商务谈判--学生word打印版--2

第二章商务谈判原理

一、商务谈判的意识

二、商务谈判的理论

三、商务谈判的原则

一、商务谈判的意识

（一）商务谈判的动因

1、追求利益，满足需求；

2、谋求合作，互补发展；

3、沟通信息，寻求共识。

（二）商务谈判的意识

1、满足双方利益；

2、坚持诚挚与坦率的态度；

3、实事求是。

以上意识主要为了解除对方顾虑，增大谈判成功概率。

三、商务谈判的理论

（一）对抗理论

1、经济对抗是指两个或两个以上具有一定经济实力的对立的个体或组织，为了各自的经济利益而进行的竞争。

2、对抗理论是商务谈判的出发点和基石。

3、经济对抗最显著的、不同于一般对抗的特点是：以达成协议、实现各自经济利益为目的，而非消灭对手。

（二）需求理论

1、需要与动机

在商务谈判中的应用：

只有了解对方的需要，刺激对方的需要向动机、行为转化，才会促成谈判； 只有找出与对方相联系的需求，才能选择适当的方法去适应、抵制、改变对方的动机；

只有了解每种需要的相应原动力和作用，才能选择最佳的谈判方法。

2、马斯洛需求理论

（1）马斯洛需求理论的五个层次

生理需要：是最低层次的需求，偏重于物质需求，自然需要。（如儿童购买零食）

安全需求：包括得到保证、稳定、秩序等。（如新员工在谈判中更多关注谈判成功，从而证明自己，保证自己在公司的生存；恐怖袭击对谈判地点的改变） 社交需要：是指人了解外部信息、寻求感情归宿、得到爱的需要。（在谈判中表现为有些对手喜欢让步，借此获得别人的爱，这是有悖谈判原则的）

尊重需要：即自尊和他尊的需要，希望自己的能力得到公正的认同，在群体中确立自己的地位。（在谈判中表现为过度的态度强硬，美国人常这样；中国人的情面与利益）

自我价值需要：是指希望完成与自己能力相称的工作，充分表现个人或群体的思想、兴趣、能力和意志等，是一种自发的、自我鞭策努力的心理需求。（在谈判中表现出很强的自我约束力，有自己的主张，一般按原则办事）

（2）马氏理论的核心理念对谈判的影响

人们的需求有不同的层次：

为制定多种谈判方案奠定基础，

弄清谈判双方的需要是制定正确方案的前提，

避免以我方需要推测对方需要，

要准备满足不同需要层面的多个方案，防止单方案使谈判陷入僵局，

在非个人谈判中（组织谈判、国家谈判等），都有组织和个人两种需要同时起作用，谈判中应努力发现和诱导个人需要，进而影响其立场、观点和看法，使谈判向利于己方的方向发展。

决定人的行为的是当前主要的需求：

识别对方起支配作用的需求，可以在谈判中占据主动，

谈判者能抓住的需要越基本，成功的可能性越大，

刺激对方的潜在需求，使之成为当前决定性的需求，可以按我方的谈判日程计划进行谈判。（如促销、旧城改造买房）

当前的需求得到满足后，会产生新的高层次需求：

不要急于在一次谈判中实现利益最大化，

有些时候可能需要同时满足对方多层次的需要，（如员工升值同时赋予更高职责）

在一次谈判结束时为下次谈判埋下伏笔。

（3）需要理论与谈判策略

谈判者顺从对方的需求，在不损害己方利益的前提下达到谈判成功；

谈判者诱导对方明晰自己的需要，类似于“软广告”模式；

谈判者开诚布公的表明双方利益共同点，从服从双方利益的角度开始谈判； 谈判者违背自己短期利益，以争取长远利益。

（三）系统理论

系统是事物和过程的集合，是由两个或两个以上各不相同、互相制约、互相依存的具有特殊功能和共同目的的要素组成的综合体，它强调通过组织管理，达到总体最优。商务谈判也是一项系统活动，系统的思想对商务谈判有指导意义：1、全局观点，即整体化研究问题的方法。商务谈判活动与企业是一个整体，必须从企业全局出发规划谈判；商务谈判的各方也共同组成整体，只有从全局出发，双方才会让步，最终达成协议，各自为政只能导致谈判破裂，损害企业利益。2、综合性观点。在商务谈判中，首先要综合应用各领域的知识，如经济、法律、技术、礼仪等；其次与知识综合相适应，要综合运用各方面人才；再次要综合运用各种谈判方法技巧，综合运用不同的谈判方案。

3、满意性观点，实际是如何设计谈判系统目标、评价系统方案的问题。谈判各方往往会提前设定不同的目标，包括满意目标和最优目标，由于各种条件的限制，往往只能实现满足各方要求前提下的所谓“最优”方案，可能对每一方来说只能是满意方案。所以各方满意、总体最优的方案往往是最终结果。

4、可行性观点，即必须从实际出发制定商务谈判的目标和实施方案。为此必须弄清己方和对方内外部的环境制约因素，掌握环境变化的规律，使目标和方案切实可行。

（四）平衡理论

在一个系统内，当众多要素在比例关系上达到并维持在一定值上时，就表现出协调、适应和均衡关系，这种系统的均衡状态称为平衡。平衡状态是要素间比例关系协调的表现，所以寻求系统平衡的根本出路在于比例关系的协调。平衡是商务谈判开展的前提和追求的目标。 在商务谈判的经济对抗中，平衡有两点含义：首先是达到己方内部力量系统的平衡，使己方的资源更多的支持谈判；其次是谈判双方力量在对抗格局中达到平衡状态。将平衡原理应用于谈判，应注意以下几点：

1、平衡是相对的，在谈判中涉及的任何一个绝对量都必须根据与相关量的比例关系来确定，单个量的变动，不顾及相对量的比例，必将导致系统紊乱。（如我方价格上升必须考虑和对方获利的满意度保持一定的比例关系，否则将陷入僵局，如煤电价格谈判中的僵局）

2、平衡是一个过程，是谈判双方在一连串的谈判活动中通过此消彼长的让步实现的。谈判就是在一系列不平衡到平衡，再从平衡到不平衡的变化中进行的，促进了平衡的达成，同时又打破平衡。

3、要抓关键性比例关系。谈判中涉及众多比例关系，它们之间又相互联系、相互制约，在谈判决策中，必须抓住关键比例关系，合理让步。

（五）弹性理论

弹性，是指在处理问题时，为争取主动而留有余地和宽容度的现象，即我们平

时强调的刚柔结合、刚柔相济。谈判决策本应力求精确，但影响谈判的因素复杂多样，且有不确定性，所以谈判中应留有余地，即弹性原则。弹性原则在商务谈判中的应用主要有两方面：1、谈判决策需要思维弹性。即在谈判中，应给谈判人员留有一定范围的思维自由度，以便调动其主观能动性，使其思维创造力得到尽情发挥。（自古就有“将在外军令有所不受”的说法）

（1）保持或增强思维弹性的途径是把问题“模糊化”，不盲目追求精确，对难以量化的东西不刻意追求。但要对谈判进行

综合考虑，做到心中有数，“模糊化”而非“糊涂化”。

（2）影响思维弹性的因素一般有：

既往经验形成的思维定势；

环境对视野的影响，只见树木不见森林；

完全按上级指示办事，不能权变；

不能灵活改变思考的前提，陷入寻常思维轨迹怪圈。

2、防止弹性失当，即弹性过大或过小。弹性过大，往往造成我方目标失真，谈判陷入被动；弹性太小，往往使对方觉得没有诚意，无法合作，导致谈判破裂。一般对出现机会较多的事件应留有弹性，机会较少的则不留弹性，这要求谈判者对事物发展有较高的预见力。

（六）原则谈判法

1、含义：有称为价值谈判法，是指根据价值内涵而非双方讨价还价意志力的比赛来寻求双方的利益，达成协议。

2、在中国进行原则谈判面临的问题

中国的情理法与西方的法理情；

价值难以界定。（如厂商利润分配，很难界定双方在产品中的价值贡献）

3、原则谈判法的四项基本原则

（1）把人与问题分开，要注意以下三点：

谈判是人与人的交往，但对事不对人；

不要把自己的感觉视为事实，本位主义；

不要凭第一印象臆想结论，不听对方解释;

尽量多阐述客观情况，避免责备对方；

使双方都参与提议和协商；

保全谈判者的面子，化解对方的尴尬，不伤感情，减少敌意。

解决办法：沟通双方误解，理解对方情绪，纠正对方看法，将谈判看成双方携手共进的过程，将谈判双方看成同舟共济的伙伴。

（2）着眼于利益而非立场

谈判是双方利益的冲突而非立场冲突；

谈判的目的是为了调和利益；

可以通过多种方式改变立场满足利益；

在对立立场背后，双方的共同利益大于冲突利益。

（3）要提出共赢互惠的解决方案

要有科学的分配方案；

要各有所得，各得“剩余价值”；

提出的解决方案要有足够吸引力，让对方容易下决心。

（4）坚持使用客观标准

客观标准是指独立于各方主观意志之外，不受情绪影响的标准；

客观标准必须不损害双方的利益，具合法性和切合实际；（如国界划分多以自然特征为界—山脉、河流）

客观标准可以在谈判双方对彼此心中的“公平程序”进行谈判后再确定。

商务谈判的原则是商务活动进行的基本准则或规范，是商务谈判圆满成功的保障。要达到预定的谈判目标，通常需要遵循以下几项原则：

充分准备原则：调查、知己知彼、计划；

言而有信原则：言出必行，变化有理有据；

平等互利原则：地位平等，各得其所；

求同存异原则：原则一致，适当让小利；

守法原则：谈判主体合法、谈判议题合法、交易项目合法、谈判手段合法； 效益原则：平等互利基础上追求己方利益最大化；

时效性原则：效益与效率有机统一，以防延误时机。

武汉大学学生代表商务谈判策划书

学生代表商务谈判策划书 一、谈判主题 关于校园内商铺整治工作，如何解决学生便利，商家生活来源与校园整顿之间的矛盾 二、谈判双方背景 甲方：学生代表，维护学生正当权益，在谈判中充分表达同学们的意见、建设和要求，发挥桥梁和纽带的作用 乙方：学校管理部门，管理校园秩序，维护校园环境 丙方：商铺经营者代表，在校园内经营餐饮，生活用品等，接受学校管理部门的监督 三、三方利益及优劣势分析 我方核心利益：整治过程中和整治后不影响学生生活便利，保障学生权益 对方利益：学校：整治经营秩序，维护校园环境美丽整洁有序， 商铺经营者：保障生活来源 我方优势：我方代表学校数万学生的利益。学生利益是学校需要重点考虑的方面，本次商铺整顿与学生生活权益密切相关，群众的利益与呼声不可忽视。 我方劣势：1、对于学校工作及管理不甚了解 2、没有专业知识作为支撑 3、没有太多资料和法律条文可以参考，只有学生倡议书可以作为支撑 校方优势：校方有法律及相关规定的优势，且是土地的所有者，有很大的管理权利

校方劣势：1、学生利益与学校工作密切相关，学校必须考虑学生利益 2、学生数量众多，舆论力量强大。学校的管理在一定程度上要取决于群众的意见。 四、谈判目标 1、战略目标：和平谈判，学校整顿经营秩序但不关停同意被整治的商户，保证学生生活便利。在此期间，学校可对未来的校园商业服务进行规划。 原因分析：学校整治工作不能停止，但不能过激。应在不严重影响学生正常生活的情况下进行整治。 2、感情目标：加强校方领导和学生之间的感情交流，使双方互相了解对方的利益诉求，对未来的学校发展有很大的推动作用。 五、程序及具体策略 （一）开局： 方案一：感情交流式开局策略：先向校方领导表明尊重与问候。表明我方对于这次与校方领导的直接对话交流感到荣幸，希望通过这次交流可以拉进校方与学生的关系。并通过显示学生对于学校及校园生活的感情，引发对方的共鸣，使谈判气氛较为融洽。再引入本次讨论的话题，说明同学们的生活受到了一些影响，希望学校考虑到同学的感受及商铺经营者的生活来源问题，提出我们的方案。 方案二：进攻式开局策略：营造低调谈判气氛,明确指出我方学生生活已受到严重影响，如果校方继续采取直接关闭商铺的做法,将会引起学生极大的反抗与不满情绪，对于校方与同学的关系及学校未来的发展会有一定影响。希望校方认真考虑学生利益及诉求。 对方坚持学校进行整治必须关停商铺的对策：

商务谈判期末论文

目录 摘要 (2) 一、前期准备 (3) 1.1谈判背景 (3) 1.2谈判主题 (3) 1.3谈判时间和地点 (3) 1.4谈判小组成员及分工 (3) 二、谈判分析 (5) 2.1双方优劣势分析 (5) 2.2双方利益与让步分析 (5) 2.3明确谈判目标 (6) 2.3.1战略目标 (6) 2.3.2具体目标 (6) 2.4谈判各阶段策略 (6) 2.4.1开局阶段 (6) 2.4.2报价阶段 (6) 2.4.3磋商阶段 (6) 2.4.4结束阶段 (6) 2.5谈判预案 (7) 三、谈判过程 (8) 四、总结 (11)

商务谈判 摘要 商务谈判是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定交换有关的各种条件的一项必不可少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判是人胶相互调整利益，减少分歧，并最终确立共同利益的事行为过程。如果谈判技巧掌握不合适，不但会使双方发生冲突导致贸易的破裂，更会造成经济上的损失。在商务谈判中，应善于收集与谈判内容有关的信息，善于进行认真分析思考，抓住问题的本质，然后将自己所要表达的内容，运用恰当的方式与策略将其准确、简练的表达出来。其次，了解选择谈判时间、地点的技巧，它们在谈判中也占有重要的地位。最后，谈判策略的把握。如：开局策略，报价策略，拒绝策略等。 关键词：商务谈判；技巧；策略

一、前期准备 1.1谈判背景 近年来，大学生出游需求日益增加，很多在校大学生，尤其是学校位置比较偏僻的在校大学生，对于周末、小长假这种时间较短假期出游方式愈加青睐，很多在线的组织平台也如雨后春笋般蓬勃发展，他们负责设计线路，安排车辆，预算费用等相关信息的采集。而在校大学生就可以在通过他们参加这种周末游等活动，放松身心，既节约了计划的时间又节省了开销。而我方则是有这种短途游需求的在校大学生的代表，为此我们准备寻找几家这样的旅游策划安排公司，与他们合作，当他们有这种旅游规划后，我们负责帮他们宣传，寻找有这样需求或潜在需求的学生，为这类公司和大学生搭建一个联系和信息互换的平台，从中收取提成。我们就本次洽谈组织了谈判小组，并拟定了如下的谈判计划。 1.2谈判主题 这次主要是和大学城旅游公众号负责人展开商务谈判，就希望双方的初次合作能够建立一种良好的关系，为将来的长期合作打好基础，实现互利共赢。 1.3谈判时间和地点 谈判时间：2016年5月22日下午 谈判地点：微信上 1.4谈判小组成员及分工 1：主要负责谈判过程，与对方的正面沟通。 2：主要负责了解宏观市场需求及谈判对象的信息采集。

商务谈判剧本双语

常：Welcome negotiators coming from中国国际旅行社 to 汉庭 for conducting the business negotiation. I am the General Manager of 汉庭连锁酒店--Amy. First, let me introduce our negotiators. This is Swimming—our CFO（财务总监）. This is 杨丽荣英文名—our Market Minister and my secretary. 欢迎来自中国国际旅行社的各位谈判代表来汉庭进行业务洽谈，我是汉庭连锁酒店的总经理Amy，首先，由我来介绍我方的谈判代表，这位是Swimming，这位是杨丽荣。师： 常：好的，下面请我的秘书来跟贵公司介绍一下我们公司的具体情况。 Ok. Let my secretary introduce the specific status of our company. 杨丽荣： 师： 游： 中国国际旅行社讨论阶段。 杨婉： 游： 华：The price is not reasonable, we can’t accept it. 价格不是很合理，我们不能接受。 师： 游： 杨婉： 游： 华：I think that you can’t make sure that your hotel can cover every line we have and that will trouble us，and we have to find other hotel to meet our demands. 我认为你们不能确保我们的每条线路上都有你们的酒店，这会给我们带来麻烦，我们必须寻找其他的酒店来满足我们的需求。 杨丽荣： 华：Y our reasons are very sufficient, but we still want to have a lower price. Are you negotiable? 你们的理由很充分，但是我们仍渴望更低的价格。还有可商量的余地么？ 常：Ok. Give us some minutes to discuss. 给我们一些时间，我们商讨一下。 汉庭连锁酒店讨论阶段。 游： 师： 常：We accept your offer, but I prefer you can advertise our company in your company. 对方所提的报价我们可以接受，但是我们希望贵方能够在贵公司对我们进行广告宣传。 杨婉: 师： 常：We accept that you can pay in installments. Our bank is Industrial and Commercial Bank of China. One thing we have to point out is that you must fax to us 3 days before if you want to cancel the reservation, or we will take back all the subscription as the debit. 我们同意分期付款的方式。我们的开户银行是中国工商银行。有一点需要指出的是，取消预订必须于团队抵店前至少三天传真通知本酒店，否则30%的定金将归我方所有作为违约金。华：We will accept your requirements, but if the tourists we bring are beyond your limits, what you

成长手册自我评价

成长手册自我评价 【篇一：初中生成长记录册之学生毕业自我评价、班主 任毕业评价及家长毕业评价】 初三的家长毕业评价 一、 我的孩子在初中三年的学习过程中，积极努力, 锐意进取，品德端正。在班级当中能够发挥模范带头作用，并且为班级和学校做出贡献。 同时兴趣广泛，具有各种不同的爱好，热爱体育运动，特别是热爱 篮球运动。得到了德、智、体全面的发展。继续发扬成绩，不断进取，你的人生一定很辉煌灿烂！家长为你高兴，同学为你加油，老 师为你祝福！ 二、 我的孩子在过去的三年学习生活中，能够尊敬师长，团结同学，积 极参加集体活动，养成了较强的集体观念。曾经的一些小毛病在初 中的三年里基本上得到了“治疗”，懂得孝敬父母、善解人意，也懂 得得了换位思考，对事情有了自己独到的见解，并且能大胆地表达 出来。对于未来，我希望孩子能继续发扬自己的优点，改正缺点， 以务实的学习态度开拓人生。 三、我的孩子在初中三年的学习生活中，刻苦努力，品学兼优，成 绩优异。曾经的一些小毛病在初中的三年里基本上得到了“治疗”， 懂得孝敬父母、善解人意，也懂得得了换位思考，对事情有了自己 独到的见解，并且能大胆地表达出来。总之，我的孩子是一名身体 素质良好，且在德、智、体、美等方面全面发展的好学生。 四、 我的孩子在三年的学习过程中，刻苦努力，孜孜不倦。在日常生活中，能积极承担自己的责任，生活俭朴。孩子，到高一级学校里， 更要热爱学习，热爱读书。学习可以使你充满智慧，书籍可以滋养 你的心灵。总之，三年来我的孩子不断进步着，在成长中不断收获。希望我的孩子在成长中更注重细节，能够更加完善自己。只有超越 了自己，才会有更大的进步。 五、 在初中短短的三年的生活学习中，获益良多。从不懂事的小孩，学 会了独立生活，学会照顾自己，遇到困难能自己学会解决。乐于助人，待人友善。能尽量帮干家务，吃穿不追求名牌，不与他人攀比。

第六届广东大学生科技学术节之大学生模拟商务谈判大赛初赛案例

第六届广东大学生科技学术节之大学生模拟商务谈判大赛初赛案例 一、案例介绍 A方：广东龙的集团公司 B方: 广百电器公司 A方背景资料： 广东龙的集团有限公司创立于 1999年 ,位于珠江三角洲腹地——广东省中山市，是以精品家电为核心，业务跨电子科技、照明、贸易、进出口、医疗器材等行业的大型企业集团公司。龙的集团属下有 16家子公司，员工近 4000人，资产近 8个亿，年销售额达 20多个亿。在经营发展中，龙的集团始终以市场为导向，以质量求生存，以求实创新为信条，严把质量关，严把销售关，严把售后服务关。迄今，龙的建设了遍布全国的 3000多家销售终端网点， 100多家售后服务网点，产品赢得了广泛的社会认可。同时，龙的产品畅销海内外，尤其在北美、欧洲、日本、中东、台湾等国家和地区久享盛誉， 面向未来，龙的将秉承以人为本的一贯作风，在“国产精品小家电第一品牌”的目标统领下，精益求精制造领先的精品家电产品，为消费者创造精致生活境界。同时，通过产业多元化、发展规模化、运作专业化的经营，进一步完

善管理模式，建设先进企业文化，形成核心竞争力，在不同的领域保持稳健、高速的增长，把龙的集团创建成为世界级的中国企业。 B方背景资料： 广百电器公司是广百股份有限公司的子公司，以电器专业连锁发展模式，通过家电零售终端的集中采购、统一配送，建立一个集品牌代理、连锁零售、安装维修服务于一体的大型电器零售企业，是广州市最有实力的电器零售公司之一。具有 16年大型电器商场的综合营销经验，电器经营品种达1万多种，拥有 300多个国内外知名品牌的客户资源，是中外电器客商在广州地区必争的合作伙伴，在消费者当中有着良好的口碑。在市内乃至国内都享有良好的信誉和知名度。广百遵循中高档、时尚化和紧贴时代进步潮流的定位，以家庭为消费对象，实施“一站式”配套经营，实现市场的差异化经营，打造“最有价值的销售平台”。

商务谈判剧本

商务谈判剧本 模拟案例2 汽油添加剂进出口谈判剧本 一谈判背景 1.谈判主题: 签订汽油添加剂进出口合同，建立双方长期合作关系。 地点：青岛 时间：9月 人物：卖方（北京光华进出口公司） 买方（日本山崎化工公司） 2. 谈判人员 决策人：团队人员组成，重大问题共同商量决策； 谈判主谈：谈判人员的核心，代表公司； 副主谈：负责协助主谈； 营销总监：负责相关的营销，价格问题， 法律顾问：负责相关法律问题； 运输经理：负责相关运输问题。 安全顾问：负责相关程序中的安全问题 卖方： 主谈：（总经理）副主谈：（副经理）营销总监： 法律顾问：运输经理：安全顾问： 买方: 主谈：（总经理）副主谈：（副经理）营销总监： 法律顾问：运输经理：安全顾问

题外话：日本商人比较注重友情，与其谈判应注意先交朋友，后谈生意，打交道时，必须先争取他们的好感和信任，建立朋友关系，创造谈判气氛，只有这样，下一步的交易才会进展顺利。日本人在商务活动中很注意名片的作用，他们认为名片表明一个人的社会地位，因此总是随身携带。他们在商务谈判中十分注意维护对方的面子，同时希望对方也这样做。赠送礼品时，非常注重阶层或等级，因此不要给他们赠送太昂贵的礼品，以免他们为此而误认为你的身份比他们高。 剧本概要：双方就汽油添加剂进出口合同进行谈判，谈判的核心是关于运输成本与销售成本。双方就这一核心利益进行了激烈的辩论。 场景一 某某大酒店的一个房间，沈经理与中方相关人员在房间等候日方的先行人员，包括副主谈及其助手等。 吉经理你好。（伸出右手） 沈经理你好。（伸出右手） 吉经理这是我们公司的朱雯律师。这是日本山崎公司的吉经理。 律师相互握手之后，大家都坐了下来。 我很高兴见到你，欢迎您来到青岛，希望你们的团队这几天在青岛过的愉快，给你们留下美好的回忆 谢谢，我也很高兴见到你。中国是一个历史悠久的国家，具有深厚的历史文化，能来到这里我很荣幸。青岛也是一个美丽的城市，风景优美，我很喜欢这里。 真的！那是我们的荣幸。希望我们这次的谈判成功，并且合作愉快，能建立长久的合作关系。 希望如此。 我们已经准备好了会议室，就等贵公司的总经理到达。 感谢您细心周到的安排。 （双方交谈中……交谈过程中拉近了双方的距离） 对方电话响起，告知总经理已经到达酒店门口。 场景二 某某大酒店门口：沈经理与先行人员到门口接待。 周经理，你好。欢迎欢迎！长途跋涉，你们辛苦了。 沈经理，你好。日中两国离得这么近，飞机几小时就到达了，不辛苦。（双方握手，微笑）这边请。 （大约十分钟后，到达准备好的会议室。提前到达会议室的助理马上开门请他们进来。里面有中方的副经理等相关人员。）

大学商务谈判策划书

大学商务谈判策划书 一、谈判主题 处理完成某学院欲购置两间机房相关事宜 二、准备阶段 首先了解谈判对手，尽可能的搜集信息，包括其性格、职务、任职时间等等。 与对方协商确定通则，包括谈判时间、地点等安排 (一)谈判团队人员组成 职位首席代表、红脸、白脸、强硬派、清道夫 (二)谈判地点 (1)谈判地点：广西时代商贸学院/里建科技大学 (2)谈判时间：20xx年12月15号 (3)谈判方式：面对面正式小组谈判 (三)双方优劣势分析 我方核心利益： 1、尽量以高价卖出电脑，以价格差异收益 2、维护企业声誉 3、保持双方长期合作关系 4、降低本次疫情中企业停产的损失

对方利益： 1、买到质量好，价格便宜的电脑 2、维护双方长期合作关系; 3、要求我方尽早交货; 4、要求我方赔偿，弥补其损失。 我方优势： 可以选择主场、中立场。优秀的技能人员，公司是五十强企业，质量好，服务殷勤，具有品牌效应 我方劣势： 竞争者敌手多失去这个合作伙伴对我方不利 有选择的权利，选择的余地较多，这次谈判他们处于主场方 对方劣势： 他们对电子产品的了解不够我们专业 (四)、FABE模式的分析 FABE模式 分析情况 F：以高稳定、高可靠和高安全性的卓越品质，以及创新的技术服务能力。 A：公司规模大，实力雄厚，品牌产品，信誉度高，质量有保证，服务周到，技术人才多，实行分期付款方式，免费安装，送货上门。

B：大批量订购给予适当打折优惠，配送物品(保护膜，网线，排插，耳麦，鼠标垫等)。 E：与奥组委合作、神州数码(中国)有限公司、湖南科技大学、武汉工程大学、广西南宁职业技术学院、广西交通职业技术学院、广西师范大学、广西桂林电子科技大学等大学合作。 (五)、谈判目标： 战略目标：专业电脑：5000元/台，普通电脑：4000元/台 以最小的的损失并维护我方声誉拿下一所学校及长期合作关系 原因分析： 1我方重视企业声誉，在该市场上有长期发展 2对方为电子行业强者，我方重视与对方的强强合作 底线价格：普通电脑：3300元/台，专业电脑：4500元/台 1维护企业声誉 2给予一定优惠政策，例如：价格，供给量，交货时限 3维护长期合作 三、具体谈判程序及策略： (一)开局陈述： 我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中 1、最为理想的开局方式是以轻松、愉快的语气先谈些双方容易达成一致定见的话题。比如，“咱们先确定一下今天的议题，怎样“先商量一下今天的大致安排，怎么样”这些话从外貌上看好象无足轻重，但这些要求往往最容易引

(完整word版)2018年秋七年级学生成长手册

**县** 中学七年级 学 生 成 长 手 册 班级：

姓名： 2018年秋 前言 基于对整个年段的有效管理，特制订此学生成长档案，在此有些话想对家长、对同学、对老师说。 致家长： 初中阶段是孩子成长过程中最重要的时期，孩子刚从小学升入初中，从相对宽松的学习环境到比较紧张的学习状态，很从孩子都不能很快适应，而且孩子所处的年龄是最难管理的时期，因此，关注孩子的成长不仅是老师的事，家长的重要性也不可或缺。在此，恳请家长朋友们尽量做到以下几点： 1、平时要对孩子多加关注，别等到孩子成绩差了，表现不好了，再着急，已经来不及了； 2、帮助孩子确立适当的学习目标，家长对孩子学习的重视，才能让孩子也重视起来的； 3、严格控制孩子玩手机、电脑以及看电视的时间，每天晚上保证在家学习不少于一个半小 时； 4、对孩子的家庭作业家长要严格监督，严禁孩子在手机、电脑上查答案，家长或许觉得自 己不懂孩子的功课，就放弃对孩子的监管。家长们只要督促孩子独立完成作业，至于正确与否可以交给老师； 5、多和孩子沟通，随着孩子的长大，代沟会越来越明显，多听听孩子的想法，做一个合格 的倾听者更有利于与孩子的交流。 总之，家长也是孩子的老师，是言传身教的老师，在某种意义上比学校的老师更重要，相信每位家长都能为了孩子的将来，与学校共同努力的！谢谢！ 致同学： 首先恭喜所有的同学进入初中，这是你们最重要的人生阶段之一，也是你们最容易产生困惑的时期，你们要相信，家长和老师都在关心着你们，都是可以和你们一起共同来解决你们所碰到的问题的。但更重要的是你们自身的努力，路是你们自己的，只有你们可以决定你们要走哪条路，要怎么来走你们所选的路。你们没有资格去蹉跎你们的岁月，只有竭尽所能，才能让自己在将来能选择自己所喜欢的职业，而不是职业来选择你，才能让自己在面临选择的时候，有更多的机会去选择。为了更好的未来，请努力做到以下几点：

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中新猕猴桃贸易商务谈判剧本 金色阳光农业科技发展有限公司新西兰佳沛国际有限公司 Golden Sunshine Agricultural Science and Technology Development Company Zespri International Limited Company 总经理：吴晚霞亚洲区副总经理:弗龙·斯密斯 General Manager：Wu Wanxia Deputy General Manager of Asia: Vernon Smith 财务总监：宋沛柯财务总监：玛格丽特·墨菲 CFO: Song Peike CFO: Margaret Murphy 市场部部长：蔡英杰采购部部长：Aaliyah White Market Minister: Cai Yingjie Procurement Minister:艾里亚·怀特 秘书：周亚秘书：波特 Secretary: Zhou Ya Secretary: Potter 法律顾问：王涛法律顾问：托尼·威廉森 Counselor: Wang Tao Counselor: Tony Williamson 技术总监：周泳淘技术总监：特蕾西·普瑞特 CTO: Zhou Yongtao CTO:Tracy Pratt 翻译：毕鹭娟翻译：露西·桑顿 Interpretator:Bi Lujuan Interpretator: Lucy Thornton 中方总经理：欢迎来自新西兰佳沛国际有限公司的各位谈判代表来都江堰进行业务洽谈，我是金色阳光农业科技发展有限公司的总经理XX，首先，由我来介绍我方的谈判代表，这位是~~，这位是 ~~ CGM:Welcome negotiators coming from Zespri International Limited to Dujiangyan for conducting the business negotiation.I am the General Manager of Golden Sunshine Agricultural Science and Technology Development Company.First,let me introduce our negotiators.This isXX.This is XX. 新方副总：非常高兴来到美丽的都江堰。我是新西兰佳沛国际有限公司亚洲区副总经理~~。下面由我来介绍我方谈判代表。这位是~~，这位是~~ DGM:very pleased to come to the beautiful Dujiangyan.I’m Zespri International Limited Company’s Deputy General Manager of Asia .Now,let me introduce our delegates. This isXX.This is XX. 中方总经理：贵方代表从新西兰远道而来，南北半球骤然的气候变化还适应吗？想必此时的贵国定是艳阳高照吧？ CGM:Coming from far New Zealand,have you being adapted to the climate change caused by transferring from Southern hemispheres to the Northern.Is your country immersed in the wonderful sunshine? 新方副总：一切都好！四川气候宜人，山清水秀。“天府之国”的美誉果真名不虚传。 DGM：Everything is well! Sichuan is a place with pleasant weather and beautiful scenery. The reputation of"Land of Abundance" is really well-deserved . 中方总经理：谢谢贵方的称赞。不知贵方代表对我方安排的都江堰之行还满意吗？ CGM: Thank you for your praise. I wish all of you could be satisfied with the arrangement of your trip to Dujiangyan? 新方副总：满意，非常满意。我们此行真是“问道青城山，拜水都江堰”。贵方考虑的真是周到！不过最让我方人员称道的还是贵公司的千亩种植基地，真是蜀中一绝啊！ DGM: Oh! yes! very excellent. Our trip is really "asked Qingcheng mountain, thanks to the water Dujiangyan." Your consideration is really thoughtful! However,the most satisfactory for our staff is your company's acres of planting base, which is really a splendiferous located in Shu! 中方总经理：XX先生过奖了。希望我们此次谈判也能够让双方如此满意！ CGM: Mr. XX.It is overpraised.We just hope that we can also enable both parties in the treaty! 新方副总：当然会的。我方也很期待啊！ DGM: Oh,yes.Of course. We are also looking forward to! 中方总经理：（微笑点头）好的，那么我们开始吧！

大学生商务谈判项目策划书

商 务 谈 判 计 划 书 谈判方：某饮料公司 组长：田棚波 组员：鸿、周永超、泽华、 王马念、何力 日期:2018年4月15日

目录 一、谈判主题 (3) 二、谈判团队人员组成 (3) 三、谈判双方的背景分析 (3) 四、谈判目标 (4) 五、程序及具体策略 (4) 七、谈判议程 (5) 八、谈判可能面临的风险分析及预判 (5)

商业谈判计划书 一、谈判主题 我公司与绿茶公司谈判饮料项目合资合作 二、谈判团队人员组成 首席代表：田棚波 专业人员：鸿、何力 经济人员：泽华 法律人员：王马念 记录人员：周永超 三、谈判双方的背景分析 （一）我方核心利益： 1.争取最大的收益百分比，并且希望A方能够用具体情况保其能够实现； 2.争取到最大股东利益； 3.建立长期友好的合作伙伴关系。 （二）对方利益： 1.争取最大额的投资资金（不低于50万人民币） 2.建立长期友好的合作伙伴关系。 （三）我方优势和机会： 1.经营饮料生意多年，积累了一定的资金； 2.有扩展市场的意向，市场有多个方可选择； （四）我方劣势和威胁： 1、对绿茶市场的行情缺乏了解，没有专业知识作为支撑，对绿茶的品质情况也知之甚少； 2、投资前景未明。 （五）对方优势： 1.已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省正初步形成； 2.已经拥有一套完备的策划、宣传战略； 3.初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁茶餐厅及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。

（六）对方劣势： 1.品牌的知名度还不够； 2.缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于：（1）扩大生产规模。（2）扩大宣传力度。 四、谈判目标 （一）目标： 1. 战略目标： 体面、务实地谈判绿茶项目合资合作，进一步扩大宣传力度，提高品牌知名度，扩大生产规模的需要，并争取双方长期合作关系 2.具体目标： 最理想目标：用最少的价格获取最大的利益，我方希望最理想出资金额为50万元人民币，并且获得相对应15%的股权。 可接受目标：出资金额为150万元人民币，但股权对方要给35%的股权。 最低目标：出资金额为150万元人民币，但对方要给30%的股份。 五、程序及具体策略 （一）开局： 1、开局方案设计 (1)营造融洽的合作谈判气氛，给对方一种轻松的合作氛围。 (2)开场述：全面述我方观点和立场，重点述双方核心利益；耐心倾听对方述，抓住对方谈判要点。 (3)倡导：再次倡导我方合作态度的真诚与和平。 (4)应急：对事实进行分析，并结合相关法律依据。 （二）中期阶段： 1、磋商阶段 (1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。 (2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期收益，先易后难，步步为营地争取利益。 (3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码（优厚的资金），适当时可以退让换取其它更大利益。

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. 珠海格力电器股份有限公司 商务谈判策划书 格力电器进驻国美电器 卓222010303240136 王睿222010303240125 兰弦芝222010303240120 管鑫222010303240137 聪222010303240131 （西南大学经济管理学院国际经济与贸易专业） 2012-5-29 关键词：商务谈判；策划书；格力电器；国美电器

目录 一、谈判双方公司背景 (2) 二、谈判主题 (5) 三、谈判团队人员组成 (5) 四、双方利益及优劣势分析 (5) 五、谈判目标 (6) 六、程序及具体策略 (7) 七、准备谈判资料 (9) 八、制定应急预案 (9)

一、谈判双方公司背景 （我方：格力电器，客场；乙方：国美电器，主场） 我方（格力电器）： 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业，2011年实现营业总收入835.17亿元，同比增37.35%；净利润52.37亿元，同比增22.48%；纳税超过53亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。 格力电器旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)；2005年至今，格力空调产销量连续7年全球领先。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、、、、、、巴西、巴基斯坦等9大生产基地，8万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利超过5000多项，其中发明专利710多项，自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等

学校运动会赞助商务谈判策划书

武汉长江工商学院 商务谈判策划书 学院：电子商务学院 专业：电子商务年级：2010 班级：10203 题目:武汉长江工商学院2013年秋季运动会赞助谈判学生: 余兵学号：1002010313 2013 年 6 月21 日

一、谈判主题 (2) 二、双方介绍 (3) 三、谈判团队人员 (4) 四、双方利益及优劣分析 (4) 五、谈判目标 (5) 六、谈判程序及策略 (7) 七、应急方案 (8) 八、结束语 (9) 一、谈判主题 谈判主题：关于2013年武汉长江工商学院秋季运动会赞助谈判 谈判项目：2013年武汉长江工商学院秋季运动会赞助谈判

谈判主体：甲方：武汉长江工商学院 乙方：李宁运动服饰武汉分公司 二、双方介绍 甲方（我院）： 武汉长江工商学院（原名中南民族大学工商学院），创建于2002年，是一所全日制普通本科高校。2011年4月，经国家教育部批准，更名为武汉长江工商学院。2013年1月，列入湖北省首批高等学校创新能力提升计划（2011计划）培育单位行列。 学校位于武汉南大门，坐落于风光秀丽的黄家湖大学城，毗邻湖北中医药大学、武汉科技大学等知名学府。占地面积1000余亩，总资产达7.11亿元，校舍建筑面积近35万平方米，拥有较完善的教学、体育和后勤服务设施，建有门类齐全的实验教学中心、图书馆，以及156个校外实习实训基地。 学校现有33个民族的全日制本科、专科、预科学生13533人。少数民族预科班及民族班在全国范围内招生。下设：管理学院、电子商务学院、工学院、文法学院、艺术与设计学院、经济与商务外语学院、民族教育学院、国际教育学院、继续教育学院，设置了经济学、管理学、工学、文学、法学和艺术学六大学科门类的43个本、专科专业，拥有2个省级重点（培育）学科、2个省级重点（培育）本科专业，2个省高校战略性新兴（支柱）产业人才培养计划本科项目，2个省级“专业综合改革试点”项目，1门省级精品课程。 2013年新增加专业：网络与新媒体、物联网工程、文化产业管理 学校先后评为“全国先进独立学院”、“全国企业优秀职业和技术人才十佳培育基地”、“中国独立学院20强”、“中国十大独立学院”、“全国独立学院综合实力20强”、“中国十大品牌独立学院”、“中国民办高等教育优秀院校”、“全国特色教育理念示范性学校”等荣誉称号。 乙方（李宁运动服饰武汉分公司）： 李宁公司由著名体操运动员李宁先生创立。李宁公司成立于1990年，经过二十年的探索，已逐步成为代表中国的、国际领先的运动品牌公司。李宁公司采取多品牌业务发展策略，除自有核心李宁品牌（LI-NING），还拥有乐途品牌（LOTTO）、艾高品牌（AIGLE）、心动品牌（Z-DO）。此外，李宁公司控股上海红双喜、全资收购凯胜体育。 自2004年6月在香港上市以来，李宁公司业绩连续六年保持高幅增长，2009年更是达到83.87亿人民币。目前，李宁公司的销售网络遍布中国大地，截至2009年底，李宁公司

模拟商务谈判大赛

模拟商务谈判大赛 活动主题：模拟商务谈判大赛 主办单位： 活动对象： 活动时间： 活动地点： 活动目的及意义 引导大学生了解什么是商务谈判，并认识到商务谈判的重要性，提高大学生的商务谈判能力，感受商务谈判的魅力，领略商务谈判的风采，学习更多商务谈判的知识和技能，理解职场上的商业文化，培养大学生的社会适应能力，为更好地寻找到自己理想的职业而做准备。 一、活动预期效果 通过比赛，培养同学们的职业意识，提高商务谈判的能力和团队协作精神，并初步掌握商务谈判的基本理论和谈判技巧，熟悉商务谈判的各个环节，拓宽商务谈判视野，意识到商务谈判的必要性，更好地理解商业文化，提高社会适应能力。 二、活动可行性分析 首先活动的目的符合市场经济的需求，培养有市场意识的人才； 其次，高校大学生普遍缺乏实践能力，此次大赛的宗旨意在提高实践能力，培养高素质人才；再次，大赛体现的是经济与管理的理念，符合学院学生的知识需要，也为学院的学生创造了一个熟

悉相关专业知识的机会和展示自我的平台；最后，由于此次大赛相对是一个比较学术性的活动，经费方面开支不大，节约了成本，且获得了知识。 三、活动具体方案 （一）、前期准备 1、活动宣传 2、拟定并邀请相关老师，同时和系专业课老师沟通（包括复赛 和决赛的案例分析和评分标准） 3、主持人、会场、奖品设置相关准备 （二）、比赛流程 初赛阶段 全院学生均可参与，可任意组团，每个团队人数为四人，报名初赛需根据组委会提供的案例提交《商务谈判策划书》一份。本着公平、公正的原则，由大赛评委团从中选出八只优秀队伍进入复赛。 复赛阶段 根据初赛中选出的八支队伍参加复赛，复赛采用淘汰赛的形式，由八支队伍抽取自己的题目和对手，然后进行为期两天的准备，每支队伍根据所抽取的题目在规定的时间内与对手进行商业谈判。 决赛阶段 由复赛中选出的四支队伍参加决赛。 具体赛事安排 1、初赛介绍

商务谈判模拟情景剧(含英语)

商务谈判模拟情景剧（含英语） 商务谈判模拟情景剧(含英语) 谈判议题:买方向卖方求购手机 甲:卖方代表A公司 乙:买方代表B公司 角色介绍: 甲方:甲首4(甲方首席代表)、3甲副首(甲方副首席代表)、3甲项(甲方项目经理)、3甲财(甲方财务总监)、2甲法(甲方法律顾问) 乙方:乙首4(乙方首席代表)、1 乙副首(乙方副首席代表)、2乙项(乙方项目经理)、3乙财(乙方财务总监)、2乙法(乙方法律顾问) 经过人员介绍谈判开始…… 甲首:早上好，王总，很高兴见到你。 Good morning, Mr. Wang， glad to meet you. 乙首:好啊，孙总，真心的希望我们合作愉快。 Good morning, Mr. Sun，we hope we can cooperate happily. 甲首:今天我们能坐在这里，说明我们双方都是很有诚意的合作的，所以我希望我们的这次合作能够愉快并且能够达到我们真正的双赢，相信贵公司来这里之前也对我们公司有了相当的了解，A集团是世界手机第一品牌。 Today we can gather here, which shows that we are eager to cooperate with each other, so I hope we can make a good cooperation happily and can achieve the win-win. We believe that your company has fully understood our company-------A Group is the first mobile phone brand. 甲副首:自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首，

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百度文库- 让每个人平等地提升自我 目录 个人料????????????..?.??.? 1 个人基情况信息表????????..??..? 2 爸爸、寄 .???????????.?..??3 我是光荣的少年???????.????4 我参加的班活 ???????.????.???5 幸福每一天????????????.?.??6 我的作品展????????????????.7 我的作品展 ????????????..?.??.8 我的合素价档案（一年） ????9 老的 (一年 )?????????..??10 我的 ????????????????11

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我叫昵称英文名血型 出生年月日生肖身高（cm）体重（kg）所在班级出生地家住 我喜欢吃（食物） 我喜欢玩（玩具） 我爱做 （事情） 我最喜欢的人 我有一个好习惯 我最大的本领是 我最大的愿望是

亲爱的爸爸妈妈，拥有一本属于自己的、珍贵的童年纪念册，该是一件多么有意义的事情！这本漂亮的画册是幼儿园为我准备的成长记录手册，在这里，我的老师们会用文字、照片的方式记录我在幼儿园的生活、学习，并作出评价。您也可以把我成长中发生的有趣的、有纪念意义的事情写下来或拍下来，如：“我第一次”我的童言稚语；我的进步；我的生日；您对我的期望等。您还可以把我有代表性的作品（绘画、手工、写的数学、文字、创作的小儿歌等）都放进来，这样我就拥有一本自己的成长纪念册了，这将是一份最最珍贵的礼物，也将是我永生难忘的美好回忆！ 童年只有一次，成长不会重来！我会把美好的童年时光连同幼儿园、老师、爸爸妈妈给予我的爱与关怀永远珍藏在心中！

(完整版)商务谈判个人实训报告书

一．实训的目的 此次实训的目的主要是让我们亲身体验下真正的商务谈判。体验下正式的商务谈判的那个氛围，那个环境，让我们也亲身经历一次很大规模的商务谈判。二．实训的过程 1. 2013/6/12张雅菲、王利利、刘丽芳，廉洁、宋佩泽一行人就去到联想西安分公司去购买1000台性价比较高的联想商用台式电脑。 由于此次我们是代表西京学院去向联想西安分公司购买1000台电脑，所以我们是事先就对电脑的个方面的资料进行收集和总结，此次的谈判我们是有一定的把握。 12号上午我们一行五人去往了联想西安分公司。到了那里我们见到了市场部的经理，由于此次我们的采购量很大，所以我们就直接找到了联想分公司市场部的经理，就针对此次我们要购买1000台电脑的事进行了一次大规模的商务谈判。 我们此次谈判的主要目的就是我们代表我校能以低于市场价格购置1000台教学用电脑。并且让对方能保证电脑的质量和售后维修。 在谈判的过程中我们双方就电脑的数量、质量、配置、包装、货物检验、价格、支付、合同履行的期限、地点和方式、违约责任、解决争议的办法等各项进行了详细的洽谈。 在此次谈判中我主要负责的是法律这一方面。有这么一句话说得好“没有规则不成方圆”。国家有法律，公司有规章制度，学校有校规，家有家规。所以为了我们在社会中能不触犯国家的法律法规我们就得做到知法懂法守法，这样我们才是个好公民。在此次的谈判中作为法律顾问的我的必须知道《中华人民共和国合同法》、《经济合同法》《消费者权益保护法》等有关的法律知识。其中例如有《合同法》违约责任中第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任2. 其次在谈判中我们应该准备以下几点 程序及具体策 1、开局阶段： 方案一： 感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。 方案二：

大学生商务谈判策划书二(完整版)

策划编号：YT-FS-6971-75 大学生商务谈判策划书二 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

大学生商务谈判策划书二(完整版) 备注：该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 班级： 组员： 指导老师： 我方公司: H集团公司对方公司: G电器公司 关于H集团公司电器进入G百货具体事项的商务 谈判 双方公司背景资料： H集团有限公司创立于1999年, 位于珠江三角 洲腹地——广东省中山市，是以精品家电为核心，业 务跨电子科技、照明、贸易、进出口、医疗器材等行 业的大型企业集团公司。H集团属下有 16家子公司， 员工近 4000人，资产近 8个亿，年销售额达 20多 个亿。

在经营发展中，H集团始终以市场为导向，以质量求生存，以求实创新为信条，视产品为企业生命，严把质量关，严把销售关，严把售后服务关。迄今，H集团建设了遍布全国的3000多家销售终端网点，100多家售后服务网点，产品赢得了广泛的社会认可。同时，H集团的产品畅销海内外，尤其在北美、欧洲、日本、中东、台湾等国家和地区久享盛誉， 面向未来，H集团将秉承以人为本的一贯作风，在“国产精品小家电第一品牌”的目标统领下，精益求精制造领先的精品家电产品，为消费者创造精致生活境界，实现“轻松生活，轻松享受”的理想本质。同时，在实现国内近景的前提下，通过产业多元化、发展规模化、运作专业化的经营，进一步完善管理模式，建设先进企业文化，形成自我核心竞争力，在不同的领域保持稳健、高速的增长，把H集团创建成为世界级的中国企业。 G电器公司是G股份有限公司的子公司，以电器专业连锁发展模式，通过家电零售终端的集中采购、