文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 工程质量保证承诺书

工程质量保证承诺书

工程质量保证承诺书
工程质量保证承诺书

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------

工程质量保证承诺书

工程质量是很重要的,下面小编整理了工程质量保证承诺书,欢迎阅读!

工程质量保证承诺书一

根据《中华人民共和国建筑法》,《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。一、工程质量保修范围和内容:

承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)

保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。

二、质量保修期:

双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期:

1、网架钢结构部分质保50年。

2、屋面彩钢围护部分质保5年。

3、 FRP采光带质保3年。

以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期

1 / 8

自工程竣工验收合格之日计算。三、质量保修责任:

1、属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修

通知7日内实施保修。

2、发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即

到达事故现场抢修。

3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。

本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。

本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。

发包方(公章):签字:

承包方(公章):签字:

设计单位及生产厂家(公章):签字:

X年X月X日

工程质量保证承诺书二

致:XX市政府采购中心:

若我单位在项目采购中,有幸成交,在该项目实施过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺:

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。

2、在此项工程施工中,同建设单位密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。

3、调动我方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保工程目标的实现。

4、工程竣工后,我方将负责年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。

以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准,在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的 %。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。

承诺单位(公章):

法定代表人或其授权委托人(签字):

日期:年月日

产品质量保证是很重要的,下面小编整理而来产品质量保证承诺书,欢迎阅读!

产品质量保证承诺书一

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着一切追求高质量,用户满意为宗旨的精神,以最优惠的价格、最周到的服务、

3 / 8

最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。产品质量承诺书。三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

产品质量保证承诺书二

首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

xx公司对产品质量的承诺:

1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。

对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。

2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量

3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

5、对所有用户均提供:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的,而且我们将积极配合,大力支持你们的工作。

5 / 8

特此承诺

xxxxx有限公司

20xx年7月6日

售后服务电话:

施工质量关乎我们的人身安全,下面小编整理了施工质量保证承诺书,欢迎阅读!

施工质量保证承诺书一

发包人(全称):_______________________________

承包人(全称):_______________________________

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对______________(工程全称)签定工程质量保修书。

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:

_______________________________________________

___________________________________________________

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ __________________________。

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:

⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为__________年;

⒊装修工程为________年;

⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为______年;

⒌供热与供冷系统为________个采暖期、供冷期;

⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为______年;

⒎其他项目保修期限约定如下:

________________________________________________

____________________________________________________

______________________________________。

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

三、质量保修责任

⒈属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理。

7 / 8

⒉发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。

⒊对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。

⒋质量保修完成后,由发包人组织验收。

四、保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

五、其他

双方约定的其他工程质量保修事项:______________

__________________________________________________

____________。

本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

发包人(公章):

承包人(公章):

法定代表人(签字):

法定代表人(签字):

年月日

质量保证承诺书

质量保证承诺书 1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算,质保期为12个月。 2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下,运行安全、可靠。在质量保证期内,如发现我方提供的合同货物有缺陷,不符合合同约定时,买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换,或赔偿买方的损失。如需更换,我方及时用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议,在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出,否则视为承认买方的索赔请求。我方指定负责本工程的项目经理,负责协调卖方在工程全过程的各项工作,如:工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。 3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内,由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时,质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算,由此产生的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行,经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。 4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内,合同货物出现潜在性缺陷时,买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。 5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养,在其寿命期内运行良好,我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。 6、在合同货物寿命期内,我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时,会在第一时间以书面形式通知买方。 7、对于合同货物,我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料;若采用我方过去未采用过的新技术、新材料,经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。我方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。 8、如果我方提供的合同货物有缺陷,或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误,造成合同货物报废或工程返工,我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。需更换合同货物的,我方应承担由此产生的到安装现场换货的一切费用,包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行,如逾期未完成更换或修理工作的,按延迟交货处理。 9、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护,及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏,由买方负责修理、更换,但我方有义务尽快提

公司产品质量保证承诺书

公司产品质量保证承诺书 关于《公司产品质量保证承诺书》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 设备有限公司严格遵循iso9001质量保证体系,产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承“质量第一、服务第一”的宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺,提供给的产品均为合格产品。 ● 组织保证措施 公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。 ●合同货期保证措施 设计进度控制:设计均采用cad技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计。生产进度控制:现在,公司的生产组织已采用先进的gt、erp系统,生产进度完全能满足项目要求。 ● 合同质量保证措施 公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。生产过程的控制:按照iso9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%。售后服务质量:公司设有专门的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具,凡有任何售后服务要求,可迅速到现场提供优质服务。

(完整版)施工质量承诺书

工程质量保证承诺书 为保证我司在大连保利天禧I02项目1~7号楼外墙石材供货及安装工程施工期间的建设质量,按时完成建设任务,特作如下承诺: 一、服从建设方及监理单位的安排,按照当地法律法规及国家规范要求实施本工程。 二、按图纸施工,符合国家施工规范。 三、项目经理和相关人员与投标一致,同时到现场参与本工程施工,否则愿受处罚。 四、施工现场保持整洁,爱护现有设施, 五、工程施工过程采取措施,避免建筑物、既有设施等受损,造成不良影响,后果自负。 六、严格按照工艺和质量标准施工,若因质量原因造成的返工、误工等,费用由我方承担,并同意按照总公司的管理办法进行处罚。 七、保证施工质量和工期规定,因施工方原因违反,同意工程质量按1000-10000元/次,工期超期按5000元/天处罚。 八、安全施工,做好现场的施工警示工作,出现事故,自行处理,费用自理。 九、根据公司与业主签订的合同,本工程的质量要求为合格,力争优良工程,故项目部必须按工程合格质量要求进行施工,并保证工程验收达到合格工程标准,力争优良工程。如达不到合格工程,总公司有权利以业主同等金额的罚款处理项目部,对于不合格工程并责成项目部将工程返工至合格工程标准,造成的经济损失由项目部承担,若项目部在施工过程中发生严重质量问题并对总公司带来严重影响,项目部除承担相应经济损失外,总公司还有权对项目部进行重组并取消项目经理在本项目的一切职务。 十、项目部在施工过程中,若出现因质量问题导致业主要求总公司到施工现场处理的情况,总公司将对项目部进行经济处罚,处罚标准为第一次1万元人民币,第二次为2万元人民币,第三次总公司即对项目部进行重组。如出现业主或监理单位对项目部下发停工令的情况,总公司按每次5000元人民币对项目部进行处罚,若出现三次以上下发停工令的情况,总公司有权对项目部进行重组。 十一、项目部在施工过程中,如出现质量事故应及时报告业主、监理工程师和总公司,以便按工程质量事故处理程序及时处理。处理的一切费用由项目部自行负责。

质量保证措施及质量承诺书

质量保证措施及质量承诺书 篇一:质量保证措施及承诺 质量保证措施及承诺 我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量,公司将采取以下具体措施: 1、质量保证控制措施 我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果,选择经验丰富的管理人员,设立专业培训机制,主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的管理原则,明确分工范围、职责权限,建立工作高效、团结协作的项目机构,从而保证了产品的质量。 2、检验

在发货前,我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验,并出具一份符合规定的自我检验报告。 3、设备安装调试 按招标文件要求,所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司提供具体分发清单,同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者,有甲方做出详尽的现场记录,或由供需双方签署备忘录。此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承担,验收期相应后延。如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏,我公司将及时安排换装,以保证合同货物安装调试的成功完成。换货的费用由我公司承担。 4、质量保证及承诺 我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品,在货物正确安装、使用和保养得条件下,使用寿命具有满意的性能,在货物最终验收后质保期

供货质量保证承诺书

篇一:供货及质量保证书+承诺书货及质量保证书 研究,我公司同意严格按《援安哥拉罗安达省总医院维修扩建项目招标文件》(标书编号2011-362)规定的品种、型号、规格、技术参数和数量向你公司提供下列产品:公司对上述产品的报价有效期自即日起至2012年12月22日止。 在上述报价有效期内,一旦你公司中标,我公司郑重保证严格按上述承诺条件与你公司签订内部购销合同并向你公司提供上述产品。 产品质保期交货之日起1年,在质保期内如我单位所供物资发生质量问题,由我公司承担全部责任。 经你公司告知,我公司确认已充分了解《对外援助物资项目管理暂行办法》(商务部2006年第5号令)和商务部对外援助司关于《对外援助物资不合格供货厂商名录内部管理暂行办法》的各项规定,并受上述规定的约束。 加盖企业公章)2011年11月18日诺书 十分感谢您选用我们公司生产的产品,我们公司生产名称:完全满足《援安哥拉罗安达省总医院维修扩建项目招标文件》(标书编号2011-362)招标要求: 公司将严格按照国标和招标书规定,提供质优价廉的产品,为我国的援外事业出一份力。 加盖企业公章)2011年11月17日 篇二:供货质量xx 货质量承诺书供1、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品,承诺不用假冒及伪劣产品替代;如出现上述质量问题买方有权退货;如造成直接经济损失,买方可要求我司给予赔偿。我司所提供的投标产品(包括所有的零部件)均为各原厂制造的经检验合格证的全新品,否则由我司承担因此产生的一切后果。

2、在规定的质量保证期内,对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责;除合同中另有规定外,出现上述情况,在收到用户通知后30天内,免费负责修理或更换有缺陷的零部件;对造成损失的,同意按相关规定赔偿及负违约责任; 3、我司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件;不以少充多、不以旧充新,不以劣充优,不以假充真;不提供降低产品等级标准或存在缺陷的产品。 4、我司承诺免费提供投标产品的安装、调试及简单培训服务。同时实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益,严于国家三包规定的服务承诺。 5、我司保证提供的投标产品的技术性能、综合质量的稳定性和可靠性;保证提供的投标产品符合国家质量、技术、环保、安全、节能等相关法律、法规和政策要求及商检标准。 6、我司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书。 7、本xx在供货有效期内有效。 2015年1月5日 货售后服务xx 1、按合同规定的时限,送货上门,货到采购人指定地点后,由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单,出厂检验报告、合格证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件移交给采购人; 2、派专业技术人员对设备进行安装、调试,确保设备正常运行。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。 3、免费提供所有供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。 4、实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益,严于国家三包规定的服务承诺。

(完整)工程质量保证服务承诺书

(完整)工程质量保证服务承诺书 编辑整理: 尊敬的读者朋友们: 这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望((完整)工程质量保证服务承诺书)的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈,这将是我们进步的源泉,前进的动力。 本文可编辑可修改,如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅,最后祝您生活愉快业绩进步,以下为(完整)工程质量保证服务承诺书的全部内容。

工程质量保证服务承诺书 招标单位: 如我单位能中标,我单位做出以下承诺: 第一、与业主协调管理措施 中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施: 选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。 项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等. 每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板. 每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行. 召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。 认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。 充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。 第二、质量、安全及售后服务方面: 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量、安全方面做出以下承诺:

产品品质质量保障承诺书(精选5篇)

产品品质质量保障承诺书(精选5篇) 产品品质质量保障承诺书1致:和田县政府采购中心:若我单位在中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺: 1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。 2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。 3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。 4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。 5、本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。 6、质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。 7、产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。

8、本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。 承诺人: 日期:XX年XX月XX日 产品品质质量保障承诺书2尊敬的客户: 首先感谢您选择购买我们的产品! 为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证: 一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。 五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

技术质量保证承诺书

技术质量保证承诺书 1、为用户提供全面优质服务作为服务口号,全心全意忠诚为用户服务,并认真执行上级对机动车维修管理的各项规定,价廉质优。 2、对用户维修的车辆,认真检查并做好项目记录,听取用户提出故障问题,填写好维修项目,作出估价单,用户签名认可。 3、在维修过程中,发现须增加维修项目,及时与用户联系,说明情况,取得用户的答复再施工,对用户有不明之处给予热情耐心解释。 4、对维修的车辆,保证质量、按期交货,树立急用户所急,实施24小时服务,为用户排优解难,配备有出外救济和拯救车辆的人员。 5、对出厂维修车辆实行跟踪服务,按国家规定的质量保证期,按项目保质期保修。 6、对需要购件进行维修的车辆,保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作详细解答,征得车主意见再作处理。 我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量,公司将采取以下具体措施: 1、质量保证控制措施 我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果,选择经验丰富的管理人员,设立专业培训机制,主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的`管理原则,明确分工范围、职责权限,建立工作高效、团结协作的项目机构,从而保证了产品的质量。 2、检验

在发货前,我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验,并出具一份符合规定的自我检验报告。 3、设备安装调试 按招标文件要求,所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司提供具体分发清单,同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者,有甲方做出详尽的现场记录,或由供需双方签署备忘录。此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承担,验收期相应后延。如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏,我公司将及时安排换装,以保证合同货物安装调试的成功完成。换货的费用由我公司承担。 4、质量保证及承诺 我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品,在货物正确安装、使用和保养得条件下,使用寿命具有满意的性能,在货物最终验收后质保期内,我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责,费用由我公司承担。 致:xxxx 兹授权____采用我公司的___产品,参与:_____招标采购招标公告:招标分标编号:_____号_____工程的投标工作,并做出以下承诺: 1、所提供的我公司的综合布线系统产品均为原厂生产,并

质量保修期及质量保证期服务承诺书精编版

质量保修期及质量保证 期服务承诺书精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

质量保修工作承诺书 致; 我公司承建的项目已于竣工并通过验收交付使用。现就质量保修做出如下服务承诺: 1、本公司郑重承诺所提供货物是通过正当合法来源获得的全新的、未使用的产品,并对之具有完全所有权;任何有关产品的所有权、知识产权或担保物权可能提出的异议、有关索赔责任及费用或法律责任,均由谈判响应供应商承担。产品完全符合招标文件所规定的质量、规格和性能要求。 2、本公司将根据业主要求的时间、地点进行安装及调试。免费为业主提供所涉及的设备的操作使用及维护的培训服务。 3、本着切实为客户服务的思想,公司提供长期良好的售后服务。公司在厦门市金桥路169号之13设有固定的维修场所,并库存有一定批量的备品备件,能够快速提供良好的售后服务支持。 4、确立质量回访制度,并定期做《保修期产品质量反馈调查》。交付业主安装使用后,回访工作主要是通过以下二种方式: ⑴自访。 ⑵根据用户的要求进行回访。 5、维修人员对于平时业主要求维修的信息,将及时给予答复,确定维修时间。自验收合格交付使用之日起,2年内上门免费保修及提供技术支持。保修期内出现故障的,2小时内现场维修响应,4小时内修复;特殊情况在24小时内无法修复的,免费更换新设备,维修期间提供代用设备使其正常运转。因硬件故障,工作延误、未及时响应修复,造成业主损失的,公司将负责赔偿。 6、我司将对该工程进行定期或不定期的维护。使用过程中,根据使用情况(如材料使用年限,结构使用环境条件等),定期对结构进行必要维护,以确保使用过程中的结构安全。 7、对业主所反映的问题,将作好详细的分析与记录,根据问题所造成的对象不同,分别加以处理。 8、在维修工作中,要求回访人员积极做好产品正确使用的宣传工作,以满腔热情来为业主服务,使业主放心、满意。

建筑工程质保承诺书

篇一:工程售后服务保修承诺书 工程售后服务保修承诺书 为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺: 1 保修期内的服务项目 1.1保修服务范围 1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目, 自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。 3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 1.2保修期限 根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。 3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。 4)装修工程为2年。 2 工程保修及服务承诺 1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。 2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。 3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

最新2020最新质量保证措施及承诺书3篇

最新2020最新质量保证措施及承诺书3篇 质量往往是消费者关心的问题,下面小编整理了质量保证措施及承诺书,欢迎阅读! 2020最新质量保证措施及承诺书篇1 一、质量保证的组织措施 1、公司组织质量管理部等职能部门组成有效的质量监督检查机制,审核工程实施过程。 2、明确项目部成员的职责和权限,保证各行其职、各负其责,项目经理部质量体系要素职责分配表见下图 二、质量保证管理措施 根据公司质量体系要求,质量管理按以下步骤进行: 1、资料管理 1)为保证所有与质量有关的文件和资料能被有效地控制,本项目实施过程中需要的文件和资料,采取按职能分工负责管理。 2)项目完工后,项目经理部按公司和地方档案管理要求和有关规定,将工程管理、工程竣工文件和资料整理并分别移交给公司、业主和地方档案部门。 2、材料控制 1)项目经理部在工程项目开工前,根据合同文件、施工图纸、任务分工,制订材料和半成品需用计划,其内容为:产品名称、型号、规格、数量、产品标准、供货时间、验证方式等。 2)项目经理部材料员采购对工程产品质量产生重大影响的材料、半成品时,首先应对合格分供方进行评定,评定合格的分供方应经项目经理审核批准。 3)材料员根据已审核批准的材料采购计划与合格分供方签订《工矿产品供销合同》。采购合同必须包含如下主要内容: 4)分供方资质或生产许可证,联系方式; 5)验证方法,标识和运送方式; 6)不合格或争议的解决方式方法; 7)如需要时业主的验证方式和条件保证; 8)供货时间和持续供应能力; 9)项目经理部定期检查分供方履行合同的能力,如发现供货信誉下降和供货

产品质量降低,应中止与该分供方合同,取消合格分供方资格,并重新按程序要求选择合格分供方。 3、产品标识和可追溯性 1)本项目用的主要材料、半成品,凡容易混淆的均应进行标识,并保持标识的完整和唯一性。 2)本项目需要标识的: 3)原材料:土工布等。 4)凡是设计文件、施工验收规范、质量检验评定标准中涉及到的主要材料、半成品,均应具有可追溯性。产品的质保书、合格证、复检单、施工记录、质量评定记录应保持记录一致性。 4、施工过程控制 1)本项目应采用的技术标准、规范:本工程各部位施工应遵循现行国家有关规范、规程,如《混凝土结构工程施工及验收规范》和浙江省有关海塘建设的技术规定等进行施工及验收。 2)施工过程 a)根据工程承包合同的工期要求进行施工进度设计,并按要求,编制季、月进度计划,并报监理工程师、业主和公司施工技术部。 b)进度计划的编制应根据各项资源的供需情况,力求安排得科学合理。 c)对进度计划中关键线路上难度较大的节点,项目经理应预先组织工程技术、质量安全、材料采购人员进行分析研究,采取有效措施,以确保节点的实现。 d)每月底根据施工实际进度对计划进行调整,并报监理工程师、业主和公司施工技术部。 e)技术负责人组织施工技术人员进行图纸自审并参加业主召集的图纸会审,并将图纸自审的问题提交设计答复。 f)技术员对进场的作业人员进行技术交底、专业技术培训,质量安全员分别进行工程质量和文明安全措施交底、素质教育,有要求的特殊作业人员必须持证上岗。 g)质量员对进场的材料、半成品按有关标准进行检验,确保质量合格。 h)施工员对进场的施工机具设备进行进场验证,确保性能满足施工要求。技

质量保证承诺书

质量保证承诺书 我方作为中国航发南方工业有限公司的供应商,将始终秉持用户至上、质量第一、诚实守信、持续改进的原则,不断加强质量管理,确保交付产品质量。为此,特郑重做出如下承诺: 一、格守质量诚信 1.提供真实有效的资质。对于提供的营业执照、经营生产许可证质量管理体系认证证书、保密资质等证明材料,确保其真实、合法、有效。 2.提供符合要求的产品或服务。绝不使用假冒件,绝不伪造质量证明文件,绝不隐瞒产品或服务质量问题和缺陷。 3.保持稳定可靠的过程。重大工艺更改(|类更改)须经顾客同意,并承诺在受控条件下进行产品生产和服务提供,不合格品严格按标准要求及顾客要求处理。 4.信守并履行双方约定。严格履行合同、技术协议等约定的技术质量要求,绝不私自降低产品质量标准,一诺千金,履约守信。 二、严格质量控制 5.各类人员按规定取得相应资质,使其具备所从事相关工作的业务能力,并积极开展全员的质量意识教育,提高全员的质量素养。 6.所用设备、工装处于完好受控状态并显著标识。用于产品验收和产品质量保证的工装、测量设备需经校准检定合格并显著标识;对贵单位提供的设备/工装进行妥善保管、使用并显著标识。 7.对外购原材料实施严格管理,对次级供应商实施有效管控;对贵单位提供的原材料/半成品实施妥善防护和控制,绝不私自留料/补料代料加工。 8.使用的技术文件需按规定实施审批并进行更改控制,需贵单位批准时或更改需报备时,严格执行约定的审批/报备程序;对于贵单位提供的技术文件,严格执行版次和更改控制,确保技术文件处于现行有效状态,未经允许不复制、不外泄。 9.制造加工首件产品时,严格执行首件检验、首件鉴定,需贵单位批准时,严格执行约定的审批程序。 10.严格执行特殊过程确认及控制规定,需贵单位批准或报备时,严格执行约定的审批/报备程序。 11.涉及关键过程时,严格执行“三定”,实施相应的关重特性标识,并对关键、重要特性实施100%检验。 12出现不合格品时,严格按不合格品审理程序实施控制,当需提交贵单位审理时,严格执行约定的审理程序。 13.严格实施批次管理,实施有效的批次标识,杜绝出现混料/混批问题。 14.建立完整、具有可追溯性的质量记录,并按规定时限妥善保存,确保产品质量可追溯。 三、提供优质服务 15.交付产品时,按有关规定实施包装防护和运输交接,贵单位有特殊要求时严格按要求执行。16产品交付后,若交付产品存在质量问题或质量隐患,及时报告并采取解决措施。 17.接受贵单位的产品复验准则,在复验、使用过程中出现我方责任质量问题时,及时予以响应并采取返工、退/换等补救措施,并承担相应质量损失。 18.对出现的各类技术质量问题及时开展复查、分析,积极采取纠正措施,及时予以答复、反馈 四、实施持续改进 19.建立健全质量管理体系,持续保持并提升质量管理体系的充分性、适宜性、有效性。 20.积极开展产品质量改进提升活动,对出现的技术质量问题实施建账及闭环归零管理。 21.随时接受贵单位的质量审核、监督,保证贵单位及其客户/顾客不受限制地接触产品制造加工

质量保证承诺书

质量保证承诺书 1、投标人产品质量保证承诺 如我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。 (2)产品都是厂家原装正品产品。 (3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品 (4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。 (5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。 (6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。 (7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。 2、厂家质量保证 (1)提供三年免费售后服务。 投标人名称(单位章):湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司 法定代表人(签字或盖章): 日期: 2013 年 08月 01

售后服务承诺书 服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应解决方案,并利用公司整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。 为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺: 1、质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、 规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在 其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。 2、提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 3、设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、 维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如 需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料 费用。 4、售后服务热线响应:提供7×24小时的技术支持服务,半小时内做出实 质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行 维修。 5、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌 厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应 价格清单。 6、“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定的期限内消费者可 以凭 发票和保修卡要求获得以下服务: (1)如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》 所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。 (2)如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出 现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。 (3)如果在商品三包期内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性

质量保证及售后服务承诺书范本

质量保证及售后服务承诺书 根据贵方为年月日项目编号:招标项目的投标邀请,我方对该项目 做出如下产品质量承诺: 1、产品都属于厂家原装正品产品: 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任: l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品; 2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求; 3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足; 4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。 2、保修年限、范围、保修条件 我司提供产品质量保修期为壹年。在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。 3、质量问题的处理: 质保期内,我司保证每年至少3次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案,为用户提供咨询服务。

1、本公司提供即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。 2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。 3、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。 4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。 5、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对产品进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。 6、售后服务联系方式 xxxxxxxxx电子科技有限公司 负责人:xxx 联系方式:xxxxxxxxx 5、其他 售后承诺 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正 品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备 维护 5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以 最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。 6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题

工程质量保修承诺书(通用)

工程保修承诺书 为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺: 1 保修期内的服务项目 1.1保修服务范围 1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。 3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 1.2保修期限 根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。 3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。 4)装修工程为2年。 2 工程保修及服务承诺 1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。 2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。 3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。 4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。 5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点: A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。 B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。 C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

质量保证和技术服务措施承诺书.

质量保证和技术服务措施承诺书 一、(勘察)质量保证措施 岩土工程勘察质量保证体系的中心思想是:事前技术交底、事中工序控制。 即对勘察工作中的每一个环节的质量进行控制,通过控制每个工序的质量达到控制整个工程勘察质量,每道专业工序质量的良好控制是优良成品的保证。 “工序控制”就是严格执行各项作业规范手册,重点注意各类质量盲点。 特别是岩土芯采取率,钻孔位测放,取样质量,原位测试可靠性等。同时保证各类仪器设备的精确度,确保各项记录、标志规范、清晰准确等。同时还应注意采用资料、手册、文件(包括电子文件)的可靠性。 作业依据:表1 主要工艺扩技术措施如下: (1)、钻探工作质量保证措施 1)孔位测放:由测量人员测放钻孔位置并测量现场孔口位置和标高,凡由于客观因素需挪移孔位,须经责任人同意。终孔后必须重新测量孔位及标高。

2)设备安装:钻机安装牢固、稳定,立轴要垂直。 3)钻孔施工:严格按照工程地质钻探操作规程进行操作,严禁违章操作。 钻进深度、岩土分层深度的量测误差范围应为0.05m。非连续取芯钻进的回次进尺,岩芯钻探应在2米以内。在地下水位以上钻进时,原则上必须采用干钻,以保证地下水位丈量和土的状态描述正确,不得擅自往孔内注水。技术孔在取样深度以上0.5米深度范围内不得采用冲击钻进,回转钻进时,在取样深度以上0.35米深度范围内应采用减压钻进。取土样前必须干钻清孔,干钻深度不小于0.3米。岩芯钻探时,一般岩石的岩芯采取率不低于80%,对破碎岩石岩芯采取率不低于65%。对需重点查明的部位(滑动带、软弱夹层等)应采用双层岩芯管连续取芯。在软土或砂层中钻进时,如有缩孔、坍孔等异常现象,应注明其位置、严重程度。若遇情况较复杂,及时通知业主等有关单位。 (2)、现场地质资料的记录的质量保证措施 1)现场编录:回次芯样必须按顺序排列装箱编号。机长必须按每回次进尺记录,填写钻探班报表,记录内容如下:回次进尺的起始深度、回次厚度、取芯长度、累积孔深、取土样号、取土深度、标贯深度、标贯击数等。每孔记录完毕,机长签字,编录员检查签字后交工程负责人验收。编录员对每回次岩(土)芯应进行认真描述记录,记录应真实及时,严禁弄虚作假;描述应达规程要求,记录清晰,严禁事后追记;芯样及时拍照。一旦发现编录人员弄虚作假,将按制度严惩不怠。各类地层描述的内容应符合下列要求:碎石土——名称、颜色、颗粒级配、粗颗粒形状、母岩成分、风化程度、充填物的性质、湿度、充填程度、密实度、层理特征。 砂土——名称、颜色、颗粒级配、颗粒形状及矿物成分、粘性土含量、湿度、密实度、层理特征。 粉土——颜色、颗粒级配、包含物、湿度、密实度、层理特征。 粘性土——名称、颜色、状态、包含物、结构及层理特征。 岩石——名称、颜色、风化程度、矿物成分、结构与构造、裂隙充填情况

电力工程质量保修承诺书

附件: 工程质量保修承诺书 若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。 一、质量保修期 我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。 质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。 二、质量保修责任 1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。 2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。 3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。 三、承诺 工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。 工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部

整修完毕。 工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。 保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。 贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后归还。我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。 投标人(盖章): 法定代表人或其委托代理人(签字或盖章): 日期:年月日

2020最新质量保证措施及承诺书3篇

2020最新质量保证措施及承诺书3篇 2020最新质量保证措施及承诺书篇1 一、质量保证的组织措施 1、公司组织质量管理部等职能部门组成有效的质量监督检查机制,审核工程实施过程。 2、明确项目部成员的职责和权限,保证各行其职、各负其责,项目经理部质量体系要素职责分配表见下图 二、质量保证管理措施 根据公司质量体系要求,质量管理按以下步骤进行: 1、资料管理 1)为保证所有与质量有关的文件和资料能被有效地控制,本项目实施过程中需要的文件和资料,采取按职能分工负责管理。 2)项目完工后,项目经理部按公司和地方档案管理要求和有关规定,将工程管理、工程竣工文件和资料整理并分别移交给公司、业主和地方档案部门。 2、材料控制 1)项目经理部在工程项目开工前,根据合同文件、施工图纸、任务分工,制订材料和半成品需用计划,其内容为:产品名称、型号、规格、数量、产品标准、供货时间、验证方式等。 2)项目经理部材料员采购对工程产品质量产生重大影响的材料、半成品时,首先应对合格分供方进行评定,评定

合格的分供方应经项目经理审核批准。 3)材料员根据已审核批准的材料采购计划与合格分供方签订《工矿产品供销合同》。采购合同必须包含如下主要内容: 4)分供方资质或生产许可证,联系方式; 5)验证方法,标识和运送方式; 6)不合格或争议的解决方式方法; 7)如需要时业主的验证方式和条件保证; 8)供货时间和持续供应能力; 9)项目经理部定期检查分供方履行合同的能力,如发现供货信誉下降和供货产品质量降低,应中止与该分供方合同,取消合格分供方资格,并重新按程序要求选择合格分供方。 3、产品标识和可追溯性 1)本项目用的主要材料、半成品,凡容易混淆的均应进行标识,并保持标识的完整和唯一性。 2)本项目需要标识的: 3)原材料:土工布等。 4)凡是设计文件、施工验收规范、质量检验评定标准中涉及到的主要材料、半成品,均应具有可追溯性。产品的质保书、合格证、复检单、施工记录、质量评定记录应保持记录一致性。 4、施工过程控制 1)本项目应采用的技术标准、规范:本工程各部位施

相关文档