电梯困人救援程序

电梯困人救援程序

（一）、救援人员应在接到通知5分钟之内到达事故现场，按下列程序排除故障；

1、轿厢停于接近电梯口位置时。

2、确定轿厢所在楼层。

3、关闭该故障电梯主电源，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。

4、当电梯停在距平层位置约±500㎜范围的位置时，救援人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门锁匙或工具打开厅门。

5、人力开启轿厢门（要慢，用力不要过大）协助乘客离开轿厢，重新将外门关好（人在厅门外不能用手打开为止）。

（二）、停于远离电梯口位置时

1、轿门应该保持关闭，如轿厢门已拉开，则要乘客把轿门手动关上。通知被困乘客轿厢将会移动，以救出他们，要求他们静待轿厢内不要乱动（由小区门岗秩序维护员通过对轿厢内的对讲电话进行解释、安抚工作）

2、进入机房，关闭该故障电源开关，但必须保留轿厢照明，拆去拽引电动机轴尾罩盖，将盘车手轮装上。

3、两人把持盘车手轮，防止电梯在释放制动器时，意外或过快移动，然后另一人用机械的方法，作“一撬一放”断续动作，释放制动器，注意仅当要轿厢移动时，才可松开制动器，否则应马上撤消释放制动器的动作，按确认方向使轿厢缓慢地移动到本层的±500㎜位置上。

4、使制动器恢复正常，然后在对应楼层门外，用锁匙打开厅门，拉开轿门，并协助乘客安全撤出轿厢。

（三）、当按上述方法和步骤操作时发现异常情况，应立即停止救援并及时通知电梯维修保养单位（无锡市广日电梯工程有限公司，华升富士达电梯有限公司）处理。

电梯困人应急救援实施细则(用户版)-2009年04月

电梯困人应急救援实施细则

前言 国务院第549号令---《国务院关于修改〈特种设备安全监察条例〉的决定》已于2009年1月14日国务院第46次常务会议通过并发布，将自2009年5月1日起施行。新条例中第六十四条增加了“电梯轿厢滞留人员2小时以上的作为一般事故处理”的内容，并明确指出对此类“一般事故”在法律责任上的处理流程和相应罚则。 为应对这一新增条款，严格规范目前在保养项目一旦发生电梯困人事件的救援响应管理，在工程本部2005年编制的《电梯安装维修作业突发事件应急预案》的基础上，依照相关管理程序及新增条例要求，特编制本实施细则。同时，本应急管理细则将在电梯困人救援的实践中不断地予以修订和完善。 本应急实施细则主要内容包括：总则、应急机构/组织流程、信息收集及传递、应急响应、事故后的处置、宣传/培训/演习等。同时，根据公司现有产品梯种完善并规范了相关的电梯困人救援操作办法，以供现场救援时参照采用。

1.1 目的 为了科学应对电梯困人突发事件，规范电梯困人突发事件的应急处理工作，建立和健全电梯困人突发事件的应急机制，有效预防、及时控制和最大限度减小电梯困人突发事件的损失，保障员工和相关方生命财产安全，促进企业持续快速协调发展，根据有关法律、法规及公司安全、急修管理制度，制订本应急实施细则。 1.2 原则 1.2.1以人为本。充分发挥人的主观能动性，依靠公司已设立的维修网络、销售代理、协作安装单位以及用户方等各方力量，建立健全应对电梯困人突发事件的有效机制。在处置困人电梯事件期间，把人员的生命安全和身体健康作为应急工作的出发点和落脚点，提高科学指挥的能力和水平，最大限度地减少电梯困人突发事件可能造成的被困人员滞留时间。 1.2.2 依法规范。应急实施细则的制订、修订与实施，以《国务院关于修改〈特种设备安全监察条例〉的决定》（国务院第549号令）及新颁布的《特种设备安全监察条例》为依据，同时兼顾与地方有关电梯安全监察管理政策相衔接。 1.2.3属地管理。坚持属地管理为主的原则，实行应急工作责任制。 1.2.4资源整合。按照降低成本、提高效率的要求，立足现有应急资源，科学整合。 1.2.5预防为主。坚持预防为主、常备不懈，随时做好应对电梯困人突发事件的各项预案准备和措施保障。 1.3 编制依据 1.3.1电梯困人救援方面法律依据：《特种设备安全监察条例》（2009年1月版）1.3.2指导参考依据：《上海三菱电梯有限公司安全生产事故应急预案》、《上海三菱电梯安装维修作业突发事件应急预案》等。 1.4 适用范围 本实施细则适用于以上海三菱名义签订保养合同的电梯困人突发事件的处置。2．组织机构与职责 2.1 组织机构 本单位电梯困人应急小组由主管领导、部门领导、电梯管理人员，以及相关主

电梯困人应急救援演练方案()

电梯困人应急救援演练方案 一、演练目的 为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，锻炼电梯突发事故应急救援队伍救援能力，根据国务院《特种设备安全监察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行电梯应急救援演练。 二、参加演练单位 1、紧急救援单位： 2、电梯使用单位： 三、演练时间 年月日开始时间： 四、演练地点 五、应急救援演练组织机构设置 1、电梯突发事故应急救援指挥小组设组长：副组长: 2、通讯小组，设组长： 3、应急救援组，设组长：组员： 4、安抚小组，设组长： 5、安全保卫组，设组长：组员： 六、应急救援演练组织机构职责 1、指挥组职责 负责组织、协调、指挥相关机构按应急救援演练预案开展救援工作，控制事故的扩大，防止次生事故的发生，确保救援工作顺利进行，

把事故造成的危害降到最低程度。根据应急救援过程中出现的新情况，迅速、正确地调整救援演练预案，并立即布置实施。 2、通讯组职责 监控室通过监控及五方电话发现电梯困人后，将电梯的位置、电梯的停止楼层、被困人员的动态、人员的年龄情况等情况详细说出，立即通知电梯维保人员实施救援。 3、应急救援组职责 组员配合组长，按应急救援演练预案，具体实施现场应急救援。得知人员被困后，立即迅速到达现场了解被困情况，并实施救援。 4、安抚小组职责 安慰被困人员，要求被困人员保持冷静，耐心等待救援。并联系医务人员，和被困人员家属。 5、安全保卫组职责 维持应急救援演练现场秩序。设置警戒线，劝离救援现场无关人员。保证救援通道畅通。保护救援演练现场人员安全。 七、演练电梯概况 演练电梯位于型号：载重量： 额定速度：层站，维修保养单位是： 八、演练内容及步骤 1、演练内容 此次演练的主要内容是模拟在演练电梯发生了困人事故，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序，通知电梯维保人员安全地解救出被困人员，及时排除电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过

21 垂直电梯困人事故现场处置方案

垂直电梯困人事故现场处置方案 1.事故特征 １.１危险性分析 电梯故障:电梯设备配备许多安全保护装置，这些装置的设置从本质上保证了电梯的安全。当这些保护装置动作时,电梯停止运行,此时必须由电梯维修保养公司的人员移动轿厢至厅门区域后，将轿厢内的乘客放出。通常情况下，此类电梯故障能在短时间内由现场的维保人员妥善处理。记录的故障汇入故障统计，根据故障统计分析，制定相应的整改措施，防止故障进一步扩大和演变为事故。 电梯事故:电梯发生困人故障后，电梯维修保养公司救援人员到达现场后,按照厂家规定的救援操作规程,无法通过松开制动器移动轿厢将乘客放出，进一步的救援工作所造成的时间延迟可能导致轿厢内乘客的健康状况发生变化的电梯故障。在此情况下，需要按照规定程序启动专项应急预案，执行本处置方案。 １．２事故发生的区域、地点或装置的名称 事故发生在大厦电梯井道运行的电梯轿厢内。 １.3 事故可能发生的季节和造成的危害程度 当救援时间过长，或者乘客有老、弱、病、残、孕，或乘客的身体、精神状况存在低于常人的特殊情况时，可能导致上述人群的身体和精神出现影响健康的恶化情况，严重时可能造成个别人员伤亡。 1.4事故前可能出现的征兆 设备进入性能老化衰退期;持续发生电梯故障，未能采取有效整改措施消除故障因素的；大面积突发停电，现场救援因人手有限，导致救援工作不能全部展开的； ２．应急组织和职责 2.１使用单位应急自救组织的形式及人员构成情况 电梯维修保养公司按照政府法规和合同约定，是现场救援工作的专业力量主体。其项目维保人员是承担故障处理和事故救援工作的第一梯队，当发生电梯事故时，电梯维修保养公司应同时启动本公司的救援预案。电梯管理机构的日常管

电梯困人救援标准作业规程正式版

Guide operators to deal with the process of things, and require them to be familiar with the details of safety technology and be able to complete things after special training.电梯困人救援标准作业规 程正式版

电梯困人救援标准作业规程正式版 下载提示：此操作规程资料适用于指导操作人员处理某件事情的流程和主要的行动方向，并要求参加施工的人员，熟知本工种的安全技术细节和经过专门训练，合格的情况下完成列表中的每个操作事项。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 1.0 目的 规范亚东物业管理服务有限公司所属管理处电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全。 2.0 适用范围 用于亚东物业管理服务有限公司所属管理处电梯困人后的救援工作。 3.0 职责 3.1 维修部主管负责电梯困人后的救援工作的组织实施。 3.2 维修部维修工负责电梯困人后的救援工作。

4 .0 程序要点 4.1 当发生电梯困人事故时，维修工通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的援救；被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处于半开闭状态，维修工应设法将轿厢门完全关闭。 4.2 根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。 4.3 轿厢停于距厅门0.5米左右（高于或低于）位置时的救援。 4.3.1 拉下电梯电源开关。 4.3.2 用专用厅门钥匙开启厅门。 4.3.3 在轿顶用人力开启轿厢门。

电梯困人应急救援演练培训预案

电梯困人应急救援演练 培训预案 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

电梯困人应急救援预案演练培训 一、演练目的： 为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练。 二、参演人员： 1、总指挥： 2、副总指挥：工程部：保安部：电梯维保单位： 3、参演工作人员： 工程部： 保安部： 三、救援演练培训 地点：讲解人员： 会议内容： 地中海阳光小区同巨人通力电梯有限公司联合开展了一次“电梯困人应急救援预案演练”。此次演练参演部门：工程部、保安部。 电梯安全管理制度的培训：电梯操作规程；电梯运行管理规定；电梯设备维修管理制度；电梯故障应急处理方案（如：电梯困人、水浸事故、巡查中发现电梯异常）等。 总指挥：列举电梯困人案例，在电梯困人时出现的问题，电梯困人的严重性，以及电梯困人救援方案措施与工作分配与责任等内容的培训。

四、电梯机房操作 地点：12楼电梯机房 讲解人员： 内容如下： 1、楼层电梯轿厢被困不同位置的处理方法，注意事项。 2、讲解每台电梯的电源总开关，盘车程序，操作安全。 3、现场进行模拟盘车，单人盘，两人盘的操作方法和要领。 五、模拟演练 演练地点：本小区12号楼北电梯 演练时间： (一)、总指挥宣布演练开始 (二)、模拟电梯困人故障 1、由三名志愿者进入电梯，正常乘用。 2、制造故障（机房有人人为按动急停开关），造成困人故障。 （三）被困人员呼救与报告 1、由乘客按下警铃报警，与监控中心对讲；叙述被困情况，请求救 援。 2、监控中心应急值守人员接警后向通知工程部值班人员。 （四）现场救援实施 1、工程部值班人员时分接警后与安保人员立即赶往12楼北#电梯，打开层门5cm，初步判断电梯轿厢位置，随后跑步上楼到7楼再次打开层门5cm确定电梯停放位置，安保人员开始安抚被困人员。

电梯困人救援标准作业规程(最新版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 电梯困人救援标准作业规程(最 新版)

电梯困人救援标准作业规程(最新版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1.0目的 规范亚东物业管理服务有限公司所属管理处电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全。 2.0适用范围 用于亚东物业管理服务有限公司所属管理处电梯困人后的救援工作。 3.0职责 3.1维修部主管负责电梯困人后的救援工作的组织实施。 3.2维修部维修工负责电梯困人后的救援工作。 4.0程序要点 4.1当发生电梯困人事故时，维修工通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的援救；被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处于半开闭状态，维修工应设法将轿厢门完全关闭。

4.2根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。 4.3轿厢停于距厅门0.5米左右（高于或低于）位置时的救援。 4.3.1拉下电梯电源开关。 4.3.2用专用厅门钥匙开启厅门。 4.3.3在轿顶用人力开启轿厢门。 4.3.4协助乘客离开轿厢。 4.3.5重新关好厅门。 4.4轿厢停于距离厅门0.5米以外位置的救援方法 4.4.1进入机房切断电梯电源。 4.4.2拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。 4.4.3援救人员之一把旋柄，另一援救人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发行危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门（0.5米左右）为止，确认刹车制动无误，放开盘车手轮。 4.4.4当轿厢停于距厅门0.5米远左右位置时，其救援方法按4.3条款进行。 4.5遇有其它复杂情况，应尽快通知电梯公司到达现场实施救援。

物业标书方案-电梯困人救援流程

物业标书方案-电梯困人救援流程 电梯困人救援流程 1、目的 规范电梯困人救援操作步骤，确保人员协管队。 2、适用范围 适用于小区高层电梯故障困人救援操作 3、操作流程 （1）中控室值班人员接到被困电梯人员的求援电话，或巡逻人员报告电梯关人时，首先应用电梯内紧急呼叫电话安抚被困人员，并告知管理处将马上派人来救援。 （2）中控室值班人员立即用对讲机通知值班维修人员电梯困人情况，值班维修人员立即携带电梯专用钥匙到故障电梯机房准备营救工作。 （3）切断故障梯主电源，确定一个人统一指挥。 （4）如果轿厢停于接近厅门位置，且高于或低于楼面不超过0.5米： ▲用厅门专用三角钥匙开启厅门 ▲在轿顶用人力开启轿厢门

▲协助乘客离开轿厢； ▲重新将轿门、厅门关； （5）如果轿厢停于远离层门位置时，应先将轿厢移至近楼层门，然后按4步骤救出乘客。移动轿厢方法如下： ▲利用对讲电话通知乘客保持安静，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何部位探出轿厢外，以免发生危险，同时如果轿厢门处于半开闭状态，则应将其完全关闭。 ▲使用松闸扳手前应确保：故障梯主电源已切断；所有厅门、轿门已关好。 ▲拆下引曳机端盖，要两个人握紧盘车轮后，方可由另外一个人松开刹车。 ▲将电梯盘到平层位置处。 ▲将刹车恢复到制动状态。 ▲确认制动可靠后，放开盘车轮。 （6）通知电梯维保单位维修故障电梯。 （7）操作时应注意：不可仅松刹车让轿厢自由移动，而应在松开刹车时同时握紧车轮。

附：电梯困人救援操作流程图

（十三）火警、火灾应急处理流程 1、目的 迅速扑灭火灾，保证用户生命财产协管队。 2、适用范围 小区辖区内消防应急处理。 3、职责 （1）控制中心人员负责消防监控、报警工作。 （2）维修组人员负责消防设备运行。 （3）协管队义务消防队队员负责火场灭火。 （4）协管队负责现场维护警戒。 （5）管理处办公室全体人员负责现场人员物资疏散抢救工作。 4、工作程序 （1）管理人员工作程序 A 控制中心人员 ▲自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应立即通知协管队巡楼队员前往火警现场观察。

电梯困人应急救援演练方案

电梯困人应急救援演练 方案 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

电电梯梯困困人人应应急急救救援援演演练练 拟制： 审核： 批准： 日期： 一、演练目的 为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯困人事故，提高管理处全体工作人员的应急处理能力，保障园区乘客的生命财产安全，管理处根据年度应急预案演练计划，制订本演练方案。 二、演练准备： 1、电梯安全管理理论培训和电梯困人救援演练方案讲解 地点：1号楼物业办公室（15：00-16:00） 讲解人员： 参加部门：工程部、安管部、客服部 培训内容：园区电梯基础知识、电梯安全管理制度、电梯困人救援演练方案 2、电梯困人救援操作（17：10-18:00） 地点：四号楼28#客梯机房 讲解人员： 培训内容： （1）楼层电梯轿厢被困不同位置的处理方法，注意事项。 （2）讲解电梯的电源总开关，盘车程序，操作安全。

（3）现场进行模拟电动松闸的操作方法和要领。 三、演练时间及参加人员 （一）演练时间：2014年6月22日下午16：30～17：05； （二）参加人员：管理处全体工作人员及电梯公司维保人员； （三）演练事件：4号楼28号电梯发生困人事故。 四、应急分队组织架构图 1、总指挥：（）负责组织、协调、指挥应急救援整体工作； 2、工程部副经理：（）协助总指挥开展应急救援工作； 3、盘车、松闸、开层门：物业电梯监管人员及电梯公司维保人员（）； 4、现场确认及安抚被困人员：中控室值班人员（）； 5、现场秩序维护及警示：秩序维护部主管（）及秩序维护员，维持救援现场秩序，设置警戒线，必要时担任救援任务； 6、后勤外联应急组：（）； 六、演练过程 1、16:30总指挥宣布演习开始； 2、16:32中控室接到求救电话：张某、李某等2人被困电梯，具体楼层、梯号不明；值班人员经过监控确认，是4号楼28号电梯，人员为2人。于是一边与被困人员保持沟通，告知其管理处正组织人员救援，要保持镇静，切勿以不安全方法自行逃离轿厢，一边用对讲通知电梯管理员（），告知电梯困人情况； 3、16:34工程副经理（）接到电梯工（）报告后迅速组织紧急救援工作。

电梯困人应急救援演练方法

电梯困人应急救援演练 拟制： 审核： 批准： 日期： 一、演练目的 2、电梯困人救援操作（17：10-18:00） 地点：四号楼28#客梯机房 讲解人员： 培训内容： （1）楼层电梯轿厢被困不同位置的处理方法，注意事项。（2）讲解电梯的电源总开关，盘车程序，操作安全。

（3）现场进行模拟电动松闸的操作方法和要领。 三、演练时间及参加人员 （一）演练时间：2014年6月22日下午16：30～17：05； （二）参加人员：管理处全体工作人员及电梯公司维保人员； （三）演练事件：4号楼28号电梯发生困人事故。 四、应急分队组织架构图 1、16:30总指挥宣布演习开始； 2、16:32中控室接到求救电话：张某、李某等2人被困电梯，具体楼层、梯号不明；值班人员经过监控确认，是4号楼28号电梯，人员为2人。于是一边与被困人员保持沟通，告知其管理处正组织人员救援，要保持镇静，切勿以不安全方法自行逃离轿厢，一边用对讲通知电梯管理员（），告知电梯困人情况；

3、16:34工程副经理（）接到电梯工（）报告后迅速组织紧急救援工作。 4、16:36工程副经理立即安排电梯管理员()带上机房钥匙和电梯维保人员（）迅速赶到电梯机房，电梯管理员()首先通过电梯对讲与乘客联系，安抚乘客保持镇静，说服乘客在轿箱中等待，并告知乘客“救援在进行中”，不要乱动，等待解救工作结 束后再离开轿箱。 5、16:40电梯维保人员（）切断故障电梯电源，通过打开厅门观察判断故障电梯轿 6、16:43 7、16： 8、16： 9、17:00 10、17:05演练结束后，总指挥召集全体工程人员及秩序维护员到4号楼大堂门口集 合，由总指挥进行演练效果总结。 11、演练全过程相片由综合部（）负责。 七、演练总结 1、总指挥做演练总结；

电梯困人应急救援方法

电梯、液压电梯非开门区困人应急救援方法 （停电、冲顶、蹲底、门触点故障） 适用范围：曳引式电梯、液压电梯。 注意事项： A本附录仅供参考，请各单位根据实际情况制定相应的应急救援方法； B应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》； C救援人员2人以上； D 应急救援设备、工具：层门开锁钥匙、盘车轮或盘车装置、松闸装置、常用五金工具、 照明器材、通讯设备、单位内部应急组织通讯录、安全防护用具、警示牌等； E 在救援的同时还要保证自身安全。 0、通贝U 0.1首先断开电梯主开关，以避免在救援过程中突然恢复供电而导致意外的发生。 0.2通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话（见图A1）,安抚被困乘 客，可以采用以下安抚语言：“乘客们，你们好！很抱歉，电梯暂时发生了故障，请大家保持冷静，安心地在轿厢内等候救援，专业救援人员已经开始工作，请听从我们的安排。谢谢您的配合。”

图A1救援人员与轿内乘客联系示意图 0.3若确认有乘客受伤或有可能有乘客会受伤等情况，则应立即同时通报120急救中心， 以使急救中心做出相应行动。 1、电梯非开门区“停电”困人 1.1通过与轿厢内被困乘客的通话，以及通过与现场其他相关人员的询问或与监控中心的 信息沟通等渠道，初步确定轿厢的大致位置。 1.2在保证安全的情况下，用电梯专用层门开锁钥匙打开所初步确认的轿厢所在层楼的上 一层层门（若初步确认轿厢在顶层，则打开顶层的层门）。 图A2专用层门开锁钥匙 1.3打开层门后，若在开门区，贝U直接开门放人。若在非门区，贝M子细确认电梯轿厢 确切位置（若确认电梯轿厢地板在顶层门区地平面以上较大距离，被困乘客无法从轿厢到达顶层地面，即冲顶情况，请参照2处理；若确认电梯轿厢地板在底层 门区地平面以下较大距离，被困乘客无法从轿厢到达底层地面，即蹲底情况，请参照3处理。）。根据不同类型电梯进行下一步操作：

电梯困人救援应急演练方案

电梯困人应急救援演练方案 一、目的： 为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据年度应急预案演练计划，进行本次电梯应急救援演练。 二、时间：2018年3月29日 三、地点**小区 四、参加应急演练人员： 1、公司机关：公司领导、区域安全主任监督、生产办、相关人员 2、各物业服务班派4名职工参加，班长带队。 3、**电梯有限公司派2人参加。 五、演练现场分工安排： 1、应急救援领导小组：根据电梯突发事故类别，指挥应急救援组实施救援工作。 2、应急救援组：按应急救援演练预案，具体实施现场应急救援。排除造成电梯突发事故的故障、恢复电梯正常使用。 3、安全保卫组：维持应急救援演练现场秩序，设置警戒线，劝离救援现场无关人员，保证救援通道畅通。 4、后勤保障组：负责救援演练现场所需物资的准备与供应。。 5、电梯技术专家组：现场实时为指挥组现场调整救援方案提供技术支持，帮助分析电梯事故原因。 六、应急演练程序 上午9时30分，演练领导小组组长宣布演练开始。 1、演练乘客进入演练电梯轿厢内。 2、电梯技术专家组人为设置故障造成电梯困人事故。 3、被困乘客使用轿厢内紧急报警装置、报警号码向祥河物业站监控室值班人员请求救援，值班人员在确认发生事故后，立即向公司急救援指挥组报告，由指挥组组长批准并宣布，启动电梯突发事故应急救援预案。指挥组长对应急救援组、安全保卫组、后勤保障组下达应急救援任务，指令按各自职责实施救援准备，限在30分

钟内到达救援现场。同时与被困人员保持沟通，告知正在组织救援，务必保持镇定，耐心静待救援，切勿试图以不安全方法逃离轿厢。 4、公司急救援指挥组第一时间与电梯救援单位宏安电梯有限公司24小时服务电话联系，要求派员实施紧急救援。 5、安全保卫组到达事故现场，警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口等）滞留的无关人员，打开机房门 6、应急救援组到达现场后，迅速判断出困人轿厢所在位置、确认被困乘客人数、了解被困乘客体能情况后向指挥组报告，指挥组在电梯技术专家组的协助下决定实施应急救援操作方案。 7、救援人员到达事故电梯现场，确认在相关层门口已设立安全警戒线（或围栏）； 8、进入机房切断电梯主电源开关； 9、维保人员用电梯紧急钥匙将电梯门打开，救出被困职员； 10、后勤保障组对被困乘客进行心理安抚； 11、向指挥组报告受困乘客已全部安全地被解救。应急救援组作好相关记录。 12、应急救援组在检查、分析的基础上，找出造成电梯困人事故的原因，同时排除该故障，再对电梯作必要检查确认无安全隐患后，将电梯置于正常运行状态，作好相关记录。 13、指挥组向演练领导小组报告应急救援完成，受困乘客安全解救，无人员伤亡和财产损失，故障排除，电梯已在正常运行状态。 14、领导小组同意电梯投入正常使用。 15、撤除警戒，移去围栏，电梯投入正常使用。 16、领导小组宣布电梯突发事故应急救援演练成功，演练结束。

电梯困人救援规程(新版)

The prerequisite for vigorously developing our productivity is that we must be responsible for the safety of our company and our own lives. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 电梯困人救援规程(新版)

电梯困人救援规程(新版) 导语：建立和健全我们的现代企业制度，是指引我们生产劳动的方向。而大力发展我们生产力的前提，是我们必须对我们企业和我们自己的生命安全负责。可用于实体印刷或电子存档（使用前请详细阅读条款）。 为规范电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全，特制定本规程。 1．0当发生电梯困人事故时，安全管理员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的救援；立即通知相关人员进行处理。被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢以外。如果轿厢门处于半关闭状态，应设法将轿厢门完全关闭。 2．0解救困人时: a在发生电梯困人时,救援人员至少要两人配合操作. b.根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。 3．0轿厢停于距厅门0.5米左右（高于或低于）位置时的救援。 3．1进入机房切断电梯电源。 3．2用专用厅门钥匙开启厅门。

3．3在轿顶用人力开启轿厢门。 3．4协助乘客离开轿厢。 3．5重新关好厅门。 4．0轿厢停于距离门厅0.5米以外位置的救援方法。 4．1进入机房切断电梯电源。 4．2拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。 4．3救援人员之一把旋柄，另一救援人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发生危险，操作时应一撬一放，使轿厢逐步移动，直至最接近厅门为止。 4．4当轿厢停于距厅门0.5米左右位置时，其救援方法按3.0款进行。 5．0遇有其它复杂情况，应请电梯公司帮助救援。 6．0困人救援工作完毕后，工程部主管应将情况完整、规范地记录在《电梯运行记录》内。 XX设计有限公司 Your Name Design Co., Ltd.

电梯、液压电梯困人应急救援方法

电梯、液压电梯困人应急救援方法 适用范围：曳引式电梯、液压电梯。（停电、冲顶、蹲底、门触点故障） 注意事项： A 应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》； B 救援人员2人以上； C 应急救援设备、工具：层门开锁钥匙、盘车轮或盘车装置、松 闸装置、常用五金工具、照明器材、通讯设备、单位内部应急 组织通讯录、安全防护用具、警示牌等； D 在救援的同时还要保证自身安全。 0、通则 0.1 首先断开电梯主开关，以避免在救援过程中突然恢复供电而导致意外的发生。 0.2 通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话 （见图A1），安抚被困乘客，可以采用以下安抚语言：“乘客们，你们好！很抱歉，电梯暂时发生了故障，请大家保持冷静，安 心地在轿厢内等候，专业救援人员准备开始工作，请听从我们 的安排。谢谢您的配合。”

图A1 救援人员与轿内乘客联系示意图 0.3 若确认有乘客受伤或有可能有乘客会受伤等情况，则应立即同 时通报120急救中心，以使急救中心做出相应行动。 1、电梯非开门区“停电”困人 1.1 通过与轿厢内被困乘客的通话，以及通过与现场其他相关人员 的询问或与监控中心的信息沟通等渠道，初步确定轿厢的大致位置。 1.2 在保证安全的情况下，用电梯专用层门开锁钥匙打开所初步确 认的轿厢所在层楼的上一层层门（若初步确认轿厢在顶层，则打开顶层的层门）。

1.3 打开层门后，若在开门区，则直接开门放人。若在非门区，则 仔细确认电梯轿厢确切位置（若确认电梯轿厢地板在顶层门区地平面以上较大距离，被困乘客无法从轿厢到达顶层地面，即冲顶情况，请参照2处理；若确认电梯轿厢地板在底层门区地平面以下较大距离，被困乘客无法从轿厢到达底层地面，即蹲底情况，请参照3处理。）。根据不同类型电梯进行下一步操作： 图A2 专用层门开锁钥匙

电梯困人救援规程内容范本

工作行为规范系列 电梯困人救援规程内容（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-55666电梯困人救援规程内容 Contents of rescue procedures for people trapped in elevators 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 为规范电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全，特制定本规程。 1.0当发生电梯困人事故时，安全管理员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的救援;立即通知相关人员进行处理。被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢以外。如果轿厢门处于半关闭状态，应设法将轿厢门完全关闭。 2.0解救困人时: a在发生电梯困人时，救援人员至少要两人配合操作. b.根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。 3.0轿厢停于距厅门0.5米左右(高于或低于)位置时的救援。

3.1进入机房切断电梯电源。 3.2用专用厅门钥匙开启厅门。 3.3在轿顶用人力开启轿厢门。 3.4协助乘客离开轿厢。 3.5重新关好厅门。 4.0轿厢停于距离门厅0.5米以外位置的救援方法。 4.1进入机房切断电梯电源。 4.2拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。 4.3救援人员之一把旋柄，另一救援人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发生危险，操作时应一撬一放，使轿厢逐步移动，直至最接近厅门为止。 4.4当轿厢停于距厅门0.5米左右位置时，其救援方法按3.0款进行。 5.0遇有其它复杂情况，应请电梯公司帮助救援。 6.0困人救援工作完毕后，工程部主管应将情况完整、规范地记录在《电梯运行记录》内。 请输入您公司的名字

电梯困人救援作业规程标准版本

文件编号：RHD-QB-K2235 （操作规程范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 电梯困人救援作业规程 标准版本

电梯困人救援作业规程标准版本操作指导：该操作规程文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 1、当发生电梯困人事故时，保安监控中心通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，告知被困人员如果轿厢门处于半开闭状态，应设法将轿厢门完全关闭，不可将身体任何部位伸出轿厢外，静心等等救援人员的援救。并立即通知工程组技术人员前往救援。 2、电梯技术人员接报后立即赶往困人地点，根据指示灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。 3、当电梯停在距某平层位置约±600cm范围时的救援。

3.1拉下电梯电源开关。 3.2用专用厅门钥匙开启厅门。 3.3在轿顶用人力开启轿厢门。 3.4协助乘客安全离开轿厢。 3.5重新关好厅门。 4、轿厢停于距离厅门±600cm以外位置的救援方法。 4.1进入机房切断电梯主电源，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。 4.2拆除曳引电动机尾轴罩盖，安上盘车手轮。 4.3操作必须由两人配合进行。援救人员一人把旋柄，另一人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发生危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门（±600cm左右）为止，确认刹车制动无

误，放开盘车手轮。 4.4当电梯未超出顶层或底层的平层位置时，可向较省力的方向移动电梯。而当电梯超出顶层（或底层）平层时，则应向底层（或顶层）方向移动电梯。必要时利用盘车手轮盘动电梯。 4.5当轿厢停于距厅门±0.6米左右位置时，其救援方法按4.3条款进行。 5、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应即停止救援，并及时通知电梯公司做出处理。请求帮助救援。 6、困人救援工作完毕后，电梯技工应将情况完整、规范地记录在《系统设备(设施)巡查记录表》内。 这里写地址或者组织名称 Write Your Company Address Or Phone Number Here

电梯困人应急处理办法

电梯困人应急处理办法 一、秩序部发现或收到电梯困人情况应立即报告设备维修部值班主管，并利用监控电视 观察被困人员情况，并用电梯对讲电话通知轿箱内乘客保持镇静。 二、设备维修部值班主管接到电梯困人报告后应立即致电电梯公司24小时报修电话通 知电梯公司。维修工需在10分钟内到达现场进行救援工作。 三、乘客被困电梯救援法 1.确认故障电梯之轿厢位置； 2.在进行救援被困之乘客时，先要确保自己安全，由机房控制柜或厅门轿厢位置灯查 悉轿厢位置（但在停电时，轿厢位置灯无效，轿厢位置确认，可用专用厅门匙小心开启厅门，再用电筒于井道内确认电梯位置）； 3.确认电源切断； 4.为防止在进行救援时，轿厢突然移动，发生危险事故，应先将该电梯总电源切断， 并挂上“禁止合闸，正在施工”指示牌； 5.当轿厢地台与楼面高低相差小过600mm时，救援步骤如下： （1）用专用厅门匙小心开启厅门； （2）用力开启轿厢门； （3）协助乘客离开轿厢； （4）重新将厅门关妥； （5）救援行动完成，等候修理。 6.当轿厢地台与楼面高低相差大过600mm时，当电梯停在非上述位置时，应依照下述 4项步骤移动轿厢至符合第3项步骤进行救援，移动轿厢步骤如下： （1）利用对讲机或其他方法，通知轿厢内乘客，保持镇定，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何部分探出轿厢外，以免发生危险，同时，如轿厢门处 于半关闭状态时，则应先将其完全关闭； （2）进入机房，确认该故障电梯的电源总掣是否已关上；

（3）在控制柜上，将开门区检出开关板上，控制柜内蜂鸣器发声； （4）一名受训人员手持电磁制动器释放杆，放入制动器上适当位置，轻轻撬开制动掌，轿厢将会由于自重而移动。为避免轿厢上升或下降太快发生危险，操 作时应断续动作（一撬一放），使轿厢逐步移动，直至蜂鸣器寂静（表示轿 厢已移动至开门区）为止； （5）注意如轿厢停于最上层厅门以上位置或最下层厅门以下位置时，不可只撬开制动器，令轿厢自行移动，应先拆除牵引电动机的轴端盖，安上旋柄，然后 再撬开制动器，同时，另一受训人员用力把持旋柄一端，并用人力盘绞，使 轿厢向正确方向移动； （6）将开门区检出开关扳下。 7．遇有其他复杂情况，如安全钳已动作或钢绳移位等，应等待电梯公司专门人员指示处理。

电梯困人救援操作规范(通用版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 电梯困人救援操作规范(通用 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

电梯困人救援操作规范(通用版) 1、当发生电梯困人事故时，电梯管理员及操作员务必在2分钟内赶到事发现场； 2、尽快与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，精心等待救援人员的救援并嘱托被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外； 3、如电梯轿厢门处于半开闭状态，电梯管理员应设法将轿厢门完全关闭； 4、根据指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门观察判断轿厢所在位置； 5、轿厢停于距厅门0.5米左右位置时的救援：拉下电梯电源开关、用专用厅门钥匙开启厅门、在轿顶用人力开启轿厢门、协助乘客离开轿厢、重新关好厅门； 6、轿厢停于距离厅门0.5米以外位置的救援方法：进入机房切

断电梯电源、一人把旋炳一人持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自动向正方向移动。（为了避免轿厢以动太快发生危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门为止，确认刹车制动无误，放开盘车手轮） 7、遇有其它复杂情况，应请求电梯公司帮助救援； 8、困人救援工作完毕后，电梯管理员应情况完整、规范地记录在案。 9、遇到其它复杂的情况时，应请电梯公司帮助救援。援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

电梯困人应急预案演练方法

电梯故障应急救援预案演练计 划 一、演练目的 1．提高我厂电梯困人救援效率，缩短救援时间，有效防止和减少可能产生的人 员伤害，防止事故扩大。 3 四、电梯困人应急预案组织机构： 1.总指挥：xxx 2.指挥：xxx 3.成员：xx、xx 五、职责及分工

总指挥：负责启动应急预案并联络相关部门人员，负责现场指挥应急救援的实 施及判断是否升级响应等级。 指挥：电梯故障应急救援处理的第一责任人，负责指导现场救援预案的实施及 处理方法的判断，必要时加入现场救援。 成员：负责实施应急救援操作，听从副组长的指挥。 六、事故假想： 3层 xxx xxx：你的情况我已知道，请保持自救姿势，不要跺脚或重拍电梯门、电梯内壁、离开电梯轿门，我们马上实施救援。 xxx：收到，我已按照你的说法，在电梯后墙站立。 2.2启动应急预案 正在班组办公的xxxx接到电话后，立即电话汇报设备维护部经理。

xxx：这是一次演习。经理，我是xxx，锅炉辅机班任彦云被困在#1锅炉电梯内， 向您汇报。 xxx（正在办公室办公）：马上启动Ⅲ级电梯事故应急预案，请你立刻到现场实 施救援，我马上就到。 xxx在接到电话后，马上电话通知马涛、张磊（有特种设备操作证）到现场实施 救援。 xxx xxx xxx 况，xxx xxx 经理xxx手持对 xxx：报告总指挥，已经确定电梯卡在#1锅炉1层至2层之间，由于卡涩位置距离平层均大于500厘米，请求盘动电梯轿厢至2层实施救援。 xxx：你确认卡涩位置在1层至2层之间？ xxx：我确认。 xxx：同意你的处理方案，请立即组织实施。注意安全。

xxx：明白，我们立即实施救援。 xxx转身对xx、xx说： xxx：xx、xx，现在已经确认电梯卡在1层与2层之间，把对讲机调到5频道，我在下面监护，你们俩在电梯顶部手动盘动电梯至2层实施救援。 xx、xx：明白，我们立刻到电梯顶部实施手动盘车。 xx、xx、xxx将对讲机调到5频道后，xx、xx跑上电梯顶实施手动盘车，xxx在 xxx xx：明白。 xxx下到0米关闭#1锅炉电梯打开的厅门，并把电梯打到检修模式后，上到12.6 米层。 被困人员xxx与xxx握手表示感谢。 2.4完成演练任务

电梯困人应急救援演练方案

电梯困人应急救援演练 方案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

电梯困人应急救援演练方案 为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯困人故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，决定开展电梯困人应急救援演练，制定如下演练方案。 在实地进行困人救援演练前，首先进行电梯安全使用培训（时间30分钟）。 1、培训时间：2016年8月 20日14时20分 2、地点：建材会议室（30人） 3、培训员：王亚奇（建材物业电梯安全管理员） 4、参加人员：建材工程所有人员（现场值班除外）及10人保安（含监控员） 5、演练时间：2016年 9 月10 日 15 时 10 分开始 6、演练地点：建材6B区6BT1货梯 7、机构与职责 、演练组织构架 成立以建材物业中心**经理为总指挥的现场应急救援队伍；设立指挥组、救援组和操作组。 、指挥组：由建材物业经理、设备维护部主任、秩序维护部主任组成、消控中心值守人员，总指挥配1台对讲机； 、救援组：由电梯运行管理员、秩序部工作人员、电梯维保单位人员组成，电梯管理员监护、秩序员联络，电梯维保人员负责解救，配置1台对讲机； 、操作组：由电梯维保单位人员和电梯运行管理人员组成，设备归口负责人为监护、联络员，配备1台对讲机。 、演练志愿组：由工程2人参加，进入电梯模拟电梯困人解救过程。 演练人员名单详见附件1 、职责分工 、指挥组： a、指挥组设在消控值班中心，负责通知联络救援各方，宣布启动应急预案，指挥应急救援行动。 b、总指挥：接受值守人员应急报告，通知联络救援各方，在规定时间到达预定地点，确认各方救援工作进展情况，宣布启动应急预案演练，命令实施救援，组织故障原因分析和预案评价。 c、消控中心值守人员：负责接警，安抚被困人员，询问应急情况及被困人员状况，并及时向总指挥报告，协助总指挥做好相关工作。 d、设备部门负责人、秩序部负责人：指导确认本部门工作人员的救援工作，协助总指挥做好相关工作，设备口相关人员负责做好救援工作记录。 、操作组： a、操作组设在电梯机房（控制柜）：负责确认判断故障电梯轿厢所处位置，实施救援行动的断电松闸等救援操作，并及时向总指挥报告操作进展情况。 b、电梯维保单位工作人员：负责检查判断故障电梯轿厢所处位置，并按就近原则确定平层楼层，负责断电、松闸，并向本组监护、联络员报告，在工作人员配合下，使电梯轿厢平层预定楼层。

电梯困人正确的救援方法

电梯困人正确的救援方法 乘梯须知 （1）电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因突然停驶，被困在轿厢内时，请安静等待，不要擅自行动，以免发生“剪切”、“坠井”事故。乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢，应设法与外界取得联系。 （2）报警时，向外界提供轿厢内被困人数及健康状况、轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停层位置以便于解困工作。 （3）尽量远离轿门或已开启的轿厢门口，更不要倚靠厅、轿门，不要在轿厢内吸烟、打闹，必须听从救援人员指挥。 救援操作方法 电梯在故障状态下的救援和盘动电梯放人，只在紧急情况下进行，所以操作者必须是受过专业训练并取得由质量技术监督部门颁发的 特种设备操作证的技术人员，其他人员如从事该项工作均会产生危险后果。 （1）在盘动电梯轿厢前，应与被困乘客设法取得联系，并进行语言安慰。 （2）确认轿厢的位置，如电梯停留在平层位置±500mm时可直接开启轿门将乘客救出，如果超出上述标准，则严格遵循盘车规范进行放人。

（3）在进行盘动电梯之前必须切断总电源。 （4）当盘动电梯下行时，遇到不能盘动时，可能是电梯轿厢下梁的安全钳已经动作，进一步的工作必须由资力较深，技术全面的技工指导进行。 （5）盘动电梯轿厢最好至最近楼层楼面，通常是以节省人力和时间来决定上行或下行，如对重的重量大于轿厢和乘客的总重量，则往上盘，如果轿厢和乘客的总重量大于对重的重量，则往下盘。 （6）盘动无变速箱的高速电梯时，应加倍小心，谨防因电梯轿厢和内部乘客的总重量大于对重总重量产生的重力加速过快而使电梯失去控制，发生意外情况。 （7）松闸操作必须要有两名维修人员同时进行，松闸一点一点松，以防盘车失控造成轿厢“蹾底”或“冲顶”。 （8）盘车到达平层位置后，维修人员可到轿厢停站楼层用外层门钥匙打开层、轿门放人。 （9）维修人员使用外层门钥匙打开层门时，必须确认轿厢是否在本层，一定要注意安全，以免发生坠落事故。 （10）盘动电梯轿厢至接近楼层楼面后，电梯制动装置一定要复原，然后用电梯厅门专用外开锁钥匙，在本层打开电梯厅门轿门，放出被困乘客。