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可口可乐市场调查分析报告

可口可乐市场调查分析报告
可口可乐市场调查分析报告

可口可乐市场调查报告

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可口可乐报告

食品与营养工程学院贮运1020105101206 杜雷

目录

一、可口可乐的宏观市场

1、公司简介

2、在中国市场的发展

3、在中国的销售产品

二、可口可乐的微观市场

1、消费者

2、竞争对手

3、可口可乐的经营战略

一、可口可乐的宏观市场

1、公司简介

世界最大的软饮料公司。公司总部设在美国亚特兰大。1989年资产额82.825亿美元,雇佣职工2万多人。可口可乐公司1919年9月5日在美国特拉华州成立。1960年进入美国最大的100家工业公司的行列;1983年居第48位。1960~1983年,该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2%、11.5%和12.3%。

2、在中国市场的发展

可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂;1933年,在上海的可口可乐生产厂是美国以外最大的“可口可乐”厂,在1948年,更是美国境外第一家年产量超过一百万箱的工厂。1979年随着中国改革开放,重返中国市场,至今已在中国投资达11亿美元。经过十几年的发展,可口可乐公司已经在中国建立了42家罐装饮料厂,形成了辐射全国的生产基地和销售网,年销售额近百亿元。

3、在中国销售的产品

除了可口可乐、雪碧、芬达、果粒橙,还有醒目、酷儿、健怡可口可乐、保锐得、茶研工坊这些都是。另外,还有成龙父子代言的原叶茶也是可口可乐家的,还是和雀巢联手推出的,目前有原叶绿茶和原叶冰红茶两大产品类别,是专门针对中国消费者口味研发的新品,使用100%茶叶作为原料,结合现代科技,保存了茶叶的色香味。

二、可口可乐公司的微观市场

1、消费者

随着体验经济时代的到来,可口可乐很早就主动迎合了新的消费潮流,具体表现在以下三个方面。

1、情感化可口可乐是饮料吗?不完全是!可口可乐带给人们的,绝不仅仅是解渴,解渴只是饮料的基本属性!可口可乐带给人们更多的是活力、激情、创造、享受等美国精神的象征。可口可乐代表着最纯正的美国精神与自由文化。其实,在很多情况下消费者购买产品更多的是为了满足情感上的需要,消费者往往喜欢购买那些能够引起其情感共鸣的产品。可口可乐这么做,就是因为100多年的可口可乐品牌早已超越了其作为饮料的范畴,可口可乐更多的是展现其在情感层面的关怀。可口可乐打的这张情感牌在拉近与消费者心理距离的同时,毫无疑问更是强化了消费者对可口可乐品牌的情感认知和认同。

2、潮流化在体验经济时代,企业要带给消费者的是潮流化的感受,消费者在接受产品或服务时越来越具有潮流化心理。例如,每逢重大体育赛事,可口可乐都会推出体育赛事纪念包装。2008年,继推出奥运系列广告片之后,可口可乐为庆祝奥运会到来而特别推出了系列纪念包装——七款印有奥运城市地标性建筑的“可口可乐奥运城市纪念包装”在中国全面上市,并获得了无数消费者的特别钟爱。这一系列的纪念包装不仅延续了可口可乐“畅爽开始”的设计理念,即五彩缤纷的图案从可口可乐瓶中涌现而出,而且每款包装的主画面都由奥运承办城市的标志性建筑及当地承办的体育项目相关元素组成,让消费者在体验奥运畅爽的同时,留下终生难忘的纪念。

3、多元化消费者对饮料的需求一向讲求多元化、多口味,并崇尚品质。而作为全球饮料市场的倡导者,可口可乐一直致力于为消费者提供多元化的饮料选择,满足消费者不同口味以及不同生活方式的需求。例如,“零度可口可乐”在中国市场的上市。

2、竞争对手

可口可乐,全球最大的饮料公司,除了拥有全球最有价值品牌可口可乐外,全球前5大饮料中的另外3个:健怡可口可乐、雪碧和芬达也属于可口可乐公司,这样的老大公司有让他怕的吗?他有可能怕谁呢?可口可乐最怕的不是他最擅长的可乐,也不是谁都可以做的天然果汁,而是根植于中国深厚民俗文化的王老吉凉茶、九龙斋酸梅汤等纯中国饮料。以王老吉为例,2006年王老吉凉茶产销量突破350万吨,超过可口可乐,成为中国销量第一的软饮料。2007年销量达到了惊人的50亿元。在广东、浙江等地,罐装王老吉凉茶已经成为婚宴、招待亲朋的首选饮料。更有意味的数据是,王老吉凉茶在岭南市场占有率、渗透率,其数据与可口可乐在其老家美国的数据相仿。专业人士推断,到2010年,凉茶的年销量有望增至2500万吨,超过可口可乐的全球销量,成为全球第一大饮料,全球老大近在咫尺!

3、可口可乐的经营战略

创造神秘感创造神秘的气氛虽有背道德,但有助于销售。最近公司的一位主管承认,秘密配方对他们来说没有多大意义,成功的真正秘诀在于这个产品的商标在一个多世纪里所产生的影响,但配方的秘密,那出

名的七种味道曾经是吸引顾客的重要原因。

产品的成本要低每瓶可乐的成本极低,还不到—美分。可口可乐不是资本密集型产品,生产起来也不困难,更不费劳力,虽然它的生产过程高度保密。在产品到消费者手里之前,让从事流通的人先赚大钱。道理很简单,如果成本低,零售时就可大幅度加价。可口可乐具有能使人赚大钱的特点,多年来,凡同可口可乐打过交道的人都变得非常富有,其中包括瓶子制造商、股东、批发商,以及提供卡车托盘和自动售货机的人。这种效果使人们非常感激公司,而且也乐于对可口可乐事业做出奉献。

欢迎竞争人们喜欢看可口可乐公司和百事可乐公司之间的“可乐之战”。两个公司也都意识到,无论哪一个公司赢得了某一回合,通过激烈竞争建立起来的知名度有助于商品的销售。

可口可乐市场调查分析报告

可口可乐市场调查报告

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可口可乐报告 食品与营养工程学院贮运1020105101206 杜雷

目录 一、可口可乐的宏观市场 1、公司简介 2、在中国市场的发展 3、在中国的销售产品 二、可口可乐的微观市场 1、消费者 2、竞争对手 3、可口可乐的经营战略 一、可口可乐的宏观市场

1、公司简介 世界最大的软饮料公司。公司总部设在美国亚特兰大。1989年资产额82.825亿美元,雇佣职工2万多人。可口可乐公司1919年9月5日在美国特拉华州成立。1960年进入美国最大的100家工业公司的行列;1983年居第48位。1960~1983年,该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2%、11.5%和12.3%。 2、在中国市场的发展 可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂;1933年,在上海的可口可乐生产厂是美国以外最大的“可口可乐”厂,在1948年,更是美国境外第一家年产量超过一百万箱的工厂。1979年随着中国改革开放,重返中国市场,至今已在中国投资达11亿美元。经过十几年的发展,可口可乐公司已经在中国建立了42家罐装饮料厂,形成了辐射全国的生产基地和销售网,年销售额近百亿元。 3、在中国销售的产品 除了可口可乐、雪碧、芬达、果粒橙,还有醒目、酷儿、健怡可口可乐、保锐得、茶研工坊这些都是。另外,还有成龙父子代言的原叶茶也是可口可乐家的,还是和雀巢联手推出的,目前有原叶绿茶和原叶冰红茶两大产品类别,是专门针对中国消费者口味研发的新品,使用100%茶叶作为原料,结合现代科技,保存了茶叶的色香味。

百事可乐分析报告

百事可乐市场分析报告 一、背景: 在全球市场上针锋相对已经超过110年的食品饮料两大巨头——可口可乐与百事可乐,又把赌注压到了中国,它们分别希望在三年内分别投入20亿美元和35亿美元来拓展这个新兴市场,这项大手笔的投资,分别占其2009年全年净利润的近1/3和1/2。根据国际权威调查公司对北京、广州两大城市饮料市场的调查数据显示:1998年北京饮料市场中,按升数计算市场份额,可口可乐市场占有率为36.6%,百事可乐市场占有率为6.0%,健力宝市场占有率为3.1%,如果将可口可乐公司的雪碧、芬达等品牌以及百事可乐公司的七喜、美年达等品牌计算在内的话,则两乐公司旗下品牌在市场上占有率高达82.9%;而1998年广州饮料市场中,按升数计算,可口可乐市场占有率为32.6%,百事可乐市场占有率为15.1%,健力宝市场占有率为4.9%,两乐旗下品牌市场总占有率为86.6%。 二、竞争者 在中国可乐市场,可口可乐仍然处于绝对优势。1998年的中国碳酸饮料市场上,前5名中有4名是可口可乐公司的品牌。1999年2月1日—28日,可口可乐公司在位于上海市人民广场的中国民生银行大厦上,挂起了四幅总面积近9000平方米的可口可乐巨型广告,

公然在百事可乐的家门口向百事可乐挑战,可见其气势之盛。 1999年2月2日,推出非常可乐的娃哈哈集团通过《中国经营报》,对全国的消费者进行了“为非常可乐打分”的问卷调查。北京市统计局计算中心对回收的问卷进行了统计,结果在参加调查的消费者中,63%的人在购买可乐时首选品牌是可口可乐,34%的人首选非常可乐,而百事可乐仅为3%。据分析,中国人有两种心态:崇尚外国生活和对国货潜藏在心的爱护。可口可乐以纯正的美国口味成为“可乐”的同义词,得到了前一种心态的一致喜爱;而非常可乐则争取了后一部分人;百事可乐面向年轻人的定位并没有得到普遍认同,所以位居末席。连初出茅庐的非常可乐都竞争不过,看来百事可乐在中国还有很长的路要走。 三、消费群体 该饮品消费群体主要有三种:学生、白领和层次较高的自由职业者(广告人、自由撰稿人等)。消费群体以"小于16岁"和"16~30岁"这两个年龄段最为集中。以上职业和年龄段的消费群体正是年轻富激情、对时尚最为过敏的一族 1、消费群体 该饮料消费群体主要有三种:学生、白领和层次较高的自由职业者,消费群体“小于16~~岁这两个年龄段最为中,以上职业和年龄段的消费正年轻富激情、对时尚最为过敏的一族。 2、购买因素 在对喜欢喝“百事可乐”的理由调查中,消费者购买因素有“品牌知名度”“有种年轻时尚感”“包装时尚等”。所以,品牌是关键。 3、饮用场合 从高到低依次排列为:看球赛时,思考时,聚会时,游玩时,口渴时,身心交瘁时,饮用该饮料的场合多与年轻、激情、时尚有关。 四、产品的竞争优势 1)、迎合了饮料市场的发展趋势 虽然百事可乐比可口可乐问世晚12年,但是在当时他们的机遇很好,从而使百事可乐有更进一步的发展。二战以后,美国诞生了一大批年轻人,他们没有经过大危机和战争洗礼,

百事可乐市场调查报告毕业论文及开题报告_百事可乐市场调查报告

百事可乐市场调查报告毕业论文及开题报告_百事可乐市场调查报告 江苏技术职业学院毕业论文题目: 百事可乐市场调查报告作者: 学号: 专业: 市场营销指导老师: 20xx年6月01日目录引言 1 1百事可乐宏观调查分析 1.1经济分析 1.2人口分析 1.3自然分析 1.4社会文化分析 2百事可乐微观调查分析 2.1企业自身分析 2.2目标顾客分析 2.3竞争者分析3消费者分析 3.2问卷调查分析 3.2调查结果及分析 4结论 5建议结束语致谢参考文献摘要:百事可乐作为全球最大的食品和饮料公司之一,至今已有百年历史。但是随着经济的发展,饮料的种类越来越丰富,百事可乐公司必须适时的做市场调查,以便更好地促进企业的发展。本论文从宏观分析、微观分析和消费者分析两方面进行调查,然后进行问卷调查,并对问卷调查结果进行分析总结并得出结论,最后提出建议。 关键词:百事可乐市场调查经济消费者分析引言通过适时的做市场调查,有利于企业掌握市场动态,客观判断百事可乐自身的竞争能力,更好的了解市场,制定正确的营销方案,调整经营决策,

为产品开发和生产计划提供依据。并且能够了解市场的可能趋势及消费者购买动机需求,提供企业发展的新契机。 1百事可乐宏观调查分析宏观分析主要从经济、人口、社会文化、自然四个方面进行分析。 1.1经济分析中国国内生产总值增长,人们的生产水平不断提高,消费水平也在持续增长。近几年的新闻报道中不断提到物价持续上涨,人民收入及消费水平不断提高,这些都带动了企业的发展,为企业提供了更强大的市场。再者,工业生产与效益不断提高,科学技术发展极快,企业不断采取规模化生产。 1.2人口分析市场需求和人口规模或更确切地说和直接受人口规模影响的消费群体有一定的联系。人口与消费除了具有斗争性关系外,还具有内在的同一性关系。一方面人口是消费的主体,另一方面,消费是人口再生产的行为和过程。也就是说,消费群体的大小作为人口规模的有机组成会影响经济效益最佳化这个市场经济规律。 1.3自然分析我国的自然资源总量虽然较多,但人均占有量少,资源利用率低且浪费严重。由于长期沿用以追求增长速度,大量消费资源为特征的粗放型模式,由贫穷落后走向繁荣富强的同时,自然资源的消耗也在大幅度上升,致使非再生资源呈绝对减少趋势,可再生资源也显出明显的衰弱趋势。 1.4社会文化分析 1.4.1生活方式分析 21世纪的人们追求健康绿色环保生活,最主要的是在饮食方面要求无添加剂、无色素、无防腐剂等合理的膳食成为现代人们新的追求。

可口可乐市场调研分析分析报告

可口可乐市场调研分析报告

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可口可乐市场调研分析报告 市场营销1101班 湖南工业大科技学院市场营销专业 本次调查中,纸质问卷共有40人参加并且完成了问卷,回收率为10%,有效问卷占98%;网络问卷共有24人完成并回复了问卷,回收率为33%,有效问卷占85%。 经过统计,有效问卷为60份,其中男生占53%,女生占47%。本次调查覆盖了湖南工业大学科技学院,具体性别比例结果如下表: 4850 52 54 56 5860 男生女生 00 调查结果我们可以看出,本次参与调查的男生略多于女生,总体来说男女比例较为均匀。 1.请问您平时喝可口可乐吗? A.经常( ) B.偶尔( ) C.没有( ) 选项 A B C 选择人数 66 40 28 所占比例 60% 36% 25% 根据调查显示,绝大多数大学生在平时生活中会喝可口可乐,经常喝的占60%,偶尔喝的占36%。 由此可见,可乐在年轻群体中深受喜爱。大学生对于可乐的喜爱程度还是比较高的。 2.请问您喝可乐的频率是? A.一天一次或以上( ) B.一个星期一次或以上( ) C.半个月一次或以上( ) D.偶尔( ) E.不喝( )

选项 A B C D E 选择人数44 36 13 22 4 所占比例40% 33% 11% 20% 3% 经调查,大学生喝可口可乐频率较高。 由于任何一家超市或者便利店就能买到可口可乐的产品,为人们提供了相当大的便利性,因此也深受大家的喜爱。 3.您觉得可乐对您的健康有不良影响吗? A.有( ) B.没有( ) C.不清楚( ) 选项 A B C 选择人数28 56 28 所占比例25% 50% 25% 就我们目前所得数据,大部分喜欢喝可乐的大学生认为适当饮用可乐对健康没有影响。而另一部分大学生认为可乐对健康有影响,其中女性居多,她们认为多喝可乐会导致肥胖等问题。 其实,有医学报告指出,一天若摄入一瓶可乐,对身体并无大碍。就许多女生以及家长担心多喝可乐会导致肥胖的问题,可口可乐公司已经根据人体健康学以及青少年身体的需要,开发出了一款新产品——低糖低脂的“零度”。 6.您通常购买的饮料类型是(多选) A.碳酸饮料 B.果蔬饮料 C.含乳饮料 D.茶饮料 E.功能饮料 F.纯净水 根据调查数据我们可以看出,有72.2%的人喜欢茶类,57.3%的人喜欢果蔬类,53.3%的人喜欢功能类。喜欢茶类,果汁类和咖啡类饮料的大学生比较多。喜欢碳酸饮料的那35.8%的大学生也是以男生为主,女生喜欢碳酸饮料的并不是很多,还有大多数人认为碳酸饮料品种不够繁多。 所以为了更多的人喜欢碳酸类的饮料,我们应该开发创新出更多的新产品,新产品不要拘泥于老产品,要敢于创新,并且要考虑女性朋友的喜好问题,以获得更多的女性朋友对碳酸饮料的青睐。 8.您对可口可乐系列产品的电视广告的评价是(多选) A.情节精彩,较吸引( ) B.明星代言,吸引人( ) C.画面冲击力强,广告制作效果好( )

可口可乐危机公关实例剖析

可口可乐危机公关典型性分析: 可口可乐在灭顶之灾中的危机公关 1999年6月初,比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐,发生了中毒。一周后,比利时政府颁布禁令,禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。 已经拥有113年历史的可口可乐公司,遭受了历史上鲜见的重大危机。 在现代传媒十分发达的今天,企业发生的危机可以在很短的时间内迅速而广泛地传播,其负面的作用是可想而知的。短时间内在全国甚至全球范围的影响,必将引起社会和公众的极大关注。稍有不慎,即对企业形象和品牌信誉造成毁灭性的打击,其无形资产在倾刻之间贬值。这对企业的生存和发展,都是致命的伤害。 一、可口可乐的危机公关从一般市场角度看不具备典型性,原因是时机把握的不好,对于危机公关时间是第一因素,必须充分把握时间,让危机成本降到最底,同时将公关效果达到最好,负面影响降到最底。 二、危机公关是双刃剑,危机公关处理好了,品牌度反而会提升,处理不好造成的损失是不可估量的,甚至导致企业丧命,中国的危机公关一般来说方法上还不够高明,如秦池酒标王、三株口服液等等,都是危机公关处理不好导致企业丧命,还有就是南京的冠生园,危机公关方法不够导致了企业丧命,品牌崩溃。所以危机公关应该防患于未然,前期应该做好危机公关的准备,甚至是相关模拟场景的假设,不少企业面临危机公关缩手无策,甚至成为了媒介的仇人,方法是绝对不科学的,如果采取人性化处理和科学策略应对,消除影响就是时间问题,相反品牌反而更加深入人心。如杨森是典型的表现,这种做法不仅体现了企业的态度,同时表现了企业实力,更直接的表达了企业文化的理性和人性道德,当然获得消费者的认同是肯定的,事情查清后,因为外部原因造成的,反而会获得消费者的理解和支持,同时品牌认同度会升级。当然由于企业内部原因如产品不过关,是属于违法行为,不属于危机公关是危难公关。可口可乐的危机公关方法是按一般程序走的,但在时间上滞后是第一失误、按一般程序走是第二失误、在公关推进的策略上没有创新突破性,仅仅是资本投入性运行是第三失误,从危机公关本质上讲,是资本营救了企业,方法不够高明。 第三、危机公关应该是主动性公关。主动面队,并积极应对。如可口可乐设立了专线面向社会沟通,这种做法是正确的,危机公关任何非主动行为都是逃避责任的行为,所以危机公关主动面对,尽快处理是企业社会责任的表现,积极争取消费者的支持这种公关本身是需要策划的,需要有方法,就象如何消除消费者误解和获得其原谅一样,需要方法,这种方法是需要大企业,无论是国际还是国内企业都需要探讨的,如肯德基的苏丹红危机公关,虽然事情过去了,但当时并没有主动公关策略,造成了其品牌一定的损失,这中负面影响将成为一个长时期的话题,当然如果是企业内部原因,应该是危难公关事件,非危机公关事件了,消除其影响需要更长的时间和更大的投入,再有类似情况出现,其后果不堪设想了。 第四、危机公关可以是广告策略,不少公司特意设立危机公关并广告到市场上,其目的是更体现自己品牌道德,产品优势,当然要把握好度,不能玩火自焚或受到同行业的攻击。我不提倡,并给予好的称呼说是反营销,反什么,反市场是不理性的,反消费者更是行不通的,反同行业更是不明智的。反向策略方法倒是可以用,但要控制好分寸,否则自己也成为反营

饮料市场调查报告

饮料市场调查报告 中国饮料市场目前形成了国产品牌和进口品牌一争高下的竞争格局,在这个高度竞争的市场中,无论是挟雄厚资金的国外品牌,还是宣扬民族精神的国产品牌,都在使出浑身解数为自己争得一席之地。在这个同类产品高度同质化的市场领域,无论是谁,都很难凭借产品本身的卓然不群赢得消费者。零点调查公司将视角投向这样一个不断更新、不断面临冲击和挑战的市场,希望通过专项研究来揭示饮料市场的品牌格局,探索品牌对消费者、产品的价值,剖析与探讨隐藏在消费行为背后的饮料消费心理,使品牌立于不败之地。 本次调查通过对北京、上海、广州、武汉、沈阳、西安6个城市的1925名饮料消费者的访问,重点研究了8类饮料产品中的23个品牌。本次研究中所选定的品牌主要是在各个产品领域中的全国性的国外或国产品牌,但由于执行时间和条件的限制,未能涵盖饮料行业的所有优秀品牌,如统一、三元等。本次研究所涉及的品牌包括:国产品牌仍需努力本次研究,根据零点调查公司的品牌价值初诊模型,一个品牌的品牌价值可分为品牌价值内涵和品牌价值外延两部分。品牌价值内涵是品牌价值的核心部分,反映了品牌的内在价值,是靠品牌长期积累而形成的,不可能在一朝一夕迅速提升。品牌价值内涵分为情感和功能两个层面,其中情感层面包括历史传承、人格特征、个人联系度、可感

知的价值、文化特征等五个维度;功能层面包括可感知的质量和功能利益两个维度。品牌价值外延是品牌价值的扩展部分,反映了品牌内在价值的影响力和渗透力。它是可以通过广告、促销活动等手段有效提升的品牌价值部分,通常包括对品牌名称、品牌标志、广告语、形象使者、经营理念等认知度和美誉度的测量。 在不同品牌价值维度上,各个品牌表现各不相同。综合比较,可口可乐、百事可乐和雪碧无论在品牌价值内涵还是外延上都比较突出。从消费者的感受来看,这三个品牌无论从丰富的品牌内涵还是强大而成功的市场推广上,都得到了消费者的认同。其他品牌,如芬达、农夫山泉、康师傅、光明、露露、娃哈哈、健力宝、椰树、美年达和乐百氏等也各有千秋。总体来说.饮料品牌价值内涵的差异主要体现在情感层面,而在功能层面上的差异不大。作为较早进入中国市场的饮料品牌--可口可乐,以其悠久的历史和丰富的背景、独特的个性和突出的社会形象在情感层面的历史传承、人格特征和社会文化特征维度上得到消费者的充分认可。百事可乐也以其独特的个性和文化在历史传承、人格特征和社会文化特征维度上有上佳表现。 除此之外,健力宝独特的企业背景,都乐和旭日升的突出个性,雀巢的文化内涵,光明与消费者的个人情感联系度,都乐和露露的档次感和物有所值感都对消费者有很强的冲击力。在品牌价值外延上,可口可乐、百事可乐和雪碧在深度和广度上均有很大的影响力和好感度,而杨协成和都乐这样的品牌虽然在认知度

可口可乐的市场调查

可口可乐公司——触发火山 市场调查 尽管可口可乐公司广告开销巨大、分销手段先进、网点覆盖面广,但从70年代末到80年代初,它的市场占有率一直在下滑,于是公司决定从产品本身寻找原因。种种迹象表明,口味是造成可口可乐市场份额下降的一条最重要的原因。这个99年秘不示人的配方似乎已经合不上今天消费者的口感了。于是,可口可乐公司在1982年实施了“堪萨斯工程”。 “堪萨斯工程”是可口可乐公司秘密进行市场调查行动的代号。在这次市场调查中,可口可乐公司出动了2000名调查员,在10个主要城市调查顾客是否愿意接受一种全新的可口可乐。调查员向顾客出示包含有一系列问题的调查问卷,请顾客现场作答。例如,有一个问题是:可口可乐配方中将增加一种新成分,使它喝起来更柔和,你愿意吗?另一个问题为:可口可乐将与百事可乐口味相仿,你会感到不安吗?你想试一试新饮料吗? 根据调查结果,可口可乐公司市场调查部门得出了如下数据:只有10~12%的顾客对新口味表示不安,而且一半以上的人认为以后回适应新可口可乐。这表明顾客们愿意尝试新口味的可口可乐。 可口可乐公司技术部门决意开发出一种全新口感的、更惬意的可口可乐。1984年9月,他们终于拿出了样品。这种新饮料比可口可乐更甜、气泡更少,它的口感柔和且略带胶粘感,这是因为它采用了比蔗糖含糖更多的谷物糖浆。可口可乐公司组织了品尝测试,在不告知品尝者饮料品牌的情况下,请他们说出哪种饮料更令人满意。测试结果令可口可乐公司兴奋不已,顾客对可口可乐的满意超过了百事可乐。而以前的历次品尝测试中,总是百事可乐可口可乐。可口可乐公司的市场调查人员认为,这种新配方的可口可乐至少可以将公司在饮料市场所占的份额向上推动一个百分点,这意味着多增加2亿美元的销售额! 为了万无一失,可口可乐公司有倾资400万美元进行了一次规模更大的口味测试。13个大城市的19.1万名顾客参加了这次测试。在众多未标明品牌的可乐饮料中,品尝者们仍对可口可乐青睐有加,55%的品尝者认为可口可乐的口味胜过传统配方的可口可乐,而且在这次测试中新可口可乐有一次击败了百事可乐。 “新可乐”上市 新可口可乐马上就要投产了,但此时可口可乐公司由面临一个新问题:是为“新可乐”增加一条生产线呢,还是用“新可乐”彻底取代传统可乐呢? 可口可乐公司决策层认为:新增生产线肯定回遭到遍布世界各地的瓶装商们的反对(可口可乐公司在美国生产可口可乐原浆,然后运到世界各地在当地灌入瓶中出售,从事灌装业务的企业就是瓶装商),因为会加大瓶装商的成本。经过反复权衡后,可口可乐公司决定用“新可乐”取代传统可乐,停止传统可乐的生产和销售。 1985年4月23日,戈伊朱埃塔在纽约市的林肯中心举行了盛大的新闻发布会,正式宣布“新可乐”上市了。可口可乐公司向美国所有新闻媒体发出了邀请,共有200余位报纸、杂志和电视记者出席了新闻发布会。消息闪电般传遍美国。在24小时之内,81%的美国人都知道了可口可乐改变配方的消息,这个比例比1969年7月阿波罗登月时的24小时内公众获悉比例还要高。 “新可乐”上市初期,市场反应非常良好。1.5亿人在“新可乐”问世的当天品尝了它,历史上没有任何一种新产品会在面世当天拥有这么多买主。发给各地瓶装商的可乐原浆数量也

可口可乐公司的案例分析报告

可口可乐公司的案例分析报告 1999年6月初,比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐,发生了中毒。一周后,比利时政府颁布禁令,禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。 已经拥有113年历史的可口可乐公司,遭受了历史上鲜见的重大危机。 在现代传媒十分发达的今天,企业发生的危机可以在很短的时间内迅速而广泛地传播,其负面的作用是可想而知的。短时间内在全国甚至全球范围的影响,必将引起社会和公众的极大关注。稍有不慎,即对企业形象和品牌信誉造成毁灭性的打击,其无形资产在倾刻之间贬值。这对企业的生存和发展,都是致命的伤害。 1999年6月17日,可口可乐公司首席执行官依维斯特专程从美国赶到比利时首都布鲁塞尔,在这里举行记者招待会。当日,会场上的每个座位上都摆放着一瓶可口可乐。在回答记者的提问时,依维斯特这位两年前上任的首席执行官反复强调,可口可乐公司尽管出现了眼下的事件,但仍然是世界上一流的公司,它还要继续为消费者生产一流的饮料。有趣的是,绝大多数记者没有饮用那瓶赠送与会人员的可乐。 后来的可口可乐公司的宣传攻势说明,记者招待会只是他们危机公关工作的一个序幕。 记者招待会的第二天,也就是6月18日,依维斯特便在比利时的各家报纸上出现——由他签名的致消费者的公开信中,仔细解释了事故的原因,信中还作出种种保证,并提出要向比利时每户家庭赠送一瓶可乐,以表示可口可乐公司的歉意。 与此同时,可口可乐公司宣布,将比利时国内同期上市的可乐全部收回,尽快宣布调查化验结果,说明事故的影响范围,并向消费者退赔。可口可乐公司还表示要为所有中毒的顾客报销医疗费用。可口可乐其他地区的主管,如中国公司也宣布其产品与比利时事件无关,市场销售正常,从而稳定了事故地区外的人心,控制了危机的蔓延。 此外,可口可乐公司还设立了专线电话,并在因特网上为比利时的消费者开设了专门网页,回答消费者提出的各种问题。比如,事故影响的范围有多大,如

轻怡百事可乐市场调查报告

轻怡百事可乐市场调查报告 在现代社会中,人们对于饮品的要求越来越高,所以百事可乐公司特意为年轻白领人士设计了一款饮料——轻怡百事可乐。在2000年,百事可乐公司为满足低热量的健康饮品市场需求,也同时进一步完善百事公司产品线,赢得更多的市场机会和货价空间,百事推出了其碳酸饮料系列品牌-----轻怡百事可乐。针对目前市面上,人们对饮料的选择方面和对了解轻怡百事可乐在广东市场的认知度,收集了市民的部分资料,我们设计出一份与之相关的调查问卷,从中了解到当前年轻人对饮品追求的方向和轻怡百事可乐在市场的状况。配合推广低热量,低糖的健康碳酸饮品——轻怡百事可乐。我们进行了一个针对白领阶层的市场,选取了55名受访者进行了一项问卷调查,并统计出数据,现将调查情况综合归纳如下。 一.受访者对饮品的需求及对轻怡百事的了解状况 1: 我们选取的受访者年龄在20~30岁之间核心在23~27岁的年青白领一族,以女性为主,同时兼顾男性。这一层段的受访者特点是容易接受外来新事物、自我肯定意识较强、注重品质和个性口味;在这一年龄段的女性有一大特点,就是尽量避免进食一些高热量、高脂肪、淀粉质较多、糖份较重的食物和饮品,怕容易使自己发胖,所以她们在选择食物或者饮品的时候,会比较讲究。在调查中发现其中有96.4%的受访者有喝饮料的习惯,只有3.6%的受访者没有这个习惯。而经常饮用的人又占其中的70%,只有30%的受访者会偶尔饮用。 综合以上数据可知:绝大多数年轻人都有喝饮料的习惯,其中经常喝的又占多数,可见饮料的市场需求是非常庞大的。 2: 在受访人群中,有接近31%的人选择茶类饮料,超过25%的人选择乳酸类饮料,只有不足22%的人选择了碳酸饮料(如图2)。而其中,选择了茶类和乳酸类的消费者,大多数是认为它们是健康饮料,对身体有益。在调查中发现,受访者选择碳酸类饮料的最主要原因是喜欢其味道。由此可见,消费者选择饮料时更注重其健康和味道! 3: 至于我们进行饮料购买场所的调查时发现,便利店最受受访者青睐,在调查中接近50%的受访者选择,有32.7%的受访者选择大型超级市场为他们平时购买场所。在调查中得知,由于广东社会经济快速发展,随着大型超级市场的普及,小士多很难维持生计,所以选择在士多购买的人还不到11%。 因此,便利店和大型超级市场是各饮料巨头的主战场,是“兵家必争之地”。 4:(1)在受访人群中,因为女性群体居多,她们的特点是怕容易发肥,所以她们中选择其他饮料的标准是健康和好味,在受访者的心目中共占超过65%。低糖低热量的饮品,是现代女性所追求的理想饮料。轻怡百事可乐就是具有这样的特点,所以说轻怡百事可乐具有十分明显的市场优势。味道方面就各有各的意见,但是调查中喝过的人都认为轻怡百事可乐的味道是不错的。轻怡百事可乐的广告语是“低热量,好味道”,刚好与之前受访者消费的选择饮品标准:健康和好味不谋而合。 (2)在受访者中认为除了“健康和好味”外,还有价格和品牌因素左右消费者。有将近33%的受访者是迎着品牌的忠诚度来选择的。出乎调查者的意料的是,只有6% 的受访者首要考虑的是饮料的价格。换言之,健康、好味和品牌是决定不同饮料在 市场上的占有率,只要把这三者好好结合,才会让轻怡百事在市场上分一杯羹!5: 在受访的年轻白领中,绝大多数人对市面上的饮料的品牌的认知程度都是比较熟悉的。

对可口可乐市场营销环境分析

一.市场营销环境概述 市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向,可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。 企业的环境总是处在不断变化之中,一定时期内,经营最成功的企业都能适应相关环境。适应能力强的企业总是随时关注环境的变化,通过事先制定的计划来控制变化,以保证现行战略对环境变化的分析。 二.可口可乐的微观市场营销环境 1.商场营销渠道企业 (1)供应商:供应商对可口可乐企业的市场营销业务有重要的影响。供 应商所提供的原材料的数量和质量将直接影响产品的数量和质量;所提供的资源价格会直接影响产品的成本、价格和利润。因此,供应商对于可口可乐企业的市场营销活动的影响很大,企业应保持与供应商的良好关系。 (2)中间商:指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构, 包括中间商、物流公司、营销服务机构和财务中介机构。中间商是可口可乐企业市场营销活动的重要合作伙伴,一方面中间商依靠销售或促销企业的可口可乐产品,取得佣金收入,与企业共同发展;另一方面,中间商又存在有别于可口可乐企业的自身利益,这些利益中的一部分与可口可乐企业的利益相冲,在利益的驱动下,中间商有可能违背可口可乐的营销政策行为,影响企业营销战略的推广和实施,因而可口可乐企业应对中间商既扶持又管理的策略。 2.顾客 1)是企业的目标市场 2)是企业服务的对象 3)企业的一切营销活动都必须满足顾客 影响顾客购买的可口可乐主要因素有三种:消费喜好、对价格的预期心理和相关产品的购买量。 3.竞争者

(1)识别和战胜竞争对手 (2)在顾客心目中树立良好形象 (3)可口可乐公司有自己独特的配方 (4)有较高的生产技术 三.可口可乐的宏观市场营销环境 1.人口环境 2.经济环境: 中国的经济一直处于一种比较稳定的状态,消费者收入与支出的相对提 高及其观念的转变。随着消费者收入的变化支出模式者收入的变化支出 模式与消费结构也发生相应变化。收入增加时,食物支出所占的比率趋 向减少,教育、卫生与休闲支出比率迅速上升为可口可乐的合理定价提 供帮助。 3.社会文化环境 社会文化主要指个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。文化 对可口可乐企业市场营销的影响是多层次、全方位、渗透性的,对所有 营销的参与者有着重大的影响,这些影响多半是通过间接的,潜移默化 的方式来进行。 (1)教育水平:费者受教育的程度不同,影响着消费者对商品的鉴别 力和消费心理。一般,在受教育程度高的国家或地区的消费者对商品的 鉴别能力强,容易接受广告宣传和新产品,购买的理性程度高;在受教 育水平低以及文盲率高的国家和地区,易采用电视、广播或现场表演才 容易被接受,感性认识对购买影响大。使可口可乐的品牌深入人心。 (2)价值观念:指人们对社会生活中各种事物的态度和看法,不同文 化背景的人,其价值观念的差异很大,可口可乐企业应对不同的价值观 念采取不同的营销策略。 (3)宗教信仰:

百事可乐市场调研报告

百事可乐市场调查报告 百事可乐与可口可乐并为当今世界最大的两大饮料品牌,其市场占有率达80%,其中百事可乐的市场份额在30%以上。百事公司旗下的七喜、美年达、激浪、果缤纷、鲜果粒等产品在在国内均有很高的知名度。虽然面对强劲的市场竞争,百事仍有其广阔的市场前景。 一、市场环境分析 二十一世纪是一个充满激情的时代,而可乐通过它独特的味道成为年轻一代释放激情的主要饮品,广受年轻消费者的欢迎。而现在市场上饮料的品牌有很多,可口可乐、康师傅、统一、哇哈哈、王老吉、和其正等诸多品牌都广为人知,并培养了一批自己的忠实消费者。可乐在我国有着一个相对成熟的市场,消费心理消费模式也基本上形成,但高层容量仍有潜力可挖。随着生活质量的提高,人们对健康的饮食更为注重。而可乐作为碳酸饮料已经被消费者认同为一种不健康的饮品,只是在一些专注的消费者在饮用或是在有一定需求的时候饮用,因此在一定程度上制约了这种饮料的市场发展。轻怡可乐是以“无糖,不影响体形”,并且走品牌路线进入市场,而现在市场上无糖可乐只有轻怡可乐与可口可乐的健怡可乐。而两个品牌的市场销售份额也不高。所以市场还有很大的潜力。现在,越来越多的消费者选择不含卡路里的轻怡可乐作为提神饮料,从而带动了轻怡可乐的销量。 二、市场需求分析 可乐的饮用场合一般是在看球赛时、思考时、聚会时、游玩时、口渴时、无聊时、身心疲惫时,可见,可乐的饮用场合多与年轻、激情、时尚有关。随着人们生活水平提高,需求层次的不断提高,人们的消费需求也发生了变化。最原始的需求是口感和解渴,现在已经远远不止这些了,现在还要追求健康。消费者从理性的广告认知转变为消费者理性的选择,从功能需求转变为时尚化消费。健康时尚的饮品受到消费者的推崇,健康时尚也成为各大饮料品牌发展的方向。 三、消费者分析 我国饮料市场的开启已有几十年的历史,开始主要是以国内的饮料品牌占主要地位。到了1981年随着百事可乐进军中国市场,就开

可口可乐市场调查报告(最终稿)

轻工大学 《市场调查与预测》实验报告题目:可口可乐纯果汁市场调查报告 班级 姓名 学号 指导教师 成绩________ 2018 年6月24日

可口可乐纯果汁市场调查 一、调研背景 可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一.可口可乐是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率,在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商,在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克,水果国度以及大浪。 可口可乐将推出纯果汁品牌,三年投资28亿美元,目标成中国果汁老大,和国果蔬汁生产商汇源果汁相竞争。 本次调查将围绕不同区域,不同年龄段,不同收入的人对可口可乐及汇源的品牌忠诚度以及他们对可口可乐纯果汁品牌的认可度。 二、调查目的 通过收集问卷,为可口可乐推出新产品"纯果汁"提供信息和依据,以便作出正确可行的决策,提高可口可乐纯果汁的市场占有率。 三、调查容 (一)消费者 1.消费者统计资料(包括年纪,收入,性别和区域等) 2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(喜爱种类,习惯,看法等) 3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买地点,选购标准,购买品种等) 4.消费者对可口可乐饮料推出纯果汁产品以及对汇源的看法.

二,市场 分析不同区域对可口可乐的需求和购买力状况. 四、调查设计 (一)调查对象:消费者:300户其中收入3000以上占百分之50,3000以下占百分之30.竞争对手20家. (二)调查时间:2018年6月10日———2018年6月21日 (三)调查地点:经管学院实验室 (四)调查方法:网络调查法 (五)抽样方法:简单随机抽样 五、调查结果及分析 本次调查发放问卷100份, 回收100份, 其中有效问卷100份, 问卷有效率100%。其中女性45名, 男性55名。 1.调查对象中,18-25岁占较大比重,正好符合可口可乐的主要目标消费者。100份问卷中,有32名18岁以下(占32%),有37名18-25岁(占37%),31名25岁以上(约占31%)。如下表:

影响百事可乐市场营销调查报告

影响百事可乐市场营销 调查报告 小组成员:程烨杨婷董晓雅张晓倩 门悰迪张爱辰成蕊叶爽

目录 一、引言 (5) 二、调查说明 (5) (一)调查目的 (5) (二)调查对象 (6) (三)调查方法 (6) (四)调查内容 (6) (五)调查实施 (6) 三、调查结果 (7) (一)被调查者的性别 (7) (二)了解可乐的途径 (7) (三)购买可乐的场所 (8) (四)百事可乐的易得性 (9) (五)一个月内购买百事可乐的频率 (10) (六)是否会为朋友推荐百事可乐 (11) (七)百事可乐瓶装的容量范围 (11)

(八)百事可乐的价格 (12) (九)购买可乐时考虑的因素 (13) (十)喜欢可乐的包装类型 (14) (十一)突出的文化特点 (15) (十二)喜欢的百事可乐明星代言的类型 (16) (十三)百事现有代言人突出的特点 (17) 四、调查结论与建议 (19) (一)调查结论 (19) (二)调查建议 (19) 附录一百事可乐市场营销调查方案 (20) 附录二影响消费者购买的因素的调查问卷 (26) 附录三调查统计表 (28)

摘要 随着中国的对外开放程度加深,外来产品在中国市场的市场份额逐渐增多。因为碳酸饮料的普遍性,在可乐的品牌方面也是有不同的选择,大家都知道的是百事可乐与可口可乐,我们组主要针对百事可乐做出调查。百事可乐进入中国市场以来逐渐改变人们的消费观念和消费习惯。百事乐可对青年人更具有影响力。本次调研想通过了解百事可乐在中国的营销方式,从而对百事可乐在中国的营销模式进行参考和借鉴。 本次调查组采取随机调查的方法在北京青年政治学院和学校附近的商场进行调查和问卷的发放。本次在校园发放问卷调查对象及抽样。本次一共发放调查问卷40份。发放问卷全部收回,回收率100%;其中有效问卷40份。被调查人员中校外人士占50%,校内学生占50%。 本次的调查结论为:1、消费者在购买可乐是更注重可乐的品牌。调查显示,在喜欢喝碳酸饮料的消费者中有66%的喜欢喝百事可乐,其中40%的人注重可乐的品牌。2、消费者倾向于罐装的可乐。在产品的多样性发展的现在,大多数消费者喜欢简单便捷的产品包装。3、消费者在选择消费可乐时同样注重文化的作用。百事可乐推崇的青春、前卫、亲情被大多数消费者接受。4、在了解可乐的途径中大多数是通过电视和网络,购买可乐大多选择在大型超市。 通过此次调查分析,我们为百事可乐的营销方式提出以下的建议:1、树立品牌意识。2、注重文化的营销方法。3、加大百事可乐在大众媒体的宣传力度。4、突出个性。 5、要设法利用一切可以利用的广告营销方式吸引目标消费群体,增大收众群体消费意识;6、必须保持广告营销的连续性与一致性;7、

可口可乐市场调研分析报告

可口可乐市场调研分析报告 市场营销1101班 湖南工业大科技学院市场营销专业 本次调查中,纸质问卷共有40人参加并且完成了问卷,回收率为10%有效问卷占98%网络问卷共有24人完成并回复了问卷,回收率为33%有效问卷占85% 经过统计,有效问卷为60份,其中男生占53%女生占47%本次调查覆盖了湖南工业大学科技学院,具体性别比例结果如下表: 00 调查结果我们可以看出,本次参与调查的男生略多于女生,总体来说男女比例较为均匀。 1.请问您平时喝可口可乐吗? A.经常() B.偶尔() C.没有() 选项 A B C 选择人数66 40 28 所占比例60% 36% 25% 根据调查显示,绝大多数大学生在平时生活中会喝可口可乐,经常喝的占60%偶尔喝的占36% 由此可见,可乐在年轻群体中深受喜爱。大学生对于可乐的喜爱程度还是比较高的。 2.请问您喝可乐的频率是? A. —天一次或以上() B. —个星期一次或以上() 选项 A B C D E D.偶尔() E.不喝()

经调查,大学生喝可口可乐频率较高。 由于任何一家超市或者便利店就能买到可口可乐的产品,为人们提供了相当大的便利性,因此也深受大家的喜爱。 3.您觉得可乐对您的健康有不良影响吗? A.有() B.没有() C.不清楚() 就我们目前所得数据,大部分喜欢喝可乐的大学生认为适当饮用可乐对健康没有影响。而另一部分大学生认为可乐对健康有影响,其中女性居多,她们认为多喝可乐会导致肥胖等问题。 其实,有医学报告指出,一天若摄入一瓶可乐,对身体并无大碍。就许多女生以及家长担心多喝可乐会导致肥胖的问题,可口可乐公司已经根据人体健康学以及青少年身体的需要,开发出了一款新产品一一低糖低脂的“零度”。 6.您通常购买的饮料类型是(多选) A.碳酸饮料 B.果蔬饮料 C.含乳饮料 D.茶饮料 E.功能饮料 F.纯净水 根据调查数据我们可以看出,有72.2%的人喜欢茶类,57.3%的人喜欢果蔬类, 53.3%的人喜欢功能类。喜欢茶类,果汁类和咖啡类饮料的大学生比较多。喜欢碳酸饮料的那35.8%的大学生也是以男生为主,女生喜欢碳酸饮料的并不是很多,还有大多数人认为碳酸饮料品种不够繁多。 所以为了更多的人喜欢碳酸类的饮料,我们应该开发创新出更多的新产品,新产品不要拘泥于老产品,要敢于创新,并且要考虑女性朋友的喜好问题,以获得更多的女性朋友对碳酸饮料的青睐。

可口可乐市场调查报告(最终稿)

武汉轻工大学《市场调查与预测》实验报告题目:可口可乐纯果汁市场调查报告 班级 姓名 学号 指导教师 成绩 ________ 2018 年 6月24日

可口可乐纯果汁市场调查 一、调研背景 可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一.可口可乐是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率,在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商,在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克,水果国度以及大浪。 可口可乐将推出纯果汁品牌,三年内投资28亿美元,目标成中国果汁老大,和国内果蔬汁生产商汇源果汁相竞争。 本次调查将围绕不同区域,不同年龄段,不同收入的人对可口可乐及汇源的品牌忠诚度以及他们对可口可乐纯果汁品牌的认可度。 二、调查目的 通过收集问卷,为可口可乐推出新产品"纯果汁"提供信息和依据,以便作出正确可行的决策,提高可口可乐纯果汁的市场占有率。 三、调查内容 (一)消费者 1.消费者统计资料(包括年纪,收入,性别和区域等) 2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(喜爱种类,习惯,看法等) 3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买地点,选购标准,购买品种等) 4.消费者对可口可乐饮料推出纯果汁产品以及对汇源的看法. 二,市场 分析不同区域对可口可乐的需求和购买力状况. 四、调查设计 (一)调查对象:消费者:300户其中收入3000以上占百分之50,3000以下占百分之30.竞争对手20家. (二)调查时间:2018年6月10日———2018年6月21日 (三)调查地点:经管学院实验室

广告学经典案例分析

广告学经典案例分析:可口可乐的红色诱惑 发布人:圣才学习网??发布日期:2010-07-28 09:25??共1462人浏览[大] [中] [小] 可口可乐的红色诱惑 2003年,原可口可乐营销总监塞尔希奥·齐曼写了《首席营销官的忠告》。从齐曼的书中我看到了可口可乐品牌的另一面,就是一个品牌的成功要取决于多方面的因素,一瓶水可以卖一个世纪之久,齐曼强调你一定要专注于自己从事的事业,从经营到管理,除了广告,上到总裁下到门卫和工厂的墙壁、地毯、烟灰缸、垃圾桶,几乎企业所有的要素都可以用来传播。可口可乐品牌的成功得益于它的定位策略和持久统一的传播策略。 从上个世纪开始,可口可乐在全球分销和特许经营的国家已将近达200个国家,并成为历年全世界最着名的品牌之一。1886年诞生于美国亚特兰大的可口可乐以其独特的瓶型和红色的饼型标志,从1915年揭开了它永远的可口可乐的广告序幕,并将美国文化兼容并蓄于各国不同的市场环境之中,成为人类进入工业化社会以来,最具有全球价值观的经典品牌。 百年品牌历史的可口可乐给人们留下的不仅是产品本身,除了它畅销全球的辉煌和神秘的配方让世人瞩目之外,其实,它的广告创意同样也是很精彩的。当然,作为国际性品牌,可口可乐的成功之道在于其产品的市场营销策略的成功,广告只是起到了锦上添花的作用。从可口可乐上百年里广告创意的发展变化历程中最值得我们可以借鉴的一点是:当你的产品品质保持不变时,你的广告创意源泉可以从产品的包装和色彩中不断挖掘。 创意策略 1、西瓜里面找创意 用产品本身物理的型状作为创意要素一直是众多品牌采取的策略,可口可乐在这方面的做法已经成为后来其它产品模仿的对象。最初以独特瓶型而进入市场之后就建立了品牌独特的市场定位,如何在产品和消费者之间寻找到一种内在的联系,将产品外在与内在统一起来,图一的创意给了最好的说明。 西瓜本来和可口可乐是没有天然联系的,但是,当你看到可乐的瓶型被镌刻在西瓜上时,不由自主你会在产品和西瓜之间产生一种联想,西瓜的形象被转化成了可乐饮料的天然功效,而可乐品质由西瓜给予了最好的注释,产品诉求尽在不言之中。并且,鲜红的瓜瓤和油绿的外表形成鲜明的对比,色彩的巧妙运用让我们领会到创意除了图形还有别的。 2、为了你

可口可乐公司中国市场调查分析报告

可口可乐公司中国市场调查报告

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社会实践调查报告 报告题目:西安中萃可口可乐饮料有限公司调查专业:行政管理专 分校:直属一分校 学号: 1261101453366 姓名:任柏琛

题目:西安中萃可口可乐饮料有限公司市场调查

一、前言 可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士( John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。罗宾逊是一个古典书法家,他认为“两个大写C字会很好看”,因此他亲笔用斯宾塞草书体写出了“Coca-Cola”。“coca”是可可树叶子提炼的香料,“cola”是可可果中取出的成份。「可口可乐」的商标百多年来一直未有改变。 1892年,商人坎得勒以二千三百美元买下可口可乐秘方的所有专利权,并创立可口可乐公司。在他的领导下,不足三年便把可口可乐推广到全美各地。 1899年,本杰明·富兰克林·托马斯和詹姆士·怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。此后其发展的势头便不可阻挡,1904年发展为120家装瓶厂,到了1919年发展为1,200家装瓶厂。 1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格,即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐,就算摔破了,人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下,创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。 1919 年,坎得勒以二千五百万美元,将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。 如今,可口可乐公司,总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市,目前是全球最大的饮料公司,又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。

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