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某大型国企绩效考核体系

某大型国企绩效考核体系
某大型国企绩效考核体系

XX员工业绩考评体系

一、以员工持股为特色的多元化产权结构及与之相适应的现代公司治理结构,是XX人事考绩考评制度的坚实基础

针对国有企业目前存在的种种问题,XX集团的领导班子依据现代企业管理理论,结合企业实际,大胆探索,形成了一套经实践证明行之有效的经验,其核心是:以员工持股为特色的多元化产权结构;以考绩考评为特色的科学化管理制度;以创造精品为特色的品牌经营方式。

XX集团是1994年开始按照现代企业制度进行改制的,形成了以员工持股为特色的、相对分散的多元化产权结构。在XX集团目前的股本结构中,深圳市福田区国有资产管理局占30%,香港深业控股有限公司占28%,XX(集团)股份有限公司工会占24.89%,深圳市投资管理公司、香港创汇国际有限公司各占6.11%,深圳方兴达建筑工程有限公司占4.89%。与此相适应,XX集团形成了以真正的产权多元化为基础的,股东大会、董事会、监事会、经营班子层层委托、层层监

督、互相制衡的公司治理结构;其中,员工股份委托公司工会作为社团法人集中持有,持股员工依法选举董事、监事进入公司董事会、监事会,参与公司的决策和专职监督,使员工持股真正成为"决策股",避免了员工以自然人形式持股所不可避免的股权分散、员工参政议政走形式的弊病。

实践证明,这样一种股本结构和治理结构,有利于政企分开和企业作为独立法人的自主经营,减少政府部门对企业的行政干预;有利于建立多方互相制约机制,抑制"内部人控制";有利于决策民主化、科学化,减少决策失误;有利于企业管理的民主化、科学化;有利于深层次地激发企业干部员工的积极性和创造性,打破"大锅饭",克服"搭便车"。

"以员工持股为特色的多元化产权结构",是"以考绩考评为特色的科学化管理制度"的前提和基础;而这两者,又是"以创造精品为特色的品牌经营方式" 的前提和基础。三者的有机结合,形成"XX经验"的核心,是XX改制以来创造良好业绩的根本原因所在。以1991年新的领导班子上任前的指标为基数,到1997年,XX的净资产的年平均增长率是136%,实现利税的年平均增长率是166%。从XX实行企业改制三年来看,总资产增长了3倍多,净资产增长了6倍多,利税增长了10倍。XX集团在深圳连年获得"先进企业"、 "文明企业" 荣誉,1997年获得广东省五一劳动奖章,1998年获得全国五一劳动奖状。

XX经验在国内企业界被称为"XX模式"。

我们认为,再好的产权结构和公司治理结构,也不能代替科学化的企业管理。公司的产权结构和治理结构一旦确立,就会在相当时间内稳定不变,并且在企业的经营活动中内在地发挥着作用。而科学化管理则是贯穿于企业的日常活动中、每时每刻都在进行着的。良好的产权结构和治理结构,正是要通过科学化管理才得以表现出来和发挥作用。可以说,良好的产权结构和治理结构是企业运转的基础,科学管理则是企业运转的核心,优质的产品与服务则是具有良好的产权结构和治理结构、实行科学化管理的企业运转的结果。

二、与严密的计划管理相结合、以"甲A甲B末位淘汰制" 为特色的考绩考评制度,是XX科学管理的核心

现在企业普遍存在重经营,轻管理;重关系,轻素质;唯上多于唯实的倾向。在我们看来,面对当今竞争日益激烈的国内、国际市场,企业要想立住脚跟,求得发展,只有在管理上痛下工夫,苦练内功,才是根本之道。XX总结自己在短短几年迅速发展的经验,归根到底,就是在建立良好的产权结构和治理结构的前提下,力争管理出效率,管理出效益,管理出精品,管理出人才。

企业管理是一个大课题,涉及到方方面面;但是其中最关键的,

物流的绩效考核指标体系及评价方法

物流的绩效考核指标体系 及评价方法 1、产生背景 在发达国家,物流的绩效研究起步较早。日本结合自身的特点,以整体物流成本最小化、顾客服务最适化、企业利益最大化为目标将物流绩效评价的重点放在了不断降低成本上,积累了一套行之有效的成本物流管理学说。美国早在1978年就开始在民航业有限放松管制,1980年又放松了对卡车运输业的管制,从而使物流企业更加自主的适应市场,依靠市场力量来决定物流服务的发展。美国国家绩效评估中心的绩效衡量小组把绩效管理定义为“利用绩效信息协助设定统一的目标计划,进行资源配置与优先顺序的安排,以告知管理者维持或改变既定目标计划,并报告成功符合目标的管理过程”。 二、发展历程 现代物流企业是利用信息和网络技术以及运用现代组织和管理方式,将运输、仓储、装卸、加工整理、配送、信息等环节进行整合并进行一体化经营的新兴产业,是按照现代物流观念对传统彼此分割的环节的整合和一体化。随着我国经济发展以及经济体制的建设,我国目前的物流企业占有企业的比例越来越多,但是近几年,中国物流企业的现状仍然为多、乱、散、小的状况。现代物流业缺乏长远发展规划,政策支持力度还不大,其重要性还没被充分认识,还没有将物流企业作为一个新兴产业制定发展规划,也没有完善相应的扶持政策。到目前为止,中国物流业仍然是分散的或者称多元的管理方式,涉及到铁道部、交通部、民航局、国内贸易局、外经贸部、能源部、农业部等专业部和国家计委、经贸委等综

合部门,这样导致物流市场比较混乱,而中国的物流市场散乱的主要表现在于物流产业的领导、管理部门以及管理能力散乱,在这里体现最为明显的就是针对物流产业没有任何一家国家部门能够对整件事情负责,作为地方政府更是本着各自的利益问题不能为物流企业提供综合的全方位的服务,导致各地物流水平发展不一致,从而为客户很难提供一致的服务。由于体制没有理顺,各部门之间分工又有交叉,造成了物流行身产业管理中存在的条块分割,部门分割、重复建设等种种问题。物流企业要改变目前这种状况,需要一种通过目标的导引以及组织内在机制的驱动来实现这种转换,而这一切的建立和转换都离不开科学考核体系的支持,物流企业需要通过考核落实和分解战略目标,需要通过考核、落实部门和岗位各自的职责,需要通过考核发现问题,找出原因改进工作绩效,需要通过考核提供公平收入分配的依据。同时,考核体系建设也是一把双刃剑,用的好大大提升企业效能,用的不好还容易将简单问题复杂化减低企业整体绩效。对于物流企业来说,只有对员工采用科学可行的绩效考核,才能准确地了解自身的状况,才能使物流企业寻找出自身存在的优势劣势,解读出自身绩效存在的问题,并结合自身的实际情况采取必要的措施,保证自身核心竞争力的充分发挥,保证企业自身在复杂的市场环境中制定出正确的发展战略和经营措施,保证企业的物流效率和服务水平的有效提高,使企业在激烈的竞争中立于不败之地。对绩效进行有效的管理,全面改善目前的绩效水平已经成为物流企业获取竞争优势的重要手段之一。随着物流企业发展愈加迅猛,对于不同岗位之间的绩效管理和绩效考核也有着显著的不同,针对不同的岗位进行不同的绩效考核体系也势在必行。 我国物流业绩效管理随着物流业自身及我国经济的发展逐渐表现出其特有的发展趋势,其中电子化是物流企业绩效管理体系最显著的发展趋势之一。由于

集团公司绩效考核体系 全套方案

山东****有限公司 某公司绩效考核方案 (2016版) 之渔咨询

目录 第一章 第二章 第三章 第四章 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第一章 第二章 第三章 第四章

第一部分绩效制度篇 第一章绩效管理制度 第一节总?则 第一条为了更好地实现山东某公司有限公司(以下简称某公司)战略发展目标,进一步提升公司规范化管理水平,提高员工工作积极性和主动性,特制定本制度。 第二条本制度以工作绩效提升与工作激励为主要目的,通过建立以目标管理与岗位职责履行为导向的关键绩效考核(KPI)评估体系,对各部门各岗位的工作绩效进行过程控制推动与结果综合评定。 第三条实施原则 客观公平性——绩效考核指标以目标分解、计划实施、过程控制等客观性、可量化的考核为主,月度考核不设主观评价,年度考核主观评价比重控制在15%以内。 简单实用性——以实际工作需要与关键性指标考核为基本出发点,同时保证考核指标与标准简单实用,易于执行。 落地执行性——所有考核指标均以工作目标的达成、职责的履行为基础,有较强的可执行性与落地性。 第四条绩效考核以过程控制与目标导向为主要目的,考核结果应用于工作绩效改进、工作激励、薪酬管理、职务调整与年终评定等方面。 第五条本制度适用于某公司智能/某公司除总经理以外的所有部门与岗位。第六条本制度2016版本有效期两年,两年后需根据公司实际需要进行相应的版本修正,确保相关制度能够适应公司管理的发展。 第二节绩效考核方式 第七条根据公司管理特点与岗位情况,实行以“岗位职责”为基础,以“目标管理”为主线,以“关键绩效指标考核”为内容的绩效管理体系。 第八条以“岗位职责”为基础——绩效考核体系以各岗位的岗位职责为基础,通过明确各个岗位的岗位职责,从岗位职责的履行中提炼绩效考核指标,

某公司绩效管理制度及考核实施细则

绩效管理制度及考核实施细则 一、考核目的 为完善公司绩效考核制度,建立公司岗位任职评价体系,优化部门、员工的效率和产能,健全人力资源管理机制,保证公司可持续发展,顺利实现集团、公司整体目标,特制订本绩效考核、管理制度。 本考核采用目标绩效管理的模式,通过对公司、部门年、季、月、周的目标任务设定、分解和落实,注重目标任务的过程管理,上下级员工的工作沟通和工作方法不断改进,从而激发员工的工作潜能,提高部门工作业绩,推动公司发展。 二、考核范围 本考核制度适合公司各部门员工(车间基层操作人员除外)、中层管理人员及车间一般管理人员的工作能力、工作业绩、工作态度的考核。 三、考核委员会及考核小组的设置 (1)在总经理领导下,由各分管副总、总经理助理、考核小组长组成的公司绩效考核委员会,其主要职责是协助总经理检查、督促、指导实施完成本考核。 (2)公司绩效考核委员会下设考核小组,其中考核小组组长、考核成员各一名,具体负责绩效考核工作的资料收集、整理、汇总、沟通、反馈及绩效申述工作。 四、考核的分工 总经理、各分管领导负责公司年度、季度工作目标、任务制订,各部门负责人将工作目标、任务具体分解到每月、每周,最后由分管领导负责对各部门管理人员进行月度考核评分,各部门负责人负责对本部门员工进行月度考核评分。五、目标管理法实施及要求 (一)公司年度经营目标确立 (1)公司年度经营目标是总经理根据集团公司、董事长对公司提出的总的要求和目标,结合公司上年度生产、经营、管理的情况,制订出本年度工作目标发展方向和管理重心。 (2)每年元月份公司通过召开中、高领导会讨论决定后,将《年度经营目标责任书》(详见表一)下发到公司各分管领导和公司考核小组。 (3)在《年度经营目标责任书》中有目标调整一栏,是公司在目标实施过程当中,环境发生变化或者是突发事件所造成的年度目标难以实现和完成,需要各分管领导提出意见和理由后,报总经理批准后才准予调整,但是调整项目不得超过总目标的1/3。 (二)《部门季度工作目标计划责任书》实施及要点 (1)本责任书(详见表二)是由公司分管领导根据公司下发的《年度经营管理目标责任书》,结合分管的各部门具体的情况,详细地提出和制订出各部门季度工作目标及计划。其目的在于分解公司年度经营目标,督促下属部门任务的完成。

联想集团绩效考核用表

联想集团绩效考核用表(部门经理用) 《世界商业评论》 ( 日期:2005-09-15 15:40) 精彩推荐下载 各位同志: 大家好! 为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作,促进集团公司总部职能管理部门的工作质量的提高,人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 您的答案人力资源部将给予严格保密,每一个环节都有严格的保密控制! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 一、行政后勤部 1.不满意 2.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意 1. 总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意1 2 3 4 5 2. 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现 (1)有进步(2)无变化(3)有退步 3. 具体有哪些变化 4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 (1)部门创新意识1 2 3 4 5 (2)问题解决1 2 3 4 5 (3)工作流程有序1 2 3 4 5 (4)工作效率1 2 3 4 5 (5)持续改进服务1 2 3 4 5 (6)实现承诺1 2 3 4 5 (7)客户界面1 2 3 4 5 5. 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何1 2 3 4 5 (1)在制度建设和管理政策制订上1 2 3 4 5 (2)公司物业环境的规模和建设1 2 3 4 5 6. 在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 7.下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作 因发帖格式问题,只能看到文字. 篇幅所限,只上传了一份.其他陆续上传! 有兴趣了解整套考核表格的朋友可以去上的(免费资料区)下载,或留下地址我发给你. 二、财务部 1.不满意 2.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意 1. 总体上,您对财务部新财年的工作是否满意1 2 3 4 5

联想集团员工绩效管理制度

联想集团员工绩效 管理制度 联想集团有限公司 LEGEND HOLDINGS LTD.

联想集团有限公司 LEGEND GROUP LTD. 文件编号OUR REF:LGL-02-095 拟文日期DA TE: /6/24 文件类别CA TEGORY:制度规范 拟文人FROM:陈雅歆审核/日期 VEREFED/DA TE:张瑾批准/日期APPROVED/DA TE:乔健 抄送CC:// 附件A TTACHMENT:附件1:绩效计划/考核表 附件2: 绩效面谈记录表 附件3:个人能力发展计划 附件4:绩效改进计划 附件5:部门个性化绩效管理方案□传阅CIRCULAR □阅后存档FILIG□保密/期限CONFIDENTIAL/TERM□其它OTHERS□页数NO.OF PAGES:4 联想集团有限公司员工绩效管理工作规范 1绩效管理工作的目的 经过主管上级与员工之间就工作职责、工作绩效和员工发展等 问题所作的持续的双向沟通,帮助主管和员工不断提高工作质 量,促进员工发展,确保个人、部门和公司绩效目标的实现。 2本规范适用范围 适用于各部门职员岗正式员工的绩效管理,工人岗员工的绩效 管理办法另行规定。 3绩效管理工作主要环节

4 各环节的具体要求 4.1 制定工作计划(建议时间:考核周期首月的第二周结束日前) 直接上级在部门年度规划的基础上,把部门工作计划分解 为每个岗位/员工的各项重点工作。员工应在本岗位重点 工作基础上,根据自己的岗位职责,提出本考核周期的<工 作业绩计划/考核表>,并与直接上级讨论确定,作为工作指 导与考核依据。 <工作业绩计划/考核表>见附件1<绩效计划/考核表>的第一

集团公司绩效考核体系(全套方案)(1)

公司绩效考核方案

目录 第一部分绩效制度篇………………………………………………………… - 2 - 第一章绩效管理制度…………………………………………………- 2 - 第二章薪酬福利制度………………………………………………………- 2-第三章业绩提成方案……………………………………………………- 2 - 第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………- 2- 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………- 8 - 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………- 0 - 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………- 0 - 第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………- 11- 第四章绩效分值与系数设定…………………………………………- 12-第五章绩效面谈与绩效申诉 (12) 第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………- 12- 第三部分绩效应用篇………………………………………………………- 14 - 第一章绩效工资标准与发放……………………………………………- 14 - 第二章岗位评价与岗位薪酬调整…………………………….……. - 14 - 第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. - 15 - 第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. - 16 - 第四部分表单篇……………………………………………………………- 16 - 表一:年度目标管理卡……………………………………………….. - 16 -

表二:工作周报表…………………………………………………………- 16 -表三:工作月报表……………………………………………………….. - 16 -表四:月度绩效考核表………………………………………..…………- 16 -表五:绩效考核得分汇总表……………………………………………- 16 -表六:绩效申诉表…………………………………..……………………- 16 -表七:绩效面谈表……………………………….…………………………- 16 -

企业管理人员绩效考核体系研究

企业管理人员绩效考核体系研究 摘要:企业管理工作人员作为企业组成的一部分,维持着企业的运转。生产人员、销售人员等,其工作基本以脑力为主,工作量的伸缩性很大,很难用指标衡量,这样就很容易造成工作量、工作积极性问题。虽然很多企业已经加入绩效考核来管理企业人员,但是其中仍然存在一些问题。 关键词:绩效考核;管理办法;考核目的 1 绩效考核的含义与基本流程 绩效考核是为了实现生产经营的目的,采用特定的标准和指标,运用科学的方法,对承担生产运营任务和结果的管理人员、各级员工完成具体任务的工作实绩,由此带来的效果做出判断的过程。 1.1 考核的真正目的 改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成公司的生产经营目标,就是根据每个岗位的具体要求、工作内容、工作职责,对于具体从事这个岗位的人员,从工作完成情况上进行评估,比方说:销售人员的绩效主要是考核他们的销售业绩。 1.2 为什么要进行绩效考核 有这样四点理由:①没有考核就没有管理,任何事没有考核、检查和监督就没有管理,就是会形成做好做坏一个样,做和

不做一个样,因为我们不是大锅饭的时代了,因为公司的发展要规范,大家想想,我们的每一项工作如是没有检查,没有考核,或是说安排了没有人过问是不是就会流于形式,经常说的一句话是员工原意做领导检查的事,②为了对过去的工作业绩作出客观、全面的评价,发现问题并且改进,通过了考核,看到问题的所在,提高水平,提高工作人员的工作热情,提供工作人员的晋升依据;③为了对员工有一个公平的评价,员工或是管理人员、工程师工作一段时间后,对其工作任务的完成和工作表现有一个客观的评价,对人员技术有一个公平的评价,口说无凭,是不是用这样的评价来做出一个公平的结论,通过事实来说明能力和你的业绩是不是更有说服力。通过以上几点说明一定要要进行绩效考核。 2 管理人员绩效考核存在的问题 管理人员的绩效考核是一项重要综合工作,一般由企业的办公室、人事、纪检等部门共同对考核进行监督和检查,日常工作由人力资源部门承担,负责考核的具体实施。 2.1 没有具体的指标 对管理人员没有进行具体的考核指标,多是一些无用的内容,只是进行语言上的描述,没有进行考核量化,导致部门对其考核时只是对其音响进行打分,走过场。 2.2 绩效考核怎么做好 要想做好考核绩效,必须将考核放在完整的管理过程里。一

联想集团年度评优方案

联想集团有限公司 LEGEND GROUP LTD. 文件编号OUR REF:拟文日期DA TE:文件类别CA TEGORY:通知 拟文人FROM:审核/日期VEREFED/DA TE:批准/日期APPROVED/DA TE: 收文人TO:总裁室、各部负责人收文部门TO(DPT):LGL-联想 抄送CC:HR负责人、HR主管附件A TTACHMENT:1、“联想奖”提名表2、“联想风范奖” 推荐/提名表3、“杰出团队奖”推荐/提名表4、“联想五十 杰”推荐/提名表 □传阅CIRCULAR □阅后存档FILIG□保密/期限CONFIDENTIAL/TERM□其他OTHERS□页数NO.OF PAGES:4 年度评优通知 201X财年即将过去,在这一年里,我们步伐坚实,成果喜人。为了总结过去,展望未来,学习先进,激发全员在新财年的战斗士气,公司决定举行201X财年年度评优活动,评选出我们身边的杰出团队和杰出个人。方案如下: 一.指导思想 1.目的 奖励在一年内对公司战略实现发挥重要作用的人员及团队。树立符合公司战略导向的行为榜样,使公司的表彰导向成为员工行为发展的方向。 2.导向 ●服务公司战略:服务转型、技术创新、提高效率(专业化、克服大企业病); ●体现核心价值观:服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新; 二.奖项设置 1、公司级奖项 ⑴联想奖:联想员工个人最高荣誉奖(重在业绩),不限。 ⑵联想风范奖:联想员工个人最高荣誉奖(重在核心价值观的典型体现),不限。 ⑶联想五十杰:包括以下5类奖项,为: 技术创新奖:12名以内;市场先锋奖:10名以内;管理卓越奖:10名以内 专业服务奖:15名以内;优质质量奖:10名以内; ⑷杰出团队奖:10个,参评团队可以是部门、处或在一起工作超过2个季度的TEAM。

公司绩效考核的实施评价

绩效考核体系 第一章总则 第一条为了促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥公司每位员工的积极性和创造性,公司决定在全公司范围内实行绩效考核体系。 第二条推行绩效考核的原则 1.建立全员参与、全员负责的管理模式; 2.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作; 3.绩效考核中工作业绩考核的核心是目标考核,以协商的方式订立各级责任人目标,实行分级负责; 4.以正激励为主,负激励为辅。 第三条绩效考核的目的 1.考核结果为绩效工资与项目奖励的核算及发放提供依据; 2.为员工晋级、升迁、奖惩等提供依据; 3.考核结果为员工教育培训工作提供支持。 第四条绩效考核对象为公司全体在岗员工。 第五条绩效考核要素包括工作绩效、工作态度、工作能力。 第六条绩效考核过程采用横向评价、上下级评价相结合,定量考核与定性考核相结合的方式进行。 第七条绩效考核时间 非项目组人员每季度进行一次绩效考核,一年4次。项目组人员参加项目考核,项目考核是在项目结束后进行。 一般每季度绩效考核时间安排如下: (一)第一季度绩效考核:4月1日—7日; (二)第二季度绩效考核:7月1日—7日; (三)第三季度绩效考核:10月1日—7日; (四)第四季度绩效考核:1月1日—7日。 第八条绩效考核的组织管理 考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档,考核结果对被考核者本人公开。

第二章绩效考核要素设立的原则 第九条工作绩效目标设立的要求 (一)重要性:目标项不宜过多,选择对公司利润/价值影响较大的目标,以3-5条为好,可视具体情况酌情增减; (二)挑战性:目标值不宜过高或过低,应力求接近实际,以使目标可以达到,并使目标具有一定的挑战性; (三)一致性:各层次的目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准; (四)民主性:所有考核目标的制定均应由上下级人员共同商定,而不是由上级指定。 第十条工作绩效目标设立的步骤 1.由总经理会同经理办公会成员依据公司发展战略、本年度亟需解决的问题、必须完成的工作、以往经营状况、未来市场预测等情况,协商拟定年度总目标方案,由公司董事会批准后作为公司年度总目标加以实施。 2.公司年度总体目标确立后,各级部门负责人根据本人所在部门、岗位职责,分别与其分管副总经理、总经理协商,确定各人年内各季度工作绩效考核目标。 3.非项目组人员根据本人所在部门,结合岗位职责,经与上级主管协商后确定个人年内各季度工作绩效考核目标。 4.项目组成员根据本人所在项目组,经与项目经理协商后确定个人在项目期间的工作绩效考核目标。 第十一条工作态度目标设立的要求 主要针对个人在工作中积极性、协助性、纪律性、责任性等方面的态度进行考评。 第十二条工作能力目标设立的要求 主要针对员工个人在工作中体现的知识学习能力、理解判断力、开拓创新力、协调交涉力、指导统帅力、沟通协调服务能力、监督指导等方面的能力进行考评。

集团公司对子公司绩效考核体系

集团公司对子公司绩效考核体系 集团公司对子公司的绩效考核基本以收入和利润为导向,且对各个子公司的考核指标基本相同,没有按企业性质的不同加以“ 量身定做” ,同时 NH 集团对子公司的经营者没有单独进行绩效考核,而是根据子公司各自的经营业绩对其管理团队进行绩效考核。这样的考核办法带来了一系列的后果,具体表现在以下方面: 1. 在完不成利润的情况下,片面追求收入达标,很多子公司以牺牲利润为代价保收入,而总资产报酬率等由于所占比例小,有些子公司根本就未予考虑。 2. 原有考核体系以团队为考核对象,未能给予经营者与其责权相匹配的个人收益挂钩,缺乏对子公司经营者的有效激励。 3. 对子公司经营者的考核尚停留在绩效考核层面,没有上升到系统的绩效管理高度,绩效考核的结果仅仅用于薪酬发放,不重视对人才的评价、培训与成长等。 4. 集团公司对收入与利润指标的制定缺乏强有力的市场调研依据,基本根据上年度的业绩情况确定,因此子公司管理团队常常根据本公司的需要进行指标调整,或虚报或隐瞒。 5. 集团公司过分注重单个子公司的即时效益,忽视子公司与集团的持续协同成长,同时子公司也不将集团的利益放在首位,在利益分配上与集团之间讨价还价。 二、集团公司对子公司经营者绩效管理的出发点与定位 绩效管理是提升企业核心能力的重要手段,其根本目的在于建立企业长期的竞争优势。根据 NH 集团对子公司经营者考核出现的问题,以及绩效管理的目的要求, NH 集团重新审视并将对子公司经营者的绩效管理定位于以下几方面:1. 服务于集团战略。根据企业集团的整体发展战略确定子公司的战略定位,以此作为对子公司经营者开展绩效管理的依据。 2. 实现“ 三赢” 。( 1 )通过给子公司经营者提供有关绩效的导向与反馈,改进子公司经营者的绩效,提升其职业化管理水平,促进子公司经营者成长;( 2 )调动子公司及其经营者的积极性,让子公司真正冲到市场一线,培养开拓市场,不断创新的意识,增强子公司的竞争力,达到子公司自我发展的目的;( 3 )推动子公司的目标实现,并对集团做出最大的贡献,培养集团公司的核心能力,实现整个集团利益最大化。 3. 增强企业集团的凝聚力。绩效管理不仅要使子公司具备独立经营能力,减少对集团公司的依赖,也要让子公司的经营与整个集团的利益相一致,考核指标之间必须协调与制衡,避免子公司与集团公司之间的相互“ 算计” 以及子公司损害集团利益的现象。同时,绩效管理的制定与贯彻本身也应促进集团管理者与子公司经营者之间的沟通,从而使子公司与集团公司达到利益协调,增强集团企业的凝聚力。 三、基于平衡计分卡( BSC )的指标体系设计 绩效管理的关键和难点首先取决于关键业绩指标( KPI )的选取。关键业绩指标必须在准确掌握集团与子公司战略目标、企业具体管理中的关键与薄弱环节的情况下,进行认真地分析与界定,并设计标准和权重。确立合理的指标体系需考虑以下几方面: 1. 考核指标应兼顾企业业绩指标与个人指标。企业业绩是子公司经营者绩效最直接也是最终的反映。经营者绩效评价的实质是以经营期间内企业真实价值的变

建立公司绩效考核体系的方案

建立公司绩效管理体系的方案 背景:2011年公司开始推行绩效考核,绩效方式从述职总结式演变为工作内容罗列形式,考核内容没有实质性变化,有以下几个特征: 1.以月度总结形式,对本岗位月度工作进行总结。由于月初没有制定工作 计划,总结就缺少了衡量和对比的标准,一般就罗列了开展的工作事项,但对应开展而未开展的工作和开展了却未有效落实的工作均均较少表 述,同时对开展完成工作的质量亦较难把握。 2.采用过程式的描述。比如“编写了…”、“开展了…”、“协助开展…”、“做 了….”对工作过程会带来的结果鲜有表明,导致考核评价较为困难。 3.定量的总结较少。过程表述缺少定量的评价,一项工作开展完成了对企 业带来的效益如何,是否达到对本岗位的要求。 原因: 1.公司想建立量化的绩效考核,但因目前较难梳理出合理的考核指标; 2.公司部门职责尚未清晰明了的,部门职责、岗位职责和部门人员配置不明 确,各部门和各工作人员只对本岗位工作内容有大概了解; 3.各部门、各岗位对本职工作有粗略的、短期内的计划,但缺乏系统性; 4.员工对绩效考核认识不深入,同时绩效考核尚未与企业发展战略和年度发 展目标挂钩。 方法:在制定量化的绩效考核标准中有以下八个项目必需明确的,而且是环环相扣,缺一不少的。

归纳考核项目是考核的第一步,也是有效考核的基础,如果考核的项目不正确,那么考核的效果也就无从谈起。作为量化考核的第一步,归纳考核项目有以下三种方法:从职责描述中归纳、从工作计划中归纳、从组织要求中归纳。因此,针对量化考核基础的第一步,对建立公司绩效考核体系提出以下思路和粗略的方案。 方案: 明确考核目的。要想公司的绩效考核推行行之有效,必须要理清一下几个问题:1、为何要进行考核,考核是要达到什么目的?2、考核跟公司发展目标有何关系,在公司发展中要发挥什么样的作用?3、如何去确保考核的公平、公正性?而不能单纯的为了考核而进行考核,这样会导致考核由于缺少实质性的内容,而流于形式化。因此为建立公司绩效管理体系,提供以下方案:第一阶段考核准备阶段(月份—月份),理清考核目的,为开展绩效管理搭建平台。该阶段以杨总为主导,办公室协助,各部门经理配合完成。 一、据杨总对公司发展的宏观把握,制定出公司1-3年内的发展规划。 二、梳理公司组织结构 1.明确管理职权和跨度,使组织层级清晰话; 2.合理设置部门内科室和岗位,明确各部门、科室、岗位的工作职责; 3.建立公司行政层级管理体系,使公司执行力度有效贯彻,也使公司考核 责任到岗。 三、根据公司发展规划,落实各部门、科室、岗位的工作职责。将公司发展目标 分解到各部门,形成绩效考核标准; 四、结合公司业务的特点,梳理主要业务的工作流程,使公司各项工作能在横向、 纵向有效配合和执行。 需实现项目:《公司3年发展规划》、《组织结构图》、《岗位配合和定岗定编》、《部门和岗位职责》、《公司职位等级管理体系》、《主要业务工作流程》为使公司绩效考核具有延续性,建议在绩效指标为建立阶段采用以“计划-总结”的方式(见附表)进行绩效考核。一方面,“计划-总结”模式,由主管领导一起制定工作计划,使总结式的考核评价更具有针对性;另一方面,“计划-

[绩效考核]案例联想集团的考核体系

(绩效考核)案例联想集团的考核体 系

案例:联想集团的考核体系 联想集团从1984年创业时的11个人、20万元资金,发展到今天已拥有近万名员工,成为具有壹定规模的贸、工、技壹体化的中国民营高科技企业。当壹大批优秀的年轻人被联想的外部光环吸引来的时候,人们不妨走人联想内部去见见联想的人力资源管理,尤其是独具特色的考核体系。联想集团的考核体系结构围绕“静态的职责+动态的目标”俩条主线展开,建立起目标和职责协调壹致的岗位责任考核体系。考核实施体系的框架包括四个部分:职责分解、目标分解、目标和职责结合、考核实施。 静态职责分解 静态职责分解是以职责和目标为二条主线,建立以“工作流程”和“目标管理”为核心,适应新的组织结构和管理模式的大岗位责任体系。 壹是明确公司宗旨,即公司存于的意义和价值;二是于公司宗旨之下确立公司的各个主要增值环节、增值流程,比

如市场—产品—研发—工程—渠道—销售等;三是确立完成这些增值环节、增值流程需要的组织单元,构造组织结构:如产品流程牵头部门为各事业部产品部,服务流程牵头部门为技服部,财务流程牵头部门为财监部等;四是确立部门宗旨:依据公司宗旨和发展战略且于相应的组织结构下,阐述部门存于的目的和于组织结构中的确切定位。 确立部门职责。部门职责指部门为实现其宗旨而应履行的工作责任和应承担的工作项目,它确定了部门于公司增值流程中的工作范围和职责边界。宗旨确定部门职责的方面和方向,职责是对宗旨的细化和具体演绎。职责不是具体的工作事项,而是同类工作项目的归总,壹般从以下几个方面考虑:部门于增值流程中所处的业务环节;依据穿过该部门的若干业务主线确定部门所涉及的主要职责;依据和部门相邻的部门的“输入”和“输出”关系确定职责边界、工作模式的改进和创新。部门职责能起到明确工作职责边界、减少部门之间工作职责交叉、确定部门岗位设置、制定工作流程的作用。 建立工作流程。工作流程包括工作本身的过程、信息和管理控制过程。它于部门内部,于独立的部门和部门之间、处和处之间,建立职责的联系、规章和规范。如壹台电脑从

联想集团有限公司年度绩效评估方案

联想集团有限公司 LEGEND HOLDINGS LTD. 人力资源部文件 HUMAN RESOURCES DEPARTMENT 文件编号OUR REF:拟文日期DA TE:2001/12/29 文件类别CATEGORY:规范 拟文人FROM:张彦民审核/日期VERIFIED /DA TE:于泽娟批准/日期APPROVED/DA TE:鲁灵敏2002/1/7 收文人TO:杜建华收文部门TO(DPT): 抄送CC:李祥林附件ATTACHMENT:附件1:今年年度评估指南 附件2:年度绩效评估表 附件3:年度业绩/能力盘点清单 附件4:副总经理/总经理个人能力发展计划 附件5:干部关键胜任能力描述 附件6:绩效评估述职会操作说明 □传阅CIRCULAR □阅后存档FILIG□保密/期限CONFIDENTIAL/TERM□其他OTHERS□页数NO.OF PAGES: 收文人批示(REMARKS): 注:超过3人批示请附“会签表”,并标明回复日期:一般文件3个工作日内批复,紧急文件1个工作日内批复 年度绩效评估方案 1年度评估目的 年度评估要满足公司、员工个人和各级经理三方的以下需求: 1.1满足公司以下需求: 对员工能力进行盘点,对员工(尤其是干部)能力与公司战略的匹配程度进行差异性分析; 奖励及留住表现最好的员工; 为人力资源配置和开发提供依据。 1.2满足个人以下需求: 获得对自己工作的认可; 认识到自己能力上的长处和差距; 为能力提升和职业发展提供依据。 2适用范围 今年7月31日前到岗,且有两个以上(含两个)绩效考核成绩(含转正考核成绩)的员工。

3年度评估期间和实施时间 3.1评估期间:按自然年度进行评估,即从今年1月1日至12月31日; 3.2实施时间:2000年度评估在2002年1月7日启动,3月22日结束,具体安排详见今年年度绩效 评估通知。 4考核内容 包括全年(自然年)负责业务目标的达成情况、个人管理业绩(只对干部)、服务转型达标要求和 各项技能进步情况,具体如下: 4.1非管理岗位 在各季度绩效考核的基础上,对员工年度的业绩﹑表现和能力三方面进行的综合评估;重点是对 能力的评估和发展,具体详见附件2:年度绩效评估表。 4.2管理岗位 业务经营业绩: 总经理/副总经理:主要依据是部门P值及说明; 处级经理:直接引用季度Q值。 员工对管理的满意度:主要通过团队士气调查报告来体现。 管理能力:从干部胜任力体系中提炼出的8项关键能力。 考核内容及相应比重详见附件3:年度业绩/能力盘点清单。 5考核形式 5.1非管理岗位 采取直接上级考核的形式; 5.2管理岗位 处级经理:在直接上级评价的基础上,向部门总经理述职;当处级经理人数在10人以上(含)时,建议采用公开述职会的形式,集体述职,现场评分; 副总经理、总经理(含助理总裁兼任):采取公开述职会的形式,集体述职,现场评分;在直接上 级评价和述职会的基础上,向隔级主管述职,即副总经理向主管VP述职,总经理向元庆述职; VP/SVP:直接向元庆述职。 6工作程序 6.1非管理岗位 6.1.1年度总结(建议时间:2002年1月18日前) 应依据以下资料进行年度总结,并在1月18日前向直接上级提交个人“年度总结”,年度总结的具体要求详见附件1:今年年度绩效评估指南: 《岗位说明书》; 各季度工作计划/年度工作计划和评价结果。 6.1.2绩效评定(建议时间:2002年2月1日前) 6.1.2.1分组:按照业务相近或分管原则进行分组。对于今年度中存在内调或更换过上级的员工,由现在 的直接上级牵头,两个上级联合评价;涉及跨部门内调时,从员工发展角度出发,建议在新部门 排序。

集团公司绩效考核体系全套方案

集团公司绩效考核体系全套方案 1

公司绩效考核方案 () 目录

签。 第一章绩效管理制度…………………………………………………错误!未定义书签。 第二章薪酬福利制度………………………………………………………错误!未定义书签。 第三章业绩提成方案……………………………………………………错误!未定义书签。 第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………错误! 未定义书签。 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………错误!未定义书签。 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………错误!未定义书签。 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………错误!未定义书签。 第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………错误! 未定义书签。 第四章绩效分值与系数设定…………………………………………错 误!未定义书签。 第五章绩效面谈与绩效申诉 (12) 第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………错误!未定义书签。

签。 第一章绩效工资标准与发放……………………………………………错误!未定义书签。 第二章岗位评价与岗位薪酬调整……………………………. ……. 错误!未定义书签。 第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. 错误!未定义书签。 第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. 错误!未定义书签。 第四部分表单篇……………………………………………………………错误!未定义书签。 表一:年度目标管理卡……………………………………………….. 错误! 未定义书签。 表二:工作周报表…………………………………………………………错误!未定 义书签。 表三:工作月报表……………………………………………………….. 错误!未定 义书签。 表四:月度绩效考核表………………………………………..…………错误! 未定义书签。 表五:绩效考核得分汇总表……………………………………………错误! 未定义书签。 表六:绩效申诉表…………………………………..……………………错误!未定 义书签。

[绩效考核]公司绩效考核体系

(绩效考核)公司绩效考核体系

海量免费资料尽于此 绩效考核体系 第壹章总则 第一条为了促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥公司每位员工的积极性和创造性,公司决定于全公司范围内实行绩效考核体系。 第二条推行绩效考核的原则 1.建立全员参和、全员负责的管理模式; 2.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作; 3.绩效考核中工作业绩考核的核心是目标考核,以协商的方式订立各级责任人目标,实行分级负责; 4.以正激励为主,负激励为辅。 第三条绩效考核的目的 1.考核结果为绩效工资和项目奖励的核算及发放提供依据; 2.为员工晋级、升迁、奖惩等提供依据; 3.考核结果为员工教育培训工作提供支持。 第四条绩效考核对象为公司全体于岗员工。 第五条绩效考核要素包括工作绩效、工作态度、工作能力。 第六条绩效考核过程采用横向评价、上下级评价相结合,定量考核和定性考核相结合的方式进行。 第七条绩效考核时间 非项目组人员每季度进行壹次绩效考核,壹年4次。项目组人员参加项目考

核,项目考核是于项目结束后进行。 壹般每季度绩效考核时间安排如下: (一)第壹季度绩效考核:4月1日—7日; (二)第二季度绩效考核:7月1日—7日; (三)第三季度绩效考核:10月1日—7日; (四)第四季度绩效考核:1月1日—7日。 第八条绩效考核的组织管理 考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档,考核结果对被考核者本人公开。 第二章绩效考核要素设立的原则 第九条工作绩效目标设立的要求 (壹)重要性:目标项不宜过多,选择对公司利润/价值影响较大的目标,以3-5条为好,可视具体情况酌情增减; (二)挑战性:目标值不宜过高或过低,应力求接近实际,以使目标能够达到,且使目标具有壹定的挑战性; (三)壹致性:各层次的目标应保持壹致,下壹级目标要以分解、完成上壹级目标为基准; (四)民主性:所有考核目标的制定均应由上下级人员共同商定,而不是由上级指定。 第十条工作绩效目标设立的步骤 1.由总经理会同经理办公会成员依据公司发展战略、本年度亟需解决的问

联想公司绩效考核方法的实施与问题分析

联想公司绩效考核方法的实施与问题分析 【摘要】当今同行企业的竞争日趋激烈,为实现企业效益,促进企业发展,许多企业纷纷制定并实施了绩效管理体系。由于绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性,因此选择适合企业的绩效考核方法,制定恰当的实施过程,显得尤为重要。本文就联想公司绩效考核方法的实施,出现的问题及解决措施展开具体讨论。 【关键词】联想公司;绩效考核方法;问题 【正文】: 绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。 绩效考核是一个过程,是一个部门和员工的双向沟通过程。目的是帮助员工提供工作质量,促进员工自身发展,确保个人、部门和公司的共同发展和绩效目标的最大实现。 1、联想公司现行绩效考核方法的实施 联想公司绩效考核的思路为效果基础型考评,通过双向评估过程考核干部和员工;考核除了人员、薪酬以及奖惩调整等传统目的外,更是未来员工技能培训、工作改进和工作计划的重要依据,立足长远。 联想公司以“双因素”为理论基础,采取以目标考核法为主,自评与上级评价相结合,在考评过程中尊重被考评员工的意见的绩效考核方法。联想公司在对员工工作业绩、工作表现和工作能力进行考核时,同时结合部门和个人两方面的绩效成绩,分配不同的权重,达到个人绩效与部门绩效相结合;在实施上体系为自我评价和上级评价相结合。 联想公司通过明确部门职责,把公司为达到总目标所要完成的一系列工作细化到各个相关部门,使得各部门以实现分目标为宗旨,履行其相应的部门工作责任并完成其应当承担的工作项目,并在部门内部,部门与部门之间,处与处之间,建立职责的联系、规章和规范,合理控制工作流程。联想公司用“屋顶图”,在目标与职责之间建立清晰的分解和对应关系,同时通过制定战略规划使各部门、岗位之间的职责和工作关系有机地协调起来。 设定职责和目标后,联想利用制度化的手段对各层员工进行考核评价: 1、定期检查评议。以干部考核评价为例,联想集团干部每季要写对照上月工作目标的述职报告、自我评价和下季工作计划。述职报告和下季工作计划都要与直接上级商议,双方认可。 2、量化考核、细化到人。考核形式是多视角、全方位的,包括上级对下级的考核,平级之间、下级对上级的评议,以及部门互评等。通过部门互评,发现组织在工作关系方面存在的问题;民主评议的目的是为了考察干部管理业绩,为干部选拔提供参考依据,并为培养干部及干部的自我发展提供参考,帮助干部清醒认识自我,建立干部提升的透明、健康发展机制。员工绩效考核和部门业绩考核每季度进行,员工绩效考核、部门互评和民主评议,每年综合考评一次。部门业绩考核均围绕“利润中心”进行考核,同时要体现各自的主题业务。

华为绩效评价体系

华为绩效评价体系文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

华为研发部人员的绩效考核体系 一、考核目的 为开发员工的潜能,使企业的目标得到层层贯彻,改善员工与企业的行为与绩效,达到持续激励员工、保持企业与员工共同发展的目的,特制定本方案。 二、考核实施细则 (一)考核频率 研发部人员的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由研发部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。(二)使用范围 本方案适用于公司所有研发部人员,除研发部经理。 (三)考核原则 1.考核坚持公平、公正的原则。对考核中存在舞弊行为或明显不公平的,员工可向分管领导投诉,也可以书面方式向行政人事部投诉或通过员工信箱进行揭发。对考核中实施舞弊行为的考核人按《员工奖惩制度》从重处理。 2.考核结果须严格按照规定的比例进行分配。随意扩大优秀级以上的比例数额是,其考核结果无效。确实基于本部门激励需要,有必要增加本部门优秀级以上人数时,应以书面的方式报告行政人事部,并经讨论后确定。 (四)反馈与申诉 1. 考核结果反馈 考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。 2. 绩效考核申诉

1). 被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。 2). 人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在15日内告知申诉处理结果。 3). 员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。 三、考核内容 1.关键绩效指标 (1)财务绩效指标 (2)客户满意指标 (3)内部管理指标 (4)员工成长与创新指标: 2. 岗位能力素质要求评估 (1)工作能力 (2)工作任务 (3)工作态度 (4)工作协调 (5)纪律性 (6)成本意识 三、绩效考核评估 本部门的考核内容通过关键绩效指标和员工能力素质要求来确定,见附表。考核方式由关键绩效指标评估与岗位能力素质要求评估组成,其中关键绩效指标评估结果占60%,

电子公司绩效考核体系

电子公司绩效考核 体系 1

绩效考核体系 第一章总则 第一条为了促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥公司每位员工的积极性和创造性,公司决定在全公司范围内实行绩效考核体系。 第二条推行绩效考核的原则 1.建立全员参与、全员负责的管理模式; 2.经过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作; 3.绩效考核中工作业绩考核的核心是目标考核,以协商的方式订立各级责任人目标,实行分级负责; 4.以正激励为主,负激励为辅。 第三条绩效考核的目的 1.考核结果为绩效工资与项目奖励的核算及发放提供依据; 2.为员工晋级、升迁、奖惩等提供依据; 3.考核结果为员工教育培训工作提供支持。 第四条绩效考核对象为公司全体在岗员工。 第五条绩效考核要素包括工作绩效、工作态度、工作能力。 第六条绩效考核过程采用横向评价、上下级评价相结合,定量考核与定性考核相结合的方式进行。 第七条绩效考核时间 非项目组人员每季度进行一次绩效考核,一年4次。项目组人 55

员参加项目考核,项目考核是在项目结束后进行。 一般每季度绩效考核时间安排如下: (一)第一季度绩效考核:4月1日—7日; (二)第二季度绩效考核:7月1日—7日; (三)第三季度绩效考核:10月1日—7日; (四)第四季度绩效考核:1月1日—7日。 第八条绩效考核的组织管理 考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档,考核结果对被考核者本人公开。 第二章绩效考核要素设立的原则 第九条工作绩效目标设立的要求 (一)重要性:目标项不宜过多,选择对公司利润/价值影响较大的目标,以3-5条为好,可视具体情况酌情增减; (二)挑战性:目标值不宜过高或过低,应力求接近实际,以使目标能够达到,并使目标具有一定的挑战性; (三)一致性:各层次的目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准; (四)民主性:所有考核目标的制定均应由上下级人员共同商定,而不是由上级指定。 第十条工作绩效目标设立的步骤 1.由总经理会同经理办公会成员依据公司发展战略、本年度 56

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