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现代企业管理制度三个方面的主要内容模板

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现代企业管理制度三个方面的主要内

现代企业管理制度三个方面的主要内容: 现代企业制度有着十分丰富的内涵, 它是当前最为发达的一种企业体制。市场经济较为发达的西方国家, 已建立起一整套较为完善的现代企业制度。在中国社会主义市场经济条件下所要建立现代企业制度, 主要包括如现代企业产权制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度三个方面的主要内容: 1现代企业产权制度产权归属的明晰化、产权结构的多元化、责任权利的有限性和治理结构的法人性是现代企业产权制度的基本特征。国有企业建立现代企业制度, 首先要求对其进行公司化改造, 明晰企业的产权划分和归属主体, 在此基础上引导出多元化的投资来源。同时, 根据投资的多少, 确立对称的责任和权利, 打破国家对企业债务负无限责任的传统体制。在所有权与经营权分开的前提下, 企业依照自己的法人财产开展各项经济活动, 独立地对外承担民事权利和民事义务。在现代企业产权制度的规范下, 企业不再是国家行政机关的附属物, 国家也不再是企业的惟一投资主体。在企业的所有资产中, 所有权属分散的股东, 企业经过自己独立的法人地位运营全部资产。企业与国家之间、企业与分散的股东之间, 各自的责任与权利是明确的。国有企业经过公司化改造后, 在其内部建立股东大会、董事会、监事会和经理部门相互制衡的公司治理结构, 确保企业产权关系的有效实施。建立现代企业产权制度是中国的国有企业建立现代企业制度的基础和前提。2现代企业组织制度现代企业制度有一套完整的组织制度, 其基本特征是: 所有者、经营者和生产者之间, 经过公司的决策机构、执行机构、监督机构, 形成各自独

立、责权分明、相互制约的关系, 并以国家相关的法律法规和公司章程加以确立和实现。现代企业组织制度有两个相互联系的原则, 即企业所有权和经营权相分离的原则, 以及由此派生出来的公司决策权、执行权和监督权三权分立的原则。在此原则基础上形成股东大会、董事会、监事会和经理层并存的组织机构框架。公司的组织机构一般包括股东大会、董事会、监事会和经理人员四大部分。按其职能, 分别形成权力机构, 执行机构、监督机构和管理机构。股东大会作为权力机构, 它由国家授权投资的机构或部门以及其它出资者选派代表组成。股东实际上就是公司的所有者, 股东大会所形成的决议是最终决议, 具有法律效力。董事会作为公司的常设机构, 是股东大会的执行机构, 也是公司的经营决策机构, 其主要职责是执行股东大会的决议, 制定公司的大政方针、战略决策、投资方向、收益分配。监事会作为公司的又一常设机构, 其主要职能是对董事会和经理人员行使职权的活动进行监督, 审核公司的财务和资产状况, 提请召开临时股东会等。经理人员是企业的管理阶层, 包括公司的总经理、副总经理和部门经理等, 负责公司日常的经营管理活动, 依照公司的章程和董事会的决议行使职权。经理层对董事会负责, 实行聘任制, 不实行上级任命制。由股东大会、董事会、监事会及经理层相互制衡的现代企业组织制度, 既赋予经营者充分的自主权, 又切实保障所有者的权益, 同时又能调动生产者的积极性, 它是中国的国有企业建立现代企业制度的核心依托。3现代企业管理制度现代企业管理制度包括以下几个方面的内容: 有一套股东大会、董事

会、监事会与经理层相互制衡的公司治理结构; 具有正确的经营思想和能适应企业内外环境变化、推动企业发展的经营战略; 建立适应现代化生产要求的领导制度; 拥有熟练地掌握现代管理知识与技能的管理人才和具有良好素质的职工队伍; 在生产经营各个主要环节普遍地、有效地使用现代化管理方法和手段; 建设以企业精神、企业形象、企业规范等内容为中心的企业文化, 培育良好的企业精神和企业集体意识。按照市场经济发展的需要, 积极应用现代科学技术成果, 在企业内部设置科学合理的治理机制, 建立起现代企业管理制度是建立现代企业制度的根本保障。现代企业产权制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度三者之间是相辅相成的, 它们共同构成了现代企业制度的总体框架

: ”产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”

1 现代企业制度概述

市场经济国家存在三种基本的企业制度: 业主制、合伙制、公司制。现代企业是"由一组支薪的中、高层经理人员所管理的多单位企业" 。现代企业将许多单位置于其控制之下, 进行不同类型的经济活动, 处理不同的产品和服务。现代企业制度要求产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。

公司制是现代企业制度中的一种主要和有效的组织形式, 一般是指由两人以上经营某项共同事业所组成的一个集合体。公司是法人中的一种, 具有进行生产经营或其它服务性活动的权力和行为能力, 依法独立享有民事权利和承担民事义务的经济组织。因此, 公司必须依法成立, 拥有自己的财产, 独立承担法律责任。

在中国的《公司法》中, "公司"是指在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司。有限责任公司也称有限公司, 是由法定数量股东组成, 全体股东仅以各自的出资或出资额以外另加的担保额为限对公司承担责任的公司。股份有限公司也称股份公司, 是指由有限责任股东组成, 全部资本分为等额股份, 股东仅以其所认购股份额负责的公司。股份有限公司最基本的特点是募股集资上的公开性, 即能够向社会公开募股集资, 向社会发行股票以吸收更多的资金。股份制企业的股权和产权是相互分离的, 公司资产变动与股票流动相分离, 企业财产的处理与股东转让股票的活动相互独立。

公司发展经历了原始公司、近代公司和现代公司三个阶段。最初的公司一般以家族团体和家族企业为起点, 成为后来无限公司和有限公司的前身。现代公司制度是在16世纪诞生的西欧特许贸易公司的基础上, 经过几百年的演变才逐渐形成和发展的。从16世纪末到19世纪中叶, 是原始公司向现代公司的过渡时期, 这一时期的公司为近代公司。近代公司分别经历了三种形式, 即特许贸易公司、特许专营公司和合股公司。到19世纪上半叶, 欧美国家的工业生产开始从工场手工业向机器工厂制度过渡。技术的采用和企业规模的扩大, 使得资本有机构成大大提高, 这就使仅靠个人独资和合伙兴办一个新企业可能性很小, 于是股份公司这一企业组织形式在各产业部门得到了发展。到20世纪40年代, 现代公司已进入它的成熟期, 成为现代工商企业的标准形式。

现代企业制度理论知识

一、独立法人资格的具体表现

要成为独立的市场经营主体, 企业必须具备真正的独立法人资格。独立法人资格要求必须做到:

( 1) 有独立的财产。

( 2) 企业法人经登记而确立。

( 3) 企业法人要有自己的章程。

( 4) 企业应有自己的名称。

二、资本企业的含义

资本企业是建立在股东、股本、股权基础上的企业。也就是说, 市场经济中的企业必须有人出资, 资本要到位, 然后才能设立企业。

三、经营者职业化的含义

经营者的职业化是指经营者按照市场化的方式被配置到经营管理的岗位上去, 经营者不再是一种”官位”, 而只是一种职业岗位。在现代市场经济中, 经营者的企业家才能要素也是一种商品, 应按市场交换原则进行交换。这种交换体现了企业家才能这一生产要素供求双方的双向选择。

四、与古典企业相比现代企业有以下三大特征

( 1) 企业规模庞大, 且实行多角化经营;

( 2) 在现代企业中, 经营决策由职业经理阶层来进行, 其行为对企业内部资源配置的效率起着决定性作用;

( 3) 企业的所有权与管理权发生分离。

五、企业制度的含义

企业制度是指企业的财产组织形式以及与之相适应的经营方式和管

理体制。财产组织形式是企业制度的核心。

六、现代企业制度的含义极其特征:

现代企业制度一般定义为:它是在市场经济体制下,以明晰企业各个利益主体的产权关系为前提,以现代法人治理结构为基础,具备技术创新和管理创新能力的一种企业制度

现代企业制度的特征是:

产权清晰、自主经营、政企分开、管理科学

七、企业制度能够分为个人业主制、合伙制、公司制三种基本类型。

八、个人业主制企业又称个人独资企业, 是指由一个自然人出资兴办, 完全归个人所有和控制的企业。这种企业不具有法人地位, 没有法人资格, 是一种自然人企业。

九、合伙制企业是由两个或两个以上自然人同意联合拥有并负责经营的企业。合伙制企业的实质是一种共同出资、共同经营、共享利润、共担风险的合伙契约关系。

十、公司制企业

公司制企业是指由两个以上出资人依法集资联合组成的、有独立的注册资产、自主经营、自负盈亏的法人企业。公司制作为最完善、最主要的企业组织制度, 与其它组织形式的特征的区别, 主要表现在以下几个方面:

第一、公司是法人。

第二、追求利润最大化。

第三、公司是联合体。

第四、所有权与经营权相分离。

十二、公司组织形式

根据不同的标准, 公司能够分为以下不同的类型:

( 1) 、以股东责任范围为标准划分的公司形式

以股东责任范围为标准进行划分, 公司可分为无限公司, 有限责任公司、两合公司、股份有限公司和股份两合公司。

( 2) 、以公司的控制关系为标准划分的公司形式

以公司的控制关系为标准进行划分, 公司可分为母公司和子公司。

( 3) 、以公司的组织基础为标准划分的公司形式

以公司的组织基础为标准进行划分, 公司能够分为人合公司, 资合公司、人合兼资合公司。

( 4) 、以公司的管辖系统为标准划分的公司

以公司的管辖系统为标准进行划分, 公司能够分为本公司和分公司。十三、有限责任公司

有限责任公司又称有限公司, 是指依公司法设立, 由不超过一定人数的股东出资组成, 每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担责任, 公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。

十四、国有独资公司

国有独资公司是指国家授权投资的机构或者国家授权的部门单独投资设立的有限责任公司。它具有如下特征:

( 1) 、投资主体单一。

( 2) 、国有独资公司的组织形式仅限于有限责任公司。

十五、国有独资公司与其它公司组织机构的差异:

( 1) 国有独资公司不设股东会。

( 2) 董事会权利扩大。

( 3) 董事会成员及董事长由指定或委派产生。

( 4) 董事会成员中必须有职工代表。

十六、股份有限公司

股份有限公司是指全部资本分成等额股份, 股东以其所持股份为限对公司承担责任, 公司以其全部资产对公司的债务承担责任的法人。

( 1) 股份有限公司是典型的资合公司。

( 2) 股份有限公司全部资产划分为等额股份。

( 3) 股份有限责任公司的股票能够自由转让。

( 4) 股份有限公司的财务的经营状况具有公开性。

十八、公司法人治理结构是公司产权制度的具体表现

公司组建以后, 公司由股东会, 董事会、监事会、执行机构组成的公司治理结构对公司进行治理。公司治理机构的设置和运作就是公司产权的具体安排, 它是公司产权制度的具体体现, 它体现出产权的分解和制衡。

( 1) 股东会是出资人联合会, 是股权的载体, 是公司的最高权利机关。股东经过股东会, 选举和约束董事会, 对重大决策进行表决, 以维护自身利益。另外, 股东还能够经过股权的流动, 对公司的行为形成外部制约。

( 2) 董事会代表其所有者行使其部分职能。董事会作为法人财产的代表对公司资产的运作和增值负责, 承担资产风险; 对公司重大业务和重大行政事务具有决定权。

( 3) 经理对董事会负责, 对法人财产具有直接的、经常性的经营管理权、经理人员对产权的分解表现为具体地运作公司的实物资产, 当然, 她也要对经营结果负责。

( 4) 监事会对产权的分解表现为行使来自于出资人所赋予的监督权。从现代公司的角度看, 监事会的监督权不但来自于股东的授予, 也包括职工和社会的授予。

十九、公司治理结构的含义

公司治理结构是指在分权和制衡的原则下所作出的公司机构设置及其相互关系和运行方式的制度安排。

二十、公司治理结构的特征

( 1) 、权责分明, 各司其职

( 2) 、委托代理, 纵向授权

( 3) 、激励和制衡机制并存

二十一、公司治理结构的功能

( 1) 、权力配置功能

( 2) 、权力制衡功能

( 3) 、激励约束功能

( 4) 、协调功能

二十二、公司治理结构的内容

现代公司治理结构由股东大会、董事会、监事会、经理层组成。

股东是指公司股权的投资者。股东能够是自然人, 也能够是法人。公司股东依法享有如下权利:

( 1) 、表决权。

( 2) 、选举权。

( 3) 、检查权。

( 4) 剩余收入的索取权。

( 5) 、剩余财产分配请求权。

( 6) 、股份转让权。

( 7) 、依法享有的其它权利。如起诉权、知情权、优先认股权等等。

二十三、股东大会是全体股东经过会议形式决定公司重大决策和选举董事会和监事会的非常设机关、它是股份公司的最高权力机构, 是会议体机构。1月1日开始实施的《中华人民共和国公司法》第38条规定股东大会的权限为:

( 1) 、决定公司的经营方针和投资计划。

( 2) 、选举和更换非由职工代表担任的董事、监事、决定有关董事、监事的报酬事项;

( 3) 、审议批准董事会的报告;

( 4) 、审议批准监事会或者监事的报告;

( 5) 、审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;

( 6) 、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

( 7) 、对公司增加或者减少注册资本作出决议。

( 8) 、对发行公司债券作出决议;

( 9) 、对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;

( 10) 、修改公司章程;

( 11) 、公司章程规定的其它职权。

二十四、股东大会的运作

股东大会会议原则上由董事会负责召集。

1月1日开始实施的《中华人民共和国公司法》第103条规定, ”召开股东大会会议, 应当将会议召开的时间、地点和审议的事项于会议召开20日前通知各股东; 临时股东大会应当于会议召开15日前通知各股东; 发行无记名投票的, 应当于会议召开30日前公告会议召开的时间、地点和审议事项”。

二十五、股东大会的投票表决制度

( 1) 、股东大会的投票表决制度可分为一股一票制、表决权限制制、委托投票制、累计投票制。股东大会投票一般采取一股一票制, 表决权的多少取决于股份的多少, 有时为了防止大股东操纵股东大会, 公司章程能够对表决权作出一些特殊限制。

二十六、股东大会决议的有效性

( 1) 、《中华人民共和国公司法》第104条第2款规定, ”股东大会作出决议, 必须经出席会议的股东所持表决权过半数经过”。

二十七、董事是对内管理公司事务、对外代表公司同第三者进行交

易活动的法定的必备业务执行机关, 是董事会的成员。

二十八、董事具有以下权利:

( 1) 、业务执行权, 即对日常事务的业务执行权与重大事项的具体业务的执行权;

( 2) 、出席董事会和股东大会并对决议事项投票表示赞成或反正确权利;

( 3) 、在特殊情况下代表公司的权利, 主要有代表公司向政府主管机关申请设立, 修改公司章程, 发行新股, 发行公司债券, 变更、合并以及解散等各项登记的权利;

( 4) 、依照公司章程获取报酬津贴的权利。

二十九、董事具有下列义务:

( 1) 、谨慎和忠实义务。

( 2) 、对公司承担不得逾越权限的义务。

( 3) 竞业禁止义务。

三十、董事的类别

( 1) 、执行董事。

( 2) 、非执行董事。

( 3) 、独立董事。

( 4) 、代表董事。

三十一、根据中国的公司法、董事会有以下职权

( 1) 、召集股东会, 并向股东会报告工作;

( 2) 、执行股东会的决议;

( 3) 、决定公司的经营计划和投资方案;

( 4) 、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;

( 5) 、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

( 6) 、制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案;

( 7) 、制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案;

( 8) 、决定公司内部管理机构的设置;

( 9) 、决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项, 并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项;

( 10) 、制定公司的基本管理制度;

( 11) 、公司章程规定的其它职权;

三十二、经理人的含义及构成

经理人是指由公司高级管理人员组成的控制并领导公司日常事务的行政管理机构。经理人是一个集合概念, 它不是指单个自然人, 而是指一个机构。它由公司的总经理、副总经理、总工程师、总会计师、总经济师等共同构成。

三十三、经理的权责

( 1) 、经理受董事会的聘任, 承担公司日常经营管理工作, 必须拥有一定职权, 同时也要承担一定责任。

三十四、经理的素质

经理的素质是指优秀的职业经理人应当具备的各种条件和素养, 包括职业道德素质、专业从业素质、规划能力素质、沟通协调素质、成功心态素质、承受失败素质等几个方面。

三十五、监事及其职责

( 1) 监事是由股东选举产生的、监督业务执行状况和检查公司财务状况的有行为能力者。

三十六、监事有以下职权:

( 1) 业务监督权。

( 2) 、财务会计审核权。

( 3) 、董事会停止违法请求权。

( 4) 、调查权。

( 5) 、列席会议权。

( 6) 代表公司权。

( 7) 、股东会召集权。

三十七、监事会及其职权

监事会是公司治理的一个专门的、独立的监察机构。它是对董事会、董事和经理等高层管理人员行使监督职能的机关。

三十八、按照1月1日开始实施的《中华人民共和国公司法》的规定、监事会或不设监事会的公司的监事具有以下职权:

( 1) 、检查公司财务;

( 2) 、对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督, 对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议;

( 3) 、当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时, 要求董事、高级管理人员予以纠正;

( 4) 、提议召开临时股东会会议, 在董事会不履行本法规定的召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议;

( 5) 、向股东会会议提出提案;

( 6) 、依法对董事、高级管理人员提起诉讼;

( 7) 、公司章程规定的其它职权。

三十九、企业集团是以一个实力雄厚的大型或特大型企业为核心, 以产权为主要连接纽带, 把多个企业连接在一起, 具有多层次结构, 以母子公司为主体的多法人经济联合体。

四十、企业集团具有如下特征:

( 1) 、多法人组成的经济组织

( 2) 、多层次的组织结构

( 3) 集多功能于一身的综合体

( 4) 、多角化经营

四十一、企业集团的类型

企业集团从其联合的方式来看, 能够划分为三种类型: 横向企业集团、纵向企业集团、混合企业集团。

四十二、公司与企业集团的联系

( 1) 、公司与企业集团的联系能够表述为: 公司理论是企业集团的理论基础, 公司组织是企业集团的组织基础。《中华人民共和国公司法》第13条规定, ”公司能够设立分公司、分公司不具有企业法人资格、其民事责任由公司承担。公司能够设立子公司, 子公司具有企业法人资格、依法独立承担民事责任”。正是因为公司能够设立子公司和分公司, 才有

可能形成以本公司为核心的包括子公司和分公司在内的经济联合体。从企业集团的组织角度来看, 其成员不论是母公司还是子公司都是具有法人资格的公司, 因此能够说公司组织是企业集团的组织基础。从以上分析能够看出, 公司与企业集团有共性, 那就是它们都是企业, 而不是政府, 都不应有政府职能。

四十三、公司与企业集团的区别

( 1) 公司是一个企业, 企业集团是多个企业的联合。

( 2) 公司是一个法人、企业集团是多个法人的合伙。

( 3) 、公司内部单位不是法人, 企业集团的成员是独立的法律主体。

( 4) 、公司是严格的法律概念, 企业集团是一个经济组织概念。

四十四、企业集团市场化的组建方式也各不相同主要包括哪几种方式:

( 1) 、分立式

( 2) 、对外投资式

( 3) 、购买兼并式

( 4) 、承担债务式

( 5) 、其它方式

四十五、国有企业的特殊功能

概括地说, 国有企业具有以下三个一般企业难以具有的功能;

( 1) 、满足居民公共需要的公益性功能。

( 2) 、维护国家安全的功能。

( 3) 、保障国民经济协调发展的功能。

四十六、参股

参股是企业将部分资本作为股本向另一家企业入股的一种经济行为。参股作为产权资本经营的一种方式, 具有以下特点:

( 1) 、参股者将资产的一部分投资入股另一企业, 因此获得股权, 即这部分资产的所有权。

( 2) 参股并不取消或改变本企业的法人地位, 参股的比例达不到一定的比例时, 也不会改变她人企业的法人地位。

( 3) 参股者往往将其资产投入有成长潜力、经营好、效益高的企业, 由这家企业统一使用, 实现资产一体化, 从而有助于资本集中、生产规模扩大, 营运效率提高。

( 4) 、参股有助于企业闲置的, 利用效率低的存量资本流动。

四十七、控股

控股是企业收购另一家企业的大部分股权, 从而达到控制该企业或使之成为本企业名下的子公司的经济行为。控股作为一种产权资本经营方式, 其特点是:

( 1) 控股是一种收购财产所有权的活动, 收购并不一定要收购所有股权, 只需要达到控制该企业所需股权即可, 因此控股是部分财产所有权的转让。

( 2) 、企业收购部分股权达到控制对方企业后, 便对其资产拥有使用权和处理权, 该企业就可按照自己的经营目的、方针和方式来支配对方企业的所有财产。

( 3) 由于控股, 控股方有可能将被控股企业变为控股公司的子公司或

下属企业, 成为控股方的二级法人。

4《中国古代专制主义中央集权制度的演变》·教案

中国古代专制主义中央集权制度的演变 第三课从汉至元政治制度的演变 第四课明清君主专制的加强 一、教学目标 二、教材分析与教学建议 重点:汉元时期中央集权与君主专制演变的史实。 难点:中国古代政治制度的特点。 教材内容分析与教学建议 本课的编写依据,是课程标准中相关的学习要点。相关学习要点的表述为:“列举从汉到元政治制度演变的史实,说明中国古代政治制度的特点。”汉至元,时间跨度大,内容繁多,平铺直述,线索难以清晰,特点不易突出。基于这种考虑,课文子目从中国古代政治制度的特点考虑,紧密联系上一课学习要点的内容:“知道‘始皇帝’的来历和郡县制建立的史实,了解中国古代中央集权制度的形成及其影响。”承上启下地设置了“中央集权的发展”“君主专制的演进”两个子目。讲清楚这两个子目,学生既复习了始皇帝来历的旧知识,又了解了更多的关于皇帝制度在汉元期间的沿革变化以及君主专制一步一步演进的大致脉络;既能重温有关郡县制建立初期的史实,又能熟悉从汉至元郡县制度曲折发展的历程,进而了解中国古代中央集权制度在汉元间的发展状况,分析中央集权对于中国古代历史发展的利与弊。讲清这两目,就能掌握中国古代政治制度最主要内容,进而也能从中找出中国古代政治制度最大的特点,即:君主专制中央集权的不断加强。 学习本课,需要掌握推恩令、藩镇割据、行省制度、丞相、三省六部制、察举制、科举制等名词与概念,了解汉元政治制度的演变过程,加强对中国古代君主专制中央集权的理解,总结出中国古代政治制度的特点,并进一步认识其对中国历史发展所产生的影响,提高分析中国国情的深刻历史洞察力。 本课引言讲述的是有关西汉“七国之乱”的一段史实,揭示了西汉初年中央集权与地方封国分权之间存在矛盾。教师可利用引言向学生提问,平定七国之乱后,地方分权的问题是否得到彻底解决?如果没有,汉景帝的后继者又是如何去削弱封国势力以加强中央集权的?汉以后的各代王朝,又是如何面对地方分权问题的。以此导入新课。 【强烈建议本课与第四课合并讲授,并且重组教材内容,按照通史顺序穿插“专制主义”和“中央集权”两个子目,以形成整体印象】 一、秦朝创立专制主义中央集权制度 (续上节)回顾:秦朝专制主义中央集权制度的组成部分: 1.皇帝制度 特点:皇权独尊、大权总揽、皇位世袭、至高无上 2.三公九卿制 构成:(略) 特点:以皇权为中心;中央官吏相互配合、互相牵制,大权集于皇帝手中 3.郡县制 实行的原因:吸取历史教训,防止国家分裂;加强中央集权,维护国家统一 构成:(略) 二、汉朝巩固专制主义中央集权制度(“汉承秦制、有所损益”) 1.在中央,实行三公九卿制,开创“中外朝”制度 ①“中外朝”制度 两汉时期中央政治制度基本上沿袭秦朝,但又有所变化。

销售人员管理制度

销售人员管理制度 第一章销售员管理 第一条销售员管理 (一)销售员日工作流程。 1、销售人员在办公室要遵守办公室相关纪律,物品摆放要有次序。 2、销售人员工作时间要严格遵守以下纪律: 2.1、每天早8点30分上班晨会,如有特殊情况,需向部门主管申请;病假,事假需提前一天申请,如果有紧急事情,视情况而定,否则扣除当天工资,并按旷工处理。无故旷工三日以上者,按自动辞职处理,并扣除当月工资。每月至多可以请假3次(包括事假和病假)。 2.2、每天早8点30--9点是工作整理准备时间,为出去拜访客户做好准备,每天的工作计划并告之主管今天拜访的目的和拜访的单位。 2.3、每天中午12:00—13:00为午休时间,午饭不可以饮酒(特殊情况:如陪同客户就餐除外)以免影响下午工作,午饭必须要13:00之前吃,不可占用下午工作时间。 2.4、每天晚上21:00前要将工作日报表发至市场部主管邮箱,并将当天工作向市场部主管做出汇报和总结,每天出行必须填写出行计划和客户拜访登记表,并告知部门主管去向,。出差要填写申请单,并报请相关部门备案!回宜昌后统一进行相关费用核报! (二)销售员日常管理 1、每天电话、邮件、QQ等形式联系客户了解情况,收集、整理、归纳客户资料录入,如涉及到其他市场人员及时分享。 2、有经验销售人员及时通过电话、日报批示、寻呼帮助和指导新人完成日常工作。 3、每日在市场部微信群中提交工作日报,汇报当天工作的主要内容; 4、每周五在市场部微信群中提交本周工作总结、下周工作计划; 5、每月28日在市场部微信群中提交本月工作总结、下月工作计划; 6、重要客户要求每月必须电话沟通或上门拜访一次以上;电话联系或拜访完客户后,须及时录入相关信息;

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☆现代企业管理制度大全1 经典企业管理工具库 现代企业管理制度大全 全套 MINGZHI 编著(二) 现代企业管理制度典范权威实用WORD排版 现代企业管理制度大全(续·二)* C 事务管理制度门卫管理办法 1. 总则 1.1. 制定目的 (1)维护公司安全,将本公司门卫管理予以明确化、细分化。 1.2. 适用范围 本公司之安全门卫,悉依照本办法管理。 1.3. 权责单位 (1)管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 (2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准 1.4. 总务部为本办法之管理单位

2. 一般规定 2.1.门卫室地点设置 门卫室设在人员车辆必须经过的公司大门的一侧 2.2.服装仪容规定 门卫人员应依规定穿着公司规定之门卫制胜,并穿着整齐,不可留须及长发。2.3.出勤规定 2.3.1.出勤时间 (1)勤务时段 早班:上午七时至晚上七时。 晚班:晚上七时至次日上午七时。 (2)各出勤时段排班人数不得少于两人次。 (3)门卫人员各班轮值及轮休表由管理部另行制订。 2.3.2.出勤管理 (1)出勤卡 门卫人员须于上下班适时打卡。 (2)巡逻钟卡 门卫人员依公司规定的地点定时巡逻,并每两小时打巡逻钟卡一次,未能适时

打卡者(除有正当理由经主管核准并签证外)以旷工论。情节重大者,依奖惩 制度规定办理。 2.3.3.出勤交接 (1)门卫人员应依规定时间交接,并提前十五分钟换班交接。 (2)门卫人员换班时,交班者应填妥《门卫日志》,并将列入交接之物件移交予 接班者后,由换班人员于日志上签名确认。 2.4.出勤管理 2.4.1.出勤时间 (1)人员进出的管理,因公外出的凭《公出单》,因私外出的凭《请假单》放行。 (2)物品进出凭《物品放行单》放行。 (3)车辆进出凭《派车单》放行。 【注】人员、物品、车辆等之进出管理依照本公司相关规定办理。 2.4.2.厂区的巡逻与安全维护 (1)门卫人员巡逻,应依管理部所规定之警巡路线适时适点巡逻。 (2)门卫人员巡逻时应注意下列事项:

销售管理制度及主要工作流程

营销部销售管理制度及 主要工作流程 文件审批页 文件名:营销管理制度及主要工作流程

营销部销售组组织结构图........................................ 第二部分销售组职责及质量目标 .................................. 一、销售组职责................................................ 二、销售组质量目标............................................ 第三部分销售组各岗位职责 ...................................... 一、销售助理岗位说明.......................................... 二、销售代表岗位说明.......................................... 第四部分销售部管理办法........................................ 一、行为规范.................................................. 二、礼貌用语.................................................. 三、接听电话.................................................. 四、考勤制度.................................................. 五、例会...................................................... 六、销售合同管理制度.......................................... 七、客户归属及佣金分配原则 .................................... 八、销售基金的管理............................................ 九、销售代表奖惩制度.......................................... 十、认购及销控管理条例........................................ 十一、售中、售后服务金分配办法(起草草案) ...................... 第一部分部门组织机构图 营销部销售组组织结构图

公司规章制度分类

公司规章制度分类 篇一:现代企业管理制度分类 现代企业管理制度分类 一、现代企业管理制度分类: ◇决策指挥系统制度; ◇督察预警管理制度; ◇行政办公管理制度; ◇人力资源管理制度; ◇员工手册示范文本; ◇生产作业管理制度; ◇生产设备管理制度; ◇技术研发管理制度; ◇产品质量管理制度; ◇后勤事务管理制度; ◇物流控制管理制度; ◇信息系统管理制度; ◇财务会计管理制度; ◇市场营销管理制度; ◇企业全面形象管理制度 二、现代企业制度的核心是什么?

现代企业制度是指以市场经济为基础,以完善的企业法人制度为主体,以有限责任制度为核心,以公司企业为主要形式,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件 的新型企业制度,其主要内容包括:企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。 三、现代企业制度的主要内容 根据以上分析,在较为具体的层面,现代企业制度大体可包括以下内容: 1、企业资产具有明确的实物边界和价值边界,具有确定的政府机构代表国家行使所有者职能,切实承担起相应的出资者责任。 2、企业通常实行公司制度,即有限责任公司和股份有限公司制度,按照《公司法》的要求,形成由股东代表大会、董事会、监事会和高级经理人员组成的相互依赖又相互制衡的公司治理结构,并有效运转。 3、企业以生产经营为主要职能,有明确的盈利目标,各级管理人员和一般职工按经营业绩和劳动贡献获取收益,住房分配、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构承担。 4、企业具有合理的组织结构,在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制。 5、企业有着刚性的预算约束和合理的财务结构,可以通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展,经营不善难以

现代企业管理制度大全下

销售管理制度文本参考格式 企业销售管理制度 第一章总则 第一条以质量求生存,以品种求发展,确立“用户第一”、“质量第一”、“信誉第一”、“服务第一”,维护工厂声誉,重视社会经济效益,生产物美价廉的产品投放市场,满足社会需要是我厂产品的销售方针。 第二条掌握市场信息,开发新产品,开拓市场,提高产品的市场竞争能力,沟通企业与社会,企业与用户的关系,提高经济效益,是我厂产品销售管理的目标。 第二章市场预测 第三条市场预测是经营决策的前提,对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析,并掌握下列各点: 1.了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量,分析饱和程度。技术 2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率,分析开发新产品,开拓市场的新途径。 3了解用户对产品质量的反映及技术要求,分析提高产品质量,增加品种,满足用户要求的可行性。 4了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况,分析产品发展的新动向,做到知已知彼,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。 第四条预测国内各地区及外贸各占的销售比率,确定年销售量的总体计划。 第五条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报,外贸供求趋势,国外用户对产品反映及信赖程度,确定对外市场开拓方针。

第三章经营决策 第六条根据工厂中长期规划和生产能力状况,通过预测市场需求情况,进行全面综合分析,由销售科提出初步的年产品销售方案,报请厂部审查决策。 第七条经过厂务会议讨论,厂长审定,职代会通过,确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲和工年度方针目标的依据。 第四章产销平衡及签订合同 第八条销售科根据工厂全年生产大纲及近年来国内各地区和外贸订货情况,平衡分配计划,对外签订产品销售合同,并根据市场供求形势确定“以销定产”和“以产定销”相合的方针,留有余地,信守合同,维护合同法规的严肃性。 第九条执行价格政策,如需变更定价,报批手续由财务科负责,决定浮动价格,经经营副厂长批准。 第十条销售科根据年度生产计划,销售合同,编制年度销售计划,根据市场供求形势编报季度和月度销售计划,于月前十天报计划科以便综合平衡产销衔接。 第十一条参加各类订货会议,要本着先国家计划,后市场调节,先主机配套,后维修用户,先外贸后内销,照顾老用户结交新用户,全面布点,扩大销售网,开拓新市场的原则,巩固发展用户关系。 第十二条建立和逐步完善销售档案,管理好用户合同。 第五章编制产品发运计划,组织回笼资金 第十三条执行销售合同,必须严格按照合同供货期编制产品发运计划,做好预报铁路发运计划的工作。 第十四条发货应掌握先出口后内销,先主机配套后维修,先远后近的原则,处理好主次关系。 第十五条产品销售均由销售科开具“产品发货通知单”、发票和托收单,由财务科收款或向银行办理托收手续。

营销管理制度

营销管理制度 第一章总则 第一条营销管理制度制定的目的 落实对购买公司产品及服务的潜在或现实顾客开展管理、向顾客推荐并销售产品和服务并开展售后服务的部门职能;同时对部门工作关键节点进行严格控制,以确保招商营销工作的顺利完成,同时树立公司良好形象。 第二条招商营销控制及工作内容 一、公司招商营销工作由招商营销部具体组织实施。 二、招商营销部负责开展项目招商营销工作,并对市场调查、产品策划、营销计划制定与执行、项目推广、招商及销售组织、合同、协议管理、产品价格管理、营销费用管理等相关招商营销环节直接负责。 第二章市场调查 第三条明确市场调查的内容,及时掌握市场动态,为项目的产品策划、营销策划、价格制定提供依据。 第四条招商营销部负责所辖销售项目的市场调查组织、协调及实施工作,相关部门配合招商营销部的工作,按要求提供市场信息和相关数据。 第五条市场调查方法 一、市场调查采用随机访问和重点观察相结合的方法,由招商 营销部编制市场调查计划和调查表,成立调查小组实施调

查; 二、市场调查计划内容包括:市场调查的地点、时间、日程安 排、人员及分工、采用数量、经费分配和食宿安排等内容; 三、市场调查计划报分管副总批准后方可执行。 第六条撰写和提交市调报告 一、招商营销部负责撰写市场调查报告,调查报告的主要内容包括: 1、调查目的 2、调查渠道 3、数据资料 4、结论与建议 二、招商营销部将定稿的市场调查报告提交分管副总审核后报总经理办公会审议,招商营销部备案存档。 第三章产品策划 第七条对已确定投资开发的项目,由工程管理部根据《项目可行性研究报告》组织公司招商营销部、投资开发部、合同计划部、资产财务部等各相关职能部门对《产品设计建议》进行编制及修订。 第八条招商营销部对《产品设计建议》中涉及的房屋形态、户型配比等内容进行研究,并提供相关资料。 第四章营销计划的编制与执行 第九条招商营销部根据董事会批准后的年度公司经营计

现代企业管理制度分类

现代企业管理制度分类 一、现代企业管理制度分类: ◇决策指挥系统制度; ◇督察预警管理制度; ◇行政办公管理制度; ◇人力资源管理制度; ◇员工手册示范文本; ◇生产作业管理制度; ◇生产设备管理制度; ◇技术研发管理制度; ◇产品质量管理制度; ◇后勤事务管理制度; ◇物流控制管理制度; ◇信息系统管理制度; ◇财务会计管理制度; ◇市场营销管理制度; ◇企业全面形象管理制度 二、现代企业制度的核心是什么? 现代企业制度是指以市场经济为基础,以完善的企业法人制度为主体,以有限责任制度为核心,以公司企业为主要形式,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件

的新型企业制度,其主要内容包括:企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。 三、现代企业制度的主要内容 根据以上分析,在较为具体的层面,现代企业制度大体可包括以下内容: 1、企业资产具有明确的实物边界和价值边界,具有确定的政府机构代表国家行使所有者职能,切实承担起相应的出资者责任。 2、企业通常实行公司制度,即有限责任公司和股份有限公司制度,按照《公司法》的要求,形成由股东代表大会、董事会、监事会和高级经理人员组成的相互依赖又相互制衡的公司治理结构,并有效运转。 3、企业以生产经营为主要职能,有明确的盈利目标,各级管理人员和一般职工按经营业绩和劳动贡献获取收益,住房分配、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构承担。 4、企业具有合理的组织结构,在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制。 5、企业有着刚性的预算约束和合理的财务结构,可以通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展,经营不善难以为

现代企业管理制度三个方面的主要内容模板

现代企业管理制度三个方面的主要内 容

现代企业管理制度三个方面的主要内容: 现代企业制度有着十分丰富的内涵, 它是当前最为发达的一种企业体制。市场经济较为发达的西方国家, 已建立起一整套较为完善的现代企业制度。在中国社会主义市场经济条件下所要建立现代企业制度, 主要包括如现代企业产权制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度三个方面的主要内容: 1现代企业产权制度产权归属的明晰化、产权结构的多元化、责任权利的有限性和治理结构的法人性是现代企业产权制度的基本特征。国有企业建立现代企业制度, 首先要求对其进行公司化改造, 明晰企业的产权划分和归属主体, 在此基础上引导出多元化的投资来源。同时, 根据投资的多少, 确立对称的责任和权利, 打破国家对企业债务负无限责任的传统体制。在所有权与经营权分开的前提下, 企业依照自己的法人财产开展各项经济活动, 独立地对外承担民事权利和民事义务。在现代企业产权制度的规范下, 企业不再是国家行政机关的附属物, 国家也不再是企业的惟一投资主体。在企业的所有资产中, 所有权属分散的股东, 企业经过自己独立的法人地位运营全部资产。企业与国家之间、企业与分散的股东之间, 各自的责任与权利是明确的。国有企业经过公司化改造后, 在其内部建立股东大会、董事会、监事会和经理部门相互制衡的公司治理结构, 确保企业产权关系的有效实施。建立现代企业产权制度是中国的国有企业建立现代企业制度的基础和前提。2现代企业组织制度现代企业制度有一套完整的组织制度, 其基本特征是: 所有者、经营者和生产者之间, 经过公司的决策机构、执行机构、监督机构, 形成各自独

2016年7月自考《现代公司管理》真题

司管理》真题 第一部分:客观题 单选题 1、公司制度产生的前提条件是()。 A.信用制度 B.商品经济 C.分工 D.社会化大生产 2、早期公司主要存在于( )。 A.商贸领域 B.工业领域 C.金融领域 D.农业领域 3、19世纪以后,()成为工业部门中主要的企业组织形式。 A.商社 B.卡特尔 C.辛迪加 D.公司 4、()的股东,对公司债务负有限清偿责任。 A.无限公司 B.有限公司 C.两合公司 D.人合公司 5、母公司与子公司的控制关系是以()的占有为基础的。 A.资金 B.技术 C.股权 D.专利 6、公司必须要有自己的(),这是公司之间互相区别的标志,同时也有助于表明公司的性质。 A.财产 B.资本 C.住所 D.名称 7、组建公司的()是指通过更合理的生产技术组织,在充分利用现有资源的条件下获得更多的产出。 A.优势原则 B.经济效益原则 C.联合原则 D.产出原则

8、公司开展经营活动的场所在法律上称为公司的()。 A.地址 B.住地 C.所在地 D.住所 9、我国《公司法》规定,股份有限公司的发起人的法定人数为()。 A.3人以上 B.5人以上 C.7人以上 D.9人以上 10、产权的()就是指对资产直接的实物占有。 A.实物形态 B.价值形态 C.股权形态 D.技术形态 11、原始所有权运行的市场化,是以原始所有权转化为()为前提的。 A.资本 B.产权 C.股权 D.物权 12、产权市场交易的对象就是()。 A.企业财产 B.企业产权 C.企业商誉权 D.企业物权 13、公司的最高权力机构是()。 A.董事会 B.监事会 C.股东大会 D.证监会 14、在公司经理人员的外部制约因素中,()是基础,具有最重作用。 A.产品市场 B.资本市场 C.人才市场 D.地产市场 15、公司法定代表人是()。 A.董事长 B.总经理 C.总经济师 D.部工程师 16、基层管理人员总的来说是负责协调()的工作。 A.管理人员 B.非管理人员 C.职工 D.一般工人

现代企业管理制度的四个主要管理对象

现代企业管理制度的四个主要管理对象:人、财、物、信息。 为了保障信息管理系统的有效运转,必须建立一整套信息管理制度,作为信息工作的章程和准则,使信息管理规范化。建立完善的信息管理制度主要包括以下几个方面: 1. 建立原始信息收集制度 一切与组织活动有关的信息,都应准确毫无遗漏地收集。为此,要建立相应的制度,安排专人或设立专门的机构从事原始信息收集的工作。在组织信息管理中,要对工作成绩突出的单位和个人给予必要的奖励,对那些因不负责任造成信息延误和失真,或者出于某种目的胡编乱造、提供假数据的人,要给予必要的处罚。 2. 规定信息渠道 在信息管理中,要明确规定上下级之间纵向的信息通道,同时也要明确规定同级之间横向的信息通道。建立必要的制度,明确各单位、各部门在对外提供信息方面的职责和义务,在组织内部进行合理地分工,避免重复采集和收集信息。3. 提高信息的利用率 信息的利用率,一般指有效的信息占全部原始信息的百分率。这个百分率越高,说明信息工作的成效越大。反之,不仅在人力、物力上造成浪费,还使有用的信息得不到正常的流通。因此,必须加强信息处理机构和提高信息工作人员的业务水平,健全信息管理体系,通过专门的训练,使信息工作人员具有识别信息的能力。同时,必须重视用科学的定量分析方法,从大量数据中找出规律,提高科学管理水平,使信息充分发挥作用。 4.建立灵敏的信息反馈系统 信息反馈是指及时发现计划和决策执行中的偏差,并且对组织进行有效地控制和

调节,如果对执行中出现的偏差反应迟钝,在造成较大失误之后才发现,这样就 会给工作带来损失。因此,组织必须把管理中的追踪检查、监督和反馈摆在重要地位,严格规定监督反馈制度,定期对各种数据、信息作深入地分析,通过多种渠道,建立快速而灵敏的信息反馈系统。 定义、符号、缩

中央集权制度的演变

中央集权制度的起源及发展与消亡 摘要:两千多年的专制主义中央集权制度是中国古代政治制度的核心内容,是中国古代政治文明的重要组成部分,是人们在政治实践活动中的有益成果,是人类政治智慧的结晶,其中皇帝制度是中央集权制度中的奇葩。它对中国统一多民族国家的形成与发展、官僚体制与行政管理、文化教育等整个中华文明都产生了深远的影响。 关键词:皇帝制度、三公九卿、君主集权、巩固、发展、封建制度确立 1.初步形成 战国时期是封建经济的发展、新兴地主阶级力量增长的一个高峰期、国家局部统一局面的出现,为中央集权制度的形成创造了社会条件。为适应新兴地主加强专政和保护封建经济发展的需要,一些诸侯国初步确立起君主集权的政治体制,其中处于西北边陲的秦国在秦孝公时期,通过商鞅变法使国家开始有了专制主义的趋势。这为秦朝建立专制主义中央集权制度提供了成功的经验。法家的重要代表人物韩非子提出了中央集权和以法治国的思想,形成了一套系统的中央集权理论。韩非子在他的论著中认为:当今社会局势混乱,割据势力强大,需要君王统一国内一切力量来维护统治,这便需要有一个权力集中的政府来辅助君王统治国家,扩大领土。同时农业自然经济需要有一个相对稳定的发展环境。作为社会中主要生产资料的占有者地主而言,也需要一个强有力的政府镇压农民的反抗,来维护自己对土地的所有权。秦国成为第一个将中央集权付诸实施中央集权措施的国家。这也为秦统一六国奠定了基础。 2. 秦朝正式建立 公元前221年,秦始皇在统一六国以后就着手建立和健全专制主义的中央集权制度,以巩固其对全国的统治。 ①皇帝制的初步实行。从《史记—秦始皇本纪》中得知秦王嬴政统一全国后,认为自己德高三皇,功过五帝,王的称号已不足以显示他的至高无上的权势和地位,于是更改名号,把古代传说中的三皇、五帝的称号合二为一,号称“皇帝”。从此,“皇帝”便成为封建国家最高统治者的称号。此外,还规定皇帝自称“朕”,命称“制”,令称“诏”,印称“玺”,规定皇帝第一代称始皇帝,后世以二世、三世计,以至“传之无穷”。这些规定都表明皇帝地位的神圣和权力的至高无上。 ②中央机构实行“三公九卿”制。三公是丞相、太尉、御史大夫,分管政务、军事和监察。三公之间互不统属,相互制约,都直接为皇帝负责,使权力集中于皇帝一身。三公之下设九卿,三公九卿均由皇帝任免,概不世袭。 ③地方上实行郡县制。在地方行政机构上,秦始皇彻底废除了古代的分封制度,把战国时期已经实行的郡县制推行到全国。郡设郡守、郡尉和监御史,分别掌管政务、军事和监察。一郡之内辖若干县,县设县令或县长,此外还有县尉、县丞,构成了一套严密的地方机构。 这样的制度,既包括皇帝对中央百官的控制,又包括对地方各级官吏和百姓的控制,从而把专制主义的决策方式和中央集权的政治制度有机地结合在了一起,正式确立了专制主义中央集权的政治制度。秦始皇所创立的专制主义的中央集权制度,基本上被后代的封建统治者所沿用。这对战国前的分封制来说是一大进步;对于巩固国家统一、维护封建统治有十分重要的作用。

某公司市场营销管理制度最终版

某某(深圳)有限公司 市场营销管理制度 目录 第一章总则 (1) 第二章市场营销战略管理 (2) 第三章市场管理 (5) 第四章销售管理 (8) 第五章客户管理 (12) 第六章回款管理 (15) 第七章业务员工作管理 (16) 第八章附则 (18) 附件1 客户资料卡 (19) 附件2 客户信息卡 (20) 附件3 客户动态信息表 (22) 附件4 竞争对手信息卡 (23) 附件5 竞争对手动态信息表 (24) 附件6 出差申请/派遣表 (25) 附件7 出差行程报告 (26) 附件8 业务员周工作报告 (27) 附件9 业务员月工作报告 (28)

第一章总则 第一条目的 为了贯彻“以市场为导向,以客户为目标”的方针,统一规范某某(深圳)有限公司(以下简称公司)的市场营销工作,迅速扩大公司的知名度,提高公司的市场占有率,顺利完成公司的经营战略规划,特制定《某某(深圳)有限公司市场营销管理制度》(以下简称本制度)。 第二条适用范围 本制度适用于公司的市场营销业务,具体适用于公司营销中心,指导营销总监、跟单主任、跟单员和业务员的工作。 第三条公司的市场营销体系 公司的市场营销工作,是在公司总经理办公会的直接领导下,主要由营销总监来统一协调安排。公司的市场营销体系采取统一管理的方式,营销中心主要负责市场和销售方面的工作,包括市场信息的收集整理、市场规划、销售管理、客户管理和回款管理等。 第四条主要内容 本制度的主要内容包括:市场营销战略管理、市场管理、销售管理、客户管理、回款管理和业务员工作管理等六大部分。

第二章市场营销战略管理 第五条市场营销战略的组织管理 (一)市场营销战略制定 由营销总监组织业务人员根据公司的内外部环境的变化,公司的实际情况和公司总体的战略目标制定市场营销战略,经总经理办公会审议通过后,上报董事会审批。 (二)市场营销战略实施 经董事会批准后的市场营销战略由公司营销中心负责组织实施。 (三)市场营销实施效果考核 每年度总经理办公会对市场营销战略实施效果进行一次评估,同时根据内外部环境的变化对市场营销战略进行全面的审核,做适当的修正。 第六条市场营销战略的制定方法 通过对宏观环境、相关行业研究、竞争对手分析以及公司内部环境分析,从而确定营销战略定位、规划战略目标、设计战略实现路径及战略实现的资源配置。 第七条市场营销战略的制定 (一)外部环境分析 收集、整理、分析相关外部环境(宏观环境、相关行业、市场需求及竞争对手等)信息和资料,预测未来3-5年市场需求容量和市场竞争态势发展趋势。 (二)企业内部资源和能力分析 对公司现有资源和能力进行分析,针对行业特点和未来市场竞争态势发展趋势,对比分析公司现有资源的可利用性和可转移性以及核心竞争力的沉淀和积累。 (三)市场营销战略定位 根据企业内外部市场分析,确立目前企业在市场竞争环境中所处的竞争地位;提出未来3-5年市场营销发展战略目标。 (四)市场营销战略实现路径 根据市场营销战略目标提出市场营销战略实现的发展路径。

现代企业管理制度汇编.doc

现代企业管理制度汇编1 经典管理制度 ……………………………………目录…………………………………… 第一章总则---------------------------------------第3页第二章作息安排-----------------------------------第3页第三章考勤制度-----------------------------------第4页第四章室内规范-----------------------------------第5页第五章值日规定---------------------------------第5-6页第六章行政规定-----------------------------------第6页第七章会议规定---------------------------------第6-7页第八章安全规定-----------------------------------第7页第九章印信管理---------------------------------第7-8页第十章档案管理-----------------------------------第8页 第十一章财务规定---------------------------------第8-9页第十二章用人制度--------------------------------第9-10页第十三章培训办法----------------------------------第10页第十四章机构设置-------------------------------第10-11页第十五章业务规范-------------------------------第11-14页第十六章薪酬制度-------------------------------第14-16页第十七章奖罚制度-------------------------------第16-17页第十八章补充说明-------------------------------第17-18页 管理制度 第一章总则 我公司坚持“以人为本、司我合一”的企业管理精神,通过一套简洁、直观、实效的管理制度,规范公司经营操守和员工行为,全面提升公司整体服务水平和市场竞争能力,充分发挥公司团队的整体功能,以便更好的为客户服务。

现代企业管理制度的特点

现代企业管理制度 现代企业管理制度三个方面的主要内容: 现代企业制度有着十分丰富的内涵,它是当前最为发达的一种企业体制。市场经济较为发达的西方国家,已建立起一整套较为完善的现代企业制度。在我国社会主义市场经济条件下所要建立现代企业制度,主要包括如现代企业产权制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度三个方面的主要内容: 1 现代企业产权制度产权归属的明晰化、产权结构的多元化、责任权利的有限性和治理结构的法人性是现代企业产权制度的基本特征。国有企业建立现代企业制度,首先要求对其进行公司化改造,明晰企业的产权划分和归属主体,在此基础上引导出多元化的投资来源。同时,根据投资的多少,确立对称的责任和权利,打破国家对企业债务负无限责任的传统体制。在所有权与经营权分开的前提下,企业依照自己的法人财产开展各项经济活动,独立地对外承担民事权利和民事义务。在现代企业产权制度的规范下,企业不再是国家行政机关的附属物,国家也不再是企业的惟一投资主体。在企业的所有资产中,所有权属分散的股东,企业通过自己独立的法人地位运营全部资产。企业与国家之间、企业与分散的股东之间,各自的责任与权利是明确的。国有企业经过公司化改造后,在其内部建立股东大会、董事会、监事会和经理部门相互制衡的公司治理结构,确保企业产权关系的有效实施。建立现代企业产权制度是我国的国有企业建立现代企业

制度的基础和前提。 2 现代企业组织制度 现代企业制度有一套完整的组织制度,其基本特征是:所有者、经营者和生产者之间,通过公司的决策机构、执行机构、监督机构,形成各自独立、责权分明、相互制约的关系,并以国家相关的法律法规和公司章程加以确立和实现。 现代企业组织制度有两个相互联系的原则,即企业所有权和经营权相分离的原则,以及由此派生出来的公司决策权、执行权和监督权三权分立的原则。在此原则基础上形成股东大会、董事会、监事会和经理层并存的组织机构框架。公司的组织机构通常包括股东大会、董事会、监事会和经理人员四大部分。按其职能,分别形成权力机构,执行机构、监督机构和管理机构。股东大会作为权力机构,它由国家授权投资的机构或部门以及其他出资者选派代表组成。股东实际上就是公司的所有者,股东大会所形成的决议是最终决议,具有法律效力。董事会作为公司的常设机构,是股东大会的执行机构,也是公司的经营决策机构,其主要职责是执行股东大会的决议,制定公司的大政方针、战略决策、投资方向、收益分配。监事会作为公司的又一常设机构,其主要职能是对董事会和经理人员行使职权的活动进行监督,审核公司的财务和资产状况,提请召开临时股东会等。经理人员是企业的管理阶层,包括公司的总经理、副总经理和部门经理等,负责公司日常的经营管理活动,依照公司的章程和董事会的决议行使职权。经理层对董事会负责,实行聘任制,不实行上级任命制。由股东大会、董事

中国中央集权演变表格

竭诚为您提供优质文档/双击可除中国中央集权演变表格 篇一:中国古代中央集权制度的演变史 中国古代中央集权制度的演变史 一、含义 专制主义中央集权制度,是我国封建社会的基本政治制度。是指君主掌握国家最高权力,并通过军政官僚机关管理、控制国家的政体。包括皇帝制、官像政治和中央集权等方面,其基本特征是皇权至高无上和不可分割,皇权不可转让,皇位实行世袭,君尊臣卑等。皇权愈来愈尊,臣民愈来愈卑,是古代专制主义中央集权发展的总趋势。 二、演变历程 专制主义中央集权制度的发展变化: ①战国时期初步形成: 战国时期封建经济的发展、新兴地主阶级力量的增长(新兴地主是在春秋时期铁制农具的出现和牛耕技术发展前提下形成的)、国家局部统一局面的出现,为中央集权制度的形成创造了社会条件。为适应新兴地主加强专政和保护封建经济发展的需要,初步确立起君主集权的政治体制。这为

秦建立专制主义中央集权制度提供了成功的经验。法家的重要代表人物韩非子提出的中央集权和以法治国的思想,形成了一套系统的中央集权理论。 ②秦朝正式建立: 秦始皇统一中国后,继承了商鞅变法的成果并实践了韩非子的理论,创立专制主义中央集权的政治制度。它既包括皇帝对中央百官的 控制,又包括对地方及各级官吏及百姓的控制,从而把专制主义的决策方式和中央集权的政治制度有机地结合在 了一起,正式确立了专制主义中央集权的政治制度。这对战国前的分封制来说是一大进步;对于巩固国家统一、维护封建统治基础有十分重要的作用(秦始皇在中央实行三公九卿制,三公是指丞相、太尉、御史大夫其中太尉是管军事的,这样设置有利于分 散相权加强皇帝的权力,在地方设置了郡县制) ③西汉巩固: 西汉建立后,实行郡国并行制,导致了王国问题的出现,使专制主义中央集权的政治制度面临严峻的挑战。为解决王国问题,景帝在削藩的基础上,平定七国之乱,收回王国官吏任免权。武帝时,又颁布了推恩令及其他举措,解除了王国的威胁。武帝又接受了董仲舒的建议,实行“罢黜百家,独尊儒术”,终于找到了一种最适合封建专制主义中央集权

营销管理制度流程

精心整理 营销管理制度 第一章总则 第一条营销管理制度制定的目的 落实对购买公司产品及服务的潜在或现实顾客开展管理、向顾客推荐并销售产品和服务并开展售后服务的部门职能;同时对部门工作关键节点进行严格 一、市场调查采用随机访问和重点观察相结合的方法,由招商营销部编制市场 调查计划和调查表,成立调查小组实施调查; 二、市场调查计划内容包括:市场调查的地点、时间、日程安排、人员及分工、 采用数量、经费分配和食宿安排等内容; 三、市场调查计划报分管副总批准后方可执行。 第六条撰写和提交市调报告

一、招商营销部负责撰写市场调查报告,调查报告的主要内容包括: 1、调查目的 2、调查渠道 3、数据资料 4、结论与建议 二、招商营销部将定稿的市场调查报告提交分管副总审核后报总经理办公会审 年度销售计划。 一、年度销售计划内容: 1、年度总销售量、阶段性销售额及资金回笼计划; 2、各项目年销售量、阶段性销售额及资金回笼计划; 3、各项目年度宣传推广计划及年度营销费用计划。

二、编制年度销售计划的依据: 1、公司年度经营计划; 2、合同计划部提供的项目成本分析报告; 3、工程管理部提供的项目设计、施工进度计划。 三、招商营销部年度销售计划经总经理办公会批准后方可实施,若有重大调整需向董事会汇报经批准后方可变更。 施。 一、 1 2 3 1 2 3 4、已签合同及付款状况统计。 第十二条计划执行 一、招商营销部按照计划严格完成计划中所列的销售任务; 二、招商营销部按年度销售计划任务开展工作; 三、市场出现特殊情况对销售造成重大影响时,可以调整年度销售计划,调整

后的销售计划经总经理批准后执行; 四、招商营销部实行滚动的月度计划调整的方法,滚动的月度计划调整要具有可实现性; 五、每月25日招商营销部将下月度计划上报分管副总、总经理审批; 六、招商营销部应于每月29日之前,将总经理批准后的项目月度计划进行传达并执行。 成 。 划》。 三、 1、销售阶段及起止时间; 2、各阶段在各类媒体上投放的各类数量; 3、各阶段费用及比例(包括宣传量占销售额的比例,各销售阶段宣传量的投放比例,各媒体宣传费的投放比例等); 4、销售目标及效果;

☆现代企业管理制度大全

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现代企业管理制度大全(续·二)* C 事务管理制度门卫管理办法 1. 总则 1.1. 制定目的 (1)维护公司安全,将本公司门卫管理予以明确化、细分化。 1.2. 适用范围 本公司之安全门卫,悉依照本办法管理。 1.3. 权责单位 (1)管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 (2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准 1.4. 总务部为本办法之管理单位 2. 一般规定 2.1.门卫室地点设置 门卫室设在人员车辆必须经过的公司大门的一侧 2.2.服装仪容规定 门卫人员应依规定穿着公司规定之门卫制胜,并穿着整齐,不可留须及长发。2.3.出勤规定 2.3.1.出勤时间 (1)勤务时段 早班:上午七时至晚上七时。 晚班:晚上七时至次日上午七时。 (2)各出勤时段排班人数不得少于两人次。 (3)门卫人员各班轮值及轮休表由管理部另行制订。 2.3.2.出勤管理 (1)出勤卡 门卫人员须于上下班适时打卡。 (2)巡逻钟卡 门卫人员依公司规定的地点定时巡逻,并每两小时打巡逻钟卡一次,未能适时 打卡者(除有正当理由经主管核准并签证外)以旷工论。情节重大者,依奖惩 制度规定办理。 2.3.3.出勤交接 (1)门卫人员应依规定时间交接,并提前十五分钟换班交接。 (2)门卫人员换班时,交班者应填妥《门卫日志》,并将列入交接之物件移交予 接班者后,由换班人员于日志上签名确认。 2.4.出勤管理 2.4.1.出勤时间 (1)人员进出的管理,因公外出的凭《公出单》,因私外出的凭《请假单》放行。 (2)物品进出凭《物品放行单》放行。 (3)车辆进出凭《派车单》放行。 【注】人员、物品、车辆等之进出管理依照本公司相关规定办理。

销售部日常工作管理制度

销售部日常工作管理制度 第一章总则 一、目的:为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。 二、制定原则:坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 三、适用范围:本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在制度修改版出台之前,全体销售团队成员必须服从和遵守。 四、实施时间:本制度自发布之日起实行。 注:第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。 第二章驻外各级销售人员管理 一、岗位职责 (一)、大区经理、省级经理、区域经理职责: 1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划和市场推广计划),并监督实施; 2.负责组织制定营销政策或方案,并监督实施; 3.负责监督实施市场推广、促销方案; 4.负责组织制定和监督实施营销预算方案; 5.负责销售队伍管理、建设、培训和考核; 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理; 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划,每周一电子版汇总至销售人员管理 岗。 (二)、业务员职责: 1.对所负责区域进行市场调查摸底,根据任务目标及市场实际情况制定营销计 划和营销预算,并负责实施; 2.积极开拓区域内客户群体,包括新渠道建设; 3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设; 4.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 5.为客户提供必要的销售支持; 6.建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作;

7.定期拜访老客户,收集市场信息; 8.填写每日工作日志,每周一电子版汇总至销售人员管理岗。 二、日常工作管理 (一)、业务系列人员工作时间安排原则: 1.拜访开拓新客户占30%; 2.维护回访老客户,协助督导客户相关销售工作占30%; 3.计划及准备性工作占20%; 4.电话回访、收集市场信息及其他占20%; (二)、考勤及工作汇报 1.考勤报岗: 1.1报岗时间:当天上午9:30之前 1.2报岗方式:任选以下三种方式作为考勤依据 到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗; 留取卖场电脑小票; 留取具有明显时间标识的工作地点照片; 2.日工作汇报: 每日下午6:00前向销售人员管理岗或直接主管报岗并汇报当日工作成果。 3.公司本部销售管理人员随时抽查销售人员在岗情况,或者根据销售人员工作 日志回访客户业务洽谈情况。 (三)、客户维护及开拓 1.电话拜访:对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。 1.1.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》(附 件1)。 1.2.建立良好的经销商客情关系,让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商”。 1.3.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、 通路渠道、广告投入及促销活动等。 1.4.及时掌握经销商的意见反馈,产品的销售效果、产品质量、代理商配送货 是否及时、售后服务问题等。 1.5.传达公司最新的产品信息及营销策略。

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