心理咨询室规章制度

心理咨询师工作职责

一、广泛宣传心理健康知识。

二、组织心理健康教育课程的教学。

三、开展学生心理知识系列讲座。

四、开展学生心理健康第二课堂活动。

五、负责对专、兼职辅导员及心理健康教育志愿者的培训。

六、指导“学生心理健康”的各项活动。

七、建立学生心理档案。

八、开展多种形式的心理咨询活动，适时开展团体心理辅导。

九、举办专题讲座、咨询活动，指导家庭教育。

十、建立和维护学校网站心理健康教育栏目。

心理咨询室管理制度

一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。

四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

八、辅导人员在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。

九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

十、辅导测量用表由咨询室统一管理使用，不可外借。

十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩耍的心态来对待。

十四、咨询员及来访者应做好心理咨询室的安全工作，自觉维护和保持各室卫生。咨询员下班时必须关好各室门窗，切断电器设备的电源。严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责任。

十五、咨询室设备未经允许，不得随意私用，否则后果自负。

十六、咨询室物品使用时需要大家的爱护，如发现有故意破坏公物者，要追究相关责任。

十七、咨询室内物品设备使用及书籍翻阅后请放回原位，并整理有序，未经允许不得随意借出和翻阅咨询室的资料及档案。

学校心理咨询室工作人员守则

1、热爱心理咨询事业，具有良好的职业道德和敬业精神。

2、尊重、关心和理解来访者，与来访者相互沟通，建立平等、信赖的工作关系。

3、忠于科学，实事求是，坚持真理，以当事人为中心，提供最佳心理咨询服务。坚持整体性、发展性、坚持性、灵活性等原则，保证咨询工作准确有效。

4、明确自己工作性质，在自己的职责范围内开展工作。心理咨询人员只能接受其专业能力范围内来访个案，如果发现无法帮助来访者，应作好适当的转询建议。

5、不得应用心理咨询技术进行非专业性的活动和其它不正当目的的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的关系。充分尊重和保护当事人的隐私，维护当事人的利益。未经来访者许可，不泄露来访者秘密的信息。

6、做到按时上岗，使心理咨询工作制度化，规范化。

7、在咨询（辅导）活动中，应注意咨询关系有助于来访者心理成长，应尽量避免来访者对咨询（辅导）员的过分依赖。

8、在进行正规心理测试前，必须向来访者说明测试的内容和目的，并在测试结束后作出慎重的专业解释。

9、每次咨询（辅导）结束后，必须认真填写《心理咨询记录》，未经许可，不得将记录带出咨询室。

咨询员守则

1、热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高咨询技能。

2、态度热情、真诚，富于同情心。

3、工作认真负责，作好咨询记录，并定期进行案例讨论和工作总结。

4、对来访者的有关资料、个案予以保密。

5、与来访者保持客观的工作关系，不得超越，否则，应立即终止咨询关系。

6、若因自身局限而不能进行咨询时，咨询员应及时将来访者转介其他咨询机构或咨询员。

来访者须知

1、坦诚。向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装，来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

2、自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导老师只能提出建议，无权强硬要求。相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与辅导老师进行必要的讨论并修正。

3、自主。心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是辅导老师，而是来访者自己。不要期待辅导老师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。事实上，心理咨询不是“一帖灵”，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决你的问题！

4、尊重。尊重辅导老师，来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。认真配合辅导教师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给辅导老师。

5、保密。保密是心理咨询的工作原则之一，也是职业道德的集中体现。来访者的个人信息及咨询的相关问题不会被随意谈论，来访者的信息登记表不会被带出咨询室之外的任何地方。一般地，来访者是否接受过咨询以及咨询的内容都不会被透漏给其他人。但下述几种情况除外：

（1）来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向。有必要通知来访者班主任、父母以及相关人员，以采取必要的措施。

（2）来访者的问题涉及法律责任，如有必要，咨询老师应将信息资料呈交有关机构。

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小学心理咨询室管理制度汇编

小学心理咨询室管理制度 1、心理咨询教师必须态度热情，工作细致和认真。 2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。 3、心理咨询员不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 4、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作 7、未经同意，有关资料不得外借。 8、爱护室内各项设备，保持正常使用。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 10、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。

小学心理咨询室教师工作制度 1，值班教师在规定值班时间内必须到岗，耐心接受同学的咨询，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 ２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。 ３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。 ４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。 ５．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。

西关大胥家小学心理咨询室档案管理制度 一、心理咨询师有责任向来访者说明工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。 二、心理咨询中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。 三、除了心理咨询教师和档案管理员意外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权产看心理档案室档案材料。 四、心理咨询师只有来访者统一的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。 五、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴漏程度限制在最小范围。 六、心理咨询教师接受卫生、司法或公安机关规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度 1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得 迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态 以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。 4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原精品文档，超值下载 则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校 和家长，取得支持和配合。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理。 6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的 开放率、使用率。 7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12： 00--13：00。 8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 打开心灵的门窗，让阳光进来！

心理咨询室工作制度 1、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。 2、心理咨询室的主要服务内容包括： (1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘 潜能。 (2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。 3、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。 4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大 程度的帮助。 5、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。 6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。 7、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。 8、当班咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。 9、咨询员应爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。 10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。 11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗，应提前请假，并安排其 他人员代班。

心理咨询室管理制度41627

心理咨询室管理制度 一、合理利用咨询室，对心理状态不利的学生进行疏导。 二、保持室内环境的洁净。咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。 三、进入心理咨询室前要敲门，经允许才进入。 四、未经同意，禁止动用书柜内的物品。精品文档，超值下载 五、对学生开展心理咨询与辅导，团体辅导与个别辅导相结合。 六、科学使用心理量表了解学生心理情况，恰当地对量表结果进行解释。 七、做好咨询有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。未经同意，有关资料不得外借。 八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。 九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。 十一、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，

保持正常使用。严格要求自己，做到爱室如家。 心理咨询室工作守则 一、遵守国家各项法规，严守职业道德规范；以全心全意为学生服务为宗旨，本着对学生高度负责的精神，为学生提供各种心理辅导服务。 二、遵守“关系平等、来访自愿、价值中立、方案守法、信息保密”原则。 三、同感、热情、真诚、尊重、关心和理解来访者；建立良好的咨询关系。 四、严格遵守心理咨询工作的保密性原则，对来访者的所有资料都要严格保密，未经来访者同意，不得对外提供任何资料。 五、若要实施心理测验，必须使用经过标准化的心理测量工具，并对测量的结果做出全面解释。 六、若发现来访者有危及自身生命及社会安全的倾向，要及时实施危机干预措施；了解自己的专业局限性，对超越自己能力范围的来访者及时转介。 七、尊重其他咨询人员的权利和技术，注意相互协作。 八、保持与来访者之间的客观的咨询关系，不为来访者作决定，不使来访者过于依赖咨询员；对来访者提出的超出咨询工作范围的要求不能予以满足。

心理咨询室管理制度及岗位职责

心理咨询室管理员岗位职责 一、热爱心理咨询事业，具有良好的职业道德和敬业精神。 二、尊重、关心和理解来访者，与来访者互相沟通，建立平等、 信赖的工作关系。 三、终于科学，事实就是，坚持真理，以当事人为中心，提供 最佳心理咨询服务。坚持整体性、发展性、坚持性、灵活 性等原则，保证咨询工作准确有效。 四、明确自己工作性质，在自己的职责范围内开展工作。心理 咨询人员只能接受其专业能力范围内来访个案，如果发现 无法帮助来访者，应做好适当的转询建议。 五、不得应用心理咨询技术进行非专业性的活动和其它不正当 目的的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的关系。 充分尊重和保护当事人的隐私，维护当事人的利益。未经 来访者允许，不泄露来访者秘密的信息。 六、做到按时上岗，是心理咨询工作制度化，规范化。 七、在咨询（辅导）活动中，应注意咨询关系有助于来访者心 理成长，应尽量避免来访者对咨询（辅导）员的过分依赖。 八、在进行正规心理测试前，必须向来访者说明测试的专业解 释。 九、每次咨询（辅导）后，必须认真填写《心理咨询记录》，未 经允许不得将记录带出咨询室。 管理员：魏珠玉

心理咨询室管理制度 一、心理咨询教师必须态度热情，工作细致和认真。 二、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。 三、心理咨询员不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 四、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不 断更新，营造温馨的空间。 五、做好有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 六、在规定时间内认真做好学生个别辅导、集体辅导或电话咨 询、网络咨询工作。 七、未经同意，有关资料不得外借。 八、爱护室内各项设备，保持正常使用。 九、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 十、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。 漳浦县赤湖中心学校

心理咨询室制度及工作人员制度

心理咨询室管理制度 一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗。坚持心理咨询的经常化、规范化。耐心接听来访者的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的其他人员进入。 三、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。 四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接收来访者，事后做好记录。 五、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 六、严格遵守保密原则，为来访者严守个人秘密，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件，违者后果自负。 七、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。 八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 九、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。 十、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

心理咨询人员工作职责 一、咨询人员应做到热爱祖国，热爱公安事业，热爱民警，热爱公安心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和人民警察的职业道德规范。 二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律；还必须熟悉本局的各项计划方案，了解本局民警的特点和心理状况，将心理咨询专业要求和公安工作实际相结合，有效地开展工作。 三、咨询人员要用民警理解的语言，向来访民警解释本局心理咨询工作的性质和范围，以及来访民警的自身权利，帮助民警正确认识心理咨询的意义。 四、咨询人员必须平等对待民警、信任民警，在与来访民警相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访民警的人格尊严，保护来访民警的正当权益；从促进民警健康发展出发，真诚对待来访民警，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题；尊重民警自愿接受服务的权利。 五、咨询人员应遵循公安事业发展的规律向民警提供帮助，立足于启发民警自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立。 六、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护民警的隐私和其他秘密；对民警的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入分局其他档案；只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访民警的案

心理咨询室各项制度

东疏镇第一小学心理咨询室值班人员工作制度 １、值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 ２、当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。 ３、严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。 ４、心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。 ５、严格遵守计算机使用制度。 ６、工作无失误，表现良好者，在学校各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室负责人可以向相关部门反映并推荐。 ７、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。 ８、值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。

东疏镇第一小学心理咨询人员工作职责 1、咨询人员应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。 2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律；还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。 3、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。 4、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益；从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题；尊重学生自愿接受服务的权利。 5、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。 6、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密；对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案；只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访学生的案例；不得将学生的案例作为谈话资料；在研究和写作中需要引用学

心理咨询室规章制度

心理咨询室规章制度 第一章管理制度 第一条咨询室工作人员认真学习心理健康方面的知识，不断提高专业水平，认真完成心理健康领导小组下达的各项工作任务。 第二条热爱当事人，用爱去感化当事人，帮助当事人，用爱给当事人力量，让当事人信任，使当事人恢复自信和自知。 第三条尊重学生、平等地对待学生，并认真遵守心理咨询人员的职业道德，严守工作秘密，不得公开来访者的情况。 第四条本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者以自助。 第五条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作，并及时了解有关情况，妥善处理。 第六条咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。 第七条咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 第八条咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。 第九条咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 第十条咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。 第十一条咨询人员要爱护室内公共物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。 第十二条热爱心理辅导工作，忠实地履行自己的工作职责。 第二章心理咨询室服务内容 第是十三条生活辅导，及早发现学生特殊行为，通过咨询，协助学生解决问题。 第十四条学习辅导，引导学生确立学习目标，沟通有效学习方法，帮助学生突破学习困境。 第十五条生涯辅导促使学生自我认识与了解，及早建立生涯规划理念，协助学

生适应发展。 第十六条增进教师、家长与学生间的情感及了解。 第三章心理咨询须知 第十七条主动寻求心理辅导是现代高素质者的明智选择。 第十八条本工作室面向每个有心理发展与心理服务需要的理工学院全体学生。第十九条以帮助来访者优化心理素质、维护心理健康、促进身心发展为目的。 第二十条主要帮助同学们解决学习、生活、交往、健康等方面遇到的心理困扰，缓解心理压力。 第二十一条欢迎你的到来，我们将尽力为你排扰解惑，并为你保守秘密。 第二十二条请你尊重辅导老师的辛勤劳动，给予信任并积极配合。

卫生心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度 服务目标 点亮你心灯，轻解你心结；认识自我，助人自助。 以人为本，关注师生心理健康，实现人的全面发展。 服务内容 向广大学生宣传普及心理常识，促进他们心理健康、全面发展，形成良好的个性人格； 向学校领导、老师、家长提供有关心理学知识，协助他们明确掌握学生在不同年龄阶段的心理特点、发展任务和应对策略，积极创设有利于学生心理健康发展的社会环境。 对心理出现偏差或有轻微心理疾患的学生提供保密的、有针对性的诊断和疏导。 服务原则 相互信任，对资料绝对保密；师生平等，为同学解开心结。 一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。 二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。 三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，做好记录。 五、咨询人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。 六、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 七、咨询人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。 八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。 九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。 十一、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。十二、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

卫生保健室工作制度 1、全心全意为师生防病保健服务，加强师德修养，坚持服务育人。 2、预防和治疗相结合，搞好学生的保健工作。 3、对季节性传染病进行口头通报，墙报宣传防治知识。 4、对有病的学生要热情关心，认真了解病情。危急病人在采取必要的抢救措施后应立即送医院，不能延误治疗时间，并及时通知家长。 5、按上级要求，做好各项预防注射宣传工作。 6、每年给全校学生体检一次，每学期检查视力一次，建立学生身体健康档案。 7、如发现传染病要及时上报，并立即采取隔离、消毒措施，适当给予药物治疗，情况严重的，应及时送医院诊治。 8、抓好学校的清洁卫生工作，并进行督促检查评比。每学期召开三次卫生员会议，研究、布置学校卫生工作。 9、定期为学生上健康教育课，教育学生不乱丢、乱扔、乱吐，养成良好的卫生行为习惯。 10、抓好各班包干区的卫生管理工作。 11、抓好学生的眼保健操。新学年负责教会一年级新生做眼保健操。采取必要措施，降低学生近视率。

心理咨询室各项制度

心理健康工作队伍和志愿者 培训保障制度 为了组建一支专业的、有志于心理健康教育工作的志愿者队伍，提升志愿者的心理健康专业知识和技能，不断提高志愿者自我保健意识和自我保护能力，制定本要求。 一、培训目标 1.增强心理健康基本知识与技能，更多更深地了解未成年人心理特点，以及社会家庭对未成年人的影响等。 2.提高心理辅导专业知识和技能，邀请资深咨询师对志愿者进行实战培训，如行为治疗技术、认知治疗技术、家庭治疗技术、家庭系统排列、意向对话、叙事治疗、现场心理急救等等能在实际咨询中能切实有用的实战技术，使志愿能更好更有效地为未成年人服务。 3. 提升志愿者自我保健意识和自我保护能力 4. 建立和健全心理援助志愿者的人才储备库 二、培训内容 心理志愿者要接受心理健康基本理论知识，包括心理咨询基础知识等。同时，一个优秀的心理志愿者还应该具备良好的沟通能力，遇到问题时善于将自己放到别人的处境，倾听、理解、共情、积极的与人沟通。此外，关注志愿者自身的心理成长，将心理知识与志愿者个人成长相结合，使志愿者拥有积极的自我认知、稳定的心理素质、健全的人格、坚定的意志等，避免志愿者本身

在辅导过程中受到心灵的伤害。因此，永人小学未成年人心理健康辅导站培训包括心理健康基本理论知识与技能、心理辅导与咨询专业知识技能、自我保健意识、沙盘游戏疗法的理论与实践等几个模块。 三、培训模式 采用团体辅导、个别指导、自主实践、督导等多种培训方式相结合的方式。以团体辅导式的情景教学形式进行心理知识和技能学习，充分利用小组朋辈督导与上下级督导结合的方式，不仅能提高心理知识培训的效果，而且对维护志愿者自身的心理健康有重要作用。培训的每一阶段都含有心理保健知识，并都通过团体辅导形式的情景教学方式，让志愿者置身在团体之中，参与各种自我保护和自我成长的教育和训练，促进心理的自我成长。 四、培训经费 防山镇小学未成年人心理健康辅导培训经费来源于学校的公用经费5%的教师培训费中全额报销。

心理咨询室管理制度、使用制度、岗位职责

学校心理咨询室管理制度 一、心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。 二、尊重未成年人人格，保护未成年人隐私，切实履行保密原则。 三、对未成年人坚持正面引导，采取开发，诱导，杜绝强硬说教或强加于人，辅导过程中不带个人情绪和自己价值观。 四、心理咨询师按时到岗，确保咨询工作正常运行。 五、保持室内环境整洁，舒心。 六、做好台账及有关材料的存档工作，及时整理，装订成册，未经同意，有关资料不得外借。 七、在规定时间内认真做好未成年人个别辅导或电话咨询工作。 八、爱护室内各项设备设施，保持正常使用。 九、工作完毕，关好门窗，做好安全保卫工作。 十、遇到重大事件，应及时向领导反映。 十一、心理辅导员必须钻研专业知识，不断提高自身素质。 十二、保证档案资料的保密性，除中心心理咨询师，其他人不得单独进入辅导室。

心理咨询室使用规则 1、咨询员及来访者应做好各功能室的安全工作，自觉维护和保持各室卫生。咨询员下班时必须关好各室门窗，切断电器设备的电源。严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责任。 2、各功能室设备未经允许，不得随意私用，否则后果自负。 3、各功能室设备及物品使用时需要师生共同的爱护，如发现有故意破坏公物者，要追究相关责任。 4、功能室内物品设备使用及书籍翻阅后请放回原位，并整理有序，未经允许不得随意借出和翻阅咨询室的资料及档案。 5、使用心理咨询室的设备时使用人要爱护设备，按设备的使用说明正确使用设备，保管好设备的相关附件和资料。 6、使用教师要按照规定的使用权限使用心理工作室设备，不得从事违反法律、法规和学校规定不得从事的工作。

心理健康中心规章制度全

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在这里，我能够获得什么？ 你能够提升心理素质 心理健康指导中心旨在帮助同学们排除在学习、生活、人际、恋爱、求职等成长过程中遇到的各种心理问题，提升心理素质，挖掘个人潜能，它能够帮助你： 积极面对困难，寻求症结所在； 学会情绪管理，提升情绪智能； 缓释心理压力，保持快乐心情； 维护身心健康，提高心理素质； 学习沟通技巧，提高社交能力； 运用学习策略，顺利完成学业； 强化自我信心，挖掘个人潜能； 全面认识自我，合理规划人生； 提高调节能力，增强社会适应。

心理咨询导航 心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 在向专业的咨询者寻求帮助的过程中，如果您将心理咨询师视作点石成金的神仙，祈祷在心理咨询室的50分钟得到一粒万灵丹，好让我们的困惑、问题迎刃而解，那么我们一定会失望。其实心理咨询是一个旅程，是一次由心理咨询师陪伴完成的心灵探索，是一次走进心理世界的二人游。那么，心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 不要企图一两次能够解决问题。“冰冻三尺，非一日之寒”，心理问题是各种原因长久积蓄的结果，解决它需要时间和过程，更需要当事人的耐心和努力，急于求成的态度不可取。 尽量呈现我们自己，在咨询过程中，我们展现出来的自己是多种多样的：可能是急切想解决问题的自己，可能是非常理性的自己，可能是极其感性的自己，可能是冷漠的自己，或是顽固的自己。试着让咨询师走进自己的内心，这一定很难。但如果真的能让心理咨询师走进自己的内心，就意味着成功大半了。 和心理咨询师一起开始了解，探索自己的现在和过去。和她一起在自己的内心世界游荡，带着好奇和恐惧，循着心理咨询室温暖有力的手，去走到每一个被遗忘的角落。那里值得去清扫，但我们能在那里寻到宝藏。 学会放开心理咨询师，并在她的陪同下自己试着慢慢继续探

心理咨询中心管理制度

心理咨询师工作制度 1.遵纪守法、遵守心理咨询师道德准则。 2.心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。 3.对师生咨询内容和有关的隐私严格保密。 4.心理咨询师必须按时到岗接待咨询者来访。 5.保持室内环境整洁，营造温馨的空间。 6.做好咨询的记录和存档工作，及时整理、装订成册。 7.在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作。 8.遇有重大突发事件，应及时向领导反映。 9.钻研专业知识，不断提高自身素质。 10.充分利用课内和课外时间对师生全面开放、充分开放，提高“心理咨询室”的开放率、使用率。 心理咨询师工作守则 1.心理咨询师不得因来访者的性别、年龄、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视来访者。 2.正式咨询前，如有必要，咨询师应向来访者说明自己的专业资格、咨询目的、咨询技巧、咨询程序上的规则及可能影响咨询关系的各种限制。 3.咨询师与来访者之间对角色的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等，双方都必须有所了解，并取得一致。 4.咨询师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚的认识，不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。 5.对确实无法有效地继续咨询的当事人，应在征得本人同意后及时进行转介。 6.在一切咨询活动中，咨询师应注意尽量避免来访者对咨询师的过分依赖。 7.心理咨询师在获知来访者本人或他人将遭遇危险时，必须采取合理的措施或通报相关部门。

8.心理咨询师的首要责任，是在尊重当事人的基础上，协助当事人学习解决问题的知识和技巧。 9.在进行心理测试之前，咨询师必须向来访者说明测验内容和目的，并在测试结束后出慎重的专业解释。 10.咨询师应尽可能在当日填写咨询个案值班记录。其内容包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、咨询过程、咨询建议、咨询效果及其它事项。 11.咨询师应积极主动地参加中心举办的各类心理健康教育活动。 12.在心理咨询过程中，不能擅自开具来访者有关心理问题的诊断证明。 心理咨询师从业道德规范 1.热爱生活，钟爱生命，崇尚美好人生。 2.胸襟宽阔，无私奉献。 3.尊重、信任、理解和支持来访者，与其建立朋友式的信赖关系。 4.树立整体观念，防止片面性，保证咨询工作准确有效。 5.严格咨询保密制度，保护来访者利益。 6.注重发展性咨询，帮助来访者扬长避短，发挥其潜能。 7.遵循坚持性原则，巩固提高咨询成效。 8.强调预防重于治疗，帮助来访者提高心理健康水平。 9.耐心倾听，诚心交流，真心关注。 10.促使来访者自知自助，自立自强。 心理咨询基本原则 1.保密性原则

学校心理咨询室工作制度.doc

学校心理咨询室工作制度 第一条咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教职工服务。 第二条心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密；如果用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。 第三条在心理咨询过程中，如发生咨询者有危害其自身生命和精品文档，超值下载 危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。 第四条心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访。 第五条心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。 第六条对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录。 第七条保持和维护咨询室的干净、整洁。

健康标准 1、学习方面的心理健康 （1）体现为学习的主体； （2）从学习中获得满足感； （3）从学习中增进体脑发展； （4）在学习中保持与现实环境的接触。 （5）在学习中排除不必要的忧惧。 （6）形成良好的学习习惯。 2、人际关系方面的心理健康 （1）能了解彼此的权利和义务； （2）能客观了解他人； （3）关心他人的要求； （4）诚心的赞美和善意的批评； （5）积极地沟通； （6）保持自身人格的完整性。 3、自我方面的心理健康 （1）善于正确地评价自我； （2）通过别人来认识自己； （3）及时而正确地归纳能够达到自我认识的目的；（4）扩展自己的生活经验； （5）根据自身实际情况确立抱负水平； （6）具有自制力。

健康保健 1、应该学习基本哲理和道德理论，使自己变成一个高尚的人，做到心胸开阔，知足常乐，不患得患失，不自寻烦恼。具有正确的思想方法和道德观是中学生健康心理的基本要素。 2、科学地、客观地、勇敢地面对现实。现实生活不都是花团锦簇、五彩斑斓，而恰恰是常常充满大大小小的矛盾冲突；人生的道路不都是平坦的，常有阻碍和曲折。当受到挫折时不悲观，不失望，而能从中找到光明和温暖及令人鼓舞的一面；同样，在胜利和成功的面前，也不可忘乎所以，妄自尊大。 3、能和周围的人建立起良好的关系，一个心理健康的中学生要培养与他人保持良好关系的能力。在学习、生活与工作中，逐渐学会以诚恳、平等、谦虚、宽厚的态度对待另人，学会保护别人的权益和容忍他人的短处和缺点。在与人交往中，处处与人为善，并信任尊重他人，不要轻易对人表示愤怒或怨恨的态度。这样，才会有更多的朋友，不使自己陷入郁郁寡欢的孤独之中。 4、要充分了解自己，愉快地接纳自己，即使有自知之明。一个人生活在客观环境中，就要使自己和环境适应，做一个能全面了解自己的人。在日常生活、学习和工作中，能恰如其分地表现自己，并能理智地避免去做那些自己力所不及的事，这样才能少失败，也少烦恼。 过高估计自己，好高骛远，结果却所愿不随；而过低估计自己，却又常常错过了近在眼前的有利机遇，使自己终生一事无成，并经常处于自苦、自危、自渐、自卑、自惑等不良心态的困扰之中，甚至走上自毁的道路。要善于控制自己的情绪，要能经受起悲痛、欢乐、失望等刺激。心理健康的中学生，必须有较强的自制力，培养自我疏导，自我超脱的精神；学会抑制内心情感的起伏和客观保持平衡，以求得有效地适应。

心理咨询室管理规章制度

心理咨询室管理规章制度-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

合肥市三十头小学心理咨询室规章制度 第一章管理制度 第一条咨询室工作人员认真学习心理健康方面的知识，不断提高专业水平，认真完成心理健康领导小组下达的各项工作任务。 第二条热爱当事人，用爱去感化当事人，帮助当事人，用爱给当事人力量，让当事人信任，使当事人恢复自信和自知。 第三条尊重学生、平等地对待学生，并认真遵守心理咨询人员的职业道德，严守工作秘密，不得公开来访者的情况。 第四条本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者以自助。 第五条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作，并及时了解有关情况，妥善处理。 第六条咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。 第七条咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

第八条咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。 第九条咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 第十条咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。 第十一条咨询人员要爱护室内公物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。 第十二条热爱心理辅导工作，忠诚地履行自己的工作职责。 第二章心理咨询室服务内容 第十三条生活辅导，及早发现学生特殊行为，通过咨询，协助学生解决问题。 第十四条学习辅导，引导学生确立学习目标，沟通有效学习方法，帮助学生突破学习困境。 第十五条生涯辅导促使学生自我认识与了解，及早建立生涯规划理念，协助学生适应发展。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。 4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理。 6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。 7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12：00--13：00。 8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 打开心灵的门窗，让阳光进来！

心理咨询室工作制度 1、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。 2、心理咨询室的主要服务内容包括： (1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘 潜能。 (2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。 3、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。 4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大 程度的帮助。 5、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。 6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。 7、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。 8、当班咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。 9、咨询员应爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。 10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。 11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗，应提前请假，并安排其 他人员代班。

心理咨询室制度

心理辅导室保密制度 一、心理辅导人员必须向来访者说明心理辅导工作的保密原则并为来访者保守秘密,不得公开来访者的资料。 二、有关资料若是用于教学案例或作为研究成果发表,必须做到隐匿来访者真实姓名、单位,应避免使用能辨认出来访者身份的有关信息,保证做到不侵犯来访者的任何隐私。 三、在心理辅导工作中,心理辅导人员发现来访者有危害自身和他人的情况,必须采取措施防止意外发生,必要时应通知有关部门或家属,但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。 四、拒绝任何关于来访者情况的调查,如出于心理辅导或教育工作的需要,有关来访者的材料需要相关人员(包括来访者的班主任、父母及其他家庭成员等)知晓的,知晓内容应限制与解决问题有关的范围之内,有关知情者应做好集体保密。 五、心理辅导人员应切实做好有关来访者材料的管理与保密工作,不得遗失有关辅导对象的材料,不得以任何形式随便向他人通报有关来访者前来辅导的信息资料。 六、心理辅导工作的有关信息,包括个案记录、测验资料、信件、录像、录音和其他资料,均属保密资料,应在严格保密的情况下进行保存,不得列入其他资料中。 七、除了心理辅导人员,学校任何其他人员包括班主任和任课教师等,都无权查看心理档案室保密性档案材料。 心理健康的十大标准 1、充分的安全感。

2、充分了解自己,有自知之明。 3、生活的目标能切合实际。 4、与现实环境能保持接触。 5、保持个性的完整与活泼。 6、具有一定的学习能力。 7、能保持良好的人际关系。人际关系中,有正向积极的人际关系,也有负向消极的关系,而人际关系的协调与否,对人的心理健康有很大的影响。 8、能适度的表达与控制自己的情绪。 9、不盲从,有限度的发挥自己的才能与兴趣爱好。 10、能处理好集体与个人的关系。 心理辅导室管理制度 一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。 二、辅导室卫生由当日辅导人员负责打扫,要求整洁舒适。 三、辅导人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。 四、辅导人员在辅导时,须学会倾听,做好记录。 五、辅导人员在分析问题时,要做到客观、仔细、耐心。 六、辅导人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。

心理健康中心规章制度(全)教程文件

在这里，我能够获得什么？ 你能够提升心理素质 心理健康指导中心旨在帮助同学们排除在学习、生活、人际、恋爱、求职等成长过程中遇到的各种心理问题，提升心理素质，挖掘个人潜能，它可以帮助你： 积极面对困难，寻求症结所在； 学会情绪管理，提升情绪智能； 缓释心理压力，保持快乐心情； 维护身心健康，提高心理素质； 学习沟通技巧，提高社交能力； 运用学习策略，顺利完成学业； 强化自我信心，挖掘个人潜能； 全面认识自我，合理规划人生； 提高调节能力，增强社会适应。

心理咨询导航 心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 在向专业的咨询者寻求帮助的过程中，如果您将心理咨询师视作点石成金的神仙，祈祷在心理咨询室的50分钟得到一粒万灵丹，好让我们的困惑、问题迎刃而解，那么我们一定会失望。其实心理咨询是一个旅程，是一次由心理咨询师陪伴完成的心灵探索，是一次走进心理世界的二人游。那么，心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 不要企图一两次可以解决问题。“冰冻三尺，非一日之寒”，心理问题是各种原因长久积蓄的结果，解决它需要时间和过程，更需要当事人的耐心和努力，急于求成的态度不可取。 尽量呈现我们自己，在咨询过程中，我们展现出来的自己是多种多样的：也许是急切想解决问题的自己，也许是非常理性的自己，也许是极其感性的自己，也许是冷漠的自己，或是顽固的自己。试着让咨询师走进自己的内心，这一定很难。但如果真的能让心理咨询师走进自己的内心，就意味着成功大半了。 和心理咨询师一起开始了解，探索自己的现在和过去。和他一起在自己的内心世界游荡，带着好奇和恐惧，循着心理咨询室温暖有力的手，去走到每一个被遗忘的角落。那里值得去清扫，但我们能在那里寻到宝藏。 学会放开心理咨询师，并在他的陪同下自己试着慢慢继续探索。 与心理咨询师挥手告别，带着温暖、安全、力量独自上路。 在需要的时候，再次回到心理咨询师这里补充一下营养，然后再上路。

学校心理咨询室工作制度

学校心理咨询室工作制度 第一条：本咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教职工服务。第二条：心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密；如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。 第三条：在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。 第四条：心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者。 第五条：心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。 第六条：对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录卡。 第七条：保持和维护咨询室的干净、整洁。 心理咨询室守则 一、心理咨询室必须保持安静的环境，使其成为学生诉衷肠，师生谈心的好场所。 二、心理咨询老师必须拥有一片爱心，热爱这项工作，并接受过专业培训取得专业合格证书，并掌握咨询的技巧和心理测试、心理训练的方法。 三、心理咨询老师必须本着“真诚、热情、无私、保密”的基本原则，帮助学生解决心理困扰，矫治心理障碍、不断完善自我。 四、遇有严重心理障碍或精神疾病的学生，咨询老师能及时发现并转送有关医院进行心理治疗。 五、咨询老师应主动争取家庭的配合，形成辅导网络，使学生在校内外都能得到有效的心理帮助。 六、咨询室对本校学生或学生家长、社区提供免费咨询，并为教育小区服务，接受外校学生或学生家长的咨询。 心理咨询室工作制度 一、服务宗旨 热情关怀、真诚沟通、无私奉献、助人自助。 二、服务目标： 认识自我、悦纳自我、欣赏自我、完善自我。 三、服务原则 透视心灵、关注成长、抚触生命、保密互信。 四、服务方式 当面咨询——由心理咨询老师直接为师生解答在学习和生活中遇到的心理困惑和心理问题。 网络咨询——通过QQ或者发邮件的方式与心理咨询老师进行沟通和交流。 其他方式——通过书信、电话等方式进行交流。 五、咨询师守则 1、热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高咨询技能。 2、态度热情、真诚，富于同情心。 3、工作认真负责，做好咨询记录，并定期进行案例讨论和工作总结。 4、对来访者的有关材料、个案予以保密。 5、与来访者保持客观的工作关系，不得超越。否则，应立即终止咨询关系。 6、在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理学测量专业委员会颁布的《心 理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测

中学心理咨询室工作制度

中学心理咨询室工作制度 心理咨询室工作职责 1．工作人员应遵守岗位职责，积极完成常规任务和指令性任务。 2．保持心理咨询场所整洁、卫生和有序，不得妨碍公共卫生及安全。 3．不得因求助者性别、年龄、民族、国籍、职业、宗教信仰、价值观等任何方面因素歧视求助者。 4．在接待来访者时，态度应尊重、真诚、热情、共情、积极关注。 5．在咨询关系建立之前，应让对方了解咨询工作性质及自身权利和义务。 6．在咨询时应按咨询工作的程序，认真做好咨询工作。 7．及时整理好咨询资料，并做好分析诊断、制定方案及实施方案工作。 8．咨询工作结束后及时将咨询资料整理好归档，以备查阅。 9．遇到严重心理问题难以解决应及时转介。 10．对于心理危机情况，发现问题，及时干预。 12．按要求积极参加心理健康知识宣传，做到预防重于治疗。 13．为来访者严守个人秘密，尊重来访者人格，权利和隐私，对来访者有关信息资料予以严格保密。 心理咨询室工作制度

1.咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。 2.咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。 3.咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。 4.咨询人员在咨询时，须学会倾听，做好记录。 5.咨询人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。 6.咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 7.咨询人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。 8.咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。 9.咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 10.咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。 11.咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。 心理咨询室值班人员工作制度 1.值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听来访者的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 2.当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。 3.严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料

(完整版)心理辅导室管理制度

心理辅导室管理制度 心理教师工作制度 1、心理教师要态度热情，工作细致、认真。 2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。未经同意，有关资料不得外借。 3、心理教师要按时到岗接受咨询者来访或电话、网络咨询，认真、及时进行记录。 4、保持心理辅导室室内环境整洁、优美、舒心，定期更新环境陈设，营造温馨的空间。 5、做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 6、爱护室内各项设备，定期进行检查，保持正常使用。非咨询人员不能随便进入咨询室，未经允许正在咨询室时不能接待其他人员。 7、遇有严重心理问题可能出现事或重大突发事件应及时向领导反映。 8、心理教师要注意刻苦钻研专业知识，不断提高自身素质。 9、充分利用课内、外时间对师生全面开放，提高“心理辅导室”的开放率和使用率。 心理教师工作守则 1、正式咨询时，心理咨询教师应向来访者说明自己的专业资格、咨询目的、咨询技巧、咨询程序上的规则及可能影响咨询关系的各种限制条件。 2、心理咨询教师与来访者应对角色的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等有所了解，并取得一致。 3、心理咨询教师并非心理医生，一般不对学生做诊断性评价，不能更不能擅自开具来访者有关心理问题的诊断证明；如无法对来访者提供帮助，可建议其咨询更高级的心理研究者或专业心理医师。 4.、在进行心理测试之前，心理咨询教师必须向来访者说明测验内容和目的，并在测试结束后出慎重的专业解释。 5、心理咨询教师接待每位来访者时间原则上控制在40分钟之内；在咨询活动中，应注意尽量避免来访者过分依赖。 6、心理教师要准时到岗接待咨询，遇有特殊情况(包括心情不佳等)不能准时到岗，必须事先做好换班的衔接工作，并告知学校主管领导。 7、心理咨询教师应尽可能在当日填写咨询个案值班记录。其内容主要包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、咨询一般过程、咨询建议、咨询效果及其它事项。 8、心理咨询教师应积极参加学校或上级组织的教科研交流活动。 9、心理咨询教师未经许可，不得以心理咨询教师的身份参加社会机构举办的任何心理健康活动。 心理教师从业道德规范 1、热爱生活，钟爱生命，崇尚美好人生； 2、胸襟宽阔，无私奉献； 3、尊重、信任、理解和支持来访者，与其建立朋友式的信赖关系；