5S的起源与发展概论

5s管理ABC

共好”的核心思想与5S完美结合-第一章 5S概论-第一节 5S的起源与发展

“共好”的核心思想与5S完美结合

种下思想，收获行动

种下行动，收获习惯

种下习惯，收获品格

种下品格，收获命运

第一章 5S概论

第一节 5S的起源与发展

5S的沿革

“人造环境，环境育人”，踏入新世纪，企业之间的竞争出现全方位，全球化，企业在强调以品质为中心的同时，逐步意识到以人为本的重要性。企业以人为本，通过创造好的环境，培养和吸引一流的人才，缔造一流的企业，制造一流的产品，它精辟的概括了5S管理的真谛。

5S源于日本，已在日本流传200多年了。其具体含义是指在现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的管理方法，也是一切现场管理的基础。

早在1955年，日本的5S还处于一种家庭式的、针对地物提出了“安全始于整理整顿，终于整理整顿”宣传口号。当时只推行了前两个S，其目的仅为了确保作业空间和安全。后随经济的发展而逐步提出了口号了“清扫，清洁，修养”，也就是3S，从而使这个管理概念进一步拓展。日本的5S著作到了1986年，逐渐问世，从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用，并由此掀起了工厂管理5S模式的热潮。5S管理模式也逐步得到了完善。

5S的发展

第二次世界大战后，日本式企业将5S运动作为管理工作的基础，而推行其他各种先进的现场管理方法和品质控制手法，如：TPM、TQC等，使产品的品质得以迅速地提升，奠定了日本作为制造业霸主的地位。并在后来丰田公司的倡导推行下，5S逐渐在诸多方面发挥了越来越大的作用的作用：塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等，逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，如今5S已经发展成为一种成熟的现场管理模

式，并带来了一股世界范围的5S热潮。

后来，随着企业进一步发展的需要，在原来5S的基础上又出现了7S、10S等等，但是万变不离其宗，不外乎如下几个S：Save: 节约

Safety: 安全

Shiukanka: 习惯化

Service: 服务

Shikoku: 坚持

“共好”的核心思想与5S完美结合-

种下思想，收获行动

种下行动，收获习惯

种下习惯，收获品格

种下品格，收获命运

第二节 5S的含义

5S是日文SEIRI（修理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSU KE（修养）这五个单词，因为这五个单词前面的发音都是“S”，所以统称为“5S”，

其具体含义如下：

中文日文英文备注

整理 SEIRI Organization 倒掉垃圾、长期不用的东西放仓库

整顿 SEITON Neatness 30秒内就可以找到要找的东西

清扫 SEISO Cleaning 谁使用谁清洁

清洁 SEIKETSU Standardisation 管理的公开化、透明化

修养 SHITUKE Discipline and Training 严守标准、团队精神

整理

就是区分必要和非必要品。

现场不放置非必要品。

ü将混乱的状态收拾成井然有序的状态。

5S管理是为了改善企业的体质。ü

整理也是为了改善企业的体质。ü

※整顿

就是能在30秒内找到要找的东西，将寻找必要品的时间减少为零。

能迅速的取出。ü

能立即使用。ü

ü处理能节约的状态。

※清扫

将岗位保持在无垃圾，无灰尘，干净清洁的状态，清扫的对象：

地板、天花板、墙壁、工具架、橱窗等。ü

ü机器、工具、测量用具等。

※清洁

将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；管理公开化，透明化。

※修养

对于规定了的事情，大家都要认真的遵守执行。

典型的例子就是要求严守标准，强调的是团队的精神。ü

养成良好的5S管理的习惯。ü

5S是现场管理活动有效展开的基础。5S活动不仅能改善生活环境，还可以提高生产效率，减少浪费，提升产品的品质、服务水平。将整理、整顿、清扫进行到底，并进行标准化，以至形成企业文化的一部分，这些将为企业带来新的转变和提升。

5S也是设备得以有效使用、减少不必要浪费的基础。在没有推行“5S”的工厂，每个岗位都有可能出现各种各样不规则或不整洁的现象，如垃圾、油漆、铁锈等满地都是，零件、纸箱胡乱搁在地板上，人员、车辆都在狭窄的过道上穿插而行，如不对其进行有效的管理，即使是最先进的设备，也会很快加入到不良器械的行列而等待维修或报废。

在没有推行“5S”的工厂，员工在混乱不洁而又无人管理的

动画的起源与发展

动画的起源与发展 动画的起源 动画起源于人类用绘画记录和表现运动的愿望，随着人类对运动的逐步了解及技术的发展，这种愿望成为可能，并逐步发展成一种特殊的艺术形式。 动画的意念 早在远古时期，人类就有了用原始绘画形式记录人和动物运动过程的愿望。现存的资料表明，这种尝试可以追溯到距今有两、三万年前的旧石器时代。在西班牙北部山区的阿尔塔米拉洞穴壁上画着一头奔跑的野牛形象，该野牛除了其形象丰满、逼真外，更耐人寻味的是这头野牛的腿被重复地绘画了几次，这就使原本静止的形象产生了视觉动感。 类似的还有古埃及壁画上连续的故事画面，以及我国“马王堆汉墓”中的人物龙凤帛画和敦煌石窟壁画中的佛本生故事等等，这些绘画同样透露着人类记录动作和时间的欲望。从上述例子中可以看出，我们的先民们都有用静止画面表现运动的愿望，我们把这种意愿称为“动画意念”。但归纳起来，不外乎有两种形式：一种是重叠性绘画。就是在同一个画面（物体）上来表现连续动作的不同位置。比如法国阿尔塔米拉洞穴中多条腿的野牛，画有六只翅膀的鸟等等；另一种是连续性绘画。就是将不同的场景联系在一起，使用多幅连续的平面去表现运动的空间和时间状态，即物体的运动过程。比如埃及壁画中的图画，汉墓中的龙凤帛画等等。这些都表明了原始先民们制作动画的意念。 动画的雏形 单纯的绘画只能记录动作的瞬间，不论是重叠性绘画或连续性绘画，都只是把不同瞬间的动作过程画在一起，只是表达了对运动过程记录的渴望，并没有真正的表现出事物运动的时间和空间形态，画面仍然是静止的。在不断的实践中，尤其是“手翻书”的发明，人们发现当一些画面快速连续或交替出现时，画面内绘画的物体会产生真正运动的感觉。 1824年，英国科学家彼得"罗杰为破解这个难题提供了理论依据。他向英国皇家学会提交了一篇关于《移动物体的视觉暂留现象》的报告，在报告中，第一次指出人眼有“视觉暂留”现象的特点。同年，法国人保罗"罗杰用一个玩具——西洋镜证实了这个原则，这个名词源于希腊语，意思是“魔术画片”。所谓“魔术画片”就是一个两面画着不同图画的硬纸盘，当硬纸盘快速连续翻转时，眼睛还保留着刚过去瞬间的画面，紧接着又有一幅画出现，因此我们不会看到单独的

动画片的起源和历史

动画片的起源 两万五千年前的石器时代洞穴上的野牛奔跑分析图，是人类试图捕捉动作的最早证据，在一张图上 把不同时发生的动作画在一起，这种“同时进行”的概念间接显示了人类“动”的欲望。今天的连环漫画的先驱在大约公元2000年前埃及的墙壁装饰上被发现，它描绘了两个摔跤手的一小段连续的复杂动作。达·芬奇的黄金比例人体图上画的四只胳膊，表示双手上下摆动的动作；中国绘画史上，艺术家有把静态绘画赋予生命的传统，如“六法论”中主张的气韵生动，聊斋“画中仙”中人物走出卷轴等（虽然得靠想像力弥补动态）。这些和动画的概念都有相通之处，但真正发展出使图上的画像动起来的工夫，还是在遥远的欧洲。 如果没有首先理解人眼睛的一个基本的原则，动画就不可能实现。视觉的暂留，首先被法国人保罗·罗盖特发现，1828年他发明了留影盘。它是一个被绳子或木竿再两面间穿过的圆盘。盘的一个面画了一只鸟，另外一面画了一个空笼子。当圆盘被旋转时，鸟在笼子出现了。这证明了当眼睛看到一系列图像时，它一次保留一个图象。 1826年，法国人约瑟夫高原利用留影盘原理，发明了转盘活动影像镜，这是在边沿有一道裂缝的转盘画上带循环图的卡。看的人将图画对着镜子，转动转盘，透过裂缝观看，就会把一系列旋转中的图画看成一个运动图象。 1831年，法国人Joseph Antoine Plateau把画好的图片按照顺序放在一部机器的圆盘上，圆盘可以在机器的带动下转动。这部机器还有一个观察窗，用来观看活动图片效果。在机器的带动下，圆盘低速旋转。圆盘上的图片也随着圆盘旋转。从观察窗看过去，图片似乎动了起来，形成动的画面，这就是原始动画的雏形。 沿用这两项发明技术，1860年皮埃尔·代斯威格内斯在圆筒内壁贴上图画，利用转子带动它旋转，观者通过筒顶的槽观看，筒壁上的图画竟魔术般地动起来。这个动画制作技术一直被沿用至今天，而皮 埃尔也因他的这一“旋转圆筒图画留影技术”，被当今动画影视界视为鼻祖。 动画片的历史 1906年，美国人J.Steward制作出一部接近现代动画概念的影片，片名叫《滑稽面孔的幽默形象》(Humorous Phase of a Funny Face)。他经过反复地琢磨和推敲，不断修改画稿，终于完成这部接近动画的短片。 1908年，法国人Emile Cohl首创用负片制作动画影片，所谓负片，是影象与实际色彩恰好相反的胶片，如同今天的普通胶卷底片。采用负片制作动画，从概念上解决了影片载体的问题，为今后动画片的发展奠定了基础。 1909年，美国人Winsor Mccay用一万张图片表现一段动画故事，这是迄今为止世界上公认的第一部象样的动画短片。从此以后，动画片的创作和制作水平日趋成熟，人们已经开始有意识的制作表现各种内容的动画片。 1915年，美国人Eerl Hurd创造了新的动画制作工艺，他先在塑料胶片上画动画片，然后再把画在塑料胶片上的一幅幅图片拍摄成动画电影。多少年来，这种动画制作工艺一直被沿用着。 1928年，世人皆知的华特·迪士尼(Walt Disney)创作出了第一部有声动画《威利汽船》；1937年，又创作出第一部彩色动画长片《白雪公主和七个小矮人》。他逐渐把动画影片推向了颠峰，在完善了动画体系和制作工艺的同时，还把动画片的制作与商业价值联系了起来，被人们誉为商业动画之父。直到如今，他创办的迪士尼公司还在为全世界的人们创造出丰富多彩的动画片，可以说是20世纪最伟大的动画公司。 1995年，皮克斯公司制作出第一部三维动画长片《玩具总动员》，使动画行业焕发出新的活力。

传播与传播学的起源发展分类研究方法

1、【信息】：香农—所谓信息，也就是在人们需要进行决策之际，影响他们可能的行为选 择制概率的物质—能量的型式。信息科学认为，信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。信息是集合名次，包括音讯、消息、通知、情报等，是与物质、能量并列构成人类生存环境的三大基本要素之一。信息既不是物质，也不是能量，它在物质运动过程中所起的作用是表述它的物质系统，在同其他任何物质系统相互作用（或联系）的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。 2、社会信息是物质载体和精神内容的统一：第一，他并不是单纯地表现为人的生理层次上 的作用和反作用，而且伴随着人的复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；第二，即便是作为社会信息的物质载体—符号系统本身，也是与物质劳动密切相关的精神劳动的创造物，人对符号意义的赋予和解读，与人的社会属性是分不开的。 3、【传播】：帕克—所谓传播，即在某种意义、某种程度上，个人由此得以推测他人态度 和看法的社会心理学过程。书上—所谓传播，及社会信息的传递或社会信息系统的运行。 具有以下几个特点：1、社会传播是一种信息共享活动。也就是说它是一个将单个人或少数人所独有的信息化为两个人或更多人所共有的过程。2、社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。社会关系是人类传播的一个本质属性，通过传播，人们保持、改变既有的社会关系并建立新的社会关系。3、从传播的社会关系性而言，他又是一种双向的社会互动行为。这就是说，信息的传递总是在传播者和传播对象之间进行。在传播过程中，双向性有强弱之分，但任何一种传播，都必然是一种通过信息的传授和反馈而展开的社会互动行为。4、传播成立的重要前提之一，是传授双方必须要有共通的意义空间。共通的意义空间，意味着传授双方必须对符号意义拥有共通的理解，否则传播过程本身就不能成立。5、传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。当我们将传播理解为行为的时候，我们把社会传播看作是以人为主体的活动，在此基础上考察人的传播行为与其他社会行为的关系；当我们把传播解释为过程的时候，着眼于传播的动态和运动机制，考察从信源到信宿的一系列环节和因素的相互作用和相互影响关系；当我们把传播视为系统的时候，我们是在更加综合的层面上考虑问题，这就是把社会传播看作是一个复杂的“过程集合体”，不但考察某种具体的传播过程，而且考察各种传播过程的相互作用及其所引起的总体发展变化。 4、传播学的研究对象：A、传播学是研究人类信息传播活动的学科。B、施拉姆说：“我们 研究传播时，我们也研究人——研究人与人的关系以及他们所属的集团、组织和社会的关系；研究他们怎么相互影响、受影响，告知他人和被告知，教别人和受教别人，娱乐别人和受到娱乐。要了解人类传播，我们必须了解人是怎样相互建立联系的。”C、传播学的研究对象应该是“传播过程”。总的来说，传播学的研究对象是社会信息本身，传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。 5、传播学的起源：传播学形成于20世纪初至40年代的美国 A欧洲源流：塔尔德和他的模仿理论——塔尔德，法国的社会学家，认为一切社会事物“不是发明就是模仿”，纯粹的发明是极少的，大量行为是模仿。模仿是通过人与人的接触和传播发生的，既然模仿是“最基本的社会现象”，那么传播也是最基本的互动渠道。另外，对舆论的结构及其形成，运动过程做了详细分析，对舆论主体作了严格界定，提出报刊是公众的“精神纽带”，在理性舆论的形成过程中发挥重要作用。 齐美尔和他的网络理论——齐美尔，德国著名社会学家，形成社会学创始人。齐美尔认为社会学就是“关于人与人之间相互关系的科学”，最早提出了传播网络理论，认为社会上的个人都是由特定的信息渠道相互连接的，要解释人的行为，最根本的是要搞清个人在这个传播链中的位臵，也就是与谁有这信息传播的关系，齐美尔将这个传播网络描

罗杰斯传播学史

传播学史 一种传记式的方法 E.M 罗杰斯 引言 思考：什么是传播学？ 传播学：是研究人类一切传播行为和传播过程发生、发展的规律以及传播与人和社会的关系的学问，是研究社会信息系统及其运行规律的科学 传播学是自19世纪末以来逐步形成的，20世纪40年代初具规模，二战后得到迅速发展。传播学史本质上是社会科学史.（与五大社会科学领域关联紧密: 经济学社会学心理学政治学人类学） 我们对传播学的印象 先驱者：对传播学做出了重要的思想贡献，但是并没有把自己看作是传播学学者，他们的学生也不这样看，他们也没有通过在大学里建立传播学院或传播系是这个领域机构化（施拉姆的划分）。 奠基人：没有受过传播学的正规教育，但是从事传播研究，并在这个新的领域培养的新一代的传播学学者。 三大学派：法兰克福学派芝加哥学派帕洛阿尔托学派 传播学史的主线 欧洲起源 三个学派 四个先驱者 集大成者施拉姆 第一部分欧洲起源 19世纪的三大智者 查尔斯·达尔文西格蒙德·弗洛伊德卡尔·马克思 《物种起源》精神分析理论批判学派 他们每一个人都以其关于人类行为和人类社会的革命思想改变了这个世界的精神在某种精神的意义上，这三人都是创造性的叛逆者，都反抗他们所处的欧洲社会规范，并都为他们的理智激进主义付出了高昂的代价。 大学模式的建立 1450年后的欧洲大学在社会中发挥着越来越重要的作用（大型的欧洲型大学产生于天主教教会）。 研究性大学的样板是创建于1737年的格廷根大学（德国）。 由此开始了这样的思想：教授应该从事研究以便发现新知识，而不仅仅是将他们领域的传统科研成果传授给他们的学生。要求学生在其学习中发挥积极作用，而不仅仅是聆听和背诵他们所听到的知识。 研究性大学模式的建立迅速推动了社会的发展。 两个不同的大学模式：一是大学的本科生的模式，即自由的艺术教育模式。 二是注重研究生学习的研究性大学的德国模式。

5S服务标准

5S服务标准 1、微笑服务：用感情与客人交流 员工在服务的工作过程中必须时刻面带微笑，微笑要发自内心，要有亲和力，以露出八颗牙齿为标准 2、规范服务：从专业化的角度对每个服务动作和语言都规定了明 确的标准 ①服务仪表：是对服务人员在服务中的精神面貌、容貌修饰和着装 服饰等方面的要求和规定。表现在：微笑服务、修饰容貌、着装整洁。 ②服务言谈：是指服务人员在迎宾接待服务中语言谈吐方面的具体 要求：面带微笑，站立服务，主动问好。与客人谈话时，与客人保持一步半距离。与客人提问时，语言要适当，要注意分寸，与客人交谈时，注意倾听，不要抢话。客人之间交谈时，不要超前旁听，不要在一帮窥视，更不要插话干扰。 ③服务举止：是对服务人员在工作中的行为，动作方面的具体要求。举止端庄，动作文明。“站有站姿，坐有坐相”，客过要让道，同行不抢道。在客人面前禁止不文明的举动。如挖鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、伸懒腰等。上班工作前，不吃带有强烈异味的葱、蒜、韭菜等。服务过程中，注意“三轻”说话轻、走路轻、操作轻。严禁与客人乱开玩笑、打闹或起外号。对体态特殊或穿奇装异服的宾客，切忌交头接耳议论或指手画脚。 ④服务礼仪：指服务员在服务工作中，在礼遇规格和礼宾次序方面

要遵守基本要求和规范。服务时，先主客后主人，先女宾后男宾。 不要随意打听客人的年龄、职务、家属、工资收入等事，特别是不要随意询问女宾客的情况。不轻易接受宾客赠送的礼物。客人经过，一定要有问候声，客人离店应主动欢送“欢迎下次光临，再见！”主动为客人按电梯开关等。 ⑤话术服务：时刻谨记话术，以不好意思，打扰一下，对不起为话 的开始，以谢谢为结尾。 3、及时服务：对服务提供的最佳时机做出相应规定，力求客人有 需求还未提出时，即可感知，并提供服务，做客人之所需甚至是客人之所想，例如按客人要求把握上菜的节奏，餐桌上没有纸巾及时上去问，等菜焦急的时候，及时上去应答，尽量满足客户的所需所求 4、个性化服务：针对不同客人不同的要求，创造性的提供相应的 服务。例如为醉酒的客人提供醒酒茶，为感冒的客人提供姜汤，为嗓子痛的客人提供梨汁，为幼儿主动提供婴儿椅等。 满意服务：站在顾客需求的角度设计服务项目。 5、

【服务管理】5s培训效果考核(二)

【服务管理】5s培训效果考核(二) 姓名：部门：职务：成绩： 一、填空题：（每空2分，共 40 分） 1、 5S是指：。 2、 5S运动起源于通过规范营造一目了 然的工作环境，培养职员良好的其最终目的是 。 3、整理的目的要紧有 等。 4、整顿即把的物品加以放置，并保持在需用时能赶忙取出的 状态。 5、整顿要求物品的放置场所原则上100%设定，物品只能放入规定的场所同时作出相 应的标识，生产线邻近只能放置而不能放置私人一辈子活用品及其它不必要的物品。 6、清扫的目的有等。 7、清洁是指将上面的3S实施的做法并贯彻执行及坚持其结果。 二、选择题（每题5分，共20分，多选及少选均不计分）： 1、整顿的“三定”原则是指（） A、定点 B、定容 C、定时 D、定量 2、整顿的目的要紧有如下几点（） A、缩短前置作业时刻 B、营造整齐的工作环境 C、压缩库存量 D、改善人性

3、以下不是的整顿实施要领的有哪些（） A、划线定位 B、场所、物品的标识 C、规定放置方法，明确数量 D、制定考评方法 4、以下不是清洁的目的的有哪些（） A、提高产品品质 B、塑造洁净的工作场所 C、养成良好适应 D、压缩库存量 三、判定题，并简述其缘故（每题5分，共10分）： 1、5S工作会使花在表面工作上的时刻增多，进而阻碍生产的效率？（） 2、 5S活动能够不按先后顺序推行，但必须注意相互间的关系与衍接（） 四、咨询答题（共18分）： 1、何谓整顿的“3要素”，并简述如何明白得？(7分)

3、实施5S中的素养最重要的目的是什么?请结合你的看法谈谈其要紧的推行方法?(8分) 五、论述题：（共12分） 1、在5S现场检查过程中，检查组在包装车间一角发觉大量仿佛专门久没有使用过 的包装箱询咨询包装车间领班得知:“此批包装箱是A-001产品的专用箱,但此款产品差不多有一年多没有生产了,然而假如把它扔了,以后可能会用到的”。请就该领班的言语阐述你的看法，假如你是这位领班，你将如何处理此情形？

《新闻传播学》书评

《新闻传播学》书评报告 一、基本信息 《新闻传播学》黄旦著，1997年浙江大学出版社 二、作者介绍： 黄旦，男，1954年生。复旦大学教授，博士生导师，现为教育部新闻学科组召集人，复旦大学"信息与传播研究中心"主任（原主任张国良教授调离复旦后，黄旦即接手这一“211”研究中心），深圳大学讲座教授（鹏城特聘教授）。 工作经历：1983-1998：杭州大学新闻系教师，曾任新闻系副主任，杭州大学新闻研究所常务副所长。1999-2001：浙江大学新闻系教师，任新闻系主任，新闻传媒与社会发展研究所所长。2001、7-现在：复旦大学新闻学院教师，曾任新闻学院新闻系主任。 研究领域：新闻理论、传播理论。主要研究方向：中外新闻与传播思想、大众媒介与社会 主要成果：《新闻传播学》、《媒介是谁：对大众传媒社会定位的探寻》、《也论林则徐的新闻观》、《独立战争前后美国报刊思想之演变》、《新闻专业主义的建构与消解》、《五四前后新闻思想的再认识》等论著三十多篇。2005年底，黄旦教授代表性著作《传者图像：新闻专业主义的建构与消解》由复旦大学出版社出版。现正在进行的课题：《中外传播思想史》目前担任课程：中国新闻传播史、中国新闻思想史论、世界传播学说史、传播学研究。主持了多项国家和省部级项目。先后留学美国和澳大利亚，多次参加国际传播学学术研讨会。《传者图像：新闻专业主义的建构与消解》获2009年度教育部人文社科优秀成果三等奖。黄旦教授，无疑是中国中年学者中最杰出的代表，是复旦大学新闻学院的学术标竿性人物。 三、内容简介 本书是在对论题进行了深沉思考的基础上写成的，其精要之处，在于始终清醒地以信息观念来考察新闻，揭示新闻是事实的信息这一特质，并紧紧抓住这一核心问题，从多个方面对新闻传播活动及其各种表现进行科学剖析，提出不少新见解，给人启发。本书积极运用传播学等西方学术思想为自己的研究服务，取得了良好的效果。马克思主义本是开放性的，这不断以人类优秀的科学成果来丰富

传播学重点

传播学重点 一、人类传播演进过程 1.口语传播时代 语言起源于何时，尚无明确答案。 “汪汪”理论 “感叹”理论 “唱歌”理论 “哟嗨哟”理论 “约克”理论 与工具相关联 语言的出现与社会的形成是同步发生的。 2.文字传播时代 文字的创造不同于语言，一个是自然的过程，而另一个是人为的过程。 文字起源于绘画，即所谓“书画同源”，最初的文字都是从绘画演变而来的，如象形字。 文字是继语言之后的第二种媒介,第一套体外化符号系统。 文字媒介的显著功能有两点：使信息在空间上广远和时间上久远。 3.印刷传播时代 印刷媒介的产生需要有两大硬件：纸张和印刷机。 人类曾经使用过的书写材料：泥板、木版、纸莎草、羊皮纸、中国人发明的纸张。 关于纸张： 纸莎草，阿拉伯音译为“伯尔地”，是尼罗河三角洲生长的一种类似芦苇的水生莎草科植物，纸莎草是古埃及文明的一个重要组成部分，古埃及人对纸莎草十分崇拜，把它当作北方王国的标志。 印刷术在我国的隋唐时期已见端倪，7世纪唐代，出现了雕版印刷。至北宋毕升发明活字印刷而臻于成熟。 印刷媒介包含两层意思，即印刷术和印刷品，前者是技术层面的东西，后者是社会层面的东西。 印刷传播时代是与现代化、现代性、现代文明等一系列事物的生成相一致、相同步的。 约翰.古登堡的金属活字印刷术发明使文字信息的批量复制成为可能。 西方传播学界常把古登堡将机械技术运用于印刷的1456年，称为大众传播开始的年代。 19世纪30年代，大众型的廉价报纸，每份仅以一便士的价格出售的“便士

报”，首先在美国创办。此后，廉价报纸发展迅速，很快在西方其他国家中普及。此外，书籍、杂志、广告事业也得以发展。 20世纪80年代以来，激光照排，电脑编辑和网络传输应用在新闻编辑出版领域。 古登堡的印刷术标志着印刷时代的新纪元 1、印刷媒介对现代文明的发展起到了巨大的推动作用。 2、现代文明也为印刷媒介提供了广阔的用武之地。 4.电子传播时代 电子媒介有广义和狭义之分。广义是指一切依靠电流传播信息的媒介；狭义专指公共性的媒介，传播学里通常用的是狭义。 迄今为止，电子传播时代已经发生了三次飞跃：一是20世纪初的广播，二是20世纪中的电视，三是20世纪末的网络。 电子媒介具有的里程碑的意义： a.电子媒介为人类传播带来了空间距离和速度上的突破。 b.电子媒介形成了人类体外化的声音信息系统和体外化的影像信息系统。电脑的出现，意味着人类大脑的这一信息处理中枢也开始了体外化的过程。 c.人类不但实现了声音和影像信息的大量复制和大量传播，而且实现了它们的历史保存。(IT人类进化图) 二、传播 1、传播的定义 郭庆光的定义：传播是信息的传递，或社会信息系统的运行。 传播定义的学说： （1）“共享”说：这类定义源于拉丁文的Communicate的意思:“使共同”。威尔伯·施拉姆的定义更进一步:“我们可以给传播下一个简单的定义,它即是对一组告知性符号采取同一意向。” （2）“影响”说：美国传播学者霍夫兰、贾尼斯和凯利的定义为:传播是指“某个人(传播者)传递刺激(通常是语言的)以影响另一些人(接受者)行为的过程。（3）“反应”说：这类定义吸收了心理学中刺激—反应论的观点,其含义极为广泛和模糊。史蒂文斯的定义是:传播“是一个有机体对于某种刺激的各不相同的反应。” （4）“互动”说：G.格伯纳:所谓传播,就是“通过讯息进行的社会的相互作用”。 （5）“过程”说：希伯特认为:“传播的确可视为一个过程,过程就是一系列的活动及运行永远向着一个特定的目标在行动。传播不是一个被时间和空间所固定的静止的实体。传播是一个恒动过程,用以运送意义,传递社会价值,并分享经验。” 德弗勒和丹尼斯在《大众传播通论》一书中定义更全面些:“大众传播是一

5S管理文件

信阳骏海汽车销售服务有限公司 5S管理文件 4S店是一种汽车服务方式，包括整车销售（sale）、零配件（spare part）、售后服务（service）、信息反馈等（survey）。 4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业，其实是四个英文单词的字头缩写。 虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长，但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子，也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在4S店的建设上，国外的车店大都没有中国建设得豪华，硬件设施档次不很高，其投资规模也不一定比国内车店大，但国外车店的管理服务水平等软件建设却是一流的，可谓细致入微，绝对不会出现只让看外观，不让进车厢的事情，甚至有的车店都有自己的试车场，客户可以随心所欲地挑选和试车。在整个汽车获利过中，整车销售、配件、维修的比例结构为2：1：4。维修服务获利是汽车获利的主要部分，对专卖店的重要性也是显而易见的。 4S店，是1999年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美，品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。 4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派，环境舒适。 一、何为5S 5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIK ETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的拼音均以"S"开头，英语也是以“S”开头，所以简称5S。 5S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质： 1、革除马虎之心，养成凡事认真的习惯认认真真地对待工作中的每一件"小事" ） 2、遵守规定的习惯 3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯 4、文明礼貌的习惯 二、5个S的定义与其目的 1S-整理 定义：将生产现场的各种物品进行彻底清理，把区分出的无用物品清除出现场，妥善加以处理。 目的：改善和增加作业面积，确保生产安全，提高工作效率，减少质量事故的发生率。2S-整顿 定义：把整理后留下的物品依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示。 目的：经过整顿后，留下的物品安置在能发挥作用的场所，使现场管理处于稳定、有序状态。 3S-清扫 定义：清除职场内的脏污，并防止污染的发生

5S管理监督小组

商丘金奥服务部5S监督组 一、组内成员 组长：南志凯 组员：张雷王帅邢俊明 二、监督组职责 1、接受总经办和服务总监的管理和领导； 2、准时参加小组对各部门5S管理活动运行情况进行检查； 3、负责对本部门的5S管理活动运行情况进行辅导； 4、将检查结果形成记录，向领导报告检查结果，并在下次检查中验证不符合项所采取的纠正措施的有效性； 5、组长负责5S管理活动运行小组的管理和各部门之间的协调。 三、监督组运行方式 1、根据公司实际情况，在厂区全面实行5S管理活动。 2、每星期不定期开展检查活动，每次检查由组长落实组成检查组，成员不能少于三名，要求每组每周检查不得少于2次。 3、当被检查时，要求各部门负责人或指定人员陪同检查小组一起进行检查，检查小组用《5S检查评分表》进行检查（该表可不断完善、允许使用符合事业部的个性表格），并当场记录检查内容及结果，检查后把结果发相关部门。由被检查部门对检查出来的问题进行整改，在下一次检查中验证整改是否有效。 四、监督组运行操作与结果考核 1、要求各部门对现场各区域落实责任人和检查人，（包括玻璃窗、

设备、工具箱、工作台、通道等），每天进行检查。 2、对检查过程中所指出的不符合项，下次检查或在规定时间内没有及时整改，监督小组可以对该部门进行现场罚款，金额为10～50元。 3、每月底，各5S管理活动运行监督小组将本月对5S管理活动运行情况的检查结果及相关责任人的考核结果报告服务总监，监督小组成员按要求进行检查。 4、每周对部门的5S检查评分结果通报，对考核结果第一名的部门发流动红旗一面，对考核结果最后一名的部门通报批评，并发流动黑旗一面。

5S模型-中文版

330 Expert Forum 研究、综述、摘要、总结、系统： 循证卫生保健决策的“5S”信息服务演进 Of Studies, Syntheses, Synopses, Summaries, and Systems: the “5S” Evolution of Information Services for Evidence-Based Health Care Decisions R. Brian Haynes 中国循证医学杂志, 2007, 7(5): 330-332. 要成功开展循证卫生保健，很大程度上依赖于对当前疾病诊断、治疗、预防方面最佳证据的可及性，最好能够根据个体患者或人群的特征和所处环境，以及医疗卫生资源，制定相应的卫生保健措施。尽管现有的信息资源远未尽善尽美，但过去十年间已取得了长足的进步，目前已有一系列出色的信息服务可用于多种卫生保健决策。循证卫生保健的提供者和用户可通过最成熟的信息服务，为各自关心的问题找到当前最佳证据。 几年前笔者[1]提出了针对循证信息服务结构的“4S ”模型，将原始研究作为最基层，综述（即系统评价，如Cochrane 系统评价）作为次基层，然后是摘要（如循证期刊上对原始研究和综述的简要描述）；最成熟的服务是系统（如计算机决策支持系统，可根据个体患者的特征链接相关证据），置于“4S ”最顶层。 著名统计学家George Box 曾指出，“所有模型 都是错误的，但有些有用”[2]，“4S ”模型也不例外。 从概念上讲，该模型对描述和指导循证信息服务的发展十分有用，但错就错在过于简化了这些服务与原始研究的关系。本文主要有两个目的：其一，给“4S ”模型增加一层，即临床主题的证据总结，它涵盖了与某健康状况相关的所有治疗选择，正如 Clinical Evidence 和PIER 中的内容；其二，探讨各层与临床决策的相关性，而这种相关性在模型中可能 并不明显。 1 5S 模型 扩展后的“5S ”模型如附图所示。该模型增加了一层总结，位于摘要（单个研究或系统评价的简短描述）和系统（将个体患者信息与相关研究的最佳证据相结合的决策支持系统）之间。总结整合了较低层次当前可得的最佳证据（尽量从综述即系统评价中筛选），针对某一具体疾病（如急性冠脉综合征， ACS ）提供有关其治疗选择的全面证据。较低层次的证据——摘要、综述、原始研究，通常只评价治疗的一个方面（如治疗ACS 的某一具体药物或药物种类，如血管紧张素转化酶抑制剂），让决策者自己去整合，而对于原始研究，需要决策者自己去严格评价证据。如果目前有主题总结，它会总结与某种健康 状况各方面相关的摘要、综述或研究。因此，现有的总结相对于单个摘要、综述或研究甚至它们的总和而言，都更具优势。 比总结汇总性更强的唯一资源便是系统，如电子病历，它根据个体患者的特征自动链接至当前与该患者具体情况相关的最佳证据，并提醒或告知医 附图 卫生保健研究证据的结构——“5S ”模型 关键词 循证卫生保健；信息服务；循证实践作者单位 加拿大安大略省汉密尔顿市McMaster 大学 作者简介 R. Brian Haynes ，加拿大McMaster 大学临床流行病学与生物统计学教授，ACP Journal Club 与Evidence Based Medicine 编辑，ACP Medicine 助理编辑，结构式摘要与循证卫生保健的倡导者。

《人类的起源和发展》教学设计

《人类的的起源和发展》教学设计 一、课程资源分析 神创论和进化论的观点，是可开发利用的有效课程资源。两种观点的争论至今还在延续，有效开发利用学生知道的相关内容，是调动学生的积极性的最佳途径。 人类的的起源和发展，自古以来就一是个被人们关注的问题，比较容易引起学生的兴趣。由于生活中学生关注这类问题，所以可以从学生的记忆中挖掘课程资源，用于课堂教学。一些关于类人猿的图片和影象资料是可开发和利用的良好的课程资源，学生对类人猿的形态、生活习性、喜怒衰乐的表情等会产生浓厚的兴趣。挖掘学生的猜想潜能，让学生通过对类人猿和人的比较总结猜想，类人猿是怎样进化成人的。早期人类的化在图片做为一种证据，让学生分析，早期人类的化石能否证明学生自己的分析与猜想。 二、教材分析 本节是第四单元，生物圈中的人开篇内容。人的由来与人的发展情况，会使学生感受到人类历史的渊远与进步。会设想今后人灯将怎样发展。想到了人类的发展，就会想到与人类发展相关的生物圈中的各种问题：首先要了解人类自己，如人类自身的结构与生理功能，人类的健康问题等等；人类的发展要在一定的环境中进行，环境的质量与人类的发展密切相关。所以人类的起源和发展对把把学生引入对本单元的学习起着领航作用。 三、学情分析 人的起源中，关于神创论学生通过电视节目或其他途径也多少知道一点。只要教师适当的引导，学生都能说出一些。关于人类起源于森林古猿，学生也知道一些，为学生准备一些相关的图片，会引起学生的兴趣。让学生让学生看一看，这些类人猿的形态，会使学生产生极大的兴趣。 四、教学策略 注意引导学生观察各种类人猿的图片，比较现代人类与类人猿的根本区别，让学生在讨论和交流中主动地获取知识。在分析比较的过程中，提高学生的分析判断能力与陈述能力。 五、教学目标 1．说出人类起源于森林古猿，人类是在与自然环境的斗争中逐渐进化来的。 2．对比观察四种现代类人猿和人类起源与发展的示意图，概述人类在起源和发展过程中自身形态和使用工具等方面的变化。 3．参加资料分析和技能训练等活动，与同学交流自己的看法。 4．认同人类起源与发展的辩证唯物主义观点，人类应当与自然和谐发展的观点以及科学是不断发展的观点。 六、教学重点与难点 重点：认同人类起源与发展的辩证唯物主义观点和科学是不断发展的观点。 难点：概述人类在起源和发展过程中自身形态和使用工具等方面的变化。 七、教学流程 引导学生讲故事，导入新课 人是从哪里来的？这个问题在很多人小的时候都问过，学生们正是对这个问题感兴趣的年龄，提出问题后学生们纷纷讲他们听说过的，有关人是从哪里来的故事。例如：女娲做泥人的故事；亚当和夏娃的故事等。 传说故事引领学习兴趣 根据根据学生讲故事的情况，补充一部分有关人类起源的传说故事。 讲述：人类的起源，可以说是学术上最令人头痛的问题，不论是人类学家、考古学家、历史学家、生物学家、化学家，甚至於哲学家、宗教家，都曾对人类起源做过各种角度的研

公司5S管理制度服务

5S管理制度 编制：杨伯军 审核：____________ 批准：____________ 日期：

目录1.基本方针 2.5S方针的策略重点 3.5S与环境安全的目标 4.5S的定义 5.5S活动的职责 6.5S活动的要求 7.5S对应的措施 8.安全卫生管理 9.工作场所的安全化

1.北玻集团5S的基本方针： 提供顾客100%满意的服务，创建员工100%满意的公司。 2.5S方针的策略重点： ※建立使顾客100%满意的质量保证体制。 ※改进业务流程、削减在库、遵守交期。 ※强化成本竞争力。 ※积累与提高生产技术力。 ※提高新技术的推广速度。 ※构筑企业基础。 3.5S与环境安全的目标 ※提高生产性。 ※提高服务水平和维修产品质量。 ※提高速度。 ※提高人员素质。 ※提高安全性。 4.5S的定义 ※整理：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西。※整顿：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理。 ※清扫：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态。 ※清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁卫生。 ※修养：通过进行上述4S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。 5.5S活动的职责 ※办公室负责组织整个公司的5S及安全卫生的检查。 ※各部门负责按5S管理要求对本部门的5S及安全卫生进行检查。 ※责任部门负责对5S及安全卫生检查中发现的问题进行改进。

6.5S活动的要求 ※良好的仪表及礼仪：统一规范的着装要求，良好的坐姿、站姿，电话礼仪，整洁、明亮、大方、舒适的接待环境。 ※单一整洁的办公室：台面整洁，文具单一化管理，公用设施责任人标识。 ※生产工具管理：单一化管理。 ※现场管理：分区划线，员工工作井然有序，工作环境清洁明亮。 ※工作速度和效率：最佳的速度和零不良率。 ※空间效率：对现场分区划线，对各场地的利用率予于分析，增加有限空间的利用价值。 ※严明的小组督导：上班前经理、班组长对员工进行检查督导，工作过程中，对发现的问题及时开展小组督导，下班前对全天的工作进行总结。 ※工作评估：自我评估与综合考核评价相结合。 7.5S对应的措施 7．1整理的措施 ※清除不用物品的措施 a）进行整理，首先要根据情况，分清什么需要，什么不需要。 b）分清使用频度后，按层次规定放置的位置。 c）清除不用物品，按下列程序进行。 ·确定对策范围和目标值； ·实施的准备； ·区别不用物品的方法教育； ·计量化和判断； ·管理人员的巡回检查、判断和指导 ※大扫除方法 大扫除的注意要点； ·注意高空作业的安全； ·爬上或钻进机器时要注意； ·使用洗涤剂或药品时要注意；

人类的起源与发展教案

人类的起源与发展教案 【篇一：《人类的起源和发展》教学设计】 《人类的的起源和发展》教学设计 一、课程资源分析 神创论和进化论的观点，是可开发利用的有效课程资源。两种观点 的争论至今还在延续，有效开发利用学生知道的相关内容，是调动 学生的积极性的最佳途径。 人类的的起源和发展，自古以来就一是个被人们关注的问题，比较 容易引起学生的兴趣。由于生活中学生关注这类问题，所以可以从 学生的记忆中挖掘课程资源，用于课堂教学。一些关于类人猿的图 片和影象资料是可开发和利用的良好的课程资源，学生对类人猿的 形态、生活习性、喜怒衰乐的表情等会产生浓厚的兴趣。挖掘学生 的猜想潜能，让学生通过对类人猿和人的比较总结猜想，类人猿是 怎样进化成人的。早期人类的化在图片做为一种证据，让学生分析，早期人类的化石能否证明学生自己的分析与猜想。 二、教材分析 三、学情分析 人的起源中，关于神创论学生通过电视节目或其他途径也多少知道 一点。只要教师适当的引导，学生都能说出一些。关于人类起源于 森林古猿，学生也知道一些，为学生准备一些相关的图片，会引起 学生的兴趣。让学生让学生看一看，这些类人猿的形态，会使学生 产生极大的兴趣。 四、教学策略 注意引导学生观察各种类人猿的图片，比较现代人类与类人猿的根 本区别，让学生在讨论和交流中主动地获取知识。在分析比较的过 程中，提高学生的分析判断能力与陈述能力。 五、教学目标 1．说出人类起源于森林古猿，人类是在与自然环境的斗争中逐渐 进化来的。 2．对比观察四种现代类人猿和人类起源与发展的示意图，概述人 类在起源和发展过程中自 身形态和使用工具等方面的变化。 3．参加资料分析和技能训练等活动，与同学交流自己的看法。

传播学课程教学大纲

《传播学》课程教学大纲 一、课程基本信息 适用专业：文化产业管理 课程开出单位：文化传播学院 课程的类型与性质：专业基础必修课 总学分：3 总学时：54 理论授课学时：48 实验实训学时：6 参考教材： [1]胡正荣.传播学总论（第二版）.清华大学出版社，2011版. [2]郭庆光.传播学教程（第二版）.中国人民大学出版社，2014版. 先修课程：无 考核方式：考试。平时成绩由出勤、作业1、作业2三部分组成，占总成绩的30%；期末考试成绩占总成绩的70%。 二、课程简介

本课程是文化产业管理专业专业基础课。主要讲授传播学的起源与发展、传播、传播类型、传播者、传播内容、传播媒介、受众、传播效果等传播学的基本理论和基本知识，学生通过本课程的学习培养媒介素养，了解和掌握传播学的基本理论、基本知识和基本方法，培养运用所学的理论分析人类社会中的各种常见的文化传播现象以及运用一般传播理论指导具体的文化传播实践的能力。 三、教学内容

第一章：传播学时数：3 1.本章教学目标：学生通过对本章的学习，应当了解传播的基本界定及其历史。 2.本章教学基本要求 了解：什么是传播、传播的类型及分类标准。 理解：人类传播演进的过程及其规律。 掌握：传播的含义、类型；人类传播演进的进程及规律。 3.本章教学重点：什么是传播、传播的类型、人类传播演进的六大进程、人类传播演进的规律。 4.本章教学难点：什么是传播、人类传播演进的规律。 5.本章实验（训）项目统计：无 6.教学内容安排 第一节传播

（一）传播的含义 （二）传播的类型 第二节人类传播的演进 （一）人类传播演进的过程 （二）人类传播演进的规律 第二章：信息、符号与讯息学时数：3 1.本章教学目标：通过本章的学习，使学生了解传播的材料（即信息）及载体（即符号）。 2.本章教学基本要求 了解：符号的类型。 掌握：信息的定义、特征及实质；符号的定义、特征及实质； 3.本章教学重点：信息的定义；信息的特征与功能；符号的定义及其实质；符号的特征；符号的类型。 4.本章教学难点：信息的定义；符号的定义及其实质。 5.本章实验（训）项目统计：无 6.教学内容安排 第一节信息

动画的起源和发展

动画的起源和发展 何为动画呢？动画，顾名思义就是“会动的画面”。它起源于人们记录运动事物的一种强烈渴望。从人类发展的历程来看，人类一直在尝试着用画来展现事物的运动。动画的起源和发展可以分为以下五个时期： （１）朦胧意识时期 让静态的画面动起来一直是人类执著追求的一个梦想。人们公认的最早的“动画现象”是一幅旧石器时代的野牛图，它在西班牙北部阿尔塔米拉洞穴的壁画中，其野牛的尾巴和腿均被重复绘画了几次，看起来有奔跑的动感。在约2000年前的埃及的墙饰上，描绘着两个摔跤的一小段连续动作。其动作分解准确，过程表现完整，类似今天的连环漫画。这充分地说明了人类在很早以前就已经产生了动画意识。无论是大型的壁画，还是长篇的连环画，虽然能给人以运动的意念，但毕竟都还是静止状态的画面。怎样能够使动画真正动起来，成为了人类不断追求和探索的一个执著梦想。 （２）思想形成时期 大约在十九世纪20年代，随着科学的进步，英国科学家发现著名的“视觉暂留”现象，即一个物体被移动后其形象在人眼视网膜上还可停留约1秒的时间，这揭示了在快速闪现连续分解的动作时可以产生活动影像的原理，由此许多关于活动影像的视觉装置或玩具被创造出来，例如幻盘、走马盘、西洋镜等等。 （３）技术探索时期 1877年，雷诺将诡盘与幻灯相结合，研制出“光学影戏机”并取得专利。这个伟大的发明为日后动画能够真正在电影、电视上放映奠定了基础。1906年，美国人斯图尔特?勃莱克顿拍摄了一部名叫《一张滑稽面孔的幽默姿态》的动画片，标志着世界上第一部真正意义上的动画片诞生了。 （４）动画表现突破时期 1914年，美国人埃尔?赫德发明了透明赛璐璐片，为动画影片的大规模生产提供了可能。至此，动画片技术的发展已经基本成熟。 （５）动画生产成熟时期 1906年后期，被奉为“现代动画之父”的法国人爱米尔?科尔拍摄了他的第一部动画片《幻影集》，该片表现了一系列影像之间神奇的转化。爱米尔?科尔也是最早尝试将动画与真人动作相结合的人。1914年，美国人温瑟?麦凯创作了代表当时动画艺术最高水平的真人与动画合成的影片《恐龙葛蒂》和第一部以动画形式表现的纪录片《路斯坦尼亚号的沉没》。至此，标志着动画生产成熟时期的到来。 启示：每个人都爱做梦，那是为什么呢？因为在梦里，很多你现实中无法实现的都可以得到实现。但我们不仅需要在梦中有这种精神，在现实中更应该如此。人类，因为有梦，所以追求，因为追求，所以得以实现。正如动画一样，因为人们想要使动画真正动起来，所以一代又一代人不懈努力，最终才有了今天那完美的视觉大宴。在社会上，为什么我们就一定要仿美仿日？为什么我们不自主创新？中国动画需要创新，需要人们大胆设想，大胆“做梦”。倘若，不妨，试一下，努力一下，也许会有不一样的收获呢。

【服务管理】5s培训效果考核(二)

【服务管理】5s培训效果考核

5S 培训效果考核（二） 、填空题：（每空2分，共40分） 1、5S 是指: 等。 状态。 及其它不必要的物品。 及维持其结果。 二、选择题（每题5分，共20分，多选及少选均不计分）： A 、缩短前置作业时间 、营造整齐的工作环境 C 、压缩库存量 、场所、物品的标识 1、 整顿的“三定”原则是指 A 、定点 B 、定容 、定时 D 、定蜀 2、 整顿的目的主要有如下几点 3、 以下不是的整顿实施要领的有哪些 姓名: 部门: 职务: 成绩: 2、5S 运动起源于 通过规范 营造一目了 然的工作环境，培养员工良好的 其最终目的是 3、 整理的目的主要有 4、 整顿即把 的物品加以 放置, 并保持在需用时能立即取出的 5、 整顿要求物品的放置场所原则上 100淞定，物品只能放入规定的场所并且作出相 应的标识，生产线附近只能放置 而不能放置私人生活用品 6、 清扫的目的有 等。 7、 清洁是指将上面的3S 实施的做法 并贯彻执行 、改善人性 A 、划线定位

C 、规定放置方法，明确数量 4、 以下不是清洁的目的的有哪些 A 、提局产品品质 B C 、养成良好习惯 D 三、判断 题，并简述其原因（每题 5分，共10分）： 1、 5S 工作会使花在表面工作上的时间增多，进而影响生产的效率? 2、 5S 活动可以不按先后顺序推行，但必须注意相互间的关系与衍接 四、问答题（共18分）: 1、 请简要的说明5S 中“整理”的实施要领？并试阐述为何做好第一步至关重要 分） 2、 何谓整顿的“ 3要素”，并简述如何理解？ （7分） D 、制定考评方法 、塑造洁净的工作场所 、压缩库存量 ?(8