吉林省智慧城市建设与智慧旅游发展研究

2013年05月下半月刊

63旅游管理研究

吉林省智慧城市建设与智慧旅游发展研究

乔原杰

（吉林工商学院吉林省旅游文化研究中心吉林长春130062）

摘　要：随着人类社会的不断发展，未来城市的人口数量将不断壮大。目前，我国正处于城镇化加速发展的时期，“城市病”问题日益凸显并愈发严重。为解决城市发展难题，实现城市可持续发展，建设智慧城市已成为当今世界城市发展不可逆转的历史潮流。本文从吉林省智慧城市建设入手，梳理了当前吉林省建设智慧城市与智慧旅游发展的关系，总结出两者的协调发展并不冲突，可以再吉林省智慧城市建设的同时发展智慧旅游，共同促进，协调发展。在此基础上，结合吉林省智慧城市与智慧旅游建设发展中存在的问题，谋划吉林省智慧城市建设与智慧旅游共同发展的综合方案，从而形成共同促进、协调发展的良性局面。

关键词：吉林省；智慧城市；智慧旅游；发展；建设

随着物联网、移动通信技术的推广普及，我国大中型城市基本都明确提出了建设“智慧城市”的目标。在实现信息共享、无线覆盖的“智慧城市”建设背景下，旅游作为城市运行的一个重要领域也被列入了智慧城市建设的一个方面，而且智慧城市的建设与智慧旅游的发展相辅相成，共同促进。吉林省智慧城市与智慧旅游的发展将极大促进城市与旅游业的健康发展，解决城市和旅游业发展中存在的许多问题。

一、智慧城市建设与智慧旅游发展的关系

在西方发达国家，第三产业产值已经占据其国家总产值的70%以上。随着我国旅游业的蓬勃发展，旅游业逐渐成为国民经济的战略性支柱产业。目前，旅游业已经成为全球经济中发展规模最大和势头最强劲的产业之一。旅游业在城市经济发展和城市建设中的地位与作用逐步增强，对城市经济产生巨大的拉动性作用，促进城市建设和合理规划。旅游业已成为城市的重要支柱产业和新的经济增长点。

随着人们生活水平的不断提高，人们更加关注生活品质的提高，休闲旅游、自驾游开始兴起。目前，我国大部分城市都在积极发展本地及城市旅游业，这不仅能够带动地方旅游经济的发展，而且能够提高当地市民的生活品质。

智慧城市建设就是要通过提供网络化、智能化的服务，使城市的建设更加科学，城市的管理和服务更加有效，为城市的生产活动和市民生活提供和谐、便利的环境。旅游业的蓬勃发展及其在城市建设发展中所起的重要作用要求旅游业要实行适当的变革。将智慧城市的理念深入渗透到旅游产业，发展智慧旅游也是旅游业发展的必然趋势。智慧旅游是智慧城市建设的重要组成部分。智慧旅游以通信与信息技术的融合为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，能够激励城市产业创新、促进产业结构升级。

二、吉林省智慧城市建设与智慧旅游发展中存在的共同问题

目前，我国城市信息化和旅游信息化建设状况和发展速度非常缓慢，远远满足不了城市、旅游市场及游客的需求。在这一总体背景下，吉林省当然也不例外。从总体上看，吉林省乃至我国的城市信息化与旅游业信息服务还处于水平较低的初级阶段，城市信息化与旅游信息服务跟不上时代发展的步伐，还不能满足市民和旅游消费者的基本需要。吉林省智慧城市建设与智慧旅游发展中存在的共同问题主要表现在以下几个方面。

（一）服务与管理手段落后

目前，吉林省城市管理与旅游行业的主要业务往来及管理都通过简单通信网络，沿用传统手工作业方式，信息化应用的程度不高，信息不畅，资源共享程度不高，规模效应不能体现，成本高，办公效率低下，市场反应迟钝。

（二）信息发布能力有限

目前，城市与旅游信息的发布渠道非常有限。主要通过传统的报刊、广播、旅行中介的纸质资料获取旅游信息，而网络获取信息也缺乏系统性，内容比较粗浅，基本是旅游线路、往返程工具、价格等最基础的信息，而且各种权威、专业信息网站存在“孤岛”现象，信息发布没有统一的网站，各类网站凌乱繁多，信息查找也非常不便。

（三）个性化定制服务能力弱

旅游信息内容一般涉及旅游目的地、景点、饭店、交通旅游线路和旅游常识等，普通旅游网站一般都有；而城市信息内容涉及教育、医疗、交通等市民生活的各个方面，但在根据游客与市民的特点和需求组合定制旅游产品和城市信息方案，提供个性化旅游线路建议与城市信息提供等方面做得好的网站非常少。

（四）电子商务水平低

在城市的管理中，电子商务的普及率非常低，除了网上购物、网上支付等电子商务的应用之外，城市医疗、教育、交通等方面的电子商务虽然有所发展，但水平极低，普遍性还不高；在消费者的旅游途中，城市很少能为其提供食、宿、行、游、购、娱等全方位的本地信息和电子商务服务。

（五）通信与网络基础差

根据全球最大的CDN服务商美国Akamai公司公布的

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旅游管理研究

最新数据显示，2012年第四季度世界平均网速同比提升了25%，达2.9Mbps ，平均连接速度最快的国家或地区是韩国，该地区平均接入速度达到了14Mbps ，网速排名二、三位的国家和地区分别为日本和中国香港，其平均速度为10.8Mbps 和9.3Mbps ，而中国大陆仅排在第91名，平均网速为1.8Mbps ，远低于世界平均水平。不过，虽然中国的网速在全球不算快，但宽带收费却高过网速第一的韩国几十倍。2012年，DCCI 互联网数据中心发布的《中国宽带用户调查》中指出，中国大陆固定宽带用户上网1M 带宽每月费用实际折合13.13美元，是越南的3倍、美国的4倍、韩国的29倍、中国香港的469倍。除了城市宽带网络建设之外，我国第三代移动通信技术（3G ）发展缓慢，第四代移动通信技术（4G ）还处于试验阶段，3G 基站在城市普及率虽然相对较高，但在收费和信号强度等方面也并不理想。我国和吉林省的公共无线网络（WIFI ）覆盖率极低，而且绝大部分都是收费的。如果想要建设智慧城市和发展智慧旅游，通信与网络基础是必要的基础条件和硬件基础，否则一切无从谈起。

三、吉林省智慧城市建设与智慧旅游发展综合规划

方案

吉林省智慧城市与智慧旅游综合体系结构由通信网络感知体系、基本信息处理体系、事务处理体系、公共服务体系四个体系从下而上构成，整个系统以建设智慧旅游体系为主体，带动智慧城市整体体系建设为目标，以旅游市场为核心，以旅游产品为纽带，网络技术为保证，实现信息发布、旅游服务、电子商务运作、业务处理、信息交流等功能。两者在建设发展中相互促进，协调发展，最终实现一个既能满足城市旅游管理部门的职能需要、旅游企业提供产品与服务、游客旅游与消费，又能产生巨大的社会和经济效益，极大地促进和推动整个城市旅游业发展的信息化体系架构。

（一）通信网络感知体系

通信网络感知体系是硬件基础，是实现信息沟通服务和各种事务处理的硬件（包括系统软件）平台，主要包括城市旅游系统及各地市旅游系统局域网、旅游宽带网、旅游系统网站、旅游广域网等。

通过部署在监控对象的各种传感器，构建基于高速、通畅互联网的实时互联感知网络和信息高速传输通道，并通过应用平台，扩展部署多种监测传感器网络。结合高速信息传输系统（高速光纤互联网、移动3G 、4G 网络、公共WIFI ），从而使得用户能主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，并让人们能够了解这些信息后，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息智能感知、方便利用的效果。

（二）基本信息处理体系

基本信息处理体系是城市旅游业信息化系统的核心，它主要包括核心技术引擎和核心数据库建设的建设。核心技术引擎包括虚拟旅游核心引擎、GIS 空间引擎等。核心数据库主要指旅游资源库、旅游产品库、旅游服务库、旅游统计库。

旅游资源数据库和动态统计信息数据库为基础类数据库，前者全面反映城市各类旅游企业及其他相关资源的静态数据，而后者则客观及时地反映各类旅游企业的经营状况、竞争优势及在行业中所处地位，具有很强的时效性。旅游产品设计数据库和旅游产品服务数据库是在以上静态与动态旅游信息数据库的基础上，进行整理得出的策划、生产、销售旅游产品所需的相关数据。

（三）事务处理体系

事务处理体系是系统的业务体系，该体系以事务处理的方式，实现各种业务功能和流程，各种旅游政务系统、旅游企业的系统平台、办公自动化系统等。

（四）公共服务体系

公共服务体系主要面向广大游客、广大旅游企业，该体系主要包括各种方式的终端及软件用户界面和各种旅游服务。同时，公共服务层将对其他各行业与旅游相关业务提供数据和业务接口。在大旅游的概念下，实现与交通、电信、经贸等各行业的信息互通。

旅游公共服务系统是将所有旅游企业、酒店、银行、宾馆、景点、交通、气象等相关旅游资源及旅游部门结合起来，形成协作共享的旅游整体网络体系，并将其向公众开放，真正达到资源共享和优化配置。在此体系上，将个人旅游套餐系统、旅游虚拟展示系统、实时预订服务系统，整合成一整套完整的服务系统。为广大游客提供各类服务，同时结合旅游企业资源规划服务系统和旅游企业.产品辅助设计系统，来为其实现旅游产品的配背、组合等提供平台，以开展电子商务活动。

目前，智慧旅游正在从一个新概念变成可感可触的新体验，国家旅游局已经开始在各地试点智慧旅游城市。许多大中型城市也开始制订建设智慧旅游城市的目标，它的建成不仅能够带动我国智慧城市的建设发展，还能促进智慧旅游乃至旅游业的成熟。随着各地智慧旅游平台建设的步伐加快，今后凭互联网、一部平板电脑、一部手机或一张卡，就可以掌握整个旅游过程，及时知道各旅游景点的门票、客流、停车场容量等信息。进而，提高旅游管理的效率及服务水平，并为旅游的持续发展提供参考，让游客在受到更便捷、更贴心的服务。

作者简介：乔原杰（1986—），男，黑龙江省齐齐哈尔人，吉林工商学院吉林省旅游文化研究中心助教，主要研究方向为旅游管理、旅游资源研究。

智慧旅游概念及其发展状况分析

智慧旅游概念及其发展状况分析 智慧旅游是在智慧地球概念和智慧城市的概念基础上提出的，是国外旅游信息化的最新发展成果，也是智慧城市的重要组成部分。 2.1智慧地球的概念的提出 2.1.1智慧地球概念的提出过程 2008年11月6日，美国IBM总裁兼首席执行官明盛在纽约市外交关系委员会发表演讲《智慧地球：下一代的领导议程》。“智慧地球”的理念被明确的提出来，这一理念给人类构想了一个全新的空间——让社会更智慧地进步，让人类更智慧地生存，让地球更智慧地运转。 2009年1月28日，奥巴马就任美国总统后，与美国工商业领袖举行了一次“圆桌会议”。作为仅有的两名代表之一，IBM首席执行官明盛再次提出“智慧地球”这一概念，建议新政府投资新一代的智慧型基础设施，阐明其短期和长期效益。奥巴马对此给予了积极的回应，之后不久，奥巴马即签署了经济刺激计划，批准投资110亿美元推进智慧的电网，批准190亿美元推进智慧的医疗，同时批准投资72亿美元推进美国宽带网络的建设。正式拉开了智慧地球由概念走向实践的序幕。 2009年2月24日，IBM大中华区首席执行官钱大群在2009IBM论坛上公布了名为“智慧地球”的最新策略。IBM认为，“智慧地球”的建设和实施不仅仅

能够在短期有力的刺激经济、促进就业，而且能够在短时间打造一个成熟的智慧基础设施平台。人类能以更加精细和动态的方式管理生产和生活，从而达到全球“智慧”状态，最终形成“互联网＋物联网＝智慧地球”。IBM提出“智慧地球”是因为IBM认识到互联互通的科技将改变这个世界目前的运行方式。这一系统和流程将有力推动实体商品的开发、制造、运输和销售；服务的交付；从人、金钱到石油等万事万物的运动；乃至数十亿人的工作、自我管理和生活。 2.1.2智慧地球的概念及其特征 智慧地球的也称为智能地球，它是指把感应器或其他传感设备嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中，并且被普遍连接，形成所谓“物联网”，然后将“物联网”与现有的互联网整合起来，实现人类社会与物理系统的整合。 智慧地球具体来说是以下三个方面为特征：更透彻的感知，更广泛的互联互通，更深入的智能化。 “更透彻的感知”是超越传统传感器、数码相机和RFID（无线射频识别技术）的更为广泛的一个概念。具体来说，它是指利用任何可以随时随地感知、测量、捕获和传递信息的设备、系统或流程。通过使用这些新设备，从人的血压到公司财务数据或城市交通状况等任何信息都可以被快速获取并进行分析，便于立即采取应对措施和进行长期规划。未来该技术将被嵌入到各种设备中，如车、器具、道路等。传感器将被利用到整个生态系统供应链、医疗保健网络、城市，甚至河流等自然系统。 互联互通是指通过各种形式的高速的高带宽的通信网络工具，将个人电子设

智慧城市建设规划项目重点工程建设方案

智慧城市建设规划项目重点工程建设方案 加快智慧城市重点示范工程建设，重点实施政务云中心、“云海”、“食海”、“福海”、区域卫生信息平台、智慧畅通、旅游综合服务平台、智慧城管综合平台、智慧小区、天网、智慧物流公共信息服务平台工程等十一个重点工程，到2015年形成一批重点先行的智慧城市应用示范项目。 （一）政务云中心工程。建设全市统一的政务云服务中心，统筹考虑计算资源、存储资源、网络资源、信息资源、应用支撑和信息安全等要素，建成公共、安全、灵活的供政府及部门广泛接入和使用的平台系统架构；优化云服务中心数据仓库配置，统一数据库管理软件、操作系统、中间件和开发工具等应用支撑软件，构建应用支撑软件服务；统一开发通用型应用程序、应用功能组件，构建应用功能服务；构建逻辑集中、实时高效、共建共享的信息资源目录和交换、共享体系；完善政务云服务中心信息安全保障体系，加大安全可靠软硬件产品的研发和应用力度，提升信息安全保障能力；充分发挥云计算虚拟化、可靠性、通用性和高扩展性等优势，支撑各部门应用发展，促进跨地区、跨部门、跨层级信息共享；进一步提高基础设施资源集约应用率，最大限度减少信息孤岛；转变电子政务建设和服务模式，促进电子政务建设运行维护走市场化、专业化道路；全面提升电子政务

技术服务能力，降低电子政务建设和运维成本，实现电子政务运行资源集约化、管理服务化、数据一体化。 （二）福海工程。福海工程是通过整合关乎民生的各种资源，打造一个为市民和社会组织提供综合性、个性化、差异化服务的平台。福海工程坚持以人为本，重点围绕市民的衣、食、住、行、学、医、业等，为每个市民提供定制化的“幸福人生”个人网页，记录个人从生到老整个人生历程中的健康信息、教育信息、工作信息、生活消费信息，以及摄影、写作、兴趣爱好等各种个性化创作信息等，最大限度让市民享受智慧城市的建设成果。 ——出生：提供生育证办理、孕妇产前检查、孕妇围产保健、孕产院预约登记、《出生医学》证明、疫苗免疫接种、出生申报入户等的办事服务流程和信息查询；同时，推送早期健康教育、孕妇及新生儿用品等社会化服务信息。 ——教育：提供学前教育、小学教育、中学教育、高中教育、大学教育、继续教育、特殊教育、对外交流与留学服务、教育救助等全过程教育信息服务，包括学区划分、入学转学、休学办理、学历认证、专业等级考试、职业资格认证、教育收费、教育救助金申领、成绩分析报告等基本信息服务；同时，推送高校创业、留学中介、学校信息查询、教育政策咨询等个性化服务。 ——工作：提供招聘信息、劳动就业、人事招考等信息。

我国智慧旅游信息化的发展历程

对于中国旅游业而言，“智慧旅游”是一个全新的命题。究竟什么是“智慧旅游”众说纷纭。笔者所理解的“智慧旅游”是一种通过物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等领域，是面向未来的全新的旅游形态。 那么，“智慧旅游”对旅游信息化意味着什么?这种全新的旅游形态究竟应该如何构建?“十二五”期间政府将如何推动“智慧旅游”发展?我国在旅游信息化建设方面，总体特征可归成“起步早、构架清、目标明”九个字，其发展大致经历了三个阶段：第一阶段，智慧旅游以技术驱动为基本特征的初步发展建设阶段。以初步建立网站为主要目标，用技术推动信息化发展，实现从无到有的跨越。大约用了10年时间。 第二阶段，智慧旅游以满足市场需求为特征的完善发展阶段。以满足消费者需求为目标，围绕消费者的使用习惯，完善架构体系建设，对网站内容、框架进行优化。 第三阶段，智慧旅游以信息共享为目标、良性互动为特征的信息公开、服务互动阶段。 从国家旅游局的信息化管理工作内容来看，在智慧旅游的第一、二阶段，国家旅游信息化建设主要以“国家金旅工程”为主要工作目标，在第三阶段则以“三网一库一号一卡”(办公自动化网络、业务管理网络、公众服务网络和综合旅游信息库、12301旅游服务热线，旅游消费卡)为中心工作内容，在旅游电子政务的发展、旅游营销系统和旅游企业信息化应用等方面取得了显著成绩。当前，国家、省、市三级旅游信息化管理体系初步建立，旅游信息化规划、管理和组织工作有效推进，全国行业管理数据体系基本形成，旅游信息化管理由办公自动化和面向行政管理的职能逐步发展为整个旅游行业的信息化。

武汉智慧旅游平台方案

武汉智慧旅游数字平台 概念设计与工作方案 （送审稿） 智慧旅游，也称为智能旅游，就是利用物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，在旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游体验、产业发展、行政管理等方面的广泛应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度智能开发，并服务于公众、企业、政府等面向未来的全新旅游形态。 一、建设武汉智慧旅游数字平台背景与国内外现状分析（一）背景分析 1、依据 （1）《国务院关于加快发展旅游业的意见》对旅游业信息化提出明确要求； （2）《中国旅游业“十二五”信息化发展规划》； （3）国家863重点科研项目《基于高可信网络的数字旅游服务开发及示范系统》； （4）国家标准《旅游电子商务标准（草案）》和《饭店信息管理标准（草案）》，以及旅游地理信息、旅游遥感信息、旅游卫星定位信息等多项行业标准陆续出台。

（5）《武汉市“十二五”信息化发展规划》已将建设武汉市数字旅游综合平台纳入全市“十二五”信息化发展十大项目之一。 2、机遇 （1）国家旅游局开展“智慧旅游”创建工程，拟对各类旅游信息化的新应用、新服务、新模式开展试点示范,并在全国推广。 （2）2011年武汉市在全国率先启动智慧城市详细设计,并将智慧旅游作为其中的子项目，列入10个重点推进的行业领域之中。 3、挑战 （1）目前，全国各地正在紧锣密鼓地开展智慧旅游的前期工作，其中，云南、福建、桂林、海口等地在旅游一卡通等方面应用上已有了突破。7月3日，温州旅游智慧旅游城市建设高级培训班在北京大学举行。4月，南京被确定为国家旅游局确定为全国“智慧旅游试点城市”。 （2）6月下旬，江苏镇江已率先成为国家智慧旅游的基地，被国家旅游局命名为“国家智慧旅游服务中心”。据悉，该中心主要是支持开展智慧旅游装备、软件及相关应用模式的研发、示范和推广工作，为我国智慧旅游的发展和智慧旅游城市的建设提供产业支撑和技术服务。 （3）据悉，2009年宜昌组织专班研究制定了《宜昌市“数字旅游”建设总体规划》、《宜昌市“数字旅游”建设技术可行性方案》，内容全面，涵盖旅游六大要素和旅游经营与管理，拟分三期进行全市数字旅游建设。一期项目——宜昌旅游信息服务平台（综合服务）、宜昌旅游门户、旅游行业数据收集与管理、旅游GIS专题、三峡“银联旅游卡”，

新型智慧城市建设的推进策略研究

新型智慧城市建设的推进策略研究 发表时间：2018-05-23T10:30:50.823Z 来源：《基层建设》2018年第6期作者：王雯[导读] 摘要：近年来，我国经济水平的不断提高，我国城市化建设进程逐步加快，基于现代信息化和城镇化发展的实际需求，为提高城市规划管理工作能力，新时代背景下，推进城市化建设朝着新型智慧型方向发展建设，对我国城市科学化规划发展有着至关重要的现实意义。 浙江浙大中控信息技术有限公司浙江杭州 310053 摘要：近年来，我国经济水平的不断提高，我国城市化建设进程逐步加快，基于现代信息化和城镇化发展的实际需求，为提高城市规划管理工作能力，新时代背景下，推进城市化建设朝着新型智慧型方向发展建设，对我国城市科学化规划发展有着至关重要的现实意义。本文主要从新型智慧城市的内涵价值着手，进一步分析了新型智慧城市发展的崭新特征，并提出了新型智慧城市建设的推进策略，望对我国未来新型智慧城市的规划建设工作提供相应借鉴。 关键词：新型智慧城市特征趋势推进策略近年来，我国经济水平迅速提升，人们物质文化生活水平的不断提高，我国城市化建设进程逐步加快，随着我国现代科学技术的不断发展创新，利用现代信息技术规划建设具备可持续发展观念的健康城市，对满足人们对城市环境、公共安全、城市性能以及商务行为等多样化的城市需求有着极其重要的现实意义。现阶段，随着经济全球化的持续发展，协调、绿色、开放的发展观念在世界范围内全面提出，智慧型城市规划建设理念也被赋予了崭新的内容，因此，加强推进新智慧城市的规划和建设志在必行。 1 新型智慧城市的内涵价值 新型智慧城市规划建设的主要核心主要涵盖六个方面，概括来说可以称之为“六个一”工程，即分别规划建设一个开放的体制结构、共性基础一张网、一个共用性能系统、一个信息资源网络、一个高效运行的指挥中心、一台统一的规范体制。总结来说，新型智慧城市的规划建设务必要将为人民服务、城市监管整治、高效有秩序运行、信息资源开放共享、城市经济发展、绿色开源节流以及公共网络安全作为总体任务，利用体制设计、信息主导、改革创新，促进新时代背景下现代信息技术和城市现代化发展建设高度融合，从而实现国家和各地区城市的统一协调发展与前行。从发展观念上而言，新型智慧城市彰显着现代信息化背景下城市的发展新思维和新趋势，用高速发展的信息网络提高城市监管整治工作朝着现代化方向不断前行，用互联网+的大数据思维创造城市新型发展产业，用更加安全可靠且服务感受更快捷的智慧化科技营造现代城市工作生活环境，有利于进一步促进我国各地区城市的良好稳定发展。 2 新型智慧城市发展的崭新特征 2.1 新型智慧城市的发展建设更重视城市内部生存动力 城市发展要具备可持续创新前行的内部生存发展动力，围绕这一内部生存发展动力，城市各部分组成要素之间务必要自行进行适应调整和优化升级，在新常态的时代背景下，新型智慧城市更在变更重视城市内部的生存发展，整体规划建设规划管制更注重科学性、开放性以及服务性的开发创建，对提高城市监管工作水平、完善城市资源环境、健全城市基础实施配备、提升城市公共服务能力以及升级城市产业架构等方面有了更高的标准。 2.2 新型科技为新型智慧城市建设提供了新动力 随着科学技术的不断创新，大数据、云计算以及移动互联网等现代科学技术不断服务于人们的日常工作和生活。时代发展背景下，新型科技为新型智慧城市的规划建设提供了源源不断的新动力，云计算从Iaa S朝着Paa S不断发展创新，大数据和云计算的不断结合，让城市规划建设过程中的大量信息得到了高效处理，凭借现代移动互联网的覆盖，有效构建了横向纵向互通的数据信息网络，并构建了以城市为中心，并面向城市内各行业领域协调合作的发展平台，实现了信息共享、跨界整合、协同发展的城市发展新动力。 2.3 新型智慧城市更重视对弱势群体的服务职能 新型智慧城市体制更重视以人为本、为人民服务，并在确保基础服务的基础上，加强关注创建惠民利民的资源生态工作生活环境，切实提高城市的公众感染力，加强提高城市的公共服务工作能力，更重视提升对弱势群体的服务职能，现阶段，新型智慧城市的规划建设更加综合地考虑社会底层弱势群体，不断加强提升对孤寡老人、留守儿童以及残障人士等弱势群体的服务，率先促进城市信用、医疗以及教育等方面的民生保障服务工作。 2.4 新型智慧城市的规划建设模式更加多元化 新型智慧城市规划建设体制较为庞大，涉及政府、企事业单位以及城市居民等多样化的主体。随着我国经济体制改革的不断深入，新型智慧城市规划建设从政府作为投资主体转向成为市场多元化的投资建设工程，创新发展过程中，PPP模式逐步成为新型智慧城市投资、融资的主要模式，依据不同工程的实际特征，可以拓展城市建设途径，有利于整合利用社会有效资源，盘活社会资本存储量，能够带动民间企业的发展，从而形成以政府扶持资金为主的多元化社会资金投入的新型城市建设模式。 2.5 信息安全逐步发展成为新型智慧城市建设的工作重点 信息安全作为城市规划建设的辅助支撑体制，是新型智慧城市规划建设的工作重点，加强构建信息安全全面监管工作体系，完善城市信息安全风险评估管理机制，务必是新型智慧城市规划建设中至关重要的工作环节，就城市基础设施分门别类而言，新型智慧城市建设理念要求进一步加强城市网络基础设施及数据资源方面的监管维护，同时联合城市企业，促进产业强强联盟，从而促进城市信息安全的发展与前行。 3 新型智慧城市建设的推进策略 新型智慧城市规划建设工作是一项需要在长期实践中不断完善的项目，需要城市中各方面构成元素均纷纷加入，为城市建设献言献策，才能够确保新型智慧城市规划建设的有效性。因此，笔者就实际新型智慧城市规划建设工作的开展，提出了以下几点推进策略： 3.1 构建城市顶层设计方案和整体规划 新型智慧城市规划建设工作开展过程中，务必要充分融合城市主体对智慧型城市的建设要求，有效结合城市持续发展战略，准确地把握城市发展根本和城市资源的顶层设计工作，通过城市顶层设计法，全方位、多层次地分析新型智慧城市构成元素体制、运行监管体制、公共服务体制、技术支持体制、法律保护体制以及目标评价体制等结构之间的逻辑联系。 3.2 加强重点项目和示范工程的有效应用

新型智慧城市建设项目总体方案规划

新型智慧城市建设项目总体方案规划 I

目录 1智慧城市总体规划方案 (3) 1.1指导思想 (3) 1.2发展原则 (3) 1.3建设目标 (4) 2智慧城市建设内容 (8) 2.1概念设计 (8) 2.2总体架构 (8) 2.3网络架构 (10) 2.4数据架构 (11) 2.4.1智慧城市数据架构 (11) 2.4.2非结构化数据规划 (11) 2.4.3结构化数据规划 (14) 2

1智慧城市总体规划方案 1.1指导思想 全面贯彻落实国家关于智慧城市、大数据、“互联网+”等政策部署，紧抓创建国家新型智慧城市的战略契机，以我市经济社会发展的实际需求为导向，以改革创新为动力，以释放数据红利为核心，以信息惠民为宗旨，以产业振兴为基础，以善政法治为保障，以数据流引领技术流、物质流、资金流、人才流，为我市创建成为智能泛在的“互联网+城市”中部标杆、高效幸福的信息惠民重点示范、健康繁荣的新兴产业特色集群奠定坚实基础。 1.2发展原则 整合共享，数据兴市。充分重视数据资源的重要性，推进现有数据资源的深度整合与应用，以互联互通、信息共享为目标，突破部门界限和体制障碍，加强政府部门之间、政府与社会间的数据共享，逐步有序推动数据的社会化开发利用，激发数据创新活力，提升数据创新能力，充分释放数据红利。 产城融合，信息强市。促进大数据产业、智能制造产业、智慧城市建设和传统产业的改造协同发展，推进信息技术应用与经济社会发展的深度契合。积极提升信息化建设成效，充分发挥信息流对技术流、物质流、资金流、人才流的驱动作用，以现代信息技术驱动装备制造业、高新技术产业发展，推动现代服务业发展。 3

实现智慧旅游建设的可持续发展

巅峰智业智慧旅游专家、中国旅游信息化发展状况报告项目组负责人、北京及天津智慧旅游规划负责人、北京巅峰美景科技有限责任公司(以下简称“巅峰美景”)副总经理刘维凯于12月14日在南京出席了南京智慧旅游二期建设成果发布会、2012智慧旅游高峰论坛暨第四届中国旅游信息化发展论坛开幕式并做了精彩的讲话。 此次讲话的主题为：实现智慧旅游建设的可持续发展。刘总以通俗的语言详实地介绍了中国智慧旅游建设的可持续发展的必要性和迫切性，并从专业的角度阐述了如何实现智慧旅游的可持续发展建设。 巅峰美景是国内首家专注于智慧旅游技术开发和综合应用的高科技公司，整合物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术，创新公共服务和企业管理理念，为中国旅游产业提供“总体规划+软件开发+系统集成+建设运营”的智慧旅游一体化解决方案。 智慧旅游核心概念 刘总首先介绍了“智慧旅游”的定义。智慧旅游就是利用物联网、云计算、地理信息系统、虚拟现实、互联网/移动互联网、新一代通信等技术，并结合现代企业管理和公共服务理念，改善游客体验、提升企业经营能力和政府公共服务能力，促使生态、文化、社会和经济的综合价值最大化，实现旅游产业的可持续发展。 智慧旅游体系构架图包括：一个行动纲要(城市智慧旅游建设行动计划纲要)，两个发展组织(智慧旅游的应用发展层，智慧城市的其他应用发展层)，三个应用组织(游客、旅游景区、政府)，四个智慧业态(旅游景区、旅行社、酒店、乡村旅游)，五个政府推动(城市运营管理平台、城市应急指挥调度平台、城市电子政务平台、城市公共资源平台，及科技创新服

务平台)。同时表示，智慧旅游建设与运营环境复杂，领域纷繁，技术广泛，部门众多，工作复杂。 中国城市智慧旅游规划进程亟待提速 智慧旅游规划是针对现有旅游资源和部署，将一些智慧元素，信息技术和智 能设备有计划的，有组织的将其整合并植入到实际景区和业务管理环境中，满足游客对感知需求的体验。 智慧旅游规划从行动目标上明确发展目标和建设内容，以统筹规划和系统布局的纲领性导向，定义和约束智慧旅游各级组织体系和各服务对象之间的内容衔接与组合。一般分为：1、概念性设计方案。2、详细性设计方案。3、建设性设计方案。智慧旅游发展过程中，智慧旅游规划提供者要协助政府做好智慧旅游的统筹组织工作，主要包括智慧旅游的整体规划、实施统筹、旅游行业需求整合、服务保障及后期运营维护等工作。 北京巅峰美景科技有限责任公司历时3个月、面向全国31个省(直辖市、自治区)、116个地市级旅游管理部门的调查数据表明，我国目前：只有15个省完成了智慧旅游规划类(总体规划、顶层设计、方案框架、行动纲要等)工作。约有40%的城市还没有完成智慧旅游建设规划工作。缺少规划的外在问题表现在，重复建设、信息孤岛、推进乏力，运营不畅。 策略一：创新模式合作共赢 智慧旅游发展的相关主体分别为：智慧旅游规划提供者(智慧旅游规划)、行业主管部门(智慧行业监管)、智慧旅游经营者(面向游客的智慧旅游服务)、智慧旅游服务提供者(智慧旅游系统与实施服务)。智慧旅游建设与运营涉及到四个主体的运作，本身就是一个复杂

关于构建武汉市智慧旅游体系的几点思考

关于构建武汉市智慧旅游体系的几点思考 武汉市智慧旅游体系作为一个集行业监管、景区管理、产品营销、游客服务和旅游统计等功能于一体的综合性平台，围绕吃、住、行、游、购、娱六大旅游要素，以建设旅游大数据中心为主体，构建四个智慧旅游支撑体系，即智慧管理体系、智慧服务体系、智慧营销体系和智慧统计体系，渗透旅游行业整体产业链，打造旅游行业新生态系统。 标签：智慧旅游体；系云计算；大数据；建设； 智慧旅游体系建设以云计算、大数据、物联网、移动互联网等为代表的新一代信息技术建设系统。智慧旅游体系正在催生生产方式和生活方式的大变革，同样也深刻改变着旅游业的运行方式。相对于旅游产业爆发式的快速发展，旅游部门的行业指导方式已明显滞后于旅游产业信息化的需要和市场在资源配置中起决定性作用的要求。笔者就建武汉市智慧旅游体系谈点浅见。 一、武汉市建设智慧旅游体系的必要性 （一）智慧旅游体系建设是武汉市发展全域旅游的基石。 武汉地处长江中游，是一座交通便利、生态优美、历史厚重、物产丰富的旅游城市。武汉旅游消费呈现散客化、个性化、网络化等趋势，对旅游市场经营与行业管理带来巨大挑战。政府市场监管难度日趋加大，急需完善旅游标准体系、旅游行业诚信体系、旅游信息化管理系统。需要利用现代信息技术开展旅游公共信息服务、行业统计数据采集与分析、智能化游客流监控、旅游灾害预警与应急等技术未来将会有新的大发展。，建设以旅游大数据中心为主体，智慧服务、智慧管理、智慧营销和智慧统计为重点的武汉智慧旅游体系，加快推进大数据应用和智慧旅游发展，实现旅游产业信息化、智慧化是武汉旅游转型升级和创建全域旅游的必经之路和战略选择。 （二）智慧旅游体系建设是武汉建设旅游大数据技术的保证。 武汉市智慧旅游体系可以结合武汉航空城建设，在武汉天河机场建武汉自驾游咨询中心和集散中心，将武汉打造成华中地区自驾游集散中心。完善和发挥黄鹤楼的旅游集散功能，完善硬件设施，提升接待服务、互联网服务功能。提升高铁武汉站一级旅游集散中心功能，将其建设成为武汉东部旅游新门户。加快武汉科技馆旅游集散中心的建设，使其成为江汉朝宗文化旅游区和武汉水上旅游服务中心。同时，加大对旅游集散中心的社会宣传，使其成为集旅游集散、旅游咨询、旅游投诉等“一站式服务”的城市旅游综合服务体。 二、武汉市智慧旅游体系建设目标与措施 武汉市智慧旅游体系主要是建设以武汉旅游大数据中心为主体，智慧服务、

智慧城市建设现状问题及对策研究

智慧城市建设现状问题及对策研究

内容摘要 随着我国城市化发展步伐加快，城市发展矛盾凸显，如何解决城市面临的难题，在世界范围内引起了广泛讨论。科技革命的发展，新兴技术产业的应用和推广，智慧城市也应运而生。世界许多国家都开始了智慧城市建设之路。本文试图阐述智慧城市的基本概念及特征、理论基础及发展现状，以个案为例，剖析 G 市智慧城市建设出现的问题，通过借鉴国外智慧城 市建设的经验，以探索智慧城市发展之路。本文的主要内容有： 绪论部分：一是说明了本文选题背景和意义。二是分析了本文选题的研究现状。三是介绍本选题的研究方法，主要包括文献研究法、规范分析法和案例分析法三种。四是指出本文研究 的重难点及创新点。 第二部分：介绍智慧城市的概念和理论基础。分析智慧城市的内涵和特征，并进一步辨析智慧城市和数字城市的异同。通过对智慧城市理论尪础的深入挖掘，为智慧城市建设寻找到科学的理论支撑。最后，探究建设智慧城市的重要意义。智慧城市建设有利于优化城市产业结构。也有利于推动城市建设的和谐发展。智慧城市建设还可以培育个性化的消费市场，提高市民的生活品质。智慧城市建设可以实现精细化的城市管理。 第三部分：探讨 G 市智慧城市建设中出现的问题。智慧城市建设是一项系统工程，有 成效也有问题，问题主要是：缺乏务实的顶层设计以及有效的宏观指导；技术发展不均衡，高科技含量技术成本高、普及率低；投资力度不够，投资方向存在问题；智慧人才存在较大缺口；信息资源安全缺乏保障。G 市智慧城市建设过程中出现的问题具有代表性，值得反思。 第四部分：通过对国外智慧城市成功案例的分析，为智慧城市建设提供经验和启示。国外智慧城市创建过程中最突出的特点在于因地制宜，结合本国独特的地理区位和经济、文化、社会环境，有重点地推动当地的智慧城市建设，实现差异化发展。这样的发展目标和发展路径值得我们学习。 第五部分：提出了优化智慧城市建设的对策。一是加强顶层设计，完善重大政策制度；二是强化社会参与，提高城市科技创新水平；三为落实资金投入，扩宽融资渠道；四是强化队 伍建设，保障人才供给；五是保护信息安全，建立城市信息安全服务体系。 关键词：城市化，智慧城市，顶层设计；信息安全

智慧城市项目规划设计书(总体规划方案)

“智慧城市”项目规划设计书 1/ 22

目录

第一部分智慧城市项目介绍 1 智慧城市项目背景 随着城区规模的扩大、人口的增加，城市综合管理已成为推动城市社会进步和经济发展的关键。目前在城市综合管理的综合协调与沟通方面，仍然不尽完善。城市管 理工作尚存在许多这样那样的问题，有较大差距。这些问题，有些可以通过改善城市 管理体制加以解决，有些属于加强法治建设范畴。但在信息技术高速发展的今天，更 可以利用必要的技术手段—数字化手段参与城市管理，辅助解决上述问题中的部分内 容，使城市管理形成法制、行政、技术手段“三足鼎立”的局面。这也是今后城市综 合管理发展的必然。以信息技术手段为核心的城市管理数字化系统正以其信息海量化、 网络互联化、动态实时化、覆盖全面化、现实虚拟化、表现丰富化等优势，成为现代 化城市管理中最有发展前途的技术手段之一。 我国许多地方早在年就着手推进城市管理数字化，到现在已是遍地开花。对于信息化建设来说，智慧城市建设亟待加强，推进城市管理数字化建设，全面提高政府服 务社会的能力，提升城市整体形象，已成为推动城市管理现代化进程的必由之路。 2 智慧城市总体构想 建设统一规范的标准体系；建立健全智慧城市保障体系（组织保障、建设管理保障、运行管理保障、信息安全保障、人才队伍保障）；打造集成、高效的数据中心平 台，为智慧城市建设提供基础支撑；建成网络化、集成化、智能化的各种应用系统， 全面推进智慧城市的科学化发展；加强信息资源的开发利用和共享，显著提高城市管 理能力和应用效果。 智慧城市是一个多维度、多视角的综合性与全局性的系统设计，将为社会、政府、企业提供全方位的支撑并全面带动社会发展。智慧城市充分整合利用现有的信息基础 设施和资源，利用物联网、云计算、决策分析等技术，清晰梳理城市级基础设施和行 业应用设施，避免重复投资和竖井式建设，实现安全、可靠、开放、集约共享的智慧 城市系统。智慧城市围绕下述服务和支撑能力进行建设： 面向社会公众服务：具备为社会公众提供政务、信息服务等能力。通过创 建以公民为中心的政府服务环境，公众可以通过手机、电脑、信息亭都多 种方式获得信息和政务服务。 3/ 22

智慧旅游发展

智慧旅游的发展历程 江苏省镇江市于2010年在全国率先创造性提出“智慧旅游”概念，开展“智慧旅游”项目建设，开辟“感知镇江、智慧旅游”新时空。智慧旅游的核心技术之一“感动芯”技术在镇江市研发成功，并在北京奥运会、上海世博会上得到应用。中国标准化委员会批准“无线传感自组网技术规范标准”由镇江市拟定，使得镇江市此类技术的研发、生产、应用和标准制定在全国处于领先地位，为智慧旅游项目建设提供了专业技术支撑。 在2010年第六届海峡旅游博览会上，福建省旅游局率先提出建设“智能旅游”概念，并在网上建立“海峡智能旅游参建单位管理系统”。福建启动了“智能旅游”的先导工程——“三个一”工程建设，即一网(海峡旅游网上超市)，一卡(海峡旅游卡，包括银行联名卡、休闲储值卡、手机二维码的“飞信卡”，以及衍生的目的地专项卡等)，一线(海峡旅游呼叫中心，包括公益服务热线和商务资讯增值预定服务热线）。海峡旅游银行卡2010年已面向福建省内外游客发行；海峡旅游呼叫中心新平台2011年1月1日也已经正式开通试运行。 2011年4月13日下午，南京“智慧旅游”建设启动仪式上，南京市旅游园林局介绍：面对越来越大的体量和越来越多的旅游产品，越来越高的需求水准和越来越激烈的市场竞争，要想把旅游产业做强，使旅游产业快速健康发展，就必须要依靠现代科技的力量，采用一种低成本、高效率的联合服务模式，用网络把涉及旅游的各个要素联系起来，从而为游客提供智慧化的旅游服务；为管理部门提供智能化的管理手段；为旅游企业提供更高效的营销平台和广阔的客源市场。南京此次启动“智慧旅游”建设，将重点突出为来宁游客提供更便捷、智能化的旅游体验；为政府管理提供更高效、智能化的信息平台；促进旅游资源活化为旅游产品、放大资源效益这三大核心目标，采用“政府主导、多方参与、市场化运作”的运作模式，联合社会各方优势资源共同推进“智慧旅游”建设，这正是顺应了现代旅游业发展的要求和趋势。 2011年9月27日，苏州“智慧旅游”新闻发布会正式召开，苏州市旅游局正式面向游客打造以智能导游为核心功能的“智慧旅游”服务，通过与国内智能导游领域领先的苏州海客科技公司进行充分合作，将其“玩伴手机智能导游”引入到“智慧旅游”中，大幅提升来苏游客的服务品质，让更多游客感受到“贴身服务”的旅游新体验，为提升苏州整体旅游服务水平打下了良好的基础。 2011年10月27日，苏州旅游局携手苏州海客科技公司，在昆明旅交会上向参观者全面推荐“智慧旅游”服务，引起了广泛关注，苏州“智慧旅游”也成为国内首个具备移动智能导游运营的政府机构，为进一步推动“智慧旅游”的整体发展做出了显著的贡献。

智慧旅游的作用与前景(完整版)

智慧旅游的作用与前景 2011-02-16 来源：中国旅游报 当下，云计算、物联网、下一代移动通信等新技术汹涌而来，平板电脑、智能手机等新装备层出不穷，使用这些新技术和新装备的智慧旅游悄然逼近。简单讲，所谓智慧旅游，就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。 一、智慧旅游的主要功能 （一）基本功能 从使用者的角度出发，智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购（简称“四导”）四个基本功能。 1、开始位置服务——导航。将位置服务（LBS）加入旅游信息中，让旅游者随时知道自己的位置。确定位置有许多种方法，如GPS导航、基站定位、WiFi 定位、RFID定位、地标定位等等，未来还有图象识别定位。其中，GPS导航和RFID定位能获得精确的位置。但RFID定位需要布设很多识别器，也需要在移动终端上（如手机）安装RFID芯片，离实际应用还有很大的距离。GPS导航应用则要简单得多。一般智能手机上都有GPS导航模块，如果用外接的蓝牙、USB 接口的GPS导航模块，就可以让笔记本电脑、上网本和平板电脑具备导航功能，个别电脑甚至内置有GPS导航模块。GPS导航模块接入电脑，可以将互联网和GPS导航完美地结合起来，进行移动互联网导航。 传统的导航仪无法做到及时更新，更无法查找大量的最新信息；而互联网则信息量大，但无法导航。高端的智能手机有导航，也可以上互联网，但二者没有结合起来，需要在导航和互联网之间不断地切换，不甚方便。

智慧旅游集锦(最全的智慧旅游案例)

旅游集散中心是一个集旅游咨询、旅游交通、旅游休闲、旅游购物、智慧服务等多功能为一体的一站式、综合性公共服务平台。旅游集散中心最早源于对散客咨询和出游的集中服务，随着旅游市场的迅猛发展和出游方式的转变，后来逐渐演变为旅游目的地综合性服务平台。其核心是通过整合相关旅游环节从而达到整合地区旅游资源，并进行有效市场供给，实现全域统筹、服务优化、产品提升、末端带动，成为地方旅游产品体系化建设与公共服务品质提升的重要抓手。 旅游集散中心是对零散游客进行“集聚一一扩散”的枢纽。 杭州 杭州旅游集散中心地处杭州黄龙商圈黄金地段，座落于杭州规模最大、功能最齐全的体育场馆——黄龙体育中心内，是长三角地区规模最大的集散客自助旅游、单位团队旅游、旅游信息咨询、旅游集散换乘、景点大型活动、客房预订、票务预订等多种功能为一体的“旅游超市”。 运营模式为政府主导型，由杭州旅游集团和杭州市政府共同投资兴建，由杭州旅游集团公司控股，杭州市公交集团有限公司和杭州市外事旅游汽车有限公司参股。其中，政府主要对集散中心发展前期的支持、正常运营后对公益性服务的资金补助以及大项目的专项资金投入，还有国土、旅游等相关部门间的协调。 杭州旅游集散中心以“咨询服务点、呼叫中心和网上咨询”为主线，打造三位一体的旅游咨询公共服务平台。 公共服务：以旅游服务热线“96123”为纽带、以遍布全市机场、车站、广场、景点（区）等11处旅游咨询网点为实体操作，以电子商务为网络载体，同时以便民、利民为服务宗旨而形成的一个多功能、全方位的杭州旅游咨询、宣传、服务网络，为游客提供全方位的旅游信息咨询服务和公共服务。 旅游集散：依托体育馆配备停车场，开通长三角区域重点城市班车以及杭州市内及周边区域的旅游直通车，为游客提供旅游集散服务。 旅游换乘：打造由黄龙、省人民大会堂、紫金港、之江四个换乘点和武林广场、吴山广场两个短驳区间站组成城市换乘系统，把主要景区和核心商贸圈以四个换乘点和两个短驳区间站、13条观光巴士和公交线路有效地贯穿起来，组成了一个换乘网络，兼顾游客“游”与“购”两个主要需求。 旅游定制：凭借集散中心散客自助旅游电子商务平台，为游客提供一站式服务：在线订票、在线付款、免费送票以及网站会员优惠折扣等服务，协助定制个性化旅游行程。

发展智慧旅游对旅游行业的意义

发展智慧旅游对旅游产业的重要意义 智慧旅游发展的基本点是对旅游业发展趋势的清醒认识，旅游业是信息密集型和信息依托型的产业，智慧旅游以融合通信和信息技术为基础，能有效提高旅游企业经营管理水平，渠道旅游产品创新，优化旅游产业要素在旅游产业内的流动途径，能以更低的成本吸引更多的交易主体进入市场，扩大市场需求，激励产业创新，增加旅游产业的竞争力。 智慧旅游面向自动化、智能化，为旅游产业服务创新提供技术平台。首先，该平台主要包括政府或权威旅游组织发布的最新公告、政策，旅游企业更新发布的最新优惠策略，旅游目的地相关信息的图片视频展示，最佳旅游线路设计，信用评价系统，预订支付服务，投诉建议系统，人工服务等。这些均为旅游产业提供了自动化的服务系统和管理系统，实现了旅游公共管理和旅游公共服务的无缝整合。其次，随着大众旅游时代的到来，民众对于旅游公共服务的要求迅速提高，特别是自助游客和散客，人数众多，约占整个旅游人数的８５％以上，且需求各异。而智慧旅游实现了对游客的个性化定制，更好地满足了广大民众海量的个性化旅游需求。总之，智慧旅游为旅游产品及服务创新、旅游企业管理、旅游要素优化等提供了技术支撑，智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。 在国家鼓励和倡导发展旅游的背景下，大力发展智慧旅游，借助互联网、移动互联网、云计算、、大数据、物联网等技术，在“互联

网＋”和“旅游＋”、“供给侧改革”的驱使下，北京景创之旅网络科技有限公司加入创建智慧旅游城市中来，北京精创以智慧旅游服务为主导,依托IT技术、融合TMT理念,借助移动互联网络、运用云数据和物联网大平台,通过以二维码为入口的应用为中国旅游市场提供智慧化管理、软件开发、硬件集成、市场运维等产业链的网络技术服务为中国的休闲、娱乐、旅游行业智慧化进程加速。

智慧城市建设的理论依据与战略选择分析

智慧城市建设的理论依据与战略选择分析 引言： 智慧城市建设是社会经济发展、科技创新的有效产物，是实现智能化城市、数字化城市的有效融合，是结合工业化技术、信息化技术、城镇化建设对先进城市建设的有效创新。智慧城市建设的有效落实，能有效提升城市建设的整体质量、推动城市经济的健康发展、维护社会建设与环境保护的均衡发展，提高城镇化建设的整体成效。基于我国城市化建设的持续发展，部分城市已经具有一定的信息基础、工业基础、技术支持，更加便于快速有效的落实智慧城市建设方针，此外, 国家推进智慧城市建设的所给予的政策支持、资金帮助等等，为智慧城市的建设提供了强有力的政策保障。但因为智慧城市建设实施仍处于起步阶段，还尚明确智慧城市的规划、建设目标，同时也尚未制定科学、合理的技术规范。因此，要落实智慧城市的建设方针，必须制定科学的战略规划，具备可靠的理论支持，进而，逐步进行技术创新、资金链完善，保障城市的基础设施建设能够实现信息化、智能化的功能性。 一、有效融合市场、政府的支持力量 落实智慧城市建设方针的过程中，为确保建设进程的稳定发展，必须维护好市场与政府之间的和谐关系，在推动市场转型时，重视政府的政策支持、资金帮助，有效利用市场的调节能力和政府的法制保障力度，进而为智慧城市建设扎实基本支持。市场调节作用：市场发展的过

程中，为实现长期稳定盈利的战略目标，一定要有效利用资源配置的价值，通过供求量控制、价格变动、市场竞争等因素，引导企业进行技术创新和提升，实现资源最佳配置、充分利用市场价值来为智慧城市的建设扎实市场基础。政府支持：通过产业转型的规划，政府要提供强有力的政策保障，在市场管理、财务管理等方面进行政策制度的持续完善，进而为智慧城市建设提供有效的政策保障。引导教育部门重视智慧城市建设人才的有效培养，同时也要结合智慧城市的建设规划来提供对应的资金支持和资金保障，在企业发展方面加大智慧城市的相关产业建设力度。 二、重视技术创新与金融发展 在智慧城市建设进程中，智慧城市建设的规划人员一定要重视技术创新、资金保障的重要地位，确保两者之间建立和谐的共存发展关系，确保智慧城市建设的过程中，城市金融创新与技术发展的有效融合。首先，要确保相关企业（民营、国营）正确认识到智慧城市建设的重要意义，进而，积极主动地配合国家的政策安排，构建智慧城市建设的金融支持系统，避免智慧城市建设的进程中，一旦出现技术创新的风险，导致城市建设发展的进程受到影响。引导企业正确看待智慧城市建设的长期价值，重视政府的政策引导，积极构建融资机制，积极主动的进行融资建设，进而提升融资效率；与此同时，智慧城市建设的另一重要力量，就是技术的创新发展，相关人员，必须加大对技术创新、技术研发、质量评估等相关平台的建设力度，加强与国内外先进技术研发部门的合作，加大对技术人才的培养力度，对智慧城市建设进行积极、有

智慧城市建设规划方案(新)

1 前言 (1) 2 智慧城市的发展现状与趋势 (3) 2.1智慧城市的发展现状 (3) 2.2智慧城市的发展趋势 (6) 3 “智慧城市”建设发展建议 (8) 3.1构建一体化的城市信息化软硬件支撑体系 (8) 3.2构建高度整合的公共服务体系 (9) 3.3构建高度共享的城市政务信息资源体系 (9) 3.4构建快速反应的城市应急管理体系 (9) 3.5构建丰富的城市应用系统体系 (10) 4 智慧XX建设目标与原则 (10) 4.1建设目标 (10) 4.2建设原则 (11) 5 智慧XX建设总体规划 (12) 5.1总体框架 (12) 5.2技术架构 (13) 5.3应用体系 (14)

智慧城市建设规划方案 2013年7月

目录 1 前言 (1) 2 智慧城市的发展现状与趋势 (3) 2.1智慧城市的发展现状 (3) 2.2智慧城市的发展趋势 (6) 3 “智慧城市”建设发展建议 (8) 3.1构建一体化的城市信息化软硬件支撑体系 (8) 3.2构建高度整合的公共服务体系 (9) 3.3构建高度共享的城市政务信息资源体系 (9) 3.4构建快速反应的城市应急管理体系 (9) 3.5构建丰富的城市应用系统体系 (10) 4 智慧XX建设目标与原则 (10) 4.1建设目标 (10) 4.2建设原则 (11) 5 智慧XX建设总体规划 (12) 5.1总体框架 (12) 5.2技术架构 (13) 5.3应用体系 (14)

1前言 智慧城市，是指在城市发展过程中，在城市基础设施、资源环境、社会民生、经济产业、市政治理领域中，充分利用物联网、互联网、云计算、IT、智能分析等技术手段，对城市居民生活工作、企业经营发展和政府行政管理过程中的相关活动，进行智慧地感知、分析、集成和应对，为市民提供一个更美好的生活和工作环境，为企业创造一个更有利的商业发展环境，为政府构建一个更高效的城市运营管理环境。智慧城市的核心是构建智慧型城市运行生态系统和城市产业生态系统。 住房城乡建设部于2012年12月5日正式发布了“关于开展国家智慧城市试点工作的通知”，并印发了《国家智慧城市试点暂行管理办法》和《国家智慧城市（区、镇）试点指标体系（试行）》两个文件，即日开始试点城市申报。办法指出，建设智慧城市是贯彻党中央、国务院关于创新驱动发展、推动新型城镇化、全面建成小康社会的重要举措。 住房城乡建设部于2013年1月29日公布首批国家智慧城市试点名单，并与试点城市及其上级人民政府签订共同推进智慧城市创建协议。2013年8月5日，住房城乡建设部公布第二批2013年度国家智慧城市试点名单，再度确定103个城市(区、县、镇)为2013年度国家智慧城市试点。 住建部通过组织专家综合评审等程序，首批国家智慧城市试点共90个，其中地市37个，区（县）50个，镇3个，试点城市将经过3—5

智慧旅游发展意义及策略

智慧旅游的发展意义及策略-旅游管理 智慧旅游的发展意义及策略 张莹 (泰山学院旅游学院,山东泰安271021) ［摘要］随着信息技术在旅游业的广泛应用,智慧旅游应运而生并日益受到高度关注。智慧旅游是我国旅游业从传统服务业向现代服务业转型的重要途径,也是我国从旅游大国向旅游强国迈进的重要支撑。在阐述智慧旅游概念的基础上,分析了发展智慧旅游的意义,并有针对性地提出了发展智慧旅游的建议。 ［关键词］智慧旅游；意义；建议 ［DOI］ 自IBM公司提出“智慧地球”这一全新概念后,“智慧城市”的概念由此衍生,并很快在全球掀起热潮。作为智慧城市的重要组成部分,智慧旅游也日渐受到高度关注。2010年,江苏省镇江市在全国率先创造性提出“智慧旅游”概念,开展智慧旅游项目建设。2011年7月,国家旅游局提出,我国将争取用10年左右时间,初步实现基于信息技术的“智慧旅游”。基于地方智慧城市建设的实践和推进旅游业发展成为现代服务业的目标,国家旅游局对“智慧旅游城市”试点工作进行了部署,北京、苏州、南京、烟台、无锡等18个城市入选首批“国家智慧旅游试点城市”。国家旅游局将2014年定为“智慧旅游年”,其主旨是以智慧旅游为主题,引导旅游城市、景区等旅游目的地的智慧建设。智慧旅游是在智慧城市的基础上适应旅游信息化发展要求的系统工程,是旅游业信息化发展的高级阶段,也是我国旅游业转型升级的重要途径。 1智慧旅游的概念

智慧旅游也称智能旅游,是一种利用物联网、云计算等技术手段,通过互联网、移动互联网,借助计算机、智能终端等设备,主动感知并利用相关旅游信息,为旅游者、旅游企业和旅游管理部门提供各类旅游公共服务,从而实现智能化的旅游服务、营销和管理的新型旅游运行模式。 2发展智慧旅游的意义 智慧旅游有利于更好地为旅游者服务 智慧旅游为旅游产业提供了自动化的服务系统和技术平台,包括政府发布的最新公告、旅游企业更新的优惠策略、旅游目的地的信息展示、最佳旅游线路、预订支付系统等。首先,智慧旅游的发展使旅游者足不出户就可以掌握旅游目的地的海量资讯信息,消除旅游者、旅游企业和旅游管理部门之间的信息障碍,有效解决旅游活动中的信息不对称问题。其次,智慧旅游可以辅助旅游者进行消费决策并提供更丰富的旅游公共产品,使旅游者获得更好的旅游感受和旅游体验。再次,智慧旅游还将改变旅游产品预订及支付方式,使旅游者能够及时获得更丰富的产品信息,并结合自身需求进行个性化定制,满足个性化旅游需求,并通过在线支付实现旅游产品的不间断销售,感受更加优质的旅游服务。 智慧旅游有利于改变旅游营销方式 首先,智慧旅游通过分析旅游数据,可以发现旅游者的偏好、挖掘旅游热点,引导旅游企业打造符合旅游者需求的旅游产品,制定相应的营销策略,实现旅游产品创新和营销方式创新。其次,智慧旅游还可以通过投诉建议系统吸引广大旅游者主动参与旅游产品营销和信息传播,从而有利于提升旅游企业管理水平,降低旅游企业运营成本,提高旅游服务能力和产品竞争能力。 智慧旅游有利于实现旅游科学化管理