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{业务管理}综合业务管理系统

{业务管理}综合业务管理系统
{业务管理}综合业务管理系统

(业务管理)综合业务管理

系统

综合业务管理系统

第壹章:进入系统 (2)

第二章:盘库管理(初次盘存) (3)

第三章:到货管理 (4)

第四章:壹般转移 (15)

第五章:销售管理系统 (15)

第六章:销售系统 (16)

第七章:财务管理 (17)

第八章:业务分析 (19)

第九章:退货处理 (36)

销货店综合业务管理系统业务流程说明综合来说本系统是以业务为中心为整个书业系统服务的,我们所运营的图书就是商品,那么商品就应当进行流通,于流通当中就自然产生了“进——存——销——退”这样的业务流程。(详见下图:)结合上图我们来详细的讲解壹下“销货店综合业务管理系统”的各模块的功能以及关联的操作部门。

第壹章:进入系统

首先用鼠标左健双击计算机屏幕上的以下图标

(图ZHYWGL0001)

你就能够进入系统

(图ZHYWGL0002)

请你输入操作员编号(系统管理员给你的编号)回车。

请你输入输入你的口令(系统管理员会给你壹个初始的口令)回车。

你将进入书店业务管理系统的主界面。

第二章:盘库管理(初次盘存)

主要功能:本店或某壹个门市(柜组)第壹次使用计算机管理时要进行初次盘库。

初次盘库的目的是将所有的图书和音像制品录入到计算机中。且打印出各个货位的商品信息供有关人员查点校对。能够打印部门汇总单,统计店内原有库存数。

关联部门:门市部。

第三章:到货管理

主要功能:本店各门市部的进货数据管理。

关联部门:物流中心(仓库)、业务科。

第壹节:到货录入(手工录入)

(省店之外货源)

主要功能:录入到货数据及供货单位信息。此模块分手工录入和自动接受供货货源电子数据。

关联部门:物流中心(仓库)

点击《到货管理》下的(到货录入)。

(图ZHYWGL0033)

系统默认的是于折扣上,点击[确认]按钮。你将等待打开到货录入的主界面。(图ZHYWGL0034)

点(上图)窗口右上方的[增加]按钮后即可录入发货单中的汇总信息。

依次于录入发货单位栏中录入发货单位的编码(回车)。

于发货单号栏中录入发货单的号码。

于单据日期栏中录入(发票所开据的日期)。

如果有发货运号于发货运号栏中录入发货运号(如没有能够不填)。

税率是系统默认的13%,如果不符你能够修改。

于单据品种栏中录入单据品种总品种数。

于单据册数栏中录入单据总册数。

于单据码洋栏中录入单据总码洋数。

于单据实洋栏中录入单据总实洋数。

录入完成到货单据的汇总情框后(如下图)。

单击[确定]按钮,就能够录入明细。

(图ZHYWGL0035)

单击窗口下方的[增加]按钮后,开始录入单据的细条目。

点击屏幕下方的[增加]按钮分别于依据栏中录入依据(如果没有能够不录入)、于书号栏中用扫描仪或手工录入该书的书号(ISBN)码、于定价栏中录入该书的码洋价、于折扣栏中录入该书的到货折扣、于实收栏中录入实际到货数量、于破损栏中录入破损数量、于缺收栏中录入未收到的缺收数、如果你想此书本次不分等以后再分你能够于预留数栏中录入不分数量、于进货方式栏中用问号选进货方式、于书名栏中录入该书的书名、于分类栏中录入该书的分类、于版别栏中录入出版社(正常时自动带出)、于文种栏中录入文种编号、于应结日期栏中录入应结算日期、于每件包数栏中录入包数(能够不录)、于每包册数栏中录入每包册数(能够不录)、于开本栏中式入开本号、于装帧栏中录入装帧号、于货位

栏中不录、于版次栏中录入版次、于出版年月栏中录入该书的出版年月、于编者栏中录入编者(能够不录)、于译者栏中录入译者(能够不录)、于特征栏中录入该书的特征(能够不录)、于备注栏中录入备注(能够不录)、于经办人栏中录入经办人编号。

(图ZHYWGL0036)

全部录入完成后点击[退出]按钮。

第二节:到货录入(接电子到货数据)

(接省店到货数据)

点击《到货管理》下的(到货录入)。

(图ZHYWGL0033)

你要选中是壹般图书或音像制品。点击[确认]按钮。

(图ZHYWGL0034)

点击屏幕左下角的[接收货源发货数据]按钮。

于供货单位栏中输入供货单位编号,点击[接收]按钮。

(图ZHYWGL0046)

将新弹出对话框中的文件类型栏选中的和(图ZHYWGL0046)相同的类型,于查找范围栏中选中你放置的到货文件所于位置,点击到货数据文件,点击[打开]按钮即可接收。

接收完成后点击[确定]按钮。

(图ZHYWGL0049)

点击[确定]按钮退出程序。

第三节:到货录入确认

主要功能:将已经录入的图书信息做确认。

关联部门:物流中心(仓库)

点击《到货管理》下的(到货录入)。

请将带数量的按钮点掉,选中图书、音像类,于录入员栏中输入编号。点击[筛选]按钮后于中间的框中显示你选中录入人员所录入的信息,于最下面框中显示的是已录入的同号品种。

点击[转入]按钮即可。

(图ZHYWGL0037)

第四节:到货校核

主要功能:再次校核到货数据。于此能够做到货分书。

关联部门:业务科

点击《到货管理》下的(到货校核)。见(图ZHYWGL0053)。

点击[确定]按钮。

(图ZHYWGL0053)

(图ZHYWGL0054)

如果有多条纪录你要壹个壹个记录的校核。点击[校核]按钮后。见(图ZHYWGL0055)。

点击[选门市]按钮。系统弹出壹个对话框见(图ZHYWGL0056)。

于这里你见到是我们所设置的《系统设置》下的(壹般字典)中的(配送单位)中的情况。

注意:壹门市和二门市均为异地门市,分别对应自己的物流。

三门市和音像门市统壹是配送中心。如果是三门市和音像门市的数据要选配送中

心。如果你没有修改图书分类(显示为数字的部分)系统将此类分配到配送中心。

你要于这里点击[选门市]按钮的话,系统将到的货物全部分到你选的门市。

首先于新对话框中将不参和本次分书的部门(柜组)前面的对号用鼠标点击壹下然后按(Ctrl)+(w)键确认你所选中部门(柜组)。点击[提交]按钮将完成整个分书过程,此时到货图书和音像制品虽然进行了分配可是且没有真正的进入该部门(柜组)的数据库房中。

你如果不选门市的话,系统将按照我们于《配送管理》下的(配送设置)中设置的配送置分书。如果你有多个到货你应重复做之上几步,直到将数据分配完成为止。

(图ZHYWGL0055)

(图ZHYWGL0056)

第五节:到货确认

主要功能:用于确认之上的全部操作完成,开始进行调拨。

关联部门:业务科。

点击《到货管理》下的(到货确认)

(图ZHYWGL0062)

(图ZHYWGL0063)

用鼠标左键点壹下需要确认的记录,用右键再点壹下,用左键点击新对话框的选定该记录得前面有壹个对勾符号见(图ZHYWGL0063)点击[调拨]按钮即可。这样门市就能够销售了。

之上五个章节是到货处理的基本流程和关联的操作部门。

第四章:壹般转移

主要功能:用于仓库于门市,门市于门市间的图书流转。

关联部门:业务科、仓库、门市部。

第五章:销售管理系统

销售管理系统的主要作用:

1.设置收款机编号,收款员,付款方式,销售折扣,收款机

的IC读卡器设置。

2.销售管理系统中的操作人员的使用权限的设置及密码的修改。

3.查询当前收款机的销售,日销售趋势和销售趋势的图形显示,收款机的销售小票,结单后台结帐单的查询

4.后台结帐,未结帐数据的查询,打印后台结帐单

注意:收款机柜组设置,收款员,付款方式设置完毕,销售系统正式启用后,不允许删除。如果删除,以后的帐务将无法进行查询。

首先点击计算机屏幕上的销售管理系统图标见(图XSGL_0001)。你将进入销售管理系统。

本系统主要是对销售系统的设置工作其操作主要有店内系统管理员来完成,每天的后台结帐的工作,异地门市有收款员完成,本地门市有财务科完成。

关联部门(人员):管理员、收款员、财务科。

重点:定义折扣、后台结账。

第六章:销售系统

前台销售、结帐。

销售是书店门市进行营销业务的壹线工作,做好综合业务管理系统的重点之壹。关联部门(人员):收款员。

第七章:财务管理

对店内图书的进销存进行做帐,对货款进行呈付。

主要部门:财务科。

第壹节:主动结算

主要功能:主动向货源方结算货款

此模块有三个功能:未结算分析;确定对账单据和对帐单据维护。第二节:被动结算(选单)

主要功能:向货源方结算货款

第三节:被动结算(确定)

主要功能:向货源方结算货款是否承付

第四节:打印结账单

主要功能:打印结算单据,和省店对帐。

点击《财务管理》下的(打印结账单)。

于供货单位栏中选中供货部门;于承付日期栏中输入日期范围;于发票日期栏中输入日期范围,点击[筛选]按钮即可筛选出有关信息。你能够打印出汇总单或明细单。如果你点击[恢复]按钮即删除此单据。

第五节:处理集团托收

主要功能:结算单据

点击《财务管理》下的(处理集团托收)。

此模块是用于连锁运营店使用的。其它店不是用此模块。

第六节:设置应付款余额

主要功能:设置付款余额

点击《财务管理》下的(设置应付款余额)。

(图ZHYWGL0109)

于初次盘库结束是财务部门应于此模块设置应付款期初余额。根据你单位的财务要求是否要单独做到货和退货帐目。

第七节:财务做帐

主要功能:财务帐物处理

于次模块你要分别输入业务日期范围,选着做帐单位。分别点击[购进]按钮点击[做帐]按钮;[零售],点击[做帐]按钮;[批发]按钮,点击[做帐]按钮;[其它收入]按钮,点击[做帐]按钮。即可。

第八节:日结平衡

主要功能:财务帐务日结平衡

点击《财务管理》下的(日结平衡)。

(图ZHYWGL0112)

于作帐至日期输入范围,点击全部选择键,点击[做帐]或[恢复]按钮,点击[执行]按钮,系统将按照你的要求自动执行。

如果要恢复请你点击[恢复]按钮。

第九节:日结统计

主要功能:财务日结统计

第八章:业务分析

主要功能:功经理和业务科、财务科进行业务分析和得到关联数据。第壹节:业务分析

主要功能:业务分析进销存

点击《业务分析》下的(业务分析)。

输入日期范围,于统计方式可选(按版别;按类别;按十大类;按业务员;按壹级分类;按二级分类;按三级分类。)点击[统计]按钮。你能够打印统计结果。(图ZHYWGL0118)

第二节:进销存分析

主要功能:业务分析进销存

点击《业务分析》下的(进销存分析)。

(图ZHYWGL0119)

于次模块中你能够进行多种选择也能够直接点击[查询]按钮。如果你进行了多种选择请点击[统计]按钮。

(图ZHYWGL0120)

选择统计方式(按货源;按版别;按大类;按细类;按业务员;按品种;按壹级分类;按二级分类;按三级分类)。能够选择部组。点击[统计]按钮。

(图ZHYWGL0121)

(图ZHYWGL0122)

如果想查询某壹个品种的信息请你点篮此条纪录后点击[发行卡]按钮。

见(图ZHYWGL0122)

第三节:货源销售查询

主要功能:货源销售查询

点击《业务分析》下的(货源销售查询)。见(图ZHYWGL0123)

如果不输入任何条件直接点击[查询]按钮。见(图ZHYWGL0124)

你能够选择销售形式(销售形式分五种期货;现批;零售;流供;会员。)

能够点击[图书][音像][全部]按钮。如果不输入任何条件直接点击[统计]按钮。见(图ZHYWGL0125)

你能够选择统计方式(统计方式分七种期货:图书分类;十大类别;版别;供货单位;文种;商品特征;版别类型。)你能够选择排序方式(排序方式分七种期货:按码洋;按品种;按实洋;按数量;按统计项目。)每壹种统计方式均有多种排序方式。见(图ZHYWGL0126)

所有的统计信息均能够打印。

(图ZHYWGL0123)

(图ZHYWGL0124)

(图ZHYWGL0125)

(图ZHYWGL0126)

第四节:到货情况

主要功能:到货情况

点击《业务分析》下的(到货情况)。

此模块能够输入关联信息查询也能够模糊查询。见(图ZHYWGL0127)点击查询后。见(图ZHYWGL0128)

(图ZHYWGL0127)

(图ZHYWGL0128)

你能够于关联信息查询方式栏中选择(库存分布情况;发行卡;日销售情况;月销售情况;历次进货情况;历次退货情况;单据明细情况)。点击[关联]按钮。此点篮的商品信息就可显示。

(图ZHYWGL0129)

第五节:销售情况

主要功能:销售情况

点击《业务分析》下的(销售情况)。

此模块可执行模糊查询。见(图ZHYWGL0130)

点击[查询]按钮。见(图ZHYWGL0131)

点击[统计]按钮。见(图ZHYWGL0132)你能够选择多种统计方法。

点击[脱销]按钮。见(图ZHYWGL0133)

点击[组日报]按钮。见(图ZHYWGL0134)

点击[总日报]按钮。见(图ZHYWGL0135)

点击[组月报]按钮。见(图ZHYWGL0136)

点击[总月报]按钮。见(图ZHYWGL0137)

点击[汇总]按钮。见(图ZHYWGL0138)

点击[客户]按钮。见(图ZHYWGL0139)统计的是批发客户的信息。

点击[客户类]按钮。见(图ZHYWGL0140)统计的是客户类型的信息。(图ZHYWGL0130)

(图ZHYWGL0131)

(图ZHYWGL0132)

(图ZHYWGL0133)

(图ZHYWGL0134)

(图ZHYWGL0135)

(图ZHYWGL0136)

(图ZHYWGL0137)

(图ZHYWGL0138)

(图ZHYWGL0139)

(图ZHYWGL0140)

第六节:当日销售

主要功能:当日销售

点击《业务分析》下的(当日销售)。

(图ZHYWGL0141)

输入销售日期范围,点击[查询]按钮。见(图ZHYWGL0141)

第七节:前台统计查询

主要功能:前台统计查询

点击《业务分析》下的(前台统计查询)。

输入销售日期范围。点击[查询]按钮。

(图ZHYWGL0142)

第八节:销售排行

主要功能:销售排行

点击《业务分析》下的(销售排行)。

输入日期范围,点击统计方式,点击排行原则,点击[统计]按钮。即可查到关联信息。

(图ZHYWGL0143)

第九节:库存情况

主要功能:库存情况

点击《业务分析》下的(库存情况)。

此模块执行模糊查询。你也能够输入关联信息后再查询。见(图ZHYWGL0145)点击[查询]按钮后。见(图ZHYWGL0146)

如果想查询某壹个门市的信息,你要于销售单位栏选择部组后查询。

如果查询某壹种商品信息,请你找到此商品后双击,于查询方式选择发行卡点击[查按钮即可查到此商品的全部信息。

(图ZHYWGL0145)

(图ZHYWGL0146)

(图ZHYWGL0147)

第十节:货源退货情况

主要功能:货源退货情况

点击《业务分析》下的(货源退货情况)。

于退后日期输入日期范围,于货源栏选择货源单位点击[查询]按钮即可。(图ZHYWGL0148)

第十壹节:同期对比

主要功能:同期对比

点击《业务分析》下的(同期对比)。

输入对比日期范围,点击到货;销售或退货钮,点击[统计]按钮即可查询。

见(图ZHYWGL0149)

(图ZHYWGL0149)

第十二节:串类或串组情况

主要功能:串类或串组情况

第十三节:查询柜组退货转移未处理

主要功能:查询柜组退货转移未处理

如果中心服务器有发给个异地门市的数据而门市没有处理的于此模块可已查询到,请你马上通知门市尽快处理。

第九章:退货处理

退货流程:

退货流程关联到俩部分的菜单,于‘商流管理’管理中的‘壹般退货’和‘智能退货’的含义是制订退货计划(即初步筛选要进行退货的品种),而于‘物流管理’中的‘储运退货’是进行真正的退货(要对前壹步筛选的结果进行实际处理)。

第壹节:壹般退货

‘壹般退货’通常是于已经知道退货的品种的情况下做的(这种方法多适用于原始初盘的库存,因为这部分数据于系统中是查不到到货情况和货源的)。比如业务科查到某货源的某张单据到了退货时间,根据原始单据查到了要退货的品种,先于‘壹般退货’中制订退货计划,同时通知门市按原始单据查找实物。第二节:智能退货

‘智能退货’通常是于已经有到货的数据之后做的。比如业务科根据某张到货单的单号、日期等信息查到需退货的品种且制定退货计划,同时通知门市按计划单查找实物。

第三节:储运退货

退货计划完成后,接下来就要进行储运退货了。点击‘物流管理’中的‘储运退货’,进入储运退货的主程序界面。注意这个界面有四个分页界面,它们是按照储运退货的流程来排列的,使用起来很方便。当下进入的是第壹个页面‘制

定转移计划’。选择退货库房后输入时间或者经办人,然后点击‘生成退货计划’按钮,出现如图退货-14所示的窗口。于选中的单据前面的选择项打上‘√’,然后‘确认’,就会出现如图退货-15的界面。于这个界面中,点击上面窗口的每条纪录,那么于下面的窗口中就会出现这个品种于全店的库存分布情况(于退货库房的库存除外,本例中《钢铁是怎样炼成的》就是这种情况)。上方窗口的库存数是指该品种于当前退货库的库存,下方窗口的库存数是指该品种于别的部门的库存数。我们于下方窗口的转移数置上实际要转移的数量,默认值是当前该部门的库存数,然后点‘确定’,系统询问是否打印转移计划单。点击‘是’打印,‘否’不打印。

退货-14

退货-15

注意:于此应注意的是第壹步‘制定转移计划’是由业务科来做的,第二步‘确定转移’和第三步‘退货处理’则是由物流中心(仓库)来完成的。

连锁店业务程序使用的补充说明

为保证连锁店使用业务程序后的上报数据的准确性,连锁店总部对上报数据的可用性,特对连锁店于使用销货店业务程序时作出以下补充说明。

一、到货录入

1.从网上接收省店发货数据后,采用[接收货源数据]的方式录入,不要采用手工方式录入。

2.如遇服务器或线路故障,没有收到发货数据时,应及时和省店信息中心联系,对数据进行补发。

二、进销存数据上报

数据上报采用系统自动上报的方式,于中心服务器处理,不用人工干预。

注意事项:

①财务按时进行后台结账。于每工作日上午对昨天销售结账。

②确保网络畅通,才能保证数据的正常传送。

三、财务结算

1.和壹般货源结算不同,财务结算是于[处理集团托收]窗口进行。如下图:

2.根据货源不同,批销中心选图书,电子音像公司选音像,然后选取已上报未结算。

屏幕会列出所有未结算数据,选定本次要结算的批此后,点击[结算]按钮,即可完成结算过程。

四、智能添货数据上报

1.智能添货、订货审核完成后,选取[打印订货单]。

2.于打印报订清单界面,输入供货单位、报订日期。点击[查询]按钮,界面显示筛选出的添货明细和批次。于[报订批次]中输入要报订的批次号后,选中[直接上报货源]选项,按[另存]钮即完成操作。

通用档案电子化综合管理解决方案

通用档案电子化综合管理解决方案 一、前言 随着计算机技术的迅速发展和广泛应用,社会各行业的档案资料从原有单一的纸质档案发展为包括纸张、电子文件、声、像、视频等各种类型的多媒体档案。对档案资料进行数字化综合处理、电子文件网络化归档、文档密级管理、授权管理及网上安全查询利用是档案管理发展的必然趋势。 我公司总结了多年以来在工商、医疗、档案馆等行业的档案管理系统开发经验,不断求实创新,同时深入分析并概括总结了各行业档案管理工作的异同,严格遵循国家档案局档案工作标准,面向社会各界档案管理部门推出了专业完善的《电子档案综合管理解决方案》。 本文将从文档数字化开始,内容涵盖电子档案的存储、归档、检索等方面,为用户提供专业完善的一体化解决方案。 二、文档数字化 2.1纸质档案资料数字化 纸质档案数字化,就是将纸质档案(含照片)资料通过扫描、OCR识别、排序标引转化为基于文字和图像信息的数字档案,并备份到光盘或磁盘设备中,用于长期保存。 ◆文档扫描 采用标准的TWAIN、ISIS编程接口,直接控制各类扫描仪,自动实现图像压缩;支持平板和连续两种扫描方式,能够扫描A3、A4等多种幅面的档案。 支持黑白二值、灰度和彩色等多种图像格式,有盖章、照片的页面采用灰度或彩色图像处理。分辨率可灵活设置,一般为200DPI以上。 ◆图像压缩 每卷档案作为一个图像文件,采用TIFF多页存储格式,能将任意多页的黑白二值、灰度、彩色、各种不同幅面图像压缩到一个图像文件中。 ◆黑白图像采用TIFF CCITT_GROUP4或国际最新标准JBIG格式。灰度、彩色图像采用JPEG(YUV4:4:4)或国际最新标准JPEG2000格式。200DPI,A4幅面,黑白二值图像压缩效果:TIFF。CCITT_GROUP4,平均每页大小为20K左右;JBIG平均每页10K左右。对于灰度和彩色图像,JPEG2000格式的压缩率比JPEG高30%左右。 ◆智能OCR识别 对于较为规范的印刷体及表格类型的原文材料,可通过在排序索引处理过程之前进行自动的OCR标引识别和OCR全文识别。具体特点: 识别字体多:识别宋体、仿宋、楷体、黑体、魏碑、隶书、圆体、行楷、行书等近百种字体。 识别功能强大:支持印刷文稿、纯英文、中英文混排、较工整的手写文稿等多种类型。对印刷材料的识别率达98%以上。 识别速度快:在普通配置的计算机上印刷体汉字达120字/秒以上。

检验检疫综合业务管理系统

CIQ2000综合业务管理系统数据录入指南 通关业务司 二〇〇八年十一月

目录 1. 出入境货物报检数据录入 (1) 1.1. 出境货物报检数据录入 (1) 1.1.1. 报检类别的确定 (1) 1.1.1.1.一般报检 1 1.1.1. 2.预检 1 1.1.1.3.核查货证 1 1.1.1.4.验证 2 1.1.2. 有关数据项录入的基本要求 (2) 1.1.3. 木质包装和集装箱申报要求 (7) 1.1.4. 货物进出保税区申报要求 (7) 1.2. 入境货物报检数据录入 (7) 1.2.1. 报检类别的确定 (7) 1.2.1.1.一般报检 7 1.2.1.2.流向 8 1.2.1.3.验证 8 1.2.2. 有关数据项录入的基本要求 (9) 1.3. 出境货物运输包装报检数据录入 (13) 1.3.1. 报检类别的确定 (13) 1.3.2. 有关数据项录入的基本要求 (14) 2. 检验检疫结果登记数据录入 (17) 2.1. 出入境货物检验检疫结果登记数据录入 (17) 2.1.1. 综合登记区 (17) 2.1.2. 报检货物信息区 (18) 2.1.3. 货物登记区 (18) 2.1.4. 检验检疫内容登记区 (19) 2.1.4.1.检验结果登记区 20 2.1.4.2.检疫结果登记区 21 2.1.4. 3.检验检疫不合格情况登记 22 2.1.4. 3.1.检验不合格区 22

2.1.4. 3.2.检疫不合格区 23 2.1.4. 3.3.综合不合格区 23 2.1.4. 3. 4.放行数据区 23 2.1.4.4.检验项目登记 24 2.1.4.5.疫情登记 25 2.1.4.6.木质包装结果登记区 25 2.1.4.7.集装箱结果登记区 26 2.1.4.8.预防性卫生处理登记区 26 2.1.4.9.鉴定结果登记 26 2.2. 包装鉴定结果登记录入 (27)

科润综合电信业务管理系统

计 费 说 明 书 南京科润科技有限公司

目录 第一章系统的启动和密码服务 (4) 1.1 系统的启动 (4) 1.2 修改密码 (4) 第二章公共模块 (5) 2.1 功能模块注册 (5) 2.2 系统菜单设置 (5) 2.3 数据字典 (6) 2.4 创建新表 (7) 2.5 通用数据查询 (8) 2.5 报表管理 (9) 第三章系统设置 (10) 3.1用户和组设置 (10) 3.1分机卡片 (12) 3.1分机档案 (13) 第四章计费系统 (15) 4.1 计费分拣 (15) 4.1.1 路由设置 (15) 4.1.2采集站点设置 (15) 4.1.3 话单格式设置 (16) 4.1.4 话单集中分拣 (16) 4.2 费率设置 (17) 4.2.1 添加运营商 (17) 4.2.2 节假日优惠设置 (18) 4.2.3 话单费率管理 (19) 4.2.4 用户费率调整 (20) 4.3 查询统计 (21) 4.3.1明细话单查询 (21) 4.3.2总汇查询 (21) 4.4 帐务处理 (22) 4.4.1话费汇总 (22) 4.4.2重新批价 (23) 4.5 参数设置 (23) 4.5.1 费用结构设置 (23) 4.5.2 其他参数设置 (24) 第五章收费系统 (25) 5.1 账号管理 (25) 5.2 导入收费帐单 (32) 5.3 设置滞纳金 (33) 5.4 缴费 (34) 第六章升降级系统 (35) 6.1 启动升降级系统 (35) 6.2如何对分机控费 (35) 第七章号线管理 (40)

7.1线路管理 (40) 7.2设备管理 (41) 7.4 电路查询 (42) 第八章业务受理系统 (43) 8.1业务设置 (43) 8.2 业务操作 (44) 8.3 业务特殊处理 (46) 8.4 业务查询 (48) 8.4.1历史故障查询 (48) 8.4.2 其他查询 (49) 第九章语音平台 (50) 9.1 拨打规则设置 (50) 9.2 外拨数据管理 (51) 9.3 其他查询 (53)

综合业务管理系统

综合业务管理系统 第一章:进入系统 (2) 第二章:盘库管理(初次盘存) (3) 第三章:到货管理 (4) 第四章:一般转移 (15) 第五章:销售管理系统 (15) 第六章:销售系统 (16) 第七章:财务管理 (17) 第八章:业务分析 (19) 第九章:退货处理 (36)

销货店综合业务管理系统业务流程说明 综合来说本系统是以业务为中心为整个书业系统服务的,我们所经营的图书就是商品,那么商品就应当进行流通,在流通当中就自然产生了“进——存——销——退”这样的业务流程。(详见下图:) 结合上图我们来详细的讲解一下“销货店综合业务管理系统”的 各模块的功能以及相关的操作部门。 第一章:进入系统 首先用鼠标左健双击计算机屏幕上的以下图标 (图ZHYWGL0001) 你就可以进入系统

(图ZHYWGL0002) 请你输入操作员编号(系统管理员给你的编号)回车。 请你输入输入你的口令(系统管理员会给你一个初始的口令)回车。 你将进入书店业务管理系统的主界面。 第二章:盘库管理(初次盘存) 主要功能:本店或某一个门市(柜组)第一次使用计算机管理时要进行初次盘库。 初次盘库的目的是将所有的图书和音像制品录入到计算机中。并打印出各个货位的商品信息供有关人员查点校对。可以打印部门汇总单,统计店内原有库存数。 相关部门:门市部。

第三章:到货管理 主要功能:本店各门市部的进货数据管理。 相关部门:物流中心(仓库)、业务科。

第一节:到货录入(手工录入) (省店之外货源) 主要功能:录入到货数据及供货单位信息。此模块分手工录入和自动接受供货货源电子数据。 相关部门:物流中心(仓库) 点击《到货管理》下的(到货录入)。 (图ZHYWGL0033) 系统默认的是在折扣上,点击[确认]按钮。你将等待打开到货录入的主界面。 (图ZHYWGL0034)

电信运营商的IT系统(MSS、BSS、OSS)介绍

电信运营商IT系统介绍 Edit by 邋遢风衣 业务支撑系统BSS: Business support system 运营支撑系统OSS: Operation support system ()在企业( 是面 BSS 目前我国运营商的实践来看,对IT支撑系统的认识基本是一致的,即包括BSS、OSS、MSS三个子系统。三个子系统在整个IT支撑系统中承担不同的责任,同时彼此之间关联。整个IT支撑系 统能力的提高需要各个子系统能力的同步提高。 业务支撑系统BSS 随着市场环境的迅速变化和竞争的日益加剧,业务支撑系统

BSS(BillingSupportingSystem)已成为各大电信运营企业竞争的焦点,从中国移动的BOSS到中国电信的CTG-BOSS,各电信运营商都在逐年加大对业务支撑系统BSS的投资。从电信行业角度分析,尽管BSS系统投资巨大,但总体的运行效率还相对较低。因此必须采取主动式管理思路来提升BSS 的性能。主动式管理是指主动地去管理BSS系统,包括提升系统性能、优化数据以及提高运行质量等,而非“救火式”系统管理。在被动的响应情况下,管理维护人员在故障发生后才去处理故障,而故障可能已经造成了一定程度的损害。主动式管理的目的是主动地发现和解决系统可能出现的问题,消除系统潜在的风险,延长系统的使用周期,从而进一步提高业务和系统的运作效率,增强客户满意度。对BSS系统进行主动式管理涉及技术、管理、维护等方面。 有效地利用设备与系统投资是实现精益运营的基本要求之一,提高BSS系统运行效率应该 ITU-T , 目前ITU-T 述、(NRM)和 行在NGN 管理方面的战略提供建议。 3G管理主要由3GPPSA5和3GPP23GPP2TSG-SWG5进行标准化工作。3GPP在3G网络管理标准化中提出的最主要的概念是IRP,分为需求、协议无关和具体实现协议(CORBA、CMIP、XML)三个层次,可分为接口、NRM和数据定义三种类型。3GPP将在遵循现有的管理原则和体系架构的基础上,继续根据网络演进的趋势,在IMS和HSD-PA管理,IRP、NRM扩展和细化,网络性能测量等方面进行深入研究。3GPP2重用了3GPPIRP的概念,在NRMIRP中增加CDMA/CDMA2000NRMIRP。

EPSV3.0综合档案管理系统技术白皮书2013

EPS档案信息管理系统V3.0 技术白皮书 南京科海智博信息技术有限公司 2013年

目录 1.产品简介 (4) 1.1 文档信息化发展趋势 (4) 1.2 产品研发背景 (4) 1.3系统特点 (5) 2.总体架构 (5) 2.1 产品技术架构 (5) 2.2 产品业务架构 (6) 3.运行环境 (6) 3.1 硬件环境 (6) 3.1.1 服务器配置 (6) 3.1.2客户端配置 (6) 3.1.3存储设备 (7) 3.1.4网络环境 (7) 3.2软件环境 (7) 3.2.1 数据库支持 (7) 3.2.2中间件支持 (7) 3.2.3浏览器支持 (7) 3.2.4 容灾支持 (7) 4.基本功能 (7) 4.1系统管理 (8) 4.2业务管理 (13) 4.3文件收集 (13) 4.4文件整编 (14) 4.5档案管理 (15) 4.6库房管理 (16) 4.7统计信息 (16) 4.8档案利用 (17) 4.9档案编研 (18) 4.10光盘打包 (18)

5.扩展功能 (19) 5.1 企业档案门户集成 (19) 5.2企业年鉴展示 (19) 5.3照片档案展示 (20) 5.4 数据安全控制 (20) 5.5数据一体化接口 (20) 5.6信息提醒接口 (20) 6.技术创新 (21) 6.1文档安全控制 (21) 6.2 全文检索技术 (22) 6.3 光盘打包技术 (23) 6.4工作流技术 (23) 6.5 海量存储技术 (24) 6.6异构数据接口 (24) 6.7系统的可扩展性 (24) 6.8档案管理平台综合业务管理 (24) 7.公司简介 (24)

中国电信综合办公网络版解决方案

中国电信综合办公解决方案

目录 一、业务介绍 (3) 二、产品架构 (5) 三、功能介绍 (6) 四、使用价值 (8) 五、业务优势 (8) 六、业务安全性 (10)

一、业务介绍 综合办公业务是采用云计算、移动互联网等技术,基于中国电信的宽带互联网、3G移动通信网络以及集中部署的综合办公业务平台,为政企客户提供的在PC机和智能手机等终端使用的融合型办公业务,可满足客户随时随地进行信息共享、交流沟通和协同办公需求。 1.综合办公手机界面展示 2.综合办公电脑操作界面展示 图1:登录首页

图2:操作界面 图3:公文流转

图4:短/彩信群发 图5:灵活的流程配置 二、产品架构 中国电信集中部署的综合办公平台,为客户提供PC端使用的基础办公和手机端使用的综合办公业务。

三、功能介绍 1.通讯录:通过平台有效管理内部员工的通讯信息,方便查询同事的通讯资料;还可作为个人的通讯录备份,将重要的亲友、同事、客户的通讯录在平台进行备份,避免由于手机遗失或损坏而造成重要通讯信息遗失;在更换手机时只要导入即可,省去在手机上一条一条录入联系人信息的麻烦。 2.日程管理:重要的事务由自己或领导安排工作后,平台会自动下发免费短信提醒,可通过PC端及手机端及时查看,避免遗漏重要事务。 3.短彩中心:成熟的短信平台,提供各种形式的短、彩信发送功能,增加单位内部交流沟通的手段,并且提供各类短彩信模板,方便您直接选取发送,每条短信和彩信都按照中国电信短彩信标准资费,短信0.1元/条、彩信0.3元/条,系统短信免费。 4.内部邮箱:用于单位内部信息、文件的传递,提高数据安全性,便于查询、保存。提供手机免费短信、手机客户端推送等多种邮件抵达通知功能,协助员工通过手机随时随地进行信息传递、信息共享、信息交流。 5.电子公告:提供单位活动信息、重要通知等公告的发布途径,员工可随时通过手机或PC进行查看,提高单位内部沟通交流、信息发布的效率。电子公告还提供免费短信提醒功能,针对特别重要的公告,可以选择免费短信提醒功能,不让您错过任何一个重要信息。 6.会议管理:实现会议室资源的有效管理与会议申请的电子化,

智慧城市综合运营管理系统

智慧城市综合运营管理系统-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

智慧城市综合运营管理系统 智慧城市综合运营管理系统是一个信息整合平台及协同服务平台。该系统面向城市管理者,从城市综合管理角度出发,将原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行接入,实现城市运营管理信息资源的全面整合与共享、业务应用的智能协同,并依托于城市信息资源数据库,为城市管理者提供智能决策支持。 一、系统建设背景及意义 “十二五”以来各地政府纷纷加大智慧城市建设的政策引导和资金支持力度,网络基础设施建设和信息管理应用取得了长足的发展,在日常业务管理、为公众提供服务等方面发挥了较重要的作用。但是,城市信息化的发展对城市信息化的网络基础设施建设、信息资源数据库建设和共享、城市管理与运行相关系统功能提升等都提出了新的要求,迫切需要解决如下问题:城市“感知”节点远远不够,无法满足精细化管理需要城市各部门业务系统呈信息孤岛态势,跨部门协同能力较弱;城市管理海量数据处理和分析能力不足,无法满足城市管理综合监控和智能化决策的需要等。因此,需要通过新的视角、新的思路、新的技术手段和更加全面系统的方法来加以解决和实现。 智慧城市综合运营管理系统是一个信息整合平台及协同服务平台。该系统面向城市管理者,从城市综合管理角度出发,将原有和新建的各类业务系统依据统一的标准进行接入,实现城市运营管理

信息资源的全面整合与共享、业务应用的智能协同,并依托于城市信息资源数据库,为城市管理者提供智能决策支持。 通过智慧城市综合运营管理系统的建设,城市管理者能够及时全面了解城市运营管理各个环节的关键指标;以智能分析预测等手段,提高管理、应急和服务的响应速度;逐步实现被动式管理向主动式响应的转型;并以高效率的跨部门智能协同提升城市管理和服务的水平,从而不断向“智慧化”城市运营管理的目标迈进。 二、系统架构 智慧城市综合运营管理系统由业务应用、应用展现、应用支撑和应用集成四部分组成,分别描述如下: (1) 业务应用层 业务应用层包含系统为使用者提供的业务应用功能模块,包括:

建设集团综合业务管理平台方案

青岛政建集团公司综合信息管理平台 建设规划方案 中青软件 2010.02

目录 引言 (3) 第一章青岛政建集团信息化综合管理需求分析 (4) 第二章信息平台设计概述 (5) 一、实现模式 (5) 二、实施效益 (5) 三、功能架构 (8) 四、系统结构 (8) 五、软硬件环境 (9) 第三章平台功能介绍 (11) 一、公用信息 ........................................ 错误!未定义书签。 二、日常办公 ........................................ 错误!未定义书签。 三、公文管理 ........................................ 错误!未定义书签。 四、人力资源(HR) .................................. 错误!未定义书签。 五、档案管理 ........................................ 错误!未定义书签。 六、工作流 .......................................... 错误!未定义书签。 七、个人平台 ........................................ 错误!未定义书签。 八、系统管理 ........................................ 错误!未定义书签。第四章实施规划建议. (43) 一、实施原则 (43) 二、实施规划建议 (43) 第五章产品报价 (46)

引言 青岛政建集团成立于2005年10月,集团注册资金2.6亿,目前拥有15家控股及持股企业,初步形成了以房地产开发为核心,集房地产开发、商业市场运营管理、酒店运营管理、物流贸易、动漫游戏产业及其他服务业为一体的大型综合性集团。 公司先后成功开发和运营了中韩国际小商品城,世纪美居、青岛国际动漫游戏产业园,塞纳河国际商务会馆、多瑙河四星级国际大酒店等商业地产项目,截止2009年11月底,累计完成各类开发建设投资逾13亿元,累计开发建筑面积达45万平米,形成了多项目同时运作的布局。 经过四年的发展,凭借专业化的操作,科学化的管理和稳健务实的经营,集团已逐步确立了在商业开发行业的竞争优势。 中韩国际小商品城是中国北方最大的小商品专业市场,以打造国际化专业市场为目标,成为中国北方唯一囊括海、陆、空三港地域优势,辐射欧美、日韩等国家的大型国际化市场,先后获得“2007-2008年度中国最具投资潜力商城”、“2007岛城最受关注商业楼盘”称号等多项殊荣。 青岛国际动漫游戏产业园是青岛软件园的二期工程,座落于青岛市市南区,园区占地150亩,绿化率45%以上。园区楼宇采用低层设计,5栋研发楼错落有致,楼梯外墙采用落地窗和玻璃幕墙,中间设有采光天井,整个楼宇明亮通透,是动漫游戏研发人员理想的办公场所。园区成立了专业化的运营公司,与中国动画学会、中国电影学院动画学院、中关村软件园、中关村数字娱乐产业联盟等组织建立了密切合作关系,为园区的发展提供高品质的专业化服务。 塞纳河国际商务会馆位于青岛流亭国际机场北150米,面积1万平米,投资5千万人民币,是集国际商务、医疗保健、休闲于一体,具有五星级软、硬件环境的国际会所。 多瑙河国际大酒店是政建集团投资开发并运营的四星级酒店,距离机场3分钟车程,设有总统套房、豪华客房等共计151间,可满足大型的住宿、餐饮、会议、娱乐等活动。

档案功能方案

1.1 档案业务综合管理系统设计 1.1.1 系统设计原则 XX市数字档案馆系统是一个综合的、可扩展的网络应用系统,其功能涵盖了档案的数字化加工和数字档案信息的采集、处理、存储、组织、发布、利用以及系统管理全过程,为了实现项目建设目标,我们确定如下总体设计原则:

1.1.2 应用系统说明 应用系统名称应用说明 档案资源采集系统 实现档案数据著录、上报数据接收、历史数据导入、数字化成果接收等多种方式收集档案信息资源,对不同来源的档案资源进行采集和整理,充实和扩大档案核心资源数据库。建立起包括文书、科技、照片、声像等传统档案和人物、婚姻等专题档案以及政府公开信息、现行文件、各类资料在内的目录数据库和电子文件数据库。并对采集数据进行初步规范化处理。 档案资源管理系统 实现对实体档案文件、电子档案文件、资料及现行文件等的标准化、规范化管理,提高档案馆馆藏数据的质量和管理工作效率,保证档案的安全和电子文件的真实、完整和有效。通过档案整理、保管、鉴定等实现档案的永久保存。 档案资源利用系统 实现对档案馆藏数据的利用管理,为档案管理人员和社会公众提供多样化的检索功能和利用功能,利用范围包括电子档案信息和

1.1.3 档案资源采集系统1.1.3.1 功能模块划分 1.1.3.2 基本功能概述

1.1.3.3 详细功能描述 1.1.3.3.1 档案著录 档案著录主要实现对各门类档案数据的著录功能,包括档案目录著录以及实体档案的数字化加工及文件挂接等。 1.1.3.3.1.1数据著录 系统提供档案目录普通界面著录、网格录入等手工著录模式。 普通界面著录允许档案管理员通过系统维护管理功能进行各个类别档案著录界面自定义,包括设定著录字段的位置、长度、默认值、字体大小、标签颜色

综合业务管理系统需求

广咨国际综合业务管理系统 初步需求 广咨国际信息中心 2016年3月

目录 1.当前业务管理系统存在的问题......................... 错误!未指定书签。 2.系统建设模式 ................................................... 错误!未指定书签。 2.1.广咨系统总体框架......................................... 错误!未指定书签。 2.2.综合业务管理系统与其他系统关系 .............. 错误!未指定书签。 3.初步需求........................................................... 错误!未指定书签。 3.1.系统定位........................................................ 错误!未指定书签。 3.2.主要功能模块 ................................................ 错误!未指定书签。 3.3.其他功能........................................................ 错误!未指定书签。 3.4.系统集成........................................................ 错误!未指定书签。 3.5.技术要求........................................................ 错误!未指定书签。

档案管理系统业务需求规格书

档案管理系统业务需求规格书2.1.1.2实体分类配置

2.1.1.3档案库配置

2.1.1.4数据字典配置

2.1.2流程管理 2.1.2.1文书档案 ?移交工作流程 文员(申请)---本部门领导(审批)---综合档案管理员(审批) 具体说明如下: 1、OA系统定时推送文书档案到档案管理系统文书档案收集库。 2、各部门收发文文员对本部门文件应于次年3月份前在档案管理系统中提起移交申请, 由本部门领导进行审批,审批通过后由档案馆综合档案管理员进行审批。 3、审批通过后各部门文员带着纸质档案去档案馆,综合档案管理员根据移交的电子档 案检查纸质档案,无误后打印移交清单,并在移交清单上双方手工签字,档案馆接 收纸质档案。 4、纸质档案移交过程不在系统中体现。 5、对于没有人移交的电子条目数据,由综合档案管理员自行从收集库移交到整理库。?鉴定销毁审批流程 档案管理员(申请)---鉴定小组(审批)---综合档案管理员(销毁) 具体说明如下:

档案管理员提交申请到鉴定小组进行审批,鉴定小组所有人员审批通过后再提交到综合部领导进行审批,审批通过后销毁人进行销毁。 鉴定小组成员包括:办公室主任、文件所属部门的负责人、分管总经理等。 ?电子借阅审批流程 借阅人(申请)--借阅人部门领导(审批)--综合档案管理员(审批) 备注:对于综合档案管理员决定不下的借阅由综合档案管理员根据实际情况提请档案主管或其他领导审批,对于其他的档案借阅综合档案管理员可直接审批。 ?实体借阅审批流程 借阅人(申请)--借阅人部门领导(审批)--综合档案管理员(审批) 备注:对于综合档案管理员决定不下的借阅由综合档案管理员根据实际情况提请档案主管或其他领导审批,对于其他的档案借阅综合档案管理员可直接审批。 2.1.2.2合同档案 ?移交工作流程 合同管理员(申请)---本部门领导(审批)---综合档案管理员(审批) 具体说明如下: 1、合同系统定时推送合同档案到档案管理系统合同档案收集库。 2、合同管理员对合同文件应于次年3月份前在档案管理系统中提起移交申请,由本部 门领导进行审批,审批通过后由档案馆综合档案管理员进行审批。 3、审批通过后合同管理员带着纸质档案去档案馆,综合档案管理员根据移交的电子档 案检查纸质档案,无误后打印移交清单,并在移交清单上双方手工签字,档案馆接收纸质档案。 4、纸质档案移交过程不在系统中体现。 5、对于没有人移交的电子条目数据,由综合档案管理员自行从收集库移交到整理库。?鉴定销毁审批流程 档案管理员(申请)---鉴定小组(审批)---综合档案管理员(销毁) 具体说明如下: 档案管理员提交申请到鉴定小组进行审批,鉴定小组所有人员审批通过后再提交到综合部领导进行审批,审批通过后销毁人进行销毁。 鉴定小组成员包括:办公室主任、文件所属部门的负责人、分管总经理等。 ?电子借阅审批流程 借阅人(申请)--借阅人部门领导(审批)--综合档案管理员(审批)

综合档案管理系统

综合档案管理系统-标准解决方案1.0 一、适用范围 1.1 用户特征 1、普通意义上的政府、事业、企业用户,档案的管理没有明显的行业特征,或可以经过简单的设置满足管理上的个性; 2、只负责管理本单位的档案,不负责其它相关单位或下属单位档案的保管和利用; 3、虽然有庞大的分支机构存在,但初期建设只到总部。 1.2 档案管理机构的组成 档案管理机构以档案室、档案科、档案处等形式存在,集中管理本单位产生的各类档案信息。 二、信息管理的种类 主要包括文书档案、科技档案、工程档案、基建档案、会计档案、声像档案、照片档案、实物档案、合同档案、设备档案等以及图书、期刊、情报等资料。 三、方案组成 标准解决方案以“飞扬综合档案管理系统(单全宗)版本”为基础档案管理平台,在此平台的基础上结合全文检索、OCR、流媒体服务、图像处理、信息加密、信息发布等众多先进技术组合而成的应用解决方案。 3.1 档案收集平台 伴随着信息化建设的加快,各单位逐渐建立起OA、MIS、ERP、PDM等信息系统,这些信息系统产生的大量有价值的信息都需要归档。这就要求飞扬综合档案管理系统应能够和众多业务系统建立有效的交互,保证归档信息按照档案的要求及时、规范的转入到档案系统里。通过多年的技术积累,飞扬综合档案管理系统已经和众多涉及不同平台的业务系统建立了有效的交互,保证数据顺畅归档。 3.2 档案管理平台 3.2.1 业务管理平台 系统提供档案的收集整编、数据录入、报表输出、查阅、借阅、统计、年报、编研、鉴定销毁、保管、库房管理、检索查询等完整功能,在此可以实现档案业务的高效、自动管理。 3.2.2 安全防护平台

海信智能公交综合业务管理系统解决方案

海信智能公交综合业务管理系统解决方案 概述: 该产品集行车计划制定、配车排班编制、统计分析和决策分析与一体的综合性子系统,系统由四个部分组成:一是配置管理子系统:管理运营所需的基础数据,制作行车计划和配车排班;二是现场调度子系统:辅助运营现场的运力调度并提供原始的运营数据;三是综合管理子系统:油耗、票款、安全相关信息的录入与查询;四是统计分析子系统:分析统计计划和运营数据,提供报表及决策支持。 系统最初的业务模型来源于青岛公交,经过综合杭州、南京、呼和浩特、中山等地的业务需求,系统目前已经具有了实用性强、使用方便、基本涵盖公交业务等特点。 系统可广泛的应用在全国各地的公交行业的营运管理和信息化管理等方面。 主要功能: 权限管理 角色管理、用户管理、角色用户管理、角色权限管理; 用户组织设置、用户线路设置。 基本数据管理 标准信息:车辆类型、里程类型、车辆类型燃油标准管理、单车燃油标准、车辆状态、人员状态、术语管理; 基本数据:组织信息、线路信息(线路维护、配置线路站点、子线路维护、单程线路维护、单程线路站点维护)、人员信息、车辆信息、站点信息、车载机信息、车辆车载机配置、电子围栏、电子围栏配置。

文件信息:语音文件信息、向乘客发送信息、调度电话号码、调度指令、车载终端设备音量控制、车内温度控制、车辆速度控制、车载终端设备配置管理。 行车计划管理 行车计划体现了公交公司相对长期、整体的运营所要达到的效益和完成的目标,一般由实施具体运营活动单位的上级给出,是公交公司实施运营活动的指南。行车计划需提前制定,它以基础数据中的线路和站点信息作为制定的基础。在系统中,行车计划部分分为参数配置和计划编制两部分,行车计划制定的步骤为:数据准备、参数配置、计划编制; 行车计划参数配置:行车计划的参数指的是对行车计划制定产生影响的关键资源(如配备的车辆数)或者限制(如发车间隔)。行车计划参数按线路类型分为两类:上下行线路参数和环行线路参数,其区别在各自参数的参数数量和具体值不同,他们的操作一致; 计划编制:系统中行车计划的状态有:新建、申请发布、发布、注销。发布态的计划是实际使用的计划。 系统支持三种行车计划的生成方式:A、创建空白行车计划:创建的行车计划仅包含有班次信息,不包括每个班次的车次信息和加油等活动;B、复制已有新车计划;将以前的计划拷贝一份,可再进行修改后使用;C、创建高级行车计划:系统自动给出每个班次、车次的详细信息,不包括加油等活动。 配车排班管理 配车排班是根据公司已经制定的行车计划和当前资源情况合理有效的调控资源的短期计划,制作配车排班时须以基本数据和行车计划为基础; 系统中配车排班的状态有:新建、申请发布、发布、注销。发布态的排班是实际使用的排班。系统提供配车排班的两种生成方式:A、创建空白的配车排班:创建的配车排班没有任何的车辆人员信息;B、复制已有的配车排班:将以前的排班表拷贝后修改使用,这种方式可使用轮班组完成自动的轮班;

企事业单位数字档案综合管理系统

企事业单位数字档案综合 管理系统 建议方案书 ******科技有限公司 ******Technology Development Co., Ltd 2011年9月

[方案名称]:企事业单位数字档案综合管理系统建议方案书[方案版本]:V1.0修订版 [指定联系人]: [联系人电话]: [地址]:长沙市芙蓉中路三段438号 [国家、城市]:中国·长沙 [ 邮政编码 ]:410015

目录 第一章系统概述 (5) 1.1 产生背景 (5) 1.2 设计原则 (6) 第二章总体设计 (7) 2.1 系统概述 (7) 2.2 系统结构图 (8) 2.3 系统体系结构 (9) 2.4 业务逻辑 (10) 第三章功能设计 (12) 3.1 实体关系模型 (12) 3.2 部门用户管理 (12) 3.3 权限管理 (13) 3.4 档案录入 (14) 3.5 档案审核 (14) 3.6 档案存储 (14) 3.7 档案借阅 (15) 3.8 档案销毁 (16) 3.9 报表查询 (16) 3.10 系统管理 (16) 3.11 个人面板 (17) 第四章系统安全设计方案 (18) 4.1 安全需求分析 (18) 4.2 物理设备的安全 (18) 4.3 操作系统的安全 (19) 4.4 数据的安全 (19) 4.5 病毒防治 (19) 4.6 应用软件安全机制 (19)

第五章软件验收及服务 (21) 5.1 系统验收 (21) 5.2 系统维护与技术培训 (21) 5.3 技术支持与售后服务 (22)

第一章系统概述 此方案书编写主要是为了给企事业单位综合数字档案管理系统做主要的规划和整合,在开发和实施过程中起到引导作用,以及给使用者提供简要的说明。 本文档仅供以下人员阅读: 1.本方案的所有责任人和决策者; 2.参与设计研发和设计研发确认的技术人员; 3.本系统开发设计人员; 4. 使用本系统的客户相关人员。 本方案书的全部内容均为我公司商业机密,应严格控制其应用和阅读范围。在系统开展过程中,由我公司负责管理。未经文档责任人许可,任何人不得将持有本文档部份或全部内容的介质私自保留或交于他人。 1.1产生背景 在企事业单位信息化建设的的热潮中,随着数据库与网络技术的不断完善,企事业单位由于涉及知识结构、地区财力、经济效益等诸多因素的制约,在计算机辅助管理档案的应用方面,走过了观望、徘徊阶段,都纷纷建设自己的档案资料数字化管理与服务系统,促进档案资料的数字化存储与网络化的服务,这对提高档案管理与服务水平具有十分重要的意义。 同时文档是企业的知识财富和智力资源最重要的载体。有研究表明:企业70%日常运作必须同各类纸质和电子文档联系在一起;企业内80%知识和信息是以文档的形式存在;因此,良好的企业文档资源管理,就是良好的企业财富管理。企业综合数字档案管理系统将人、信息甚至整个知识库里的应用程序都连接起来,它能够挖掘出大量的、具有潜在价值的信息,并将它转化为企业的知识财富。 综合数字档案管理系统解决方案围绕着档案资料信息的整个生命周期,在功能上涵盖信息采集、数字化加工、档案资源管理与服务以及信息产品的制作,具有信息档案资料分布式处理的功能,实现网络内及远程机关档案信息共享,异地档案资料的调阅与采集;便捷高效的数字化档案资料加工系统,短时间内可达到纸质档案资

工商行政管理综合业务系统解决方案

工商行政管理综合业务系统解决方案 1

工商行政管理综合业务系统 解决方案 中创软件商用中间件有限公司 01月 方案概要

工商行政管理实践证明,信息化建设是提高工商监管执法效能的必由之路。工商行政管理综合业务系统作为核心业务系统,是企业登记、个体登记、广告管理和市场管理等业务管理的窗口,掌握着企业的”经济户口”,担负着维护中国市场经济良好秩序的重任。 ”工商行政管理综合业务系统解决方案”是基于中创软件业务流程管理中间件InforFlow,结合工商行政管理信息化建设与发展需求而推出的。系统以建设服务型工商为中心,贴近人民群众,贴近经济生活,可为建设和谐社会发挥重要的促进作用。 1. 业务系统可完成企业登记管理、个体登记管理、商标管理、广告管理、合同管理、案件管理、市场管理等中心工作,可将工商业务信息转化成为可统一管理的IT资产。 2. 业务系统采用了业务流程管理的思想,使用信息化的审批流程代替人工传递审批表单,提高了工作效率。比如对企业名称预先核准审批可由法定10天缩短为仅1天即可办结。 3. 应用业务系统后,符合条件的企业办理变更、年检等审批手续,可就近到辖区工商分局办理。业务系统在行政大厅提供了信息化的受理窗口,贴近了人民群众,方便了企业单位。 4. 新业务系统更重要意义在于调动招商引资的积极性,使得社会主义市场经济得到快速发展。 方案介绍 从企业设立登记说起 1

当前工商行政管理机关规定,企业在设立登记提交申请材料时,一般将按照注册资本的不同,选择到各级工商分局(所)办理。综合业务系统在处理该业务时需要考虑:由于各级工商局(所)具有不同的人员配置与业务需求,各自业务流程具有或多少或少的差异性,例如一般市局业务岗位设置齐全,流程比较完整,而其它分局包内的流程则有所精简,完全一致的业务系统审批模式不能够适应各种业务情况;而另一方面,系统中相同步骤所要进行的业务处理逻辑(如企业受理信息录入等),以及完成业务逻辑后对审批流程的影响(如上报到下一审批岗位,执行退回等)却是非常类似的,如何将这些逻辑封装为可复用的业务构件并组织到流程中,对整个系统的快速构建具有重要意义。 系统首先需要解决流程建模的差异化难题,然后在流程之上采用业务逻辑构件化的方式快速构建应用。采用这种开发方法需要采用业务流程管理中间件,将上述提到的流程逻辑和业务逻辑进行有效分离。以企业设立登记为例,业务系统可使用InforFlow设计器以图形化的方式完成业务流程建模工作。例如一个市局的流程定义如图1所示: 2

产品和服务——IDC业务综合管理系统

产品和服务——IDC业务综合管理系统 IDC业务综合支撑系统: 1、概述 近年来随着Internet和宽带业务的发展,Internet门户网站、ICP、政府机关、银行、教育系统、企业等对网络服务的需求不断增加,电信IDC也随着业务的增长而飞速发展。 随着业务量的增长,机房数量,路由器、交换机等网络设备,机架数量,UPS等电力设备,空调制冷设备,IP地址,客户托管设备以及其他增值服务和设备的数量都在迅速增加;日常工作量也越来越大。这些变化给IDC的运营管理工作带来了新的挑战! 例如,在实际工作中要实时了解以下信息并非易事: ·每个机房有多少区域?每个区域有多少机列?有多少机架?多少机位?有多少已经出租给了客户, 还剩余多少可供出租? ·整个IDC有多少IP地址?每个机房有哪些段的IP地址?已分配了哪些IP地址给客户,还有多少未 分配的? ·整个IDC有多少客户?每个机房有多少客户?VIP客户、独享、共享客户数量多少? ·每个客户的设备是什么?放在哪个机房哪个区域哪个机列哪个机架哪个U上了? ·每个客户设备上连哪个交换机端口?端口流量多少?出现异常时是否可以自动报警? ·每个机房电力总容量是多少?各路电力怎么分配的?当前负荷多少,冗余多少? ·对客户的维护人员有无备案?只有这些被授权的人员才能进入机房维护其设备,每次进出机房是 否有记录?是否可以方便地查询这些记录? ·客户设备什么时间搬入的、中间是否有变更?是否可以方便地查询到这些信息? 从上面列举的现象我们不难发现,必须借助支撑系统对所有“要素”的变更、“事件”实施闭环管理,各级人员才能随时了解设备、资源、网络、客户的情况,保障IDC的安全运营,及时响应客户的请求。 2、指导理论 一个业务支撑系统能够帮助IDC实现有序的、闭环的管理!蓝深在开发IDC业务支撑系统时,充分借鉴了ITIL理论的闭环管理思想! 信息技术基础架构库ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是提供高质量IT服务的一套最佳实践。它已经成为IT最佳实践事实上的国际标准。ITIL在“端到端”服务管理的各个层面提供了综合的最佳实践,涉及到人员、流程、产品和合作伙伴等所有方面。ITIL向业务提供可定制的最佳实践的框架,以获得高质量的服务,解决IT系统发展过程中不断出现的问题。 IDC业务支撑系统包括了服务支持的所有模块,与客户管理、开发、服务计划有系统接口。 3、系统架构 4、系统功能 1)IDC(自有)资源管理 该模块包括如下功能: ·机房管理:机房区域管理、机列、机架、机架分配详单(U数) · IP地址资源:商用IP管理、自用IP管理、IP资源管理

文件档案资料综合管理系统培训教程

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目录 一、操作系统的硬件环境安装 (3) 二、操作系统的软件环境 (3) 三、系统的安装 (3) 四、超越2000系统模块基本组成 (4) 五、名词解释 (4) 六、未归档文件管理………………………………………………………………………… 5/6 七、归档文件管理…………………………………………………………………………… 6/7 八、系统维护 一、操作系统的硬件环境 计算机PC机及其兼容机 中央处理器使用Intel C300或以上奔腾处理器建议为P4/C4 内存要求128MB或以上建议为256M 用户在条件许可的情况下应尽可能使用较大的内存。充足的内存可以提供给数据库

系统足够 大的运行空间,可以明显地提高系统的运行速度。 硬盘要求大于2GMB空间建议为40G或以上 建义在安装超越2000文件档案资料综合管理系统时尽量使用较大的硬盘空间。 光驱如需使用光驱安装,推荐4倍速或更高倍速的光驱 显示模式分辨率:800*600点或更高建议为1024*768 高色彩或真色彩 二、操作系统的软件环境 操作系统:WIN98、WIN2000、WIN XP 建议为WIN XP SQL SERVER或ORACLE数据库 IE浏览器:IE5.0或以上 三、系统安装 1.系统的安装向导 将超越2000文件档案资料综合管理系统的安装光盘放入光驱(CD-Rom) WINDOWS系统会自动启动光盘中的安装向导程序,出现的界面如图1.1所示。单击“安装超越2000档案管理系统”,进入系统的安装界面。 图3.1 说明: “安装前必读(请在安装前阅读)”:超越2000文件档案资料综合管理系统的安装说明,即本文件。 “数据库安装”:点击后开始安装SQL数据库。 ●“系统安装”:安装超越2000文件档案资料综合管理系统在您的计算机中。 ●“数据库初始化”:点击后进行单机版的数据库初始化。 “加密狗驱动程序安装”:在本机中注册超越2000文件档案资料综合管理系统。

小额贷款公司综合业务管理系统技术白皮书

小额贷款公司综合业务管理系统

目录 1、前言 (3) 2、方案概述 (4) 3、系统功能 (5) 4、系统结构 (8) 6、运行环境 (11) 7、案例介绍 (12) 8、附录 (15)

1、前言 “小额贷款”(Micro Loan),是指以广大微小企业、个体工商户、农户为服务对象,以生产经营为主要用途的贷款品种,特点是:单笔贷款金额不超过100万人民币(平均每笔贷款金额在5万元左右);贷款期限以1年以内为主;由正规金融机构按照商业化经营模式运作。与扶贫式贷款不同,这种小额贷款经营模式强调的是贷款本身的可持续性。 小额贷款主要是解决传统银行难以服务到的低端客户的金融服务问题,目标客户群体包括有生产能力的贫困和低收入人口、微小型企业主等。发展小额贷款属世界性难题,直到孟加拉乡村银行采取商业化、可持续发展模式获得成功,才为各国发展小额贷款业务提供了可资借鉴的案例。 小额贷款公司综合业务管理系统(Micro Loan Management System 简称MLMS)通过设计小额贷款管理目标、组织系统、监控系统、信息系统、管理政策、资源配置及小额贷款操作中的贷款对象、用途、额度、期限、方式、利率等要素,以及贷款的条件、调查和监管技术,解决当前小额贷款业务管理过程中存在的漏洞,填补国内小额贷款技术的空白.

2、方案概述 本方案是针对各金融机构、各银行小额贷款业务部进行电子信息管理的完整的技术解决方案。小额贷款公司综合业务管理系统,是以服务于中小型金融机构、各银行小额贷款业务部为目标,全面提升信息系统的技术内涵,实现"以产品为中心向以客户服务为中心"的战略转移,达到对外充分适应、快速反应,对内高效沟通、快速决策。 小额贷款公司综合业务管理系统(MLMS)解决方案可以在各金融机构、银行小额贷款业务部范围内更好地管理项目和资源,同时高效完成资料收集、数据分析、款项审批和报告。基于Web的数据分析管理工具帮助项目执行人员将人员、数据和分析结果完美地结合起来,及时发现企业经营中所存在的问题,并进行相关预警。各部室人员通过审批工具来传递资料,进行相互协作。可扩展的基础架构使各金融机构和银行小额贷款业务部可以将MLMS解决方案与现有的第三方系统系统进行无缝集成

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