一 跨境电商发展背景

一跨境电商发展背景

（一）当前外贸形势严峻

2013年，我国进出口贸易总额达25.8亿元，进口及出口贸易增长率较2012均有不同程度的提升，但进出口总额均保持10%一下的增长，进出口贸易总额增幅有限。

在当前严峻的外贸形势下，传统的外贸模式过度依赖传统销售，买家需求封闭，订单周期长，利润空间低等问题，于是跨境电商便应运而生。跨境电商作为基于互联网的运营模式，打破了传统外贸模式下国外渠道的垄断，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商、甚至是直接的消费者，有效减少了中间环节，为企业的获利和消费者获得的实惠提供了可能。2012年前，传统外贸和传统制造企业基本没有进入电商行业，在2013年左右，很多传统企业进入这一领域，跨境电商成为企业发展的重要选择。

资料来源：IRESEARCH 申万宏源研

究

（二）国家政策支持

2004年以来跨境电商发展政策经历三个阶段，支持力度不断加大。

资料来源：IRESEARCH 申万宏源研究

二：宁波跨境电商发展背景

宁波是全国第五大出口城市，拥有近两万家外贸进出口企业，开展跨境电子商务土壤肥沃；宁波是国家首批电子商务示范城市，电子商业产业基础雄厚，发展跨境电商时机成熟。

(一)：港口物流发展迅猛，物流行业服务水平高

（二）：外贸产业特色鲜明，机电产品和消费品作为宁波外贸支持产品，产品特征或经营主体都适合开展电子商务。

（三）：区域政策明显

资料来源：IRESEARCH 申万宏源研究海关总署三：宁波跨境电商发展现状

宁波保税区主要从事跨境进口电商贸易，其依托保税区的优势，开展“保税备货模式”，即跨境企业在国外批量采购商品，通过海运备货到保税区制定的跨境仓内，消费者通过网络下订单，电商企业办理海关通关手续，商品以个人物品形式申报出区，并缴纳行邮税，海关审核通过后，商品包裹通过快递公司派送到消费者手中。

截至目前2014年11月27日，保税区已累计引进电子商务企业230家，其中获批跨境进口电商试点企业117家，上线71家，商品备案7238条，物流企业4家（EMS、顺丰、中通、中国邮政），仓储企业2家（富立、中海贸）。至2014年12月26日，已有69家电商企业申请能力认定考核，其中通过高风险能力认定21家，通过基本能力认定45家，未通过基本能力认定1家，审批和整改2家。同时，“跨境购”平台上线。

至2013年12月7日，宁波海关累计审批通过跨境贸易电子商务进口申报单120.8万票，货值3.01亿元人民币，共有来自全国各地71.6万名消费者通过跨境平台消费。宁波保税区跨境进口电商于2014年年底实现3亿元销量。2014年12月16日，宁波保税区政企通服务平台完成验收，正式上线运行。

2015年第一季度，宁波跨境电商电子商务销售额达到3.3亿，为去年同期的77倍。

资料来源：IRESEARCH 申万宏源研究

四：宁波跨境发展前景

目前宁波跨境电商迅猛，有极大的发展空间，有关报告称2017年宁波跨境电商交易额将突破70亿美元。跨境电商占外贸比例将会逐年上升，企业的转型至关重要。

参考资料来源：中国电子商务研究中心

中国行业研究网

百度文库

艾瑞网

中俄跨境电子商务运营存在的9大问题与对策研究

中俄跨境电子商务运营存在的9大问题与对策研究 近几年来，俄罗斯电子商务呈爆发式增长，2008-2012年间，俄罗斯电子商务市场平均年增长率为29%，2013年俄电子商务交易额达到170亿美元，比上年增长41.7%，占社会总零售2%。2013年俄罗 斯利用网络购物的人数比重由2012年的28%增至43%。据专家预测，到2015年，俄罗斯在线零售将达360亿美元，年增长达27%，占社会总零售5%。互联网用户届时将超过日本和巴西总和。在未来两年内，人均年网购金额达1272美元，超过法，巴西和韩国等发达国家。俄罗斯电商市场的这些亮丽的数据吸引了很多中国电商的视线，阿里巴巴全球速卖通、京东等中国电商巨头争相掘金俄罗斯电商大市场，不少国内中小卖家通过速卖通，或官网，或第三方平台进入俄罗斯。最火爆时，淘宝网每天运往俄罗斯的货物达４００万美元。但这种迅猛的发展势头到今年年初后顿然放缓，浅层的原因是俄罗斯海关出台的新政策开始实施，深层次的原因则是原本存在的问题开始集中爆发。这些问题归纳起来有以下九个方面。因此，俄罗斯电商市场是机遇和挑战并存，中国跨境电商要采取积极措施应对存在的诸多阻碍，才能充分抓住罗斯电商市场的机遇和未来巨大的发展潜力。 一、通关、退税 中俄跨境电商遇到的第一个困难就是通关，由于俄罗斯海关是按 照常规进出关货量来配置人员和海关基础设施的，面对洪水般涌入的境外小包裹，无论是人手、设施，还是原有的包裹通关流程，都不足以应付，所以造成的后果就是通关时间较长、大量包裹积压在海关。

加上产品门类过多，品种过多，致使大部分包裹的处理时间长达 40-80天。通关的第二个问题是，大多数采取灰色通关的方式，入境货物没有合法的身份，安全没有保障。第三个问题是货物安全，甚至经常出现大量的货物灭失，俄罗斯海关缺少跨境货物安全解决机制和方案。第四，由于多数出口货物为包裹，电商无法正常结汇，无法退税，大部分销售货款通过灰色渠道回到国内，这既有风险，也有违现行法规。这种状况可能不是短时间能够改变的，中国跨境电商可以通过重新设计运作模式和选择有较强通关能力的海关关站方法来设法缓解。 二、投送 俄罗斯是世界上国土面积最大国家，跨越9个时区，网上购物在这里遇到的挑战要难于任何其他国家。俄罗斯基础设施、物流网络和邮政分检、投送等大都停留在多年前的水平，面对暴增的电子商务类包裹处理能力和经验严重不足，导致货物大量积压。DHL，UPS，EMS 等大型国际物流企业成本过高。目前，针对俄罗斯物流问题，不少物流服务商都在积极应对中。俄罗斯本土实力雄厚的网店投入巨资构建代理网络和发展IT系统，如Wildberries和Ozon公司，他们依靠自身的力量组织起地区送货，可以说，决定俄罗斯电商成功与否的其中一个关键因素就是物流，这就大太抬高了新商家进入市场的门槛。据RBC.research公司估计，为了成功打入市场，目前至少需要 3000-5000万美元，其中三分之二的资金将用于建立和优化从供应商到买家的商品物流系统。

关于加快我市跨境电商发展的研究报告

大力发展跨境电商助推经济转型升级——关于加快我市跨境电商发展的研究报告 跨境电商凭借开放、多维的合作模式和成本低廉、营销便捷的交易特点，已成为经济发展新常态下各地区把握新一轮外贸竞争优势的关键。大力发展跨境电商，对于保持进出口贸易稳定快速增长、促进传统产业转型升级、推动经济结构战略性调整具有十分重要的意义。近日，我们对我市跨境电商发展情况进行了深入研究，现将有关情况报告如下： 一、加快发展跨境电商是大势所趋 跨境电商的出现，消除了国际贸易的时空边界，使不沿海不沿边的内陆城市有了参与国际竞争的机会和优势。在经济一体化、贸易全球化大背景下，大力发展跨境电商，是提升对外开放水平、增强国际竞争力和影响力的必由之路，是促进进出口贸易模式多元化、推动经济持续健康发展的重要支撑，也是推进产业转型升级、加快转变经济发展方式的必然选择。近年来，从国务院到各部委，促进跨境电商发展的政策接踵而至，先后印发了《关于促进跨境电商健康快速发展的指导意见》、《支付机构跨境电商外汇支付业务试点指导意见》、《关于实施支持跨境电商零售出口有关政策的意见》、《关于跨境电商零售出口税收政策的通知》等各项政策措施，

为跨境电商营造了良好、宽松的发展环境，使跨境电商步入了黄金发展期。 在国务院相关政策和引领下，各省市竞相布局加快发展跨境电商，纷纷出台具体措施，力求打造新的经济增长点，推进外贸转型升级。浙江省发布了《跨境电商发展三年行动计划》，将在三年内建成覆盖全球主要出口国家和地区的60个公共海外仓，实现“本土直邮”。黑龙江省出台了“互联网+对俄贸易”专项工作方案，打造中俄跨境电商综合服务平台——达俄通，跨境服务、出口在线商城等服务，让中国的企业与商品“走出去”，保税备货综合模式、微营销让俄罗斯的企业与商品“引进来”。上海市印发了《促进跨境电商发展的若干意见》，坚持“开放就有活力，放开就是支持”，提出推进跨境电商规模化、标准化、集群化、规范化发展。重庆市由重庆国际电商认证中心、重庆易极付科技有限公司、重庆工商银行三方搭建了“易结汇服务平台”，为认证企业一站式办理网上收汇、结汇等相关手续。广州市在加快发展跨境电商的工作方案中提出，打造万亿元级电商平台，推动广州成为全球性生产资料和生活消费品的重要交易平台和分拨中心。郑州市出台了加快推进跨境电商发展的意见，提出按照多区域、多主体、多模式发展原则，依托河南保税物流中心和新郑综合保税区等，把跨境电商打造成为郑州都市区的重要支撑、国际商都的战略支点、郑州转型发展的强大

一带一路背景下跨境电商的发展策略分析

一带一路背景下跨境电商的发展策略分析 【摘要】随着我国“一带一路”战略的提出，国际贸易获得了突飞猛进的发展，跨境电商也保持很高的增长速度。基于当前跨境电商中存在缺少规划、缺失人才、能力有限等问题，探索跨境电商的发展策略，提升我国跨境电商的国际影响力，以增强其在国际贸易中的核心竞争力。 【关键词】一带一路；跨境电商；发展策略 “一带一路”的倡议极大地推动了我国国际贸易的热潮，在这个背景下，跨境电商的发展成为人们关注的焦点，要积极探索跨境电商的发展和自我提升策略，建构一带一路背景下跨境电商的协同机制，合理做好跨境电商的规划，增强跨境电商的国际影响力和核心竞争力。 一、一带一路背景下跨境电商的协同分析 （一）贸易协同 跨境电商以扩大自身的贸易额、实现自身的销售增长和利润为目标和宗旨，在一带一路背景下的跨境电商协同必然涉及制造商、物流公司、结算公司、消费者等诸多因素。为此，要做好跨境电商的贸易协同分析，形成以信息传递为核心，建构商品生产、品质管理、设计文化、物流管理等要素的一体化协同模式。

（二）物流贸易协同 由于跨境电商的物流交付实现的时间较长，尤其是一些季节性极强、时效性强的商品，如果缺少了物流贸易的协同，则会导致跨境电商的利润受损。为此，要实现物流贸易协同，可以采用物流作业优先化的协同模式，如海外仓。 （三）贸易金融?f同 跨境电商的消费支付环节尤其关键，为了确保销售资金的及时回笼，跨境电商要关注跨境交易、利率、时效、兑换等因素，全面开展贸易金融协同，并推进信用消费。 （四）企业发展协同 跨境电商可以采用投资型协同和管理型协同的不同方式，实现自身的发展，具体来说，投资协同即是投资为中介，进行跨区域、跨部门、跨行业的重构和再造，在资源整合、优化配置的条件下，实现跨境电商的协同发展。管理协同是将业务、专业、企业管理内容相同或相近的部门进行整合，使各部门的信息、资金、物资、人力能够合理调配和使用，达到1+1>2的协同效果。 二、一带一路下跨境电商的发展策略 （一）制定跨境电商的发展策略和规划 跨境电商要以“一带一路”战略为契机，找准自己的发展方向，结合自身的实际环境和条件，制定与自身具体情况相适宜的发展规划，避免盲目发展而使自身陷入困境，必须

中国跨境电商发展历程

中国跨境电商发展历程 概述：1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后，共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。 1、跨境电商1.0阶段（1999～2003） 跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商1.0阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费(如年服务费)。跨境电商1.0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。 在跨境电商1.0阶段中，阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于1999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网1971年成立，前身为Asian Source，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，股权代码GSOL。 在此期间还出现了中国制造网、韩国EC21网、Kellysearch等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商1.0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。 2、跨境电商2.0阶段（2004～2012）

2004年，随着敦煌网的上线，跨境电商2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。 相比较第一阶段，跨境电商2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括B2B（平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C（平台对用户）平台模式两种模式。跨境电商2.0阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。2011年敦煌网宣布实现盈利，2012年持续盈利。 在跨境电商2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现后向收费模式，将“会员收费”改以收取交易佣金为主，即按成交效果来收取百分点佣金。同时还通过平台上营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。 3、跨境电商3.0阶段（2013～） 2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。 首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。与此同时，跨境电商3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链服务在线化也是3.0时代的重要特征。 在跨境电商3.0阶段，用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有极强的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转变。

新时代背景下我国跨境电商企业管理模式存在问题探究

新时代背景下我国跨境电商企业管理模式存在问题探究 摘要：跨境电商是拉动对外贸易发展的新引擎和对外经济发展的新增长点，也 是“一带一路”战略的重要组成部分，对促进我国经济发展具有重要意义。然而， 它的横空出世和快速发展引发了我国跨境电商企业管理模式存在着诸多问题：涉 外法律法规体系不健全、管理体系不完善、跨境电商企业品牌缺乏竞争力和跨境 物流效率低。 一、前言 外贸是衡量经济发展的重要指标，在GDP 贡献中占有相当的比重。随着大数据、云计算、互联网+、区块链等信息技术的快速发展和经济全球化进程不断推进，传统对外贸易模式已经难以满足经济发展的需要。近年来，电子商务这一新 事物的迅猛发展正在逐步渗透到对外贸易的多个行业和各个环节，成为了拉动外 贸发展的新引擎和外贸经济发展的新增长点。通过现代发达的互联网与对外贸易 有机融合及互相渗透，以其便捷、高效、开放和低门槛的自身优势，受到了国内 外消费者和进出口企业的青睐。就我国跨境电子商务而言，其交易规模不断增长，占进出口交易总额的比例每年上涨。尽管2014年以来，受到人民币升值和世界 经济不景气等因素的影响，我国货物进出口总额逐年降低，但跨境电子商务依然 表现出稳步增长的态势。不可否认，跨境电子商务的横空问世丰富了我国对外贸 易和刺激了新一轮的经济增长，但由于其快速的发展引发了我国跨境电商企业管 理模式存在着诸多问题。因此，基于新时代背景下，本文对我国跨境电商企业管 理模式存在的问题做了简单的阐述。 二、我国跨境电商企业管理模式存在的问题 （一）涉外法律法规体系有待健全 跨境电商作为传统商业模式的变革，它的横空出世对我国传统商业法律法规 提出了新的挑战和更高的要求。目前，我国在跨境产品的检验检疫、跨境支付、 跨境税收、海关检查等多方面依然使用传统商贸的法律体系，难以满足“新时代” 背景下跨境电商的需要。跨境电商缺少信用评价体系，例如在涉及到产品通关方 面的法律法规欠规范，双方交易是普遍缺少服务单据、购物凭证或合同协议等， 以上问题极易引发双方利益纠纷。此外，由于我国涉外法律法规尚未与发达国家 接轨，大大增加了监管压力和监管难度。目前，我国跨境电商法律法规最突出的 问题依然是关于商品的维权和质量监管问题。由于涉外法律法规不完善，经常导 致跨境商人的合法权益保护不足，一些假冒伪劣、网络欺诈等违法交易行为给跨 境消费者、外贸企业的利益带来了极大的损失，同时也损害了我国跨境电商的声 誉 （二）管理体系有待完善 跨境电商的问世到快速发展，对支付、物流、平台、通关、检验检疫等各个 环节提出了更高的要求。“快速、便利、高效、联动”成为全球外贸行业内关注的 焦点和重点。完善的管理体系是解决跨境电商快速、便利、高效和联动的有效手段。然而，当前的通关和监管仍然难以满足跨境电商发展的需要，通关口岸窗口 的单一性仍需改革。据报道，我国政府目前参与跨境电商的管理部门多达16个，但彼此都建立了各自的检测系统和数据平台，没有形成数据共享，也缺乏体系间 的沟通。此外，涉及到国税、国检、海关和外管局等，多个职能部门往往各自为

跨境电商发展历程解读

跨境电商发展历程到现在这个较为稳定成熟的时期，已经经历了4个阶段这四个阶段都造就了大量的有钱富豪和行业能手，这正是跨境电商被源源不断地生力军挤入的原因。下面随小编一起来看看跨境电商发展历程吧。 第一阶段 届时谷歌刚刚进入中国，其基本算法和搜索方法相对较low，有一群人从中看到了无限的商机。于是，他们自己搭建自建站，这群人刚开始来自于工厂群体，他们通过自建站，将自己生产的商品放在自己的网站上。用不太成熟的英语表述出来，关于网站的搜索引擎优化和seo基本上没有太丰富的运营思路和推广思路。然后招聘年轻懂英语的员工，每天海量的向国外的企业发海量的产品介绍和推广邮件。又有一些人，利用网络搜索和优化的基本知识，通过谷歌low的算法将自己经营的独立网站表现出来，也达到了不错的收益效果。 综合来看，这样的跨境雏形应该就是所谓的B2B开端吧。由此，大浪淘沙后，催生了一个现在家喻户晓的互联网跨境巨无霸企业----阿里巴巴。 第二阶段 新世纪初，很多投身这个行业的人慢慢发现，谷歌的算法越来越hard，自建站的推广和表现越来越难。有一批人从中发现，如果海量的搭建自建站，把中国价值高的产品海量的投放在海量的自建站上，稍微运用基本的seo优化知识，竟也有非常不错的收益。于是，这群人慢慢琢磨，什么样的产品价值高成本低呢？当然是仿牌产品了。他们把仿牌鞋子，仿牌包，仿牌手表，仿牌太阳镜等等通过

搭建的自建站，海量的铺向互联网中进行销售。由此，催生了一批批的富豪，这些富豪中，因为拥有得天独厚的产品，且对大牌产品的生产制造颇有经验的优势，做得最好的就是当时的一个系-----福建莆田系。 第三阶段 慢慢的，随着国外大牌企业的维权意识的愤怒暴涨，以及谷歌的无情打压，很多这行业人已经无法长期暴富，甚至也无法长期生存。同时，在跨境电商第二阶段发展的疯狂阶段，享受了赚快钱的赌感后，鲜有人利用自己的财富升级换代创新洗白自己，也鲜有人像马云那样从战略角度看待互联网长期发展经营方向。 除了获取资本转型的人之外。又有一批人，他们发现国外尤其是美国，有很多电商销售平台也可以销售仿牌产品。并且产品可以像市场上讨价还价那样来销售。这个平台就是ioffer。ioffer是创造竞价销售模式的鼻祖。他们说干就干。于是乎，ioffer上面涌荡着无数仿牌大牌产品的身影，这其中，也造就了很大一批年轻的富豪。 至此，跨境电商B2C的形态已经显现。从ioffer上面经营尝到了甜头的年轻人并不止步于此，他们不断挖掘其他的平台，比如：ebay，etsy，newegg，amazon 等等。与此同时，国内有独到眼光的企业家也从中嗅到了未来行业发展的先机，渐渐也在国内建立起跨境电商平台呼唤入驻，比如敦煌，接下来的兰亭集势等。

关于中俄跨境电商发展趋势及国内俄语人才培养现状的分析

中俄跨境电商发展趋势及国内电商俄语人才培养现状文献综述 杨帅 2016/11/13

关于中俄跨境电商发展现状和趋势及国内商务俄语人才培养现状的分析 杨帅 摘要：随着电子信息技术和经济全球化的深入发展，我国电商呈现出蓬勃发展的态势，经营主体数量不断增多，贸易交易额迅速增长，已经成为我国对外贸易的重要形式。在“一带一路”战略部署下，中俄经贸合作频繁，迎来了中俄跨境电商发展的新时期，本文就目前中俄两国跨境电商的发展现状和未来发展趋势以及目前国内商务俄语人才培养现状进行分析。 关键词：一带一路中俄贸易跨境电商俄语人才培养 引言 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。在经济全球化和区域一体化的国际环境下，中俄经贸得到迅速发展。尤其是近几年在中国提出的“一带一路”战略部署下，中俄贸易呈现良好的发展态势，两国经济合作全方位快速发展，双边贸易额大幅增长，中国已跃居俄罗斯第一大贸易伙伴。随着中俄交流与合作的日益加深，俄语作为对外交流的重要工具，就显得越来越重要。在这个经济背景下，精通俄语和电子商务知识的复合型应用人才更是供不应求。然而，目前国内俄语人才的现状及其具备的相关专业知识在中俄跨境电商贸易快速发展的今天显得相形见绌。本文将对此进行简要分析，希望能对我国俄语专业的教学改革，完善与调整商务俄语人才培养模式有所裨益。 一、中俄跨境电商发展现状 近几年来，随着互联网和移动通信设备的广泛应用，俄罗斯电子商务市场迅速发展，规模不断扩大。多家国际电子商务巨口进驻俄罗斯市场，2014年，全球速卖通、淘宝、亚马逊、eBay等已成为最受俄罗斯人欢迎的在线购物平台，俄罗斯跨境电商销售规模和消费者数量均呈上升趋势，而俄罗斯目前也已成为中国跨境电子商务的重要海外市场。中国电商进入俄罗斯市场起步较晚，但近几年在俄罗斯的市场份额迅速增长。有1.45亿人口俄罗斯有8000万居民使用互联网，其中4000万人是网购用户。跨境电商交易额占到俄罗斯电商交易总额的28%，其中一半以上的业务往来都是和中国开展的。2010年以来，中国电商、中小型企业通过官方网站和第三方交易平台等陆续进入俄罗斯市场，短短几年时间里，中国电商在俄罗斯电子商务市场的份额稳步增长，其销售额已占俄罗斯外国电商销售总额的70%。在诸多跨境电商交易平台中，中国电商巨头阿里巴巴旗下的全球速卖通已成为俄罗斯第一大电商网站，拥有最大的市场份额。 2016年6月29日俄罗斯远程贸易协会驻上海代表阿纳斯塔斯亚·科瓦洛娃在“第六届APEC电子商务工商联盟论坛”上表示：“俄罗斯总统普京提出要大力发展外贸电商，而他们认为中国是最合适的市场。”阿纳斯塔斯亚·科瓦洛娃表

基于“互联网+”背景的跨境电商发展机遇与模式

基于“互联网+”背景的跨境电商发展机遇与模式 发表时间：2019-01-10T13:35:38.790Z 来源：《防护工程》2018年第30期作者：董莺[导读] 跨境电商，主要是指交易主体分属不同关境，通过网络专门的电商平台展开商品贸易，网上支付与结算 董莺 广东省商业职业技术学校广东广州 510000 摘要：跨境电商，主要是指交易主体分属不同关境，通过网络专门的电商平台展开商品贸易，网上支付与结算，并通过跨境物流完成商品交易的一种商业活动。互联网+背景下，为跨境电商带来了发展机遇与挑战，文章对此展开探讨，并简述了跨境电商的发展模式与策略，以此推动我国跨境电商的发展，提高我国经济效益。 关键词：互联网+；跨境电商；发展机遇；发展模式 前言 互联网+背景下，国际贸易自主化水平极大提高，人们消费拥有了更多选择权，而人们生活水平的提升，跨境消费明显增多，推动了跨境电商的发展壮大，同时，跨境电商的迅猛发展，也出现了供应链不足，信用度低，物流发展滞后等问题，抑制了跨境电商的前进脚步[1]。对此，积极掌握其的发展瓶颈，了解跨境电商的发展机遇，针对性制定发展模式与对策，推动跨境电商可持续发展，对提高我国世界竞争力具有重要意义。 1.我国跨境电商发展现状 互联网+时代，我国跨境电商进入了急速发展阶段，由我国跨境电商的进出口交易来看，2017年，我国跨境电商规模超过8万亿元，2018年，我国跨境电商规模将破8.8万亿，总之，在我国未来发展中，跨境电商仍将占据主导地位，引领者我国经济发展。由交易产品的结构上看，我国跨境电商主要贸易产品为：服饰、母婴玩具、电子产品等生活类商品，附加值不高，品牌影响力小，影响了我国竞争力。对此，打造中国品牌，成为推动我国跨境电商发展的重点。由交易主体上看，传统外贸企业仍占据主导，诸多外贸企业积极利用互联网，展开各类网上交易，推动了传统外贸企业的发展。同时，阿里巴巴、京东等电商企业的引入，推动了我国跨境电商的发展[2]。 2.“互联网+”背景下跨境电商发展瓶颈和机遇 2.1“互联网+”背景下跨境电商发展瓶颈 在互联网+背景下，人与人之间的交流真正打破了空间限制，各国之间实现了实时交流，在该种环境下，跨境电商业务不断增多，带动了跨境电商的发展建设。但是，也直接导致供应链困境，信用值不足，物流发展缓慢等现象，抑制了跨境电商的发展。虽然，互联网+这一新经济形态的出现，为我国贸易注入了新的活力，推动了跨境电商的发展，但是，纵观跨境电商产业结构，可以发现，我国在B2B领域的企业实力参差不齐，产品质量难以保障，甚至于，某些B2B跨境交易平台只注重当前利益，忽视了长远发展，以微小企业为商品供应商，以此节约成本，获得短期效益，最终导致商品供应不足，供应链断裂，信用危机等，使我国跨境电商的发展遭遇瓶颈。同时，在B2C 跨境领域中，也存在产品种类单一化，产品以日常生活用品为主，缺乏高端品牌，影响了跨境电商的经济效益[3]。 2.2“互联网+”背景下跨境电商发展机遇 互联网+时代的到来，贸易模式向扁平化转变，节省了贸易中间环节，降低了企业运营成本，提高了经济效益，同时，企业与卖家享受到了更平等的交易环境。一定程度上，跨境电商的发展取决于互联网网络的普及，在互联网+背景下，我国互联网用户规模逐渐增大，2016年已经达到7.1亿，2017年，我国互联网人数已经达到7.72亿，普及率达到了55.8%，我国互联网上网人数在不断增多，为跨境电商的发展提供了客户基础。其次，跨境电商作为现代消费理念下的产物，随着人们生活的提高，消费需求的旺盛，带动了跨境电商行业的发展。最后，互联网技术革命、支付革命的爆发，国内电商产品的质量不足，种类单一，无法满足中产阶级的个性化需求，海外商品品质的保障，导致多数中产阶级追求海外商品，推动了跨境电商的发展。 3.“互联网+”背景下跨境电商发展模式和策略 3.1“互联网+”背景下跨境电商发展模式 3.1.1跨境电商业务发展模式 互联网+时代的到来，各国间的空间、时间屏障被打破，推动了经济的全球化，跨境电商作为时代的必然产物，在国家迅猛发展开来，单批次交易模式逐渐取代了传统的规模性贸易，经济全球化障碍被消除，推动了世界经济的融合。此时，跨境电商的业务模式也发生转变，B2B作为跨境交易主要模式，B2C跨境模式正在逐渐形成，预计2020年间，我国跨境电商的零售交易将超过3.6万亿。虽然，在我国跨境电商的未来发展中，B2B模式将占据主流地位，但是，B2C跨境交易模式也具有极大的发展潜能。 3.1.2跨境电商进口发展模式 互联网+环境下，国家并未对跨境电商的发展模式进行明确规定，因为，电子商务平台与物流、销售等不同行业进行组合，所形成的跨境电商模式存在差异。如：以跨境交电商交易来看，可分为海外代购模式、海淘模式、自营与第三方混营模式等；以跨境电商与物流组合的角度来看，跨境电商发展模式分为平台直邮、海外特卖会、导购返利、海外仓直邮等模式。 3.1.3跨境电商出口发展模式 由运营角度来看，出口跨境电商的发展模式主要有自产自销模式、代发货模式与零售批发模式[4]。其中，零售批发是我国出口跨境电商的运营主体，其核心思想为，以囤积货物的方式，低价购进商品，通过跨境物流将其转售至需要的国家，以此获得中金利润。但是，零售批发模式并不稳定，在旺季时，应出售足量商品，以此补足采购、物流、人工等成本费用，保障经济效益；在淡季时，货物积压较多，将为商家带来较大的资金压力。自产自销模式，通常，其都会将跨境业务委托于跨境电商，线上销售、管理等都直接由跨境电商负责。代发货模式，是一种第三方运营模式，卖家、制造商、生产商通力合作，通过卖家渠道出售商品，以此推动商品销售量，提高跨境电商的经济效益。 3.2“互联网+”背景下跨境电商发展策略

跨境电商发展历程

跨境电商发展历程 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

中国跨境电商发展历程 概述：1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后，共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。 1、跨境电商1.0阶段（1999～2003） 跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商1.0阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费(如年服务费)。跨境电商1.0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。 在跨境电商1.0阶段中，阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于1999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网1971年成立，前身为Asian Source，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，股权代码GSOL。 在此期间还出现了中国制造网、韩国EC21网、Kellysearch等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商1.0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。 2、跨境电商2.0阶段（2004～2012） 2004年，随着敦煌网的上线，跨境电商2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。 相比较第一阶段，跨境电商2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括B2B（平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C（平台对用户）平台模式两种模式。跨境电商2.0阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。2011年敦煌网宣布实现盈利，2012年持续盈利。 在跨境电商2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现后向收费模式，将“会员收费”改以收取交易佣金为主，即按成交效果来收取百分点佣金。同时还通过平台上营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。 3、跨境电商3.0阶段（2013～） 2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。 首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。与此同时，跨境电商3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链服务在线化也是3.0时代的重要特征。 在跨境电商3.0阶段，用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有极强的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转变。

俄罗斯跨境电商市场的特点和潜力

俄罗斯一直以来就作为我国的最重要的邻国之一，在今天的跨境电商领域也尤为重要，是一带一路上纵深最大，市场规模最大的市场。俄罗斯跨境电商已经成为中国卖家们的香饽饽。 区别于东南亚、非洲、拉美这些国家和地区，俄罗斯绝对称得上是新兴国家市场中的骨灰级玩家。从早前的经济制裁、高贫困率以及匮乏的电商基建，到被阿里发现后的渐入佳境，跨境电商的加入使俄罗斯市场面貌焕然一新，甚至孵化出了一轮新机遇。 首先，来看看俄罗斯跨境电商的市场规模： 1.俄罗斯2018年电子商务市场交易规模达到180亿美元，预计到2021年将达到230亿美元以上。 2.俄罗斯市场未来的2年内电子商务渗透率将超60%，增长空间很大。 3.目前俄罗斯电商零售只占零售市场4%的份额，远不如其他电商发达市场，潜力很大。 4.俄罗斯基础设施日渐成熟，运输成本进一步降低，电子商务的范围将扩展到更便宜的产品类别，逐渐触及到小城市和偏远地区。 5.电子签名和在线支付将变得更受欢迎。 6.俄罗斯电商行业还未出现领军企业。 7.在一带一路的影响下，中俄贸易将迎来进一步发展。 其次，来看看俄罗斯市场的未来潜力： （1）从接触中国商品到产生浓厚的购买兴趣，“剁手党”横空出世

与现阶段跨境电商在俄罗斯的蓬勃发展不同的是，其实几年前俄罗斯买家还不敢在国外网站上订购商品，但随着近几年阿里对俄罗斯本土市场的深耕，这种局面完全被改变。相关数据显示，速卖通自2012年进入俄罗斯后，逐渐成长，截止2018年7月，其每月独立访问用户高达6000万，也就是说每3个俄罗斯人，就有1个在使用速卖通。 据MediaScope统计，95.8%的俄罗斯网民在网上购物，而在国外网站上购物的比例也在增长。俄罗斯拥有欧洲最大的在线客户（全球第六大，仅次于中国、印度、美国、巴西和日本），且俄罗斯消费者对海外商品有着浓厚的兴趣，甚至在这个幅员辽阔国家的最偏远角落，网购规模也在逐渐增长。 俄罗斯买家几乎网购所有东西，大批有偿付能力的消费者渴望在网上购买各式各样的中国商品，其中需求最大的产品是衣服、鞋子，随后是电脑设备及配件、家用电器、化妆品。据了解，2018年的4-6月，俄罗斯老百姓在速卖通上疯狂剁手5700多万次，这相当于俄罗斯人24小时不吃不喝不眨眼，在速卖通上每秒钟“剁”7次手。 （2）幅员辽阔的偏远角落，物流基础设施建设开始落地生根 俄罗斯是阿里速卖通的重点市场之一，菜鸟与俄罗斯邮政不断达成物流战略合作，通过智能物流骨干网的连接，相继落地了无忧物流、超级经济、特货专线等跨境服务。促使中俄物流再提速，将中俄跨境时效由70天提升至了10天左右。在莫斯科等重点城市，菜鸟海外仓甚至可以提供当日达服务。

中国跨境电商发展历程

中国跨境电商发展历程 概述： 1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后，共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。 1、跨境电商1.0阶段（1999?2003） 跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商 1 .0阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费（如年服务费）。跨境电商1 .0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。 在跨境电商 1 .0阶段中，阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于 1 999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网 1971 年成立，前身为 Asian Source ，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，股权代码 GSOL 。 在此期间还出现了中国制造网、韩国 EC21 网、 Kellysearch 等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商 1 .0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。 2、跨境电商 2.0阶段（ 2004?2012） 2004 年，随着敦煌网的上线，跨境电商 2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平

台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子 化，逐步实现在线交易平台。 相比较第一阶段，跨境电商 2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务 平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括 B2B （平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C （平台对用户）平台模式两种模式。跨境电商 2.0阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。 2011年敦煌网宣布实现盈利， 2012年持续盈利。 在跨境电商 2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现后向收费模式，将“会员收费”改以收取交易佣金为主，即按成交效果来收取百分点佣金。同时还通过平台上营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。 3、跨境电商3.0阶段（2013?） 2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的 变化。随着跨境电商的转型，跨境电商 3.0“大时代”随之到来。 首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。与此同时，跨境电商 3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链服务在线化也是 3.0时代的重要特征。 在跨境电商 3 . 0阶段，用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有 极强的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转 变。 对于3.0阶段的主要卖家群体正处于从传统外贸业务向跨境电商业务艰难转型期，生产模式由大生产线向柔性制造转变，对代运营和产业链配套服务需求较高。另一方面，3.0阶段的主要平台模式也由C2C、B2C向B2B、M2B模式转变，批发商买家的中大额交易成为平台主要订单。

俄罗斯跨境电商市场(1)

俄罗斯跨境电商市场(1) Yandex广告专家-罗正海日期：2014-09-24电话：137********QQ：1430529548 俄罗斯作为一个国土面积世界第一，且人口数达到一亿4千多万的全球第六大经济体来说，是每一个商家都垂涎的电商肥肉。 曾经有俄罗斯的客户问我一个问题：“为什么你们的产品那么的便宜？就算加上运费到我的城市之后，也比我们生产的产品便宜。”对于这个问题，很多人都知道中国的产品比俄罗斯的便宜，但是其实很多人都不知道为什么会这样，有的人甚至说，俄罗斯人傻钱多，不知道自己发展轻工业，受人控制，重工业那么发达，技术那么完善，怎么可能轻工业发展不起来。 说到这个问题，我个人偶像普金也不是傻瓜，呕像奥巴马也不是二货。如果能发展起来的话。速卖通估计也不会那么火爆了。那么是什么原因导致了这个问题，我们就来简单的说一下。其它的成本不说，就举一个简单的例子：在广州如果一个生产工人每天工作8个小时，每周工作5天的话，那么他的月收入是在1400元到1600元之间，不要惊讶。你平常听说的生产工人的收入估计都是2000多或者是3000多。那是因为他们加班了。当然如果你对怎么加班可以拿到3000多的工资感兴趣的话，咱们可以私聊。言归正传，中国的工厂一个生产工人一个月的支出是1400到1600之间，但是俄罗斯的工厂，按照每天工作8小时，一个周工作5天计算，一个月的月收入至少是5000元以上，还不包括各种福利，而俄罗斯的福利绝对也是中国的好几倍。要是再加点班，月工资上万那是非常简单的事儿。算上各种福利，俄罗斯一个生产工人的支出就是中国的好几倍。就只是这一个简单的成本，咱们广州的工厂就能秒杀俄罗斯本地的所有工厂成本了。 当然，估计也有朋友对为什么是有汽车机械一类的产品中国比俄罗斯贵感兴趣，那么也可以私聊。 所以，就通过这一个简单的人力成本，你就应该理解为什么中国的产品那么便宜了。偶像普京他能干啥？除非他能干预咱们的工资水平，让我国提高中国生产工人的基本工资水平。所以就只能接受中国的产品入侵了。 所以当我这个客户听说了这个简单的理由之后，就只能沉默许久之后说了一句：“俄罗斯的厂家看来永远也打不败中国的厂家了”。所以，俄罗斯，是中国电商的一大块肥肉。看阿里巴巴速卖通每天都在俄罗斯最大的搜索引擎Yandex上投放广告，所有的轻工业产品你都能看见阿里巴巴的广告。速卖通流量有三分之一以上是来自俄罗斯，那么就知道俄罗斯是一块多么大的肥肉了。 不管是通过招聘会，还是网上招聘信息，以及根据我们客户的反馈情况我们都发现了一个现象，越来越多的商家开始把目光投向俄罗斯，开始招俄语业务员。而且也开始发掘更多的渠道来

一 跨境电商发展背景

一跨境电商发展背景 （一）当前外贸形势严峻 2013年，我国进出口贸易总额达25.8亿元，进口及出口贸易增长率较2012均有不同程度的提升，但进出口总额均保持10%一下的增长，进出口贸易总额增幅有限。 在当前严峻的外贸形势下，传统的外贸模式过度依赖传统销售，买家需求封闭，订单周期长，利润空间低等问题，于是跨境电商便应运而生。跨境电商作为基于互联网的运营模式，打破了传统外贸模式下国外渠道的垄断，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商、甚至是直接的消费者，有效减少了中间环节，为企业的获利和消费者获得的实惠提供了可能。2012年前，传统外贸和传统制造企业基本没有进入电商行业，在2013年左右，很多传统企业进入这一领域，跨境电商成为企业发展的重要选择。 资料来源：IRESEARCH 申万宏源研究 （二）国家政策支持 2004年以来跨境电商发展政策经历三个阶段，支持力度不断加大。

资料来源：IRESEARCH 申万宏源研究二：宁波跨境电商发展背景 宁波是全国第五大出口城市，拥有近两万家外贸进出口企业，开展跨境电子商务土壤肥沃；宁波是国家首批电子商务示范城市，电子商业产业基础雄厚，发展跨境电商时机成熟。 (一)：港口物流发展迅猛，物流行业服务水平高 （二）：外贸产业特色鲜明，机电产品和消费品作为宁波外贸支持产品，产品特征或经营主体都适合开展电子商务。 （三）：区域政策明显

资料来源：IRESEARCH 申万宏源研究海关总署三：宁波跨境电商发展现状 宁波保税区主要从事跨境进口电商贸易，其依托保税区的优势，开展“保税备货模式”，即跨境企业在国外批量采购商品，通过海运备货到保税区制定的跨境仓内，消费者通过网络下订单，电商企业办理海关通关手续，商品以个人物品形式申报出区，并缴纳行邮税，海关审核通过后，商品包裹通过快递公司派送到消费者手中。 截至目前2014年11月27日，保税区已累计引进电子商务企业230家，其中获批跨境进口电商试点企业117家，上线71家，商品备案7238条，物流企业4家（EMS、顺丰、中通、中国邮政），仓储企业2家（富立、中海贸）。至2014年12月26日，已有69家电商企业申请能力认定考核，其中通过高风险能力认定21家，通过基本能力认定45家，未通过基本能力认定1家，审批和整改2家。同时，“跨境购”平台上线。 至2013年12月7日，宁波海关累计审批通过跨境贸易电子商务进口申报单120.8万票，货值3.01亿元人民币，共有来自全国各地71.6万名消费者通过跨境平台消费。宁波保税区跨境进口电商于2014年年底实现3亿元销量。2014年12月16日，宁波保税区政企通服务平台完成验收，正式上线运行。 2015年第一季度，宁波跨境电商电子商务销售额达到3.3亿，为去年同期的77倍。

“一带一路”背景下中俄跨境电商纵深发展研究

“一带一路”背景下中俄跨境电商纵深发展研究“一带一路”倡议是我国新一轮扩大和深入开展对外开放政策、推动世界经济 增长的、开创地区新型合作的重大举措。黑龙江省处在面向东北亚开放的前沿地带，充分发挥“桥头堡”和“枢纽”在中俄贸易中的作用。近年来，中俄跨境电子商务合作迅速发展，成为双边经贸合作的新亮点。中俄跨境电子商务贸易合作中面临诸多问题，因此，为促进中俄跨境电商贸易纵深发展应加快“海外仓”建设，加强跨境电商企业金融风险防范，以及构建对俄跨境电子商务人才培养体系。 标签：“一带一路”；中俄跨境电商贸易；金融风险；对策 1引言 “一带一路”倡议是我国新一轮扩大和深入开展对外开放政策、后危机时代发挥中国作为世界经济引擎、推动世界经济增长的、开创地区新型合作的重大举措。黑龙江省处在面向东北亚开放的前沿地带，毗邻俄罗斯最大边境大省，在“中蒙俄经济走廊”建设中，充分发挥与俄罗斯贸易中“桥头堡”和“枢纽站”的作用。近年来，中俄跨境电子商务合作迅速发展，成为双边经贸合作的新亮点。2017年上半年，中俄电商贸易额约16 亿美元，同比增长26.6%，俄网民在线购买中国商品的订单同比增长 5 倍。据俄罗斯Yandex支付的调查显示，2017年11月11日俄罗斯公民在中国网店的购物量可能会增长24倍，平均消费可能超過700卢布（80人民币）。2017年11月，首届中俄跨境电子商务大会在俄罗斯伊尔库茨克市举行，来自中国和俄罗斯电子商务领域的近300名企业家参会，探讨中俄两国跨境贸易的现状及其转型和发展趋势。近年来，在国家“一带一路”倡议、“互联网+”倡议背景下，中俄跨境电子商务贸易的迅猛发展，推动两国经贸合作的深入发展，拉动经济增长，增加税收，促进就业，改变传统国际经贸合作模式，引起世界经济贸易的巨大变革，同时，对于跨境电商企业拓展进入国际市场路径，丰富人们消费种类，提升消费体验，提升人们生活品质等方面都具有十分重要的现实意义。 2中俄跨境电商贸易的现状 2.1对俄跨境电商企业初步形成规模 传统对俄贸易企业加快升级步伐，通过企业内部搭建跨境电商平台实现倡议转型，2015 年，黑河丰泰机电产品交易有限公司、黑龙江赛格国际贸易有限公司、哈尔滨郭煌禾光信息技术有限公司、黑河中机电子商务有限公司、黑河索凡科技有限公司实现跨境电子商务交易额分别为33 亿元、18 亿元、12 亿元、08 亿元、06 亿元人民币（货值）。2016 年，黑龙江省建设19个跨境电商平台，经营范围涉及商品销售、物流、支付、贸易撮合和综合服务等跨境电子商务产业链条。全年共计发寄对俄国际邮包94884 万件，货重241019 吨，货值近2亿美元。

跨境电商平台历史发展的文献综述

跨境电商平台历史发展的文献综述 摘要：跨境B2C模式作为跨境电商的一种新兴模式，以其低成本的优势吸引了 诸多企业争相探索，发展形势良好。通过文献检索发现国内目前相关理论研究多 集中在发展现状、平台和物流方面。 关键词：跨境B2C；“四维驱动”；“客转化率” 研究背景及意义 在全球经济增速放缓的大背景下，跨境电商却逆势而上，成为当今时代的一 大热点话题。1999年，UNCTAD（联合国贸易和发展会议）就曾强调电子商务有 成为全球经济引擎的潜力。近年来，中国采取“综试区+试点城市”齐头并进的政策，加码催生了跨境电商行业大发展。根据UNCTAD《2015 Information Economy Report》，电子商务在过去10年间获得了快速的发展并且今后也将持续增长。2016年《电子商务“十三五”发展规划》提出“促进跨境电子商务发展，增强国际 合作”，我国电子商务获得了长足的发展。商务部海关统计数据显示中国出口跨境电子商务市场交易规模：2012年约为1.86万亿元，2013年突破了2.7万亿元，2014年更是约为3.57万亿元，2015年跨境电商进出口交易额达到了4.5万亿元，同比增长了26.05%，2016增至5.5万亿元，同比增幅达到33%和25%，17年增 至6.3万亿元。 跨境电商发展主要包括B2B和B2C模式。从国内市场看，B2B跨境电商订量 级大、且稳定，可以有效解决商业效率问题，在未来很长一段时间，B2B模式在 整个跨境电商行业将占据主导地位但会逐渐下降。而B2C模式由于小批量、多批次、周期短的外贸订单的存在，使得市场份额逐年上涨。 在跨境电商发展形势大好的条件下，诸多传统外贸企业以及进入跨境电商行 业的新秀都想在该领域分一杯羹。与逐渐成熟的跨境B2B模式相比，B2C模式运 营公司则迫不及待的需要去分析运营模式的发展问题，以以便进一步促进企业发展。 研究方法 在本次调研中，小组主要应用了以下研究方法，如表 0-1所示 表 0-1 研究方法总结表 理论综述 客户转化率概述 客户转化率是网络营销中最主要的效果评估。根用户注册、订单管理这几类 数据就能统计到访问量和订单量的比例。 吕献雷（2012）曾经根据用户到一个电子商务网站的行为习惯，详细地分析 了转化率体系，包括咨询转化率、订单转化率、满意度转化率、回访转化率、再 次购买转化率和忠诚顾客转化率等。 跨境B2C理论研究现状 本文研究的跨境B2C特指国内的商家通过中国B2C跨境网站向国外消费者销 售商品、在线下跨境配送商品的商业零售活动。其构成要素主要包括网站、销售商、消费者、商品和物流配送等。 跨境B2C发展现状研究