2010年年度总结报告

2010年年度总结报告

2010年即将过去，我们充满信心的迎接2011年的到来，过去的一年是艰难的一年，由于金融危机的影响，对酒店住宿业冲击很大，在这一年里我们克服了重重困难，坚持在逆境中求发展，逐渐由平凡走向了成熟，取得了不错的成绩。值此辞旧迎新之际，我们有必要回顾过去一年的工作、成绩及经验不足，以利于扬长避短、奋发进取，在新的一年里再创佳绩。

一、销售工作顺利进行：

10年刚刚开始，我们的拜访工作就开始紧锣密步的展开了，对维系老客户，发展新客户，我们始终坚持不懈，电话联系和上门拜访及节日的短信祝福等。我们的努力换来了客户对我们提出的最宝贵意见，使我们的工作得以不断改善，服务质量也在不断提高。

二、XX年酒店任务的完成情况：

1、酒店全年完成营业收入为：元。每月完成的明细如下表：

2、客房分类使用情况：

3、酒店全年出租合计为：25532间（包括674间内用房），全年平均出租率为：66%。

散客为：11880间。

协议为：4332间。

团散为：75间。

会议为：5497间。

网络为：75间。

团队为：2999间。

三、对外销售及接待工作：

1、在即将过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本上算完成了全年制定的的工作任务（个人认为）。

2、销售部拓展了自己的客源市场。以酒店为核心，对方圆2公里内的新、老客户进行上门拜访，把酒店全面推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争

取做到最大限度为酒店创造经济效益。

3、根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的重点放在商散和会议的销售上，以团队为辅，按照会议和团队的接待程序，有条不紊的完成各个环节的任务，让宾客放心、舒心、贴心。

4、此外，销售部在原有协议公司、商散客人、网络订房、旅行社、仅四条自然销售渠道的基础上，拓展酒店周边的会议市场。明显促进了销售业绩的提升。

5、我们加大会议客户的销售力度，拜访重要会议公司签署协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，平时在整理客户档案时，分类定期的进行回访，在回访的同时不断的开发新客户，截止年底共签署了56家协、会议公司。

6、随着网络的高速发展，网络的宣传提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店的入住率。

7、对于每个会议的接待，其它部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的大力支持。

四、不足之处：

1、散客销售力度不足。

2、对会议信息得不到及时的了解。周边写字楼新搬迁来的公司不知情等。

3、在接待会议的工作中有时不够仔细，在一些细节问题上不太注意，考虑的问题也不够全面。

4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确；影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作中要认真细致，能够做到及时的沟通，尽量避免工作

中的失误。

5、酒店网站需要更新，现在的网址打不开。

五、节约意识：

总经理在每次开晨会的时候都强调节约意识，时刻为我们提醒也起到了督导作用。强调纸张不得浪费要正、反两面使用，人走关灯、关好自来水管等。

六、个人销售业绩：

10年全年个人完成XX多万元，争取在新的一年要超越10年的个人业绩。

七、新的一年工作计划：

1. 销售部主要的工作以提高散客入住率的基础上，以会议为主，旅游团队为辅的销售工作，虽然酒店地理位置有些偏，但我们存在其他优势，周边的协议和会议公司、医院康复客人的家属等他们可以享受独处的环境。同时我们不容忽视网络订房的客人，争取今年网络的入住率有一个新的提高，

2. 改变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高客户质量，加深客户对我们酒店的认知，所以我们要加强销售部整体销售力量，提高销售水平，为保证酒店一定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，根据淡、平、旺季，与不同客源市场的特点，制定较为灵活的价格策略首先对酒店周边同档次酒店进行市场调查，及时反馈掌握旅游市场的信息和动态，。酒店周边新开酒店出现和我们酒店的竞争趋势，调整酒店销售策略，提出酒店特价房价格政策延续的方案。同时根据旅游市场淡、旺季做出相应的销售计划，提出自己的促销方案，，加强与老客户的联系与沟通，同时在开发新的客源。

3、要想让更多的客人了解我们酒店，我个人认为应对酒店的网站进行重新设计，由我们销售部来对网站进行更新内容与维护。让更多的客人通过网络来了解我们酒店。

4、最后我相信销售部在总经理正确的领导与各部门的通力协助下，销售部今年的工作能够再上新的台阶。

2010年个人年终工作总结模板

2011年个人年终工作总结模板 2010年就快结束，回首2010年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 2010年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，2010年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！ （一）在2010年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 （二）在2010年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！ （三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

（一）2010年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2010年下半年，行政部组织召开了2010年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 （二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理， 对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 （四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获 在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 （三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 （四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的

2010年度个人工作总结

2010年度个人工作总结 　许中正回顾刚刚过去的2010年，感慨万千，这一年既是我们党和国家经受各种考验、迅猛发展、取得辉煌成就的一年，也是学校不断进步的一年，同时也是我个人努力拼搏、辛勤工作、思想工作水平得到进一步提升的一年。现将一年来思想工作汇报如下 : 一、思想上追求进步，作风上讲求严谨 一年来，我的思想过硬，坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导。认真学习毛泽东思想和邓小平理论，努力践行三个代表重要思想和科学发展观理论体系，特别是5月底开展“创先争优”活动以来，严格按照上级党委的要求，认真学习相关文件，并组织学校党员教师积极参加创先争优活动。紧跟时代步伐，与时俱进，积极宣传并在自己的岗位上贯彻党的科学发展观理论，不断提高思想素质，关注国内外大事，在思想和行为上始终与党中央保持高度一致，抵制各种不良思想侵蚀，严于律己，时时刻刻以学校工作大局为重，不断提升自己，完善自己。 育人必先修德。一个合格的教师首先应是一个品德高尚的教师。在教育教学及教育管理中，我任劳任怨、无私奉献，热爱学生，关心群众，想教师所想，急教师所急，努力为教师办实事，解决教师的实际困难。作风严谨，廉洁奉公，工作中我做到了敬业奉献，以身作则，为人师表，以德服人，注重言传身教，示范育人，赢得了师生的一致肯定。 二、教育教学管理工作方面，兢兢业业，不断提高 能够积极认真学习党和国家的方针政策，遵纪守法，爱业敬岗，依靠广大教职工，共同努力、团结拼搏、不断进取，全面推行素质教育。 1、坚持“以人为本”的管理理念。学校管理的起点和归宿是人，学校管理的动力和核心也是人，学校管理的成功与失败也取决于人。学校管理归根到底是对“人”的管理。因此，在平常管理工作中，坚持在思想上与老师们多交流、在生活上多关心、在工作上多帮助。特别是对年轻教师在管理上做到“宽”、“严”结合，在工作中既严格要求又耐

2010年物业管理公司年终工作总结

2010年物业公司年终工作总结 2010年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为2011年的工作打好基础。 1．人员管理 保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。 现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。 2.培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。 3保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F经常

2010年度个人年终考核工作总结

2010年度个人年终考核工作总结 2010年转瞬即逝，过去的一年是忙碌的一年，也是充实的一年，是进步与学习的一年，也是有意义的一年，这一年，在馆领导的英明领导下，在同事们的热情帮助，我无论是从思想上还是工作学习上，都有了都有了长足的进步，在自己的职业画卷上描绘了绚丽的一笔。下面我从思想、工作和生活方面加以总结： 一、思想政治方面 1.认真学习，提升素质 勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭，也是新时期党对我们广大党员提出的指示要求，所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发，在思想上，自己能认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观，平常利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，了解当今的国际政治形势、社会动态及党中央的指导方针，尤其是党的十七大及十七大三中、四中、五中会议精神；学习党章党史知识和有关党的政策文件、书籍，并把它作为思想的纲领，行动的指南；积极参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任；积极参加各项党的活动会议，在工作中起到模范带头作用，努力做教师的表率。 2创先争优，从我做起 “创先争优”活动正在全国如火如荼地开展着，作为一名党员，我认真学习领会创先争优活动的原则和要求，写下了承诺书，并时刻兑现自己的承诺。从工作学习生活几方面严格要求自己，努力做到从点滴做起，从小事做起，从我做起。圆满完成本职工作和上级交给的各项任务，按时参加党内组织的各项活动，认真进行自我考核与评估，积极开展批评与自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误。做到了带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。 3知恩感谢，团结同事 没有完美的个人，只有完美的团队。在处理个人和他人，个人和集体的关系，时刻怀着一颗感恩的心。本年度，我取得了一些成绩，和几位同事一起，代表我们图书馆参加省图书馆服务技能与知识大赛，获得了团体第一名和个人一等奖。但这些成绩绝对不是我个人的成绩，而是整个图书馆共同努力的结果，在此，我感谢馆领导给到我这个机会去自我提升，感谢督导从学习和生活上无微不至的关心，感谢同事们的热心帮助与积极配合，也感谢队友们在整个过程中的鼓舞与激励。通过这次活动，我再次感受到了团队的力量是多么巨大。 二、在本职工作方面 1以大局为重，积极配合馆领导的部署 今年上半年，图书馆进行了“三定一聘”的前期准备工作，对各工作岗位进行了大的调整，在这次调整中，流通部的三个岗位都只设了一名工作人员。在这种情形下，我充分发挥了党员的代头作用，积极配合领导安排，真正做到了“我是革命一块砖，哪里需要哪里搬”。最后确定到三借这个岗位之后，工作积极主动，严格要求自己，不需要部长督促就能动脑动手，将本岗位的工作做得有声有色。除此之外，还积极配合和参与新部长的开展的各项活动，为之出谋划策，为流通部努力贡献出自己的一份微薄的力量。 2立足本岗位，处处为读者利益着想 今年由于的岗位的变动，5月19号之前，我是在新书阅览室工作，之后就换到第三借书处。无论是在哪里工作，我始终坚持“服务第一，读者至上”这个原则，对读者热情耐心，保持一直以来的微笑服务，想读者之所想，急读者之所急。 虽然面临马上的岗位变动，仍然坚持出新书阅览室的宣传栏，只要有一个读者看到了，那我们的工作就有了意义，也就从实际上帮助到了读者。

2010年度企业安全生产工作总结

2010年度企业安全生产工作总结 今年以来，我司在区安监局与公司领导的正确指导下，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，深入落实科学发展观，牢固树立安全发展理念，夯实基础，细化责任，强化现场监督监管，深化隐患排查治理，进一步完善职业健康安全管理体系，以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产，不断提高企业本质化安全水平。 我们的工作措施是： 一、建立考核机制，落实安全责任 我们把安全工作切实摆在各项工作的首位，与各部门签订安全生产目标管理责任书，并缴纳安全风险抵押金，各部门“一把手”是安全生产的第一责任人，安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾，实行“一票否决”，凡安全工作不到位的部门和个人，一律不得参加评先，并且扣除其安全风险抵押金。增加了安全运行奖，加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度；加大了对事故部门主要领导、责任区领导、安全员的考核力度；加大了对违规违章的治理力度。对工作责任心强，发现较大事故隐患，避免事故发生的有功人员，给予一次性奖励50—100元，鼓励职工提出安全隐患提案，凡对强化安全管理，预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。每月员工提出的安全隐患提案会在公司级月度安全会议上列出。并要求部门及时提出整改方案，进行整改。通知推行人性化安全管理模式，提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念，把安全生产目标责任落实到部门、班组、岗位，将安全承诺签订到每一位在岗职工，形成了一个共同责任网络；做到了领导强化，任务细化，措施硬化，工作深化，促进了各级安全生产责任的落实。 二、完善安全管理制度体系，依法规范安全生产管理 分析近期其他兄弟单位事故原因、教训，对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规，进一步细化了安全生产责任追究制度，重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度，形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系，实现了全面依法管理。

2010年底工作总结

项目经理工作总结 2010年即将过去，一年来作为项目经理的工作完成情况以及在本岗位上的一些体会向公司汇报如下。 一、2010年的主要工作内容 根据公司任命，2010年本人作为项目经理，2010年3月至8月参建国水投尚义石井风电一期场内道路及风机基础工程施工，7月7日至今在参建国水投尚义石井风电一期35KV集电线路及箱变安装工程。 二、各工程项目的在本年度的完成情况 1、国水投尚义石井风电一期场内道路及风机基础工程全部完成，累计完成产值16575070.37万元，在责任成本内完成任务。 2、国水投尚义石井风电一期35KV集电线路及箱变安装工程按合同工期要求完成全部施工，累计完成产值********元，在责任成本内完成任务，工程质量、进度等各方面得到业主的表扬。 全年累计完成产值******万元。 三、为做好项目经理工作，采取的相应管理措施 1、把握项目本质的措施 项目，是为创造独特的产品、服务或结果而进行的暂时性努力。为此，在每个工程项目开始阶段，我重点的工作内容是熟悉招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备情况及与业主商签合同。但是每个工程的特点是不相同的，最主要的就是把握好本项目的特点，在开展工作时才能有主线贯穿始终。比如尚义石井风电一期场内道路及风机基础工程的特点就是工期紧，那么在控制上就要交叉作业、流水施工；尚义石井风电一期35KV集电线路工程项目的特点是设计标准高、工程造价低，那么在控制上就要重点把握，节省一些非关键费用开支。 2、项目计划控制 项目计划分为时间计划和成本计划。时间计划就要按照整体工程量找出节点项目，定出节点工期，按日计划去落实，只要坚持做日计划，当日不完成不休息，结果都是能够顺利完成的。成本计划牵涉到工、料、机的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量计价方式，一来可以防治消极怠工，提高生产效率，二来可以适度降低项目部风险，管理程序也相对简单。比如水投尚义石井风电一期场内道路及风机基础工程，通过筛选比较，选择了长期与葛洲坝集团电力公司合作的专业劳务队伍，不仅劳务分包单价低于以往类似工程，而且队伍整体施工能力强，自身风险认识管理能力强，3个月时间完成18KM场内道路、33台风机安装场地、33台风机基础及33台箱变基础的施工，这个效率是无可比

在总公司2010年度工作总结表彰大会上的讲话

在总公司2010年度工作总结表彰大会上的讲话 （2011年1月14） 同志们： 今天，我们在这里召开2010年度工作总结表彰大会，主要任务就是回顾成绩、总结经验、表彰先进、部署工作。在今天的大会上，我们表彰了一批在2010年运营工作中涌现出来的先进个人。这既是我公司运营一线创建“工人先锋号”的群英会，更是一次尊重劳动、弘扬先进的动员会。首先，我代表公司党政班子向受到表彰的金牌工人、单项标兵、优秀修理工表示祝贺，希望你们在今后的工作中，继续发扬公交人吃苦耐劳、无私奉献、勇往直前的精神，发挥排头兵的作用，为公交事业的快速发展，做出更大的贡献。下面，我就2010年工作做如下总结，并对2011年工作做出安排。 一、2010年主要工作回顾 一年来，我们在市政府、主管局的正确领导下，围绕完成市长年初在《政府工作报告》中提出的“加强城市公交运营管理，调整完善公交线路，更新车辆100台“的要求而努力工作。 2010年可以说是我们公司的立项之年，从年初的项目调研、项目论证、立项到项目实施，我们始终坚持以科学发展观为出发点，坚持走公司化经营改造、调整、开辟新线路，老线路增加车辆等符合公司实际的道路；突出向管理要效益和构建和谐企业为主题，较好的完成了2010年各项工作任务和经济指标。 （一）、各项经济指标完成情况 1、经营情况 全年实现经营总收入3341万元；其中主营收入2831万元。

全年总支出3629万元。 利润总额：在消除油料、原材料价格上涨、燃料费支出增加，建设大桥重建，解放大街、新华街多条道路施工封道等客观因素外，在政府补贴维持在160万元基础上，今年亏损额控制在288万元。 2、运营生产指标完成情况 (1)、总行驶里程：完成1270万公里，完成计划的% (2)、总行驶车次：完成75万余次完成计划的% (3)、总客运量：完成万人次完成计划的% 3、运营服务指标 车厢服务合格率95%；车辆整洁合格率95%； 乘客满意率93%；车辆完好率98%； 行车正点率93%；投诉事项办结率95%，反馈率100%。 （二）主要工作情况 1、制定公交发展10年规划编制项目 今年公司把制定公交发展中长期规划做为一项重要工程来抓，使城市公交与城市发展相适应。作到科学规划、合理布局，着眼发展，统筹安排，分步实施。努力将公交长远规划纳入城市发展规划之中。 公交发展10年规划是市政府立项，市事业局主持，委托省城乡规划设计院编制，我公司全力配合的一项系统工程。规划中包括客流现状及未来需求调查，运营线路的调整、开辟，线网布局，车辆配备，车辆更新，场站建设，智能管理，技术改造等全部的发展设计。在规划进行调查等前期工作中，公司积极配合，组织人力深入到社区、政府、企事业单位、线路站点等，完成了上万份调查资料

公司财务部2010年年度工作总结

财务部2010年度工作总结 过去的一年里，财务部在公司领导的正确领导下，在公司各部门的积极配合下，紧紧围绕公司中心工作和财务重点工作，圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务，为总结经验更好的完成2011年的工作，现主要从以下两个方面予以总结： 一、财务核算和财务管理方面 财务部本年担任公司本部及下属四个子公司的会计核算与管理工作。我部紧紧围绕公司的发展方向,在为公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。我部财务核算与财务管理在去年基础上进一步加强，核算内容更加细化。比如,对××公司成本核算上，采用分项目核算方式，根据公司业务特点不设立库存，采用随采购随发货的方式，这种零库存的方式大大节省了库存占用的空间。同时，又与供货商签订一定时期内同类商品价格不变的供货协议，以降低成本；对费用的核算，采取分部门核算方式，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用。在日常工作中，我部在财务收支、账务处理、费用的结报上都做了明确规定。一年来，我们严格按照有关财务制度规定执行，绝不应个人情面而放松政策。资金的结算与安排，费用的稽核与报销，会计核算与结转，会计报表的编制，税务申报等各项工作开展都能有序进行，按时完成。年终决算工作我们克服人手少、任务重等

困难，加班加点完成决算任务，并保证财务决算的准确性和财务报表的有用性，正确反映当年的资产负债、经营成果和经济运行状况。 财务管理是组织公司财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。本年我部加强公司财务管理，体现在以下方面：（一）在财务分析方面。向领导提交数据 我们每季度根据财务报表数据对收入、支出项目进行分解，编制成本费用明细表。在分析表的格式上与预算口径相一致，为领导及时掌握公司财务信息提供依据。 （二）在资产管理方面。 1、在货币资金的管理上，能够认真做到现金日清月结，银行存款结算准确，保证帐实相符。我部门人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，保证各项资金收付安全、准确、及时。 2、在应收账款的管理上，今年我们与业务部门沟通加大应收账款的回收力度，对往年的应收账款逐一进行清理、协助催收。在领导的支持与各位同仁的努力下，收回多笔往年应收货款。 3、在存货的管理上，我们严格出入库手续，进行定期盘点，做到帐帐、帐证、帐实相符。 4、在对公司的固定资产和低值易耗品的管理上，财务部会同综合部对固定资产进行了一年一度的全面清查工作，对实物的管理责任到人，并对新增资产及时建立台帐，做到帐实相符。保证公司资产的完整安全性。

2010年度大学生村官工作总结

从2007年8月上岗至今，已将近了二年的时间，这二年的时间里，我在县委组织部、县新农村办公室及乡党委政府的正确领导下，在村两委班子的关心帮助和全体村民的大力支持下，担任跳蹬村村主任助理期间。按照所在岗位职责要求，以饱满的热情投入到工作中去，自觉服从组织各项安排，以谦虚的态度虚心向村领导学习，向老村官学习，开拓创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去，较好地完成了各项工作任务。经过二年的基层工作与锻炼实践,我的思想认识和工作能力都有了很大提高，农村工作的经验也由零开始得到了一定的积累。现将这一段时间的思想及工作情况总结如下： 一、加强理论学习，不断提高自身的理论水平和业务素质。 我自上任以来，坚持认真学习“三个代表”重要思想、“十七大”精神，十七届三中全会精神以及新农村建设的相关资料，深刻理解了立党为公、执政为民的内在本质。认真贯彻执行党在农村的路线、方针、政策，认真落实市委、县委的决策，实事求是，开拓进取，树立牢固的群众观念，密切联系群众，自觉维护群众利益，全心全意为人民服务。入村后，我给自己制定的工作宗旨就是“立足现实，着眼发展，竭诚为民，群众至上”。 作为一名大学生村干部，我深知自身的担子很重，也知道自己的一言一行都代表着党和政府的形象。因此，在日常工作、生活中我时时刻刻严格要求自己，只要一有闲暇我就主动学习，不断提高自身素质，用理论知识来充实自己，平时注重学习党在农村的各项方针政策和农村、农民关系密切的相关法律法规方面的知识。我平时除了看书读报，我还深入群众，向群众虚心学习，认真讨教，结合农村工作的实际，进行了一些实践，在实践中检验，在实践中提高。通过学习实践，我的理论水平和农村工作经验都有了一定的提高。 二、注重实践创新，履行助理职责，认真做好各项服务基层的工作 工作中我严格要求自己，使自己的一言一行都符合党对一个最基层工作人员的要求，我自上任以来，珍惜工作机会，不断锤炼自己，对工作认真负责，勇于实践，大胆开拓，以日常工作为中心，协助我村两委班子做好各项工作，保质保量地完成了县乡村安排的各项工作： 1、在跳蹬村上任以来，我积极参加村党委会及村民代表会，做好村里的“软件”工作，整理村里的党支部会议、村委会议等会议记录；做好文字性的工作，拟草村里的各种规章制度，如跳蹬村委环境卫生制度以及村里各种通知；对村内的各项资料整理、分类，使村里的工作逐渐规范；并且主动和党员、村民代表沟通，真正了解村情民意，使自己能够给村给两委班子提出合理化建议。身为大学生村官，自然而然就成了政府与村里沟通的桥梁，上任两年来，我把村里基本情况积极上报给乡政府及县新农村办公室，让上级领导及时了解村里的情况，并对跳蹬村的新农村建设提出进一步要求。 2、做好新型农村合作医疗工作。新型农村合作医疗是国家一项重要的惠农政策。为了让农民朋友都能够了解这项政策，享受这项政策，我通过举例等方式向他们讲解这项政策的好处实处，说服他们加入新农合，享受新农合。我与

建设公司2010年上半年工作总结

郑州黄河工程建设有限公司 2010年上半年工作总结 郑州黄河工程建设有限公司2010年上半年在上级主管部门及局领导的正确领导下，根据郑州市局经济工作会议精神和惠金局目标任务要求，围绕经济工作的总体部署和经济工作例会安排开展工作，现将公司上半年度完成工作情况做一下总结： 一、经济工作 （一）建设公司2010年上半年中标情况 建设公司目前累计中标金额920.82万元，分别为济源市土地综合治理项目梨林、南官庄等19村一标段，合同金额323.20万元；邓州市穰东等3个乡镇土地整理项目第五标段，合同金额196万元；濮阳市南乐县土地整理项目，合同金额214万元；焦作市中站区朱村乡土地整理项目第五标段，合同金额187.62万元。 （二）经济工作存在问题 建设公司2010年全年目标任务要实现经济总收入6500万元，目前已完成目标任务的14.2%，未能达到预期目标，主要存在以下几方面原因： 1、公司上半年人员变动较大，各项工作的开展受到一定影响；

2、受河南省水利厅不良行为记录的影响，省内大部分投标工作被禁止，无法参与正常的投标活动； 3、地方水利管理部门存在地方保护现象，对黄河企业的社会养老统筹要求严格，未缴纳社会养老保险的施工企业不能参与社会项目的市场竞争。 4、为避免风险，建设公司现只能有选择性的参与投标活动。 （三）下步经济工作打算 1、积极寻求各方面人事关系，解除水利厅网站公示的不良行为记录，消除对公司的不利影响。目前，这一事件已解决； 2、加强对省外项目的跟踪联络，力争在省外多中标，中大标；同时加强与省内原有客户的沟通联络，巩固原有的合作关系； 3、积极寻求新的，经济技术实力强的合作伙伴，逐步形成反承包的合作模式，实现自营工程的突破； 4、针对郑州市2010年的“六纵六横”十二条生态水系建设的大好时机，积极需求各方面的关系，力争有所斩获。（四）其他有关经济方面的工作 1、认真贯彻落实了《河南河务局重大施工项目管理办法》，切实加强了企业施工项目的管理； 2、按要求完成2009年度企业基本情况报表；

2010年综合部年度工作总结及2011年工作计划

2010年综合部年度总结及2011年工作计划 2010年工作即将接近尾声，综合部在公司领导和各部门的支持与帮助下，较好地完成了总部对公司和公司内部的各项工作及公司内部管理制度的制定，编辑和装订。现将一年的工作做如下总结： 一、整体工作完成情况 自从xxxxx有限公司注册成立以来，办公地址从xxxx五楼办公室搬迁至现在的办公场所，我们克服重重困难，走访各个单位和部门办理公司筹建期的所有证照和相关手续，征地建厂，租赁办公场所、员工宿舍，装修及采购办公物资、招聘各岗位员工、落实员工食宿、建章立制，开源节流、狠抓内部建设、项目建设，保证公司的项目建设和开发在xxx年xx月份全面开工。 二、阶段性突击工作情况 2010年1—3月份，主要是办理公司证照和项目的相关手续。4—6月份，走访县里相关部门，征地建厂。7—10月份，联系施工队做好施工准备，联系开发商商讨燃气入户初装事宜。11月迎接总部审计组的审计工作。在审计组人员齐聚我公司的时候，对综合管理部是一次考验和检验。考验综合管理部的综合管理水平，检验综合管理部的整体建章立制。 三、完善制度、规范办文 公司成立到正常运行的过程也是所有的规章制度逐步健全和完善的过程，一年来，综合管理部结合本公司的实际情况，建立健全了《档

案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《会议管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。截至目前综合管理部对公司所有成文资料包括总部下发的各类文件资料及公司上报的文件资料、公司各部门的文件和资料、及会议纪要等纸质资料已经做到了整理，备案存档。 四、网络信息化建设 公司从筹建时的2台电脑到目前配备有电脑6台(包括笔记本1台、台式机5台)打印复印一体机1台。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证了公司所有网络正常运行，综合管理部完成了网络信息化建设。 五、缺点或不足 成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，2010年综合管理部还存在以下几个方面的不足： 1.服务意识不够、互相协调性不强 服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。在以后的工作中，综合管理部要要增强服务意识，加强互相合作的协调性。 2.制度、档案建设不完善、职责不够明朗

2010年工作总结范文 2010年度个人工作总结

2010年工作总结范文2010年度个人工作总结 个人工作总结2014年工作即将告一段落，2014年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门，我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。湖南双达科技有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。在此我向公司的领导、同事致以最衷心的感谢，因为有你们的关心、帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。下面我将这几月的工作总结如下： （一）工作收获在这几个月，我作为质量检验员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要有以下几点收获： 一、装配：1、按照公司各项生产计划，完成各项生产任务。2、严格按照工艺流程进行装配，发现问题及时反馈，做好各项装配记录。3、完成各项装配任务后，根据装配记录进行复检，完成出厂交付。 二、检验部分：1、根据公司对各项机械产品零件的检验要求配合张工进行各项指标的检验。2、做好各项检验记录的登记工作，发现问题及时反映。3、做好检验期间的各项零部件的保养防护，保证检验工作顺利开展。 检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些. 三油漆检验部分：1做好喷漆前的准备工作。2监督油漆工喷漆过程。3对做完油漆的工件进行严格检验，发现不足及时要求返工。 四采购部分：1、根据物流部给出的采购计划准确及时的完成采购工作，从未出现计划延误、失误，做到了及时高效，保证了生产装配任务的顺利开展。 2、配合各部门用车与车辆的保养维护工作，使车辆保持在最佳行驶状态。 （二）感想及体会1、态度决定一切。 工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。 2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。 3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习，现在我已达到了正式员工的工作水平。 （三）自身的不足1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。 2、在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更完美的完成工作，我会

2010年工作总结

招生办2010年工作总结 2010年，我县招生工作在省市招生部门和县委、县府、县招委、局党组的正确领导及有关部门的大力支持下，全面贯彻落实省市招生工作会议精神，大力推进“阳光工程”，认真落实局党组招生工作决策，采取切实措施，强化考务管理，严肃考风考纪，确保考试安全，全县5处考点全部被评为优秀考点，圆满地完成了“平安和谐高考”工作目标。同时，在自考、成考及其它工作上也取得了一定的成绩。现将主要工作情况总结汇报如下： 一、高考基本情况 2010年，我县共有10060名考生参加了普通高校的招生考试，共设了5个考点、338个考场，省市检查组领导及外来监考教师695人，各类高考工作人员达700余人，选调外派监考教师674人赴费县、蒙阴、沂南、河东四县区参加监考工作。2010年高考，考务管理进一步规范、考风考纪得到好转、考试环境和谐优良，考试成绩有所提升，得到了领导的肯定和社会的广泛认可。 二、加强组织领导，周密布署安排，全面做好考前准备工作 1、2010年高考成绩的取得，是与各级领导的正确领导和每一名高考工作人员的辛勤工作、统力合作分不开的。县政府及时调整充实了县招委会领导成员，召开了县招委会成员会议，研究部署了2010年全县招生工作任务，并与各职能部门签订了工作目标责任书，进一步明确了各职能部门的工作任务和目标；统考前局领导亲临学校

检查考前准备情况，并为考生做考前动员；考试期间各级主要领导亲临考场进行巡视指导，局党组成员及有关人员始终工作在第一线，全体工作人员在局党组的正确领导下，各负其责，各司其职，严阵以待，扎实工作，确保了高考的顺利进行。 2、加强安全保密。教体局会同公安局制定下发了《关于认真做好国家教育统一考试安全保卫工作的通知》，成立了沂水县国家教育统一考试安全保卫工作领导小组，做到领导到位、认识到位、落实责任、明确职责。 3、突发事件有预案。制定下发了《沂水县普通高考突发事件及偶发事件应急处臵预案》，成立了沂水县普通高考安全应急处臵工作组，组长范春生县长、副组长教体局局长夏同波，成员由纪委、检察、宣传、公安、保密、交警、交通、卫生等部门负责人组成。主要职责是：①第一时间上报事件情况；②落实上级协调组办公室工作部署；③执行上级决策及指示；④落实突发事件的善后处理工作； ⑤负责处理偶发事件。制定了高考试卷失泄密、试卷运送突发事件、考试期间考生监考教师食物中毒预防、传染病疫情等应急处臵办法。 4、加强标准化考点、考场建设。根据《山东省考务管理实施细则》和《关于推进山东省国家教育考试管理与服务平台建设的方案》的有关规定，我们在考场设臵上严格按照国家、省市的要求，从硬件配备到制度建设，严格标准，力求高考考点和考场的规范化，标准化。各考点遵照标准，限时落实到位，该购臵的购臵，该维修的维修。考场内的钟表统一更换电池并校对时间。特别是加强对考场

2010年公司工作总结

2010年公司工作总结（一） 来源：互联网2010-09-29 08:26:39 您是第5963位阅读者 2010年，某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神，强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量，开源节流、增收节支、大胆开拓，勇于创新，取得了较好的成绩。现将2010年工作作如下汇报： 一、工作回顾。 公司经过三年多的打拼开拓，已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式，采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心，而是将压力转化为动力，在总部的关怀和指导下，在公司领导班子的带领下，在全体员工的齐心协力下，按照年初确立的“以人为本，打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针，公司积极采取有效措施，对内加强管理，为发展打好基础，对外大力加强市场营销，以发展促巩固。今年以来，公司针对市场形势和公司的实际情况，及时出台相关的制度，调整营销策略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。 （一）生产经营情况。 今年1-*月份完成集装箱理货业务**万标箱，比去年同期增长**；件杂货完成**万吨，比去年同期增长**；装拆箱理货完成**万标箱，比去年同期增长**%。 今年财务收入共计**万元，比去年同期增长**。利润**元，成本利润率**。 现有员工队伍100人，员工平均工资达3500元/月。 （二）主要完成的工作。 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富。今年，公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多，公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。 加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划，公司党委成立了中心学习组，将各部门长、党支部书纳入学习组，每月组织党员干部进行党课学习，由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习，党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用。 充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手，是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来，公司团组织和工会在党委的领导下，组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点，根据部门实际情况，在工作之余，组织许多年青人喜欢的活动，有学雷锋，做好事活动，台球赛，羽毛球赛活动；也有郊游，烧烤活动，极大地丰富了员工的业余文化生活，既煅炼了身体，陶冶了情操。又加强了交流，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的凝聚力，营造了一个健康和谐的企业环境。 发挥舆论宣传作用，正面引导员工奋发向上。厦门某某从10年开始创办企业内刊《某某某某之声》至今已有三十三期了，为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了

2010年工作总结

2010年度浩祥分公司工作总结 时间真快，不知不觉一年又过去了，又到了回顾一年工作的时候了。回顾过去的一年，确实是非常忙碌，而又是非常激情的一年，分公司在董事会的指导下，在上二期项目的同时，又上11万变电站和三期项目，全年感觉到非常紧张、忙碌，紧迫感和节奏感非常强，如何完成公司交给的任务目标是关键，我们首先召开中层以上会议，确定任务目标和内定目标，充分分析市场走向和产品定位问题，分析国际、国内钢铁形势，尽力分析把握市场脉搏和政策导向，特别是在2010年的1-2月份，我们充分把握市场形势，利用公司的资金优势，大胆进货，努力生产，尽管在上11万变电站同时需要换线停电也就是在正月初十至十四送电（2月23号—27号），我们利用春节职工不休息，不放假，交叉工作运行，使上半年利润达到了全年的2/3，为完成全年的利润目标奠定好了基础。但是钢铁行业就是那么残酷无情，如履薄冰，稍有不慎就会进入陷阱，就会造成无法挽回的经济损失，哪怕是一句话，一个动作，一个政策，就会出现兵败如山倒的局面。我们原来预计钢铁行业在6月份出现拐点，结果国务院总理温家宝在天津关于节能减排的一次讲话，5月份钢铁行业立即出现大落价现象，紧接着就是控制GDP增长过快和取消出口退税的一系列措施，使下半年钢铁行业出现疲软状态，尽管如此我们还是超额完成，公司交给的2700万元的任务目标，我们感觉好像大胜利一场战役，心里有说不出的喜悦，感觉到我们问心无愧。虽然已经尽力了，但离公司的要求和其他兄弟单位还差甚远，觉得肩上的担子更沉

重，总结过去的一年，思索一下未来，取过去之长，补过去之短，成绩不说少不了，错误不讲不得了，下面将过去的一年工作情况向大家汇报如下： 一、主要经济指标完成情况 1、销售收入：5.9亿元，比去年同期的3.7亿元提高59% 其中钢管2亿元，比去年同期的1.3亿元提高54% 冷轧薄板3.87亿元，比去年同期的2.35亿元提高64.7% 2、产量：143253吨，比去年同期的102636吨提高39.6% 其中钢管生产52800吨，比去年同期的39275吨提高34% 冷轧薄板90453吨，比去年同期的63360吨提高42% 3、销量：138154吨，比去年同期的100548吨提高37.4% 冷轧薄板87450吨，比去年同期的61757吨提高41.6% 其中钢管51100吨，比去年同期的38791吨提高31.7% 4、利润：3011.2万元，比去年同期的1989.2万元提高51% 其中钢管430.2万元，比去年同期的300万元提高43.4% 冷轧薄板2581万元，比去年同期的1724万元提高49.7% 5、成材率：钢管94.8%，比去年同期的95%下降0.2% 冷轧薄板97.3%，比去年同期的97%下降0.3% 二、公司布置任务目标及完成情况 10年公司布置的总任务目标是利润2700万元，分解目标其中钢管400万元，冷轧薄板2300万元，钢管生产销量5万吨，冷轧薄板8万吨。

2010年个人工作年终总结

2010年个人工作年终总结 时光如白驹过隙，一转眼忙碌的365天飞弛而去，回顾着春华秋实的2010年，是公司推进管理改革、拓展市场、持续发展的关键年；也是口腔展创新思路，规范管理的新一年，科展全体员工在中心、公司领导下，坚持以“以市场为导向，以效益为中心”的发展思路，团结奋进，真抓实干，圆满完成了09年的各项任务，取得了一定的经济效益。现在本人就2010一年中的工作作出总结如下： 一、以“勤恳务实、不断进取”为信条，加强学习，提高自身思想素质。 现代社会是一个开放、竞争的时代，知识日新月异，信息高度发达。身处如此背景下，只有不断加强自身业务能力的提高，才能保持职业价值。为此，无论何时何地，我都坚持利用一定时间去浏览和获取图书、报刊以及网络上的各种信息,不断提升自身的业务质素，加强对积极向上的人生观、正确的价值观的引导。“勤勤恳恳，我只吃朴素饭；兢兢业业，我只做平凡事”。这些警世名句，是我的座右铭。无论处在一种什么样的环境下，使终保持乐观、积极向上的心态，努力勤奋、务实工作，不懂就问，不会就学，扎扎实实，做好本职工作。 二、以“业务精湛、客户满意”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好形象。 1、展览行业是一个需要耐心+细心的服务行业。电话营销是服务的重要一环:对每天的客户来电，做到有问必答,不厌其烦,认真对待客户的每一个问题，积极高效的予以解答。力求做到使客户满意。2010年的口腔展，在公司全体同仁的齐心协力共同努力下，取得了圆满成功。开展的前一个月，我和口腔展项目组全体工作人员加班加点，分工合作，及时顺利的完成了展前工作。展会结束后三、四月份，又配合市场部做好观众的统计分析。对参展商进行了展后回访，了解参展商对我们工作的满意程度，对展商提出的问题，认真加以总结，汲取经验，接受批评，加以改进。以求把客户满意度放在第一要位。从177份有效的参展商意见反馈表中看出，我们的服务得到了大多数展商的肯定。 2、策划设计2010年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位图的设计，在我看来是一份责任，也是一份答卷。古语云：“知彼知已，方能百战百胜”。为此我充分分析了北京、上海口腔展的规划布局和价格以及对大中小公司安排展位的优缺点，譬如：今年北京口腔展设计了1231个/9平方米展位，总收入约25976000元,参展商有549家；上海口腔展设计了

2010年个人工作总结范文大全汇总(全)

2010年个人工作总结范文大全 XX年年，本人坚持以邓小平理论，“三个代表”和十七大重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习党的十七大报告，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下： 一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装自己的头脑 这一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践 “三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力.三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《xxxx区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。 三、努力工作，按时完成工作任务 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努