪费。4.2节电管理措施 4.2.1各施工现场用电由施工方指定专人负责抄表计量。 4.2.2各用电场所的配电室，都必须有专业人员负责，健全岗位责任制，认真填写运行记录，并对供电质量、安全用电负有责任。 4.2.3办公楼、会议室等动力负荷应使用单独开关控制。上述场所用电负责人应随时检查人离机停、人走灯灭的节电情况。 4.2.4管理处各部门在设备更新时，要考虑淘汰耗能高的机电设备，努力更换使用节能科技新产品。 4.2.5严禁私接电炉和其他电器。 4.3节煤管理措施 4.3.1完善锅炉房制度，鼓励节煤。

4.3.2经常检修锅炉、保持良好运行。 4.3.3改进司炉工操作技术，提高燃烧效率，在保证供给基础上，节约用煤量。 4.4节油管理措施 4.4.1对管理处车辆的管理制度进一步完善，杜绝跑私车现象。 4.4.2对使用车辆经常检查，以防零部件出现松动，导致漏油发生。 4.4.2对管理处各单位使用的发电机进行定期检修、维护，防止机油泄漏，并做好发电机运行记录。 4.5计划预统计 4.5.1年度节水、节电、节煤、节油指标计划由各单位提出，报管理处办公室汇总、主管领导审阅同意后，发布实施。 4.5.2管理处办公区、各单位每季必须填写《节能降耗( )报表》，并于季初（1—5日）上报管理处办公室。 4.5.3办公室将《节能降耗（）报表》核实后，填写《节能降耗汇总表》，根据消耗进展情况进行统计分析，纳入年度报告。 4.5.4办公室每年对所管辖部门进行一次工作检查，充分发挥主渠道的作用，努力促使节能降耗成为全员的自觉行动。

旅游景区管理制度完整汇编

XX有限公司 XX景区管理制度汇编 编制： 审核： 确认： 签发日期： 备注：

目录 第一章总则 (7) 第二章游客接待服务分类和要求 (8) 1 入口接待服务 (8) 2 交通停车服务 (15) 3 餐厅接待服务 (16) 4 住宿接待服务 (16) 5 游乐、娱乐、演出服务 (17) 6 旅游购物服务 (18) 7 信息服务 (18) 8 游览场所服务 (19) 9 环境卫生服务 (21) 10 公共安全服务 (22) 11 游客投诉与抱怨处理 (25) 12 旅游接待服务人员基本要求 (28) 13 旅游接待服务的实施与监督 (29) 第三章运营管理制度 (30) 1 运营工作总则 (30) 2 票务工作管理制度 (30) 3 客服工作管理制度 (32) 4 导览管理制度 (34) 5 公共设施管理制度 (35)

6 游乐设施设备管理制度 (37) 7 内部商店管理制度 (41) 8 环境保洁管理制度 (44) 9 园林养护管理制度 (48) 10 内部交通管理制度 (59) 11 停车场管理制度 (61) 12 现场施工管理规定 (63) 13 服务质量评定制度 (65) 14 管理质量审核办法 (68) 15 不合格及纠正与预防措施的管理 (71) 第四章营销策划管理制度 (73) 1 部门职责和日常管理制度 (73) 2 营销工作开展规程 (75) 3 策划工作开展规程 (77) 第五章景区餐饮管理制度 (80) 1 部门职责和日常管理制度 (80) 2 厨房管理规定 (83) 3 楼面管理规程 (90) 第六章景区旅业管理制度 (93) 1 部门职责和日常管理制度 (93) 2 住宿接待管理规程 (95) 3 客房房务管理规程 (100) 4 旅业部门值班制度 (103)

旅游景区安全管理规范

旅游景区安全管理 规范

旅游景区安全管理规范 1 范围 随着玉龙雪山旅游景区的发展，事故风险也在不断增加，丽江高原红旅游服务公司作为景区旅游行业安全生产实施部门，负有安全生产职责，有必要不断加强对本公司旅游行业的安全生产管理，因此，对高原红公司旅游景区的安全管理做出指导性的规范。 适用于旅游景区管理机构、各生产经营单位、公共场所。 2 规范性引用文件 为使丽江高原红旅游服务公司做好安全管理工作，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《风景名胜区条例》、《云南省旅游管理条例》及有关法律、法规，制定本规范。 3 方针 旅游景区的安全管理工作贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的方针。 4 细则

4.1 旅游景区必须正确处理保证安全与经营效益的关系，在安全与效益发生矛盾时，要把安全放在首位。要保证安全管理的资金投入，各项设备、设施符合安全管理的要求，发现事故隐患必须及时消除，不能为了赶任务、追效益而置安全于不顾。 4.2 旅游景区安全工作按照属地管理的原则，实行综合监管、行业监管、专项监管三结合的监管模式。 4.3 旅游景区应当根据本单位经营活动的特点，加强安全监督管理工作，建立、健全安全生产责任制，配备专门机构或人员负责日常安全监督检查工作，完善安全设施、设备，确保旅游安全。 4.4 法定代表人（或主要负责人）是旅游景区安全工作的第一责任人，统筹负责本单位的安全管理工作。其主要职责是： 4.4.1 贯彻国家和北京市的法律、法规、规章和行业相关规定，落实安全管理责任制； 4.4.2 组织制定本景区的安全生产规章制度和操作规程； 4.4.3 保证安全管理资金的投入，配备必要、有效的安全保障设施； 4.4.4 定期研究本景区安全管理工作，及时消除安全事故隐患； 4.4.5 组织制定并实施旅游突发事件应急预案； 4.4.6 负责调查、处理本景区内发生的安全事故； 4.4.7 按规定及时、如实地向有关部门报告各类旅游突发事件；

单位节能降耗勤俭节约管理制度

单位节能降耗勤俭节约管理制度 为全面推进节约型部门建设，切实做好我局节能降耗工作，进一步增强局机关工作人员节俭意识，加快推进节约型部门建设，科学合理利用水、电、办公耗材等各种资源，减少资源浪费；结合我局的实际情况，制定本制度，请遵照执行。 一、节能的分类动态监督管理。X、用电管理。(X)办公室、功能用房等场所尽量采用自然光，尽可能少开灯。室内亮度足够时不开灯。离开办公室要随手关灯，做到人走灯灭，杜绝“长明灯”、“白昼灯”。 (X)合理设置空调温度。除夏、冬季需要时，其他季节不能使用空调，空调温度设置夏季不低于X摄氏度、冬季不高于X摄氏度，做到无人时不开空调，非工作时间、节假日不开空调。提倡每天少开X 小时空调。 (X)对复印机、传真机及其他办公设施设备，要正确使用和操作，避免因使用或维护不当引起的不必要损耗。 (X)电脑、打印机、传真机、饮水机、摄像机、投影仪、电视等设备要随用随开，计算机不使用时要设置自动进入低能休眠状态，减少待机能源消耗，下班后自觉关闭各类电器电源。 (X)办公室禁止使用电热器（取暖器、电热毯）等大功率耗电设

备；禁止使用花线板等不安全设备。 (X)关注楼梯、走廊、卫生间等公共场所的照明，做到无人时随手关灯。 X、用水管理。(X)加强用水设备日常维护管理，严禁跑冒滴漏，并且做到随手关闭水龙头，避免“长流水”现象。 (X)拖地、打扫卫生要尽量节约用水，禁止用桶装矿泉水洗茶具、洗手、浇灌花木、泼洒地板等。 X、办公耗材管理。(X)加强办公用品的使用和管理。规范办公用品的配备、领用。 (X)强化文印耗材的管理工作。推行网络办公，尽量在电子媒介上处理文稿，积极推行无纸化办公。提倡双面用纸，降低纸张消耗，减少重复打印、复印次数，注重稿纸、复印纸、信封的再利用。逐步淘汰高耗能的计算机、打印机等办公设备，不使用时关闭办公设备，减少待机能耗。大力提倡修旧利废，延长文印设备的使用寿命。 (X)提倡使用钢笔书写，减少圆珠笔或一次性签字笔的使用数量；一次性签字笔做到换芯不换壳。 (X)文件的发放。严格核定印发的份数，尽量避免多印，平常工作文件提倡双面印制，严格控制文件的发放数量和使用传真的频率。