悦达汽车4s店销售管理系统
悦达汽车4s店销售管理
系统设计
组员：方忠袁爱志万君红夏雪平
班级： 09计管
指导教师：戴远泉章锋
实训日期： 2011-12-22
目录
摘要 (2)
1引言 (3)
1.1 编写目的 (3)
1.2 项目背景: (3)
1.3定义,术语,缩写词和略词 (3)
1.4.系统基本模块 (3)
2 需求分析 (4)
2.1系统现状 (4)
2.2用户需求 (4)
2.3系统功能需求 (4)
2.4数据库描述 (5)
2.5数据采集 (5)
3 概要设计 (5)
3.1总体设计 (5)
3.4数据结构设计 (7)
1.逻辑结构设计 (7)
2.数据库关系模型 (10)
4.总体框架模型 (15)
5 详细设计 (15)
4.1程序设计说明 (16)
1.模块描述 (16)
（2）功能分配： (16)
5调试分析 (17)
5.1 使用说明 (17)
5.2 使用步骤 (17)
总结 (29)
致谢 (30)
参考文献 (31)
项目成员及任务分配： (32)
摘要
通过java课程设计，锻炼了对整个java开发过程的能力，能切实体会到java在实践中的指导作用，并按要求完成规范的各项系统开发文档，为参加大型系统开发项目打下坚实的理论基础。
本汽车销售管理系统是完全自主开发的汽车销售管理，以汽车销售企业中的各部门和其只能为基础，利用hibernate+struts+spring来编程来实现汽车销售的办公自动化和销售统计。它能够对汽车销售业务进行详细的管理，对采购和销售的配件情况进行详细记录，包括采购信息录入、按名字和编号等进行查询、修改录入错误的信息和处理退回配件等功能。
1引言
1.1 编写目的
本系统的预期使用者为客户、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员，本程序的使用对象为使用此汽车销售系统的用户。
1.2 项目背景:
1.2.1．系统的名称 :汽车销售管理系统
1.2.2．系统产品的名称 :汽车销售管理系统
1.2.3．系统的组织者：方忠
系统的生产者：方忠，袁爱志，万君红，夏雪平
1.3定义,术语,缩写词和略词
汽车销售管理系统：完全自主开发的汽车销售管理系统，以汽车销售企业中的个部门和其职能为基础，利用java来编程来实现汽车销售的办公自动化和销售统计。
1.4.系统基本模块
本系统采用B/S模式，要求运用网络化的管理模式，体现销售管理的高效性。该系统主要包含：车库管理，销售管理，系统管理，客户管理，业绩查询，收付管理等模块。
2 需求分析
2.1系统现状
本系统的目标是使企业的销售管理能够更正规，管理简单化，电子化，节省企业管理的不必要资源浪费。汽车销售管理系统的最终用户为企业的管理者。
2.2用户需求
该系统的核心功能在于车库管理和销售管理。有效的车库管理，可以降低运营成本，进而提高资金周转率，减少因风险造成的损失，从而使利润达到最高点。如何将静态的资产以最快的速度流转，就是车库管理的目的用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方。模块的独立性：是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能，而和软件系统中其他的模块的接口是简单的。
2.3系统功能需求
该系统包含两种用户模式，即超级用户、一般用户，只有超级用户（系统管理人员）才能对整个数据库进行修改和统计，而一般用户（销售人员）只有查询的权利和发布信息权利。
车辆部门: 可实现对车辆的采购入库单,车辆附加单的添加,对以存在的入库单可根据车辆采购时间,车辆入库编号,车辆编号和采购业务员查询;可对已采购的车辆进行统计,统计的方式分为按采购日期统计和采购业务员统计。
仓库管理部门: 可对所有当前在库的车辆信息进行查询查看,查看移库单和入库单的信息,并可查询当前在库的车辆信息,对车辆可进行进销存统计,并可对库存的车辆进行移库处理,并进行保存。
销售管理部门: 查看当前仓库中的所有库存车辆信息,供用户选择要购买的车辆,操作员可对新售出的车辆售出信息添加至车辆售出信息表中;当仓库中没有客户所要求的汽车时,销售人员可将客户要求的车辆信息和客户信息添加至
预售信息表中;在该模块,操作员可已销售的车辆信息进行统计,销售统计的方式分为按业务员统计和按销售日期统计,分别统计出销售的车辆数目,采购总额,销售总额和利润.销售人员在该模块可对库存的车辆按厂商编号进行统计.对于销售单信息可按业务员和销售时间的方式进行统计。
人员管理模块:查看销售公司中的员工信息,按部门进行分类;并可按员工姓名,员工编号,员工身份证号的方式分别对员工得分信息进行查询.同时可对员工的信息进行添加,更新,注销的操作。
系统管理模块:可对登录系统的用户进行添加,用户根据不同的用户类型赋予不同的操作权限,分为:仓库部门,销售部门,系统管理。
在该模块可查看当前所有的用户名和用户类型,并可按照用户类型的统计方式对当前的所有用户进行统计.系统管理员并可在知道用户密码的情况下对用户进行修改密码和删除用户的操作。
2.4数据库描述
本系统采用关系型数据库。
2.5数据采集
通过键盘、鼠标向软件系统输入数据。
3 概要设计
本系统将辅助管理人员完成全公司汽车入库、出库、库存等方面的管理，可以进行查询、统计等工作，提高公司对汽车的管理效率，使企业的销售管理能够更正规，管理简单化，电子化，节省企业管理的不必要资源浪费。本节我们将对系统的硬件环境作简要介绍，并对待开发系统作概要设计。
3.1总体设计
3.1.1该系统的顶层数据流图：
3.1.2 系统的层次结构1
2
3
3.4数据结构设计
1.逻辑结构设计
在重新设计了各个表的结构、所用数据类型、总长、数长、显长等方面进
行全面的分析后，我们设计出了系统所用到的数据库的数据字典如下。
2.数据库关系模型
汽车销售管理系统.doc
汽车配件公司业务管理信息系统的系统规划 第一节项目开发背景 随着经济的发展和中国汽车市场的不断扩大，某汽车配件公司也随着发展的浪潮不断扩大规模，随之，订单成倍增加，各项业务更加细化，各部门工作量增加，以往的人工处理方式就显得力不从心，劳动强度大而且容易出错。 第二节项目开发目的 本课程设计的具体任务就是设计一个企业内部业务管理信息系统，利用现代计算机和数据库开发技术来代替人工处理，从而减轻企业各部门工作人员的劳动强度，提高工作质量和效率，提高信息资源的利用率和企业管理水平。 第三节可行性分析 现在企业的业务流程管理方式为手工处理，重复劳动多，劳动强度大，而且容易出错，新系统的使用将有以下几个方面的优势： 1．从技术上考察 A．处理速度快，准确； B．通过权限的设置，数据的安全性好； C．方便查询； D．控制精度或生产能力的提高 2．从经济上考察 A．系统建设不需要很大的投入； B．可缩减人员编制，减少人力费用； C．人员利用率的改进； 3．从各种社会因素来考察 A．可降低工作人员工作强度，提高效率，会得到企业上下员工的一致同意的； B．可引进先进的管理系统开发方案，从而达到充分利用企业现有资源 综上所述，本系统的开发立项是可行的。
第二章 企业内部业务管理信息系统的系统分析 第一节 组织结构和功能分析 图1 组织结构图 第二节 组织/业务关系图 联系 组织 程度 销售部 会计部 采购部 仓库 经理 销售活动 * 财务管理 * 采购活动 * 库存管理 * 行政监督管理 * 图2 组织/业务关系图 第三节 业务功能一览表 图3 业务功能一览表 会计部门 采购部门 业务人员 销售部门 公司经理 库存 业务 经营主管 销售主管 仓库主管 采购主管 财务主管 业务员 仓库 采购员 财务会计 销售员 管理应 管理应 管理会 编制报 收款 发出订 验收货 接收发 修改库 管理货 入库 出库 检索库 验证订 修改订 开发货 检查暂 确定顾
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目录 引言 (1) 1 需求分析 (1) 2 系统设计 (1) 总体方案设计 (2) 算法设计 (2) 实现方法 (3) 流程图 (3) 3 代码编写 (4) 4 程序运行及调试 (9) 程序调试 (9) 运行与测试 (11) 总结 (15) 致谢 (16) 参考文献 (17)
摘要 目前，销售管理系统在企业管理中逐步占据重要地位，企业销售管理成为企业经营管理的核心内容之一，它的特点是信息量大、更新速度快、要求信息反馈速度、准确。销售管理系统的应用，解决了人工管理过程中的管理低下、数据部准确、管理部及时等一系列问题；进一步提高了企业经营运作的速度，提升企业的管理水平、提高企业的经济效益，事企业的销售管理更加科学、合理；使企业能够随着市场的变化而随时调整自身的销售计划，并在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地。随着商品因为生活，商业等方面的增多，商业的发展也日益的迅猛，由于顾客量的增多，商品出入时间的广泛，商场收益的日益增多，仅仅依靠手写的老式输入记账法，无法满足商场的需求的，同时也浪费人力和时间。开发这个系统，目的就在于能够更好的对商品信息情况，商品销售情况，销售统计等进行精确的修改查询，以便更好的完善和更新商品销售信息。本系统采用Turbo C 编写, 设计一个C语言程序——销售管理系统，系统以菜单方式工作，录入信息用文件保存，修改更新相关销售信息，计算每个人每种产品的销售额，统计每种产品的总销售量，查询每种产品的销售信息。本系统具有良好的灵活性、开放性，用户可以方便地进行信息管理，改变现在的管理内容，该系统还为客户提供了友好的界面。 关键词：销售管理系统，信息管理，Turbo C
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西南科技大学本科毕业设计(论文)管理办法 毕业设计(论文)是教学计划的一个有机组成部分，是教学计划中最后一个重要的教学环节；是提高本科生知识、能力、素质的关键性步骤；是学生毕业资格认定的一个重要依据；是高等教育质量的重要评价内容。随着我校招生规模的不断扩大，每年参加毕业设计的人数增加，有待加强毕业设计（论文）组织管理，进一步提高我校本科毕业设计(论文)质量，以提高人才培养质量。根据《教育部办公厅关于加强普通高等学校毕业设计（论文）工作的通知》（教高厅[2004]14号文件）精神，结合我校实际，对“西南科技大学本科毕业设计（论文）管理办法”进行了修订，请遵照执行。 1 毕业设计(论文)的基本目标与要求 1.1 巩固和扩展学生所学的基本理论和专业知识，培养学生综合运用所学知识技能分析和解决实际问题的能力，初步形成融技术、经济、环境、市场、管理于一体的大工程意识。培养学生勇于探索的创新精神和实践能力。 1.2 培养学生正确的设计和研究思想、理论联系实际、严肃认
真的科学态度和严谨求实的工作作风。 1.3 进一步训练和提高学生方案设计、资料查阅、实验研究、理论计算、数据处理、经济分析、外文资料的阅读与翻译、计算机使用、文字表达等方面的能力和技巧。 2 毕业设计(论文)的组织管理 全校的毕业设计工作应在主管教学的校长领导下，由教务处负责全面的组织和管理。各院部成立毕业设计(论文)工作领导小组，主管教学的院长（主任）任组长，对本院部的毕业设计(论文)工作的组织、管理和教学质量等全面负责。校、学院的工作职责分别为： 2.1 学校工作职责： a.教务处负责研究制定有关管理文件。 b.汇总各学院毕业设计(论文)选题和指导教师安排，协调有关问题。 c.制作毕业设计（论文）样表，安排布置全校毕业设计(论文)工作，对毕业设计过程进行监控管理，并及时通报情况。 —9—
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1.客户管理 第三层DFD图客户管理子系统
2.销售管理 第三层DFD图销售管理子系统 3.售后服务管理 第三层DFD图售后服务管理子系统
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四.模块活动图，登录流程图 1.注册、登陆模块 1>模块功能描述 该模块主要实现对用户能否进入系统的确认以及对进入系统的用户权限的设定；因为本系统涉及到三类使用者，不可能每一类用户都具有相同的操作权限，如前所说，必然会早成系统的混乱和崩溃，严重影响其安全性和有效性。所以采取在通常的注册，登录模式下加上用户类型的选择，非常简洁地就完成了对用户类型的区别及权限的划分。 2>在模块的详细设计后，便能得出实现该部分的具体流程，如图
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第二章维修合同管理制度 一、根据行业协会的规定，维修工时在一千元以上、二级保养级别的业务一律要签维修合同。 二、合同文本必须规范有效，由专员负责。 三、签订合同必须有维修经理或维修经理以上人员签字才能有效。 四、合同文本一式两份，一份交于客户，一份留底，经承、托修方签章生效。 五、合同由结算部统一保存。 附：汽车维修合同一份
第三章合格证管理制度 一、新车出厂合格证管理制度 1、合格证是新车管理中的重要部分，因此合格证应该放于保险箱内，并由财务人员保管。以免丢失给公司带来部便的损失和麻烦。 2、总公司在筹建活动中银行允许合格证作为汽车的价值抵押给银行，向银行申请贷款，因此合格证部分应由银行保管。 3、合格证进出采用登记制度。合格证管理员必须对进出合格证认真仔细核对，每周出具进出报表，由财务主管和车辆部提供的库存报表进行核对，走到证表相符。 4、销售车辆，凭收款员证明款到后，方和领取合格证，款不到不能发给合格证，一但发现未到发给合格证，所造成的所有损失有合格证管理员承担 二、维修车辆出厂合格证管理制度 1、出厂合格证是汽车维修行业对进厂维修车辆竣工检验的标志，因此合格证由负责质量检验的质量总检负责发放，并由维修管理部统一保存。 2、合格证使用采用登记制度。质量总检必须认真填写合格证，并每天做好质量日报。
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附件 大连海事大学本科生毕业设计（论文）工作管理办法 （2010年11月修订） 大学生毕业设计（论文）是检查学生知识、能力和素质的重要环节，是进行工程技术和科学研究基本训练的教学阶段，也是检验培养质量的重要方面。搞好毕业设计（论文）对培养学生的科学精神、工程意识、开拓创新能力、社会经济文化观念都具有重要作用。为适应教学改革与发展的需要，规范我校的毕业设计（论文）和毕业答辩工作，确保毕业设计（论文）的质量，特修订本办法。 第一章指导思想 第一条通过毕业设计（论文），培养和锻炼大学生综合运用大学课程的基本知识、基础理论、基本技能分析，解决本专业工程和科研实际问题的能力。 第二条通过毕业设计（论文），使毕业生初步达到能独立工作，能够检索资料、阅读中外文献，并初步具备综合分析、计算、设计、实验研究、模拟训练、数据处理、语言表达、思辩的能力。 第三条通过毕业设计（论文）提高毕业生的文化素质、
思想品德素质和业务素质，培养大学生积极为祖国建设服务的思想，树立正确的科学研究观点和严谨求实的科学作风。 第二章毕业设计（论文）选题 第四条选题是做好毕业设计（论文）的重要环节。毕业设计（论文）的选题应按照所学专业培养目标确定，围绕本专业、学科选择有一定理论与实用价值的题目。 第五条选题尽可能与科研、生产和实验室建设相结合，在满足教学的前提下，力求实践性、科学性和社会性。选题不得与往届重复，题目类型可多样。 第六条文科类专业学生应依据专业特点，尽量从经济、管理、社会发展的实际出发进行选题。选题要有针对性，使学生有具体工作内容，避免过空过大。 航海类专业学生应结合所在船舶的实际做专题毕业设计（论文）。 第七条毕业设计（论文）的题目应坚持每人一题，各院（系）提供给学生选择的题目量至少应为学生数的110%。对于大而难的题目在经过教学系（教研室）讨论、提交院（系）批准后，指导教师可将其分解成若干个子题目落实到单个学生作为题目。 第八条非航海类专业学生的毕业设计（论文）题目应在每年11月底前确定，航海类专业学生毕业设计（论文） 2
商品销售管理系统设计论文--毕业设计
题目：销售管理系统 任务与要求： 1.使用基于JSP+SQL Server技术开发销售管理系统。 2. 完成的主要功能应包括：用户注册、用户登录、供货商商品与用户 购物信息查询、供货商管理、产品管理（增删改查）、产品销售管理（ 记录，统计等）。 内容摘要 在科学技术日新月异的今天，计算机已逐步渗入各个领域，无论是学习，工作，还是娱乐都普及了计算机的使用，而随着网络的开通、并与Internet连接更让我们社会成为信息化的时代，人们不再需要浪费太多的时间去手工的获得信息，只要做在家中轻点几下鼠标不但能轻松获得各种信息，而且能够购买到自己需要的商品，既摆脱了时间和空间的限制又节约了大量的时间，因此熟练使用计算机及网络，已成为人们进入现代社会的必备技能。商品销售管理系统正是在这种情况下诞生并逐渐发展起来的，它已成为我们进行商品交易中不可缺少的部分。 商品信息管理系统是典型的信息管理系统,其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库，而对于后者则要求应用程序功能完备,操作简单等。 本系统是在分析了现行商品管理中存在的问题的基础上，结合信息管理系统开发的概
念、结构及系统开发的基本原理和方法，开发的一套商品信息管理系统。根据实际情况，由目前各功能需求和公司里的情况而设计的这套系统。全文共分为课题研究的意义、开发环境、系统的实现、性能测试与分析以及结束语等章节，详细地阐述了本系统开发的目的、过程。 关键词：信息管理系统；系统开发；商品销售 Abstract The rapid advance of science and technology today, the computer has gradually infiltrated all areas, regardless of learning, work, or entertainment throughout all of the computer's use, and with the opening of networks, connecting with the Internet and made us become information-based society of the times, People no longer need to waste too much time for manual access to information. As long as it is at home Click on the mouse and understand world, but to buy their needs of commodities, both out of time and space constraints to save a great deal of time, the use of skilled computer and network, People have become modern social skills required. Sales Management System is under such circumstances birth and gradually develops and it has become a commodity transactions indispensable part. Commodity information management system is typical of the Information Management II
汽车零部件仓库条码管理解决方案(DOC 4)
汽车零部件仓库条码管理解决方案 汽车零部件仓库条码管理系统的目标是运用条形码自动识别技术，在仓库无线作业环境下，适时记录并跟踪从产成品入库、出库以及销售整个过程的物流信息。为产成品销售管理及客户服务提供支持，进一步提高企业整个仓库管理及销售的质量和效率。 汽车零部件仓库条码管理系统主体是建立在联欣公司成熟的条形码系统—“联欣Lenx WMS 3i仓库条码管理系统”的基础上，结合客户具体的业务流程，配合无线条码设备整合一起，继而达到系统设计要求。 汽车零部件仓库条码管理系统顺利实施以后可以达到如下设计目标: 1.为每一个产成品建立档案，为销售市场窜货、假冒等现象提供科学的检测手段，并提供诸如防伪等功能，完善企业管理。 2.在Barcode系统中产生产品、货位、发运三种条码标签并打印出来; 3.单品管理，即发货给客户的每一最小单位都有唯一标示，为防伪及市场管理提供支持; 4.记录零件接受、包装、入库上架、拣货、发货捆包的时间及进出数量记录; 5.零部件进出与货位标签对应，准确记录每种规格产品对应相应货位的库存; 6.在市场上，市场人员可根据条码标签进行产品防伪及窜货管理; 入库管理
包装线成品包装完毕入仓时，首先由条码采集终端记录外包箱上的条码信息，选择对应客户信息和仓库及货位信息，然后批量把数据传输到条码管理系统中，系统会自动增加相应库存信息，并记录相应的产品名称、描述、生产和采购日期。 如下操作示意图: 零部件上架及入库 零部件上架及入库功能要求: 1.接收零件，上架并记录完成时间; 2.货位要进行更改活新增，用条码终端及时进行对应更改; 3.根据货位查询存放零部件或者根据零件号查询货位。销售出库
[本科]XXXX毕业设计管理办法修订
本科毕业设计(论文) 管 理 办 法 电子科技大学教务处 2013年12月 3
目录 第一章毕业设计时间 (1) 第二章管理机构 (1) 第三章经费使用与管理 (2) 第四章课题要求 (2) 第五章指导教师与资格 (2) 第六章指导教师职责 (3) 第七章学生资格与任务 (4) 第八章初、中期检查 (5) 第九章论文撰写 (5) 第十章论文评阅 (6) 第十一章毕业答辩 (6) 第十二章成绩构成 (7) 第十三章优秀毕业设计（论文）评选 (11) 第十四章文件归档 (11) 第十五章附则 (12) 附件一校外毕业设计（论文）管理规定 (13) 附件二论文规范 (18) 附件三相关表格 (36) 3
前言 在高等学校人才培养方案中，本科生毕业设计（论文）是一个重要的综合性实践性教学环节。它是培养学生综合运用基本理论知识解决科研、生产和社会实践问题的重要载体，是学生毕业离校前知识、能力、素质的一次全面提升，也是考核和审定学生毕业资格的重要依据，对学生的工作态度、工作作风和独立工作能力具有深远的影响，并在很大程度上反映了学校教育质量的高低。因此，我校高度重视毕业设计（论文）的组织、管理工作，保证了毕业设计（论文）的质量。 随着社会经济的发展，对人才的创新能力要求越来越高，我校也在不断地探索和改进本科生毕业设计模式，以更有效地培养和提高学生的创新能力。在广泛征求意见的基础上，于2013年12月对本管理办法进行了再次修订。 教务处 二零一三年十二月
第一章毕业设计时间 原则上，我校本科生毕业设计（论文）时间为第八学期1~16周。对于有特殊情况的优秀学生，可适当提前。 第二章管理机构 学校对毕业设计（论文）工作实行两级管理。 学校毕业设计（论文）工作领导小组，由主管教学工作的副校长任组长，成员由教务处相关领导、各学院分管教学工作的副院长组成。领导小组办公室设在教务处实践教学科，具体负责全校本科生毕业设计（论文）的组织和管理工作。 学院毕业设计（论文）工作领导小组，由分管教学工作的副院长任组长，成员由分管学生工作的副书记、课程（题）组负责人、学院教务科长和毕业年级辅导员组成。学院教务科具体负责本学院毕业设计（论文）的组织和管理工作。 3
汽车配件公司业务管理信息系统设计
汽车配件公司业务管理信息系统设计 1
管理信息系统的系统设计 ——汽车配件公司业务管理信息系统设计 ◆一、引言 ◆二、系统目标设计 ◆三、模块设计——3.1对子系统的划分 ◆四、代码设计——4.1代码的定义和功能 ——4.2产品规格代码设计 ——4.3产品代码设计 ◆五、模块划分和处理流程设计 ——5.1层次结构模块图和层次化订单管理模块结构图 ——5.2定单输入IPO图、定单处理IPO图 ——5.3库存查询IPO图层次化配件采购管理模块结构图 ——5.4暂存订单处理IPO图、配件入库处理IPO图 ◆六、结束语 一、引言: 要提高市场竞争力,既要有产品质量,同时也要有好的市场客户服务。企业要做到能及时响应客户的产品需求,根据需求迅速生产,按时交货,就必须有一个好的计划,使得市场销售和生产制造两个 环节能够很好的配合。 2
汽车配件管理系统是商业企业经营管理中的核心环节,也是一个企业能够取得效益的关键,如果能做到合理生产,及时销售,库存量最小,减少积压,那么企业就能取得最佳的效益。由此可见,汽车配件管理系统决策的正确与否直接影响了企业的效益。 在手工管理的情况下,销售人员很难对客户做出正确的供货承诺,同时汽车配件的生产部门也缺少一份准确的生产计划,当前的生产状况和市场需求很难正确反映到生产中去,部门之间的通讯业经常不畅通。这在激烈竞争的市场中石非常不利的。汽车配件管理系统就是在这种状况下出现的。它利于计算机的技术,使得企业生产,库存和销售能够有利结合起来,产销衔接,提高企业的效率和效益。 二、系统目标设计 1、良好的人机交互界面,方便快捷的数据输入功能; 2、灵活的查询性能,包括单项和多项的查询功能。实现输入后的 快捷查询,完整的条件判断,包括库存量的判断; 3、考虑产品的不断创新,系统可实现新产品的录入; 4、实现各个部门权限的限制,有利于系统的安全性; 5、可自动生成和打印报表,方便高层领导掌握信息。 三、模块设计 对子系统或模块进行划分的依据 3
完整 汽车4S店销售管理制度
完整汽车4S店销售 管理制度
众联致远汽车销售部管理制度汇编 备注：本制度用于销售部日常管理，如管理过程中发现没有完善的，继续修正！ 一、销售部职能及岗位职责 1、销售部职能： ·规范公司广告及促销行为，加强对当地市场分析和监控。 ·了解竞争对手的优劣势，并及时对竞争对手市场经营行为做出相应反馈。 ·向客户介绍所经销产品的特点，宣传公司服务品牌，了解客户需求，开发潜在客户。展示公司良好形象，提升客户满意度。 ·根据销售状态掌握公司库存车辆的数量，确保使库存合理化。 ·控制公司库存车辆流向，保障公司财产不受损失。加强车辆日常管理。 ·沟通供需，制订年/月度销售计划，为公司向厂家进车提供保障，并做好厂家 定单跟踪，随时了解商品车辆的在途情况。 ·建立客户档案及厂家通告信息，并实行分类管理。加强和厂家的沟通，并及时报送各类报表。 ·根据市场情况，制订促销计划，并实施执行以提升公司知名度。 2、销售部经理岗位职责：
·保证销售部人流、物流、信息流的顺畅。主持部门的早夕会、周例会、月总 结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。 ·明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。 ·编定销售部工作计划，报公司领导（按月、季、年）。 ·督促和检查本部门各项工作完成情况。并加强日常工作的管理。 ·掌握市场动态，及时采取相应对策并报公司领导。 ·调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系。 ·开拓潜在客户资源。 3、销售主管职责： ·制定每月/周的销售目标。并在日、周、月检核达成情况加以促进。 ·本部销售顾问业务培训指导，解决本部销售顾问业务上的异议。 ·了解及抽查销售顾问话术存在问题点加以培训和强化。 ·市场及竞争对手的信息收集，并提交每月/周工作计划。 ·协助经理主持本部日常的早/夕会和周会、月总结会。 ·对战败客户详细回访及总结分析、将信息反馈上级领导和市场部，以便市场部作出相应的市场应对。 ·试乘试驾流程规范检核及、试乘试驾车的管理工作。 ·展厅和外展活动相应的展车维护和调配。 ·展厅的5S管理及落实。 ·销售顾问展厅接待流程、展厅行为标准、服务语言、着装规范监督及执行。 ·展车精品含车销售的安装及协调工作。 ·检查销售顾问待交车辆的卫生情况以及督促销售顾问交车资料的完整性。 ·督促信息员数据信息准确度和及时性并帮助信息员提升业务水平。
汽车行业进销存管理系统解决方案.doc
汽车行业进销存管理系统解决方案1 汽车行业进销存管理系统解决方案 随着市场经济的全球化发展，汽车零部件销售厂商们面临着越来越严峻的挑战。要降低销售成本，提高企业的竞争力，获取更大的利润，一套实用完备的销售管理软件是必不可少的。但对现有的零部件销售行业管理信息化程度的研究表明，许多企业要么根本就没有实现管理信息化；要么使用的销售管理软件功能冗余、管理模式落后、维护开发成本较高。 近年来汽车行业快速发展，与此伴随的是行业内部竞争的日益激烈。如何降低生产运营成本，提升公司效益以及公司竞争力成为很多汽车生产与销售企业不得不关注的问题。特别是汽车以及零部件数目繁多，更是增加汽车生产销售企业管理的难度。那对这种困境有什么比较好的解决方案呢？乾坤软件专业定制化解决方案以及汽车生产销售进销存管理系统帮你轻松应对。 汽车行业进销存管理系统解决方案 汽车销售进销存管理系统作为汽车生产与销售企业车辆、原材料与零配件进库出库与生产管理软件，在汽车生产销售企业有着极为重要的作用。一般来说汽车销售进销存管理系统销售管理及财务管理软件，包含汽车销售进销存管理系统订单、采购入库、销售出库，库存查询，统计报表，打印设计、财务、客户员工住处管理、单据打印设计等功能。 汽车销售进销存管理系统功能包括：
1、基础信息模块：添加车辆与配件信息，按车辆与配件信息种 类进行分类，便于查找车辆与配件；添加客户信息、员工信息、仓库信息、供货商信息、会员信息、操作员授权、库存期初建帐等。 2、采购进货模块：添加采购订单，采购入库单（第一次进货时输入价格后，下次再进这个配件与原材料供货商的货会记忆上次的进价防止价格混乱），采购退货单，根据需要可开欠款入库单，事后再通过采购付款单来还供货商欠款； 3、车辆配件销售管理模块：添加客户销售订单，批发销售单（销售时第一次销售给某个客户某个车辆或配件，这个客户下次再来购买上次的车辆或配件，软件会记忆上次售价，而且能直接查看历史销售记录，防止给客户乱报价）支持普通针式打印机可打印两联三联多联纸，可重新设计销售单据打印格式，POS前台销售，支持会员打折，会员积分，会员储值，会员赠送礼品，支持小票打印机，条码扫描枪、客显屏等； 4、库存管理模块：可随时查询当前所有车辆与配件库存，分仓库库存，可进行车辆与汽车配件库存盘点，库存调拨，车辆与配件报损报溢，库存上下限报警等； 5、统计查询模块：直观的报表统计查询采购与销售明细信息及汇总信息，查询员工销售业绩给员工计算提成；随时查询当月当年或者任何时间段的经营数据，让管理更轻松。每个单据每张报表都能根据客户的需要重新设计打印格式；
大连理工大学大学生毕业设计 论文 工作管理办法
大连理工大学大学生毕业设计（论文）工作管理办法 毕业设计（论文）是大学生培养过程中最后一个教学环节，是学生在校期间一次较为系统的综合训练。为做好毕业设计（论文）工作，达到综合训练和全面提高教学质量的目的，特制定本管理办法。 一、目的与要求 毕业设计（论文）的基本教学目的是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识和基本技能，提高分析与解决实际问题的能力。毕业设计（论文）应从以下几方面培养学生的能力： 1．调查研究、查阅、获取、分析、综合文献资料的能力。 2．方案论证、分析比较的能力。 3．设计、计算、绘图与标准规范的正确选择的能力。 4．本专业常用手段、设备的应用及相关实验数据的获取及分析处理能力。 5．外文阅读能力，计算机应用能力。 6．撰写设计说明书或论文报告的能力。 7．语言表达、思辩能力，阐述观点准确、清楚回答问题的能力。 毕业设计（论文）要按照各专业《毕业设计（论文）教学大纲》要求进行，毕业设计（论文）的时间按培养计划执行。提倡将毕业设计（论文）的开始时间提前，以便让学生尽早介入毕业设计（论文）工作。 二、工作程序 1．确定题目及指导教师 每年11月份，各学院（系）确定下一年毕业设计（论文）的指导教师名单,指导教师提出下一年毕业设计(论文)的题目，上报教研室或学院（系），经讨论审定后确定符合条件的题目。题目确定后，应向学生公布，各学院（系）可采取学生自选与分配相结合方法，使每位学生选定一个题目。12月底，各学院（系）填报毕业设计（论文）指导教师、学生、毕业设计（论文）题目统计表，报教务处备案。 指导教师按要求填写毕业设计（论文）任务书，经教研室主任、主管教学院长（系主任）审查签字后，于毕业设计前一学期期末下达学生。 2．毕业设计（论文）动员 毕业设计（论文）开始前，各学院（系）必须进行毕业设计（论文）动员，组织师生学习本管理办法，明确职责及要求。安排必要的毕业设计（论文）指导教师的培训和毕业设计（论文）专题讲座。 3．毕业设计（论文）资格审查 按照《大连理工大学大学生毕业设计（论文）资格审查规定》的要求，各学
大众汽车4s店销售部门管理信息系统作业
大众汽车4s店销售部门管理信息系统作业
大众汽车集团 4s店（销售部门） 管理信息系统战略规划 人力资源1241班 02号张亚飞
企业简介: 一汽大众汽车有限公司是由中国第一汽车集团。公司和德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司及大众汽车( 中国) 投资有限公司合资经营的大型轿车生产企业, 是我国第一个按经济规模起步建设的现代化轿车工业基地。目前, 一汽大众正式员工总人数达到10 966 人。一汽大众采用先进技术和设备制造当今世界大众品牌、奥迪品牌两大名牌产品, 已成为国内成熟的A、B、C 全系列轿车生产制造基地。国家对外经济贸易部确认一汽大众为“技术先进企业”, 国家统计局授予一汽大众为“中国汽车制造名优企业”, 国家机械局授予一汽大众为“在促进科学技术进步工作中做出重大贡献者”一等奖。从1991 年生产第一批捷达轿车至今, 一汽大众注册资本投入由37. 12 亿元人民币达到78. 12 亿元人民币, 同时总资产由6. 7 亿元人民币增长到319 亿元人民币, 累计向国家上缴的税金达到845 亿元人民币。2008 年, 一汽大众彰显稳健实力, 成功夺得全国乘用车终端销量、批发量和上牌量三料冠军, 再次蝉联销售第一。 部门介绍: 规范公司广告及促销行为，加强对当地市场分析和监控。了解竞争对手的优劣势，并及时对竞争对手市场经营行为做出相应反馈。向客户介绍所经销产品的特点，宣传公司服务品牌，了解客户需求，开发潜在客户。展示公司良好形象，提升客户满意度。根据销售状态掌握公司库存车辆的数量，确保使库存合理化。
控制公司库存车辆流向，保障公司财产不受损失。加强车辆日常管理。沟通供需，制订年/月度销售计划，为公司向工厂进车提供保障，并做好工厂定单跟踪，随时了解商品车辆的在途情况。建立客户档案及工厂通告信息，并实行分类管理。加强和工厂的沟通，并及时报送各类报表。根据市场情况，制订年/月度促销计划，并实施执行以提升公司知名度。 目标: 通过对大众4S汽车店销售管理状况的细致调查，并和有关人员反复沟通了解了他们工作的真正需求后，从实际出发，将管理理念与软件技术相结合，开发出一套性能优良、安全稳定、结构合理、界面友好、操作简单、真正适合本公司使用的汽车销售管理信息系统，能够帮助销售部门工作人员实现信息化管理，全面调高工作效率。 4s店现状: 现在有一些4S店采用销售系统，但很大情况下并不完善，并不能将进货、库存与销售等有效信息相结合。这样的方式库存、销量不能一目了然，并且不利于查找货品信息，而且所产生的一系列历史数据很难保存和利用。这种销售模式无论是在管理水平还是工作效率上都很难在信息化的今天显示其优势，企业也会因此失去了竞争优势，因此它已不能适应当今汽车企业的发展趋势，特别是信息化时代的到来，如何在效益，效率上取得成果就成为关键问题。随着信息技术的发展，企业都在力图建设一个方便、有效、稳定性强、操作便捷的销