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旅游文本的英译_问卷调查与策略探讨

旅游文本的英译_问卷调查与策略探讨
旅游文本的英译_问卷调查与策略探讨

上海翻译Shanghai Journal of Translators 2005No .3

[收稿日期]2005-04-12

[作者简介]高 存(1979-),女,天津商学院外语学院助教,硕士,学术方向,翻译理论与实践;张 允(1977-),男,天津商学院外语学院助教,硕士,学术方向:应用语言学。

旅游文本的英译

)))问卷调查与策略探讨

高 存 张 允

(天津商学院外语学院,天津300134)

[摘要]本文抛弃了传统上由中国学者依靠自己的经验和臆想来评判、纠正英译本的批评方法,通过问卷调查,让英语本族语游客对译文进行评价和修改,从而客观地暴露旅游翻译中的问题。更重要的是,调查发现,读者打分最高的都是依据英语成篇模式和信息的最佳关联度而改写或直接写作的/译文0。在此基础上,笔者尝试从读者的大量评语、建议,以及典型的英汉旅游并列文本中,提出旅游翻译的几点策略。[关键词]旅游文本的翻译;调查问卷;并列文本[中图分类号]H 315.9

[文献标识码]B

[文章编号]1672-9358(2005)03-0022-04

当前旅游翻译研究逃不出两个怪圈,一是囿于逐一改错的范式,忽视了整体;二是凭借自己的主观经验评价英译本的好坏。由此得出的结论往往缺乏说服力,加之传统上批评方法的弊端,翻译批评难以指导实践,对此,杨晓荣(2001)有一段精辟的论述,/我国传统译论的独特之处在于一切诉诸感性,,由此,翻译批评方法过于感性化,过于零散,缺乏理论支持,使批评质量和说服力系于批评者语言修养这一发之上,一失皆失,且极易流于见仁见智,难以形成对翻译实践有效的指导和监督。0在当前中国旅游翻译研究不得要领的时候,西方实用翻译理论已日臻成熟,我们完全可以洋为中用,破除翻译研究的怪圈和实用翻译中求/信0的陈旧思想。中国一些学者已经在这样做了。例如,林克难(2003)教授便提出实用翻译三字诀:/读、译、写0。本文正是在他们研究的基础上,尝试用问卷调查的方法,揭示英美读者对旅游英译本的期待和汉英篇章规范的差异,帮助译者总结出汉英旅游翻译的一般规律。

1 关于英语读者对中国旅游英译本反应的问卷调查

本次调查的目的主要有(1)从调查结果中了解目的语读者的反应和期待;(2)观察英译本所提供的信息是否与读者构成最佳关联;(3)总结英译本中出现的基本翻译问题。本调查所用的材料是最近出版的和从官方网站上下载的英文版旅游景点指南。

Pinkham(2000)发现,中式英语在中国的各类文

体中极为普遍,主要是冗余的词语(冗余的修饰词,同义复指)和异常的句子结构(名词泛滥型,逻辑混乱型等)。正是针对此类问题,笔者设计了调查题目。然后根据Spack (1996)的方法,先针对在天津

的英美读者,小范围地测试问卷的可行性,发出30份,收回24份。反馈的信息证明问题设计明晰,能达到预定目的。然后通过电子邮件和传真把问卷发给国外的英美朋友,收回有效答卷115份。本次调查共收到有效答卷139份。

1.1 结果分析

现摘取调查对象的反馈如下,例句括号中所有标注和修改均为调查对象所作。1.1.1 中式英语

冗余或不自然的修饰词,例如:

a.There are the mysterious (self -evident ,gullies always give people an impression of mystery )Heizhu Gully,

the

disorderly

and

confusing

(negative

connotations )Huangdan Karsts Cave.(From Leshan Landscape)

b.The middle part is the cream of the garden with marvelous mountains,clear water,exquisite buildings and exuberant trees.(superfluous )(From the Humble Administrator .s Garden)

调查表明,62%的读者认为在景色细节上大肆渲染给人华而不实之感。译者照搬中文的表达模式,引起了读者的反感和怀疑,/I think Americans would pre fer signs to be ob jective (free from o pinion )and be more concise and to the point .0/It was quite flo wery .

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There were too many descriptive terms and not enough information.0如果在翻译过程中有意识地剔除这些不言而喻和过分夸大的修饰词,宣传会更可信。

异常的句子结构,例如:

Dalianese,bearing the amicability of the mountain and hospitality from the sea,(noun plague;superfluous tone:Mountains themselves are not.amicable.,nor do we take hospitality from the seas)open their arms, to embrace your coming.The steep and rugged cliffs quicken one.s b reath and a vast expanse of calm,blue, or misty,rolling water delights one.s eyes.(strange expressions.Could be better as/C liffs meet a vast expanse of calm,blue or misty,rolling water.0) (From Dalian)

汉语不讲究严格的逻辑关系,/词形缺乏变化,且介词又相对来说较贫乏0(陆国强,1999:63);这些词的翻译和使用正是中国译者的弱点,再加上译者并未有意识地打破汉语的语义结构,因此才会出现句子臃肿、不自然、名词泛滥之类的中式英语。英译本质量的平均得分约53分(有十位读者第一次接触中国旅游译本,未作回答)。读者的评价为: /Sentences in general are too long...too many clauses. Be concise.0

1.1.2信息量的转达

大量引用古诗词和典故阻断了文章说理的连贯性,大大降低了阅读和理解效果。在实用性(User-friendly)这一梯级上译文平均得分为58。简要摘取评价如下:

a.There is a ballad that says,/Lookers,if you can find eight horses,you are the No.2;nine horses,the No. 1.0(?Add more detail)(From Lijiang River Scenic Area)

b.Founded in the first year of Y ongkang o f Eastern Jin Dynasty(300A.D),it got its name as Tongtai Temple in the first year of Datong o f Liang Dynasty(527 A.D)....In Southern Tang Dynasty,it was renamed as Jing Ju Temple,and then as Yuan Ji Temple...Since the20th year of Honggu o f Ming Dynasty(1387A.D.), it was called as Ji Ming Te mple.(There.s too much detail for me.)(From The Ancient Ji Ming Temple)对于例句b这位读者加了一段评论,/I like having the years,but I do not know too much about the diff erent dynasties.I would also remo ve all o f the diff erent names that the Tem ple had throughout history.Too technical for me to ob jectively res pond.0在回答问卷中第2题时,接近70%的读者认为在旅游推广宣传文体中,没有必要引用诗词和事无巨细地列举各朝代名称,否则会阻断文章的连贯性,大大降低阅读和理解效果与过量信息形成鲜明对比的是,/忠实的翻译0有时又因信息量不足而令读者费解。最关键的是多数旅游册子专心于声情并茂地描画景物,真正对游客有用的信息不足。

1.2讨论

Snel-l Hornby(2001)曾从收集的小型实用并列文本库中总结出一套规律,/越是实用型文本,其功能越明确...其翻译也就越倾向于以目的语为中心0,可以说,/译者从翻译文学作品到普通语言的文本,采取的策略是由遵从变成参考;进而翻译的结果也由亦步亦趋变为改写。0(2001:119)本次调查结果表明,在评判信息、内容和客观性方面,得分最高的三篇旅游英语文本为/Zhongshan Mountain Scenic Spot (南京)0,/Forbidden City0和/Sum mer Palace0。第一篇翻译恰恰对原文进行了大幅度改动,另外两篇则直接用英文写成。而得分最低的/Baoguo Te mple(宁波)0除大量语法和拼写错误外,与原文亦步亦趋,字字对译。读者在不知情的状况下给出以上评判,恰恰证明了Hornby的改写或参考写作的方法可以有效地应用在中国旅游文本的翻译中。

2翻译策略探讨

要提出具体的改写或参考写作的策略,实现旅游英译文本的功能,还要从旅游翻译中出现的问题入手。一些很有见地的学者曾指出问题的根源:把/信,达,雅0奉为任何类型翻译的唯一标准。如果结合本次调查来看,我们不可否认另一个至关重要的因素:忽略了目的语的篇章规范和修辞传统,译者不自觉地将汉语的修辞和篇章实现手段强加于英语之上,造成宣传失败或者效果不佳。正如Hatim (2001)所言,/What is at the root of the problem (breakdown in com munication)is invariably a set of misconceptions held by one party,about how the other rhetorically visualizes and linguistically realizes a variety of c om municative objectives.0下面笔者将利用调查结果,通过英汉旅游并列篇章的对比,总结几点翻译策略。

2.1修辞传统

笔者对比了三组资料,即旅游汉语本(A组),旅游英译本(B组)和英语并列旅游文本(C组),结果

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发现,英汉旅游文本修辞上主要有两点明显差异: (1)引经据典与直扣主题;(2)华丽修辞与客观描述。而读者反应较差的译本大都忠实转译了汉语的修辞风格。

对中文读者来说,在旅游文章中读到典雅清新的古诗词和名人典故,无疑是美的享受。那么这种引经据典的方法是否符合英语的修辞习惯呢? Connor(2001)通过多年的英汉修辞对比研究指出, /These poems,sayings,and allusions are used to ornament and enliven discourse in C hinese writing,but to the Western reader they are distractions and make the te xt lack argumentative coherence.0(2001:39)我们前面的调查也表明,将诗词朝代毫无保留地翻译到英文中,会增加读者消化信息的负担,影响文章说理的连贯性,降低英语读者阅读兴趣。大量的英语并列文本更是显示出一个共同特点:句句说理连贯,切中中心目的,中间很少穿插看似与主题无关的内容。请看例文:

例1T i Sh n

Tai Shan is1545m above sea level,with a climbing distance of7.5km from base to summit on the central route...

The tourist season peaks from May to October... The summit can be very c old,windy and wet;army coats are available there for rental and you can buy waterproof coats from one of the ubiquitous vendors.(from China, Lonely Planet)

例1出自英语作者之手,全文紧紧围绕登山的难度和天气展开,客观实用。而调查中有一段关于峨眉山的英文指南是这样译的,/On the boat,tourists can enjoy the landscape on the both sides of the river, which is beautifully described by as the great poet Li Bai in his line,/The crescent moon shines bright like autumn.s golden brow0...For the landscape of Leshan,the fa mous poet Zhang Wentao from the Qing Dynasty praised in one of his poems,-....0译文没有摆脱汉语修辞的束缚,原文的诗词也毫无遗漏。六位调查对象对这段诗词的平均理解率虽高达72%,但四位都认为引用和照搬诗词大可不必。/After reading this,I f eel like I didn.t walk away with any real in f ormation about the place)))or heightened interest to see it or learn more.O f ten I would read signs in China and wonder,-Why is this place or person so famous or im portant?.0

就修辞上的第二点差别,笔者作了一项统计,描绘风景的形容词在B组和C组(各抽出3000字)出现的频率分为7.5%和3.9%,可见英语篇章的主观描述成份要少得多。许多译者费尽心力翻译出的/美景0,却换来英语读者这样的评价,/I feel like the author o f the text is trying much too hard to im press the reader.This makes it lose credibility.0

2.2成篇思维模式

研究跨文化写作的学者Kaplan在对各国学生长期实验的基础上,总结出英语母语者和东方人谋篇布局的差异,即前者的写作一般呈直线型,后者则呈隐伏型(Connor2001),把大量英汉旅游文章加以比较,它们也没有逃出这一规律。请看例文:

例2San Francisco

You have made it to the0City by the Bay.0 Congratulations,and get ready to have a blast!But where to go,what to do,wha t to see?These questions can be over whelming but take heart:

A good way to get a feel of0The City,0is to jump on a Cable Car...Then,if you have a bit savvy,jump on a Cable Car when one is stopped at a Powell Street intersection.You will find that the city is smaller but more wondrous than you might have imagined.

But beware,most people who visit San Francisco for the first time,never want to return home.

例3Dalian

Dalian is called a/Romantic City0,/Romantic0 links with exotic experience;Dalian bears a colonial history.Now the colonists have gone afar...yet...

/Fashion City0,/Soccer City0,/Home of Track and Field0...among Dalian.s colorful monikers, approvals from two generations of C hina.s top leaders are worthy of notice:at the end of the1980s,Mr.Deng Xiaoping,the chief architect of China.s reforming& opening-up policy,gave Dalian the epigraph as/the window of the Northeast0and in1999,President Jiang Zemin...

Dalian,a young city,Dalian,a great city,Dalian, is even a hopeful city...

例2开头客套了一句便直入主题,正文句句围绕/But where to go,what to do,what to see?0旅游的核心问题,环环相扣,按直线型叙述,其间未穿插与主题无关的引语或主观性的描述,结尾重申城市的魅力,大多数人的亲身感受令人信服。西方的修辞源

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自演讲艺术(唐1999),要求开头抓住读者,结尾再次强调主题。例3完全照搬其汉语版的写作顺序,因此继承了/隐伏型0的特点,反映出汉语/讲究含蓄0的审美规律。开篇回顾历史,进入正文后继续今昔对比,然后又引用领导人的讲话,强调景点的重要性和社会地位,直到结尾处才步入正题,用拟人的修辞和主观修饰词藻的排比来赞美大连。这种隐伏型的行文方式对中国读者行之有效,但是对这样一篇披着英语外衣,实则地道中文方式谋篇的译文,目的语读者的评价是,/The paragraph organization and sentence structure make reading,comprehending and staying interested in the subject matter rather diff icult.0 /We probably not use repetition(Dalian)more than3 times in promotional writing such as this.0

有些译文结尾处的/特点0也引起了读者的注意。/Friends,would you like to see the hills and water in Leshan?0(朋友,你是否也想游遍乐山乐水?)对中文读者很有吸引力的邀请,调查对象的反应是, /Bad ending)))to end with a question is too-o pen.. Be direct.Make a statement.0中文结尾惯用的设问、警示之类引人深思的手法,翻译时也要改变。看来追求表面的对等会造成效果的不等。

3思考

旅游手册犹如景点的广告词,如何让游客一读倾心,达到最佳的宣传效果呢?调查问卷给我们启示:对原文结构和内容动/大手术0,关键是要投其所好,即找到手册和游客之间的最佳关联。Gutt (1991)曾以游船上德语)芬兰语对照的一份旅游小册子为例,阐释关联理论。小册子的两个文本分别迎合了处于两种文化的游客:芬兰语文本侧重宣传该国工业进步和游船硬件如何先进,而德文的译本则着重渲染游船沿线迷人的自然风光,有关工业技术的信息完全删去,因为来自工业之乡的德国游客对此已司空见惯,甚至怀有厌倦情绪。同理,我们要迎合英语游客,找到最佳关联,可以按照调查出的读者期待和反应,总结旅游翻译改写或模仿写作时应采取的几点策略:

(1)译者要译出语言和风格都地道的旅游篇章,需积累大量的英语并列文本,如文中的例2和例3,研究英语作者在类似的场景中频繁使用的句型和词语,并进行模仿。

(2)译者应当打破汉语原文的构篇模式,依据英语习惯的规范重新谋篇,开篇打动和吸引读者,结尾明确重申主要观点,正文围绕主题环环相扣。

(3)翻译自然及人文景观前,先进行译前处理,直接压缩观点性的想象、修饰成分,精简援引的诗词警句,软化僵硬呆板的宣传语气,力求客观精炼地再现本来面目。

(4)在历史景观的翻译过程中,应牢记旅游译本的功能)))不是普及历史知识,而是宣传/特色0,吸引游客。译者要考虑汉英读者不同的阅读兴趣,特别是英语读者的接受限度,切记/过犹不及0,压缩频繁出现的历史专有名词,为难理解的关键信息提供背景知识,提高传达率。

纵观中国的旅游翻译,理论上有待打破陈旧观念,吸收西方理论严谨的研究方法和科学态度;实践中整体的/亦步亦趋0与个别的/改写或撰写0译本并存,译者应当增强目的语读者和篇章规范意识,敢于尝试更利于读者接受、更利于旅游宣传的新方法。

*本文得到导师林克难教授和甄春亮教授的悉心指导,孟庆升教授提出许多宝贵建议,在此表示感谢。

参考文献:

[1]Connor,Ulla.Contrastive Rhe to ric:Cross-c ultural aspe cts o f second-

language writing[M].Shanghai:Shanghai Foreign Language

Education Press.2001.

[2]Gutt,Erns-t August.Translation and Re le vance:Cognition and

Context[M].Massachusetts:Basi l Blackwell.1991.

[3]Hatim,https://www.wendangku.net/doc/fd2602064.html,munication Across Cultures:Translat ion Theory

and Contrastive Text Linguistics.Shanghai:Shanghai Forei gn Language Education Press.2001.

[4]Pinkha m,Joan with the collaborati on of Jiang Guihua.The

Translator.s Guide to Chinglish[M].Beijing:Foreign Language

Teaching and Research Pres s.2000.

[5]Snel-l Hornby,Mary.Translat ion Studies:An Inte grated Approach

[M].Shanghai:Shanghai Foreign Language Education Press.2001.

[6]Spack,Ruth.Guidelines)))A cross-cultural reading P writing te xt

[M].New York:St.Martri n.s Press.1996.

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[8]陆国强.英汉和汉英语义结构对比[M].上海:复旦大学出

版社,1999.

[9]孙勉志.汉语环境与英语学习[M].上海:上海外语教育出

版社,2001.

[10]唐松波.中西修辞学内容与方法比较[A].李瑞华.英汉语言

文化对比研究[C].上海:上海外语教育出版社,1999. [11]杨晓荣.翻译批评标准的传统思路与现代视野[J].中国翻

译,2001,(6).

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旅游服务质量调查表

旅游服务质量调查表 尊敬的游客: 欢迎您参加本公司组织的_______________________旅游观光团!一流的服务和宾客满意是本公司不懈的追求。为不断改进我们的服务,恳请阁下繁忙中抽出一点时间阅读本调查表,并多多赐予宝贵意见,亦能作为本公司今后改善服务之依据,填写后请将此函交回本公司。祝您旅途愉快,期待您的再次光临! 01、您认为这次行程安排的如何? 很好□好□一般□差□ 02、在旅游期间,导游是否有削减景点,压缩游览时间的现象? 有□(回答“有”,请填写景点名称____________________) 没有□ 03、您对餐饮的评价: 好□一般□差□ 04、您对酒店住宿的评价: 好□一般□差□ 05、您对导游(地陪)服务质量评价: 好□较好□一般□差□ 06、导游是否有安排购物? 有□(回答“有”,请填写购物点名称____________________) 没有□ 07、导游是否强迫您购物? 有□没有□ 08、本次行程,您是否有参加自费旅游项目? 没有□有□请注明自费项目:_______________________________________________________ 09、导游是否在您不愿意的情况下增加自费项目? 有□没有□ 10、旅游用车及司机的服务态度如何? 好□一般□差□ 11、您期望在我公司享受其他哪些服务? 订房□订车□订票□国际签证□国内游□ 12、您的具体意见及建议:______________________________________________________________ 游客代表签名:____________ 联系电话:______________ 导游:_______________________ ____年____月____日

中小学校长队伍现状抽样调查问卷

校长同志: 您好! 教育部人事司组织这次全国中小学校长现状抽样调查,了解您的工作情况和发展需求,以及对校长工作的想法和建议,目的是为教育部出台《中国中小学校长专业标准》和制定中小学校长专业发展计划提供重要依据。广东省惠州市是抽样调查的样本市之一。调查对象是普通中小学正校长(包括乡村农村小学)。调查问卷采取不记名方式,希望您能根据自己的实际情况、体会和真实想法,如实填写本问卷。 感谢您的积极参与和大力配合! 2008年9月 附件:全国中小学校长队伍现状抽样调查问卷 问卷填写说明 1.请在符合您情况的选项前的括号内打?,或在填空处填上符合您情况的内容,除特殊指定的题目外,其他各题都只需选一项。 例:您的性别是: ()A.男(?)B.女 如果您是女性,就在B前的括号内打?。 2.所有数字请用阿拉伯数字填写。

3.填表时若有问题,请咨询市教育局教师继续教育科,联系电话2261072,联系人王玮。市教育局网站教师继续教育科栏目下可以下载问卷。答卷填好后交到各自所属教育局。再由各区县教育局于9月14日前交到惠州市教育局,市直学校校长答卷直接交到市教育局。谢谢大家!

问卷编码 (此编码表校长不必填写) 第一部分学校基本情况 1.您所在的学校: (1)在:省(自治区、直辖市)市(地、州) 区(县、旗、县级市)乡(镇)(2)位于: ()A.城市()B.县镇() C.农村 (3)类型是: ()A.初级小学()B.完全小学()C.初级中学 ()D.高级中学()E.完全中学()F.九年一贯制学校 ()G.十二年一贯制学校 (4)性质是: ()A.公办学校()B.民办学校 2.学校的师生数量(以2007年9月1日的数字为准): 在校生数人;班数个;教职工数人,其中专职教师数人; 第二部分个人基本情况 3.您出生在19 年 4.您的性别是: ()A.男()B.女 5.您的民族是:族

旅游客源市场调研报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除旅游客源市场调研报告 篇一:关于大学生旅游情况的调研报告 南阳师范学院 国际营销调研报告 关于大学生旅游情况的调研报告 小组成员:黄晶姚伟娜孙智华贺坤丽芦曼曼 刘洋洋所属系部:经济与管理学院 专业班级:20XX级工商管理11班 指导教师:李益民 定稿时间:20XX年11月 -1- 目录 前言................................................. -3-摘要. (4)

一、调研主题 (5) 二、调研背景与目的 (5) 三、调研方法 (5) 四、样本数据及分析 (5) 五、样本数据分析 (6) 六、分析和预测 (14) 七、总结 (17) 八.思考 (18) -2- 随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,外出旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体具有一定的经济独立能力 和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神

和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。同时,国内的旅业竞争非常激烈,影响大学生选择出游的因素又多种多样。有鉴于此,对当今大学生出游影响因素的调查就显得很有必要。 -3- 大学生是整个旅游市场中的一个细分市场,针对大学生的生活、年龄层次,心理特点,消费能力设计出来符合大学生的旅游产品,吸引大学生在周末及其他的休闲时间出游而形成的市场。现在旅游是大学生利用课余时间休闲娱乐,增长见闻的主要方式之一,但目前大学生旅游市场还不够成熟,了解大学生旅游同时也可以为同学们提供一些可读性强的 统计数据。 随着生活水平不断提高,出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中,青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数以上是青年学生(主要指大学生),大学生作为社 会的一个特殊群体,它具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。另外,青年大学生自身的旅游

旅游调查问卷统计结果(DOC)

烟台市旅游纪念品调查报告 一、前言: 随着人民生活水平的不断提高,各地旅游市场,也将进入“爆发性”的增长期。 据官方数据统计,目前在世界旅游业的排位中,中国已经跃升到世界第四位,并且在相当一个时期内将处于发展的黄金期。随着经济的发展及收入的不断提高,消费市场、消费结构都将发生显著的变化,旅游消费需求也将大幅度提升。 旅游购物是旅游的六大要素之一,而购物的重要内容就是旅游纪念品。由于旅游纪念品市场体系的不成熟,导致旅游纪念品的设计和开发还处于“蒙昧”状态,产品鱼龙混杂,市场混乱。除了各地旅游规划时未将旅游产品规划纳入到总体规划之中以外,还存在对旅游商品的管理疏漏,导致市场产品的杂乱无章、销售无序。 针对以上所述情况,为了更好的发现其中存在问题、提供更好的旅游商品、解决各大景点对旅游纪念品的忧虑,选取烟台及周边具有代表性的景点进行调查,获取有效数据并进行分析,提供解决方案。 二、综合调查: 本次调查的大数据显示,约50%的游客会选择在旅游景区内选购旅游纪念品(以景点特有的小纪念品、小特产等为主),30%左右的游客也会考虑在指定购物商场或商店进行购买(当地特产名吃、大件纪念品等),选择不购买或者不一定的游客,仅占20%的调查数额。由此显示,超过80%的外出旅游,都会产生旅游消费,因此,旅游纪念品市场拥有很大的发展潜力。

烟台旅游纪念品市场还不太规范,各大景点几乎都是小商小贩在售卖,个别的景点虽然设立了所谓的“购物中心”或“纪念品集散中心”等,也大多采取了摊位出租的方式,管理松散,市场整体存在较大的问题,产品质量参差不齐,偶有价格虚高的情况发生。多位接受调查的游客表示,所购买的纪念品也仅仅为了好奇,留个纪念,并没有太大的收藏价值。甚至有的游客表示,相同产品景点的价格是外面的数倍,不敢想象。因此,旅游纪念品市场不仅仅是产品的销售,而是一个系统的工程,包括旅游者购物行为研究、消费心理研究、消费群体研究,还包括对产品的开发、零售、管理、售后服务等环节的研究。 三、旅游问卷调查统计内容: 本次问卷调查共计10+4个问题,抽取7月旅游旺季,通过一周内对500名游客的面对面调查,获得了真实而有效的数据,体现了该周期内外出旅游者的消费心理。 (一)您是山东本地游客吗? 该数据会因调查当天旅行团的集中有关,外地游客数量占61%,占据了7月

旅游调查问卷模板

尊敬的女士/先生: 您好! 本活动旨在通过系列调查,了解游客在游览少林景区时所关心的问题,不满意的领域,比便能为你们提供更好的服务。 衷心感谢您的支持和协助!祝您和您的家人生活美满,健康快乐! 为了提高少林景区旅游工作水平,满足游客的需求,我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量,促进少林景区健康发展的调查问卷,希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见,衷心感谢您的支持和合作! 被调查者基本情况(请您在选定处打“√”) 1.您的性别? □男□女 2.您的年龄? □18岁以下□18岁-25岁□26岁-40岁□41岁-60岁□61岁以上 3.您的文化程度? □高中以下□高中□大专□本科□本科以上 4.居住区域? □城市□县城□乡镇□农村 5.您的职业? □行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□农民□其他(学生)□离退休 6.您最近一次旅游: □3个月□半年内□一年内□很少出游 7.您是以什么形式到少林景区旅游的? □旅游社团队□家庭自助游□自驾游□散客□其他 8.您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些?(多选) □景区特色□交通□安全□价格□服务□其他 9.您认为少林景区景点建设如何? □有特色□一般□特色不强 10.您觉得这条一日游线设计如何? □很不错,搭配合理,劳逸结合 □还好,有点辛苦/内容不够 □不太好,景色雷同,配套服务跟不上 □很不好,景点太多/太少,服务很差

11.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。——————————1、自然景观2、历史建筑3、娱乐休闲场所4、餐饮、购物场所5、特色节目 12.请根据景点对您的吸引力从1到5排序(其中1为最具吸引力,2为较具吸引力,依次减弱) □人文历史观光景点□休闲娱乐、度假型□特色节日、特色展出 □自然景观□生态养生□运动健身 13.您对xxx景区的各种定价的评价(用5分制表示, 5分表示太贵了,4分表示有点贵,3分表示适中,2分表示便宜,1分表示太便宜) 门票价格 5 4 3 2 1 游览车价格 5 4 3 2 1 餐饮价格 5 4 3 2 1 旅游纪念品价格 5 4 3 2 1 14.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯? □旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍□旅游手册、宣传画 □电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍□旅游博览会 □互联网的广告或报道与介绍□其他 15.您到xxx旅游的主要目的是:(参加旅游) □休闲/度假□学习/体验□观光/购物□访亲/交友□亲近自然□寻求刺激□其他 16.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的: □是□否 17.您对xxx旅游服务质量的总体评价(用5分制表示, 5分表示最好,4分表示很好,3分表示一般,2分表示不好,1分表示最差) 景点 5 4 3 2 1 导游服务 5 4 3 2 1 餐饮 5 4 3 2 1 交通 5 4 3 2 1 娱乐 5 4 3 2 1 购物 5 4 3 2 1 18.您认为xxx工作人员工作状况如何? □好□不好 如果您认为工作人员工作不佳,主要表现在: □履行岗位职责不到位□服务态度冷淡□服务质量低□素质低 19.您认为xxx景区内的各种标识如何? □很好,标识很清楚,找景点很容易

旅游调查报告(精选多篇)

旅游调查报告(精选多篇) 第一篇:旅游调查报告 关于小学生旅游情况的调查问卷 六(6)班苏明 随着我们的生活水平不断提高,在旅游上的消费变得越来越多,现在外出旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,小学生是整个旅游市场的一个很重要的组成部分。因为小学生有相对于大人更宽松的时间,具有更多的冒险精神和梦想,。 班上大约有95.8%的同学喜欢旅游,说明大家还是很热爱旅游的。在出游时间 方面,通过对所得数据的分析整理,大约36.6%的同学选择在暑假出游,25.9%的 选择在寒假出游;15.2%的选择在五一出游;21.4%选择在十一出游。从中可以看出,闲暇时间的长短决定了出游的范围:寒暑假的时间非常充足,因此选择在寒暑假出游的同学比重最大,他们一般会选择国内国外等远距离旅游,尤其是国内其他城市旅游;五一、十一时间比较仓促,外出旅游的较少。 很多同学都对外出旅游持积极态度,认为在时间等条件均合适的情况下,多去外面看一看会有很多的收获。比如增长知识,开阔眼界,了解历史文化,风土人情等。不少同学表示希望去有趣,好玩,风景美的国外旅游,比如美国、俄罗斯、澳大利亚等地区旅游放松放松;也有部分同学希望到一些以人文景观著名的地方去旅游。 从同学们的角度出发,我们对旅游目的进行调查时围绕欣赏景观、休闲度假、文化和娱乐五个方面展开,同学们的出游目的主要有(51.3%)和休闲度假、散心(31.7%)两种,其他比重较小;对于目的地的选择又以水域景观(31.1%)为首选,自然景观(29.5%)次之。 一些同学选择自助游和自驾游,表示不喜欢跟团旅游,可能因为随团旅游受到很多限制,如在某些景点的参观时间有规定,游玩往往不能尽兴等;另外随团游客素质良莠不齐;而自主制定旅游线路在预定酒店、参观游览时价格又相对较高,既不方便操作又存在很大的局限性。我觉得跟团旅行其实也有很多好处,但是一定要选择适合自己的。如果在时间不充裕的时候,可以选择随团旅行。 大部分同学都很喜欢旅游,其实旅游也有很多好处,一点也不逊色于在家里学习。所以我觉得一年多出去旅游几次,放松放松心情,还能了解到风土人情,增长知识,不是一举两得吗? 第二篇:旅游调查报告 每年的暑假对于广小学生来说,都是一个极大的诱惑,长长的两个月时间我们 通常会做精心的计划,包括学习、旅游、访亲等。而对于我们浙江旅游职业学院的 学生来说,旅游更是重点中的重点,不仅仅是出于喜爱,更是原于其与自身专业息

最新调查方案及抽样方案

调查方案及抽样方案 一、问题的提出 调查方案及抽样方案 二、调查的目的与任务 调查目的调查方案及抽样方案 调查任务:在于准确、系统的搜集在校大学生对食堂的价格、服务质量等的一些看法,从中发掘一些关于食堂整改与管理的新启示. 三、调查对象与单位 调查对象:首先以本校全体学生为主,同时,兼有对邻校学生的调查. 调查单位:本校及邻校的每一位在校大学生. 四、调查内容与项目 调查的内容与项目主要包括以下几个方面: 1.被调查大学生的基本情况.主要项目包括:被调查者的性别、年龄、年级、文化程度等. 2.被调查大学生对学校食堂的基本状况的看法.主要项目包括:价格、服务态度、饭菜质量、饭 菜的特色等. 3.被调查大学生对学校食堂的满意程度.主要项目包括:服务人员的服务态度、卫生状况、就餐 秩序等. 4.被调查大学生对食堂的建议与意见.主要项目包括:食堂环境、菜品种类及营养性的搭配等. 五、调查表和问卷设计 高校学生对食堂满意程度的调查问卷. 六、调查时间 调查时间.2011年12月20日上午到邻校(武大、华师)进行调查,下午在本校进行调查. 七、调查方式和方法 调查方式:高校学生对食堂满意程度的调查采用抽样调查方式,样本量300份. 调查方法:采用问卷法进行调查 八、经费开支 由小组各成员共同分摊此次调查的相关费用(打印问卷及其他的开支). 九、参加人员 主要成员:高兰,魏田,李露,高娇娇,孔令霞. 十、组织实施计划 1.首先小组成员进行分工,两人进行方案设计,三人设计调查问卷. 2.问卷设计好了之后,小组成员之间相互讨论并对问卷及方案进行修改. 3.问卷修改完毕之后,将问卷打印出来.一共打印300份. 4.小组成员分工进行调查,校内150份,校外150份. 5.小组成员一起对调查完毕的问卷进行整理与分析,筛选出有效问卷. 6.对问卷数据进行汇总分析. 7.撰写实习报告. 女性服装调查方案 问题提出 随着经济的高速发展及人民生活水平不断提高,人们对于时尚与美的追求越来越高,特别

旅游调查问卷表

旅游调查问卷表 随着社会的进步及经济的发展,越来越多的人不仅仅满足于物质的满足,更多的人选择精神的享受,而旅游已成为许多当代人不二的选择,不管是年轻人还是老年人,学生还是工作者。但是对于为何去旅游的意图却不经相同。为此为了解旅游意图以及对于旅游的看法,我们特别组织了这次调查,希望能够得到你们的支持与合作,本问卷不对外公开,请如实填写。以下问题在你认为与你真实情况符合的请在前面打勾,谢谢! 1.您的性别是 A 男 B 女 2.您的年龄是 A 18以下 B 18—27 C 27—35 D 36以上 3.您的职业是 A 学生 B 上班族 C 其他--------- 4.您的年收入 A 5000以下 B5000—10000 C10000以上 5.您的学历是 A 初中以下 B 初中 C 高中 D 大专 E 本科 F 本科以上 6.您对外出旅游的态度是() A 非常喜欢 B 喜欢 C 一般 D 不喜欢 7.您通过怎样的形式外出旅游() A 随旅行社出游 B 自助旅游C组织出游 D 其他 8.您认为外出旅游时最注重的因素是()(可多选) A 费用 B 舒适度 C 安全 D 旅游目的地的吸引力 E 其他 9.您会选择同谁一起出游() A 朋友 B 家人 C 恋人 D 自己单独出游 E 其他 10.您平时外出旅游的频率是() A 每月一次 B 每学期一次 C 每年一次 D 不定期 11.您到至今为止的旅游次数 A 一次都没有 B 1—3次 C 4—6次 D 7次以上 12.您出游时,优先哪种交通工具() A 飞机 B 火车 C 汽车 D 轮船 E 其他 13.您最喜欢去哪类型的景点旅游,请您排序_______________ A 自然风光 B 探险 C 园林景观 D 名胜古迹 E 海滨沙滩 F 主题公园 G特殊事件(如世博) I其他 14.您喜欢的外出旅游景点的范围是() A您所在地市内 C 您所在地的周边城市 D 国内较远城市 E 其他______________ 15.您会选择何时出游,请您排序_______________ A 周末 B 假期 C 国庆,五一黄金周 D 任何时间 16.您可以接受的旅游资费价格范围是()元 A 200(含)以下 B 200—500 (含) C 500-1000(含) D 1000—1500 (含) E 1500—3000 F 3000以上 17.您出游前都通过哪些渠道了解旅游信息

【调研问卷模板】旅游服务质量调查问卷

【调研问卷模板】旅游服务质量调查问卷 1.被访者性别? 男 女 2.您的实足年龄是多少? 14岁以下 15-24岁 25-34岁 35-44岁 45-55岁 55岁以上 3.您对旅游景区服务质量的期望(仅湖北地区)? 5分 4分 3分 2分 1分 4.旅游前,您对旅游景区服务质量的期望(仅湖北地区)? 5分 4分 3分 2分 1分 5.旅游后,您对旅游景区服务质量的期望(仅湖北地区)?

4分 3分 2分 1分 6.您对导游的总体印象? 5分 4分 3分 2分 1分 7.影响您对导游满意度的内容(可多选)? 缺乏亲和力,不能与游客很好的交流缺少体贴入微的关心和照顾 导游甩团 导游索要小费 景点游玩时间不足 缺少处理突发问题的能力 缺少专业知识 行为和语言缺乏应有的个人素质 工作效率 擅自改变约定行程 8.您对宾馆饭店的总体印象? 5分 4分

2分 1分 9.影响您对宾馆饭店满意度的内容(可多选)? 服务员仪表 服务员语言或行为 服务员的业务技能 服务员的工作效率 前台及电话总机接待 住宿舒适度 餐饮可口度 娱乐满足度 10.您对旅游交通的总体印象? 5分 4分 3分 2分 1分 11.影响您对交通满意度的内容(可多选)? 公路交通旅游标志牌 公路旅游标识 公路服务区 道路状况 12.您对旅游车辆的总体印象? 5分

3分 2分 1分 13.影响您对旅游车辆的满意度的内容(可多选)? 旅游车辆车况 驾驶员仪容 驾驶员行为和语言 行车安全 时间意识和服务意识 旅客存放车内物品的安全 14.您对旅游景区的总体印象(仅湖北地区)? 5分 4分 3分 2分 1分 15.影响您对旅游景区满意度的内容(可多选)? 通往景区的旅游道路 景区内的旅游设置路线 景区内和通往景区内的路标设置 景区讲解员的讲解 安全提示安全保障 环境卫生 旅游厕所

大学生手机使用情况调查问卷抽样方案

大学生手机使用情况抽样调查方案 一调查目的、范围和对象 1.调查目的:了解在大学生中手机使用情况 近年来,随着手机在校园内里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场,为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场做一次市场调研。 2.调查范围:黄冈市四所高校,具体包括黄冈师范学院、黄冈科技职业学院、黄冈职业学院、鄂东职业学院四所高校内的在校大学生 3.调查内容:包括被调查人的性别和年级、大学生有无手机、大学生使用手机品牌偏好、大学生手机获得途径、大学生期望的手机款式、期望的售后服务等。 二抽样方案设计的原则与特点 设计原则 抽样设计按照科学、效率、便利的原则。首先,作为一项全国性抽样调查,整体方案必须是严格的概率抽样,要求样本对全国及某些指定的城市或地区有代表性。其次,抽样方案必须保证有较高的效率,即在相同样本量的条件下,方案设计应使调查精度尽可能高,也即目标量估计的抽样误差尽可能小。第三,方案必须有较强的可操作性,不仅便于具体抽样的实施,也要求便于后期的数据处理。 三抽样调查设计 第一步:确定调查方法 调查决定采用随机抽样方法进行方案设计,调查的最小单元为大学生。决定调查的各个阶段为学校、寝室、学生。

在四所高校校内我们会将调查问卷按一定比例分发至各寝室进行调查(以下是以黄冈科技职业学院为例): 第二步:确定样本量450份,问卷回收435份,其中有效问卷418份,有效率为%。 抽样方法以黄冈市的四所高校再度大学生为总体,采用随机抽样方法抽取样本和分层抽样调查方法。分层抽样。因为不同年级在就业心态的异质性较大即不同年级的就业心态不同,在不同年级间进行分层抽样,从而确定各年级的抽样人数。 四调查员的规定以及要求: 知识要求: (1)具有大专以上文化程度; (2)了解数据分析的一般知识,具有基本数据计算能力; (3)了解计算机使用常识和统计软件的基本知识; (4)掌握市场调查的基本知识、方法与技巧;

旅游景区问卷调查(景区)

旅游景区问卷调查表 尊敬的旅游界同志: 非常感谢你在百忙之中接受西南大学开展的旅游景区发展现状调查。重庆雪玉洞景区自然风光优美,有丰富的文化和科学研究价值,旅游资源非常丰富,发展潜力巨大。学校以了解雪玉洞旅游资源现状及以后发展意向,从而进行本次问卷调查。请您根据本单位的实际情况如实本次调查表,此次调查表的所有信息将作为本次调研报告的重要依据。在调研过程中,由此给您带来的不便,我们深感歉意;对您为此次调查所做的贡献,我们将不甚感激! 旅游景区名称: 旅游景区地址: 联系人: 联系方式: 一、旅游景区基本情况 1、旅游景区性质() A、国有及国有控股企业 B、民营股份制企业 C、个体私营 D、外商及港澳台商投资企业 2、旅游景区等级() A、2A或者以下 B、3A C、4A D、5A 3、旅游景区现有职工人数: 4、旅游景区拥有高层管理人员: 5、旅游景区拥有中层管理人员: 6、旅游景区拥有一般职工人数: 7、旅游景区现有员工学历构成: (1)、研究生人(其中博士人,硕士人); (2)、大学本科人; (3)、大学专科(含高职)人; (4)、高中(中专)或者以下人。 二、景区建设现状: 1、景区建设资金来源() A、政府投入 B、引入资金 C、银行贷款 D、自筹资金 2、景区是否有编制规划() A、有长期规划 B、有中期规划 C、有五年规划 D、暂时没有规划 3、景区每年用于基础设施建设的资金投入比例为() A、10%以内 B、10%—20% C、20%—40% D、40%以上 4、景区收入主要来源() A、门票收入 B、餐饮收入 C、娱乐收入 D、自费项目及旅游购物 5、进入景区的交通情况:() A、容易进入 B、一般 C、很难进入 D、交通闭塞 6、景区吸纳就业情况() A、70%为本地人口 B、60%为本地人口 C、50%为本地人口 D、30%为本地人口

大学生旅游的调查问卷报告

调查报告 关于大学生毕业旅行的问卷调查 燕京理工学院 班级:XXX 姓名:XXXX 学号:1xXXX 2013年09月12日

目录 摘要 (1) 调查策划书 (2) 调查问卷 (4) 调查报告 (14) 一、调查的基本情况 (2) (一)调查的目的 (3) (二)调查的时间 (3) (三)调查的地点、方式 (3) (四)调查内容、过程 (4) 二、调查中发现的问题. (15)

摘要 也许,在大学期间,你从未有过远行的想法;也许大学期间,你有过远行的想法,却一直没能行动;也许,在大学期间,你一直走在路上,却一直未能到达心目中真正的远方;这些都不重要,重要的是,你有一颗自由的心,你渴望远方,仅仅只是因为,那山,那水,那人。不要再犹豫,不要再顾虑,当你想做一件事的时候,全世界都会帮助你。有些事现在不做,也许这辈子都不在会去了,学生都会给予相对的重视。因为每个人都是一个独立的个体,有其个人的想法,所以对于毕业旅游的看法更是不尽相同。大学生是整个旅游场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,这些促成了大学生旅游热。临近大学毕业难免想在最后留下一段美好的回忆。因此对于毕业旅游。大学生作为我国一个特殊而庞大的旅游消费群体,越来越受到旅游经营者和研究者的关注。为此我特意进行了相关调查,旨在了解现今我们大学生对毕业旅游的看法和需求分析大学生出游意愿和旅游花费等主要因素。

调查策划书 一、调查背景 旅游消费行为研究成果对旅游目的地制定合理的市场拓展及开发策略具有重大意义,而近年来,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。近些年,中国高校连年扩招,庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地,前景看好。 大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,因其蕴涵着巨大的商机日益受到社会各界的关注。又随着我国大学生生活消费水平的不断提高,旅游已经成为大学生重要的休闲娱乐的方式。特别是大学毕业生,即将迈入新的环境和社会工作岗位,同窗四年的同学将各奔前程,为了珍惜最后的相聚时光,结伴去“毕业游”近年来受到了许多大学毕业生的青睐。大学生“毕业游”的消费行为具有广阔的市场前景和市场价值,越来越受到旅游经营者和研究者的关注。然而,由于大学生特殊的心理、生理、经济等,使其旅游消费行为呈现出和其他群体截然不同的特点。 二、调查目的 本文结合经验设计了一系列问题对“燕京理工”大学生毕业游的需求和消费行为进行调查研究,并依据调查问卷的内容确定了个因素作为分析大学生“毕业游”消费行为影响的主要因素,分别是反映大

国内旅游抽样调查问卷

附件2 国内旅游抽样调查问卷 尊敬的女士、先生: 为了不断提高深圳盐田区的旅游接待水平,使您得到质价相符的服务,请您协助我们填写这张调查表,在符合您情况的项目内填写或用“√”表示。谢谢您的协助!深圳市盐田区旅游局 受访者签名:调查员姓名:调查时间: 调查地点:1)宾馆酒店2)旅馆招待所3)景区景点4)商业街(本地居民不调查)5)车站/口岸Q1、请问您来自: 1)广东省外的国内游客省 2)深圳市外、广东省内的外地游客省内市 3)盐田区外、深圳市内的本地游客深圳市内区 4)盐田本地常住(暂住)居民 Q2、您来本区(盐田)最主要目的是: 1)观光/游览:(①购物/逛街②参观名胜古迹/景点③吃喝玩乐/休闲娱乐) 2)休闲/度假 3)探亲访友 4)商务 /会议 5)健康/疗养 6)文化/体育/科技交流 7)其它 Q3、您此次来本区(盐田)旅游的方式是: 1)单位组织 2)家庭或与亲朋结伴 3)旅行社组织 4)个人Q4、请问您到本地(盐田)旅游使用的交通工具是: 1)公交汽车 2)私人汽车 3)单位/旅行社巴士 4)船 5)其他 Q5、请问您来本地区(盐田)旅游是否过夜: 1)不过夜(跳问Q7) 2)过夜(追问Q6) Q6、您在本地区(盐田)共度过天(夜),其中: (1)住在本区的饭店/宾馆天(夜); (2)住在本区的旅馆/招待所天(夜); (3)住在本区的亲友家庭天(夜); (4)住在本区其它住宿设施天(夜)。 Q7、您此次在本区(盐田)的花费总额是元,其中: (1)交通元;(2)住宿元; (3)餐饮元;(4)景点游览元; (5)娱乐元;(6)购物元;

(7)其他元;(8)以上在本地区旅游花费合计元; (9)以上花费所包括人数人。 Q8、您的性别:1)男 2)女 Q9、您的婚姻状况:1)未婚 2)已婚 3)其它 Q10、您的年龄:1)14岁以下 2)15-24岁 3)25-34岁 4)35-44岁 5)45-64岁 6)65岁及以上 Q11、您的职业: 1)政府工作人员 2)企事业管理人员 3)专业/技术/文教科技人员 4)营销/销售人员5)技工/工人 6)农民/渔民 7)退休人员 8)家庭主妇 9)学生 10)其他 Q12、您此次在盐田(本地)购买了哪些商品? 1)丝绸/服装/棉毛织品 2)中药/保健品 3)海鲜干货 4)酒类/香烟 5)茶叶/其它食品 6)电器 7)纪念品/手工艺品 8)珍珠制品9)玩具 10)首饰/珍珠 11)书籍/音像制品 12)瓷器/陶器 13)其它商品 Q13、您对本区(盐田)的旅游质量的评价?(请用5分制表示,5分表示最好,1分表示最差)1)住宿 2)餐饮 3)交通 4)景点游览 5)厕所卫生 6)娱乐 7)购物 8)服务 9)总体印象 Q14、您对本区(盐田)哪些旅游资源感兴趣?(可多选) 1)山水风光 2)文物古迹 3)民俗民情 4)文化艺术 5)饮食烹调 6)医疗保健 7)旅游购物 8)海滩 9)节庆活动 10)商务 11)休闲娱乐 12)其他 Q15、您此次来本地区(盐田)是否到景点游览?(1)否(2)是游览景点 (1) 大梅沙海滨公园 (2) 东部华侨城 (3) 小梅沙度假村 (4) 小梅沙海洋世界 (5) 明思克航母世界 (6) 海上观光游艇 (7) 梧桐山森林公园 (8) 中英街 (9)其他 Q16、您对本区(盐田)旅游的总体评价是: 1)很满意 2)满意 3)一般 4)不满意 5)很不满意 Q17、您是第几次到本区这里(盐田)旅游的?次 Q18、您认为本地区(盐田)需要增设那些旅游设施: Q19、您对进一步搞好盐田区旅游业的建议: 感谢您的合作!

旅游景区相关调查问卷

熊儿山国家地质公园景区游客体验满意度调查表 尊敬的女士/先生: 您好!感谢您能抽出时间填写这份问卷!您的回答对景区改进旅游管理与提高旅游服务质量提供重要参考。为了促进熊儿山国家地质公园景区健康发展,特拟定了该问卷,希望您能协助我们做好这次调查。请您在选项处打“√”。非常感谢您的合作!祝您和您的家人旅途愉快,生活美满! 1、您来自 □枣庄市□山东省枣庄以外地市□山东省外 2、您的性别 □男□女 3、您的年龄 □14岁以下□15岁-24岁□25岁-44岁□45岁-64岁□65岁以上 4、您的文化程度 □高中以下□高中□中专□大专□本科□本科以上 5、您的职业是 □企业□事业单位□学生□教师□个体□退休 6、您的月收入水平(元): □目前没有收入□2000元以下□2001-3000元□3001-5000元 □5001-8000元□8000元以上 7、您在此地预计或实际旅游消费(元) □.200元以下□201-400元□401-600元□601-800元 □801-1000元□1000元以上 8、您最近一次旅游: □1个月□3个月□半年内□很少出游 9、请问您来此旅游的渠道 □二日游团队□公司、机关或学校的团体□非二日游的旅行社组团□散客□其他10、您对青檀寺景区的了解程度 □非常熟悉□熟悉□听说过□不熟悉□从没听说过 11、您是通过何种方式获得景区信息的(可多选) □电视□互联网□城市海报(如BRT站台)□亲朋好友推荐□其他 12、您认为紫云岩的景区是那个方面吸引你? □可以锻炼爬山□休闲娱乐□风景比较好漂亮 13、在您游览该景区后,您对下面列出要素的满意程度如何?请在方格内填上相应分数。

大学生旅游调查问卷及分析报告

大学生旅游调查问卷 同学们,大家好!为了了解大家对于旅游的各面的要求,以便于更好的为大家的旅游计划服务,我们特意组织这次调查活动,前来了解大家的要求,我们将占用您两分钟的时间,希望您能帮助我们根据自己真实的想法填写这份问卷,衷心的感您的帮忙! 敬祝:学业有成,万事如意! 1、您的性别是: A、男 B、女 2、您的年级是: A、大一 B、大二 C、大三 3、您每月的生活费是多少: A、300-500 B、500-700 C、700-900 D、900以上 4、您旅游的费用来源是(可多选): A、父母给 B、打工挣来的 C、省吃俭用 D、奖学金 E、其他 5、您每月旅游费用 A、100以下 B、100-200 C、200-300 D、300-400 E、400以上 6、您对大学生旅游的态度: A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 7、您提倡大学生旅游吗? A、提倡 B、一般 C、不提倡 D、其他 8、您旅游的主要目的是什么:

A、放松心情 B、获取知识 C、观赏风景 D、寻求刺激 E、交友 F、其他 9、您怎样了解旅游的相关信息(可多选) A、宣传手册 B、朋友介绍 C、报纸杂志 D、网络 E、其他 10、您出游选择的时间: A、末 B、法定假日 C、寒暑假 D、其他时间 11、您每年旅游次数 A、一次 B、两次 C、三次 D、四次或以上 12、您出游选择的距离: A、学校附近 B、本市 C、邻市 D 、省外 13、您最喜欢去的地是: A、名胜古迹 B、园林景区 C、海滨沙 D、主题乐园 E、探险G、其他 14、您通常选择的旅游形式为: A、旅行社报价旅游 B、自助游 C、班级组织旅游 D、其他 15、如果您选择把旅行作为您节假日消遣的活动,您认为影响您决定的因素是 A、价格因素 B、时间因素 C、自己的喜好 D、同伴因素 16、您觉得您在旅游过程中碰到的最大问题是什么:———————————————————————————————— 本次我们校园旅游以调查我院学生旅游情况为主题,深入解了我校学

旅游产品调查问卷

旅游产品调查问卷 作者:王莉时间:2011年12月15日调查背景:参考资料 调查方法:采访调查 开始时间:2010-4-6 结束时间:2011-12-15 样本总数:40 份 原始数据来源:https://www.wendangku.net/doc/fd2602064.html,/report/225057.aspx 数据与分析: 第1题 1.您的性别[单选题] 选项小计比例 男1332.5%女2767.5%本题有效填写人次40 第2题您每月生活费为()元?[单选题] 选项小计比例 300以下410% 301—500 1025% 501—700 615% 701—900 512.5% 900以上1537.5%本题有效填写人次40 第3题您每月除了基本的生活必须费用外,还可以灵活支配的费用为()元?[单选题] 选项小计比例 100以下922.5% 101—150 1230% 151—200 1025% 201—250 512.5% 250以上410%本题有效填写人次40

第4题您喜欢的旅游产品类型是?(可多选)[多选题] 选项小计比例 观光型2870%度假型2870%文化型820%参与体验型1230%生态旅游型1230%探险旅游型1537.5%修学、体育37.5%其他00% 本题有效填写人次40 第5题您出游的频率?[单选题] 选项小计比例 每周一次1 2.5%每月一次1 2.5%每学期一次1025%每年一次512.5%不定期,想去就去2357.5%本题有效填写人次40 第6题您最喜欢在哪个时节出游?[单选题] 选项小计比例 寒暑假2255%黄金周37.5%周末25% 任何时间1332.5%本题有效填写人次40

乡村旅游开发情况调查问卷

《乡村旅游开发情况》调查 农民朋友: 您好!我是一名大学生。为了给大家提供更好的服务,为政府开展农村旅游帮扶工作提供咨询,促进农村发展,我们组织了这次关于农村旅游开发等问题的调查。您的所有资料仅用于研究分析和政策决策,请如实填答。衷心感谢您的支持和协助! 课题调研组 2012年7月 编号:____;受访者姓名(受访者自己签名):____________;受访者电话:_________ 受访者地址:____省______地区(市、州)______县______镇(乡)_____村_____组 受访者所在的农村社区类型_____ (1)山区 (2)平原 (3)丘陵 (4)矿区 (5)草原/牧场 (6)林场 家庭所在地____(1)大中城市郊区 (2)县城或小城镇郊区 (3)远离集镇的一般农村 (4)其他(注明)__ 访问时间:2012年__月__日___时___分始注意:受访者一定是留守在村的农民(不能有打工者、学生) 文化程度:1.不识字 2.识字、未上学 3.小学 4.初中 5.高中 6.中专、中技 7.非全日制大专、大学 8.全日制大专 9.全日制大学本科 职业是指(详细情况看调研要求):1.一般农民 2.从事种植业、牧业、林业等生产的农业大户 3.个体经营户 4.农村私营企业主 5.旅游景区工作 6.乡村干部 7.农村知识分子(医生、教师、文化工作者等) 8.其他(注明)____ 政治面貌是指:1.共产党员 2.民主党派 3.共青团员 4.群众 宗教信仰是指:1.佛教 2.道教 3.天主教 4.基督教 5.回教/伊斯兰教 6.民间信仰 7.无宗教信仰 8.其他(请注明)________ 二、乡村旅游景区基本情况 1.您在本地居住时间____ (1)5年以下 (2)5—10年 (3)10-20年 (4)20-30年 (5)30年以上 2.您村里开发旅游是从_______年开始的? 旅游景区(点)名称是_______________________________? 全村有_____户,有______人?其中有_____户、_____人参与了旅游经营?旅游经营大户又有____户,这些大户平均每年的旅游经营收入约为_______元?全村人均年收入_______元(这个问题找村干部调查)? 3.您家离该景区(点)的距离为___ (1)0~1公里 (2)1~3公里 (3)3~8公里 (4)8~12公里 (5)≥12公里 4.您家处在常规旅游线路的何处? ___ (1)在旅游线上,许多游客经过 (2)在旅游线路边缘,游客不多

旅游资源调查报告范本

旅游资源调查报告

旅游的调查报告 一、调查的背景目标 这次调查的问卷主要是调查一下关于对旅游的一些态度和观点。主要内容大致包括对象的职业(学生于非学生)、出游的方式和次数以及选择的地点、旅游的花销、旅游关注的内容等,希望经过这种方式粗略了解一下旅游的状况。 二、调查的方式与结果 我们采用网上发放问卷的方式,将地址链接经过QQ的方式发给不同的对象群,我们发放了84份,收集到有效问卷42份,如下图: 其中男生20人,女生22人,男生47.62%,女生52.38%,学生88.1%,非学生11.9%

三、数据分析 在这份调查问卷中一共设计了16个问题,根据反馈的数据我们做出了如下分析。 首先对旅游的兴趣进行了调查,针对这一问题设计为“你喜欢旅游吗”并化分了程度,而且对每年旅游的数据进行了统计,数据结果如下

从图中能够看出大概所有的人都喜欢旅游,每个人都会有旅游的想法。因为一系列的原因,可能不是人人都会有机会去实现旅游的愿望。第一张和第二张图的对比能够明显看大部分的人都进行过一次以上旅行,只有少部分没去过任何地方了才行。 其次,我们对出游的方式以及时间段进行了调查,设计了“您一般会选什么时候去旅游?”、“您出游前在网上搜索信息的频率”、“您一般会选什么时候去旅游?”三道问题收集数据,结果如下所示

从上述图中不难看出随着生活水平的不断提高,人们对于出游的选择越来越理性化。她们会事先上网查询要去的地方,做好充分的准备,确保旅行的质量。出游的方式也逐渐多样化,但更倾向于和好友及亲人之间的旅行,更能够感受旅行的愉悦。由此可见,旅行已成为感情沟通不可或缺的一种桥梁。寒暑假和黄金周已成为旅游的旺季,大部分的人会选择在这段时间除外旅游,从中也可大致推断出,生活节奏的加快,使得人们很难找到充分的时间去旅行。 第三,我们对旅游的目的地以及那种类型的旅游目的地进行了问

旅游景区问卷调查表

旅游景区问卷调查表 参与支部:2009级旅游管理、导游、旅游英语团支部 尊敬的旅游界各位同仁: 非常感谢您在百忙之中接受酒泉职业技术学院开展的旅游景区发展现状问卷调查。甘肃文化底蕴深厚,旅游资源非常丰富,发展潜力巨大。学院以了解旅游资源现状,培养学生的专业素养,为旅游企业培养更多的实用型人才为目的进行本次问卷调查。请您根据本单位的实际情况如实填写本次调查表,本次调查的所有信息将作为本次调研报告的重要依据。 谢谢您的配合支持。 酒泉职业技术学院 旅游景区名称 旅游景区地址 联系人 联系电话 E-mail (填表说明,请您在所选答案后的方框内打“√”,需要直接填写的,请您直接填写。) 一、旅游景区基本情况: 1. 旅游景区的性质 A、国有及国有控股企业□ B、民营股份制企业□ C、个体私营□ D、外商及港澳台投资企业□ 2、旅游景区的等级 A、2A级以下□ B、3A□ C、4A□ D、5A □ E、不是A级□ 3、旅游景区现有职工人数: 4、旅游景区拥有高层管理人员: 5、旅游景区拥有中层管理人员: 6、旅游景区拥有一般员工人数: 7、旅游景区现有员工学历构成: (1)研究生学历人(其中博士人,硕士人). (2)大学本科人 . (3)大学专科(含高职)人 .

(4) 高中(中专)及以下人. 二、景区建设情况: 1、景区建设的资金来源主要是() A、政府投入□ B、引入资金□ C、银行贷款□ D、自筹□ 2、景区是否有编制规划 A、有长期景区规划□ B、有中期景区规划□ C、有五年景区规划□ D、没有规划□ 3、每年用于基础设施建设的资金投入比例为 A、10%以内□ B、10%-20%□ C、20%-30%□ D、30%-40%□ E、50%以上□ 4、景区收入主要来源 A、门票收入□ B、餐饮收入□ C、娱乐收入□ D、自费项目□ E、旅游购物□ 5、进入景区的交通情况 A、很容易进入□ B、一般□ C、很难进入□ 6、景区吸纳当地劳动力情况 A、80%为本地员工□ B、50%为本地员工□ C、30%为本地员工□ 三、景区的客源情况 1、年接待人数为 A、10万以下□ B、10-30万□ C、30-50万□ D、50-100万□ E、100万以上□ 2、景区主要游客是 A、当地游客□ B、周边游客□ C、省内游客□ D、省外游客□ E、国外游客□ 3、景区游客日均消费 A、100元以下□ B、100-200元□ C、200-300元□ D、300-400元□ E、400元以上□ 4、景区游客来源主要是 A、旅行社团队□ B、散客□ C、自助游游客□ 四、宣传促销情况 1、本景区认为宣传促销是否重要

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