从微信的新媒体平台功能探寻受众需求
微信公众平台服务协议
微信公众平台服务协议文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]
微信公众平台服务协议 【首部及导言】 欢迎你使用微信公众平台！ 为使用微信公众平台服务（以下简称“本服务”），您应当阅读并遵守《微信公众平台服务协议》（以下简称“本协议”），以及、以及专项规则等。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。 除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用微信公众平台服务。您对本服务的登录、查看、发布信息等行为即视为您已阅读并同意本协议的约束。 如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议，并特别注意未成年人使用条款。 一、【协议的范围】 1.1 本协议是您与腾讯之间关于您使用微信公众平台服务所订立的协议。“腾讯”是指腾讯公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指注册、登录、使用微信公众帐号的个人或组织，在本协议中更多地称为“您”。“其他用户”是指包括其他微信公众帐号用户和微信用户等除用户本人外与微信公众平台服务相关的用户。
1.2 本服务是腾讯向用户提供的信息发布、客户服务以及与此相关的互联网技术服务。微信用户关注微信公众帐号后将成为该帐号关注用户，微信公众帐号可以通过微信公众平台为相关用户提供服务。 1.3 本协议被视为及的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。 本协议内容同时包括腾讯可能不断发布的关于本服务的相关协议、服务声明、业务规则及公告指引等内容（以下统称为“专项规则”）。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。 二、【帐号注册与认证】 2.1 您在使用本服务前需要注册一个微信公众帐号。微信公众帐号通过电子邮箱帐号进行绑定注册，请您使用未与微信帐号绑定的电子邮箱帐号注册微信公众帐号。腾讯有权根据用户需求和产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更，关于您使用帐号的具体规则，请遵守相关帐号使用协议以及腾讯为此发布的专项规则。 2.2 微信公众帐号分为订阅号和服务号，用户在注册微信公众帐号时需要选择帐号类型，且选择后将无法更改。注册完成后，系统将为您自动匹配微信号，您可以对微信号进行设置，但仅可设置一次，设置微信号后将无法修改。 2.3 用户符合一定条件后可以对微信公众帐号申请微信公众平台认证。微信公众平台认证服务内容仅限于用户资质审核，腾讯仅对用户提交的资料和信息进行审核，并不对用户实际运营行为承担任何责任或提供任何担保。因用户行为导致与其他用户或第三方发生争议的，由用户独立对外承担责任，因此给腾讯、其他用户或第三方造成损害的，您应当依法予以赔偿。
新媒体微信咨询话术模板汇总
新媒体微信咨询话术模板 A:患者，B：咨询员 打招呼： A:你好 B1:还OK，你呢？ B2:不好，还有一大堆病历资料整理 B3:上班中，和平常一样，有事？ B4:你好，我不好 B5:微笑表情 B6:不好,刚被主任骂了,心情很不爽. A:在吗？ B1:健在 B2:一直都在,从未离开+表情 B3:在的，有什么事吗？ B4:还活着，何事相求？ B5;我在医院里呢 A:在干嘛？ B1:在上班啊，刚帮患者挂完号 B2:还在整理病患资料 B3:好饿,等下班,医院吃饭时间改后了. B4：刚忙完，忙里偷闲一会会 B5：在帮医生打杂+表情 A:你怎么加的我？ B1:不记得了，好像是附近的人吧 B2:不是你加的我吗？介意成为好友吗？ B3:无聊的时候随便加的 B4：加错了，你的号和我一朋友的差一位数 B5：用手加的,缘分吧 A:为什么要加我？有什么目的吗？ B1:你觉得我能有什么目的呢？ B2:聊天而已，大哥
B3:无聊的时候随便加的 B4：让时间来见证我是否有目的+表情 B5：目的？你太不单纯了吧？ A:看你好眼熟 B1:可能你看美女都熟吧 B2:或许真在哪里见过，我在XX，你也在附近吗？ B3:缘分吧，我叫XX，怎么称呼你呢？ B4：:我看你也很眼熟+表情 A:照片是你本人吗？ B1:是我自己呀，难道你的不是？ B2:难不成我还找用别人的？不会这么无聊 B3：不承认也不否认，转移话题 B4：怎么？漂亮吗？ A:我怎么老加到你们男科医院的？ B1:怎么说？难道是冥冥中注定的缘分？ B2:现在大家都用微信，难免你也会加到我们同事 B3:你是在哪里？是在我们医院附近吗？ B4:很正常，现在还有人不用微信？（表情） B5：之前我们几个同事也加到了同一个人？我们也觉得怪 A:吃饭了吗？ B1:吃过了，你呢？ B2:还没，还有个患者在做包皮手术，得等他弄完我们才能去吃饭，饿............ B3:同事去吃了，我们是轮班，等下再去吃 B4：一会去，现在病人有点多 B5：没有，在医院上班的医护人员，没有固定的吃饭时间的＋表情 问候： A:你是做什么的？ B1:我是在一家男科医院上班的. B2:我是医生助理，你呢？ B3:医院打杂的。。。。。。 B4：从事医疗行业的，怎么对我的工作有兴趣？ B5：如果刚刚加到的好友，也可以先不告知在医院上班，可以先熟悉一段时间。 A:你什么时候下班，请你吃个饭 B1:谢谢你的好意，我回家吃
创建公众号的操作步骤
创建公众号的操作步骤 微信公共平台号称再小的群体也有自己的品牌，每个人都可以用一个QQ号码来注册微信的公共帐号，向外群发消息。下面来介绍一下创建微信公众号的一般步骤： 1.有QQ号才能进行注册 微信公共平台的入口：链接https://www.wendangku.net/doc/fb17959946.html, 点击注册：请使用未与微信号绑定的QQ登录本平台，已完成注册，此QQ 将与你的公众号绑定。注册后登录需要进入QQ邮箱点击链接激活账号。 2.填写账户信息 公共帐号名称：中文名称是可以重复的，不用担心有人抢注了你的微信公共号； 微信号：可以更改，但是更改是一次性的，更改后不能再变； 申请认证：平台规定订阅用户至少500位，才可以申请认证； 地区：选择地区信息； 微信用户信息：早期的版本为个性签名，即别人可以在微信信息中看到你的用户说明信息，是一种很好的宣传方式(少于140个字)； 更换头像：更换后的头像会显示在二维码中； 二维码：点击可下载。 3.素材管理 素材管理是微信公众平台中的一个大分类，主要是给群发消息上传图片、语音和视频，并对这些上传的内容在消息素材的图文消息中进行进一步的编辑，编辑的消息包括标题、封面、正文，在编辑完成后可以通过发送预览这个功能，将预览发送给好友的微信，查看最终的效果。若效果不好，还可以对其进行修改。对于封片图片的尺寸大小，建议采用640*360，采用这样的尺寸的展示效果比较好。 4.用户管理 用户管理这个模块中，可以给关注微信的用户进行分组，默认的分组有：未分组、黑名单、星标组，同时还可以通过新建分组按钮来添加新的分组。同时这
个模块中还为用户提供了查找功能，这功能在关注用户很多的时候用起来很方便。 5.群发消息 在群发消息的这个模块中，主要有两个功能，一是新建群发消息，二是查看已发送的消息。在新建群发消息中可以选择发送对象，这里发送对象就是前面说到的用户管理中的分组信息，选择发送对象的性别、群发的地区。当你选定好群发消息的范围后，就要对发送的内容进行编辑。如果是文字信息，可以直接编辑;语音、图片、视频则需要在素材管理模块中进行上传;点击录音选项可以开始录制语音;图文消息选择则是在素材管理中编辑好的文件。点击群发消息就可进行发送。 6.回复设置 在设置选项中有一个回复设置选项，其中包括被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复，其具体的含义如下：被添加自动回复：当您被用户关注后，自动发给用户的内容;用户消息回复：用户给帐号发送消息，无法及时回复时自动回复的内容;自定义回复：用户给公共微信发送特定的关键词时，系统按照关键词自动回复的内容。 7.公共号助手 公共号助手也是设置模块中的一个选项，公共号助手是将你的公共帐号绑定一个私人为新帐号，在私人微信帐号上通过公共帐号助手(微信号mphelper，你需要添加mphelper为好友)发送的消息将被视为此公众号向所有粉丝群发的消息。 8.发布和订阅的方式 微信平台发布和订阅的方式主要有两种，一是通过二维码，二是公用帐号。
政务微信平台方案
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“XXXX工商联商会微信公众平台” 策划方案
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目录：
1. 平台概况………………………………………………………………………….................................3 2. 平台背景………………………………………………………………………….................................3 3. 平台名称………………………………………………………………………….................................3 4. 功能定位………………………………………………………………………….................................4 5. 板块构架………………………………………………………………………….................................5 6. 平台管理………………………………………………………………………….................................6 7. 开发流程………………………………………………………………………….................................17 8. 技术支撑与护………………………………………………………………………….......................17 9. 预算报价………………………………………………………………………….................................18
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1、平台概况 随着新技术的日新月异发展，带来新媒体雨后春笋版崛起。手机，曾经的通讯工具，以其 高昂的态势成为继报纸、广播、电视、电脑（PC）之后的第五大新兴媒体，成为人们日常生活 不可或缺的工具。移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性 的就是微信和微博。随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒 体的第一大终端。 为进一步加大 XXXXXX 的宣传教育力度，第一时间传播工商联新闻动态，更加编辑地宣传 党的方针政策，满足全区广大民营企业创新创客对相关信息的需求，新一届区工商联认真结合 当前正在开展的“三严三实”专题教育实践活动，借助借力新媒体-微信，建设“XXXXXX 公 众平台”全方位服务民营企业和“两城”建设提出如下解决方案。
2、平台背景 1）、践行三严三实新要求的需要 2）、服务民营企业新发展的创新 3）、建设创新创客新创业的平台 4）、宣传工商联服务两城的窗口 5）、适应获取信息新变化的载体
3、平台名称： XXXXXX 公众平台-简称“XXXXXX”
微信公众平台推广功能共9页
广告主介绍 申请条件/申请资格 公众平台广告主功能开通需已通过微信认证的公众帐号（订阅号、服务号）。 广告主功能概述 公众帐号运营者通过广告主功能可向不同性别、年龄、地区的微信用户精准推广自己的服务，获得潜在用户。微信认证的公众号可申请开通投放服务，成为广告主。 展示位置：图文消息的全文页面底部 展示形式：文字链接 推广页面：图文页面+推广公众号横幅 广告展示形式： 广告主功能介绍 1、报表统计 特点：实时精准、简单易懂 功能：按时间查询统计数据，对比分析效果 2、广告主报表统计 特点：简单易用、精准投放 功能：创建、修改广告，设置精准定向及出价
3、广告广告管理 特点：方便快捷、集中管理 功能：查看、编辑、删除、新增广告推广页 4、财务管理 特点：核算准确、数据详细 功能：按时间快速查询充值支出明细，发票申请管理 申请开通方法 公众平台广告主功能开通需已通过微信认证的公众帐号（订阅号、服务号）。 进入公众平台=》广告主=》申请开通=》同意确认协议=》选择您的主营行业、以及行业资质材料，提交审核。 注:只能选择一个行业类型，并提交后无法修改。 资质材料支持：bmp, png, jpeg, jpg, gif格式图片，文件大小不超过2M。 广告主FAQ 1. 1、什么是广告主？收起 答：流量主即进行广告展示的公众帐号运营者。可以自愿将公众帐号内指定位置分享给广告主作为广告展示，按月获得广告收入。 2. 2、广告主申请条件？收起 答: 公众平台广告主功能开通需已通过微信认证的公众帐号（订阅号、服务号）。 温馨提示：微信认证资质审核通过后，即可申请广告主。 3. 3、什么是定向投放？收起 答： 投放日期和投放时段：根据目标人群的阅读特点，合理选择投放时段。 投放年龄、性别、地区：根据目标人群用户属性，适当选择定向条件。 广告出价：每次用户点击广告文字链接的扣费上限。广告出价是影响曝光的一个重要因素。若曝光较少，可适当提高出价，获得更大的曝光量。
如何创建微信公众平台
微信公众平台是腾讯公司布局电商网络的重要一步，2014年，腾讯公司将其升级为公司战略级。微信公众平台分为微信大陆版与微信海外版。 微信申请所需资料 1.微信名称:为您的公众平台取个名字,如上海xx公司、xx旗舰店、xx网; 2.手机号码、固定电话:用于审核,不对用户开放; 3.联系人:您与美基营销客服的联系方式; 4.邮箱地址:可用于微信公众平台登录及密码取回; 5.联系地址:个人或企业的通讯地址; 企业微信申请方法 企业或个人需要在业内有一定知名度,且具备相关资质及证件才能申请开通微信公众平台。一般企业难以达到这个要求,便可直接找美基营销的工作人员帮忙,搜美基营销找到官网后找客服即可。美基营销可高效、保证质量的完成微信申请开通服务。微信公众平台开通有具有以下功能:消息群发、自动回复、关键词回复、二维码、用户管理等,满足了大部分企业的微营销需求。 公众号特点 1、微信是天然的用户接口。只要登陆微信,系统即可获取位置、时间,并且支持富媒体交互,图片、二维码、视频、音频、NFC等等,做到随时随地交互,并能对接任何系统,信息传达效率高。 2、轻前轻前端带来良好用户体验,重后端更是保证这种体验的前提,特别是微信公众平台,产品一出生即面对数以亿计的用户群。 3、天生的生活服务产品生长土壤;政府机关、金融机构、商业团体、电子商务、市场营销、兴趣分享、等等。 功能介绍 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。 1.粉丝管理,与粉丝互动、粉丝属性分类; 2.服务号还具备自定义菜单(栏目导航)功能。
政务微信公众平台建设方案
政务微信公众平台建设方案（本文档为word格式,下载后可修改编辑！）
目录 1. 项目概述 (1) 1.1. 项目名称 (1) 1.2. 项目建设单位及负责人，项目责任人 (1) 1.3. 初设及概算编制单位 (1) 1.4. 初设及概算编制依据 (1) 1.5. 建设背景、目标、规模、内容、建设期 (2) 1.5.1. 建设背景 (2) 1.5.2. 建设目标 (2) 1.5.3. 建设内容 (3) 1.5.4. 建设周期 (3) 1.6. 总投资及资金来源 (3) 1.6.1. 计划总投资 (3) 1.6.2. 资金来源 (4) 1.7. 效益及风险 (4) 1.7.1. 项目效益 (4) 1.7.2. 项目风险 (5) 1.8. 主要结论与建议 (6) 2. 项目建设单位概况 (6) 2.1. 项目建设单位与职能 (6) 2.2. 项目实施机构与职责 (7) 3. 需求分析 (8) 3.1. 可行性分析 (8) 3.1.1. 建立微信平台是加强和创新社会管理的需要 (8) 3.1.2. 建立微信平台是紧跟发展新形势的需要 (8) 3.1.3. 建立微信平台可提高政务机关公信力 (9) 3.2. 必要性分析 (9) 3.2.1. 有助于政府抢占舆论阵地 (9) 3.2.2. 有助于提升政务信息的辐射力 (9)
3.2.3. 提升政务信息传送的有效性 (10) 3.3. 系统功能指标 (10) 3.3.1. 服务号功能指标 (10) 3.3.2. 企业号功能指标 (11) 3.3.3. 系统性能指标 (12) 4. 项目建设方案 (12) 4.1. 总体设计原则 (12) 4.2. 系统总体结构和逻辑结构 (15) 4.3. 具体建设内容 (16) 4.3.1. 服务号的建设 (16) 4.3.2. 企业号的建设 (20) 4.3.3. 后台管理端 (23) 4.3.4. 信息资源规划和数据库设计 (28) 5. 项目建设与运行管理 (37) 5.1. 领导和管理机构 (37) 5.2. 项目实施机构 (37) 5.3. 运行维护机构 (38) 5.4. 项目进度、质量、资金管理方案 (38) 5.4.1. 项目进度 (38) 5.4.2. 项目质量 (39) 5.4.3. 资金管理 (40) 6. 人员配置与培训 (41) 6.1. 人员配置计划 (41) 6.2. 人员培训方案 (41) 7. 初步设计概算 (42) 7.1. 初步设计方案和投资概算编制说明 (42) 7.1.1. 投资估算范围 (42) 7.1.2. 投资估算依据和原则 (42) 7.1.3. 初步设计投资概算书 (43)
微信公众平台运营规范2016年4月版
微信公众平台运营规范 一. 原则 我们一直致力于为用户提供绿色、健康的生态环境，努力打造一个企业、机构与个人用户之间交流和服务的优质平台，给予用户更多的选择和便利，进一步降低沟通和交易成本并创造更多的社会价值。 为了更好的实现这一目标，我们确定以下平台运营的基本原则，不仅作为平台使用者一切权责的基础，更期待您与我们携手共同维护平台运营秩序，规范自律，互融共进。 ——建立良好的用户体验 ?开发运营含有丰富交流与互动元素的公众号； ?为用户提供更多的选择（内容多样）和控制； ?提供具有价值的、持续性的并与该帐号高度相关的内容。 ——要值得信赖 ?充分尊重用户并理解用户； ?遵守国家相关法律法规，不从事违法或违反《微信公众平台服务协议》及相关规则的内容和行为； ?不发送垃圾信息并不存在过度营销行为，鼓励向用户传送符合需求的真实资讯。 二. 相关条款
使用微信公众平台的服务，公众号运营者必须阅读并遵守《微信公众平台服务协议》，以及《腾讯服务协议》、《腾讯微信软件许可及服务协议》以及腾讯为此制定的专项规则等。本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明，相关内容和举例旨在帮助公众号运营者更加清晰地理解和遵守相关协议和规则，以便能够更加顺利地在微信公众平台进行运营，而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。 三. 运营规范 公众平台的良好可持续发展有赖于公众号运营者及广大公众帐号用户的共同努力与支持，以下运营规范的内容有助于运营者更加清晰地了解公众平台的运营规则，期望我们一起创建并维护运营者、用户、平台等各方共赢有利的生态体系。 1. 注册规范 1.1绑定的邮箱地址要求真实存在，通过该邮箱激活帐号。 1.2填写运营者的手机号码并按要求成功完成验证。 1.3 填写真实可信的身份资料（姓名、身份证号码、固定电话号码、单位名称、职务等信息）。 1.4上传真实有效并清晰可见的证件（身份证、营业执照、组织机构代码证）照片或扫描件。 1.5上传真实有效的授权书（加盖公章）。 1.6一个身份证可注册两个公众号，一个手机号码可验证两个公众号。 1.7注册时可选择成为公众号或企业号，但选择后将不可更改。企业号的运营请参阅《企业号运营规范》。
政务微信平台方案
政务微信门户建设思考 移动互联网的快速发展，给社会化媒体带来了很大的发展空间，具有代表性的就是微信和微博。作为目前移动互联网领域内用户数最大的两大平台，政府部门也开始借助其用户量大的基础来做服务。前期微博兴起后，有一大批的政府用户开始建设政务微博，借助其传播速度快的方式来引导社会舆论； 随着后期的发展，微信快速跳出，用户迅速的超过微博，成为了社会化媒体的第一大终端，不少的政府部门又开始创建政务微信，但是目前很多的政务微信都成了摆设，基本上没人维护，慢慢的就出现了我们经常说的僵尸微信。政府部门对于微信这种?指尖上的政民互动?方式开始产生了动摇，而且有?专家?说，让政府部门的互动回到微博，微信不适合。其实并非不适合，而是不知道如何利用微信来做服务，微信的优势在哪？微信是私密的圈子，圈子里基本上都是自己认识的朋友，对朋友发到朋友圈中的信息不会反感，基本上都会阅读；而微博是全公开的，信息公布没有限制，经常有一些闲着无聊的人去刷屏，记得有段时间，每天打开微博看信息都是一个人的，特别招人烦； 2、广告；微博中存在最多的就是广告，终于有了免费传播的广告渠道了，很多商家看 中这点，注册个微博账号，恨不得每一分钟发一条广告，真正有用的信息比较少，难发现；
而微信中大部分都是干货； 3、链接；链接是微博中存在的最大的一个问题，相信有很多人试过，在手机上浏览微 博， 有好友推荐了一个美食， 但是点开后微博的链接就不知道链到什么地方了； 微信这点就 比微博好很多，不会随便链到其他非相关的地方。 那么对于政府来讲， 政务微信应该如何建设？很多人不看好政务微信的原因， 并不是因 为微信不适合政府拿来做服务， 而是被之前的微博思维限制了， 仅仅认为微信是个传播信息 的途径，其实信息传播只是微信的最基础功能， PC 上的门户都已经从信息引导在向服务型 门户转变，那么基于移动端的政府门户应该如何做才能做好服务？1
用好微信新媒体,消除杂音噪音
龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/fb17959946.html, 用好微信新媒体，消除杂音噪音 作者：韩飞 来源：《人民论坛》2016年第22期 【摘要】在西方意识形态进行网络渗透的背景下，境外敌对势力利用微信争夺我国高校意识形态阵地，对我国高校意识形态安全产生严重冲击，使高校掌控意识形态领导权的难度不断增大。因此，在微信新媒体背景下，如何有效规避风险，制订高校意识形态安全建设工作方案，探寻高校意识形态安全问题的解决路径具有重大现实意义。 【关键词】微信新媒体高校意识形态安全解决途径 【中图分类号】D647 【文献标识码】A 2014年底，习近平总书记在第二十三次全国高等学校党的建设工作会议上强调指出“要牢牢把握高校意识形态工作领导权”。按照习总书记的要求和基于高校新媒体条件下意识形态面临的问题，鞍山师范学院和辽宁社会科学院组成了课题组，选取了几个省份的多所高校，十个专业，大一至大四年级1000名在校学生，对微信新媒体环境下高校意识形态安全面临的问题和解决办法进行调查研究。 微信环境下高校意识形态安全工作面临全新问题 一是微信新媒体给高校意识形态安全建设带来严峻挑战。调研数据显示，当被问及“你是否非常喜欢使用智能手机包括微信通讯工具”时，回答“非常喜欢”的学生占59%；在回答“你对利用微信传播的境外信息内容是否感兴趣”时，回答十分感兴趣的学生占36%；在被问及“喜 欢浏览微信媒体传播的哪些信息”时，回答“外媒资讯”的占42%；在被问及“你认为境外敌对势力会利用高校学生的哪些特点进行意识形态的渗透”时回答“身心不够成熟”占54%，回答“冲动爱国情绪和狭隘民族情结”占45%。由此可见，微信新媒体在较短的时间内吸引了大量的大学生用户群体，其多层级病毒式的信息传播机制，使信息传播速度以几何倍数的方式迅速攀升，给网络信息监管带来巨大困难；微信熟人交际圈的特性大幅提升了信息的“转发率”和“可信度”，高校学生放松警惕的同时容易被虚假信息迷惑和掌控。部分民粹公共知识分子在朋友圈大肆宣扬西化的政治理念言论，随时都在对冲高校的思想战场，导致意识形态领域的斗争变得异常激烈和复杂；微信沟通的“矩阵模式”已经颠覆了社会意识形态传统的构建模式，给我国高校意识形态安全建设带来严峻挑战。 二是微信新媒体成为西方反华思潮向高校渗透的重要媒介。境内外敌对势力利用微信新媒体监管盲区，不断向高校进行有组织性和计划性的反华宣传。调研数据显示，39%的学生喜欢利用微信浏览境外信息”，而仅有7%学生认为“微信传播的境外信息应提高警惕”；48%的学生接收过“煽动不良民族情绪”的信息，36%的同学接收过“针对国家敏感问题发布的各式集会、 游行等串联指令”；31%的同学接收过“传播虚假消息，夸大、歪曲炒作与学生切身利益相关的
学校建立微信公众平台指南
学校建立微信公众平台指南 已经有个别学校开设尝试建立属于自己的学校微信公众平台。有意思的是不同学校对于微信公众平台的理念不同，也决定了微信公众平台具体的价值。正如被称之为微信之父的张小龙所说：“你如何用微信，决定了微信对你而言是什么。” 在本文里，我综合了一些先试先行学校对于微信公众平台的一些应用想法，加之以完善。在我的设想中，学校建立微信公众平台的意义之重大不亚于建设一个校本课程，不亚于开展一个教育信息化项目。 加强教师、学生、家长联系 微信公众平台不仅可以发表学校的官方信息，不少学校甚至也把微信公众平台做成了过去学校展示网页的作用。这固然可以，但却是大大浪费了微信公众平台所提供的功能。学校的微信公众平台不能停留在广告上！ 那要怎么做呢？ 发送互动问题，问需于学生，问“政”于家长！
例如：“马上就要开学了，家长们，对于新学期，您对您的孩子在校有什么的期待吗？您对于教师的教学活动，课堂内外的班级活动是否有更好的建议或是金点子可以发送给我们。感谢您的每一分贡献，让我们共同努力，为了孩子更美好的明天。” 这样一条小小的信息，却是一次次有效互动的发端。很多家长不仅会觉得贴心温暖，更会觉得能够参与学校的共同建设中，能够参与到和孩子们的学习活动中。新的家校互动不能停留在问题反馈，而是时时保持链接，有效保持互动。 例如：“同学们，新的剪纸选修课大家喜欢吗？你对该门课程有什么更好的建议吗？在你心中有其他更好的课程主题期待吗？” 对于课程，学生不仅可以选择，更可以参与到课程评价，甚至在不断地互动中发现学生最热爱的方面。让学生们参与课程建设。 提供多方位舞台
有些学校的公众平台用以表扬每月之星。有教师每月之星，介绍教师个人的魅力。有学生每月之星，用以鼓励学生。这是很好的一个开始。但我们还可以更进一步，学校的微信公众平台可以成为一个多方位的大舞台！ 学生可以在微信公众平台上出报纸！学生自己出的报纸，能够给全校老师，家长们都看到。并可以得到有效的反馈，这是对孩子们出报纸强有力的支持和鼓励。如果做得好，更多社会的人士也可以加入微信公众平台收看学生们的报纸！更有趣的是，这样的报纸不是纸质的报纸，而是新媒体的报纸。可以整合音频，视频等各种元素！一个有思想的学校，在于学生们能够产生自己更自由而又活跃的思想。先从这个小点做起，给孩子们一个舞台吧！ 学校办事咨询 微信公众平台（订阅号）有两个非常重要的功能：1、每天都可以发送一条到每一个人的手机端。这一条功能，我们已经在前面几个方面反复地拓展其现实中的应用。2、根据关键字推送信息！
微信公众平台开发合同
技术开发（委托）合同 项目名称： 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 签订时间：__________________ 技术开发（委托）合同 委托方（甲方）： 公司地址： 法定代表人： 项目联系人： 联系方式：
通讯地址： 电话： 电子信箱： 受托方（乙方）： 公司地址： 法定代表人： 项目联系人： 联系方式： 电子信箱： 本合同甲方委托乙方研究开发_________________ 项目，并支付研究开发经 费和报酬，乙方接受委托并进行此项研究开发工作。双方经过平等协商，在 真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。 第一条本合同研究开发项目的要求如下： 项目开发的内容：项目的详细需求见附本《微信公众开
发内容》。 第二条乙方在合同生效后5个工作日，需配合甲方确定项目范围与功能。 第三条乙方按下列进度完成开发工作，如果甲方在开发过程中需求变更，乙方根据甲方变更内容，协商时间进度。 第四条甲方应向乙方提供的技术资料及协作事项如下： 技术资料清单。 提供时间和方式：按乙方需求提出三个工作日内 其他协作事项：配合开发需求调研工作，协助门户所需要的材料。 本合同履行完毕后，上述技术资料按以下方式处理：归甲方所有。 第六条甲方应按以下方式支付研究开发经费和报酬： 1.研究开发经费Y 元。 2.研究开发经费由开发费用与每年维护费用组成。开发经费包括一年的维护 费（软件BUG解决，系统简单升级与培训，服务器空间的 提供） 3. _____________ 维护费元/月，开发一年后甲方每一季度（三个月）初把 维护费打到乙方的账号上。（维护费包括：WEB服务器与维护、数据库服务器 与维护、微信运营费用、以及版本升级维护） 5.支付方式。 合同签订，并确认方案的3个工作日以内以现金（或电汇）方式付开发 费用（即Y ____ 元，大写：_____________ 。
2020年有创意的新媒体微信营销策划方案范文
2020年有创意的新媒体微信营销策 划方案范文 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。下面,小编给 第一步：获取大量的目标客户 每一个培训行业做了3、5年都有大量的会员、目标客户,有了微信的公众平台,可以为会员专门申请一个微信公众平台,就能很好的管理会员，并且有利于后面针对会员，销售后续的高价产品,也且不会影响到潜在的目标客户群体,可以通过微信的公众平台，每一个星期都可以向老顾客传递价值,服务发了会员. 同时可以用微信做活动，鼓励老会员转介绍顾客,这样就利用微信打造了自动转介绍系统,为企业获取大量的目标客户群,做大自已企业的客户数据库. 第二步：整合资源做大客户数据库
做数据库最重要的是目标客户的量,你的目标客户数量是 万级还是千万级. 我们知道现在很多的培训机构,他们现在都是在靠自已企业现在的资源,在开发顾客,没有整合企业外的资源为企业所用. 把自已的价值拿去跟同行进行交换、整合获取更大的价值,我们知道，我们的客户同时也是别人的客户,如果在产品不产生竞争的情况下,整合自已的资源. 其实在微信中合作很简单,只要你写好一篇*,帮你转发一下就可以,如果你能借助微信公众平台整合1000家企业跟你合作,把企业做大10倍、客户数据库做大100倍是一件很容易的事情. 第三步:培养顾客 要让这些顾客产生更大的价值,不断的跟踪，不停地为他们创造价值,如此客户就不会产生抵触心理，增加自已的信任,让销售产品变的容易,关键是一定要提供理多的价值给目标客户,这些顾客才会一直关注你、支持你. 现在的培训机构,有了微信平台,就能跟顾客长期的建立连系,可以每一星期向顾客不断的传递价值,后面当我们要销售后续产品的是一件很容易的事情.
微信公众号建立策划书
“年轻人就是干”微信公众号建设 策 划 书 操作团队：智慧团队 运营者：
成立背景与市场调查：信息高速发展的现代社会，社交媒体已成为年轻人的生存粮食，微博、QQ、微信也成为了年轻的手机“三宝”，现在的新媒体营销也是空前发展。据调查，微信公众号的用户关注比例29.1%是自媒体，25.4是认证媒体，20.7%没有关注，18.9%企业商家，5.9%营销推广。现在湖南城市学院（益阳）就读的广告学的有志青年，身边有的只是学校学生组织的微信公众号，关注受众仅仅只是城院的大学生。在益阳这个三线城市，开放度较低，普遍使用的社交工具仍以QQ为主，微信尾随其后，那么作为一个发展的三线城市，未来肯定会跟上这个时代的步伐，微信发展潜力巨大。那么我们开拓一个属于我们自己的新媒体平台就有必要和市场。 微信定位：主要对的受众是16~28岁的年轻人，做年轻人的原创交流平台，原创干货，把握住70%原创内容的原则，宁缺毋滥。 建设计划：1、前期：微信平台的基础设置：功能介绍的完善、关键字的自动回复、文章素材、图片素材、音频素材、视频素材、人员培训学习、首篇文章的发布 2、中期：推广宣传，目标人数500人，第二篇文章的推送 3、开拓期：高质量的微文和活动结合
4、巩固期：建立一群有调性的粉丝
定位（受众类型）、风格（微信风格）、人情味（注意用词于态度） 围绕兴趣设计文案，扩大微信传播力 发布的文章不一定要长篇大论，但一定要能引发读者的思考，篇幅在300~500字 内容并不一定要百分百的原创，但要加入我们的独特的观点。要有这个时代的气息，我们的味道 重视互动，沉淀一批高质量的粉丝，做一个活跃度高的平台
微信公众平台建设方案
创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 微信解决方案 如今，随着移动客户端的普及，微信因着其简单，方便，有趣，良好的用户体验，成为现在聊天沟通的新宠，同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广，提出以下方案。 1、平台的搭建 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体，也有自己品牌”，足以见得其对品牌推广的重要性。 开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单，菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍，包括公司介绍，实施与服务，客户案例展示等模块。 2、客户的添加 1、扫描二维码添加 每个工作人员和服务人员在工作的过程中，让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们，理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产
品的相关专业知识或者信息，简单的问题解决，可以让客户额外的更了解我们的产品。二是我们会不定期的举办很多活动，客户可以得到很多优惠。 2、不定期的举办一些活动和会议，并让参会的人员扫码关注我们。 3、利用别人的数据库 利用别人的数据库，就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店，还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺，他们的客户群体会跟我们的用户重叠，这部分客户资源是我们可取的，所以我们可以选择跟这些商家合作，他们推荐客户扫描我们的二维码，关注我们的公众平台，客户即可参加我们不定期举办的活动，同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家，我们可以给到一些优惠，同时可以谈谈合作的事情。 3、内容的定位、活动的策划与客户的互动 本着宣传公司实施和服务形象的态度，可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有： 1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决，还有一些行业信息； 2.同时可以发一些与企业的合作项目； 3.公司内部举办的活动，如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等，让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前，让用户对公司有一个更全面、直观的认识。 2、为了提高用户的忠诚度，企业同样需要线上与线下的互动操作，所以应该考虑策划一系列的活动来让用户参与到企业的平台互动上来。针对与用户互动问题，这里初步简单考虑的几个活动有： ①包场看电影：这个活动公司之前举办过，而且也很成功，所以比
基于微信公众平台的需求分析范文
目录 1. 引言 (2) 1.1 目的 (2) 1.2 定义 (2) 1.3 参考资料 (3) 2. 软件总体概述 (3) 2.1 软件标识 (3) 2.2 软件描述 (3) 2.2.1 系统属性 (3) 2.2.2 开发背景 (3) 2.2.3 软件功能 (4) 2.3 用户的特点 (7) 3. 具体需求 (8) 3.1 功能需求 (8) 3.2 性能需求 (11) 3.3 数据库需求 (11) 3.4 设计约束 (12) 3.4.1 技术约束 (12) 3.4.2 硬件约束 (12) 3.5 属性 (13) 3.5.1 可用性 (13) 3.5.2 可靠性 (13) 3.5.3 效率 (13) 3.5.4 安全性 (13) 3.5.5 可维护性 (13) 4. 数据字典 (14)
1.引言 1.1目的 微信公共平台是目前国内最大用户群的移动互联网应用——微信。它的相关用户体验已经非常的完善，用户的自由度非常的高，随着微信越来越大众化，普及化，国际化。微信的用户数量急剧增大，有很多的人每一天的空余时间都在刷微信，每一个人用在微信上的时间每一天是2至3小时。微信有大量的活跃用户。而微信公众平台是专为企业、组织部门、个人提供的平台。是微信增加的一种功能。 其中的用户订阅推送功能都能够自主选择，而且它加入的门槛非常的低，任何人都可以免费加入。如今，微信已成为一种潮流，几乎可以在每个人的手机里都可以看到这个软件的存在，不管你是用还是不用，因此，它具有广泛的市场需求。 信公众平台也可以说是微信的互动营销方式，对于大众化的媒体，明星以及企业而言，微信开放平台和朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销的渠道更加的细化和直接。微信公众平台是未来的一种新的商业模式(O2O),让用户与商家更好做线下线上的互动。基于微信平台的周边信息检索开发主要从这几方面考虑。第一，微信用户数量庞大，微信用户有7.8亿。第二，便于商家和同学的互动。让学生了解周边吃、住、玩、培训考试、出行信息、招聘信息、打折信息等。 而基于微信公众平台的周边信息检索系统，主要用户是大学城的周边学生。有时候我们会听到同学们抱怨去哪里吃饭啊，周边宾馆的电话是多少啊？哪里最好玩啊？租车的电话是多少啊？哪里有优惠活动啊等等。商家关心的是我要做活动怎么及时的宣传到位啊，地点偏僻点的怎么让学生了解到我？我们基于微信公众平台信息的检索主要解决的问题就是大家在身边遇到的这些问题，帮学生更好的了解周边，帮商家做宣传。基于微信公众平台的信息检索是一种信息的检索互动。从而实现学生的方便，实现商家利润的最大化。 1.2定义 微信公众平台：是腾讯公司为个人、组织机构、企业提供的一个平台。基于微信公众平台的周边信息检索系统：通过微信提供的接口，在微信公众平台的基础上新开发的一些功能。主要是把周边商家的信息收集起来，为学生提供信息检索。
政务微信公众号建设运营方案
政务微信公众号建设运营方案 （此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）
目录 1.概述 (3) 2.政务微信平台需求分析 (3) 3.政务微信平台优势 (4) 4.系统架构 (7) 5.系统特点 (7) 6.微信前台功能......................................................................................... 错误！未定义书签。 7.微信后端管理系统................................................................................. 错误！未定义书签。
1.概述 随着移动互联网的发展，微信的用户数即将突破8亿，每日活跃用户数超过了一亿。微信正在演变成目前比较主流的政府服务及商业营销推广平台，各级政府部门利用微信等新兴渠道面向民众提供信息服务并面向相关业务办理人员提供移动办理业务的需求越来越明显。 政务微信所拥有的即时传播和社会动员优势，使“指尖上的政民对话”成为可能，善加利用，其将产生更加积极而正向的影响力，帮助政府提升公信力。随着微信用户数的稳定增长和平台服务的日趋完善，政务可通过微信公众平台查阅国务院政策文件，了解最新国家外交动向，处理交通事故理赔，交水费、电费、燃气费”银行预约、医院挂号等等服务，微信正利用平台优势发挥着正面积极的作用。在国务院办公厅最近下发的国办发〔2013〕100号文件《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》中，着重强调了政务微信的重要地位和关键作用，这意味着“政务微信”作为与“政府新闻发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径，其开通和使用情况将成为政府信息化建设的重要一环。 2.政务微信平台需求分析 随着信息化技术的不断发展，越来越多新技术、新媒体
微信公众号开发文档
微信公众号开发项目 方案项目计划进度 内容内容参与人员工期（天）项目立项签订合同，完成项目立项售前人员、项目经理、业务人员1天 需求分析进行需求调研，完成需求分析 文档，并交由客户签字确认 项目经理、需求分析师2天 产品设计进行产品设计，确认产品架构项目经理、系统设计师、UI工程师1天 详细设计完成界面设计、接口设计、完 成详细设计评审 项目经理、系统设计师、UI工程师、 测试人员 2天 编码完成功能开发项目经理、开发人员3人15天产品测试完成产品整体测试项目经理、测试人员、系统设计师5天 产品交付完成与客户微信公众号的对接 和使用培训 项目经理2天 产品验收由客户完成产品验收项目经理、实施人员2天 项目总工期为30天，开发周期及预算：约计30天 微信平台系统报价清单 模块子模块功能描述单价（元） 功能模块首页宣传页HTML宣传页￥2,000.00 前端 用户注册：￥1,000.00 填写登记表：违禁物品￥1,000.00 填写登记表：疾病信息￥1,000.00 用户登录：微信绑定登录￥1,000.00 历史登记表￥1,000.00 法规信息检索和显示￥1,000.00 后台 管理￥1,000.00 申报人员信息管理￥1,000.00 申报信息归档￥1,000.00 系统设置￥1,000.00 美工、设计美工、设计、￥3,000.00 系统测试测试测试、部署、上线 合计：￥15,000.00 售后维护售后技术维护售后技术服务、项目维护￥3,000.00 总计￥18,000.00
需要准备的资料 微信头像（可用公司logo），公众号（可用公司名字），微信号（以字母开头，只能为英文和数字，可用拼音，尽量体现公司内容和名字），功能 介绍等（简洁明了）。此条需求中的内容可由公司提供，也可提供相关资 料，我方帮助设计策划。
基于微信、微博探析新媒体用户行为差异
43 第2卷第13期数字传播 一、引言 新媒体这一概念的提出可以追溯到40年前，1967年，由美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长戈尔德马克在EVR 的开发计划中提出[1]。随后，这一词才逐渐出现在人们的生活中。对于新媒体的定义，有的人说是一种基于传统媒体发展起来的新的媒介形式；也有的人说是媒体演进发展的延续；还有的人说它只是一个相对概念，网络相对于广播电视是新媒体，手机微信相对于网络也是新媒体。笔者认为，所谓新媒体就是利用数字技术和网络手段，来满足用户获取信息需求和社会交流的一种新的媒体形态。 二、新媒体的概念 新媒体是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网等渠道以及电脑、手机等终端，向用户提供 信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态[2] 。它有广义和狭义之分，广义的包括新兴媒体和新型媒体，如网络媒体、楼宇电视；狭义的是指新兴媒体，如手机媒体。本文主要讨论的是新兴媒体。 三、微信及微博的概述 微信是腾讯公司研发的手机新媒体里的一种社交平台，可以免费发送短信、视音频、文字、图片等信息，用户也可以通过“扫一扫”、分享朋友圈等多种方式进行社交活动。 微博，即“微型博客”，也是一种社交平台。用户可以通过电脑、手机等发布文字、图片和视频内容。 四、从传播学角度，对微信与微博进行差异化比较1948年，拉斯韦尔在《传播在社会中的结构与功能》一文中首次提出了构成传播过程的“五W 模式”，即传播者（Who）、传播内容（What）、传播媒介（In which channel）、受传者（To whom）、传播效果（With what effect）。笔者就这个模式来探讨微信与微博的差异化。 （一）传播对象方面 微信中的传播者和受传播者多以朋友、亲人等熟人为主，属于强人际关系。强关系一般发生在具有“正向”关系的人们之间，这种关系包括情感关系、地位关系和利益关系等等。亲人、朋友、同事关系是微信最基本的关系网络，一般以相互关注的形式进行沟通交流。微博以陌生受众为主，是弱人际关系，互动领域多为公共领域。微博用户不需要形成双向的好友确认关系，更带有随意性，这种熟人和陌生人相结合的人际圈子更易于人群的集结，在一定程度上更能拓宽社交范围。 （二）传播媒介方面 微信侧重于人际传播，即一对一或点对点的传播，目标受众更具针对性。其传播方式一般可以分为三种：好友间、朋 友圈及信息接收。好友间传播是从通讯录和QQ好友中添加为 微信好友，进行点对点双向传播。传受双方的关系较稳定，多是信息沟通，类似于手机短信。朋友圈传播是微信用户在朋友圈里进行点赞评论，但不能随意转发，因此难以形成大规模的传播。信息接收是用户会接收一些来自订阅号或公众号的推送信息，也可随意分享或转发。微博更像门户网站，是一个完全开放的信息平台，侧重大众传播，即一对一、一对多或多对多的裂变式传播，信息的发布者无法预知信息的发送和接收。微博支持二次转发，可进行大规模传播，且范围广泛。 （三）传播内容方面 微信多以私密性的个人生活为主，好友基本来源于现实生活中，微信账号绑定手机号码或者QQ号码，传播内容具有个人私密性和准实名制的特征。同时，微信着眼于点对点的精准定位，可以通过“隐私设置”来决定传播内容的公开程度，更加精确地选择传播内容及传播对象。微博属于开放性的扩散传播，传播内容多以公共性的话题为主，可涉及政治经济、国计民生，传播信息有公开性、随意性等特点。 （四）传播效果方面微信的社会效果弱，个人效果强，在信息的传播及评论过程中，互动性强，且有相对熟悉信赖的人参与，大大增强了信息的可信度，意见领袖可能就是现实生活中的某个人。微博中的传播对象更多是陌生人，传播内容经过大范围转发易在社会上形成舆论压力，在转发或评论过程中，不乏有谣言和灌水现象，可能会混淆真正的传播内容。因此微信的信息可信度高于微博。 （五）传播速度方面微信是即时传播，传播者在发布消息后，受众会及时收到信息，并第一时间进行回复。而微博是即时性与延时性并存，博主发布消息后，粉丝可以进行实时查看，也可以延迟阅读。接收者通过主动刷微博接收信息，接收信息的时效性多由接收者掌握。 （六）发布信息类型方面微信可以发布图片、文字、链接、语音等内容，内容丰富，不限字数，更加随意。而微博却有限制，一般要求140个字以内，发布内容也比微信少。 五、结语综上所述，相对于传统的单向传播而言，新媒体的多样化信息传播给用户带来了丰富的体验，同时，新媒体用户在使用微信、微博这两大平台时的确体现出了多种行为差异。 参考文献： [1]林刚.新媒体概念[M].中国传媒大学出版社用,2014(1).[2]石磊.新媒体概论[M].中国传媒大学出版社用,2009(10). 摘 要：随着社会的发展和进步，现代化的科技水平日益提升，新媒体逐渐取代传统媒体，微信、微博也慢慢地成为人 们获取信息的主要方式。但不同用户在使用新媒体的过程中，其行为存在着一定的差异，因而相应的传播对象、传播内容也有所不同。本文旨在从传播学的角度出发，分析新媒体用户在微信、微博两大平台上使用过程中的差异。关键词：微信；微博；新媒体；用户差异中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2019） 13-0043-01 基于微信、微博探析新媒体用户行为差异 靳 瑜 （西北师范大学知行学院，甘肃 兰州 730070） 作者简介：靳瑜，女，汉族，甘肃天水人，硕士研究生。研究方向：媒介。