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新入院病人接待流程

新入院病人接待流程

新入院病人接待流程

1.病人持住院证和门诊病历住院。

2.当病人来到护士站前,护士应主动上前迎接,并作自我介绍。

3.询问病人有何不适,如为急诊立即送抢救室同时报告医生遵医嘱处理。

4.建立病历本。

5.如为平诊病人,在护士站前接待,叫病人签署入院须知及健康教育单,发放陪护证(叫病人签字),告知病人看温馨提示内容。

6.为病人称体重和身高,并登记在体温单上。

7.主动、热情将病人带到病房。

8.为病人测量T\P\R\BP。

9.向病人详细介绍住院环境,包括食堂、温馨提示时刻表。

10.针对不同疾病告知相关注意事项。

外一四科

2011年8月19日

新入院患者护理流程

新入院患者护理流程 1、病区护士接到住院通知后,应立即根据病情准备床单元。备齐所需用物,将备用床改为 暂空床,酌情加铺橡胶单和中单。对传染病人应安置到隔离病房。 2、迎接新病人:病人到达新病区后到护士站测量身高、体重。 3、床单元安置妥当后总务护士将患者送到床头交于责任护士,责任班护士先进行自我介 绍,再为患者测量体温、脉搏、呼吸、血压并记录。 4、通知医生到床旁并协助查体。 5、在适当时间像患者或患者家属介绍病区环境、作息时间及患者须知等。 具体如下: (1)介绍科主任、主管医生、护士长及自我介绍。 (2)介绍查房、诊疗及作息时间,介绍病区环境。 (3)介绍开水房及食堂地点,并告知开饭时间。 (4)介绍开启电视方法,及病区其他公共设施使用方法。 (5)介绍呼叫器的对话方式及监督投诉方法。 (6)告知贵重物品的保管方式及其他物品规范放置位子。 (7)告知患者家属留陪伴,病患不能离开病区,如家属离开需告知护理人员,防坠床摔 伤等安全隐患的发生。 6、填写有关表格: (1)用蓝黑墨水或碳素墨水笔逐页填写住院病历眉栏及各种表格。 (2)用红色水笔仔体温单40~42°横线之间相应入院时间栏内,纵行填写入院时间。 (3)按顺序排列住院病历:体温单、医嘱单、入院记录、病史和体格检查单、病程记录、各种检验检查报告单、护理记录单、住院病历首页、门诊或急诊病历。 (4)填写入院登记本、诊断小卡(插在病人住院一览表上)、床尾卡。 7、新病人的各项检查单开出后由2班护士到病房告知患者或家属(夜班护士再次通知), 任护士监督并落实。告知内容如下: (1)需空腹检查时告知患者晚上10点后只能少量饮水、12点后不能进食,晨起6点由护士给您抽血,抽完血后才能进食,如有检查需等待检查后才能进食。 (2)告知留取小便的方法:检查尿液是入院后必须留取的常规检查,晨起第一次尿液,弃去前段尿,留取中段尿量为尿杯的1/3或2/3处,若女性月经期应避开此段时 间待月经过后再留取。 (3)大便留取方法:晨起大便取黄豆粒大小,切不可用带棉花棒一头去大便防止水分被吸干,若浠水便则需留取便盒的1/3满,有粘液便时在有粘液处取便,不可用 卫生纸包裹。 (4)告知患者留取痰标本的方法:采集时间一般以清晨较好且是第一口痰,留痰时应嘱咐患者用清水漱口或刷牙后再用清水漱口,患者深吸气,在呼气时用力咳嗽, 并嘱其尽量咳出气管深处的痰,护士可协助患者拍击其背部吐痰时,应尽量防止 唾液及鼻咽部分泌物混入,并及时送检。 (5)告知患者及家属正确的标本放置位置,有专人收取。 8、正确执行医嘱,并执行各项治疗护理措施。 9、进行入院护理评估对病人的健康状况进行评估,了解其基本情况和身心需要,拟定初步护理计划。

患者入院服务流程图

患者入院服务流程 1、医师病房床位及患者病情,安排并告知患者住院。 2、患者接到入院通知单后,携带医师开具的住院接诊单,持有效 证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续。 3、病区护士接到住院登记处的通知后,做好接待入院患者的准 备。 4、患者持有住院接诊单到护士站时,主管班护士起立,主动热情 迎接患者,根据病情及时安排床位并办理相应手续。 5、主管班护士通知责任护士将患者送至指定床位,核对患者姓 名,妥善安置患者,完成患者清洁护理,协助患者更换病号服。 6、责任护士完成患者入院评估,测量体重、生命体征并记录,了 解患者的主诉、症状、自理能力、心理状况等。 7、责任护士为患者做入院教育,向患者或家属介绍自己、主管医 师、护士、病区护士长。介绍病区环境、呼叫器的使用、作息时间、探视制度、物品保管及有关管理规定等。责任护士应耐心回答患者及家属提出的问题。 8、责任护士协助家属或患者整理物品(脸盆、毛巾、漱口杯、牙 膏、牙刷、水杯、饭盒、饭勺、少量水果等),请家属协助将患者暂时不用或多余的物品带回家,以保证病室内整齐、清洁。

9、主管班护士通知医师接受患者,及时处理医师开出的医嘱并准 确执行。 10、新患者如暂时不能安排床位时,主管班护士应耐心向患者讲明 原因并给予妥善安置。 11、由急诊科入院的患者,原则上与门诊入院程序相同,凡是医师 指定直接送入病区或手术室抢救的患者,应由急诊科医、护人员携带病历资料直接护送至病区或手术室,其住院手续由家属到住院登记处办理。 12、接到急诊患者入院通知后,主管班护士要告诉责任护士做好相 应的准备,包括所需的仪器、设备、药品等。急诊患者入科后,责任护士要立即测量患者生命体征、观察病情、检查患者一般情况并向值班医师报告,及时处理。 13、加强新入院患者巡视、重点交接班。

患者出入院管理制度及流程

患者出入院护理工作制度及服务流程 一、入院护理工作制度及服务流程 (一)工作制度 1、医院病房应当建立并落实责任护士对新入院患者全面负责的工作责任制。 2、病房接到入院患者通知后,应当明确专人及时接待入院患者,主动热情、态度和蔼、认真耐心。要尽快通知负责医师和责任护士等,妥善合理安排患者,避免等待时间过长。 3、责任护士要向患者主动自我介绍,并认真核查新入院患者的住院信息,做好入院介绍。包括:病房环境、设施,责任医师及护士,作息时间、膳食服务、探视陪伴、安全管理等规章制度。同时,了解患者住院期间的需求,积极解答患者疑问,并给予帮助。 4、责任护士负责测量新入院患者的生命体征,对新入院患者进行入院护理评估,并及时记录。评估内容包括患者生命体征、意识状态、自理能力、皮肤、饮食、睡眠、清洁情况、潜在护理风险及心理、社会状况等。 5、要根据评估情况为患者提供必要的清洁、照护和心理支持等护理措施。同时,及时与医师沟通患者有关情况。 6、要遵照医嘱有计划地及时完成入院患者的标本采集工作,帮助患者预约检查,并协助医师为入院患者实施及时、有效的治疗性措施。 7、新生儿、急危重症及特殊患者的入院护理服务在遵循上述工作制度的基础上,根据患者病情和实际情况,予以细化。 (二)服务流程 专人接待入院患者通知负责医生及责任护士责任护士自我介绍、核查患者信息、做好入院介绍、了解患者需求,予以帮助责任护士测量患者生命体征及完成各项评估为患者提供必要的清洁、照护和心理支持遵医嘱完成标本采集,协助医生实施及时、有效的治疗性措施。(注:新生儿、急危重症及特殊患者遵循在上述流程基础上,根据病情和实际予以细化。) 二、医院患者出院护理工作制度及服务流程

患者入院护理工作制度及服务流程

患者入院护理工作制度及服 务流程 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

患者入院护理工作制度及服务流程 一、建立并落实责任护士对新入院患者全面负责的工作责任制。 二、接到入院患者通知后,由专人及时接待入院患者,主动热情、态度和蔼、认真耐心。要尽快通知负责医师和责任护士等,妥善合理安排患者,避免等待时间过长。 三、责任护士要向患者主动自我介绍,并认真核查新入院患者的住院信息,做好入院介绍。包括:病房环境、设施,责任医师及护士,作息时间、膳食服务、探视陪伴、安全管理等规章制度。同时了解患者住院期间的需求,积极解答患者疑问,并给予帮助。 四、责任护士负责测量新入院患者的生命体征,对新入院患者进行入院护理评估,并及时记录。评估内容包括患者生命体征、意识状态、自理能力、皮肤、饮食、睡眠、清洁情况、潜在护理风险及心理、社会状况等。 五、要根据评估情况为患者提供必要的清洁、照护和心理支持等护理措施。同时,及时与医师沟通患者有关情况。 六、遵照医嘱有计划地及时完成入院患者的标本采集工作,帮助患者预约检查,并协助医师为入院患者实施及时、有效的治疗性措施。 七、新生儿、急危重症及特殊患者的入院护理服务在遵循上述工作制度的基础上,根据患者病情和实际情况,予以细化。 服务流程 接入院通知→专人接待新入院患者→通知负责医师和责任护士→责任护士主动自我介绍,并认真核查患者住院信息,做好入院介绍、了解患者的需求→测量患者生命体征,做好入院护理评估并记录→根据评估情况提供必要的清洁、照护和心理支持等护理措施→遵照医嘱有计划地及时完成患者的标本采集工作,帮助患者预约检查,并协助医师为入院患者实施及时、有效的治疗性措施→新生儿、急危重症及特殊患者的入院护理服务根据患者病情和实际情况予以细化。

入院须知、出入院流程

入院须知 尊敬的患者及家属: 您好!感谢您选择到我院就诊,为了让您能拥有良好的治疗环境,早日康复,我院全体医务人员将热忱为您服务,愿我们的服务能使您满意! 一、办理入院、出院手续 1、住院处、医保科设在一楼门诊大厅通往住院部的通道两侧,负责办理患者的入院交费、补交款、出院结算手续。常规入院时间:8:00~17:30(冬季)、18:00(夏季);急诊入院时间:24小时(中午、夜间到门诊大厅挂号处交住院费)。 2、新农合患者实行“先住院后付费”;普通患者、市医保、城镇居民医保患者凭医生开具的“住院证”到住院处预交住院押金,请您保管好“交款收据”,在出院结算时交回住院处。 3、请您在我院实名就医,严禁冒名顶替住院、挂床住院。 4、普通患者、医保及新农合患者入出院流程、所需材料附后。 二、住院期间,请您自觉遵守医院规章制度 1、保持病室安静、整洁,不在病区内高声喧哗;走路、开关门窗要轻,不要干扰他人休息,不得互串病房;禁止在楼道、病室内吸烟。 2、请您听从医师、护士的饮食指导,医院有食堂方便就餐,就餐时间:7:30 、11:30 、18:00(冬季)、18:30(夏季)。 3、请按医院规定时间和要求探视,探视时间:上午11:00—12:00,下午16:00—18:00。为预防院内感染,每次探视不超过2人,谢绝呼吸道感染病人及患有其它感染的病人探视,陪护人员应遵守医院和科室有关规定。 4、办理住院手续后,服从病房床位安排,不得擅自更换床位,如需更换向责任护士或护士长提出;您住院后不得请假、擅自离院(外出检查需主管医生批准)由此而产生的一切不良后果,责任自负。 5、为了保证用药安全,住院期间不能自行邀请院外医师诊治或自行用药。外购药品本院不使用,如确需外购,需医院批准。 6、为保证安全,请勿携带及使用电饭煲、电炉、电热杯、电暖气、电磁灶等大功率电器;贵重物品请自行妥善保管,防止丢失。 7、爱护公物,节约用水用电,如有损坏要按规定赔偿。 8、您未经许可不应进入诊疗场所,不得自行翻阅病案及其他医疗资料。 三、健康指导 入院后医护人员将在您进行检查、治疗、用药、护理时告知您需配合的注意事项,如有不明白之处,请及时询问医护人员,请您认真听取医护人员的告知事项,以利您疾病早日康复。 四、住院费用缴纳、查询 1、医院实行“住院费用一日清单”制,每日发放。 2、您对住院期间发生的费用有不清楚的地方,可以向您的责任护士或护士长咨询。 3、当您接到住院费欠费通知时,请及时到住院处补交医疗费用,以免欠费延误您的治疗。 五、为加强医德医风建设,纠正行业不正之风,我院向社会承诺为“无红包”医院 1、请您和您的家属不要向医务人员送红包及各种礼品。 2、请您和您的家属不要以各种名义宴请医务人员。 3、我们会尽力为您提供优质的医疗护理服务,欢迎您和您的家属对我院的医疗、护理服务质量进行监督,并请您对我们的服务随时提出宝贵意见和建议。 如果您对我们的服务不满意以及您的合法权益受到损害时可以进行投诉、举报。 医院举报电话: 祝您早日康复!

新入院患者护理流程

新入院患者护理流程 一.接诊流程 1.病区护士接到住院通知后,应立即根据病情准备床单元。备齐所需用物,备用床改为暂空床,酌情加铺橡胶单和中单。对传染病人应安置到隔离病房。 2.迎接新病人:病人到达病区后到护士站测量身高、体重。 3.护士将患者送到床头先自我介绍,再为患者测量生命体征并记录于体温单。 4.通知医生到床旁并协助查体。 5.在适当时间向患者或患者家属介绍病区环境、作息时间及患者须知等。 (1)介绍科主任、主管医生、护士长及自我介绍。 (2)介绍查房、诊疗及作息时间,介绍病区环境。 (3)介绍开水房及食堂地点,并告知开饭时间。 (4)介绍开启电视方法,及病区其他公共设施使用方法。 (5)介绍呼叫器的对话方式及监督投诉方法。 (6)告知贵重物品的保管方式及其他物品规范放置。 (7)告知患者家属留陪伴,病患不能离开病区,如家属离开需告知护理人员, 防坠床摔伤等安全隐患的发生。 二.护理文书书写 1.用蓝黑墨水或碳素墨水笔逐页填写住院病历眉栏及各种表格。 2.按顺序排列住院病历:体温单、医嘱单、入院记录、病史和体格检查单、病程记录、各种检验检查报告单、护理记录单、住院病历首页、门诊或急诊病历。 3.用红色水笔与体温单40~42°横线之间相应入院时间栏内,纵行填写入院时间,描记生命体征完善体温单。 4. 填写入院登记本、诊断卡(住院一览表)、床尾卡 5. 进行入院护理评估对病人的健康状况进行评估,了解其基本情况和身心需要,拟定初步护理计划,及时完成护理评估单 三. 健康教育.新病人的各项检查单开出后由主班护士到病房告知患者或家属(夜班护士再次通知),值班护士监督并落实。告知内容如下: 1.需空腹检查时告知患者晚上10点后只能少量饮水、12点后不能进食,晨起6点抽完血后才能进食,有检查需等待检查后才能进食。 2.留取小便的方法:检查尿液是入院必做的常规检查,晨起第一次尿液,留取中段尿量为尿杯的1/3或2/3处,若女性应避开月经期再留取。 3.大便留取方法:晨起大便取黄豆大小,切不可用棉棒取大便防止水分被吸干,若浠水便则需留取便盒的1/3满,粘液便在有粘液处取便。 4.告知患者留取痰标本的方法:采集时间一般以清晨第一口痰,留痰时应嘱咐患者用清水漱口后,患者深吸气,在呼气时用力咳嗽,并嘱其尽量咳出气管深处的痰,护士协助患者拍背部吐痰时,应尽量防止唾液及鼻咽部分泌物混入,并及时送检。 5.告知患者及家属正确的标本放置位置,夜班护士及时收送至化验室。 四. 认真查对并正确执行医嘱,准确及时完成各项治疗护理,填写护理巡视卡、输液观察卡,按护理级别及时巡视并严密观察病情变化。

新入院患者护理流程

新入院患者护理流程 1、总务班护士将新病人接到病区,到护护士站为测量身高、体重. 2、床单位安置妥当后总务班护士将患者送到床头交于责任护士,责任班护士先进行自我介绍,再为患者测量生命体征,(告知:患者或家属将所带的被品由护士放入库房,并告知家属取放的时间)。 3、责任班护士通知医生到床旁并协助查体。 4、医生查体时,总务班护士将一次性卫生用品、热水、等送到病房。 5、医生查体离开后,责护测量生命体征,仔细查体,并收集护理资料. 6、执行医嘱,为患者进行治疗, 7、在适当时间向患者介绍病室环境、患者须知的要求等。 具体如下: (1)介绍科主任、主管医生、护士长及自我介绍。 (2)介绍查房、诊疗及作息时间,介绍病区环境。 (3)介绍打水时间及打水次数,告知有专人管理,无需担心用水问题。(4)介绍电视开启方法,及病房其他公共设施的使用方法. (5)介绍呼叫器的对话方式及监督投诉方法。 (6)介绍食堂方位、开饭时间、换取饭票方法、楼层打饭地点。 (7)告知贵重物品的保管方式及其他物品规范放置位置。 (8)告知患者由家属留陪床,若家属离开需告诉护理人员,防坠床,摔伤等安全防范意识。 8、介绍完毕感谢病人配合工作,护士长到位自我介绍及关照病人。 9、新病人的各项化验单开出后,由主2班护士到病房告知患者或家属(夜班护士再次通知),责班护士监督并落实。告知内容如下: (1)需空腹检查时告知患者晚上12点后不能进食,晨起6点由护士给您抽血,抽血后仍不能进食,需要等到7:30由护士带您去做检查,检查完毕可进食. (2)需憋尿检查者如子宫附件检查,告知患者多饮水待有尿意时,由护士陪同

去,凡此项检查需提前向辅助科室通知,以防憋好尿后等待时间过长,患者出现不满情绪。 (3)告知留取小便的方法:检查尿液是入院后必须留取的常规检查,晨起第一次尿,弃去前段尿,留取中段尿量为尿杯的1/3或2/3处,若女性月经期应避开此段时间待月经过后再留取. (4)大便留取方法:晨起大便取黄豆粒大小,切不可用带棉花棒一头取大便防水分吸干,若浠水便则需留便合的1/3满,有粘液便时在有粘液处取便,不可用卫生纸包裹。 (5) 告知患者留取痰标本的方法:采集时间一般以清晨较好且是第一口痰,留痰时应嘱患者用清水漱口或刷牙后再用清水漱口,患者深吸气,在呼气时用力咳嗽,并嘱其尽量咳出气管深处的痰,护士可协助患者拍击其背部吐痰时,应尽量防止唾液及鼻咽部分泌物混入,并及时送检。 (6)留取后放置指定的地方,有专人收取.

产房接待新入院病人服务流程

新入院病人服务流程 1、热情接待,面带微笑,主动问候:您好,您是来住院的 吧?接过病例:您请坐。 2、办理住院手续,测量T、B、R、BP、体重,建立病历, 填写各种表格及床头牌。 3、介绍住院环境,告知打水、买饭位置、病房床位,介绍 分管护士及大夫。 4、亲自帮助病人及家属拿物品,送病人到病房,铺好床铺, 讲清楚物品放置要求及注意事项:请把物品放到衣柜及床头柜里,请保持好房间及卫生间整洁,谢谢您的配合。 5、通知大夫,如为产妇,亲自送产妇到产房,连同病历一 并与大夫交接。 6、分管护士立即(如是产妇,则产妇回到病房后)到病房 做自我介绍:您好,我是xxx,是您的责任护士,我会经常来看您,您有什么问题或意见请及时告诉我,我会帮您。 7、根据医嘱及时做好治疗护理工作,做治疗护理前要做好 解释工作。按分级护理巡视病房,认真观察病情变化。

产妇分娩服务流程 1、首先做好接产准备,打开空调、新生儿恒温台预热。 2、向产妇自我介绍:我是为您接产的助产士xxx,希望您 的配合,有什么需要请告诉我,我会帮您。 3、进入产房接产,必须有两名以上医护人员,耐心指导产 妇在宫缩时屛气用力,增加腹压。 4、鼓励产妇增加信心:再坚持一会,宝宝就要生下来了, 一会儿就好。 5、严格执行无菌技术及操作规范接生。 6、新生儿娩出后祝贺产妇:恭喜您,生了一个儿子(或千 金),您现在可以闭上眼睛好好休息了,我会一直陪伴您,请放心。 7、产后半小时内进行母婴皮肤接触,为新生儿开奶,在产 房观察2小时无异常,将新生儿及产妇送回病房,并与病房护士床头交接班。

待产室护理待产产妇服务流程 1、密切观察产妇的病情变化及胎心情况,如有异常及时通 知大夫进行处理。 2、做好生活护理,询问产妇:您有什么需要,如小便、喝 水、吃饭等请告诉我,我会帮您。 3、按时听胎心并准确记录。 4、产妇疼痛时陪伴产妇,为其按摩抚触,给与精神鼓励与 支持,与产妇交流,分散其注意力,减轻疼痛。

精选-急诊和危重患者入院流程

急危重患者入院流程 急诊科是急危重患者暂时滞留的区域。急危重患者进入急诊科通过医务人员的救治和监护,多数情况下要住院或手术治疗。因此,如何将患者安全转运到相应科室,是非常重要的环节,如果此环节操作不当,不但影响重危患者的诊断和治疗,还可能发生意外和死亡,既影响患者救治过程中的医患关系,还可以产生法律纠纷。 1 入院前的准备 1. 1 转运人员的准备全科医生、护士通过参加急救技术的培训,正确掌握了转运患者的操作技能,均具有丰富的转运临床经验及突发事件应急处理能力,具有良好的业务和心理素质,随时保持应急状态,随叫随到。 1. 2 入院转运工具及救护器材的准备本科根据病人的病情、病种,准备抢救床、平车、轮椅,并定期检查、维修,确保完备能用:为脊椎骨折的病人准备硬板床;危重病人准备呼吸气囊氧气等;如遇成批伤员,提前通知相关科室提供平车、担架等。 1. 3 入院转运前患者的处置对危重患者进行紧急救治。如有呼吸心跳骤停,应立即进行心肺复苏;有休克的应立即抗休克处理,确保生命安全;有伤口的患者要进行简单的伤口处理;颅脑损伤者进行头部包扎;胸部伤口者封闭伤口;腹部损伤者保护外露组织;对四肢、骨盆及脊柱损伤者进行简

单而有效的固定;中毒者要迅速清除毒物;催吐、洗胃,使病人安全渡过危险期;烧伤患者要进行创面清洗,保护创面,用清洁布单包扎;外伤大出血,要进行外科止血、加压包扎;面部的血迹、污迹要清洗处理。

1. 4 为患者提供连续性服务当病人病情稳定、诊断明确后,护士即可根据医嘱联系相关科室住院,通知科室铺床,根据病情准备急救设备及药品,做好抢救准备,提前为患者办 好住院手续,全程护送患者到科室,建立真正的绿色通道安全。 1. 5 完善各种记录病历、抢救记录和医疗文件是医疗纠纷最重要的证据。据实书写护理记录、门诊病历,详细记录病人的病情及所进行的急救措施,对症处理方法如用药情况、外科止血、包扎、固定、气管插管及各种检查结果一同送到相关科室,作为继续治疗与法律参考的依据。 2 入院转运前的评估 评估患者的全身病情状态,如意识、血压、脉搏、呼吸等情况,有无休克征象; 患者的伤情,如受伤的部位,创伤的性质,有无骨折,伤口止血、包扎、固定的情况;患者的心理反应,有无精神紧张,恐惧等。患者家属的心理反应及对患者照顾和转运帮助的知识水平。根据上述情况,护士在转运过程中加强监护,生命体征不稳定的由医生、护士共同护送。 3 科学有效的转运方式

医院入院制度及流程

入院制度及流程 (一)总则 1.医务科、护理部、医疗科室、医院总值班、住院处及急诊收费处通力合作,保证有住院指征的患者一天24小时均可及时入院就诊。 2.本院具有执业医师资格的医生方有资格收治其专业范围的患者,所有住院证上必须写明入院初步诊断或收住的正当理由,并向患者及其家属做好以下解释工作: (1)住院的理由; (2)治疗计划; (3)治疗的预期结果; (4)初步估计的住院费用; (5)其他有助于患者及其家属做出住院决定的信息。 3.医院应关注那些在就医和入院治疗过程中存在某些困难的患者如老年人、残疾人、语言交流和听说功能受损者,并给予一定帮助。 4.在专科病床已满的情况下,各病区根据病情性质就近安排至相关的病床。 5.所有患者入院前需交纳预交款,对于病情不稳定但急需抢救的患者,必须先实施抢救措施。 6.医院应首先保证急诊、手术预约患者入院。普通患者入院采取预约制,按照先来后到的原则由各科护士站统一安排,护士长负责。 7.医保(包括农保)患者携带医保卡(农保证)及身份证可在住院处办理相关手续。住院处工作人员对持医保卡人员要进行严格审核,并积极为其办坎有

关手续。 8.传染病员住院,必须严格按《传染病法》由专科收治。 9.为保证急危重症抢救患者及时入院,各病区需预留广2张抢救病床。(二)门诊患者入院程序 1.医生在初步评估患者的基础上,对确需住院治疗的患者,根据医院提供的服务范围和设施能否满足其诊疗的需求,如能满足其需求,则决定患者入院并开具住院证。 2.入院患者持住院证,到相应病区按制度办理入院手续。病区护士热情接待,有空床位时,登记床位,告知入院流程;无空床位时做好解释说明工作,并与值班医师做好病情评估,开启预约登记。 3.患者去住院处办理入院手续,填写入院前的有关信息,支付费用。 4.住院处把患者的信息输入电脑。 5.病区护士收到入院单后,热情接待,带患者到床位并妥善安排,测 T、P、R、BP、体重并记录,主动介绍入院须知、有关制度、主管医 生和责任护士,协助患者熟悉环境,对急诊手术或危重患者,须事先做好器械、药品等的抢救准备,并与护送者做好交接班工作。 6.负责通知主管医生,并及时执行医嘱。 7.护士按要求全面评估患者,对患者所提出的要求和问题,及时给予帮助并作出答复。 三)急诊患者入院程序

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