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2015年院感培训工作计划

2015年院感培训工作计划
2015年院感培训工作计划

2015 年院感培训计划

一.培训目的:

为了不断强化全体工作人员对预防医院感染的认识及知识水平,把医院感染的预防和控制工作贯穿于医疗活动的始终,从而提高全体工作人员对医院感染的防范意识,从而提高医疗护理质量,保证医疗安全。

二.培训对象:全院医务人员及工勤保洁人员。

三.培训内容及学时要求:

1. 全院医务人员共同学习的内容:针对医务人员手卫生意识薄弱、依从性较低的特点及多重耐药菌感染现状进行消毒隔离相关知识、手卫生、医务人员职业防护、医疗废物的分类处置等相关项目的培训,重点是医务人员手卫生规范、多重耐药菌医院感染监测及防控的培训。这项内容培训时间不少于6 学时。

2. 新上岗人员学习的内容:医院感染方面的有关知识,重点是院感概念及诊断标准、消毒隔离制度、手卫生、个人职业防护的培训,培训时间不少于3 学时。

3. 工勤保洁人员学习内容:重点进行消毒液配置方法、保洁用具的分区使用、分类放置、《医疗废物管理条例》中医疗废物的分类处置方法、个人防护、手卫生等的培训。培训时间不少于3 学时。

四.培训方式:院感科组织进行院级培训两次,各科室组织本科进行二级培训,每季度一次,采用集体学习的方式。

五.考核方式:院感科组织的培训,培训结束后当场考试答题,录入分数,存档;科室组织的学习,院感科针对学习内容不定时到科室提问、考察。

六.具体培训安排:

1.第一季度:手卫生、消毒隔离制度、无菌技术操作;2.第二季度:重点环节感染防控知识(呼吸机相关肺炎、尿管相关感染、导管相关感染、手术部位感染等)、医务人员职业防护、医疗废物的分类与管理;

3.第三季度:新上岗人员的院感培训、院感诊断标准的培训;4.第四季度:多重耐药菌的防控措施、标本的正确采集、运送;

5.工勤人员院感知识的培训。

6.各科室根据具体情况安排培训内容。

医院感染管理科

2015年1月6日

2021医院感染管理年度工作计划(新版)

2021医院感染管理年度工作计 划(新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0576

2021医院感染管理年度工作计划(新版) 【篇一】 一健全医院感染管理责任制,规范和落实各项规章制度 按照《医院感染管理办法》和国家有关法律法规,完善医院感染管理委员会,并进一步加大监管力度,认真督导规章制度落实情况。有效预防和控制医院感染的发生,保证医疗安全。 1加强组织领导建立健全医院感染管理体系是预防医院感染的重要前提. 2进一步完善医院感染管理委员会会议制度,至少每半年一次研究、协调和解决有关医院感染管理方面的问题,遇到问题随时召开专题会议,充分发挥委员会的领导和决策能力。 3进一步完善医院感染管理多部门合作机制积极开展医院感染管理的各项工作,与相关科室积极配合,相互协调,使医院感染管

理工作科学化、规范化。 4临床科室医院感染管理小组加强管理及时监控各类感染环节,采取有效措施,降低本科室医院感染发病率。监督检查本科医师合理用药和合理使用抗菌药物,严格执行无菌技术操作,落实消毒隔离和标准预防各项措施,保障医疗安全。 二严格监测和监督工作 1医院感染的监测按照医院感染诊断标准,实行有效的医院感染监测。要求临床医师熟练掌握其诊断标准,改变医务人员对医院感染的监测意识。每月对监测资料进行汇总、分析,及时反馈给科室。每季度向院长、医院感染管理委员会做书面汇报,向全院医务人员反馈,特殊情况及时报告和反馈。 2消毒灭菌效果监测:每月进行消毒、灭菌、环境卫生学监测,对临床科室使用中的消毒液、医务人员的手、物体表面、室内空气、高压灭菌锅进行定期和不定期随机抽样监测。 3开展医院致病菌和耐药率监测,定期向各临床科室反馈,指导 临床合理应用抗菌药物,提高医院感染性疾病的治疗水平.

2020年院感培训计划

2020年院感培训计划 一、培训目的为了不断提高济和医院全体工作人员对预防医院感染的认识及知识水平,把医院感染的预防和控制工作始终贯穿于医疗活动中,从而提高全体人员对医院感染的防范意识,减少医院的感染发生,提高医疗护理质量。 二、培训的对象、内容及时间 1、培训的对象包括专职院感管理人员、临床医生、护理人员、医药技人员及工勤保洁人员。 2、培训内容时间(1)专职人员参加区、市以上级医院感染管理知识培训及时掌握医院感染防控的最新信息动态,培训时间不得少于16学时。 (2)医师、护理人员及医药技人员针对医务人员手卫生意识薄弱、依存性较低的特点及多重耐药菌感染现状进行消毒隔离相关知识、手卫生、医务人员职业防护、医疗感染监测与防治的培训、培训时间不少于4学时。 (3)工勤人员重点进行消毒液的配置方法、保洁用具分区使用、分类放置《医疗废物管理条例》中医疗分类处置方法、个人防护方法等培训。 三、培训形式及考核方法

1、每月由科室院感质控组长组织科室人员进行院感相关知识学习,月底质控考核时根据科室学习记录进行提问,将考核结果记录在院感质控手册,院感办每季度进行抽查。 2、院感办每半年组织培训一次,必要时可以请专家来医院授课或到上级医院参观学习。 3、每年全院院感知识考试1次。 附:xx年院感培训时间安排:时间内容培训对象学时(小时)培训方式第一季度 1、手卫生规范医护人员、保洁员0、5科室自学 2、医院感染管理条例医护人员0、5集体培训第二季度 1、消毒、隔离技术规范医务人员1集体培训 2、医院感染职业防护医护人员、保洁人员0、5集体培训或自学第三季度 1、抗生素的合理使用 2、医疗感染管理考核标准医护人员1集体培训或自学第四季度 1、消毒液浓度配制方法保洁人员护理人员0、5科室(部门)培训或自学 2、保洁用具分区使用,分类放置;《医疗废物管理条例》; 3、职业暴露保洁人员0、5集体培训

机关办公室年度工作计划大全

机关办公室年度工作计划大全 机关办公室年度工作计划大全 (篇一) **年办公室工作紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。 一、增强精品意识,提高办公室重点工作水平 以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。 1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。 2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全工作责任机制,不断提升人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作,力求达到会议目的,收到实际效果。 3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全局部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。 二、增强责任意识,提高办公室后勤保障水平 致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。 1、加强财务管理,打好“金算盘”。严格执行机关财务制度,规范财务管理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。 2、加强行车安全,把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作,认真组织学

院感工作计划

2016年中医科院感质控工作总结 2016年中医科的院感工作,将在医院的统一领导下,加强与院感科的积极协作,认真贯彻执行《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《消毒供应中心管理规范》等法律法规,全科室人员参与,共同完成院感科制定的各项预防与控工作,有效控制院内感染。 针对2015年我科院感工作中所存在的不足,我科特制定2016年工作计划,具体如下: 一、完善本科室的医院感染管理制度,并依据国家有关的法律、法规、规章和规范、常规要求开展工作,并对其落实情况进行检查和督导。 二、认真履行医院感染管理小组职责,每月填写医院感染管理各项记录。 三、严格执行消毒隔离制度 四、进行医院感染监测 1、科室医院感染发病率<10%,漏报率<10%,无菌创口感染率<%,空气、医务人员手、物体表面合格,使用中消毒液合格率100%、灭菌物品合格率达100%。 2、发生医院感染病例,及时填写“医院感染报告卡”并立即上报院感科,科室做好记录。 3、按时做好环境卫生学及消毒灭菌效果监测,有质量分析和改进措施。 4、科室发生医院感染暴发时,科室主任确认后立即通知院感科,并做好调查和登记工作。 五、医院感染知识培训 1、根据培训计划,每月对科室各类人员进行医院感染管理知识与技能培训,每次培训会议有记录。 2、医院下发的有关院感资料齐全,科室及时组织学习。 3、医务人员医院感染知识考核合格。 六、抗生素应用管理 1、抗生素使用率<50%,医院感染病例使用抗生素前菌检率>60%。

2、抗生素联合使用有指征,有上级医生意见,联合使用合理。 3、分级使用抗菌药物合理,越级使用有上级医生或科室主任同意记录,病历明确记录。 4、预防使用抗菌药物规范。 5、无菌手术围手术期抗生素使用规范、合理。 6、严格控制皮肤、粘膜局部用药。 七、医疗废物管理 1、医疗废物分类放置,标志清楚。 2、专人收集、运送医疗废物,交接清楚,登记齐全,交接记录保存三年。 八、人员及手卫生管理 1、工作人员衣帽整齐,操作时戴口罩,接触血液、体液和排泄物时戴手套。 2、严格执行洗手指征,操作前后、脱手套后、接触病人前后等要洗手。 3、执行标准预防控制措施。 4、洗手步骤正确 5、执行手消毒指征。 6、发生体表污染或锐器损伤能及时处理。 九、医院感染检查考核 1、每日由科室感染监控医师、感染监控护士针对上述项目进行监督检查,针对检查出的问题,及时登记并反馈给个人,以便及时改正。 2、每月填写医院感染知识培训记录,按时填写环境卫生学及消毒灭菌效果监测和质量分析、手卫生消耗量记录。

企业归纳办公室2015年工作计划精品

【关键字】活动、政治、台阶、功夫、思路、条件、动力、实效、计划、传统、认识、问题、难点、要点、系统、机制、有效、全力、密切、深入、充分、和谐、文明、持续、合作、执行、细化、加深、提出、了解、关键、支撑、准则、热点、力量、工程、途径、职能、制度、作用、办法、标准、方针、水平、任务、力度、设置、增强、履行、搞好、尊重、推广、规划、监督、坚持、引导、保证、确保、强化、发挥、教育、优化、改善、完善、促进、加强、统筹 企业归纳办公室2015年工作计划 一、党的建造 XX年,分公司党建、创立作业要以党的xx大和xx届四中全会精力为辅导,稳固和打开科学打开观的实践作用,以变革立异的精力,不断加强和改善强化公司党的建造,把党的政治优势、安排优势赶快转化成公司科学打开的优势。为标准化党支部建造供给坚强有力的政治确保。 全体要求:全面遵循xx大精力和科学打开观,依照分公司党委和省公司的全体布置,强化变革立异理念,杰出调和企业建造准则,推动软实力进步方针,全面深化分公司党的建造,立异思维政治作业办法,进步精力文明创立水平,扩展内外部宣扬力度,为推动分公司又好又快打开贡献力量。 首要做法:一是要经过完善底层安排设置、改善安排功用、立异安排活动,完结底层党安排的思维观念、作业办法、活动办法的“三个改动”,即由传统的行政命令型向辅导效劳型改动,由关闭型向开放型改动,由着重共性向既重视共性又尊重特性改动,努力进步底层党安排作业的针对性、实效性。二是依照省公司推广的“党建作业模板”,强化监督,深化内容,细化方针,优化机制,使底层党建作业完结标准化

和规范化。三是全面打开并完结“标准化党支部”建造。 二、思维政治作业 思维政治作业是党建作业的重要内容和组成部分,是党的作业优势。下一年,要进一步完善各级职工思维动态搜集、剖析、反应的作业机制,在深化、详尽、精确、及时上下功夫,捉住职工反响强烈的热点问题和各级领导决议计划急需了解的难点问题,有针对性的打开作业,实在增强教育引导的实效性。 一起,经过流程穿越活动,活跃寻觅缓解员作业业压力和日子压力的有效途径,促进企业调和与安稳。 三、精力文明创立作业 持续坚持“稳固、深化、进步、打开”的作业方针,狠抓精力文明建造,进一步进步方针化办理,进一步推动制度化办理,进一步完善日常化办理。 1.深入知道党的xx大对精力文明建造提出的新要求和新任务。要把精力文明建造融入到推动社会主义文明大打开大昌盛傍边,以愈加深入的知道、愈加开阔的思路、愈加得力的办法,把文明创立活动放在公司的全体布局中来知道、来研讨、来布置、来执行,努力进步公司广阔职工的文明本质和文明程度,为完结公司运营打开方针、推动公司又好又快打开供给精力动力和智力支撑。 2.加强安排领导,推动创立活动的深层次延伸、多层次

院感管理年度工作计划

院感管理年度工作计划 计划一:院感管理年度工作计划 一、加强医院感染管理制度的完善,并依据国家有关的法律、法规、规章和规范、常规要求开展工作。 1、对全院各类人员的预防、控制医院感染管理知识与技能培训、考核,培训考核每季度至少一次。 2、进一步完善有关预防和控制医院感染规章制度,并对其落实情况进行检查和指导。 3、进一步完善医院感染管理小组有关职责,并对其履行情况进行督导。 二、加强医院感染的监测、监管 1、对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈,针对问题提出措施并指导实施。 2、对医院感染发生状况进行调查分析,每半年分析一次,并向医院感染管理委员会报告,积极采取医院感染控制措施,医院感染发生生率<7%。 3、对医院感染事件进行报告和调查分析,提出控制措施,并协调、组织有关部门进行处理。 4、积极开展医院感染漏报率调查,每季度调查一次,并将结果及时反馈给医院感染管理委员会及相关科室,漏报率应<20%。 5、临床科室、医院感染管理科按《医院感染管理办法》要求时限及时向上级主管部门上报医院感染病例。 6、按《医院感染管理办法》的要求,做好环境卫生学、消毒灭菌效果等监测。 7、医院感染管理委员会对购入的消毒药械,一次性使用医疗卫生用品进行监督管理,对医院购入的此类用品审核产品相关证件复印件进行保存。 8、对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌技术、医疗废物的管理等工作提供指导。 9、对传染病的医院感染控制工作提供指导。 10、医院感染管理委员会成员积极参与药事管理委员会对抗菌药物临床应用的管理工作。 三、加强重点部门供应室、产房、手术室的医院感染管理,按照国家的相关法律、法规制度制定重点科室的预防,控制医院感染制度,并认真落实、督导。 四、提高医院感染控制意识,加强医务人员的自身防护,以防医院感染于未然。

年公司办公室年度工作计划

年公司办公室年度工作计划 年公司办公室年度工作计划 阅意见,转达给相关部门办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。广泛了解与宫有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集宫各项工作的开展情况,加强与各部门的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报宫的工作动态和办学成果。 (四)办文办会,建立规范的办公流程组织宫办公会议以及宫领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。 (五)对外接待,做好合理的招待安排做好对外接待安排,协调对口接待工作,做好合理的招待安排. (六)档案工作,构建科学的管理模式促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率,努力为宫工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。 (七)教育宣传,打造优良的品牌形象加强与新闻媒体的联系,努力扩大宫在社会上的影响,提高宫知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的品牌形象。 2、机关办公室201X年工作计划 201X年办公室工作紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

一、增强精品意识,提高办公室重点工作水平以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。 1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。 2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全工作责任机制,不断提升人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作,力求达到会议目的,收到实际效果。 3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全局部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。 二、增强责任意识,提高办公室后勤保障水平致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。

院感年度工作计划

院感年度工作计划 院感年度工作计划一:医院感染管理20xx年度工作计划(心内科) 1、每季度组织两次院感知识培训: 通过讲课、座谈、观看宣传片等方式,培训内容包括:医院感染概论、诊断标准及监测;细菌耐药及抗生素合理利用、医院消毒灭菌及无菌操作技术;手卫生与感染控制;医院感染暴发和处理步骤;重点是侵入性操作相关医院感染的预防与控制。 2、确切落实医院感染病例监测、报告制度: 监控率达100%,发现院感及时填表并报感染科;督促床位医师及时进行有关病原学检查、药敏试验,合理使用抗生素;发现有医院感染暴发或疑似暴发时,立即包括感染科,立即隔离、救治病人,采取有效措施,积极协助流行病学调查,杜绝医院感染病例蔓延。 3、加强多重耐药菌的预防与控制: 科室接到“多重耐药菌”报告后,监督床位医师在长期医嘱栏下文字医嘱(接触隔离、飞沫隔离、空气隔离),根据隔离类别采取相应的预防控制措施。 4、落实抗生素应用管理制度: 监督本科医师合理使用抗菌药物,住院患者抗菌药物使用率≤60%;限制使用级抗菌药物治疗前送检率≥50%;特殊使用级抗菌药物治疗前送检率≥80%;护士应根据各种抗菌药物的药理作用、配伍禁忌和配置要求,准确执行医嘱,观察病人用药后的反应,必要时向经治医师报告。 5、监督本科室人员执行手卫生、无菌技术操作、消毒隔离、职业防护、保洁与环境消毒的制度等各项制度具体落实。 6、每季度进行一次环境卫生学及消毒灭菌效果的监测。 7、每月一次院感质量自查,针对重点环节、重点人群、高危因素及存在的问题,进行分析、评估、整改,持续质量改进。 8、做好护工、陪护及探视者的管理。 院感年度工作计划二:院感年度工作计划 在新的一年里,医院感染管理将坚持预防为主的方针,以加强医院感染管理,提高医疗护理质量,保障病人安全的目标认真抓好医院感染管理的各项工作,特制定20xx年院感工作计划如下:

院感培训内容

医院感染管理 (培训内容) 一、有医院感染管理组织,职责明确 二、有医院感染管理制度 三、统计指标: 医院感染率≤6%;医院感染漏报率<10%;I类切口感染率≤0.5%;医疗器械灭菌合格率达100% 四、医院污水与污物管理 1、医疗废物按国家有关规定分类收集,密闭运送; 一次性用品,医疗感染性废物、损伤性废物、病理性废物,生活垃圾按规定分类收集。 2、包装物与容器符合国家规定,外标识明确; 医疗废物用黄色有医疗废物标识的专用包装物。 3、医疗废物交换登记内容完善,登记资料齐全;有签字记录。 4、医疗废物暂储存设施及设备符合国家要求,暂存放时间不得超过48小时; 医疗废物由专人及时收集,专车密闭运送至医疗废物暂存处,不得露天存放。 ①、远离医疗区、食品加工区、人员活动区和生活垃圾存放

场所,方便医疗废物运送人员及运送工具、车辆的出入; ②、有严密的封闭措施,设专(兼)职人员管理,防止非工作人员接触医疗废物; ③、有防鼠、防蚊蝇、防蟑螂的安全措施; ④、防止渗漏和雨水冲刷; ⑤、易于清洁和消毒; ⑥、避免阳光直射; ⑦、设有明显的医疗废物警示标识和“禁止吸烟、饮食”的警示标识。 5、微生物培养物不能直接倒入下水道,丢弃前必须高压蒸汽消毒或焚烧; 五、按规定可重复使用的医疗器械,应当进行严格的消毒或灭菌 1、根据不同用途选择消毒或灭菌方式,进入人体组织的医疗器械必须灭菌,凡接触人体皮肤、粘膜的医疗用品必须消毒,用于注射、穿刺、采血等有创操作的医疗器械必须一用一灭菌。 2、能够合理地使用化学消毒剂 2%戊二醛消毒要求20分钟,灭菌要求10小时; 含气氯消毒剂,浓度1000mg/L,消毒时间30分钟; 碘伏浓度为500mg/L,作用时间30分钟。

机关办公室工作计划范文

机关办公室工作计划范文 篇一:2015年度办公室工作计划 2015年度办公室工作计划 办公室工作在局委会和局领导班子的正确领导下,根据我局工作总体要求,坚持“以人为本、服务为民”的宗旨,以为局领导、为职工、为全局工作服务为己任,加强学习,立足本职工作,以人为本,服务一线,当好参谋助手,服务全局干部职工,完善管理,充分发挥办公室的职能作用,全面做好局办公室的各项工作,为确保办公室工作再上新台阶,特制定xx年度办公室工作计划如下: 一、工作目标 1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。 2、重点协助局领导抓好制度建设及全局工作程序运行等工作,督察工作落实情况。 3、协助局领导做好宣传、人事等工作。

4、协助各科室完成上级部门及局委会安排的其他工作。 5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。 6、完成领导交办的其他事务。 7、迎接各项检查,包括目标管理、精神文明、综合治理,档案管理、计划生育、党建、党风廉政等各项检查,做好准备工作。 二、重点工作 (一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作 1、加强对机关档案工作目标管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备。做好机关档案工作目标管理的各项工作。 2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、本局文书资料 的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。

3、根据《档案法》的具体要求,负责管理各类文件资料,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化,科学化。根据工作需要,即使向局长及有关部门提供需查阅的文档资料。进一步规范文书档案,提高档案的查阅效率,努力为本局工作服务、为监督对象服务;要及时做好各类材料的准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。 (二)加强本局精神文明创建活动 进一步提高全局干部职工的思想道德素质为核心,以构建社会主义和谐社会为目标,巩固和提高创建精神文明、计划生育、环境卫生、绿化、综合治理等各项工作力度,积极开展群众性精神文明创建活动,做好精神文明创建活动的各项资料的收集、整理、归档工作。 (三)安排会议,作好记录 在局领导的指示下,认真做好行政例会和全局干部职工大会的组织工作,做好局行政会议、职工会议和其它重要会议的记录工作,做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知,记好考勤,作好总结。

工作计划 2021年院感计划

xx年院感计划 xx年医院感染管理工作计划xx年院感办将按照医院工作目标,认真履行管理督导职能,努力做好医院感染管理工作。 一、加强质量控制,杜绝医院感染暴发事件发生。 1、充分发挥三级医院感染管理体系作用,特别是科室监控小组成员的作用,通过强化医院感染诊断标准培训,认真落实医院感染病例报告和监测制度,坚持“早发现、早报告、早控制”原则,杜绝医院感染暴发事件的发生。 2、落实医院感染管理会议制度,每季度召开医院院感管理委员会会议一次,讨论解决我院院感管理中遇到的疑难问题,总结、布置工作。督导临床科室定期召开科室院感管理小组会议,讨论分析本科室医院感染管理工作中存在的问题,制定整改措施,积极整改。 二、持续开展各项医院感染监测工作 1、持续开展医院感染环境卫生学和消毒灭菌效果监测,对全院重点科室、部门,如产房、手术室、消毒供应室、重症医学科等的空气、物体表面、医务人员手、灭菌物品、消毒物品、消毒剂以及压力蒸汽灭菌器等进行常规监测。 2、持续开展目标性监测工作,包括重症医学科呼吸机相关性肺炎、导尿管相关尿路感染等监测及外科手术部位切口感染监测。1 3、加强医院感染监测,院感办专职人员每周深入临床科室收集资料,监测、统计医院感染发病率,每年开展医院感染现患率调查1次,完成医院感染资料的统计、汇总、分析和报告,并及时反馈给临床科室。

4、持续开展多重耐药菌监测通过加强督导,强化各科室病原学监测意识,提高送检率;及时记录微生物实验室阳性结果,及早发现多重耐药菌的流行趋势,进行全院病原菌的耐药分析,为临床合理用药提供依据。 三、开展医院感染知识培训,提高医院感染防控意识 1、医院感染管理专职人员积极参加医院感染控制与管理的培训班,努力提高业务水平和自身素质,提高院感管理水平。 2、制订医院感染知识培训计划,全年举办医院感染管理知识培训4次。针对培训内容,对医院感染管理知识进行测试2次。通过培训,使广大医务人员掌握医院感染管理的基本知识和技能,促进医院感染的有效控制。 四、强化医务人员手卫生 落实医务人员手卫生管理制度,加强手卫生的宣传、教育、培训活动,增强预防医院感染的意识,每月定期或不定期抽查医务人员手卫生知识掌握情况、手卫生执行情况,保证洗手与手消毒效果。 五、合理使用抗菌药物管理 2 积极协助医务科、药剂科做好合理使用抗菌药物监督管理工作,做好临床、检验、药剂等科室之间的桥梁作用,协助检验科做好病原学监测工作,每季度统计临床科室前五位的医院感染病原微生物名称及耐药率,并对耐药情况进行分析,从而为临床合理使用抗菌药物提供更可靠的安全保障。

院感知识培训计划

院感知识培训计划 医院是一个为人们服务于健康的地方,在医院里有一科目叫院感科,其全称应该是“控制院内感染科”,下面为你了院感知识培训计划,希望能帮到你! 为加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,确保医疗安全和医务人员的职业健康,充分发挥广大医务人员在预防和控制医院感染工作中的作用,按照国家《传染病防治法》、《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》、《医疗机构医疗废物管理办法》等法律法规和行业标准的要求,制定我院的医院感染管理知识培训计划: 1、全院各级各类医务人员、工作人员 2、新进人员 3、实习人员 根据培训对象选择下列相关内容进行培训。 1、多重泛耐药菌感染病人预防与控制措施(医院感染管理科)

2、手卫生制度(医院感染管理科) 3、手术部位感染预防与控制措施(医院感染管理科) 4、医疗废物管理规范(医院感染管理科) 5、职业暴露与防护知识(医院感染管理科) 6、医院感染防控基础知识(医院感染管理科) 7、根据国家有关部门颁布的各项政策和传染病疫情,随时进行专项培训(相关科室) 8、医院感染管理专职人员、和重点科室人员参加省市医院感染管理专业委员会和相关专业委员会组织的相关培训。 采用大课集中培训和小范围专项培训相结合的方法。以多媒体课件授课为主。 集中培训时间重点安排在4月、7月、8月、9月,专项培训随时进行安排。

医院感染管理科,医务科,护理部。 每一专题培训结束后,根据情况,对不同人员进行答卷考试或操作考试。新进人员考试合格后,方可上岗,考试成绩记入个人考绩档案。 为进一步贯彻执行卫生部医院感染管理的相关法律法规,加强我中心及卫生站的院感管理工作,使临床医务人员能够全面掌握院感管理知识并主动参与院感管理工作,避免院内感染的发生,保证医疗质量,特制订xx年院感管理培训计划,培训内容如下: 一、卫生部及卫生局相关法律法规的解读,我中心相关院感管理制度及工作流程。 二、消毒与灭菌技术(基础知识)。 三、医务人员手卫生规范。 四、医务人员职业防护。 五、导管相关血流感染预防与控制技术指南。

办公室XX年工作计划

办公室XX年工作计划 xx办公室年度工作计划范文 办公室年度工作计划范文 20xx年是公司成立后的开局之年,也是公司各项工作承前启后,步入发展快车道的关键一年。20xx年综合办公室工作的总体要求是:在公司的坚强领导下,围绕公司中心工作,发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能,积极开展党风廉政活动,扎实推进群团组织建设,进一步提高服务水平,提升服务质量,为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。 根据综合办公室职能分工,20xx年主要做好以下四方面工作。 一、日常工作方面 (一)公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率,严格落实20xx年制定的《公文管理办法》、《公文处理流程》等规章制度,使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发"快、准、稳",不积压、不丢失、不拖办,高效快捷的将文件传递流转到位,精神传达到位。

(二)文字材料。文字材料作为公司的"门面"和"窗口",其质量关系公司形象。20xx年努力提高文字材料写作质量,特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上,严把质量关,做到字字斟酌,段段推敲,准确把握行文方向和目标,使文字材料水平再上一个新台阶。 (三)日常接待和会务工作。继续做好日常接待工作,坚持送迎有声,礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实,扎实做好接待各项准备工作。继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,做好会议记录以及会议资料的收集和。 二、基础管理方面 (一)档案管理。进一步完善档案管理工作,对20xx年以前的各类档案及时进行补充,并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达,及时回馈、,定期归档,确保档案的完整和安全,同时,督促相关职能部门及时归档。 (二)公章管理。严格执行集团公司印章管理办法,坚持公章专人负责制,坚持使用审批、登记制度,坚决杜绝"空头章"、"未批用章"等情况出现,确保公司公章安全使用。

科室院感年度工作计划五篇

科室院感年度工作计划五篇 计划一:科室院感年度工作计划 在新的一年里,医院感染管理将坚持预防为主的方针,以加强医院感染管理,提高医疗护理质量,保障病人安全的目标认真抓好医院感染管理的各项工作,特制定20xx年院感工作计划如下: 一、加强教育培训 1、科室每月组织一次医院感染相关知识培训,并做好记录。 2、院感科全年组织院感知识讲课两次,采取多种形式进行全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识。 3、落实新职工岗前培训。 4、对卫生员进行医疗废物收集及职业防护知识培训。 5、院感专职人员参加省、市级举办的院感继续教育培训班,以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势,新动态,提高我院感染管理水平。

二、落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价 1、各科使用的消毒液根 据性能按时更换,器械按规定及时消毒灭菌,合格率达100%。使用中的各种导管按规定进行消毒更换。 2、加强医务人员手卫生的管理工作,不定期下科室检查医务人员洗手的依从性。 三、加强院感监测,实行医院暴发预警报告 1、严格《医院手术部位管理规范》执行,每月进行手术切口感染监测。 2、充分发挥临床监控管理小组作用,及时发现医院感染病例,落实24小时报告制度。 3、临床出现医院感染聚集性病例(同类病例3例)实行医院感染暴发预警报告,分析并调查传染源,采取有效措施控制传播途径,杜绝恶性院感案件的发生。

4、做好医务人员的职业防护工作,各科室将每次出现的职业暴露及损伤的人员上报院感科,院感科做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。 四、严格医疗废物分类、收集、远送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件 1、医疗废物按要求分类放置,密闭,包装袋有标识,出科有登记,专人回收有签字,送医疗废物暂存处集中放置。 2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。 计划二:科室院感年度工作计划 为提高我院院感管理质量,进一步搞好院感管理、传染病管理工作,保障医疗、护理安全,特制定20xx年工作计划: 一、医院感染控制 1、每月下到各个科室监测住院病人院感发生情况,督促临床医生及时报告院感病例,防止医院感染暴发或流行。

公司办公室年度工作计划(最新版)

编号:YB-JH-0787 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 公司办公室年度工作计划(最 新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

公司办公室年度工作计划(最新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 基于公司综合办公室职责和近一年的工作情况,结合公司发展计划(各部门及下属子公司下一步的工作计划),制定本工作计划。 20XX年公司办公室的工作方向: (一)努力加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人; (二)努力提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足; (三)努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力; (四)努力改进工作方法,提高工作效率; (五)营造团结互助、倾力协作工作氛围; (六)加快规范制度建设,使各项工作有序、高效开展; (七)建立办公室工作会议制度,并邀请各部门负责人参加,开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风;

内科院感年度工作计划

内科院感年度工作计划 篇一:20XX年骨科院感工作计划 20XX年骨科二病区院感工作计划 20XX年骨科二病区的院感工作将在医院的统一领导下,认真贯彻执行《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》等法律法规,全科室人员参与,共同开展与完成我院院感科制定的各项预防与控工作,有效控制院内感染。 对此我科特制定20XX年工作计划,具体如下: 一、主要目标: 1、骨二科院感知识培训率达90%以上,培训合格率达100%。 2、空气、医务人员手、物体表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;灭菌物品合格率达100%。 3、医院感染漏报率篇二:心内科医院感染管理工作计划 20XX年心内科医院感染管理工作计划 1.在科主任及护士长的领导下,督促全科医务人员严格执行无菌操作技术、落实消毒隔离和标准预防措施,手卫生、手消毒规范等医院感染的各项规章制度。 2.遵守医院感染的规章制度,根据医院感染管理工作总

体计划,结合实际,制定本科室相关制度并落实到位。 3.组织科内医务人员每月进行院感知识培训学习,并进行考核。巩固医护人员的医院感染预防与控制意识,提高医务人员手卫生依从性。 4.按医院感染管理科制定的监测计划进行环境卫生学及消毒灭菌效果监测,符合有关标准要求并记录。 5.要求本科医务人员严格执行无菌技术操作,落实消毒隔离和标准预防各项措施。 6.新进人员上岗前接受消毒隔离基本知识培训。 7.保持病房整洁,病室内应定时通风换气,必要时进行空气消毒;地面应湿式清扫,遇污染时即刻消毒,做好病人陪护及探索视人员的管理工作。特殊感染病人单独安置。 8.严格医疗废物分类处置 9.定期进行院感质量分析,做好持续质量改进措施。 10.严格履行医院感染散发、流行、爆发的报告制度。 1 篇三:20XX年科室院感工作计划 20XX年康复科院感工作计划 为配合我院管理科搞好院感染管理工作,提高我院感染管理质量,保障医疗、护理安全,特制定20XX年工作计划:(一)加强手卫生管理,进行手卫生依从率及洗手正确率的监测,逐步提高医务人员手卫生依从性。

办公室年度工作计划

办公室年度工作计划 篇一:综合管理办公室年度工作 西安报业传媒物业公司综合管理办公室 20XX年 20XX年根据公司领导提出的发展规划,结合公司实际,综合管理办公室在公司建立健全、公司文化建设、员工培训学习、后勤服务保障等方面做了进一步安排部署:20XX年综合管理办公室工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。 一、企业文化 20XX年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。 1.1、尽快整理员工手册公司现在的状况,有的新员工进公司一个月甚至转正后尚不清楚公司的规章制度、整体战略目标、文化背景等,因为公司框架调整,领导层变动等原因公司现有员工对公司现行制度不是很了解、许多制度重复抵触,无法执行。《员工手册》是公司规章制度与公司文化的浓缩,是

公司的法律法规,覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容,同时也让每一位新老员工通过员工手册,更快的了解公司、认同公司。员工手册分别从公司简介、人事政策、考勤制度、薪资及福利、文件资料档案管理、 工作汇报、安全卫生、行为规范、奖惩机制、监督机制等几个方面编写,试行稿已上报公司领导审核,计划本年度上半年4 月份前修订完并予以发布执行。 1.2、要在公司要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通。综合管理办公室将加强与员工沟通的力度,沟通主要在员工升迁、调动、离职、调薪、经营情况出现变化或其他因公因私出现思想波动的时机进行,并对每次交流进行分析,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作 1.3、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力企业人心涣散,其发展必不长久。结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有: ①拓展训练,组织各部门参加拓展训练,一至二次。②重要节日活动及福利发放。 ③月度、季度、年度优秀员工评选及组织员工向优秀学习。

新上岗人员院感知识培训范文

新上岗人员医院感染知识培训 课件准备: 一、法律法规 二、相关术语定义 三、临床护士在医院感染管理中的职责 四、手卫生与标准防护 五、医院医疗废弃物管理制度学习 一、相关法律法规 《中华人民共和国传染病防治法》 《院感染管理规范》 《疗废物管理条例》等 二、相关术语定义 1、消毒:杀灭或清除传播媒介的微生物,使其达到无害化处理。 2、灭菌:杀灭或清除传播媒介上的一切微生物的处理。 3、无菌技术:无菌技术是指在执行医疗,护理技术过程中,防止一切微生物侵入机体 和保持无菌物品及无菌区域不被污染的操作技术和管理方法. 4、医院感染:是指住院病人在医院内获得的感染,包括在住院期间发生的感染和 在医院内获得出院后发生的感染;但不包括入院前已开始或入院时 已处于潜伏期的感染。 5、 5、感染药物:是指用以治疗病原体(病毒、衣原体、支原体、立克次体、细菌、 螺旋体、真茵、原虫、蠕虫等)所致感染的各种药物,其中包含 抗菌药物(抗生素、合成类抗菌药)、抗结核药、抗麻风病药、抗 真菌药和抗病毒药物。

品或跨越无菌区域,手臂应保持在腰部以上。无菌物品取出后,不可过久暴露,若未使用,也不可放回无菌包或无菌容器内。疑有污染,不得使用。未经消毒的物品不可触及无菌物或跨越无菌区。 6)操作中保持无菌:进行无菌操作时,操作者的身体应与无菌区域保持一定距离,并面向无菌区;手臂就保持在腰部或操作台面水平以上,不可跨越无菌区,手不可触及无菌物品;不可面对无菌区域谈笑、咳嗽、打喷嚏;如无菌物品疑有污染或已被污染,应予以更换并重新灭菌。 7)一物一人 一套无菌物品,只能供一个病员使用,以免发生交叉感染。 7、随时消毒:是指传染源还在疫源地,对其排泄物、分泌物及其所污染的物品及时进行消毒,目的是及时迅速杀灭从机体中排出的病原体。 8、终末消毒:传染源离开疫源地后进行的彻底消毒。例如医院内的感染症病人出院、转院或死亡后对其住过的病室及污染物品进行的消毒。 9、疗室、处置室、换药室、注射室的医院感染管理 治疗室、处置室、换药室、注射室的医院感染管理应达到以下要求: 一、室内布局合理,清洁区、污染区分区明确,标志清楚。无菌物品按灭菌日期 依次放入专柜,过期重新灭菌;设有流动水洗手设备。 二、医护人员进入室内,应衣帽整齐,严格执行无菌技术操作规程。 三、无菌物品必须一人一用一灭菌。 四、抽出的药液、开启的静脉输入用无菌液体须注明时间,超过两小时后不得使 用;启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用,最好采用小包装。 五、碘酒、酒精应密闭保存,每周更换2次,容器每周灭菌2次。常用无菌敷料 罐应每天更换并灭菌;置于无菌储槽中的灭菌物品(棉球、纱布等)一经打 开,使用时间最长不得超过24小时,提倡使用小包装。

院感培训计划

医院感染管理培训计划 一、培训目的 为了不断强化全体工作人员预防医院感染的认识和知识水平,把医院感染的预防和控制工作始终贯穿于医疗活动全过程中,从而提高全体工作人员对医院感染的防范意识,进一步减少医院的感染发生,全面提高医疗护理质量。 二、培训的对象、内容及时间 (一)培训的对象包括专职院感管理人员、临床医生、护理人员、医技药技人员及工勤保洁人员。 (二)培训内容及时间 1.专职人员参加全国及江苏省、市两级医院感染管理知识培训及时掌握医院感染防控的最新信息动态,培训时间不少于16学时,新入科人员参加江苏省院感质控中心举办的“院感专职人员岗位培训”,考取院感管理上岗证。 2.医师、护理、医技及药技人员本年度重点根据三级医院评审细则针对医务人员手卫生意识薄弱、依存性较低的特点及多重耐药菌感染现状进行消毒隔离相关知识、手卫生、医务人员职业防护、医疗废物分类处置,重点进行医务人员手卫生规范及多重耐药菌的医院感染监测与防控、特殊部位感染的防控等培训、培训时间不少于8学时。 3.工勤保洁人员重点进行消毒液的配置方法,保洁用具分区使用,分类放置《医疗废物管理条例》中医疗分类处置方法、个人防护方法等培训。

三、培训形式及考核方法 (一)每月由科室院感监控组长组织科室人员进行院感相关知识学习,学习的内容各科室负责人根据自己科室的特点选择相关的内容对科内的员工进行培训,月底质控考核时根据科室学习记录进行提问,将考核结果进行反馈,并与年终综合目标考核挂钩。 (二)由医院组织培训。由院感专职人员对全院医务人员进行院感新知识培训,对全院医护技人员进行两次院感管理基础知识培训一次,对全院护士长及院感信息员进行一次医院感染监测知识培训,对新上岗人员举行一轮岗前培训,对高危科室人员进行特殊部位感染防控知识培训,请相关的培训师对部分科室进行有关手术器械预处理的知识进行培训,对全院工勤人员进行消毒液的配置方法,保洁用具分区使用,及《医疗废物管理条例》中医疗废弃物分类处置方法、个人防护方法等培训。 (三)考核方法采取随机和集中考核相结合,平时随机提问医务人员对本岗位有关的院感管理相关知识的掌握情况及现场查看医务人员对感控措施的落实情况。每年集中考核次,上半年抽部分医务人员考核与本岗位有关的院感防控知识,下半年抽部分医务人员考核院感三基全书,并将考试成绩和与科室年终综合目标考核挂钩。

办公室年工作计划(完整版)

办公室年工作计划 办公室年工作计划 办公室201X年工作计划 201X年,办公室将紧紧围绕全局重点中心工作,按照“正风气、树形象、提素质、求实效”的工作要求,积极参与政务、管理事务、搞好服务,不断提高工作效能和服务水平,努力建设学习型、创新型、和谐型机关。 一、积极主动参与政务,充分发挥参谋助手作用 着力改进工作作风,不断提高业务能力,加强对新情况、新问题的研究和把握,多提供有价值的信息、多思考针对性强的对策、多撰写高水平的文字材料、多进行有力度的督查,切实发挥好参谋助手作用。 (一)精益求精,努力提高办文办会质量。按照“善思考、勤积累、出精品”的目标要求,在立意上求高,在内容上求实,在文风上求新,进一步提高文字综合水平,较好发挥“以文辅政”的作用。以打造精品文稿为努力方向,突出抓好全局工作汇报、规范性文件等重要文稿的起草工作,精心撰写相关理论文章,确保年内在县级以上报刊更多地发表典型性强、含金量高、参考价值大的宣传稿件。以健全机制程序为保障,着力提升办文办会质量和水平,创新分工筹备组织会议、从容办会理念,解决无限责任问题,确保办文办会规范、高效。认真做好文件印制、收发、存档等各项工作,探索推行无纸化办公,提高文件传阅效率,做好相关资料的收集和保存,便于查阅和使用。

(二)及时深入,认真做好信息调研工作。紧紧围绕全县经济社会发展大局和各级关注的热点问题,结合不同时期工作重点,深入开展调查研究,及时广泛地采编有高度、有深度、有参考价值的各类政务信息,为领导决策提供科学依据。进一步增强敏感意识,强化名次意识,以“信息上报工作确保县直单位前 十、力争全县第一”为目标,及时采写上报各类信息,争取全年上报信息100篇。同时,按照上级文件要求和领导安排,组织深入开展专题调查研究,争取出参考性高、指导性强、切实可行的调研成果,为加速推进全局重点中心工作圆满完成做贡献。 (三)加大力度,扎实做好政务督查工作。创新督查方式,加大督查力度,在全局建立起上下贯通、运转高效、工作落实有力的政务督查工作体系,切实做好政务督查工作。抓好对全局重点工程项目、惠民实事、主要经济指标完成情况等重点工作的督查调度,实行每月督查汇报制度,使局领导及时掌握全局重点工作的有关情况;抓好局党组会议、局长办公会议和重点项目高度会议确定事项的督查,按时了解工作落实情况,协调各项工作认真落实;抓好领导批示件办理,规范请示(报告)工作程序,加大督办力度,确保各承办单位按时按要求落实到位。 二、优质高效处理事务,有效发挥综合服务职能 把服务领导、服务股室和服务群众作为工作的根本出发点和落脚点,优质高效处理各类事务,有效发挥综合服务职能,确保为领导服务到位而不越位,为股室服务携手而不插手,为群众服务主动而不被动。

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