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XX公司手机产品营销战略及手段分析

XX公司手机产品营销战略及手段分析
XX公司手机产品营销战略及手段分析

《营销管理》课程报告

摩托罗拉(MOTOROLA)公司

移动电话新世纪创新营销管理

指导教师:胡佐浩(博士)

作者:MBA2000P2班

李韶军(009151)

王东(009152)

何小平(009153)

白秋富(009155)

宋崝(009156)

完成时间:2000.4.28

目录

一、前言

二、摩托罗拉公司在移动通信市场上营销战略浅析

2.1摩托罗拉公司的发展历程

2.2摩托罗拉公司在中国的经营战略

2.3摩托罗拉公司在中国移动通信市场上的营销战略

三、世纪初中国移动通信市场分析

3.1 中国移动通信市场分析

3.2、中国移动通信市场竞争状况分析

四、中国移动通信市场消费者购买行为分析

4.1、职员、工人、服务人员这一社会主力成为重度消费群,学生消费群在迅速崛起。

4.2、低收入的工薪层成为主流消费群

4.3、个性化渐成时尚

4.4、20—30岁是重度消费群,30—40岁成为中坚力量

4.5、手机主力消费群的教育在中等学历及以上

4.6、厂商在市场上欲取得成功的关键因素之一是迅速、细致地了解消费者的需求

五、摩托罗拉公司提供产品的多元化和服务的差异化

5.1、摩托罗拉移动通信产品的多元化

5.2、摩托罗拉公司的营销品牌策略

5.3、摩托罗拉公司的技术质量服务体系

六、摩托罗拉公司建立起有中国特色的营销渠道

七、摩托罗拉公司手机定价策略及手段

八、摩托罗拉公司的营销传播策略及组合

8.1、别出心裁的广告

8.1.1 公司整体形象的广告宣传

8.1.2摩托罗拉公司手机产品的广告宣传

8.2、形式多样的销售促进方式

8.2.1 促销手段之一:“信心保证—7天零风险购机”市场推广活动

8.2.2 促销手段之二---“金秋献礼”市场推广活动

8.3灵活多变公共关系的确定

九、参考文献

一、前言

本文通过对自2000年来摩托罗拉公司在中国移动通信市场上推出新型号手机时营销策略的制定及具体实施活动的分析,探讨摩托罗拉公司在推出新产品时在营销战略制定、消费者购买行为分析、目标顾客的确定、产品和服务提供、分销渠道、价格制定、促销手段采用等方面采取的措施,并结合在《营销管理》课程中学到的知识进行分析。

关键词:摩托罗拉手机、新产品战略、营销管理

二、摩托罗拉公司的在中国移动通信市场上的营销战略浅

2.1摩托罗拉公司的发展历程

摩托罗拉公司是提供集成通讯解决方案和嵌入式电子解决方案的全球领导者。公司最早生产整流器和车载收音机,在四、五十年代得到不断的发展壮大。六十年代,摩托罗拉开始拓展海外市场,逐渐成为一个全球性公司。目前,摩托罗拉在全球共有近14万名员工,业务范围涉及无线通信、半导体、汽车电子、宽带、网络和互联网接入产品等。公司1999年的全球销售额为331亿美元,在“财富500强”中位列第34名。公司现任董事长兼首席执行官是克里斯托夫·高尔文。摩托罗拉公司在纽约证券交易所的上市代码为NYSE.MOT。

摩托罗拉于1987年进入中国,首先在北京设立办事处,后于1992年在天津注册成立摩托罗拉(中国)电子有限公司,生产寻呼机、手机、对讲机、无线通信设备、半导体、汽车电子等,产品销售到中国和亚洲其它市场。目前,摩托罗拉公司是中国电子领域最大的外商投资企业和美国在华最大的投资商之一。 1999年9月,《财富》周刊把摩托罗拉列为第二家在华整体最受赞誉的公司,公司在总共11项评比中有5项排名第一。

2.2、摩托罗拉公司在中国的经营战略

摩托罗拉公司高层提出用“爱心发展中国的业务”的经营战略。经过十几年的发展,摩托罗拉在中国取得了巨大的成功,已经成为一个家喻户晓的著名品牌。

在双赢的基础上,摩托罗拉制定了四大发展战略:第一,投资和技术转让;第二,人才本土化;第三,配套产品国产化;第四,以独资为基础,发展合资合作。

摩托罗拉在经营战略上取得的成功可归结为如下几点:

1)、品牌建立与维护:

摩托罗拉是"移动之声"的意思,在长期的奋斗过程中,公司通过各种努力,

逐渐在人们的心目中树立了“摩托罗拉就是移动通讯代名词”的名牌意识。之后,公司不断维护提高知名度和美誉度。现在,摩托罗拉已经成为中国一个著名的品牌。

2)、优秀的企业文化:

摩托罗拉企业文化的精髓是对人的永远尊重和永远保持高尚的道德情操。3)、永远的科技创新:

科技创新是一个企业的生命力,在信息时代,科技创新尤为重要。作为在通信技术上一直占领先地位的知名企业,摩托罗拉创造了许多世界第一。正是这种源源不断的科技创新动力才使摩托罗拉公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。

经营战略描述了企业如何达到自我设立目标的过程。根据迈克尔·波特的观点,每个企业都必须制定达到自己目标的适当战略。在企业所制定整体战略计划中,其营销管理战略因其举足轻重的作用而受到广泛的关注。下节则具体分析摩托罗拉公司在中国移动通讯市场上的营销管理战略。

2.3、摩托罗拉公司在中国移动通信市场上的营销战略

在模拟手机时代(1995年以前),摩托罗拉曾占据着中国手机市场80%以上的份额。然而在从模拟时代到数字GSM时代转变的过程中,摩托罗拉公司当时把公司发展的重点业务放在了窄带CDMA上,出现了战略方向上的错误,一度被芬兰诺基亚超越。

为了重新夺回在中国移动通信市场中的领先地位,摩托罗拉在世纪之交的中国市场做了许多创新的尝试,启用新的营销观念,力争在新的世纪里做得更好。在21世纪这个高度信息化又标榜个性化的时代,要想取得成功就必须发掘创意、开拓思维、改变观念。摩托罗拉公司重新调整了其在移动通讯市场上产品的定位,确定其全新的目标品牌战略,并在此基础上开展了独特的手机市场营销活动,重新夺得市场份额第一的位置。

在通信行业,将品牌进行分化,用目标品牌在全球范围推广其产品,摩托罗拉是第一家。摩托罗拉经过3年的全球市场调研发现,随着手机外型功能的进步

与发展,衍变出了各种文化价值与内涵。各式各样的手机在不同的人手中体现出不同的个性与象征,人们希望通过手机来表现自己与众不同的气质。因此,将品牌进行分化来推广手机,会比继续使用一个摩托罗拉品牌效果更好。

由于手机是一种非常个性化的产品,它需要具体的形象。摩托罗拉将品牌进行分化,针对不同群体的消费者“量身定做”产品及其品牌,这样可以使其对消费者的服务更加到位、更加贴切,同时也可以让消费者感受到更具体、更亲切、更友善的形象,确信这些品牌的手机就是专门为自己设计的,从而在选择上感到更加容易。这,也正是摩托罗拉新的营销战略观念的核心。

三、世纪初中国移动通信市场分析

3.1 中国移动通信市场分析

手机于八十年代后期进入中国,1987年我国移动通信移动电话用户仅有3200户,一直到1997年用户才得以突破1000万,而其后,在1998年和1999年则分别以每年增加一倍的速度快速增长,2000年年底中国的手机用户已经超过8500万户,已经超过日本成为继美国之后的世界第2大“手机国”,预计快则2001年内迟则在2002年,中国的手机用户数将超过美国跃居世界第一。

中国的手机用户以每年超过3500万的速度快速发展,据有关部门估计,2000年中国的手机销售量在4500万部—5000万部,而中国的移动电话普及率在2000年底仅达到6.70%;另外,据知名咨询公司市场调查显示:目前的移动电话用户平均每隔2—3年就要更换一部新手机;据预测,到2005年中国的移动电话用户将突破3亿,因此可以说中国的手机市场具有极其巨大的发展潜力。中国手机市场用户发展趋势图参见表3-1。

表3-1:中国手机用户发展趋势图

3.2、中国移动通信市场竞争状况分析

中国移动通信市场竞争格局的演变可以分为两个阶段:第一阶段是1987 –1995 年,这一时期内摩托罗拉手机在中国移动通信市场上独领风骚。这是因为摩托罗拉是第一个进入中国移动通讯业的国外品牌。1987年,中国移动通讯系统在广东首次开通,当时引进的都是摩托罗拉的设备。相当一段时间内,由于缺

乏竞争者,中国手机市场基本上由摩托罗拉独占(垄断)。第二阶段是1996年至今,爱立信、诺基亚等后进入者,抓住GSM数字网开通带来的机遇,市场份额急剧上升,直接挑战摩托罗拉、手机市场形成摩托罗拉、爱立信、诺基亚三足鼎立的局面。据慧聪国际咨询有限公司IT市场研究所2000年6月份所做“中国移动电话用户市场”调查显示,美国的摩托罗拉的市场占有率达到31.9 %,芬兰的诺基亚为29.4 %,瑞典的爱立信为21.4 %。排行第四到第六位的分别是西门子(7.3 %)、飞利浦(3.5 %)、松下(3.3 %),其他品牌占有3.2 %。2000年手机市场竞争厂商市场占有份额示意图见图3-2。

图3-2 2000年手机市场竞争厂商市场占有份额示意图

四、中国移动通信市场消费者购买行为分析

1999年中国的移动通信市场大幅度降低了进入门槛,使手机真正开始成为百姓日常工作、生活的得力助手。手机的更新速度愈发加快,几乎每月都有功能更强、造型更新的新款手机投放市场。各主要跨国手机生产厂商在不断推出新产品的基础上, 采用的促销方式更是层出不穷。现代人手机消费的个性化趋势也在市场的演变中愈发明显,价格主宰市场的时代一去不复返。如何把握手机用户群的变化,实现利润最大化,成为各大手机厂商关注的焦点。

中国移动通信市场上消费者购买行为特征可概括为如下几点:

4.1、职员、工人、服务人员这一社会主力成为重度消费群,学生消费群在迅速崛起。

购买手机的消费者中,增长较快的人群是职员、工人、服务人员和学生. 这一购机人群以每年约22%的升幅快速增长;其中学生消费群的年增幅最高,达60%。干部/管理人员和个体经营者在98年占了整个手机消费群的63.2%, 但随着职员、工人、服务人员购机人群的迅速增长, 这两部分购机人群的比例在迅速下降。特别在99年间,干部、管理人员在购机人群中的比例由98年的28.9%,迅速降至22.9%,降幅达21%,应该说这与当年政府颁布禁止公款购买手机的决定不无关系。

虽然学生在整个购机人群中所占的比重最小,但是学生购机人群增长的速度最快,年增幅达60%。而且女性手机消费群中女学生所占比例的增长速度,明显高于相应男性消费群中的男学生所占比例的增长速度。

4.2、低收入的工薪层成为主流消费群

不同经济水平的购机者中,月收入在2000—3000元和3000元以上的购机者比重呈逐年下降趋势,而同期月收入在1000—2000元和低于1000元的手机消费

者比例在迅速增长,尤其是月收入在1000—2000元的工薪层成为主流消费群. 经济水平决定消费水平,这使得低价位中低档手机成为市场俏销机型。

通过对1999年各品牌机型的市场占有率分析表明:前20位的市场俏销机型的价位基本上均在2000元左右,仅Motorola338和Samsung SGH-600两款的价位在3000元以上。前20名市场俏销机型占有了约79.67%的市场份额,其中单频手机的市场份额为50.19%, 双频的市场份额为29.48%, 表明99年的市场仍以价格相对较低的单频手机为主销机型。而2000年最新数据表明,除了仍雄踞畅销榜首位的Nokia N5110是单频机型外,在前20位畅销机型中,单频手机只有寥寥的几款,且份额锐减,风光不在。

同时也应看到,快速增长的月收入在千元以下的消费者正在成为庞大的潜在手机用户群体而低收入、高价位阻碍了这种购买意愿的实现。何种价位的手机会成为该人群的最爱,将会直接决定市场份额花落谁家。

4.3、个性化渐成时尚

三年来,男性消费者一直约占总购机人群的82%,而女性购机者比例始终维持在18%左右的水平,故而男性的手机消费趋向决定了整个手机市场的走向。在女性手机消费者中,年龄在20-30岁的青年消费者一直占据了女性手机消费人群的50%左右;而在男性手机消费者中,主流消费人群年龄层在25-35岁,约占男性手机消费人群的45%,青年消费群的主导地位,使得手机消费的个性化渐成时尚。总的来看,女性消费者比较强调手机的个性化,而男性则同时兼顾手机的功能。

4.4、20—30岁是重度消费群,30—40岁成为中坚力量

纵观三年手机消费者的年龄分布,主流消费群始终占据2个年龄层:20-30岁和30-40岁,约占整个消费人群的77%; 20岁以下和60岁以上的购机者所占比重最小, 但20岁以下的消费者在每年以较低的速度缓慢增长。

4.5、手机主力消费群的教育在中等学历及以上

手机消费者始终以接受过中高等教育的人为主,其中接受过中等教育者一直占整个消费群的50%以上。

4.6、厂商在市场上欲取得成功的关键因素之一是迅速、细致地了解消费者的需求

市场发展到了白热化的阶段, 竞争优势显得更加重要. 不论是新进入者还是想赶走新进入者的强者, 了解消费者市场细分, 用有效市场营销的方法提供实在的产品和服务是成功的重要因素. 消费者越来越理性, 仅仅靠广告宣传, 零售铺货去推广并不是价廉物美的产品, 消费者的回报也一定是公平的。

五、摩托罗拉公司提供产品的多元化和服务的差异化

5.1、摩托罗拉移动通信产品的多元化

在2000年的中国移动通信市场上,摩托罗拉公司扮演了领导潮流的角色,其科技创新不断,新品迭出,在市场上有着举足轻重的地位。2000年摩托罗拉在国内手机市场的占有率排名第一,其中高档手机在市场上占有绝对优势,尤其是在高档机市场的份额高达50%,销售额占中国移动终端市场总额的近36%,继续保持领先地位。

根据对消费者购买行为的分析,摩托罗拉将手机消费市场细分为四大目标群体,即科技追求型、时间管理型、形象追求型和个人交往型,并相应推出了天拓(ACCOMPLI TM)、时梭TM(TIMEPORT TM )、V. TM ( 发音成“V dot”)和心语 TM (TALKABOUT TM )四大目标品牌,陆续推出了与各目标消费群相对应的代表产品,如天拓A6188、V998、V8088、时梭P7689、心语T2688、T360、T2988等机型,从2000年开始,几乎不到每两个月的时间就有一款新产品上市,使移动通信市场产品空前丰富,使不同有了更好、更贴近需求和多样化的选择。

根据竞争战略的要求,公司必须努力寻找使它的产品产生差异化的特定的方法,以得以设计出能够战胜竞争者和赢得顾客喜悦和忠诚的方案。从下表中可以发现摩托罗拉公司提供系列手机产品的不同特色功能。

表5-1 摩托罗拉公司系列手机产品

针对目标市场上的不同顾客群体,摩托罗拉公司提供了不同的产品系列,并为产品建立四个不同的品牌,这种品牌战略建立在不同的消费者有不同利益喜好的基础上。通常意义上的产品差异化包括特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、可维修性、风格、设计等方面。在提供产品差异化的过程中,摩托罗拉公司着重突出设计的新颖性和技术的领先程度。

产品设计是指产品提供者从顾客的要求出发,提供能够影响产品外观和性能的全部特征的组合(包括创新、效用、简洁、人体工程美学等内容),其中设计的新颖性在产品的差异化方面起着重要的作用。比如心语T2688,它的外型乖巧轻薄、贴合手掌的流线,具有别致可爱的健盘和按钮,全中文字幕、新颖的动画屏保;它的技术保证沟通顺畅自然,双频段自动切换,中文键盘输入,支持免提式耳机,自由编发短消息;它的个人化功能让消费者时时感受到关爱;铃声备忘提示,内置有闹钟、日历和计算器。这些功能完全对应大众型消费市场的需求,其目标消费群体的需求,在这些功能设计中得到充分满足。

在产品棋高一招的同时,摩托罗拉还在技术上保持着领先。现在市场上它的提供所有主流手机新产品除了心语T2688外,其他产品都具有目前流行的上网功能(WAP),几乎是市场上其他厂家上网(WAP)手机的总和。

通过对摩托罗拉公司手机产品组合决策的研究,产品组合的宽度、产品线的长度及其组合如下表5-2所示:

表5-2 摩托罗拉公司产品组合一览表

5.2、摩托罗拉公司的营销品牌策略

自从摩托罗拉公司进入中国移动通信市场以来,其品牌知名度持续上升,很大程度上归功于摩托罗拉多年来持续不断的品牌建设工程。它坚持每3年回顾、评估一次品牌建设计划和执行方案,并根据新的市场情况制订新的计划和方案。摩托罗拉多年的品牌建设过程可分为4个阶段:建立/执行品牌计划、产品/市场细分、进一步细分市场及开发新市场、建立大品牌形象。

摩托罗拉根据新的品牌战略,在2000年开始推出4个目标品牌,其中每个目标品牌背后都有相应产品做支撑,其推广力度也随之加大。

在这4个品牌中,摩托罗拉天拓(ACCOMPLI)品牌是专为科技追求型消费者定位的品牌,这类消费者以男性居多,他们对科技十分着迷,永远希望自己是第一个拥有最酷的革命性产品的人,他们追求的是最超前、最先进的感觉。摩托罗拉1999年12月推出ACCOMPLI品牌及其首款产品太极A6188正是以这类人为目标。

摩托罗拉时梭(TIMEPORT)品牌是时间管理型消费者的钟爱,对于讲求效率、经常需要作出决策的管理人员来说,拥有这一品牌的手机,如三频通L2000、上网手机WWWL2000等产品可以使他在紧张高效的工作中有条不紊、游刃有余。

21世纪,追求时尚、领导潮流成为时尚人类的目标,而V.(V dot)品牌手机的设计定位就是总能将使用者的个性和品位传达得淋漓尽致,像摩托罗拉

V998、V998+、L2088及L2188这几款机型,就充分满足了形象追求型消费者追求时尚、体现地位和反映生活格调的要求。

目前摩托罗拉所划分的四个目标消费群体中,“心语”属大众型消费市场,这一市场将是成长最快的消费市场,也将是所有厂商竞争的焦点。这一市场的产品可以理解为市场低端的产品。但摩托罗拉认为,低端产品只是为这一目标消费群体量身定做的产品,而不是产品的功能和性能的降低。它不应该是又大又笨,也不应该是把价位定得很低,而应是物有所值。所谓物有所值,是指低端产品虽然价位较低,但其基本功能不应该减少。在消费者中,有一个群体非常注重生活

情趣,他们工作稳定,事业与家庭并重,重视与家人和朋友的感情交流。在生活中,我们经常能看到这样的场景:在一家合资公司从事秘书工作的女士,已组织了小家庭,她常会打电话问丈夫是否回家吃晚饭、由谁接孩子,购物时也不忘用手机与丈夫交流一下;由于不常回家,她总隔三差五地给父母去个电话问候一声;朋友之间的聚会和交流也是她生活的重要部分。突然没了手机,原本井然有序的生活一下被打乱了:由于无法与家人和朋友保持正常的联系,父母整天担心,朋友抱怨不断,她也时常觉得闭塞、压抑,生活失去了平衡……由此可见,与家人和朋友的沟通对这类消费者多么重要。不管什么时候,亲情、爱情和友情永远像头顶上的一片蓝天,让他们保持宽慰、轻松的好心情。在这个快节奏的信息社会里,他们格外需要随时随地的情感与信息交流,因此,手机便成为他们不可或缺的亲密伴侣。于是,针对这类个人交往型的消费者,摩托罗拉公司于千年伊始特别推出“心语”(TALKABOUT)品牌及其首款产品心语T2688。这一类型的消费者关心家人和朋友,他们使用手机主要用于和家人及朋友的沟通,通过沟通带给亲人温馨的关怀,与朋友共享欢乐,共担忧愁,他们从中得到的是内心的安定与平和。他们体会的是美好人生的一种境界:平静祥和,爱意融融。新年过后在北京四合院举行的那场别开生面的发布会从形式到内容也正体现了“心语”手机的诉求点:浓浓的亲情、亲密的爱情、温馨的友情时时伴随在你我身旁。这一消费群体在整个手机市场上占有相当大的比例,摩托罗拉“心语”品牌无疑适时地弥补了这一市场空白,同时,摩托罗拉也成为第一个专门为这个消费群体设计并定做手机的厂商。

5.3、摩托罗拉公司的技术质量服务体系

“让消费者维修手机成为一种愉悦的感觉”是摩托罗拉公司在其全国手机技术质量服务体系中提出的口号。其主要特征包括:“一对一”式服务、店堂系统引导、网上免费查询、完全满意理念等。

摩托罗拉公司按照基于ISO9000和TL9000的全质量服务标准,选择有实力的合作伙伴共同在全国各主要城市设立了大量的授权全质量服务中心。在某个摩托罗拉质量服务中心600多平方米的大厅内,前来维修手机的消费者享受到非

常专业化的"一对一"的咨询和接待服务。而且,消费者从进入服务大厅到取回修复或换新后的手机的全过程,均在先进的客户服务软件系统、店堂引导系统的提示和指示下进行,一切井然有序。可以说,在这里,消费者将忘却手机故障带来的烦恼,整个维修过程将是充满轻松、愉悦的经历。

此外,为使消费者对整个手机的维修服务过程心中有数,摩托罗拉授权全质量服务中心的客户服务软件系统还将为消费者建立维修档案,并提供在互联网上的自动查询免费业务,使消费者非常方便地了解个人送修故障手机的维修状态。客户服务软件系统为所有这些客户保留1年的维修档案记录。此软件系统还将于三月底实现通过自动发送中文短信息对接受服务的手机用户进行售后服务跟踪的功能。

六、摩托罗拉公司建立起有中国特色的营销渠道

在进入中国移动通信市场的初期,摩托罗拉公司在全国各地采用代理商形式的销售渠道。在此期间内,摩托罗拉公司一直依靠其代理体系进行渠道销售,中间环节的代理、分销体系比较完善,在市场发展之初这种渠道结构为摩托罗拉在中国市场的开拓起到了关键作用。但随着市场销量的不断扩大和产品价格的急速下滑,中间环节的代理、分销队伍就成为摩托罗拉进一步开拓市场的沉重包袱。摩托罗拉在1996年就已经看到渠道市场中终端零售商的作用,开始积极推进专卖店、指定经销店计划。但是,这一对零售商支持的措施越过了代理商和区域分销商,损害了中间环节—分销商的利益,结果在对手的竞争中失去了很大一部分市场。

1999年摩托罗拉调整了其渠道策略,并对行销渠道进行优化组合,继续依靠蜂星通讯等一级代理商进行各地区分销市场的组织,并改善与关键分销商的关系,做到重点突出,各尽其职。同时在公司内部成立分销战略小组,直接监督、管理有关产品的分销活动计划,配合产品及其宣传,推动每个零售店的销售。现在摩托罗拉公司手机产品的销售渠道如图6-1所示:

应用我们从《营销管理》课程中学到的知识来分析,摩托罗拉公司在中国手机市场上采用的是管理垂直营销渠道,在该渠道中摩托罗拉公司可以凭借其雄厚的技术和资金能力为代理商提供良好的贸易合作和支持。

由于在本次调研中我们获取的信息不够充分,我们无法知道采用这种营销渠道会对摩托罗拉公司的手机销售效果有何影响。但从原理上来看,渠道内成员的分歧主要可能出在服务、价格(定价)、广告等方面上,其导致这些分歧的原因不外乎目标不一致、任务和权利不一致、知觉差异、代理商对厂商的依赖性等几个方面。

如果这种渠道内的认识不一致的情况确实存在的话,我们建议摩托罗拉公司采用“超级目标法”来解决渠道内成员可能出现的分歧。“超级目标法”即指生产厂商就生存、市场份额、高品质、顾客满意等问题和渠道内的所有其他成员通过充分的沟通协商方式达成共识,并用其来指导各方面的行为。

七、摩托罗拉公司手机定价策略及手段

摩托罗拉对其手机产品的定价,是依据该产品对应的细分市场的目标消费群的不同(也就是定位的不同),确定高、中、低不同的价位(当然在此一过程中也考虑到成本等重要影响因素)。通常情况下,摩托罗拉在推出每一种新产品时,采取的是高价格、高促销的快速撇脂的营销策略以获取最大当期利润。待市场上出现与此相竞争的同档次手机产品时,就转而采用较低价格、较高促销的快速渗透营销战略,争取更大的市场份额。

手机刚刚进入中国市场时,价格高达3万元一部。从1997年底开始,中国手机市场价格开始大幅度下降,1998年到1999年中,主流产品的价格透明度提高,经销利润降低,尤其是市场销量较大的主流品牌和主流机型的价格下降幅度更是惊人。诺基亚、摩托罗拉、爱立信三大品牌的产品在1998年到1999年中下降幅度均超过了50%。如摩托罗拉GC87C在1997年中市场价格为5000元以上,到1999年价格已经下降到800元;CD928+在1998年底上市不到两个月的时间价格下降了1000元左右;诺基亚8810在上市之初的市场价格定在16000元,1998年底在不到半年的时间价格下降了一半,达到8000元左右,到1999年6月,又下降了一半,跌到4000元左右;5110在1998年中上市时是3000元的价位,一年的时间价格跌到1500元左右。手机价格(以及电信资费)下降到普通消费者能够承受的水平,这是中国手机市场高速发展的主要原因。

由于资料的来源有限,我们无法找到摩托罗拉公司手机出厂时提供给各经销商的公开报价(listprice),同时由于历史信息的不可比性,本次我们只选择了同一时间(2001.4)内同一地点(263网上商城的商家)对不同生产厂商的不同型号的手机报价来进行分析,试图找出摩托罗拉根据对目标顾客需要的分析和对竞争者采用战术的分析来确定其手机产品价格的若干规律。我们得出如下推论:1)目前各通讯产品生产厂商的手机从价格上基本可以分为三个档次:4000元以上(爱立信暂无),2000-4000元,2000元以下。

2)基本上手机价格和其功能呈现正相关的关系。以摩托罗拉公司新推出的

品牌手机营销策略研究分析

品牌手机营销策略分析

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XXXX大学 论文 品牌手机营销策略分析 学院: 专业: 学生: 指导教师: 2015年3月20日

摘要:从1987年中开始运营900MHz模拟移动电话业务至今的20多年时间内,中国的移动通讯发展十分迅速。2014年中国智能手机用户超过5亿人,成为只能手机用户最多的国家,中国成为全球最大的手机市场。 在中国手机市场发展日趋成熟、竞争也日益激烈的今天,华为技术有限公司(以下简称华为)也在积极探求如何有效地进入这一市场。本文首先分析了影响中国手机行业发展的宏观环境和中国手机市场的发展现状,并进一步结合华为内部环境,明确了华为在国内开拓手机业务的优势、劣势、机遇和挑战。然后文章针对华为公司手机业务的消费者市场进行细分,其中包括商务型消费者市场和大学生消费市场。最后文章设计了相应的产品、价格、促销、渠道等营销策略的组合,给华为未来的发展提供了参考。 关键词:华为公司市场营销手机营销营销渠道 Abstract: From 1987 began operating 900 MHZ analog mobile phone business has more than 20 years of time, China's mobile communications development is very rapid.2014 smartphone users in China more than 500 million people, become the only country with the largest number of mobile phone users, China became the world's largest mobile phone market. Mature of mobile phone market in China, the competition

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成都管理咨询公司营销策略分析 目前,成都管理咨询公司的数量近千家,管理咨询公司如何在给客户提供广泛且专业的管理咨询服务的同时,制定好自身的营销策略,在成都管理咨询界独树一帜?成都大势管理顾问公司认为,咨询顾问和客户之间的关系是咨询专业的核心。当咨询公司评估和制定战略时,客户充当着特殊的角色。 1.客户的基础 咨询业与许多其他专业服务一样,拥有稳定的经常来的客户或许比提供卓越的产品更加重要。根据以往的经验了解并信任咨询公司的客户们,有了新的工作仍然准备回来找你,这是一笔重要的资产。 咨询专业的战略家们一定会倾注极大的注意力去留住现有的客户,并向现有的客户营销和制定其它的战略。这已由重复业务的统计数据所证实,即在某些公司,重复业务已占到总收益的75-85%。 咨询师和客户之间的关系是咨询专业的核心。当咨询公司评估和制定战略时,客户充当着特殊的角色,向客户学习的确是重大的战略选择。不询问客户的所思、所想,就得出公司能力和未来前景的结论,这样的做法过于自信,它往往是徒劳的。 公司必须准确地了解客户是怎么想的。有关于服务的客户反馈信息,可以从项目评价、与客户组织管理者的联系、行业会议和研讨会,以及其他渠道中得到。在评估和制定战略时,所有上述信息都必须认真仔细地审查。除此之外,可以向客户询问一些具体的问题,关于他们预计的未来需要和需求。他们会给咨询师提供宝贵的建议。 与经常性客户建立联系并加以管理,是专业咨询管理的又一项重要任务。没有客户,就没有咨询。咨询师不可能备货,一旦找到客户,马上供应。事实上,客户是服务生产的直接参与者。最低限度,他(或她)要帮助咨询师确定服务的范围,提供必要的信息,然后听取建议。在咨询过程中,是客户在“生产”,而咨询师,

李宁公司营销策略分析

李宁公司营销策略分析 李宁公司概述 李宁体育用品有限公司,由体操王子李宁先生于1990年在广东三水创办。经过十余年的发展,李宁公司由最初单一的运动服装发展到拥有运动服装、运动鞋、运动器材等多个产品系列的专业化体育用品公司。进入2000年后,随着中国体育用品市场的蓬勃发展,李宁公司也进入了高于行业年平均增长速度25%的飞速发展阶段。目前,“李宁”产品结构日趋完善,销售额快速增长,2005年的销售额创下历史新高,继续保持行业领先地位。今天的“李宁”在中国体育用品行业中早已位居举足轻重的领先地位,并向着国际一流品牌的目标冲刺。“推动中国体育事业,让运动改变我们的生活”,是李宁公司成立的初衷。李宁公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持北京亚运会中国体育代表团开始,李宁公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。 价格策略分析 根据不同类产品采用不同定价策略,分为依据消费者接受程度的反向定价法,比如运动类专业和高档产品价格在350—500元左右,入门级和低档产品价格在100-300元之间;而休闲鞋一般在100—300之间,休闲服在100—300元左右;还有针对竞争者的竞争导向定价法,产品总体定位在中档水平,价格低于NIKE,adidas,Reebok等国际品牌,但比国内其他品牌略高. 综合对服务对象以及对手的分析,李宁的市场定位很明确,.耐克、阿迪达斯的老大地位短期内肯定不可动摇,李宁作为国产的一哥,比起安踏、匹克、康威也是有一定的优势.和锐步、匡威等国际线品牌差距不是很大,所以在产品定价上,李宁产品价格定位集中在200~600元人民币之间,价格比以耐克为首的国际品牌低30%~40%,比以安踏为首的其他国内品牌高50%。这就意味着,李宁在定位上将自己置于中高端的位置。李宁的提价是有节奏的,相反的例子是佐丹奴、达芙妮等品牌,刚开始还做得还不错,慢慢就沦为了低档品。目前李宁产品均为价大约400元的中档产品。”因为过去半年人工及原材料均有增长,期内李宁公司在服装上已加价2%,预期至2009年首季服装会加价10%,鞋类则加6%。

XX公司市场营销策略研究

论文题目:XX公司市场营销策略研究

第 1 页 I摘要 本论文以关系营销理论为基础,结合XX公司及所处市场实际状况,在分析了行 业发展状况、公司现状后,对公司所处市场环境进行SWOT分析,找出主要的外部机 会与威胁,并分析公司内部资源的优势与劣势。根据分析结果,寻找公司建立局部优

势的突破口,得出XX公司应该选择增长型市场战略,并提出如下实施建议: 1.充分了解市场需求,分析客户关注的利益所在,通过加强内部管理,为客户提 供高质量的服务,提高客户的满意度,从而建立与客户的长期合作关系。 2.对公司内部资源进行整合。 3.建立营销联盟,广泛寻求外部合作。 通过以上方法,可建立XX公司在产品、服务等方面的优势,同时充分利用各种 外部资源,增强公司的整体市场竞争能力。 关键词:营销策略关系营销营销竞合品牌管理混合型渠道 第 2 页 II ABSTRACT This article is based on the theory of relationship.First analyze actual market situation of XX company and the actuality of card printing equipment industry of financial.Then use SWOT model to analyze its market

environment.From the analysis we can get the conclusionthat XX company should choose growth market strategy. And formulate following suggestion: 1.Realize the market demands,improve the intenal managements to provide better serviee to the customer,then improve the customers’satisfaction, and build up long partner relationships with its customers. 2.Integrate the intenal resources,build up its corporation brand. 3.Looking for external partners’supports. Through above methods,XX company could utilize all resources sufficiently,build up its advantage and develop its whole competency. Key Words: Marketing Strategy, Marketing Cooperation, Relationship Marketing, Brand Management, Mixed Marketing 第 3 页 1.XX公司市场营销现状 1.1 XX公司背景简介 XX公司性质为民营企业,成立于2001年,公司主要 面向金融行业客户提供金融

小米手机的营销策略分析

中国移动通信行业的发展迅速,中国的手机用户总数达到900万户,中国已成为世界上最大的手机市场。面对手机的坏环境巨大的市场容量,竞争力,小米手机在国内的手机品牌,新力量突然上涨。,通过一组优秀的营销策略,引起了强烈的反响。本文,小米手机营销策略为研究对象,通过进行分析小米手机营销策略分析、环境分析、SWOT分析、渠道策略,总结了小米手机目前的营销策略的优势和主要问题,最后提出了施工建议和小米的简要总结。所以MIUI公司可以成为灵感的源泉,但也为中国移动电话公司是相辅相成的。 关键词:小米手机、营销策略、品牌策略 Abstract Development of China Mobile communication industry rapidly, the total number ofmobile phone users China reached 9000000 households, China has become the world's largest mobile phone market. Facing the huge mobile phone market capacity of bad environment, competitiveness, millet mobile phone in the domestic mobile phone brand, a new force suddenly rises. And by a group ofexcellent marketing strategy, has evoked strong repercussions. In this paper,millet mobile phone marketing strategy as the research object, through analysis,analysis of millet mobile phone marketing strategy environment analysis, SWOT analysis, marketing channel strategy, and summarizes the main problems at present of millet mobile phone marketing strategy, and finally puts forward a brief summary of the construction proposal and millet. So MIUI can become a source of inspiration, but also for the China Mobile phone companies complement each other. Keywords: millet mobile phone, marketing strategy, brand strategy 第一章:绪论 (一)研究背景 中国有巨大的人口基数,手机2014年突破00,其中智能手机用户达到0,首次超过美国,成为世界最大的消费市场的智能手机。 同时,目前国内智能手机市场竞争激烈,和提高产品销售的最好方法是一个很好的营销计划和实施。营销策略的核心内容是4 p、4 c理论。4 p理论是由英国杰里。麦卡锡教授在1960年提出最早,4 c理论提出了在1990年由美国营销专家纯净的教授。经过几十年的发展,这一理论越来越完美,是各行各业的指导企业的发展适用于销售为目的的营销活动(二)研究的意义 首先,小米手机还不能有效地领会和掌握移动终端和小米手机供应商,经销商密切相关,服务提供者和使用者,也没有建立一个成功的品牌价值链和供应链生产。其次,如何有效地解决售后问题的消费者,一直是国内手机品牌的重要问题,因为小米手机进入市场在短短三年,没

耐克的网络营销策略分析探析

耐克的网络营销策略分析探析

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本科生毕业论文(设计) 开题报告 (此篇为本工作室所写,放心转载,本工作室专注代写,需要 可以联系) 题目:耐克的网络营销策略分析探析 学生姓名 学号 指导教师 所在学院 专业名称 班级

20XX年XX月 浙江财经大学毕业论文(设计)对学生的要求 1.学生应充分认识毕业论文(设计)工作的重要性,学生本人应对工作的质量负责,有高度的责任感,在规定的时间内全面完成毕业论文(设计)的各项工作,争取优异成绩。? 2.学生在接到毕业论文(设计)任务书后,在领会课题的基础上,进一步了解任务的范围及涉及的素材,应向指导教师提呈调查研究提纲,查阅、收集、整理、归纳资料,学生在毕业论文(设计)中都应结合毕业论文(设计)课题进行必要的外文阅读以及完成规定的外文资料翻译和文献综述。?3.学生应在充分调研的基础上编写毕业论文(设计)工作计划,列出完成毕业论文(设计)任务所采取的方案与步骤,认真做好论文提纲。? 4.学生应主动接受教师的检查与指导,定期向指导教师汇报工作进程,听取教师对工作的意见和指导。 5.学生在毕业论文(设计)工作中应充分发挥主动性和创造性,树立实事求是的科学作风,严格遵守规章制度,要独立完成毕业论文(设计)任务,严禁抄袭。 6.学生在毕业论文(设计)答辩结束后,应交回毕业论文(设计)的所有材料,对设计内容中涉及的有关技术资料,学生负有保密责任,未经允许不得擅自对外交流或转让,并协助做好归档工作。 ――摘自《浙江财经学院本科毕业论文(设计)工作管理暂行规定》 (浙财院[2008]132号)

华为手机营销项目策划案

华为手机营销策划案 第1章华为公司情况分析 1.1华为公司简介 华为技术有限公司成立于1988年,专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案,是中国电信市场的主要供应商之一,并己成功进入全球电信市场。目前正专注于3G CWCDMA/CDMA2000/TI)-SCDMA), NGN、光网络、xDSL,数据通信等几个领域,希望通过持续投入和努力成为这几个领域的全球领先者。华为截至2006年9月拥有员工56333多人,其中外籍员工3400多人。 在华为的成长过程中有许多关键性的事件: 1988公司在成立。1989商业发布第一个小交换机产品,1992商业应用CC08公众程控交换机,该产品夺得1998年中国固定程控交换机市场份额第一。1995SDH光通信系统获得商用,该产品在2000年夺得中国SDH市场最大的份额。2001年光产品稳占市场第一位。商业应用智能网解决方案,该产品2000年获中国国智能网市场份额第一。商用A8010大容量接入服务器,并在2000年达国市场份额第一。建立印度研发中心,于2001年获CMM4级(一种软件开发过程管理认

证)认证,2003年获CMMS级认证。被选定为中国移动智能网最大的供应商,中国移动智能网目前是世界规模最大和最先进的移动智能网。2000合同销售额超过US$26.5亿,其中海外销售额达I亿美元。2002:和NEC等成立合资企业COSMOBIC和上海的3G开放实验室。1.2华为公司竞争优势分析 从综合实力看,最近香港一家公司对五家通信公司WCDMA(即3G)的评比: 西门子第一 北电第二 华为第三 阿尔卡特第四 中兴第五 华为之所以能取得这样的地位,它的竞争优势主要集中在以下三个方面: (1)以研发推动产品持续创新。华为以“做一个世界级的、领先的电信设备提供商”为发展目标,强化研究与开发的投入,不析推出适应中国市场特点的高性能产品。华为特别强调科研投入,每年将销售额跳10%作为R&D的费用,从事产品研发的科研人员达到10000多人,占到华为员工总数的46%。目前,R&D投入超过50亿元的3G 技术己跻身全球第一阵营,率先在阿联酋、香港、毛里求斯、马来西亚实现商用,突破欧洲UMTS市场,承建荷兰全国UMTS网络。在NGN,IPDSLAM, NG-SDH等新产品的不断创新,直接导致其领先的技术优

中国移动通信公司营销策略分析

中国移动通信公司营销策略分析 2004-08-17 09:13:09 论文吕清华点击: 1924 中国移动通信公司营销策略分析 摘要:随着全国通信运营企业竞争环境的变化,中国移动通信公司面临的市场竞争形势更加严峻; 为进一步提高竞争力,中国移动通信公司必须详细的分析市场环境,结合自身的有利条件,确定出独特而完整的营销策略;同时继续积累客户资本,打造核心营销能力,以保证未来企业持续、健康的发展。结合菲利普.科特勒的营销理论, 中国移动通信公司的市场营销策略应具体如下: 1、产品/服务策略(product/service policy) 2、价格策略(price policy) 3、分销渠道策略(place policy) 4、促销策略(promotion policy) 关键词:中国移动通信、市场营销策略、客户资本、核心营销能力 Abstract:In today’s dynamic chaotic world of global tele petition, the market petition situation that China Mobile faces is more severe. For improving the petitiveness, China mobile must carefully analyze the characteristic of consumers and the petitive marketing and determine the unique and intact marketing policise. At the same time,China mobile should continue to accumulate customer capital and core marketing capability in order to guarantee future enterprise lasting, healthy development.bining Philip.kolter’s marketing theory, the marketing polcy of China Mobile should be concrete as follows: 1、product/service policy 2、price policy 3、place policy 4、promotion policy Key words: China Mobile Marketing Policy Customer's Capital Core Marketing Capability 序言 经过近几年中国电信业连续的分割重组,中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务,创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 波士顿咨询公司在一份报告中所指出:今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会,但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。一些公司在追寻新机会时,试图从它们已有的市场地位和业务组合中获取最大价值。另一些公司在集中优势创造强劲增长方面取得初步成功,并转化为长期竞争优势。这两类公司都发现,为了在激烈动荡的环境中取得成

公司营销问题分析及策略改进

摘要 “物联网十二五发展规划”给国内物联网行业发展指明了方向,在电子制造行业发展疲软的情况下,XX公司实施了向物联网领域的系统集成服务转型的战略规划。然而,由于XX公司长期从事电子生产制造业,在资源配置和管理能力上更不上需求,对行业内外部市场营销机制缺乏深度了解和准备,发展陷入困境。转型是是XX公司实施的事关公司未来发展方向的重大决策,不容失败。 本文系统地总结了XX公司的营销策略现状,从各层次探索公司面临优势劣势,探索了公司面临的各项挑战,并结合问题对现有营销策略进行了相应的改进。 文章分为五个部分:第一部分介绍了公司基本情况和本文的分析方法及思路;第二部分概述XX公司业务范围及其现行营销管理策略、现有问题;第三部分用SW0T对公司面临情况进行深入探索;第四部分在对产品、价格、渠道、促销等策略上提出一些改进措施。 关键词:XX公司核心产品营销策略问题及改进 目录

第一章绪论 第一节研究背景 20世纪90年代起,随着改革开放的兴起,电子产业在中国得到长足的发展,大批企业经过资本积累,企业规模、技术装备水平等得到了提升,在立足主业的同时,向多个产业领域拓展,进行多元化发展,以求平摊产业风险。 物联网作为充满希望、备受关注的产值可达万亿的新型市场,吸引了IBM、谷歌、思科等行业巨头的同时也引起了中国企业和政府的重视。国家工业和信息化部发布了《物联网“十二五”发展规划》(以下简称《规划》),规划期为2011-2015年。据不完全统计,我国2010年物联网市场规模接近2000亿元。工信部预测2015年我国物联网市场规模将超5千亿元,预计未来5年CAGR超过30%。物联网领域已成为产业转型及发展战略的优先选择,吸引了电子产业链各层次的企业参入其中。 XX公司是1997年在北京成立的国有控股企业,为国内知名工控设备商提供板级加工、测试及组装服务。2008年全球金融危机的发生,传统市场的不景气

华为手机营销策划书.docx

华为手机营销策划书 一.企业介绍 二.市场分析 (一)整个智能手机行业分析 (二)本地市场分析 (三)市场调研结果分析 三.竞争分析 (一)竞争对手分析 (二)SWOT分析 四.营销策略 (一)产品战略 (二)价格战略 (三)分销策略 (四)促销策略 五.控制 六.附录:市场调查问卷 一.企业介绍 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地,于1987年在中国深圳正式注册成立。 华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设

感谢你的观看备、软件、服务和解决方案。 华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 2014年10月9日,Interbrand在纽约发布的“最佳全球品牌”排行榜中,华为以排名94的成绩出现在榜单之中,这也是中国大陆首个进入Interbrand top100榜单的企业公司。[3] 2015年,评为新浪科技2014年度风云榜年度杰出企业。 二.市场分析 (一)整个智能手机行业分析 据赛迪数据统计,2014年中国市场手机总销量有望达到4亿部,其中智能手机占比超过92%,份额进一步提高。相比去年,智能手机销量和销售额均实现稳步增长。 人民网调查数据显示,截至目前,安卓仍保持智能手机市场强劲主导地位,出货量持续增长。在中国市场,安卓份额接近84%。Apple iOS、微软Windows Phone和黑莓尾随其后。 图2-1:2014年智能手机操作系统占有率 2014年,中国本土智能手机企业在产品研发和市场营销投入加大,凭借价格和渠道优势,在产品销量和市场份额上,与国外品牌差距进一步缩小。同时,消费者对于华为、小米等国产品牌认知度明显提升。此外,行业内厂商竞争非常激烈,产业规模继续扩大。国外知名厂商和国内生产厂商形成了市场割据的场面。 感谢你的观看

oppo手机营销策略分析

oppo手机营销策略分析 随着国内手机市场竞争日趋激烈,国产品牌手机企业原有的价格、渠道等竞争优势日趋弱化,加上自身核心技术薄弱,使国产手机的市场占有率逐年下降。国外品牌手机企业相比过去更加熟悉中国手机市场,凭借其强大的资本和技术优势,不断加快新品的推出速度,并进行渠道改革,产品已覆盖了高、中、低端的消费市场。同时,国内许多家电、IT以及通讯行业的知名企业的纷纷进入手机市场,使得国内手机市场竞争白热化,各手机企业摩拳擦掌,抢占手机市场。 一、OPPO手机的发展现状 (一)OPPO的品牌介绍 OPPO公司是广东一家致力于研发数码电子产品的公司,OPPO品牌全球注册,并致力于打造国际化的品牌形象,主要产品为MP3、MP4、移动DVD、手机等。OPPO公司凭借雄厚的研发实力,在产品造型设计上力求时尚精美,在功能上力求音质的完美和功能的多样化,OPPO 的目标是成为首屈一指的全球数码品牌。OPPO品牌致力于数码电子产品的研发,注重以消费者需求为导向,目标群体直指追求现代生活方式的消费者。OPPO提供了比其它品牌更高品质、更时尚的数码产品,它始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由自主、时尚的生活作为自己执着的追求。而且OPPO是步步高视听电子有限公司2002年策划的一个新品牌,主要打算制作液晶电视,等离子电视、时尚数码等高端科技产品,以打破步步高品牌给人印象一向

做小家电的束缚。和中国当前正在面临企业转型一样,步步高必须由单一的产品品牌向企业的综合品牌转型,由家电品牌过渡到数码品牌,由中低端品牌向高端品牌转型,从产品品牌向文化品牌转型。因此,必须重新建设一个新的品牌OPPO来操作。 (二)OPPO手机当前发展现状 在品牌策略方面,国外品牌一直坚持高端产品赚取利润,低端产品占领市场的策略,其低端产品的成本优势是国产手机在短期内无法赶上的。OPPO手机的市场定位很明确,针对的是年轻、时尚的消费人群,并一直以音乐手机来开展目标市场。在手机外形上,国外品牌像诺基亚、摩托罗拉一直坚持着直板的欧美风格,而OPPO手机则大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式和直板式来吸引了不少消费者。为了塑造OPPO产品的唯美形象,OPPO Real音乐手机系列和Ulike Style系列的广告的导演和演员均是来自韩国,拍摄也是按照韩国偶像剧的标准进行,使得整个广告中充满了唯美感觉,深得广大年轻消费群的喜欢。OPPO手机Ulike系列,倡导以自由、风尚和有型为主的都市定位,为年轻时尚人士带来一系列设计至臻考究,体验超凡细致的翻盖美型手机。OPPO手机一方面坚持品牌制作工艺上的完美追求和以人为本的理念,另一方面更强调了在造型上的国际化设计感,旨在为都市时尚族群营造出引领时尚的自由风范。OPPO既是NBA历史上最年轻的官方合作伙伴,又是中国多家卫视娱乐节目的独家冠名商。可以说,OPPO手机的成功离不开其准确的市场定位及巨大的品牌宣传投入。

华为公司营销策略分析报告

南京航空航天大学金城学院市场营销学期末作业 项目名称华为公司营销策略分析报告 系部国际商学院 专业国际经济与贸易 学生姓名XXX 学号XXXXXXX 任课教师XXX 职称XX 2019 年 12 月

目录 一、华为公司简介 (1) 二、企业目前在国际市场上的营销现状及存在的问题 (1) (一) 华为在国际市场上的现状及地位 (1) (二) 华为产品国际化生命周期: (2) 三、环境分析 (5) (一) 政治法律环境: (5) (二) 经济环境分析: (5) (三) 社会环境分析 (6) (四) 技术环境分析 (6) 四、SWOT分析 (6) (一) S优势 (6) (二) W劣势 (6) (三) O机会 (7) (四) T威胁 (7) 五、总结 (7)

一、华为公司简介 华为是总部位于深圳的一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,华为于1987年在中国深圳正式注册成立,注册资本2.1万元。2007年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至2007年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。 华为全体员工在“我们坚持以客户为中心,持续为客户创造长期价值进而成就客户”企业愿景和使命的指导下华为紧紧围绕客户的需求持续不断滴进行创新创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。 华为以核心技术为杀手锏,不断地致力于拓展和开发国际市场。作为全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为技术有限公司的业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域,致力于提供全IP融合解决方案,使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验,丰富人们的沟通与生活。二、企业目前在国际市场上的营销现状及存在的问题(一)华为在国际市场上的现状及地位 华为自1987年成立以来,在“农村包围城市”的全球化经营战

公司营销管理问题及对策研究

XX 公司营销管理问题及对策研究 1 XX 公司营销管理问题及对策研究 学院: 专业:市场营销 学号: 学生姓名: 指导教师: 年月 毕业论文指导教师审阅意见题目:XX 公司营销管理问题及对策研究毕业设计(论文)答辩成绩评定市场营销专业毕业设计(论文)第答辩委员会于年月日审定了班级学生的毕业设计(论文)。 设计(论文)题目:XX 公司营销管理问题及对策研究 设计(论文)说明书共页,设计图纸张。 毕业设计(论文)答辩委员会意见: 成绩: 市场营销专业毕业设计(论文)答辩委员会

主任委员(签字) 目录 中文摘要....................................................... I 引言(1) 研究背景(1) 第 1 章XX 公司简介(2) 第 2 章我国软 件企业及XX 公司营销现状分析(3) 2.1我国软件企业取得的成绩(3) 2.1.1市场工作成绩显著。(3) 2.1.2企业素质显著提高,企业数量和规模不断扩大。(3) 2.1.3嵌入式软件企业成为带动产业发展的主要力量。(3) 2.1.4技术创新不断突破。(4) 2.1.5软件市场逐步规范。(4) 2.2XX 公司营销现状(4) 2.2.1销售额(4) 2.2.2市场份额(5) 第 3 章XX 公司营销环境分析(6)

3.1宏观环境分析(6) 3.1.1政治法律环境分析(6) 3.1.2经济环境分析(7) 3.1.3社会环境分析(7) 3.1.4技术环境分析(7) 3.2微观环境分析(8) 3.2.1渠道成员分析(8) 3.2.2客户分析(9) 3.2.3竞争者分析(10) 3.2.4社会公众分析(10) 第 4 章XX 公司营销策略现状及存在 (12) 问题分析 4.1产品策略现状及问题分析(12) 4.1.1产品组合策略(12) 4.1.2新产品开发策略(12) 4.1.3品牌策略(13)

华为智能手机的消费分析与营销策略

消费调查、分析及营销策略 专业:市场营销 年级: 2010级 班级:六班

摘要: 改革开放以来,随着我国生产力水平的不断提高,物质的充裕极大地满足了人们的生活;科技的发展,使半块砖已经成为古董,中国已经逐步进入智能化手机的时代,手机已成为大众消费的对象,越来越多的人购买手机,(工信部公布的通信业运行数据显示,截至今年2月底,我国的移动电话用户终于突破了10亿户大关,达到10.07亿户,其中3G用户达到1.44亿户)。 作为名族品牌的杰出代表,华为手机公司长期致力于研发投入,持续构建产品和解决方案的竞争优势。为了更好的满足客户需求,坚持开放合作,以客户需求驱动研发流程,围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。公司在研发领域广泛推行集成唱片开发流程,在充分理解客户需求情况下,缩短产品上市时间。 本课程设计报告通过对我国手机用户的消费水平、消费习惯进行调查分析,使我们更加清晰地看出我国手机行业的现行格局。作为生产者,也不可以盲目的生产手机,而应该根据我国市场的环境以及对未来的预测,做好市场细分、定位、什么样的手机该多生产,什么样的手机少生产,均要有合理的生产计划。 为此,我们小组成员对华为国产智能手机进行了一系列的调查,分析,最终获得一系列真实、宝贵的数据,并对民族品牌的发展、壮大提供一些参考。 关键字:民族品牌智能手机多功能消费水平

引言: 随着科技水平的发展,人们生活水平的提高,手机已经走进千家万户,成为人们生活中不可或缺的部分,随着洛基亚传统手机王国的没落,新生代的智能手机已经以一副王者之势,强势而来,智能手机的市场占有率呈不断上升之势,大有井喷的局势。 现今,智能手机是现行最流行、功能最齐全、也被俗称是小型智能电脑的集通信、交流、办公以及游戏等诸多功能的现代通信工具;他不仅给人们的生活带来了方便,更多的是给他们带来了娱乐和享受,它的重要性现在已经可以概括到时我们生活的一部分,不可缺少的一部分。而对于起步较晚的国产智能手机而言,这既是一种机遇,也是一种挑战。 .

百事可乐公司营销策略分析

百事可乐公司营销策略分析 1、百事可乐公司及其产品简介 1、1 公司概况 百事可乐公司于1902年成立。原名为洛夫特公司,1941年改名为百事可乐股份公司,1965年改为百事可乐公司。公司系采用北卡罗来纳州纽伯恩一名药剂师布雷德海姆在1893年所研究配制出来的一种药剂发展成为饮料公司的。60年代开始向多种经营方向发展。1965年合并了弗利托-莱公司(快餐馆),1970年兼并威尔逊体育用品公司,1973年兼并来因戈尔德公司(饮料),1976年合并了李韦汽车货运公司,1978年兼并塔戈贝尔公司(墨西哥达餐馆)。业务项目包括饮料、食品、饮食服务、运输和体育用品等。饮料主要是软性饮料和果汁。国内外有上千个制造和装瓶厂。销往148 个国家和地区,重点是拉美地区。其中在国内约占市场的四分之一。国外主要销往阿根廷、加拿大、墨西哥、委内瑞拉、联邦德国和菲律宾。食品主要是快餐食品。运输主要是向国内外运输和发送家庭用品、消费者用品和工业产品。在国内外有1200多个机构处理运输业务。饮食服务主要是经营快餐馆。体育用品包括制造和销售高尔夫球、棒球、羽毛球、篮排球等以及其他体育用品。 1、2 发展历程 1894年,在美国北卡罗莱纳州伯恩市,药剂师科尔贝.布莱德汉姆(Caleb Bradham)在配制有助于消化的药剂时,意外地发现其中的一种口味深受顾客喜爱。他由此得到启发,进而试制了一种碳酸饮料,取名为“布莱德(Brad)饮料”。1898年,布莱德汉姆将其易名为“百事可乐(Pepsi-Cola)。1902年,布莱德汉姆创建了百事可乐公司。在当时众多同类公司中,这家小公司毫不起眼。但沧桑百年之后,当初绝大多数的公司已不见踪影,由百事可乐发展而来的百事公司却发展为当今世界上屈指可数的跨国公司之一。 百事可乐公司最初以生产碳酸饮料为主。1965年,与休闲食品巨头菲多利(Frito-lay)合并,正式更名为百事公司,从此将休闲食品业务纳入公司核心业务。从1977年开始,百事公司进军快餐业,先后将必胜客(Pizza Hut)、Taco Bell和肯德基(KFC)收归麾下,进入多元化经营的高峰。 为了更好地发挥产品结构优势,将市场经营重点重新回归饮料和休闲

公司营销策略分析

公司营销策略分析 一、消费者的需求与欲望 由于加入减水剂可以减少混凝土中水泥的用量从而降低混凝土的成本,同时KZJ公司为客户提供减水剂的同时提供技术服务,为客户的混凝土配合比给予优化,继续降低水泥的用量,由于水泥在混凝土中所占的成本最高,因此可以有效带来成本的降低,从而满足客户的真正需求。一般的使用KZJ减水剂可以使混凝土成本降低3-5%。3.客户对营销服务的个性化需求定制营销是指在大规模生产的基础上,将市场细分到极限程度——把每一位顾客视为一个潜在的细分市场,并根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率地进行产品定制。美国著名营销学者科特勒将定制营销誉为21世纪市场营销最新领域之一。协同定制营销前面提过,由于混凝土减水剂与混凝土其它原材料(水泥、砂、石子、掺合料)存在相容性,而每家客户所使用的其他原材料都不尽相同,所以每个客户所用的减水剂会有一定的差异,减水剂要想获得客户认可,就必须满足这种差异需求,所以对减水剂企业的技术储备要求比较高,这也是减水剂行业“进来容易做好难”的现状。面对这一现状,KZJ公司实际采用的是协同定制的营销策略。

所谓协同定制是客户参与的定制,企业通过与客户的沟通明确客户的需求,从而向客户提供合适的产品和服务,如眼镜的定制等。协同定制通过企业与客户一对一的对话确定产品的设计和制造,因此能满足客户的特殊需求。同时,没有成品的库存,由需求链代替了供应链。 二、消费者愿付成本 消费者愿付成本是消费者要满足其需要与欲望所须付出的成本。4C’s理论告诉我们:暂时把定价策略放到一边,而去了解消费者为满足其需求所愿意付出的成本。 1.通过有效手段提高客户愿付成本 由于减水剂在混凝土中的独特作用,加之占混凝土原材料成本比重最小(约4%左右),客户一般更重视产品所带来的性能,即保证混凝土的力学性、和易性和施工性。KZJ作为行业领先者,具有行业标杆作用,通过品牌宣传、提高技术服务、为客户提供技术支持和解决方案,一方面可以降低客户对价格的敏感性;另一方面使客户获得高的性能产品从而提高了产品性价比,客户愿意出高价购买KZJ公司产品。一般地,较其他竞争对手,客户愿意多付出不超过10%价格来订购KZJ产品。 2.通过降低产品成本降低客户成本 与其他大多数竞争对手的生产工艺相比较,KZJ公司更多采用化工合成工序,从而降低生产成本;同时由于产量大

华为手机营销策略分析

合肥工业大学 论文 华为手机营销策略分析 学院:经济管理学院专业:工商企业管理学生: 指导教师: 2015年3月20日

华为手机营销策略分析 摘要:从1987年中开始运营900MHz模拟移动电话业务至今的20多年时间内,中国的移动通讯发展十分迅速。2014年中国智能手机用户超过5亿人,成为只能手机用户最多的国家,中国成为全球最大的手机市场。 在中国手机市场发展日趋成熟、竞争也日益激烈的今天,华为技术有限公司 (以下简称华为)也在积极探求如何有效地进入这一市场。本文首先分析了影响中国手机行业发展的宏观环境和中国手机市场的发展现状,并进一步结合 华为内部环境,明确了华为在国内开拓手机业务的优势、劣势、机遇和挑战。 然后文章针对华为公司手机业务的消费者市场进行细分,其中包括商务型消费者市场和大学生消费市场。最后文章设计了相应的产品、价格、促销、渠道等营销策略的组合,给华为未来的发展提供了参考。 关键词:华为公司市场营销手机营销营销渠道

Abstract:From 1987 began operating 900 MHZ analog mobile phone business has more than 20 years of time, China's mobile communications development is very rapid.2014 smartphone users in China more than 500 million people, become the only country with the largest number of mobile phone users, China became the world's largest mobile phone market. Mature of mobile phone market in China, the competition is increasingly fierce today, huawei technologies co., LTD. (hereinafter referred to as "huawei") are also actively explore how to effectively into the market.This paper first analyzes the macro environment influence the development of Chinese mobile phone industry and the development status of China mobile phone market, and further combined with huawei internal environment, has been clear about the huawei in China to develop mobile phone business strengths, weaknesses, opportunities and challenges.Then aiming at huawei mobile phone business to consumer market segments, including business and college students' consumption market consumer market.Finally the article designs the corresponding product, price, promotion, channels, such as marketing strategy combination, provides reference for the future development of huawei. Key words:Huawei Company marketing mobile phone marketing marketing channel

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