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供应链管理文献综述

供应链管理文献综述

摘要:供应链管理对企业越来越重要,已成为现代企业竞争的重要内容。供应链理念已经成为全世界主要大型公司的普遍运营模式。因此,了解供应链管理理论,研究现状及发展趋势有着重要的作用,本文主要对供应链理论的起源,内涵和发展状况进行研究,并且预测其未来发展趋势。

关键词:供应链管理;研究;发展

一,供应链管理的起源

供应链起源于20世纪50,60年代物流学(后勤学),70年代发展为物料需求计划,进入80年代后,著名的迈克尔波特在“五力”模型中揭示了企业和它的供应商、竞争者、替代者、产业潜在进入者及顾客之间的对立和竞争,许多企业采取了对其它企业的投资、兼并、控股的“纵向一体化”管理以占据支配地位。电子数据交换技术、准时生产制、计算机辅助设计、柔性制造系统、制造资源计划、企业资源计划的出现加快了供应链的发展进程。虽然这些方法在生产和管理方面取得了一些实效, 但由于高科技的迅速发展、市场竞争的日益激烈、顾客需求的不断变化、信息不能完全共享使企业在经营的灵活性、快速响应客户需求方面并没有大的突破。然而差不多从1993年开始,随着互联网的推广和兴起,供应链与网络结合从而进入了新的供应链时期,也就是供应链网络时代,在这个时期,供应链及供应链管理引发了行业热潮,各大企业开始将供应链管理纳入到企业战略发展的重要地位。

尽管供应链管理很早就出现并且发展,但是至今也没有一个明确的概念来定义供应链管理。Mentzer 认为供应链管理是对传统的企业内部各业务部门间及企业之间的职能从整个供应链进行系统的、战略性的协调, 目的是提高供应链及每个企业的长期绩效。Stevens 认为供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流, 将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。而Phillip 则认为供应链管理不是供应商管理的别称, 而是一种新的基于时间的竞争策略, 它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率, 注重企业之间的合作。虽然定义不同, 但基本思想都是强调一种集成的管理方法, 把供应链上各个环节有机结合, 实现供应链整体效率最高。

二,国内外对供应链管理的研究现状

国外学者是在20世纪80年代末开始对供应链管理的研究,其研究重点主要有以下几点:(一)供应链的概念

供应链的概念虽早在20 世纪80 年代就已经提出,至今还没有一个统一的、公认的定

义。Ganeshan 和Hardson 将供应链定义为“供应链是一个获取原材料,并将其转化为成品和半成品,再将产品送到客户手中的设施和分销渠道组成的网络。尽管供应链的复杂性随着行业、企业的不同而不同,但供应链在服务和制造企业均普遍存在”。而Jayashankar 等人将供应链定义为“由一些自动或半自动化的经济实体为共同完成某一种或多种产品的采购,制造和分销而形成的网络。”

Hau L. Lee ( 1992 , 1995) 、Stevens ( 1993) 、Evens(1994) 、Harrision (1996) 、Phillip (1996) 、Wjndell (1995)等都对供应链提出了许多定义,但各自的侧重点不同,涉及的范围也不同,所以没有形成统一的定义,但普遍都强调了供应链的增值作用。关于供应链管理的定义有多种不同的表述。美国SGSCF(Stanford Global Supply Chain Forum 斯坦福全球供应链论坛) 将供应链管理定义为“从供应(商) 、制造(商) 、分销(商) 到客户的物流和信息流的协调与集成”。Evens 定义为“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式。”再如Phillip 认为“: 供应链管理不是供应商管理的别称,而是一种新的管理体制策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率,注重企业之间的合作。”虽然定义不同,但基本思想是一致的,都强调一种集成的管理思想和方法,把供应链上的各个环节有机结合,实现供应链整体效率最高。

(二)供应链的设计与重构问题

Marshall L. Fisher (1997) 、Hau L. Lee (1994) 等人认为应围绕市场产品需求设计供应链,应以满足用户需求为目标。而为了企业(或整个供应链) 能在市场上占据领导地位或保持一定的市场份额,必须领导市场变化、参与产品开发,必须针对用户需求重构供应链(David Hole ,1993) 。Denis R. Towill (1996) 和Marguerita M. Sasser (1997) 、G. N. Evans (1995) 等提出了各自的重构模型。

(三)信息技术在供应链管理中的应用问题

Hɑu L1Lee (1992) 等人指出高质量、实时的双向的涉及需求和供应的信息是企业实施供应链管理的基础。Stevens (1994) 、A. Gunasekaran (1993) 以及B. Nath (1992) 等对IT 在企业供应链管理中的作用及其应用作了研究和分析。尤其是Andrea Vinelli (1996)和Cipriano Forza (1997) 则在其提出的快速反应(QR ,Quick Response) 策略中强调了IT 的重要作用。电子商务以及Internet 等的应用都是讨论的焦点。

(四)供应链的物流管理问题

物流的重要性在供应链管理中得到普遍(如Alvin Toffler ( 1990 ) 、Master ( 1995 ) 、

Peter Drucker(1993) 、Pohlen (1994) 和Bowersoxand Frayer (1996) 等人) 重视,Klaus 与Muller- Steinfahrt (1994) 还对供应链管理环境下物流的概念、功能作出了定义,它的范围和职能都更为广泛。A1an Braithwaite (1993) 和MartinChristopher (1994) 等人提出了精益物流技术,Hau L.Lee (1994) 等人提出了TPL ( Third Party Logistics) 、LSP(Logistics Server Provider) 等技术以适应供应链环境下的物流管理。

(五)供应链的财务,成本问题

Hau L. Lee (1992) 等人对供应链中的物流成本作了系统研究,并提出了总成本法( Total - Cost Ap2proach) 来计算成本。Archie LockamyIII(1993) 、WilburI. Smith (1991) 、Filip Roodhooft (1996) 等都强调了在供应链中财务与成本问题的重要性。

(六)供应链战略合作关系问题

前期供应链管理的研究主要解决供应链管理的效率问题。随着战略管理的兴起,越来越多的学者把供应链管理看作一种战略性的管理体系,偏重于研究所有节点企业的战略合作关系,偏向于长期计划的研究,而不再局限于短期的、基于某些业务活动的经济关系研究。因此,供应商- 制造商之间的战略合作关系研究得到重视,其中包括:A. 供应链合作关系(Supply Chain Partnerships)的概念研究: E11ram ( 1991) 、Stuart ( 1993) 、Graham(1994) 、Landeros (1995) 、Hendrick (1995) 等都提出了各自对供应链合作关系的定义,并都强调了承诺和效力(promise and effectiveness) 在优化关系中的重要性。B. 供应商联盟( Supplier Alliances ) 问题:Matthyssens(1993) 、Vanden Bulte (1994) 和Manoochehri(1994) 等人研究并总结出通过供应商联盟能实现双赢(Win - Win) 、整体供应链的高效率等优势, FlanStuart (1997) 则研究了供应商联盟的优势及其实施失败的影响因素。C. 供应链战略合作关系的制约因素研究:Dwyer (1987) 、E11ram (1991) 、Landeros (1995) 等指出并阐述了在通过供应链实现真正的双赢优势的过程中的各种制约因素。这些研究都强调了战略管理的重要性,强调相互之间的协作关系,强调企业与供应商关系及评价选择供应商的重要性。

国内对供应链管理的研究起步较晚,且在早期仅限于翻译和传播国外的供应链管理理论,目前,国内学者对供应链管理的研究上的比较活跃的研究项目主要有:

国内目前对供应链管理的绩效评价的研究较为活跃,发表的论文也较多,供应链管理的绩效评价一般从五个维度展开,分别是:

(一)供应链管理绩效评价的概念

供应链绩效评价是指围绕供应链的目标,对供应链整体、各环节(尤其是核心企业运营状况以及各环节之间的运营关系等)所进行的事前、事中和事后分析评价。

李书娟(2005)认为供应链管理的绩效评价与一般单个企业绩效评价的最大不同之处在于:评价供应链运行绩效的指标,不仅要评价该节点企业(或供应商)的运营绩效;而且还要考虑该节点企业(或供应商)的运营绩效对其上层节点企业或整个供应链的影响等。

姚芳等(2011)提出供应链管理绩效评价是通过定量和定性的分析,构造适合供应链目标的供应链管理绩效评价指标体系,选择合适的统计及运筹学方法,对供应链在一定时期内实施的成绩及效益进行评议和考核。李长坤(2012)指出供应链绩效评价是指围绕供应链的目标,基于供应链的业务流程,对供应链整体、各实体运营状况以及各实体之间的协调关系等进行事前、事中、事后的分析评价。

(二)供应链管理绩效评价指标体系

赵晓军,郇金宝(2005)指出为了对供应链管理实施效果进行评价,必须建立系统全面的供应链绩效评估体系。由于对供应链绩效评估还没有形成统一的定义,再加上对这方面研究还不成熟,因此,建立有效系统的供应链绩效评估体系会成为今后研究的重点。

姜方桃(2006)提出实际进行绩效评价时,以企业为分界点,通常将具体评价内容分为三部分:内部绩效衡量、外部绩效衡量、供应链整体绩效衡量。

袁原(2010)指出供应链管理绩效评价指标体系的构建思路要以供应链整体运营绩效为基础,以各个成员企业绩效评价为辅助进行综合评价,指标体系应包括战略、战术和营运三个层次的指标。

狄丽君(2010)指出为了确保供应链管理的健康、可持续发展,必须建立科学、全面的供应链绩效评价体系,而建立供应链管理绩效评价体系必须遵循五个原则:划分层次,突出重点;评价指标要集成化;要及时分析与评价;把评价对象扩大到供应链上各相关企业;定性与定量指标相结合。

徐贤浩,马士华,陈荣秋(2000)指出供应链管理绩效评价必须反映对整个供应链业务流程绩效的评价,具体指标有产销率指、平均产销绝对偏差指、产需率、供应链产品出产(或投产)循环期、供应链总运营成本、供应链核心产品成本和供应链产品质量。

叶飞,徐学军(2000)认为动态联盟是21世纪最为理想的合作模式之一,目前理论界对动态联盟做了一系列工作,动态联盟能为成员企业带来许多优势,并设计出一套动态联盟绩效评价指标体系,包括6个一级指标和28个二级指标。

贾瑞霞,李云(2010)认为建立供应链协同管理绩效评价体系的KPI指标的要点在于其流程性、计划性和系统性。可用BSC 从财务、客户、系统协作度、可持续发展四个维度评价供应链协同管理的绩效。

马晓锋,骆温平(2011)讨论了6个较为典型的供应链绩效评估指标:计划订单流程的绩效评估、供应链合作关系的评估、供应链生产物流的绩效评估、配送环节的绩效评估、顾客服务满意度的评估和供应链资金与物流成本的评估,并且建立了一套供应链绩效评估体系。

(三)供应链管理绩效评价方法

姜方桃(2006)指出在复杂的系统中,对供应链管理的绩效评价,需要考虑的因素很多,且因素间有不同的层次,这样,对诸因素的权重分配将会出现困难,我们可以使用多层次的综合模糊评价法。具体包括7个步骤:构造供应链系统绩效评价体系;建立模糊综合评价因素集;评价指标的特征值矩阵;确定隶属关系,建立模糊评价矩阵;给定各级指标层权重;建立评价等级集;进行模糊矩阵的运算,得到模糊综合评价结果。

姚芳,张于贤,王立甫,叶冰冰(2011)概述了绿色供应链管理及绩效评价的内涵,在对传统的BSC(平衡计分卡)深入研究的基础上,提出了增强型BSC,并在此基础上提出了绿色供应链管理绩效评价指标体系。

杨玮龙,杨琦龙(2006)指出目前研究的热点是采用神经元网络为主的机器学习方法,但在实际应用中,如何确定网络结构、过学习与欠学习、局部极小点等问题带来了很大不便,支持向量回归(Support Vector Regression,SVR)方法有较好的精确性和推广性,有效地解决了神经网络算法过学习、欠学习、局部极小等问题。这种方法使用libsvm工具箱,选取训练集,采用RBF核函数,选取测试样本,进行系统检验,结果为实际输出和预测值基本相符,且精度很高,说明支持向量回归可以完成对实际的供应链绩效指标进行评估。

(四)供应链管理评价对象

张华伦,冯田军,董红果(2006)指出供应链管理绩效评价对象之一为绿色供应链管理,它尚处在起步阶段,还远远没有成为企业的自觉行为,但我们相信可以取得经济效益、环境效益和社会效益的“三赢”绿色供应链管理模式将会被越来越多的企业所接受。绿色供应链管理绩效评价主要包括四个步骤:运用层次分析法(AHP)确定各指标的权重、利用线性插值连续打分模型无量纲化计算定量指标、采用专家评分法计算定性指标和计算综合评价得分,以此建立绿色供应链管理绩效评价模型。

周新跃(2008)把电子商务下供应链管理作为研究对象,运用基于层次分析法(AHP)的模糊综合评价模型对电子商务下供应链管理的三种模式AFR(合计预测与补给要求以分销中心或主要分销商为中心)、VMI(供应商管理库存)、CPFR(合作计

划、预测和补给)进行模糊综合评价,得出它们各自的优缺点及适用范围。从现实应用情况分析,AFR 作为传统供应链管理向电子化供应链管理转化的代表,还没有充分应用电子商务平台实现协作,必然会被淘汰;CPFR旨在从一个行业的整合角度入手,达到行业的供应链最优,但此种模式的支撑系统要求相应的技术水平非常高,鉴于中国的信息化程度较低,实现为时尚早,因此在中国最值得探讨应用也最广泛的是VMI管理模式。

(五)供应链管理激励机制

胡新平,张黎黎(2011)在考虑了不完备市场机制下声誉的隐性激励作用不能充分发挥第三方回收商最大努力水平的情况下,建立了一个声誉与显性激励机制结合的两期模型。并指出为了有效发挥声誉效应和显性激励条件下的第三方激励机制,委托人的制造商要从三方面努力:在激励期限上,要处理好短期和长期激励的关系;对固定转移支付设定等级;制造商应建立多元化的回收支付薪酬体系。

范建清(2011)以团队理论及委托代理理论为基础,政府作为委托方、供应链节点企业作为代理方构建委托—代理关系,政府为解决对合作型供应链中节点企业的“偷懒”问题,实施奖惩相结合的激励机制,对达到帕累托最优的供应链上的“标兵”企

业进行奖励,打破预算平衡,激励企业提高努力水平从而实现供应链整体效益最优。

除了供应链管理绩效评价研究外,随着近年来电子商务如火如荼的发展,国内对于电子商务环境下双渠道供应链的价格和协调机制的研究也有所进展。

所谓双渠道供应链是指制造商在委托分销商销售其产品的同时开设直销渠道。直销渠道可以增加潜在需求,消除中间商,提高供应链效率; 制造商可以通过直接控制分销和定价

来获取高额利润。

直销渠道一方面可以增加制造商的利润; 另一方面却加剧了市场竞争,导致零售商对直销渠道的开设持抵制态度。20世纪90年代, L e v i ' s 推出自己的网上商店后,遭到其合作零售商的集体反对,最终L e v i ' s 不得不放弃在线网站。在L e v i ' s 之后,制造商对在线直销持谨慎态度,许多制造商( 如I B M和HP ) 虽然保留电子商务网站,但只在网

上展示产品或接受订单,实物必须到零售商处购买。制造商如此举措, 主要是为了避免渠道冲突。研究表明,不管是否存在产品竞争,合理设置定价将有效减少渠道冲突和双重边际效应,制造商和零售商将达到双赢。因此, 如何通过定价来达到制造商和零售商之间的均衡,通过合同和机制设计来协调渠道冲突,是双渠道中广泛关注的问题。

首先是双渠道供应链的定价策略。曲道钢和郭亚军研究了分销商的需求量与其销售努力相关的情况,但销售努力在实际操作中不好衡量、不易监控。针对顾客异质和渠道偏好不同,

林志炳和许保光把消费者按偏好进行了分类,类似的有夏海洋和黄培清,后者针对短生命周期产品,部分文献考察电子商务实施程度对价格竞争的影响,如陈云等。艾兴政等探讨了需求信息不对称的情况,王虹等则假设零售商风险规避度为不对称信息等。

而在双渠道价格协调机制的研究中,国内学者也颇有建树。谢庆华和黄培清设计了混合渠道模式下达成渠道上下游协调的数量折扣模型,但没有考虑库存因素的影响。在价格- 促销敏感需求与促销补偿激励条件下,陈树桢等的研究表明单独利用两部定价契约不能实

现有效协调, 必须和促销水平补偿契约组合使用。

三,供应链的发展趋势

进入21世纪以来,随着互联网的兴起和流行,电子商务开始火爆起来,全世界的跨国公司都开始进行全球化之路,这意味着供应链开始全球化,供应链不仅越来越长而且越来越复杂,对供应链管理的要求也越来越高。随着网络通讯和快速交通的发展,供应链管理也在向全球化,敏捷化,绿色化和电子化方向发展。

供应链全球化指的是由于跨国公司全球化的过程,使得供应链上的企业和厂家越来越多,最终表现出全球性。但是全球供应链的形成导致了更长的采购和运输时间,使得供应链的延时越来越长,同时全球化的供应链使越来越多的外国企业到本地来竞争,供应链越长,竞争越激烈。此时,我们就需要敏捷的生产和制造方式来减少这种弊端。

供应链敏捷化指的是从整个供应链的整体综合考虑,决策和绩效评价,使生产企业和合作者共同降低市场产品价格,并能够快速了解市场变化锁定客户需求,快速安排生产满足客户需求,并加速物流实施过程,提高供应链各环节的边际效用,实现利益共享的双赢目标。所以,实现供应链敏捷性的关键技术——基于网络的集成信息系统、科学管理决策方法、高效的决策支持系统将成为值得深入研究的课题。

供应链绿色化是指使供应链对环境的负面影响更少,资源效率最高。供应链绿色化目前最有名的研究成果就是大名鼎鼎的ISO14001和ISO14040.今后绿色供应链研究的主要内容将会是建立绿色供应链系统的理论体系,和进行绿色供应链的决策支持技术、运作和管理技术以及集成技术等关键技术的研究。

供应链电子化指的是指将供应链和电子商务结合起来,实现企业内部供应链管理,企业与客户以及企业和合作伙伴之间的电子商务化。电子商务带来了供应链管理的变革。它运用供应链管理思想,整合企业的上下游的产业,以中心制造厂商为核心,将产业上游供应商、产业下游经销商(客户) 、物流运输商及服务商、零售商以及往来银行进行垂直一体化的整合,

构成一个电子商务供应链网络,消除了整个供应链网络上不必要的运作和消耗,促进了供应链向动态的、虚拟的、全球网络化的方向发展。它运用供应链管理的核心技术——客户关系管理(CRM) ,使需求方自动作业来预计需求,以便更好地了解客户,给他们提供个性化的产品和服务,使资源在供应链网络上合理流动来缩短交货周期,降低库存,并且通过提供自助交易等自的每一个过程实现最合理的增值,从而提高企业的市场竞争力。

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供应链管理文献综述

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文献综述 供应链管理环境下家电企业第三方物流模式初探 中国目前正在成为世界家电的制造中心,在2000年前后,家电企业的规模效应就已经充分显现,国内市场处于供过于求的状态,企业承受着原材料涨价和价格战的双重压力,生产领域可挖掘的降低企业成本的潜力已不太大而在产品流通环节的竞争中却出现了最后一公里不能到位的情况,严重影响了企业的形象。高磊在《供应链一体化条件下我国家电企业物流管理的研究》一书中认为,随着家电行业价格战愈演愈烈,以及我国加入WTO国内家电生产企业遇到外来产品的冲击,家电业的利润空间持续萎缩。物流管理作为家电企业的第三利润源泉,如何降低其物流成本提高物流服务成为众多企业关注的焦点。 供应链目前尚未形成统一的定义,许多学者从不同的角度出发给出了许多不同的定义。早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程,它是指把从企业外部采购的原材料和零部件,通过生产转换和销售等活动,再传递到零售商和用户的一个过程。传统的供应链概念局限于企业的内部操作层上,注重企业自身的资源利用。哈理森(Harrison)将供应链定义为:“供应链是执行采购原材料、将它们转换为中间产品和成品、并且将成品销售到用户的功能网”。“供应链”作为一个引发行业热潮的词出现在1993 年左右, 吴清一在《现代物流概论》书中将供应链定义为:产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络,即由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。 “供应链管理”产生于20世纪80年代晚期,20世纪90年代得以广泛传播。Lambert,James Stock,Lisa Ellram在《Fundamentals of Logistics Management》将供应链定义为供应链是那些把产品或服务提供给市场的公司排列。供应链是一个设备和分销选择的网络,它的功能是获取原材料,把这些原材料转变成中间产品和最终产品,并把最终产品传递到顾客手中。 Douglas Lambert,James Stock,Lisa Ellram,在其著作《物流管理》中将供应链管理定义为:从终端用户到提供产品、服务和信息的初始供应商的业务过程的整合,综合考虑了供应链中物资、服务和商品的输入流和输出流,代表一种较新的业务运作方法和对所涉及的业务流程的不同观点,是一种高度互动而且复杂的系统方法,需要同时进行许多权衡。供应链管理是在供应链参与者中进行生产、存货、选址和运输的协调,从而在所服务的市场达到响应和效率的最佳组合,不仅包括传统的物流还包括诸如市场营销、新产品开发、金融和顾客服务等行为。 第三方物流一词是从国外引进的,其英文表达为Thrid Party Logistics,简称3TPL,是20世纪80年代中后期才在欧美发达国家出现的概念,源自业务外包。将业务外包引入物流管理领域就产生了第三方物流的概念。Robert C.Lieb认为,第三方物流指的是用外部公司去完成传统上由组织内部完成的物流功能,这些功能包括全部物流功能或所选择的部分物流功能。David Simchi—Levi等认为,第三方物流就是利用一家外部的公司完成企业全部或部分物料管理和产品配送职能。 美国物流管理协会于2002年10月1日公布的《物流术语词条2002升级版》的解释是:第三方物流是将企业的全部或部分物流运作任务外包给专业公司管理经营,

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文献综述 供应链管理环境下家电企业第三方物流模式初探 中国目前正在成为世界家电的制造中心,在2000年前后,家电企业的规模效应就已经充分显现,国内市场处于供过于求的状态,企业承受着原材料涨价和价格战的双重压力,生产领域可挖掘的降低企业成本的潜力已不太大而在产品流通环节的竞争中却出现了最后一公里不能到位的情况,严重影响了企业的形象。高磊在《供应链一体化条件下我国家电企业物流管理的研究》一书中认为,随着家电行业价格战愈演愈烈,以及我国加入WTO国内家电生产企业遇到外来产品的冲击,家电业的利润空间持续萎缩。物流管理作为家电企业的第三利润源泉,如何降低其物流成本提高物流服务成为众多企业关注的焦点。 供应链目前尚未形成统一的定义,许多学者从不同的角度出发给出了许多不同的定义。早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程,它是指把从企业外部采购的原材料和零部件,通过生产转换和销售等活动,再传递到零售商和用户的一个过程。传统的供应链概念局限于企业的内部操作层上,注重企业自身的资源利用。哈理森(Harrison)将供应链定义为:“供应链是执行采购原材料、将它们转换为中间产品和成品、并且将成品销售到用户的功能网”。“供应链”作为一个引发行业热潮的词出现在1993 年左右, 吴清一在《现代物流概论》书中将供应链定义为:产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络,即由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。 “供应链管理”产生于20世纪80年代晚期,20世纪90年代得以广泛传播。Lambert,James Stock,Lisa Ellram在《Fundamentals of Logistics Management》将供应链定义为供应链是那些把产品或服务提供给市场的公司排列。供应链是一个设备和分销选择的网络,它的功能是获取原材料,把这些原材料转变成中间产品和最终产品,并把最终产品传递到顾客手中。 Douglas Lambert,James Stock,Lisa Ellram,在其著作《物流管理》中将供应链管理定义为:从终端用户到提供产品、服务和信息的初始供应商的业务过程的整合,综合考虑了供应链中物资、服务和商品的输入流和输出流,代表一种较新的业务运作方法和对所涉及的业务流程的不同观点,是一种高度互动而且复杂的系统方法,需要同时进行许多权衡。供应链管理是在供应链参与者中进行生产、存货、选址和运输的协调,从而在所服务的市场达到响应和效率的最佳组合,不仅包括传统的物流还包括诸如市场营销、新产品开发、金融和顾客服务等行为。 第三方物流一词是从国外引进的,其英文表达为Thrid Party Logistics,简称3TPL,是20世纪80年代中后期才在欧美发达国家出现的概念,源自业务外包。将业务外包引入物流管理领域就产生了第三方物流的概念。Robert C.Lieb认为,第三方物流指的是用外部公司去完成传统上由组织内部完成的物流功能,这些功能包括全部物流功能或所选择的部分物流功能。David Simchi—Levi等认为,第三方物流就是利用一家外部的公司完成企业全部或部分物料管理和产品配送职能。 美国物流管理协会于2002年10月1日公布的《物流术语词条2002升级版》的解释是:第三方物流是将企业的全部或部分物流运作任务外包给专业公司管理经营,

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现代化的物流集散和储运设施少;(4)物流人才匮乏,设施落后,管理水平低;(5)信息网络化建设受条块体制束缚。 而在第三方物流相对发达的国外,第三方物流业被认为尚处于产品生命周期的发展期。例如美国的第三方物流己深入民心,有高达8%的物流量是通过第三方物流从业者完成的,且其需求仍在增长,而且33%的非第三方物流服务用户正积极考虑使用第三方物流服务,美国72%的第三方物流服务用户认为他们有可能在三年内增加对第三方物流服务的运用。美国的第三方物流企业,为货主解决物流上的问题并下调物流费用,不少企业能确保自身很高的利润。第三方物流企业与货主间建立了共享利益的互惠关系。目前全美有几百家第三方物流企业,按其业务形式可分为两大类。一类是资产型,主要是以运输业者和仓库业者为母体的企业;另一类是无资产型,以货代和咨询公司为中心。资产型企业较多。美国的第三方物流调查研究表明:60%的受访者对第三方物流实现的成本节省“非常满意”或“满意”,90%的受访者表示整体上进行第三方物流是令人满意的。 在欧洲,物流外包比美国发展更为广泛。欧洲目前使用第三方物流服务的比例约为76%,且需求仍在增长。荷兰为运输和物流公司提供服务的市场与商业发展机构——荷兰国际配送委员会的莱恩·彼尔玛先生指出,直到20世纪80年代,大多数欧洲新成立的为美国公司提供服务的分拨配送中心都是以自营为主。但这些美国公司逐渐认识到,它们需要采取更灵活的方式,提供全新的服务,以满足新兴的欧盟国家的需求。彼尔玛说:“今天,每个在欧洲经营自己物流分拨中心的公司都将运作业务交给第三方物流商操作。” 现在欧洲第三方物流存在着不同的层次。处于最高层次的是那些超大型第三方物流服务商,这些物流服务商为制造厂家提供广泛的增值服务,为其产品提供优化配置服务,促进其产品在欧洲范围内不同市场的销售业务快速发展,包括对销售到不同语言国家的产品提供条形码,包装和产品安装的服务。这个层次上的第三方物流商包括以美国为基地提供服务的Ryder综合物流公司,Schneider物流公司及其它物流公司。 本文提到的家电企业在此特指生产大型家用电器的生产厂家的总称,即主要生产电热水器、电饭锅、洗衣机、电冰箱、空调、彩电等产品的这一类生产企业的总称。其市场规模大约为3000 亿元人民币。家电企业物流特点:(1)家电销售季节差异明显;(2)库存是家电企业永远的痛;(3)销售网络庞大,需要有健全的物流网络与之相适应。 对于这么一个庞大的市场,我国家电业的物流发展才刚刚起步,其主要包括这么几方面的内容: (1)家电企业的采购物流 家电制造商数量集中,采购流程上相对比较规范,透明度较高,生产及采购过程基本上都实施了供应链管理,实行按订单生产的方式。家电企业的生产方式多数都是频繁的下订单、接订单,而且货物要求快速生产出来并送达销售商和客户。因此,也会频繁的向供应商下达采购信息。 (2)家电企业生产物流 在经济发展过程中,企业最初是把降低人工和材料的成本作为第一利润源。当人工和材料的费用降低到一定水平之后,再降低的空间就比较小了,这时企业把扩大销售作为利润增长的第二个源泉。随着市场竞争的日益激烈,这个市场的利润增长也比较困难,于是物流被作为了生产中的第三个利润源泉。生产物流所要做的就是提高生产过程的效率,降低生产过程中的成本,包括人工和材料成本、管理成本、

供应链管理文献综述

供应链管理文献综述 接要:实现供应链管理的关键是信息共享。通过文献综述。对供应链环境下,库存存在的重要作用;分析以往采用的库存控制办法存在的问题,如何影响着库存作用的发挥;在信息发达的今天通过信息共享所带来的对库存问题的重大影响。从而最终得出信息共享的重要性,为以后的库存管理改革提供一定的依据。 关键词:供应链;库存;信息共享 引言:供应链信息共享是指供应链中各企业的客户订单、库存报告、销售数据等信息能够从一个企业开放、自动地流向另二个企业,使供应链各级企业可以及时了解客户需求变化信息。并尽早对客户的需求变化进行快速反应,避免需求信息逐层传递造成的信息延迟和信息偏差累计效应造成的库存浪费。在一个供应链系统中。信息的流动是双向的,既有供应链下游销售商处的订单信息、订货策略信息、库存水平信息、市场实际需求信息、市场的未来需求信息、销售商的市场需求预测信息等,同样也有上游制造商的补货策略信息、供货水平信息、库存水平信息、生产能力信息等。因此,信息共享是实现低成本、高效率供应链管理的基础上,进行工作回顾和总结。本文章主要通过对原始供应链的解析,供应链信息共享实现的障碍,供应链中信息共享对库存方面的影响。供应链管理的精髓之一是供应链成员之间的协调.即通过供应链成员之间的密切协作获得最佳的供应链性能和有利的竞争优势,在实际运作中,供应链成员之问的协调和协作主耍体现在:供应链的信息共享,显然由于组织障碍的存在和自身利益的需求,有效的信息共享并非容易达到,而实现信息共享价值的量化将会极大地促进供应链成员在这方面的协调: 〔1)信息共享所显示的利润空向将会促进供应健成员在伯息葵础设施方面的投资,改善供应链成员的信息化水平。促进供应链成员之间的集成; (2)促进供需双方签订更合理的供应链合约,以实现更有效的协调,本文研究动机正是来源与此。 本文将通过对供应链环境下信息共享对库存方面分析来阐述供应链环

供应链管理文献综述

供应链管理文献综述 摘要:供应链管理对企业越来越重要,已成为现代企业竞争的重要内容。供应链理念已经成为全世界主要大型公司的普遍运营模式。因此,了解供应链管理理论,研究现状及发展趋势有着重要的作用,本文主要对供应链理论的起源,内涵和发展状况进行研究,并且预测其未来发展趋势。 关键词:供应链管理;研究;发展 一,供应链管理的起源 供应链起源于20世纪50,60年代物流学(后勤学),70年代发展为物料需求计划,进入80年代后,著名的迈克尔波特在“五力”模型中揭示了企业和它的供应商、竞争者、替代者、产业潜在进入者及顾客之间的对立和竞争,许多企业采取了对其它企业的投资、兼并、控股的“纵向一体化”管理以占据支配地位。电子数据交换技术、准时生产制、计算机辅助设计、柔性制造系统、制造资源计划、企业资源计划的出现加快了供应链的发展进程。虽然这些方法在生产和管理方面取得了一些实效, 但由于高科技的迅速发展、市场竞争的日益激烈、顾客需求的不断变化、信息不能完全共享使企业在经营的灵活性、快速响应客户需求方面并没有大的突破。然而差不多从1993年开始,随着互联网的推广和兴起,供应链与网络结合从而进入了新的供应链时期,也就是供应链网络时代,在这个时期,供应链及供应链管理引发了行业热潮,各大企业开始将供应链管理纳入到企业战略发展的重要地位。 尽管供应链管理很早就出现并且发展,但是至今也没有一个明确的概念来定义供应链管理。Mentzer 认为供应链管理是对传统的企业内部各业务部门间及企业之间的职能从整个供应链进行系统的、战略性的协调, 目的是提高供应链及每个企业的长期绩效。Stevens 认为供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流, 将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。而Phillip 则认为供应链管理不是供应商管理的别称, 而是一种新的基于时间的竞争策略, 它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率, 注重企业之间的合作。虽然定义不同, 但基本思想都是强调一种集成的管理方法, 把供应链上各个环节有机结合, 实现供应链整体效率最高。 二,国内外对供应链管理的研究现状 国外学者是在20世纪80年代末开始对供应链管理的研究,其研究重点主要有以下几点:(一)供应链的概念 供应链的概念虽早在20 世纪80 年代就已经提出,至今还没有一个统一的、公认的定

供应链管理论文文献综述

文献综述报告 (题目:探讨把教育作为供应链系统看待的管理) 一、引言 随着社会经济的发展和人们文化程度的提高,越来越多的家庭开始重视子女的教育问题,不惜花重金让孩子参加各类辅导班、兴趣班,以期让孩子上一个名牌学校,有一个更好的未来。而目前整个教育培训市场鱼龙混杂,行业准入门槛低,各类大大小小辅导机构如雨后春笋拔地而起,有的打着一对一教学的旗号、有的声称聘请了高校名师、还有的推出了保过班,不能升入心仪的学校就全款退费,花样百出,教学质量也参差不齐。 纵观世界经济与技术的发展,全球化程度越来越高,供应链管理成为一种全新的管理模式应运而生。就最普遍的制造业而言,产品的设计可能在美国,而原材料的采购可能在中国大陆,零部件的生产可能在越南、非洲等地同时进行,然后在印度组装,最后销往世界各地。中国人口基数大,每年应届大学生人数足足有700多万,如果把教育培训行业也用供应链的视角来看的话,那么行业的上游是学生,经过培训机构有计划的组织、管理、培训后进入各个下游领域,而培训机构就是一个针对学生的中游服务机构。在这个流程和活动中所涉及的组织和网络,这就是所探讨的教育培训供应链的概念。因此,本文主要探讨基于供应链系统视角的教育管理,以期为教育培训企业的成长和教育培训行业的发展提供新视角。 二、相关概念的界定 (一)供应链的相关概念的界定 (1)供应链的定义 现代管理教育对供应链的定义为:供应链是围绕核心企业,通过对商流、信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始到制成中间产品及最终产品、最

后由销售网络把产品送到消费者手中的一个由供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户所连成的整体功能网链结构。”Stevens认为,供应链是通过价值增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的整个过程,它始于供应的源点,终于消费的终点。Christopher提出供应链是一个组织网络,所涉及的组织从上游到下游,在不同的过程和活动中对交付给最终用户的产品或服务产生价值。而美国供应链协会(Supply Chain Council)给出的定义是供应链涵盖了从供应商的供应商到客户的客户,自生产至制成品交货的何种工作努力。这些努力可以用计划、原材料、制造、交货和退回等五个基本过程来表述。 (2)供应链管理的定义 供应链管理(Supply Chain Management)自上世纪80年代兴起以来受到了学术界和各行业的极大关注。美国物流管理协会(CLM)发布的最新供应链管理定义:供应链管理包括了对涉及采购、外包、转化等过程的全部计划和管理活动和全部物流管理活动。更重要的是,它也包括了与渠道伙伴之间的协调和协作,涉及供应商、中间商、第三方服务供应商和客户。Mentzer认为供应链管理是对传统的企业内部各业务部门及企业之间的职能从整个供应链进行系统的、战略性的协调,目的是提高供应链及每个企业的长期绩效。而Stevens提出供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。此外,Phillip认为供应链管理不是供应商管理的别称,而是一种新的基于时间的竞争策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率,注重企业之间的合作。国内较为经典的是马士华等人提出的,供应链管理是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,支撑中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最后一个用户连成一个整体的功能网链结构。虽然定义各不相同,但整体思想都是将供应链上各个环节有机结合,以实现供应链整体效率最大化。 (3)教育供应链的定义 翟丽丽(2010)等人将高等教育供应链定义为:以社会需求为导向,以接受教育者(学生)为中心,以高等院校为盟主,将需要接受教育的群体、高等院校的招生、高等院校的培养、劳动力市场、社会需求连接成一个完整的功能网链结

供应链管理文献综述

随着新型企业管理制度的发展,我国的零售行业的供应链管理也逐渐得到了发展,但是由于我国的起初比较晚,其中还存在着一定的问题。本文以问题为导向,在分析我国零售行业的供应链管理存在问题的基础上,采取了思维的扩展以及反思,并提出了相应的管理对策,旨在以问题入手,加强科学化的管理因素,提高供应链管理的效率和效果,更好地促进我国零售行业的发展。 1.我国零售业供应链管理存在的主要问题 供应链管理主要包括两个方面的内容,一个方面是供,一个方面是销,为了将这个两个方面有机地结合在一起,使其成为一些优化的系统,从而降低成本在呼出。这其中涉及到的主体不但包括供应商和制造商,还包括了零售商和分销商,只有对这个产业链条进行优化,才能更好地促进零售行业的发展。而目前我国的零售业供应链主要存在以下不足: 1. 1 管理观念淡薄 现在市场经济发展已经逐步成熟,在产品、运输等各方面的相对优势逐渐减弱的今天,人们开始关注点放到了管理方面。但是我国的零售业中,缺乏相关的管理思想和管理意识。其中存在的问题,主要包括以下几点: 1. 1. 1 缺乏必要的认识 大多数零售业对于供应链的理解还停留在物流运输的基础上,认为供应链就是产品的采购、运输、仓储等职能。缺乏对于供应链管理的宏观立体化的认识,对于部门之间的协调、信 息系统的建立、客户之间的维系等方面的内容认识并不是非常到位。由于在认识上就存在着一定的缺陷,导致了我国的零售行业在发展的时候就存在诸多漏洞,自然经济效益就会受到一定的影响. 1. 1. 2 职能部门不健全 对于市场经济来说,分工合作是保证效率的基础。虽然现在很多零售业在管理中已经将具体的职能,诸如采购、仓储、销售等进行了划分,对于零售业的效率有很大提高。 1. 2 长远战略缺乏 零售行业的发展往往具有周期长、利润低的特点,现在我国的很多零售行业虽然都有了一定稳定的供货商,但是缺乏合理的战略布局.零售商和供货商之间往往展开价格博弈,以期能够获得最大的效益. 1. 3 物流效率低下 供应商和零售商为了确保自己在经济交往中处于比较优势的地位,都倾向于建立自己的物流系统,这就在一定程度上造成了资源的重复。供货商或零售商的净利润都需要将仓储以及运输的成本扣除,这样往往造成企业利润空间狭小。另根本调查现实,缺货现象的发生的原因并非供应商生产能力不足,而是物流运输系统存在的问题,由于在信息采集上存在着问题,导致供求出现了很大的问题,这不但加剧了仓储成本,对于销售来说也有很大的影响。1. 4 技术水平偏低 零售行业对市场很敏感,只有及时把握市场的信号,才能提高自身的经济效益。现在很多零售企业的零售终端系统建设以及信息管理系统建设都不是非常完善,这大大影响了供应链管理水平的提高.__ 3.总结 零售行业在我国的发展很快,并取得了一定的规模,但是其在供应链管理中还存在一定的不足,只有解决这个问题,才能更好地促进我国零售业的发展。( 作者单位: 吉林大学管理学院) 1 供应链的内涵及对企业的管理创新 供应链的概念最初是由扩大的生产(Extended production)演化而来的,主要指对企业生产活动的环节进行延伸.企业将供应商的活动当成是生产活动的环节而加以协调和控制,这就是

供应链管理文献综述

供应链管理文献综述 摘要 本文旨在梳理供应链管理领域的研究现状和发展趋势,重点电子商务、物流、生产制造等领域的供应链应用,同时探讨数字化、网络化和智能化对供应链管理的挑战和机遇。本文采用文献综述的方法,对相关研究进行了归纳、整理和分析比较,并指出供应链管理领域存在的主要问题及未来研究的方向。关键词:供应链管理,电子商务,物流,生产制造,数字化,网络化,智能化 引言 供应链管理是指协调和管理企业内外资源,从供应商到最终消费者整个链条上的物流、信息流和资金流的过程。随着全球化和信息化的发展,供应链管理在企业的竞争力和盈利能力方面扮演着越来越重要的角色。本文旨在探讨供应链管理在电子商务、物流、生产制造等领域的应用现状和发展趋势,同时分析数字化、网络化和智能化对供应链管理带来的挑战和机遇。 文献综述 1、电子商务领域的供应链管理

近年来,电子商务的快速发展对传统供应链管理提出了新的挑战。研究者们于如何将电子商务与供应链管理相结合,以提高供应链的效率和灵活性。例如,利用大数据和人工智能技术对供应链数据进行挖掘和分析,实现供应链的智能化决策;通过电子商务平台实现供应商、制造商和销售商之间的信息共享和协同合作,降低库存成本和物流成本等。 然而,电子商务领域的供应链管理也存在着一些问题。例如,电子商务企业的快速扩张导致供应链管理复杂度增加;网络安全问题亟待解决;以及数据隐私和信息泄露的风险等。 2、物流领域的供应链管理 物流领域的供应链管理主要于提高物流效率和降低物流成本。研究者们通过优化物流网络布局、改进物流运作流程、采用先进的物流技术等手段来实现这一目标。例如,利用物联网技术和实时追踪系统提高物流透明度和时效性;通过采用先进的仓储技术和配送技术降低库存成本和运输成本等。 然而,物流领域的供应链管理仍存在一些问题。例如,物流网络布局不合理导致的运输成本高昂;实时追踪系统的可靠性和稳定性有待提高;以及应对突发事件的预案不足等。

供应链风险管理文献综述

供应链风险管理文献综述 前言 随着全球化的深入,供应链的长度和复杂性不断增加。在供应链不断扩大的过程中,风险也随之增加。对于企业来说,如何应对供应链风险成为了一个重要的问题。因此,供应链风险管理越来越受到企业的重视和关注。 本文将对供应链风险管理的文献进行综述,从概念、方法、工具等方面进行分析,为企业进行有效的供应链风险管理提供参考。 一、概念 供应链风险管理是指企业通过对供应链环节、供应链成员和外部环境的风险进行分析、评估和控制,保障供应链的稳定性和可靠性,以确保企业的正常运营和发展。 二、方法 (一) 风险识别 风险识别是供应链风险管理的第一步,也是最重要的一步。企业可以通过收集供应链环节、供应链成员和外部环境的信息,识别潜在的风险。 文献中提到的一些风险识别方法包括: 1.供应商调查 对供应商进行调查,了解供应商的财务状况、生产能力、产品质量等情况,识别潜在的风险。 2.供应链事件分析 对过往的供应链事件进行分析,把握供应链的风险点,预测未来可能的风险。 3.风险管理框架分析 对企业的供应链风险管理框架进行分析,找出潜在的漏洞和风险点。 (二) 风险评估 风险评估是对潜在风险进行定量或定性评估的过程。企业可以通过风险评估确定风险的严重程度和影响范围,为接下来的风险控制提供依据。 文献中提到的一些风险评估方法包括:

1.风险概率和影响分析法 该方法通过分析风险发生的概率和影响程度来评估风险。 2.层次分析法 该方法通过建立层次结构模型,分析各因素对风险的影响,确定各因素的权重,最终评估风险。 (三) 风险控制 风险控制是通过对风险进行管理,降低或消除风险对企业的影响。文献中提到 的一些风险控制方法包括: 1.规避 规避是指通过降低某些供应链环节的风险,避免风险的发生。 2.转移 转移是指把风险转移给其他供应链成员或第三方。 3.缓解 缓解是指降低风险的影响程度,减少损失。 三、工具 随着供应链风险管理的重要性日益凸显,各种供应链风险管理工具也应运而生。文献中提到的一些供应链风险管理工具包括: 1.风险评估工具 风险评估工具包括层次分析法、风险概率和影响分析法等。 2.风险信息系统 风险信息系统可以快速地收集、分析和处理供应链风险信息。 3.风险披露指南 风险披露指南可以帮助企业准确、及时地向利益相关者披露供应链风险情况。 四、结论 本文对供应链风险管理的概念、方法、工具等方面进行了综述。通过分析文献 中提到的一些风险识别、风险评估和风险控制方法以及供应链风险管理工具,可以看出,对于企业来说,采用科学的供应链风险管理方法和工具,有效地识别、评估和控制供应链风险,是保证企业供应链稳定和可靠运作的必要条件。

《关于供应链协同的研究文献综述》

关于供应链协同的研究文献综述 1 关于供应链协同的研究 关于供应链协同的定义方面,Quinn提出了供应链协同的概念,认为其是供应链上的各个主体共享信息、知识、风险和利益的过程[1]。余福茂,孙晓莉(2018)将其定义为:两个及以上的企业在共同战略目标的引导下签订协议或者结成组织,而形成的网络式联合体[2]。 更多学者研究了供应链协同的作用,比如胡湘云,王城松,刘小红等人(2017)认为供应链协同可以促进中小企业的收益分配,帮助其降低风险,提升利润水平[3]。林宇(2018)认为,供应链协同在物流中的利用,可以促进物流管理水平的提升[4]。时茜茜,朱建波,盛昭瀚(2017)认为承包商与供应商的协同,可以促进收益的分配以及双方利益的增加[5]。胡震(2017)认为,供应链协同可以促进物流成本的降低以及利益的最大化[6]。易凯凯,朱建军等人(2017)认为供应链协同在大型客机主生产中的应用,可以促进生产质量和效率的提升[7]。 还有学者对供应链协同的效果进行了评价,比如陈久梅等(2007)认为供应链协同可以促进了时间成本的降低以及鲁棒性及适应性等的提升。单璐等(2015)研究发现,协同行为过程、协同效果、协同实现方式等的改善促进了协同竞争力的提升[8]。张翠华等(2005)认为供应链协同促进了信息流、业务流、资金流等的流动[9]。 有的学者将供应链协同利用到了具体的研究领域,比如姜丽莉(2018)指出:随着社会的发展和人民需求的不断提高,服装市场需要快速的响应型供应链与之匹配,因此供应链要加强其组成成员的协调合作力度,提高沟通效率,减小供应链中的牛鞭效应带来的影响[10]。李晓云(2010)指出,物联网时代,供应链已经成为零售企业的核心竞争力。传统人工计划、组织、控制供应链的活动已经不足以支撑企业庞大的业务量,不仅耗时耗力,且物流、商流、信息流难以同步、统一,供应链管理难度较大[11]。二是对供应链协同的对策研究方面,黄露军(2018)认为,企业在电子商务环境下面临的供应链协调决策挑战可以通过供应链绩效调整进一步优化企业的协调决策,通过重新构建一个从电子商务能力到供应链协同再到供应链绩效的关系模型,将完善电子商务能力理论及协同理论。从而提升企业的供应链绩效[12]。王鹏宇、徐晓敏(2021)研究发现,供应链在线上和线下物流渠道的利用,促进了新零售企业库存量和总利润的增加[13]。高荣明、王稼才(2021)指出:计划、生产、物流、服务等环节的协同促进了供应链效率和服

供应链管理绩效评价的文献综述

供应链管理绩效评价的文献综述 在经济全球化条件下,企业更注重供应链管理的构建和运用,因此,供应链绩效综合评价就成为企业需要解决的重要问题。以下是一些供应链管理绩效评价的重要观点和研究现状: 一、供应链管理绩效评价的重要性 供应链绩效评价是供应链管理的重要组成部分,它可以帮助企业识别供应链中的瓶颈和问题,从而采取有效的改进措施。 通过绩效评价,企业可以更好地理解供应链中的价值流和成本结构,从而制定出更加合理的运营策略。 供应链绩效评价还可以促进企业之间的合作和协同,提高整个供应链的竞争力和效率。 二、供应链管理绩效评价的方法 平衡计分卡:一种将财务指标与非财务指标相结合的绩效评价方法,可以全面评价供应链的绩效。 关键绩效指标(KPI):通过设定一系列关键绩效指标,如交货准时率、库存周转率等,来评价供应链的绩效。 数据包络分析(DEA):一种基于数学规划的绩效评价方法,可以用于评价多投入多产出的供应链的相对效率。 模糊综合评价:一种将模糊数学与综合评价相结合的方法,可以用于处理供应链绩效评价中的模糊性和不确定性。 三、供应链管理绩效评价中的主要问题

数据问题:如何获取准确、全面的数据是供应链绩效评价面临的一个重要问题。企业需要建立完善的数据收集和分析系统,以确保数据的准确性和可靠性。 指标选择问题:如何选择合适的关键绩效指标是供应链绩效评价的另一个重要问题。企业需要根据自身的战略目标和运营特点来选择合适的指标。 评价方法选择问题:不同的评价方法有各自的优缺点,如何选择合适的评价方法也是一个需要解决的问题。企业需要根据自身的实际情况和评价目的来选择合适的评价方法。 协同问题:供应链管理涉及到多个企业和部门之间的协同合作,如何促进协同合作也是供应链绩效评价面临的一个重要问题。企业需要建立有效的沟通和协作机制,以促进不同企业和部门之间的协同合作。 四、结论与展望 供应链管理绩效评价是企业供应链管理的重要组成部分,可以帮助企业识别供应链中的问题和瓶颈,采取有效的改进措施。未来的研究可以进一步探讨如何将更多的非财务指标纳入供应链绩效评价体系中,以及如何运用先进的信息技术来提高供应链绩效评价的准确性和效率。同时,也可以进一步研究如何促进不同企业和部门之间的协同合作,以提高整个供应链的竞争力和效率。

A公司供应链管理分析-文献综述

文献综述 A公司供应链管理分析 在全球市场经济不断变化的今天,技术进步和需求多样化使得产品生命周期不断缩短,现代企业面临着更多的压力。面对物流市场国际化的发展与激烈竞争,企业在参与竞争的过程中,越来越多的企业意识到,全球化经济环境下的市场竞争,不再是单个企业的竞争,而是供应链之间的竞争。因而供应链管理成了企业管理界关注的焦点。业务外包就是一个很好的体现。 本文献综述从供应链管理出发,第一部分介绍供应链及供应链管理的涵义;第二部分介绍目前我国企业供应链管理现状;第三部分介绍企业供应链管理;第四部分介绍供应链管理与核心竞争力的关系。 1 供应链与供应链管理 美国哈佛大学著名教授迈克·波特年在《竞争优势》中提出了“价值链”,后来学者在此基础上提出了供应链观点,我国学者马世华教授在《供应链管理》中把供应链定义为围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原料开始,制成中间铲平以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 供应链管理思想是20世纪80年代后期在国外出现的一种崭新的管理模式,因为供应链本身的复杂性的因素,各学者对此有不同的见解。但他们基本上都表明供应链管理是一种协调整合的管理思想,把供应链的各个环节都包括在内并实现有机结合以实现整体效率最高的目标,即将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体,通过各节点的互相合作,达到增加整个供应链的效率和提供更高的服务水平,以更低的总成本来满足顾客要求。另外要实现有效的供应链管理,供应链的参与者必须通过协作和整合与产品相关的行为来提高运营效率、质量与客户服务,从而和所有协作的公司一起共同获得持续的竞争优势。 James在他的著作《“In This Issue”,Supply Chain Management Review》一书中指出供应链管理是为持久保持竞争优势,对所有与产品从原材料阶段到最终用户的移动有关的活动的成功协调和一体化。它是在企业资源规划(ERP)的基础上发展起来的,包括的活动有:系统管理、筹备与采购、生产计划、订单处理、库存管理、运输、仓储和客户服务。Meltzer等人根据许多学者的研究,整理出

供应链管理方面的文献综述范文

供应链管理方面的文献综述范文 供应链管理是一个涉及到多个领域和复杂关系的重要课题。在进行文献综述时,我们可以从多个角度来考察这一领域,包括供应链管理的定义、发展历程、关键概念、最新研究趋势和未来发展方向等方面进行综述。 首先,我们可以从供应链管理的定义和范围入手。供应链管理是指在产品或服务从原材料采购到最终用户消费的全过程中,对整个供应链网络进行有效的规划、协调和控制,以最大程度地满足最终用户需求的一种管理活动。这一定义涵盖了供应链管理的全过程性和综合性特点,也体现了其对于企业整体运营效率和市场竞争力的重要性。 其次,我们可以对供应链管理的发展历程进行梳理。从20世纪80年代开始,供应链管理作为一种新兴的管理理论逐渐受到重视,并在实践中得到了广泛的应用。在不同的历史阶段,供应链管理理论和实践均经历了不同的发展过程,从最初的重点关注成本控制和效率提升,到后来的注重灵活性、创新和可持续发展等方面,供应链管理的内涵和要求也在不断地演变和拓展。

同时,我们还可以对供应链管理中的关键概念进行综述。比如,供应链设计、供应链协同、供应链风险管理、供应链信息技术应用 等都是供应链管理中的重要概念,它们在实践中起着不可替代的作用,也是学术界关注的热点问题。 此外,我们还可以关注最新的研究趋势和未来发展方向。随着 全球化和信息技术的快速发展,供应链管理领域也面临着新的挑战 和机遇。比如,数字化供应链、智能物流、绿色供应链等都是当前 供应链管理领域的研究热点,未来的发展趋势也将围绕着这些方向 展开。 总之,供应链管理是一个复杂而又重要的管理领域,文献综述 可以从定义、发展历程、关键概念、最新研究趋势和未来发展方向 等多个角度进行全面的梳理和总结,以期为相关研究和实践提供有 益的参考和指导。

绿色供应链管理文献综述

绿色供应链管理文献综述 华中农业大学楚天学院物流管理0906 何玉仙 摘要:目前绿色供应链的研究刚刚开始, 尚未形成理论体系。我们认为在这种情况下进行绿色供应链体系的研究对提高产品在国际市场上的竞争力、保护环境和实施可持续发展战略具有十分重要的意义。从产品设计、原材料生产、供应过程、生产过程、销售、运输和使用、回收与再利用等方面对供应链管理过程中对环境的影响因素加以分析, 提出绿色供应链管理的基本思想、研究条件、框架体系和评价方法, 目的是增强对绿色供应链的感性认识和供应链管理对环境保护的重 要性。 关键词:绿色设计; 绿色制造; 绿色供应链; 并行工程 一、绿色供应链管理体系的研究现状与战略意义 人类物质文明发展中对资源使用量的急剧扩张, 已经造成了对环境和资源的破坏及绿色平衡的失调。因此, 进入20 世纪90 年代以来, 大多数国家先后相应地调整了自己的发展战略, 全球性的产业结构呈现出绿色战略趋势, 绿色工艺、绿色产品、绿色产业不断出现。由于一个产品从原材料开采到最终消费, 其间经历了很多生产和流通过程, 因而, 绿色战略就不仅是某个工艺、某个产品、某个企业所能解决的问题, 它涉及到整个供应链中所有企业的各项活动, 绿色供应链管理在这个时候便应运而生。传统的供应链管理仅仅是基于供应链上企业利益最大化的管理, 虽然它也涉及原材料、能源的节约, 但这只是考虑到企业的成本和企业内部环境的改善, 并没有充分考虑过在制造和流通过程中所选择的方 案会对周围环境和人员所产生的影响, 并没有考虑到使用产品的废弃物和排放 物如何处理、回收与再利用, 等等, 因此,其对资源和环境的可持续发展的作用十分有限。 在供应链中考虑环境因素的研究最早在20 世纪70 年代即被提出, 但当时只是作为物流管理研究的一个次要方面。大规模、有意识的研究绿色化物流是在20 世纪90年代初。 1994 年, 韦伯研究了一些产品对环境的影响, 建议通过环境准则来选择合 适的原材料, 同时注重再生利用, 并提出了绿色采购的概念。密歇根州立大学的制造研究协会(MRC) 在美国国家科学基金(NSF)40万美元的资助下, 进行了“环境负责制造(ERM) ”研究, 将绿色供应链作为一个重要的研究内容, 并于1996 年提出了绿色供应链的概念。在我国, 近年来在绿色制造及相关问题方面也进行了大量的研究, 国家自然科学基金和国家863?C IM S 主题均支持了一定数量 的绿色制造方面的研究课题, 已取得了不少研究成果。绿色供应链作为绿色制造的重要组成部分, 在我国的一些大学也做了一些研究工作, 但目前的研究还仅仅集中在概念和理论上。 由此可见, 国际上绿色供应链管理的理论研究还较分散, 没有形成系统的理论,实践先驱也还局限在上述一些国际知名大公司。因此, 研究绿色供应链管理, 将绿色设计管理、机械制造工艺、评价方法和决策技术相结合是一个全新的研究领域。其对提高产品的国际竞争力、保护环境和实施可持续发展战略具有十分重要的意义。 二、绿色供应链管理体系的基本思想

供应链协同管理研究文献综述2

供应链协同管理研究文献综述 摘要:供应链协同(Supply Chain Collaboration)管理理论是供应链管理最新和最为现实的模式,区别于传统的集成管理和分布管理,是更有效地利用和管理资源的一种手段。供应链协同理论的研究对提高整个供应链竞争力具有重要意义,是供应链管理研究的新方向。本文对供应链协同管理理论研究的相关文献进行梳理并加以述评。 关键字:供应链管理协同策略 一、引言 当前,越来越多的企业认识到供应链管理对企业的生存与发展的重要意义,供应链协同己经成为供应链管理领域研究的热点。伴随着科学技术不断进步和经济的不断发展、全球化信息网络和全球化市场形成及技术变革的加速,围绕新产品的市场竞争日趋激烈。技术进步和需求多样化使得产品寿命周期不断地缩短,产品品种数飞速膨胀,客户对产品质量和服务质量的要求越来越高。竞争不再发生在单个企业之间,而是发生在整条供应链之间。市场变化的不确定性在增加,企业面临着巨大的压力,业务外包和企业间的合作越来越广泛,供应链战略也经受着巨大的变革。实现这一目标的关键是供应链的协同,只有协同才能提高供应链的整体竞争力,增强对客户定制化需求的快速反应[1]。企业认识到供应链管理已不仅仅是为了降低成本,更重要的是提高顾客满意度。 二、供应链协同管理问题的提出 在国外,供应链协同管理思想同时受到理论界和企业界的广泛重视,并取得了一定的研究成果。1995 年,由国际著名的商业零售连锁店Wal-Mart 等5 家公司联合研究,提出了面向供应链协同管理的有效策略——协同计划、预测与补给(CPFR)[2]。1999 年,IBM 公司建立了自己的协同供应链,研究开发了IBM 供应链解决方案[3]。2001 年,Oracle公司的Laura Horvath指出供应链各成员间的协同是实现供应链有效管理的关键,并提出以下构成协同供应链系统的要素:开放和低成本的连通性;大型并富于流动性的多媒体数据存储能力;系统与渠道的整合;高水平的自我服务能力;智能集成与分析;供应链协同交易;复杂安全能力和新型电子商务能力[4]。2002 年,美国著名的咨询公司ARC提出了基于协同价值网络的协同制造管理(CMM)战略,并建立了CMM 模型[5]。2003 年,B. S. Sahay和Ramneesh Mohan 研究了印度工业中供应链管理的实践,提出了印度企业进行供应链协同的必要性与紧迫性[6]。2004 年,Togar M. Simatupang,Alan G. Wright和Ramaswami Sridharan提出在供应链协同的实施过程中,缺乏激励约束将致使供应链战略失败。作者试图引入约束理论,克服供应链协同实施过程中的障碍,使协同主体走出集体理性与个人理性不一致的困境[7]。2005 年,Dilek Cetindamar、Bulent Catay和O. Serdar Basmaci对土耳其

供应商管理近10年的文献综述

供应商管理近10年的文献综述 供应商管理是组织与其供应商之间的一种策略性活动,旨在建立有效的供应链合作关系,以确保供应商能够满足组织的需求并提供高质量的产品和服务。以下是关于供应商管理近10年 的文献综述。 1. Sabath, R. E., & Fontanella, J. (2020). The effects of supplier management on firm performance: A systematic literature review. International Journal of Production Economics, 219, 116-128. 本 研究通过审视供应商管理对公司绩效的影响,对供应商管理的相关文献进行了系统回顾。研究发现,有效的供应商管理可以提高公司的财务绩效并实现持续竞争优势。 2. Jayaram, J., Vickery, S. K., & Droge, C. (2010). Supply chain flexibility: An empirical study of its antecedents, consequences and moderators. Journal of Operations Management, 28(3), 58-71. 该研究探讨了供应链灵活性的前因、后果和调节因素。研究发现,供应商管理的有效性是实现供应链灵活性的重要因素之一。 3. Pagell, M., & LeBaron, C. (2012). Supplier sustainability performance: implications for supply chain design. Journal of Operations Management, 30(4), 281-293. 研究探讨了供应商的可 持续性绩效对于供应链设计的影响。研究发现,有效的供应商管理可以促进供应链中的可持续发展,并为组织创造竞争优势。 4. Bruque, S., & Moyano, J. (2019). Managing supplier relationships for competitive advantage: A systematic literature review on relational analysis. Industrial Marketing Management,

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