光学白板IPBOARD Software V9.0软件功能使用说明书

售后服务条款

深圳市巨龙科教高技术股份有限公司销售的IPBOARD交互式电子白板产品，按国家“三包”规定执行退货、换货、保修等质量保证，售后服务承诺如下：

1. 退货、换货

◆7日内免费退货

即自购买巨龙科教产品之日（以下称“购机日”）起7日内（含），如果发现性能故障，客户可以选择退货、换货或者修理。如客户选择退货，巨龙公司将按照购买价格一次性退清货款。

备注：

?购机日是以客户签收货物日期为准，如果客户收到货物一周内没有签收，视客户默认签收。

?外观损坏或配件不齐的产品退货，巨龙公司须扣除相应的费用。

◆8至15日免费换货

即自购机日起第8日至第15日内（含），如果客户所购买的产品出现性能故障，客户可以选择换货或修理。如选择更换，巨龙公司将免费为客户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

2. 保修

◆ 从售出开始计算，电子白板整机3年内在有限责任范围内免费保修；配件（包括电源适配器、线缆、电子笔、USB

连接线等）保修1年。

◆ 下列情况的产品故障或损坏，不在免费保修之列。

?产品或其部件超出保修期；

?未能提供购买本产品的有效单据；

?产品的表面、外框等在使用过程中造成的痕迹、刮伤、破损等外观问题；

?集成系统因为各产品的不兼容，而导致系统无法正常使用，不在巨龙科教的“三包”范围内，巨龙科教可协助

集成系统商提出解决方案，由系统集成集成商实施解决；

?没有经过巨龙科教授权而自行修理、拆卸、改装（如：用户自行添加软件或接口、更改线路等）造成的故障或

损坏；

?未按产品使用要求，在不符合产品使用规定的环境使用（如不合适的电压等）、保管，或其他错误的安装；在运

输、搬运过程中使用不合格包装等情形下造成的故障或损坏；

?由于使用环境的异常（如潮湿、酸碱雾化、太阳直射、电磁干扰等）引起的产品生锈、变形、开裂等损坏或故

障；

?因意外事故或其他外部因素（包括但不限于人为因数，计算机病毒，自然灾害，水灾，火灾，战争，暴力行为

或其他类似事件）导致的产品故障或损坏；

?其他不可预测的非正常使用情形。

3. 维修及服务方式

◆寄送维修服务

客户将产品寄至或送至巨龙产品维修点维修。故障修复期限：自故障机送至维修点之日起，5天内修复故障。

◆上门维护服务

巨龙公司派技术人员上门进行产品维修，将按照收费标准收取相应的费用。

◆维修品保修期限

维修后的产品同故障保修三个月。

4、有偿服务

超过保修期的产品或不在保修范围内的产品，巨龙公司提供有偿服务的方式进行维修。

5、安装

巨龙公司提供安装方案或安装培训，由系统集成商提供安装服务。

6、技术支持

◆在产品使用中出现问题，客户可通过以下方式联系巨龙公司的技术支持或当地的分支机构。

电话0755-******** 4007008696 传真0755-********

E-mail：tech@https://www.wendangku.net/doc/f715629484.html,

◆用户来电需告知如下内容：

购买时间与方式，并提供购货的单据；

产品名称和型号，产品序号；

详细故障信息提示，包括电脑屏幕上显示的提示信息。

◆技术支持方式

首先由技术人员确认是否产品本身问题，技术人员根据产品出现的故障现象为客户提出解决方案。

图例说明

说明：有关软件使用的额外说明。

注意：在使用过程中容易出现的一些问题，并告诉您如何去避免此类问题的发生。

警告：有关产品使用过程对人体可能造成的伤害，或不规范使用可能对产品本身造成的伤

害。

重要信息

●为避免触电，请不要把交互式电子白板安装在潮湿或烟雾的地方！

●安装电子白板后，避免人体接触交互式电子白板的连接线！

●交互式电子白板必须避免阳光直射！

●安装电子白板后，须确保电子白板牢固！

●当与投影机配合使用交互式电子白板时，不能直视投影机发出的光束。

重要提示

●只能使用本公司配套的电子笔在电子白板上书写或操作。除可擦写交互式电子白板外，其他的交

互式电子白板不能用带有颜色的笔（普通水笔等）书写。

●保证电子白板与电脑的连接线的正确连接及驱动程序的正确安装，保证电子白板正常供电。连接

线最好用隐蔽的方式布线，避免拉扯连接线。

一般提示

●如果交互式电子白板固定在墙上，交互式电子白板必须与墙面平直。

●不能用尖锐、质地坚硬的物品接触或刮花板面与边框。

●在交互式电子白板上书写时，电子笔要与板面接近垂直；不能用电子笔过于用力点击板面。

目录

售后服务条款 (1)

图例说明 (3)

重要信息 (3)

目录 (5)

第一章交互式电子白板介绍 (6)

1、简介 (6)

2、系统需求 (7)

第二章交互式电子白板开箱 (8)

1、交互式电子白板的组成 (8)

2、标准配件 (8)

3、选配配件（板架） (10)

第三章外观说明 (11)

第四章交互式电子白板安装步骤 (12)

1、安装交互式电子白板 (12)

2、连接交互式电子白板 (14)

3、一键式安装电子白板软件 (14)

4、按步骤安装电子白板软件 (19)

5、卸载电子白板驱动 (23)

6、卸载电子白板软件 (23)

第五章软件运行步骤 (24)

1、启动交互式电子白板驱动程序 (24)

2、定位交互式电子白板 (24)

3、启动交互式电子白板软件 (26)

4、注册电子白板软件 (28)

5、电子白板软件参数配置 (29)

6、创建个人用户名和密码的方法 (38)

7、屏幕录制（格式为.AVI 或.WMV） (41)

第六章常见问题及解决方法 (43)

第七章光学触摸电子白板性能指标 (44)

第一章交互式电子白板介绍

1、简介

交互式电子白板是基于PC机的一种具有人机交互功能的输入设备，它包括电子感应白板和相应的应用软件。

该电子感应白板能检测到手指或是笔书写的位置信息，并可将该信息传送给所连接的计算机，该位置信息与计算机的屏幕图像整合在一起，通过投影机投射到交互电子白板上，这样，就构成了一个完整的交互演示系统。

本产品最重要的技术之一是对触摸白板上的手指或笔尖可进行准确定位和判断，可实现多点触控操作。

使用者能够用手指或笔尖在交互电子白板上对计算机进行直接操控，并可对计算机屏幕内容进行编辑、修改、标注、几何画图、打印、存储等，就像使用鼠标一样方便。

交互式电子白板可广泛应用于教学培训、会议演示、远程教学、展览展示、公共传媒、交通管理等领域。

主要特点：

◆触摸精度高，完美重现指尖画下的圆滑细腻的笔迹；

◆光学镜头，响应速度快，无笔迹拖延、滞后的现象；

◆无源触摸、无需要专用笔、挥指即触，实时显现；

◆更好的实现多点触摸、支持多种手势识别功能；

◆主流系统免驱动，即插即用；

◆兼容多种操作系统，可支持Windows XP、Windows 7等系统；

一个以交互式电子白板为核心的交互演示系统如下图所示：

2、系统需求

最低配置建议配置

硬件配置CPU：Dual Core Processer 3600+ 1.9GHz CPU：Dual Core Processer 4000+ 2.11GHz或更高内存：1GB 内存：2GB或更高

软件配置Windows XP、Windows 7 Windows 7

Microsoft Internet Explorer 6.0.0 Microsoft Internet Explorer 6.0.0或以上

第二章交互式电子白板开箱

1、交互式电子白板的组成

一套交互式电子白板由以下组件组成：

交互式电子白板整机

正面图

( 产品颜色以实物为准)

2、标准配件

电子白板整机的包装包含标准配件包装盒，如下图：

配件清单如下：

部件名称数量用途图片电子教鞭1支教鞭

笔2支书写笔

笔筒1个笔筒

USB连接线1条（10米）连接电脑到电子白板

《IPBOARD

安装软件》光

盘1张

电子白板驱动及应用

软件

保修卡1张保修卡

《交互式电

子白板使

用手册》

1本使用说明书

安装挂件

（上）

1件壁挂安装电子白板用

安装挂件

（下）

2件壁挂安装电子白板用

安装螺丝6个挂墙安装螺丝

壁挂安装电子白板时，

垫片2块

平衡电子白板。

3、选配配件（板架）

如交互式电子白板不固定安装在墙上，可选配移动板架安装电子白板，如下图：

第三章外观说明

电子白板的外观见下图（注：颜色以实物为准）

Ⅰ：工作区Ⅱ：USB端口

第四章交互式电子白板安装步骤

1、安装交互式电子白板

挂墙安装

1)选择好安装交互式电子白板的墙面，墙面必须平直而且是受力墙。

2)按下图的尺寸把挂件固定在墙上（注意区分不同型号的安装尺寸）。

T77B(C)电子白板安装尺寸图

T84B(C)电子白板安装尺寸图

T88B(C)电子白板安装尺寸图3)把电子白板挂到固定挂件上。

注：电子白板的背面需贴上垫片，如下图

2、连接交互式电子白板

本交互式电子白板通过专用USB 电缆与计算机USB 口连接，实现数据传输，并由计算机USB 口供电。

1) 固定好交互式电子白板。

2) 交互式电子白板通过USB 连接线连接电脑，一端USB 端口连接电脑的USB 口，另一端USB 端口接口连接交

互式电子白板上的USB 端口。

在进行连接时，交互式电子白板和计算机都必须处于断电状态！！！

3、一键式安装电子白板软件

该安装方式建议第一次安装产品时使用。 3.1) 插入随机光盘《IPBOARD Software 软件》。

3.2) 光盘自动运行进入安装向导页面，如没有自动运行，则点击安装程序图标。

3.3) 进入安装向导页面。

3.4)点击，进入IPBOARD软件和USB连接线驱动安装界面。

3.5)点击按钮“Next”,进入选择安装语言界面，可以选择安装语言。

3.6)选择安装类型，可选择完全安装（Complete）和用户自定义安装(Custom)，完全安装包含了软件包中的全部组件；

而自定义安装可以选择安装的软件包和路径。

(1)选择Complete(完全安装)，点击“Next”→"Install"开始安装。默认设置安装路径为：“C:\Program

Files\Julong Educational\IPBOARD Software\9.0”。

(2)选择Custom（用户自定义安装），并点击"Next"按钮，进入自定义安装对话框，可点击“Change”更

改安装路径。

(3)点击“Next”进入可供选择“Picture Library（图片资源库）、ScreenRecorder（录屏）、TB3124Plugin

（15吋无线手写板）、WBGeneralPlugin (各系列单笔电子白板)、WBDualPenPlugin（双笔电子白板）、

TB2015Plugin（10.5吋无线手写板V1.0）、TB2015RIIPlugin（10.5吋无线手写板V2.0）、

WBDualScreenPlugin(双屏电子白板)和SubjectResource（项目资源）”界面。

(4)点击“Next”→"Install"开始安装。

3.7)软件程序正确安装完成后，将提示FTDI芯片USB数据线驱动或Silicon芯片USB数据线驱动的选择安装，可

去掉默认勾选项，直接点击“Finish”，完成安装。

4、按步骤安装电子白板软件

建议电子白板升级软件时或更换连接线时的安装方式。

4.1）按3 .1)至3. 3）进入安装向导页面。

4.2）点击，进入电子白板软件驱动、电子白板软件的分步安装向导。

注：无需安装USB驱动（采用即插即用式USB接口）

4.3) 安装电子白板驱动

点击

4.3.1）进入电子白板驱动欢迎界面，点击按钮“Next”。

4.3.2）选择安装语言版本。

全部组件；而自定义安装可以选择安装的软件包和路径。