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员工行为规范管理规定

目的：为了树立公司员工积极向上的精神面貌，鼓励员工奋发向上，杜绝和约束员工违法和失职行为，也为了营造更舒适的办公环境，特制定本管理办法。

本规定适用于公司所有员工。

第一章奖励

1.1奖励形式：1、通报表扬；2、奖励；3、嘉奖。

1.2部门奖励：

详见各部门制定的奖励制度。

1.3有下列情形之一者，予以通报表扬：

1）工作努力，圆满完成重点工作任务；

2）品行端正，责任心强，工作积极主动，善于合作；

3）热心服务，有具体事迹；

4）拾金不昧；

5）有其他功绩者。

1.4有下列情形之一者，予以奖励，一次性奖励奖金200—1000元：

1）提出合理化建议经采纳实施富有成效；

2）遇有危难勇于负责处置适当；

3）检举违规或制止损害公司利益；

4）顾全大局，主动维护公司利益，有高度的团队合作精神；

5）年度内曾受到通报表扬三次(含)以上者；

6）有其他功绩者。

1.5有下列情形之一者，予以嘉奖，一次性给予1000-3000元（含）以上奖金或同标准的外出旅游奖励：

1）对公司确有贡献，以致公司利润大幅增加；

2）维护公司重大利益，避免重大损失；

3）遇有意外事件或灾害奋不顾身，使公司减少损失；

4）保护员工安全，冒险执行任务，确有功绩；

5）应用新技术、新发明、新的管理模式，使公司成本显著降低、利润明显增加；

6）获得政府或行业奖励，为公司争得重大荣誉；

7）年度内获得奖励三次(含)以上；

8）对公司做出其他重担贡献。

第二章行为规范

第一条工作态度

1.1公司所有员工都应遵守公司的各项管理规章制度，服从上级合理的工作安排和工作调动。

1.2.公司管理人员应对企业经营负有更大的责任，必须以更高的标准严格要求自己。踏实履行职责，对公司负责、对员工负责、对自己负责。

1.3各岗位员工应忠实于公司，珍视公司提供的成长环境和发展机会，应尽职尽责，爱岗敬业，恪守职业道德，对承担的工作负责到底，不敷衍，不推诿。

1.4如在工作当中，上级主管提出意见，应倾听教诲，不得和上司发生口角和顶撞上司，如有出现此类情况，第一次警告；第二次通告批评，并处罚款200元；第三次直接开除处理，根据情节严重的，扣除15天工资。

1.5工作期间，不得煽动或影响其他员工消极怠工，干扰日常工作等情形，出现此类情形的直接开除处理，情节严重影响公司正常办公秩序的，扣除当月工资。

1.6离职，交接工作期间，情绪不稳定，不配合交接，严重影响公司正常的办公秩序，或交接不清楚，按自离处置，将不予发放剩余工资，并通告公示。

第二条工作纪律

2.1严格按照规定时间上下班，不迟到、不早退，不旷工。

2.2上班时间，员工不得接待私人探访，如确有必要须报备上司同意后到会客室接待，严禁将和公司无关人员带入办公区域。

2.3上班时间应坚守工作岗位，严禁无故离岗、串岗、闲聊。

2.4上班期间服装要整齐，不得穿背心、拖鞋、光膀；仪容要整洁。

2.5办公区范围内严禁吸烟，吸烟应到指定的吸烟区。

2.6上班时间严禁煲电话粥，接听私人电话时间不得超过5分钟。

2.7员工不得在工作时间内从事闲聊、吃零食、喝酒、听音乐、玩游戏、打瞌睡等与工作无关的事项。

2.8中午休息时间，严禁在办公区聚众高声喧哗、打牌、大音量看视频，影响他人休息。

2.9不得在公司电脑上随意拷贝、删除、篡改公司电脑资料，或将公司电脑资料带回家，更不得泄露公司电脑资料的信息。

2.10员工须维护好公司形象，将公司利益放在第一位，不得做有损于公司形象的事，未经上司授权不得向公司内，外人员描述、评论公司的各项政策及经营手段，公司的各类文件，资料均属公司的商业秘密，员工应妥善保管及严守秘密。

2.11除使用公司的名义办理公务外，任何员工不得使用公司的名义作任何用途，滥用公司名义者将被视为欺诈行为，相关员工除受到处分外，还会承担法律责任。

2.12违反以上2.2-2.8条，乐捐20元/次，并通告批评；违反2.9-2.11条，根据情节严重情况，追究其法律责任，开除处理，并扣除剩余所有工资。

第三条办公设备

3.1员工应爱惜使用配备的办公家具、电脑、工具等，及办公区的办公设备，如有故意损坏或丢失的，应等价赔偿，情节严重的，开除处理，并追究其法律责任。

3.2下班后应关电脑，关灯，关电源，违者乐捐30元/次。

3.3应做到随手关水、随手关灯，拒绝浪费，情节轻的警告处分，情况严重的通告批评并照价赔偿。

3.4未经允许严禁公物私用（包括在用公司电脑打印私人资料）、自行复印非公司所需资料，如发现第一次警告处分，第二次通告批评，并处罚100元/次。

3.5用完用具，不按规定摆放的，乐捐20元/次。

3.6严禁在办公区私拉电源或因个人原因导致公司电路短的，根据情节严重的处罚200-500元，通告批评外还应照价赔偿。

第四条办公环境

4.1办公区域应保持干净整洁，办公桌上摆放的办公用品和办公资料须摆放整齐，不得出现垃圾、纸屑等情形。

4.2办公屏风玻璃上除了及时贴外，不得张贴任何图片或资料。

4.3午饭后将剩饭、菜扔到外面的大垃圾桶，不得将剩饭、菜留到办公室过夜。

4.4外出或下班后，应将座椅推进办公桌空档下，整理好桌面。

4.5违反以上4.1-4.4条，群里批评并乐捐20元/次，如第二次再犯，双倍处罚，并通告批评。

4.6使用微波炉时，如饭、菜、汤撒在炉内或四周，当事人应及时清理，如未处理又无当事人承担，则由中午使用微波炉的人员共同承担。

4.7当天值日的小组，应将办公区域和更衣室里的卫生打扫干净，搞完卫生，摆放好工具，应将水池里的垃圾清理干净，以防堵塞下水管道，如没有及时清理的，当天值日小组共同承担责任。

4.8会议室/接待室使用完后应及时恢复，关空调，关灯，关电脑，如未及时恢复的，追究其主会人和接待人员责任。

4.9违反以上4.6-4.8条，乐捐20元/人并通告批评。

第五条保密守则

企业的商业秘密爱国家法律保护，泄露公司商业秘密的行为将受到法律的追究，因此每个员工都有保守公司商业秘密的责任和义务。这种保密的责任和义务，不仅限于员工在公司工作的合同期内，而且还应在员工离职后，都将承担这种义务。

5.1公司一切书面、电子材料，包括所有业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、技术文件（含设计方案等）、管理文件、会议内容等，均属企业商业秘密，员工有保守该秘密的责任和义务，未经公司授权不得对外传播。

5.2员工的薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工，不得以任何方式泄露。

5.3对非本人职权范围内的公司商业秘密，应做到不打听、不猜测、不传播、不议论、不查看。

5.4发现有可能涉密的现象应立即同有关上级报告。

5.5员工应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。

5.6使用网络时，为避免感染电脑病毒威胁电脑安全，应做到：不浏览有关聊天室或含不雅成分的网站。

第六条成本意识

6.1所有员工都应具备“节源节流，节能增效”的成本意识。

6.2每位员工都应爱护公司为工作、生活所需配备的设施、设备、工具及物品，杜绝丢失、严重损坏的现象，降低维护、维修费用。

6.3节约使用工作、生活区域内的水、电及易耗品，杜绝长流水、长明灯的现象发生。

由人事部负责最终解释权。

员工行为规范制度

员工行为规范制度 1、企业所有员工均应注意自己的形象和礼仪风范。 2、仪容风纪：（1）、凡在企业就职之员工，均须保持良好的仪容仪表。（2）、上班必须提前五分钟到岗换装，按照公司规定着装，衣着整洁、大方。（3）、按企业要求佩带工号牌。（4）、言谈举止庄重、文明，仪态优雅、大方、自然。 3、卫生管理：（1）、员工有义务保持工作场所的整洁、舒适。（2）、雨具统一放在指定地点，不能挂在隔板上。（3）、工作区域严禁抽烟（上下班期间、接待客人也不得陪吸）、饮酒、吃饭、打牌，不得磕瓜子、吃零食。（4）、工作场所内外未经许可不得张贴广告、宣传画、标语，不得堆放或悬挂和工作无关的宣传画或广告。（5）、工作场所装饰美观、整洁，办公用品、工作设备摆放整齐。（6）、员工每天下班前进行工作场所、工作台的自我清理与整顿。（7）、与工作有关的物品堆放整齐，并及时清理。 4、语言环境：（1）、要求语言文明礼貌。多用“您好”“请”“对不起”“谢谢”，需要中断他人对话时先说 “对不起，打扰一下”；营造良好的语言氛围。（2）、严禁语言粗暴、粗鲁，禁止用恶语骂人，不准打闹取笑，语言应体现规范严谨幽默轻松。（3）、在工作场所内不得大声喧哗、争吵。交谈、接听电话时尽量放低音量，接待客人来访尽量选择会议室接待处，不得影响他人工作。（4）、参加会议、接见客人时自觉将手机拨到振动；使用手机时注意

回避。（5）、办公时间原则上不打私人电话。 5、行为和纪律规范：现场营业员十不准纪律：泰富集团管理制度 - 125 - （1）准时出勤，及时签到，不迟到、早退，不上“自由班”，用餐时间不得超过30分钟，严格执行请假手续。（2）在营业的各时段，按广播音乐提示做好相关工作。不准擅自离岗、串岗，有事离岗，请假在先，不准无故空岗。严格执行员工离岗记录制度。（3）不准坐柜，不准在柜内背对顾客或梳妆打扮。实行定位定岗。（4）不准在营业现场饮水,在饮水间饮水时间不得超过5分钟，不准三人以上集聚在饮水间内闲谈、吃食物。私人背包、食品、自带饭菜不带入现场，统一放食堂或职工更衣室内，用餐完毕餐盒放入更衣室不得带进现场。私人物品统一放在透明包内，锁进柜内，不得使用品牌购物袋。（5）不准在营业现场接看手机、收发短信，打私事电话，严禁在商场内和其他禁止的公共区域内吸烟。（6）不准在柜内前依后靠，打闹嘻笑，聚岗聊天，看书报，哼歌曲。不准在营业现场内来回奔跑、大声喧哗。（7）不准在柜面会客长谈（5分钟以上），严禁带外人和小孩进入柜内和仓库。（8）不准在营业现场说脏话、粗话、吵架。（9）不准代售私人物品，私自收找货款，所有货款一律交付帐台，不代顾客到帐台付款。（10）不准挪借商品、货款、票券和私自动用商场的各种设备。

员工行为规范管理制度

1.目的：为规范员工行为，体现员工良好精神风貌，创建良好的工作秩序，塑造优秀的企业文化和企业形象，特制定本行为规范。 2.范围：本规范适用于**企业全体员工日常行为规范管理。 3.职责：人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。 4.员工道德行为规范 4.1基本道德行为准则： 4.1.1遵纪守法，保守秘密，廉洁奉公，诚实守信； 4.1.2敬业爱岗，忠于职守，服从指挥，接受监督； 4.1.3勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱企业； 4.1.4严于律己，宽以待人，尊重他人，关心同事； 4.1.5尊重知识，崇尚科技，学而不厌，勇攀高峰； 4.1.6精神饱满，举止文明，热忱服务，礼貌待客； 4.1.7精诚团结，务实高效，锐意创新，追求卓越。 4.2职业道德规范： 4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议，员工应通过正当的渠道反映。 4.2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料，保护好公司的一切技术成果和知识产权，不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。 4.2.3员工应保持清正廉洁的作风，克己奉公，以公司、集体利益为重，正确处理好个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为，不以权谋私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿受贿、虚报瞒报，不得私自经营与公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。 4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺，书面承诺必须获得上级和公司的批准，做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。 4.2.5认真履行工作职责，依照操作规程与标准，积极主动完成各项工作与目标，主动汇报工作，积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责，隐瞒工作问题与缺失。 4.2.6尊重他人职权，服从上级领导、指挥与监督，服从业务部们和人员的工作指导，积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下，原则上不得擅自越职越权，不得越级指挥，越级汇报。 4.2.7工作中要厉行节约，杜绝铺张浪费，发扬艰苦创业的**精神，发挥各种资源的最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木，注意维护好公共卫生和

员工行为规范管理制度

中创云投基金管理员工行为规管理规定第一章总则 1、目的为规办公区域的管理，提高办事效率，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立公司良好形象，特制定本制度。 2、适用围本制度适用于中创云投基金管理公司全体员工。第二章规定说明 1、行为准则 1.1 遵守国家法律法规，履行公民应尽的一切义务。 1.2 遵守公司各项规章制度及工作守则。 1.3尽忠职守，维护公司利益，保守商业和业务；若公司员工私自将公司泄漏，则公司有权立即调岗、辞退。 1.4爱护公司财物，不浪费，不化公为私，如有损坏，照价维修或赔偿；对于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理，承担造成的一切损失，如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。 1.5 维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。 1.6 热爱集体，积极参加公司组织的各项活动。 1.7 员工在工作期间，一律使用普通话，禁止使用方言。 2、工作态度 2.1满怀激情的投入到工作中，勇于面对竞争与挑战。 2.2对待工作应敬业爱岗，努力提高自己的工作技能和工作效率，对自己的工作全面负责。 2.3对待合作，同事间应互相配合，不能相互拆台或搬弄事非。待人接物态度谦和，以获得公司的支持和客户的支持。

2.4员工应服从上级主管的工作安排，保质保量按时完成工作任务。服从公司领导工作调动与安排。 3、工作环境 3.1每位员工应自觉维护公共环境的卫生，保持办公场所、会议室、洽谈室及卫生间的整洁。 3.2办公区域严禁吸烟，吸烟需到指定场所。如被发现按照公司规定进行处罚，并承担由此造成的一切损失。 3.3员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 3.4 保持通道、楼梯口的清洁，不乱扔纸屑、烟头、茶渣。 3.5下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗，电脑、空调、饮水机、电灯等公用设施。 4、工作纪律 4.1工作时间不得无故离岗、串岗，闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 4.2员工上班期间不得利用工作时间处理私事，未经允许不得擅自离开工作岗位。 4.3正确、迅速、谨慎地打、接。通话简明扼要，不得在中聊天。原则上不得用公司打私人。 4.4应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度，不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。 4.5未经允许，不得从事其他职业，也不得由经营自身业务的行为。 4.6除业务上的目的，不得使用公司设备，物品，不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿公司的设备和物品，未经许可不得拿走或企图拿走公司的物品。 4.7员工应妥善保管个人物品，如在公司丢失或损坏。其责任与风险有个人承担。 4.8 员工在任何情况下不得发生冲突，员工不得与管理监督人员发生冲突和争执，如有异议可向本部门领导进行汇报，有部门领导之间沟通协商解决。

公司员工行为规范标准

鲁西农副产品在线交易平台员工行为规范第一章总则 1、综述为加强公司的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，树立公司良好的对外形象，使公司各部门工作得以顺利开展，特制定本规范。 2、适用范围本规范适用于公司所有员工。 3、权责公司员工是客户了解、认识、接受公司的直接渠道，员工的言谈举止、工作行为对公司的形象至关重要。此规范公司负责拟定、修改，此制度最终解释权归属本公司。第二章员工行为规则 1、遵守国家法规，遵守社会公德，维护公共秩序，维护国家利益和公司声誉。 2、光明正大，胸怀坦荡，做诚实、正直、信守诺言的人。 3、认真了解公司各项管理规定制度并自觉遵守。 4、处处表现出高度的敬业精神，在工作中发扬团队合作精神，将个人才华与团队的力量紧密结合起来，奉行集体奋斗的精神，为公司的发展献计献策，不断追求高效益。 5、正确理解公司的经营方针，热爱本职工作，积极进取，培养良好的工作态度和工作作风，勤奋好学，力争达到尽善尽美的工作标准。 6、保守公司内部所有有关技术、经营、人事、财务等方面的资料、文

件、程序与数据的秘密，不得向第三方泄露。 7、爱护公司公物，节约使用物品，提高成本意识，反对资源浪费。 8、保护环境卫生，保持办公室的整洁卫生，及时清理整顿自己的办公环境。 9、必须在指定的时间和场所进行休息、用餐，办公场所禁止吸烟。 10、工作时间不得闲聊，不得网上交友，不得翻阅与工作无关的图书报刊，不得在办公场所大声喧哗，吵闹、打架斗殴，不做影响其他员工正常工作的事情。 11、严禁串岗，搬弄是非，扰乱工作次序。 12、任何时间不得在工作区域会见私人朋友，业务交流必须在会议室或洽谈室进行。 13、在工作场所及外出活动中要言行得体，仪态大方，服饰整洁，注意工作礼仪，着工服，佩戴工作胸卡上班，员工不准穿拖鞋，不准在工作时间玩电脑游戏，男性员工不准留长发，女性员工不准穿超短裙。 14、对人对事应坦诚、公正、客观，与同事之间应和谐相处，互相帮助，共同营造良好的工作氛围。 15、服从上级指挥，逐级请示汇报工作，一般不得超越。特殊情况应事先约定，并通知相关人员。 16、尽职尽责，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合，主动协作，不得互相推诿。17、在开展业务活动中，不徇私情，不受贿，不做有损国格、有损公司形象声誉、有损人格之事，也不得损害客户的合法权益。 18、公司内部员工禁止谈恋爱。

员工行为规范管理规定精编WORD版

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1.8 提倡做平凡事，反对眼高手低； 1.9 提倡认真执行，反对纸上谈兵； 1.10 提倡主人翁精神，反对打工仔意识； 1.11 提倡公司利益至上，反对将个人及部门利益放在首位； 2、工作方法方面 2.1 提倡部门协作，反对工作推诿； 2.2 提倡当面沟通，反对妄自揣测； 2.3 提倡踏实细致，反对粗心大意； 2.4 提倡团队精神，反对个人主义； 2.5 提倡深入实际，反对官僚主义； 2.6 提倡危机意识，反对安于现状； 2.7 提倡正面言行，反对歪风邪气； 2.8 提倡权责对等，反对无监督的权力； 2.9 提倡制度化管理，反对工作无计划； 2.10 提倡工作的高效率，反对工作复杂化； 2.11 提倡分清主次，反对大小事情一把抓；

《员工日常行为规范管理制度》的通知

一、目的为规范员工日常行为，不断提升员工的职业素养，并通过每个员工的规范行为树立企业形象，特制定本行为规范管理制度。二、适用范围本行为规范适用于湖南科佳商业股份有限公司全体员工。三、规范内容1、仪容、仪表规范1.1上班期间佩戴工牌，工牌应戴于左胸前，牌面要端正；如有遗失，请立即告知企管中心并补办临时工牌。 1.2男士不得穿背心、短裤、拖鞋、运动服、无领T 恤；不宜留长发、染异色，应该经常修剪胡须，保持脸部清洁。1.3女士不得穿短裙、超短裤（即裙边距膝盖不得少于10厘米）、吊带背心、运动服、拖鞋（夹板鞋）和不得穿奇装异服（提供工作服的岗位，上班时需按要求着工装）。保持修剪指甲，不得做彩色花甲；头发保持清洁，刘海梳理整齐，不能蓬松散落。1.4凡出席公务活动必须着正装，不得穿奇装异

服；女士应化淡妆。1.5所有员工应注意个人卫生，保持口气清新。女士如喷香水上班，香水应清新淡雅，不可浓烈、刺鼻。2、礼仪、礼貌规范2.1交往语言：在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。2.2接电话语言：接电话、接人待物必须使用礼貌用语；办公室电话铃声不得超过三响，同事不在座位时应立即帮忙接听，拿起话机首先面带微笑并用普通话问候：“您好，科佳商业，我是***，请问有什么可以帮您？”。接听电话一律用普通话通话，并注意语音语调，以不影响其他同事工作为宜；认真听清对方讲话，并做好记录，挂断电话时，务必待对方挂断后，自己再轻轻放下话筒。2.3接待语言：接待公司来访客人时应使用：“您好，请稍候，请坐，我通报一下”等词语，切勿用否定语进行回答。2.4员工间称谓：员工之间可

公司员工行为规范管理制度1.doc

公司员工行为规范管理制度1 公司员工行为规范管理制度(罚款）一、总则 1、为了确保生产秩序，保证生产车间各项工作顺利开展，营造良好的工作环境，促进本厂发展，结合本厂生产车间实际情况，特制定本制度。 2、本制度实用于本厂全体人员，具体包括车间管理人员及作业人员。二、内容 1、上班期间，员工赤脚、穿拖鞋（包括把上班鞋当拖鞋穿）、凉鞋、短鞋进出入生产车间；女员工穿裙子及高跟鞋进入生产车间，每次罚款20元/人； 2、上班聊天、打瞌睡、听音乐，每次罚款10元/人； 3、酒后上岗，每次罚款50元/人； 4、发生打架、斗殴，每次罚款500元/次； 5、随地吐痰及乱扔垃圾、烟头、乱倒水，每次罚款10元/次； 6、所有员工需吸烟到指定吸烟区吸烟，在指定地吸烟区外不按公司规定违者普通员工罚款20元/次，组长级罚款50元/次，主任级罚款100元/次，三次以上将予以辞退；

7、外来人员在车间内及办公室吸烟，违者罚款500元，外来人员进公司时接待人员要告知，违者按公司规章制度予以相应的处罚；。8、所有员工上下班时，要自觉排队按先后次序打卡，插对不按次序捣乱者，每次罚款10元/人； 9、上班时间做与工作无关的事，比如嬉闹聊天、吃零食、看小说，每次罚款10元/人； 10、上班时间上网聊天，看电视、电影、玩游戏，每次罚款20元/人； 11、员工在生产现场吃早餐，每次罚款10元/人； 12、上班时间员工私自离岗、串岗等行为，每次罚款20元/人。（注：离岗指打卡后脱离工作岗位或办私事；串岗指上班时窜至他人岗位做与自己岗位工作无关的事）； 13、员工上班的车辆应按要求依次整齐停放在公司指定位置，违者每次罚款10元/人； 14、上班时间不得将亲友或无关人员带入工作场所，违者每次罚款20元/人； 15、下班离开办公区不关电脑、灯棍、空调、饮水机或其它电器者，每次罚款20元/人； 16、品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者，每次罚款20元/人； 17、在工作场所喧哗、吵闹等妨碍现场工作秩序或违反车间

国家电网公司员工行为规范

国家电网公司员工行为规范《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。 (一)遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。 (二)忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。 (三)爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。 (四)团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。 (五)以人为本，落实责任，确保安全生产。 (六)弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。 (七)勤俭节约，精细管理，提高效率效益。 (八)努力超越，追求卓越，建设一流公司。三个“十条” 供电服务“十项承诺” 《供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。 (一)城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省(市、区)电力公司公布承诺指标。 (二)供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

(三)供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。 (四)城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。 (五)非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。 (六)当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格执行政府批准的限电序位。 (七)供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。 (八)提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。 (九)客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。 (十)电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 “三公”调度“十项措施” 《“三公”调度“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督，依法合规经营，不断提高服务发电企业水平。

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页号 /总页数 1 / 5 员工行为规范管理制度一、目的为了进一步强化企业内部管理，规范员工的工作和行为标准，严肃公司纪律，维护正常经营秩序，提高公司整体素质，结合企业实际情况，制定本制度。二、适用范围本制定适用于公司全体员工。三、具体规定（一）职责内违规违纪处理规定 1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务，不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包庇。 2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。 3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责，服从工作分配安排，主动协调工作关系，单位之间相互推诿扯皮，拒不履职，影响工作，不作为者。 4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。 5、为方便业务联系及沟通，全体员工应保持手机全天24 小时开机状态（单位领导及重要岗位人员休息日也不例外），不得无故关机失联。以上职责内违规违纪行为，视情节严重度处以100-500 元罚款，其所在单位负责人处以100-500 元罚款。（二）行为违规违纪处理规定 1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所；不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆闲聊、打盹睡觉、玩手机，看与本职工作无关的书报刊物，用公司电脑干与工作无关的行为（浏览与公司无关的网页、视频，聊天工具等）等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子设备等违规违纪行为，违犯者处以100-500 元罚款，其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 2、未按公司规定佩戴工作证者，处以100 元罚款。 3、工作期间不得饮酒（包括中午及值班期间），违反者处以500 元罚款。 4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示，批准后方可赴宴，如有违反者处以500 元罚款。 5、不得打架斗殴、聚众闹事，谩骂、恐吓、威胁打击报复他人，违反者视情节严重处以500

公司员工行为规范

公司员工行为规范第一章总则第1条为了维护公司每位员工的利益，使大家有一个良好、舒适的工作环境，根据公司有关规定，特制定以下工作行为规范，请大家认真遵守：第二章员工基本职责第2条遵守公司各项规章制度；第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则；第4条遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益；第5条严格按公司管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效；第6条必须服从上级领导的工作安排，不得无故拒绝协作上级命令；第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查；第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标，按规定时限完成任务。第9条确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查；第10条监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，拒不接受者应及时上报；第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工作与生产的高效；第12条努力提高自身素质和技术业务水平，积极参加培训、考核；第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级，提高自身岗位工作能力；第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

第三章员工行为规范第15条忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象；第16条按时上下班，不迟到、早退。亲自刷卡，不得委托或代人刷卡；第17条工作场所讲普通话，不得大声喧哗，不影响他人办公；第18条进入他人办公室前，必须先敲门，得到允许方可进入；人事行政部和财务部为公司重要职能部门，如无特殊原因不得长时间停留；第19条为了增进团队协作精神，上下级之间，同事之间可直呼姓名，或“姓+职位称呼”，对外介绍上级时，应正式和礼貌，清称呼“上级姓名+职位称呼”；第20条早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“再见”等用语；第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理，不得草率敷衍或任其搁置不办；第22条为了大家的健康，工作场所请勿吸烟；第23条中午就餐请勿饮酒，以免影响下午的正常工作；第24条为了创造舒适的办公环境，应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生，随时以5S要求自己；洗手间应做到及时冲洗；第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备；桌面物品摆放整齐有序；下班必须将所有文稿放置妥当，以防止遗失、泄密；第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍；第27条为了公司的安全，不要将亲友或无关人员带入办公场所；第28条为了保持公司电话线路的畅通，因私打电话或接听电话请不要超达3分钟；另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话；第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真，但须经过人事行政部同意，并根据电信局有关规定缴纳话费；第30条为了保证办公设备的正常工作，未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料；

员工行为规范管理制度

员工行为规范管理制度第一章总则第一条为规范公司员工仪表仪态，维护公司良好形象，特制定本制度。第二章仪表要求第二条员工必须仪表端庄、整洁。第三条行政部、财务部、成本控制部等职能部门男员工在办公区应穿深兰色或深黑色三颗扣西装、纯白色衬衣、黑色皮鞋、打领带，女员工穿统一的大方得体的职业装，周末可穿大方得体的便装。在工地上工作的员工穿公司统一的工作服。第四条头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，防止头皮屑。男员工头发不宜太长。第五条指甲：指甲应经常注意修剪、清洁。女员工涂指甲油须使用淡色。第六条胡须：公司男员工不得蓄须。第七条口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。第八条女员工化妆应给人清洁健康的印象，须着淡妆，不宜用香味浓烈的香水。第三章办公区行为规范第九条公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

第十条握手时目视对方眼睛，脊背挺直，大方热情，不卑不亢。握手时应由身份较高者先伸手，异性间应由女性先伸手。第十一条出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，应找机会先说："对不起，打断你们的谈话"，得到允许后再插话。第十二条递交物件：递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔、刀子或剪刀等利器，应把尖端向着自己。第十三条走通道、走廊时要放轻脚步，不能大声喧哗，不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。第十四条上班时间不得吃零食，不得在禁烟区吸烟。第四章生活区行为规范第十五条公司为在现场工作的员工统一安排住宿，工作日期间员工必须在公司安排的住宿地住宿，不得擅自回家或在外留宿。第十六条作息时间 7：30 起床 7：30-8：00 整理内务 8：00-8：30 早餐

公司员工行为规范

公司员工行为规范 1、坚信公司的事业，爱惜公司声誉，无论何时何地都不说有损公司形象的话、不做损害公司利益的事。 2、认同公司的价值观，自觉把公司的企业文化作为自己的行为准则，内化于心、外化于行。 3、坚决服从领导，尽职尽责，讲究工作效率，不以任何借口贻误工作，不得懈怠工作、不思进取；努力钻研业务，不断提高自身的业务素质和工作水平。 4、有强烈的大局意识，注重团结协作，提倡互助友爱，保持敬业的工作作风和团结协作的团队精神；热爱集体，积极参加公司组织的各项活动。 5、自觉接受公司各项规章制度的约束和监督，积极对公司管理或有关具体工作提出合理化建议；员工的意见和建议将会成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素，公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现，但公司会给予相应的答复。 6、不背后议论公司和他人，不该问的不问、不该说的不说、不该做的不做；严禁搬弄是非、编造谎言欺骗公司领导和同事，严禁恶意中伤公司、领导和同事。 7、上班时衣着端庄整洁，注重仪容仪表，按规定着职业装。 8、严格遵守公司工作纪律：（1）严格按照规定时间上下班，不迟到、不早退，不旷工；坚守工作岗位、尽职尽责，不得无故串岗、离岗；（2）工作时间不准办私事，打私人电话不得超过5分钟；（3）工作时间保持安静，不准长时间闲谈、打闹、嬉笑，大声喧哗；（4）因工作与同事出现意见分歧时，应本着相互尊重、平等友好、求同存

异的原则真诚沟通，不得大声争执甚至吵闹，如出现此类情形严重干扰公司正常办公秩序的，扣除当月工资；（5）离职、交接工作期间，情绪不稳定，不配合工作交接，严重影响公司正常的办公秩序，或交接不清楚，按自动离职处置，将不予发放剩余工资，并通告公示；（6）工作期间不得打瞌睡、听音乐，不准浏览与工作无关的网站，严禁打游戏或上网聊天；（7）上午8点半之前结束早餐，中午13点之前结束午餐，清理干净餐桌和茶水间的卫生，将桌椅回归原位并回到工作岗位；冰箱内的食品存放不能超过三天，超期后请自行清理。（8）不准在办公区内吸烟，吸烟请在指定的吸烟区，时间不得超过5分钟；不准在工作时间吃零食；（9）不准将与工作无关人员带入工作区，私人会客的时间不得超过5分钟；（10）外出办事应向直接上级请示，经同意后在前台的“外出登记表”上主动登记。 9、见到领导、客人或同事时，应主动打招呼或点头致意；遇到公司领导或客人问话，应起立回答问题，表现出良好的修养和精神面貌。 10、坐、立、行姿态要庄重，举止大方，上班时间不准有东倒西歪、趴伏桌面等不雅形态 (如遇身体不舒服的，请跟主管汇报后，由行政部安排地方休息）。 11、上班时，准备好必要的办公用具，在办公桌上摆放整齐、美观；工作期间应做到随手关水、随手关灯，拒绝浪费，情节轻的警告处分，情节严重的通告批评并照价赔偿；下班时，将工作区垃圾清理干净、物品摆放整齐，关闭所有办公设备电源；如需加班，离开公司前要确保关闭所有办公设备、照明的

企业员工行为规范及管理制度

员工行为规范管理制度一、目的为了进一步强化企业内部管理，规范员工的工作和行为标准，严肃公司纪律，维护正常经营秩序，提高公司整体素质，结合企业实际情况，制定本制度。二、适用范围本制定适用于公司全体员工。三、具体规定（一）职责内违规违纪处理规定 1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务，不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包庇。 2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。 3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责，服从工作分配安排，主动协调工作关系，单位之间相互推诿扯皮，拒不履职，影响工作，不作为者。 4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。 5、为方便业务联系及沟通，全体员工应保持手机全天24小时开机状态（单位领导及重要岗位人员休息日也不例外），不得无故关机失联。以上职责内违规违纪行为，视情节严重度处以100-500元负激励，其所在单位负责人处以 100-500元负激励。（二）行为违规违纪处理规定 1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所；不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆闲聊、打盹睡觉、玩手机，看与本职工作无关的书报刊物，用公司电脑干与工作无关的行为（浏览与公司无关的网页、视频，聊天工具等）等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子设备等违规违纪行为，违犯者处以100-500元负激励，其所在单位负责人处以100-500元负激励。 2、未按公司规定佩戴工作证者，处以100元负激励。 3、工作期间不得饮酒（包括中午及值班期间），违反者处以500元负激励。 4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示，批准后方可赴宴，如有违反者处以500元负激励。 5、不得打架斗殴、聚众闹事，谩骂、恐吓、威胁打击报复他人，违反者视情节严重处以500 元及以上负激励，直至解除劳动关系，其所在单位负责人处以500元负激励。 6、爱护公共设施，不得恶意损坏公物、私自盗用公司财物，如有违反者视情节严重处以500

企业员工行为规范管理制度

企业员工行为规范管理制度各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！ 3管理职责××1主管劳动人事工作的局长对职工行为规范管理负领导责任。××2劳动人事部负责组织实施、检查与考核职工守则、岗位职业道德行为规范的执行情况。××3物业管理公司组织实施、检查与考核生活小区居民文明公约。4管理内容与方法××1职工守则×××1热爱祖国，热爱人民，热爱共产党，热爱社会主义。坚持四项基本原则，坚持改革开放。×××热爱企业，勤俭节约，爱护公物，出谋献策，参加管理，维护企业的利益和声誉。×××热爱本职，积极工作，提高质量，讲究效益，按时完成任务，争取多作贡献。×××增强责任心，保证安全运行。×××提高服务质量，改进服务态度，对待客户要热情。×××努力学习，刻

苦钻研，提高政治、文化、科技业务水平。×××服从领导，遵纪守法，严格执行局规章制度。×××关心同志，尊师爱徒，和睦家庭，团结邻里。×××文明礼貌，整洁卫生，讲究社会公德。×××扶植正气，抵制歪风，抗拒腐蚀，廉洁奉公，不以电权谋私利，徇私情。××2岗位职业道德行为规范×××1中层及以上管理人员行为规范?a)刻苦学习，坚持原则?认真学习建设有中国特色的社会主义理论，刻苦钻研本职业务知识，坚持党和国家的各项方针政策，实事求是，全心全意为人民服务。b)深入基层，作风民主?经常深入实际，调查研究，相信群众，依靠群众，注意倾听群众意见。严于律已，宽以待人，搞好团结，勇于开展批评与自我批评。经常深入班组指导工作，发现问题及时处理，不拖拉，不袒护，不推诿。c)熟悉业务，善于管理?努力学习业务，熟悉工作程度，勇于开拓，及时处理日常工作，提高效率，摆正国家、企业和客户的利益关系。d)关心职工，

员工行为规范管理制度

员工行为规范管理制度 1、目的： 1、弘扬江顺科技诚信、和谐、勤奋、卓越的企业文化，树立良好企业形象，打造江顺科技品牌。 2、规范江顺科技员工行为，推行“6S”管理工作，保障公司正常生产经营秩序。 2、内容与适用范围： 1、本制度规定了公司提倡与反对的内容、仪容仪表、行为举止、工作态度等。 2、本制度适用于江顺科技公司全体员工。 3、提倡与反对： 1、工作态度方面提倡绩效，反对权谋；提倡严谨，反对懒散；提倡创新，反对守旧；提倡绝对服从，反对自由主义；提倡学习进步，反对得过且过；提倡奉献精神，反对斤斤计较；提倡长远利益，反对短期行为；提倡做平凡事，反对眼高手低；提倡认真执行，反对纸上谈兵；提倡主人翁精神，反对打工仔意识；提倡公司利益至上，反对将个人及部门利益放在首位； 2、工作方法方面提倡部门协作，反对工作推诿；提倡当面沟通，反对妄自揣测；提倡踏实细致，反对粗心大意；提倡团队精神，反对个人主义；提倡深入实际，反对官僚主义；

提倡危机意识，反对安于现状；提倡正面言行，反对歪风邪气；提倡权责对等，反对无监督的权力；提倡制度化管理，反对工作无计划；提倡工作的高效率，反对工作复杂化；提倡分清主次，反对大小事情一把抓；提倡工作讲方法，反对工作无序混乱；提倡今日事今日毕，反对工作拖拉低效；提倡多提合理化建议，反对冷漠与忽视；提倡主动思考解决问题，反对将问题上交； 3、为人处世方面提倡真诚，反对虚伪；提倡务实，反对浮夸；提倡言行一致，反对表里不一；提倡艰苦奋斗，反对铺张浪费；提倡谦虚谨慎，反对骄傲自满；提倡批评与自我批评，反对狂妄自大；提倡严守公司机密，反对窃密与泄密；提倡正当的人际关系，反对一团和气；提倡纯正的工作态度，反对假公济私、以权谋私； 4、仪容仪表： 1、在工作时必须保持健康、饱满、乐观的精神状态和谦和、高雅、自信的风度气质； 2、员工进厂必须穿厂服，不得穿拖鞋、短裤，女员工不得披头散发，男员工不得留长发或剃光头，着装要求整洁、干净，不穿戴有损公司形象、有碍雅观的怪异服饰及发饰； 3、上班见面主动问好，工作时间应做到举止端庄，态度和蔼； 4、女员工要求化淡妆，佩戴饰物大方得体，不涂有色指甲油，不留长指甲，忌用过多或刺激性气味强的香水；

员工行为规范管理制度 (2)

×××公司员工行为规范管理制度（修订稿）为不断强化员工素质，加强团队建设，持续提升公司管理水平，特制定本制度。以员工行为规范制度为约束，促进全体员工养成优良的工作行为规范习惯和良好的工作秩序。一、劳动纪律与工作秩序 1、遵守作息制度，不迟到，不早退，及时考勤、补勤。 2、工作时间严禁擅自离岗。因公因私外出要履行员工外出请假管理办法。 3、上班时间和值班时间要穿工作服并佩带公司标识上岗。保持工作服、领带熨烫平整、干净，皮鞋光亮洁净。 4、上班时间不做与工作无关的事，不准吃零食、打扑克、下棋、看电视。禁止睡岗、串部门聊天、打电话聊天、上网聊天、用电脑或手机玩游戏，听音乐，上网收看体育赛事、电影、连续剧等。禁止用办公电话拨打收费信息台。 5、严禁酒后驾车。因工作需要饮酒后，由公司司机代为驾驶车辆。 6、无论上班、下班还是节假日，严禁在公司（包括宿舍）内打麻将、炸金花及进行其它赌博性质活动。 7、下班后或节假日期间，在公司办公区逗留人员禁止穿拖鞋、背心、短裤。严禁打印、复印与工作无关的资料。 8、维护办公秩序。接待、洽谈工作要在公司洽谈区进行。不经总服务台人员允许，不准带来访者进入公司办公区。 9、保持公共环境清洁，严禁在办公区、洗手间内吸烟。外来人员在办

公区吸烟要即时委婉阻止。 10、日常上班，中午不应饮酒。如工作需要，要不因饮酒而影响下午工作。不要一脸醉态，满嘴酒话，影响公司和个人形象。 11、不经允许，严禁动用他人电脑，以防文件丢失和信息泄露等。严禁私自装卸个人办公电脑或部门笔记本电脑固有程序或软件，如因工作需要，经设备管理中心允许，由设备管理中心专业人员操作。 12、无论上下班，享受公司通讯补助人员都要保持全天通讯畅通，要保证手机全天开机；要确保手机足电足费，避免因缺电或停机导致通讯不畅。 13、公司组织培训、开会等集体活动时要提前5分钟到场。活动期间不随便就坐，不交头接耳，不随意走动，不中途退场，不起哄，要服从组织者安排。积极参与集体活动，严禁集体活动期间睡觉、玩游戏、看手机新闻、看其它书籍、频繁收发短信、谈话聊天等。因故不能参会的要向主管领导请假，在获得批准后再向会议组织部门主管领导请假。 14、培训、会议等集体活动前要把手机调至振动、静音或关闭状态，不能在会场当众接听电话。 15、用车人员必须明确告知派车人员所去地点和办理事项，同时在出发前及时明确向司机说明，因私用车必须经总经理批准报综合行政办公室备案。严禁假借公事办私事。远距离用车至少要提前一天预定。 16、对待来客来电，实行首问人负责制，热情提供咨询，不说不知道，不推诿扯皮。 17、严禁对服务对象和管理对象进行吃、拿、卡、要。若善意接收服务对象、管理对象或出席会议、参加活动等赠送的各种礼品一律如实上交

公司员工行为规范

公司员工行为规范为规范员工行为，维护企业形象，推广特色的企业文化，特制定本范本。第一节职业准则一、基本原则 1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。 2 、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。 3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。 4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动： 1 、以公司名义考察、谈判、签约 2 、以公司名义提供担保或证明 3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息 4 、代表公司出席公众活动三、公司禁止下列情形兼职： 1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象

四、公司禁止下列情形的个人投资： 1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的 3 、以职务之便向投资对象提供利益的 4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。六、保密义务： 1 、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。第二节行为准则一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，淡妆上岗，不浓妆艳抹。二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、玩游戏，玩手机，看与工作无关的书籍报刊。三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。四、接听办公电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

[最新]员工行为规范管理制度

[最新]员工行为规范管理制度员工行为规范管理制度第一章总则第一条为规范公司员工仪表仪态～维护公司良好形象～特制定本制度。第二章仪表要求第二条员工必须仪表端庄、整洁。第三条行政部、财务部、成本控制部等职能部门男员工在办公区应穿深兰色或深黑色三颗扣西装、纯白色衬衣、黑色皮鞋、打领带～女员工穿统一的大方得体的职业装～周末可穿大方得体的便装。在工地上工作的员工穿公司统一的工作服。第四条头发:员工头发要经常清洗～保持清洁～防止头皮屑。男员工头发不宜太长。第五条指甲:指甲应经常注意修剪、清洁。女员工涂指甲油须使用淡色。第六条胡须:公司男员工不得蓄须。第七条口腔:保持清洁～上班前不能喝酒或吃有异味食品。第八条女员工化妆应给人清洁健康的印象～须着淡妆～不宜用香味浓烈的香水。第三章办公区行为规范第九条公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。第十条握手时目视对方眼睛～脊背挺直～大方热情～不卑不亢。握手时应由身份较高者先伸手～异性间应由女性先伸手。第十一条出入房间的礼貌:进入房间～要先轻轻敲门～听到应答再进。进入后～如对方正在讲话～要稍等静候～不要中途插话～如有急事要打断说话～应找机会先说:"对不起～打断你们的谈话"～得到允许后再插话。第十二条递交物件:递文件等～要把正面、文字对着对方的方向递上去～如是钢笔、刀子或剪刀等利器～应把尖端向着自己。第十三条走通道、走廊时要放轻脚步～不能大声喧哗～不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让～不能抢行。第十四条上班时间不得吃零食～不得在禁烟区吸烟。第四章生活区行为规范

第十五条公司为在现场工作的员工统一安排住宿～工作日期间员工必须在公司安排的住宿地住宿～不得擅自回家或在外留宿。第十六条作息时间 7:30 起床 7:30-8:00 整理内务 8:00-8:30 早餐 12:00-13:00 午餐 18:30-19:00 晚餐 19:00-20:00 总结当天～确定第二天工作计划 23:00 熄灯就寝。第十七条现场工作人员由公司统一安排用餐～不得无故在外用餐。第十八条现场工作人员必须遵守作息时间、住宿区随时保持整洁卫生、床上用品叠放整齐～不得留宿外来人员。第十九条节约用水、用电。第二十条可采用轮班制进行生活区的管理和督导。第二十一条正确使用公司的物品和设备～提高工作效率。 1、使用公司的物品设备应爱惜。 2、公司物品不得挪为私用。 3、及时清理、整理帐簿和文件～使用墨水瓶、印章盒等应在使用完毕后及时盖好。 4、借用公司或他人的物品～应事先告知物品保管人或所有人～并于使用后及时送还。 5、员工长时间离开办公桌时～桌面仅能摆放公司统一格式的台历、水杯及台式文件架～常用文具及文件夹、资料袋等物必须收入抽屉。 6、办公桌上不能摆放与工作无关的物品。 7、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料、及电脑信息等。第五章打出、接听电话礼仪

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关于员工行为规范管理制度1 关于员工行为规范管理制度一、办公室及公共区域卫生管理制度 1、公共区域卫生制度公共区域坏镜卫生应做到以下几点： 1．保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无脏物。2．保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。3．保持挂件、及其他装饰品表面干净整洁。 4．保持卫生间、洗手池内无污垢、清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。 5．楼梯及扶手每天清理一次，做到地面无异物，扶手无污垢。 2、经理室、贵宾室、会议室卫生制度 1．清扫及时，室内用品摆放整齐、有序，桌椅上无杂物。2．墙上及墙上的粘贴悬挂物上无灰尘，墙上不得乱钉乱挂。3．门窗保持干净、明亮，室内外地面及墙面无污渍。4．地面清扫及时、干净。 5．桌椅、橱柜等易落灰尘的物品随时擦拭；房门拉手、灯开关处无污渍。 3、办公室用品卫生制度

1．办公桌面只能摆放个人办公必须物品，其他物品应放在个人抽屉里面。 2．办公室公用物品如剪刀、胶带、直尺等应摆放整齐并放在固定工作区域，员工平时使用后应放回原位，以免丢失或引起工作不便。 3．电脑键盘要保持干净，下班或离开公司前电脑和显示屏要关闭。 4．饮水机、灯具、打印机、传真机、电话、文件柜摆放要整齐，保持表面的干净整洁、无灰尘和废纸屑。办公室内电器线走向要美观，漏出地面的网线、电线需要用防护条防护。4、个人卫生应注意以下几点 1．不随地吐痰、乱扔垃圾。 2．下班员工自已整理自己办公区域，办公桌上用品摆放整齐。3．禁止在办公室抽烟（尤其是仓库管理室）。二、车间员工工作制度 1、车间工作制度 1．所有员工必须遵守上下班作息时间，不迟到、不早退。 2. 请假必须经主管及相关领导签字批准后,才属请假生效，否则按旷工论处。 3. 工作时间禁止做与工作无关的事情，严禁溜岗串岗等。