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人力资源之培训需求调查问卷通用模板

人力资源之培训需求调查问卷通用模板
人力资源之培训需求调查问卷通用模板

培训需求调查问卷(设计,项管通用版本)

第一部分个人基本信息

填写人姓名:填表日期:

所属部门:岗位:

第二部分培训认同度

1、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:

□非常迫切□比较迫切 有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求2、关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项):

□培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。

□对于公司来讲,项目进度通常比较紧张,培训对员工而言是一种负担。

□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。

□基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。

□主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。

□其他看法:

3、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样:

□绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够4、

4、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分:

□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享

5、您目前的学习状态是:

□经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持

□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头8、您是否愿意成为公司内部讲师队伍成员?如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:

□非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为

□乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训

□乐意,但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任

第三部分培训的组织和安排

1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的 3 种:

□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练

□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练

□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□建立网络学习平台□其他:

2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的 3 种:

□课堂讲授□案例分析□研讨会□其他:

3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:

□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进

第四部分 培训需求信息

其他:

4、 您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进:

□ 培训内容理论程度应深化 □ 培训内容实用程度应加强 □ 提高讲师水平

□ 培训组织服务更完善 □ 培训形式应多样化 □ 培训次数太少,可适当增加

□ 培训应少而精

□ 培训时间安排更合理

□ 其他:

5、 您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:

□ 2-3 小时

□ 7 小时(1 天)

□ 14 小时(2 天)

□ 14 小时以上 □ 无所谓,看课程需要来定

□其他:

6、 您认为培训时间安排在什么时候比较合适:

7、

1、 为了更好地帮助您完成今年的业绩目标,请您根据自身的实际情况,挑选出您最希望在未来一年内希望接受的培训。

感谢您填写此问卷,感谢您的大力支持!

2011 年 2 月

□ 上班期间,如周五下午 2-3 小时 □ 工作日下班后 2-3 小时 □ 周末 1 天

□ 双休日 2 天 □ 无所谓,看课程需要来定 □ 其他:

您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:

□ 每周一次 □ 半月一次 □ 每月一次 □ 两月一次

□ 每季度一次

□ 半年一次 □ 每年一次

□ 其他:

人力资源管理培训方案

人力资源管理培训方案 人力资源,又称劳动力资源或劳动力,下面是小编整理的人力资源管理培训方案,希望对你有帮助。 1.为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训内容前,人力资源部对在职人员进行培训需求调查; 2.调查方式为:访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要集中在部门经理级以上人员;问卷调查法:全体后勤人员全部发放,收集后将培训需求进行分析、整理、上报; A.参加公开课程或是自学教材,主要以业务技能、管理技巧类为主; B.培训内容:提升管理类、各岗位专业类、人力资源管理、商务礼仪、市场营销、心理学、财务管理、法律;通过调查,了解到在职人员对学习的内容偏向于哪方面,人力资源部门本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,为大家补充、收集相关的培训材料,真正做到有针对性的培训。 1.满足现实工作需要; 2.支持员工未来符合组织需要的发展 1.每周二、四早晨1个小时左右由人力资源部负责协

调培训内容及培训讲师,全体后勤人员需明确自己对培训所具有的基本责任; 2.一、三、五则由部门主管对专业知识、公司政策变动等进行培训,培训的时间在1小时内; 1.内部高层领导培训:目的是充分利用公司现有的资源通过培训与工作相结合,讲授工作中的实际疑难问题并给予解答、传授心得,进一步提高员工的工作能力,改变工作态度,要求培训在工作过程中进行。由人力资源部协调组织各高层管理人员为后勤人员培训,内容涉及到:市场营销、品牌推广、财务管理、职业规划、人力资源管理、压力与情绪管理、价格谈判技巧、产品类型的定义等。 2.外部培训师培训:由公司指定的培训讲师通过培训后发现的问题,以及需要为后勤人员培训的事项与人力部总监沟通确定后作为培训的教材。 3.外聘培训师:根据公司人员的培训需求,确定培训的课程,结合预算可请外界培训讲师培训; 4.光碟培训:在公司管理人员培训的同时可穿插进光碟培训,避免培训形式单调,人员容易对培训疲惫心理; 5.部门内部培训:各部门主管均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必

人力资源管理手册及表单表格(全套)

人力资源管理手册 本工具说明:作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度,为了便于各部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用,比如,如何处理人员入职,如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。 对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对全系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本。本工具书给出了两个范本。

(范本一) 目录 第一章手册的目的 (3) 第二章人力资源部的工作职责 (4) 第三章招聘工作 (6) 第四章新员工入司工作流程 (12) 第五章员工转正考核工作流程 (16) 第六章员工内部调动工作流程 (18) 第七章员工离职 (22) 第八章劳动合同 (24) 第九章薪资制度 (27) 第十章考勤管理 (30) 第十一章员工福利 (34) 第十二章绩效管理 (37) 第十三章奖励制度 (39) 第十四章违纪处分 (40)

第十五章培训与发展 (43) 第十六章职业生涯发展 (47) 第十七章人事档案管理 (50)

第一章第一章手册的目的 一. 一.XXXX公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 11构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与公司共同成长。 22保持XXXX内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 33保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 二.为达到上述目标,XXXX公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方 面的政策和程序。 三. 三.公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 四.本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出 修改意见。

人力资源年度培训计划文档

2020 人力资源年度培训计划文档Contract Template

人力资源年度培训计划文档 前言语料:温馨提醒,工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论何种称谓,这些都是计划的范畴。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 人力资源年度培训计划篇一 20XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20XX年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意

识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 20XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下: ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。 ②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与

人力资源管理常用表单汇总

人力资源基本流程操作规范

人力资源专用表格目录 1.《201 年度人员需求计划表》----------------------------------------------------1 2.《人员需求申请表》------------------------------------------------------------4 3.《应聘人员登记表》------------------------------------------------------------5 5.《内部人员竞聘申请表》--------------------------------------------------------7 6.《通知应聘人员面试登记表》----------------------------------------------------8 7.《新员工录用工资确认表》------------------------------------------------------9 8.《续签劳动合同通知书》--------------------------------------------------------10 9.《劳动合同解除证明》----------------------------------------------------------11 10.《担保承诺书》---------------------------------------------------------------12 11.《新员工入职引导表》---------------------------------------------------------14 12.《新(实习)员工报到通知单》-------------------------------------------------15 13.《新员工部门岗位培训表》-----------------------------------------------------16 14.《新员工岗位培训反馈表》-----------------------------------------------------16 15.《新员工试用期首月表现评估表》-----------------------------------------------17 16.《试用期员工考核表》---------------------------------------------------------18 17.《实习员工考核表》-----------------------------------------------------------19 18.《管理层试用期考核表》-------------------------------------------------------20 19.《员工提前转正申请表》-------------------------------------------------------21 20.《员工转正自我考核表》-------------------------------------------------------22 21.《员工转正通知单》-----------------------------------------------------------24 22.《员工内部调动审批表》-------------------------------------------------------25 23.《人事调动交接单》-----------------------------------------------------------26 24.《员工内部调动通知单》-------------------------------------------------------27 25.《外派支援通知单》-----------------------------------------------------------28 26.《请假申请表》---------------------------------------------------------------29 27.《员工薪酬福利调整申请表》---------------------------------------------------30

人力资源培训方案

培训方案 培训是调整人与事之间的矛盾,实现人事和谐的重要手段,能够有效调动员工的积极性,帮助组织建立优秀组织文化。所以,制定一份培训计划对于企业来说是非常重要的。 一、培训应遵循一定的原则: 1)理论联系实际,学用一致的原则; 2)知识技能培训与组织文化培训兼顾原则; 3)全员培训和重点提高相结合原则; 4)严格考核和择优奖励原则 二、培训的目的: 主要是满足企业和员工的双重需要,提高员工的工作技能,改善企业的管理,并协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性。 三、培训的具体实施 1、培训需求分析 从组织、工作和个人三个方面进行评估分析按不同的需求分别进行培训,比如有的人需要基本知识技能,有的人需要人际技能。 分析完之后确定培训目标,指导培训内容。 2、培训设计和实施 1)事先了解培训对象的特点。要与员工进行及时有效的沟通,并且要根据不同职位、不同部门的员工分别进行培训,比如:对于公司上层的管理人员,培训的时候要高品位,好环境,准备资料要充分翔实。 2)选择并分配培训的师资力量。培训师资和培训教材可以从国内国外两方面选择,分析他们的特点,适当利用。 3)确定培训的内容和方法 ○1常用的在职培训方法 a.带师徒 b.进行工作轮换 c.教练技术 d.开展行动学习 e.组成初级董事会

○2常用的脱产培训方法 a.演讲法 b.案例研究法 c.情景模拟法 d.行为示范法 3、培训评估 1)决定是否在组织内继续进行该培训 2)对培训进行更改 四、培训注意事项 1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。 2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门负起各自应负的职责。 3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后及时进行记录归档和效果评估。

人力资源社会保障统计报表制度.doc

人力资源社会保障统计报表制度 (仲裁调解类) 中华人民共和国人力资源和社会保障部制定 中华人民共和国国家统计局批准 二○○八年十月

本报表制度根据《中华人民共和国统计法》的有关规定制定 《中华人民共和国统计法》的第三条规定:国家机关、社会团体、企业事业组织和个体工商户等统计调查对象,必须依照本法和国家规定,如实提供统计资料,不得虚报、瞒报、拒报、迟报,不得伪造、篡改。 基层群众性自治组织和公民有义务如实提供国家统计调查所需要的情况。 《中华人民共和国统计法》第十五条规定:统计机构、统计人员对在统计调查中知悉的统计调查对象的商业秘密负有保密义务。 《部门统计调查项目管理暂行办法》第二章第五条规定:部门的综合统计机构统一组织、管理和协调本部门各职能机构的统计调查活动,制定本部门的统计调查总体方案。部门内其它职能机构无权单独制定统计调查项目。 《部门统计调查项目管理暂行办法》第二章第六条规定:政府综合统计机构通过建立审批备案制度、有效期制度、调查项目公布制度、跟踪检查制度、举报制度,对部门统计调查进行管理。

一、报表目录 二、表样

三、主要指标解释 (一) 人社统MA1号表 1.集体劳动争议:指按照《劳动争议调解仲裁法》第七条规定,发生劳动争议的劳动者一方在十人以上的争议。 2.劳动报酬:又称工资,指劳动者付出正常劳动,用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定,以货币形式直接支付给劳动者的报酬(包括加班工资等)。 3.社会保险待遇及福利:指用人单位依法为劳动者缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险费或由用人单位直接支付给劳动者的福利待遇。 4.订立劳动(聘用)合同:指劳动者与用人单位就双方之间劳动(人事)权利和义务关系进行协商并最终形成的书面协议。 5.解除劳动(聘用)合同:指在劳动(聘用)合同期限内,由于某种因素导致用人单位与劳动者双方当事人结束劳动(聘用)关系的一种法律行为。 6.辞职、离职、辞退、除名:指事业单位依据《全民所有制事业单位辞退专业技术人员和管理人员暂行规定》(人调发[1992]18号),职工依据《全民所有制事业单位专业技术人员和管理人员辞职暂行规定》(人调发[1990]19号)规定,提出并实施结束人事关系的法律行为。 7.机关、事业单位主管部门:指对某一机关或事业单位有行政隶属关系的上一级单位。 8.企业劳动争议调解委员会:指依据《劳动争议调解仲裁法》和《工会法》,在企业内部设立,由职工代表和企业代表组成,调解处理企业与职工劳动争议的组织。 9.县(区)调解组织:指县(区)劳动保障部门设立,调解处理本地区用人单位与职工劳动争议的组织。 10.乡镇、街道劳动争议调解组织:指依据《劳动争议调解仲裁法》,在乡镇、街道设立,调解处理辖区内用人单位与职工劳动争议的组织。 11.社区居委会、村委会调解组织:指在社区居委会、村委会设立,调解处理辖区内用人单位与职工劳动争议的组织。 12.仲裁机构:指劳动、人事争议仲裁委员会及其办事机构。 13.案外和解:指劳动、人事争议当事人未经仲裁机构或司法机关立案,双方通过协商,达成一致意见,解决争议的处理方式。 14.案外达成调解协议:指劳动、人事争议当事人未经仲裁机构或司法机关立案,通过协商或有关调解组织处理,达成一致意见并制作调解协议,解决争议的处理方式。 (二) 人社统MA2号表 1.上期未结争议案件数:是指上一个统计期间内仲裁机构立案后未结案的争议案件数。 2.立案受理案件总数:指本统计期间内仲裁机构以立案方式受理的争议案件数。 3.当期审结案件数:指本统计期间内仲裁机构经审理并已结案的争议案件数。 4.仲裁调解:指对于进入仲裁程序的案件,仲裁机构经过调解方式解决的争议案件数。 5.仲裁裁决:指对于进入仲裁程序的案件,仲裁机构经过调解方式不能解决而采取裁决的方式解决的争议案件数。 6.仲裁撤诉:指已经进入仲裁程序的案件,仲裁申请人因某种原因撤诉的案件数。 7.期末累计未结案数:指本统计期间以前仲裁机构立案后未结案的案件和本统计期间内仲裁机构立案后未结案的案件数量之和。

人力资源培训计划

人力资源培训计划 一、培训宗旨 为努力提高广大员工的岗位工作技能,公司将竭尽全能提供必要的培训,以确保并提升公司产品品质与提高工作效率,进而达成公司人力资源的可持续性发展。 二、培训目的 1、帮助管理层及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。 2、使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。 3、使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。 4、对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。 5、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。 6、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障。 7、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。 三、培训组织 形成三级培训机构 一级培训机构:公司领导、人力资源部 二级培训机构:各部门 三级培训机构:车间、班组、片区 四、培训对象 1、全员都是参训者 2、全员都是培训者 五、培训原则 1、系统性原则,即全员性、全方位性、全程性的原则; 全员性即全体员工即是受训者也是培训者; 全方位性即培训内容丰富宽泛,能够满足不同层次员工的需求; 全程性即培训过程贯穿于员工职业生涯的始终。 2、理论与实践相结合的原则 符合公司的培训目的; 培训的根本目的是为了提高公司的基础能力,提高员工在生产中解决具体问题的能力,从而提高公司的组织效益;

人力资源部员工培训工作计划通用范本

内部编号:AN-QP-HT473 版本/ 修改状态:01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 人力资源部员工培训工作计划通用范 本

人力资源部员工培训工作计划通用范本 使用指引:本计划文件可用于对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生流程包括确定问题对象和影响范围,分析问题提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,执行,后期跟进和交互修正,总结等。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 人力资源部员工培训工作计划范文 一、指导思想 针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司“xx”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。 二、编制原则 (一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。 (二)面向全员,突出重点。

人力资源统计报表数据处理系统

人力资源统计报表数据处理系统 Human resource statistic reporting information management system 使用手册 北京金鑫耀网络科技有限公司 二〇〇八年十一月

目录 一、【人力资源统计报表数据处理系统】功能介绍 (3) 二、系统的安装与卸载 (3) 1、软件安装及运行环境 (3) 2、程序安装: (3) 3、安装注意事项 (5) 4、程序卸载 (5) 5.有关vista系统使用注意事项 (6) 三、系统功能模块 (8) 1、登陆系统 (8) 2、单位管理 (8) 2-1、单位设置 (8) 2-2、机构维护 (9) 3、数据校核 (12) 3-1、如何校核数据 (12) 3-2查看校核结果 (13) 4、数据汇总 (14) 4-1、综合汇总 (14) 4-2、分类汇总 (15) 5、数据交换 (16)

5-1、生成上报文件 (16) 5-2、接收上报文件 (18) 四、系统操作指南 (18) 1、直接录入操作 (18) 2、直接录入注意事项 (19) 五、应用工具介绍 (19) 1、封面打印 (20) 2、修改用户名和密码 (20) 3、数据备份与恢复 (21) 系统使用说明 一、【人力资源统计报表数据处理系统】功能介绍 “人力资源统计报表数据处理系统v2.01”主要功能是为各机关、企业、事业单 位完成每年的报表统计而设计的,她主要功能分为以下两个大的模块:

1、您可以通过“自动生成”的方式完成报表的填报: 用户可以首先将本单位的人员的有关信息在“人员管 理”模块中进行录入,“单位管理”模块中也要正确填 写本单位的相关信息。这样您可以平时只录入人员的相 关信息,在需要填写报表时候您可以通过“自动生成” 模块,将相关要统计上报的数据生成,以完成统计报表 填报工作; 2、您也可以通过“直接录入”的方式完成报表的填 报:您可以在登录系统的时候选择“直接填表”,进入 系统后,您就可以打开“要填报的数据表”,在相应的 报表中录入您单位的数据就可以完成统计报表填报工 作; 3、更详细的系统功能说明请参阅“系统功能介绍” 说明。 二、系统的安装与卸载 1、软件安装及运行环境 安装、运行环境要求如下: 1、硬件环境 CPU Intel? Pentium? 2.0以上,Memory 256M以上 2、操作系统 Windows XP 或Windows 2000 以上版本;Vista系统(不推荐)

人力资源部新员工培训方案

人力资源部新员工培训方案 鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法新员工培训程序三、新员工培训内容就职前培训(部门经理负责)到职前:致新员工欢迎信(人力资源部负责)让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天人力资源部经理与

部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表(到职后一周内)公司整体培训当场评估表(培训当天)公司整体培训考核表(培训当天)新员工试用期内表现评估表(到职后30天)新员工试用期绩效考核表(到职后90天)五、新员工培训教材各部门内训教材新员工培训须知公司整体培训教材六、新员工培训项目实施方案首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料各部门从20xx年1月开始实施部门新员工培训方案每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训七、部门新员工培训所需表格表格一新员工部门岗位培训(到职后第一周部门填写)部门:新员工姓名:序号培训内容完成确认(负责人签名)就职前培训l11让本部门其他员工知道新员工的到来l12准备l13好新员工办公场所、办公用品l14准备l15

行政人事人力资源全套表格模版

新 人 力 资 源 管 理 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的 资源。 第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容: 三、 人力资源管理流程: 从员工使用的程序来看 ,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下: 第二部分:XXX 公司人力资源管理建设的步骤及具体内容: 一、 XXX 公司人力资源管理建设的步骤

具体步骤:分为四个阶段: 第一阶段:99年3月一五日——3月27日 1. 确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成) 2. 建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成) 第二阶段:99年3月27日——4月一五日 根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段:99年4月一五日——5月5日 1. 编制公司薪资方案。(4月20日完成) 根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。 2. 编制绩效考核方案(5月5日完成) 根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准, 编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段:99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、 XXX 公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1. 第一阶段: (1) XXX 公司人力资源管理建设框架图的建立 (2) 健全建立现有的人事制度 2. 第二阶段:职务分析与职务说明书的编制 职务分析与职务说明书是人力资源最重要的工作,是人力资源管理其他内容的

人力资源规划方案模板

公司人力资源规划方案 一、公司人力资源现状分析 公司目前拥有员工数量大约XX人,随着企业业务的扩大,未来人力资源需求会增加,尤其是中高层管理人员,尽管公司内部有一支高效的管理队伍,但随着市场的不断开拓,人员将会出现短缺情况。 二、人员需求计划 根据各职能部门提交的人员需求计划表和企业发展规划的需求,未来五年内企业的人员需求计划如表所示。(根据公司发展需要可单独设置合约部,加强与业主单位及劳务的合约谈判、洽商、索赔能力,使合约工作做精、做细) 未来五年内人员需求计划表

三、如何获取人才 公司在确定如何获取人才之前,先要明确自己需要什么样的人 才。从对公司人力资源现状分析的结果看,首先,需要一部分高素质的中层管理人才、技术人才(主要负责商务、市场开拓、研发设计、工程管理);其次,应提高企业的整体人员素质;最后,应根据各个岗位的工作特性来确定具体招聘的标准和依据。 (一)招聘的方式 1、内部招聘和外部招聘相结合的方式 中高层管理人员基本上从内部进行选拔和培养,若内部没有合适 的人选,则采用外部招聘的方式。 内部招聘的主要方式有以下三种: (1)重点培养对象 (2)发布职位公告,公开竞选 (3)内部晋升 2、外部招聘 外部招聘的渠道:社会招聘。社会招聘的渠道:有选择性地参加人才招聘会、智联招聘等正规招聘网站两种形式直接招聘成熟型人才。

3、员工推荐 以有偿方式鼓励员工为公司推荐,且可降低招聘成本。 (二)招聘的策略 正规化,有选择性,在注重公司人力资源结构稳定及人员流动低 水平下又不失加入新的活力。 四、人事政策 (一)薪酬基本政策 (1)新进的员工,需经过企业1-3个月的试用期考核,具体时 间依据岗位的性质和员工个人的工作表现而定。经考核合格的人员,方可转为正式员工,享有企业提供的福利待遇。同时,加大对劳动法及劳动合同法相关法律法规的重视程度,人力资源制度正规化是一个企业做大做强走向市场的重要基础。 (2)其他新进人员的工资标准依据各岗位的工资水平而定。 (3)有效的行业内薪酬调研(或委托专业机构进行),并根据调研分析 报告以年为单位对薪酬进行调整,避免人员流失。 (二)福利制度 (1)为所有正式员工缴纳国家规定的社会保险(养老、医疗、失业、工 伤、生育)。 (2)员工享有国家规定的法定节假日:单休、元旦、春节、清明 节、五一劳动节、端午节、国庆节。 (3)可设置外派津贴、节日福利等待遇。 (4)其他福利。 五、人力资源培训与开发

人力资源部行政人事表格大全(125页)(1)

人力资源部行政人事表格大全 目录 1.·人力资源决策权一览表5 2.·员工人数及费用动态统计表6 3.·员工每日动态统计表7 4.·员工每月动态统计表8 5.·每月人事变更统计表9 6.·员工工龄动态分析表10 7.·人力资源规划表11 8.·人才库人才信息表12 9.·人员补充申请表(范本1)12 10.·人员补充申请表(范本2)13 11.·人员编制调整表14 12.·人力资源部招聘计划书15 13.·月份人员需求估算表16 14.·年度人员需求估计表17 15.·应聘登记表18 16.·初试记录表18 17.·复试记录表19 18.·应聘人员筛选比较表20 19.·招聘工作报告表21 20.·试用标准22 21.·员工入职试用表23 22.·新员工试用结果通知单23 23.员工培训计划表(范本1)24 24.员工培训计划表(范本2)25 25.新员工培训计划表26

26.员工职业培训档案27 27.员工培训意见调查表28 28.外派培训统计表29 29.培训申请表(团体申请)30 30.培训申请表(个人申请)30 31.受训人员报告书(范本1)31 32.受训人员报告书(范本2)32 33.培训经费申请表32 34.职前教育计划表33 35.新员工培训成效考评(范本1)34 36.新员工培训成效考评(范本2)35 37.新职员岗位实习指导重点表(各类新职员通用)35 38.新职员岗位实习缺点检查表(各类新职员通用)36 39.职员培训前行为分析表37 40.学员培训成绩登记表38 41.受训人员资历表39 42.员工培训感性认知测评表40 43.员工培训实绩测评表41 44.员工培训后工作作风测评表42 45.职员培训后行为分析表43 46.培训报告书44 47.各部门年度培训统计报表45 48.年度培训计划实施情况统计表46 49.奖惩呈报表47 50.奖惩登记表47 51.年度奖惩公告表48 52.部属每月工作评价表49 53.月份工作项目考评表50 54.员工每月考评成绩登记表51 55.员工年度考评成绩登记表52

人力资源年度培训计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.人力资源年度培训计划正 式版

人力资源年度培训计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 20XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20XX年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学

习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 20XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

人力资源月度报表统计内容

人力资源统计指标汇总: 一、人员数量指标 1、按行政单位划分(总部、区域、)-与编制对照; 2、按性质划分(职能部门、); 3、按时间划分(期初人数、期末人数、平均人数-例月平均人数=(月初人数+月末人数)/2); 4、按职务划分(经理级、主管级、文员及员工级) 二、人员素质指标 1、学历分布(本科以上、本科、大专、中专高中、初中及以下);平均教育年限; 2、年龄分布(20岁以下、20-29岁、30-39岁、40岁以上);平均年龄; 3、通常统计人员素质指标时,与人员数量指针结合进行二元组合统计。 三、劳动时间利用指标 1、出勤率(%)=出勤工日(工时)÷制度工日(工时)×100%; 2、加班加点强度指标(%)=加班加点工时数÷制度内实际工作工时数×100%。 四、劳动生产率指标:实物劳动生产率=报告期销售额/报告期平均人数*100%; 五、劳动报酬指标 1、工资总额与平均工资(一般按某个范围统计-总部、区域、城市公司); 2、薪金占人力资源成本、销售额比重; 3、固定与变动薪酬比,用于衡量激励水平; 4、薪金范围分布(某一薪金级别人数分布)。 六、人员流动指标 1、流失率=报告期流失人数/报告期平均人数 2、同批雇员留存率及损失率(通常用于衡量核心员工的稳定性,) 留存率=留下人数/初始人数 损失率=损失人数/初始人数 3、流失人员工龄分布 4、流失人员原因统计分布 5、新进员工比率=报告期入职人数/报告期平均人数*100%(通常与流失率比较,用于衡量员工流动) 七、其它人事业务指标 招聘人次、调配人次、晋级人次、招聘来源统计、培训人次、培训费用、招调员工数等 应增加人员结构的分析,例:管理人员、职能人员、技术人员等等。

2020人力资源部人员培训方案

2020人力资源部人员培训方案 回首过去一年的工作,总的来看取得了一些成绩,但由于工作经验的不足,也相对存在一些不足之处。 如何在今年的工作中对去年的工作进行总结,继承和发扬过去工作中存在的优点,摒弃工作中存在的不足,成为年工作的重中之重,为了使今年的工作能够取得满意的成果,确保工作开展有章可循,现制定下年度培训科工作计划。具体步骤如下: 一.适应公司发展规划,合理制定工作计划: 在集团公司“实现百年英特尔”、24个月内实现销售总额翻3到5番的总体战略目标的指导下,为响应集团公司在年“决战两江”的工作部署,今年全国各销售分公司都制定了高出去年的销售计划,在用人需求上也对我们人力资源部提出了更高的要求。我们培训科根据市场实际用人需求,现制定年整体培训计划。 二.加强讲师队伍建设,提高自身培训能力: 结合年初集团公司给我们人力资源全国总部制定的总体招聘和培训计划,年度内为下属各销售分公司招聘培训大量合格的优秀员工,而由于我们讲师队伍目前人数比较少,还远远不能满足培训工作的需要,所以加强讲师队伍建设,增加讲师人数,提高讲师素质成为今年我们培训科工作的第一步。 三.收集市场销售信息,丰富课堂培训内容: 由于目前我们的讲师队伍大多缺乏市场尤其是英特尔市场的实际运作经验,所掌握的市场信息仅仅局限于听来的一部分片面的内容, 1 / 5

所以在过去的培训课程中,理论知识虽然非常的充足,但市场案例却非常少,以至于培训结束的学员在下到市场之前对英特尔的市场运作情况还是一知半解。所以下一步我们决定响应公司号召,分批派讲师下到市场中进行锻炼,不断收集市场信息,丰富自身内涵,提高讲课质量,确保今后培训出来的学员下到市场后具有极强的市场开拓能力。 四.合理安排培训课程,编制修订培训讲义: 结合今年年初集团公司全面开展春季大会战的战略部署,配合全国各分公司的人员需求,我们人力资源部培训科相应的制定了各类培训课程,并结合市场实际情况进行讲义的编制。 1.具体培训时间的安排。 在时间安排上我们主要根据全国各分公司的用人需求缓急程度,制定10到15天的培训计划,具体安排如下: A.循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则:结合学员刚来参加培训时对英特尔公司的企业文化、产品知识和市场情况都不了解的实际情况,我们采用循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则,确保学员学习的深度。 B.先洗脑、后灌输、再整合的培训方法:结合学员在来英特尔公司之前大都有过一些市场销售的经验,个人的主观意识比较强这一现象,我们采用先洗脑、后灌输、再整合的培训方法,对学员进行有针对性的培训。 C.分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式:结合人对知识学习和了解的特性,我们采用分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模 2 / 5

人力资源市场统计报表LM1、LM2(附件4)复习课程

附件:4 一、人力资源服务机构综合情况 表号:人社统LM1号 制定机关:人力资源和社会保障部 批准机关:国家统计局 批准文号:国统制[2012]118号 2015年度 注:1、机构类型、机构性质、主要服务业务等项目,请在对应的□中打“■”。 2、本表由人力资源服务机构直接填报,加盖公章后报同级管理部门,由同级管理部门审核并留存。

二、人力资源服务机构业务基本情况 表号:人社统LM2号 制定机关:人力资源和社会保障部 批准机关:国家统计局 批准文号:国统制[2012]118号 法人单位名称(盖章):2015年度 单位负责人:统计负责人:填表人: 联系电话:报出日期:20 年月日 注:1、逻辑关系式:02=03+04+05;07=08+09+10+11;13≥14;15≥16+17。 2、本表由人力资源服务机构直接填写,加盖公章后报同级管理部门,由同级管理部门审核并留存。

三、指标解释 (一) 人社统LM1号表 1.综合性公共就业和人才服务机构:由政府举办,面向用人单位和求职者提供就业和人才流动配置等各类公共服务的机构。 2.公共就业服务机构:由政府举办,承担基本公共就业服务,帮助各类就业困难群体实现就业的服务机构。 3.人才公共服务机构:由政府举办,主要面向各类人才和用人单位提供相关服务,承担公共人才服务职能的公益性服务机构。 4.国有性质的服务企业:指从事人力资源服务的国有企业、地方各级政府人力资源和社会保障部门所属人才(职业)服务机构设立的公司性质的机构。 5.民营性质的服务企业:指根据人力资源市场的相关规定,设立的由民间经营、为社会提供人力资源服务的机构。 6.港、澳、台性质的服务企业:指按照我国人力资源市场的有关规定,成立的具有港、澳、台资性质的人力资源服务企业。 7.外资性质的服务企业:指按照我国人力资源市场的有关规定,成立的具有外资性质的人力资源服务企业。 8.从业人员总数:指填报机构年底在册工作人员总人数。 9.大专及以下学历从业人员:指从业人员中学历为大专以及下的人员的数量。 10.本科学历从业人员:指从业人员中具有本科学历的人员数量。 11.硕士生及以上学历从业人员:指从业人员中具有硕士研究生及以上学历的人员数量。 12.取得职业资格从业人员:指按人力资源服务机构设立的有关规定,取得相关职业资格的从业人员数量。 13.设立固定招聘场所:指人力资源服务机构设立的从事招聘等服务的固定交流场所。 14.建立人力资源服务网站:指人力资源服务机构建立的从事人力资源服务的相关网站数量。 15.注册资本:指人力资源服务机构向工商行政管理机关登记注册的资本总额。 16.总资产:指人力资源服务机构的总资产。 17.全年营业总收入:指机构从事人力资源服务经营收入之和(此项收入包括劳务派遣、人力资源外包服务等代收代付的业务收入)。 18.其中代收代付部分:指机构从事人力资源服务经营收入中属于劳务派遣、人力资源外包服务等代收代付的收入部分。 (二) 人社统LM2号表 1.服务人员总数:指报告期内人力资源服务机构开展各项人力资源服务活动所涉及的服务对象总数。 2.登记求职或要求流动人员:指报告期内所接待的服务对象中求职和转换工作,并进行了登记的人数,并分别按学历统计。 3.大专及以下:指登记要求流动人员中的大专及以下学历的人数。 4.本科:指登记要求流动人员中具有本科学历人数。 5.硕士及以上:指登记要求流动人员中具有硕士研究生及以上学历人员数。 6.帮助实现就业和流动人数:指报告期内,经机构推荐成功实现就业、再就业和工作转换的人数。 7.服务用人单位数:指报告期内机构开展各项人力资源服务业务活动所服务的单位总数,并分别按机构性质统计。 8.国有企、事业单位:指人力资源服务机构服务的用人单位中机关、国有企业、事业单位的数量。 9.民营企业:指人力资源服务机构服务的用人单位中民营企业的数量。

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