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室内设计计划书制作概要(精)学习资料

室内设计计划书制作概要(精)学习资料
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室內設計計劃書製作概要

一、封面、摘要、目錄、圖表、備註。

二、前言:

a.業主之需求.

b. 設計緣由.

c. 目標.

d. 合約之研擬與簽定.

e. 設計團隊之簡介.(人力、物力)

三、進度表或設計流程。(FLOW CHART)

四、資料蒐集分析與整理。(文獻回顧)

1.課題研究.(國內、外相關資料)

a.國內、外設計案.

b.室內裝修史.

2.設計主題相關資料整理.(如傢俱、設備、材料、燈俱相關資料蒐集)

五、場地之調查與評估。(丈量、錄影)

1.場地現場調查與測繪.

a.場地現場調查與測繪.(內、外環境)

b.市場調查與統計分析.

c.結論.

2.基本設計案之評估.(可適性分析)

六、個案分析與研究。(國內、外,至少3個)

1.文字敘述.(設計理念、動線、機能、配置、風格、景觀、設備、節

能…)

2.圖面整理.(表現法)

3.優、缺點分析.→本設計的參考.(業主要求之內容)

4.幻燈片介紹:國內、國外.

七、相關法規檢討。

1.室內裝修檢討.

2.消防安全檢討.(防火區劃)

3.防火材料之使用與檢討.

八、空間質量分析。

1.使用者需求.(顧客至上、理念堅持)

2.定性分析.(包括機能分析交叉表)

3.定量分析.

九、建築設計設計準則。

1.場地利用計劃、場地特性、業主要求.

2.設計者之理念~堅持、溝通之藝術.

3.場地區位、座向、高度.

4.以顧客之立場、市場導向來考量設計.

5.動線計劃.

a.主要動線系統.

b.次要動線系統.

c.服務動線系統.

d.垂直與水平動線系統之整合.

6.造型計劃.

7.主要構造系統與構法.(含材料計劃)

8.景觀計劃

9.節約能源計劃.

10.設備計劃.

11.色彩計劃.

12.照明計劃.

13.行銷計劃.

14.模型計劃.

15.施工預算與建材計劃.

16.預算計劃.(本益分析表)

17.施工進度之管制

18.其他特殊計劃.(防災計劃)

19.Presentation.

十、設計草案。(見仁見智、理性與感性之抒發)

1.圖面表現之手法.(抓住業主的心)

2.圖面:平面、立面、透視、景觀…

3.電腦圖面表現:3D立體動畫表現.

4.圖面需求:至少2案,分析與優劣點.

十一、設計草案評估及定案。

1.參酌業主意見與市場需求來抉擇.

2.業主最後之簽認定案.

a.付款辦法.

b.變更追加流程.

c.訴訟流程.

d.設計、監造內容.

e.提供圖面需求.

3.多案評估其優、缺點.

4.解決方案之研析.

5.品質管制計畫評核表.

6.其他.

十二、結論與建議。

1.簡報系統:多媒體展示.

2.施工圖.

3.預算書.

4.工程進度管控表.

5.建議案之提出解析.

十三、參考文獻資料。(外文、中文、期刊)~書名、作者、出版年、月、出版社名稱。

※評圖:評語紀錄

註:參考資料:

1. 設計方法論張建成譯六合1994

2. 創意思境楊裕富田園城市2000

3. 建築設計指導2 王錦堂.

劉克峰

東華1996

4. 基地規劃導論黃世孟主

編中華民國

建築學會

1996

5. 設計思考王昭仁譯建築情報1999

6. 室內設計圖解范振湘譯六合1985

7. 圖解建築結構系統池体演著實力圖書1997

8. 繪圖與設計表現張建成譯六合1985

9. 室內設計速描技法長谷川矩

龍溪圖書1996

10. 建築色彩表現法王德生譯六合1994

11. 建築繪圖-繪圖類型與方法圖解Rendow

Yee

1999

12. The Element of Style Stephen Calloway1991

13. 世界酒店畫集羅紹寧香港建設1987

14. Interior Design Ideas-Inside an English Home.

Rosalind Burdett/Portland

House.

2000

15. 現代室內設計呂以寧譯六合2000

16. 第2屆Roc室內設計學術研討會論文集

樹德科技大

2000

17. 建築工程內業實務游森榮編著詹氏書局2000

18. 室內設計鑑賞集台北市當代設計1994

19. 室內設計典藏集台北市1993

20. 設計店貝思出版社1996

21. 大廈住宅設計

咖啡館設計

中西餐廳設計

辦公室設計黃小石主編當代設計2000

22. 室內照明設計原理石曉蔚淑馨1996

23. 室內照明設計應用石曉蔚淑馨1997

24. 居家照明設計新形象1993

25. Detail Light Jean Gormam/Whitey 1995

26. Hotel Design (6本)岸川惠俊1992

27. Hotel Design Otto Riewwoldt 1998

28. Theme Restaurants Michael Kaplan1997

29. Corporate Interiors(1.2.3)Stanley Abercorombie2000

30. Solar Energy in Architecture and Urban Planning

Prestel1996

31. Interior Planning Document JIPA推薦作品集.

32. 人體尺度與室內空間龔錦博遠1995

33. 建築空間之設計要領錢中安淑馨1997

34. 室內設計圖解與標準許偉泉六合1998

35. 室內裝飾手法日本室內裝飾手法編輯委員會 2000

36. 細部-台灣室內設計案例. 李治輝江西教學技術出版社2001

37. 室內空間徒手表現楊健新形象2004

38. Interior Detail~Residence. Office. Commerce. Hospital.

Exhibition. Education.Culture. Recreation.Sports.

Accommdation.Restaurant.

Archiworld 2004 39. Interior Detail~Residence. Office. Commerce. Exhibition.

Archiworld

Jeong Kwang-Young 2003 40. 國外建築設計詳圖圖集5~清水建設設計實例

清水建設設計本部2001 41. 國外建築設計詳圖圖集6~日建設計公司設計實例

日建建設2002 42. 國外建築設計詳圖圖集7~坂厄建築研究所東京事務所設計實例

坂厄建築研究所東京事務所2002 43. 國外建築設計詳圖圖集8~減震建築設計與細部.

日本免震構造協會2002

44. 室內燈光設計事件書麥浩斯編輯部2003

45. 日本景觀設計師~佐佐木葉二.

章俊華中國建築工業出版社2002

46. 清新典雅小花園~玄關與前庭景觀設計. 瑞昇文化. 2003

47. 2004中國景觀設計年鑑. 大連理工大學2004

48. 初學者的庭園大圖鑑水井直顯三悅文化圖書2004

49. 小型花園~建造實用指南約翰.莫蘭英國皇家園藝協會2002

50. 城市雕塑~公共藝術2000例竹田直樹大連理工大學2003

51. 小空間盆花佈置~有料事典. 麥浩斯2003

52. Landscape Design 大連理工大學2005

53. 佐佐木叶二景觀設計作品集楊秀妹.于黎特大連理工大學 2005

54. 白砂伸夫景觀設計作品集楊秀妹.于黎特大連理工大學 2005

55. 水電工程規劃與管理陳志泰詹氏1999

56. 建築水電工程品管陳振川台灣營建研究院1997

57. 展覽空間規則康威.洛伊德.摩根新形象1999

58. 雜誌: a.當代設計

b.美化家庭

c.室內

d.建築師

e.Dialogue

https://www.wendangku.net/doc/f617614654.html, Vie漂亮

g.da /Garden City

h.C’est La Vie哈生活

i.House Style 時尚家居

j.台灣建築

k.egg

l.ARCH 雅砌

M.Domus

N.漂亮家居

O.傢飾

P.DETAIL

室内设计师谈单基本流程

室内设计师谈单基本流程 导语:谈判口才是日常通用口才的形式之一。它涉及到许多方面的知识(包括:人生阅历、对生活的理解、对设计的认识、对材料的了解、对施工工艺的掌握程度以及消费心理学的知识)。从某个意义上说,谈判口才就是知识口才,知识是谈判者口才的根基及源泉。 室内设计师谈单的基本流程为: 确定初步意向→看房和测量→绘制草图方案和简单报价→和客户达成大致方案共识→做详 尽方案和细节报价预算→商讨并确定方案及造价→签单并预收工程款 室内设计师谈单要点: 1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位,工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。 2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、 主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。 3、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。 4、设计师应向客户准确解释公司不同,价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。 5、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门 认可)。 6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。 7、客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服20、务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条。 8、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部 门及时咨询,不得擅自改动规定报价。 9、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。 10、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 全程服务规范: 1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。 2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

家装设计师和客户谈单技巧

家装设计师和客户谈单技巧 谈单?至于专业万面的知识是越多越好啊,你的学历和工作经验都是吸引客户的重要因素。我一般依*以下几点:l、根据现场详细的述说装修后的利弊,利自不必说,有利花钱很值。弊是当然要解决的,解决是要花钱的。客户自然会做好花钱的心理准备。2、替客户打算,多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算,总有一款是适合他的,除非他只是问问而已。3、不急于谈成,如果你店大,你大可建议客户多去看看,转转,比较一下,不要给他你很想谈成这个单子的感觉,当然别忘了先把你自己介绍清楚。4、如果你的店小,那只有*热情的服务和近乎透明的底价报给他,并明确的告诉他这样的设计和造价以及施工质量在本地决不会有第二家,即使有也肯定有问题(出于竞争只能这么说了)5、其他的硬件我想大家都明白,好的工队和你所在公司的良好运作也很重要,否则你即使谈成了单也未必拿的到提成。谈客户的方式很多,并且每个人都有自己的方式.但总的来说有几个需要注意的方面: 1博得客户的信任. 这点非常主要,客户对你产生信任意味着你的话就是圣旨.接下来的沟通将会非常容易. 2了解客户的意图 客户分为几种,有的有钱,不在乎多花钱,了解这点可以着重在设计/效果/风格方面沟通,不要提装修款的事. 设计风格一般为豪华/富贵 有的有钱,但不想多花钱,对此可从简约设计风格入手,适当降低预算,但设计还是首要考虑的. 有的不是很有钱,但又想装出好的设计效果.对此种情况要设计/预算齐头并进,但侧重点是预算.有的没有钱,但又想装修,对此着重从质量/预算沟通,设计只是其次. 3推销你的公司 让客户打消对于公司的不信任感,这点可从质量/信誉/服务/售后等方面入手. 4详尽仔细的讲解 要求整个沟通过程中的讲解,尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样客户更能够信服你. 5促成 适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近于客户的距离. 根剧我做家装八年的。。。。我教大家一招吧。。。。打个比喻。。设计师就是医生,业主就是病人, 户型图就是病例,1,看到直说病人的要害。。直点死穴。2,用刀在伤口上狠加一刀。3,再在伤口上撒盐4。开药方。。。。打徉收工。。。这样什莫样的业主都搞的定。。。业主会很崇拜你滴。。。而且还觉的和你相见恨晚。。。嘿嘿。。。。我还有很多招啊。。。要学的跟我来,拜我为师好啦。。楼下的教的都是小学生。。。。嘿嘿。。。沟通是很大的学问。。。风景美不美,全*导游一张嘴。。。。。 1,看到直说病人的要害。。直点死穴。。。。。。了解业主所需要的,最好是你说的比他(她)早,你先说出来,他(她)所想的你都知道,给客户以相见恨晚的感觉,本人在这方面深有心得,有许多在别的公司咨询过的,而且交了定金的也被我翘过来了,谈客户说白了一点就和追女生一样,要懂的她们的心理滴。。。嘿嘿2,用刀在伤口上狠加一刀。。。。。说中要害,比如原户型的缺陷,哪里不好,最好把户型图改的一踏糊涂,自己最好也“看不懂”,最好承重墙也打掉,改掉,我经常这样做滴,嘿嘿。。。等开工再和客户说改不了,承重墙不能打,这种方法对一些大客户很有作用滴,这样的业主对设计要求高,比如复式楼,别墅大户型。。。谈客户要多动脑子。。。 3,再在伤口上撒盐。。。。。。比如原户型的缺陷不好在哪,会影响哪。。。说的越糟越好,记住你是专业人士,最好各位能懂点风水学,总之让客户崇拜你的理由多一些。。。我的公司都有很多人跟我学,具然有个女同事从来没做过设计,也不懂,以前做文员的。。。具然跟我学了不到几天还签了一单,看她的老炼成度不象做了几天的。。。看来我要去办学校了。。。嘿嘿。。。

室内设计创业计划书

室内设计 创业计划 书 室内装饰设计工作室 策划人:张宇,吴志斌,黎经源,邢贞良 创业计划书

目录 一、项目介绍 1、创业目的 2、项目简介 3、自身条件 二、工作室介绍 1、工作室简介 2、工作室业务范围 3、企业宗旨 4、经营范围 三、市场分析 1、市场介绍 2、目标市场 3、营销策略 四、工作室战略 、项目介绍

1、创业目的: 学了艺术设计三年了,面对本专业还不错的就业状况,眼见着一些师兄、师姐境况窘迫,我对自己的未来或多或少也有些担忧。同时,这三年之中,种种经历使我们对母校充满了感情,难以割舍。这期间,使我们不禁生出一个念头:自己能否选择一个工作,既解决自我的生存需要,又能为母校的发展献出一份微薄之力?有,那就是创业! 2、项目简介:随着个人工作室在我国一些大城市出现,这种代表创造、独立、自由状态的工作方式迅速向各地蔓延,带动越来越多敢吃螃蟹的年轻人踏上个人创业之路。 何为工作室?有人这样形容:没有深厚的背景、没有雄厚的资金,也没有什么高新科技核心技术,但是大多数人有专业技能和聪明头脑,有一定的资金积累,更重要的是有一颗不安分的心,特别渴望做自己喜欢的事情。工作室是一种专业化、兴趣化、个性化、品牌化的新工作方式,而它产生的背景则是现代科技高速发展,特别是互联网、无限移动通讯技术的普及,以及笔记本电脑、彩色打印等高新专业技术设备的平民化,催生了大量丰富、分散、自由和更加自主的工作方式,使工作室的兴起成为可能和现实。因为门槛低、易操作,工作室的形式被很多个人创业者所接受,成为最主要的个人创业形式之一。 3、自身条件 创业不只是一时的冲动想法,也不是每个人都适合创业、能成功创业,很多创业者的经验说明,从零开始创办工作室,一位优秀的创业者应该具备一些必不可少的要素:首先要具有独立开创事业的勇气和决心,有承担风险和压力的能力,良好的心理素质是创业者的起点,更伴随创业始终,也是创业能否成功的重要因素。其次要有丰富的专业知识和一技之长,专业能力是创业者赚钱的手段和安身立命的本钱,这种能力也不是随便哪个人在短时间内就可以替代和超越的。第三要有良好的人际关系和较丰富的资源,创业者的初期业务,大多需要依靠过去的资源和人际关系,发展到一定时期更需要高度稀缺性的资源和非常的号召力。第四也需具有一定的财力,虽然个人创业对投资要求宽松,因人而异,但投入能力也是不可或缺的重要条件,没有一定的经济基础,创业规划也只能是空中楼阁。 通过以上分析可见,尽管我们在经验方面还有很大不足,但是基本上已经具备了一个创业者必不可少的要素,谈不上优秀,但至少也算是合格了,同时还有很大的提升空间,这让我们对自己充满信心。

室内园林设计责任公司商业计划书

室内园林设计责任公司商 业计划书 Last revision date: 13 December 2020.

XX室内园林设计有限责任公司商业计划书 XX创业团队 二零零六年五月

目录

第一部分执行概要 “住”是人类生存的四大基本要素之一,人类大多数情况下是在室内度过的,室内环境对人们日常生活的影响息息相关。人们都向往一个美观、健康、轻松的日常生活环境。而目前的高楼白墙带给人们的是压抑的感受,有害的装修材料时时侵蚀着人们的健康,单调乏味的室内陈设没有一丝生机与活力。为了满足人们日益增长的精神需求,我们公司通过在室内进行园林式的设计,力求为人们创造出自然、健康、艺术三者高度结合高品质生活环境,体现人与自然和谐相处的时代主旋律。 我公司是一家室内园林设计公司,属于园林规划设计行业。公司服务的宗旨是:体验自然,绿色健康。公司主营业务是室内园林设计安装及后期养护。我们的战略合作伙伴有北京林业大学园林学院、北京林业大学科贸有限责任公司。 我国国民经济持续稳定的发展以及人民生活水平的不断提高,尤其是建筑业的迅速发展,为室内设计行业提供了持续、良好的市场前景。室内园林设计以其以下三个功用,必将在室内装饰业异军突起,迅速成长,成为前沿的室内装饰方式: 增加审美情趣和文化内涵; 置身自然,缓解疲劳; 改善室内空气质量,营造健康生活环境。 园林式室内设计与常规室内设计相比较,有三个方面的优势吸引顾客会选择我们设计方式: 1、体验自然、绿色健康; 2、采取双向设计的方式,通过调查客户偏好,根据客户的大致的构想,在此基础上形成符合客户品味的设计方案,突出设计式样的个性化,差异化; 3、提供完善的后期养护服务,适时的对装饰物进行小规模的更换,让室内陈设处于一种变化的过程,以满足客户的多样化需求。

室内装饰设计谈单技巧(新手必备)

设计师谈单技巧!(新手必备) 1,当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答? 回答:家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算:(1)大概的设计方案;(2)所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比;(3)装修的工程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价,带有很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的,请客户提供平面图和各房间的尺寸,我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸,我们可以安排为您登门测绘,并免费设计平面布置图。 2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答? 答:家庭装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量,比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容:(1)材料的等级;(2)工艺标准;(3)工程质量;在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低,或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格,都是不科学,也容易是客户上当受骗、蒙受损失。比如,做一樘门的油漆,甲公司用一个40元日工刷了一天,那么这樘门的油漆工费是40元,而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺,共用了两天,那么这樘门的油漆工费是140元,且不说乙公司多用了多少油漆,单是油漆工费就是甲公司的好几倍。这樘门的价格和油漆质量也可想而知。因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却是有高有低。总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。 3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高,而我公司的报价却很高时,应该怎样回答? 答:您看到的价格只是主材的价格,您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的工费比材料价格高许多,这样把所有的费用加起来,报价自然显得比主材价格高许多。如果单纯比材料价格,由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系,进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。 4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时,如何回答? 答:我们与地板生产厂商有长期的合作,可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格,但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。 5、当客户询问公司两级价位有何区别时,应该怎样回答? 答:我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的,它们的主要区别是:依据材料的等级、工艺标准和施工队伍的等级三个方面的不同而产生不同的价格,但是无论您选择了哪个等级的报价,我们都会为您提供同样热情和完善的服务,同时,它的质量价格比也高于其他的公司。 6、当客户询问为什么在不同级别的报价中,有时某一施工项目(如铺墙地砖)使用的主材、辅料都相同,但工程报价却不相同时,应该怎样回答? 答:有时不同级别报价中的某一装修项目虽然都使用的是同样的材料,但由于工人的等级不同或者施工工艺的不同,往往在报价上会产生一些区别。我们固定的7个施工队伍,通过严格考核分为甲乙两个级别,分别享有不同的取费标准。如中档乳胶漆工艺,甲级施工取费9元/㎡,乙级6元/㎡。

室内设计创业计划书

室 内 设 计 创 业 计 划 书 室内装饰设计工作室 策划人:张宇,吴志斌,黎经源,邢贞良

创业计划书 目录 一、项目介绍 1、创业目的 2、项目简介 3、自身条件 二、工作室介绍 1、工作室简介 2、工作室业务范围 3、企业宗旨 4、经营范围 三、市场分析 1、市场介绍 2、目标市场 3、营销策略 四、工作室战略

一、项目介绍 1、创业目的: 学了艺术设计三年了,面对本专业还不错的就业状况,眼见着一些师兄、师姐境况窘迫,我对自己的未来或多或少也有些担忧。同时,这三年之中,种种经 历使我们对母校充满了感情,难以割舍。这期间,使我们不禁生出一个念头:自己能否选择 一个工作,既解决自我的生存需要,又能为母校的发展献出一份微薄之力?有,那就是创业! 2、项目简介: 随着个人工作室在我国一些大城市出现,这种代表创造、独立、自由状态的工作方式迅 速向各地蔓延,带动越来越多敢吃螃蟹的年轻人踏上个人创业之路。 何为工作室?有人这样形容:没有深厚的背景、没有雄厚的资金,也没有什么高新科技核心技术,但是大多数人有专业技能和聪明头脑,有一定的资金积累,更重要的是有一颗不安分的心,特别渴望做自己喜欢的事情。工作室是一种专业化、兴趣化、个性化、品牌化的新工作方式,而它产生的背景则是现代科技高速 发展,特别是互联网、无限移动通讯技术的普及,以及笔记本电脑、彩色打印等高新专业技 术设备的平民化,催生了大量丰富、分散、自由和更加自主的工作方式,使工作室的兴起成 为可能和现实。因为门槛低、易操作,工作室的形式被很多个人创业者所接受,成为最主要 的个人创业形式之一。 3、自身条件 创业不只是一时的冲动想法,也不是每个人都适合创业、能成功创业,很多创业者的经验说明,从零开始创办工作室,一位优秀的创业者应该具备一些必不可少的要素:首先要具有独立开创事业的勇气和决心,有承担风险和压力的能力,良好的心理素质是创业者的起点,更伴随创业始终,也是创业能否成功的重要因素。其次要有丰富的专业知识和一技之长,专业能力是创业者赚钱的手段和安身立命的本钱,这种能力也不是随便哪个人在短时间内就可以替代和超越的。第三要有良好的人际关系和较丰富的资源,创业者的初期业务,大多需要依靠过去的资源和人际关系,发展到一定时期更需要高度稀缺性的资源和非常的号召力。第四也需具有一定的财力,虽然个人创业对投资要求宽松,因人而异,但投入能力也是不可或缺的重要条件,没有一定的经济基础,创业规划也只能是空中楼阁。 通过以上分析可见,尽管我们在经验方面还有很大不足,但是基本上已 经具备了一个创业者必不可少的要素,谈不上优秀,但至少

设计师谈单流程

室内设计师谈单的基本流程 确定初步意向→看房和测量→绘制草图方案和简单报价→和客户达成大致方案共识→做详尽方案和细节报价预算→商讨并确定方案及造价→签单并预收工程款 室内设计师谈单要点: 1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位,工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。 2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。 3、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。 4、设计师应向客户准确解释公司不同,价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。 5、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。 6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。 7、客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服20、务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条。

8、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。 9、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。 10、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 全程服务规范: 1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。 2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。 3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。 4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。 5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。 6、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。 7、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。

室内设计师谈单应对话术教程文件

室内设计师谈单应对 话术

应对话术 一、己经装修好的:XX先生(女士)打扰您了,不好意思,请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有,我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程,设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下,介绍成功的话我们感谢您,没成功我也感谢您,您朋友的电话或邮件给我一个好吗?谢谢您。 二、已在装修了:请问您的房子现在已经在设计当中还是在施工当中。 设计当中:XX先生(女士),您看这样可不可以:“我们也愿意帮您做一个平面方案,也好让您做个比较。装修和买东西一样,总要货比三家,比设计效果,比施工质量,比价格是否合理,比材料品牌,比服务,你觉得我们的设计好,价格满意,再做选择,毕竟装修不是件小事情啊!那好吧,您看您是周一到周五有空,还是双休日有空,您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下,您也可以参观我们标准化施工现场,相信我们会是您理想的选择。 三、正在考虑当中:您房子设计有没有做啊? 设计在做:我建议您装修之前先分二步走: 1)先将平面,立面报价格,材料明细这一块做好算出来。 2)然后再考虑施工这一方面,这样做有个比较,装修是可以又省心又省力的。我们近期活动还比较丰富,比较精彩,我把相关内容先传真一份给您看看。一方面呢,您对公司有个了解,另一方面呢,也对这次活动有个了解,请将您的邮箱或QQ号报给我。 四、没考虑好:XX先生(女士)我问一下,有些人家把房子出租或者转让,您家确定自己住是吧! 五、如顾客问号码是怎么知道的:是我们经理给我的,我们非常愿意为您提供家装上的服务,如果说您新房近期要装修的话,那么也好进行多家比较后做选择。

聊天之中可以谈到设计师:我们的设计师都是国家注册设计师,非常优秀,非常负责任,不仅仅设计图纸画的好,而且施工经验也很丰富,可以做到让自己的设计和施工完美的结合让您全程享受装修乐趣。 询问需求用语 ?您房子多少平方面积? ?您喜欢什么样的风格? ?您准备什么时间住进去? ?您最关心的问题是什么 ?您希望选择什么样的装饰公司为您服务? ?您对设计最关心的是什么? ?您认为品牌重不重要? 异议处理 ?我想好好考虑一下 ?“可以啊,张小姐,很显然你会花时间好好考虑,除非你真的对我们公司的服务非常感兴趣,不是吗?所以我能假设你会认真是想我将会提供的服务吗?还是某些我忘了说的事?是考虑效果吗?请认真的告诉我是钱的问 题吗? ?我可以花更少的钱买到 ?“那确实.张小姐。而且在当今的经济形势下我们总是希望自己的钱能买到最多的商品。但是凭我多年的经验最便宜的未必就是我们最想要的。 ?你们的价格太高了 ?客户隐藏的内心请求:我要求你证明你的产品值得我花这么高的价钱

室内装饰工作室创业计划书

创 业 计 划 书 室内装饰公司 创业计划书 ——《慧香芸》室内装饰公司一. 工作室简介

二. 前言 三. 目标市场分析 四. 服务介绍 五. 目标市场推广 六. 服务方案 七.财务及人员规划 一.前言 现代社会是一个物质和精神同步飞速发展的社会,但在有人物质上满足了时候,他就向往精神生活的乐园。那么家园会成为他们主要的栖息场所。简约时尚浅谈现代室内设计的风格倾向以简洁的表现形式来满足人们对空间环境那种感性的、本能的和理性的需求,这是当今国际社会流行的设计风格——简洁明快的简约主义。而现代人快

节奏、高频率、满负荷,已让人到了无可复加的接受地步。人们在这日趋繁忙的生活中,渴望得到一种能彻底放松、以简洁和纯净来调节转换精神的空间,这是人们在互补意识支配下,所产生的亟欲摆脱繁琐、复杂、追求简单和自然的心理。 二.工作室简介 本工作室将于2015年2月正式成立。并且将之命名为慧香芸装饰公司。公司主要服务有室内装饰、室内设计等一系列装饰服务。本公司由我们三人一起成立。公司执行:周慧红,林木香,李洁芸创立原由:根据我们的专长,创业的项目涉及的是设计类,包含有广告策划与制作,绘画与喷绘,室内装饰设计,家居设计,摄影摄像,人物形象设计,AI设计、动漫设计等项目的开设。例如服裝设计与制作,我们制作的环保服装及心理工作室的设计。我们企业的人员具有较高的文化素质和艺术设计创作能力,熟练各项设计专长和工艺制作技能,是创作设计的高技术应用型人才。 所以我决定创力属于我们自己的装饰公司。 三、目标市场分析 一、回顾历史我国的装饰设计远远落后于形势,20世纪80年代初,随着改革开放,国内大量兴建星级酒店,装饰工程大部分被香港承包商独揽,他们带来了浓郁、豪华、累赘的商业风格,让刚接触到装饰的国人大开眼界,于是,国内的装饰市场、装饰理念、装饰风格

室内设计创业计划书

室内设计创业计划书 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

室 内 设 计 创 业 计 划 书 室内装饰设计工作室策划人:张宇,吴志斌,黎经源,邢贞良 创业计划书 目录 一、项目介绍 1、创业目的 2、项目简介 3、自身条件 二、工作室介绍

1、工作室简介 2、工作室业务范围 3、企业宗旨 4、经营范围 三、市场分析 1、市场介绍 2、目标市场 3、营销策略 四、工作室战略 一、项目介绍 1、创业目的: 学了艺术设计三年了,面对本专业还不错的就业状况,眼见着一些师兄、师姐境况窘迫,我对自己的未来或多或少也有些担忧。同时,这三年之中,种种经历使我们对母校充满了感情,难以割舍。这期间,使我们不禁生出一个念头:自己能否选择一个工作,既解决自我的生存需要,又能为母校的发展献出一份微薄之力?有,那就是创业! 2、项目简介: 随着个人工作室在我国一些大城市出现,这种代表创造、独立、自由状态的工作方式迅速向各地蔓延,带动越来越多敢吃螃蟹的年轻人踏上个人创业之路。何为工作室?有人这样形容:没有深厚的背景、没有雄厚的资金,也没有什么高新科技核心技术,但是大多数人有专业技能和聪明头脑,有一定的资金积累,更重要的是有一颗不安分的心,特别渴望做自己喜欢的事情。工作室是一种专业化、兴趣化、个性化、品牌化的新工作方式,而它产生的背景则是现代科技高速发展,特别是互联网、无限移动通讯技术的普及,以及笔记本电脑、彩色打印等高新专业技术设备的平民化,催生了大量丰富、分散、自由和更加自主的工作方式,使工作室的兴起成为可能和现实。因为门槛低、易操作,工作室的形式被很多个人创业者所接受,成为最主要的个人创业形式之一。

装饰公司最全面的设计师谈单技巧

装饰公司最全面的设计师谈单技巧 个好的图纸能够充分的表达一个设计师的灵魂和思想,有一定的内涵。一个好的图纸还有一个好的定位点,不仅要有层次感、质感能充分体现材料、整体能够和谐统一起来,能够吸引人。不过有的设计师做的图纸很不错,上面的各个方面也都基本包括在内了,但客户还是不能接授呢?这种情况也存,原因是多方面的,图纸的好坏还最少了有现两种,一种是同行见了说所谓的好图,还有一个是达到客户满意的好图,所以说一个没有被客户所接授的图纸并不完全是一个没有价值的图纸。说句实话,做设计并不是一个轻松而稳定的专业,因为做设计师思想必须是前位的超人的思想,具有很好的逆向思维和果断的判断力,对待事物的敏感性、虑心的程度、、、、、 设计师如何与客户沟通?

一:跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤,应该怎样最合理? 当我们第一次接触一个客户,无论我们和他谈什么,房子也好,家具也好,工作也好,我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友,在公司强大的声誉和制度的背景下,动用个人的人格魅力去影响客户,和他作朋友,无论客户的个人性格有什么缺陷,我们应该尝试着去喜欢他。因为他是我们的客户,而且世界上也没有完美的人。所以这时候的谈话应该说没有什么步骤, 但是进行到谈图纸阶段的接触,的确应该遵循一定的步骤。因为每个方案无论大小,都是你对自己心中设计的理论体系的阐述。

第一步应该是阐明自己的理论基础,并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户,使他接受并喜欢我们的理论。这个工作在见图前就该进行,比方说一个电话,或见图前设计过程中的一个约见。因为我们强调的理论(比如功能至上,反对形式等),对于某些客户来说,需要时间考虑。这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识,并有了充分的准备来接受我们的理念。第二步是拿出一个精彩的设计说明,文字的魅力是对图纸的一个补充。事实上文字最容易引起客户的好感,同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来,对于抽象事物的阐述文字比话语更系统,更具有参照性。一个优秀的设计师,必然是个博学的人,文字的功力也很重要。这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位,并且体现我们的专业素质,使客户对我们的公司和设计师产生好感。第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图, 因为几乎90%的功能组成在这里都有最直观的展现。这就要求我们的工作的严禁性,平面布置图要和其他图纸保持

室内设计师谈单经验分享

室内设计师谈单经验分享 apsliyang 发布于 2015-03-20 浏览 9人次 对于室内设计师而言,谈客户是一个非常重要的方面,也是设计师创作的前提和自我锻的重要方面,作为一名室内设计师应该怎样谈客户呢。 谈单要点一:留意不要冷场!一般的人也是不善于谈客户的人,可能只是简朴的和客户先容一下你的设计。好比:(李先生您好,这是您的客厅,我们根据您的想法主意,这为您包了垭口,这给您做了电视背景墙,我们的电视背景墙是用XXXXXXX做的!将来做出来绝对漂亮!等等)然后就没话了!客户他也不懂,碰上不爱说话的!你悬了哦!我们谈客户不是一定非要把你的设计或者什么灌注贯注到他的脑子里面!我们重要的是做到让他记住你这个人你这个公司,由于现在的客户选择公司一般会选择1~3家,有的可能会更多。在怎么多同行业的竞争中,而且你的上风不是很凸起的情况下,你只能让他记住你!对你信任!要是他能把你当朋友了,其他公司报的什么价钱你都可以知道的!呵!一般情况下你的单成功率已经达到80%(他信任你,把你当朋友) 详细说怎么去谈客户不要冷场!我们谈完设计,就应该把话题引到其他方面了,比如拿你设计的沙发开始,你可以和他说将来施工完毕后可以设计师陪着你选择沙发,这样就开始谈你这个设计中,将来配置什么样子的沙发比较好,沙发完了!开始谈电视,窗帘,灯具等等 谈单要点二:设计上的强迫法 1、了解业主所需要的,最好是你说的比他(她)早,你先说出来,他(她)所想的你都知道,给客户以相见恨晚的感觉,谈客户说白了一点就和追女生一样,要懂的她们的心理! 2、挑选原户型的缺陷,哪里不好,最好把户型图改的一踏糊涂,自己最好也“看不懂”,最好承重墙也打掉,改掉,我常常这样做滴,嘿嘿。。。等开工再和客户说改不了,承重墙

室内装潢创业计划书

室内装潢创业计划书 篇一:创业计划书室内装修 创业计划书 项目名称: 团队: 联系地址: 联系电话:电子邮件:爱家室内设计工作室黄玉琴江西财经大学15879005064949566180@https://www.wendangku.net/doc/f617614654.html, 目录 1.公司介绍.....................................................................................................错误!未定义书签。 1,公司介绍 1.1企业的宗旨 致力于以人为本,强调人的参与与体验,室内设计审美意识的重心从建筑空间转向时空环境。现在室内设计的审美层次应从形式美感转向文化意识,从过去的为装饰而装饰或一般地创造气氛提高到对艺术风格,文化特点和美学价值的追求以及意境的创造。现在室内设计强调关系学与整体把握。它应是功能组合关系的把握,空间,形体,色彩以及虚实关系的把握,意境创造的把握以及与周围环境的关系协调。

1.2公司营运流程 1.3公司盈利模式 通过接待客户提供,为客户的提供房屋设计方案服务,收取设计方案服务费,产品销售利润,工程收入,公司网站广告收入。2,市场机会 2.1室内设计现今状况 任何时代的设计都带有明显的社会时代特征。现代城市化社会的特点大致可归纳为:功能化,巨大化和信息化。 功能化:高速,高效率的限度城市生活以大量使用汽车为特征。汽车社会的出现,在城市中夺走了人们的步行空间,减少了人的 活动机会,带有根本性的破坏人类生存环境的倾向。 巨大化:高层,超高层建筑的出现和发展,占据了城市中一个又一个巨大空间,也扩大了建筑于人的尺度差。高大的楼群使人们感到窒息,压抑。当前的弥补办法是在高层建筑群之间整修开设广场和休闲区段,以及设置人际交流服务设施等等,以减轻压抑感,窒息感,提供有限的人的活动空间。 信息化:信息时代的到来,信息,情报传递即时,快递,城市信息传递装置的发达,使生活在城市中的人们感到既紧张又必要。情报信息装置破坏环境,造成对人的视觉污染是现代城市环境设计的难题之一。在城市商业竞争日益激烈发展的情况下,尽管不少大城市的管理部门对广告宣传和信息传递装置的设置有种种规定和限制,但仍挡不住危险日益严重的视觉污染的泛滥。

室内设计创业计划书

室内设计创业计划 书

室 内 设 计 创 业 计 划 书 室内装饰设计工作室 策划人:张宇,吴志斌,黎经源,邢贞良创业计划书 目录

一、项目介绍 1、创业目的 2、项目简介 3、自身条件 二、工作室介绍 1、工作室简介 2、工作室业务范围 3、企业宗旨 4、经营范围 三、市场分析 1、市场介绍 2、目标市场 3、营销策略 四、工作室战略 一、项目介绍 1、创业目的: 学了艺术设计三年了,面对本专业还不错的就业状况,眼见着一些师兄、师姐境况窘迫,我对自己的未来或多或少也有些担

忧。同时,这三年之中,种种经历使我们对母校充满了感情,难以割舍。这期间,使我们不禁生出一个念头:自己能否选择一个工作,既解决自我的生存需要,又能为母校的发展献出一份微薄之力?有,那就是创业! 2、项目简介: 随着个人工作室在中国一些大城市出现,这种代表创造、独立、自由状态的工作方式迅速向各地蔓延,带动越来越多敢吃螃蟹的年轻人踏上个人创业之路。 何为工作室?有人这样形容:没有深厚的背景、没有雄厚的资金,也没有什么高新科技核心技术,可是大多数人有专业技能和聪明头脑,有一定的资金积累,更重要的是有一颗不安分的心,特别渴望做自己喜欢的事情。工作室是一种专业化、兴趣化、个性化、品牌化的新工作方式,而它产生的背景则是现代科技高速发展,特别是互联网、无限移动通讯技术的普及,以及笔记本电脑、彩色打印等高新专业技术设备的平民化,催生了大量丰富、分散、自由和更加自主的工作方式,使工作室的兴起成为可能和现实。因为门槛低、易操作,工作室的形式被很多个人创业者所接受,成为最主要的个人创业形式之一。 3、自身条件 创业不只是一时的冲动想法,也不是每个人都适合创业、能成功创业,很多创业者的经验说明,从零开始创办工作室,一位优秀的创业者应该具备一些必不可少的要素:首先要具有独立开创

室内设计公司创业计划书

室内设计公司创业计划书 室内设计公司创业计划书 1.公司宗旨让顾客满意公司始终抓住质量与服务这两个中心,倡导绿色家装,确立“创新.环保.专业.诚信”的经营理念,“以规范求发展,以人才促发展,以精品塑发展”的指导方针。以内部规范管理.树立公司品牌形象为切入点,不断提高企业素质,增加市场竞争能力。公司本着以诚为本,以信待人的原则。确切实际的为顾客着想,合理的为顾客分配和管理好每一分钱。让顾客真正体会到花最少的钱,达到最满意的效果。 2. 公司目标以优异的质量和服务赢得客户的口碑,快速树立公司的品牌形象,打造无锡颇具影响力的装饰公司。 3. 公司发展规划以家装业为主线,兼顾工装。未来五年的发展目标是将自己的公司发展成为一个地区性连锁家装公司,平均每年开三家店面,单店营业额每年达到200万元。第一年我们完成A店200万元。需要我们做的事, 1.规范我们公司的各项管理 2.培养两到三个优秀的人才第二年在本市开设第一个分店B 店,完成产值200万元。需要我们做的事, 1.形成我们规范的分店管理模式 2.培养两到三个优秀的储备店长

3.到周边某个区.市做市场考察第三年我们在本市开C店和D 店两个分店,C店一月份开业,完成180万元,D店七月份开业,完成90万元.。需要我们做的事, 1.建立我们的加盟连锁体系 2.建立高端人才培养体系.第四年我们完成每店200万元,全年开五个分店 第五年同时再开五个分店,并且每店完成200万元。 4. 组织构架和人员配备 二.市场分析改革开放以来,我省装饰装修行业经历了从无到有.从小到大的发展历程。国家经济发展加快,人民生活水平不断提高,伴随住房制度改革,居住环境得到改善。人们花费在住宅装修方面的比例越来越大。来自中国建筑装饰协会的数据显示,国内装饰行业近年来发展迅猛,现已拥有各类装饰企业20万家,从业人员超过1400万人。预计今年产值将突破1万亿元,其中6000亿元是家装。未来几年内,整个装饰行业年产值将达到15000亿元,家装可望逾1万亿元,其中新建住宅的装饰装修工程量超过7000亿元,二次装修工程量约为3000亿元。家装业是一个朝阳产业,甚至可以称其为永不衰竭的产业,至少未来三五年仍然是中国家装业快速发展的黄金时期。家庭装修成为消费热点是社会发展的必然。而且随着人们生活水平的提高,家装设计的精致化,家庭装修材质的现代化,也使家庭装修业本身得到相当大的发展空间。以下是从四个角度对家装行业的未来发展趋势作

室内设计师谈单技巧大全(新手设计师版)

室内设计师谈单技巧大全(新手设计师版) 谈单,对于任何一位设计师而言都是或不可缺的一个职业技巧;资深设计师们都知道,在谈单的时候需要注意的细节会有很多;或许很多年轻的设计师们需要在现实的工作经历中要学会自我总结与更正,这样的话进步才会更快!我从设计师助理开始至今,从事室内设计这个行业已经有5年多了,算上大学期间的理论等学习的话就近10年了,在学习与工作的经历中我也总结了很多关于室内设计的知识与经验,今天我要跟大家分享的是我对室内设计师谈单技巧的一些总结,这些总结都来源自我与遇到的众多客户交谈后总结出来的,或许在某些方面并不是很全面,但是相信对于年轻的刚刚入门的设计师会有很大的帮助!下面给大家分别介绍这些谈单的技巧,请认真看了哦! 一、首次会见的客户,你需要学会察言观色,把握客户的性格! 首先,是根据衣着打扮猜测客户的性格!从衣着的色彩上来看客户性格,不同性格的人往往在装着方面会有不同的趋向。例如:穿深色衣服的人群通常都是细节,注重生活的质量,因此在向这类客户介绍或讲解设计方案的时候就要透露更多细节上的介绍了;而喜爱穿淡色系的人较为谦和,比穿深色的人更加注重生活的质量,这类客户往往比较干净,甚至会有洁癖,因此与此类客户谈单的同时还要注意个人的言行;穿鲜艳的颜色衣服的人一般都较活泼,这类人较好说话,与此类客户介绍设计方案的时候相对较好谈成,只要方案可行一般都能谈成;如果身上穿的花哨张扬,这类人通常都是比较高调,喜欢别人附合与夸奖,与此类客户谈单的时候就要注意创造夸奖对方的机会了;喜爱穿红色的人热情冲动,但死心眼、而中老年人穿红色的通常是不服老的人群,这类客户都是较为热情澎湃的,在谈单的时候可以与他们谈些年轻人关注的东西或许更容易打开谈话的窗口。除了这些还有很多配饰打扮也是需要关注的细节,例如对方戴佛珠的话通常是信佛的,许多细节都是可以折射出人的性格,那么设计师们想要更多了解如何看出客户性格的话,我推荐大家可以阅读《西方观人》这本书,通过阅读这本书学会了揣测别人的性格,相信对于各位设计师在谈单的对话前会有很大的帮助。 其次,是谈单的时候对方言行,要留意对方的细节动作。

绿舍室内设计景观公司创业计划书

绿舍室内设计景观公司创业计划书

绿舍室内设计景观公司创业计划书 摘要:近年来,随着城市化进程的加快和高层建筑物的增加,绿地相应地减少,人类与大自然的接触明显减少。今天室内绿化已被放到一个重要的位置上,“用绿色感受生活”已成为现代都市人对室内环境的迫切要求。室内绿化,是环境心理学的组成部分,是提高、改善室内环境质量的重要手段,它与室内设计紧密相联,构成室内装饰不可分割的部分,在当代城市环境污染日益恶化的情况下,人类改善生态环境,崇尚自然的愿望显得更为迫切。通过绿化室内把生活、学习、工作、休息的空间变成“绿色的空间”,它不但对社会环境的美化和生态平衡有益,而且对工作、生产也会有很大的促进。 室内绿化设计是现代室内设计可持续发展的方向。随着人民生活水平的逐步提高,生态环境意识的进一步觉醒,绿化设计将成为现代室内设计不可或缺的重要组成部分之一,将会受到更多使用者的关注。 一、背景分析 (一)政治背景分析 改革开放以来,随着国民经济的发展和人民生活水平的不断提高,特别是绍兴通过农业结构的战略性调整,绍兴的花卉产业得到快速发展,花卉产业已成为农业增效、农民增收的支柱产业。当前,绍兴的花卉业正处在快速发展后的战略调整期,最近市委、市政府提出构建花卉强市的发展目标,并把它定为“十一五”期间农业工作的重点之一。 (二)公司发展前景分析 目前日益恶化的大环境危害着人们的健康,再加上空调房间需要密闭,以及电脑、打印机等电子污染源让原本就流通不畅的空气“雪上加霜”,这样的环境对健康极为不利。如何分解及清除这些污染物质呢?一种简单有效的方法就是摆放盆栽花卉,植物叶片背后的微孔可以将空

设计师谈单技巧

设计师谈单技巧 室内设计师谈单技巧先建立良好的第一印象,用概念吸引他。小编收集了设计谈单技巧,欢迎阅读。 第一步应该是阐明自己的理论基础,并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户,使他接受并喜欢我们的理论。这个工作在见图前就该进行,比方说一个电话,或见图前设计过程中的一个约见。因为我们强调的理论,对于某些客户来说,需要时间考虑。这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识,并有了充分的准备来接受我们的理念。 第二步是拿出一个精彩的设计说明,文字的魅力是对图纸的一个补充。事实上文字最容易引起客户的好感,同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来,对于抽象事物的阐述文字比话语更系统,更具有参照性。一个优秀的设计师,必然是个博学的人,文字的功力也很重要。这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位,并且体现我们的专业素质,使客户对我们的公司和设计师产生好感。 第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图,因为几乎90%的功能组成在这里都有最直观的展现。这就要求我们的

工作的严禁性,平面布置图要和其他图纸保持统一。谈平面布置图时,我们的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已,而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上以人为本的观念,从而对我们公司,对设计师本人认同乃至对方案的初步认同。这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪,这说明你的谈话不是很成功,你没有打动他,或者你的方案存在问题,但以后的步骤或许可以弥补。 一般的通过观察客户,我们认为这个阶段的目的达到后,可以进行室内设计师谈单技巧第四步,讲效果图之外的其他图纸,这个步骤的目的是让客户充分了解每个细节,了解我们为他们作的工作细致入微,让他在我们的描述中带他走入这个环境,让他对这个环境感到亲切并意识到这就是他的领地。如果方案没有太大缺陷的话,这个步骤将会很流畅。 达到这个目的后,可以进行第五步。效果图是最敏感最易产生异议的,所以放在最后。如果以前的步骤顺利,效果图不大好,你可以说"效果图永远赶不上我为你真正打造的空间更生动,这正是空间的灵动和电脑的悲哀";如果前面的步骤不顺利,漂亮的效果图会挽回局面,你可以说"你看这么迷人的环境,其实就是前面枯燥的数据,这正是现代设计完全数据化的魅力"。 在桌子上至少应该有三中东西,一套图纸、一本正式的

室内设计师谈单基本流程

室内设计师谈单基本流程 室内设计师谈单基本流程 室内设计师谈单的基本流程为: 确定初步意向→看房和测量→绘制草图方案和简单报价→和客户达成大致方案共识→做详尽方案和细节报价预算→商讨并确定方案 及造价→签单并预收工程款 室内设计师谈单要点: 1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位,工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障 体系)。 2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定 装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。 4、设计师应向客户准确解释公司不同,价位在价格、工艺做法、材料上的`区别和共同点。 5、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。 6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。 7、客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服20、务费 (工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条。 8、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清 楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。 9、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。 10、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

全程服务规范: 1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。 2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。 3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。 4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。 5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失, 由责任方负责。 6、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进 行中期设计验收。 7、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。 8、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。 工作流程: 1、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位,设计特点(设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质 量保障体系)、分级报价和付款方式。 2、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认 同和信任的设计意见。 3、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。 4、签约:量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达 到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交

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