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市场营销基础知识一二章综合试题

市场营销基础知识一二章综合试题
市场营销基础知识一二章综合试题

市场营销基础知识一二章综合试题

(满分150分,考试时间90分钟)

姓名:得分:

一、单项选择题部分(每题2分,共50分)

1.如果管理层总是致力于获得高生产效率和广博的分销覆盖面,表明他们持有的哲学观念是()。

A.产品观念B.生产观念C.推销观念D.营销观念2.现代市场营销观念强调企业营销活动的出发点是()。

A.经销商

B.销售区域

C.企业

D.顾客

3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“康健”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管

理哲学是()。

A.推销观念

B.生产观念

C.社会市场营销观念

D.市场营销观念4.“中华”自行车公司是“雪佛兰”轿车生产厂的()。

A.愿望竞争者

B.品牌竞争者

C.产品形式竞争者

D.大凡竞争者

5.微观市场营销学是以()为基点来展开研究的。

A.政府

B.企业

C.顾客

D.产品

6.在生产者市场中,购买商品或者服务的大凡是()。

A.消费者

B.个人

C.生产企业

D.家庭

7.代理商的最大特点是()。

A.直接从事产品购销活动

B.不具有独立法人资格

C.不拥有产品所有权

D.以购销差价为回报

8.下列()最简易产生市场营销近视症。

A.推销观念

B.产品观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

9.影响消费者行为最广博、最深刻的因素是()。

A.环境因素

B.个人因素

C.心理因素

D.社会文化因素

10.在制定生产资料的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是()。

A.人员推销

B.广告

C.营业推广

D.公共关系

11.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素的是()。

A.个人可任意支配收入B.个人可支配收入

C.消费者储蓄和信贷D.消费者支出模式

12.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于()。

A.大凡竞争者B.愿望竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者

13.市场营销学是从()的角度来审视和研究企业的市场和市场营销活动。

A.顾客B.企业C.社会D.经济学

14.指出下列哪种市场是不可扩张市场()。

A.儿童玩具市场

B.家用电器市场

C.食盐市场

D.烟草市场

15.注重以质取胜,强调以产品质量和价廉物美赢得顾客,是一种()的经营观念。A.生产B.社会市场营销C.产品D.推销

16.例外广告媒体所需成本是有差别的,其中最高昂的是()。

A.报纸

B.广播

C.电视

D.杂志

17.高机会和高威胁的业务属于()。

A.理想业务

B.成熟业务

C.冒险业务

D.困难业务

18.市场营销观念的中心是()。

- 1 -

A.推销已经生产出来的产品B.制造大量产品并推销出去C.制造质优价廉的产品D.发现需求并设法满足它们

19.买方市场是指()的市场态势。

A.供不应求B.供大于求C.供求平衡D.产品不够20.交换能否真正发生,取决于()。

A.企业(卖者)是否能取得利润B.消费者(买者)的需求是否能得到满足

C.双方能否找到交换条件D.在交换中,买卖双方谁更主动、积极地寻求交换

21.下列不属于微观环境的因素是()。

A.亚文化群B.竞争者C.顾客D.供应商

22.产业市场与消费品市场的根源区别在于()。

A.一次性购买数量的多与少B.专家购买与非专家购买C.购买是为了生产其他商品还是为了最终消费D.需求弹性的大与小23.诸如CT、核磁共振仪等大型医疗设备在进行促销时,比较适合采用()促销方式。A.广告B.营业推广C.人员推销D.公共关系

24、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( )。

A、下降

B、增大

C、不变

D、上下波动

25、大市场营销是在()由科特勒提出。

A.1921年

B.1963年

C.1912年

D.1984年

二、多项选择题部分(每题4分,共40分)

1.下列属于零售商的是()

A.折扣商店B.便利店C.超级市场

D.专业商店E.经纪人

2.在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是()。

A.供应者

B.商品

C.购买者

D.购买力

E.购买欲望

3.()属于产品附加部分。

A.咨询

B.免费送货

C.保证

D.维修

E.售后服务

4.一次交易包括可以包括三个可以度量的实质内容()

A.至少是有两个有价值的事物

B.买卖双方的存在

C.每一方都能沟通信息和传送物品

D.买卖双方所同意的条件

5.下列环境因素中,属于微观营销环境的是()。

A.企业自身B.技术C.竞争者

D.人口E.渠道企业

6.企业分析宏观营销环境,主要分析因素包括()。A.经济环境B.竞争环境C.人口环境

D.社会文化环境E.中间商

7、( )是市场导向的市场营销观念。

A、生产观念

B、产品观念

C、推销观念

D、市场营销观念

E、社会营销观念

8、分析营销环境的根源目的是( )。

A、扩大销售

B、对抗竞争

C、寻求营销机会

D、避免环境威胁

E、树立企业形象

9、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( )组成。

A、法律

B、政府机构

C、群体规范

D、传统习惯

E、公众团体

10、企业营销物流包括( )等几个部分。

- 2 -

A、运输

B、仓储

C、存货控制

D、物资搬运

E、定单处理

二、问答题(共45分)

1.什么是市场营销?它与推销促销的区别?(6分)

2.什么是市场营销环境?包括哪些方面?(6分)

3.什么是代理商?代理商的类型?(7分)

4.SWOT是什么?请画出威胁-机会综合分析图,并指出面对各种业务,企业应该

采取的营销策略。(8分)

5.请简述市场营销观念的演变过程及其相关的特点。

(8分)

- 3 -

6市场营销环境的特点以及分析市场营销环境的意义?(10分)

四、案例分析。(15分)

出名的青蛙实验在十九世纪末,美国康尔乃大学做过一个出名的实验。研究人员讲一只青蛙突然扔进煮沸

的油锅里,青蛙在这紧要关头用尽全力,跃出油锅安然逃生。接着,实验人员将青蛙放在一只温度合适的小锅中,让青蛙在锅里悠闲地游动。然后,工作人员在锅底下用小火慢慢加热,青蛙仍然自由自在地享受着安逸,直到被渐渐沸腾的开

水煮熟了,也没有引起它的警觉。

1.该案例说明了什么问题?(5分)

2.企业在面对环境威胁时应该采取怎样的营销策略?(10分)

- 4 -

市场营销基础期末试题1汇编

《市场营销基础》期末试卷 姓名学号成绩 一、单项选择题(每小题2分,共60分) 1.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。 A.营销环境B.宏观营销环境 C.微观营销环境D.营销组合 2.()是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。 A.供应商B.中间商 C.广告商D.经销商 3.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为()。 A.生产者市场B.消费者市场 C.转售市场D.组织市场 4.某位顾客在选购29英时纯平面电视时,在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择,最终选定诲尔,则这些公司之间是()。 A.愿望竞争者B.属类竞争者 C.产品形式竞争者D.品牌竞争者 5.影响消费需求变化的最活跃的因素是()。 A.个人可支配收入B.可任意支配收入 C.个人收入D.人均国内生产总值 6.()主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。 A.社会文化B.政治法律 C.科学技术D.自然资源 7.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是()。A.生理需要B.社会需要 C.尊敬需要D.安全需要 8.消费者从各类企业广告、展销会、产品介绍手册上获得的产品信息,属于() A、个人来源 B、商业来源 C、公众来源 D、经验来源 9.消费者的购后评价主要取决于()。 A.心理因素B.产品质量和性能发挥状况 C付款方式D.他人态度 10.同一细分市场的顾客需求具有()。 A.绝对的共同性B.较多的共同性 C.较少的共同性D.较多的差异性 11.()差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品B.价格 C.需求偏好D.细分 12.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目。 A.产品项目B.产品线 C.产品种类D.产品品牌 13.产品组合的长度是指()的总数。 A.产品项目B.产品品种 C.产品规格D.产品品牌 14.产品组合的()是指一个产品线中所含产品项目的多少。

市场营销学期末考试试题及答案

市场营销学期末考试试 题及答案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题(每题6分,共30分) 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。 2.简述需求差别定价法的类型。 3.人口老龄化问题在大中城市日益突出,我国也将在21世纪步入老龄化社会,请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。在进入S市时,班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商,在S市建立了8家班尼路的专卖店,这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题(每题1分,共20分) 1.人员推销的缺点主要表现为( d )。 A.成本低,顾客量大 B.成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限 D.成本高,顾客有限 2.以广告为主的促销组合适用于( a )市场。 A.顾客分布范围大的产品 B.顾客分布范围小的产品 C.工业品 D.潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。A.企业让渡价值B.企业利润 C.顾客让渡价值D.顾客利益 4.在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的( c )。A.供 销环节B.战略环节C.生产环节 D.研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的( d )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( c )。A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(a )。A.愿望竞争者B.类别竞争者C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做( b )。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务 D.困难业务 9.渠道流程中,( c )为双向流程。 A.实物流

2014年《市场营销》考试试题及答案

2014年市场营销考试试题及答案 (考试必备) 一、单项选择题(每题1分,共30分) 1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( ) A. 潜伏需求 B. 充分需求 C. 不规则 需求 D. 过量需求 2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( ) A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( ) A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位 4. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务,这种多角化增长方式属于( ) A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 关联多角化 5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫( ) A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细 分战略 D. 多数谬误 6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是( ) A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分 7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为( ) A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制 C. 效 率控制 D. 战略控制 8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( ) A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品 形式竞争者 D. 品牌竞争者 9. 高机会和高威胁的业务属于( ) A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务 10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于( ) A. 习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为 C. 化解不协调购买行为 D. 复杂购买行为 11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计是( ) A. 简单时间序列实验 B. 重复时间序列实验 C. 前后控制组分析 D. 阶乘设计 12. 为产品大类.企业部门或销售代表确定的销售目标称为( ) A. 企业潜量 B. 市场需求 C. 销售配额 D. 市场潜量 13. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时,最好采用( ) A. 专家意见法 B. 市场试验法 C. 时间序列分析法 D. 直线趋势法 14. 企业选择复用包装决策的目的是( ) A. 节约成本 B. 方便顾客购买和使用 C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售 D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉 15. 我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采权( ) A. 集中决策 B. 收缩决策 C. 快速掠取决策 D. 产品改良决策 16. 相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于( ) A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品 17. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为( ) A. 互补品 B. 选购品 C. 条件品 D. 替代品 18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售.零配件供应.维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于( ) A. 现金折扣 B. 数量折扣 C. 贸易折扣 D. 促销折扣 19. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这种分销形式属于( ) A. 直接销售 B. 购货服务 C. 自动售货 D. 直复营销 20. 一般说来,批发商最主要的类型是( ) A. 经纪人 B. 商人批发商 C. 代理商 D. 制造商代表 21. 某企业选择仓库设置地点时,使仓库尽可能接近运量大网点,从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为( ) A. 重心法 B. 最大运量法 C. 最小运距法 D. 最小运费法 22. 不同的促销工具对购买者知晓.了解.信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是( ) A. 广告 B. 销售促进 C. 宣传 D. 人员推销 23. 在某一特定时期内,不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为( ) A. 展露的频率 B. 展露的送达率 C. 展露的影响 D. 加权展露数 24. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有 ) A. 公关性 B. 针对性 C. 灵活性 D. 复杂性 市场营销学试卷第 1 页共7 页

市场营销基础结业试题

市场营销基础结业试题 一、填空题(24) 1.市场营销环境的变化既能够给企业带来(),也可能给企业(),分析营销环境的目的在于录求()和避免()。 2.微观环境因素包括企业、供应商、()、()、()和公众等,这些因素对企业产生直接影响。 3.宏观环境因素包括人口环境、()、()、()和文化环境。 4.市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的()、()、()、等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。5.消费者市场细分的标准有地理标准、()、()、购买行为等。 6.市场细分的原则:()、可实现性、()、可区分性。 7.目标市场就是企业决定要进入的市场,是企业在市场细分的基础上,根据市场潜力、竞争对手状况、企业自身特点所选定和进入的市场。企业选择的目标市场应该具备以下几个条件:()、顾客需求相对稳定、()、()、符合企业目标和能力。 8.影响目标市场策略选择的因素有:()、()、()、产品生命周期、竞争者的市场策略。 9.目标市场定位方法是:()、()、()、避强定位。 10.()是一切市场的基础,是最终起决定作用的市场。 11.在购买某类产品时,通常要经过一个认真考虑的过程,要广泛收集各种有关信息,对可供选择的品牌反复印评估,在此基础上建立起品牌信念,形成对各个品牌的态度,最后慎重地做出购买选择。这样的消费者属于()类型。12.消费者具体购买动机有()、()、()、求名动机、求廉协机、求便动机、模仿或从众动机与好癖动机。 13.求新动机是指消费者以追求商品、服务的()为()倾向的购买动机。14.识别企业的竞争者通常可从()和()两个方面来识别。 15.根据竞争者对市场竞争环境的变化情况的反映不同,可以将竞争者分为()型竞争者、()型竞争者、()型竞争者、()型竞争者和()型竞争者。 二、选择题(16) 1.消费者市场的细分标准包括()。 A.心理准备 B.人文标准 C.购买行为 D.地理标准 2.市场细分的条件主要有()。 A.可测量性 B.技术性 C.可进入性 D.独立性 E.可赢利性 3.收入常常是细分轿车市场的重要依据,所用的细分形式属于()。 A.地理细分 B.货币细分 C.人口细分 D.心理细分 4.牙膏分为洁齿、防蛀牙、防牙周炎等不同的牙膏,所使用的市场细分属于()。A.行为细分 B.地理细分 C.人口细分 D.心理细分

市场营销基础试题及答案

市场营销基础试题及答 案 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

综合练习题(五) 一、填空题(每空 1 分 , 共 14 分) 1 .市场是某种产品的所有和所组成的群体。 2 .产品组合是指一个企业所生产的全部产品的总和,它包括和。 3 .影响生产者购买行为的因素主要有环境因素、、和个人因素。 4 .对新产品构思进行筛选时,应当努力避免和这两种偏差。 5 .现代营销观念的“ 4C”原则,包括消费者、成本、和。 6. 现代营销观念的 "4C" 原则,包括消费者、成本、 ______ 和 _____ 。 7 .企业的目标市场战略包括无差异性目标市场战略、和。 二、单选 1 、企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加购买量,从而寻找新的市场机会的方法是() A. 市场开发 B. 产品开发 C. 市场渗透 D. 多种经营 2 、产品大类、产品品种和具体品牌产品生命周期的差别,称为产品生命周期的() A. 变异性 B. 层次性 C. 差别性 D. 特殊性 3 、当企业的用户相当分散时,较适合使用()的技巧 A. 原产地订价 B. 区域订价 C. 统一交货订价 D. 任何方法都可以 4 、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为() A. 便利品 B. 选购品 C. 特殊品 D. 日用品 5 、可能给企业造成的不利影响最大的情况是环境威胁的() A. 出现率和严重性都较大 B. 出现率大,严重性小 C. 出现率和严重性都较小 D. 出现率小、严重性大

市场营销期末考试题附答案

市场营销期末考试题附答案 时间:2016-05-21 市场营销期末考试题附答案 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.促销工作的核心是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.出售商品 ? ? B.沟通信息 C.建立良好关系 ? ? D.寻找顾客 2.促销的目的是引发刺激消费者产生 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.购买行为 ? ? B.购买兴趣 C.购买决定 ? ? D.购买倾向 3.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是 ? ? ? ? ? ? ? ?。A.推销员 ? ? B.推销品 C.推销条件 ? ? D.推销对象 4.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采 用 ? ? ? ? ? ? ? ?策略。 A.广告 ? ? B.公共关系 C.推式 ? ? D.拉式 5.公共关系是一项 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A.一次性 ? ? B.偶然 C.短期 ? ? D.长期 6.营业推广是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A.常规性 ? ? ? ? B.辅助性 C.经常性 ? ? ? ? D.连续性 7.人员推销的缺点主要表现为 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.成本低,顾客量大 ? ? B.成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限 ? ? D.成本高,顾客有限

8.企业广告又称 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.商品广告 ? ? B.商誉广告 C.广告主广告 ? ? D.媒介广告 9.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用 ? ? ? ? ? ? ? ?促销方式。 A.广告 ? ? B.人员推销 C.价格折扣 ? ? D.营业推广 10.收集推销人员的资料是考评推销人员的 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.核心工作 ? ? B.中心工作 C.最重要工作 ? ? D.基础性工作 11.人员推销活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.推销市场 ? ? B.推销品 C.推销人员 ? ? D.推销条件 12.公关活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.一定的组织 ? ? B.顾客 C.政府官员 ? ? D.推销员 13.公共关系的目标是使企业 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.出售商品 ? ? B.盈利 C.广结良缘 ? ? D.占领市场 14.一般日常生活用品,适合于选择 ? ? ? 媒介做广告。 A.人员 ? ? B.专业杂志 C.电视 ? ? D.公共关系 15.公共关系 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.是一种短期促销战略 ? ? B.直接推销产品 C.树立企业形象 ? ? D.需要大量的费用 16.开展公共关系工作的基础和起点是 A.公共关系调查 ? ? B.公共关系计划 C.公共关系实施 ? ? D.公共关系策略选择 17.在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.事前测定法 ? ? B.事中测定法 C.事后测定法 ? ? D.事外测定法

市场营销学期末考试试题和答案汇总

市场营销学期末考试试卷 班级姓名学号 一、名词解释(每小题5分,共20分) 1.市场营销 2.市场细分 3.消费者市场 4.生产者市场 二、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是( ) A.迅速投放市场 B.改进产品 C.加强促销 D.尽早放弃 2.空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。 A.形式竞争者 B.品牌竞争者 C.一般竞争者 D.愿望竞争者 3.某商店经营以下四类产品,其中( )类适宜采用声望定价。 A.日常生活用品 B.高档化妆品 C.小食品 D.文具用品 4.自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()。 A.推销观念B.产品观念 C.生产观念D.市场营销观念 5.汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化 6.独家经销一般不适合分销( )的产品。

A.购买者较少 B.技术较为复杂 C.要求便利 D.单价较高 7.生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶,这是通过( )寻找市场营销机会的方法。 A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营 8.中国电信规定每日21:00—24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于()。 A.成本加成策略B.差别定价策略 C.心理定价策略D.组合定价策略 9.人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的()。 A.核心产品B.有形产品 C.附加产品D.直接产品 10.通过试用或试销产品,分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( ) A.实验法 B.观察法 C.顾客意见法 D.询问法 三、简答题(每小题8分,共24分) 1.与消费者市场相比,生产者市场有什么特征? 3.市场营销学的研究对象是什么?? 3.微观环境和宏观环境各包括哪些?

市场营销基础期末试题及答案

《市场营销基础》期末试题 (全卷共五大题,总分100分) 成绩:_____________ 一、单项选题(每题2分,共30分,请把答案填写到以下表格中) A.生产观念 B.推销观念 C.产品观念 D.社会市场营销观念 2.下列( )的需求价格弹性最小。 A.手表 B.食盐 C.化妆品 D.时装 3.通过满足顾客需求达到( ),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。 A.顾客价值 B.顾客满意 C.顾客偏好 D.顾客购买 4.如果市场是同质的,即顾客的需求欲望、购买行为基本相同,对营销方案的反应也基本一样,企业宜实行( )。 A.集中性营销策略 B.密集性营销策略 C.差异性营销策略 D.无差异性营销策略 5.( )是指企业对其产品和形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特位置的行动。 A.市场定位 B.市场细分 C.评估细分市场 D.选择目标市场6.在产品生命周期中,丰厚的利润一般在( )阶段开始出现。 A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 7.一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平( )。 A.越稳定 B.越低 C.越高 D.比较波动 8.( )是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A.产品 B.定价 C.促销 D.分销 9.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是( )。 A.愿望竞争者 B.类别竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 10.向最终消费者直接销售产品和服务的中间商是( )。 A.零售商 B.批发商 C.代理商 D.直销商 11.( )差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是( )定价策略。 A.撇脂定价 B.渗透定价 C.弹性定价 D.理解价值定价 13.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( )。

市场营销基础试题与答案

综合练习题(五) 一、填空题(每空 1 分, 共14 分) 1 .市场是某种产品的所有和所组成的群体。 2 .产品组合是指一个企业所生产的全部产品的总和,它包括和。 3 .影响生产者购买行为的因素主要有环境因素、、和个人因素。 4 .对新产品构思进行筛选时,应当努力避免和这两种偏差。 5 .现代营销观念的“4C ”原则,包括消费者、成本、和。 6. 现代营销观念的"4C" 原则,包括消费者、成本、______ 和_____ 。 7 .企业的目标市场战略包括无差异性目标市场战略、和。 二、单选 1 、企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加购买量,从而寻找新的市场机会的方法是 () A. 市场开发 B. 产品开发 C. 市场渗透 D. 多种经营 2 、产品大类、产品品种和具体品牌产品生命周期的差别,称为产品生命周期的() A. 变异性 B. 层次性 C. 差别性 D. 特殊性 3 、当企业的用户相当分散时,较适合使用()的技巧 A. 原产地订价 B. 区域订价 C. 统一交货订价 D. 任何方法都可以 4 、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间 和精力去购买的商品,通常将其称为() A. 便利品 B. 选购品 C. 特殊品 D. 日用品 5 、可能给企业造成的不利影响最大的情况是环境威胁的() A. 出现率和严重性都较大 B. 出现率大,严重性小 C. 出现率和严重性都较小 D. 出现率小、严重性大 6 、在推销观念指导下,企业的经营重点是()

A. 产品 B. 生产 C. 顾客需要 D. 社会利益 7 、在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是 () A. 广告 B. 营业推广 C. 人员推销 D. 公共关系 8 、在新产品试销期间,通过对试用率和再购率资料的分析,认为需对营销策略进行重新制定后再投放市场的情况是() A. 试用率低,再购率高 B. 试用率高再购率高 C. 试用率低,再购率低 D. 试用率高,再购率低 9 、企业对经营多少个产品项目所作出的决策,是属于产品组合的() A. 广度决策 B. 长度决策 C. 深度决策 D. 关联性决策 10 、某企业与某模特公司联系,让模特们在某商场进行时装表演,以此扩大企业产品的销 售,这种方式是() A. 广告 B. 人员推销 C. 营业推广 D. 公共关系 三、多项选择 1 、社会文化群可分为() A 民族亚文化群 B 地理亚文化群 C 宗教亚文化群 D 种族亚文化群 2 、企业按地区分配推销人员的优点在于() A 有利于调动其积极性 B 有利于提高推销效率 C 有利于熟悉顾客 D 有利于节省费用 3 、完全垄断性的市场具有()等几个方面的特点 A 企业没有竞争者 B 企业可以订高价 C 其它企业无法进入市场 D 少数企业可参与竞争 4 、投入期的特点通常表现在以下几个方面() A 生产成本较高 B 产品质量较好 C 企业获利较少 D 顾客认同度较低

市场营销学期末考试试卷及其答案

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( ) A.维持营销策略 B.改变营销策略 C.降低营销策略 D.刺激营销策略 2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( ) A.生产观念 B.市场营销观念 C.销售观念 D.产品观念 3.某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0,该类业务属于( ) A.问号类 B.金牛类 C.明星类 D.瘦狗类 4.最富有灵活性,但是花费成本较高的调查方法是( ) A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.试验法 5.进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( ) A.购买者意见法 B.销售人员意见综合法 C.专家意见法 D.市场试销法 6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( ) A.愿望竞争者 B.平行竞争者 C.品牌竞争者 D.形式竞争者 7.广告公司在市场营销中介中属于( ) A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 8.按照马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要 9.市场补缺者的制胜之道是( ) A.有效的分销策略 B.专业化经营 C.产品创新 D.促销创新 10.美国A时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分的依据是心理细分,具体是( ) A.生活方式 B.人格 C.社会阶层 D.使用者情况 11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( ) A.企业实力较弱 B.市场同质性 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂

市场营销基础期末试题及答案

市场营销基础期末试题 及答案 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

《市场营销基础》期 末试题 (全卷共五大题,总分100分) 成绩:_____________ 一、单项选题(每题2分,共30分,请把答案填写到以下表格中) 视”?( ) A.生产观念 B.推销观念 C.产品观念 D.社会市场营销观念 2.下列( )的需求价格弹性最小。 A.手表 B.食盐 C.化妆品 D.时装 3.通过满足顾客需求达到( ),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。 A.顾客价值 B.顾客满意 C.顾客偏好 D.顾客购买 4.如果市场是同质的,即顾客的需求欲望、购买行为基本相同,对营销方案的反 应也基本一样,企业宜实行( )。 A.集中性营销策略 B.密集性营销策略 C.差异性营销策略 D.无差异性营销策略 5.( )是指企业对其产品和形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有 C. A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 7.一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平( )。 A.越稳定 B.越低 C.越高 D.比较波动 8.( )是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等 等。 A.产品 B.定价 C.促销 D.分销 9.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是( )。

A.愿望竞争者 B.类别竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 10.向最终消费者直接销售产品和服务的中间商是( )。 A.零售商 B.批发商 C.代理商 D.直销商 11.( )差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分 12.ntel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是( )定价策略。 A.撇脂定价 B.渗透定价 C.弹性定价 D.理解价值定价 13.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( )。 A.企业让渡价值 B.企业利润 C.顾客让渡价值 D.顾客利益 14.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。 A.生理需要 B.社会需要 C.尊重需要 D.安全需要 15.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( )。 A.功能折扣 B.数量折扣 C.季节折扣 D.现金折扣 二、多项选择题(每题3分,共15分, A.可控制性 B.可进入性 C.可区分性 D.可衡量性 2.快速渗透策略,指企业以( )推出新产品. A.高品质 B.高促销 C.低促销 D.低价格 3.顾客总成本包括( )。 A.货币成本 B.时间成本 C.精神成本 D.固定成本 4.影响企业定价的主要因素有( )等。 A.定价目标 B.产品成本 C.

市场营销学考试题答案

1. 自本世纪50年代起,市场营销观念已是企业活动的指南,但这并不意味着在以前没有存在过。1908年初,美国福特汽车公司按照大众,尤其是广大农场主的要求,作出了一种决策:生产统一规格、大众需要而且买得起的“T”型车。此后10年,由于福特车适销对路,销量迅速增加,最高一年达100万辆。到1925年10月30日,福特公司平均每10秒就制造一辆T型车,成为当时最大、收入最高的汽车公司。可是,到了20年代中期,随着美国经济的增长和人们收入水平、生活水平的提高,消费者开始追求时髦,简陋的T型车虽然价格低廉却已不能招徕顾客,销量开始下降。然而福特不愿面对现实,仍自以为是,一意孤行,并顽固宣称:“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只有一种黑色。”而美国通用汽车公司却时刻注意市场的动向。通用公司发现良机,于是便适应需求,每年不断创新,增加新颜色、新式样的汽车。通用的雪弗莱开始排挤T型车。到1927年5月,福特不得不停止生产T型车,改产A型车。改产不仅耗资一亿美元,而且通用汽车公司乘虚而入,占领了福特车市场的大量份额。 分析:1、T型车成功的原因是什么 答:(1)、生产方式的创新,开创大工业生产之先河,1921年,T型车的产量占世界汽车总产量的%。T型车的最终产量超过了1500万辆;(2)、将有钱人的奢侈品变成普通人买得起的消费品;(3)、价格低廉,每辆定价只有几百美元(850—260美元)。 2、T型车由盛到衰的原因是什么 答:(1)、拒绝其他创新,只生产单一的T型车;(2)、只注重生产效率的提高,忽视需求的变化和个性化;(3)、偏执狂,只提供一种颜色——黑色!(1927年停产!) 3、雪弗莱为什么能排挤T型车 答:通用公司发现良机,于是便适应需求,每年不断创新,增加新颜色、新式样的汽车。 4、从这个案例中,你得到什么认识(12分) 答:市场环境的变化和战略的改变成就了通用,而固守僵化的理念却使福特遭受了沉重的打击。从福特T型车的兴衰史可以看出,企业战略必须随环境变化而做出相应的改变。战略应“随机应变”,企业战略需要随时改变,企业应该最大限度地利用环境所的机会,同时使环境对企业的威胁降到最低。而这些机会通常是稍纵即逝的。 中国入世后,国内企业所面临的环境也发生了变化,企业战略也需相应调整。虽然现在中国市场经济已经进入了微利时代,但超额利润依然存在,这来源于市场经济的不完美。企业既要学会把握微利时代的管理模式,又要能把握市场的不完美瞬间,从而抓住超额利润。 1 案例展示 日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元,其中大部分被“劳特”所垄断。可谓江山唯“劳特”独坐,其他企业再想挤进泡泡糖市场谈何容易。但江崎糖业公司对此却不畏惧。公司成立了市场开发班子,专门研究霸主“劳特”产品的不足和短处,寻找市场的缝隙。 经过周密的调查分析,终于发现“劳特”的四点不足:第一,以成年人为对象的泡泡糖市场正扩大,而“劳特”却仍旧把重点放在儿童泡泡糖市场上;第二,“劳特”的产品主要是果味性泡泡糖,而现在消费者的需求正在多样化;第三,“劳特”多年来一直生产单调的条板泡泡糖;缺乏新型式样;第四,“劳特”产品的价格是110日元,顾客购买时需多掏10日元的硬币,往往感到不便。 通过分析,江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场,并制定了相应的市场营销策略。不久便推出了功能性泡泡糖四大产品:司机用泡泡糖,使用了高浓度薄荷和天然牛黄,以强烈的刺激消除司机的困倦;交际用泡泡糖,可清洁口腔,祛除口臭;体育用泡泡糖,内含多种维生素,有益于消除疲劳;轻松性泡泡糖,通过添加叶绿素,可以改变人的不良情绪。并精心设计了产品的包装和造型,价格为50日元和100日元两种,避免了找零钱的麻烦。功能性泡泡糖问世后,像飓风一样席卷全日本。江崎公司不仅挤进了由“劳特”独霸的 泡泡糖市场,而且占领了一定市场份额,从零猛升到25%,当年销售额175亿日元。 2 探讨问题 分析江崎公司营销策划的成功之处 3 问题分析 我把江崎公司营销策划的成功原因归纳成以下两个方面来回答: 精准有效的市场调查 江崎公司市场调查的过程是具有高度的专业性和高效性。 首先,江崎公司很明确的指示了此次市场调查的目的。第一,寻找竞争对手的弱点和不足。第二,寻找泡泡糖市场的空白点。这两个目的并不是空穴来风,而是为接下来制定营销策略做准备的,营销策略的制定需要以事实资料为依据,并且,营销策略要解决的问题是如

市场营销——考试题库及答案

市场营销 单选 1.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_________。 A. 密集分销B. 直销C. 广泛 分配路线D. 自动售货正确答案:B 2. 1 教育属于() A. 作用于物的有形服务B. 作用于物的无形服务C. 作用与人的有形服务D. 作 用与人的无形服务正确答案:D 3.在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为。 A. 分散性营销策略 B. 集中性营销策略 C. 差异性营销策略 D. 无差异性营销策略正确答案:B 4.与顾客建立长期合作关系是________的核心内容。 A. 公共关系B. 关系营销C. 绿色营 销D. 相互市场营销正确答案: B 5.企业服务质量的唯一判断者是() A. 管理者B. 质检人员C. 服务人员D. 顾客正确答案: D 6.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的 定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们 A. 理解价值定价B. 弹性定价C. 渐进定价D. 速取定价正确答案:A 7.战略主要用来描述一个组织打算如何实现其________和使命 A. 利润B. 目标C. 销售 D. 管理正确答案:B 8.在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场供应量() A. 下降B. B和C C. 上升 D. 不变正确答案:C 9.目标市场营销是()观念的体现 A. 产品B. 市场营销C. 生产D. 销售正确答案:B 10.回归分析技术是()预测方法的主要工具。 A. 因果分析B. 线性变化趋势C. 对数直线趋势D. 时间序列正确答案:A 11.企业在营销活动中,谋求消费者利益企业利益与环境利益的协调,被称为______。 A. 广义 绿色营销B. 关系营销C. 狭义绿色营销D. 整合营销正确答案:C 12.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的 A. 经营方针B. 经济利益C. 经 营主线D. 经营目标正确答案: C 13.国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是 A. 信息渠道B. 反 馈 C. 编码D. 解码正确答案:D 14.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是_________。 A. 推销员B. 推销对象C. 推销条件D. 推销品正确答案: C 15.着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4观念中的_ _____观念。 A. 便利性B. 消费者C. 沟通D. 成本正确答案:C 16.原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后,决定向产品大类的上下两个方向延伸.这种产品 组合策略叫() A. 双向延伸B. 缩减产品组合 C. 向下延伸D. 向上延伸正确答案: A 17.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了_ _______的可能性 A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 尾数定价D. 招徕定价正确答案:A 18.我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于() A. 侧翼定位战略B. 对抗定位战略C. 回避定位战 略D. 补缺定位战略正确答案:A 19.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是 A. 成本B. .价值C. 边际效用D. 利润正 确答案:A 20. A. 市场预测是市场调查的基础 B. 二者无关系 C. 市场调查是市场预测的基础 D. 二者等同 正确答案:C 21.北京祥云公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装 饰、专利事务所以及"祥云宝"饮料,他们这种策略就是 A. 同心多角化B. 市场开发 C. 产品开发 D. 复合多角化正确答案:D 22.产品概念中最基本最重要的是( ) A. 形式产品B. 选购产品C. 附加产品D. 核心产品正确答

市场营销基础试题及答案

综合练习题(五) 一、填空题(每空1分,共14分) 1?市场是某种产品的所有和所组成的群体。 2.产品组合是指一个企业所生产的全部产品的总和,它包括和。 3?影响生产者购买行为的因素主要有环境因素、、和个人因素。 4.对新产品构思进行筛选时,应当努力避免和这两种偏差。 5?现代营销观念的“ 4C”原则,包括消费者、成本、和。 6.________________________________________________ 现代营销观念的"4C"原则,包括消费者、成本、_________________________________________ 和_______ 。 7 .企业的目标市场战略包括无差异性目标市场战略、和。 二、单选 1、企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加购买量,从而寻找新的市场机会的方法是 () A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多种经营 2、产品大类、产品品种和具体品牌产品生命周期的差别,称为产品生命周期的( ) A.变异性 B.层次性 C.差别性 D.特殊性 3、当企业的用户相当分散时,较适合使用()的技巧 A.原产地订价 B.区域订价 C.统一交货订价 D.任何方法都可以 4、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间 和精力去购买的商品,通常将其称为() A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.日用品 5、可能给企业造成的不利影响最大的情况是环境威胁的()

A.出现率和严重性都较大 B.出现率大,严重性小 C.出现率和严重性都较小 D.出现率小、严重性大

7、在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是 ( ) A.广告 B.营业推广 C.人员推销 D.公共关系 10、某企业与某模特公司联系,让模特们在某商场进行时装表演,以此扩大企业产品的 销售,这种方式是( ) A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 三、多项选择 1、 社会文化群可分为( ) A 民族亚文化群 B 地理亚文化群 C 宗教亚文化群 D 种族亚文化群 2、 企业按地区分配推销人员的优点在于( ) A 有利于调动其积极性 B 有利于提高推销效率 C 有利于熟悉顾客 D 有利于节省费用 3、 完全垄断性的市场具有( )等几个方面的特点 A 企业没有竞争者 B 企业可以订高价 C 其它企业无法进入市场 D 少数企业可 参与竞争 4、 投入期的特点通常表现在以下几个方面( ) 8、在新产品试销期间,通过对试用率和再购 新制定后再投放市场的情况是( 率资料 的分析,认为需对营销策略进行重 A ?试用率低,再购率高 B. 试用率咼再购率咼 C ?试用率低,再购率低 D.试用率高,再购率低 9、企业对经营多少个产品项目所 作出的决策,是属于产品组合的( A.广度决策 B.长度决策 C. 深度决策 D.关联性决策

市场营销基础期末复习题

复习题 一、单项选择题 1.市场营销是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,从而满足消费者需求和欲望的一种( D )过程。 A.商品流通 B.商品买卖 C.价值传递 D.社会和管理 2.市场营销管理的实质是( A )。 A.需求管理 B.客户管理 C.市场管理 D.欲望管理 3. ( D )包括经济发展水平、地区与行业的发展状况、居民收入水平、消费支出模式和消费结构的变化等。 A.人口环境 B.科技环境 C.自然环境 D.经济环境 4.个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品支出后的余额叫做( B )。A.个人全部收入 B.个人可支配收入 C.个人可自由支配的收入 D.人均国民收入 5.在市场经济体制下,企业的一切活动都以(C)为中心。 A.销售 B.消费者 C.市场 D.利润 6.超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品,以带动其他产品的销售,这种定价方法是( B )。 A.声望定价 B.低价策略 C.产品群定价 D.交易折扣 7.制造衬衣的企业根据衬衣的不同颜色或式样而制定不同的价格,这是采用了( C )的定价方法。 A.竞争导向 B.成本导向 C.需求差异 D.心理差异 8.卖方为引导消费者购买较多的商品而给予相应的优惠,往往采用( C )策略。A.季节折扣 B.尾数折扣 C.数量折扣 D.地区折扣

9.在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场需求量( B )。A.上升 B.下降 C.不变 D.B和C 10.影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的( A )因素。 A.宏观环境 B.微观环境 C.作业环境 D.直接环境 11.定位主要是指( C )。 A.价格优势B.良好服务 C.在顾客心目中确定适当位置 D.产品特征 12. LV(路易威登)的皮包以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“LV”牌钱包售价高达1 000美元,这种定价策略属于( A )。 A. 声望定价 B. 招徕定价 C. 尾数定价 D.习惯定价 13.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作( D )。 A.浏览产品 B.选购产品 C.订购产品 D.信息发布 14.小王是一家公司的采购员,他正和某一家具厂家商谈关于买进20套办公桌的具体事宜,在市场营销中这种行为被称为( D )。 A.公关 B.交换 C.交易 D.买卖 15.向消费者提供真实的商品信息,帮助消费者了解商品或服务的存在、性能、价格、特点及使用、保管、维修方法等方面的知识,是消费者权益保护中的( C )。 A.安全权 B.选择权 C.知情权D.赔偿权 16.一个消费者的完整的购买过程是从( C )开始的。 A.寻找信息 B.购买动机 C.消费需求 D.做出选择 17.( C )是消费者对个人购买决策的最终检验。 A.寻找信息 B.购买动机

市场营销试题(含答案)

市场营销学考试试卷(闭卷) (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。每小题1分,共10分。)1.成本领先的核心是争取最大的______________,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。 A.市场增长B.市场份额 C.市场盈利D.市场机会 2.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是_______________。 A.愿望竞争者B.属类竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者 3.消费者的购后评价主要取决于____________。 A.心理因素 B.产品质量和性能发挥状况 C.付款方式 D.他人态度4.生产者用户初次购买某种产品或服务称为________________。 A.直接重购 B.修正重购 C. 重购 D.新购 5.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_________策略。 A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化 6.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有___________的数目。 A.产品项目 B.产品线 C.产品种类 D.产品品牌 7.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是________________策略。 A.等级包装 B.类似包装 C. 分类包装 D.配套包装 8.投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据______________制定的。 A.对竞争者的报价估计B.企业自身的成本费用 C. 市场需求D.边际成本9.既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是____________。 A.制造商代理 B.销售商代理 C. 产品经纪人 D.佣金商 10.促销工作的核心是____________。 A.出售商品B.沟通信息C. 建立良好关系D.寻找顾客 (二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。每小题2分,共20分。) 1.市场营销管理哲学的核心是正确处理___________________之间的利益关系。 A.企业B.供应商C顾客D.中间商E.社会 2.企业多角化成长战略包括___________________。 A.纵向多角化B.垂直多角化 C.同心多角化D.水平多角化E.综合多角化3.从顾客作出购买决策的过程分析,企业在市场上所面对的竞争者,大体上可分为_____。 A.愿望竞争者B.随机型竞争者C.属类竞争者D.产品形式竞争者E.品牌竞争者 4.生产者购买行为的主要类型有_________________。 A.直接重购 B.修正重购 C.新购 D.间接重购 E.邮购 5.市场定位的主要方式有_________________。 A.产品定位B.形象定位C.避强定位D.对抗性定位E.重新定位6.产品组合包括的变数是____________。

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