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市调练习

一、单选题（每题1分，共20分）

1、市场调查首先要解决的问题是（C）。

A、确定调查方法；

B、选定调查对象；

C、明确调查目的；

D、解决调查费用

2、一般说来，下述几种调查方式中，（C）对市场的调查更深入。

A、探索性调查；

B、描述性调查；

C、因果性调查

3、市场调查工作中，（A）阶段是现场实施阶段。A、搜集资料阶段；B、研究阶段；C、总结阶段

4、在市场经济条件下，企业经营与市场的关系表现为（C）。

A、与市场可以有联系；

B、与市场可能有联系；

C、企业受市场的制约和调节；

D、市场只提供机会

5、企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为（D）。

A、全国市场预测；

B、国际市场预测；

C、地区市场预测；

D、当地市场预测

6、企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是（D）。

A、单纯为了市场调查；

B、不直接的；

C、只是为预测提供基础；

D、为企业经营决策提供依据

7、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（C）。

A、短期预测；

B、近期预测；

C、中期预测；

D、长期预测

8、依据数字资料，运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为（A）。

A、定量预测法；

B、定性预测法；

C、长期预测法；

D、短期预测法

9、对产品质量的调查属于（B）。 A、需求调查；B、产品调查；C、产品生命周期调查；D、价格调查

10、当对调查问题一无所知时，宜采用（C）。A、描述性调查；B、因果性调查；C、探索性调查；D、入户调查

11、选择适当的预测方法，就是（C）。

A、选择预测精度最高的方法；

B、选择预测精度最低的方法

C、根据市场现象及各种影响因素的特点来选择；

D、选择过程简单，运算量小的方法

12、市场预测程序是（A）。

A、明确目的、收集资料、分析、预测；

B、收集资料、明确目的、分析、预测；

C、分析、明确目的、收集资料、预测；

D、明确目的、收集资料、预测、分析

13、广告代理商属于市场调查与预测行业结构的（B）。A.层次1；B.层次2；C.层次3；D.层次4

14、综合性调研公司属于市场调查与预测行业结构的（C）。A.层次1；B.层次2；C.层次3；D.层次4

15、（A）定期收集各种市场信息，提供市场调查与预测相关的各方面服务，拥有较大的实力和营销，以及较全面的数据积累。A.综合性市场调查公司；B.标准化服务公司；C.专门的调查与预测公司；D.广告公司

16、（B）使用标准的方法调查不同的对象，按照成型的模式标准提供调查数据和相关的分析报告。

A.综合性市场调查公司；

B.标准化服务公司；

C.专门的调查与预测公司；

D.广告公司

17、（C）主要是一些小型公司，主要在某个行业进行市场调查业预测，也有一些公司只在调查与预测的某一环节或方面提供服务。A.综合性市场调查公司；B.标准化服务公司；C.专门的调查与预测公司；D.广告公司

18、（B）一般是由资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成，为企业和一些部门的生产、经营进行诊断，提供指导性的建议。A.专门的调查与预测公司；B.顾问咨询公司；C.广告公司；D.综合性市场调查公司

19.（B）的职责是拟定调查方案和数据处理计划，进行抽样设计、问卷设计、数据分析以及撰写调查报告

A.管理人员；

B.研究人员；

C.督导；

D.访问员

20.（A）职责是组织、控制整个市场调查与预测工作，协调下属各部门之间的关系；制定公司的管理规则、人员的职责。A.管理人员；B.研究人员；C.督导；D.调查员

21、市场调查人员的培训中涉及最多的是对（D）的训练。

A.管理人员；

B.研究人员；

C.督导；

D.访问员

22、市场调查与预测专业机构的最主要职能是（B）。

A.管理职能；

B.服务职能；

C.监督职能；

D.计划职能

23、房地产调查公司属于（C）。

A.综合性市场调查公司；

B.标准化服务公司；

C.专门的调查与预测公司；

D.广告公司

24、市场调查策划案就是把已经确定的市场调研问题转化为具体的（A）。

A. 调查内容；

B.调查目标；

C.调查方法；

D.调查资料

25、下列哪项不属于按课题的作用划分调查课题（B）。

A. 探索预测性调查课题；

B. 理论性调查课题；

C. 描述性调查课题；

D. 解释性调查课题

26、一个调查方案的制定的最主要依据就是这个调查（B）。A.内容；B.目的；C.方法；D.资料

27、列不属于调查方案可行性分析的方法是（A）。

A.大众分析法；

B.经验判断法；

C.逻辑分析法；

D.试点调查法

28、市场调查策划包括确定调选择恰当的调查课题、调查内容和（D）。

A.调查资料；

B.调查方法；

C.调查结论；

D.调查时间

29、市场调查策划的制定要在实地市场调查（D）。

A. 边进行便策划

B.之后

C.之中

D.之前

30、下列选项不属于市场调查策划的原则的是（B）。A.科学性；B.经济型；C.有效性；D.可行性

31、市场调查课题的步骤中不包括（C）。

A.背景分析；

B.确定课题的相关工作；

C.试点调查；

D. 课题的确定

32、下列选项中不属于市场调查策划内容的是（C）。

A.调查目的；

B.确定调查对象和调查单位；

C.市场调查报告撰写；

D. 调查项目的费用与预算

33、市场调查策划方案的可行性分析和评价方法不包括（D）。

A.逻辑分析法；

B.经验判断法；

C.试点调查法；

D. 邮寄问卷法

34、为了某种特定目的，由调查人员通过现场实地调查，直接从有关调查对象处收集的资料为（A）。

A.原始资料；

B.第二手资料；

C.现成资料；

D.次级信息

35、经过他人收集、记录、整理所积累，已经存在的各种数据和资料为（C）。

A.原始资料；

B.初级信息；

C.第二手资料；

D.第一手资料

36、报刊资料属于（C）。 A.原始资料；B.初级信息；C.第二手资料；D.第一手资料

37、实验数据属于（A）。A.原始资料；B.第二手资料；C.现成资料；D.次级信息

38、原始资料的优点之一为（B）。 A.来源多；B.针对性强；C.成本低；D.客观性强

39、案头调查法搜集的是（B）。A.第一手资料；B.第二手资料；C.企业内部资料；D.企业外部资料

40、案头调查法的特点之一是（C）。

A.受时间限制；

B.受空间限制；

C.不受时间和空间限制；

D.比实地调查更加费时

41、案头调查可以为实地调查提供（D）。A.技术方法；B.调查问卷；C.调查样本；D.基础资料

42、通过分类目录搜集筛选资料的方法属于案头调查具体方法的（B）。

A.索取法；

B.查找法；

C.购买法；

D.交换法

43、在产品订货会、展览会场合，搜集企业介绍、产品介绍、产品目录以及其他宣传资料等信息资料搜集的方法是（A）。A.索取法；B.查找法；C.接受法；D.交换法

44、一般来说，案头调查可以（A）。A.经常进行；B.定期进行；C.若干年进行一次；D.很少进行

45、网络调查得以进行的基础是（D）。A.计算机技术；B.通讯技术；C.局域网技术；D.互联网技术

46、面谈调查法中调查者向被调查者提问的方式主要是（B）。

A.书面方式；

B.口头方式；

C.问卷方式；

D.其他方式

47、面谈调查法的优点之一是（C）。A.费用低；B.客观性强；C.富于灵活性；D.对调查者要求低

48、街头拦截调查的第一环节是（B）。 A.甄别；B.拦截；C.访谈；D.致谢

49、邮寄调查法的优点之一是（A）。A.费用低；B.回收率高；C.省时；D.结果易控制

50、观察调查法获取的是（C）。A.文献资料；B.环境资料；C.一手资料；D.二手资料

51、观察调查法分为参与观察与非参与观察，这一分类的标准是（A）。

A.调查者介入程度；

B.调查者观察形式；

C.调查者观察手段；

D.观察调查内容的范围

52.企业在一些商场派驻信息员属于（C）。

A.联谊活动；

B.帮助销售；

C.参与观察调查；

D.非参与观察调查

53、在商品销售现场对消费者购买商品情况进行观察是（A）观察分析

A.商品需求；

B.商品库存；

C.商品质量；

D. 广告效果

54、由调查人员通过查看顾客所关注的食品橱窗，记录顾客所购买食品的品牌、数量和品种，来搜集家庭食品的购买和消费资料。这一观察方式属于（B）。A.直接观察；B.间接观察；C.环境观察；D.都不是

55、通过录音、录像、照相等进行的观察记录属于（D）。A.符号；B.记忆；C.速记；D.机械

56、观察调查法的优点之一是（C）。A.费用低；B.对调查人员要求低；C.真实性高；D.不受时空限制

57、实验调查法一般程序的第一环节是（C）。

A.选择实验对象；

B.进行实验设计；

C.提出实验假设；

D.实施实验调查

58、在实验调查中那些可以操纵处理的、而且效果可以测量和比较的变量是（A）。

A.自变量；

B.因变量；

C.干扰变量；

D.都不是

59、采取双重对比的实验设计方法是（C）。

A. 无控制组的事前事后实验；

B. 有对比组的事后实验

C. 有控制组的事前事后对比实验；

D.都不是

60、能够主动地引起市场因素的变化，并通过控制其变化来研究该因素对市场产生的影响的调查方法是（B ）。

A.观察法；

B.实验法；

C.面谈法；

D.案头法

61、有控制组的事前事后对比实验的测试结果的一般计算公式为（C）。

A. x2 – x1；

B. x2－y2；

C.（x2 – x1）－（y2－ y1）；

D.（y2－ y1）－（x2 – x1）

62.二手资料的缺点是（D）。A.花费较大；B.浪费时间；C.主观性强；D.缺乏针对性

63.如果企业拥有自己的网站和相对固定的访问者，则进行网络调查发布调查问卷可以（D）。

A.在相应的讨论组中发布；

B.通过E-mail发布；

C.利用本企业网站发布；

D.借助其他网站发布

64、抽样调查的主要优势表现在（C）。A.准确性高；B.工作量小；C.调查费用低；D.调查时间短

65、抽样调查中由于工作组织问题而形成的误差叫（B）。A.抽样误差；B.非抽样误差；C.标准差；D.离差

66、几率抽样又称（A）。A.概率抽样；B.非概率抽样；C.判断抽样；D.配额抽样

67、介于几率抽样和非几率抽样之间的抽样方法是（A）。

A.系统抽样；

B.任意抽样；

C.判断抽样；

D.配额抽样

68、非几率抽样中最简便、费用最省的一种方法是（D）。

A.判断抽样；

B.目的抽样；

C.配额抽样；

D.任意抽样

69、市场调查实践中，常用的典型调查、重点调查，其实质是下列哪种方法的具体应用（A）。

A.判断抽样；

B.配额抽样；

C.任意抽样；

D.系统抽样

70、样本数目的多少与调查结果的准确度之间的关系是（A）。

A.正比关系；

B.反比关系；

C.矛盾关系；

D.不相关

71、适用于母体范围大，母体中各子体之间差异大且分布不均匀时抽取样本的抽样方法是（B）

A.单纯随机抽样；

B.分层随机抽样；

C.分群随机抽样；

D.系统抽样

72、抽样调查，确定样本数目多少，主要取决于（C）。

A.费用开支的大小；

B.调查结果的准确性要求；

C.母体幅度大小；

D.允许误差的大小

73、下列描述错误的是（B）

A.从理论上讲、调查样本数量多，有利于提高调查过程的准确性；

B.抽样调查样本数目多少主要取决于调查结果的准确性要求；

C.通常的市场调查尤其对于大型市场母体的调查，采取抽样调查的形式；

D.为了抽样的需要，应重点了解总体情况中个体的差异和分布情况

74、减少误差的首要问题是（B）。

A.恰当地确定样本的数目；

B.合理抽取调查样本；

C.加强抽样调查组织工作，提高工作质量；

D.增加费用开支

75、在市场调查对象不明，难以划分组类或总体内单位间差异小时，下列（A）效果最好。

A.单纯随机抽样法；

B.分层随机抽样法；

C.分群随机抽样法；

D.系统抽样法

76、在各层之间差异悬殊，且每层内部子体的标准差大，宜于采取（B）。

A.分层比例抽样法；

B.分层最佳抽样法；

C.分群随机抽样法；

D.系统抽样法

77、非几率抽样中最流行的一种是（C）。

A.任意抽样法；

B.判断抽样法；

C.配额抽样法；

D.系统抽样

78、市场初步调查或对市场情况不甚明了多采了（A）。

A.任意抽样法；

B.判断抽样法；

C.配额抽样法；

D.系统抽样

二、多选题（每题2分，共20分）

1、市场调查的步骤是（ABCD）。

A、收集信息；

B、确定问题和调研目标；

C、分析信息；

D、制定调研计划；

E、提出调查结论

2、以下属于定性市场预测法特点的是（CD）。

A、与定量市场预测法相比，更难于掌握；

B、容易被预测者接受；

C、费用较低；

D、时效性较高

3、以下属于市场预测主要内容的是（ABCDE）。

Ａ、生产发展及其变化趋势预测；B、市场需求量预测；

C、市场商品价格预测；

D、消费需求变化预测；

E、市场占有率预测

4、基本调查的内容包括（ABE）。

A、市场可行性研究；

B、各地区销售潜力研究；

C、市场环境研究；

D、需求研究；

E、产品影响因素研究

5、市场预测具有的基本特征是（ABCD）。A、连贯性；B、科学性；C、类推性；D、局限性

6、专业市场调查与预测公司包括（ABC）。

A.综合性市场调查公司；

B.标准化服务公司；

C.专门的调查与预测公司；

D.广告公司；

E.政府统计机构

7、市场调查与预测专业机构的职能有（ABCD）。

A.承接市场调查项目；

B.提供信息；

C.咨询顾问；

D.服务职能；

E.管理职能

8、企业内部配置市场调查预测机构的影响因素有（ABCDE）。

A.企业规模

B.经营业务性质

C.经营业务范围

D.企业的经营条件

E. 市场状况

9、选择市场调查与预测专业机构来实施调查，具有的优点包括（ABCE）。

A.无地理和语言上的障碍；

B.节约成本；

C.客观性；

D.便于控制；

E.准确性

10、选择市场调查与预测专业机构的途径包括（ABCDE）。

A.同业协会；

B.广告代理公司；

C.企业名录；

D.出版物；

E.批发商和经销商

11、在评估市场调查公司时，一般要考虑的因素有（ABCDE）。

A.声誉；

B.规模；

C.人员素质；

D.经验；

E.报价

12、企业与市场调查公司签订的代理合约一般应包括的内容有（ABCDE）。

A.调查的范围与调查方式；

B.预算；

C.付款条件；

D.人员配备；

E.期限

13、市场调查人员应具备的素质条件包括（ABCDE）。

A. 要有强烈的事业心和责任感；

B. 要有高度的敏感性；

C. 要有广博的知识、兴趣；

D. 要有较高的综合分析的能力；

E. 要有良好的工作态度

14、作为专业的市场调查人员，需要具备的知识包括（ABCDE）。

A.市场知识；

B.市场调查知识；

C.消费行为知识；

D.心理学知识；

E.法律知识

15、要使市场调查人员成为合格人员，需要（ABCD）。

A.选用人员时严格把关；

B.对现有人员培训；

C.将培训后不合格者调离；

D.调查人员本身加强学习；

E.招聘高学历者

16、市场调查策划的作用有（AC）。

A.定性认识到定量认识转换；

B.调查内容转化为调查表；

C.统一协调的作用；

D.了解市场调查的背景

17、市场调查课题的分类可以按照以下类型划分（BC）。

A.课题的大小；

B.课题的性质；

C.课题的作用；

D.课题的目的

18、确定调查课题的相关工作包括（ABC）。

A.和决策者交流；

B.请教专家；

C.二手资料分析；

D.设计调查问卷

19、市场调查方案的内容包括（ABCDEF ）。

A.前言部分；

B.市场调查课题的目的和意义；

C.市场调查课题的内容和范围；

D.市场调查将采用的方法；

E.课题的研究进度和有关经费开支预算；

F.附件部分

20、运用试点调查方法进行调查方案的可行性研究，还应注意以下几个常见问题（ ABCE ）。

A. 应尽量选择规模小、具有代表性的试点单位；

B. 事先建立一支精干的调查队伍；

C. 调查方法和调查方式应保持适当的灵活性；

D. 二手资料调查的时效性；

E. 及时做好总结工作

21、进行市场调查策划时应考虑的因素包括（ABCDE）。

A.调查对象和范围；

B.调查目的；

C.天气；

D.资金；

E.调查方式方法

22、一手资料的优点包括（AB）。A.针对性强；B.真实性强；C.成本低；D.来源多；E.客观性强

23、二手资料的优点包括（CDE）。A.针对性强；B.真实性强；C.成本低；D.来源多；E.客观性强

24、企业内部二手资料的来源有（ABCDE）。

A.业务资料；

B.统计资料；

C.财务资料；

D.客户资料；

E.竞争对手资料

25、企业外部二手资料的来源有（ABCDE）。

A.政府机构；

B.出版物；

C.行业团体；

D.电子网络；

E.专业调研机构

26、案头调查的特点主要表现为（BDE）。

A.调查周期长；

B.调查费用低；

C.调查费用高；

D.不受时间限制；

E.不受空间限制

27、案头调查主要可以用于下列用途（ADE）。

A.为营销决策提供依据；

B.开展市场分析；

C.全面调查；

D.为实地调查提供基础性资料；

E.开展经常性市场调查

28、在进行案头调查时应遵循的原则有（ACE）。

A.先易后难原则；

B.由远至近原则；

C.由近至远原则；

D.先内后外原则；

E.鉴别和筛选原则

29、在对二手资料进行评估的标准一般有（ABCDE）。

A.准确性；

B.时效性；

C.切题性；

D.权威性；

E.科学性

30、下列属于案头调查搜集资料方法的有（ABCDE）。

A.索取法；

B.查找法；

C.购买法；

D.交换法；

E.接受法

31、网上调查的优点主要表现为（ABC）。A.简单性；B.快速性；C.广泛性；D.准确性；E.代表性

32、网上调查的具体方式有（ABCDE）。

A.电子问卷；

B.搜索引擎；

C.网上实时调查；

D.BBS调查；

E.网上焦点座谈

33、访问调查法的特点主要有（ABCDE）。A.反馈性；B.广泛性；C.简明性；D.深入性；E.随机性

34、拦截访问的一般程序包括（ABCD）。A.抽取样本；B.拦截；C.介绍说明；D.进行访谈；E.致谢

35、面谈调查时需要调查人员把握的要点主要包括（ABCDE）。

A.向被调查者说明调查情况；

B.提问要规范；

C.询问要按一定顺序进行；

D.观察与追问；

E.耐心与礼貌

36、邮寄调查法与面谈调查相比较，优点表现为（ABC）。

A.调查对象广泛；

B.费用低；

C.结果较为客观；

D.回收率高；

E.时间短

37、电话调查需要把握的要点主要有（BCDE）。

A.电话号码库的建设；

B.访问样本的抽取；

C.访问问卷的设计；

D.访问时间的选择；

E.通话的技巧

38、与日常观察相比，科学观察的特点表现（ACDE）。A.客观性；B.主观性；C.综合性；D.周密性；E.系统性

39、按照观察调查内容的范围、数量和界定划分，观察调查可分为（DE）。

A.参与观察；

B. 非参与观察；

C.直接观察；

D.结构性观察；

E.非结构性观察

40、观察调查法的观察方式主要有（CD）。

A.直接观察；

B.间接观察；

C.人工观察；

D.仪器观察；

E.参与观察

41、实验调查法的特点一般包括（BCDE）。A.理论性；B.实践性；C.可控性；D.动态性；E.综合性

42、实验调查法的一般程序包括（ABCDE）

A.提出实验假设；

B.进行实验设计；

C.选择实验对象；

D.实施实验调查；

E.得出实验结论

43、常见的实验设计方法有（ABC）。

A. 无控制组的事前事后实验；

B. 有控制组的事后实验；

C. 有控制组的事前事后对比实验；

D. 有控制组的事前实验；

E. 无控制组的事后实验

44、下列属于实验调查技术应用范围的有（ACDE）。

A.市场价格调查；

B.掌握必要的市场信息实验；

C.市场饱和程度实验；

D.广告效果实验；

E.各种促销效果实验

45.在下列企业案头调查资料来源中，属于企业统计资料的有（CDE）。

A.各种发票；

B.合同文本；

C.生产计划；

D.库存记录；

E.销售记录

三、判断题（每题1分，共20分）

1、市场调查与预测专业机构的最主要职能是服务职能。（T）

2、综合性市场调查公司，使用标准的方法调查不同的对象，按照成型的模式标准提供调查数据和相关的分析报告，

但其变化和灵活性较小。（F）

3、由于委托专业的市场调查与预测机构需要支付一定的费用，因此在需要开展市场调查活动时应尽量由企业内部

人员自行调查。（F）

4、为了确保市场调查与预测活动的顺利进行，必须签订代理合约来明确双方应承担的义务、责任和享有的权利。

（T）

5、选择市场调查与预测专业机构实施调查具有客观性和准确性的优点。（T）

6、委托人和市场调查代理公司二者的关系是管理控制的关系。（F）

7、在评估市场调查公司时，由于声誉是一个软性标准，所以可以不作评判。（F）

8、企业规模影响制约着市场调查预测的需求。（T）

9、标准化服务公司属于市场调查与预测行业结构图中的第二层次。（F）

10、书面训练的目的是消除访问员的恐惧和顾虑，使访问员熟练地运用口头访问的技巧。（F）

11、试访与陪访是确保访问员培训效果必不可少的一环。（T）

12、资料员通常要具备档案管理方面的经验。（T）

13、管理人员的职责是拟定调查方案和数据处理计划，进行抽样设计、问卷设计、数据分析以及撰写调查报告。（F）

14.广告代理商处于市场调查与预测行业结构的第三层次上。（F）

15.政府统计机构是市场调查与预测的专业机构之一。（T）

16.在当今时代，企业内部不再需要设立专门的市场调查机构。（F）

17.中小企业应该配备自己的调查预测机构。（F）

18.声誉是企业评估市场调查公司的一个重要指标。（T）

19.市场调查公司的经验既包括其成立时间的长短，也包括公司主要人员的从业经验。（T）

20.市场调查人员培训只是针对对访问员进行的培训。（T）

21、市场调查策划和市场调查工作能否高质量的完成无关。（F）

22、市场调查的目的是根据市场调查策划产生的。（F）

23、市场调查策划仅限于书面的作用，在进行实地调查时由调查人员随即掌握。（F）

24、市场调查策划的基本原则，科学性，可行性和有效性侧重的方面不同，它们之间紧密联系，相互作用。（T）

25、具体的市场调查的实施方式有很多，在进行市场调查策划时根据调查者的具体情况在进行选择。（F）

26、调查课题是指一项调查研究所要解决的具体问题和主要问题下的分支问题。（T）

27、当我们对要进行调查研究的课题了解有限，甚至有点不知头绪时，采用描述性调查法可能比较适合。(F）

28、在调查策划中有些内容是可以忽略的，只要把抓住主要问题就可以。（F）

29、市场调查方案的作用主要是用来提供给雇主或调查委托方审议检查之用。（F）

30、市场调查方案的撰写不必涉及细节，言简意赅就可以了。（F）

31、市场调查中的观察调查，与人们日常对其他现象的一般观察及对自然现象的观察几乎是一样的。（F）

32、观察调查法具有系统性的特点，这一特点是指观察者根据研究市场问题的需要，有目的、有计划地进行的市场

调查。（T）

33、按调查对象是否参与调查活动可分为参与性观察和非参与性观察。（T）

34、结构性观察，经常用于非正式的探索性调研，很少用于正式的市场调查与预测。（F）

35、直接观察是指调查人员对自然物品、社会环境、行为痕迹等事物进行观察，以便间接反映调查对象的状况和特

征，以获取有关的信息。（F）

36、由于实践活动的不断进行，市场环境的变化，实验对象即市场现象必然发生不断地运动和变化，因而实验调查

往往是不可控的。（F）

37、提出实验假设的最终结果是确定实验的自变量。（F）

38、在实验设计中，有控制组的事后实验克服了无控制组的事前事后实验和有控制组的事前事后对比实验的不足。

（F）

39、在实验调查中，一个好的实验设计，可以消除一切外来因素的的影响。（F）

四、名词解释（每题3分，共15分）

1、系统误差：在偏离规定的严格条件下多次测量同一属性或特征量时，误差的绝对值和符号保持恒定；或在测量条件改变时，误差按某一确定的规律变化的。系统误差主要来源测量法则和工具。

2、随机误差：在实际测量条件，多次测量同一属性或特征量时，误差的绝对值和符号的变化，时大时小，时正时负，没有确定的规律，但测量次数增多时，其平均值趋于0的误差。

3、误差公理：任何测量结果都可能具有误差，而且误差始终存在于一切科学试验和测量过程中。

4、社会经济调查：是针对人们从事社会活动和经济活动时产生和需要的信息进行系统搜集的活动和过程。

5、抽样调查：是按随机原则从总体中抽取部分单位构成样本，然后根据样本资料对总体进行估计或推测的调查方法。

6、问卷：用来搜集调查数据的一种工具，是调查者根据调查目的和要求所设计的，由一系列问题、备选答案、说明以及代码表组成的书面文件。

7、抽样框：构成总体的全部单元的集合，样本可由此抽选出来。街道居委会名录，企业名录，电话本，选民花名册和俱乐部名录等等都是市场调查中常用的抽样框。

8、简单随机抽样：完全随机地选择样本。此法要求有一个完美的抽样框，或总体中每一个个体的详尽名单。

9、概率抽样：根据一个已知的概率选取受访者，无须访员在选样中判断或抽选。

10、非概率抽样：不是完全按随机原则选取样本的抽样方法。

五、简答题（每题5分，共25分）

1、简要分析误差的来源及分类。

答：误差来源于许多方面和环节，包括：测量主体误差、测量客体误差、测量工具误差、测量法则误差和测量环境误差等。根据测量误差的性质和特点，可分为系统误差、随机误差和粗大误差。

2、进行调查方法选择的原则。

答：进行调查方法选择的原则：一是根据调查的具体要求即目的（包括质量、期限等方面要求）；二是要考虑各种方法的特点及适用条件；三是要考虑经费、时间、人员等等客观条件，寻找最佳结合点。

3、问卷设计中推敲用词是否确切的6w准则是什么？

答：即Who(谁)，Where（何处），When（何时），Why（为什么），What（什么事），How（如何）。

4、确定样本容量时需要考虑哪些因素？

答：①与满足数据的可靠性要求有关的主要因素，包括：总体的变异程度；调查精度；总体规模；抽样方式；回答率;分组需要等。②与实际操作上的限制有关的因素：包括调查经费；时间限制；人力资源等。

5、简述确定样本容量的程序。

答：①根据估计参数性质、总体变异大小和调查精度要求计算基本样本量。②根据总体规模对基本样本量进行调整。

③根据抽样方式的设计效应调整样本量。④根据预期回答率调整样本量。⑤根据客户以及调查计划确定是否需要分组进行样本量计算。⑥根据时间经费等各种限制调整样本量。

6、什么是设计效应？不同抽样方式下的设计效应各为多大？

答：设计效应deff定义为任意抽样方式下的抽样方差除以简单随机抽样方式下抽样方差的商。不同抽样方式下的设计效应分别为：简单随机抽样的deff=1；分层随机抽样的deff<=1；整群随机抽样的deff>=1；机械随机抽样的deff≈1。

7、二手资料时有效性应从哪几个方面进行评估？

答：①信息是谁收集的？②最初的调查目的是什么？③信息是什么时间收集的？④信息收集的方法是什么？⑤信息与其他调查结果是否一致？⑥原来是否关于调查精度的说明？

8、企业公开的二手资料和非公开的二手资料都包括哪些内容？

答：（1）公开的资料包括企业内部报告，统计报告，财务报告，审计报告，公司介绍，公司刊物，向媒体透露的产品测试数据、服务承诺，上市公司的各种公开披露的信息等等。（2）非公开的资料包括企业发展战略，营销计划，活动方案，专业调查研究报告，产品供销存数据，各种记载详细原始记录的企业数据库等等。

9、访问过程的注意事项有哪些？

答：（1）始终保持中立。（2）绝不要向受访者提示答案。（3）不要改变问题的措辞或顺序。（4）机敏地应付犹豫不决的受访者。（5）对受访者不要有任何期望。（6）不要匆忙提问。

10、简述定性调查的优点和缺点。

答：优点：在了解消费者的态度、感觉、动机、反应等方面，其作用无可替代。可以有效配合定量调查。为了使搜集的资料在广度和深度上扩展范围，每次正规的定量调查的前后阶段，定性调查既是准备，又是补充。定性调查时间短、成本低。由于定性调查的“样本规模”较小，在某些消费者认同度较高如手机功能的问题研究中，定性调查的这一优势往往有助于企业抢得市场先机。

缺陷：定性调查的代表性不如定量调查，很难有把握地断定参加座谈会的消费者或专家能够代表他们所属的总体。定性调查不能提供比较具体详细的信息，也不能表现市场机会或细分市场间的细微差异。定性调查对访谈者和受访者的要求比较严格，双方的条件有任何不足都可能影响调查的质量。

第七届2016全国大学生市场调查大赛题库2(含答案)

1问卷测试有很多好处，下面不属于问卷测试好处的是（）。对被调查者和调查者有友好的界面有利于收集到正确的数据有利于问卷中的数据编码和录入有利于确定被调查的选取 D 2以下属于描述样本数据离中趋势的指标是（）。标准差中位数众数频率 A 3下列现象的相关密切程度最高的是（）。商品流通费用与销售利润之间的相关系数为-0.45 商品销售额与广告支出之间的相关系数为0.52 商品的销售额与商品利润额之间的相关系数0.83 产品产量与单位产品成本之间的相关系数为-0.91 A 4在对敏感性问题提问时，有“如果允许各类人员自由调动动作的话，

您会调动工作吗？”这样的提问，则是利用了（）假定法释疑法转移法模糊法 A 5对应分析不可以反映哪种关系（）。指标之间的关系因子之间的关系行变量与列变量之间的关系样品之间的关系 A 6关于距离判别法，下列说法错误的是（）。只要求知道总体的数字特征不涉及总体的分布函数考虑到每个总体出现的机会大小，即先验概率当参数未知时，可以用样本参数进行估计 C 7一个右偏分配的平均数、中位数及众数的大小关系通常为（）

众数>中位数>平均数众数>平均数>中位数平均数>中位数>众数中位数>平均数>众数 C 8互联网调查的优点是（）。调查对象范围较广调查过程易于控制不存在系统误差成本较低、传播迅速 D 9当偏度系数等于0时，该分布属于（）。对称分布右偏分布左偏分布无法确定 A 10下列调查项目中适合采用德尔菲法的是（）。调查消费者对某产品的认识和购买行为

调查房地产公司高层管理者对竞争者的看法调查农村留守儿童的学习情况调查超市选址时应该考虑的重要变量 B 11“统计”一词有多种含义，其中一种含义指的是分析统计数据的方法和技术，即（）。统计学统计工作统计数据抽样方法 B 12假设N很大，f可以忽略不计。已知总体方差为400，要求绝对误差限为5，置信水平95％，若采用简单随机抽样，样本量应该为（）。320 64 160 8 B 13下列属于随机抽样方法的是？（）

市场调查练习题

一、单项选择题 1.（ A ）是市场信息工作的范畴，是运用科学方法，有目的、系统地生成市场信息，分析所得结果、传达研究发现及其暗含信息，为市场预测与管理决策提供科学依据的客观过程。 A.市场调研 B.市场预测 C.市场分析 D.管理决策 2．试图扩展知识的范围，而不是为了解决具体的问题，这种调研是（C ）。 A基础调研 B应用调研 C学术研究 D实地调研 3．市场调研系统与（ C ）乃至信息的分配和使用，有着更为直接和密切的关系。 A内部数据系统 B营销情报系统 C市场管理信息系统 D决策支持系统 4.（ D ）主要业务是为企业客户开展定制的、非重复性的营销调研项目。 A辛迪加服务公司 B广告代理商 C企业的市场调研部 D定制调研服务公司 5．市场调研的一般过程中首要的工作是（ A ）。 A调研对象的确定 B调查方法选择与设计 C调研问题确定和目标陈述 D数据收集 6. 调研信息的质量的根本属性是（ A ） A准确性 B时效性 C可获得性 D适用性 7．（ B ）指仅根据对目标总体的一部分而不是全部进行调查来估计总体特征所引起的误差。 A调查误差 B抽样误差 C非抽样误差 D访问误差 8．调研计划的基本内容不包括（ C ）。 A调研问题和目标的确认 B调查问卷的设计C样本量的确定 D调研可行性分析 9．管理人员根本不知道营销问题出现在什么地方，需要的调研是（ A ）。 A探索性调研 B描述性调研 C因果性调研 D预测性调研 10．指通过收集已有数据资料，并加以整理和分析的一种数据收集方法为（ B ）。 A文案调研 B定性调查 C定量调查 D实地调研 11．为了检测调研初始阶段的环境变化而收集信息并且发现事实是（ C ）。 A评估市场潜力 B确认消费类型，预测消费倾向 C市场追踪 D环境检测 12．投射技术的最主要优点是（ A ）。 A便于对一些保密性、敏感性问题进行调查B有助于揭示受试者真实的意见和情感 C容易将受访者的谈话与其生理反应相联系D一对一交流使受访者感到自己是注意的焦点13．请学生按对食堂就餐的满意度进行评价，1代表非常满意，7代表非常不满意，请同学在1-7数字进行选择以表明自己的态度，这属于（B ）。 A类别量表 B顺序量表 C等距量表 D等比量表 14．“你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？（ B ）。 A Who(谁) B Where（何处） C When（何时） D What（什么事） 15．（A ）用于检查被调查者回答语句的语法是否正确，检查包括是否在规定填数字的地方填上了非数字的字符以及问卷中的回答是否有缺失等各种错误。 A逻辑审核 B有效性审核 C一致性审核 D分布审核二、判断题 1．搭车调查可以归入连续性调查类，因为搭车调查每次所用的样本是固定的。（×） 2.并非什么样的调研信息都可以有效消除或减少不确定性，为决策提供支持。（√） 3．系统性误差是一种所收集数据与客观事实明显不符的误差，这类误差的出现与参与现场调查的访员、应答者的状态以及调查实施环境有关，误差大小和方向不好确定，没有一定的规律性。（×） 4．辛迪加企业的业务就是生产信息，然后出售或出版这些信息资料，所以它们也是外部二手数据基本来源。（×）

XX最新市场调研报告范文

XX最新市场调研报告范文市场调查又称作市场研究、市场调研，是市场营销学、传播学、广告学或统计学当中一门重要的科目，简称为市调。以下是小编为大家搜集整理提供到的市场调研报告，希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习！ XX最新市场调研报告范文1 一.调研时间： 20xx年12月21、22日二：调研地点：南京新街口莱迪商场、中央商场、大洋商场、新百商场、东方商城等。三、调研目的：通过这几天的参观实习和调研，对各种类型的专卖店的观察，并对具体的案例进行分析，增加关于商业空间设计的知识，进一步了解并认识到应该注意的问题，为今后的室内设计打下良好的基础。四、调研内容：考察商场各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店等)的空间设计。通过这几天的调研，我们发现商场店内装修设计都各具特色，风格迥异。随着生活质量的不断提高，人们对赖以生存的环境开始重新考虑，并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高，原先简单的室内设计已经

不能满足人们的需求了，现在设计师们要做的不仅是从色彩，材料，总体预算上为人们考虑，而且更要在室内空间使用上下功夫，只有这样才能作出更符合人们要求的设计。随着多元性的时代，风格、个性等特别显得突出，有研究的必要。风格和个性看来比较抽象，但仔细想来也并非不可捉摸，例如室内色彩，有的喜欢强烈的色块，有的喜欢淡雅，用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现;有的喜欢作更多的细部装饰。莱迪商场给人一种活泼，欢快的感觉。专卖店的空间设计要考虑的要素：专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外，还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息，能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。专卖店往往具有较明显的特色，其设计也与销售的商品有很大关系，并体现出较强文化内涵。服装品牌风格，店面的风格：在进行服装专卖店设计时，根据服装品牌风格、色彩等特征的不同，对卖场环境做出相应的设计，在整体协调的前提下，形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格，设计时要赋予时装店自己的个性，在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形

第八届2017全国大学生市场调查大赛题库1(含答案)

试题答案及解析 ※第一部分（），共70小题，70.0分。 1、随机变量中，出现次数最多的变量值是该变量的（）。（1.0分） A. 众数 B. 中位数 C. 极值 D. 均值正确答案：A 试题解析： 2、小刘想对Z市人口居住情况进行一个调查，因此，他把Z市随机地分成了几个情况相似的区域，然后从中选取了10个区域并对这些区域的家庭情况进行了全面的调查。在这个例子中，小刘运用的是（）。（1.0分） A. 分层随机抽样 B. 分群随机抽样 C. 判断抽样 D. 整群抽样正确答案：D 试题解析： 3、抽样效率是指两个抽样方案在样本容量相同的情况下的（）。（1.0分） A. 样本比例之比 B. 抽样平均误差之比 C. 样本均值之比 D. 抽样方差之比正确答案：D 试题解析： 4、在实际工作中，市场调查分析方法主要有两种，即定性分析法和（）。（1.0分） A. 归纳分析法 B. 定量分析法 C. 比较分析法 D. 演绎分析法正确答案：B 试题解析： 5、变量测量尺度的类型包括（）。（1.0分） A. 间隔尺度．长短尺度．名义尺度 B. 顺序尺度．名称尺度．长短尺度 C. 名称尺度．间隔尺度．长短尺度 D. 间隔尺度．顺序尺度．名义尺度正确答案：D 试题解析： 6、某商品的100件样品中，测得的优质品为98件，则样本优质品成数为（）。（1.0分） A. 100% B. 98% C. 2% D. 无法计算正确答案：B 试题解析：

7、下列描述直方图与条形图差别的说法不正确的是（）。（1.0分） A. 条形图用于展示分类数据，直方图用于展示数值型数据 B. 条形图用高度表示类别变化的多少，宽度则固定，表示类别 C. 直方图的各矩形和条形图的各条形都是连续排列的 D. 直方图中的矩形用高度表示频数或频率，用宽度表示各组组距正确答案：C 试题解析： 8、小王对香槟酒的消费情况进行了一次调研。她界定了三个不同层次的收入阶段，然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈，这种抽样方法属于（）。（1.0分） A. 分群抽样 B. 配额抽样 C. 任意抽样 D. 随机抽样正确答案：B 试题解析： 9、某银行想知道平均每户活期存款余额和估计其总量，根据存折账号的顺序，每50本存折抽出一本登记其余额。这样的抽样组织形式是（）。（1.0分） A. 整群抽样 B. 纯随机抽样 C. 类型抽样 D. 机械抽样正确答案：D 试题解析： 10、统计表的结构从形式上看包括（C）．横行标题．纵栏标题．数字资料四个部分。（1.0分） A. 计量单位 B. 附录 C. 总标题 D. 指标注释正确答案：C 试题解析： 11、在参数估计中，抽样允许误差（）。（1.0分） A. 大于抽样标准误差 B. 小于抽样标准误差 C. 等于抽样标准误差 D. 是抽样标准误差的倍正确答案：D 试题解析： 12、对等距分组绘制的直方图中，纵轴常常以（）表示。（1.0分） A. 分组下限 B. 组中值 C. 分组上限 D. 频率(次数) 正确答案：D 试题解析： 13、在总体均值的抽样推断中，会影响到必要样本容量的是（）。（1.0分） A. 总体方差 B. 总体均值

市场调查表

首先感谢您的配合，对此我们不胜感激。请将第一感觉第一时间填写在内。市场需求简介现代人特别是都市人，生产生活节奏变快，各种往来频繁，生存压力过大，缺少的就是时间和精力。有些人，事必躬亲疲于奔命，过度劳累透支健康，有的人，缺少帮手分身乏术，往往应付了小事贻误了大事。有的感叹公交挤人，打的吓人，黑车宰人而害怕出行；有的人生地不熟、或者太远，无论办事、游玩都有一定的难度。人所共之的“惰性”所至，而不愿做一些烦、琐、杂、苦、脏、累活的人大有人在…… 如此等等的困扰和需要，急切需要一批职业跑腿人和专业跑腿机构为这些“忙人、懒人”提供周到细致的、一对一的个性化和人性化的服务。于此我们便产生了“大事，小事，麻烦事，事事代办；白天，黑天，星期天，天天跑腿”的跑腿市场理念。服务项目简介想吃各色小吃、麦当劳、肯德基，又不想出门… ；外出遇雨，手头没有伞….；小孩上学无人护送…；游玩、谈生意，一件急事忘办…；想去外地出差，却不想排队买票…；早想买一件东西却因为各种原因，迟迟未买… ；想给心仪的他（她）送一束花或一件礼物，却当面不好意思… ；店里忙，想找一天临时员工…；有个货物或邮件自己没有去接…；想去超市购物，想找个能提物品的伴…；老人生病，却没有儿女陪护…；外出下雨，家中衣物却忘收…。其实您的需求就是我们要做的，无需拥挤、无需等待，一路有我就在“曹操跑腿”。公司简介曹丞相商务服务，总部在“三国故都”之称的许昌。成立于2008年7月份，工商局正规注册，河南省大学生创业典范。自成立以来先后有中央二套，河南卫视、致富招招鲜、DV观察室，湖南卫视，许昌零距离、许昌视野、聚焦三十分，《大河报》，《香港报》，《许昌日报》，《许昌晨报》等特大媒体报道、且深受客户的好评！以曹操为代言，“曹操跑腿”、“说曹操曹操到”，耳熟能详、便于记忆！

市场调查分析比赛试题(D)汇总

百度文库Lily 共享首届全国商科院校市场调查分析技能大赛知识赛试卷（D 卷）注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1．为了从浩如烟海的信息资源中找到所需要的信息，通常使用（）。 A.人工智能 B.搜索引擎 C.Cookies 技术 D.个人电脑答案：B 2．经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于（）。 A.社会文化环境信息 B.政治法律环境信息 C.社会经济环境信息 D.自然地理环境信息准考证号：____ __ ___________ _____ 姓名：__________ ____ ．．．考．．．．．．．．．生．．．．．．．．．答．．．．．．．．．题．．．．．．．．．不．．．．．．．．．准．．．．．．．．．超．．．．．．．．．过．．．．．．．．．此．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．

答案：C 3．（）是把调查总体区分为若干个群体，然后用单纯随机抽样法，从中抽取某些群体进行全面调查的技术。 A.简单随机抽样 B.分层随机抽样 C.分群随机抽样 D.系统抽样答案：C 4．小王对香槟酒的消费进行一次调研。她界定了三个不同层级的收入阶段，然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈，这种抽样方法属于（）。 A.分群抽样 B.配额抽样 C.任意抽样 D.随机抽样答案：B 5．不属于影响抽样数目多少的因素的是（）。 A.总体中各单位之间标志值的变异程度 B.允许误差的大小 C.抽样方法 D.样本的覆盖范围答案：D 6．随机抽样时从总体中按照随机原则抽取一部分单位进行的调查，下列说法中正确的是（）。 A.它的调查范围和工作量比较大 B.不需要具有一定专业技术的专业人员进行抽样和资料分析 C.能够计算机调查结果的可靠程度 D.受人为干扰很强答案：C 7．关于深度访谈法和小组讨论，下列（）是错误的。 A.都是非结构性访谈 B.都是直接获取信息的有效途径 C.都是定性研究方法 D.都是一对一形式的访谈答案：D 8．内部来源指来自于企业内部的各种相关的信息资料，下列说法中错误的是（）。 A.它主要是企业的各类档案 B.只能是第二手资料 C.企业在以前所做的相关调研与预测资料也属此类 D.用户来函、订货单、合同等都属此类答案：B

2017秋季市场调查与预测-期末复习题

市场调查与预测复习题第一套一、单项选择题 1.以下哪种不是深度访谈法的缺点（ D ） A很难找到合格的调查员 B调查结果易受调查员影响 C占用时间、所花经费较多 D内容缺乏科学性 2.以下哪一项不是调查问卷调查的主题内容（D） A对人们的行为进行调查 B对行为后果进行调查 C对人们的态度、意见、感觉、偏好等进行调查 D 对地域差异进行调查 3.以下哪项不属于撰写市场调查策划书时应注意的问题（Ｃ） A 注意完整性 B 尽量简洁朴实 C 费用最低原则 D 可操作原则 4.以下哪种不是文案调查法（ C ） A文献资料筛选法 B 情报联络法 C 问卷调查法 D报刊剪辑分析法 5.以下哪项属于按市场调查的范围不同进行划分的种类（Ｃ） A 委托调查 B 自行调查 C 专题性市场调查 D 定期性调查 6.以下哪一项不是评比量表的缺点（A） A 结构复杂 B仁慈误差 C 中间倾向误差 D 晕轮效应 7.以下哪一项不是在时间序列分析法中的产品销售的时间序列组成部分（ B ） A趋势 B业绩 C周期 D季节 8.以下哪一项不是头脑风暴法的优点（ C ）

A 创造性的成果 B 获取信息量大 C 费用较低 D 方案综合性强 9.以下哪一项不是影响样本容量的因素（ D ） A允许误差数值的大小 B调查结果的可靠程度 C抽样的方法 D抽样调查时间限制 10.聚类分析分为几分类（ B ） A 2类 B 3类 C 4类 D 5类 11.以下哪项属于按市场调查的范围不同行划分的种类（Ｃ） A 委托调查 B 自行调查 C 专题性市场调查 D 定期性调查 12.以下哪项不属于撰写市场调查策划书时应注意的问题（Ｃ） A 注意完整性 B 尽量简洁朴实 C 费用最低原则 D 可操作原则 13.以下哪种不是文案调查法（ C ） A文献资料筛选法 B 情报联络法 C 问卷调查法 D报刊剪辑分析法 14.以下哪种不是深度访谈法的缺点（ D ） A很难找到合格的调查员 B调查结果易受调查员影响 C占用时间、所花经费较多 D内容缺乏科学性 15.以下哪一项不是调查问卷调查的主题内容（D） A对人们的行为进行调查 B对行为后果进行调查 C对人们的态度、意见、感觉、偏好等进行调查 D 对地域差异进行调查 16.以下哪一项不是评比量表的缺点（A） A 结构复杂 B仁慈误差 C 中间倾向误差 D 晕轮效应

市场调查大赛试题

对于直接得到的原始数据，主要从完整性和（）两个方面去审核。 A.完善性 B.正确性 C.准确性 D.时效性伪装，那一丝坚强16:27:57 平均数是将总体内各单位数量差异（）。 A.具体化 B.一般化 C.形象化 D.抽象化伪装，那一丝坚强16:28:09 下列说法对图形优劣表述不正确的是（）。 A.好的图形应当是精心设计、有助于洞察问题的实质 B.好的图形应当表述客户的真实需求 C.好的图形应当表述数据的真实情况 D.好的图形应当使复杂的观点得到简明、确切、高效的表述伪装，那一丝坚强16:28:48 下列调研项目中，适合采用实验法的是（）。 A.测试各种促销方法的效果

B.调查消费者对某品牌产品的需要强度 C.调查电视节目的收视率 D.调查顾客满意度伪装，那一丝坚强16:29:19 关于头脑风暴法和焦点小组访谈法的说法正确的是（）。 A.焦点小组访谈法需要主持人，头脑风暴法不需要主持人 B.焦点小组访谈法比头脑风暴法对主持人的要求更高 C.头脑风暴法的结果一般比焦点小组访谈法的结果更深刻、全面 D.焦点小组访谈法是面对面交流，头脑风暴法是背对背交流伪装，那一丝坚强16:30:05 计算方差所依据的中心值是（）。 A.中位数 B.几何平均数 C.众数 D.均值柳娜16:30:07 对于直接得到的原始数据，主要从完整性和（b，c）两个方面去审核。 A.完善性 B.正确性 C.准确性 D.时效性

柳娜16:31:24 等下伪装，那一丝坚强16:31:31 以下哪一项工作在调查方案设计中处于核心地位？（） A.调查目标的分析 B.抽样方法的选择 C.问卷设计 D.数据的编码和录入柳娜16:31:38 那道题我在查一下柳娜16:32:39 平均数是将总体内各单位数量差异（b）。 A.具体化 B.一般化 C.形象化 D.抽象化柳娜16:33:33 对于直接得到的原始数据，主要从完整性和（b）两个方面去审核。 A.完善性 B.正确性 C.准确性

市场调查与预测学生期末复习题

二、多项选择题： 1．市场资料按照其来源不同，可以分为（）。 A．一手资料B．二手资料C．直接资料D．间接资料 2．市场社会文化环境调查主要包括（）。 A．消费者文化及教育水平B．民族与宗教状况 C．社会物质文化水平D．社会价值观念 3．类型随机分类抽样在对总体进行分类时，其分类方法的科学性主要表现在（）。 A．分类的样本的科学性B．分类必须依据互斥性原则 C．分类标志选择的科学性D．分类必须依据互斥性原则和完备性原则 4．按照市场信息资料的取得方法不同，市场调查方法可广义地分为（）。A．文案调查法B．间接调查法C．抽样调查法D．直接调查法 5．访问调查法接访问者与被访问者的交流方式不同划分，分为（）。 A．问卷访问B．个案调查C．直接访问D．间接访问 6．（）是市场调查中搜集资料的最常用方法。 A．抽样调查B．问卷调查C．访问调查D．实验调查 7．市场调查研究阶段的主要任务有（）。 A．鉴别资料B．统计分析C．整理资料D．定性研究 8．类型随机抽样的优点有（）。 A．能使样本在总体的分布比较均匀 B．按各类型的分布特征确定样本，增强样本对总体的代表性 C．提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确度 D．有利于了解总体各类别的情况 9．比较常用的文案调查资料方法为（）。 A．相关法B．综合法C．反馈法D．预测法 10．根据访问对象的特点不同，访问法可分为（）。 A．一般性访问B．参与访问C．特殊访问D．个案访问 11.市场预测具有的基本特征是( ) A.系统性 B.科学性 C.合理性 D.应用性

12.市场调查应遵循的原则主要有( ) A.全面系统的原则 B.实事求是的原则 C.勤俭节约的原则 D.深入、反馈的原则 13.邮寄调查具有下列优点( ) A.成本低 B.不受空间限制 C.应用广泛 D.回收率高 14.一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型( ) A.长期变动趋势 B.季节性变动 C.循环变动 D.不规则变动 15.能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是( ) A.移动平均法 B.指数平滑法 C.时间序列乘法模型 D.季节指数 16.回归分析方法中包括( ) A.一元线性回归分析 B.多元线性回归分析 C.一元非线性回归分析 D.多元非线性回归分析 17.市场调查问卷是设计好的一系列问题，这些问题应该有( ) A必要性B可行性C艺术性D统一性 18.为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还需要（）A督导员B设计员C复核员D统计员 19.如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法，估计用在以下行业会有比较好的效果（） A银行服务B民航服务C科研服务D快餐服务 20.我们要求市场直接调查人员的表现是() A耐心细致B性格开放C没有偏见D时尚漂亮 21.常用的市场信息服务渠道有() A传播媒介B商务机构C调研机构D统计机构 22.市场上的竞争，大体上可以分为() A消费竞争B行业竞争C企业竞争D产品竞争 23.市场抽样调查中规定、选择抽样框，必须注意的一些原则是() A经济性B有效性C代表性D统计性 1、简述市场调查与预测的含义。

市场调查与分析题库(含答案)

百度文库Lily共享二、市场调查知识部分（50题） 51. 市场调查的含义是（D）。 A .市场调查是针对消费者的调查，主要了解消费者的购买动机和意愿 B .市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作，其他人不需要参与 C.市场调查就是设计问卷、访问调查 D .市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程 52. 下列哪项不属于市场调查的特点（C）。 A .目的性 B .社会性C.艺术性D .约束性 53. 探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（B）。 A .经济环境调研 B .社会文化环境调研 C.政治法律环境调研D .科学技术环境调研 54. 以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是（A）研究。 A .探测性 B .描述性C.因果关系D .预测性 55. 市场调查的流程包括（A）。 A .调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段 B .调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段

C.调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段 D .调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段 56. 以下属于市场调研问题的是（D）。 A .是否应该市场细分 B .是否增加促销预算 C.怎样挽回已经失去的市场份额D .什么信息是需要的 57. —个完整的调查方案的结构应包括（D）。 A .调查目的、调查对象和调查内容 B .调查对象、调查内容和调查方法 C.调查对象和调查内容 D .调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查方法、调查的组织与实施计划 58. 调查设计的首要任务是（B）。 A .确定调查的精度B.清楚地说明调查的信息需求 C.确定调查操作性定义 D.建立调查的分析方案 59. 采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（A） A .抽样调查 B .普查C.个别调查D .总体调查 60. （C）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。 A .市场调研 B .现场调查C.文案调研D .抽样调查 61. 我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有（B）。 A .客观性 B .同质性C.异质性D .专业性

市场调查习题及参考答案

市场调查习题及参考答案一、单选题 1. 企业营销决策的基础是（） A．市场调查Ｂ．公共关系活动Ｃ．市场促销Ｄ．市场定位 2. 市场体系及其各种影响因素是市场信息的（） A．载体Ｂ．信息源Ｃ．内容Ｄ．形式 3. 只能表示各备选答案属于不同类别的量表是（） A．顺序量表Ｂ．类别量表Ｃ．差距量表Ｄ．等比量表 4. 把市场信息分为定性市场信息和定量市场信息是按其（）分类的 A．范围内Ｂ．来源于Ｃ．特征Ｄ．形式 5. 一般说来，不重复抽样的误差（）重复抽样的误差。 A．小于Ｂ．大于Ｃ．等于Ｄ．不能确定 6. 将定量数据制成图表直观、鲜明、有效地显示市场信息的方法是（） A．对比法Ｂ．替代法Ｃ．图表法Ｄ．转换法 7. 运用知识和经验对市场信息进行鉴别的方法是（） A．分析判断法Ｂ．核对法Ｃ．比较法Ｄ．佐证法 8. 调查人员将调查表送到被调查者手中，并详细说明填写事项，由被调查者自行填写，再由调查人员定期回收的调查方法是（） A．报告法Ｂ．现场实验法Ｃ．留置问卷访问法Ｄ．个别深度访谈法 9. 下列调查方式中组织工作复杂、费用高、时间长的调查方式是（） A．抽样调查Ｂ．普查Ｃ．典型调查Ｄ．重点调查 10. 能更加深入地调查的方法有（） A．电话调查Ｂ．邮寄调查Ｃ．深入访谈法Ｄ．实验法 11. 整群随机抽样与分层随机抽样比较，其主要缺点是（） A．误差大Ｂ．系统单一Ｃ．范围扩大Ｄ．不统一 12. 访问调查的主要优点是（） A．回答率较高、调查结果较为准确、调查人员容易控制Ｂ．回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷Ｃ．调查成本较低、可使用较复杂的问卷、调查人员容易控制Ｄ．调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力 13. 市场调查项目的最终成果的主要表现形式是（） A．策划书Ｂ．市场调查报告Ｃ．计划书Ｄ．调查问卷 14. 被调查者可以自由回答，不受任何限制的问句是（） A．开放式问句Ｂ．封闭式问句Ｃ．态度测量问句Ｄ．顺位式问句15. 市场调查信息资料收集的最基本要求是（） A．全面性Ｂ．及时性Ｃ．准确性Ｄ．系统性 16. 一般说来，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。 A．小于Ｂ．大于Ｃ．等于Ｄ．不能确定 17. 等级量表是一种（） A．类别量表Ｂ．顺序量表Ｃ．差距量表Ｄ．等比量表 18. 调研工作登记、汇总、计算的差错所引起的误差称为（）误差 A．技术性Ｂ．拟合Ｃ．预测Ｄ．抽样

《市场调查与预测》练习题及答案(自考00178)

《市场调查与预测》练习题及答案第一部分选择题一、单项选择题 1.市场调查首先要解决的问题是( ) a.确定调查方法 b.选定调查对象 c.明确调查目的 d.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( ) a.样本固定不变，持续下去 b.样本隔段时间变换一次，全部更换样本 c.样本隔段时间变换一次，更换比较较小 d.样本隔段时间变换一次，更换比较较大 3.( )的市场信息具有较强的可传递性。 a.可识别 b.有序化程度高 c.目的性明确 d.描述性 4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( ) a.面谈调查 b.邮寄调查 c.电话调查 d.留置调查 5.市场预测程序是( ) a.明确目的、收集资料、分析、预测 b.收集资料、明确目的、分析、预测 c.分析、明确目的、收集资料、预测 d.明确目的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的( ) a.量的方面进行预测 b.质的方面进行预测 c.量的方面分析判断，进行预测 d.质的方面分析判断，进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( ) a.只能是上升趋势 b.只能是下降趋势 c.只能是水平趋势 d.可以是上升、下降或水平趋势 8.在一元性线回归方程 =a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量

的平均增减量。 a. b. a c. b d. x 9.决策树分析法的决策准则是( ) a.最大收益期望值标准 b.最小损失期望值标准 c.最优损益期望值标准 d.最小风险标准 10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( ) a.最优化 b.最满意化 c.最科学化 d.最合理化 11.有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是（） a. 市场调查 b.市场分析 c. 市场预测 d.整理资料 12.对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是（） a. 几率抽样 b.非几率抽样 c. 典型调查 d.市场普查 13.下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（） A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 14.在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（） A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 15.“你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为（） A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答

市场调研与预测习题和标准答案

市场调研与预测习题和答案

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2

1、问卷的主要功能？答：一是过滤出适当的调研对象并展现与主题相关的必要问题；二是标准化的提问方式和答案设计，以确保问卷一致性从而减少调查中的误差。三是可作为调研的原始记录和旺据，便于分析、核对和保存。 2、描述性调研常见的用途有哪些？答：（1）市场研究(2)市场份额研究 (3)销售分析研究(4)形象研究(5)产品用途研究(6)分销研究(7)价格研究(8)广告研究 3、描述变量中心趋势的指标是什么？答：平均数、众数和中位数。 4、市场调研误差一般分为哪几种？答：调研误差一般分为随机误差和系统误差两种。 5、定型研究一般基于哪几种研究？答：定性研究通常是一些基于小样本的、非结构化的、探索性的调研。 6、减少抽样误差的方法有哪些？答：确定抽样方法；确定样本的容量；加强抽样调查的组织工作。 7、必要的项目没有，不需要的项目做无用功（调研目标的明确性） 8、管理决策问题与市场调研问题的区别？答：管理决策问题是关于决策者需要做什么的问题，它是以行动为导向的决策人可能采取的行动有关。市场调研问题是关于需要什么信息以及如何有效地获取这些信息的问题，它是以信息为导向的，与确定需要什么信息以及如何有效地获取信息有关。 9、实验调查法的局限性有哪些？答：实验效果的准确性不一定绝对可靠；实验调查费用较高，时间长；实验调查知识与对当前市场变量观察分析，无法研究过去的情况。 10、探索性调研的特点是什么？答：探索性研究的基本目的是提供一些资料以帮助调研者认识和理解所面对的问题。常常用于在一种更正式的调研之前帮助调研者将问题定义得更准确些、帮助确定相关的行动路线或获取更多的有关资料。这一阶段所需的信息是不精确定义的，研究过程很有灵活性，没有什么结构 11、探索调研方法？答：（1）料分析法（2）小组座谈会（3深度访淡法：(4)映射法。(5)案例分析法。 12、管理决策需要以什么为导向？答：行为 13、深度访谈法适合哪些特殊问题？答：对敏感问题或者问题的讨论（如个人收入）对特殊行为的深入理解（奢侈品购买行为）对特殊人士的访问(如分销主管)；对竞争对手的访问等。 14、市场调研是一系列围绕（信息）展开的活动 15、小费结构和个人购买力的调研属于？市场需求调研 16、为评估广告效果而做出的有关消费者态度和行为的调研是？促销调研 17、描述性调研的主要方法是？其使用范围？答：描述性凋研的主要方法有观察法和访问法。观察法，是指调研人员直接或借助仪器到现场对被调查者的行为进行观察、测量并记录以获取第一手资料的一种方法。访问法，是指调研人员将所研究的项目通过交流访谈的方式向被调查者了解信息的方法，是被广泛使用的第一手资料收集方法。 18、抽样误差的概念？答：抽样误差是指在抽样调查中，于选取的样本不能完全代表总体而产生的调研误差。即所得样本指标与总体指标的实际差数。 19、二手资料分析法的优点有哪里？答：二手资料的收集过程相对简便，且成本低，耗时少，其中一部分二手资料，如国家统计局提供的资料，非常可靠，且一般单位不可能收集到相关的原始资料。 20、4C中坦诚原则是指什么？答：决策者和调研人员的沟通应遵循坦诚和公开的原则，这样才能保证沟通的有效性。 21、因果性调研?

项目市调表

新盘数据信息表楼盘名称项目地址售楼电话产权年限开发商物业公司占地面积建筑面积容积率绿化率总户数总栋数开盘时间入住时间总房量剩余房量公交路线朝向公摊率楼盘分期/开发周期物业区域□防城区□港口区□中心区物业类别□普通住宅□经济适用房□豪华住宅□公寓□商住楼项目特色□创意地产□水景地产□复合地产□特色别墅□豪华居住区□宜居生态地产□国际化社区□公园地产□旅游地产□地铁沿线□低密居所□动迁房□花园洋房□科技住宅□景观居所□经济住宅□酒店式公寓□小户型□中式地产□教育地产□海景地产□配套商品房建筑类别□板楼□塔楼□板塔结合建筑形式□低层□多层□小高层□高层□超高层停车位租价（）元/位·月（地上车位）（）元/位·月（地下车位）停车位售价（）元/位停车位辆物业管理元/平方米/月装修状况□毛坯□简装修□精装修□菜单式装修□公共部分精装修□全装修内部配套信息□泳池□会所□超市□餐厅□酒店□排球场□篮球场□棋牌室□健身房□儿童游乐园□幼儿园□停车场周边配套信息均价最低价最高价租价整套价格层价优惠政策一次付清折揭折特价房源楼盘卖点户型面积价格套数1F面积 2F面积 3F面积 4F以上缺点样板间位置样板间和实体差异

1.所属板块（内容点：前身，在城市的位置，什么路什么什么路之间，政府政策等） 2.周边配套：（内容：购物，医疗，交通，市场，距离海边湾区，已建和在建，都多久能到达，不行和开车） 3.开发商以及物业对客户的优势以及简介（开发商实力，以及案例，或者成交数据） 4.卖点：(15个，独特或突出卖点5个,也可是独特感受) 5.规划以及投资潜力分析：（户型，区位，或是打造概念等） 6.产品介绍（面积，户型，以及客户定位，总房款） 7:，常见缺点以及应对话术：

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