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2020年员工手册人事部员工手册完整版

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2020年员工手册人事部员工手册完整版

(员工手册)人事部员工手

深圳市誉兴富饮食管理XX公司

YUXINGFUFOODMANAGEMENTCO。,LTD

文件名:员工手册

版本号:0

制定日期:2006年6月6日

制定部门:人事行政部

目录

壹1、公司简介01

2、组织机构02

3、运营理念03

4、企业精神04

二、聘用规定05

三、员工福利06

四、工作规范07

五、考勤制度08

六、工资、冿贴和奖金制度09

七、员工的发展10

八、附言11

公司简介

誉兴膳食服务XX公司成立于1994年,经过十多年的发展,已迅速成长为壹家有着丰富大型饭堂管理经验的现代化、专业化和规模化饮食服务公司。目前,公司拥有壹大批高素质、专业化的管理精英和业务专才,员工队伍1200多人,业务网络以珠江三角洲为中心,扩展至华东、华中、华北的上海、江苏、安徽、山西、天津等多个省份。现有客户80多家,总服务人数120000余人。

我们秉承“星级服务,永续运营;立足广东,服务全国”的运营理念、“客户第壹”的服务观和“以质量求生存,以信誉求市场,以创新求发展”的企业精神,形成了“人无我有、人有我优”的竞争优势,于管理上不断整合社会资源和人力资源,形成了“以人为本”的基本管理观念。

公司投入巨额资金,严格按照饮食行业标准改造仓储设施,购买国际先进的消毒杀菌设备,且采用国际先进物流技术和配送手段,形成了较为完善的物流网络,有力保障了食品原料供应的畅通,为顾客创造卓越的就餐品质打下了坚实的物质基础。公司严格实行5S管理,从厨务人员穿穿着整齐干净到厨房的各个角落的清洁我们均严格要求,力求客户满意。

公司拥有强大的厨师队伍和专业的服务队伍,同时定时聘请关联国家级厨师进行现场轮流指导,以实现营养、菜色、口味多样化。目前公司运营饭堂方式追

求灵活,能够根据职员工的籍贯、口味比例,合理安排厨师配比,以满足不同区域、不同消费水平、不同厂家的需求。于不断的进步中,公司将壹如既往、诚心诚意服务于广大企业,为各企业的发展锦上添花。

组织机构

星级服务的宗旨是让客户满意,让客户放心。作为运营团体饮食的专业服务公司,誉兴始终遵循“关注生活、关爱健康”的信念,落实HACCP食品安全管理,从菜单、食谱的研发、原料采购、生产流程的各个环节均做到标准化、制度化和规范化。

永续运营的核心是信心。它的提出,是誉兴对自身发展的长远考虑和规划。为此,誉兴管理层制定了“适度赢利,利润回馈社会”的方针,且加大对硬件设施、绿色健康食谱研发、人员管理和培训等方面的资金投入,为企业的可持续发展奠定了良好基础。

立足广东的目的是为了定位市场,是誉兴对客户提供优质服务的承诺,也是

誉兴不断完善自我、谋求发展的源动力。

服务全国的实质是追求卓越,开拓创新,也是誉兴对自身服务质量的肯定和对未来发展的信心。

所谓“有誉则兴”,经过十多年的发展,誉兴由壹家默默无闻的小企业,发展成为壹家专业化、规模化和集团化饮食服务公司,这是公

司全体上下壹致努力奋斗的结果。于构建现代化企业制度的过程中,

誉兴壹直倡导且坚持构建企业文化和团队精神,这为提升公司管理水

平,为客户提供安全、健康和优质的服务做出了积极贡献。

“以人为本”是誉兴于十多年的运营过程中始终遵循的价值核心,也是录用人才、使用人才和培养人才的基本理念。

企业精神

誉兴公司自成立以来,于全体员工的努力下,运营规模日渐扩大,公司目前拥有广东东莞总公司、广东深圳分公司、江苏昆山分公司、山西太原分公司等分支机构,同时于江西赣州自设大米加工厂,于深圳成立了的现代化的“中央厨房前处理操作中心”“物流配送中心”,且自设蔬菜种植基地,公司合作客户广泛分布于广东东莞、深圳、珠海、中山、江苏昆山、常熟、安徽芜湖、山西太原、天津等地。

于公司发展壮大的同时,誉兴公司取得了壹系列的业绩,公司从小到大,管理从落后到先进,壹步壹个脚印,壹步壹个佳绩:

壹九九四年,公司成立伊始,只有几个员工,壹个客户,服务人数只有600多人;

壹九九六年,公司树立“信誉重于泰山,顾客尊为上帝”的服务宗旨,开始

树形象,创品牌,短短壹年多时间,客户发展到十二家,服务人数达到8000多人;

壹九九九年,公司由传统管理向现代化管理过渡,引入现代化管理手段,公司业务由东莞发展到深圳、惠州、珠海,中山等地,客户发展到48家,服务人数达到28000多人;

二OO二年,公司通过ISO9001:2000国际质量体系论证,管理迈上新的台阶,业务网络以珠江三角洲为中心,扩展至华东、华中、华北的上海、江苏、安徽、山西、天津等多个省份。客户中包括壹些国内的知名民营企业、外资上市公司及行业著名公司,如:正崴集团、深圳富士康科技集团、新科镃电、六源企业、润达电器、斯比泰电子、美的集团、奇瑞汽车等,服务人数达到12万多人。

聘用规定

1.基本政策

●公司员工于被聘用及晋升方面享有均等的机会;

●职位或补空缺职位时,本公司将于可能情况下首先考虑已聘用员工,然

后再向外招聘;

●工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。

2.入职手续

●应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查,且经确认合格后,

可被公司聘为正式员工。

●新入司员工必须填写《员工入职申请表》且准备彩色壹寸照片4张;

●入司之后,必须经体检合格后才可正式录用。

●公司将组织新入司员工参加新员工培训,以使员工对公司简介有初步了

解。

3.试用期

●新员工被录用后,壹律实行试用期,试用期时间为三个月,试用期间公

司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。;

●试用期薪资执行公司制度标准;

●试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,考核不合格者,公司予

以辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。

4.离职手续

●凡离职者,必须先填写离职申请书。

●员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移

交手续,方可正式离职。

●未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪

资中扣仍

5.个人资料

●员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女情况及时提供给

公司行政部。

6.业绩考评

●公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果

将作为员工晋升或

提薪的重要依据。

员工福利

目录:

董事长致词

总经理致词

运营理念:

企业精神:

第二章公司简介

1.企业介绍

2.公司机构

聘用规定

第三章工作规范

1.行为准则

●尽忠职守,服从领导,保守业务秘密;

●爱护公司财物,不浪费,不化公为私;

●遵守公司壹切规章制度及工作守则;

●保持公司信誉,不做任何不损公司信誉的行为;

2.工作态度

●员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

●热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;

●员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;

●对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;

●待人接物态度谦和,以争取公司同仁和客户的合作;

3.工作纪律

●按规定时间上下班,不得无故迟到、早退;

●服从上级的工作安排,壹经上级主管决定,应严格遵照执行;

4.奖励和惩罚

5.沟通和投诉

?提案制度:员工可就有关公司运营管理方面随时提出建议,公司定于

每月26日进行提案审查(具体方式见《公司提案制度》)。

?接待制度:

●各部门负责人要针对本部门员工的思想动态时时和员工进行沟

通;

●人力资源部负责人随时接待员工;

●每月日为总经理接待日

第四章考勤制度

1.工作时间

●公司员工实行每周五日四十小时工作制。周六、周日为正常工休时间。

公司作息时间为:

2.考勤办法

●公司员工壹律实行早晨上班签到制。

●签到必须本人亲自执行,不得代签。于规定时间未签到者,视为迟到;

超过31分钟,视

为旷工。迟到、旷工者分别按公司制度予以处罚。

3.请假程序和办法

●员工请假,需填写请假申请单,经部门经理审批后提交行政人事部。如

假期超过三天的,

需经总经理批准,方可准假。

4.休假种类和假期待遇

●病事假:

?员工因病请假,需出示区、市级医院证明,壹月五天以内,扣发假

日工资的50%,超过五日者,按病假时间,工资全额扣发。

?员工因事请假,必须先经部门主管批准,且按公司制度扣发工资。未

经批准,擅自离岗者,按旷工处理。

●丧假:于公司任职壹年的员工,倘若直系亲属去世,能够享有三天有

薪(标准工资)丧假,直系亲属指父母、配偶、子女。

●年休假和探亲假:于公司任职满壹年者,于次年的年度假内,能够享

受七天有薪(标准工资)年休假,年休假可作探亲使用,探亲旅费公

司按职级支付相应比率。

●婚假:于公司任职满壹年的员工,能够享受五天有薪(标准工资)婚

假,婚假必须提前向主管申请且附上结婚证书复印件。

第五章工资、津贴和奖金制度

员工的工资、津贴及奖金属保密范围。

●工资和津贴

?公司于每月5日发给员工上壹个月的工资和津贴,且按政府规定代扣个

人所得税、社会统筹养老保险的个人缴纳部分。工资和津贴包括:工资、岗位技能津贴、

?公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果,于每年年初调

整(增加或减少)员工的工资和津贴。

●公司于年度结算后,根据经济效益和员工于壹年中的表现给予奖金。

第六章员工的发展

1.于职培训

●为提高每个员工的工作效率和工作效果,公司鼓励每个员工参加和公司

业务有关的培训课程,且建立培训记录。这些记录将作为对员工的工

作能力评估的壹部分。

●公司于安排员工接受公司出资的培训时,可根据劳动合同和员工签订培训

协议,约定服务期等事项。

2.内部竞聘

3.晋升机会

●公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工,接替

空缺且承担更大的责任。

第七章附言

●本手册属内部资料,请注意妥善保存。

●如若不慎遗失,请及时向行政部申报,补领且补交相应的工本费。

●员工于离职时,请将此手册主动交仍行政部;

●本手册应根据劳动法及公司规定作正确理解,本手册条款亦构成劳动合同

的壹部分。对本

手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向行政部咨

询,以确保理解无误。

●本手册如需修正,公司将向员工提供最新修正本,且回收旧手册以防混淆。

行政人事部管理手册3

第三部分:行政人事部制度汇编 通信设备有限公司 行政部管理制度 2004年2 月 目录 行政管理制度; 1、 奖惩制度 2、 固定资产管理规定; 3、 档案管理规定; 4、 经济合同管理办法; 5、 会议管理规定; 6、 出差计划行程报备管理办法 7、 行政部工作流程。 8、 通信设备有限公司 行政管理制度 第一章总则 第一条、依据和目的本制度的全部条款均依据中国政府的法律、法规、规章和政策性规范文件中有关公司劳动人事管理的规定,并结合公司经营管理实际和内部过程综合而成, 其目的在于不断提高员工的整体素质和公司经营管理效益,保护公司和员工合法权益, 确保公司经营管理的有序进行。 第二条、适用范围 1、本制度适用于通信设备有限公司的全体员工, 包括在编员工、非在编员工和试用期员工。促销人员可 以参照执行。

2、 某些员工所签订的劳动合同或聘用合同有与本制度相抵触的规定时 , 则以劳动合同 或聘用合同为准 , 其他条款继续有效。 本制度中的某些条款与新的法律、法规、规章和政策性规范文件相抵触时 , 则以新规定 为准 ,但不影响本制度其他条款的有效执行。 第二章 员工守则 第三条、员工工作守则 1、 每位员工都要有高度的责任心和事业心 , 处处以公司的利益为重 力工作; 树立服务意识 , 始终面向市场 , 面向客户 , 提供优质服务; 要善于协调 , 融入集体 , 有团队合作精神和强烈的集体荣誉感 , 分工不分家; 1、 遵守公司依法制定的规章制度; 2、 服从所在部门的组织领导与管理 , 对未经明示事项的处理 ,应请示上级 , 遵照指示办 理; 3、 忠于职守、精诚合作、敬业爱岗、积极进取; 4、 严格保守公司的经营、管理、财务、人事、技术等商业秘密; 5、 不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动 , 不得同时自营或为他人经营 与公司同类的职业或者从事损害公司利益的活动 , 非经书面授权不得以职务名义和 公司财产对外担保; 6、 不得损毁或非法侵占公司财务和其他财产; 7、 必须服从上级命令 , 做到令行禁止。如有正当意见 , 应在事前陈述;如遇同事工作繁 忙, 应协同办理 , 应遵从上级指挥 , 予以协助; 8、 在公众面前做到仪表整洁 , 举止端庄 , 行为检点 , 谈吐得体。切记每位员工的言行是 公司形象和风貌 的体现; 9、 员工之间要团结合作 , 互相信任 , 互相学习 , 沟通思想 ,交流感情; 10、 遵纪守法 ,遵守公共道德 , 对外交往要有理、有节。 第五条、办公场所管理条例 1、 不准在办公场所内扎堆、闲谈、嬉笑打闹、大喊大叫。 , 为公司的发展努 2、 3、 员工要具备创新能力 , 通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步; 4、 讲究工作方法和效率 , 明确效率是公司的生命; 5、 要有敬业和奉献精神 , 满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求; 6、 具有坚韧不拔的毅力 , 要有信心有勇气战胜困难、挫折; 7、 8、 要注意培养良好的职业道德和诚实正直的个人品质; 9、 明确公司的奋斗目标和个人工作目标。 第四条、 员工行为守则

人力资源部职员岗位职责

人力资源部职员岗 位职责 1

常见职务的职务描述和任职资格要求 (销售部经理|销售代表|产品部经理|技术支持部经理|行政部经理|人力资源部经理|财务部经理|出纳|会计) (一)”销售部经理”职务描述 职务名称:销售部经理 所属部门:销售部 直接上级职务:营销副总经理 工作目的:领导销售部销售公司自有和代理产品 工作要求:认真负责、工作主动、善于团结下属 工作责任: 1. 对外沟通、展演、讲演; 2. 配合技术人员进行售前技术咨询; 3. 作实施计划建议书;

4. 进行商务谈判; 5. 监督售后技术支持服务; 6. 对销售部进行管理。 衡量标准: 1. 本人的销售业绩 2. 本部门的销售业绩 工作难点:如何提高销售业绩 工作禁忌:对待客户不细心周到,无法清楚的了解客户的需求。 职业发展道路:营销副总经理 任职资格: 1. 工作经验:5年以上相关行业销售经验 2. 专业背景要求:曾在其它企业销售部任经理2年以上 3. 学历要求:本科,大专以上需从事专业3年以上 4. 年龄要求:28岁以上 5. 个人素质:善于与人沟通,有良好的管理能力。 ↑TOP

(二)”销售代表”职务描述 职务名称:销售代表 所属部门:销售部 直接上级职务:销售部经理 工作目的:代表公司销售公司自有和代理产品工作要求:认真负责、工作主动 工作责任: 1. 与客户联络、沟通 2. 配合技术人员进行技术展演、咨询 3. 拟订商务计划 4. 进行商务谈判 5. 负责售后支持监督、协调工作 6. 发现潜在客户 7. 完成销售所涉及的各种表格 衡量标准:本人的销售业绩

工作难点:如何提高销售业绩 工作禁忌:无法认清客户需求和销售形势 职业发展道路:销售部经理、营销副总经理 任职资格: 1. 工作经验:4年以上销售工作经验 2. 专业背景要求:曾从本行业销售工作2年以上 3. 学历要求:大专以上 4. 年龄要求:25岁以上 5. 个人素质:工作认真,责任心强,善于表示,积极热情 ↑TOP (三)”产品部经理”职务描述 职务名称:产品部经理 所属部门: 产品部 直接上级职务:营销副总经理

人事管理操作手册

人事管理操作手册》 目录: 前言:手册目的 第一部分人力规划与管理 第二部分招聘工作指引 第三部分新员工入职工作流程 第四部分员工转正考核工作流程 第五部分员工内部调动工作流程 第六部分员工离职手续办理 注:作为顾问项目策划,模块+应用之人事管理方法(程序),运用简明扼要的流程图式,对接当前操作和实行必要的修正与增删,更好地为HF管理提供合适传导与驱动操作的效果。 前言:手册目的

一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1、构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 2、保持公司内部各企业(部门)在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统管理的专业水平和道德标准。 3、为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。二. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 1、本手册将根据实践的发展不断充实和修订。 2、人力资源部热忱欢迎各职能部门在实际操作中提出宝贵意见。 第一部分人力规划与管理 1 、人力规划服从企业营运目标 认识:它是企业总体规划的组成部分,是根据企业内外环境和条件和变化,对人力需求和供给进行预测,并制定相应的政策和措施,从而使企业在人力资源的供给与需求平衡,体现为阶段性的招聘与配置和用人。 目的:让企业各类工作岗位在适当的时机,获得从质量与数量、层次和结构上恰当配置,进而保持企业人力平稳和支持企业实现营运目标。 思路:从当前入手(下半年)计划,实现与HR管理整改配套的一系列行动方案和制度化建设;从 2007 年两地合并搬到新生产基地的一年内,从组织上人组合到人员的整合与重新理顺。简明扼要地说,即实现下半年的整改基础,明年上半年的合并理顺,下半年的稳步提升。 2、结合贵公司的人力规划方法 着陆:如何将企业内之所有人力资源作为适当之获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动成为可能,换言之,即以适用的方法使企业之人与事的配合,逐步发挥出职能建制下岗位人员的责任感和能动工作意识。促进企业之发展。 ?简单地说,即人与事配合,事得其人,人尽其才。 ?通俗也说:才财相聚,以才取财,以财聚才。 ?管理方法:实现分阶段的以责任为中心的职能建制管理和工作与能力为导向的薪酬+绩效的考评。 内容:组成贵公司分层次递进的可操作的要项实施。 ?人力发展规划:与公司经营理念与发展同步的人力方针、政策和今明年的对接性计划。 ?组织人事规划:围绕当前组织变革和管理整改配套所制定的相关执行方案及制度维护。

人力资源部工作流程

人力资源部主要工作流程 目录 一、招聘工作流程............................................................................................ 错误!未定义书签。 二、培训工作流程............................................................................................ 错误!未定义书签。 三、考勤统计工作流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 四、人事手续办理流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 五、社会保险办理流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 六、绩效考核工作流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 七、工资表编制 ............................................................................................... 错误!未定义书签。 八、员工档案管理............................................................................................ 错误!未定义书签。 九、人事印章管理............................................................................................ 错误!未定义书签。 十、质量体系内外审工作................................................................................ 错误!未定义书签。十一、工程系列职称申报................................................................................ 错误!未定义书签。十二、特种作业操作证的办理和管理............................................................ 错误!未定义书签。 一、招聘工作流程 接收用人申请 用人部门向人力资源部提出用人需求申请(填写《用人申请表》),需注明招聘原因、招聘岗位、招聘人员的数量、任职资格(包括应聘人员的专业要求、性别、工作经历年限、技能等)、期望到岗时间等; 用人申请报批 人力资源部结合用人部门人员编制和实际情况,提出招聘意见,制定招聘计划,并上报总经理批准,获准后实施招聘; 招聘实施 1、根据招聘岗位的具体要求发布招聘信息; 选择适合的招聘渠道:内部招聘、外部招聘(网络招聘、现场、员工推荐)。 目前使用的招聘网站:智联招聘、前程无忧、(付费)58同城、赶集网等免费网站。 2、收集应聘简历并进行初步筛选,符合要求的,通知初试; 3、应聘者填写《应聘申请表》;人力资源部进行初试,初试合格后交由用人部门复试; 4、复试由人力资源部与用人部门共同进行,根据岗位胜任素质设置情景模拟测试; 5、复试通过后对应聘者进行背景调查、职业性格测试等; 6、根据调查及各项测试结果,由用人部门和人力资源部共同确定拟录用人员名单,将其《应聘申请表》报总经理审批。 入职手续办理 根据要求提供入职相关资料; 到指定医院参加入职体检;

人事行政部手册

人事行政部手册二零一七年九月

目录 第一章前言 第二章部门组织架构 (2) 第三章人员编制 (2) 第四章部门职责 (3) 第五章部门各职位说明书 (4) 第六章部门各岗位薪资标准 (13) 第七章部门各岗位绩效考核及晋升制度 (15) 第八章部门工作流程及标准 (20) 第九章员工手册 (38) 第十章附件 (38)

第一章前言 为了构建先进合理的人力资源管理体系,保持公司在人事制度及程序的统一性和一致性,保持人力资源系统的专业水平和道德标准,保证公司各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定,特编制本手册,以此规范和指导有关人事行政方面的政策和程序。 本手册详细描述了人事行政部的部门职责、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及常用表格,用于规范与指导人事行政部的相关工作,是人事行政部的基础管理文件。 本手册将根据实践的发展不断充实及修订。

第二章部门组织架构第三章人员编制

4行政专员220 岗位职级划分标准 第四章部门职责 一、核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 二、工作职责: 1、制度建设与管理 (1)制订公司人事管理制度、人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实; (2)制订本部门员工手册,协助其他部门制订部门员工手册; (3)制订公司各部门的人员岗位职责;

(4)指导、协助员工做好职业生涯规划。 2、人事及劳动关系管理 (1)公司员工招聘、入职、转正、调动、离职管理; (2)公司员工的档案、劳动合同管理; (3)提供各类人力资源数据统计及分析; (4)协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系; (5)员工劳动纠纷处理。 3、薪酬福利以及绩效考核管理 (1)制订并监控公司总部及直营店薪酬成本的预算; (2)核定、发放总部和直营店员工工资; (3)制订公司员工福利制度并管理和实施; (6)管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4、培训发展管理 (1)新员工入职培训(企业文化、公司劳动管理制度以及OA&企业邮箱使用);(2)直营店新入职员工转正、晋升考试的监督。 5、公司行政事务管理 (1)前台接待(公司客户及面试人员接待) (2)公司员工考勤及日志管理 (3)固定资产盘点及更新 第五章部门各岗位职位说明 (一)人事行政主管职位说明书 人事行政主管职位说明书

人事部对员工评语

人事部对员工评语 1. 工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意 进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。 2. 该员工平时积极向上,不仅配合度较好,且平时工作表现也很努力,在工作时能 以认真仔细负责的心度去做好自己的工作。 3. 工作认真负责,能出色的完成。虚心好学,进步快,菜品质量稳定,能主动帮助 其他岗位工作。 4. 对工作负责,对同事热心。通过员工投票,被选为优秀员工。 5. 平时工作敢说敢管,工作效率高。通过员工投票,被选为优秀员工。 6. 工作认真,积极勤奋,进步很快。在短时间内掌握工作要点,完成了公司制定的 任务,在内勤中起了榜样作用。 7. 工作态度端正,业绩比较突出。 8. 该员工温柔和顺,工作兢兢业业。在岗位上,凡事起带头作用,在帮助同事和培 养新人上,都能以身做则。工作态度诚恳有上进心,能坚持原则。在目标的实现上,有不 屈不挠的毅力和耐力。该员工还能从顾全大局出发,谦虚忍让,继承了中华民族优良的传 统美德。 9. 该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态 度端正,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的 空白品种,并积极和经理进行各种环节的沟通遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。 10. 作为一名保洁工,从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳,一丝不苟,对晚辈非常 关心和照顾。 11. 该员工忠厚仁义,体贴入微。创新能力强,勇于推旧出新不断尝试,对错误的言 行能及时提出善意的批评和指正。对未来敢于大胆设想,懂得未雨绸缪,能替领导分忧, 是不可多得的有力助手。该员工的兰心慧质冰雪聪明以及处处为别人着想的无私胸襟,不 仅重现了人间的温暖与关怀,还另无数人为之感动。 12. 该员工随机应变审时度势,能很好的在人与人之间架起一座沟通桥梁。是传递信 息互通消息的首要人选。 13. 该员工反映机敏,行动迅速,执行力强,在第一时间给与对手最有力的回击。得 到相关领导的赞叹与欣赏。

人力资源部工作操作手册

人力资源部工作操作手 册 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

人力资源部工作操作手册 目录 人力资源部职责 第一部分招聘 第二部分面试 第三部分入职及使用 第四部分转正 第五部分晋升 第六部分调职 第七部分离职 第八部分培训 第九部分薪酬绩效 第十部分社保(五险一金) 第十一部分绩效考核 第十二部分人力资源档案管理 第十三部分系统及OA操作 第十四部分员工关系

人力资源部工作职责: 公司的人力资源保障部门,主要负责建立健全公司的人力资源管理体系,组织开展公司的人力资源规划、员工招聘甄选、薪酬福利、绩效考核、培训发展、日常人事事务办理等工作。 第一部分招聘 一、招聘目标:通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔合格、优秀的人才。招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。 二、需求申请及批准流程 1、各单位根据年度工作及市场规划,拟定下年度人力资源需求,上报人力资源部。 2、人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各单位的人力资源需求计划,制定公司的年度招聘计划。 3、各单位根据实际业务需求,提出正式的人员需求申请。填写《招聘申请表》,详列出拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并上报人力资源部审核。 4、公司各主管领导及人力资源部根据公司人员分布情况,人员编制、根据市场、人员配置安排,拟定招聘计划,总经理批准后开始实施。 三、招聘途径及步骤 根据年度计划及招聘岗位选择适当的途径发布相应的招聘信息。 1、内部招聘: 公司鼓励人员晋升,有职务空缺,首先内部提升。(做好人员评估,替补人员培养)向全公司发布招聘信息,鼓励员工介绍。(微信、QQ、OA)

行政人事部手册

行政人事部手册

1.0 序言 2.0 岗位职责 2.1人事行政部岗位职责 2.2劳资主管岗位职责 2.3培训主管岗位职责 3.0 人事管理制度 3.1 员工招聘制度 3.2 员工入职管理 3.3 员工规定制度管理 3.4 员工调职升职管理 3.5 员工的档案管理 3.6 员工的辞职程序 3.7 辞退员工程序 3.8 报酬管理 3.9 福利的形式和内容 3.10 奖惩制度 3.11 培训工作的内容和任务 3.12 员工绩效考核制度

4.0 行政管理制度 5.0 行政人事管理部表格 6.0物业管理外部管理制度 1.0 序言 行政人事部是通过以下五个职能要素实施的。 .1 确保。这是为了通过实现组织目标而募集与配置能力的过程,是行政人事管理中的先行职能。其主要内容为:职务 分析:行政人事计划:招募、考核、选拔与录用。 .2 开发。这是指开发所募集的人员的品德智能,以提高组织绩效的工程,是人事管理中重要职能。其主要内容为:培 训、开发规划;职前培训、在职培训及脱产培训;职业生 涯开发。 .3 报偿。这是为员工对组织所作出的贡献而给予报酬的过程。而行政人事管理中的激励凝聚智能,其主要内容为: 激励工作积极性;工作绩效评估;工作薪酬;福利措施。 .4 整合。这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群众认同的过程,是行政人事管理中的人际协调职能。其主要内 容为:新来人员的职前教育与社会化;群体中人际关系之 和谐;矛盾冲突的化解与调解。 .5 控调。这是对员工实施合理、公平的动态管理过程,是行政人事的控制、调整职能。其主要内容为:科学合理的员 工绩效素质。 所以,行政人事管理可以定义为:为了有效地达成组织的目标而进行的组织内行政人事的确保、开发、报偿、整合、控制的活动的过程。 2.0 岗位职责

人事部员工工作总结五篇

人事部员工工作总结五篇 【篇一】人事部员工工作总结 时间过得飞快,自年初进公司,转眼就过去了一年时间。现就进公司的情况做一个简单的总结,对20__年应负责的工作进行规划。 一、工作总结 在这段时间里,本人逐步熟悉了公司的人文环境,公司人员的工作风格,接手了公司人事的基本档案和资料、食堂监督管理、卫生监督管理、宿舍监督管理等基础事务。 着手建立了人事基本资料档案(包括修整电子版本人事档案资料,区分人事档案各个模块,使档案查阅可追溯,更方便、快捷,一目了然);针对公司的现状和20__年的长远发展规模,逐步建立细致的管理程序文件;着手食堂的卫生整洁管理,落实食堂的整洁卫生,调查员工就餐满意度;落实卫生清洁情况,调排人员对卫生区域的死角进行清洁清理。 在这一年多的时间里,虽然并不能在这个时间段做轰轰烈烈的“大事”,而快速熟悉新环境、融入团队、逐步进入工作状态开展工作,是一个职业经理人必须经过和必备的前提,本人在在这段时间中做好了基础的事务,对以后工作的开展和各部门之间的融洽配合与否创造了优越的条件。 二、存在的不足 因为本人性格使向和人的心态观念,在新环境中没有能够有一定的威信,不是实行雷厉风行大刀阔斧的工作风格,

而是在对今后的工作一步一步开展、落实。 三、20__年负责的工作规划 1、行政方面 加强政府各部门的沟通,建立和谐的管理合作关系企业的生存和发展,取决于消费市场、资本市场、人才市场、政策和环境、社会进步,而加强政府各部门的沟通,作为公司人事行政部门是一项不可或缺的工作。2020年,人事行政部门将切实做好这一项工作,其中包括开发区管委会、劳动保障监察部门、社会保险中心、医院、通讯部门等等,尽可能将外界制约公司发展的影响控制在最低限度。 2、办公室方面。 档案管理建立公司档案管理制度,建立公司档案库,收集、保管公司必须必备资料;文件草拟、定稿草拟或公司发文定稿,包括向下发文和向上发文;人员接待负责公司来防人员的接待,做好外界公关工作;会议会展布臵;内部通讯、办公设施管理。 3、人力资源方面。 人事行政部门在新的一年中,将参与公司组织架构的拟订,明确各部门的职责权限和岗位配臵,做好人员招聘、绩效管理、培训开发、薪酬福利管理等规划工作,切实落实岗有员,员有职,职有责,责有权,职权有利,实现职、权、利相结合,从而,吸引人、选对人、留住人、培育人、用好人,为公司长远发展作强有力的保障。 20__年是公司经营发展的关键年,我相信,在未来的工

人力资源部工作操作手册

人力资源部工作操作手册 目录 人力资源部职责 第一部分招聘 第二部分面试 第三部分入职及使用 第四部分转正 第五部分晋升 第六部分调职 第七部分离职 第八部分培训 第九部分薪酬绩效 第十部分社保(五险一金) 第十一部分绩效考核 第十二部分人力资源档案管理第十三部分系统及OA操作 第十四部分员工关系

人力资源部工作职责: 公司的人力资源保障部门,主要负责建立健全公司的人力资源管理体系,组织开展公司的人力资源规划、员工招聘甄选、薪酬福利、绩效考核、培训发展、日常人事事务办理等工作。 第一部分招聘 一、招聘目标:通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔合格、优秀的人才。招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。 二、需求申请及批准流程 1、各单位根据年度工作及市场规划,拟定下年度人力资源需求,上报人力资源部。 2、人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各单位的人力资源需求计划,制定公司的年度招聘计划。 3、各单位根据实际业务需求,提出正式的人员需求申请。填写《招聘申请表》,详列出拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并上报人力资源部审核。 4、公司各主管领导及人力资源部根据公司人员分布情况,人员编制、根据市场、人员配置安排,拟定招聘计划,总经理批准后开始实施。 三、招聘途径及步骤 根据年度计划及招聘岗位选择适当的途径发布相应的招聘信息。 1、内部招聘: 公司鼓励人员晋升,有职务空缺,首先内部提升。(做好人员评估,替补人员培养) 向全公司发布招聘信息,鼓励员工介绍。(微信、QQ、OA) 优秀离职人员的优先筛选。(做好离职员工的档案管理工作) 2、外部招聘: 网络招聘 智联:地级市招聘人员为主,文职类岗位(设计、文秘、行政、人资等)有优势。 猎聘:全国类招聘,管理类岗位发布。(财务总监、人力资源总监、行业精英人才等)58同城:地区内业务、内勤类岗位。

行政办公室工作手册

目录 一行政人事部岗位架构图.............................. 二行政人事部各岗位职责及入职要求.................... (一)行政人事经理岗位职责及入职要求 (二)行政文员岗位职责及入职要求 (三)人事文员岗位职责及入职要求 (四)司机 (五) 三行政人事部各项管理制度及规范...................... 班前会制度....................................... 餐饮部考勤制度................................... 餐饮部请假制度................................... 餐饮部员工就餐管理制度........................... 服务人员培训、考核制度........................... 节能管理制度.....................................

一行政人事部岗位架构图 二行政人事部各岗位职责及入职要求 (一)行政人事部经理岗位职责 行政方面职责: 1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。 2.协助参与并起草公司发展规划的拟定,年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解。 3.负责汇总公司年度综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文件。

4.负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。 5.收集和了解各部门的工作状态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记。 6.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施。 7. 负责员工宿舍、员工食堂工作管理制度拟定、检查、监督、控制和执行。 8. 监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖罚事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。 9. 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求。 10.负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动。 11.负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。 12. 负责公司办公用品管理;负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。 13. 负责公司档案的管理工作。 14. 加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作。 15. 负责与相关上级政府部门的联系,获取相关法律、政策信息,争取政策支持。 人事方面职责: 1. 负责公司人力资源工作的策划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。 2. 负责制定和完善公司岗位编制,协助公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要。 3. 做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符。

人事部对员工评语

人事部对员工评语 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 人事部对员工评语 1. 工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。 2. 该员工平时积极向上,不仅配合度较好,且平时工作表现也很努力,在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自己的工作。 3. 工作认真负责,能出色的完成。虚心好学,进步快,菜品质量稳定,能主动帮助其他岗位工作。 4. 对工作负责,对同事热心。通过员工投票,被选为优秀员工。 5. 平时工作敢说敢管,工作效率高。通过员工投票,被选为优秀员工。 6. 工作认真,积极勤奋,进步很快。在短时间内掌握工作要点,完成了公司制定的任务,在内勤中起了榜样作用。 7. 工作态度端正,业绩比较突出。 8. 该员工温柔和顺,工作兢兢业业。在岗位上,凡事起带头作用,在帮助同事和培养新人上,都能以身做则。工作态度诚恳有上进心,能坚持原则。在目标的实现上,有不屈不挠的毅力和耐力。该员工还能从顾全大局出发,谦虚忍让,继承了中华民族优良的传统美德。 9. 该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,并积极和经理进行各种环节的沟通遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。 10. 作为一名保洁工,从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳,一丝不苟,对晚辈非常关心和照顾。 11. 该员工忠厚仁义,体贴入微。创新能力强,勇于推旧出新不断尝试,对错误的言行能及时提出善意的批评和指正。对未来敢于大胆设想,懂得未雨绸缪,

喜来登酒店-人力资源部手册

喜来登酒店管理集团有限公司 酒店运转手册 (人力资源部)

目录 页码 一、组织结构图 二、岗位责任制: ?人力资源部总监 ?人事经理 ?人力资源部秘书 ?培训部经理 ?培训主管 ?人力资源部文员 ?人事劳资助理 ?人事劳资文员 ?员工餐厅经理 ?员餐主管 ?员餐厨师长 ?员餐厨师领班 ?员餐厨师 ?员餐管事员 ?更衣室清扫员 ?美发师 ?医务室医生 ?护士 ?宿舍管理主管 ?宿舍管理员 三、政策标准程序14 ?名门饭店员工仪容仪表及行为准则?招聘程序 ?员工入职程序 ?员工考核评估程序 ?美发操作程序 ?医务室工作程序 ?员工餐厅工作程序 ?厨房纪律

?厨房卫生标准 ?厨房防火安全管理制度 ?处置室工作制度 ?员工餐厅就餐规定 ?宿舍管理员守则 ?员工宿舍管理规程 ?员工住宿规定 ?更衣室、浴室管理规定 ?员工活动室管理制度 ?员工辞职程序 ?员工调职程序 ?员工晋级程序 ?员工请病、事假程序 ?入职培训程序 ?员工餐厅用餐标准 ?员工休年假的规定 ?员工申请结婚及计划生育的管理规定?员工受雇饭店期间在外兼职事宜的规定?员工更衣室工作标准 ?饭发放物品遗失补领程序及赔偿标准?员工生病就诊程序 ?培训管理制度

Job Description 岗位责任制 岗位名称人力资源部总监级别编辑人________ 直接上司总经理、管理对象人事部经理、培训部经理、员餐经理 资历要求大学以上学历,能讲、写流利英语。十年以上高星级酒店部门高 层管理经验,经过酒店专业人力资源管理培训。拥有一定工作经验 熟悉电脑系统操作,掌握地方人事政策,年龄在四十岁以下。 批准人_____________ _____________ _____________ 部门经理部门总监总经理 日期编号_______________________ ****************************************************************** 岗位概述: 负责饭店人力资源的全面管理工作,通过计划、发展、激励饭店员工,以保证有素质的人力资源队伍来支持饭店的运营。 具体职责: 1、根据饭店的实际运营,综合考虑人力资源市场的情况,制定饭店的人事政策,适应人 力资源需求。 2、根据饭店的基础设施、接待规模、经营项目、服务方式等经营管理之需要,协助部门 经理合理制定饭店的组织构架和各部门的人员编制。 3、制定饭店总体的人事福利、培训管理的规程,并组织实施。 1、在制定饭店的政策与程序方面,根据国家的法律法规,向饭店执行委员会提供建议。 2、制定切实可行,有竞争力的饭店工资福利制度,以保证有效的员工队伍。 3、结合本饭店实际情况,组织制定每年度的整体工作计划,根据本饭店人事培训及员工 福利之需要统筹制定每年的人力资源计划及当年之培训计划及预算,监督计划的执行 4、监督人力资源部日常工作,确保人事、培训部各项规程的切实执行。 5、负责定期组织人事人员对本店中基层管理人员进行考核、评估。 6、审定员工奖惩事项、并负责对有关员工劳动人事方面的投诉进行裁决。 8、监督饭店人事、培训档案制度的执行情况,保证饭店的服务质量和人员素质的提高 1、负责外聘人员证件的办理及饭店中层人员的招聘考核工作。 2、负责饭店员工交叉培训工作,以发挥其最大潜能为酒店做贡献。 3、为保证饭店管理水平的一致性和连续性,联系并推荐管理培训项目。

行政人事部管理手册范本

行政人事部管理手册范本 1、人事管理制度; 2、人事管理操作实施细则; 3、薪酬管理制度; 4、绩效考核制度; 5、招聘管理制度; 6、招聘管理操作实施细则; 7、培训管理制度; 8、人事部工作流程。 通信设备有限公司人事管理制度第一章总则第一条、为完善通信设备有限公司(以下简称公司)人事规章制度,树立公司良好形象,创建高效、有序、和谐的工作环境,特制定本制度。第一条、关于公司员工就业的相关事宜,除按《中华人民共和国劳动法》之外,按本制度执行。第二条、公司员工必须遵守本制度,且忠实地履行其义务,相互协调,共同努力,使公司不断发展。第三条、本制度所涉及的管理规定适用于公司签订劳动合同的全体在职员工。第二章公司组织与人事管理目标第四条、公司实行董事会领导下的总裁负责制。第五条、公司实行分级管理,上一级领导下一级,下一级向上一级负责。即总裁对董事会负责,各部门总监、经理、各分公司负责人向总裁负责,部门各员工向部门经理、主管负责。第六条、总裁办下设财务部(下设

稽审中心、资金管理部、会计核算部)、行政人事部(下设行政部、人力资源部、信息中心)、营销管理中心(下设战略合作部、销售管理部、市场部)、商品部、售后服务部五个职能部门,各部门下设部门人员。第七条、制定并完善劳动人事制度,并根据公司业务需要,研究改进方案,确保其有效、完善。第八条、配合公司经营目标,拟定人力资源发展计划及人员编制数额,以保证公司业务的正常运转。第九条、根据公司业务发展需要,及时做好聘员工作,慎重选出合适人员,经录用部门复试,总裁办(区域经理级别以上)核准后,完成招聘工作。第条、负责公司员工的日常人员管理,薪金、福利、保险等管理,使员工无后顾之忧,全力投入工作之中。第一条、以绩效考核为依据,做好全员绩效考核工作,做好试用期员工考核和季度、年度考核的工作。第二条、组织筹划各项教育及培训活动,积极维护员工和公司之间的和谐关系。第三条、严格考勤制度,发现问题,及时做出处理。第三章人事管理事务第四条、各部门如因工作需要必须增加人员时,可以向行政人事部提交《岗位需求调查表》,由人事部汇总各职能部门的人力需求后负责办理招募事宜。第五条、经公司安排面试录用的员工,试用期满后,公司应聘人员均按社会招聘员工程序办理录用手续。第六条、公司员工办理录用手续时,须填写《员工登记表》,并签订其附件中的《保密协议》和《担保书》等文件。第七条、公司录用员工一律

人事部如何做好员工的沟通工作

人事部如何做好员工的沟通工作 一、沟通的时机选择 1、员工工作职责、内容发生变化。这种情况下,需要向员工解释变化的原因,具体哪些内容发生了变化,征求员工对这种变化的看法,并对工作职责进行重新确认。 2、员工工作中出现重大问题或某个具体工作目标未完成,受到实体责任人的批评,这种情况下,我们肯定要与员工沟通,但要注意沟通时的语气,要本着帮助其发现原因或认识到错误本质的目标,不要一味的指责和批评,要注意了解出现问题的原因到底是什么,同时要向员工表明沟通的目标是解决问题和帮助其在工作上有所提高,而不是为在次追究责任,希望其能坦陈分析原因。 3、员工表现出现明显变化,如表现异常优异或非常差。对表现优异的,要对表现突出的方面及时提出表扬,并可适当了解和分析其出现变化的原因,以加强和延续其良好势头。对表现非常差的,要向其指明表现不佳的现象,询问其遇到什么问题,帮助其找出原因和制订改进措施,并在日常工作中不断给予指导和帮助。 4、员工工资、福利或其他利益发生重大变化。要说明变化的原因,不管是增加还是减少,都要解释公司这么做的依据。尤其是减少时,更要阐述清楚公司对调整的慎重态度,并表明什么时间会再次做出调整,调整的依据是什么。 5、员工提出合理化建议或看法。(建义公司设立合理化建议奖,这体现了公司对员工提出合理化建议的重视和希望),估计今后合理化建议会逐渐增加,这要求实体各级领导要按公司要求,对员工提出合理化建议要重视和鼓励,而实体的沟通与人事部的沟通就是体现鼓励和重视的重要手段。如建议被采纳,应及时告诉员工并进行奖励,并明确指出建议对公司发展的帮助,对员工提出这么好的建议表示感谢。如未采纳,也应告知未采纳的原因,表明公司和实体领导们本人对其建议的重视,肯定其对公司工作的关心和支持,希望其继续提出合理化建议。 6、员工之间出现矛盾或冲突时。要了解和分析出现矛盾的原因,进行调解,主要从双方的出发点、对方的优点、对工作的影响、矛盾的无足轻重等与双方分别进行沟通。涉及其他部门0>人员时,可以请其他部门负责人帮助一起做工作。 7、员工对自己有误会时。首先要检点自己,看自身工作有无不妥或错误,如有则列出改进方案或措施,并向员工道歉并说明自己改进的决心和措施,希望其能谅解。如因员工理解有误,需主动向员工解释理解有误的地方,帮助其重新认识,切忌指责员工或采取不理不睬的态度。 9、新员工到岗、员工离开公司时。新员工到岗,直接主管和人事部人员要与其确定工作职责和工作内容,明确工作要求和个人对他的殷切希望。通过沟通,对个人情况进行了解,帮助其制订学习和培训计划,使其尽快融入团队。员工辞职时,人事部必须进行充分沟通,对其为公司所做贡献表示感谢,了解辞职的原因和对公司的看法,便于今后更好的改进工作。对辞退的员工也要充分肯定其对公司的贡献,解释辞退的理由,并表明自己本人的态度,提供个人的建议,询问其对公司的看法。 10、员工生病或家庭发生重大变故时。作为人事部人员,应关心员工的生活,了解和体谅其生活中的困难,并提供力所能及的帮助,培养相互之间的感情,而不是单纯的工作上的关系。 二、沟通的原则 1、要认识到员工的很多优点并进行表扬,哪怕是一个很细小的举动,也要加以表扬,要记住表扬永远比批评的激励效果更好。

公司人事部员工个人年度工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 公司人事部员工个人年度工作 总结 Annual work summary of personnel department staff

公司人事部员工个人年度工作总结 篇一: 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其工作总结如下: 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并

做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。 ⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。 ⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。 ⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 ⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。 ⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员招聘。 ⑴、各部门传递人员增补单。

人事部标准操作手册

目录 引言 1. 编写目的. 2. 手册范围. 3. 职责第一部分人事部岗位操 作规程. 1. 人事专员岗位标准操作规程 2. 培训专员岗位标准操作规程 13

第二部分办公室卫生标准规程.18 13

引言 1. 编写目的 为整合公司各部门的工作协调能力,加强部门相互的配合度从而提高工作效率,特制作此手册。适用于公司人事部各岗位职工,请详细阅读并妥善保管。 2. 手册范围 本手册简要地介绍本部门结构各岗位职责以及具体工作方法及其详细的操作步骤和卫生标准。关于工作用具详细结构、安装及运行维护方面的内容,请参考工作用具的《安装手册》及《运行维护手册》。 本手册的使用岗位包括: 人事专员岗位、培训专员岗位等。 3. 职责 人事部:负责本标准操作规程的实施。 人力资源部:监督本标准操作规程的执行。 行政部:监督办公室卫生标准规程的执行

第一部分人事部岗位操作规程 1.人事专员岗位标准操作规程 1.1在人事主管的领导下负责公司人事工作,对有关人事工作给出 合理的建议或意见 1.1.1做好与各部门工作对接。 1.1.2协助主管领导建立本部门工作章程:相关的人资制度,考核培训制度,薪酬制度等。 1.1.3每年12月前根据制度运行中发现的问题,协助完成制度修订工作;根据一年工作中涉及的问题及时提出问题并且提出解决方法。 1.2负责按用人标准配备齐全各岗人才,做好人才挖掘、引进工作 每日的招聘职位刷新:前程无忧,智联招聘,医药英才网。 1.2.1 1.2.2招聘网站的后台信息管理:职位的增加、减少、暂停、再发布 等。 1.2.3寻找有效的招聘渠道,利用各种招聘渠道进行发布招聘信息: 现场招聘、人才供需见面会、校园招聘、人才市场等。

人事部工作流程

人力资源部工作流程 一、人员需求报表 领导制定和实施公司总体战略,各部门领导应核实确定本部门的职位编制和定岗人数;每月30日前向人资部提交增补申请(过期不在受理),申请方式完整填写《人员需求表》发至人力资源部。(附件表格一《人员需求表》) 注:提交时间再次说明:每月30日报次月需求计划。 二、员工入职 对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相

关事宜。(附件表格二《新员工报道单》) 1、流程 1.新员工入职需按规定在人力资源部提交相关资料办理入职手续,人力资源部专员应告知新员工入职须知,移交用人部门。 2.部门总负责人确认后,员工持入职报到单到部门报到,接收部门主管收到通知单后带领新员工到前台录入指纹,告知具体工作内容并安排工作。 3. 员工自入职之日起至七日观察期结束,部门主管填写观察期评语,已通过观察期的员工持入职报到单到人力资源部签订劳动合同,未通过员工部门主管需将报到单交回人力资源部并说明具体情况。 注:七日考核期最后一天,接收部门主管必须向人力资源部反馈是否录用员工。 三、转正 办理转正时间为前一个月的25日-30日,正常转正人力资源部有提前通知的责任,转正表逾期不予办理自动转入下月转正,后果个人承担。(附件表格三《转正申请表》)

(1)正常转正:时间是入职起三个月,15日前入职的当月算考核月,15日后入职的次月为考核月,转正都按每月一日计算。 (2)提前转正:要求:入职试用期内,无迟到、早退、旷工现象,本职工作业绩突出,能够顺利且超额完成,可申请提前转正。提前转正需由本部门主管提出申请,人资部核实,部门主管上报总经理批示方可生效。(附件表格四《提前转正申请表》) 四、转岗、调薪、晋升 (1)转岗 人力资源部负责各部门员工工作转岗的统筹管理工作。(附件表格五《转岗申请表》)

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