卫生事业管理复习要点

郭老师的重点：

第一章绪论

一、名词解释

1.卫生事业：是指为增进人民健康所采取的组织体系、系统活动和社会措施的总和，这些组织和活动以追求社会效益为目的，有政府领导并提供必要的经费补助。P1

2.卫生事业管理：是指政府、卫生行政部门及有关行政部门根据卫生事业的规律和特点，将卫生资源进行优化配置及时合理地提供给全体人民，并对维护和增进人民健康的组织体系、系统活动和社会措施进行管理。P3

二、简答

1.卫生事业的特点:(1)政府在卫生事业中发挥主导作用；（2）卫生事业以维护和增进人民健康为目的；（3）卫生事业服务于全体人民；（4）卫生事业的系统性和复杂性。P2

2.卫生事业管理的内容：（1）优化卫生政策；（2）合理配置卫生资源；（3）科学地编制和实施卫生计划；（4）提升为系统功能。P4（注意：此题也可能考选择题）

3. 我国卫生事业存在的问题：（1）健康事业在社会发展目标中的地位尚未确立；（2）政府在健康事业中的职能尚待进一步调整和明确；（3）卫生资源的配置机制尚不合理；（4）健康和健康权利的公平性有待提高；（5）农村卫生工作存在问题较多；(6)促进健康事业发展的社会信息系统尚未建立；(7)医院产权制度改革问题需要解决；(8)政府对卫生的投入尚待提高。

2.卫生工作方针：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民服务，为社会主义现代化服务。P5 （大家可以看看本页的其他方针）

第三章卫生管理常用研究方法

1、关键路径/临床路径：是指对服务对象的健康负责的所有人员，包括临床专家、护理专家、药学专家、心理学专家、临床检验人员以及卫生行政管理人员等联合，为某一特定的诊断、治疗（处置）而制定的一套最佳的、标准的服务于管理模式、P60-61

2、（选择题）卫生事业管理中常用的方法：SWOT分析法、利益相关者分析法、政策研究情景分析、循证政策分析 P53-57

3、（选择或简答）卫生管理研究方法新进展：

①卫生管理综合评价数学模型的广泛采用和应用；②情景分析法被灵活应用于卫生的政策研究；③循证医学被广泛应用于卫生决策以及卫生各相关领域；④卫生政策研究领域内的新进展。 P65

第四章卫生组织体系

一、名词解释

1.健康组织体系（health organization system）

狭义的健康组织体系是指卫生组织体系，包括直接提供卫生服务的组织，如医疗机构、预防保健组织等；具有直接管理卫生职能的卫生行政组织，以及卫生第三方组织等。 P68

2、第三方组织即非政府组织（NGO）：通常是指一个不属于政府，不由政府部门建立的组织。将具有组织性、非政府性、非营利性、自治性和志愿性5个特征的组织界定为NGO。（也可能考简答题） P78

二、论述题：（下面只是要点，详细请参照书上的）

目前我国卫生组织中存在的问题及所采取的措施 P81、 P82

1、存在的问题：

（1）组织体系布局不合理导致服务可及性差；

（2）组织体系中的条块分割导致管理困难；

（3）市场机制对多元组织结构的影响；

（4）政府职能的缺位与不统一导致组织功能的不确定。

2、措施：

（1）卫生行政组织变革做法：①移交部分职能②委托部分职能③强化对卫生工作的宏观管理和业务指导④进一步确立卫生监督体系。

（2）卫生服务组织变革做法：①建立城市两级医疗服务提供体系②整合疾病预防控制体系 赋予群众性卫生组织越来越多的权力

第六章卫生政策分析

一、名词解释：

1、卫生政策：政府为了保障人民健康而制定并实施的用以规范政府、公民和医院等社会组织的目标、行为指南、策略与措施的总和。卫生政度属于公共政策。P111

二、简答题：

1、决定和影响决策方式的因素：

（1）待解决问题的复杂性；（2）事物发展的确定性；（3）决策层的既往经验；（4）人们的习惯势力；（5）社会生活的民主程度；（6）决策者能够支配的时间和资源。P114-117

第七章卫生服务规划工作

一、简答题

1、卫生服务规划工作的原则：

（1）协调发展的理念；（2）可持续发展的理念；（3）系统的理念；（4）目标和过程的理念。P128

2、区域卫生规划的特点：

（1）针对特定区域；（2）核心是优化配置卫生资源；（3）涉及社会个部门；（4）从战略的角度研究卫生问题。 P138

2012年卫生管理学复习要点：（陈琴老师）

1、健康保障制度的基本模式是哪几种，其优缺点是什么？

（1）基本模式：（1）国家卫生保健制度模式；（2）社会医疗保险模式；（3）商业医疗保险模式；（4）储蓄医疗保险模式；（5）拓展的其他保险模式

国家卫生保健制度模式:优点：1覆盖面广；2公平性好

缺点：1医生和机构缺乏积极性；2病人等候时间长；3医院和医生工作效率低。

社会医疗保险模式：优点：1、基金筹集得到法律保证；

2、资金管理以“以支定收、以收定付，收支平衡”，实行现收现付；

3、可以直接提供免费服务也可以病人垫付再由保险机构报销

缺点：1、医患双方缺乏费用意识，难以控制；不能解决代际转移问题

商业医疗保险模式：优点：1社会人群自由选择、自愿投保，共同分担疾病造成的经济损失。2由保险人与被保险人签定合同，缔结契约关系，各自履行权利与义务。

缺点：1不公平性严重；2费用增长过快。

储蓄医疗保险模式特点：1强调个人责任；2避免过度利用卫生服务；3有效解决医疗费用的代际转移问题

2、医政管理的概念

医政管理是指卫生行政部门依照法律法规及有关规定对医疗机构、医疗技术人员、医疗服务及其相关领域实施行政管理活动的过程。P311

3、医院感染的定义及分类

（一）定义：住院病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染；但不包括入院前已开始或入院时已存在的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染。

（二）医院感染按其病原体来源分:外源性感染和内源性感染

1、外源性感染亦即交叉感染，即病原体通过一定的媒介传到病人而引起病人发生感染。如通过消毒不彻底的医疗器械、医务人员的手、物表、空气、水和病人间的接触等，亦即病原体来自于病人身体以外的地方。

2、内源性感染亦称自身感染，即病原体存在于病人自身体内，由于易位或菌群失调而导致病人自身发生感染。如肠道菌群定植于口咽部引起下呼吸道感染；烧伤病人由于肺粘膜通透性增加，肠道菌群进入血液和定植于焦痂下而引起菌血症和烧伤部位的感染；由于高效广谱抗菌药物的应用引起菌群失调症而发生腹泻和真菌感染等。P323

4、公共卫生的概念

是指与社会公众健康利益直接相关或有着密切联系的一切卫生问题，它涉及到人们的生活、生产、工作、学习及休闲娱乐等有关环境的质量及疾病的预防。

5、我国公共卫生服务体系的构成：一、卫生行政管理体系；二、卫生监督执法体系；

三、疾病预防控制体系；四、医疗救治体系；五、公共卫生事件应急体系；六、妇幼保健体系；七、爱国卫生运动

6、妇幼卫生工作的基本内容

（1）妇女保健；（2）儿童保健；（3）婚前保健；（4）生殖保健；（5）健康教育和健康促进P363

7、我国妇幼工作经历了三个阶段：

（1）重点普及新发接生，预防产褥热和新生儿破伤风；（2）对孕产妇实行系统管理；（3）对母子进行统一管理，减少孕产妇并发症，围产儿死亡率和伤残儿发病，促进新生儿健康成长。 P364

8、我国妇幼工作面临的问题

（1）地域辽阔，工作发展不平衡；（2）经济基础薄弱，投入不足；（3）宣传工作力度不够，认识不到位；（4）其他社会因素

9、妇幼卫生监测系统的组成

（1）5岁以下儿童死亡监测系统；（2）孕产妇死亡监测系统；（3）出生缺陷监测系统。

10、妇幼卫生监测特征：（1）只有连续、长期、系统地收集资料，而不是一次性的调查，这样才能发现卫生问题的分布特征和发展趋势。

（2）监测是在常规登记报告的基础上，收集更细致、丰富的资料，只有把监测的范围扩大到与疾病或健康有关的各种卫生问题及其影响因素，才能适应医学模式的转变和公共卫生的需要。

（3）与常规登记报告相比，监测是在较小的范围进行，其各个环节的质量控制比较严格。（4）监测的资料要进行认真地核对、分析，转化为有价值的卫生信息，才能据此做出正确、合理的决策。

（5）只有把卫生信息及时反馈给有关部门和人员充分利用，才能达到监测的根本目的。

11、药品监督管理的定义：是国家药品监督管理部门为保证药品质量、保障人体用药安全有效、维护人民身体健康，根据国家的法律、法规、政策，对药品的研发、生产、销售、使用、价格、广告等各个环节的全过程的监督管理。

12、基本药物的概念：基本药物是适应基本医疗卫生需求，剂型适宜，价格合理，能够保障供应，公众可公平获得的药品

基本药物是适应基本医疗卫生需求，剂型适宜，价格合理，能够保障供应，公众可公平获得的药品。政府举办的基层医疗卫生机构全部配备和使用基本药物，其他各类医疗机构也都必须按规定使用基本药物。

13、国家基本药物制度是对基本药物的哪些环节实施有效管理的制度：国家基本药物制度是对基本药物的遴选、生产、流通、使用、定价、报销、监测评价等环节实施有效管理的制度，与公共卫生、医疗服务、医疗保障体系相衔接

国家基本药物制度是对基本药物的哪些环节实施有效管理的制度

国家基本药物制度是指国家按照安全、有效、必需、廉价的原则，制定基本药物目录，政府招标组织国家基本药物的生产、采购和配送，并逐步规范同种药品的名称和价格，保证基本用药，严格使用管理，降低药品费用。国家基本药物制度的核心是对国家基本药物的遴选与管理。

14、制定和发布国家基本药物目录的原则：按照防治必需、安全有效、价格合理、使用方便、中西药并重、基本保障、临床首选的原则

大题：（这两大题要大家自己去网上查资料找答案的）

1、医师多点执业的概念、如何分类管理以及目前实施过程中存在的问题。

答：医师多点执业的概念：医师在两个以上医疗机构从事诊疗活动即为多点执业，多点执业不包括医师外出会诊。

第一类是政府指令。第二类是医疗合作。多个医院开展横向或纵向医疗合作的。第三类是主动受聘。“主动受聘”型多点执业要先试点。

存在的问题：一、医师多点执业的法律问题：一是多点执业活动的合法性存在质疑。二是多点执业的医疗责任难以认定。

二、医师多点执业的操作问题：首先，由于医疗工作的特殊性，一旦遇有危难急症病人时，需要医师随叫随到，但医师多点执业之后可能难以保证随时在场。其次，多点执业对基层医疗机构的人员和设备提出了较高要求，对医疗设备也有较高的依赖性，这些要求对于基层医疗机构来说难以在短期之内提高，可能会影响到手术的安全和质量。最后，由于目前大医院人满为患，医生通常需要超负荷工作才能应付，实际上也缺乏时间和精力开展多点执业，特别是到空间距离较远的医疗机构开展多点执业。

2、医疗服务质量的涵义，请结合Donabedian主张的“结构、过程和产出”三层面探讨如何提高社区卫生服务的质量。

涵义：医疗服务质量（全面质量）分为：1.工作质量：基础管理工作质量；医疗过程工作质量2.医疗质量：效果、终末质量

结构：与卫生服务相关的“硬件构成”。

过程：提供卫生服务的具体步骤与经过。

产出：对患者健康状况的改善（不仅仅是症状的消失）+患者的满意度。

提高社区卫生服务的质量：(一)落实责任，形成合力(二)加强学习，转变思想观念(三)加快人才的培养和引进(四)抓服务功能的完善

五、肖俊晖部分：

1、社区卫生服务的概念：社区卫生服务是社区服务中的一种最基本、普遍的服务，是由全科医生为主要卫生人力的卫生组织或机构所从事的一种社区定向的卫生服务。

2、社区卫生服务的内容：（1）健康教育（2）社区医疗（3）社区预防（4）社区康复（5）社区保健（6）社区计划生育服务

3、公立医院改革的主要任务：（书上找不到，网上找的）

（1）完善服务体系。优化公立医院布局，建立公立医院与城乡基层医疗卫生机构的分工协作机制。

（2）改革公立医院管理体制和运行、监管机制。积极探索管办分开的有效形式，增强公立医院的生机和活力，进一步完善分配激励机制。

（3）改革公立医院补偿机制，逐步取消药品加成政策，实现由服务收费和政府补助来补偿的机制。

（4）加强公立医院内部管理，提高医疗服务质量。

（5）加快推进多元化办医格局。鼓励社会资本进入医疗服务领域，鼓励社会力量举办非营利性医院。

4、公立医院改革的难点：（书上找不到，网上找的）

难点1:药事服务费怎么收?

“以药补医”是中国公立医院的痼疾。多年来,由于政府对公立医院投入不足,所以允许公立医院在药品进货价的基础上加价15%再卖给患者。这就导致了“医生开药越多、医院创收越多”的利益路径。

“医药分开”呼声已久,但阻力很大。医院普遍担心,取消药品加成后,收入亏损怎么补?指导意见明确提出,对公立医院由此而减少的合理收入,采取增设药事服务费、调整部分技术服务收费标准、通过医疗保障基金支付和增加政府投入等途径予以补偿。

“药事服务费”此前争议不断,是否拆东墙补西墙?指导意见提出,药事服务费原则上按照药事服务成本,并综合考虑社会承受能力等因素合理确定,纳入基本医疗保障报销范围。

难点2:医生绩效工资怎么确定?

指导意见提出,要合理确定医务人员待遇水平,完善人员绩效考核制度,实行岗位绩效工资制度,体现医务人员的工作特点,充分调动医务人员的积极性。

这个绩效工资怎么确定?有网友担心,这是否意味着医生“多劳多得”,开大检查、大处方,收入就越高?

“绩效工资不会只看医生的工作量和创收能力。”廖新波认为,应以专业技术能力、工作业绩和医德医风为综合评价标准。但要注意合理确定工资结构比例,如果80%是基本工资,20%是绩效考核工资,可能会伤害医务人员的积极性,“干多干少差不多”。

难点3:“医管局”能否管好医院?

目前,我国的公立医院管理体系错综复杂,多头管理。

指导意见提出,要实行全行业监管。所有医疗卫生机构不论所有制、投资主体、隶属关系和经营性质,均由卫生行政(含中医药管理)部门实行统一规划、统一准入、统一监管。推进政府卫生及其他部门、国有企事业单位所属医院的属地化管理,逐步实现公立医院统一管理。卫生、教育等行政部门要积极研究探索高校附属医院管理体制改革。

但由卫生行政部门监管医院,又难逃“老子管儿子”之嫌,怎么管?指导意见提出,推进管办分开,有条件的地区可以设立专门的机构,负责公立医院的资产管理、财务监管和医院主要负责人的聘任,建立协调、统一、高效的公立医院管理体制。

2017年卫生事业管理考试试题及答案_《卫生事业管理》综合练习题及答案

《卫生事业管理》综合练习题及答案 选择题 1．“事先决定做什么，如何做，在哪儿做，什么时候做和由谁做”所体现的是管理的（）基本职能？ A 计划工作 B 组织工作 C 协调工作 D 控制工作 2．卫生事业费占GDP的百分比是反映（）的指标。 A 卫生筹资水平 B 国家对卫生事业投入 C 国家财政投入 D 卫生发展水平3．公共政策的主体不包括以下哪项内容？ A 行政决策机关 B行政执行机关 C 公共政策目标群体 D大众传媒4．公共政策有一个发生、发展的过程，这是公共政策的（）。 A 层次性 B 阶段性 C 稳定性 D 普遍性 5．卫生服务研究主要是探讨（）三者之间的关系。 A 居民卫生服务需要、卫生资源和卫生服务利用 B 居民卫生服务需要、卫生费用和卫生服务利用 C 居民卫生服务需求、卫生资源和卫生服务利用 D 居民卫生服务需求、卫生费用和卫生服务利用 6．以下哪个指标不属于卫生服务需要量指标？ A 两周患病率 B 两周卧床率 C慢性病患病率 D住院率 7．未住院率的计算公式是（）： A 需住院而未住院患者数/调查人数×100% B 需住院而未住院患者数/调查患者人数×100% C 需住院而未住院患者数/需住院患者数×100% D 需住院而未住院患者数/需就诊患者数×100% 8．下面（）正确？ A 卫生服务利用直接反映卫生系统对人群健康状况的影响 B 卫生服务利用间接描述卫生系统为人群提供卫生服务的数量 C 卫生服务利用间接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响 D 卫生服务利用直接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响9．工作任务分析包括哪两方面的内容？ A 人群特征和卫生服务需求 B 卫生服务需求和工作描述 C 工作描述和任职说明书 D 人群特征和任职说明书 10．卫生人力业务能力考核中非认知领域考核最直接、最有效的方法是（）。 A 笔试、面试和观察 B 面试、观察和操作 C 有组织的现场观察 D 有组织的群体分析 11．中国卫生信息系统主要由（）两大部分组成。 A 卫生统计信息系统医学科技信息系统 B 卫生统计信息系统医学管理信息系统 C 卫生管理信息系统医学科技信息系统 D 卫生管理信息系统医学管理信息系统 12．卫生统计信息系统中最基本和最重要的要素是（）。 A 组织机构 B 人员 C 法规制度 D 计算机

卫生事业管理知识点归纳

卫生事业：是指为增进人民健康所采取的组织体系、系统活动和社会措施的总和，这些组织和活动以追求社会效益为目的，由政府领导并提供必要的经费补助。 卫生事业的性质：我国卫生事业是政府实行的具有一定福利政策的社会公益事业。 卫生事业管理：指政府、卫生行政部门及有关行政部门根据卫生事业的规律和特点，将卫生资源进行优化配置及时合理地提供给全体人民，并对维护和增进人民健康的组织体系、系统活动和社会措施进行管理。 卫生事业管理的主体------政府、政府卫生行政部门和政府其他相关部门 卫生事业管理的方式-------计划、法律、经济、行政、项目 卫生事业管理的对象-------各种卫生机构及相关机构、卫生服务的提供者及相关人员 卫生事业管理的内容-------优化卫生政策、合理配置卫生资源、科学的编制和实施为生计划、提升卫生系统功能 卫生事业管理的目的-------最大限度的发挥卫生资源的作用，建立和保持整个卫生系统的高质量和高效率，保持社会各阶层在卫生筹资和健康状况上的公平性。 我国的卫生工作方针-------以农村为重点，预防为主，中西并用，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化服务。 我国卫生事业发展取得的成就： 1．人民健康水平不断提高 2．基本建立起遍及城乡的医疗卫生服务机构 3．初步建立了城镇职工医疗保险制度 4．重大传染病防治取得了明显进步

5．妇女儿童卫生保健水平进一步提高 卫生事业面临的严峻挑战： 1.公共卫生体系不健全 2.应对突发公共卫生事件的机制不健全 3.医疗服务体系不适应群众的健康需求，看病难、看病贵问题突出 4.医疗卫生管理体制与人民健康需求不适应 管理：指在特定环境下，通过计划、组织、协调、控制、激励和领导等活动，协调人力、物力、财力和信息等资源，以期更好地实现组织目标的过程。 卫生行政组织：指那些对卫生事务实施管理的政府组织，通过制定和执行卫生政策、法规等来引导和调控卫生事业的发展。 卫生服务组织：指以保障居民健康为目标，直接或间接向居民提供医疗、预防、保健、康复等卫生服务的组织，包括各类公共卫生服务机构、营利性和非赢利性医疗机构等。 中国卫生服务体系按照城乡划分 我国卫生行政组织体系：卫生部→省、直辖市、自治区卫生厅（局）→地区、省辖市、自治州、盟卫生局→县、县级市、区、旗卫生局 卫生服务组织体系：医疗机构、疾病预防控制机构、妇幼保健机构、健康教育机构、卫生信息机构 疾病预防控制机构：是运用医学理论、技术进行卫生防疫工作监测、科研、培训相结合的专业机构、是当地卫生疾病预防控制业务技术的指导中心。疾病预防控制中心职能：疾病预防与控制、突发公共卫生事件应急处理、疫情及健康相关因素信息管理、健康危害因素监测与控制、实验室监测分析与评价、健康教育与健康促进、技术指导与应用研究。

卫生事业管理复习总结题.doc

卫生事业管理 1?卫生系统概念 是所有以促进(promote)＞恢复(restore)和维护(maintain)健康为目的，致力于开展卫生活动的组织、机构和资源。 2?卫生系统功能：1.提供卫生服务2.提供医疗保障3.资源筹措 4.管理 3?卫生事业是指国家和社会为防治疾病，维护和促进人群健康，有条理、有规模地从事的所有社会服务的总和。 4.卫生事业管理(health care management)是以防治疾病，维护和促进人群健康为li的，国家和社会采取的所有管理事务。 5?卫生发展战略(health development strategy)是根据卫生事业发展和改善人民健康的需要，对关于卫生爭业全局的、长远的、重大的问题进行全局性、规律性、层次性和决定性的谋划。 6?卫生发展战略的特征 全局性、长远性、领导性、纲领性、适应性、前瞻性 7?新时期的卫生工作方针 第一部分是卫生工作的战略重点，包括以农村为重点、预防为主、中西医并重； 第二部分是卫生工作的基本策略，包括依靠科技与教育、动员全社会参与； 第三部分是卫生工作的根本宗旨，包括为人民健康服务、为社会主义现代化建设服务。 8?卫生法(health law)是指由国家制定、认可，并以国家强制力保障实施的，反映由特定物质生活条件所决定的国家意志，以权利义务为内容，旨在确认、调整和保护人体生命健康活动中形成的社会关系和社会秩序为目的的行为规范体系 9?卫生政策(health policy)是国家、政府或管理部门为保障人氏健康和解决社会卫生问题而制定并实施的用以规范政府、公民和医院等社会组织的一系列政策性文件。 10 ?卫生法的特征：1.以保护公民生命健康权为根本宗旨2.广泛性和综合性 3.科学性和技术规范性 4.社会共同性 ?卫生政策的特征：1?政治性2 ?社会性3.阶段性4.层次性 12?卫生法与卫生政策的联系： 1.卫生法和卫生政策都是建立在一定的经济基础之上的上层建筑，在本质上是一致的，都体现了广大人民群众的意志和利益，都具有规范性，是调整社会关系的行为准则。 2.党的卫生政策是卫生法的灵魂和依据，卫生法的制定要体现党的政策的意见和内容。 3.卫生法是实现党的卫生政策的工具，是卫生政策的具体化、条文化、规范化、法律化。 13?卫生法与卫生政策的区别： 1.卫生法具有国家意志，具有普遍约束力；卫生政策的贯彻靠教育，靠深入细致的思想工作。 2.卫生法通过法律等规范性的文件形式表现，规定人们的权利和义务；卫生政策则通过决议、决定、纲要等形式表现出來，内容比较原则和概括。 3.卫生法调整的范圉比佼具体；卫生政策调整的社会关系更广泛、更全面。

2018同等学力卫生事业管理复习资料

卫生事业管理 i.名解： 1.卫生事业：国家和社会在防治疾病、保护和增进居民健康方面 所采取措施的综合。 2.卫生事业管理学：研究卫生事业的规律及影响其发展的因素， 用管理学的理论和方法来探索如何通过最佳卫生服务把科学计 数和卫生资源及时提供给全体人民，最大限度地满足整个社会 的医疗卫生保健需要的科学。 3.实态性调查研究：直接从自然存在的社会现象中，或从人们的 认识和行为中搜集资料，记录事实。通过分析以找出其规律或 发现问题的方法。 4.实验研究：纯粹的实验研究是按随机分配原则，将实验对象分 为实验组和对照组，给一组施以某种措施，另一组不给予这种 措施，以比较两组之间的变化。卫生管理中常用类实验研究。 在类实验研究中，不设对照组，或设对照组但对照组不是随机 设立的。 5.资料分析研究：在卫生管理中，有计划、有目的地收集国内外 各种已有资料，依据所要研究问题的目的，对其进行分析，以 找出卫生管理决策及管理过程的依据。 6.卫生人力资源：指那些已经接受或者在接受某种医疗卫生专业 教育和训练，从而具有或可能具有一定医疗卫生科学技术知识 的人员。

7.卫生人力资源预测：对未来社会发展所需要的卫生人力资源， 在数量、结构和分布上作合理的科学推断，包括卫生人力资源需求预测和卫生人力资源供给预测。 8.卫生人力资源需求预测：从经济和社会发展、科技进步、劳动 力发展等多种因素出发，研究卫生部门在今后一定时期内需要卫生人力资源的数量和质量。 9.人口比值法：以本国较好地区的现状为标准或直接采用国际标 准，按照预测器的人口数量，测定卫生人力资源需求量。 10.健康需要法：以人民达到一定健康水平为目标，分析预测实现 目标需要什么和多少卫生服务，它是由卫生专业人员根据医疗技术发展水平，结合卫生资源可供量，科学地测定各种定额、标准与参数。 11.卫生需求法：按照人口结构、人们的收入水平及健康状况的预 期变化，预测服务需要量，并用卫生人员的劳动效率标准将卫生服务需要量转化为卫生人力资源需求量，以此估算计划期的卫生人力资源需要量。 12.服务目标法：将人口数、发病率、死亡率、服务要求、管理能 力等有关数据联系起来比较，提出卫生服务目标，然后将这些目标转化为卫生人力资源需求量。 13.卫生人力资源规划：对未来卫生人力资源的需求量、供给量、 拥有量进行预测，对未来卫生人力的知识和技能进行预测，求得卫生人力资源的供给与需求之间的平衡。

卫生事业管理复习资料

第一章绪论◆掌握: 卫生事业、卫生事业管理的概 念, 我国卫生事业的性质及卫生工作方针, 我国卫生事业取得的成就与面临的挑战; 思考:中国卫生事业发展面临哪些问题? 第三章卫生管理常用方法 ◆熟悉并掌握观察法、访谈法、选题小组讨论、SWOT分析法、利益相关者分析法的知识点并学会应用; 思考题:对大学生参加城镇居民医疗保险,您有怎样的认识、看法和建议? 1.简述定性研究的特点和局限性? 2简述参与式观察法的优缺点及其注意问题? 3简述访谈法的种类及其访谈时的注意事项? 4阐述选题小组讨论方法实施的步骤? 第四章卫生规划 ◆掌握:卫生规划、区域卫生规划的概念, 卫生规划的过程, 回顾性分析主要涉及的问题,前瞻性分析主要涉及的问题。 思考:结合本章所学内容,谈谈怎样改变我省婚前医学检查较低的现状?

第五章卫生组织体系 ◆掌握:卫生行政和卫生服务组织的概念,我国卫生组织体系的构成。 思考:针对目前食品安全事件频发的现象,结合所学和了解知识,对提高食品质量安全监管提出自己的建议? 第六章卫生筹资 掌握:卫生筹资的概念、卫生筹资的目标 思考题:我国卫生筹资包括哪几部分,面临哪些主要问题?你认为应如何解决? 第七章卫生支付 掌握:支付方式的概念、按服务项目付费、总额预付、按病种付费的优缺点。 第八章卫生服务质量管理 掌握:卫生服务质量的内涵,全面质量管理概念,卫生服务质量缺陷分析模式;顾客感觉中服务质量受哪些因素影响; 第九章卫生服务营销 掌握:卫生服务营销、卫生服务社会营销的概念,卫生服务产品的特征和卫生服务社会营销的特征,社会营销包括要素。 思考:利用本章所学知识为某个社会问题设计社会营销方案? 第十二章卫生系统绩效评价

卫生事业管理练习题

《卫生事业管理学》练习题 1．我国卫生工作的重点不包括哪项（） A 农村卫生B预防保健C康复服务D发展中医药2．公共政策的主体不包括以下哪项内容？（）A 行政决策机关B行政执行机关 C 公共政策目标群体D大众传媒 3．公共政策有一个发生、发展的过程，这是公共政策的（） A 层次性 B 阶段性 C 稳定性 D 普遍性 4．下列哪项不是公共政策的客体包含的内容（）A 社会问题 B 政策的作用对象 C 行政决策机关 D 人们之间的利益 5．根据不同的标准可以有不同的分类，通常人们将制定政策的政策称为（） A 元政策 B 总政策 C 基本政策 D 具体政策 6、问题的严重性评价是属于（） A 适宜度评价 B 恰当性评价 C 进度评价 D 结果评价 7．评价的基本原理是（） A 确定价值 B 判断可行性 C 比较 D 调查测量8．对卫生计划目标及其实施方案的可行性进行论证性评价是（） A 适宜度评价 B 过程评价 C 恰当性评价 D 进度评价 9．评价的前提是（） A 获得信息 B 确定价值 C 完善计划 D 建立指标10．卫生服务研究主要是探讨（P98-104）三者之间的关系。 A 居民卫生服务需要、卫生资源和卫生服务利用 B 居民卫生服务需要、卫生费用和卫生服务利用 C 居民卫生服务需求、卫生资源和卫生服务利用 D 居民卫生服务需求、卫生费用和卫生服务利用11．以下哪个指标不属于卫生服务需要量指标？（） A 两周患病率 B 两周卧床率 C慢性病患病率D住院率 12．未住院率的计算公式是（） A 需住院而未住院患者数/调查人数×100% B 需住院而未住院患者数/调查患者人数×100% C 需住院而未住院患者数/需住院患者数×100% D 需住院而未住院患者数/需就诊患者数×100% 13．下面哪句话正确？（） A 卫生服务利用直接反映卫生系统对人群健康状况的影响 B 卫生服务利用间接描述卫生系统为人群提供卫生服务的数量 C 卫生服务利用间接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响 D 卫生服务利用直接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响 14．下列哪项属于间接卫生费用？（） A 营养费 B 检查费 C 药费 D 材料费15．卫生服务效率是反映（）之间的比值。 A 卫生服务需要和卫生服务利用 B 卫生服务需求和卫生服务利用 C 卫生服务需要和卫生服务资源 D 卫生服务利用和卫生服务资源 16．工作任务分析包括哪两方面的内容？（） A 人群特征和卫生服务需求 B 卫生服务需求和工作描述 C 工作描述和任职说明书 D 人群特征和任职说明书 17．卫生人力业务能力考核中非认知领域考核最直接、最有效的方法是（） A 笔试、面试和观察 B 面试、观察和操作 C 有组织的现场观察 D 有组织的群体分析18．卫生人力规划中很重要的步骤之一是（） A目标年卫生人力医护比预测 B目标年卫生人力学历结构预测 C目标年人口出生率预测 D目标年卫生人力需求量预测 19．卫生人力绩效考核方法之一是（） A 民意比较法（测试） B 共同比较法（确定） C 领导比较法 D 配对比较法 20．与其他卫生资源比较卫生人力资源的特点之一是（） A卫生人力资源具有主观能动性 B卫生人力资源具有客观被动性 C卫生人力资源具有经济利用性 D卫生人力资源具有主观因素性 21．卫生人力需求量预测方法之一卫生需要法是建立在（）确定卫生服务的需要量。 A专家意见基础上B人群需要意见基础上 C人群生物学意见基础上 D人群生物学基础和专家意见基础上 22．中国卫生信息系统主要由（）两大部分组成。 A 卫生统计信息系统医学科技信息系统 B 卫生统计信息系统医学管理信息系统 C 卫生管理信息系统医学科技信息系统

《卫生事业管理学》知识点

《卫生事业管理学》人民卫生出版社知识点整理 第一章绪论 1、卫生系统得概念; 卫生系统就是所有以促进、恢复与维护健康为目得得,致力于开展卫生活动得组织、机构与资源。 2、文化环境对卫生事业影响得体现在哪三个方面？ 社会整体价值观、医务人员得行医理念、人群得健康期望。 3、卫生系统得功能有哪些？ ①提供卫生服务; ②提供医疗保障,具体包括筹资,建立资金池,分配资金以购买服务; ③资源筹措,具体包括人力资源、物力资源与财力资源; ④管理,即卫生系统作为管家,管理资金、分配权力,并且对人群赋予她们得期望作出应答。 4、卫生系统得得三大目标就是什么？ 1、改善健康 2、提高卫生系统反应性 3、分担疾病经济风险确保筹资公平性 5、卫生事业得概念; 指国家与社会为防治疾病,维护与促进人群健康有条理、有规模得从事所有社会服务得总与6、卫生事业管理得概念;P10 就是以防治疾病,维护与促进人群健康为目得,国家与社会采取得所有管理事务 7、卫生事业管理得手段有哪些？P13 ①法律手段 ②行政手段 ③经济手段 ④项目管理手段 8、卫生事业管理学研究得内容与方法有哪些？P16内容: 1、卫生事业管理得理论 2、卫生事业得管理体制 3、卫生事业得运行机制

4、卫生事业管理得方法。 方法:定性研究方法有,观察法,访谈法,专题小组讨论,选题小组讨论,文献分析法德尔菲法,专题小组讨论法,swot分析法,利益相关者分析,政策研究情景分析,循证政策分析。 定量研究方数据收集过程中常用:定量研究方法,主要有简单随机抽样,系统抽样与分层抽样;数据分析过程中常用得定量研究方法主要有统计学得分析方法(卡方检验,方差分析,路径分析,时间序列分析,相关与回归分析)、投入——产出分析预测法、关键路径法。 9、卫生事业管理得主体与客体;P12 主体:包括政府、政府卫生行政部门及政府其她相关部门(如发展改革部门、人力资源与社会保障部门、中医药管理部门、食品药品监督管理部门、卫生监督部门);社会其她管理者,如行业协会、学会等社会团体等。 客体:包括卫生组织及其构成要素与职能活动两类。 10、卫生系统得特殊性有哪些？P5 a)卫生系统所提供得产品与服务具有专业性; b)大多有公共产品与准公共产品得性质,具有显著得经济效益与社会效益; c)健康水平直接影响着国民经济状况 第二章卫生工作方针与卫生发展战略 1、卫生工作方针得概念;P19 就是国家指导卫生事业发展得重要指导原则与基本思想,使卫生基本政策得总概括,就是指导国家各项卫生工作与制定各项具体卫生政策得依据。 2、新时期工作方针得基本内容;P23 1.以农村为重点 2.预防为主 3.中西医并 4.依靠科技与教育 5.动员全社会参与 6.为人民健康服务。 3、确定工作方针得原则;P24 1、明确建立社会主义得卫生事业 2、突出卫生事业在国民经济与社会发展中得地位

卫生事业管理试题整理

卫生事业管理复习提纲 第一章卫生事业管理绪论 一、名词解释 1．管理:所谓管理，就是创造并保持一种环境，使组织（群体）中成员能够充分发挥他们的聪明才智和潜能，为实现组织（群体）的崇高目标努力奋斗的过程。 2．卫生事业：卫生事业是国家和社会在防治疾病、保护和增进居民健康方面所采取措施的综合。 3．卫生事业管理：卫生事业管理是研究卫生事业发展规律及其影响因素，用管理科学的理论和方法来探索如何通过最佳卫生服务把卫生资源和科学技术进行合理分配并及时提供给全体居民，最大限度地保障人民健康的一门应用学科。 简答题 5．影响卫生事业发展的因素是：社会制度、经济基础、管理水平、文化背景、人口状况、科技发展和生态环境； 6．卫生事业管理常用的研究方法有：实态性调查研究、实验研究、分析研究、理论研究； 1．简述管理的基本职能 管理的基本职能有计划工作、组织工作、人员配备、指导与领导、控制工作。计划工作是全部管理职能中最基本的一个职能，也是组织中各级管理人员的一个基本职责，它与其它四个职能有着密切的联系。计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作指编制计划、实施计划和检查评价计划的全部过程。狭义的计划工作则仅仅指计划的制定过程；计划工作是事先决定做什么,如何做,在哪儿做，什么时候做和由谁做。组织工作是指设计合理的组织结构，并使组织结构有效地运转起来，为成功地实现既定目标而采取行动的全过程。人员配备是对各种人员进行恰当而有效地选择、任用、培训和考评的过程。其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。指导与领导工作就是对组织内每个成员（个体）和全体成员（群体）的行为进行引导和施加影响的活动过程。领导工作主要涉及激励、领导模式（风格）和方法。控制工作是指为了确保组织的目标以及为此而拟订的计划能得以实现，各级主管人员根据事先确定的标准或根据发展的需要而重新拟订的标准，对下级的工作进行衡量、测量和评价，并在出现偏差时进行纠正。 2．卫生事业具有哪些特点？ 2．卫生事业的特点：（1）卫生事业是增进居民健康、防治疾病、提高民族质量的服务性行业，服务性行业的关键是质量，而卫生服务质量不容易建立统一的标准；（2）卫生事业的服务对象是整个人群，即不仅包括病人，也包括正常人和二者之间的人；（3）卫生事业政策体现了社会和政府的责任，国家和政府有责任保证国民享有基本的卫生保健，其政策是责任的具体体现；（4）卫生服务的垄断性，由于卫生医疗服务的特殊性，决定了居民对卫生服务的没有选择性。 3．简述影响卫生事业发展的因素。 3．影响卫生事业发展的因素是：（1）社会制度：社会制度不同，国家体制就存在差异，卫生事业发展的重点、方针政策及管理方法都会不同。（2）经济基础：卫生事业与其他事业一样，其很大程度上受经济基础的制约，即经济落后的国家，难以将更多的资金用于卫生事业，其卫生事业的发展速度和规模必然受到影响。（3）管理水平：同样的资源条件，管理水平的高低、管理质量的好坏，直接影响到预期结果。（4）文化背景：文化背景主要从三个方面影响卫生事业的发展：①卫生人力资源，即培养的卫生技术和管理人员的质和量；②健康教育水平，人们实施或接受健康教育，形成良好的生活方式都与文化背景有关； ③卫生保健的可接受性，卫生保健措施在文化背景高的国家和地区，其接受程度也高。（5）人口状况：人口状况既受卫生事业发展的影响，又反过来影响着卫生事业的发展。（6）科技发展水平：科技发展水平促进了卫生事业的发展，尤其是医学科学技术的发展，使得基础医学、临床医学、预防医学和祖国医学事业得到了发展。（7）生态环境：生态环境对卫生事业的影响主要表现在生态环境对人群健康的影响。另外，突发事件的紧急处理也是卫生事业发展的一个标志之一。

卫生事业管理练习题-人才评价(1)知识讲解

《卫生事业管理学》练习题 北京大学医学出版社郭岩 1．我国卫生工作的重点不包括哪项（P19） A 农村卫生B预防保健C康复服务D发展中医药2．公共政策的主体不包括以下哪项内容？（P15）A 行政决策机关B行政执行机关 C 公共政策目标群体D大众传媒 3．公共政策有一个发生、发展的过程，这是公共政策的（P16） A 层次性 B 阶段性 C 稳定性 D 普遍性 4．下列哪项不是公共政策的客体包含的内容（P15） A 社会问题 B 政策的作用对象 C 行政决策机关 D 人们之间的利益 5．根据不同的标准可以有不同的分类，通常人们将制定政策的政策称为（P17） A 元政策 B 总政策 C 基本政策 D 具体政策 6、问题的严重性评价是属于（P82） A 适宜度评价 B 恰当性评价 C 进度评价 D 结果评价 7．评价的基本原理是（P78） A 确定价值 B 判断可行性 C 比较 D 调查测量8．对卫生计划目标及其实施方案的可行性进行论证性评价是（P82） A 适宜度评价 B 过程评价 C 恰当性评价 D 进度评价 9．评价的前提是（P79） A 获得信息 B 确定价值 C 完善计划 D 建立指标10．卫生服务研究主要是探讨（P98-104）三者之间的关系。 A 居民卫生服务需要、卫生资源和卫生服务利用 B 居民卫生服务需要、卫生费用和卫生服务利用 C 居民卫生服务需求、卫生资源和卫生服务利用 D 居民卫生服务需求、卫生费用和卫生服务利用11．以下哪个指标不属于卫生服务需要量指标？（P99-100） A 两周患病率 B 两周卧床率 C慢性病患病率D住院率 12．未住院率的计算公式是（P105） A 需住院而未住院患者数/调查人数×100% B 需住院而未住院患者数/调查患者人数×100% C 需住院而未住院患者数/需住院患者数×100% D 需住院而未住院患者数/需就诊患者数×100% 13．下面哪句话正确？（P104）A 卫生服务利用直接反映卫生系统对人群健康状况的影响 B 卫生服务利用间接描述卫生系统为人群提供卫生服务的数量 C 卫生服务利用间接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响 D 卫生服务利用直接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响 14．下列哪项属于间接卫生费用？（P103） A 营养费 B 检查费 C 药费 D 材料费15．卫生服务效率是反映（P113）之间的比值。 A 卫生服务需要和卫生服务利用 B 卫生服务需求和卫生服务利用 C 卫生服务需要和卫生服务资源 D 卫生服务利用和卫生服务资源 16．工作任务分析包括哪两方面的内容？（P122） A 人群特征和卫生服务需求 B 卫生服务需求和工作描述 C 工作描述和任职说明书 D 人群特征和任职说明书 17．卫生人力业务能力考核中非认知领域考核最直接、最有效的方法是（P125） A 笔试、面试和观察 B 面试、观察和操作 C 有组织的现场观察 D 有组织的群体分析18．卫生人力规划中很重要的步骤之一是（P120）A目标年卫生人力医护比预测 B目标年卫生人力学历结构预测 C目标年人口出生率预测 D目标年卫生人力需求量预测 19．卫生人力绩效考核方法之一是（P126） A 民意比较法（测试） B 共同比较法（确定） C 领导比较法 D 配对比较法 20．与其他卫生资源比较卫生人力资源的特点之一是（P115） A卫生人力资源具有主观能动性 B卫生人力资源具有客观被动性 C卫生人力资源具有经济利用性 D卫生人力资源具有主观因素性 21．卫生人力需求量预测方法之一卫生需要法是建立在（P120）确定卫生服务的需要量。 A专家意见基础上B人群需要意见基础上 C人群生物学意见基础上 Dv人群生物学基础和专家意见基础上 22．中国卫生信息系统主要由（P135）两大部分组成。

卫生事业管理复习试题

卫生事业管理复习试题

●卫生事业：指为增进人民健康所采取的组织体系、 系统活动和社会措施的总和，这些组织和活动以追求社会效益为目的，由政府领导并提供必要的经费补助。 ●卫生事业的性质：我国卫生事业的性质是政府实行 一定福利政策的社会公益事业。 ●卫生事业管理：指政府、卫生行政部门及有关行政 部门根据卫生事业的规律和特点,将卫生资源进行优化配置及时合理的提供给全体人民，并对维护和增进人民健康的组织体系、系统活动和社会措施进行管理。 ●卫生组织体系的构成：各类公共卫生服务机构、营 利性和非营利性的医疗服务机构，以及由非政府部门，职业群体或群众自发组建的与健康相关的第三方组织 ●卫生行政组织体系的设置：卫生部，省、直辖市、 自治区卫生厅（局），地区、直辖市、自治州、盟卫生局，县、县级市、区、旗卫生局 ●卫生服务组织体系设置：医疗机构、疾病预防控制 机构、妇幼保健机构、健康教育机构、卫生信息机构 ●我国城市卫生服务体系的特点：1997年医疗卫生体 制改革开始之前，城市医疗机构一般分为市区及街道三个层级——————————社区建设健全后——————社区卫生机构+综合性卫生机构

●不同人群的需求等多方面原因，来确定区域卫生发 展方向、发展模式与发展目标，合理配置卫生资源，合理布局不同层次、不同功能、不同规模的卫生机构，使卫生总供给与总需求基本平衡，形成区域卫生的整体发展。 ●ISO 9000族标准中对全面质量管理的定义：一个组 织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 ●卫生服务质量：就是医院、CDC等卫生服务提供者 的服务与服务利用者的需求和需求的符合程度。 ●卫生服务质量的基本内涵：结构（与卫生服务相关 的硬件构成、过程（卫生服务提供的具体步骤与经过）、产出（指卫生服务对患者健康状况的改善）●卫生信息：指国家为了保护和促进人民健康，有效 地提高劳动者的素质，而收集,传输,处理，存储，分配和利用开发的各种信息 ●卫生信息系统：是信息系统的一种，是对卫生部门 的信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输并为有关卫生工作者提供有价值的信息，为卫生事业发展提供服务的系统。结构：两个实体，信息产生过程和卫生信息系统管理结构 ●卫生人力资源分：医疗卫生系统的管理人员、医疗 卫生系统的专业技术人员、卫生系统的技能工勤人员 ●人力资源管理的基本内容：核心环节：获取、激励、 绩效管理与开发

卫生事业管理复习大纲

《卫生事业管理复习纲要》 第一章绪论 就是创造并保持一种环境，使组织(群体)(群体)的崇高目标努力奋斗的过程。管理的本质就是协调。 管理具有二重性。具有同生产力、社会化生产相联系的自然属性； 专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。它是一门系统地研究管理过程的普遍规律、 基本原理和一般方法的是国家和社会在防治疾病、保护和增进居民健康方面 计划工作(planning) 组织工作(organizing) 人 员配备(staffing) 指导与领导工作 控制工作 展的基本特点与规律， 用管理科学的理论与方法探索如何通过最佳卫生服务把医疗预防保健的科学技术和卫生资源及时有效地提供给全体人民，最大限度地满足整个社会对医疗卫生保健的需要，有 1展政策相适应的一系列理论与政策问题 2、研究卫生系统各部门最优的卫生服务管理与工作方法问题。 我国卫生事业的性质 建国后，我国把卫生事业的性质确定为社会主义的福利事业。 1990年全国卫生厅（局）长会议上，把我国卫生事业的性质确定为公益性的福利事业。 1996年12月召开的全国卫生工作会议，明确提出我国卫生事业的性质是政府实行一定福利政策的社会公益事业。 ▲我国的卫生体系是由卫生服务、医疗保障和卫生执法监督三部分组成。 ▲ 1978年，卫生部决定在《中国医学百科全书》中设立《社会医学与卫生管理学》分卷。 ▲随着卫生管理软科学研究的开展，作为学术交流的阵地--各种卫生管理杂志也应运而生。重要的有《中国农村卫生事业管理》、《中国医院管理》、《中国卫生经济》、《中国初级卫生保健》、《中国卫生》、《中国卫生事业管理》、《中国社会医学》、《中华医院管理》、《中国医学伦理学》、《现代卫生事业管理》、《医学与哲学》等，《国外医 学》还相继出版了《医学教育》、《卫生经济》、《医院管理》和《社会医学》等分册。 1 2、以提高人民健康水平为中心，在保障广大人民群众基本卫生服务的基础上，拓宽服务领域 3、卫生工作要突出重点，分类指导 4、公办卫生机构为主，其他所有制为补充 5 、扩大对外开放，加强国际交流与合作 6 ▲ 2、应对突发公共卫生事件的机制不完善 3、医疗服务体系不适应群众的健康需求，看病难、看病贵问题突出。 2、坚持卫生事业为人民健康服务的宗旨和公益性质不能变； 3、政府承担公共卫生和维护居民健康权益的责任不能变。 第二章 卫生政策 ▲ 社会主义现代化建设服务。 ▲ （2）改革卫生管理体制 （3）健全卫生服务网络 （4）推进乡镇卫生院改革 （5）提高卫生技术人员的素质 （6）加强药品供应与使用的管理 （7）实行多种形式的农民健康保障办法 1952 年由国务院颁布实施的职工医疗保健制度，是费的医疗保健制度。经费来源主要是由国家通过财政预算所集中的一部分国民收人，属于国民收人再分配的范畴。 是我国农民在自愿互利、互助共济的基础上，筹资，以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。 第三章 卫生组织管理 ▲ 2.执行机构：业务机构 3.辅助机构：综合性、咨询性、专门性 4.监督机构： 5.信息反馈机构： 、卫生防疫机构 3、妇幼保健机构 4、血液及血液制品生产机构 5、药品检验机构 6、基层卫生组织 7、医学科研机构 8、医学教育机构 9、群众性卫生组织 第四章 卫生计划 ▲指以卫生资源为基础、以提高卫生服务能力为手 段、以保护和发展人民健康为目的而制定的一系列 行动方案。常见的卫生计划包括：卫生项目计划、:。 ▲ 2．与社会主义市场经济体制相适应的原则 3．公平与效率相兼顾原则 4 ．均衡发展与突出重点相结合原则 需要。 2．实施区域卫生规划是深化卫生改革的需要。 3．实施区域卫生规划是政府主管部门转变职能、实现对卫生事业宏观调控的主要依据和重要手段。 4．实施区域卫生规划是优化卫生资源配置和实现卫生全行业管理的需要。 5 ．实施区域卫生规划是改革医疗保障制度的需要。 第五章 卫生（服务）评价 三、进度评价： 四、结果 评价： 技术可行性 管理可行性 3、立评价指标体系 两周每 千人患重病人数 每千人患慢性病人数 两周每千人卧床14天人数 每千成年人中至少有一种疾病（症状）人数 每千成年人 中自报对健康忧虑人数

苏州大学社会医学与卫生事业管理

苏州大学社会医学与卫生事业管理 120402社会医学与卫生事业管理2009 招生目录（本专业招生人） 研究方向01卫生事业管理 02医院管理 03卫生政策分析 04卫生法学 初试科目①101政治理论03卫生政策分析 ②201英语 ③604公共管理基础理论 ④806公共部门管理（卫生事业管理学） 参考书目初试： 1、陈振明主编，《公共管理学》，中国人民大学出版社，2005年。 2、梁万年、郝摸主编，《卫生事业管理学》，人民卫生出版社，2003年版。复试： 程晓明主编，《卫生经济学》，人民卫生出版社，2003年版。 同等学力加试参考书目： 方积乾主编，《卫生统计学》，人民卫生出版社2003年版。 达庆东主编，《卫生法学纲要》，复旦大学出版社2004年版。 复试备注复试： 1、卫生经济学(笔试) 2、综合（面试） 同等学力加试科目： ①卫生统计学 ②卫生法学 公共课比较好的复习参考书： 《考研真相》（考研1号英语真题）针对英语基础一般的同学编著，突出表现在词汇的系统注释和长难句的图示解析，超级实用。 《英语考试大纲解析》（教育司）要精细的阅读其要求和样题，最后可以阅读范文 《写作160篇》是目前考研英语写作里话题最全最广的写作书，2012年再度命中作文题，这也是它连续7年命中作文题最主要的原因。 《考研英语词汇+词根+联想记忆》新东方俞敏洪 《阅读基础90篇》王建华张磊第一本专为适合英语水平低于49分者编著的阅读书90篇贯通大纲词汇+长难句系统解析 考研英语3+1特种试卷是第一本兼顾系统精练与临考密押的考研英语模拟题 3套精练试题——系统涵盖所有考点 1套密押试题——直击最新命题信息 《政治考试大纲解析》（教育司） 《任汝芬政治高分复习指导书》全 《数学考试大纲解析》（教育司）知识点很全，作为指导书

2019年卫生事业管理考试试题及答案

2019年卫生事业管理考试试题及答案

1.影响社区卫生服务需求主要因素有：（ E ） A．社区卫生服务的质量 B．卫生服务的价格 C．居民的健康观念 D．费用的支付方式 E．以上都是 2.下列不属于社区的要素选项是：（ B ） A．社区居委会 B．某一时段 C．居民的健康观念 D．健康保险制度 E．某地域 3. 社区卫生服务对象包括：（ E ） A．健康人群 B．亚健康人群 C．高危人群 D．病人 E．以上都是 4.下列不属于社区卫生服务工作内容的是：（ C ） A．健康教育 B．血吸虫防治 C．器官移植 D．免疫接种 E．外伤处理 5.社区卫生服务机构属于（ A ） A．非营利性医疗机构 B．专科卫生服务机构 C．福利机构D．居民自救组织 E．民政机构 6.社区卫生服务原则：（ E ） A．协同性 B．发展性 C．经济性 D．公平性 E．以上都是7.符合社区卫生服务运作的是：（ D ） A．原有机构名称转变，运作模式不变 B．政府全额拨款补贴 C．卫生部门可以单独完成体系建设 D．社区动员，重在参与 E．在短期内可以建立体系框架 8.可以开展社区卫生服务的主体有：（ E ） A．个体诊所 B．街道医院 C．民营医院 D．三级医院 E．以上都

是 1.E 2. B 3. E 4.C 5. A 6. E 7.D 8. E 1. 在儿童青少年社会卫生保健三级预防措施中，下列哪种不属于一级预防？ （ D ） A. 优生优育 B. 社会性宣教 C. 举办家长学校 D. 建立疾病筛查制度和规程 E. 学校心理卫生咨询 2. 在儿童青少年社会卫生保健三级预防措施中，下列哪种不属于二级预防？ （ B ） A. 早期发现 B. 社会性宣教 C. 早期干预 D. 建立疾病筛查制度和规程 E. 除病于萌芽 3. 在儿童青少年社会卫生保健三级预防措施中，下列哪种不属于三级预防？ （ D ） A. 治疗疾病 B. 减轻损害 C. 促进康复 D. 建立疾病筛查制度和规程 E. 专门治疗机构治疗儿童疾病 4. 妇女从怀孕到产褥期这一段特殊生理过程中所采取的保健措施，属于哪一阶 段的妇女社会保健措施？（ B ） A. 青春期保健 B. 孕产期保健 C. 围产期保健 D. 更年期保健 E. 都 不是 5. 下列哪一项不是我国人口老龄化的特点？（ B ） A. 人口老龄化速度快，来势猛，绝对数量大 B. 低出生、低死亡、低增长 C. 人口老龄化地区发展不平衡 D. 人口老龄化超前于社会经济 发展

卫生事业管理知识点

第一章绪论 （一）卫生事业 一、概念 是指为增进人民健康所采取的组织体系、系统活动和社会措施的综合。 二、性质 “我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益活动”。（1）这句话明确了卫生事业具有公益性，政府要实行一定的福利政策，不以一定营利为目的。（2）但卫生事业又不是纯粹的福利事业，不可能采取由政府全部包下来的办法，卫生事业的运行和发展需要政府、市场、社会各种力量来发挥作用。 三、特点 一是设计卫生制度和政策（例如新医改，国家基本医疗保健健康）二是为卫生事业的运行和发展提供资源上的帮助。 卫生事业以维护和增进人民健康为目的。 （二）卫生事业管理 一、概念 是指政府、卫生行政部门以及有关行政部门根据卫生事业的规律和特点，将卫生资源进行优化配置及时合理地提供给全体人民，并对维护和增进人民健康的组织体系、系统活动和社会措施进行管理。 注意：有关行政部门：发政委、劳动和社会保障部门、计生委 二、我国的卫生工作方针 1、我国的卫生方针是卫生事业管理的基本政策，是制定各项具体的卫生政策的依据和 原则，是指导领域、部门工作的全局性政策。 2、1996年中共中央、国务院召开了全国卫生工作会议，通过了《中国中央、国务院关 于卫生改革与发展的决定》，其中明确指出“新时期卫生工作的方针是：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化服务。（顺序不能换） 三、健全的医疗卫生体系 应该包括医疗卫生服务体系、基本医疗保障体系、药品和医用器材供销体系、医药费用价格管理体系、财政经费保障体系以及卫生监督管理体系等。 第四章、卫生组织体系 （一）卫生组织体系概述 一、概念

卫生事业管理复习资料

1.卫生事业管理:卫生事业管理是研究卫生事业发展规律及其影响因素，用管理科学的理 论和方法来探索如何通过最佳卫生服务把卫生资源和科学技术进行合理分配并及时提供给全体居民，最大限度地保障人民健康的一门应用学科。 2.卫生事业管理目的：在有限的资源条件下创造出最大的效益，最大限度的保障人民的健 康 3.卫生事业管理性质：政府实行的一定福利政策的社会公益事业（卫生事业的公益性、 政府对卫生事业实行一定福利政策） 4.卫生事业管理奋斗目标：建立具有中国特色的卫生体系和提高人民健康水平 5.卫生事业管理特征：1、坚持预防为主的方针2、坚持为人民健康服务的宗旨3、适应 外部环境的变革4、重视中医药的地位与作用5、不断深化城乡卫生改革 6.我国卫生事业面临的挑战：1、公共卫生体系不健全，重大疾病预防控制任务艰巨2、 应对突发公共卫生事件的机制不完善3、医疗服务体系不适应群众的健康需求，看病难、看病贵问题突出 7.改革与发展的基本思路：1、逐步改善医疗条件2、提高农民医疗保障水平3、为农民 提供安全、廉价的基本医疗服务4、加大农村卫生投入5、加强农村卫生人才培养6、大力发展社区卫生服务7、加强医院管理，提高医疗服务质量 8.研究方法：定量（调查研究、实验研究、分析研究法）、定性 9.公共政策：社会公共权威在特定情境中为达到一定的目标而实施的行为规范和准则。 10.公共政策五大要素：公共政策主体、客体、价值、内容和形式 11.公共政策特征：政治性、强制性、普遍性、合法性、阶段性、层次性、价值选择性 12.公共政策功能：导向、协调、控制、分配功能 13.卫生政策分析方法：可行性分析、德尔菲法、投入产出分析、利益集团分析、微观政策 图解法、政策网络分析、SWOT分析 14.政策的制定与实施：提出问题-制定政策-实施政策-评价政策 15.新时期的卫生工作方针：以农村为重点；预防为主；中西医并重发展中西药；依靠科技 与教育，动员全社会参与；为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。 16.农村工作“三大法宝”：1、农村合作医疗2、乡村医生3、农村三级预防保障网络 17.卫生组织的分类：卫生行政组织、卫生事业组织、卫生非政府组织 18.医疗保障制度概念：是公民因疾病或其他突发事件造成健康损害时，国家和社会团体对 其提供医疗服务并对医疗费给予经济补偿而实施的各种制度的总称。 19.医疗保障制度特点：普遍性、均等性、复杂性、福利性 20.医疗保障制度作用：1、维护社会稳定2、促进经济发展3、调节收入分配4、保障基 本生活 21.医疗保险模式：国家医疗保险模式、社会医疗保险模式、储蓄医疗保险模式、商业医疗 保险模式、社会医疗救助模式 22.国家医疗保险模式（免费型或福利型医疗保险）如：英国特点：国家直接举办医疗卫生 事业；通过税收筹集医疗保险基金；财政拨款维持公办医院运行；全民享受免费医疗服务优点：全体公民可享受免费的综合医疗服务；保险覆盖面比较广，体现了卫生保健的公平性；该模式落实卫生费用计划性好。缺点：医疗服务的成本较高、效率低下；医疗供需矛盾较大，病人看病、排队等候时间长。 23.社会医疗保险模式如：德国特点：国家立法强制社会成员参保缴费；非营利性保险机 构统一筹资、核算、给付，“以收定支、收支平衡”；合同医院提供约定范围的免费医疗或收费服务；保险机构向医院结算付费或给参保患者报销垫付的费用。优点：重视每个人的权利与义务，有利于强化社保意识；实行个人收入的横向转移，具有共担风险的职

卫生事业管理学选择题库

5、单位或者个人设置医疗机构必须经( )卫生行政部门审查批准并取得设置医疗机构批准书。方可向有关部门办理其他手续。 A. 区级以上地方人民政府 B. 县级以上地方人民政府 C. 市级以上地方人民政府 D. 省级以上地方人民政府 6、作为组织生存发展的灵魂是( ) A. 组织的技术问题 B. 组织的管理者问题 C. 组织的目标价值问题 D. 组织的社会心理问题 7、医学信息工作的质量标准是( ) A. 广、快、真、准 B. 广、快、真、精 C. 广、快、精、准 D. 广、真、精、准 8专家定义的需求是( ) A. 标准需求 B.表达需求 C. 相对需求 D.认识到的需求 9卫生人力需求量预测方法之一卫生需要法是建立在( )基础上确定卫生服务的需要量。 A. 专家意见 B. 人群生物学基础 C. 人群社会学基础 D. 人群生物学基础和专家意见 10问题的严重性评价是属于( ) A. 适宜度评价 B. 恰当性评价 C. 进度评价 D. 结果评价 11造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故是( ) A. 一级医疗事故 B. 二级医疗事故 C. 三级医疗事故 D. 四级医疗事故 121996年我国开始实行的“三网合一”是指( ) A. 出生缺陷监测、孕产妇死亡检测和同产儿死亡监测

B. 出生缺陷监测、孕产妇死亡监测和新生儿死亡监测 C. 出生缺陷检测、孕产妇死亡监测和婴儿死亡监测 D. 出生缺陷监测、孕产妇死亡监测和5岁以下儿童死亡监测 13根据医务人员是否有医疗事故医疗纠纷可分为 A. 医疗过失纠纷和非医疗过失纠纷 B. 医疗事故和医疗差错 C. 医疗意外和医疗并发症 D. 医疗意外和疾病自然转归 14社区卫生服务的特点是 A. 以专家为基础的服务 B. 以保健为基础的服务 C. 以医疗为基础的服务 D. 以社区为基础的服务 15管理活动中最重要、起主导和决定作用的要素是 A. 财 B. 人 C. 时间 D. 信息 16以下哪个指标属于卫生服务需要指标 A. 年每千人住院天数 B. 两周患病率 C. 每千人口医生数 D. 每千人两周就诊次 17造成患者死亡的医疗事故属于 A. 三级医疗事故 B. 四级医疗事故 C. 一级医疗事故 D. 二级医疗事故 18医院的管理费用属于 A. 固定成本 B. 变动成本 C 混合成本 D. 直接成本 19开展社区卫生服务的第一步是进行 A. 家庭调查 B. 社区调查 C. 社区诊断 D. 居民患病调查 20以下哪一条医疗保健制度改革的原则有误 A. 低水平广覆盖 B. 个人帐户与社会统筹相结合 C. 医保统筹范围实行非属地化 D. 医保费用由单位和个人共同负担 21整体把握、科学分析、组织综合说明的是管理学的哪个原理 A. 系统原理 B. 整分合原理 C. 封闭与开放原理 D. 弹性原理 22卫生事业费占GDP的百分比是反映的指标 A. 卫生筹资水平 B. 国家对卫生事业投入 C. 国家财政投入 D. 卫生发展水平 23单项试点研究属于 A. 随机实验研究 B. 自然实验研究 C. 现况调查 D. 抽查 24公共政策的主体不包括以下哪些内容 A. 行政决策机关 B. 行政执行机关 C. 公共政策目标群体 D. 大众传媒 25卫生服务研究主要是探讨三者之间的关系 A、居民卫生服务需要、卫生资源和卫生服务利用