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2015餐饮行业微信营销技巧与推广方案

2015年

餐饮行业微信解决方案

内部:

?依赖口碑传播

现在,很多人都形成了这样的习惯,聚餐前先拍照发微博。美食是很多人愿意在微博上主动分享的内容。餐饮行业非常依赖口碑传播,微博能够实现这一点;

?本地和广泛性

衣食住行是普通老百姓最为关心的事情,每天要吃什么也是大多数人喜欢交谈的内容。此外,用餐的就近选择习惯,使得餐饮推广有着极强的本地化特性;

?实时性

没有人会计算着一个礼拜之后该吃什么,餐饮行业的及时性正好对应了微博传播的及时性。消费与产品体验过程非常短暂。消费者进入餐饮企业消费,到离开,整个过程非常短暂。因此,消费者将在极短的时间内对企业做出个人判断,企业必须在短时间内提升服务,才能有更多“回头客”。

时代的趋势

微信是4G时代的企业标识

APP时代

●获取信息特点:APP统一入口,

针对性强;

●分析:下载量小,需大量推广;下载过程易造成用户流失;

微信时代

●获取信息特点:统一入口、互动性强,内容可信

●分析:无需下载,信息量大,可根据需求统一选;

有6亿的用户基础;

熟人社区,便于传播。

餐饮连锁微信公众号运营方案

微信受众受众定向 1、老客户 老客户是指那些已经开店的客户,他们需求的是后期的运营支持,就是对于信息的“知识性”需求。例如,可以针对某一临近的节日做一套活动方案,以微信的形式发给加盟商,为苦于无好的活动创意的客户提供创意活动方案服务。 公司的一些政策变动、新店开业新闻、相关通知、回馈老客户(针对开店年限、投资多少)、加盟店管理制度变动等,也可通过微信的方式进行通知。 基于咖啡客户的投资能力,应更好的维系其与公司之间的纽带,不断向他们传递公司的专业性和品牌价值,增加他们对公司品牌的信心,让好的品牌口碑就在客户的圈子内传播。 如果加盟商没时间关注,可以让他的店长、助理、秘书来关注也可以,这样做的目的不单单传递品牌价值,也可以便于管理加盟店。 2、新客户 新客户是指有意向但还处于考察期的客户,这些潜在的客户一种是还在比较市场上咖啡品牌,一种是有投资能力但没有特别精准的投资意向(理财型客户,想要找个项目做资本运作,但没决定行业)。对于这一受众客户群体,我们需要做的就是坚定他们的投资意向:一方面的着手方向是品牌价值传递,要让客户对品牌的专业性和市场竞争力有充足的信心,可以从开店新闻、后期成功实例(要写帮助加盟商解决问题,改善经营的实例)、开店知识分享这三个方面来做内容。另一方面就是行业的走势、前景,通过实际的数据分析给客户投资的信心。 3、消费者/潜在客户 所有的品牌价值最后落实在哪呢?就在消费者的身上。现在都在讲软营销,讲求的是润物细无声的境界。消费者对直接的广告推送很反感的,会下意识的抵触品牌,所以在做的时候要尽可能的避免直接的广告推送。在一个文案或者广告创意里面要有80%的内容是消费者感兴趣的,而剩下的20%可以适当的穿插品牌的相关信息。广告就是重复的记忆,在不断的记忆中催眠阅读者,一篇文章可能不会让人记住品牌,但是当读过二、三十篇之后,就会将品牌烙印在发布的内容可以是与品牌有结合点的时时社会热点、节日(新品推送)、咖啡制作的视频(可以结合推送咖啡学院)。 微信推送内容定向 微信是一个互动平台,从本质上来说它是一个供大家学习、获取信息的地方,

且看餐饮行业如何做微信营销

微信营销已经不再是个新鲜的名词,其热度堪比当年微博营销之初,但是我仍相信知道概念的人多,但懂得如何用的其实很少。在分享今天的内容前,先看看我最近遇到的3件事情: 1、前不久大学老班长来访,虽说他只是路过,我总得招呼一顿,去哪里吃?这对于一向不太会吃的我是一件难事,我求助一吃货朋友推荐,不一会她给我发来微信,xxx餐厅的微信名片。我加玩关注后,继续问吃货朋友它那里有店,她让我输入我的地理位置即可获得最近的一家店地址。 2、每次在临近办公楼的路口都会遇很多人散发快餐店的传单,大部分人不会接,有些接了之后很快扔进垃圾桶,极少数会带进办公室并记住。对于商家来说印制传单将是一比成本,而且有些纸张很好,成本更高。而消费者并没有在意。 3、有天下午一小姑娘到办公室给我们每人发一张他们小店的传单,给我时我顺口问了一句,你们有微信吗?她笑望着我说没有,我说你们要是开通微信日后效果也许会比发现在发传单会好很多,因为我们实在记不住也放不下这么多家餐厅的传单。 其实上面的情景我想肯定很多人都遇到过或见过类似情况。我们仔细想想会得到什么,或者说会有哪些思考? 1、以前我们找地方吃,也许是先上大众点评查找地方,然后再去百度地图搜索路线,然后选择一个最合适的店(也许是距离也许是优惠等)。但是现在我也许会去微信,看他们有木有优惠(微信第三方营销平台智游乐微店宝提醒,商家常常会通过微信平台进行优惠活动),我只需输入我的地理位置即可获得离我最近的店,同时将地址转发给朋友,实在太方便了。 2、有时候我们选择新的营销方式正是因为它比以往的方式更快捷方便亦或是省钱,我们无需在烈日炎炎下辛苦的发传单,我们可以多花些时间提高质量和服务。 2、作为一个白领午饭吃什么实在是一件很痛苦的事情,我们希望周围有很多可供选择的餐厅,但是我们又实在记不住那么多,而且心疼日积月累缴费移动的话费,我能打开手机容易的找到那家我喜欢的小店该多好。 微信营销火了,那是一帮炒作人的把戏,但是对于企业而言究竟有没有借助微信产生价值自己很清楚。常常有人问我微信到底有什么用,它跟微博有啥区别?我说,微博是一个偏媒体属性注重传播的平台,微信是一个偏工具属性注重沟通互动的平台。微信更多的是扮演一个对话/沟通/服务/管理的工具。对于餐饮行业而言,微信是一个实用的“活菜单活地图”,免费的scrm管理系统和一个免费的群发信息平台。我们来看看一家名叫深井大叔的港式茶餐厅如何利用微信开展营销。 微信公众账号变身为一个移动版的便携式“活菜单” 文章开头我们看到了费时费力发放的传单也许转手间被扔进了垃圾桶,亦或者你的菜单早已经淹没在那一大叠形形色色的传单中,可是如果你能留在用户微信通讯录中当他有需求

餐饮企业微营销解决方案

九龙湘酒店微营销解决方案 3u推论坛CEO古华京 2013年11月16日

随着智能手机的不断普及,手机上网会成为家常便饭一样,而当下使用微信的用户越来越多,按当前速度发展,相信微信用户已经突破6亿人。为什么微信发展这么迅速,甚至他的出现很大程度上代替了手机短信,甚至比短信使用起来还方便,还省钱。发条短信至少一毛钱,而微信用户之间随意发不花一分钱。他是靠口碑相传,你安装了也会同时通知你周围的朋友安装,这样大家沟通起来就很方便。 但随着几亿用户的使用,这将对各行各业的营销宣传带来很大的转变,微信市场必将成来下一个电子商务时代的营销重点。 下面主要谈谈关于旅游行业中“吃、住、行、游、购、娱”六大元素中“吃”——之餐饮行业如何运用好微信进行营销,及如何运用好微信营销之最佳工具——“微信公众平台”。 明锐网络—微信综合性应用解决方案提供商,提供的服务有微信公众平台后端开发、包括微网站、微商城、微信互动游戏、客户CRM系统、一键拨号+一键导航、微团购等。为企业、商家和个人提供移动互联网解决方案和品牌打造。 餐饮如何通过微信,提高自己的品牌知名度和业绩? 微信与餐饮的结合,我相信能产生很多奇迹,改变现有的营销模式。 第一、品牌打造 第二、老客户维系与倍增新客户

第三、餐饮硬件与软件设施展示 第四、在线预订,包括不定期特价菜推介 如何通过微信解决这四个方面呢? 第一步,开通酒店的微网站,并且与酒店的公众平台无缝对接,相当于在微信上开通了酒店的官方网站。通过微网站,展示酒店的硬件与软件设施,包括房间的照片、酒店的环境、菜品的照片、服务人员的形象等等。 这样做,能起到什么作用呢? 首先,对品牌、酒店软硬实力进行了一个展示,让关注的客户,在未入住之时,已经有了客观的认识。以前可能通过互联网去查询酒店的一些资料,现在只要手机安装了微信,并且关注了酒店的微信账号,就可以随时了解酒店的实力、动态、特价房等。然后,开发微会员卡,打造客户CRM系统。 这样做,即对老客户进行了很好的维护,而且又能倍增新客户。 在之前的酒店管理中,客户的资料只是存在电脑中,并不能形成很好的客户服务体系。客户离店之后,可能酒店的服务就告一段落了,最多也就是在客户生日,或者特殊日子的时候发个短信或者贺卡祝福,并没有形成良好的服务和追踪系统,从而对客户进行售后服务。

微信营销策划方案

微信营销策划方案

为了大家能更好的了解微信营销,今天就跟大家分享,一篇微信订阅号的运营方案,教企业如何利用订阅号快速抓住客户,和客户建立联系平台。这个方案适用于大部分企业,把它划分为五个步骤。 一、竞争对手分析 微信公众号竞争对手研究往往是大家忽略掉重要一步,可以查看你的目标关键词以及对手品牌名称,在微信公众帐号中基本情况,如纱布作为关键词,在“添加朋友”点击“查找公众号”,输入纱布关键词,看排名前十名微信号它们是怎么运营微信的,了解行业整体情况非常有价值。微信运营人员需要从下面几个方面了解竞争对手情况。 1、可以用一个表格把微信名称、微信号、功能介绍、认证情况、内容更新频率等记录下来,从中找出他们运营、缺点优点在哪。 2、查看自动回复是否人性化 直接发送一些关键词,查看自动回复是否准确,是否具有内容性。 3、分析对手推广微信渠道 一般是看他们在网站上怎么引导用户关注微信二维码,还有在线咨询工具、微博等是不是也在同步宣传微信。 二、微信订阅号定位 微信不是营销工具,我们可以理解为,又多了一个渠道可以和用户互动,纺织是一个非常细化的专业市场,大家准备做微信营销时,先要做好功课,例如一般是哪些人群需要布,他们如果用微信,会更多关注什么内容? 据了解需要翻译一般是以企业为主,个人需要布的业务量很少,大单都集中一些有全球业务的企业,具体市场调查工作,你可以跟销售总监详细沟通,因为揭密太细,就有违职业道德。 1、注册微信订阅号细节 微信名称含关键词或品牌名称,最理想命名是(品牌名称+关键词),例如鑫海纺织公司;在“微信功能介绍”中描述公司优势,并包含咨询电话,例如10年来为世界500强企业和全球10000家企业,提供什么服务服务,24小时翻译服务热线:*****;微信头像一般用企业LOGO。 2、内容性定位

餐饮行业微信平台运营策划方案

餐饮行业微信平台运营策划方案 餐饮行业微信平台运营策划方案 (1) 一、搭建微信公众平台(订阅号与服务号互补运用) (2) 订阅号运营: (2) 思路: (2) 计划: (2) 服务号运营: (2) 思路: (2) 计划: (2) 二、积累第一批种子用户 (3) 1.从功能上积累种子用户 (3) 微信WIFI、关注可打印照片: (3) 卡卷应用: (3) 投票功能 (3) 定位导航: (3) 客服: (3) 粉丝的分类管理: (3) 微信会员管理: (3) 二维码推广 (3) 2、从营销活动上积累粉丝 (3) 游戏互动: (3) 微信活动: (4) 会员特享优惠: (4) 3、从站外推广上积累种子用户 (4) 三、沉淀种子用户 (4) 会员服务沉淀: (4) 图文投票: (4) 自动回复与客服转化: (4) 1、给菜品起名 2、引导用户各种晒 3、让顾客参与竞猜 4、让顾客留言进行互动 5 四、让用户进行线上体验 (5) 导航栏设置建议: (5) 文章推送建议: (6) 五、让用户进行线下体验 (6) 新店开业: (6) 餐厅等位: (6) 等餐间隙: (6) 六、重视内容营销 (6) 重视内容赢在分享 (6) 文章推送时间点的安排 (6) 不同公众号文章推送方法 (7) 七、跨界营销(异业联盟) (7) 资源合作与互换 (7)

一、搭建微信公众平台(订阅号与服务号互补运用) 订阅号运营: 思路: 1.内容制作质量要求更高可读性,除了和餐厅直接相关的文案,只在文章中穿插餐厅菜品信息或在文章底部留下相关餐厅信息。 2.添加自动回复信息方便用户查找相关内容,设置菜单栏,认证订阅号(可以每天一次消息推送外,子菜单还可以添加链接。) 3.订阅号以实用性、兴趣性、知识性来写文章内容,挖掘潜在客户群体。 4.可在文章底部添加服务号信息,可以将订阅号潜在用户转移到服务号上去。 5由于订阅号文章会被折叠,需在好的时间段上推送以增加文章打开率和阅读率。 计划: 申请一个菜肴制作的微信订阅号,或者提供饮食行业的专业知识,例如菜品制作方法,美食挑选,来吸引美食爱好者的关注和学习,引导用户成为忠实用户。 服务号运营: 思路: 服务号主要是与餐厅做线下活动积累粉丝,在活动上让客户有更多的参与性,要把所有活动者的积极性调动起来,让每个参加活动的人都能感受自己参与在活动内,这样我们的餐饮才会在参与活动人的心中留下深刻的印象。 活动需要前期做铺垫、宣传,后期做更进,前期的活动宣传铺垫需要保证当天的活动参与人员,这是影响活动当天效果很重要的因素。后期更进则是对活动影响力的推进,需要通过各种渠道进行有力的覆盖宣传,以达到更好的造势效果。 计划: 第一:设置公众头像、logo、功能介绍、自动回复、关键词回复,自定义菜单等。 第二:每周推送一次文章,文章数量在三篇左右,文章写作方向主要围绕活动主题进行撰写,对每次群发的信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新菜式推荐、饮食文化、优惠打折、热点迎合、节日活动等方面的内容。 前期还需要发布消费者诉求,消除恐惧心理:尝试一下,说不定就会爱上呢?为什么这么贵?

网站微信营销推广方案(全)

松原新闻网移动新媒体推广方案 一、推广目的 加大松原新闻网品牌知名度,加深松原新闻网在广大松原市民心中印象。把新闻网新闻信息扩散出去,同时刺激消息传播者能参与互动,为我们提供即时的新闻咨询信息。 二、方法 通过线下二维码宣传和线上任务发布的形式,用实物奖励来吸引用户帮助我们利用手机进行消息传播和二维码宣传。以铺天盖地的二维码做到全城覆盖,用二维码布局锁定精准用户,直接或间接的成为松原新闻网的用户。 详细方法:①朋友圈活动 ②全城二维码传播 三、效果预估 策略到位,执行到位,可以在一周时间内覆盖全松原市的上班族,白领等企事业单位和部分普通群众。 四、所需时间 前期准备一周、布局一周 五、前期准备 ①朋友圈活动:前期需要至少40个粉丝不低于100人的微信号做托,用来做第一次信息传播。 ②全城二维码布局:(1)需要全市大中小型的外送单位和高端人群聚集地(快递、桶装水、

餐厅、盒饭、电影院等)的联系方式和地址,能在地图上确定的。 (2)需要一个企业服务号,一个企业订阅号做内容传播和消息推广。 六、风险 如果后期公众号内容和网站内容不吸引人,会导致负面印象增加,影响到用户对网站二次或再次浏览。 七、所需人员 线下外联3人、朋友圈推广2人(编辑)、技术操作1人、营销策划2人 首先通过快递、送水工、送餐人员、餐厅、电影院等这些外送单位和高端人群聚集地全城发放二维码,让二维码布满全城,一个迅速积累微信粉丝的过程。在这期间可以通过微信头像,名称,签名等为新闻网做广告推广。 在通过精准的用户分析,利用手机微信的功能营销和朋友圈的高速传播从而达到一种立体,高速,便捷,低成本高效果的推广结果,可让我们推送出的信息以无成本,高速度的传播方式快速扩散。在加以实质性,有吸引力的物质奖励更可以让推广效果呈倍增加。最终达到一种人尽皆知的推广效果,使我们的品牌知名度,曝光度,美誉度等到最大程度的传播和放大。通过实物奖励来吸引用户帮助我们进行消息推送。以病毒式传播,一传十,十传百的效果,迅速在松原市的青少年当中刮起一股“集评论,得大奖”之风。 八、营销特点 a、立体化:微信可以借助多种多媒体技术手段,从文字,图片,语音,视频等展现形式对信息进行描述,从而使潜在客户更形象直接的接受信息。

餐饮餐饮行业微信营销方案

餐饮行业微信营销解决方案 一、当前餐饮业市场分析 (一)现状分析 1、餐饮业不同于商业,又不同于工业,也不同于纯服务业,在现代社会里它属于第三产业, 具有生产加工,饮食品零售和劳动服务的综合性。近年来,我国餐饮业发展迅猛,日新月异,各种风味特色,各种经营形式,各种组织结构的餐饮企业星罗棋布,但“竞争激烈,生意难做”也成了餐饮业的“流行病”。更新经营方式,拓展大众市场,建全餐饮业的“软硬”件设施,发展餐饮信息渠道是我国餐饮业应探索的主旋律。所以,科学化,集锦化,社会化是21世纪的发展方向。 2、科学化是21世纪餐饮业的主流。运用现代化的手段形成标准化生产,全天性服 务,科学性管理,多元化销售,以及发展餐饮信息网的“现代餐饮”。 3、不断优化企业的经营和管理,全面提高员工素质和管理者管理水平是搞活餐饮的 根本出路。 4、21世纪餐食业的格局会发生变化,目前,我国餐饮业正处于调整市场定位,转变大 众化经营的过渡时期,经营方式的多样化蔚然起风,借鉴西方经验发展餐饮集团,以餐饮超市和连锁快餐的经营模式占据一定的市场。 (二)行业竞争分析 1、餐饮业分类格局 A.酒店业:提供就餐,住宿,购物,护理,休闲等完全服务为一体的体验式生活馆, 是餐饮业的最高形态。 B.餐厅业:提供就餐,放松,交流等较为完全的服务为一体的体验式休闲馆,是餐饮业 的高级形态。 C.快餐业:包括自助餐厅,是吃饭兼短暂休息的场所,是餐饮业的基本形态。 D. 冷饮业:以茶水为主要特色,可能会配套出售各类零食,顾客是吃饱了之后,选择性的补充喝些性质的音频,是餐饮业的单调形态。 2、从消费需求的角度来看,餐饮业竞争者可以分为以下几个类型 A .欲望竞争者,我们认为餐饮行业不存在欲望竞争,吃是人生活中必不可少的,所以 不存在的替代品来满足人的生理需要 B.属类竞争者。站在消费者角度看,吃是必不可少,但消费者看选择自己家里做,也可 以外出选择各种餐饮,还有各种速食食品可供选择,这就涉及到消费者自己的选择,消费者只可能做自己力所能及角度消费或者自己愿意的消费,反正这几类消费者必须选择一种来满足自己的消费欲望。 C.餐品竞争者,速食食品,酒店,餐厅,快餐等都可以满足人们吃这需要,消费者决

微信推广方案

微信推广方案 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

微信公共平台推广方案 一、微信营销的重要性: 1、微信是真正对话营销时代的来临以后的互联网都是移动互联网 2、微信的到达率是100%,传播到达率高于微博 3、微信营销是亲民不扰民,用户可以许可式选择和接受 4、微信是带有用户管理的的呼叫中心比传统呼叫中心的更有战略意义 5、直接和微信客户近距离的沟通和互动。 6、微信的杀手锏和竞争优势就2 亿的用户数 二、微信营销的推广目的: 1、扩大公司品牌和产品宣传,实现客商互动的精确营销,提高产品广告效益。 三、微信营销推广方案: 1、在微信公共平台上注册官方公众账号。 2、生成二维码,扩大宣传微信二维码,申请官方认证。 3、微信的注释和个性签名填上公司产品介绍和网站链接. 4、可以通过微博、网站、贴吧。论坛、空间、媒体等线上工具途径,推广二维码和公司信 息、网站链接,获取更多订阅用户,像病毒一样扩大影响力。

四、微信营销的作用: 1、微信客户通过在微博、网站、贴吧。论坛、空间、媒体等线上工具途径得到二维码,就 会看见公司的产品介绍和网站链接,需要或感兴趣的客户就会添加。 2、添加的客户一对一的和他们进行聊天,和产品关联的客户进行管理和备注。 3、不定期通过公众平台向指定客户推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消 息。 4、可以通过微博、网站、贴吧。论坛、空间、媒体等线上工具途径,推广二维码和公司信 息、网站链接,获取更多订阅用户,像病毒一样扩大影响力。 四、微信营销的作用: 1、微信客户通过在微博、网站、贴吧。论坛、空间、媒体等线上工具途径得到二维码,就 会看见公司的产品介绍和网站链接,需要或感兴趣的客户就会添加。 3、2、添加的客户一对一的和他们进行聊天,和产品关联的客户进行管理和备注。

微信营销推广方案

微信营销方案 一、行业背景: 目前移动电源市场潜力很大,消费者数量会慢慢扩大,但目前的行业竞争很激烈,各大厂家抢占移动电源市场份额之时,采用各种营销手段。而电商是主要销售渠道,也是移动电源厂商必走的一条途径,特别是对于中小移动电源品牌而言,显得非常重要。电商渠道想做大做强,网络推广的力度就必须加大,微信公众平台已成为目前最热的公司营销推广平台之一,每天都有大量的3C数码类公司入驻,使用公众账号通过移动端和粉丝互动,不仅可以将新品的信息以文字、图片、视频、语音等形式群发给粉丝,还可以进行一对一的深入沟通。微信平台推广也成为了公司新品快速网络推广模式的重要推广渠道之一。 二、微信营销效益 通过建立一对多的公众账号,相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,能够处理关系维护和及时获知客户反馈信息。微信能够让公司与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为公司在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。 三、微信主要功能 1、活动式微信----漂流瓶 利用漂流瓶功能可以定期做一些活动,投入一些多样化的灵活信息,会吸引更多用户的参与。例如:捡到漂流瓶回复后可以赠送一些小礼品 2、互动式推送微信---互动体验 通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。例如:公司可以与客户进行一些生活上沟通以外,还可以沟通一些客户有关业务上的问题,这样可以有效了解信息以便及时解决。 3、O2O模式——二维码 在在微信中,用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注公司账号。公司可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O营销模式。 4、地理位置推送——LBS(查看附近的人) 点微信也结合了LBS功能,在微信的“朋友们”选项卡中,有个“查看附近的人”的插件,用户可以查找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显示附近用户的姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。商家也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传,甚至打广告。

餐饮微信微博营销推广方案

餐饮微信微博营销推广方案 一、微信公众平台运营技巧 1.打通企业账户体系,让公号“用起来” 如果企业有自身的会员体系,社交网络体系、客服体系,请尽量通过开发模式来与微信打通,实现良好的用户体验,让微信真的有用,有价值,有效果,融合营销和服务,形成长期的口碑价值。 2.融入营销体系,形成良性循环 微信不是营销手段的全部,它只是其中的一个环节,要将其纳入整体营销战略中,整体营销战术执行中,与相关的营销手段实现互补,效益最大化。 3.建立积分体系,增强粘性 要么建立微信的积分体系,要么利用原来企业的积分体系,总之,用户需要去管理,去激活,去推动,积分体系是一个不错的办法。 4.拒绝群发,精准定位,做优质服务 做群发的人肯定也是那些苦恼粉丝不多的人,用微博的理念来做微信只会南辕北辙,事倍功半,微信的用户不在多,而在于用户的价值,价值导向的微信需要的是优质的服务。要充分了解客户需要什么,按照客户的需求,发布客户所需的信息,才是最好的推广。湖南卫视收视率能排在第一是因为其有明确的定位,它把湖南台定位为:娱乐、偶像、青春,把自己的目标受众定位在年轻女孩子群体,因此湖南台的栏目都是围绕偶像剧、娱乐栏目、宫廷剧系列传播的。只有有了明确的定位,你的宣传内容才能具有一致性而不至于太散,微信宣传的内容应该是围绕微信的定位开展的。对于中小网站,由于网站的规模、知名度等不高,因此前期的微信定位应该以服务、宣传为主,推送的内容也应该是行业最新信息、解决用户疑问为主,到了后期企业的知名度提高以后,微信可以设置一些交易按钮,推送一些促销信息等,从而为网站带来转化率、利润。

5.建立你的微门户 你的新关注者不知道你之前做过什么内容,历史消息也不太靠谱,用户需要一个全面的企业、产品、优惠券、促销信息等的介绍,这就需要将过往推送内容进行梳理,同时通过诸如乐享微信等微信管理工具建立微信上的企业微门户。 6.服务工具化,工具产品化 或许你会认为每天推动新闻,企业动态也是一项服务,是的,那是发给你老板看的,用户不需要,要善于把常规的服务变成一项需求,进而成为一个工具,最终将工具产品化,向变现靠近才是微信运营的终极目标。如浙江交通之声FM93做的基于微信的本地路况查询就非常受到用户追捧,用户要的不是媒体,要的是对自己有帮助的信息,路况就变成了工具,通过运营,它就是一款产品。 7.体验为王,走精细化运营之路 我们容易被快速增长的用户所迷惑,忘记了那些取消关注的真正原因,那怕只有一个,也说明问题的存在。可以从每天推动文章的多少?文章字数的多少?互动频率的多少?等等进行评估。 8.打造特色,筛选优质客户通过栏目的筛选,留下最好的 杜蕾斯的一周精彩问答,精彩的不在于巧妙有趣的回答,而在于这种模式,让90%的沉默类用户持续关注下去。每一个公众账号都应该有自己的特色,自己的灵魂,这个栏目形态需要去摸索,去创新,去优化。 二、微信平台推广方案 合作互推 先做到1000粉丝后开始找人合作互推,每次效果好都会获得上百的粉丝。所以做微信合作也很重要。但需要切记的是,同一个合作伙伴的互推次数需谨慎,搞得不好容易“踩雷”。 线上推广 论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。这类的推广也是有需要注意技巧的地方,比如贴吧,可以将二维码做成签名图片,

微信营销策划方案

微信营销策划方案 篇一:微信营销策划方案 许多行业都已经有成功的微信营销案例,那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。 一、建立微信平台的官方公众账号 微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。 建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。 二、在微信平台进行营销活动 微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。 微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的专业医学知识,这一点也很重要。 三、利用微信本身特点进行营销,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用户打招呼,也会起到一定的广告作用 四、选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。 五、建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。 以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。 篇二:微信营销策划方案 自2011年微信上线,直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销,到底有那些模式呢? 1、草根广告式——查看附近的人 产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。 功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内

餐饮行业微信营销方案与成功案例

餐饮行业微信营销方案与成功案例 餐饮行业微信营销方案与成功案例 无论地面推广人员把自家产品说得如何高大上,餐饮行业早已高度理性地把自己的需求压缩成最原始的两点:留住老客户,带来新客户。如果说团购、优惠券是为商户带去新客户的「流量导向」型产品,那么会员卡则是维系新客户并将其发展成为老客户的「价值挖掘」型产品。 面对微信的崛起,它天生的CRM属性将是挖掘老客户价值的强有力武器。通过老客户的挖掘,形成自己长期的顾客流(顾客流=新客户+老客户),同时也自控一定的流量,避免过分依赖流量成本越来越高的团购网站。 下面贴出留住老客户的实施方案,仅供参考。 一、微信网站——餐饮行业门户 沃德鑫微企针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。 二、微信活动 活动的形式很多,最常用的就是优惠促销,但是不能局限于此,通常一个创意性的营销会带来意想不到的效果(建议可以看看黄太吉都是如何做创意营销的),定期的营销活动能不断的刺激消费者的眼球,提高微信粉丝的参与度和活跃度,最终将客流量转化为客留量。 三、微信预约 针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,沃德鑫微企平台推出微信端预约功能,消费者在微信端提前预约,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。

四、微信店内点菜 顾客扫描餐桌上的二维码关注公众号,通过沃德鑫微企的微信店内点菜功能进入微信内电子菜谱,自助下单。减少服务流程,使用户服务变得更加高效便捷。 五、一键导航 基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,沃德鑫微企平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店就餐,大大减少因无法快速找到来店线路而导致的用户流失。 六、微信会员卡 由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。沃德鑫微企平台推出的微信会员卡功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微信会员卡页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。 七、微信客服 基于较大的用户数量,餐饮行业微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务,方便及时快速的解决用户问题,提升用户的满意度。 谢谢阅读!

品牌微信推广策划案

一、线上推广 (一)在线有奖活动 与第三方平台合作(、、、)发起有奖活动如大转盘抽奖、刮刮乐等加强与粉丝的互动,通过不同主题的有奖活动吸引潜在粉丝参与其中,引发转发、分享,从而不断积累人气,形成口碑效果 活动开展时间:展会前一个月及展会开展时期 方案一:试用天免费+奖品自定义(奖项设置3 - ) 方案二:第三方平台功能费(大转盘)+奖品自定义(奖项设置3-6项)如: 1、预算费用:功能费(大转盘+刮刮乐)/年+奖品【元电话费3名+ 元带话费10名+ 元电话费20名】= 2、预算费用:功能费(大转盘+刮刮乐)/年+奖品【元电话费5名+ 元电话费10名+ 元电话费20名+ 元电话费30名+ 元电话费50名+ 元电话费100名= 元 (二)自媒体引流 在官方网站、官方微博发布微信推广信息 微博置顶公告推荐活动官方微信 微博、官网背景板放置微信二维码推荐 官方微博不时发布消息引导客户加微信 与忠实粉丝互动,引导他们转发传播推广 微博配图的最底下加上二维码的宣传方式 微博活动引导粉丝关注活动官方微信,微博图片配上微信二维码

小号养大号 将潜在客户手机号批量导入QQ通讯录(通讯录工具),然后将这个手机号码绑定到微信小号,再利用微信小号来加通讯录里好友的微信。最后将私人微信的好友转化到公众号。 公司员工共同努力,利用身边的资源,向好友推送微信账号名片及微信信息。 与大V合作,明星效应 与行业内微博、微信大V合作, 1、大V转发分享官方微博、微信内容, 2、大V代发微信内容 3、大V推荐粉丝关注 目的:借助大V的影响力,提高微博的关注度以及信息的传达率,引导潜在客户关注活动官方微信、微博及传达展会的相关信息 百度推广 在行业内相关论坛、豆瓣、贴吧等进行推广。发布相关信息、微信活动等推广微信账号 QQ群推广 加行业相关群,在群里面发布展会相关信息,推荐群员关注官方微信 如: 二、线下推广 信息推送给潜在用户 (一)短信推送

微信微博营销推广方案

微博微信营销推广方案 一、微博微信营销概况 微信作为腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件,一经出现便风靡于全国。截止2013年底,微信用户已达到5亿人,每3.2个人里便有一个人使用微信,并且用户数量正朝着每天23万人次的速度增长。 微博与微信用户的增长对比 虽然腾讯宣称微信并不是一种营销工具,但是其对年轻人的吸引力及超强的大众普及度,仍然使它成为一种新兴的营销平台。 作为继微博营销之后的另一种网络营销方式,微信营销在具有与微博营销的相似性的同时,也具有较大的不同,也继承了微博营销的大众化高参与度、互动性强、操作简单、成本低等优势。通过微信公众平台、朋友圈、漂流瓶等渠道,来达到微信推广营销的目的。 从节点式的微信活动,到整个房地产的营销过程,再到老客户的维系,微信均能通过不同渠道进行不同程度的参与,来配合营销推广工作,而不是单单的产品户型展示、活动消息发布。 二、微博微信营销优势与意义 房地产的目标客群年龄段在20岁-50岁之间,而微信用户年龄

段也在18岁-45岁之间。客群上的重合,决定了微信营销推广将在房地产的销售推广中,占有不可或缺的一席之地。 低廉的成本、简单的操作、较高的参与度以及较强的互动性,也使微信营销这种新兴的营销方式,在房地产行业生根发芽。 精确的客群定位 由于房地产目标客群与微信用户之间特质上的重合,决定了微信营销在客户锁定上将优于传统媒体。对于潜在客户的挖掘,楼盘的定点推广起着重要的作用。精准的富媒体营销 针对性强。以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销推广,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,使产品宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。 信息更新快捷及时 传统营销模式,往往由于产品信息、客户资料更新慢,客户流失会比较严重。而微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角度的对楼盘进行宣传推广,更能及时和目标客户进行一对一沟通,及时的将产品、活动的信息传递出去。 多渠道推广获得关注 微信公众平台可以以二维码的模式,插入到各个推广媒体之中。不论是户外的平面媒体、网络网页,还是DM直投、各种纸媒,均可以成为微信推广的平台。 三、如何微博微信营销 所谓的微信营销,不仅是单一的销售过程,而是将微信营销推广融入于房地产营销推广的整个过程中,以达到其最佳效果:

餐饮行业的微信营销方案

餐饮行业的微信营销方案 餐饮行业面临的问题主要是展示和预定的需求,可以通过微信在微信公众平台进行全面的展示,达到吸引客户的目的。通过预约和预定,实现客户的直接消费行为的产生。 民以食为天,每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员,在餐饮行业这个大蛋糕中,每个商家的竞争也日益激烈。餐厅越来越多,消费者越来越挑,在这个酒香也怕巷子深的时代,越来越多的运营和推广费用的增加似乎并未换来消费者的大量流入。这到底是为什么呢 ? 消费者能否快速找到你?你对消费者是否有足够的重视和互动? 消费者对餐厅和用餐过程是否满意……这些看似微不足道的细节都影响着消费者对商家的印象。但是对于商家来说,如何更好的平衡繁忙的餐厅工作和消费者管理呢? 微信智能公众平台拥有微网站、微活动、微应用、微会员、微客服,实现餐厅及菜品全面展示、用户互动、消费者便捷服务、消费者信息管理、客户服务全方位服务与功能,彻底解决商家面临的消费者忠诚度低、回头率低、消费者流失严重等一系列问题,有效提升商家客流量、消费者到店率、回头率等指标,实现营业额的大幅提升。

一、微网站——餐饮行业门户 针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。 二、微活动 餐饮行业巨大的客流量会为商家带来巨大的发展机会,然而餐饮行业消费者忠诚度很低的问题成为每个商家的困扰。云平台针对餐饮行业研发的微活动在迅速吸引消费者关注的同时,定期的营销活动还能促进消费者对品牌的忠诚度,最终将客流量转化为客留量。 三、微应用 1、预约订座功能 针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,平台推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,操作便捷,同时能省去大量等待排队的时间,也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。 2、一键导航 基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店就餐,大大减少因无法快速找到商家位置而导致的用户流失。 四、微会员 由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。 五、微客服

微信推广策划营销方案三篇汇总

推广是通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的。下面是本站为大家整理的,供大家参考。 微信推广策划营销方案(一) 1 微信营销定位 XXXXX作为一个纯天然农产品品牌,秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念,微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家,为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。 微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半,因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士,以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售,例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接,引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。 公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子,提高消费者对高山有机果蔬的认可度,以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品,客户关系又较为稳固的效果。 2 微信营销效益 通过建立一对多的公众账号,XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务,微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。 3 微信营销预算 XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护,包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算,主要为公众账号日常运营所支付的人力成本,以每月人民币元计算。第二部分预算为推广成本,根据投入周期的多少和时间长短计算,一般情况下时间均按月计算,例如下表的五周期预算统计。 4 微信营销内容策划 根据XXXXX的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链

史上最完善的微信运营和推广方案

史上最完善的微信运营和推广方案 一、微信营销推广目的: 1、通过点对面,一对多; 2、挖掘高端潜在客户,加强与顾客之间的互动性,微信账号收到的消息后实时互动,更加人性化; 3、做好微信推送内容,让顾客真诚的感受到内容的实用,受惠。 4、提高品牌的知名度,增加品牌的营销力。 二、微信公众平台的功能分析: 订阅号:每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。 服务号:服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。 主要区别:一.服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能。二.服务号每月只能群发一条信息,订阅号可以每天群发一条消息。三.服务好群发的消息有消息提醒,订阅号群发的消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。 三、究竟选择订阅号还是服务号? 这个问题其实可以直观的理解为——公众号需不需要每天进行微信群发?1、订阅号的优缺点:大家必须接受的一点事实,就是微信对订阅号消息的折叠的优点是降低了用户的打扰,缺点是降低了订阅号群发消息被阅读的可能。不

过,不需要发那么多信息或发出去的消息粉丝根本就没有阅读,又有什么意义?(注:这里所指账号一般为企业类公众账号) 2、服务号的用途:相对而言,一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息,一月一次的频率通常已经可以满足需求了,真的需要每天群发一条的频率吗?你必须在信息发送频率与用户体验之间做出平衡。 四、微信营销推广优势: 1、传统营销模式,往往由于客户资料更新慢,损失了大把的优质客户资源。微信营销进行企业宣传,真正做到不漏掉任何一个潜在客户。 2、针对性强,以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,让企业宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。 3、更直观,更全面,微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角度的对企业进行宣传推广,实现精准消息推送。 五、微信公众账号的推广策略 1、一对一的消息推送 针对的受众群体,然后根据他们的需求发布一些针对性的内容,吸引他们关注微信公众账号; 2、内容与互动 专注于内容建设通过与微信粉丝内容互动,加深粉丝对该店微信账号的记忆

餐饮业微信营销方案

餐饮业微信营销方案 一、当前餐饮业市场分析 (2) 1、现状分析:................................................................ (2) 2、行业竞争分析: (2) 3、未来趋势:................................................................ . (5) 二、餐饮业微信运营背景及目的 (5) 1、微信营销背景: (5) 2、微信营销目的: (7) 三、餐饮业微信营销实施方案 (7) 1、公众账号线上推广准备: (7) 2、公众账号线下推广准备: (8) 3、公众平台消息管理: (9) 总结.................................................................. .. (9)

第1页共9页 餐饮业微信营销方案 一、当前餐饮业市场分析 1、现状分析: 1)餐饮业不同于商业,又不同于工业,也不同于纯服务业,在现代社会里它属于第三产业,具有生产加工,饮食品零售和劳动服务的综合性。改革开放二十多年来,我国餐饮业发展迅猛,日新月异,各种风味特色,各种经营形式,各种组织结构的餐饮企业星罗棋布,但“竞争激烈,生意难作”也成了餐饮业的“流行病”。更新经营方式,拓展大众市场,建全餐饮业的“软硬”件设施,发展餐饮信息渠道是我国餐饮业应探索的主旋律。所以,科学化,集锦化,社会化是21世纪的发展方向。 2)科学化是21世纪餐饮业的主流。运用现代化的手段形成标准化生产,全天性服务,科学性管理,多元化销售,以及发展餐饮信息网的“现代餐饮”。 3)不断优化企业的经营和管理。全面提高员工素质和管理者管理水平是搞活餐饮的根本出路。 4)21世纪饮食业的格局会发生变化,目前,我国餐饮业正处于调整市场定位,转变大众化经营的过渡时期,经营方式的多样化蔚然起风,借鉴西方经验发展餐饮集团,以餐饮超市和连锁快餐的经营模式占据一定的市场。 2、行业竞争分析: 1)餐饮业分类格局 a、酒店业:提供就餐、住宿、购物、护理、休闲等完全服务为一体的体验式生活馆,是餐饮业的最高形态。 第2页共9页 b、餐厅业:提供就餐、放松、交流等较为完全的服务为一体的体验式休闲馆,是餐饮业的高级形态。 c、快餐业:包括自助餐厅,纯粹是吃饭兼短暂休憩的场所,是餐饮业的基本形态。

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