国家开放大学考试复习题-小企业管理

小企业管理

（）是企业或其某一产品组合所包括的产品线的数目，它一般能反映企业经营范围的大小。A

（）是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。A （）也称一致性或组合密度，指各个产品线之间，在最终用途、生产条件、分配渠道等方面存在的关联或一致程度。D

（）指产品组合中的产品品目总数，它能够反映企业产品在整个市场中覆盖面的大小。B

（）指产品组合中某一产品线内的产品品目数，通常反映某个产品线的专业化程度。C

《中华人民共和国行政处罚法》是监督行政权力的立法。B 《中华人民共和国合同法》是有关民事法律行为和代理的规定，对企业进行经营活动有重要指导价值。B

《中华人民共和国合同法》为商行为类法律。B

城建税按缴纳的增值税的17%缴纳。B

SWOT分析方法的最后一个步骤为C

SWOT分析方法即找出企业的ABCD

SWOT分析方法是一种企业外部环境分析方法。B

A

按照（）划分，小企业管理的内容包括B

按照（）划分，小企业管理的内容包括决策、计划、组织、领导、控制。A

按照管理职能划分，小企业管理的内容包括ABCD

按照小企业的（C）划分，小企业管理内容包括

按照小企业的现代化管理要求划分，小企业管理内容包括ABCD

按照专业性质划分，小企业管理的内容包括。ABCD

按照专业性质划分，小企业管理的内容包括ABCD

按照资金最终是否需要偿还进行分类，小企业的资金可以分为CD

按照最新的《中小企业划分标准规定》，中小企业划分为（）类型。BCD

B

保障员工权益的责任是企业最基本的社会责任。B

避税既与税法不想违背，也符合道德规范，甚至是税收政策予以引导和鼓励的。B

避税是利用税法的漏洞，通过钻税法的空子来实现的。B 标准化设计是指在开发和设计产品时，要尽量提高产品的稳健性，让其在更宽松的情况下实现功能，即增强产品的耐久性，从而促进顾客满意度的提高。B

C

采用外部融资的方法不会增加企业的代理成本，因此外部融资是比外部融资优先的融资方式。B

查定征收是指税收机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人采用特定方式确定其应纳税收入或应纳税额，纳税人据以缴纳税款的一种税款征收方式。B

查验征收是按企业实际的销售总额和营业收入，依据核定的征收率征收企业所得税和个人所得税。B

差异化战略是围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，在这一特定的目标市场上比竞争对手提供更为有效的服务。B

产品开发和设计的第一步是A

产品开发和设计的最后一步是D

产品品目是指在用途功能上相同而在规格型号上不同的一组产品。B

产品商标型经营被称为第二代特许经营，目前人们通常所说的特许经营就是这种类型。B

产品设计更加注重不可触摸因素。B

产品线是产品划分的最小单位。B

产品组合一般可从（）方面进行分析。ABCD

常用的精神激励方法有以下几种ABCD

成功的机会识别需要（）因素。ABC

成立合伙企业，应当遵循（）的原则。ABCD

创建小企业（）是创业者应当考虑的基本内容。ABC

创建新企业的必备条件有ABCD

创业板市场又称一级市场，特指主板市场以外的、专门为新兴公式和科技型中小企业提供筹资渠道的新兴资本市场。B

创业板市场与主板市场的根本区别在于（）不同。ABC

创业过程的资源需求特征包括ABC

创业计划编制的第一步为A

创业计划的格式包括ABCD

创业时期的资源包括ABC

创业团队如要改善创业绩效，必须做到AB

创业团队有（）等模式。ABCD

创业团队组建必须遵循的原则有AB

创业团队组建的第一步是C

创业团队组建的关键因素包括ABC

创业团队组建的模式有AD

创业资源的形成机制包括ABCD

创业资源配置需要遵循（）原则。ACD

创业资源是指在创业活动中替企业创造价值的特定有形资产。B

从（）上的相对性看，中小企业或者小型企业的概念（标准）也是会随着经济的发展及社会变化不断变动的。C

从（）上看，不同的国家（或地区）由于其经济规模大小不同，对小型企业规模的界定标准是不同的。A

从成长角度分析，企业成长周期主要包括（）阶段。ABCD 从规模角度分析，从小企业到大企业要经过（）过程。ABD 从满足顾客的需求角度来看，能构成顾客价值的产品等级的最内层次为A

从满足顾客的需求角度来看，能构成顾客价值的产品等级的最外层次为D

从满足顾客的需求角度来看，能构成顾客价值的产品等级可划分为（）层次。ABCD

从融资成本考虑，企业财务理论长期以来假设外部资金比内部资金便宜。B

从特许经营的定义中可以看出，它具有以下基本特征ABCD D

当存在着许多纳税方案选择时，纳税人应以税负最高的方式来处理财务、经营、交易事项。B

地方教育费附加按缴纳的增值税的12%缴纳。B

蒂蒙斯的创业机会评价框架，涉及（）方面。ABCD

典当融资是一种“以钱还物”的融资方式。B

典当融资是一种“以物还钱”的融资方式，具有（）等特点。ABCD

电子商务促使小企业更好地适应市场变化。A

电子商务使企业的组织扁平化，企业的管理幅度变小。B 定价的方法和技巧包括ABCD

独立自主地经营小企业对于个人人生价值实现的意义表现在ABCD

短期负债融资的资金使用期限一般在三年以下。B

对于追求长期增长的企业来说，应尽可能地选择外部融资。B

对债务人来说，企业的流动比率越高，说明企业偿还流动负债的能力越强，债权人的权益就越有保障。B

E

二级特许是指特许人赋予在规定区域、规定时间开设规定数量网点的权利。B

F

反映小企业长期偿债能力的负债比率有ACD

风险识别的常用方法有ABCD

风险投资的特点如下ACD

服务型企业选择地点时应该重点考虑的因素包括CD

附加产品是通过产品的质量、特色、性能、式样等来体现产品的实体性，以便顾客购买。B

G

个人独资企业必须进行信息披露。B B

个人独资企业的缺点包括ABCD

个人独资企业的投资人对企业的收益一人独享，同时也对企业的债务承担有限责任。B

个人独资企业的优点包括ABCD

根据产品的生产数量，人们把制造业生产运营分为ABC

根据产品制造过程的连续性，人们把制造业的生产运营分为AB

根据服务性组织是否提供有形产品把服务业运营管理分为（）类型。AB

根据服务性组织与顾客的接触程度把服务业运营管理分为（）类型。CD

根据服务性组织资源的密集程度把服务业运营管理分为（）类型。CD

根据生产计划和生产安排的方式，人们把制造业的运营分为CD

根据我国公司法规定，公司具有（）特征。ABCD

公共关系促销是用来直接刺激消费者或经销商快速或大量购买的各种短期手段或工具的总称。B

公开市场发售是指企业自行寻找特定的投资人，吸引其通过增资入股企业的融资方式。B

公司法规定有限责任公司的股东最多不超过100人。B

公司股东平均分配利润。B

公司是依照公司法组建并登记的以非盈利为目的的企业法人。B 公司制企业的缺点包括ABCD

公司制企业的优点包括ABCD

供应链管理是一种集成的管理方法，包括（）基本内容。ABCD

股份有限公司股票不可以自由转让，必须经过其他股东的同意。B

股份有限公司有（）特征。ABCD

顾客接触程度和服务要求的变化程度与服务所能达到的标准化程度呈正向相关关系。B

顾客满意主要表现为基于对企业或品牌的满意和偏爱而持续或经常购买该企业或该品牌的产品或服务。B

管理风险是指企业获得的投资收益与接入资金利息率的不确定性。B

管理团队包括AB

H

行业环境分析包括ABCD

合伙企业的缺点包括ABCD

合伙企业是法人企业。B

合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，（），并对合伙企业债务承担无限连带责任的盈利性组ABCD

合伙人可以采用（）出资的形式。ABCD

合理的资金结构应确保尽可能大的收益、尽可能大的融资成本和合理的风险。B

核定征收适用于生产不固定、税源分散、账册不健全，不能准确反映生产经营情况的纳税人。B

宏观环境分析包括ACD

J

积极性的税收筹划是指纳税人尽量减少疏忽或错误，以避免因行为不合税法的规定而遭受处罚或缴纳原本可不必缴纳的税收。B

即使企业规模再小，也应该有充当以下角色的人员ABCD 技术改造贷款是指为了满足小企业原有固定资产报废或技术果实而引进技术进行设备更新所导致的资金需求而取得的贷款。B

家族企业的青春期是企业迅速成长时期。B

家族企业的学步期是企业成长最快的阶段，规模效益开始出现。B

监督行政权力的立法有AD

教育费附加按缴纳的增值税的13%缴纳。B

具体的价格制定的第一步为A

具体的价格制定的基本步骤包括ABCD

具体的价格制定的最后一步为D

K

可以按贷款期限的长短把银行贷款分为AB

可以按贷款用途把银行贷款分为ABC

可以按有无担保把银行贷款分为ABC

扩张期是企业的现金流逐渐变成正数且销售节节上升的一段时期。B

利用中介机构融资时，中介机构有（）等。B

L

流动基金贷款是小企业为了解决季节性或突发性原因导致

的流动资金不足而向银行取得的款项。B

流动基金贷款是小企业为了满足其生产经营的需要而向银行取得的款项。B

罗宾斯认为在企业中采用团队形式至少有（）的好处。ABCD M

美国学者威廉·布里奇斯将创业者的资格要求归纳为ACD 美国著名的管理学家彼得·杜拉克认为在管理方面家族企业要严格遵循特别的原则ABCD

民商立法的范围十分广泛，主要分为ABCD

民事、上市、经济纠纷适用《中华人民共和国行政诉讼法》进行诉讼。B

品牌是一种（），或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个或某群销售者提供的产品、服务，并使之与竞争者区别开来。ABCD

Q

期望产品代表当前顾客对产品中新的服务或利益的要求一组产品属性。B

企业出售给管理层只能是以现金方式支付。B

企业的价值活动可以分为AC

企业的价值活动中的辅助活动包括ABCD

企业的价值活动中的基本活动包括ABCD

企业的扩张期一般指企业的飞跃性发展阶段，企业的扩张基本上获得了成功，企业的事业领域也基本确定B

企业经营风险主要来自于（）方面。ABCD

企业可供选择的定价目标有ABCD

企业社会责任的“社会经济观”认为企业短期财务绩效与社会责任是矛盾冲突关系。B

企业社会责任的“社会经济观”认为企业长期发展过程中社会责任与经济绩效之间是反向相关关系。B

企业社会责任指企业在创造利润，对股东利益负责的同时，还要承担对（）等其他利益相关者的责任。ABC

企业所得税按应纳税所得额缴纳5%。B

企业退出的制度障碍是指物质资产和人力资源的专用性。B 区域开发特许是指特许人赋予受许人在指定区域销售特许权的权利。B

权益融资是一种能够较快、有效地筹集所需资金的方式，但是也是比较耗时和成本较高的融资方式，B

权益资金是企业借入的需要还本付息的资金。B

R

人才招聘的途径包括ABCD

人力资源管理的任务有ABCD

如下（）人才使用的方式值得小企业加以借鉴。ABCD

S

商业本票是由债权人向债务人开具的。B

商业汇票是由债务人向债权人开具的。B

设计一个分销渠道首先要A

设施选址的第一步为A

生产周转贷款是小企业因自有流动资金达不到规定的比例而向银行取得的款项。B

市场营销观念在营销实践中经历的第一个发展阶段是A

市场营销观念在营销实践中经历的最后一个发展阶段是D 市场营销观念在营销实践中经历了（）发展阶段。ABCD 收益法的基本思路是B

受许人对双方合同设计的授权事项又有所有权及（或）专用权，而特许人通过合同获得使用权（或利用权）以及基于该使用权的收益权。B

税务机关目前对小企业分别采取（）方式征税税款。ABCD T

逃税虽然不违法，但与政府的税法精神相违背。B

特许经营模式按授予特许权的方式划分为ABCD

特许经营模式按特许经营权的内容划分为AC

特许经营模式按特许双方的构成划分为ABCD

特许经营是指特许经营人将自己所拥有的（）等以合同的形式授予被特许经营人使用。ABCD

特许经营中特许人与受许人之间存在有形资产关系，共同承担对外的法律责任。B

天使投资是指富有的个人出资协助具有专门技术或独特原创项目或小型初创企业，进行多次投资。B

通常把流动比率和速动比率控制在1是比较好的。B

通常天使投资队回报的期望值并不是很高，5倍的回报就足够吸引他们。B

投资银行是资本市场上一种重要的直接融资方式。B

W

维护国家市场秩序的立法有ABCD

稳健性是指对生产流程制定共同的、重复使用的规则，获得一定范围内的最佳秩序。B

我国《合伙企业法》承认有限合伙、隐名合伙和普通合伙形式。B

我国企业资产负债表采用报告式资产负债的格式。B

我国学者顾桥将创业者的基本特征区分为ABCD

我国整个法律体系由（）部门法构成。ABCD

X

狭义的收税筹划除了积极性的税收筹划策略的运用外，还包括消极性的税收筹划及税收优惠政策的适用。B

下列不可用作小企业界定标准的是C

现金比率是指扣除存货部分后的流动资产与流动负债的比率。B

项目选择的路径包括ABCD

项目选择的原则包括AB

消费者的（）是直接影响消费者行为的因素。D

消费者对复杂商品的购买决策过程大体上可以分为（）阶段。ABCD

消费者对复杂商品的购买决策过程的第一阶段为A

消费者对复杂商品的购买决策过程的最后一个阶段为B

销售促进是一种间接促销方式，对促销产品的影响是潜移默化的。B

小企业被动退出是指企业自身为了优化产品结构，根据市场演变趋势，根据市场演变的趋势，地将一些正处于需求萎缩中的产品退出原有领域或区域，以便集中精力开拓某一新的市场，或让新产品“顶替”进入，以促进该种新产品市场成长和扩大的一种经济活动。B

小企业采取的法律形式有ABCD

小企业常采用的风险防范策略主要有ABCD

小企业创业之初的资金往往是个人资金，这些个人资金主要来源于AB

小企业的“家族”色彩浓。A

小企业的财务风险主要有（）方面。ABD

小企业的经营者和所有者要在负债和权益之间进行选择，必须考虑企业的潜在获利能力、融资风险和表决控制权的问题。AB

小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用资产百分比法。B

小企业的人员保留措施包括ABC

小企业的外部人力资源获取可以ABCD

小企业风险的类型包括ABCD

小企业风险管理程序的第一步是A

小企业风险管理程序的最后一步是D

小企业风险管理的程序包括ABCD

小企业风险管理的方法包括ABCD

小企业服务的差异化可以通过（）得以实现。BCD

小企业绩效考核的常用方法包括ABCD

小企业降低成本，取得成本优势可以有多种方法，如（）等。ABCD

小企业界定标准的（）原则就是从企业所处的地域、行业和时间上来进行观察。A

小企业可以参考采用（）措施改善劳动关系。ABCD

小企业可以从银行取得的流动资金贷款主要有ABC

小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有ABCD

小企业可以借助于（）外部机构。ABCD

小企业可以向银行申请的固定资金贷款包括ABC

小企业可以用过抵押品的财产主要有ABC

小企业能够反映企业获利能力的指标包括ABD

小企业权益资金的来源包括ABCD

小企业人才选聘的原则包括ABD

小企业人员培训的程序第一步为A

小企业人员培训的程序最后一步为D

小企业日常经营中所遇到的资产项目主要包括ABCD

小企业设施选址决策的影响因素包括ABC

小企业实施差异化战略的风险包括ACD

小企业实施差异化战略的优点主要体现在（）方面。ACD 小企业实施低成本战略的内部条件有ABC

小企业实施低成本战略的外部条件有ABD

小企业实施低成本战略的主要优势体现在以下几个方面BCD

小企业实施国际化经营战略的路径选择有ABC

小企业所需承担的社会责任包括ABCD

小企业应该多渠道选择合适的人才，诸如ABCD

小企业运营管理的特征包括BCD

小企业在开展筹资时要着重考虑的因素包括AB

小企业在选择银行时应遵循下述原则ABC

小企业在应用电子商务过程中的一些特点主要有AB

小企业债务资金的来源包括ABCD 小企业主动退出是指由于市场发生变化，迫使某些企业缩减自己的市场份额和生产能力，以适合需求结构或资源结构变动的要求。B

小型企业的基本特点包括AB

小型企业发展电子商务可采用的途径是ABCD

小型企业是促进市场竞争和市场经济的基本力量。A

小型企业是培育企业家的摇篮。A

小型企业是推动技术创新的重要源泉。A

小型企业是增加就业的主要渠道、稳定社会的重要力量。A 效果是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。，即“正确的做事”，通常用产出投入比来衡量。B

效率是指“做正确的事”，即所从事的工作和活动有助于组织达到目标。B

许可合同交易可以选择（）等模式。ABC

训练有素的员工应该能够体现出（）特征。ABCD

Y

衍生企业从母体组织获取的资源不包括C

一般的说，商品生命周期可分为（）阶段。ABCD

一般而言，小企业的创新战略主要有（）类型。ABCD

一般来讲，影响衍生创业成功的因素主要有（）方面。ABC 一般来说，外部融资分为权益融资和负债融资，具体包括（）等。ABCD

一般情况下主要融资方式融资成本最低的是A

一般情况下主要融资方式融资成本最高的是D

一个有效的移交计划需要考虑（）因素。B

以下（）不是小企业界定标准的相对性原则。D

以下哪些是对企业内部环境的分析AB

以下属于小企业经营经济价值的是ABC

以下属于小企业经营社会价值的是ABC

隐名合伙人，不执行合伙事务，不对外代表组织，只按出资比例享受利润分配和分担亏损，并仅以其出资为限对合伙企业的债务承担清偿责任。B

隐名合伙人，是对企业债务负无限责任，执行企业事务，对外代表合伙组织的合伙人。B

影响产品差异化的主要因素有ABCD

影响创业机会识别的因素包括ABCD

影响企业家选择信用策略的因素主要有ABC

影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括ABCD

影响消费者购买行为的最内层因素为D

影响消费者购买行为的最外层因素为A

影响小企业服务方式差异化的因素主要包括ABC

影响制造型企业选址的因素有很多，包括ABCD

有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点。A

有限合伙人，是只出资，分享营业收益及分担营业所受损失，但不参与企业经营管理活动的合伙人。B

有限责任公司必须向社会公开披露财务、生产、经营管理等信息。B

有限责任公司能够公开募股，发行股票。B

有限责任公司有（）特征。ABCD

与大型企业相比，小企业融资的特点在于ABC

与个人独资企业相比，合伙企业具有（）优点。ABCD

预测新办一家企业资产需求的起点是财务预测。B

Z

在筹集资金时的控制权主要包括AB

在创业地点调查的初始阶段应着重考虑（）因素。ABC

在实际工作中，市场法是进行企业价值评估和项目评估最常用的方法。B

在实践中有（）产品定位的方法可供小企业参考。ABCD 在私募领域，主要有以下几类投资者BCD

债务资金是指企业依法筹集的、长期拥有并资助支配的资金。B

只有持有银行承兑汇票的企业才可以向银行申请办理贴现。B

中小企业创业资源的内部组织包括AB

中小企业创业资源的外部组织包括CD

中小企业对电子商务的应用不会经历的阶段是ABD

重置成本法的基本思路是B

著名的蒂蒙斯三要素模型中的三要素为ABC

准时制生产是从精益生产发展而来的，是以市场需求为依据，杜绝一切浪费，追求零库存、零缺陷，全员参与持续改进的生产方式。B

准时制生产系统是一个推动式系统。B

准时制生产致力于消除生产系统各个环节可能出现的浪费，通过实现（）的方式降低成本，充分利用物料、设备和人力，提高生产效率。AB

啄食理论是指当企业要为自己的新项目进行融资时，将首先考虑使用A

资产构成的流动性是指流动资产与固定资产投资之间的比率，流动性差表明有必要把固定资产投资予以提B

资金结构就是指企业全部资金中权益资金与债务资金的比例关系。B

电大《小企业管理》网考资料之案例分析题含解析

案例1: 一位富于理想的企业家 一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。在这之前，他和三个合作者曾为他所在城市的一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。这位有志于成为企业家的人表达了他的思想，这看起来更富于理想化而非商业化。他相信，享受职业乐趣的氛围而获得成功。他甚至愿意在付给员工固定的薪水之后，分享企业利润。 1．对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报？它们可能会怎样影响企业的成功？ 其预期回报有：获得成功的满足感；更高的利润；独立自主、按照自己的意愿行动；灵活的工作时间。 这个预期的企业家完全是个工匠，他可能缺乏商业判断力或商业背景。他的基本特点是熟悉产品工艺技术，他喜欢职业所带来的满足感。这些动机可以保证产品的质量，如果他再掌握一些经营管理方面的知识，就有可能成功 2.你愿意对他的新企业投资吗？ 他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想，他的最大优势是其专业工作经验。而对未来的发展和变化很少有计划，缺乏长远的打算，所以这种企业很难有所发展和吸引到投资。 案例2：购买一家现存企业 创立企业四年之后，老王打算卖掉自己的企业——奔马公司。奔马公司是老王亲手创立的，因为他喜欢制作奔马。经过几年的经营，已经相当成功，收入以年平均50%的增长率增长。奔马在全国范围的玩具店都有出售。老张是在同一位企业经纪人接触后了解到这一机会的，他想从大公司退休，并认为这个企业是一个好机会。 试分析： 1.你认为老张应该使用哪种评估方法来评价这个企业，为什么？ 如果能够得到和他相似的公司的过去的销售信息，采用市场评估法比较合适。收益法和现金流量法也会提供一个实际的价值。这家公司即没有出现财务困难，也没有利润减少的明显迹象。 2.老张还需要考虑什么会计信息？需要做出哪些调整？ 会计人员应该检查账目以确定他们是否采用了合适的会计方法。需要对任何以公司费用名义出现的个人费用的账目做出调整。 3.老张应评价哪些有效的信息？ 老张需要考虑到老王的个人情况。他是由于企业原因还是个人原因而出卖这家企业的，还是仅仅因为对这家公司的经营感到厌烦，所有这些因素都影响到购买谈判。另外，还应该考虑未来市场对这家公司产品的需求情况，有哪些文化变迁可能影响销售量，以及有存货的销售商的实力如何等问题。此外，应该分析周围邻里关系，来评价对其未来发展是否有负面影响 案例3：“格兰仕”的竞争优势 格兰仕可以称得上是有中国特色的企业之一，这种特色充分体现在两个方面：第一，它成功地战胜了洋品牌，成为中国少数几个拥有行业控制能力的企业之一；第二，它通过将国外生产线搬进来，做“世界制造中心”的OEM模式。 OEM的同时也做自己的产品，格兰仕获得了生产规模的优势，因此，连续几次大降价，

2014电大《小企业管理基础》期末试题及答案

2014电大《小企业管理基础》期末试题及答案 一、单项选择(每小题2分，共20分) 1．小企业获取竞争优势的竞争战略主要包括( C )三种。 A．低成本战略、差异化战略和品牌竞争战略 B．低成本战略、专业化战略和品牌竞争战略 C. 低成本战略、差异化战略和市场细分战略 D．低收益战略、差异化战略和市场细分战略 2．通过对影响小企业经营的政治法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是( A )。 A．PETS法 B．SWOT法 C. BCG法 D．竞争力分析法 3．在小企业的经营发展过程中，能够准确地反映它的基本价值观、信念或行为、行动准则的观念，就是小企业的( C )。 A．基本原则 B．基本准则 C. 经营理念 D．基本方针 4．小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的产品，这种经营方式叫做( D )。 A．一元化经营 B．利基经营 C. 专业化经营 D．差异化经营 5．任何企业的资产负债表都是由( B )三要素构成的。 A．资金、负债和所有者权益 B．资产、负债和所有者权益 C. 资产、负债和盈利 D．资产、盈利和所有者权益 6．按照惯例，小企业的流动资产速动比率( A )为最佳。 A. 等于1 B．大于l C. 小于1 D．越大越好 7．小企业可以获得的商业信用有许多种，其中，( B )是卖方通过赊销提供给买方的一种商业信用。 A. 应收账款 B．应付账款 C．商业票据 D．预收账款 8．企业依据顾客对需求的认识和对产品价值的理解，对其产品进行定价的方法是( C )。 A．成本导向定价法 B．竞争导向定价法 C. 需求导向定价法 D．顾客导向定价法 9．网络营销的定价策略不同于传统营销，下列选项中，( D )不适合于网络营销。

小企业管理期末复习章节知识点

小企业管理期末复习章节知识点 小企业管理课程期末终结性考试包括纸质考试和网络考试两种形式。各分部可以根据需要任选其中一种形式。 纸质终结性考试题型及分值：单选10分、多选10分、判断10分、配伍10分、简述30分和案例分析题30分 网络终结性考试题型及分值：单选10分、多选30分、判断20分、简述题20和案例分析题20分 各章重点内容如下 第一章小企业管理概述 1.小企业经营的个人价值 2.小企业经营的社会价值 3.小企业的含义及特点 4.小企业的界定标准 第二章小企业创业者与创业资源 1.创业者的素质要求 2.创业团队的组建 3.影响创业团队组建的因素 第三章小企业创业机会与设计 1.小企业创业的宏观环境 2.行业环境分析 3.小企业创业计划的使用者、编写者 4.小企业创业计划的编制要求 第四章小企业融资 1.小企业融资的特点 2.小企业融资的原则 3.权益融资与负债融资的分析比较 第五章小企业组织模式 1.创建新企业的优势与劣势及其必备条件 2.创业企业的法律形式 3.特许经营模式的概念及优缺点

4.特许经营项目的选择策略 5.家族企业的优势与劣势。 6.家族企业及其管理特征 第六章小企业竞争战略 1.低成本战略的类型 2.小企业低成本战略的适用条件 3.差异化战略的类型 4.小企业差异化战略的适用条件 5.集中化战略的类型 6.小企业集中化战略的适用条件 第七章小企业运营管理 1.小企业运营管理的特征 2.小企业实施精益生产的意义 3.小企业的质量控制 第八章小企业市场营销 1.小企业市场细分策略 2.目标市场定位及产品定位 3.影响消费者购买行为的因素 4.小企业产品的五层次理论 5.小企业的定价策略 第九章小企业财务管理 1.三大财务报表:资产负债表、利润表、现金流量表 2.小企业财务的风险及应对策略 3.小企业财务报表分析的内容 4.小企业财务风险及防范策略 第十章小企业人力资源管理 1.小企业人员招聘的优势与劣势 2.小企业人员选聘原则 3.小企业人员考核与薪酬设计方法

国家开放大学测试题

一、单选题（每题2分，共计10分） 1.国家开放大学学生事务管理和服务的直接承担者、执行总部和各分部相关制度的部门是：（） a. 国家开放大学学生支持与事务中心 b. 各分部学生工作部门 c. 学生组织 d. 学习中心学生工作部门 2.国家开放大学奖学金的奖励对象是（） a. 国家开放大学八一学院、总参学院和空军学院的在读优秀现役士官学生 b. 国家开放大学残疾人教育学院的在读残疾人优秀学生 c. 教育部“一村一名大学生计划”试点的在读优秀学生 d. 国家开放大学各专业在读优秀学生 3.国家开放大学开展的优秀毕业生申请条件中的课程成绩要求是：（） a. 本专业课程平均成绩和综合实践（毕业论文、毕业设计、毕业作业）成绩均不低于75分 b. 本专业课程平均成绩不低于70分 c. 本专业课程平均成绩不低于75分 d. 本专业课程平均成绩不低于80分 4.能够申请国家开放大学优秀毕业生的学生是（） a. 应届本科和专科毕业生

b. 应届专科毕业生 c. 只要是毕业生都可以申请 d. 应届本科毕业生 5.国家开放大学设立了（）为学生提供咨询服务。 选择一项： a. 从未设立 b. 学生工作与教师发展部 c. 信访办公室 d. 远程接待中心 二、多选题（每题2分，共计10分） 1.国家开放大学学生事务服务的项目包括哪些：( ) a. 学生活动 b. 考试 c. 评优表彰 d. 虚拟学生社区 e. 个性化服务 f. 教务 g. 奖（助）学金 2.假如你准备申请国家开放大学奖学金，应具备哪些条件：( ) a. 已获得过奖学金的学生再次申请奖学金时，需再获得30%以上的课程学分。

小企业管理考试复习题

《小企业管理》期末复习题 单项选择题 A 1．爱立信公司曾因上游企业――飞利浦芯片厂的火灾而陷入危机，被迫退出手机生产领域。这次危机属于（B ）。 A、宏观环境制约型危机 B、供应危机 C、品牌危机 D、产品质量危机 B 1．不完全市场是指（D ）。 A、完全竞争市场 B、寡头市场 C、完全垄断市场 D、垄断竞争市场 2．捕捉到了商机，要对它进行分析研究，第一个步骤就是（C ）。 A、寻找合伙人 B、资料整理 C、市场调研 D、数据分析 3．帮助创业者达到事业成功的最佳工具是（B ）。 A、制定一份完美的工作计划 B、制定一份完美的商业计划 C、制定一份完美的发展计划 D、制定一份完美的战略计划 4．编制（C ）是定义一个新企业的蓝图、战略、资源和人的需求的最好方式之一。 A、战略计划 B、战术计划 C、商业计划 D、长期计划 C 1．产品组合中某一产品线内的产品品目数就是（ C）。 A、宽度 B、长度 C、深度 D、关联度 2．产品的市场尚未饱和，产品还有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济效益的情况下，适宜采取的产品创新类型为（B）。 A、模仿型 B、改进型 C、换代型 D、全新型

D 1．当今欧美发达国家中发展最快的一种商业模式是（B ）。 A、战略联盟 B、特许经营 C、虚拟企业 D、合资企业 2．对中小企业的划分没有（D ）的限制。 A、行业 B、规模 C、人数 D、所有制 3．对于小企业而言，创新难度大，需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是（D ）产品创新。 A、模仿型 B、改进型 C、换代型 D、全新型 4．当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是（C）。 A、自主开发型 B、紧跟型 C、引进消化型 D、差异化 E 1．ERP 指以下哪种电子商务活动（B ）。 A、客户关系管理 B、企业资源计划 C、供应链管理 D、企业网络营销 2．ERP 发展的第一个阶段是（ A）。 A、早期 MRP 阶段 B、闭环 MRP 阶段 C、MRP Ⅱ阶段 D、CRM 阶段 G 1．购买一家现存企业之前，必须对其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中，（D ）项不属于审查范围。 A、财务状况 B、市场状况 C、出售原因 D、员工知识结构 2．公司制企业的所有权归股东所有，决策权最终由（B ）共同控制。 A、股东大会 B、股东 C、董事会 D、监事会 3．个人独资企业最显著的特点是（A ）。 A、组建和终止快捷

2014年电大“小企业管理”机考复习资料

小企业管理-0101试卷总分：100 答题时间：60分钟 客观题 不定项选择题（共20题，共40分） 1. 一般而言，不同的融资方式的融资成本是不同的，以下融资成本最高的方式是（）。A 财政融资B 信用融资C 内部融资D 股票融资参考答案：D； 2. 影响小企业设施选址的主要因素有（）。A 成本因素B 市场位置因素 C 人力资源因素 D 企业的信用因素 E 基础设施因素 参考答案：A,B,C,E； 3. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。A 集中化战略B 差异化战略C 分散经营战略D 低成本战略 参考答案：A； 4. 创业板与主板市场的根本区别在于（）。A 规模大小有差异B 上市标准不同 C 融资规模不同 D 服务对象不同 E 交易制度不同 参考答案：B,D,E； 5.小企业采用差异化战略是存在一定风险的,表现在( )。A 成本过高B 相似产品降低了其差别化特色 C 竞争对手的模仿D 购买者对差异的敏感度降低 E 消费者讨价还价能力的增强 参考答案：A,B,C,D； 6. 小企业适宜采用的定价策略主要有( )。A 撇脂定价 B 信用定价C 跟踪定价 D 组合定价 E 渗透定价参考答案：A,C,E； 7. 按照创业动机的不同可以将创业者分为（）。A 乐观自信型创业者 B 冒险型创业者 C 生存型创业者 D 机会型创业者 E 简明务实型创业者参考答案：C,D； 8. 企业内部环境分析可以运用价值链分析法，其分析的重点在于（）。 A 价值活动分析 B 优劣势分析 C 外部机会和威胁的分析 D 企业内部条件的分析 参考答案：A； 9. 创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括（）。 A 法律与政策环境 B 经济环境 C 社会文化环境 D 技术环境 E 行业竞争者

2014电大小企业管理考试题

小企业管理 选择题 “我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（）。附加产品 “有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（）的主要观点。市场缝隙理论 按照创业动机的不同可以将创业者分为（）。生存型创业者、机会型创业者 产品的整体概念分为（）层次。核心产品、附加产品、形式产品、潜在产品、期望产品 常用的风险识别方法有（）。环境分析法、生产流程分析法、财务状况分析法、列出风险清单分析法、事故分析法 创建新企业的必备条件有（）。拥有专利技术、拥有工作经验、拥有一定量的客户群、获得充足的创业资金 创业板与主板市场的根本区别在于（）。上市标准不同、服务对象不同、交易制度不同 创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是：（）。摘要 创业设计的内容包括（）。人员选择、资金来源、地点选择、项目选择 创业团队有（）等模式。A 资金主导型的创业团队B 技术主导型的创业团队 C 平等型的创业团队E 资本技术联合型的创业团队 创业者通过对环境的分析来规避创业风险…其中创业的宏观环境分析包括（）。法律与政策环境、经济环境、社会文化环境、技术环境 当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（ ) 差异化战略 对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是（）。运营管理 对于个人而言，独立自主地经营小企业的意义和价值主要体现在以下几个方面？（）得到收入回报、获得自我满足感、获得工作安全感、可以相对独立，具有一定的灵活性、可以获得一定的社会地位 服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素：（）。交通是否便利、周边的商业氛围、顾客的数量和质量 负债融资的主要渠道有（）。银行贷款、商业信用、政府资金支持 根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面？（）竞争对手的未来目标、竞争对手的自我评价和产业的评价、竞争对手的现行战略、竞争对手的潜在能力 根据我国《中小企业划型标准规定》，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据（）等指标，并结合行业特点制定。从根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有（）等。个人独资企业合伙企业公司制企业 根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（）。在职培训 行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，主要包括以下内容（）。难以获得必要的原材料、较难开拓分销渠道、对专有技术的控制 核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力的基础是（）企业资源 衡量小企业短期偿债能力的指标包括：（）。流动比率、速动比率、现金比率 家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（）。经营管理成本低、用人成本低、融资成本低 竞争对手的未来目标竞争对手的自我评价和产业的评价竞争对手的现行战略竞争对手的潜在能力 可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有（）。啄食理论代理成本理论企业持续增长理论企业财务理论 可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有（）。啄食理论、代理成本理论、企业持续增长理论、企业财务理论 美国学者威廉?布里奇斯将创业者的资格要求归纳为（）。欲望能力学历气质 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。集中化战略 目前，我国家族企业的管理尚不成熟有如下特征（）集权式的组织模式、具有家长的示范效应、创业者凭借个人在家族中的威望进行管理。 企业价值评估的常用方法有（）。重置成本法、市场法、收益法 企业内部环境分析可以运用价值链分析法，其分析的重点在于（）。价值活动分析 企业市场营销组合的内容包括（）。产品价格分销促销 企业移交创业设计的内容包括（）。人员选择资金来源地点选择项目选择 权益资金是指企业依法筹集的、长期拥有…主要来源有（）个人积蓄、亲朋好友的资助、合伙人投资、风险投资公司投资、发行股票 速动比率是速动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（）为宜。A 1 特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（）。经营模式特许经营 通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（）。生存型创业者 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。关键事件法 为了快速增加现有市场份额，吸引大量的购买者，小企业故意将产品或服务的价格定得较低，这种定价策略就是（）渗透定价 下列不可用作小企业界定标准的是（）。生产产品的类型

小企业管理分析题期末考试全总结教学总结

小企业管理案例分析部分 目录 案例1: 工匠的理想（办公家具） 案例2：购买一家现存企业（老王奔马公司） 案例3：“格兰仕”的竞争优势 案例4：“麦当劳”的速度 案例5：麦当劳的公共关系活动 案例6：诱人的“美人鱼”（星巴克） 案例7：王强的筹资决策（饲料企业） 案例8：腌菜市场之争 案例9：星际公司的经营战略 案例10：人才开发引进的十二字方针（南方公司） 案例11：“卖油郎”的转行 案例12：老字号的衰落（王麻子） 案例13：“冠海海运”的发展之路 案例14：从乡镇小企业成长为上市公司的故事――七匹狼 案例15：“冰山式薪酬”的利弊 案例16: 徐建国的创业 案例17: B（Ｍ）的市场发展（波斯顿矩阵图） 案例18:王永强的自主创业 案例19: 吴林和马克的合作 案例20：小王的干洗店创业 案例21：苏州钢琴厂的薪酬管理 案例22：勇丽餐厅的“网上订餐” 案例23：丹佛与沃尔玛的竞争 案例24: 一位年轻的记者打算创立一家新的杂志 案例25:梅家具公司是梅先生 案例26:汤姆和他的旅行箱 案例27:年轻人辞职引发的风波 案例1: 工匠的理想（办公家具） 一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。在这之前，他和三个合作者曾为他所在城市的一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。（限于篇幅，下略） 试分析： 1．对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报？它们可能会怎样影响企业的成功？ 答：其预期回报有：获得成功的满足感；更高的利润；独立自主、按照自己的意愿行动；灵活的工作时间。 这个预期的企业家完全是个工匠，他可能缺乏商业判断力或商业背景。他的基本特点是熟悉产品工艺技术，他喜欢职业所带来的满足感。这些动机可以保证产品的质量，如果他再掌握一些经营管理方面的知识，就有可能成功。 2.你愿意对他的新企业投资吗？ 答：他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想，他的最大优势是其专业工作经验。而对未来的发展和变化很少有计划，缺乏长远的打算，所以这种企业很难有所发展和吸引到

国家开放大学形考考试答案大全

2015年第一学期国家开放大学形考答案 大家在看的时候，一定要看清答案的顺序，不要盲目的跟着本章答案选择，一定要看定顺序? 国家开放大学形考任务1 一、单项选择（每题5分，共计10分） 1、请将你认为不适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来。（?? ）答案：国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学 2：请将不能客观地学习方式的选项选择出来。（?? ）答案：只有在面对面教学的课堂上才能完成学习任务 二、判断题（每题2分，共计10分） 3：制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。（??对） 4：远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。（错） 5：在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。（对） 6：在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。（错） 7：纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。（错?） 国家开放大学形考任务2 一、单选题（每题2分，共5题，共计10分） 1：开放大学学制特色是注册后???????????年内取得的学分均有效。（????）答案：8 2：? ? ? ? ? ? ?不是专业学位授予的必备条件。（? ???）答案：被评为优秀毕业生 3：? ? ? ? ? ??是专业学习后期需要完成的环节。（? ???）答案：专业综合实践 4：转专业后，学籍有效期从????????????????????开始计算。（????）答案：入学注册时 5：? ? ? ? ? ? ?不是目前国家开放大学设有的学习层次。（???? ）答案：小学、初中 二、判断题（每题2分，共5题，共计10分） 6：办理转专业相关事宜时，拟转入专业与转出专业应属于同等学历层次，本科转专业还应是同科类相近专业。（?对?） 7：自愿退学的学生可重新报名参加国开学习，学生原来获得的学分，可按免修免考的有关规定进行课程或学分替换。（对） 8：入学后第一个学期可以转专业。（错） 9：申请转专业的同时不可以申请转学。（?错） 10：入学后第一个学期可以转学。（?错??） 国家开放大学形考任务3 一、单选题（每题1分，共计4分） 1：国家开放大学门户网站网址是（?? ）答案：：学生使用空间资料管理功能上传的资料不能共享给其他同学浏览。（?错） 3：进入课程页面后，学生只能按顺序一章一章的进行系统学习。（??错） 4：下面哪些作业类型不属于形成性考核（?? ）答案：毕业论文 二、多选题（每题1分，共计4分） 5：国家开放大学课程考核方式通常采用（?? ）相结合的方式进行。答案：形成性考核、终结性考核 6：依据在考试时是否允许学生携带、使用相关的学习资料参加考试，考试一般又可分为（?? ）答案：开

电大小企业管理考试及答案

考试题答案 一、名词解释(每题3分，共12分) 1．创业机会：指在市场经济条件下，在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素，它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机。 2．战略联盟：是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标，在保持独立性的同时，通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系，并在某些领域采取协作行动，从而取得“双赢”效果的合作形式。 3．管理创新：是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程；或者说，是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施，并取得预期效益的创新过程。 4．供应链管理：就是应用系统的方法，对从原材料供应，到工厂制造，到物资储运，再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程。 二、判断题(判断正误并改正。每题3分，共12分) 1．只有大企业才能从规模经济中获得好处。(X) 正：最佳规模不一定是最大规模，小企业一样可以获取规模经济 2．创业就是指创立自己的新企业(X) ‘ 正：企业的创立方式有很多途径，创建新企业仅仅是其中之一，还有买断现有企业、特许经营、继承家族企业等方式 3．商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者。(X) 正：商业计划的外部使用者包括顾客、供应商和投资者 4．潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时，必须综合考虑的三方面问题。(√) 三、单项选择(每题1分，共10分) 1．以下各选项中，不属于小企业的微观环境的因素是( D )。 A．消费者 B．供应者 C．竞争者 D．经销商 2．下列指标中，( C )是用来反映小企业短期偿债能力的指标。 A．资产负债率 B．产权比率 C．速动比率 D．利息周转倍数 3．CRM是指以下哪种电子商务活动(A )。 A．客户关系管理 B．企业资源计划 C．供应链管理 D．企业网络营销 4．企业采用新材料、新元件或新技术，使产品功能有重大突破的创新属于(C )产品创新。 A．模仿型 B．改进型 C．换代型 D．全新型 5．提出“小的是美好的”这一说法的是( B )。 A．阿尔弗雷德?马歇尔 B．舒马赫 C．约翰?穆勒 D．马克斯?韦伯 6．以下选项中，是商业计划其他部分的基础的是(C )。 A．摘要 B．设计与开发 C．市场调研与分析 n营销计划 7．企业分析创业机会的第一步是( B )。 A．资料分析 B．市场调研 C．寻找合作伙伴 D．获取资金支持 8．选择特许经营模式进行创业，其优势之一就是( D )。 A．支付不多的加盟费就可以得到特许经营权 B．可以独立的行使经营管理权力 C可以自由支配获取的利润 D．可以得到特许经营企业经营管理方面的培训和指导 9．股份有限公司的最高权力机构是( B )。 A．董事会 B．股东大会 C．总经理 D．董事长 10．根据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略( A )。 A．联合竞争型经营战略 B．依附型经营战略 C．产业结构导向型经营战略 D．“夹缝”发展型经营战略 四、多项选择(多选或少选均不得分。每题2分，共20分) 1．群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比( BC )。 A．先有创业点子再有创业团队 B．先有创业团队的结识才有创业点子的提出 C．更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色 D．稳定性更强 2。以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是(CD )。 A．管理因素分析 B．经营战略分析 C．经济效益分析 D。技术分析 E．产品市场分析 3。小企业中观环境中的行业竞争结构包括( ABCDE )。 A．潜在进人者的威胁 B．供应商的讨价还价能力 C．行业内企业的竞争 D．购买商的讨价还价能力E．替代产品的威胁

小企业管理试题

中小企业管理试题 2010-04-04 09:24:42| 分类：MBA-->CEO阅读27 评论0 字号：大中小订阅 一、解释名词(共15分，每小题3分) 1．资产负债表 2．市场细分 3．营销组合 4．商业包装 5．企业计划 二、判断题(共20分，每小题2分，正确打√，错误打×，并加以说明) 1．很高的成就欲望基本上都表现为强烈的赚钱欲望。 2．小企业在刺激经济竞争方面发挥着重要作用。 3．企业退休领导人员个人的爱好和习惯很容易萌发再创办企业的意念。 4．成为特许经营者的一个好处是可以与特许授权人一起分享利润。 5．如果企业要生存，就不能过份地损害企业利益来满足家庭愿望。 6．投资商多数是产品导向型的。 7．个人电脑行业在其历史早期就实行了市场细分战略。 8．市场调研是一个需要较大花费而且非常复杂的过程，所以对小企业来讲是不可行的。 9．合伙人之间总是平均分享利润，平均承担损失的。 10．服装商店的地点选择比油漆商店的地点选择更为重要。 三、单项选择题(共20分，每小题1分) 1．关于社会责任的观点，应当得到( )的认可和关注。 A．大企业 B．中型企业 C．小企业 D．所有企业 2．“顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是( )。 A．工人的报酬 B．产品安全 C．环境污染 D．制造成本 3．一份有意义的合同( )。 A．必须是书面形成的 B．必须是一种自愿协议 C．是可实施的 D．可以是关于非法产品的 4．设计型专利适用于( )。 A．产品的名称 B．产品的外形 C．新的产品功能 D．注册的符号 5．在美国，以资产为基础的贷款公司通常作为担保所使用最多的资产是( )。 A．土地和建筑物 B．应收账款和存贷 C．设备和建筑物 D．存贷和设备 6．打算创办企业的企业家必须把注意力放在( )上。 A．现金 B．利润 C．市场份额 D．销售额 7．一个企业的偿债能力( )。 A．常常用其流动资产与流动负债的比率来衡量

小企业管理基础模拟试题及答案 (2)

第三部分：小企业管理基础模拟试题及答案 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．狭义的竞争优势就是小企业的( D )。 A.核心竞争力B．比较优势 C．内部管理优势D．市场优势 2．小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用“别具一格”的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即( A )。 A.差异化战略B．创新战略 C．低成本战略D．市场细分战略 3．以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式( D ) A.专业化经营B。特许经营 C．利基经营D．垄断式经营 4．我国会计制度规定的利润表采用( A )结构。 A.多步式B．报告式 C。账户式D．并列式 5．根据小企业的经验，流动比率在( C )是最佳的。 A．0。5 B．1 C．2 D.3 6．对于香水和昂贵的奢侈品来说，应采用( C )技巧。 A.心理定价B．品质定价 C．威望定价D．激励定价 7．CRM是指以下哪种电子商务活动( A ) A.客户关系管理B．企业资源计划 C．供应链管理D．企业网络营销 8。小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A )。 A.面试B。工作情景模拟 C．能力测试D．品行鉴定 9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于( B )。 A.组织激励B。外在激励 C．荣誉激励D．内在激励 10.小企业进入成熟阶段后，为保持处于产业的主导地位，而不被别的企业挤出，通常选择的创新战略是( C )。 A.品牌战略B．联合战略 C．产业化战略D．稳定性战略 二、多项选择题（每小题2分，共20分。多选或少选均不得分） 1．对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如( BCE ). A．模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的 B。小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争 C。对于小企业而言，好的商业机会已经消失了 D．小企业应选择适合自身发展的行业 E．小企业应选择成长迅速的行业 2．小企业专门化战略也叫专一经营战略．主要包括如下几种(ABCD ) A．产品专门化B．消费群体专门化 C。经营特色专门化D．地理区域专门化 E．售后服务专门化 3．下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是( BC )。 A．纺织品B．副食品 C．石化D．钢铁 E．汽车制造业 4．小企业人才战略开发的指导思想是：(ABCDE )。 A。适用性B。实用性 C．有序性D．连续性与稳定性 E．综合性 5．资产负债表的三大要素是( ABD )。 A．资产B．所有者权益 C．利润D．负债 E．流动资金 6．小企业筹集外部资金，采用负债融资还是权益融资，主要受( ABD )几个问题的制约： A.筹资风险 B.潜在获利能力 C．偿债能力D．表决控制权 E．偿债期限 7．小企业的资产管理能力分析包括(ACD )。 A．流动资产管理能力分析 B．偿债能力分析 C．固定资产管理能力分析 D．总资产管理能力分析 E．利息周转倍数分析 8，一般来说，( ACD )的情况下，顾客对价格的敏感程度较高。 A．产品属非基本需求B．可替代程度低 C．支出额相对大D．对价格认同度较低 E．生活必需品 9．在产品生命周期的不同阶段，企业应采取不同的产品策略。产品导入期，企业应采取恰当的(ACDE )，尽可能缩短导入期，减少亏损。

国家开放大学试题及答案月

试卷代号：1258 座位号口口 国家开放大学(中央广播电视大学)2014年秋季学期“开放本科”期末考试 混凝土结构设计(A)试题 2015年1月 一、单向选择题（每小题2分，共计40分，将选择结果填入括弧） 1. 现浇楼盖是指在现场整体浇筑的楼盖，关于其优缺点的表述不正确的是( ) A.整体刚性好 B.抗震性差 C.防水性能好 D.结构布置灵活 2. 对于钢筋混凝土现浇楼盖，若1l 表示短边的计算跨度，2l 表示长边的计算跨度，则（ ）。 A ．当21/2l l ≤时，可按双向板进行设计 B ．当21/1l l ≤时，不宜按双向板进行设计 C ．当21/2l l ≥时，可按单向板进行设计 D ．当212/3l l <<，宜按单向板进行设计 3. 关于井式楼盖的特点，下列叙述错误的是( )。 A.需较多地设置内柱 B.能跨越较大空间 C.适用于中小礼堂、餐厅以及公共建筑的门厅 D.用钢量和造价较高 4. 关于无梁楼盖的特点，下列叙述错误的是( )。 A.荷载由板直接传至柱或墙 B.使房间净空高、通风采光好 C.施工时支模复杂 D.用钢量较大 5．根据单向板肋梁楼盖的设计经验，其次梁的经济跨度为（ ）。 A ．2～4米 B ．4～6米 C ．5～8米 D ．7～10米 6. 在计算钢筋混凝土现浇单向板肋梁楼盖时，板和次梁的内力可以采用折算荷载来计算，这是考虑到( )。 A.在板的长跨方向也能传递一部分荷载 B.塑性内力重分布的有利影响 C.次梁对板的约束影响 D.出现活载最不利布置的可能性较小 7. 按塑性内力重分布考虑，钢筋混凝土连续梁的破坏标志是( )。 A.某截面钢筋屈服 B.整个梁成为几何可变体系 C.出现第一个塑性铰 D.某截面出现裂缝 8．单层厂房的结构体系中，纵向平面排架结构体系是由( )组成的。

2019年最新整理电大本科小企业管理期末复习重点资料考试小抄【已按字母顺序排序,可直接打印】

一、不定项选择题（下列各题中有1个或多个选项是正确的，请将正确选项的序号填入括号中每小题2分，共20分。） 二、判断正误题（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2分，共20分）三、配伍题（将名词解释前的英文字母填写在与其相对应的名词后的括号中。每小题2分，共10 分。） 四、简答题（每小题10分，共30分） 五、案例分析题（20分） 一、不定项选择题。 是人本管理的最低层次。（B：情感沟通）（C：忠诚品牌）是有较高知名度且品牌代表一组稳定、独特的利益组合，因而顾客已经形成品牌偏好，通常会优先选择的品牌。 方法是小企业在职培训中最直接、最为有效的方法。（B：师傅带徒弟） 是分销渠道的中间机构。（A：批发商、B：零售商、C：银行、D：仓储公司、E：广告代理）（D：企业登记注册）是确认企业的法人资格或营业资格，行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度。（B：情感沟通）是人本管理的最低层次。（C：忠诚品牌）是有较高知名度且品牌代表一组稳定、独特的利益组合，因而顾客已经形成品牌偏好，通常会优先选择的品牌。“戴尔”电脑公司既有以工厂化方式提供服务的低成本，又有高的质量。其服务创新方法是（A：工业化－亲密关系法）。 “人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的，可以被开发出来”，这

反映的是人力资源的（）特点。（C：无限性） “踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”这句话说明了创业机会的（）特征。（B：偶然性）“我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（C：附加产品） “小企业的员工都应该是多面手，能够掌握多种技能”体现了小企业人力资源开发战略的（）原则。（D：综合性） “有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（）的主要观点。（C：市场缝隙理论） A公司是年净收益200万元的小公司．张某打算收购它，于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业，该企业的价格收益比是5，那么由此可以断定A公司的市场价值为()万元．（A：1000）CRM是指以下哪种电子商务活动？（A：客户关系管理） ERP发展的第一个阶段是（A：MRP阶段）。 [A] 爱立信公司曾因上游企业――飞利浦芯片厂的火灾而陷入危机，被迫退出手机生产领域。这次危机属于（B：供应危机）。 按危机来源划分小企业遇到的危机类型，包括（A：供应危机、B：财务危机、C：品牌危机）。 按照创业动机的不同可以将创业者分为（C：生存型创业者、D：机会型创业者） 按照企业内部导致危机的因素，它可能遇到的危机有（B：战略危机、C：组织危机、D：职能危机）。

小企业管理试题

小企业管理试题 一名词解释 1.极具吸引力的小企：指能给小企业主提供稳定而丰厚回报的企业 2.小猎头企业：指帮助公司顾主从别的组织挖来管理人员的企业 3.现金流量评估法：指以企业未来的现金流量为基础来评价一个企业价值的方法 4.背景式特许经营:指利用主店（授权单位）的设施经行零售的特许经营 5.所有者权益：指所有者投入企业的资金，它等于企业全部资金减去全部负债 6.企业扶植机构：是一种给新企业或准备开办企业的个人提供可供租赁场所的组织 7.风险报酬：指所要求的既定投资报酬减去无风险报酬 8.不细分战略：指一个企业以整个市场作为目标市场。 二判断题 1.人们身上存在着不同程度的成就欲望。对 2.小企业所产出的能力的集合大于大企业。对 3.通过讨价还价所获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。差 4.特许经营者在签订特许合同前不需要聘请法律顾问。差

5.家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。对 6.企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。差 7.模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。差 8.在编辑正式的市场营销计划时，一般不考虑现有的竞争企业。差 9.顾问委员会是公司活动的决策机构。差 10.多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动 与家务活动分开。差 三填空题 1.小企业广泛采用的组织形式是业主制，合伙制和公司制。 2.企业选择城市是必须根据条件竞争可利用的支持服务等因素进行分析对比 3.合同中最重要的条款之一是特许经营权的终结和转让 4.一般讲，只要企业资产的回报率比借款成本高，借款越多，所有者权益的投资回报率就越高 5.企业创立者或管理者的个人品质对企业行为品格的影响是相当大的 6.小企业基本的法律文件主要有合同代理协议和可转换票据等 7.企业发展的资金主要来源是利润 8.适当的资本化比率是以盈利风险和这些盈利在未来的预测

小企业管理综合练习题1

小企业管理综合练习题 一、不定项选择题 A 一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。这就是确定企业大中小标准的（B. 相对性原则） 按照创业动机的不同可以将创业者分为（C.生存型创业者 D.机会型创业者）。 B 波士顿矩阵法，也就是（B．BCG法），它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。C 常见的创业计划格式包括如下内容：（）。A.封面 B.扉页D.目录 C.内容 E.附录 创建新企业的必备条件有（A．拥有专利技术B．拥有工作经验D．拥有一定量的客户群E. 获得充足的创业资金）。 创业板与主板市场的根本区别在于（B．上市标准不同D．服务对象不同E．交易制度不同）。 创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是：（C.摘要）。 创业团队的组成模式有多种，（D.资本技术联合型）的团队模式是最完美的组合。 创业团队有（A.资金主导型的创业团队 B.技术主导型的创业团队 C.平等型的创业团队 E.资本技术联合型的创业团队）等模式。 D 当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（A．市场改进B．产品改进D．营销组合改进）。 当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求有是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（C．差异化战略）。 F 服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素：（ B.交通是否便利 D.周边的商业氛围C.顾客的数量和质量。 G 根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面（A．竞争对手的未来目标B．竞争对手的自我评价和产业的评价D．竞争对手的现行战略E．竞争对手的潜在能力） H 衡量小企业短期偿债能力的指标包括：（B.流动比率 D.速动比率E．现金比率） 行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些障碍主要包括以下内容：（A.难以获得必要的原材料 B.较难开拓分销渠道 D.对专有技术的控制）等 J 家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（ A.经营管理成本低 C.用人成本低 E.融资成本低）。 M 美国学者威廉·布里奇斯将创业者的资格要求归纳为（）。A.欲望 B.能力 C.资本 E.气质 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。A．集中化战略 目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征：（A．集权式的组织模式C．创业

2020年国家开放大学电大心里学试题题库

心里健康作业 一、 第1题单选题 (2分) （）是克服焦虑的必要前提 A 自信 B 回避 C 放松 D 求助 您的答案：A 参考答案：A 第2题单选题 (2分) 下列关于焦虑的认识错误的是（） A 任何人都有焦虑情绪 B 焦虑是后天形成的，并非人的本能 C “焦虑”使得我们思虑周全 D 中等程度的焦虑有助于提高工作效率 您的答案：C 参考答案：B 第3题单选题 (2分) 人的大脑、神经系统和肌肉组织是一套高度复杂的自动追逐目标的机制，该观点特指人的（） A 自我催眠机制 B 心身交互影响机制 C 目标导航机制

D 压力调节机制 您的答案：C 参考答案：C 第4题单选题 (2分) （）已经成为现代人在各个阶段的第一需要 A 学习 B 工作 C 考试 D 运动 您的答案：A 参考答案：A 第5题单选题 (2分) 自我控制能力主要表现为个人对自己的行为、活动和态度的调控，它主要包括自我检查、自我监督、（）等。 A 自我开放 B 自我教育 C 自我感觉 D 自我加压 您的答案：B 参考答案：B 第6题单选题 (2分) 影响开放教育学生自我控制能力的心理因素中有一种狭隘的排他心理，俗称“红眼病”的因素是（）。 A 虚荣心 B 愤怒感 C 嫉妒心

D 抑郁感 您的答案：C 参考答案：C 第7题单选题 (2分) 学习策略种类繁多，一般包括认知策略、元认知策略和（）三部分。 A 复述策略 B 提问策略 C 计划策略 D 资源管理策略 您的答案：D 参考答案：D 第8题单选题 (2分) 处于职业瓶颈期的人群需要用（）替代职业规划 A 退休规划 B 生涯规划 C 生活规划 D 休闲规划 您的答案：B 参考答案：B 第9题单选题 (2分) 职业倦怠不仅仅是个体现象，更是一种（） A 生活现象 B 社会现象 C 群体现象

中小企业管理试题(A、B)试卷及答案

卷号：3492 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试 《中小企业管理》试题 A卷 2013年5月 一、名词解释 1．极具吸引力的小企业 2．小猎头企业 3．现金流量评估法 4．背景式特许经营5．所有者权益 6．企业扶植机构 7．风险报酬 8．不细分战略 二、判断题（正确打“√”，错误打“×”，） 1．人们身上存在着不同程度的成就欲望。( ) 2．小企业所产出的能力的集合超过了大企业。( ) 3．通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。( ) 4．特许经营者在签订特许合同前不需聘请法律顾问。( ) 5．家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。( ) 6．企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。( ) 7．模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。( ) 8．在编制正式的市场营销计划中，一般不考虑现有的竞争企业。( ) 9．企业的顾问委员会是管理企业活动的决策机构。( ) 10．多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动与家务活动分开。( ) 题号一二三四五总分得分 得分评卷人得分评卷人 准考证号 学生证号 姓名 分校（工作站）

三、填空题 1．小企业广泛采用的组织形式是（）、合伙制和公司制。 2．企业选择城市时，必须根据（）条件、可利用的支持服务等因素进行分析对比。 3．合同中最重要的条款之一是特许经营权的（）和转让。 4．一般讲，只要企业资产的回报率比借款成本高，借款越多，（）的投资回报率就会越高。 5．企业创立者或管理者的（）对企业行为品格的影响是相当大的。6．小企业基本的法律文件主要有（）、代理协议和可转换票据等。7．企业发展资金的主要来源是（）。 8．小企业使大企业更能有效发挥作用的职能是：分销功能、供应功能和（）功能。 9．适当的资本化比率是以（）和这些盈利在未来的预测增长率为基础的。10．对于多数企业家的成功来讲，（）和经历是其关键的因素。 四、选择题 1．那些认为其成就是依赖于自己努力的企业家具有一个____________。 a．“外在控制中心”b．良好授权能力 c．“内在控制中心”d．过份的自信心2．成为企业家的途径不包括____________。 a．创办新企业b．开办特许经营企业 c．进入家族企业d．为一家大企业工作 3．用来衡量小企业规模的标准不包括____________。 a．销售额b．资产价值c．存款量d．企业类型 4．某企业倒闭了，该业主一遇见了解其企业的人就感到抬不起头，这种失去自尊是一种____________的表现。 a．突发事件b．社会和经济损失 c．公司避难者损失d．心理损伤 5．由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在__________方面存在着问题。 a．市场营销b．经营管理c．广告宣传d．质量控制 6．所有创办企业的意念来源中，创意价值最大的是___________。 a．以前工作经验b．个人兴趣和爱好 c．偶然机会d．周密研究 7．对一个企业进行评价中，从外界寻求最有帮助的渠道是___________。 a．会计师和银行b．会计师和律师 c．供货商和顾客d．银行和律师 8．李明刚从大学毕业，没有工作经验，他对自己想成为一名特许经营者感到很担心，这主要是因为：___________。 a．缺乏培训b．会限制企业发展 c．反感60小时工作周d．企业独立性会提高 9．成为特许授权者的缺点是：___________。 a．加速企业扩张b．减少企业控制 c．资本需求减少d．管理动力提高 10．在家庭企业里，家庭所关心的与企业因素之间的密切关系，一般被称为___________。a．产业所有权分离b．代沟c．血浓于水d．重叠 11．在家庭企业里，企业决策___________。 得分评卷人得分评卷人