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公司培训管理制度

重庆**商业管理有限公司

培训管理制度

【**】2011(人)字第(00)号

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status in the Center, evening rush hour congestion is particularly acute, sections of the road network in the vast majority of the old city were full, and very low level of service, traffic congestion seriously. Tai Nan Street-little-salt city at North Street, North Street, road-minjiang River Bridge-Zhongshan, Renmin road, Wu Road, street 目录

第一章总

则 ..................................................................... ................. 1 第二章培训体系...................................................................... ......... 2 第三章培训组织管

理 ..................................................................... .. 3 第四章外训管理...................................................................... ......... 5 第五章课程体系...................................................................... ......... 7 第六章内训师管

理 .....................................................................

...... 8 第七章评估体系...................................................................... ....... 12 第八章积分管理...................................................................... ....... 13 第九章附

则 ..................................................................... (14)

附件1:培训签到

表 (15)

附件2:培训效果评估

表 (16)

附件3:年度培训计划 (17)

第一章总则

第一条目的:为确保培训过程中每个环节的有效执行与落实～保证培训的效果,鼓励员工参加提高其自身业务水平、技能及素质的各种培训～以满足员工职业生涯

规划和企业发展的需要～培养更多优秀的企业人才～特制定本办法。第二条适用范围:适用于全司员工及所有内外部培训。

第三条术语和定义

,一,外训:聘请外部讲师为我司设计、讲授相关课程,公司选派优秀员工参加外部咨询机构、培训中心等举办的短期公开培训课程、交流会等。 ,二,内训:公司内部组织安排～由公司员工进行课程开发与执行的培训项目。 ,三,内训师:利用自己的知识、经验～运用现代培训理念和手段开发培训课程、开展培训咨询和教学活动的企业员工。

,四,评估:通过一定的方法对特定的内容进行评价的过程。第四条职责

,一,总经理

1. 本制度制定、修订的审批,

2. 年度培训计划审批,

3. 培训费用的审批。

,二,副总经理

1. 本制度制定、修订的审核,

2. 年度培训计划审核,

3. 培训费用的审核、审批。

,三,人事行政部

1. 年度培训调查与计划制定,

2. 培训的计划、组织、跟进执行、评估与监督管理,

3. 内训师培训与管理。

,四,各部门

1. 部门年度培训计划制定,

2. 负责组织本部门人员参加培训,

3. 相关课程的讲授。

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页 the old city were full, and very low level of service, traffic congestion seriously. Tai Nan Street-little-salt city at North Street, North Street, road-minjiang River Bridge-Zhongshan, Renmin road, Wu Road, street

第二章培训体系

第五条原则

,一,公司全体员工均享有培训教育的权利和义务,

,二,员工培训以提高自身业务水平和职业素质为目标,须有益于公司利益及形象,

,三,培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作相结合、讲求实效

的原则。

第六条培训体系的构成:管理体系、课程体系、内训师体系及评估体系。 ,一,管理体系:包括制度文件与组织管理人员。

1. 制度是基础～包含培训管理制度、相关表单,见附件,、工作流程。

2. 组织管理人员:由人事行政部负责组织管理～副总经理监察督促～维护整个

培训体系的运行与改进。

,二,课程体系:课程是培训的重要载体～课程体系建设是推动公司专业化的重

要举措～公司课程体系主要分为岗前培训、岗位技能培训与职业素质培训三大类～具体参见以下第四章《课程体系》。

,三,内训师体系:根据培训授课水平、授课时数、意愿与责任心等因素～内训

师可分为试用讲师、讲师、初级培训师、中级培训师、高级培训师等不同级别～通

过严格的试讲、课程评估程序～评定内训师级别并颁发《内训师聘书》。具体的评估与聘用机制及要求～详见第六章《内训师管理》。

,四,评估体系:分为出勤情况评估与效果评估～与培训积分相结合～主要见第

七章《积分管理》。

第七条培训方式:可分为内部培训、外部培训、外出考察、个人进修等。 ,一,内部培训包含公司内训与部门内训:公司内训指由人事行政部规划协调～由内训师所做的跨部门培训项目,部门内训指部门内部自行计划、组织,可同时邀请其他部门参加分享,的培训项目或课程。

,二,外部培训包含外送培训与外请内训:外送培训指公司选派优秀员工参加外

部咨询机构、培训中心等举办的短期公开培训课程、交流会等～外请内训指邀请公司外部培训讲师为我司设计、讲授相关需求课程。

,三,外出考察:公司会不定期组织相关人员外出考察～学习先进的理念及方

2Zhongshan, Renmin road, Wu Road, street-minjiang River Bridge-rth Street, roadsalt city at North Street, No-little-ld city were full, and very low level of service, traffic congestion seriously. Tai Nan

Streetin the Center, evening rush hour congestion is particularly acute, sections of the road network in the vast majority of the ostatus **公司培训管理制度 JSR-HR:MS-2011-0XX 法。

,四,个人进修:公司鼓励员工不断提高自我技能～主动参加各类学习～可以为

职称、资格证书考取,与本职相关,、院校进修学习等～学习结束取得毕业/资格证书后～须报人事行政部存档～作为调配、选拔以及任免的参考依据,并可计入当年个人培训积分。

第三章培训组织管理

第八条培训计划:包括有课程、目标、培训对象、讲师、授课形式、时间、地点、预算、考核形式、其它要求及说明。

,一, 年度培训计划

1. 《年度培训计划》,附件3,由人事行政部于每年11月进行次年度培训需求调查～分析各部门反馈信息～制定年度培训计划～并与部门进行沟通、确认～副总经理审核～总经理审批后执行。

2. 为保证培训计划的可行、有效～在培训需求调研时～应结合企业发展需要～重点考虑如下因素:

, 公司人才发展战略重点及人才队伍建设需要,

, 员工个人自然状况:受教育程度、从业经历～特长～在本企业工作年限, , 员工在岗工作胜任度～包括接受能力、适应程度、反应能力、熟练技巧,及岗位工作中存在的问题和不足。

,二, 月度培训计划:按照年度培训计划推进落实～同时根据实际需要增设、调整课程。

,三, 培训计划经审批后～应予落实执行。未执行的培训～应做出书面说明～并做出合适的安排。

第九条培训实施

,一, 年度、月度培训计划的实施～由人事行政部负责组织～副总经理监督指导,各部门的培训实施情况需及时反馈至人事行政部。每月提交上月度《培训签到表》,附件1,、《培训效果评估表》,附件2,及课后评估考核～由人事行政部统计分析并存放备查。

,二, 人事行政部组织的培训课程实施步骤如下:

1. 根据课程确认讲师及课件～并选择课后评估方式,需要笔试的～由讲师

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准备笔试试题及参考答案,其他评估方式～应提前做好相关准备,

2. 落实培训时间、地点、学员资料、教学器材等～做好培训通知,

3. 教师、学员应准时到场～并于《培训签到表》中签字,

4. 培训结束前～讲师应留有时间由学员对培训内容提问或讨论,

5. 课程结束后～学员根据课程实际情况填写《培训效果评估表》,

6. 实施培训考核并反馈,

7. 根据实际情况制定针对性改进、提高计划并执行。

,三, 部门内训课程实施步骤如下:

1. 做好年度培训计划与月度执行计划～落实培训时间、地点、学员资料、教

学器材等,

2. 提前一天向人事行政部做课程报备,

3. 提供课件、课程教材与课后考核资料,

4. 课程结束后及时提交相关培训资料至人事行政部～包括《培训签到表》,课

堂反应由内训师填写,、培训效果评估表,需统计,、笔试试题、论文等考核结果与

成绩、其他相关资料。

第十条培训纪律

,一,训前请假:规定培训对象的课程～培训通知发出后～内业负责督促本部门

员工按时参训。未能参训或未能按时参训的人员～需于训前1小时向人事主管请假～未请假者按照积分管理规定执行。

,二,讲师应提前10分钟到场～做好课程准备工作。参训学员应提早10分钟到场～并在《签到表》中签到。

,三,迟到者亦应签到～否则以旷课处理,由培训组织者记录做好迟到记录。 ,四,训后应按要求完成课后作业及考核。

第十一条课堂纪律:

,一, 培训开始前将手机设置成振动/静音/关机状态,

,二, 培训过程中如有紧急电话～自后门至室外接听,如不便走动～需注意讲话音量,

,三, 培训过程中禁止随意走动、早退,

,四, 培训结束后认真填写《培训效果评估表》。

第十二条培训费用按照年度预算、项目审批的方式执行。

4Zhongshan, Renmin road, Wu Road, street-minjiang River Bridge-rth Street, roadsalt city at North Street, No-little-ld city were full, and very low level of service, traffic congestion seriously. Tai Nan

Streetin the Center, evening rush hour congestion is particularly acute, sections of the road network in the vast majority of the ostatus **公司培训管理制度 JSR-HR:MS-2011-0XX 第十三条学员外训期间～涉及的

交通、住宿费用～不得高于公司出差规定标准～超出部分由个人承担。参训学员外训期间不计加班～不调休、不计伙食补贴、公杂费补贴。

第十四条培训档案管理是培训工作的重要内容～包括电子档案与书面档案～

由人事行政部存档。电子档案包括年度、月度培训计划、月度培训执行情况、电子

课件、课后评估考核其他,书面档案包括《年度培训计划》、《培训签到表》、《效果评估表》及课后评估考核等。

第四章外训管理

第十五条人事行政部很据年度培训计划与公司发展需要确定外训课程后～甄选培训机构与讲师～设计开发课程。

第十六条人事行政部应定期收集外部培训信息～各部门协助进行本部门专业相关外部培训信息的收集。

第十七条国家规定必须进行的持证上岗或特种作业培训～由公司统一组织安排～培训费用及报名费、教材费由公司承担～员工需与公司签订《外派培训协议》。第十八条凡在公司工作满一年以上的员工～可报考与本职相关的职称、资格证书考试～培训费用额度为:

分类额度

主管级以上管理人员 2000元/年

主管级以下管理人员,含主管, 1000元/年

运行层员工 300元/年

第十九条凡在公司工作满一年以上的经理级以上员工可选择学历进修～需与公司签订《外派培训协议》。

第二十条符合外训计划的送外培训课程～要求如下:

,一,参训员工填写《外派培训申请书》～经部门负责人、人事行政部审核～副总经理、总经理审批后参加。

,二,由公司出资参训的课程～参加外训人员与公司签订《外派培训协议》。

,三,参训人员应做好培训期间的工作代理安排。

,四,参训人员培训期间应认真听讲、做好学习记录～不得缺课、不得有任

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何有损公司形象的行为。

,五,训后撰写《培训心得》一篇～获得培训证书者～将复印件交人事行政部存档。

第二十一条外派培训员工有内部授课的义务,在培训申请或培训协议中约定,

～由人事行政部督促、协助。约定需进行课程转训而未进行者～扣除相应培训积分～并从培训结束之日算起一年内不再安排外训。

第二十二条由公司出资的培训项目、课程～培训及报名费先由个人垫付～学

习结束成绩合格取得毕业/资格证书后～凭毕业/结业证、职称/资格证书并附发票

～在30天内经部门负责人签字～人力资源部审核后至财务部报销～成本由所在部

门承担。证书需要复审的～费用计入培训费用。学习不合格者培训费用由个人承担。

第二十三条公司出资外训进修的员工～须签订《外派培训协议》～承诺在本

公司服务一定期限～相关标准见下表:

分类金额服务年限

1000,不含1000元,，3000元,含3000

1年

元, 主管级以上管理人

员 3000，5000元,含5000元, 2年

5000元以上 3年以上

500,不含500元,，1500元,含1500

1年

元, 主管级以下管理人

员,含主管, 1500，3000元,含3000元, 2年

3000元以上 3年以上

300,不含300元,，1000元,含1000

1年

元,

运行层员工

1000，1500元,含1500元, 2年

1500元以上 3年以上第二十四条员工在《外派培训协议》服务期内辞职～

应根据培训协议赔偿公司相应培训费用～计算公式如下:赔偿额=公司支付的培训费用×,1-X,～X=实际服务年限/规定服务年限。其中～培训费用指公司支付的学杂费、书本费、报名

6Zhongshan, Renmin road, Wu Road, street-minjiang River Bridge-rth Street, roadsalt city at North Street, No-little-ld city were full, and very low level of service, traffic congestion seriously. Tai Nan

Streetin the Center, evening rush hour congestion is particularly acute, sections of the road network in the vast majority of the ostatus **公司培训管理制度 JSR-HR:MS-2011-0XX 费、交通费、住宿费等培训成本～具体金额以《外派培训协议》中的规定为准。规定服务年限以月度为单位～不足1个月的按照1个月计算。

第五章课程体系

第二十五条岗前培训

,一, 新员工入职培训:由人事行政部组织执行～主要安排企业文化、规章制

度、工作规范、职业化训练等课程。

,二, 试用期培训:新员工上岗后～由部门负责人指定人员作为新人的入职指导人～并向人事行政部报备,入职指导人主要就部门概况、新员工岗位职责、工作流程、工作联系人等进行辅导,

,三, 入职引导人必须具备以下几个条件:熟悉公司企业文化～了解公司各项政策, 对被指导人员的岗位工作熟悉～能进行行之有效的指导,具有较强的责任心,入

职引导人原则上只能是被指导者的上级或平级～不能由下级担任上级的入职引导人, ,四, 通过入职指导人的引导～希望达成以下目标:

1. 在入职指导人的指导下使新员工明确及实践工作流程,

2. 及时发现并协助解决新员工实践中发生的问题和困惑,

3. 熟悉内外部工作关系～可独立操作,

4. 掌握岗位所必需的工作技能～获得工作能力,

5. 了解公司及部门概况～初步建立忠诚度。

第二十六条岗位技能培训

,一, 部门内训是岗位技能培训的主要方式～由部门负责人进行安排～人事行

政部协调执行。

,二, 可通过授课、头脑风暴、小组讨论、工作辅导等形式～有意识地进行员

工岗位技能的提升训练,

,三, 岗位技能培训主要分为营销策划类、商务管理类、经营管理类、人力资

源管理类与财务管理类。

第二十七条职业素质培训:职业素质是一种工作状态的规范化、高效化的表现

～

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它主要包括有:

,一, 职业意识与道德,

,二, 素质技能:包括有通用类素质技能与管理类素质技能～通用类素质技能有

角色意识、职业生涯规划与发展、沟通技巧、时间管理、商务礼仪、团队合作等～管理类素质技能有战略管理、团队管理、人力资源管理、财务管理、目标管理等。

第六章内训师管理

第二十八条内训师认证与选拔:为提高内训师教学水平～加强队伍建设～公司

于每年8月由人事行政部组织内训师资格认证～公布相关征询函、时间安排等。

第二十九条公司顾问、公司总经理、副总经理、人事行政部经理、培训负责人、

业务部门负责人共同组成认证评委团进行资格评定～认证合格的内训师颁发《内训师聘书》。

第三十条内训师主要来源:

,一, 各级管理人员皆担负有培养员工的责任～是内部培训的主要承担者, ,二, 各部门的骨干员工、技术尖子是员工业务培训的主要培训师来源, ,三, 有意愿及

技能成为内训师～从事内部培训工作的员工。第三十一条内训师资格认证～由本人提出申请～并提供至少一次的相关培训资料～含课程教材、签到表、培训效果评估表、课后评估与考核等交认证评委团审核,由人事行政部提供相关数据。

第三十二条内训师可分为试用讲师、讲师、初级培训师、中级培训师、高级

培训师～作为公司内训师～应具备以下基本条件:

,一, 热爱培训工作,

,二, 具有良好的语言组织及表达能力,

,三, 具备扎实的专业知识或在某一领域具有专长,

,四, 专业的形象和良好的职业道德素养,

,五, 积极主动参与教育培训工作。

第三十三条各级内训师资格要求如下:

,一, 试用讲师通过认证评委团的资格审查～可成为讲师～讲师应具备以下基

本条件:

8Zhongshan, Renmin road, Wu Road, street-minjiang River Bridge-rth Street, roadsalt city at North Street, No-little-ld city were full, and very low level of service, traffic congestion seriously. Tai Nan

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1. 完成培训课时,包括部门内训或跨部门培训～下同,共计4H/年～学员平均满意度达70分以上～并向人事行政部报备且经核实后通过,

2. 每年受训,包括内训、外训～下同,时数达4H～并提供相关受训记录,

3. 经认证评委团评估、审核通过。

,二, 讲师通过认证评委团的资格审查～可成为初级培训师～初级培训师应具

备以下基本条件:

1. 完成培训课时共计8H/年～学员平均满意度达75分以上～并向人力资源部

报备且经核实后通过,

2. 独立开发2个及以上内训课程～并提供课件、练习等相关资料,

3. 每年受训时数达6H～并提供相关受训记录,

4. 在公司服务满一年以上,

5. 经认证评委团评估、审核通过。

,三, 初级培训师通过认证评委团的资格审查～可成为中级培训师～中级培训

师应具备以下基本条件:

1. 完成培训课时共计16H/年～学员平均满意度达80分以上～并向人事行政部报备且经核实后通过,

2. 独立开发完成3个及以上内训课程,

3. 每年受训时数达到10H～且提供相关受训记录,

4. 在公司服务满一年以上,

5. 经认证评委团评估、审核通过。

,四, 中级培训师通过认证评委团的资格审查～可成为高级培训师～高级培训

师应具备以下基本条件:

1. 学员平均满意度达90分以上～并向人事行政部报备且经核实后通过,

2. 独立开发完成4个,含4个,以上内训课程～并提供课件、练习等相关资料,

3. 每年受训时数达到10H～且提供相关受训记录,

4. 可指导他人进行培训课程开发、组织及实施,

5. 掌握现代培训技术～并不断学习提升,

6. 在公司服务满三年以上,

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North Street, road-minjiang River Bridge-Zhongshan, Renmin road, Wu Road, street

7. 经认证评委团评估、审核通过。

第三十四条初级培训师聘期1年～中级培训师聘期2年～高级培训师聘期3

年。第三十五条培训师资格认证须逐级进行。聘期内～未达到相应等级要求的～

可进行降级。

第三十六条内训师激励有以下方式:课酬、年度优秀内训师评比、外训等。 ,一, 课酬

1. 课酬是对内训师授课的激励～部门内部培训不计课酬。发放条件及程序如

下:

内训师类别基本课酬

讲师 20元/课时

初级培训师 30元/课时

中级培训师 50元/课时

高级培训师 80元/课时

2. 培训需按本制度第三章第九条规定执行～未在规定时间内提交培训计划与

课程资料者～不计算课酬、课时,

3. 参训学员在5人以下,含5人,的培训为工作指导～计算课时～不计课酬,

4. 部门内训计算课时～不计课酬,

5. 课酬由人事行政部按季度核算～交副总经理、总经理审批通过后～发放课

酬～课酬计算方法:课酬,基本课酬×课时数×上课时段系数×课程系数×考核系数, , 课时数:1小时为1课时～不足1课时者不计,

, 上课时段系数:工作时间内授课为0.5～工作时间外为1.0,

, 课程系数:

课程类别系数

岗前培训 0.8

岗位技能培训 0.8

职业素质培训 0.8

, 考核系数:

10Zhongshan, Renmin road, Wu Road, street-minjiang River Bridge-rth Street, roadsalt city at North Street, No-little-ld city were full, and very low level of service, traffic congestion seriously. Tai Nan

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学员满意度分数X,培训效果评

系数

估,

优秀,X?90, 1.2

良好,80?X,90, 1

合格,60?X,80, 0.8

不合格,X,60, 0.5

,二, 获得国家培训师职业资格认证的内训师～按照福利管理办法发放职称津贴。

,三, 内训师根据公司培训工作需要进行课程开发～可申请30-100元课程资料费,

,四, 年度优秀内训师评比:公司每年根据内训师总人数评选1-2名优秀内训师～给予奖励,

1. 参选对象为讲师与培训师～试用讲师不参与评比,

2. 评选参考因素:本年度培训课时、学员培训效果评估,学员满意度,、课程对

公司/部门/学员的贡献度、对培训课程的改进工作等。 ,五, 年度优秀课程:每年

度由认证评委团根据课程开发难度、课堂效果等评选年度优秀课程1-4门～给予奖励。

,六, 外训:内训师享有优先外训机会的权利。

第三十七条内训师应积极配合公司的培训教学工作～将知识、经验、技能传

授给公司其他员工,确认授课效果,作业、测验、考试等,～参与培训效果的工作总结～对培训方法、课程内容等提出改进建议～不断加强自身知识、技能的提高～开发新课程、改善课程质量。

第三十八条各级管理人员皆负有培训、培养人才的职责,担负其下属及本职位

接班人的培养责任～应当对下属进行在岗培训～就培训内容、时间等做出合理的规划与跟踪,督促、辅导下属在实际工作中的分享、应用培训知识与技能。培训与学

习指标计入绩效考核表中。

第三十九条内训师出现违纪情况将根据具体情形～处以相应处罚: ,一, 凡有

下列任何一种情形者～扣罚课酬:

1. 迟到、早退、旷课者,培训考勤,,

2. 授课内容与所编写之教材有重大出入,省略过多、偏离题太离谱,

第status in the Center, evening rush hour congestion is particularly acute, sections of the road network in the vast majority of 11页，共15

者,

3. 学员培训满意度不合格者。

,二, 凡有下列任何一种情形者～处以降级处理:

1. 一年内培训考勤累积迟到或早退三次者,

2. 一年内累计旷课两次及以上者,

3. 学员满意度评估得分低于其级别标准得分下限三次及以上者,

4. 授课时数未达标准者。

,三, 凡有下列任何一种情形者～取消其内训师资格～收回《内训师聘书》:

1. 严重违反公司规章制度者,

2. 品行不良～不堪为人师表者,

3. 在课堂中对进行不当、不实之言论～或严重人身攻击者,

4. 无故不接受公司课程安排者,

5. 一年内累积旷课达三次者,

6. 年终考核不合格或受到学员两次以上重大投诉者,

7. 离职者。

第四十条人事行政部负责内训师的档案管理工作～作为内训师进一步发展的

依据～主要包括以下几个方面:讲师、内训师的背景资料,讲师、内训师的核心课程,讲师、内训师在本公司的培训及评估记录等。

第七章评估体系

第四十一条课程开发

,一, 内训师很据培训计划、目的进行课程开发～于授课前1周提交课件及相

关配套资料初稿～由部门领导及人事行政部初审,

,二, 根据初审结果建议～内训师于授课前3个工作日提交最终稿～由部门领

导及人事行政部审核过后执行。

,三, 课后～根据课堂授课效果及学员反应～进行课程修订。第四十二条课

程效果评估

,一, 讲师根据课堂学员反应、授课效果及自我改进方向等于《培训签到表》“课堂评估栏”进行评价～作为课程效果评估的参考,

,二, 学员为课程效果评估的主体～根据课程的开发、讲师的授课水平、

12Zhongshan, Renmin road, Wu Road, street-minjiang River Bridge-rth Street, roadsalt city at North Street, No-little-ld city were full, and very low level of service, traffic congestion seriously. Tai Nan

Streetin the Center, evening rush hour congestion is particularly acute, sections of the road network in the vast majority of the ostatus **公司培训管理制度 JSR-HR:MS-2011-0XX 讲师于学员的互动等于《课程效果评估表》中进行评价,

,三, 公司培训由人事行政部进行评价得分统计,部门内训由部门负责进行评价得分统计后与培训资料档案一同交人事行政部。

第四十三条学员评估将采用积分制～结果与绩效考核结果相结合～关系到员

工试用、转正、晋升、调动等。

,一, 出勤考核,

,二, 课堂反应评估,

,三, 学习效果评估:采用一定方式就学员对课程内容的吸收与掌握进行评估～有笔试、论文、课后问答、案例分析、行为跟踪等。

第四十四条内训师评估主要内容有课程开发、授课及课后跟踪等～详见第八

章《积分管理》。

公司培训管理制度

培训管理制度 1.目的本制度是公司（以下简称公司）人力资源管理体系的基础文件之一。目的是以公司经营战略为指导，以年度经营目标为基础，通过有计划的、系统的、持续的培训，提升全体员工的知识、技能和意愿，从而改善员工的个体绩效，最终促进公司整体绩效的达成。 2.适用范围本制度适用于公司总部各部门，各大区、分子公司参照执行。 3.相关资料无 4.培训管理基本原则 4.1战略导向原则：根据公司经营战略和年度经营目标制定培训规划，使培训与公司的长远发展相结合； 4.2长期性原则：正确认识智力投资和人才培养的长期性和持续性，要用“以人为本”的管理理念做好员工培训； 4.3投入产出原则：公司对员工进行培训是一种投资行为，和其他投资一样，培训也要从投入产出的角度进行考虑； 4.4学以致用原则：培训的规划和设计从员工的实际需求出发，在科学的、准确的培训需求分析的基础上，选择针对性的培训内容和培训方法； 4.5全员培训和重点提高相结合原则：全员培训是指有计划和有步骤的对全体员工进行培训，以提高全员素质和公司整体竞争力，但在资源的使用上，要分清主次先后、轻重缓急； 4.6培训效果的反馈和强化原则：反馈是指培训后对员工进行跟踪指导，及时纠正错误。强化则是指由于反馈而对接受培训人员进行的奖励或惩罚，使培训效果得到进一步强化。 5.作业程序与权责 5.1作业程序：参见附件1 5.2作业权责 5.2.1人力行政中心培训部：

负责全公司培训工作的系统规划、跟踪落实及过程监控。主导开展：总部各层级员工的业务能力、职业心态培训，以及储备人才、企业文化、晋升培训等项目类培训。具体职责如下： 1)起草培训管理制度并组织实施； 2)制定公司中长期培训规划及年度培训计划并组织实施； 3)指导、监督和协调各事业部/大区/分子公司培训工作； 4)负责公司内部兼职讲师和外聘讲师的管理； 5)负责培训过程的监控和培训效果的评估； 6)负责公司培训资源的管理； 7)负责公司员工培训档案的管理； 8)负责公司培训成本与费用的管理。 5.2.2各事业部/大区：负责落实所属品牌年度/月度培训计划，主导开展：所属品牌陈列、产品知识、销售技巧，以及制度宣贯、工作规范、（副）店长/储备管理生基础管理知识等培训项目。具体职责如下： 1)按时向人力行政中心提交年度、月度培训计划及总结； 2)负责编制产列、产品知识等标准化培训课件，并由各大区/分子公司零售经理、区长负责落实； 3)负责外训课程的申报及实施； 4)负责培训过程的监控及培训效果的评估； 5)及时提交训后总结报告； 6)负责所属品牌员工培训档案的建立； 7)合理管控培训费用。 6.管理重点 6.1培训方式 6.1.1内训：指由公司内部承办的培训项目，由内部讲师授课或外聘讲师至公司授课； 6.1.2外训：指由外部培训管理咨询公司承办，公司外派员工参加的培训项目； 6.1.3品牌公司培训：指由各品牌公司承办的培训项目。 6.2培训类别 6.2.1 新人入职引导类培训：目的是帮助新员工全面认识和了解公司，尽快熟悉公司文化、环境、各

公司员工培训管理制度

***＊****公司员工培训管理制度一、目的为进一步加强员工教育培训管理工作，促进员工培训工作制度化、规范化、常态化，提高员工队伍素质，提升员工队伍业务水平及实际工作能力，造就一批具有高素质、高水平的人才队伍，促进企业更快更好的发展，特制订《员工培训管理制度》,作为各级人员培训实施与管理的依据。二、适用范围公司各层级员工及各部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度，另人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。三、培训管理 1、培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自愿的基础上兼顾合理公平。 2、凡公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。 3、全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记，培训效果的检查与资料存档等相关培训事宜，以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。四、培训体系、形式和内容 1、培训体系培训体系包含新员工入职培训、毕业生导师带徒岗位培训、管理

人员培训和专业技术人员培训四个模块。 2、培训形式根据企业需求及公司实际情况,采取业余培训、集中培训与内部培训、外部培训相结合的灵活多样的培训方式实施培训。 3、培训内容培训内容应根据企业员工现有知识结构、岗位及专业特点,在培训内容上各有侧重。（１）新员工入职培训以企业文化、经营理念、规章制度、发展目标为重点,协助新员工尽快适应新的工作环境，顺利进入工作岗位。（2)毕业生导师带徒岗位培训针对应届高校毕业生采取“一带一”或“一带多”的固定导师责任制形式，主要对其进行专业知识技能的指导、工作疑难问题的解决,使其按照任职岗位的要求，尽快熟悉业务内容及工作流程。 (3）管理人员的培训应以企业战略、经营目标、方针政策和领导管理艺术等知识为重点，提高其思想政治素质和决策能力。（4)专业技术人员的培训应以各专业特点而定,重点进行建筑装饰行业新的规范规程、新理论、新技术、新知识为主要内容的更新、扩展、深化知识的继续教育，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。五、培训流程１、培训需求分析与计划制定各部门应根据各自生产经营的需要，确定部门培训需求计划，并

某集团公司员工培训管理制度

某集团公司员工培训管理制度第一章总则目录第一章总则 (1) 第二章培训内容和形式 (2) 第三章培训组织与管理 (3) 第四章受训者的权利与义务 (3) 第五章培训计划 (4) 第六章培训实施 (5) 第七章培训评估 (5) 第八章培训费用 (5) 第一条适用范围本管理办法适用于XD集团公司（以下简称公司）全体员工。第二条目的为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。第三条培训目标公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标，在考虑公司持续稳定发展基础上，尊重员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。第四条培训宗旨全员培训，终生培训。

第五条培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。第六条培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。（一）系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。（二）制度化建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。（三）主动性强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。（四）多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。（五）效益性员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。第二章培训内容和形式第七条培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。（一）知识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

公司内部培训管理制度完整版本

1 总则 1.1 为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。 1.2 培训的目的在于开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,使员工获得公司发展所需要的知识和技能,从而与企业共同成长。 1.3 本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。 1.4 本制度适用于公司全体员工。 2 培训机构与职责 2.1 公司的培训工作实行培训部归口管理,各部门配合实施的原则。 2.2 培训部为公司的培训主管机构,培训部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划,经经理会通过后开始组织实施并考核。 2.3 公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应定期向培训部提交本部门的月度培训需求计划,并积极配合培训部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。 2.4 培训部在培训中的主要职责: 2.4.1 公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;

2.4.2 公司培训计划的制订与组织实施; 2.4.3 对各部门培训计划实施督导、检查和考核; 2.4.4 培训教材、教具的购置、保管; 2.4.5 培训所需仪器设备的申购,保管; 2.4.6 培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发; 2.4.7 对培训师的选聘,确定及协助教学; 2.4.8 外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理; 2.4.9 月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档; 2.4.10 本部门员工的上岗、在岗培训及其考核; 2.4.10 参训员工的出勤管理。 2.5 各部门在培训中的主要职责: 2.5.1 本部门培训需求计划的制订; 2.5.2 积极配合培训部实施培训工作; 2.5.3 本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档; 2.5.4 本部门参训员工的组织与管理; 3 培训方式与内容 3.1 公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训和外训(外派培训两种。

企业培训管理制度(精华)

1. 目的理顺和规范公司培训管理工作，提升员工素质，提高岗位达标率和人力资本准备度，满足质量管理体系运行的需要。 11.适用范围公司所有员工的培训管理与控制工作。职责 3.1培训主管负责组织培训需求评审，培训计划(方案)制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整理、归档，培训费用控制。公司总经理负责审批各单位年度培训计划； 3.2各单位主管负责配合培训主管进行本单位人员培训工作。 12.作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯； 4.1.2实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率；4.1.3针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。 4.2 培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1)目的 (a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度，使新员工对公司有整体的了解； (b)让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感； (c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； (d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程，加强同事之间的关系； (e)提升新员工的工作技能； (2)职责 (a)培训主管负责新员工培训的组织、协调工作，对新员工进行跟踪与培训考核，组织新员工月度交流会；其它部门按流程要求各负其责。 (b)用人部门负责新员工的岗位培训计划的制定与实施，指定专门负责人对新员工的工作与生活进行指导。 (c)相关部门积极配合培训部的工作，通力合作，全力支持。 (3)新员工培训流程 (a)招聘信息收集：招聘主管收集各部门的招聘需求，并及时反馈给培训主管； (b)培训计划制定：用人部门在新员工入职前向培训主管提交新员工培训计划，经培训主管审核并共同讨论修改，确定最后的培训计划； (4)培训计划实施： (a)培训主管组织对新员工进行企业文化、公司制度等通用课程的培训，并进行考核、存档；

员工再培训管理制度汇编

员工再培训管理制度使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。特制定相关制度。以下是小编搜集并整理的有关内容，希望对大家有所帮助！ 1、目的促进和帮助员工持续进步以满足公司发展需求，增强企业凝聚力，建立高素质专业人才的核心竞争优势。 2、范围 2.1公司经营宗旨、理念、规章制度和行为规范的培训；使员工掌握公司的共同语言，具有共同的价值观。 2.2员工岗位技术培训；通过技术和技能培训，让员工尽早掌握工作要领、工作程序与方法，尽快进入工作角色。 2.3执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训；通过培训使员工技能得以提咼和充实，使其具备多方面的才干，减少工作失误，提咼工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率。 2.4为未来的某一任务和目标进行专题培训，以保障未来发展的目标得以实现。 2.5职工素质提高培训；通过培训使团队更为团结、沟通更为有效，以提高团队战斗力。

3、职责 3.1行政部 (1)在总经理指挥下，策划、组织和实施公司全员的内训和外训。 (2)监督检查公司所有培训活动的实施及效果验证，建立员工培训档案，妥善保存所有培训实施记录。 3.2各部门领导负责本部门培训需求的调查，培训计划的制订和实施；培训教材的编制；以及培训活动实施效果的验证。 3.3总经理负责员工培训活动的指导，确定培训活动的发展方向；以及专项培训计划实施的安排及批准。 4、培训频率控制 4.1行政部负责组织公司专题培训，在总经理指导下进行。 4.2各部门每月组织本部门员工培训至少一次。 5、新员工培训凡公司新员工，其入职培训程序分为两个阶段： 5.1第一阶段(职前培训)：在新员工到岗后的七天内进行完毕。培训内容主要包括介绍公司经营理念，现有规模和发展前景，公司组织结构和岗位职能，公司的规章制度，公司各种科技信息平台的使用方法等。学习所遇到的问题由行政部做出解答，七天后行政部发出《新员工职前培训反馈表》，由受训者填写后返回行政部存入其个人档案。 5.2第二阶段(上岗培训)：由新入职员工所在部门负责人组织对其拟定

公司培训管理制度

公司培训管理制度 This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.

某公司培训管理制度现实的市场竞争平台上，产业化链条已逐渐形成。把握胜算的要件是，运用市场化、专业化、集约化等方式，将企业管理的产前、产中、产后等诸多环节整合成一个完整的产业链，以达到企业管理的规模化、专业化经营与管理，从而实现企业管理资源的优化配置，增加企业管理的附加值，不断提高企业的现代化管理水平。市场竞争平台上，大规模的集团化作战对企业管理的要求更高；企业管理的思想将更多的注入企业经营管理的理念；常规经营是企业管理经营之本将成为企业经营管理的基础。在这过程中，企业内部管理的系统性，精细化对企业经营管理的成功，将是不可或缺的。因此企业需要不遗余力地实行精致管理，推进精致管理，提升精致管理，练达精致管理。同时，在新的劳动合同法背景下，企业的规章制度对提升企业的管理水平和能力有了新意，规章制度的作用和功效更加突显。为了供企业管理阶层提高管理水平和能力，我们特将我们提供法律服务的亚洲某物业管理100强企业的相关规章制度提供给企业管理者参考。但愿，这些管理制度对朋友们有所帮助。 ------四川高扬律师事务所高级合伙人张洪律师 1、原则由人力资源部统一组织，各公司行政管理部协助具体实施。应根据实际情况有计划、有目的地进行。各项目、各管理处应根据公司要求组织进行相关培训

2、培训计划各部门根据本部门各类培训需求，于每年12月低提出下一年员工培训需求，报人力资源部人力资源部综合协调后，制订年度培训计划，确定培训方式及时间报公司负责人审核。根据批复意见，发布培训计划。 3、培训计划内容各类岗位职责、工作实务、ISO体系标准、工作流程等内部专业培训各类持证上岗、继续教育、业务进修、考察等外送培训。企业理念、核心精神等企业文化培训。管理素质培训、户外拓展培训 4培训计划的实施凡公司组织的各类培训，除特别规定外，均实行员工资源报名或公司选送。凡公司选送全脱产外出培训、进修、考察的员工，应签订相关培训协议，方可实施培训。因故需增加或取消的培训项目，应作出说明并提出处理意见。公司各管理部门应配合人力资源部具体实施培训计划。各类培训结束后，培训资料（包括成绩单、证书等有关材料复印件）应交人力资源部备案报存。 5、培训记录

在职员工培训管理制度

在职员工培训管理制度一、目的为规范企业的培训工作，有效开发员工的潜在能力，提高企业人力资源的利用效率，促进员工自身素质和能力的提升，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于企业所有在职员工。三、培训管理计划 1、培训制度在职培训计划根据人力资源部调查汇总的各部门在职人员培训需求制订和执行。（见附表一）在职培训分为必修培训和选修培训两部分。 1.2.1 必修培训：（1）培训由内训师负责。（2）课程内容包括：基本素质学习、技术操作学习、管理学习三方面。课程安排参见附表2。（3）每个在职员工每月参加必修培训的最低时限为4 学时；基本素质、技术操作及管理学习的培训每项最低参与课时为1小时/ 月。（4）如有特殊情况不能准时参加所报课程，需提前向部门内勤办理请假手续，经部门内勤汇总后于培训前一日交于人力资源培训部。（5）如有特殊情况不能完成最低课时要求，于当月可参加补报，填写补报单（见附表3 ）。由部门内勤汇总补报人数后，统一领取补报单。 1.2.2 选修培训：分为两种方式：（1）由培训部安排课程、组织协调，专业内训师授课；（2）企业各部门根据自身需求向培训部提出培训课程申请，填写《培训申请表》（见附表4），并自行选定/ 推荐内训师。（推荐的人选由各部门自行沟通，培训部负责组织对其进行考核。）（3）课程内容包括：基本素质学习、技术操作学习、管理学习三方面。（4）每月参加选修培训的时间应不少于2 学时。（5）部门培训的课时经批准可被记入“选修培训”，并可冲抵选修培训的最低时限。每个在职员工可根据自己意愿选修各个部门任何培训课程。

6）如有特殊情况不能准时参加所报课程，需提前向部门内勤办理请假手续，经部门内勤汇总后于培训前一日交于人力资源培训部。（7）如有特殊情况不能完成最低课时要求，于当月可参加补报，填写补报单。由部门内勤汇总补报人数后，统一领取补报单。选课流程参见流程图（附表5）每个员工修满必修及选修要求学时后，可再根据自身需求申请任何课程的培训。需填写旁听申请表。经部门负责人批准方可参加，培训结束后由人力资源培训部经理确认签字（两天之内均有效，培训当天不计入该期限），课程学时记入员工培训档案。 2、内训师选拔制度（1）内训师采用公司内部员工兼职的方式。内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训与指导工作中归属板块人力资源部管理。人选由各分公司、部门、分店推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各分公司/ 部门总经理或副总经理审核，报人力资源部审核。（2）各公司、部门、分店根据业务需要和人才培养发展需要设置内部培训师。部门按照人数设置内训师，原则上按照员工人数10：1 的比例进行设置每部门至少设置一名内训师，内部培训师与带教可由一人兼任。人力资源部初步审核后，组织各分公司、部门和分店负责人确定内训师人员名单，报公司领导审批。（3）内训师选定后，根据培训内容自拟课程内容、学时、PPT等，并交于人力资源部审核，通过后方可使用。详情参见《内训师管理制度》 3、培训申请制度凡提出选修培训的部门及人员应先规范填写培训申请表，由其所属部门相关负责人签字同意后报至人力资源培训部，经培训部审查核准后方可进行培训。 4、每次培训项目的具体实施时间由人力资源培训部根据培训计划和企业经营实际情况安排日程。 5、奖惩制度每次培训需准备签到表等，作为之后对该员工培训评估依据。根据具体情况，作出相应奖惩。培训学分成绩作为优秀员工评选依据之一。（见附表6） 6、培训考核评估管理每次培训前，需进行培训签到（见附表7）。培训结束后，人力资源部需组织学员对培训效果进行满意度评估（见附表8），并将培训效果评估结果进行整理、汇总。内训师可根据课程需要，自行安排是否考试。考题自拟。

某公司内部培训师管理办法

XXXX 股份有限公司内部培训师管理办法第一条目的为了建立我公司内训师队伍，实现培训的正规化和科学化，有效开展全员培训，帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享，形成规范的培训师管理体系，特制定本管理办法。第二条内训师定义内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况，研究开发针对公司实际需要的培训项目，以及根据公司经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和培训工具，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和培训执行活动的人员。第三条适用范围本管理办法适用于公司全体员工第四条内训师管理模式（一）、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。（二）、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。（三）、内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训工作中归属总经理办公室管理。（四）、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立，每部门至少设置2名内训师。（五）、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课，鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍，并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜，使内训师授课不受工作影响。第五条内训师基本要求（一）、热爱培训工作，思想活跃，具备较强的学习、组织和语言表达能力。（二）、遵守公司规章制度，传播公司理念和价值观。（三）、结合实际，因需施教；以身作则，为人师表。（四）、服从安排，认真备课，保质保量完成培训任务。（五）、不断积累和创新，不断提高教学水平。（六）、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。（七）、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。第六条内训师岗位要求（一）、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。

公司培训课件管理办法

(集团)公司培训课件管理办法编号：修订记录

（集团）公司培训课件管理办法第一章总则第一条目的为规范(集团)公司培训课件管理、推动集团培训资源积累及知识沉淀，特制订本办法。第二条适用范围本规定适用于（集团）公司所有员工。第二章管理规定第三条培训课件库的建立 1．培训课件库分类：(集团)公司培训课件库分为集团级课件库、分公司级课件库。 2. 集团级课件库建立 2.1集团级课件库由集团人力资源中心统一组织编制、保存、发布及更新 2.2集团级课件库：集团级课件指由集团统一规定或审批认定的标准化、精品化课件，如入职培训(基层与管理人员)标准化培训教材、集团专业力培训教材、经理潜力培训教材、主管级潜力必修培训教材、晋升认证培训教材、将才生职业化培训教材等。 2.3 每年3月1日前由集团人力资源中心按照培训体系及年度重点培训需求制订年度课件编制与更新计划，按计划组织总部各职能中心及各分公司编制培训课件，并组织课件审核小组进行审核，课件库由人力资源中心总经理审定后每季度末进行发布。 3．分公司课件库的建立 3.1分公司级课件库由分公司人力资源部组织编制、保存、发布和更新，并按季度提交集团人力资源中心备案。 3.2 分公司级课件库：分公司级课件指的是分公司组织编写的课件或分公司内部适用的个性化课件，如入职培训(基层)个性化培训教材、上岗（基层）标准化培训教材、分公司专业力培训教材、主管级潜力计划培训教材、将才生专业能力培训

教材等。 3.3 每年3月15日前由分公司人力资源部按照培训体系及年度重点培训需求制订年度课件编制与更新计划，按计划组织总部各职能部室及各项目编制培训课件，并组织课件审核小组进行审核，课件库由分公司总经理审定后每季度末进行发布，并提交人力资源中心备案。 4. 培训课件库入库标准 (详见附件1《集团培训课件库模板》) 4.1课程具有实用性：能解决业务或管理的问题、达成某项培训需求 4.2课程应用行业及公司的实际案例，有一定的推广和保存价值 4.3课件以PPT形式呈现、具体内容有标准化的讲师手册 4.4课件结构清晰、内容丰富、呈现清楚简明 5.培训课件入库评审：培训课件入库评审由组织编制部门负责召集内训师、相关专业负责人等3人以上每季度按照入库标准（详见附件2《集团培训课件入库评审表》）进行评审、合格后方可入库。 6.培训课件开发激励：针对新开发课件及更新内容超60%的入库课件，可按照《(集团)师资管理办法》的相关规定支付课程开发费。第四条培训课件库使用与保存 1．培训课件库使用 1.1使用原则：集团级课件库供集团下属组织使用，但需确定针对性、并由相应的认证内训师讲授；分公司级课程原则上由分公司自行使用，但鼓励分公司间的共享和资源互补。 1.2 总部人力资源中心负责对集团级课件库使用及跨分公司的分公司级课程库使用进行登记。课件库按照信息的机密程度分为：限制传播课件、内部传播课件。限制传播课件仅限于特定培训对象使用、使用电子档文件时需进行登记备案；内部传播课件可允许在公司内部广泛使用、但不可随意泄露到公司外部。 2. 培训课件库更新：原则上以季度为周期进行更新，部分课件如因实际培训需要可随时更新后在季度更新中进行审核。 3．课件库存储 3.1课件库由组织编制部门进行妥善存储，并按季度备份并交人力资源中心备

员工培训管理制度70863

员工培训管理制度 1、目的为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织实施员工培训，给员工提供发展机会，鼓励员工成长的同时，激发员工潜能、提高工作绩效,不断提高员工的职业化水平与岗位技能，提高员工综合素质,满足公司可持续经营发展的需要,并使培训工作系统化、规范化和制度化,特制定本管理制度。2、范围适用于公司所有员工的培训。 3、职责 3.1 人力资源部负责员工培训需求调查，编制公司年度培训计划，组织或协助完成公司各项培训项目的实施及效果评估,并对各部办、事业部(以下简称部门)培训工作进行监督和检查； 3.2各部门负责收集本部门员工培训需求,制定部门年度培训计划,协助人力资源部培训项目的实施和效果评估,同时组织实施本部门的内部培训项目； 3.3公司内部兼职培训师负责编写、整理培训教材、教案及相关资料。 4、培训计划的拟订与预算 4.1每年11月上旬,人力资源部向各部门发出年度《培训需求调查表》,详细了解员工培训需求。各部门收集员工培训需求,然后根据部门绩效目标、员工工作职责及绩效考核过程中存在的薄弱环节，结合员工培训需求，针对员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在的差异,作为员工培训计划的依据，制定《部门年度培训计划》,经部门领导确认后提交人力资源部。 4.2 人力资源部就各部门所提出的培训需求和《部门年度培训计划》,结合公司整体战略、年度目标任务的实现和业务发展的需要,同时兼顾员工个人职业发展的支持,于每年12月底汇编《年度培训计划》,年度培训计划包括培训的内容和目标、培训对象、培训课时、培训的组织部门、培训时间、培训方式、培训师的选聘、培训费用预算等，呈报协管副总经理审核，总经理审批。经批准后报送各相关部门。 4.3人力资源部就部门提交的培训计划反馈各培训项目是否组织实施的意见。4.4公司年度培训计划经批准后，相关部门应予积极落实执行。未落实执行的培训项目，负责组织实施部门应作出书面解释说明。 4.5因工作情况变化引起培训计划作较大调整时,由人力资源统筹,经负责组织实施部门领导确认,人力资源部协管副总经理审核，总经理审批后重新派发,相关部门按修改后的培训计划进行培训。

公司培训管理制度资料

培训管理制度第一章总则第一条目的: 为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力及对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度）,作为公司进行人员培训实施及管理的依据。第二条适用范围: 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理. 第三条权责划分１、人力资源部权责１）制定、修改全公司培训制度；２）拟定、呈报公司培训计划； 3）收集整理各种培训信息并及时发布; ４）联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施； 5) 检查、评估培训的实施情况; 6）管理、控制培训费用； 7）负责对各项培训进行记录和相关资料存档； 8) 追踪考查培训效果; 2、各部门权责１）制定部门培训计划；２)制定部门专业课程的培训大纲；３）收集并提供相关专业培训信息；

4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 第二章培训管理第四条培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。第五条凡本公司员工,均有接受相关培训的权利及义务. 第六条公司培训规划、制度的订立及修改，所有培训费用的预算、审查及汇总呈报，以及培训记录的登记及资料存档等相关培训事宜，以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利及义务。第七条公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位,并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助. 第三章培训体系第八条新员工入职培训 1）培训对象：所有新进人员。 2)培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。 3)培训形式:公司集中培训。 4)培训内容：涉及公司简介（包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等）、公司制度介绍、产品介绍等。第九条内部培训１)培训对象：全体员工 2）培训目的：依靠公司内部技术力量，最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通及交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活. 3）培训形式:在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。 4）培训内容：涉及技术类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。

企业培训管理制度

企业培训管理制度 1、培训在企业活动中的地位培训是企业活动的重要组成部分，进入公司的新员工，必须接受公司的岗前培训，员工上岗后要进行岗位专业技能培训，培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训，有利于提高员工的综合素质，提升管理者的管理水平，促进企业整体实力的增强。 2、培训目的（1）帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。（2）使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能，明确自己的职责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，习惯新的工作方法。（3）使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能，及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。（4）为员工提供再学习和深造的机会，以实现其个人的价值。（5）对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况，掌握工作规范，必要的工作技能，明确责权界限，以求按时完成本职工作。（6）提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为企业培养和储备人才，使企业的可持续发展提供保障。（7）激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。（8）达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。（9）加强企业内部的团队修练，增加企业自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。

通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量和工作效率。 3、培训原则（1）经常鼓励员工积极参加学习和培训。（2）预先制订培训后期要求达到的标准。（3）积极指导员工的培训和学习。（4）培训和学习应是主动的而不是被动的。（5）参加培训者能从培训中有所收获。（6）采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。（7）对不同层次，不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。（8）通过培训为员工提供晋升机会。二、培训分类 1、按培训制定周期可分为：年度培训和月度培训。培训工作由各部门按年度制订计划，经总经理批准后报人力资源部，人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划，并组织实施和考核，各相关部门配合培训师实施。 2、培训按时间可分为：不定期培训与定期培训。 3、培训按方式可分为：分阶层脱产培训和不脱产培训。

国有企业员工培训管理制度

国有企业员工培训管理制度 (一)总则第一条目的为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。第二条原则和政策公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。第三条适用范围本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式第四条培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训种子，农药，化肥专业知识的培训及销售营销的培训，员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。让员工了解公司经营管理的情况，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。

第五条培训形式培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训员工的内部培训是最直接的方式，主要包括： (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要，会安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修)，需填写《员工外派培训申请表》，并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查，总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工，按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后，员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

某公司培训管理制度表格

三太子公司培训管理制度一、总则 1、为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门、各单位（即所属各分公司、各分厂）深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本制度。 2、培训工作基本原则：（1）全员性：培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力，所有人员都应充分认识培训工作的重要性，从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。（2）针对性：培训要有目的，针对实际培训需求进行。（3）计划性：培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行。（4）全程性：培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。（5）全面性：培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。（6）跟踪性：培训结束后要对培训内容进行考核，考核要有结果与奖惩，要定期、及时检验、评估培训效果。

二、培训组织体系 1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门，负责对培训组织体系的领导与管理，公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。 2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处，在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍，保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责，在培训业务上由人力资源部统一指导与管理，从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。 3、各部门、各单位设立兼职培训管理员，各部门培训管理员一般由经理或助理兼任，各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任，要求必须有能力有时间承担培训任务。兼职培训员在做好本岗位工作的前提下，业务上接受人力资源部指导，负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作，并完成公司交办的培训任务。 4、部门经理和各单位负责人要积极推动本部门、本单位培训工作，列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、提高工作能力与方法的培训，督促、指导培训员完成部门培训任务。如果培训员工作出现疏漏，部门主管要负有连带责任。 5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息，积极对公司培训工作提出反馈意见和合理化建议，作为培训员年度考核依据之一。 6、每年年终，公司将根据各部门的培训工作开展落实情况实施专项奖惩，对于培训工作成绩显著的部门和培训管理员本人，分别给予奖励；反之，对于培训工作开展不力、未达到规定培训要求的部门，对该部门、培训管理员予以处罚。三、培训作业流程 1、建立规范的培训作业流程，使培训工作程序化、制度化，保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。 2、参训对象分析。培训前要对参训对象进行全面的分析，包括知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等，掌握参训对象的整体概况。通过人事基础数据收集、与参训对象上级和代表性人物面谈，了解当时企业在该岗位所存在的现实问题和可能解决方法。（附表一：《参训群体分析表》）

公司培训学习管理规定

公司培训学习管理规定 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

河南今朝房地产顾问有限公司培训学习管理制度第一章总则第一条目的：为配合公司的发展目标，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工获得公司发展所需要的知识和技能，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神从而与企业共同成长。特制定《公司培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施与管理的依据。第二条：培训原则：结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。第三条适用范围：凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。第四条

培训计划：每年年初各部门根据本部门年度工作目标的要求，结合本部门员工的能力水平及员工职业生涯设计的需要，由部门主管制定部门员工全年培训计划，于元月中旬集中上报到行政人力资源中心。其中培训费用在伍仟元以上，须报总经理审核确认后方可实施。第五条培训的类别和内容： 1.入司培训这是针对引进或新聘进入公司的新员工所组织的培训，也叫适应性培训，所进行的培训时间应根据员工素质条件决定，一般1－3天由行政人资中心和入职部门负责人进行。入司培训内容 a．公司概况、发展历史及公司发展愿景； b．公司的管理模式、组织结构、高层领导人员及情况介绍； c．企业文化、团队精神、理念、各种规章制度、工作程序、纪律要求；应根据培训的对象来决定培训的内容、重点和方法。如应届毕业生及没有工作经历的人员应重点放在基础知识方面；对于有一定经历和工作经验者，则重点放在本公司的企业文化、工作程序等方面，消除其在以往工作经历中消极的经验影响；如果是进入公司将担任重要岗位的人才，应重点放在工作方法上，而且培训工作应尽量由公司高层管理者来进行。 2.岗位技能培训

公司培训管理制度

公司培训管理制度第一章总则第一条：培训目的：为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。第二条：培训原则：结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。第三条：适用范围：集团公司及其子公司第二章培训机构与职责第四条：集团公司人力资源部的培训管理职责一、集团公司培训制度的制订；二、集团公司年、月度培训计划的制订；三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施；四、培训评估及其改善对策的制订；五、外部培训讲师的联系聘请管理；六、对子公司员工培训工作的检查与指导；七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批；第五条：子公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订；二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施；

三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理；四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施；五、协助人力资源部实施公共课程培训；六、培训评估及其改善对策的制订；第六条：集团公司、子公司的其他部门培训管理职责本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施第三章：培训的对象内容形式第七条：培训对象：集团公司和子公司全体员工均为培训对象第八条：培训类别为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构（或方式）的不同分为内部培训和外派培训两大类；按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类；按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。第九条：内部培训本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。第十条：外派培训本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习相关的费用由公司支付报

某公司培训管理制度

咅训管理制度★机密

北京和君创业管理咨询有限公司 20XX 年5 月

目录目录3 第一部分培训管理制度5 第一章总则5 第二章受训者的权利与义务6 第三章培训形式7 第四章培训需求分析与计划制定8 第五章培训的实施和反馈9 第六章培训的评估10 第七章培训的费用10 第八章附则11 附：培训运作流程11 第二部分职前教育管理办法11 第一章适用范围12 第二章目的与内容12 第三章注意事项12 第四章通识训练13 第五章部门内工作引导13 第六章部门间交叉引导13 第七章职前教育的评估14 附：职前教育流程15 第三部分岗位技能培训管理办法16

第一章适用范围16 第二章目的与内容16 第三章决策人员的培训第四章执行人员的培训第五章实施人员的培训 16 17 18

第一部分培训管理制度第一章总则第一条为了有组织、有计划地培训公司（以下简称公司）每位员工，根据公司经营战略的基本精神，特制定本制度。第二条本制度适用于公司全体员工，所有员工均应遵守此制度。第三条培训的目标与战略（一）培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性, 把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小限度，使员工达到自我实现的目标。为企业提供合格的管理人员、技术人员、业务人员和作业人员。（二）公司培训战略是全员参与，终生培训。（三）培训方针是自我培训与传授培训相结合、岗位培训与专业培训相结合。第四条培训的原则公司对员工的培训应该遵循系统性原则、主动性原则、三个面向原则和多样性原则。（一）系统性原则：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统性工程。（二）主动性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。（三）三个面向原则：员工培训要基于公司经营战略的基础，面向企业、面向市场、面向时代。（四）多样性原则：员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。第五条培训的内容