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现场管理人员(者)岗位工作手册

现场管理人员(者)岗位工作手册
现场管理人员(者)岗位工作手册

现场管理人员(者)岗位工作手册

主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司

时间:2010年10月22-23日深圳;10月29-30日上海

培训费用:2280元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)

授课对象:生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。

课程背景:

企业90%的基础管理工作靠谁去落实?90%的工作效率靠谁去推进?90%的现场事故靠谁去发现并改善?100%的一线员工作业手法靠谁去指导?100%的一线员工靠谁去管理?

在各企业组织扁平化的今天,显然,是让企业充满活力的基础细胞的创造者——班组长、部门主管等这些处于企业中底层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁,是公司不可或缺的灵魂人物,是工厂提升管理效率的重要环节!在中国制造业高速发展的环境下,如何快速提升一线主管的技能是所有制造型企业面临的迫切问题。对一线主管的人才教育培训问题已经成为企业能否盈利,能否生存与发展的核心工作。

而 TWI (Training Within Industry)是企业实现精益生产的基石。其英文原意为:在企业内部(不脱产)的培训,日本根据课程内容译为: 现场监督者技能训练 ,中国依据日文译为:一线主管技能培训,其3大模块:JI-指导部下的技能 (Job Instruction)、 JM-改善的技能(Job Method)、 JR-管理人的技能(Job Relation)

为什么企业需要TWI培训

JI,JR,JM3个模块都是用学员自己现场的实际作业来体验TWI4阶段法的有效性。

JI,为了能正确的使用4阶段法需掌握并能运用作业分解来解决指导中的不足与错误,能使自己在今后的指导工作时形成标准和规范是JI的关键之最。正确的指导能让部属迅速领悟工作,不出差错的进行标准作业。JI方法能在短时间内对你现场的不良,返工,设备故障,工具损坏等,具有立竿见影之功效。

JM对搬运,机械,手工作业中的浪费通过IE-手法及JM特有的5W/1H的自问方法来发现问题,解决问题。达到有效地利用现有的材料,机械,劳力,消除浪费降低成本之目的。

JR对一线主管因预防和处理人与人之间的问题不当而造成团队涣散,员工工作态度不佳,员工流失率增多的现状能起到积极有效的帮助,通过待人的技能的运用能使一线主管增大威信及凝聚力,达到让部属积极的配合你工作的目的。

本次课程特邀,生产一线管理培训专家、品质管理专家,在日本的TWI培训多年,并成功的进行本土化转化,深切中国管理者的人格特征进行培训,并且创造性的引伸到上下级沟通,现场管理的时间分配、IE改善技法等领域,且在培训效果评估上采用培训后现场跟踪和辅导的方式,真正使企业得到收益

课程收益:

通过学习本课程,您将能够:

1)能使一线主管掌握正确的指导技能,让员工不出差错的工作,提高生产,减少浪费,安定质量!

2)正确掌握分析问题、解决问题能力。

3)改善管理干部跟上司、同事、部属之间的人际关系,能使一线主管掌握正确的待人技能; 提高团队的协作,减少一线员工流失,安定生产!

4)提高沟通表达能力。

5)能使一线主管掌握正确的改善技能;利用现有的资源,降低成本,创造最大的利润!

6)注重安全教育与管理,减少意外灾害的发生以及减少工具、设备的损坏。

课程特色:

全局观、最新理念与管理技巧融合进行

1)?课前:和一线管理者面对面交谈,把握现实管理状况(三现主义)。

2)课中:TWI管理基础理论(40%)TWI案例介绍与现场演示(60%),通过企业中过程控制的实际案例讲解,来说明TWI的原理、运用步骤、注意事项;

3)课后:效果评估,现场跟踪管理者所学内容的应用状况,使所学内容落到实处。

课程内容:

第一天:

1.序言

1)什么是一线主管

2)一线主管的角色认知

3)管理者必备的2种知识,3个技能

工作的知识、职责的知识、改善的技能–JM、管理人的技能–JR、指导的技能--JI

4)现场管理应具备的管理意识

①顾客第一的思想

②基于三现主义的现场管理

③遵循PDCA解决现场问题的流程

④解决现场问题的优先顺序

⑤现场问题的预防及处理

⑥重视过程解决现场问题的思想

5)现场管理之屋

2. JI部分(指导的技能)

1)进修的基本观念

2)培养部下:培养的内容

3)培养部下的四个境界

4)指导部下:农业思想,创造部下成长的自然环境

5)指导部下:老油条焕发工作活力的培养方法

6)指导部下:作为榜样的管理者

7)指导部下:工作就是培养

8)指导部下:骨干员工的培养

9)指导部下:接班人的培养

10)指导部下:手把手式的培养法--JI

JI- 工作指导的方法

①不完善的指导方法演练(打领带)

仅讲给他听

仅做给他看

②正确的指导方法演练(标准案例;(讲师与学员))

③工作指导4阶段法讲解

第一阶段:让对方准备学习

第二阶段:说明作业

第三阶段:让对方做做看

第四阶段:看看教导之后

④正确运用阶段法的4项准备工作

第一:订立训练计划

第二:分解作业(作业分解的讲解-标准案例)

第三:准备全部的东西

第四:整备作业场

公司员工手册(日常管理制度).doc

【精品文档】 榜首章序言 一、编制意图 为建立和完善 XXXX 有限公司职工日常处理准则,辅导和协助 职工了解、体会和习惯公司快速展开的要求,加强职业道德建造,规 范从业本质和行为准则,清晰本身权益和职责,自觉实施岗位职责, 严格履行规章准则,真实进步作业功率,特拟定本手册。 一、编制准则 本手册依据国家及省、市有关法律法规及政策规则,并结合公司实际状况拟定。本手册是公司规章准则的组成部分,并视作职工劳作合同的附件。 此版职工手册是试用版,因为公司的展开与运营环境的不断变 化,本手册中规则的政策均有或许随之相应的修订,不过,任何政策 的变化咱们都将及时告诉您,未尽事宜参照公司其它相关规章准则执行。您有不清晰的当地,请提出自己的疑问。咱们期望您作为中泰公 司的一员感到愉快。 本手册是规范公司职工处理作业的准则性文本,职工应自觉遵守本手册的首要准则及企业职工处理准则的规则,认同企业文化和展开理念,诚信廉洁,尽职尽责,注重企业诺言,保护公司形象。公司依 据《劳作法》和《劳作合同法》有关规则为职工供给作业机会和展开 渠道,并给予应有的薪酬、待遇及福利。 二、公司展开概略

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【精品文档】XXXX 有限公司是由山西省侯马市晋丰炉料有限公司独家投 资,化德县政府招商引资进入本县东泽工业园区的重点企业项目。经 过一年多的根底建造,公司现有一台 33000KVA 的镍合金矿热炉 (RKEF)和回转窑现已竣工投产。 2013 年—2014年榜首期完结投资 27 亿元,建成 5 条矿热炉出产 线以及 2 台120 吨电炉,3 台AOD 精炼炉,3 台LF 精炼炉,镍铬合 金出产能力到达 50 万吨;2015 年—2016 年二期完结 100 万吨建造内容。印尼红土矿山建造主项目正在谋划中,天津港口物流公司已展开 事务。项目建成后年产量到达 200 多亿元,年上缴税金 10 多亿元, 可处理 2000 个作业岗位。 公司采用国际先进工艺回转窑+矿热炉(RKEF)热装热对工艺, 以高镍合金的热料直接进入矿热炉锻炼,是国内第二家成功选用该工 艺的企业。该工艺在世界上已被老练运用,比照同行其他工艺可节能50%。烟气处理减排率由传统的 55%进步到 95%,无废水排放,彻底 契合国家的环保政策。于 2011年列入国家发改委鼓励类工业,代表 着未来国内镍合金工艺的展开方向,为企业的可持续展开奠定了基 础。 公司秉承“以人为本、以诚为信” 的企业政策,坚持“以质制胜、寻求杰出”的精力,遵循“至精诚恳、服务社会”的企业宗旨,建立 “安全出产、环保节能” 的处理理念。力求成为技能在国内抢先与 世界同步,具有竞赛优势的职业领跑者。

企业员工管理手册经典版范本(公司管理必备)

企业员工管理手册经典版范本(公司管理必备) 《员工管理手册》 一个不遵守制度的人是一个不可靠的人 ! 一个不遵循制度的民族是一个不可靠 的民族!制度只能对君子有效。对于小人 , 任何优良制度的威力都将大打折扣 ,戒者 是无效的。公司的合格员工应该努力使自己变成君子。 没有监督及制约的权力必定是腐败的权力。一个公司的管理者包括最高决策者 的权力如 果没有相应的制约 , 而只靠道德戒觉悟制约 ,最终必将导致公司的破产。员 工永远没有等级之分 , 只有遵守与不遵守制度之别。 公司提倡的价值观是 : 诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。我将认真地阅读这本 手册内 容 ,努力使自己成为公司工作一天 , 这本手册就会伴随我一天。如果我因故离 开了公司 , 我将严肃地将此手册 还给公司。宣誓人,签字, 员 工 管 理 手 册 | 目录 员工守则》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 ys —1~*? j z>-J JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ 1 同事关系法则》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,12 《奖惩条 财务报销规则》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,20 《施 工安全及劳动保护措施》 ,,,,,,,,,,,,,,,24 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,26 员 工 管 理 手 册 | 《员工守则》 1、 员工必须遵守公司的各项规章制度。 2、 坚决服从上级的管理,杜绝与上级顶撞。 3、 禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公 司有关的事情。员工对公司有意见和建议,可通过书面的方 式向公司反映,也可以要求公司召开专门会议倾听 其陈述, 以便公司做出判断。 试用员工条例》 ,,,,,,,,,,,,例》,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,16 售后服务制度》

施工现场业主管理制度讲课讲稿

施工管理制度 工程项目现场管理是公司的对外窗口,体现着公司的形象,需要现场各个环节的人员精诚团结和协作,因此全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务,特此制定该现场管理工作手册。 第一部分岗位职责规定 现场工程师 1 、集团公司派驻项目公司施工现场的负责人,隶属项目公司管理,负责工程现场建设方的日常管理及现场工作安排协调,必须严格遵循项目公司管理制度,努力提高管理水平和工作质量,树立公司良好的形象; 2 、根据集团公司批准的施工总进度计划,审核工程项目施工组织设计,监督控制工程项目的现场施工进度,确保工程项目按计划进度完成; 3 、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督工程项目施工质量,参加组织工程项目检查验收,组织进行材料设备进场检查验收,对工程质量负责; 4 、根据集团公司批准的工程项目总施工预算书,严格监督控制工程项目施工成本,参加工程现场的经济签证、技术核定单确认,确保工程项目成本控制目标的实现; 5 、负责进行现场合同管理,严格执行合同规定,确保合同履约完成,协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜; 6 、负责现场建设方、承包方之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜; 7 、负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场建设方的涉外关系; 8 、负责完成现场工作日志的准确记录; 9 、负责审核现场会议记录、工程项目月报和其他文件资料; 10 、项目公司现场工程师要在日常工作中加强工作责任心,计划性,不断提高自己的专业水平和管理素质,及时准确提供工程建设信息。 一般一天的工作内容 由项目公司部门负责人主持现场工作晨会(汇总通报前一日工程施工情况,安排当天的工作计划和需要解决的问题),落实、完成当天的工作计划,进一步熟悉施工设计图纸,掌握了解现场各项工作的施工完成情况和需要解决的问题,监督、处理和协调现场各项工作,对当天工作进行小结,填写工作日志。

人力资源服务公司管理手册范本

xxxx人力资源服务有限公司 青xxxx人力字[2017]内-001号 管 理 手 册 主题词:管理手册 抄送:总经办、营销部、客服部、财务部、行政部 2017年2月日印发

目录 第一章总则 (3) 第二章部门职责 (3) 第三章入职及离职管理 (4) 第四章公司管理制度 (7) 第五章考勤制度 (14) 第六章办公用品管理制度 (17) 第七章档案管理制度 (18) 第八章固定资产管理制度 (18) 第九章车辆管理制度 (20) 第十章保密制度 (24) 第十一章绩效管理制度 (26)

第十二章工资及福利制度 (28) 第十三章劳动合同管理 (32) 第一章总则 第一条目的 为了公司管理规范化,体现公平、有序,严格的纪律和有效的规章制度,本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册,要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。 第二条基本守则 2.1热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象,不断提高专业水平。 第二章部门职责 第一条公司架构及设置

第二条 部门职责 营销部:负责客户开发,产品创新,市场调查,价格制定,合同签订,服务质量监控及客户维护,其它营销相关的所有工作。 客服部:负责所有员工工资审核发放,社保缴纳,工伤处理,员工服务与关怀(证明开具、社保备案等),劳动合同签订及管理,外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理,服务提升等客服相关的所有工作。 财务部:负责账目管理,财务管控及财务安全,成本核算,工资审核及发放,财务制度的建立及规范等财务相关的所有工作。 行政部:负责办公用品采购管理、固定资产管理、公司内部

企业人力资源管理人员操作手册

企业人力资源管理 工作职责 一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责: 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划; B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作; B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; C制订公司机构、部门和人员岗位职责; D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理; D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘; E提供各类人力资源数据分统计及析; F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算;

B核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资; C制订公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施; B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作; C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育; D制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用; E开发培训的人力资源和培训课程。 6其他工作 A制订公司员工手册; B定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道; C协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系; D联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息; E公司人事管理信息系统建设与维护;

某控股公司员工管理手册

员工手

册 浙江环球控股集团有限公司 欢迎您加入浙江环球控股集团有限公司!作为本公司的员工,您将成为一名团队成员,为顾客提供最完美的产品和最周到的服务。浙江环球控股集团有限公司的每位员工都将有自己独特的机会在公司的顾客和同行业中树立我们的形象,传播我们的经营理念。为了使您的工作成为公司最重要的部分之一,我们也将竭尽所能帮助您在岗位上得到发展并为您的事业成功助一臂之力。 这是您的员工手册,它能指导您了解公司的政策和福利情况。熟悉了这些内容后,您将对公司运作及管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。如果您有不明确的地方,请提出自己的疑问。我们希望您作为公司的一员感到愉快。这

个组织通过每个员工全力以赴地工作而繁荣起来,现在您是其中的一员了。 除了这本手册外,您还要接受公司制定的其它政策。员工手册中规定的政策可以由公司随时修订。由于经营环境在不断改变,所以这些政策也需要随之相应变化,不过,任何政策的变动都将及时通知您。该手册中的内容(全部或局部)绝不意味着一份雇用合同或雇用保证。 员工守则 下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,保质保量,不得无故拒绝、拖延或终止工作。员工应该热爱本职工作,忠于职守,尽职尽责。自觉遵守国家制定的有关法律及公司所有规章制度,依法办事,实现自我约束与组织约束相结合。严禁无组织无纪律,我行我素。保持公司良好的环境卫生是每位员工的责任,禁止随地吐痰、乱扔杂物、随意涂写。勤俭节约,爱护和保管好公司财物,责任范围内的遗失和损坏应予以赔偿。

服务期限 在浙江环球控股集团有限公司的服务年限是指您在公司连续工作的时间长度,它以您最近一次的雇用时间为基准。在员工的技能和能力水平同等时,服务年限将作为晋升、获得培训机会及享受休假优先权的考虑因素。 若下列事件发生,服务年限中断。 1、主动辞职; 2、出于任何原因而终止合同; 3、连续3天无故缺勤; 4、在服务过程中下岗超过2个月; 试用问题 本公司对新进员工实行一至三个月的试用期。试用期满,并经部门考核通过的可正式签订劳动雇用合同。在试用期间及试用期后,雇用关系可由雇主和员工按照有关制度和书面协议的规定进行终结或续延。 正常工作时间

设计现场服务工作手册.docx

设计现场服务工作导则

目录 一、总则..........................................................................1~2 二、设计现场服务人员的基本职责....................................................2~3 三、设计现场服务存在的问题分析....................................................3~4 四、提高现场设计服务质量的总体要求................................................4~5 五、提高现场设计服务质量的具体工作................................................5~8

设计现场服务是设计工作的重要组成部分,随着设计项目的难度提高,业主适应市场的需求 对建筑设计的要求不断提高,施工阶段设计调整时有发生,尤其是现在的设计产品还不尽完善, 设计人员的现场配合施工,作为设计工作的最后一道技术服务,发挥着对设计产品的补充和完善 的作用,使得设计项目在交付实施过程中的服务,满足设计服务合同、技术规范的要求,本服务 导则向企业内相关工程服务人员提出了“及时响应,尽心尽责”的设计施工现场的服务要求。一、总则 1. 1、工作目标 1. 1. 1体现企业社会责任,确保工程的正常进行和竣工; 1. 1. 2树立“致力于为客户创造价值”的企业形象; 1.1.3通过总结现场服务过程中获得的知识,为今后的工程设计提供丰富宝贵的经验,以确保企业持续的服务改进; 1.1.4有利于设计人员综合素质和服务意识的提高,尤其能通过现场服务能将设计理论 与工程实际进行结合,提高个体设计水平和增强处理问题的能力。 1. 2、服务对象 签约合同的甲方和合作方,但服务工作不能忽视项目的利益相关者,其中包括施工、 监理、其他和本工程有关的合作方以及政府验收单位等。 1. 3适用范围 适用于工程设计文件交付后的施工现场服务。本标准是按综合性设计项目确定的服务 内容,针对不同类型的工程项目,有关人员应按实际发生的项目提供服务。其工作适用范 围如下: 1. 3. 1参加业主或政府部门的审查会; 1. 3. 2参加工程施工招标答疑; 1. 3. 3工程技术交底; 1. 3. 4工程检验及验收; 1. 3. 5施工现场与设计相关的服务; 1. 3. 6参加工程工艺设备调试; 1. 3. 7关键工序现场指导; 1. 3. 8设计变更处理;

公司员工管理手册总册精编版

公司员工管理手册总册文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

公司管理制度 目录 第一条 2 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 第七条 第八条 第九条 第十条 第十一条

(一)目的 为加强公司规范化管理,完善各项工作制度,维护公司良好形象,理顺公司内部关系,使各项管理制度化、标准化,提高办事效率和公司经济效益,特制订本制度。 (二)适用人员范围 本公司全体员工(包括厂部员工)。 (三)包含内容 本管理制度包括:员工日常行为规范、考勤制度、薪酬制度、财务管理制度、工作纪律、奖金制度、员工辞职和劝退以及关于员工试用期的说明。 第一条、人事管理 (一)入职规定 1、入职者如实填写《入职登记表》,携带身份证复印件一份,简历一份,提 交到(人事行政部)存档备案。 2、入职者上岗前,必须先接受公司培训。 3、入职者受聘期间,分别按试用期和转正期规定领取薪资。 (二)试用期规定 1、一般员工,试用期为:1至2个月。 2、主管级别以上员工,试用期为:2至3个月。

3、由公司视其工作表现或其实际需要而定。具体公司根据试用期的工作表现或公司实际需要进行评定考核,考核通过可提前转正。 4、在试用期内经公司考核不符合录用条件者,公司将提前一周(7天)通知试用人员停止试用且不录用。试用人员如不适应公司提供的岗位,须提前一周(7天)向公司提出离职。试用期间,试用期人员提出因不能胜任岗位工作者,双方可协商调换其他岗位。对于个人行为不检点或严重违反职业操守者,立即停止试用且不予聘用。(不提前打招呼自动离职的员工,不发放工资) (三)转正 1、由人事行政部根据各部门经理提交试用期员工考核资料,确定其转正时间、职级、薪资和福利,并通知个人及财务部。 2、转正薪资从转正次日起享受。例:2014年6月17日入职,2014年7月17日转正, 7月1日至17日按试用期薪资标准发放;18日至31日按转正后薪资标准发放。 (四)工资报酬 1、公司将按双方约定的的支付给员工工薪。员工薪资按月支付,当月薪资次月发放,发薪日为每月15日。个人月薪实行保密制度,不允许在职员工私自讨论、探听别人薪资。 2、公司根据经营需要,有权要求员工加班,实际加班工时作为当月的工资和团队奖金分配的依据。 3、员工加班超过晚上10∶00时,可享受晚上夜宵(方便面一盒)。 4、厂房周日加班工资按个人小时工资的100%计算+餐补(10元一餐)

项目部施工现场管理操作手册

宁波****置业有限公司二零零九年十二月十二日

目录 第一节项目部的管理职责...........................................................................2第二节项目部内部管理 (2) 第三节施工监理工作管理…………………………………………………………………3 第四节工程施工管理 (5) 第五节形成监控方案 (7) 第六节项目部现场资料管理标准化...............................................................10附图:建设工程现场管理程序图 (12)

项目部施工现场管理操作手册 第一节项目部的管理职责 1、审查施工单位报送监理审核的施工组织设计、平面布置图、施工进度计划,提出修改意 见报总工程师审核批准; 2、组织协调精干高效的施工管理团队,明确各专业工程技术人员的分工,各司其职,分工管 理,团结务实,精干高效,充分发挥团队精神; 3、依据公司高层决策的工程总进度计划,制定现场管理总目标,对资源进行优化配置,使各 项现场管理工作都能纳入计划的轨道进行有效的预控,保证工程严格按合同执行; 4、规定职能范围内的外协关系进行有效地沟通协调,如当地相关政府主管部门的关系,甲聘现场监理的关系,借助外来力量促进现场工程管理,同时全面协调各工程参建单位的主体关系; 5、审核并配合工程监理单位签署工程开工、停工、复工令; 6、有效地掌控工程质量、安全、进度,并实行全方位的动态管理; 7、组织工程中间验收及工程竣工验收,督促并参加监理单位组织的各阶段分项工程的验收; 8、对设计变更联系单及施工方的施工联系单及时审核,并按规定程序依据合同及时签证与下发并归档备查; 9、对工程进度款支付的申请经监理方认可后依据合同及时审核与签证; 10、联手处理重大质量事故、责任事故、安全事故; 11、处理合同履行过程中的争议与纠纷,组织处理工程质量事故的索赔; 12、协助工程预决算的审计与财务等部门的工程决算、结算与支付。 第二节项目部内部管理 建设工程项目进入建设施工阶段,项目部管理的好坏,直接关系到一个项目的成败,以下从四个方面来打造自己的项目部队伍。 第一,完善现场管理流程、工作细化,管理程序化、模板化;完善项目部施工现场管理流程,将各流程节点工作细化,模板化;根据本工程的特点,设计画出各分部工程施工工艺流程图及相应检查表格,列出控制重点、注意要点。

公司员工手册奖惩管理制度(值得借鉴)

公司员工手册奖惩管理制度(值得借鉴) 奖励 1.1目的在于激励员工、促进良好企业文化的形成。员工所得奖励将记入个人档案,公司在任用与提升考核时,同等条件下优先选择。奖励类型分三类,包括通报表扬、贡献奖及杰出贡献奖。 1.2奖励条款 1.2.1 有下列行为表现者,公司予以通报表扬: 1.工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者; 2.品行端正,恪尽职守,为广大员工称道者; 3.领导有方,主管业务工作成效显着者; 4.合理化建议被公司采纳,在应用中取得较好效果者; 5.参加公司组织的各项竞赛活动并获奖者; 6.举报损害公司利益和声誉的各种违纪行为者; 7.良好履行本职工作,受到客户的口头或书面表扬者; 3.1.2.2有下列行为表现者,公司给予贡献奖,通报全公司并视具体情况给予100元-1000元现金激励: 1.在工作中做出显着成绩,取得经济效益在1万元- 10万元之间的; 2.节约费用开支或利用废料达1万元以上者; 3.遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,积极抢救公司及社会损失者; 4.完成公司重要专项任务、做出突出贡献被公司有关部门认定者; 5.合理化建议被公司采纳,在应用中取得卓越效果者;

6.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献者; 7.全年累计获“通报表扬”三次者; 8.公司认定的其他表现。 3.1.2.3 有下列行为表现者,公司给予杰出贡献奖,通报全公司并视具体情况给予1000元- 10000元现金激励: 1.在工作中做出卓越成绩,取得经济效益在10万元以上的; 2.遇有重大灾变或意外事故,承担巨大风险,极力抢救公司及社会损失者; 3.公司认定的其他表现。 3.2 惩处 3.2.1 目的在于改正错误而非处罚,高标准的纪律要求对于公司管理尤为重要,通过订立处罚条例,促使员工达到并保持公司规定的工作纪律要求。处罚类型分四类:包括书面警告、通报批评、解除劳动合同及经济赔偿。 3.2.2 惩处条款 3.2.2.1 有下列行为(包括但不限于)之一的,公司给予书面警告: 1.一个月内累计迟到、早退或忘记打卡3次(含)或旷工1 天的; 2.替他人或让他人代打考勤卡的; 3.工作态度不认真、不配合、故意拖延工作进度或不按时完成工作的; 4.不按照公司工作程序办事的、或不服从合理的工作安排主观操作过失,导致工作出现错误,但未造成管理或经济后果的; 5.无故不参加公司安排的培训、会议的; 6.工作时间内聚众聊天、喧哗、或擅离工作岗位、无故串岗的;

某置业公司工程现场管理工作手册DOC 31页.doc

某置业公司工程现场管理工作手册(DOC 31页)

文件编号:MHSC/***-2012 文件版本号:*版 江苏省闽豪顺成置业有限公司 工程现场管理工作手册 编制:*** 审核:*** 批准:***

2012-**-**发布 2013-**-**实施 江苏省闽豪顺成置业有限公司发布

工程项目现场管理是置业公司的对外窗口,体现着公司的形象,也担负着公司基建项目管理的重任,需要现场各个环节的人员精诚团结协作,因此全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务,特此制定业主现场管理工作手册。 第一部分岗位职责规定 一、项目经理: 1、为工程项目施工现场的负责人,负责工程现场业主方的日常管理及现场工作安排协调,必须严格遵循公司管理制度,努力提高现场管理水平和工作质量, 树立公司良好的形象; 2、根据公司批准的施工总进度计划,审核工程项目施工组织设计,监督控制工程项目的现场施工进度,确保工程项目按计划进度完成; 3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督工程项目施工质量,参加组织工程项目检查验收,组织进行材料设备进场检查验收,对工程质量负完全责任; 4、根据公司批准的工程项目总施工预算书,严格监督控制工程项目施工成本,参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认,确保工程项目成本控制目标的实现; 5、负责进行现场合同管理,严格执行合同规定,确保合同履约完成,协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜; 6、负责现场业主、监理工程师、承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜; 7、负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系; 8、负责组织现场项目部的日常管理工作,协调安排各专业工程师的现场配合工

公司实习员工管理手册

实习前言 欢迎您参加某某公司实习工作! 在实习开始前,请仔细阅读并领会由实习分公司人力资源部发给大家的《某某公司员工手册》、《道德操守规范》、《实习手册》及《安全手册》,确保在实习期严格遵守上述手册中规定的各项内容。 一、实习注意事项: 1、时刻遵纪守法,严格遵守公司的各项规章制度; 2、多问、多观察、多思考、虚心学习并听从教练、同事的指导。 3、尊重工作同事,言谈举止大方得体,上班不闲聊、不追逐嬉戏。 4、工作发生异常或对于工作有任何疑问可随时询问你的教练,以及时妥善处理。 5、实习期间,严格遵守各项设备操作规范和要求,确保人身和财产安全。 6、实习期间,因违反实习纪律和安全规则造成自身、他人或公司的人身伤害和财产损失由学生本人及家长承担相关法律责任。 二、实习计划 某某公司实习生计划是为分公司商学院实习生安排为期一年半的培训实习计划,营运部实习生和资产保护部实习生分别适用不同的培训计划,具体如下: ?营运部实习生 第一阶段:综合知识学习和部门工作体验 2周 第二阶段:员工岗位PSTI(岗位职能培训指引)学习和在岗实操 50周 第三阶段:主管岗位PSTI(岗位职能培训指引)学习和在岗实操 26周 ?资产保护部实习生 第一阶段:综合知识培训和部门工作体验 2周 第二阶段:员工岗位PST(岗位职能培训指引)培训和在岗实操 26周 第三阶段:员工指导培训(员工指导培训模式)和独立代班 50周 作为一名实习生,你应充分利用一年半的培训时间,全面、深入地掌握本职工作知识和技能。身边的每一位同事都是你可以学习的对象。同时,如果有任何疑问或有任何需要帮助的事宜,实习分公司教练、实习分公司总教练、人力资源部、营运培训组和区域资产保护部培训组将竭诚为你提供帮助。 三、实习生职责

地推人员现场操作手册

地推人员现场操作手册 目标:1、收集机构基本信息(机构名称、地址、电话、联系人); 2、产品推广(协助客户注册机构端、功能介绍、调研); 要求:1、在5-8分钟内让客户了解我们的目的,并且说服客户加入我们的项目。 2、如果客户对产品功能有兴趣,可以简单介绍、展示,让客 户体验。如果客户非常有兴趣,提议让产品经理来给他讲解。 3、切记重点放在目标1的完成;目标2不宜花太多时间。 4、地推人员安装机构端和家长端软件,以备向客户演示。 开场白:您好!我们公司开发了一款搜索本地教育机构的手机APP 软件,类似于大家常用的大众点评。简单的讲就是家长可以通过手机APP来搜索到附近的教育机构,帮助家长更好的选择适合自己的教育资源。如果您把机构的信息放在我们APP上,那么附近家长可以通过手机APP搜索到您,从而给您的招生带来方便。目前市场上有类似的产品,但做的都很简单,信息不够丰富,也没有什么功能。我们这款产品的定位是要做成全杭州内容最详细,功能最强大的本地教育资源服务平台,成为一款家长们手中为孩子搜索教育资源的“神器”。另外这个APP机构端有一些功能,您可以通过机构端对自己的机构信息进行维护,对学员信息进行管理,发放通知,即时通讯以及评价等。

客户应答1:不愿意(一般不会) ACTION:耐心听取客户不愿意的原因,收集反馈。也可能是自己开场白表述有问题,请再表述一边。 客户应答2:把我的机构信息放上去有什么其他好处?ACTION:1、家长通过APP关注您的机构,您可以给他们发送信息。比如课程信息、优惠课程等。 2、我们通过定期的市场活动、微信公众账号、地推人员,向家长推荐您的机构,帮您招生。比如我们在2014年12月20日有一场面向家长的市场活动,届时我们将向家长推广我们的产品,家长可以通过我们的APP了解到您的机构信息。我们和腾讯大浙网深度合作,通过市场活动和广告宣传推广我们的产品。 3、家长可以对您机构的服务进行评价,您用的越早,您机构积累的评价越多,这样有利于您的招生。 客户应答3:你们收费吗? ACTION:目前软件的功能和市场推广都是免费的。至于我们以后的盈利模式,我们还在规划中,可能主要以机构的推广活动为主,届时您可以选择参加或者不参加。

公司员工工作手册三篇

公司员工工作手册三篇篇一:公司员工工作手册 目录 第一部分公司文化. 第一章欢迎词 第二章企业LOGO 第三章企业简介 第四章企业文化与理念 主要成员简介 第二部分公司组织架构及部门职责 组织架构 第三部分人事管理制度 第一章人事政策 第二章招聘选拔 第三章入职管理 第四章实习、见习与试用 第五章人才举荐管理 第六章离职管理 第七章出勤管理

第八章人事异动管理 第九章培训与教育管理制度 第十章沟通与申诉 第十一章社会保险 第十二章薪酬 第十三章福利 奖惩制度 第四部分行政管理制度 第一章日常行为规范 第二章工牌管理 第三章工作服管理 第四章名片管理 第五章邮递快件管理 第六章办公用品管理 第七章固定资产管理规定 第八章环境、卫生与绿化管理 第九章固定与移动电话管理 第十章短信平台 第十一章办公设施、设备及物资的使用与管理

第十二章车辆管理 第十三章宿舍管理 第十四章印章管理 第十五章证照管理 第十六章公司图书、报刊、音像资料、软件管理规定第十七章企业VI广告宣传品的管理 第十八章客户招待、公关与维护管理 第十九章接待管理及办法 第二十章客户公关维护 第二十一章安全管理制度 IT信息及设备管理 第五部分运作管理制度 第一章请示报告制度 第二章员工述职与面谈制度 回复制度 第六部分财务管理制度 第一章员工借款管理规定 第二章员工外出管理制度 费用报销管理规定

第三部分人事管理制度 第一章人事政策 人事政策是人事管理原则的具体体现,正太联合的人事政策由招聘录用政策、晋升和调配政策、薪金福利政策、绩效激励政策、培训教育政策、员工关系政策,六个部分组成。 一、招聘录用政策 1、德才兼备、德为基础; 2、强调共同理想与价值观,团队意识和协作精神; 3、在注重专业技能的同时强调综合素质和发展潜力。 二、晋升和调配政策 1、以能定职,提供发展空间,而非资历和功劳,这样才能保持企业发展的活力; 2、强调沟通、重视考核; 3、统一调配,为员工提供选择机会; 4、重要岗位任命,必须德才兼备,内竞为主,外聘为辅。 三、薪金福利政策 1、按照市场化的原则达到外部均衡,随着企业发展,工资逐步达到处于同行业中上水平,福利处于同行业较高水平; 2、按照岗位差异化的原则达到内部均衡;

现场施工管理工作流程

现场施工管理工作流程 简介:工程项目现场管理是公司的对外窗口,体现着公司的形象,也担负着公司建设项目管理的重任,需要现场各个环节的人员精诚团结协作,因此全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务,特此制定业主现场管理工作手册。 第一部分岗位职责规定 一、项目主管: 1、为公司施工管理部派驻工程项目施工现场的负责人,隶属施工管理部管理,负责工程现场业主方的日常管理及现场工作安排协调,必须严格遵循公司管理制度,努力提高现场管理水平和工作质量,树立公司良好的形象; 2、根据公司批准的施工总进度计划,审核工程项目施工组织设计,监督控制工程项目的现场施工进度,确保工程项目按计划进度完成; 3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督工程项目施工质量,参加组织工程项目检查验收,组织进行材料设备进场检查验收,对工程质量负完全责任; 4、根据公司批准的工程项目总施工预算书,严格监督控制工程

项目施工成本,参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认,确保工程项目成本控制目标的实现; 5、负责进行现场合同管理,严格执行合同规定,确保合同履约完成,协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜; 6、负责现场业主、监理工程师、承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜; 7、负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系; 8、负责组织现场项目部的日常管理工作,协调安排各专业工程师的现场配合工作,完成现场施工日志的准确记录; 9、负责工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作; 10、负责组织参加每周的现场施工协调会议,审核监理工程师现场会议记录、工程项目管理报告和其他文件资料; 11、项目主管要在日常工作中加强工作责任心,计划性,不断提高自己的专业水平和管理素质,及时准确提供工程建设信息。 一般一天的工作流程: 主持工程项目现场工作晨会(汇总通报前一日工程施工情况,安

公司员工工作管理手册范本

高新区中汇联创新科技研究院 管 理 手 册

2015.12 目录 一、公司各项制度、办法 员工劳动纪律管理制度 (4) 人事管理办法 (5) 员工请、销假管理制度 (6) 文件、资料收发管理制度 (7) 公司档案管理制度 (8) 公司印章管理制度 (9) 公司车辆管理制度 (10) 运营中心安全制度 (11) 办公用品领用管理制度 (13) 存货管理制度 (16) 工资考核办法 (21)

费用管理办法 (23) 二、各部门岗位职责 综合管理部岗位职责 (29) 财务部工作职责 (30) 营销部岗位职责 (31) 工程项目部岗位职责 (32) 软件开发部岗位职责 (33) 公关部岗位职责 (33) 技术服务部岗位职责 (34) 运营中心岗位职责 (34)

公司员工行为准则 1、公司员工要自觉维护公司形象,自觉执行公司各项规章制度,热爱企业。 2、公司员工要做到端庄稳重、优雅得体,不着奇装异服(必要时按公司要求统一着装),挂牌上岗。 3、要保持良好的职业操守,不迟到、不早退、不旷工,吃苦耐劳,勤奋敬业。严格履行岗位职责,不推诿、不扯皮。 4、时刻保守公司的商业,维护公司的利益。 5、上班时间不串岗、不闲聊、不办私事、不吃零食、不玩游戏。 6、外出办事,文明得体,态度诚恳,实事,不损害公司声誉。 7、爱护公共财物,不铺、不浪费。 8、保持岗位整洁,维护公共卫生、不乱扔杂物。 9、相互尊重,和谐相处,和蔼礼貌,说话和气。 10、服从领导,听从指挥,团队配合,相互协作,乐于奉献,以公司利益为先。

员工劳动纪律管理制度 1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、不早退,工作期间不得擅自离开工作岗位。 2、实行按部门签到制,每个月底由部门负责人将本部门人员出勤情况报财务部门,按实际出勤人数核发工资。 3、员工公事外出实行报告制,外出办事要向部门负责人及综合部报告,并说明到何部门办什么事情,需用时间等, 4、员工有私事必须请假,请假要履行请假条,经有关负责人审批后,将请假条报综合部存档备案。 5、公司原则上实行八小时工作制,有特殊情况需加班加点的,所涉及人员必须无条件服从。特殊工种人员除外。 6、公司部人员原则上实行节假日休息制度,如遇特殊情况需在节假日正常上班者,必须无条件服从。特殊岗位者除外。 7、公司部人员实行节假日轮流值班制,凡轮到值班人员要坚持白天全天在岗,负责处理当日公司相关事务,遇重大事情向公司有关领导及时沟通汇报。由综合部负责派班并督促落实。 8、不得将小孩及无关人员带入公司。 9、节假日、星期天及八小时以外要保持畅通,做到随打随

北京市建筑施工现场人员管理信息系统使用手册

北京市建筑施工现场人员管理信息系统 北京市建筑施工现场人员管理信息系统企业用户使用操作手册 北京市建设委员会建筑业管理处 2003年5月

目录 1. 概述 3 1.1 系统说明 3 1.2 系统要求 3 1.3 术语错误!未定义书签。 2. 系统安装 4 2.1 安装操作步骤 4 3. 功能操作 6 3.1 登录系统 6 3.1.1 系统初始化7 3.1.2 修改系统口令13 3.2 工程项目信息15 3.2.1 工程项目总承包信息15 3.2.2 工程项目专业承包/分包信息19 3.2.3 工程项目劳务分包信息24 3.3 施工现场人员信息33 3.4 产生上报数据42 3.5 历史数据查询44 3.6 退出系统46

建筑施工现场人员信息管理系统 1. 概述 1.1 系统说明 为了进一步加强北京市施工现场工作人员和外地施工队伍的管理工作,完善工程项目劳务用工的备案制度,确保外地施工队伍的调配和流动能够得到有序的管理和控制,北京市建设委员会组织、设计、开发了《北京市建筑施工现场人员管理信息系统》。请各工程项目总承包单位的项目部按照本操作手册的规范认真填写,并在指定时间内做好申报工作。 本操作手册是针对《北京市建筑施工现场人员管理信息系统》的项目人员信息申报子系统而编写。企业用户通过项目人员信息申报子系统完成工程项目人员的信息申报工作。 本系统的工程项目人员的上报数据以工程项目为单位。 1.2 系统要求 PC机配置: CPU:奔腾II以上 内存:32Mb 硬盘空间:20Mb 光驱 软驱 操作系统: Windows 95 Windows 98 Windows NT Windows 2000 Windows XP

公司员工工作管理手册样本

长治高新区中汇联创新科技研究院 管 理 手 册

.12 目录 一、公司各项制度、办法 员工劳动纪律管理制度......................................................... 错误!未定义书签。人事管理办法 ....................................................................... 错误!未定义书签。员工请、销假管理制度......................................................... 错误!未定义书签。文献、资料收发管理制度 ..................................................... 错误!未定义书签。公司档案管理制度 ................................................................ 错误!未定义书签。公司印章管理制度 ................................................................ 错误!未定义书签。公司车辆管理制度 ................................................................ 错误!未定义书签。运营中心安全保密制度......................................................... 错误!未定义书签。办公用品领用管理制度......................................................... 错误!未定义书签。存货管理制度 ....................................................................... 错误!未定义书签。工资考核办法 ....................................................................... 错误!未定义书签。

北京龙湖-工程部施工现场管理操作手册

北京龙湖置业有限公司 工程部施工现场管理操作手册 第一节工程部的管理职责 1.审查施工单位报送的施工组织设计,提出修改意见报总工程师审核批准; 2.组织精干高效的施工管理团队,明确各专业工程技术人员的分工,各司其职,分工管理,团结务实,精干高效,充分发挥团队精神; 3.依据公司高层决策的工程总进度计划,制定现场管理总目标,对资源进行优化配置,使各项现场管理工作都能纳入计划的轨道进行有效的预控,保证工程严格按合同执行; 4.规定职能范围内的外协关系进行有效地沟通协调,如当地质监站的关系,甲聘现场监理的关系,借助外来力量促进现场工程管理,同时全面协调各工程参建单位的主体关系; 5.审核并配合工程监理单位签署工程开工、停工、复工令; 6.有效地掌控工程质量、安全、进度,并实行全方位的动态管理; 7.参加监理单位组织的各阶段分项工程的验收及工程竣工验收; 8.对设计变更联系单及施工方的施工联系单及时审核,并按规定程序依据合同及时签证与下发并归档备查; 9.对工程进度款支付的申请经监理方认可后依据合同及时审核与签证;

10.联手处理重大质量事故、责任事故、安全事故; 11.处理合同履行过程中的争议与纠纷,组织处理工程质量事故的索赔; 12.协助工程预决算的审计与财务等部门的工程决算、结算与支付。 第二节工程管理规定 一、施工单位的义务明确 1.按合同规定的完工期限、质量要求完成合同范围内的各项工程。 2.对现场的安全和照管负责。 3.执行监理工程师发布的指令。 4.对现场负责清理,文明施工。 5.提供履约担保。 6.提交进度计划和现金流通量的估算。 7.保护提供的坐标点和水准点。 8.施工单位人员、设备等保险。 9.保障与工程有关的人免受人身或财产损害。 10.遵守工程所在地的一切法律法规。 二、合同转包与分包规定 1.合同不得转让。严防工程被肢解、贱价承接、挂靠,合同签约实施 有序、廉洁、高效。 2.工程专业性技术强的可分包,但须监理工程师提供意见经决策组 织同意。 三、有关施工现场的材料、工程设备和工艺的规定。 1.监理工程师可随时进入施工现场。 2.一切材料供应、工程设备订货和工艺均应达到合同中规定的相应 品级,并符合专业监理指示的规范标准要求。 3.施工单位应随时接受检验。如果商定的时间和地点供检验的材料或设备未准备好,或者确定不合规定的,监理可以拒用这些材料和设备。 四、有关施工过程中质量控制规定 1.施工单位严格按合同进行施工、竣工,并修补缺陷,在涉及该项工

公司员工管理手册模板

公司员工管理手册 模板 1

XXXXXX有限公司 员工管理手册 2

目录 目录 (3) 第一部分公司的经营理念 (7) 第二部分人事政策 (7) 2-1 员工招聘和录用 (7) 2-1-1 招聘和录用条件 (7) 2-1-2 招聘程序 (8) 2-1-3 招聘人员要求 (8) 2-1-4 报到手续 (9) 2-2 试用 (9) 2-3 转正及合同签订 (10) 2-4 离职 (10) 2-5 内部调动 (10) 2-6 晋升 (11) 2-6-1 (11) 2-6-2 (11) 2-7 培训 (11) 2-7-1 (11) 2-7-2 (11) 2-7-3 (11) 3

2-8 奖惩条例 (12) 2-8-1 (12) 2-8-2 (12) 第三部分考勤制度 (14) 3-1 (14) 3-2 (14) 3-3 (14) 3-4 (14) 3-5 (14) 3-6 (14) 3-7 (14) 3-8 (14) 3-9 (14) 3-10 (14) 3-11 (14) 3-12 (15) 3-13 (15) 第四部分薪资及福利 (15) 4-1薪资 (15) 4-1-1 原则 (15) 4

4-1-3 公司依岗位职责将工资划分五岗,每岗参考教育背景、 (15) 4-1-4支付方式 (18) 4-2福利 (18) 4-2-1住房: (18) 4-2-1-1 租房(暂定) (18) 4-2-2 保险 (18) 4-2-3 休假 (19) 4-2-4 (20) 4-2-5 (20) 4-2-6 (20) 第五部分差旅报销办法 (20) 5-1 原则 (20) 第六部分安全卫生 (23) 6-1 (23) 6-2 (23) 6-3 (23) 第七部分保密 (23) 7-1总则 (23) 7-1-1 (23) 5

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