居然之家wifi营销策划方案
居然之家WLAN无线覆盖营销策划方案
星哥营销策划集团
目录
1、WiFi
1、WIFI市场需求分析 (3)
1.2wifI营销模式 (4)
1．3商业WIFI营销覆盖 (5)
1.4支持短信认证上网、微信吸粉………………………………………………………………….. ..5
1.4商场广告展示、营销 (5)
1.6商家后期盈利模式 (5)
2解决方案 (6)
2.1网络架构设计 (6)
2.2短信认证、广告营销 (7)
2.3定制页面展示 (8)
2.4微信平台营销 (9)
2.5强大的后台会员营销管理系统 (11)
2.6流量管控 (12)
2.7工勘覆盖图 (13)
3、案例介绍 (16)
4、设备清单和报价 (17)
1、WLAN市场需求分析
随着移动终端设备尤其是智能手机的普及，WiFi已经彻底改变了人们的工作和生活方式。如今WiFi作为无线城市一项重要基础设施，各地各行业均旋起了无线局域网投资建设的浪潮。在商场内客户对无线上网的需求也越来越强烈，进入商场除了购物、餐饮、休闲之外，网络也成了不可缺少的一部份。根据居然之家商场的需求，商场的竞争已由硬件竞争过渡到“软”竞争，通过Wi-Fi营销已成为必须的策略。
1.2 WLAN营销模式
你抓住wifi 营销了吗？
北京易汇众盟
移动互联网发展数据
11372万G
据2013年7月的统计数据显示中国的移动互联网流量已达11372万G ，并且未来的
增长空间巨大
71%
1857亿
2014年移动互联网市场规模预计为1857亿，未来5年将保持年均50%的增速，2017年
将达5848亿
6.68亿
中国互联网络信息中心第36次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，互联网普及率为48.8%。移动商务类应用发展迅速，互联网应用向提升体验、贴近经济方向靠拢。手机网民规模达5.94亿，较2014年12月增加3679万人，网民中使用手机上网的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%
欧洲71%的移动无线流量均来自于WiFi ，中国目前达到42%
WiFi
而在具体的应用过程中商场WLAN 包含以下具体的需求：
1.3商场wifi营销覆盖
部署WIFI的商场往往能够吸引更多的顾客来光顾，增加商场的客流量。而在大部分商场部署WIFI的情况下，用户体验则成为顾客选择的首要考虑，同时能提升商场的档次、形象。
商业WIFI体验，让顾客的购物体验倍增，增强了顾客粘度，成为下次的回头客。
1.4支持短信认证上网，微信吸粉
顾客通过输入手机号码，获取验证码的方式上网。顾客实现自助上网，商场收集号码，作为日后定向营销的对象。
Wifi和居然之家的公众号绑定，客户需关注后上网，使居然之家公众平台快速吸粉。
1.5商场广告展示、营销
商场每年会在广告营销方面投入大量的费用，相对与传统平面广告平台，WIFI平台指向性更好、针对性更强、客户粘度更高，如果能结合WIFI平台进行广告推广、营销，则可大大提高WIFI建设的回报收益。利用WIFI平台在移动端的广告效应，可显著提高商场的营销能力，同时降低营销成本。
1.6商家后期盈利模式
1、打造广告平台，登录页可设置若干广告展位，增加居然之家的收入。
2、拥有一定的精准客户群，对客户群做相应的营销活动。
2、解决方案
根据居然之家的无线网络需求提出如下解决方案：
2.1网络架构设计
本项目图络拓扑示意图如下：
【网络部署】
1、AP点部署在商场的各楼层，通过深信服POE交换机供电。
2、WAC控制器等都部署在商场机房。
2.2短信认证和广告营销
通过短信认证，用户无感知上网，居然之家收集顾客的手机号码。一方面可以通过手机号码进行感谢短信或是促销短信的发送来增加顾客粘度。另一方根据顾客上网行为分析，进行定向的业务短信推送。
具体认证流程如下：
2.定制版页面展示
推送界面支持自定义，可根据需求，实现灵活的自定义页面功能。
2.4微信平台营销
微信的已成每个智能手机的标配应用了，由于海量的微信用户存在，微信便成为了一个强大的营销平台。微信营销已成为越来越多企业的网络营销首选。
居然之家WLAN解决方案，将WiFi资源同微信平台打通，用户必须关注商家的微信公共账号才可以享受“免费”的WiFi网络。
这样，通过深信服创新的微信认证方式，可以迅速增加企业微信的粉丝数量，从而，企业可以在大量粉丝的基础上，去做微信营销，建立基于微信公共平台的服务。
具体的认证过程如下：
北京易汇众盟
从哪些渠道带来人？--移动互联
基于百度的4个用户入口（搜索、地图、直达号、发现）让百度用户成为你的潜在用户群体。
访客进入商场接入无线网络，被定向到指定提示页面，提示顾客关注商场微信号然后即可获取上网权限，顾客关注商场微信号即可上网。这样便大大增加了商场的关注度，也便于广告、业务推送和宣传。
对于WLAN的运维，WLAN支持大屏幕显示功能，能够实时的显示每个接入点接入人数、实时在线用户名等。如下图:
他真的来了吗？--会员管理
融合了会员基本信息管理、分级管理、短信营销、来电显示，信息导入等功能，帮助企业全面实施个性化的会员制营
销计划，提高会员忠诚度！
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2.5强大的后台会员营销管理系统
营销中的核武器
老板掌柜
北京易汇众盟
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掌柜的，我们掌柜真的很好用，无论你身处何方，你随时随地都可以了解店内动态，时时在店提醒让你随时展开精准营销，通讯录的打通让你随时关怀核心客户，贴心的短信模版让营销变得更简单。掌柜的卡劵营销=好效果！高粘性！
2.6流量控制
居然之家终端复杂多样，无线控制器自动识别终端类型，根据终端类型设置相应的流量控制策略。对于非手机和pad 的电脑终端，我们对其进行带宽限制，防止电脑终端对于带宽的过分抢占，从而保障顾客通过手机和pad 的上网体验。
居然之家自由的网络环境中包含各种杂乱无章的应用流量无法管控。本公司无线控
制器内置全国最大的应用识别库和URL库，能自动识别无线流量类型，根据终端类型设置相应的流量控制策略。对于高耗流量的风行、迅雷、电驴等P 2 P下载，视频浏览我们可以进行带宽限制，防止此类应用对于带宽的过分抢占，从而保障顾客正常的上网体验。
2.3工勘覆盖图
根目居然之家商场需要开展建设WLAN网络，以满足商场内部顾客的无线上网需求和无线的需要。本次无线网络建设范围包括整个商场的走廊区域和大部分的商铺区域。无线部署将采用FIT AP和无线控制器的解决方案。
根据工程师实地的工勘和行业经验，并且结合居然之家商场需求，确定此次的无线AP部署位置和信道规划。具体如下图所示：
AP的CH1AP的CH6AP的CH11；
一层
二层
三层
四层
3、案例介绍
北京易汇众盟
休闲娱乐类客户案例分析——华谊兄弟影院
华谊兄弟的两家影院达成合作
利用视频信息推广的方式播放
影片预告片，目的提高影院会员的注册人数以及顾客的二次观影频率，同时补充了顾客在观影前等待时间的媒体空白。
休闲娱乐类客户案例分析——华谊兄弟影院
◆日均影片预告片播放次数2573，日均影
院会员注册人数达230人。
◆大量预告片的播放以及会员短信营销的观影提醒带来的直接效果是二次观影人数的提升。
三个月
两周
一个月
二次观影人数提升40%二次观影人数提升21%
二次观影人数提升40%
11月10月9月
8月
2648
10
影片预告片播放次数(万次)
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