入职引导人制度(2018)

入职引导人制度(2018)

入职引导人制度(2018)

入职引导人制度

、目的：

1、为尽快使新员工掌握任职所需新技能、新知识，顺利引导其完成上岗过程，适应公司发展需要。

2、加强新员工对公司企业文化的感知和认同，增强新员工对公司的归属感和认同感。

3、完善公司人才库建设，为公司管理干部培养做好人才储备，实现员工与公司共同发展。

二、引导制度适用对象：试用期内全体员工。

三、引导人任职资格：

1、原则上入职满一年，有较丰富的工作知识和经验，工作业绩突出。

2、认同公司企业文化和价值观，了解公司的制度、流程。

3、为人公正、热情、责任心强。

引导人由用人部门推选，人事部审核，公司领导确定。

四、职责：

1、引导人职责

（1）为新员工解答疑难，对新员工进行工作方法、技能的指导，帮助其提高能力。

（2）及时了解新员工思想动态，恰当与其沟通交流，给予积极正面的引导，建立良好的工作氛围。

3）辅导期内有权对新员工工作业绩情况进行评估并向主管领

导和人事部进行汇报，试用期满后对新员工聘用与否有建议权。

（4）入职引导人的引导工作至新员工转正时结束。

2、用人部门领导职责

（1）负责引导人的推荐与选拔。

（2）负责对本部门新员工引导工作的监管。

3、人事部职责

（1）负责对引导人的最终确定。

（2）负责对整个引导过程的指引、监管、考核。

（3）负责对引导制度的实施。

五．引导内容：

1、公司情况：

（1）公司的组织架构。

（2）部门的组织架构及基本情况。

（3）岗位任职资格的介绍。

（4）公司的沟通渠道。

2、专业内容：

（1）工作岗位内容、主要职责、工作岗位相关联系人介绍

（2）本岗位应有的技能，以及工作注意事项介绍。

（3）本部门、本岗位常用的办公工具介绍。

（4）本岗位突发事件、常见问题的处理技巧。

（5）本岗位典型案例学习。

6）根据部门工作目标，与新员工共同制定工作计划，合理安

排新员工的日常工作并制订阶段目标

3、生活部分：

（1）对部门领导和同事的介绍。

（2）对生活相关的设施安排与介绍。

（3）对乘车路线情况介绍。

（4）对员工之间关系的处理。六．引导过程的控制：

1、用人部门在新员工报到后第二天把引导人名单报人事部审批。

2、引导人每月向人事部提交试用人员评价总结并附带新员工月总结。

3、人事部不定期组织新员工以及引导人进行座谈，了解新员工表现及引导人指导情况。

七．新员工入职引导流程：

1、人事部办理入职手续安排新员工到用人部门报到。

2、引导人安排新员工进行工作。

3、用人部门在新员工试用期满十五个工作日内为其办理转正申请手续。

八．对引导人的激励：

1、是否担任过引导人作为干部晋升的重要条件之一。

2、担任引导人是干部领导力的实践培训手段，在对新员工的引导过程中锻炼自身的领导力。

3、所带新员工在公司效力半年以上的引导人，给予不低于300元的现金奖励。

入职引导人制度(2018)

入职引导人制度 一、目的： 1、为尽快使新员工掌握任职所需新技能、新知识，顺利引导其完成上岗过程，适应公司发展需要。 2、加强新员工对公司企业文化的感知和认同，增强新员工对公司的归属感和认同感。 3、完善公司人才库建设，为公司管理干部培养做好人才储备，实现员工与公司共同发展。 二、引导制度适用对象：试用期内全体员工。 三、引导人任职资格： 1、原则上入职满一年，有较丰富的工作知识和经验，工作业绩突出。 2、认同公司企业文化和价值观，了解公司的制度、流程。 3、为人公正、热情、责任心强。 引导人由用人部门推选，人事部审核，公司领导确定。 四、职责： 1、引导人职责 （1）为新员工解答疑难，对新员工进行工作方法、技能的指导，帮助其提高能力。 （2）及时了解新员工思想动态，恰当与其沟通交流，给予积极正面的引导，建立良好的工作氛围。

（3）辅导期内有权对新员工工作业绩情况进行评估并向主管领导和人事部进行汇报，试用期满后对新员工聘用与否有建议权。 （4）入职引导人的引导工作至新员工转正时结束。 2、用人部门领导职责 （1）负责引导人的推荐与选拔。 （2）负责对本部门新员工引导工作的监管。 3、人事部职责 （1）负责对引导人的最终确定。 （2）负责对整个引导过程的指引、监管、考核。 （3）负责对引导制度的实施。 五．引导内容： 1、公司情况： （1）公司的组织架构。 （2）部门的组织架构及基本情况。 （3）岗位任职资格的介绍。 （4）公司的沟通渠道。 2、专业内容： （1）工作岗位内容、主要职责、工作岗位相关联系人介绍。 （2）本岗位应有的技能，以及工作注意事项介绍。 （3）本部门、本岗位常用的办公工具介绍。 （4）本岗位突发事件、常见问题的处理技巧。 （5）本岗位典型案例学习。

公司新员工入职管理制度

附件三 公司新员工入职管理制度 一、目的 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中，消除对新环境的陌生感，使其尽快进入工作角色。 二、适用范围 本制度适用于公司新员工入职管理 三、入职工作流程 第1条入职前 公司招聘负责人办理事项: （1）将录用通知发给被录用人员、录用部门负责人、人事手续办理；（2）将新员工提交资料和证件签字确认后给到人事部门存档； 第2条报到 1、入职手续办理： 员工入职登记表、填写《三级安全教育》试题。 2、新员工办理事项： 新员工提交以下证件：员工入职登记表（1份）；身份证复印件(2份)；学历证书复印件（1份）；职称证书复印件（1份）；彩色一寸照片（1张）；司机需提交驾驶证复印件（1）份；道路运输从业资格证复印件（1份）。 3、入职手续审核确认： （1）以上入职手续办理完毕，公司对入职资料进行审核； （2）与新员工签署《劳动合同》、办理相关社保； （3）与新员工和部门领导沟通，确定新员工到岗时间； （4）为新员工录指纹； （5）告知公司上班时间具体要求按《公司员工考勤管理制度》。 4、到岗部门需办理事项： 由人事部门人员带领新员工熟悉公司各部门，并作介绍认识；由新员工直

接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明；部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。 第3条入职后待办事项 1、职责分工： 检查公司提交的新入职员工资料是否符合公司入职要求；准确并及时的将新入职员工基础信息录入公司花名册，并建立员工个人档案；为确保新员工工资的及时发放，员工入职资料需最迟在次月5号前提交完毕。 2、新员工入职培训： 人事部门将组织新员工入职培训，培训内容包括：公司介绍、公司企业文化、公司各项制度及各部门职能与关系等方面的培训，具体安排需及时关注公司内部微信群。 3、入职试用期满跟进： 对新员工试用期满后发放《转正表》。结合新员工工作总结、工作表现、部门领导及公司领导意见给予转正。 4、对未办理入职手续的员工一律不予计算薪资，并对部门领导及部门经理经行考核。 5、试用期员工未上满一个月因个人原因提出离职的不给予计算工资。

新员工入职引导

新员工入职引导 新员工的入职管理是员工管理的起点，也是员工管理的重要环节。做好新员工的初期管理，有助于新员工更快地融入到新的企业及所在团队，也有助于员工与企业及团队成员之间的良性互动，同时，也可以降低新员工的流失率，提高团队的整体绩效，对组织与个人而言，都具有重要意义。 对新员工做入职引导，是HR的基础工作，相信绝大多数的企业和HR都会做，至于要做的有多深入和细致，那就见仁见智的了。因为，你的意识和态度将决定你的“入职引导”工作的成效和高度。 入职引导不等同于新员工入职培训，它是做在培训之前，更多的是在新员工报到入职第一天、第一周和第一个月要重点做好的工作，它可不是带着新员工转一圈认识一下同事这么简单，而是需要做好许多方方面面的细致工作，正所谓“细微之处见真情，细节之上显专业”入职引导，热心和细节很重要。 一般来说，新员工入职引导由HR和新员工的导师来共同完成，导师一般由部门的有热心和责任心的老员工或直接主管担任。 HR要做的： 1、指导并协助新员工办好入职手续，帮其办好工牌、饭票、登记考勤指纹等，有住宿舍需求的还需办理入住手续，安顿好新员工。 2、公司周边地理环境、交通乘车、银行医院、租房餐饮等介绍，公司内部办公环境指引，如各部门办公区域分布、洗手间、茶水间位置指引等。 3、提前安排好其办公室或工作座位，办公用品领用发放、电脑/内外网/邮箱配置、OA系统等帐号建立和密码设置等。 4、公司概况介绍，五险一金缴费扣款、发薪日等的介绍，公司考勤制度、办公室5S、宿舍管理制度、员工手册等规章制度和企业文化的简单培训（入职培训时还会全面详细介绍）。 5、引见部门负责人及导师，将新员工移交给用人部门管理。 导师要做的： 1、带领新员工认识部门同事和相关领导，熟悉部门工作环境和氛围，介绍部门工作目标和方向，团队成员组成和工作分工等。 2、岗位试用期工作目标确定、任务安排，岗位工作职责和流程培训，试用期转正考核标准和方式的确定等。 3、入职第一天陪新员工共进午餐，熟悉饭堂就餐流程或公司周边餐厅状况等。 4、新员工试用期工作指导，传帮带等，帮助其解决碰到的困难和问题等。 5、做新员工生活好帮手，担任企业文化价值观的第一宣导者和新员工日常行为规范的教导 员。 6、新员工心态关注和试用期工作考核监督等。 总之，入职引导需要HR部门和业务部门的通力协作，需要HR和导师的共同努力，像对自己的亲人一样给予新人无微不至的关怀和指导，新人快速融入和上手就自然水到渠成了。

如何做新员工入职引导

怎样做好新员工入职引导 新员工的入职管理是员工管理的起点，也是员工管理的重要环节。做好新员工的初期管理，有助于新员工更快地融入到新的企业及所在团队，也有助于员工与企业及团队成员之间的良性互动，同时，也可以降低新员工的流失率，提高团队的整体绩效，对组织与个人而言，都具有重要意义。对新员工做入职引导，是HR的基础工作，相信绝大多数的企业和HR都会做，至于要做的有多深入和细致，那就见仁见智的了。因为，你的意识和态度将决定你的“入职引导”工作的成效和高度。 入职引导不等同于新员工入职培训，它是做在培训之前，更多的是在新员工报到入职第一天、第一周和第一个月要重点做好的工作，它可不是带着新员工转一圈认识一下同事这么简单，而是需要做好许多方方面面的细致工作，正所谓“细微之处见真情，细节之上显专业”入职引导，热心和细节很重要。 一般来说，新员工入职引导由HR和新员工的导师来共同完成，导师一般由部门的有热心和责任心的老员工或直接主管担任。 HR要做的： 1、指导并协助新员工办好入职手续，帮其办好工牌、门禁、饭卡、登记考勤指纹等，有住宿舍需求的还需办理入住手续，安顿好新员工。 2、公司周边地理环境、交通乘车、银行医院、租房餐饮等介绍，公司内部办公环境指引，如各部门办公区域分布、洗手间、茶水间位置指引等。 3、提前安排好其办公室或工作座位，办公用品领用发放、电脑/内外网/邮箱配置、OA系统等帐号建立和密码设置等。 4、公司概况介绍，五险一金缴费扣款、发薪日等的介绍，公司考勤制度、办公室5S、宿舍管理制度、员工手册等规章制度和企业文化的简单培训（入职培训时还会全面详细介绍）。 5、引见部门负责人及导师，将新员工移交给用人部门管理。 导师要做的： 1、带领新员工认识部门同事和相关领导，熟悉部门工作环境和氛围，介绍部门工作目标和方向，团队成员组成和工作分工等。 2、岗位试用期工作目标确定、任务安排，岗位工作职责和流程培训，试用期转正考核标准和方式的确定等。 3、入职第一天陪新员工共进午餐，熟悉饭堂就餐流程或公司周边餐厅状况等。 4、新员工试用期工作指导，传帮带等，帮助其解决碰到的困难和问题等。 5、做新员工生活好帮手，担任企业文化价值观的第一宣导者和新员工日常行为规范的教导

入职引导人制度(2018)

入职引导人制度(2018)

入职引导人制度(2018) 入职引导人制度 、目的： 1、为尽快使新员工掌握任职所需新技能、新知识，顺利引导其完成上岗过程，适应公司发展需要。 2、加强新员工对公司企业文化的感知和认同，增强新员工对公司的归属感和认同感。 3、完善公司人才库建设，为公司管理干部培养做好人才储备，实现员工与公司共同发展。 二、引导制度适用对象：试用期内全体员工。 三、引导人任职资格： 1、原则上入职满一年，有较丰富的工作知识和经验，工作业绩突出。 2、认同公司企业文化和价值观，了解公司的制度、流程。 3、为人公正、热情、责任心强。 引导人由用人部门推选，人事部审核，公司领导确定。

四、职责： 1、引导人职责 （1）为新员工解答疑难，对新员工进行工作方法、技能的指导，帮助其提高能力。 （2）及时了解新员工思想动态，恰当与其沟通交流，给予积极正面的引导，建立良好的工作氛围。 3）辅导期内有权对新员工工作业绩情况进行评估并向主管领 导和人事部进行汇报，试用期满后对新员工聘用与否有建议权。 （4）入职引导人的引导工作至新员工转正时结束。 2、用人部门领导职责 （1）负责引导人的推荐与选拔。 （2）负责对本部门新员工引导工作的监管。 3、人事部职责 （1）负责对引导人的最终确定。 （2）负责对整个引导过程的指引、监管、考核。 （3）负责对引导制度的实施。 五．引导内容： 1、公司情况： （1）公司的组织架构。 （2）部门的组织架构及基本情况。 （3）岗位任职资格的介绍。 （4）公司的沟通渠道。

2、专业内容： （1）工作岗位内容、主要职责、工作岗位相关联系人介绍 （2）本岗位应有的技能，以及工作注意事项介绍。 （3）本部门、本岗位常用的办公工具介绍。 （4）本岗位突发事件、常见问题的处理技巧。 （5）本岗位典型案例学习。 6）根据部门工作目标，与新员工共同制定工作计划，合理安 排新员工的日常工作并制订阶段目标 3、生活部分： （1）对部门领导和同事的介绍。 （2）对生活相关的设施安排与介绍。 （3）对乘车路线情况介绍。 （4）对员工之间关系的处理。六．引导过程的控制： 1、用人部门在新员工报到后第二天把引导人名单报人事部审批。 2、引导人每月向人事部提交试用人员评价总结并附带新员工月总结。 3、人事部不定期组织新员工以及引导人进行座谈，了解新员工表现及引导人指导情况。 七．新员工入职引导流程： 1、人事部办理入职手续安排新员工到用人部门报到。 2、引导人安排新员工进行工作。

入职培训新员工入职培训步骤_0477文档

2020 入职培训新员工入职培训步骤 _0477文档 EDUCATION WORD

入职培训新员工入职培训步骤_0477文档 前言语料：温馨提醒，教育，就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的，就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华，以浓缩、系统化、易于理解记忆掌握的方式，传递给当下的无数个人，让个人从中获益，丰富自己的人生体验，也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 1、目的：明确新员工入职培训的程序和内容，确保岗前培训及试用期培训的规范性和有效性，使新员工经过入职培训后，能够掌握入职培训中的基础概念和知识，能帮助新员工尽快的融入公司和部门业务运作环节，同时培养新员工对公司的归属感。 2、适用范围：适用于公司所有入职新员工的岗前培训和试用期培训。 3、部门职责： ◇3.1人力行政部 3.1.1拟定入职培训流程、培训课程的安排及与各部门的协调。 3.1.2公司级统一培训课程的场地及设备的准备。 3.1.3培训记录及反馈评估的收集整理。 3.1.4入职培训考核过程的协调。

3.1.5人力行政相关部分课程的制作、授课和考核。 ◇3.2新员工所属部门 3.2.1新员工试用期内在岗技能培训课程的制作、授课和考核。 3.2.2新员工试用期内的工作辅导。 ◇3.3其他职能部门 3.3.1配合完成跨部门培训课程的制作、授课和考核。 3.3.2配合完成新员工的轮岗学习。 4、实施培训 4.1实施办法及内容： ◇新员工入职培训分为四个部分：公司级培训、部门级培训、ELN和户外拓展 ◇公司级培训包括企业概况、人事行政制度、跨部门培训三块课程。 ◇部门级培训包括新员工所在部门业务知识及岗位技能的培训。 ◇ELN培训采取自学+部门学习模式。 ◇上述三个部分的培训课程可以交叉进行。 ◇户外拓展培训联系专业供应商组织开展。 4.2内容细则： ◇企业概况的培训内容应该包含 -企业发展史 -企业主要业务范畴和企业文化(包括远景、目标、企业邮箱、

员工入职管理制度

员工入职管理制度 一. 目的 1、为确立人事相宜的人员配备体系，建立科学的机构、岗位、编制和职能划分，实现公司高效率、高满意度、高成就感、合理的人力资源成本。 2、运用科学的方法引入最合适的岗位人选。 二. 适用范围 1、适用于所有到公司求职的应聘者； 2、适用于公司内部申请岗位调动人员； 三. 职责 1、人事行政部是人员招聘及录用程序的主控部门； 2、各部门起协助配合作用； 3、一般一线人选由人事行政部经理签字批准； 4、一线管理及后线职员及以上级别人选由总经理签字批准。 四. 工作程序 4.1 招聘途径 4.1.1 外部招聘 招聘网、人才市场、大专院校毕业生洽谈会、猎头公司、自荐和他人推荐。 4.2.2 内部调动 内部调动，岗位轮换。 4.2 人员招聘及录用流程图 4.2.1 后线及管理人员招聘及录用流程

各用人部门产生空缺 人事行政部存档并发布招聘信息筛选简历 人事行政部安排用人部门对应聘者进行初试 人事行政部复试 人事行政部确定薪资待遇 反馈录用结果并办理入职手续 岗前培训及试用期考察 试用期满转正考核 上岗任用，补充空缺（填写《人员增补表》）求职人员填写《入职申请表（员工）》， 面试人员填写《面试评价及入职审批表》， 给出初试评价、薪酬相关建议 人事行政部填写《面试评价及入职审 批表》，给出复试评价，视岗位重要 程度确定是否背景调查 填写《人事变动表》 （1）（2a ）（3a ）（4a ）（5a ）（6a ）（7）（8）（9）分管领导意见（10）内部岗位调动a.外招 b.内调 原岗位负责人意见新岗位负责人意见分管领导意见审批意见 （11）（填写《人事变动表》）或者《跨部门、跨地区人事变动表》人事行政部意见（2b ）（3b ）（4b ）（5b ）（6b ） 图1 后线及管理人员招聘流及录用流程图 4.2.2程序说明 1). 第（1）步各部门如有补充人员的需求，务必提前填写《人员增补申请表》 并逐级呈批，及时报送人事行政部，如不按程序办理的，人事行政部一 律不予以安排。 2). 第（3a ）步由人事行政部与需求部门共同协商面试时间，参加面试者应 携带本人身份证和学历证等相关证件正本、个人简历或填写《入职申请 表（职员）》；用人部门结合面试情况在《面试评价及入职审批表》中填 写初试评价、薪资建议及相关意见。 3). 第（2b ）步应优先从在职员工中挑选适合空缺岗位的人选。如为部门内 部调岗，申请调岗《人事变动表》；如为部门间调动则需填写《跨地区、 跨部门人事变动表》。 4). 第（4a ）步由人事行政部从人力资源的角度对员工的职业素养、工作意 愿、自我认知、团队协作、企业文化认同及职业规划等方面进行复试， 在《面试评价及入职审批表》中填写复试评价，并确定薪资待遇。 5). 第（6a ）步待公司领导批准后可通过电话、书面或者EMAIL 的形式通知 被录用人员到岗时间及办理入职手续需要准备的相关资料。办理入职时 需提供以下资料：离职证明，公积金及社保卡复印件各一张（如有），一 寸免冠彩色照片3张，本人深圳开户中国银行卡复印件一张（如有），身 份证复印件2张（需要正反两面），毕业证/在校证明复印一张。 6). 第（7a ）步由人事行政部与用人部门协商制定上岗培训课程，对新员工

新员工入职引导及融入管理办法

新员工入职引导及融入管理办法 为更好地实现公司人才培养机制，为新员工在半年“融入期”创造一个良好的学习交流平台，尽快了解公司管理规范，明确工作职责与任务目标，使其更快适应环境，提高工作效率，特制定本规定。 一、适用范围 (一)适用于公司所有新入职处于试用期的新员工； (二)适用于各部门\项目所有调（转）岗任职三个月内员工。 二、职责定位 人力资源部及用人部门负责人（责任人）、引导人有责任帮助新员工尽快熟悉工作环境，适应新工作要求。 新员工引导原则上强调四个关键环节的实施与控制，即入职前准备、入职后引导、各节点跟进、入职三个月融入的管理与控制。 (一)入职接洽人：由人力资源部担当，负责办理新员工的入职手续，并组织完成新员工\新 调职人员三个月内的引导融入； (二)入职引导人： 实行新员工引导人制，由部门负责人指派本部门有引导能力的人员担当，负责引导新员工了解部门工作环境、岗位职责、制度流程、工作对接、签订试用期工作计划书并负责对考核结果跟踪，帮助其在融入期尽快适应岗位角色，发挥优势； （三）入职责任人： 由部门负责人担当，全面负责新员工\新调职人员的工作能力和与公司融入度的提升辅导。 （四）融入期为三个月，融入期被评定为可培养的核心人员，将根据公司发展要求进入人才培养机制。

五、新员工融入效果评估 (一)评估原则 1.各部门应按规定执行新员工融入流程，建立效果反馈机制； 2.人力资源部根据评估反馈情况，适时跟进新员工融入期工作情况，与责任人、引导 人共同帮助新人融入并发挥优势； 3.人力资源部负责对各部门的新员工融入工作情况进行监督和审核，并将评估结果将记入 各部门考核指标。 (二)评估方式 1.人力资源部及部门领导应在新员工入职满1个月、转正时进行面谈，根据试用期间工 作任务的完成情况、新员工对用人部门和企业文化氛围的评价，填写《新员工融入面谈记录表》，面谈内容包含新员工入职后工作融入情况，并由谈话双方签字确认，《新员工融入面谈记录表》报人力资源部备案； 2.融入期内离职的员工做离职面谈时，需做离职原因分析，离职面谈涉及新员工融入流程 各部门的分析； 六、附则 1.本规定由公司人力资源部负责拟定、修订与解释； 2.本规定自公布之日起实施。

新员工入职引导流程

新员工入司引导方案 一、目的 为让新员工尽快熟悉公司环境，了解公司历史、企业文化等，使其更快适应公司，体会到归属感；并使新员工快速明白工作职责，加强同事间关系。 二、新员工入职及试用期成长规划 1、入职前准备（人事部负责） ●准备好新员工办公用品、新员工培训的课件等相关资料； ●为新员工计划指定一位资深员工作为新员工的帮带人； ●新员工阶段实习岗位的确定。 2、上岗实习前培训 到职后第一周：（人事部负责） ●第一天新员工报到，陪新员工熟悉下公司环境，介绍公司的基本相关管理规定； ●新员工档案建立（入职登记表，身份证复印件，毕业证书及照片）； ●新员工实习岗位的工作安排及帮带人的交付； 入职后第一个月：(相关部门经理负责） ●入职一个月内，相关实习岗位部门经理与新员工进行至少一次非正式谈话，了解实习工作进展，思想认识，谈论工作中出现的问题，解答新员工的疑问。 ●中心领导或综合管理部与新员工进行一次正式面谈，了解新员工一个月内的适应情况及实习情况，做相关记录； 入职后第三个月： ●实习第三月，综合管理部跟踪新员工实习与培训的进度； ●新员工在月底前完成实习总结，上交综合管理人事处，存档； ●月底前实习岗位负责人做好新员工各实习阶段评价，与相关部门经理、综合管理部讨论新员工实习表现，填写试用期考核表，最终由中心领导确定录用情况； ●完成试用期考核表，确定是否录用后，综合管理部负责告知新员工； ●总经理了解新员工实习情况，对新员工转正进行审批。 3、入职培训内容： ●新员工入职培训（企业文化、规章制度等）；

●岗位技能培训（业务沟通技巧、业务演练等）； ●产品培训（产品介绍、操作等）。 三、新员工试用期要求 1、熟悉公司、企业文化及中心工作： ●了解公司的发展史、企业文化、公司及中心现状及发展前景，了解工作内容； ●熟悉公司的规章制度并遵照执行。 2、进入工作状态： ●尊师重教，虚心向帮带人及老员工学习，熟悉掌握所属岗位的工作要求，并依据管理规范的相关要求开展工作，提高岗位技能； ●严格自律，尽快进入工作状态，尽快融入团队。 3、试用情况反馈： ●实习中出现的问题及困惑，及时向帮带人或相关部门负责人提出，尽快解决； ●通过对中心工作及实习岗位的了解，可提出个人的意见或建议； ●实习结束前认真进行实习总结，总结实习的收获与个人的不足。 四、新员工帮带人的职责 1、行政事务引导： ●协助办理新员工行政事务，如办公用品申领，就餐等，引导员工熟悉新的工作环境； ●对新员工实习期内日常工作中遇到的问题、困惑给予解答或提供一定的帮助。 2、岗位业务指导： ●为新员工讲解所在实习岗位的职责要求，及与该岗位相关的其他岗位或部门间的业务联系及工作流程； ●对新员工的学习成长负责，按照岗前培训计划对新员工进行培训与锻炼，帮助新员工尽快适应岗位要求； 3、试用情况反馈： ●及时了解新员工的思想动态并进行积极的引导，及时向综合管理部反馈信息； ●关注新员工实习期的工作情况，判别新员工的能力及可发展的方向，对新员工的成长进行记录和评估； ●在新员工试用期满前一周内客观、公正的向综合管理部提交新员工试用期评定表。

某公司新员工入职指引手册

新员工入职指引手册 致新员工： 大家好，欢迎您加入公司大家庭！ 相信不管是刚踏入社会的应届毕业生，还是有着丰富社会阅历的职场精英，刚进入一个新的职场环境，都或多或少存在着一种陌生感（陌生的环境、陌生的同事、陌生的流程等等），同时在工作过程中不知道如何去开展工作而使得比较迷茫。如何尽快的摆脱陌生感及迷茫的工作状态，如何更快的了解公司、了解部门、了解同事，让自己迅速的融入新的团队，在新的组织中快速成长。是我们编写《新员工入职指南》的初衷。 每位新员工，都希望能够了解到公司是如何经历过来的。在这里我们先简单的作一描述： 2001年，公司高层确立走自主品牌的道路，XX品牌创立，凭着XX人特有的拼搏精神，品牌初创不久，即XX高校市场崭露头角，赢得了客户，同时进一步积极拓展XX以外的市场，成为XX省的省级品牌新秀；2004年，XX品牌成功进入XX 省全省的政府采购目录、成为省市政府协议采购的指定品牌，标志着XX品牌在政府采购市场，与为数不多的几家国际和国内大牌，平起平坐，同场竞技，把众多二线品牌抛在竞跑的身后；2005年，XX通过ISO9000、XX市名牌、XX省名牌培育计划。。。；2007年，公司致力于网上商务平台与线下实体相结合的营销模式，积极向电子商务领域进军。这些成绩已成为过去，新的辉煌等着我们一起去创造！ 公司的历程了解后，我们那视线转到公司的组织架构，大体上了解组织架构，有利于后期的工作开展： 总经理负责公司的战略决策及整体公司运营管理；营销中心负责XX产品的销售推广；技术中心负责新产品的研发、售前、售中、售后的技术服务保障；生产储运中心负责XX产品的生产和储运；总经办负责公司行政人事管理、对外关系、综合行政人事服务和后勤保障。每个部门紧紧围绕公司的总体运营目标，相互信任、相互协作，助推着XX品牌的茁壮成长！ 接下来所要讲的内容，作为新员工踏入公司的第一天开始，都可能会遇到并且用的上信息，虽然都是一些最基本的信息（专业信息有待各个部门进一步的培

入职引导人制度

北京大清生物技术有限公司 入职引导人管理制度 一．目的 1．为促进公司各部门新员工能力的提升，适应公司跨越式发展的需要。 2．增强公司核心骨干作为引导人的荣誉感，提高引导人组织管理能力。 3．配合员工个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与公司共同发展。二．适用范围 适用用公司各部门 三．入职引导内容 1.1.新员工入职公共引导内容 A．公司的组织架构 B．公司的经营理念、指导方针等 C．部门的组织机构及人员情况 D．本部门的组织结构及本部门人员的具体分工及工作情况 E．公司的考勤制度，特别是请假审批流程等 F．公司各项福利制度的了解 G．各类费用的申领手续 H．重点学习员工手册 1.2.新员工入职专业引导内容 A．本岗位工作内容、工作职责及工作岗位相关联系人 B．本岗位工作注意事项及其岗位工作标准 C．本部门、本岗位常使用的体系文件、表格 D．本岗位需要注重的岗位礼仪及行为规范 E．本岗位存在的潜在易发生的问题． F．本岗位突发事件、常见问题的应对及处理方法 G．本岗位案例典范相关的学习（如：质量、研发、技术、生产、客服） H．本岗位重要管理制度及技术保密相关知识的学习 1.3.新员工入职生活引导内容 A．对每位新员工的到来表示欢迎 B．对新员工要给予帮助及提醒，是公司每个人的义务

C．新员工的服装要求、物品领取及其他要求的说明 D．对员工食堂、饮食解决的安排与介绍 E．对职员业余文体活动（员工生日）的介绍及相关设备设施的介绍 F．对外地员工简单介绍北京公司的附近及其住处、可搭乘的公车路线、公交卡的办理等相关事项 G．引导其与公司员工处理好员工内部关系 H．加强新进员工的服务意识、沟通技巧等 四．引导人职责 1．以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司； 2．引导人应熟悉招聘岗位的岗位职责说明书，了解应聘岗位应具备的技能、经验等方面要求； 3．对新员工进行工作方法、技能的指导，提高其工作能力，解答遇到的问题； 4．了解新员工的思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围； 5．推动新员工入职引导人管理制度的动作，提出改进的方法和建议； 6．掌握新员工工作及学习绩效，听取其工作汇报； 7．对新员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责； 8．对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责； 9．有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。 五．引导人任职资格 同时具备以下条件的员工，有资格担任入职引导人 1．认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中。 2．精通岗位业务、工作技能，部门的负责人或骨干人员。 3．年度绩效考核结果在90分以上（含90分），严格遵守公司规章制度。 4．为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力。 5．有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，制度合理的培养计划、安排相应的工作任务。 六．引导人制度的组织管理 1．入职引导人管理制度是公司培训体系的重要组成部门，人力资源行政部

新员工入职引导及传帮带流程

新员工入职引导及传帮带流程 1.目的：为了使新加入公司各部门的新人尽快熟悉工作环境、进入工作状态，能主动积极承担相应的工作、责任，达成工作目标。 2.适用范围：所有新入职员工。 3.引导计划：确认录用人员到岗时间后，用人部门应在新员工到岗前2个工作日内根据该岗位说明书制定新员工入职引导培训计划，并报行政部备案。 在落实引导人基本职责的基础上，用人部门应根据新员工本身特点和岗位性质，设计实用的引导计划，并作为引导员工行动和考评的依据。 4.新员工入职培训：培训分为公司培训、部门培训。部门培训由用人部门根据岗位职责制定。培训结果必须新员工签字认可，作为试用期延长或终止的法律依据。 新员工入职培训的主要内容 4.1公司培训：由行政部负责组织培训，包括公司概况、规章制度、企业文化等，帮助新入职员工快速熟悉公司办公环境，融入公司的企业文化。 4.2部门培训：由用人部门负责组织培训，包括了解部门职能、组织分工及岗位职责，培训相关业务知识与技能、产品知识、业务流程及相关政策、规定、业绩评估等。 5.考核办法： 5.1引导人激励办法：引导人认真工作，认真执行引导流程，完成《跟踪表》，以及被引导人顺利考核转正后，对引导人进行物质激励，每成功引导1人奖励100元；管理人员入职引导人为部门经理级以上干

部的，因其职责包含团队建设和人员培育工作，不在本奖励范围内； 5.2因引导人未认真开展正常的对新入职人员的引导工作，导致人员在试用期内没有掌握应有知识或人员流失的，均对其给与负激励100元； 5.3如果引导人没有按期执行上述流程，导致新人转正时间延期，发现一次负激励20元。 6.附件：《新员工入职引导跟踪考评表》 《新员工转正评估表》 《员工转正申请表》 7.本通知自下发之日起生效 XXXX部 XXXX年XX月XX日具体操作流程：

入职管理制度

1 目的 为规范公司人员入职管理工作，确保入职工作顺利进行，特制订本制度。 2 适用范围 适用于公司所有人员的入职管理。 3 职责 3.1 前台 负责入职手续的办理。 3.2 各部门 负责引导新员工熟悉工作环境和工作内容。 4 定义 无 5 工作内容 5.1 录用通知 应聘者确认录用后，人事行政部电话通知应聘者入职时间，并发送邮件书面通知入职需带的资料及相关注意事项。入职所需提交资料有： （1）一寸免冠彩照二张 （2）身份证原件及复印件一份（公司核查原件，留复印件） （3）学历证明原件及复印件一份（公司核查原件，留复印件） （4）相关专业证书/从业资格证书原件及复印件一份（公司核查原件，留复印件） （5）社保卡复印件一份 （6）与上一工作单位解除劳动关系的证明（上家公司离职证明）原件一份 （7）近3个月内入职体检表一份 5.2 入职手续办理 5.2.1 新员工入职当天需填写《员工入职登记表》，登记表中的员工个人信息、教育与工作经历等信息必须真实有效，如提供虚假信息公司将直接解除劳动合同并且不给予任何经济补偿，员工自行承担由此造成的一切后果。 5.2.2 员工如遇上述登记信息发生变化，须在一个月内主动到人事行政部更新。特殊情况下，公司将按员工提供的联系方式与员工进行联系，如因员工登记不真实或变更后未及时更新导

致联系不上的，员工须承担相应的后果。 5.2.3 新员工入职当日还须签署《保密协议》及《新员工入职须知》，员工应对协议规定内容严格遵守，如有违反将按协议中的条款处理。 5.2.4 新员工入职当天，由人事行政部组织新员工阅读和学习《员工手册》中的相关内容，并由员工在《公司管理制度接受签收表》上签署确认已获悉本手册相关内容；人事行政部将在新员工入职一周内对其进行新员工入职培训，并负责跟踪与关注新员工试用期的工作表现。 5.2.5 员工工号编码规则： 所有员工工号都由五位数字组成。按入职先后顺序从00001开始顺序往后编号。 5.2.6 劳动合同签订 （1）新员工入职后需在一个月内签订劳动合同，人事行政部每个月将新员工签订的劳动合同盖公章发给员工，员工在《劳动合同签收备案表》上签收。 （2）劳动合同期限3个月（含）以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上（含）不满三年的，试用期不得超过2个月；三年以上（含）固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月。 （3）原则上公司新员工合同期限为一年半，试用期为二个月，特殊岗位可由公司领导与员工另行约定合同期限与试用期限），试用期员工不享受正式员工的福利。 （4）劳动合同期满前，双方均应提前30天告知对方是否有续签合同的意向。如公司未提前告知员工，则视为公司在员工劳动合同期满后自动续签；如员工无续签意向但未提前告知公司，造成公司待岗或其它损失，则公司有权不予结算最后一个月工资作为补偿或要求员工多留岗一个月以寻找替补人选。 （5）新员工入职前三天为试工期（无薪），在试工期间不符合公司用人条件的，公司有权结束试用且不予结算任何工资与补偿，试工期通过后将给予计算试工期间工资；新员工入职第一周为岗位适应期，在此期间如公司认为员工无法胜任岗位，可在办理工作移交后结算应得工资；如因员工个人原因提出无法适应岗位，将不予结算适应期期间的工资（包括三天试工期）。 5.2.7 入职薪资确认 人事行政部根据入职员工面试时确认的薪资填写《入职薪资确认表》交总经理批准，在入职当天给入职员工本人签字确认。

入职引导人制度

入职引导人管理制度 一．目的 1．促进公司各部门新员工尽早适应公司、融入公司，获得能力提升，适应公司发展的需要。 2．增强公司核心骨干作为引导人的荣誉感，提高引导人组织管理能力。 3．配合员工个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与公司共同发展。二．适用范围 适用用公司各部门 三．入职引导内容 1.1.新员工入职公共引导内容（由人力资源部负责） A.公司的组织架构 B.公司的经营理念、指导方针等 C.部门的组织机构及人员情况 D.本部门的组织结构及本部门人员的具体分工及工作情况 E.公司的考勤制度，特别是请假审批流程等 F.公司各项福利制度的了解 G.公司其他管理制度 1.2.新员工入职专业引导内容（由入职引导人负责） A.本岗位工作内容、工作职责及工作岗位相关联系人 B.本岗位工作注意事项及其岗位工作标准 C.本部门、本岗位常使用的体系文件、表格 D.本岗位需要注重的岗位礼仪及行为规范 E.本岗位存在的潜在易发生的问题 F.本岗位突发事件、常见问题的应对及处理方法 G.本岗位案例典范相关的学习（如：质量、研发、技术、生产、客服） H.本岗位重要管理制度及相关知识的学习 1.3.新员工入职生活引导内容（主要由行政部负责） A.对每位新员工的到来表示欢迎 B.新员工的着装要求、物品领取及其他要求的说明 C.对饮食解决的安排与介绍

D.OA系统的使用、考勤机使用的介绍 E.公司内部网络的使用介绍 F.其它信息 四．引导人职责 1.以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司； 2.引导人应熟悉招聘岗位的岗位职责说明书，了解应聘岗位应具备的技能、经 验等方面要求； 3.对新员工进行工作方法、技能的指导，提高其工作能力，解答遇到的问题； 4.了解新员工的思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的 工作氛围； 5.掌握新员工工作及学习绩效，听取其工作汇报； 6.对新员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责； 7.对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责； 8.有权做出新员工在辅导期不胜任岗位的建议。 五．引导人任职资格 同时具备以下条件的员工，有资格担任入职引导人: 1.认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中。 2.精通岗位业务、工作技能，部门的负责人或骨干人员。 3.为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能 力。 4.有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，制度合理的培养 计划、安排相应的工作任务。 六．引导人制度的组织管理 1.入职引导人管理制度是公司培训体系的重要组成部门，人力资源部负责 入职引导人的统一管理。 2.人力资源部和部门共同负责引导人资格审核，在新员工辅导期间组织对 引导人工作表现的考核评定。 3.人力资源部负责制定和不断完善入职引导人制度，对引导人工作进行抽 查，推动入职引导人制度的深化。 4.部门经理、主管领导把推行引导人制度当作激励骨干员工、提高管理水 平的重要措施，在引导人任职期间合理分配其工作，并进行指导、检查

如何做新员工入职引导

如何做新员工入职引导 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

怎样做好新员工入职引导新员工的入职管理是员工管理的起点，也是员工管理的重要环节。做好新员工的初期管理，有助于新员工更快地融入到新的企业及所在团队，也有助于员工与企业及团队成员之间的良性互动，同时，也可以降低新员工的流失率，提高团队的整体绩效，对组织与个人而言，都具有重要意义。 对新员工做入职引导，是HR的基础工作，相信绝大多数的企业和HR都会做，至于要做的有多深入和细致，那就见仁见智的了。因为，你的意识和态度将决定你的“入职引导”工作的成效和高度。 入职引导不等同于新员工入职培训，它是做在培训之前，更多的是在新员工报到入职第一天、第一周和第一个月要重点做好的工作，它可不是带着新员工转一圈认识一下同事这么简单，而是需要做好许多方方面面的细致工作，正所谓“细微之处见真情，细节之上显专业”入职引导，热心和细节很重要。 一般来说，新员工入职引导由HR和新员工的导师来共同完成，导师一般由部门的有热心和责任心的老员工或直接主管担任。 HR要做的： 1、指导并协助新员工办好入职手续，帮其办好工牌、门禁、饭卡、登记考勤指纹等，有住宿舍需求的还需办理入住手续，安顿好新员工。 2、公司周边地理环境、交通乘车、银行医院、租房餐饮等介绍，公司内部办公环境指引，如各部门办公区域分布、洗手间、茶水间位置指引等。 3、提前安排好其办公室或工作座位，办公用品领用发放、电脑/内外网/邮箱配置、OA系统等帐号建立和密码设置等。

4、公司概况介绍，五险一金缴费扣款、发薪日等的介绍，公司考勤制度、办公室5S、宿舍管理制度、员工手册等规章制度和企业文化的简单培训（入职培训时还会全面详细介绍）。 5、引见部门负责人及导师，将新员工移交给用人部门管理。 导师要做的： 1、带领新员工认识部门同事和相关领导，熟悉部门工作环境和氛围，介绍部门工作目标和方向，团队成员组成和工作分工等。 2、岗位试用期工作目标确定、任务安排，岗位工作职责和流程培训，试用期转正考核标准和方式的确定等。 3、入职第一天陪新员工共进午餐，熟悉饭堂就餐流程或公司周边餐厅状况等。 4、新员工试用期工作指导，传帮带等，帮助其解决碰到的困难和问题等。 5、做新员工生活好帮手，担任企业文化价值观的第一宣导者和新员工日常行为规范的教导员。 6、新员工心态关注和试用期工作考核监督等。 总之，入职引导需要HR部门和业务部门的通力协作，需要HR和导师的共同努力，象对自己的亲人一样给予新人无微不至的关怀和指导，新人快速融入和上手就自然水到渠成了。 一、首先明确入职引导的意义和价值 此处与各企业文化氛围、价值导向、岗位核心等息息相关，所以事先需进行细化的梳理，制定相应的管理制度，明确目标与方向。无价值的引导毫无意义，反而造成人力成本耗费。

新员工入职引导管理细则

员工入职管理细则 1.目的： 为规范公司员工入职手续流程管理，明确各项入职手续，特制定本办法。 2.范围： 适用于本公司所有员工的入职手续办理。 3．职责： 3.1人事处负责所有员工入职手续的办理及入职引导和培训工作； 3.2行政处负责给所有入职员工配发办公用品及开通OA账号； 3.3各部门负责人负责本部门新入职员工的工作指引和业务指导； 3.4人事处负责所有入职员工的入职登记、员工花名册登记及信息反馈工作。 4.内容： 4.1入职前准备阶段 4.1.1报到通知：人事处应在完成录用审批流程后，以书面形式发送《员工入职通知》；在确定新员工入职日期后，提前三个工作日告知相关部门；用人部门在收到新进员工报到信息后，着手准备新员工的入职引导和工作安排。 4.2办理入职手续阶段 4.2.1入职面谈：人事处负责报到当天的入职面谈，目的在于代表公司欢迎新进员工、介绍工作环境与人员、告知入职培训时间表与注意事项，并办理必要的人事手续。让新进员工清楚的了解部门职能、组织分工、岗位职责、试用期引导计划、转正考核方案； 4.2.2入职手续办理：人事处按照入职员工的岗位类别，办理入职员工的入职手续，包括：签订合同、保密协议、薪酬确认书、签收岗位说明书，备案学历证书、专业职称证书、身份证书等相关证件的复印件等入职手续工作后方可安排员工上岗； 4.2.3入职引导：办理入职手续后，人事处在新员工入职当天为新员工进行入职引导； 4.2.3.1为新职员设置OA邮箱→人事处办理新员工考勤登记→带领新职员与其所在部门负责人见面（并请部门领导交授工作）； 4.2.3.2参观并介绍办公区→安排办公地点及电脑→领取办公用品及文具→参加员工入职培训。

入职引导人机制优化方案

入职引导人机制优化办法 一、目的 为更好的落实入职引导人机制，进一步明确入职引导人的工作内容，特对原办法进行优化。 二、入职引导人的职责 1、引导和帮助新员工尽快融入公司和团队，尽快熟悉公司各项规章制度、流程和工作方法，尽快介入岗位工作，尽快提升工作绩效； 2、关注新员工的工作、生活和思想状况等； 3、参与新员工的入职培训； 4、对新员工试用情况进行评价。 三、入职引导人的确定 集团行政人力部（城市公司综合管理部）在新员工报道当日，需向其介绍入职引导人，并说明入职引导人职责，发放《入职引导工作对照表》（附件1）。 1、储备干部入职引导人的确定 储备干部的入职引导人由集团行政人力部和总裁共同商定后确定。 2、其他岗位入职引导人的确定 其他岗位入职引导人原则上由其直接上级担任。如其直接上级确实无法担任的，需与行政人力部协商，指定专人担任。 四、入职引导人工作内容 1、入职第一天 帮助新员工尽快打消陌生感，融入新环境。具体动作包括但不限于： （1）引导新员工进入办公工位； （2）向新员工介绍部门内及与其工作相关联人员； （3）为新员工讲解部门职能及新员工的工作职责； （4）为新员工讲解相关办公设备简单使用方法； （5）与新员工进行沟通面谈； （6）安排与新员工共进午餐。 2、入职第一周

帮助新员工尽快熟悉公司文化、制度和工作流程，并确定试用期主要工作目标和培训安排。具体动作包括但不限于： （1）与新员工确认部门内部入职培训安排； （2）对新员工进行岗位应知应会制度和流程的培训； （3）协调新员工参加行政人力部或城市公司综合管理部统一组织的新员工入职培训； （4）协调新员工参加运营管理部或城市公司综合管理部组织的新员工业务案例培训； （5）就新员工一周的表现和感受与新员工进行面谈。 3、入职第一月到第二月 帮助新员工尽快适应公司的要求，在工作方式、方法上予以指导，并评估新员工的适岗性。具体动作包括但不限于： （1）对新员工的工作予以指导、观察和评估，安排与新员工进行不少于3次的工作交流反馈与业绩评估，并留下交流评估记录； （2）听取新员工对工作环境、培训和公司其他问题的意见或建议，及时反馈给相关部门及行政人力部； （3）协调新员工参加行政人力或城市公司综合管理部统一组织的新员工转正岗位应知应会制度和流程考试； （4）协调新员工参加行政人力或城市公司综合管理部统一组织的新员工转正企业文化及案例学习考试； （5）指导新员工从试用期学习和工作体会、给公司的建议等方面完成《试用期总结》。 4、试用期满 （1）对新员工的工作内容、综合素质等给予评价，并就其优劣势以及待改进事宜向相关部门及行政人力部予以反馈； （2）结合所在部门及相关单位部门同事意见，形成新员工试用期表现结论，完成对新员工转正建议。对于副总以上干部，入职引导人需将新员工试用期表现结论提交总裁办会议；由总裁办会议讨论是否能通过转正。 行政人力部

公司新人入职规章管理制度

公司新人入职规章管理制度、流程，及注意事项 一、总则 为规范员工行为，全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力，使公司健康而正高效地运行，特制定本管理制度。 二、作息安排 作时间每天上午12:00-18:00，晚上19：00-22：00因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知，另外安排值早班时间为8.30-12:00，期间下午能休息到3点30分，晚上工作时间照旧，如果因为个人事务跟公司协商，会进行人性化调整。 另外，每月能休息6天，每周的休息时间最多2天，如果是3天或者3天以上需要跟公司负责人请示，节假日休息时间另作安排，如：国庆节法定休假3天，当月则能休息9天，但因公司需要每天有人值班所以当日必须有安排性休息，特殊情况可以找同事要求换班或跟领导协商批准后执行。 三、考勤制度 公司实行当日到岗口签到制。迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间。一般晚到情况跟运营负责人请示即可，每日迟到情况会根据个人态度进行处罚。 请假、调休时因当面给单位负责人说明或用“钉钉”，企业邮箱进行操作，经允许后方可批准，如无特殊情况未经批准而擅离职守按照影响程度进行旷工论处。 四、室内规范 办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。 客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。 客人落座后，应主动递送茶水;客人离开时，应主动送别;客人离开后，应及时收拾整理。办公用品要注意经常维护，尽量避免人为损坏。 上班时间禁止长时间网上闲聊、打游戏、赌博、从事和工作无关的事情。 办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净，不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。 五、会议规定 运营主管召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记。 应做好全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。 六、印信和财务规定 财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管，规范使用，未经总经理同意任何人不得随意外带。 公司正式文件和合同需经财务和总经理最后审核后加盖公章。未经财务和总经理同意，空白合同不得随意盖章。