工会资产管理知识竞赛试题及答案
工会资产管理知识竞赛试题
一、选择题
1、工会资产是指（ A ）
A、受国家法律保护的，通过多种渠道形成的，由工会所拥有、占有、使用、收益和处分权的动产和不动产，是工会开展活动的物质基础，也是工会成为社团法人的重要条件。
B、受国家法律保护的，通过多种渠道形成的，由企业所拥有、占有、使用、收益和处分权的动产和不动产，是企业开展活动的物质基础，也是工会成为社团法人的重要条件。
C、受国家法律保护的，通过多种渠道形成的，由法人所拥有、占有、使用、收益和处分权的动产和不动产，是工会开展活动的物质基础，也是工会成为社团法人的重要条件。
2、工会资产的终极产权归（ B ）所有
A、省级总工会
B、全国总工会
C、地市级总工会
3、在中国境内的企业、事业单位、机关中以工资收入为主要生活来源的体力劳动者和脑力劳动者，不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度，都有（D）工会的权利。（D）不得阻挠和限制。
A、依法组织，任何组织
B、依法参加，任何个人
C、依法组建，任何组织和个人
D、依法参加和组织，任何组织和个人
4、加强工会资产管理要改变“重钱轻物、（ B ）、重投入轻产出”的观念。
A、重管轻收
B、重收轻管
5、加强工会资产管理的主要目的是:全面摸清工会资产
（ A ），防止资产流失，提高工会资产使用效益。
A、家底
B、状况
6、工会资产由（ A ）进行清查登记和管理。
A、工会组织
B、同级行政部门
7、加强工会资产管理首先要做到的工作是摸清“家底”，开展清产核资工作，实现（ B ），进行产权登记，建立健全资产管理制度，防止资产流失。
A、帐帐相符
B、帐实相符
8、事业单位对财政直接支付方式购臵固定资产的账务处理，不需要涉及的会计科目是（D）
A、财政补助收入
B、事业支出
C、固定基金
D、经费支出
9、在国家有关部门规定的基本建设程序中，各个步骤（次序不能颠倒，但可以进行合理的交叉（ B ）
A、次序可以颠倒，但不能进行交叉
B、次序不能颠倒，但可以进行合理的交叉
C、次序不能颠倒，也不能进行交叉
10、业务招待费支出不得超过建设单位管理费总额的（A）
A.10%
B.15%
C.20%
D.30%
11、我国从事会计工作人员的基本任职条件是（B）
A.具有会计专业技术资格
B.具有会计从业资格证书
C.具有中专以上专业学历
D.担任会计专业职务
12、行政事业单位对固定资产或无形资产的会计处理，正确的有（AB）
A.固定资产不计提折旧
B.行政单位的固定资产的账面余额与固定基金的账面余额相等
C.实行内部成本核算的事业单位，应当在无形资产取得时，将其成本予以一次摊销
D.单位对外转让已入账的无形资产的所有权，取得的转让收入，应计入经营收入
13、工会固定资产分为：房屋建筑物、专用设备、（B ）、文物和陈
列品、图书、其他固定资产等六类。
A、交通工具
B、一般设备
14、工会依照国家规定对新建、扩建企业和技术改造工程中的劳动条件和安全卫生设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用进行（C）。对工会提出的意见，企业或者主管部门应当认真处理，并将（C）书面通知工会。
A、检查，处理结果
B、监察，处理意见
C、监督，处理结果
D、监督，处理意见
15、工会发现企业违章指挥、强令工人冒险作业，或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害，（B）提出解决的建议，企业应当（B）。
A、可以，及时答复
B、有权，及时研究答复
C、必须，研究答复
D、应当，及时研究
16、《工会法》规定：“中华全国总工会、地方总工会、产业工会具有社会团体法人资格。（C）组织具备民法通则规定的法人条件的，
依法取得社会团体法人资格。”
A、企业工会
B、事业单位工会
C、基层工会
17、对企业实际发生的经济业务事项按其性质进行归类.确定会计分录，并据以登记会计帐簿的凭证是指（B）
A、原始凭证
B、记帐凭证
C、销货凭证
D、购货凭证
18、事业单位在财产清查时，对盘盈的事业用材料应进行的账务处理是（D）
A.增加事业收入
B.增加其他收入
C.增加一般基金
D.冲减事业支出
19、下列各项中，不属于会计档案的是（D）
A.会计档案移交清册
B.会计档案保管清册
C.财务会计报告
D.年度工作计划
20、工会经费的来源之一是：建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月（A）的百分之二向工会拨缴的经费。
A、全部职工工资总额
B、企业工资总额
C、全部工资总额
D、职工工资总额
21、第一部《中华人民共和国工会法》是（B）年（B）月（B）日由毛泽东主席以中央人民政府命令的形式公布施行的，共五章（B）条。
A、1950,6,28,43
B、 1950,6,29,26
C、1950,6,29,43
D、1950,6,28,26
22、根据《会计人员继续教育暂行规定》，会计人员继续教育的形式包括接受培训和自学两种，初级会计人员继续教育每年接受培训的时间题最少应为（B）
A.20小时
B. 24小时
C.48小时
D. 68小时
23、.根据《会计法》的规定，担任单位会计机构负责人的，除取得会计从业资格证书外，还应当具备的法定条件是(C)
A.具备会计员专业技术职务资格或从事会计工作二年的经历
B.具备助理会计师专业技术职务资格或从事会计工作二年的经历
C.具备会计师以上专业技术职务资格或从事会计工作三年以上的经历
D.具备注册会计师资格或者从事会计工作二年的经历
24、国内生产总值（GDP）核算方法的是（ACD）
A.生产法
B.成本法
C.收入法
D.支出法
25、事业单位修购基金是按事业收入和经营收入的（CD）比例提取的
A.50%
B.40%
C.10%
D.5%-10%
26、现行《中华人民共和国工会法》是自（A）年（）月（）日第（）届全国人民代表大会通过后开始实施的。
A、199243,七
B、20011027,九
C、199243,九
D、20011027,七
27、工会（C）为职工服务的企业、事业单位，其（C）关系不得随意改变。
A、所有的，隶属
B、所属的，所属
C、所属的，隶属
D、所有的，所有
28、事业单位的会计核算中“事业基金”包括（AB）
A.一般基金
B.投资基金
C.专用基金
D.固定基金
29、下列各项中，不属于原始凭证的是（B）
A.结算凭证
B.记账凭证
C.领料单
D.入库单
30、《会计法》规定，我国会计年度自（A）
A.公历1月1日起至12月31日止
B.农历1月1日起至12月30日止
C.公历4月1日起至次年3月31日止
D.公历10月1日起至次年9月30日止
31、《会计法》规定，用电子计算机软件生成的会计资料必须符合（A）的要求
A.国家统一会计制度
B.企业会计工作规范
C.各地方相关法规
D.各项具体会计准则
32、工会应当根据（B）原则，建立预算、决算和经费审查监督制度。
A、经费收支
B、经费独立
C、经费监督
D、经费使用
33、基层工会委员会召开会议或者组织职工活动，应当在生产或者工作时间（C）进行，（）占用生产或者工作时间的，应当（）征得企业、事业单位的同意。
A、以外，应当，事先
B、以内，必须，事先
C、以外，需要，事先
D、业余，需要，事先
34、下列各项，属于事业单位事业收入的有（ BC ）
A.应缴财政专户的预算外资金
B.从财政专户核拨的预算外资金
C.开展专项业务活动取得的收入
D.上级补助收入
35、一般会计人员办理会计工作交接手续时，应由（C）负责监交
A.其他会计人员
B.审计人员
C.会计机构负责人
D.单位负责人
36、下列属于无形资产后续支出的是（A）
A.相关宣传活动支出
B.无形资产研究费用
C.无形资产开发支出
D.无形资产购买价款
37、下列房屋应从交付使用之次月起缴纳房产税的是（A）
A.纳税人购臵新建商品房
B.纳税人自行新建房屋用于生产经营
C.纳税人购臵存量房
D.纳税人委托施工企业建设的房屋
38、企业、事业单位无正当理由（A）工会经费，基层工会或者上级工会可以向当地人民法院申请（）；拒不执行支付令的，工会可以依法申请人民法院（）。
A、拖延或者拒不拨缴，支付令，强制执行
B、拖延或者拒不拨缴，强制征缴，强制执行
C、不缴或者拒不缴纳，支付令，强制划拨
D、拖延或者拒不拨缴，支付令，强制划拨
39、女职工人数较多的，可以建立工会（D），在同级工会领导下开展工作；女职工人数较少的，可以在工会委员会中设（）。
A、女职工委员会，女职工组织
B、女工组织，女工组织
C、女工组织，女职工委员
D、女职工委员会，女职工委员
40、根据《会计法》的规定，下列经济业务事项中，应当办理会计手续，进行会计核算的有（ABCD）
A.款项的收付
B.财物的增减
C.资本的增减
D.债务的发生
41、事业单位开展各项专业活动而发生的下列各项支出中，不计入事业支出的有（D）
A.支付的业务费
B.支付给职工的工资
C.提取的社会保障费
D.拨出的经费
42、社会主义新型劳动关系是：规范有序、公正合理、（C）、和谐稳定。
A．团结协作 B．竞争对立 C．互利共赢
43、工会主席副主席任期未满，任何组织和单位（C）调动其工作。 A．可以
B．绝对不能
C．不得随意
44、下列财产中，只能属于国家所有权客体的是（D）。
A、土地
B、房屋
C、水面
D、矿藏
45、企事业工会工作的原则是（ B）
A、合作互利，促进发展”
B、促进企事业发展，维护职工权益”
C、共同发展、争取共赢”
46、工会会员大会或者会员代表大会的职权之一是（ C）工会工作的重大问题.
A、讨论建议
B、贯彻执行
C、讨论决定
D、研究提出
47、工人阶级是我国的领导阶级，是（A ）的代表。
A、先进生产力和生产关系
B、国家政权
C、人民民主专政
D、上层建筑和意识形态
48、依据企业会计准则的规定，下列有关非货币性资产的表述中，正确的有（ABCD）
A、非货币性资产:通常具有商业实质；关联方关系的存在可能导致发生的非货币性资产不具有商业实质
B、非货币性资产:具有商业实质的，换入和换出资产的公允价值通常应当相等
C、非货币性资产:具有商业实质的，换出资产的公允价值与其账
面价值之间的差额计入当期损益
D、非货币性资产:不具有商业实质的，应以换出资产的账面价值和应支付的相关税费为基础
49、依据企业会计准则的规定，下列有关资产减值的表述中，正确的有（ABCD）
A、进行资产减值测试时，预计未来现金流量通常应当以财务预算或者预测数据为基础，难以对单项资产的可收回金额进行估计的，应当以该资产所属的资产组为基础确定资产组的可收回金额
B、有迹象表明某项总部资产可能发生减值的，应当计算确定该总部资产所归属的资产组或资产组组合的可收回金额，然后将其与相应的账面价值相比较，据以判断是否需要确认减值损失
C、各类资产减值损失除特别规定外，均应在利润表的资产减值损失项目中予以反映
D、资产减值准则所规范的资产减值损失一经确认，在以后会计期间不得转回
50、下列各项，可能引起事业单位修购基金发生增减变化的有（AB ）
A.购进固定资产
B.出售固定资产
C.盘盈固定资产
D.盘亏固定资产
51、爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献，这是对（B）的全面而精辟的概括。
A、工人阶级伟大品格
B、劳模精神
C、劳动者职业道德
52、制定“十二五”规划，必须以（C）为主题。
A、深化改革开放
B、保障和改善民生
C、科学发展
53、工人阶级在社会主义现代化建设中发挥主力军作用，需要为经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及（C）作出积极贡献。
A、物质文明建设
B、精神文明建设
C、生态文明建设
54、确认资产的条件是 ( A B )
A、与该资源有关的经济利益很可能流入企业；
B、该资源的成本或价值能够可靠地计量。
C、该资源的数量可以估计计算
55、所有者权益的来源有 (ABC)
A、所有者投入的资本
B、直接计入所有者权益的利得和损失
C、留存收益等。
56、企业会计准则发布实施意义是( ABCD )
A、有助于提高会计信息质量，便于投资者进行决策
B、有助于企业加强管理，促进企业可持续发展
C、有助于完善市场经济体制，提高我国对外开放水平
D、有助于规范会计行为，全面提升会计工作水平
57、企业确定无形资产的使用寿命通常应当考虑的因素( ABC ）
A、该资产通常的产品寿命周期、可获得的类似资产使用寿命的信息
B、技术、工艺等方面的现阶段情况及对未来发展趋势的估计
C、以该资产生产的产品（或服务）的市场需求情况
58、会计信息质量要求的原则是（ABCDE ）
A、真实性原则
B、相关性原则
C、明晰性原则
D、可比性原则
E、实质重于形
59、借款费用准则中的专门借款是指（ A ）
A、为购建或者生产符合资本化条件的资产而专门借入的款项
B、发行债券收款
C、长期借款
D、技术改造借款
60、企业对外销售需要安装的商品时，若安装和检验属于销售合同的重要组成部分，则确认该商品销售收入的时间是（ C）
A、商品运抵并开始安装时
B、发出商品时
C、商品安装完毕并检验合格时
D、收到商品销售货款时
61、新《工会法》的立法宗旨是（ABCD）
A、保障工会在国家政治、经济和社会生活中的地位。
B、确定工会的权利义务。
C、发挥工会在社会主义建设事业中的作用。
D、根据宪法制定《工会法》。
62、下列各项中，应当征收土地增值税的是（Ａ）
A、公司与公司之间互换房产
B、房地产开发公司为客户代建房产
C、兼并企业从被兼并企业取得房产
D、双方合作建房后按比例分配自用房产
63、企业对成本模式进行后续计量的投资性房地产摊销时，应该借记（B）科目
A、投资收益
B、其他业务成本
C、营业外收入
D、管理费用
64、当代中国工人运动的主题是（B ）
A、建立社会主义市场经济体制
B、全面建设小康社会、坚持和发展中国特色社会主义
C、基本实现社会主义现代化
65、县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表，建立健全（ B ），共同研究解决有关劳动关系的重大问题。
A、联席会议制度
B、协调劳动关系三方机制
C、集体协商机制
66、工会资产实行（ A ）、分级管理、分工负责、责任到人、物尽其用”的管理原则。
A.统一领导
B.行政领导
67、将投资性房地产转换为其他资产或者将其他资产转换为投资性房地产，关于转换日的确定,叙述正确的有（ABD）
A、企业将原本用于出租的房地产改用于经营管理的自用房地产，则该房地产的转换日为房地产达到自用状态，企业开始将房地产用于经营管理的日期
B、房地产开发企业将其持有的开发产品以经营租赁的方式出租，则该房地产的转换日为房地产的租赁期开始日
C、企业将原本用于经营管理的土地使用权改用于资本增值，则该房地产的转换日应确定为自用土地使用权停止自用后的日期
D、企业将原本用于生产商品的房地产改用于出租，则该房地产的转换日为承租人有权行使其使用租赁资产权利的日期
68、下列各项中，属于《会计法》赋予单位负责人职责的有（ABCD）。
A、对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责
B、组织本单位建立健全内部会计监督制度
C、接受并配合有关监督检查部门依法实施的监督检查，如实提供会计资料及有关情况
D、保证会计机构、会计人员依法履行职责，不得授意、指使、强
令会计机构、会计人员违法办理会计事项
69、下列各项中，应当接受财政部门依法实施会计监督检查的有（ABCD）
A、国家机关
B、社会团体、事业单位
C、公司、企业
D、除上述以外的其他组织
70、依据企业会计准则的规定，下列有关职工薪酬的表述中，正确的有（ABCD）。
A、职工薪酬准则所称职工，既包括与企业订立劳动合同的所有人员，也包括未与企业订立劳动合同但由企业正式任命的人员，还包括在企业计划和控制下，虽未与企业订立劳动合同或未由其任命，但为其提供职工类似服务的人员
B、职工薪酬准则所称职工薪酬包括企业为获得职工提供的服务而给予的各种形式的报酬以及其他相关支出
C、企业应当在职工为其提供服务的会计期间，将应付的职工薪酬确认为负债，除因解除与职工的劳动关系给予的补偿外，应当根据职工提供服务的受益对象，分别不同情况确认为成本或费用
D、企业在职工劳动合同到期之前解除与职工的劳动关系，或者为鼓励职工自愿接受裁减而提出给予补偿的建议，符合预计负债确认条件的，应当确认为应付职工薪酬，同时计入当期损益
71、依据企业会计准则的规定，下列情况中，可据以判断固定资产可能发生减值迹象的有（ABC）。
A、固定资产在经营中所需的现金支出远远高于最初的预算
B、固定资产已经或者将被闲臵、终止使用或者计划提前处臵
C、固定资产的市价在当期大幅度下跌，其跌幅明显高于因时间的推移或者正常使用而预计的下跌
D、市场利率或者其他市场投资报酬率在当期已经下降，从而导致固定资产可收回金额大幅度降低
72、下列关于会计政策、会计估计变更和前期差错更正的表述中，正确的有（ACD）。
A、企业可以在企业会计准则所允许的范围内选择适合本企业实际情况的会计政策，但一经选定，不得随意变更
B、首次执行企业会计准则改用新的会计政策属于会计政策变更，应当按照《企业会计准则第38号——首次执行企业会计准则》的规定进行会计处理，不执行《企业会计准则第28号——会计政策、会计估计变更和差错更正
C、在通常情况下，会计政策变更采用追溯调整法，会计估计变更采用未来适用法，重要的前期差错更正采用追溯重述法
D、会计政策、会计估计变更和前期差错更正都要在财务报表附注中予以充分披露，包括变更的性质、内容、原因及相关金额
73、依据企业会计准则的规定，在编制年末资产负债表时，下列关于流动资产和流动负债划分的做法中，正确的有（AB）
A、将一年内到期的持有至到期投资和长期应收款列示为流动资产
B、将一年内到期的长期应付债券列示为流动负债
C、将应于下一个年度内清偿、企业能够自主地将清偿期推迟至资产负债表日后一年以上、但不打算推迟清偿的长期负债，列示为流动负债
D、在资产负债表日或之前违反了长期借款协议，导致贷款人可随时要求清偿的债务，企业在财务报表中仍将其列示为非流动负债74、依据企业会计准则的规定，下列有关金融资产的表述中，正确的有（ABCD）。
A、货币资金、贷款及应收款、股票投资、债券投资、基金投资等均属于金融资产
B、企业应当结合自身业务特点、投资策略和风险管理要求，将取得的金融资产在初始确认时进行合理分类
C、企业应当根据不同类别金融资产采用适当的计量属性进行初始计量和后续计量
D、在财务报告中应当对金融资产相关的风险进行充分披露
75、下列各项中，应当列入审计业务约定书内容的有（AC）。
A、被审计单位管理层对财务报表的责任
B、在审计过程中实施的具体审计程序
C、审计的固有限制
D、审计重要性水平
76、中华全国总工会入会申请书上有这样的表述：“我（B）加入中华全国总工会，遵守工会章程，执行工会决议，积极参加工会活动，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义国家而努力奋斗。”
A、申请
B、自愿
C、志愿
77、全面实施全国职工素质建设工程，需要以（A ）建设为主线。
A、社会主义核心价值体系
B、思想道德素质
C、科学文化素质和技术技能素质
78、广大职工必须牢固树立以爱国主义为核心的民族精神和以(B)为核心的时代精神。
A、艰苦奋斗
B、改革创新
C、对外开放
79、注册会计师实施的下列审计程序中，不属于风险评估程序的有C）
A、将被审计单位的应收账款周转率与同行业其他企业相比较，观
察其是否异常
B、了解被审计单位月末与客户核对应收账款余额的程序
C、以被审计单位的名义向欠款单位函证应收账款的期末余额
D、了解被审计单位赊销信用批准政策
80、下列事项中，注册会计师需要直接与被审计单位治理层沟通的有（ABCD）。
A、注册会计师的独立性
B、计划的审计范围和时间
C、审计工作中发现的问题
D、注册会计师的责任
81、下列有关企业内部控制建设的表述中，正确的有（ABCD）
A、内部控制建设有助于企业及时识别和防范风险，促进企业实现战略发展目标
B、企业应当结合自身的管理实践，从控制环境、风险评估、控制措施、信息与沟通、监督检查等要素出发建立本单位的内部控制
C、内部控制应当由企业各个层级的人员共同实施，从企业负责人到各个业务分部、职能部门的负责人，直至每一名员工，都应对实施内部控制负有责任
D、企业应当定期或不定期对本单位内部控制的健全性、合理性和有效性进行评价，及时发现内部控制设计和实施环节存在的缺陷和漏洞，采取切实可行措施予以改进
82、下列有关内部控制措施中，能够有效防范货币资金风险的有（ABC）。
A、建立货币资金业务的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责权限，确保办理货币资金业务的不相容岗位相互分离
B、建立货币资金授权制度和审核批准制度，并按照规定的权限和程序办理货币资金支付业务，严禁未经授权的部门或人员办理货币资
金业务
C、建立货币资金监督检查制度，定期和不定期进行货币资金清查和对账，确保货币资金账实相符
D、加强银行预留印鉴的管理，指定责任心强的人员统一保管用于支付款项的各种印章
83、全国职工素质建设工程五年规划的实施开始于（B）。
A、2009年
B、2010年
C、2011年
84、进行公民道德建设，需要以（C）为着力点。
A、为人民服务、集体主义
B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
C、社会公德、职业道德、家庭美德
85、下列各项中，符合《会计法》规定的有（ABCD）
A、对认真执行会计法，忠于职守，坚持原则，做出显著成绩的会计人员给予奖励
B、任何单位和个人对违反会计法和国家统一的会计制度规定的行为有权检举
C、单位必须任用具有会计从业资格证书的人员从事会计工作
D、对遭受打击报复的会计人员，应当恢复其名誉和原有职务、级别
二、简答题
（一）、《会计法》赋予单位负责人职责是什么？
A.对本单位的会计工作和会计资料的真实性.完整性负责
B.组织本单位建立健全内部会计监督制度
C.接受并配合有关监督检查部门依法实施的监督检查，如实提供会计资料及有关情况
D.保证会计机构.会计人员依法履行职责，不得授意.指使.强令会计机构.会计人员违法办理
(二)、统计人员素质有哪两方面的基本要求？
答.一是坚持实事求是.恪守职业道德；
二是具备执行统计任务所需要的专业知识
(三)、符合资本化条件的资产包括什么？
A．需要经过相当长时间的购建才能达到预定可使用状态的固定资产B．需要经过相当长时间购建才能达到预定可使用状态的投资性房地产
C．需要经过相当长时间的生产活动才能达到预定可销售状态的存货(四)、如何界定工会资产性质及法律根据？
对于工会财产性质的界定，除了应以《民法通则》和《工会法》为依据外，政府部门与工会联合发布的行政法规也是应当遵循的法律文件。就立法体系和立法工作而言，工会是一个群众团体，它无权立法，它所制定的规范性文件仅对工会系统具有约束力，但是如果工会与政府部门联合发出法律文件，则属于我国的法律渊源之一而具有法律权威。为了解决工会资产的性质问题，一些政府部门曾与工会联合发布了一些法律文件，例如1993年全国总工会与国家国有资产管理局、财政部、国务院清产办联合签发的《关于清产核资中全民所有制企业中工会资产清查登记有关问题的通知》以及全国总工会于1993年与国家国有资产管理局联合发布的《关于工会资产界定与管理有关问题的通知》，都明确地提出："由工会经费（包括会员缴纳的会费、行政按国家规定拨交的工会经费、政府及行政方面的补助、工会所属企事业收入、社会损赠、外国援助等其他收入）形成的资产，属于工会资产，不进行国有资产登记，由工会组织进行财产清查登记和管理。"这两个文件非常清晰地提出了工会资产的范畴及来源，判明工会资产不属于国有资产。这种规定当然代表了各有关政府部门和工会的观
点，具有法律的约束力。因此，任何人对工会财产的解释都不能臵这些法律文件于不顾。从加强法制观念论，我们既要维护各项基本法的法律尊严，也应维护行政法规的尊严。
(五)、工会资产监督管理的手段有哪些？
工会资产监督管理的主要手段包括：法律手段、经济手段和行政手段。
（一）法律手段
法律手段主要是通过运用法律武器来打击侵犯工会资产利益的违法违纪行为，维护工会资产的安全性、完整性。在市场经济条件下，资产管理的法律、法规，是国家法律体系的重要组成部分，成为保护资产所有者权益的重要手段。在我国，资产监管的法律、法规分两类：一是专门的法律、法规，如《土地法》、《矿产资源法》、《国有资产监督管理条例》等；二是相关法律法规，如《工会法》、《公司法》、《会计法》等。2001年10月2 7日第九届全国人民代表大会常务委员会第24次会议通过的《工会法》中第四十六条规定：“工会的财产、经费和国家拨给工会使用的不动产，任何组织和个人不得侵占、挪用和任意调拨”。这些相关法规，成为各级工会依法保护工会资产的重要依据。
（二）经济手段
经济手段主要是运用资金、工资、利润分配等手段来调节工会资产的所有者与经营者、劳动者之间的物质利益关系，以达到鼓励先进、鞭策落后，激发企业活力，提高资本运营效率，实现资产保值增值的
目的。对完成各项考核指标，业绩优良的经营者，按合同或有关规定兑现其报酬；对突出贡献者给予奖励甚至重奖；对业绩不佳，没有完成经营目标，甚至造成工会资产流失的，按规定必须追究当事人的经济责任，并给予必要的经济处罚，从而建立起长期有效的监督、激励、约束机制，引导资产经营者重视自身积累和长远发展，激发长期保值增值的内在动力。
（三）行政手段
行政手段则是上级工会领导机关利用行政审批和命令的形式，规范下级工会和工会企事业生产经营方式和资产处臵行为。在工会资产监督管理中，行政手段和法律手段、经济手段相比，具有行动迅速、政策见效快等特点，可在很短地时间内，迅速纠正错误行为。但行政手段容易产生工会干预企事业生产经营行为，或者干预不当的问题。因此，工会资产监督管理主要以法律、经济手段为主，配合必要的行政手段，从而提高资产利用效率，实现工会资产保值增值。(六)、从事统计工作应具备具备条件？
答.在国家机关.社会团体.企业事业单位和其他组织等统计调查对象中承担经常性政府统计调查任务的人员，必须取得统计从业资格，持有统计从业资格证书已取得统计员以上统计专业技术职务资格的人员，可免于统计从业资格考试和申请，凭统计专业技术职务资格证书直接从事统计工作
(七)、资产清查的基本内容是什么？
资产清查是工会组织对所投资企业、行政事业单位和组织机构占有的各类资产进行全面的清查、登记，并对所占有的各项各类资产
物业管理知识竞赛题
一、单项选择题（共157题）。 物业服务方案 1、前期物业服务是物业服务的第（）个阶段 A、一 B、二 C、三 D、四 2、物业收费方式的划分依据是（） A、《物业管理条例》 B、《物权法》 C、《物业服务收费管理办法》 D、《合同法》 3、企业将自身成熟完善的服务特色和流程体系全部嫁接到项目上，如“绿色”服务模式，在某种程度上是物业服务产品逐个复制的过程，属于物业服务方案策划的（） A、主题型策划 B、完善型策划 C、复制型策划 D、嫁接型策划 4、为了确保物业服务质量，企业通常以（）主要循环手段。 A、ISO 9000 B、PDCA C、ISO 14001 D、OHSAS 18000 5、以下哪一项不属于物业服务方案类型（） A、全委型物业服务方案 B、半委型物业服务方案 C、专项型物业服务方案 D、顾问型物业服务方案 6、包干制是指业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式 A、物业管理企业 B、业主大会 C、业主 D、主管部门 7、在物业成本预测过程中，涉及收费项目的内容，对于国家有强制性规范和统一收费标准的，必须严格执行，没有的应（）进行核算 A、物业公司自行制定标准 B、业主委员会协商制定标准 C、市场价现行标准 D、不作为成本核算内容 8、方案策划和编写需要开展大量的调研分析工作，所需投入的人力、物力和财力相对较大，不同服务项目服务主题不尽相同，指的是（） A、主题型策划 B、完善型策划 C、复制型策划 D、嫁接型策划 9、物业服务主题定位要充分关注各方需求，尤其是（）的实际需求和心理需求。 A、物业管理企业 B、主管部门 C、业主 D、物权人 10、（）是甄别物业服务方案适用性和差异性的主要内容，是实现物业服务目标的重要保障。 A、物业服务模式 B、物业服务整体设想 C、物业服务企业概况 D、物业服务关键性内容 11、物业服务通过对物的管理来为客户提供服务，其核心在于（） A、物 B、人 C、物业管理企业 D、项目单位 12、在物业服务方案中，收入预算仅针对（）进行核算，（）不核算在内。 A、主营物业服务费营业外收入 B、营业外收入主营物业服务费 C、其他收入主营物业服务费 D、主营物业服务费其他收入 13、在物业服务方案中，物业服务企业概况的重要性程度为为（） A、一般 B、非常重要 C、次要 D、重要 14、在人员配臵上，要按照行业通用作业量进行合理定岗，一般按照（）的作业负荷进
物业管理员试题一及答案
物业管理员试题一 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共16分) 1.很多写字楼业主委托物业管理企业代理出租。对物业管理企业来说，其全部工作的出发点和落脚点是() A.保证收到租金 B.减少出租方与承租方间纠纷 C.顺利完成代租 D.为业主获取最大利润 2.在市场经济条件下，物业管理的属性是经营，所提供商品是() A.管理 B.劳务 C.服务 D.经济 3.业主自治的关键是业主大会、业主委员会对物业管理企业具有() A.选聘权和解聘建议权 B.解聘权和选聘建议权 C.选聘权和解聘权 D.否决权 4.1994年4月建设部颁布了33号令，即《城市新建住宅小区管理办法》，明确指出：由物业管理公司 统一实施() A.社会化管理 B.专业化管理 C.市场化管理 D.现代化管理 5.管理型物业管理企业主要由管理人员组成，不带() A.领导层 B.管理层 C.服务层 D.作业层 6.注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求()
A.不少于200万平方米 B.不少于100万平方米 C.不少于80万平方米 D.不少于60万平方米 7.新设立的物业管理企业应按规定到当地县级以上人民政府物业管理行政主管部门申请领取() A.三级资质证书 B.四级资质证书 C.临时资质证书 D.暂时证书 8.物业管理企业经理、部门经理、管理员实行持证上岗。《岗位合格证书》实行动态管理、复检制度。 复检验证工作一般() A.每年进行一次 B.每二年进行一次 C.每三年进行一次 D.每四年进行一次 9.现代物业管理中，业主自律的约束机制主要是通过() A.业主的思想觉悟来实现的 B.业主和物业管理企业的统一管理来实现的 C.物业管理公约来实现的 D.业主公约来实现的 10.物业管理招投标实质是一种() A.招标方要约行为 B.投标方承诺行为 C.市场供需行为 D.市场双向选择行为 11.原有房屋装修时，涉及进行仅做面层涂料、贴墙纸等简易装修的，() A.可不用办任何手续业主自主进行 B.应到市房管局申请，待批准后再装修施工 C.必须到主管部门办理申批手续 D.应到房屋产权单位或物业管理单位登记备案
物业管理知识竞赛试题
物业管理知识竞赛试题 物业管理知识竞赛试题 1、下列选项中，不属于入住过程所涉及的单位及个人的是(c)。 a、建设单位、 b、物业管理单位、 c、施工单位、 d、业主 2、下列选项中，不属于物业装饰装修管理应重点检查的方面是：(c) a、有无变动建筑主体和承重结构 b、有无损坏房屋原有节能设施，降低节能效果 c、有无任意刨凿楼地面、穿凿梁柱等 d、有无其他影响结构和使用安全的行为 3、在设备设施维修方式中，(a)是对一些没有列入预防维修计划的项目，在其发生故障和性能降低到不能满足使用要求时才进行修理。 a、预防性维修、 b、事后维修、 c、紧急抢修、 d、事中维修 4、对采用管理手段节能降耗的具体措施叙述不正确的是(d) a、落实组织和管理体系 b、加强节能宣传和培训 c、建立能源消耗计划和考核制度 d、在运行管理上计量安排设备不连续、半载开动使用 5、物业的供电种类按(d)分为高压供电和低压供电。 a、供电回路数目的情况、 b、备用电源情况
c、供电性质、 d、供电方式的不同 6、在给排水系统的种类中，用于排出便溺用卫生器具排出的污水和人们日常生活中的洗涤用水的是(b) a、给水系统、 b、污水系统、 c、雨水系统、 d、工业废水系统 7、在典型的高层建筑消防系统组成部分中，(b)是应用最为普遍的灭火装置 a、火灾报警系统、 b、消火栓系统、 c、自动喷洒灭火系统、 d、防排烟系统 8、常见电梯按(c)分为单机控制电梯、集选控制电梯。 a、用途、 b、拖动方式、 c、控制方式、 d、使用方式 9、下列选项中，不属于电梯按拖动方式划分内容的是(a) a、直流电梯、 b、载货电梯、 c、交流电梯、 d、液压电梯 10、建筑物外公共区域的清洁不包括：(c) a、道路清洁、 b、公共绿地清洁、 c、墙面清洁、 d、水池景观清洁 11、在清洁卫生服务内容中，(b)是清洁工作中安全风险较大、操作技术要求 较高的一项工作。 a、泳池清洁、 b、外墙清洗、 c、专项清洁工作、 d、建筑物内公共区域清洁 12、清洁卫生操作的基本方法不包括(d) a、全面清扫、 b、垃圾收集和垃圾处理、 c、晶面处理、 d、自行作业
物业管理员技能试题及答案
物业管理员技能试题及答案 一情景题： 1、某物业公司通过投标方式，中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权，该公司在接管验收时，应该检验哪些具体资料？ ∴新建房屋接管验收应验交的资料： 1)产权资料：项目批准文件；用地批准文件；建筑执照；拆迁资料。 2)技术资料：14项。 2、小王是刚分配到某物业管理公司的大学毕业生，他不清楚新建房屋接管验收主体工程时怎样注意质量与使用功能的检验，你能告诉他吗？ ∴主体结构质量与使用功能的检验： 1)地基基础的沉降不得超过允许变形值； 2)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过规定值； 3)木结构应结点牢固； 4)砖石结构有足够的强度； 5)抗震设防的房屋必须符合设计规范。 3、某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程，你知道屋面工程接管验收的具体标准吗？ ∴屋面工程接管验收的标准： 1)符合屋面工程及验收规范的规定，排水畅通，无积水，不渗漏； 2)平屋面应有隔热保温措施，3层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔； 3)阳台和３层以上房屋的屋面应有组织排水，出水口、檐沟、落水管应安装牢固，接口平密，不渗漏。 4、工程部老陈被经理安排负责新建小区楼地面工程的验收标准，假如有一天经理安排你去接管验收新建房屋的楼地面工程，你知道应该怎样检验吗？ ∴楼地面验收应检验： 1)面层与基层必须粘结牢固，不空鼓； 2)卫生间、阳台、盥洗间地面不应有积水，不允许倒泛水和渗漏； 3)木楼地面应平整牢固。 5、泰然房地产开发公司交付给某物业管理公司二期精装修商品住宅楼，公司经理安排物业管理员小鲁去接管验收新交付二期工程的装修质量，你知道他应该注意哪些方面吗？ ∴装修应注意的方面： 1)门窗安装平正牢固，开关灵活，缝隙严密； 2)进户门不得使用胶合板制作，门锁应安装牢固； 3)木装修工程应表面光洁，线条顺直，对缝严密； 4)抹灰应表面平整，不应有空鼓、裂缝和起泡； 5)饰面砖应表面洁净，粘贴牢固，无缺棱掉角； 6)油漆、刷浆应色泽一致，表面不应有脱皮。 6、水、卫、消防常常给物业管理公司日后管理工作带来许多麻烦，要确保物业正常使用功
物业管理知识竞赛题题库-(一)
一、物业常识（136题） 1、“物业”是粤港方言对房地产的称呼，它最早在香港被普遍使用，其含义是单元性房地产可大可小，一栋商业楼宇、一组标准厂房、一栋住宅楼或一套住宅都可称为物业 2、在房地产市声体系中，物业管理市场处于最后一级 3、物业管理市场的关系是供方物业管理企业向需方物业业主和非业主使用人、承租人提供商品性劳动服务的市场关系，是双方按合同建立起来的平等的互助互利的交换关系 4、物业管理市场的含义是物业管理企业采用经营性的手段实施管理，对业主和非业主使用人、承租人提供服务，从而取得报酬 5、物业管理市场的委托关系主要有委托管理型，自主经营型 6、物业委托管理型的特征是开发商、业主（业产委员会）采用招投标或协议的方式，通过《物业管理委托合同》，委托专业化的物业管理企业，按照“统一管理，综合服务”的原则，提供劳务商品的市场交换关系 7、物业管理公司取得物业管理权的主要途径是投标；协议；自管 8、目前最新优秀示范物业标准分几个类型进行考评内容：大厦；工业区；住宅小区 9、目前最新优秀示范物业标准有哪几个方面考评内容：大厦、工业区九项，包括：基础管理；房屋管理及维修养护；共用设备管理；共用设施管理；保安及车辆管理；环境卫生管理；绿化管理；精神文明建设；管理效益（两者具体内容评分侧重不同）住宅小区八项，包括：基础管理；房屋管理及维修养护；共用设施、设备管理；保安、消防及车辆管理，环境卫生管理；绿化管理；精神文明建设；管理效益 10、《中华人民共和国物业管理条例》是2003年中华人民共和国国务院第379号令并于2003年9月1日批准施行 11、物业管理是指由专业机构或公司，按照合同或契约，接受业主（用户）的委托，按照市场经营方式，运用现代管理方法和技术，为使物业充分发挥其使用价值和经济效益面对物业本身及其业主（用户）进行管理并提供综合服务 12、住宅区是指以住宅为主，并有相应配套公用设施及非住宅房屋的居住区 13、住宅区的范围由市政府住宅行政管理部门会同有关部门划定 14、业主是指住宅区内住宅和非住宅房屋的所有权人 15、入住是指入住人收到书面入住（入伙）通知并办理完结相应手续 16、业主公约是指由业主承诺的，对全体业主具有约束力的，有关业主在住宅区使用、维护物业及天体管理等方面权利义务的行为守则 17、自用部位指用户门以内、毗连部份以外的全部自用部位、设施和设备，包括自用阳台、门、窗、防盗网，室内自用隔墙、墙（板）面等 18、共用部位是指结构相连或具有共有、共用性质的部位、设施和设备，包括：房屋的承重结构部位（包括基础、屋盖、梁、柱、墙体等）、抗震结构部位（包括构造柱、梁、墙等）、外墙面、楼梯间、公共通道、门厅、屋面、本体共用排烟道（管）、电梯、机电设备、本体消防设施等 19、毗连部位是指房屋本体中不属于公用部位和自用部位的部位、设施和设备 20、住宅区的公共声所和公用设施的使用和维护是由全体业主、承租人和其他非业主使用人共同使用和维护
(完整word版)物业管理员试题二及答案 (1)
物业管理员试卷题及答案 一、单选题(每题1分,满分60分) 1、物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的（） A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性 2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题（） A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告 3、物业管理企业接到报修后立即行动，马上修好，这对物业管理企业（）的影响是非常明显的。 A、经济效益 B、知名度 C.规模D、信誉 4、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（） A、一般性服务B特约性服务C公共性服务D公众代办性服务 5、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确，才能做到人人有事做，事事有人管，这体现了（） A、业主至上原则 B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则 6、物业管理公司服务部的主要职能有（） A依法建立各类服务网点B扩大租赁业务 C负责管理区域内的环境卫生D负责管理区域内的房屋修缮 7、物业管理公司的（）是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A公程部B管理部C产业部D租赁部 8、业主直接参与物业管理区域的物业管理，这种自治管理是通过（）实现的。 A业主大会B业主代表大会C业主大会或业主代表大会D物业管理公司 9、业主大会作出的决定，要有全体业主的（）通过方可生效。 A.1/3以上B半数以上 C.2/3以上D全部 10、（）不是业主大会或业主代表大会的职责。 A.选举业主委员会委员 B.罢免业主委员会委员 C.修改业主委员会章程 D.选聘或解聘物业管理公司 11、业主委员会为取得社会团体法人资格，需向（）部门提交有关资料。 A.工商 B.公安 C.房管 D.城建 12、住宅小区物业管理的主要对象是（） A房屋B业主C设备D环境 13、（）是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素。 A人为环境B地理环境C自然环境D社会环境 14、物业开发商可以通过与物业管理公司签订（），委托其介入物业的前期管理和销售工作 A.托管合同 B.临时委托合同 C.永久性合作协议 D.合作备忘录 15、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是（） A.创造最大的经济效益 B.减少漏交管理费的现象 C.使住宅小区居民满意 D.协调好业主之间的关系 16业主公约签定的条件是小区入住率达（）以上，已入住业主中持有产权（）以上。
2017物业管理知识竞赛试题x
2017物业管理知识竞赛试题 一、填空题 1.物业管理是指业主通过选聘物业服务企业或者业主自行对物业管理区域内 的、及配套的设施设备和相关场地进行、、，和的活动。 2.物业承接查验是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业、进行检查和验收的活动。 3.物业服务企业更换项目负责人的，应当及时并在显著位置进行公示。 4.物业管理区域内划定车位、停放车辆，、、、、，不得影响其他和的正常通行。 5.物业服务企业应当按照中关于安全防范的约定，落实安全防范措施，做好的安全防范工作。物业服务企业未履行或者履行不符合约定，导致业主人身、财产受到损害的，应当依法承担。 二、判断题 1.《江苏省物业管理条例》自2013年5月1日起施行。（） 2.物业管理区域内房屋出售并交付使用的建筑面积达百分之五十以上或物业管理区域内业主已入住户数的比例达百分之五十以上的可以召开首次业主大会或业主代表大会会议。（） 3.新建住宅物业管理区域内，建设单位应当按不低于地上地下总建筑面积千分之四的比例配置物业服务用房，低于100平方米的按照100平方米配置，并无偿移交。（） 4.物业服务用房计入分摊公用建筑面积，其所有权属于全体业主。（） 5.首次业主大会筹备组人数应当为五至十一人的单数，其中业主成员应当不少 于筹备组人数的百分之五十。（） 6.业主、物业使用人未按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用的，业主委员会、物业服务企业可以通过上门催交、在物业管理区域内显著位置公示等形式，督促其限期交纳；逾期不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。（）
7.业主大会会议分为定期会议和临时会议。（） 8.建设单位、物业服务企业未按照规定履行承接查验义务的，由物业所在地房地产行政主管部门责令限期改正；逾期仍不改正的，作为不良经营行为记入企业信用档案，并予以通报。（） 9.业主委员会也可以从事与物业管理无关的如炒股等经营活动。（） 10.常规的物业管理基本服务有四项：设施设备维护、保洁及绿化养护、秩序维护和用户服务。（） 三、单项选择题 1.（）具体负责本辖区内物业管理工作的指导、协助和监督，协调物业管理 和社区管理、社区服务的关系，协调建设单位与前期物业服务企业、业主与服务企业的关系。 a.街道办事处（乡镇人民政府） b.物业公司 c.房管局 d.社区 2.业主户数超过（）的，可以成立业主代表大会，履行业主大会的职责。 a. 五十户 b. 一百五十户 c. 三百户 d.五百户 3.街道办事处（乡镇人民政府）应当建立由社区居（村）民委员会、公安派出所、业主委员会、物业服务企业等参加的（）制度，协调处理物业管理重大事宜。 a.联席会议 b.代表大会 c.谈判 d.治安 4.业主、物业使用人对人身、财产安全有特殊保护要求的，由业主、物业使用人与（）另行约定。 а.开发商b.社区c.派出所d.物业服务企业5.业主大会和业主委员会开展工作经费由（）承担。a.当地人民政府b.物业服务企业c.全体业主d.开发建设单位 б.在首先满足本物业管理区域内业主的购买和承租需要后还有多余车位、车库的，可以出租给本物业管理区域外的使用人，但租赁期限不得超过（）。 a.5个月 b. 一年 c.60天 d.6个月 7.首次业主大会筹备组由业主、建设单位、街道办事处（乡镇人民政府）、社区居（村）民委员会等派员组成。筹备组组长由（）指定人员担任。 a.建设单位 b.物业服务企业 c.全体业主推选 d.街道办事处
物业管理知识竞赛题库-消防部分
物业管理知识竞赛题库-消防部分
物业管理知识竞赛题库----消防部分 001物业管理公司消防管理队伍的原则是：每个管理处的员工都是公司的义务消防员。 002消防管理人员的具体工作内容是：负责消防报警中心的日常值班；普及防火知识教育，落实防火岗位责任制；定期进行消防安全检查；火灾发生时是灭火的骨干力量。 003消防工作的方针是：“预防为主，防消结合”。 004消防工作包括防火与灭火两个方面。 005消防安全工作的基本措施是：行政、技术和法制措施。 007我国最高消防行政法规是：《中华人民共和国消防条例》和《中华人民共和国消防条例实施细则》 010消防重点部位的确定：火灾易发部位，发生火灾影响全局的部位，重点项目和技术设备，财富集中部位，人员集中部位，村镇粮食加工厂。 012重点防火单位工作人员对本人岗位的防火责任是：对本岗位的消防安全负责。013室内装修应使用：不燃材料、难燃材料及燃烧时不发出有毒气体的材料。 014重点单位消防工作的重点是：制定应急灭火和疏散方案，定期组织消防演练。
015公共场所发生火灾时现场工作人员承担的义务是：组织，引导在场群众疏散。 018建筑物内部装修工程消防设计未经审核或审核不合格擅自施工的处以每平方米罚款30元。 019燃烧的四个特征是：放热，发光，火焰和发烟。 020可燃物的着火方式是：引燃和自燃。 021大多数火灾是由引燃方式引起的。 022由引燃引起的火灾必须具备可燃物，助燃物，火源三个条件。 023火源主要是明火和高温物体两种。 024发热的导线属于火源。 025火灾的主要助燃物是：空气（氧）。 026防止火灾发生的最重要措施是：消除火源。 027一氧化碳是剧毒、可燃性质的气体。 028火灾中导致人员死亡最多的原因是：烟毒气致死50％以上。 029灭火的原理是：断绝可燃物，降低火场温度，窒息缺氧法，抑制火区连锁反应。
物业管理知识竞赛试题
物业管理知识竞赛试题 第一部分单项选择题（每题只有一个正确答案） 1、物业服务企业资质由（）。 A.业主大会批准 B.工商行政管理部门批准 C.建设主管部门或房地产主管部门批准 D.居民委员会批准 2、物业服务企业资质等级分为（）。 A.国家级、省级、地市级 B.甲级、乙级、丙级 C.一级、二级、三级 D.高级、中级、初级3、物业服务企业是指依法设立、具有独立法人资格，从事（）活动的企业。 A.物业管理服务 B.绿化管理 C.经营管理 D.专业服务4、国家对从事物业管理活动的企业，实行（）制度。 A.职业资格证书 B.资质管理 C.自治管理 D.安全许可管理 5、物业管理招标投标的最终目的是签订物业服务合同，而合同的订立需要经过要约和承诺两个阶段，则正确表述是（）。 A.招标是要约，投标是承诺 B.招标是要约邀请，投标是要约 C.投标是要约邀请，中标通知是要约 D.招标是要约，中标通知是承诺 6、物业服务企业违反《物业服务合同》的约定，侵害业主人身、财产权益的，受损害的业主（）。 A.只能要求物业服务企业承担违约责任 B.只能要求物业服务企业承担侵权责任
C.只能选择要求物业服务企业承担违约责任或者侵权责任 D.可以同时要求物业服务企业承担违约责任和侵权责任 7、物业服务企业在《前期物业服务合同》生效期间，明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，业主可以在（）请求物业服务企业承担违约责任。 A.实际违约时 B.履行期届满 C.履行期限届满之前 D.造成损失时 8、物业服务企业通过签订书面的物业服务合同，明确与业主的（）关系。 A.权利与义务 B.服务与被服务 C.管理与被管理 D.委托与被委托 9、建设单位应当在（），制定临时管理规约。物业服务企业应给予建设单位以积极的协助，并在业主入住后应积极宣传临时管理规约。 A.销售物业之中 B.销售物业之后 C.销售物业之前 D.销售物业的同时10、业主在与建设单位签订物业房屋销售合同的同时，应当签署书面的（）。 A.业主入住房屋验收表 B.管理规约11、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对（）。 A.管理规约予以书面承诺 B.临时管理规约予以书面承诺 C.管理规约予以承诺 D.临时管理规约予以承诺12、《物业管理条例》明确规定，业主大会做出制定和修改管理规约的决定，必须经物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过（）的业主且占总人数过（）的业主同意。（） A.半数半数
房地产知识竞赛题库题库
房地产知识竞赛题库 1.房地产三要素：实物、权益、区位 2.区位包括哪几方面：位置、交通、环境景观、外部配套设施 3.房地产开发程度分为：生地、毛地、熟地、在建工程、现房 4.七通一平：通水、通电、通路、通邮、通讯、通暖气、通天燃气或煤气、场地平整 5.土地使用权出让：招标、拍卖、挂牌、协议 6.项目规划建设用地范围内全部建筑面积与规划建设用地面积之比——建筑容积率 7指项目用地范围内所有建筑物的基底面积之和与规划建设用地面积之比——建筑密度 8.房地产开发企业按照企业条件分为一、二、三、四四个资质等级 9.房地产市场属于垄断竞争市场（完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场和完全垄断市场） 10.报告期期末空置房屋占同期房屋存量的比例——空置率 11.报告期内吸纳量占同期可供租售量的比例——吸纳率 12.吸纳周期：报告期内的吸纳速度（单位时间内的吸纳量）——吸纳周期 13.报告期内销售和出租房屋的数量之和——吸纳量： 14.低层住宅是指1-3层，多层住宅为4-6层 15.建筑结构一般分为①钢结构②钢筋混凝土结构③砖混结构④砖木结构⑤简易结构 16.房地产开发按发展对象分为土地开发、房屋开发、房地产综合开发 17.获取土地所有权的方法有土地使用权出让、土地使用权转让、土地使用权划拨 18房地产市场的特性：1）市场供给的垄断性2）市场需求的广泛性和多样性3）市场交易的复杂性4）房地产价格与区位密切相关5）存在广泛的经济外部性6）市场信息的不对称性 19.报告期期末（第t年或半年、季度月，下同）已占用和空置的物业空间总量——存量 20.房地产兼有消费品和投资品的双重特征。 21.资金支持是房地产泡沫生成的必要条件 22.过度开发反映房地产市场的供求关系 23.影响购买者的购买行为主要有社会文化因素、个人因素、心理因素 24.现代营销的核心可以称为STP营销：市场细分(Segmentation) 目标市场选择(Targeting) 市场定位(Positioning 25.房地产开发项目中的投资形式有开发投资、置业投资 26.经营税金及附加：包括营业税、城市建设维护税和教育费附加，又称“两税一费”。 27.以房产为课税对象，向产权所有人征收的一种税——房产税。 28.在土地、房屋权属发生转移时，对产权承受人征收的一种税——契税 29.对有偿转让国有土地使用权及地上建筑物和其他附着物的单位和个人征收的一种税——土地增值税 30.是对实行独立经济核算的房地产开发投资企业，按其应纳税所得额征收的一种税——企业所得税
2.物业管理知识竞赛赛题
物业管理知识竞赛选拔试卷 项目：姓名分数 一、单选题（30分） 1、我国现代物业管理最早兴起于（）。 A、北京 B、上海 C、大连 D深圳 2、物业管理企业的主要职能是（）。 A、维护业主和使用人的合法权益 B、使物业保值、增值 C、努力扩大公司的业务范围 D、提高企业的资质等级 3、按照国民经济产业部门划分的标准，物业管理属于（）。 A、第一产业 B、第二产业 C、第三产业 D、第四产业 4、物业管理企业的根本任务和基本属性是（）。 A、维修 B、管理 C、经营 D、服务 5、在物业管理中占主导地位的是（）。 A、物业管理公司 B、有关行政主管部门 C、业主和使用人 D、居民委员会 6、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程的最低保修期限为（）。 A、五年 B、十年 C、四十年 D.设计文件规定的该工程的合理使用年限 7、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏的最低保修期限为（）。 A、2年 B、3年 C、4年 D、5年 8、业主在与建设单位签订物业房屋销售合同的同时，应当签署书面的（）。 A、管理规约 B、临时管理规约书面承诺 C、前期物业服务协议 D、业主入住房屋验收表 9、《物业管理条例》明确规定，未经（）同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。 A、建设单位 B、政府行政主管部门 C、业主大会 D、物业服务企业 10、在物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（）收取有关费用。 A、物业服务企业 B、业主大会、业主委员会 C、最终用户 D、建设单位 11、《天津市物业管理条例》规定管理服务费的收支情况应每（）至少公布一次。 A、年 B、半年 C、季度 D、月 12、《天津市物业管理条例》规定业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，将成立情况向区主管部门备案。 A、15 B、30 C、45 D、60 13、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经（）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开大会临时会议。 A、10% B、20% C、30% D、50% 14、业主委员会是业主大会的（）。 A、组织机构 B、权力机构 C、自治管理机构 D、执行机构
物业管理人员案例分析试题及答案复习课程
姓名：成绩： 物业管理人员案例分析试题 案例一（如何应对业主的成见？） 某小区一位业主装修时。擅自在阳台顶棚焊接铁架。与楼体其他阳台极不协调，管理处发现后，立即发出停工整改通知书，该业主对此怨声载道，说管理处限制她自由，铁架非安装不可。 你发火我不发火。管理处有关人员三番五次耐心地给她讲解装修管理法规，说明保持楼宇外观统一的必要性，任其硬顶也好，软抗也罢，在原则问题上绝不退缩。业主见管理处的态度这么坚决，只好按照要求进行整改。 虽说违章装修的问题解决了，但这位业主的心中留下了对管理处的成见，每次见面都板着脸，管理员上前主动搭话也爱理不理。 为消除她的误解，管理处不计较其态度，依然真诚地为她提供各方面帮助，换取她的理解和信任。装修时帮助她打扫卫生，入住时帮助她搬运家私，通过一系列微小的事情，这位业主终于主动与管理处配合，还成了协助该小区管理的主力军。 [问题]这种情况，你有什么好的处理方法？ [参考答案] 1.坚持原则 处理此类问题要态度坚决，决不能轻易退让，否则开了一个口子，会一发不可收拾。 2.一心换心 管理处每天都在和业主打交道；磕磕碰碰总是难免的，有了矛盾不要紧。关键要主动用自己真诚重新换取理解和信任。 案例二（如何处理小区商铺违反管理处规定的事情？） 某小区有商铺近60家，他们大多数都能够按照有关管理规定开展商务活动.但其中一家店铺，近年来屡屡违规，经常将一些招聘，商品和杂物摆出店门之外，影响了小区环境的整洁美貌。管理人员数次劝说、批评、警告，其往往不予理睬，仍然我行我素。最后决定由主管找店铺老板正式谈话，若不见效，则坚决采取处罚措施。
[问题]这种情况，你有什么好的解决对策 [参考答案] 主管将该店铺老婆约到管理处办公室。首先，严肃指出屡屡乱摆放，严重违反了符合政府法规精神、又为业主住户认可的小区管理规定，理应予以惩处，但考虑到其曾经能够积极配合小区管理和缴费工作，所以再给一次自觉整改的机会。 然后，提出三个问题请其换位思考：假如你是小区管理人员，你如何去履行自己的管理职责呢？假如你的同行都象你一样，你想象我们小区又是怎样一种面貌呢？如果你是客户，你愿意到门前乱七八糟的店铺里购物吗？（最能打动他的就是这句话）。 严肃认真的态度、推心置腹的谈话，使店铺老板受到震动，当即保证不再乱摆乱放。事后，他马上进行了整改。 案例三（如何处理业主错误索赔要求？） 某小区的物业公司按照制定的维修维护计划，对小区内所有的污水管网进行了检查和疏通，一切均正常。就在检查疏通完之后几天，由于楼上某业主家进行装修，施工人员违反物业装修管理规定，擅自将装修残余水泥、油漆等倒入地漏，经排水管道流至该业主管弯头处，堵塞了本单元的管道。楼上住户排出的污水不能流出，便慢慢从楼下李先生家的地漏处冒出。 管理处发现了跑水后，马上通知了李先生，由于李先生当时不在家中，电话联系两小时后，物管人员消除了堵塞现象。 事后，李先生认为物业公司未尽到管理职责。遂向物业公司提出索赔要求。李先生受损的原因是下水道被堵塞而冒水，而下水道的原因是其他业主乱倒装修废弃物。 [问题] 物业处该不该满足李先生的赔偿要求？为什么？遇到这种情况，你将如何处理？ [参考答案] 该小区的《物业管理公约》规定，物业公司负责小区的管理及房屋和公共配套设施的维护，养护，在实际工作中，每年每月都有计划地进行修缮这方面的工作。而就在事发的前几日还做过该楼污冰水管的例行清理。所以，物业公司完全尽到了设备，设施日常维护的职责。 同时，该小区《物业管理公约》还规定，业主装修必须先向物业公司申报，领取装修许可证。并严格遵守小区房屋装修管理规定。在这一事件中，物业公司确实按照规定与该家装修主业及施工队伍签定了装修协议书，并要求其交纳了装修押金。告知其应遵守的规定，也经常派人员至装修现场巡视。 这次事件，是装修工人在逃避物业公司监管情况下，偷偷将废弃物倒入极为陷蔽的污水管道中造成的。此中情况已经超出了物业公司管理范围及力量以外，
物业管理知识竞赛试题及答案
物业知识竞赛试题及答案 一、必答题 1、《物业管理条例》的立法目的是什么？ 答：为了规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境。 2、什么是物业管理？ 答：物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域的环境卫生和秩序的活动。 3、物业管理企业和业主大会签订的《物业服务合同》中主要有什么内容？ 答：有物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容。 4、前期物业管理指的是什么？ 答：指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。 5、住房专项维修资金主要指的是什么？ 答：指专项用于住宅房屋保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造资金。 6、什么是物业管理招标投标？ 答：指招标人以招标的方式，将物业管理区域内房屋及共用部位共用设施设备的维修养护、安全护卫、绿化、环境卫生及生活服务等事务，一次性发包，由投标人通过竞争的方式承接物业管理的活动。 7、物业管理服务收费是指什么？ 答：指物业管理企业接受物业产权人、使用人的委托，对其住宅、非住宅的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、修缮、整治及提供其它相关服务所收取的费用。 8、物业服务收费中的包干制指的是什么？ 答：指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。 9、物业服务收费中酬金制指的是什么？ 答：指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。 10、业主公约应主要对那些事项作出约定？ 答：主要有有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担责任等。 11、业主大会作出的决定，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意事项有哪些？ 答：筹集和使用专项维修资金，改建、重建建筑物及其附属设施。 12、什么是业主? 业主大会如何构成？ 答：房屋的所有权人为业主。物业管理区域内全体业主组成业主大会 13、物业使用人的权利义务应如何约定？ 答：应由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。物业使用人违反有关法律法规和业主公约的规定时，有关业主应当承担连带责
物业管理员考试试题附答案资料修订稿
物业管理员考试试题附 答案资料 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
【Word版，可自由编辑！】 物业管理员题库——第1套试卷 一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．一级资质物业管理企业注册资本应为人民币（ C）万元以上。 A．50 B．300 C．500 D．1000 2．新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（A ）日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。 A．30 B. 45 C. 60 D. 90 3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（C ）资质条件。 A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 三级暂定 4. 前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（C ）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。 A. 7 B. 15 C. 30 D. 45 5. 在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人（D ）。 A. 可任选其中一个作为中标人 B. 应以报价最低的为中标人 C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人 D. 应按照中标候选人的排序确定中标人 6.物业管理投标的过程包括：①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。正确的投标步骤是（D ）。 A. ③－②－①－④－⑤－⑥ B. ③－②－①－⑤－④－⑥
物业管理知识竞赛题库
物业管理知识竞赛题库 一、填空题 1.物权法上的物，包括不动产和动产两类。 2. 造成不动产或者动产毁损的，权利人可以请求修理、重作、更换或者恢复原状。 3. 根据《郑州市市物业管理条例》规定，选举业主委员会成员时，应当按照成员人数的 40% 配备候补成员。 4．业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。 5. 专项维修资金实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则。 6. 改建、重建建筑物及其附属设施应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上且占总人数2/3以上的业主同意。 7．业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。 8．根据《郑州市物业管理条例》规定：建设单位应当按照物业总建筑面积2‰—3‰的标准配置物业管理用房；3万平方米以下的物业项目，物业管理用房的建筑面积不得少于120平方米。 9. 建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项，没有约定或者约定不明确的，按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定。 10．《郑州市物业管理条例》施行日期是2008年3月1日。 二、判断题 1．由国务院颁布的、于2007年10 月1日实施的全国《物业管理条例》是目前我国物业管理行业第一个具有最高法律效力的行政规章。（Х） 2．物权是指直接支配物并具有排他性的民事财产权利。（√） 3．物业服务企业应该服从业主大会、业主委员会所作出的一切决议和决定。（×）4．《物业管理条例》不适用建设单位自建自用，不聘请物业服务企业的情况。( √ ) 5．业主委员会应当向所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。( √ )
物业管理员招聘试题及答案
物业管理员招聘试题及 答案 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
物业管理员招聘试题及答案 作者：未知????文章来源：????点击数：4334????更新时间：2007-4-23???? 关键字: 物业管理员试题（60分钟） 一、填空（20*2分） 1、根据物业管理条例，物业管理活动的主体是：????????? 。 2、专项维修资金专项用于住宅共用部位共用设施设备保修期满后的中修、???? 、???? 、????。专项维修资金归????????? 所有； 3、《物业管理条例》第三十五条规定业主委员会应当与业主大会选聘的物业管理企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、???????? 、??????? 、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 4、《物业管理条例》第三十六条物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业管理企业???????????????????????????? ，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 5、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水?? 年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏????? 年；管道堵塞?????? 个月；供热、供冷系统和设备??? 个采暖期或供冷期。 6、一般的民用建筑是由??? 、??? 、楼地面、楼梯、屋顶、门和窗等六大块组成。 7、一套完整的施工图，除了要有图纸目录和设计说明书以外，还应包括以下专业图纸： ??????? ①???????? 图??????? ②??????? 图??????? ③??????? 图④??????? 图 8、物业管理综合服务一般分为：??????? 服务和??????? 服务。 二、问答题（2*10分）
物业管理知识竞赛题
物业管理知识竞赛题 第一部分单项选择题（每题只有一个正确答案） 1、物业服务企业资质由（）。 A. 业主大会批准 B. 工商行政管理部门批准 C. 建设主管部门或房地产主管部门批准 D. 居民委员会批准 2、物业服务企业资质等级分为（）。 A. 国家级、省级、地市级 B. 甲级、乙级、丙级 C. 一级、二级、三级 D. 高级、中级、初级 3、物业服务企业是指依法设立、具有独立法人资格，从事（）活动的企业。 A. 物业管理服务 B. 绿化管理 C. 经营管理 D. 专业服务 4、国家对从事物业管理活动的企业，实行（）制度。 A.职业资格证书 B.资质管理 C.自治管理 D.安全许可管理 5、物业管理招标投标的最终目的是签订物业服务合同，而合同的订立需要经过要约和承诺两个阶段，则正确表述是（）。 A.招标是要约，投标是承诺 B.招标是要约邀请，投标是要约 C.投标是要约邀请，中标通知是要约 D.招标是要约，中标通知是承诺 6、物业服务企业违反《物业服务合同》的约定，侵害业主人身、财产权益的，受损害的业主（）。 A.只能要求物业服务企业承担违约责任 B.只能要求物业服务企业承担侵权责任 C.只能选择要求物业服务企业承担违约责任或者侵权责任
D.可以同时要求物业服务企业承担违约责任和侵权责任 7、物业服务企业在《前期物业服务合同》生效期间，明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，业主可以在（）请求物业服务企业承担违约责任。 A.实际违约时 B.履行期届满 C.履行期限届满之前 D.造成损失时 8、物业服务企业通过签订书面的物业服务合同，明确与业主的（）关系。 A. 权利与义务 B. 服务与被服务 C. 管理与被管理 D. 委托与被委托 9、建设单位应当在（），制定临时管理规约。物业服务企业应给予建设单位以积极的协助，并在业主入住后应积极宣传临时管理规约。 A. 销售物业之中 B. 销售物业之后 C. 销售物业之前 D. 销售物业的同时 10、业主在与建设单位签订物业房屋销售合同的同时，应当签署书面的（）。 A. 业主入住房屋验收表 B. 管理规约 C. 前期物业服务协议 D. 临时管理规约承诺书 11、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对（）。 A. 管理规约予以书面承诺 B. 临时管理规约予以书面承诺 C. 管理规约予以承诺 D. 临时管理规约予以承诺 12、《物业管理条例》明确规定，业主大会做出制定和修改管理规约的决定，必须经物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过（）的业主且占总人数过（）的业主同意。（） A.半数半数 B.2/3 2/3 C.3/4 3/4 D.4/5 4/5
2020年新编最新物业管理员试题一及答案(1)名师精品资料.
物业管理员题库——第1套试卷 一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．一级资质物业管理企业注册资本应为人民币（C）万元以上。 A．50 B．300 C．500 D．1000 2．新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（A ）日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。 A．30 B. 45 C. 60 D. 90 3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（C ）资质条件。 A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 三级暂定 4. 前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（C ）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。 A. 7 B. 15 C. 30 D. 45 5. 在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人（D ）。 A. 可任选其中一个作为中标人 B. 应以报价最低的为中标人 C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人 D. 应按照中标候选人的排序确定中标人 6.物业管理投标的过程包括：①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。正确的投标步骤是（D ）。 A. ③－②－①－④－⑤－⑥ B. ③－②－①－⑤－④－⑥ C. ②－③－①－④－⑤－⑥ D. ②－③－①－⑤－④－⑥ 7. 物业服务合同由（C ）与业主大会选聘的物业管理企业签订。 A. 各业主分别 B. 业主大会 C. 业主委员会代表业主 D. 物业建设单位 8. 业主临时公约由（A）制定。 A. 建设单位 B. 购房人 C. 物业管理企业 D. 房地产行政主管部门 9. 物业管理的早期介入是建设单位引入的（D）。 A. 设计工作 B. 工程监理工作 C. 开发建设工作 D. 物业管理咨询活动 10. 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至（D ）之日止的物业管理活动。