银赁通

农行国内首笔“银赁通”项目进展顺利

?2009-08-19 13:16:13

?作者：宫玉河王文宏

?来源：大众网

?【新闻论坛】

?我要评论

作为农行国内第一笔融资租赁信贷业务（简称“银赁通”），于2007年2月份由农行德州市分行面向山东德棉股份有限公司办理的5300万元融资租赁贷款项目，虽经国际金融危机带来的诸多困难，但在各方的共同努力下，此项目仍然进展顺利，截至今年7月底，该行已累计偿还全部到期租金共9期，金额4524万元，其中归还本金3852万元，占全部本金的75.5%，利息672万元。按期还款率达到100%。

山东德棉股份有限公司是农行AA+信用企业，也是德州分行的直销客户之一。该企业的第8期国债项目－－新型无梭织机技术改造贷款项目贷款额13930万元。但是，项目贷款批复后的2006年，山东德棉股份正在进行上市运作，如实施该项目，势必会提高其资产负债率，影响公司的上市审批。为加快技术改造步伐，同时又能保持企业良好的资产负债结构，德州市分行和山东德棉股份有限公司共同提出了融资租赁设备的新设想，并确定新世纪租赁有限公司作为设备出租方，中国纺织机械集团有限公司作为设备出卖方，德州市分行作为融资方，德棉股份有限公司作为承租方。

融资租赁业务涉及承租人、出租人、回购人、担保人四个法人客户，涉及回购、抵押、质押、保证四种担保方式，同时涉及合同债权的转让和固定资产项目的评估。其综合性之强、法律关系之复杂、操作环节之多，堪称金融产品之最。融资租赁业务在农行尚属新业务，没有相应的管理办法和操作流程，因此操作此笔业务，难度可想而知。在农总行、山东省分行和德州市分行的共同努力下，历经1年多的不懈努力和艰辛探索，终于敲定了对该项业务的操作流程和应把握的主要环节，并以5300万元办理成功。

据介绍，该业务将实现多方共赢。承租者通过租赁形式，企业在完成技术改造的同时，不增加负债，能保持合理的财务结构。而且我国的相关税法规定，纳税人的经营租赁费用可在所得税前根据受益期均匀扣除。山东德棉股份有限公司在与租赁公司签订租赁合同时，可按照《企业会计准则--租赁》的有关规定，采用经营租赁形式租赁设备。由于租赁期内分期摊销的租赁费大大高于设备的折旧费，实现了合理避税的目的。对于租赁公司来说，目前我国的租赁公司大部分注册资本较小，自身的资金实力较弱，而每笔租赁业务动辄几千万、甚

至几个亿，租赁公司迫切需要通过外部融资满足自身业务发展的需要。而作为出卖人一方，参与融资租赁合作，拓宽了销售渠道，加速了产品销售。中国纺织机械集团有限公司是国内最大的纺织设备营销商，具有较强的设备采购、配置能力和设备处置、变现能力。长期以来，与山东德棉股份公司建立了非常密切的合作、互信关系。此次参与融资租赁业务合作，既确保了设备款的按时收回，实现可观的销售利润，又承诺了租赁设备的回购还贷责任，为其销售设备创造了新的模式。

对于银行来讲，通过这一产品创新，实现了资产、负债和中间业务的全方位受益，融资租赁参与的各方均在农行开立监管账户，能较好的避免贷款被挪用，保证资金的合理使用和租金优先用于还贷。由于租金的支付周期按季约定，实际是按季还本付息，从而加速了贷款的货币收回。融资租赁设备的使用权和所有权相分离。租赁公司将设备抵押给银行，银行间接控制了租赁资产的所有权。按合同法规定，租赁资产不属于承租企业的破产财产，显然要比银行直接对客户抵押贷款形成的保障力度大得多。中国纺织机械集团有限公司为租赁公司提供租赁物余值回购承诺，特别当山东德棉股份有限公司不能按时支付租金本息时，中国纺织机械集团有限公司要按原设备购买价值回购设备余值，使租赁物的所有权保障与租赁物的退出变现渠道结合起来，显然比银行直接向客户发放设备贷款时，接受并没有对设备处置能力的企业或第三方的信用担保更实际和有效得多。

深度解读互联网+供应链金融八大模式

自从今年年初两会上李克强总理提出了“互联网+”，在民间就刮起了一股“互联网+”的创业潮，在这股潮水中，弄潮儿们无疑都盯上了“互联网+金融”的这块大蛋糕，而今时间已经过去了半年多，互联网+金融的格局已初现，人们都在等着发掘下一片蓝海，而互联网+供应链金融正是这许多人还看不见的一片蓝海。今天就让我们来详细的了解一下何为“互联网+供应链金融。” 供应链金融是啥? 供应链金融是指以核心客户为依托，以真实贸易背景为前提，运用自偿性贸易融资的方式，通过应收账款质押、货权质押等手段封闭资金流或者控制物权，对供应链上下游企业提供的综合性金融产品和服务。 供应链金融的本质是信用融资，在产业链条中发现信用。在传统方式下，金融机构通过第三方物流、仓储企业提供的数据印证核心企业的信用、监管融资群体的存货、应收账款信息。在云时代，大型互联网公司凭借其手中的大数据成为供应链融资新贵比如良中行的集金服，蚂蚁金融、京东、苏宁等都是典型代表。 互联网+供应链金融的八大模式 互联网+供应链金融有多种模式，将其拆解如下： 1基于B2B电商平台的供应链金融 国内电商门户网站如焦点科技、网盛生意宝、慧聪网、良中行集配号、敦煌网等，B2B 电商交易平台如上海钢联、找钢网等，都在瞄准供应链金融，往金融化方向挺进。 如找钢网在2015年上线胖猫物流及以“胖猫白条”打头的金融服务。“胖猫白条”针对优质采购商提供的“先提货，后付款”的合作模式，意味着找钢网在供应链金融方面迈出

了实质性脚步。截至目前，找钢网已经积累了接近4年的客户交易数据，垂直的数据风控能力是找钢网做供应链金融的优势。 2基于B2B电商平台的供应链金融 B2B生鲜电商平台，良中行集配号沉淀了商家的基本信息和历史信息等优质精准数据，这些依据大数据向信用良好的商家提供供应链金融服务。 比如良中行旗下的金融产品集金服通过构建食材供应链服务平台与商业银行的深度合作，为产业链之中的中小企业提供食材采购、生产加工和产品分销过程中的短期贸易融资服务，满足中小企业生产和经营的资金需求，可为企业提供完善的资金配套及供应链融资服务，并可定制最优化的供应链金融解决方案。 公司在集配号在线交易平台打造供应链金融服务频道，通过金融频道把电子商务平台转变为企业的轻型业务系统，增强企业对平台的依赖性；金融机构可以利用企业在集配号平台上产生的交易信息对企业做实时的信用评估；金融频道根据企业交易性质帮助企业和银行选择合适的金融信贷产品；金融频道利用信息化系统帮助银行了解企业的经营情况，减少信贷风险。 公司供应链金融服务涵盖企业整个交易过程，利用结算、担保、融资、资金管理等功能为供应链环节中的上中下游企业提供全方位的金融服务，帮助核心企业管理供应链信息，从而盘活供应链上相关企业的活力，帮助银行提高金融产品质量。目前正在上线或者已经上线包括国内外保理、差额回购、厂商担保、仓单质押、现货质押、应收账款池融资等在内的多个金融产品。 3基于支付的供应链金融

人民医院银医自助系统(含微信就诊服务、安全等级保护)建设方案

人民医院 “银医”自助就医系统方案建议书

目录 第1章银医自助系统 (1) §1.1项目背景 (1) §1.2系统设计 (2) §1.3多种卡应用 (4) §1.4充值缴费模式 (5) §1.5医疗费用结算 (5) §1.5.1 自费患者结算 (5) §1.5.2 参保患者结算 (5) §1.6自助就医服务 (6) §1.6.1 门诊自助就医服务 (6) §1.6.2 住院自助就医服务 (14) §1.7系统应用管理 (15) §1.7.1 自助终端管理 (15) §1.7.2 系统安全管理 (15) §1.7.3 退费管理 (15) §1.8业务系统接口 (16) §1.8.1 接口通讯说明 (16) §1.8.2 接口对接方式 (16) §1.9网络拓扑 (17) §1.10 系统安全控制 (18) §1.10.1 网络安全控制 (18) §1.10.2 系统安全监控 (19) 第2章产品配置推荐 (20) §2.1自助终端配置 (20) §2.2 终端管理服务器配置 (25) §2.3 银行端前置服务器配置 (25) 第3章掌上医院---微信就诊服务平台 (25) §3.1建设目标 (25) §3.2建设价值 (26) §3.3建设内容 (26)

§3.4网络机构 (28) 第4章成功案例 (30) 第5章信息安全等级保护 (33) §5.1背景 (33) §5.2整改目的 (34) §5.3等级安全体系设计目标 (35) §5.3.1 总体目标 (35) §5.3.2 安全技术体系目标 (36) 第6章需求分析 (37) §6.1需求分析 (37) 第7章整改方案安全体系设计 (39) §7.1设计原则 (39) §7.2设计参考标准与规范 (41) §7.3分域保护框架建立 (43) §7.3.1 设计思路和方法 (43) §7.3.2 安全域划分原则 (44) §7.3.3 保护对象分类 (45) §7.3.4 系统分域保护框架 (47) 第8章技术体系方案详细设计 (48) §8.1安全技术体系设计 (48) §8.1.1 物理安全设计 (48) §8.1.2 计算环境安全设计 (50) §8.1.3 区域边界安全设计 (58) §8.1.4 通信网络安全设计 (62) §8.2安全管理和运维体系设计 (72) §8.2.1 安全管理的重要意义 (72) §8.2.2 安全管理体系建设 (73) §8.2.3 安全管理体系的建设目标 (73) §8.2.4 安全管理体系的建设内容 (73) §8.2.5 安全运维 (77) §8.2.6 安全人员管理 (82)

2019河北软件和信息技术服务50强企业等评选结果公布

“2019河北省软件和信息技术服务50强 企业”等评选结果公布 由河北省软件与信息服务业协会主办的“2019河北省软件和信息技术服务50强企业”等5项评选结果已正式揭晓，现将获奖名单公布如下： 2019河北省软件和信息技术服务50强企业 获奖名单 华为技术服务有限公司 中移全通系统集成有限公司 河北远东通信系统工程有限公司 海湾安全技术有限公司 河北先河环保科技股份有限公司 保定金迪地下管线探测工程有限公司 河北航天信息技术有限公司 康泰医学系统（秦皇岛）股份有限公司 中国石油天然气管道通信电力工程有限公司 河北万方中天科技有限公司 石家庄华燕交通科技有限公司 河北工大科雅能源科技股份有限公司 河北神玥软件科技股份有限公司 河北东软软件有限公司 唐山启奥科技股份有限公司

保定市天河电子技术有限公司 石家庄泛安科技开发有限公司 河北中科恒运软件科技股份有限公司 普瑞领航信息技术有限公司 河北九华勘查测绘有限责任公司 石家庄通合电子科技股份有限公司 河北新禾科技有限公司 河北省电子信息技术研究院 河北欣诚信息技术有限公司 河北华发教育科技股份有限公司 河北世窗信息技术股份有限公司 石家庄开发区天远科技有限公司 河北心神信息技术有限公司 河北汉佳电子科技有限公司 河北旭辉电气股份有限公司 河北科瑞达仪器科技股份有限公司 轩慧科技股份有限公司 秦皇岛市惠斯安普医学系统股份有限公司河北高达电子科技有限公司 保定浪拜迪电气股份有限公司 河北信通网络信息技术有限公司 唐山钢铁集团微尔自动化有限公司

河北博士林科技开发有限公司 河北恒华信息技术有限公司 河北兰科网络工程集团有限公司 河北新龙科技集团股份有限公司 廊坊纽特科技有限公司 河北华烨冀科信息技术有限责任公司 保定华仿科技股份有限公司 承德万得电子有限公司 保定飞凌嵌入式技术有限公司 中电科卫星导航运营服务有限公司 河北省电子认证有限公司 河北浪潮信息技术有限公司 河北德正融通软件科技有限公司 廊坊维尔达软件股份有限公司 2019河北省软件和信息技术服务创新发展优秀企业 获奖名单 河北华烨冀科信息技术有限责任公司 保定飞凌嵌入式技术有限公司 河北三佳电子有限公司 张家口凯信电子科技有限公司 河北鑫考教育科技股份有限公司

深度解读互联网+供应链金融八大模式

深度解读互联网+供应链金融八大模式 自从今年年初两会上李克强总理提出了“互联网+”，在民间就刮起了一股“互联网+”的创业潮，在这股潮水中，弄潮儿们无疑都盯上了“互联网+金融”的这块大蛋糕，而今时间已经过去了半年多，互联网+金融的格局已初现，人们都在等着发掘下一片蓝海，而互联网+供应链金融正是这许多人还看不见的一片蓝海。今天就让我们来详细的了解一下何为“互联网+供应链金融。” 供应链金融将是接下来互联网金融的一个重大方向 2015年上半年，“互联网+供应链金融”项目获投项目近十起。IDG认为，供应链金融是今年重点的投资方向。B2B、互联网金融和 O2O是中国TMT行业的三大风口。传统B2B是很大的生意，B2B快速发展到一定阶段以后一定会有金融需求。 阿里巴巴、京东、苏宁等在早几年就开始了供应链金融的尝试。在P2P领域，草根投资、银湖网、积木盒子等均通过供应链金融占 领市场。同时，众多传统企业也将目光瞄准“互联网+供应链”。其中，家电巨头海尔布局互联网金融，其供应链金融业务占60%以上。五粮液于今年5月“杀进”医药供应链金融。此外，蒙牛、梦洁家 纺等纷纷开始了供应链金融的布局。 供应链金融是啥? 供应链金融是指以核心客户为依托，以真实贸易背景为前提， 运用自偿性贸易融资的方式，通过应收账款质押、货权质押等手段

封闭资金流或者控制物权，对供应链上下游企业提供的综合性金融产品和服务。 供应链金融的本质是信用融资，在产业链条中发现信用。在传统方式下，金融机构通过第三方物流、仓储企业提供的数据印证核心企业的信用、监管融资群体的存货、应收账款信息。在云时代，大型互联网公司凭借其手中的大数据成为供应链融资新贵，蚂蚁金融、京东、苏宁等都是典型代表。 互联网+供应链金融的八大模式 互联网+供应链金融有多种模式，将其拆解如下： 1基于B2B电商平台的供应链金融 国内电商门户网站如焦点科技、网盛生意宝、慧聪网、敦煌网等，B2B电商交易平台如上海钢联、找钢网等，都在瞄准供应链金融，往金融化方向挺进。 如找钢网在2015年上线胖猫物流及以“胖猫白条”打头的金融服务。“胖猫白条”针对优质采购商提供的“先提货，后付款”的合作模式，意味着找钢网在供应链金融方面迈出了实质性脚步。截至目前，找钢网已经积累了接近4年的客户交易数据，垂直的数据风控能力是找钢网做供应链金融的优势。 2基于B2C电商平台的供应链金融 B2C电商平台，如淘宝、天猫、京东、苏宁、唯品会、一号店 等都沉淀了商家的基本信息和历史信息等优质精准数据，这些依据大数据向信用良好的商家提供供应链金融服务。

医院银医通整体解决方案

医院银医通解决方案 我院自2012年2月开通银医通以来，通过诊疗卡、银行卡的应用和自助设备的部署，实现现金和银行卡的转账充值、挂号、缴费等应用的自助操作，在为患者提供方便、缓解就医费难、排队缴费难等社会问题，提升医院及银行的服务能力等方面作出了积极的贡献。但随着“智慧医疗”“移动医疗”“大数据”等新技术的不断涌现，“人文医疗”深入人心，为了让广大群众享受新技术带来的福利，提升医院与银行的服务品质，我院今年来付处极大的人力与财力，更新了医院电力设施及网络、储存设备，目前支持“银医一卡通”服务平台的医院信息管理系统(HIS)已经升级完成。打造一个功能更强大，服务更完美的“银医一卡通”服务平台万事具备，只欠东风。 一、目前银医通服务平台存在问题： 1、大部份终端老化，故障为常态：如1号机不能读取市民卡信息；2号机，买就诊卡，银行卡付费成功，但就诊卡出不来；要么银行卡无法插入；4号机触摸屏有一半无反应； 2、软件故障频繁：挂号、付费结算后，再用银行卡结算时，输密码后处于死机状态；操作过程中，反应不够灵敏，反应慢； 3、信息更新慢：缺挂号科室设置，中医骨伤科和脑外科； 4、银医通功能不能适宜需求：未显示操作流程，无预约挂号，无查询功能。 二、“银医一卡通”服务平台应具备的功能与期望： 该系统在与医院信息管理系统(HIS)和银行卡系统对接问题的基础上，“三卡合一”，医保卡、市民卡、就诊卡与银行卡绑定，充分满足患者在医院内实现自助就诊信息查询、自助挂号、自助发就诊卡、现金充值提取、银行卡支付/充值、自助打印发票及凭单、自助取检验报告、医保支付结算等功能，集成健康宣教、问卷调查、支持掌上医院等模块；同时，还能帮助医院优化业务流程，提升医院日常营运效率和服务质量，有效缓解排队问题、改善患者体验。 三、服务终端的设置更新与布局设想： 根据医院的就诊区域设置及患者流量，初步大约需要在门诊大厅放置8台服务终端，终端界面清晰，操作方便，流程合理。门诊各楼层放置1-2台，住院部大厅放置4台服务终端，

银医自助就医系统解决方案漳州市医院(初稿)V1.2 (1)

易联众“银医”自助就医系统解决方案 易联众信息技术股份有限公司 二〇一四年一月

目录 1.项目背景 (1) 2.现状分析 (1) 2.1.来院就诊患者众多，人工窗口排队等候时间长 (1) 2.2.参保人员倍增，医保费用结算等候时间长 (2) 2.3.现有自助就医系统功能服务单一，亟需升级改造 (2) 3.系统设计 (3) 3.1.设计思路 (3) 3.2.服务流程 (3) 4.解决方案 (5) 4.1.建设目标 (5) 4.2.建设内容 (5) 4.2.1.“银医”自助服务系统 (5) 4.2.2.共享交互系统 (6) 4.2.3.系统集成及安全 (6) 4.3.系统架构 (7) 4.4.系统网络拓扑 (7) 4.5.系统应用功能 (8) 4.5.1.门诊自助就医系统功能 (8) 4.5.2.住院自助就医系统功能 (11) 4.6.系统管理 (12) 4.6.1.发票管理 (12) 4.6.2.设备管理 (12) 4.6.3.财务对账管理 (13) 4.6.4.系统报表统计分析 (14) 4.7.共享交互系统 (14) 4.8.系统集成及安全建设 (15) 4.8.1.系统集成 (15) 4.8.2.网络建设 (16) 4.8.3.综合布线 (17) 4.8.4.系统安全监控 (17) 5.终端部署 (19) 6.产品配置 (20) 6.1.服务器配置 (20) 6.2.交换机配置 (20) 6.3.自助就医服务终端配置 (20) 7.社会与经济效益 (24) 7.1.提高患者就诊满意度、方便患者就医 (24) 7.2.提高医院的服务水平，提升医院的经济效益 (24) 7.3.提升银行的服务形象，增加银行的经济效应 (25) 8.项目实施计划 (25) 9.项目投资预算 (26)

医付通系统在门诊流程中的应用

医付通系统在门诊流程中的应用 邱扬① 林济源① ①汕头市中心医院，515000，广东省汕头市外马路114号 摘 要 医院常面临“三长一短”的问题，即排队长、缴费长、候诊长、就诊时间短的现象。为解决这个问题，提高医院门诊效率，我院利用医院HIS和银联“全民付”业务系统进行整合，推出“医疗全民付”系统。该系统可将银行卡和患者的ID号进行绑定，把银行卡当做诊疗卡使用，并可于在医院的自动缴费机实现缴费，并实现查询处方，打印处方单，打印指引单，出收费小票等多项业务，优化就诊流程，减少患者的等候时间。“医疗全民付”系统改造了门诊流程，提高门诊运行效率，增加医院经济效益和社会效益，是医院推进信息化管理和便民服务的重要尝试。 关键词 医疗全民付 新门诊流程 系统架构 比较优势 医疗卫生事业的进步与发展是现代社会文明的重要标志，也是一个国家国泰民安的重要支柱之一。居民医疗卫生服务水平不但涉及个人与家庭的健康、尊严和福祉，也直接关系到整个社会基础的和谐与安定。医院是整个医疗卫生体系中的支撑性环节，其核心是充分利用有限的医疗卫生资源，为广大患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务[1]。在我国，由于医疗资源的分布不均衡，我国医疗资源较好的三甲医院经常人满为患，一个很重要的原因是医院的“三长一短”问题。笔者通过实际观察和调查，分析发现，患者最大的意见在于挂号，缴费的排队很花费时间，容易产生焦虑和厌烦的情绪，患者最希望能提高门诊的工作效率，减少排队缴费的时间，把时间还给医生，把医生的时间还给患者。2013年汕头市中心医院继续推进医院“三好一满意”活动，为了更好的落实工作，汕头市中心医院和中国银联合作并推出了“医疗全民付”系统。该系统通过患者自助缴费的形式，帮助患者减少缴费和排队的时间，有效提高了门诊工作效率。下面笔者将结合我院“医疗全民付”实施以来的情况和实践经验，详细介绍我院门诊流程的优化方案和效果。 1 医疗全民付系统简介 我院与中国银联合作推出的“医疗全民付”是采用芯片存储模式的，患者使用的银行卡不仅具有借记卡的存储，转账，取现的金融功能，而且同时作为患者的诊疗卡使用，通过芯片信息关联到患者的HIS数据。 我院“医疗全民付”的最大特点是任何一张有中国银联标志的银行卡都可以在医院登记并绑定作为诊疗卡使用，患者持卡就可以在自助缴费机完成预约、分诊、缴费、打印处方单、收费小票等操作。这样不仅大大减少收费窗口处的人流量，提高了门诊的工作效率，减少患者就诊的时间。 2 系统结构 我院计算机中心认为在不对医院HIS系统改动太大的前提下，考虑到今后业务或需求扩展的需要，患者可能使用多种银行的银行卡进行支付，在医院HIS 中建设了一个标准的基于银联卡支付的业务平台。通过该业务系统的运行，避免了每和一个银行合作就多做一个接口的局面[2],保证了医院HIS系统的适应性，完整性，稳定性以及数据的准确性。1 “医付通系统”是将医院HIS系统和银联业务系统进行整合，针对安全性，医院的HIS系统和银联业务系统通过光纤专线连接，这样的优点不仅提高了数据交换，共享的效率，而且保证了数据安全。通过双方的前置服务器，作为医院HIS与银联端业务系统数据交流的“桥梁”，医院前置服务器与医院内网的HIS服务器相连，获取就诊数据供银联系统调用。银联的前置服务

供应链金融主要模式

供应链金融主要模式 什么是供应链金融？ 供应链金融是指以核心客户为依托，以真实贸易背景为前提，运用自偿性贸易融资的方式，通过应收账款质押、货权质押等手段封闭资金流或者控制物权，对供应链上下游企业提供的综合性金融产品和服务。 供应链金融的本质是信用融资，在产业链条中发现信用。在传统方式下，金融机构通过第三方物流、仓储企业提供的数据印证核心企业的信用、监管融资群体的存货、应收账款信息。在云时代，大型互联网公司凭借其手中的大数据成为供应链融资新贵，阿里蚂蚁金服、京东、苏宁等都是典型代表。 1. 基于B2B电商平台的供应链金融 国内电商门户网站如焦点科技、网盛生意宝、慧聪网、敦煌网等，B2B电商交易平台如上海钢联、找钢网等，都在瞄准供应链金融，往金融化方向挺进。 如找钢网在2015年上线胖猫物流及以“胖猫白条”打头的金融服务。“胖猫白条”针对优质采购商提供的“先提货，后付款”的合作模式，意味着找钢网在供应链金融方面迈出了实质性脚步。截至目前，找钢网已经积累了接近4 年的客户交易数据，垂直的数据风控能力是找钢网做供应链金融的优势。 2. 基于B2C电商平台的供应链金融 B2C电商平台，如淘宝、天猫、京东、苏宁、唯品会、一号店等都沉淀了商家的基本信息和历史信息等优质精准数据，这些平台依据大数据，向信用良好的商家提供供应链金融服务。 以京东为例，近年来，京东频频加码互联网金融，供应链金融是其金融业务的根基。京东通过差异化定位及自建物流体系等战略，并通过多年积累和沉淀，已形成一套以大数据驱动的京东供应链体系，其中涉及从销量预测、产品预测、库存健康、供应商罗盘到智慧选品和智慧定价等各个环节。 京东供应链金融利用大数据体系和供应链优势在交易各个环节为供应商提供贷款服务，具体可以分为六种类型：采购订单融资、入库环节的入库单融资、结算前的应收账款融资、委托贷款模式、京保贝模式、京小贷模式。京东有非常优质的上游的供应商、下游的个人消费者、精准的大数据，京东的供应链金融业务水到渠成。 专注于在线旅游代理的途牛旅游网也开始将触角伸向互联网金融这一领域。途牛目前基于旅游场景，在互联网金融方面主推三类产品——一是客户层面的分期付款，针对120万的会员提供了超过70亿元的授信，该项业务今年8月份上线，增长很快，风险控制也非常好；二是理财业务，去年四季度上线，今年10月份单月交易规模已经超过10亿元规模；三是供应链金融服务，2015年9月16日，途牛宣布，其旗下两个商业保理公司获批，注册资金共计13亿元人民币，设立商业保理公司旨在为目前逾8000家合作伙伴，还有包含酒店、景区等在内的其他旅游产业链相关企业提供保理服务，满足更多旅游行业中小企业的融资需求。

银行和医院合作模式银医整合平台探索

【摘要】新医改是国家近年重点推进的改革方向之一，在中共中央、国务院向社会公布的关于深化医药卫生体制改革的意见中关于“完善体制机制，保障医药卫生体系有效规范运转”中重点涉及“建立实用共享的医药卫生信息系统，积极推广一卡通”等内容。银医整合平台就是建立一个信息共享、流程简化、方便患者的一卡通平台，是为广大患者与医疗机构解决“三长一短”现实问题，响应国家新医改相关主张，是以便民利民为宗旨，实现诊疗信息、和银行结算信息的有效交互；实现银行、医院，以及其它社会资源的高效利用；推进深化医改、优化服务流程、改善就医环境、实现居民、医院、银行、医疗卫生机构服务协同，解决看病难、就医难的重大民生工程。 【关键词】银医整合平台就医卡金融ic卡社保卡居民健康卡 一、银医整合的概述 （一）银医整合的现状 “安全、改造、协调”是银医整合平台的三个关键。安全：银行系统与医院的his系统实现成功对接，要保证二者的系统数据绝对安全。改造：要使银医系统真正切入到患者的整个就诊流程中，就要对原有的his系统进行改造，既要实现患者在问诊期间可以刷卡消费，还要减轻医护人员的工作量。协调：要与多个业务部门做好协调工作，共同推进银医合作项目的实施与推广。 （二）银医整合的内容 在业务方面，分析医疗机构管理特点与患者就诊业务流程，将传统银行金融机构的自助办理业务思想创新性的移植到医疗行业，既充分利用自助办理的便捷性，又考虑患者就医环境的复杂性与专业性，总结患者就诊与医务人员接诊过程中的各种问题，实现患者从进院办卡注册，充值，挂号，导诊，就医，缴费，检查取药到出院一系列流程的自助化、信息化、简洁化与人性化，将服务进行延伸，为患者提供更为方便、快捷的服务，进一步提高医疗质量和就诊效率，并有效避免医疗信息的重复采集和资金安全等问题。 系统实施后的就医流程 在技术方面，“支持多类卡种交易”，通过与医院的系统的连接及新的读卡器功能模块，支持：医院联名卡、医保卡、健康卡、市民卡、所有银联标准磁条卡/金融ic卡、ic充值卡、现金等多方式的缴费；“更多渠道支持”，银医系统通过后台的统一接入模块支持更多种前端渠道模式，支持多类机器接入统一应用，可实现挂号终端、缴费终端、打印终端、柜面终端、移动终端多种类型的业务接入。患者就诊更加方便；“账务全程自动化处理”，医院的诊疗完成后，系统自动核对账务，差错自动匹配，自动勾对，自动完成资金清算，医院诊疗资金实时到账。 （三）银医整合的体系架构 银医整合平台主要由三大应用系统构成：银行处理系统、卫生局交换中心（医保）系统和医院信息处理系统。为提高系统的安全性，三大应用系统采用专用网络互联。 （四）银医整合的意义 对医院 提高医院效率 提升医院形象 减少资源消耗 避免诊断误差 疏解排队压力 降低现金使用率，避免破损币，方便清点 在银行的沉淀资金将产生利息

医院银医自助就医系统整体配置方案

医院银医自助就医系统整体配置方案 §1.1部署拓扑 依据对XX县人民院实地考察，建议等级保护安全部署拓扑如下： §1.2部署说明 内网部分： 内网部分划分为三级服务器区、三级服务器区，以及安全管理区和终端区。三级服务器区前部署两台热备UTM，满足等保三级要求的网络访问控制、网络防恶意代码和主要

设备、线路冗余的要求。并在三级区域内部署数据库审计系统，满足应用审计要求。三级服务器区、安全管理区前部署一台防火墙，满足等保三级中网络访问控制要求。在安全管理区内部署安全管理平台、防病毒服务器、漏洞扫描和终端安全管理服务器。专线网络出口部署防火墙，IDS和网络审计系统旁路部署在内网核心交换上即可。 外网部分： 外网部分主要分为外网服务器区、DMZ区、终端区。外网出口处部署防火墙，并针对DMZ区部署WEB防火墙，VPN设备也部署在DMZ区或在出口防火墙处部署。外网服务器区部署一台防火墙，DS和网络审计系统旁路部署在外网核心交换上。 §1.3设备配置列表 根据信息安全等级保护测评机构对XX县人民院的测评，我们推荐以下设备满足信息系统等保三级要求：（1）物理安全部分 针对物理安全部分，主要针对XX县人民院的机房环境。如达到三级医院基本要求，机房需增加设备如下：防盗防破坏设备：防盗报警系统1套，电子门禁系统1套，摄像监控系统1套

防水防潮设备：温湿度监控平台一套 气体灭火设备：七氟丙烷气体灭火设备一套 冷却设备：精密空调1台，以保持房间恒温的工作环境 UPS电池扩容：在线时间延长到3-6小时 （2）网络安全部分 防火墙系统一套 防病毒网关一套 （3）主机安全部分 入侵检测系统一套 漏洞扫描系统一套 （4）应用安全部分 数据库审计系统一套 应用及网络监控平台一套 （5）数据安全与终端安全部分 企业版防病毒软件一套 具体技术配置参数如下：略，待勘察过后可获取详细需求。 第2章方案报价

xxx银医一卡通项目方案

XXX人民医院银医一卡通项目方案 一、项目背景 卫生部于2010 年一月二十二日发出卫医政『2010』12 号文件，倡导医院积极推广先诊疗后结算服务模式。XXX人民医院（以下简称XXX医院）和建行市分行（以下简称建行）在新的就医服务新模式下开展深度合作，通过将建行业务延伸到院内各就医环节，从而优化流程，减少患者排队，方便患者就医，不仅能够达到‘三好一满意’的目标，同时该项合作体现了金融服务民生的服务理念，为XXX 县人民提供更多便民服务，从而进一步提高XXX医院在全县卫生服务体系建设中的龙头作用。 二、现状与需求分析 就诊现状： 通过初步沟通，XXX医院采取凭卡就医模式为患者提供医疗服务。患者到院后通过人工窗口凭身份证填单申请就诊卡，以现金或POS机刷卡向就诊卡内充值，然后患者至挂号窗口完成预约/当天挂号手续，至医生工作站凭就诊卡完成各项就诊及取药等流程，当天患者就诊完成，至人工结算处进行结算、退费等操作。院内就诊卡使用弊端： 1、系统管理风险：院内就诊卡在卡片介质、使用方面存在系统管理风险（如盗 刷）； 2、资金管理风险：就诊卡充值余额管理随着时间的累加给医院财务管理带来了管理压力，越来越多的XXX就诊卡卡内余额极少，又没办理退款退卡，医院对于这些卡必须一直保存下去； 3、政策风险：随着人民银行对资金监管的加强，就诊卡充值模式在金融法律法规方面将更加规范（以完善的资金监管制度管理资金或取消充值业务）； 4、在现有银医一卡通以及卫生部推行的居民健康卡环境下，院内就诊卡没有广阔的使用前景。 院内就诊卡管理及应用设想：

1、就诊卡充值的资金由建行实行资金监管； 2、就诊卡只在紧急入院或未携带身份证情况下使用，以逐步减少就诊卡的使用； 3、院内就诊卡的充值采取人工窗口充值和终端充值，人工窗口充值流程与现有模式无变化，自助终端充值仅支持银行卡充值，以减少现金使用，降低院方的现金管理成本及风险； 整体项目需求分析： 通过银医合作达到简化就诊流程、增加缴费渠道，降低窗口压力，减少现金管理、提高财务效率等目标。 增加就诊卡介质： 诊疗卡介质为建行银医卡、院内就诊卡、医保卡（待定），逐步增加银行卡就诊功能，减少院内就诊卡使用数量 建立自助服务体系：实现患者自助挂号、缴费、查询等服务 自助签约：患者持建行卡在自助终端机实现就诊建档 自助挂号：支持院内就诊卡挂号及建行银医卡挂号（支持建行现有各卡种，个别不支持卡种由建行提供） 预分诊自助取号（需进一步了解院方是否有此功能） 自助充值：仅限银行卡充值，支持银联标识的各类银行卡 自助缴费：支持院内就诊卡缴费及银行卡缴费 自助查询：支持院内就诊卡及建行卡的就诊查询 自助打印：（需进一步了解院方是否愿意提供自助打印功能）检验报告单打印、自助发票打印等方式 财务自动对账： 在原有对账模式下实现自助设备现金管理模块与HIS 自动对帐、银行交易与HIS 的自动对帐，减少财务对账成本，提高财务效率 建立就医自助服务评价体系：自助满意度评价体系（待定） 实现基于网银缴纳住院预交金体系（待定） 预约诊疗：基于建行网银、XXX医院官网的多渠道预约挂号功能（待定）三、方案功能设计

2013年度春季杭州财经大学招聘企业(公司)名单及负责人

2013年度春季杭州财经大学招聘企业（公司）名单及负责人 序号单位名称联系人 1 浙江明日控股集团股份有限公司王琦琦 2 国信期货有限责任公司杭州营业部丁巧丽 3 天津易润贵金属经营有限公司杭州分公司张莹 4 香溢融通控股集团有限公司费宝敏 5 浙江三力士橡胶股份有限公司蒋英 6 杭州百富电子技术有限公司王小姐 7 杭州皇基投资咨询有限公司戴小姐 8 杭州博搜网络科技有限公司何小姐 9 浙江九鼎投资集团谢先生 10 浙江东方纸业有限公司魏誉 11 杭州乐众文化艺术策划有限公司胡璇 12 上海新欧尚超市有限公司（绍兴店、宁波1店）邵蓉蓉 13 杭州赢商商业投资管理有限公司李莉 14 杭州中奥科技有限公司孙小姐 15 杭州慧创投资管理有限公司施步高 16 慈溪金轮梵石房地产有限公司马晓燕 17 浙江九好办公服务集团有限公司谢小姐 18 宜信卓越财富投资管理（北京）有限公司杭州分公司王冰 19 杭州美新信息技术有限公司申屠英 20 杭州新东方进修学校潘老师 21 万向租赁有限公司蔡慧英 22 久立集团股份有限公司章建英 23 浙江天顾税务师事务所李佳宇 24 杭州故乡人网络科技有限公司马益飞 25 杭州宝山电光源有限公司殷利敏 26 安邦保险股份有限公司何小姐 27 博威集团张先生/戴先生 28 北京十分科技有限公司杭州分公司李畅然 29 广宇集团股份有限公司朱娟 30 杭州浩盛文化创意有限公司计小姐 31 杭州凯蓝管理有限公司许小姐 32 杭州时代光华教育发展有限公司陈燕 33 杭州速途电子商务有限公司朱小姐 34 平安银行温州分行叶晶晶 35 杭州诺新房地产策划代理有限公司陆迎庆 36 天津黄金日贵金属经营有限公司杭州第二分公司徐佳薇 37 杭州高招教育软件有限公司于小姐 38 杭州塔基教育咨询有限公司吴老师 39 中国新型建材设计研究院马东升 40 浙江飞龙精密铸造有限公司俞隽 41 杭州全麦电子商务有限公司蔡小姐

JRZD_XXXX医院银医项目需求说明书_V1.0资料

XX银行XXXX分行与XXXX医院 银医合作项目银医自助服务系统 需求确认说明书 XXXX医院签字(盖章)： XX银行XXXX 签字(盖章)： 山东浪潮软件股份有限公司签字(盖章)： 编号： 日期：

文档修订 版本日期更改人描述（需求变更需附变更申请审核表）V1.0 2013.3.4 付文清制定并提交审批 V1.1 2013.3.8 付文清3月7月跟张美丽老师沟通后进行修改

第一章概述 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2项目背景 (4) 第二章业务概述 (5) 2.1 需求确认内容梗概： (5) 2.2 服务对象及功能 (5) 2.3就诊流程 (5) 2.4 功能说明 (5) 2.5 对账业务处理流程 (7) 第三章功能模块及界面 (10) 3.1 功能流程描述 (10) 第四章非功能性需求 (12) 4.1 软硬件环境需求 (12) 4.2 性能需求 (12) 4.3 安全要求 (12) 附件1：项目实施流程 (13) 1 医院HIS系统改造以及浪潮卡管系统开发与对接 (13) 2 自助查询打印功能的开发 (13) 3 实现自助设备的刷卡消费 (13) 4 完成自动对账功能 (13) 附件2：工作进度及各方责任 (14)

第一章概述 1.1编写目的 1、系统地搜集、整理、分析和界定本次开发的业务内容； 2、使银行、医院、系统的设计和开发人员明确开发的业务； 3、作为项目实施的主要依据。 1.2项目背景 【介绍一下现在医院就诊流程的一些问题以及银医系统投入的意义，也可介绍一下系统优势，银行投入该系统后，为方便医院和患者就诊可作出的贡献等】

银医通系统自助机框架设计v.1.0.0-20161114

银医通系统-框架设计方案（版本v.1.0.0-20161114）

一、概述 本次迭代基于前期项目《银医通系统——中南大学湘雅二医院》的开发经验，主要针对于一个项目解决方案，快速、稳定完成多个医院的开发模式，进行迭代，以项目与项目的方式遵循高内聚低耦合的设计思想进行设计，其中涵盖通用日志模块、通用硬件操作模块、通用后台系统，几大模块及系统将于新项目进行无缝整合，为此需要设计该项目的运行框架“Zon link s.Srm.UiH os t”对项目的运行进行支撑、调试支撑、维护支撑。 二、框架设计 2.1技术框架设计图

2.2项目源码结构设计 概要说明： 项目命名方式采用标准的命名方式[公司名缩写.项目.模块]。 详细说明： 01：UI User I n ter f ace 即UI 层：该层作为数据输入和展示的界面，是与用户交互的有效途径，所以它起着至关重要的作用。往往给人第一印象的就是UI 层，在设计

的时候也要根据不同的技术或者不同的要求进行斟酌。 Monitor 模块属于后台系统的UI 层。 UiH os t 模块属于自助机的运行引擎，该引擎涵盖了工作流支持、关键事件支持，自定义医院UI 通用函数，所有的医院UI 都将基于该引擎进行启动。使用的技术主要涵盖了：反射、抽象类、代理函数、回调函数。 02：Handware Hand ware 指硬件操作，所有的硬件操作都将封装于此，便于其它各个模块的调用，项目中包含了以硬件型号为单位的文件夹名称进行分类。 03：Framework F ramewokr 指项目框架所需的模块，其中包含Log模块（日志模块）、DAL\Service 属于后台系统服务支撑模块、UiBase 属于工作流引擎通用模块。 04：Entity Entity 指项目通用的类模型，Entity 模块属于后台系统类模型模块。Entity.Handware 指硬件类模型模块。 05：Hospital Assembly Hospital Assembly 指医院定制的所需开发的模块集合，该分类下的UI 模块都将需要以UiHost 引擎的支持，才可运行。这里以“湘雅二院”为例，其中HisDAL包含了医院的His 系统接口实现、医院的Lis 系统接口实现（以及未来未知的其它医院接口实现），His En tity 则是所需实现的类模型，HisService 则是实现SOA 接口对接服务的约束协议类，UI 层则是自助机的UI 设计与接口实现（主要使用的数据包括WPF、M VV M、ORM）。

供应链金融的8大落地应用场景

供应链金融的8大落地应用场景 2021年即将到来，这一年将是供应链创新试点城市和试点企业全面开始实施的一年。而供应链金融作为产业结构调整的重要抓手，具体又有哪些应用场景呢？ 1、基于B2B电商平台的供应链金融 国内电商门户网站如焦点科技、网盛生意宝、慧聪网、敦煌网等，B2B电商交易平台如上海钢联、找钢网等都在瞄准供应链金融，往金融化方向挺进。 2、基于B2C电商平台的供应链金融 B2C电商平台，如淘宝、天猫、京东、苏宁、唯品会、一号店等都沉淀了商家的基本信息和历史信息等优质精准数据，它们依据这些大数据向信用良好的商家提供供应链金融服务。 以京东为例，近年来，京东频频加码互联网金融，供应链金融是其金融业务的根基。京东通过差异化定位及自建物流体系等战略，并通过多年积累和沉淀，已形成一套以大数据驱动的京东供应链体系，其中涉及从销量预测、产品预测、供应商罗盘到智慧选品和智慧定价等各个环节。 京东供应链金融利用大数据体系和供应链优势在交易各个环节为供应商提供贷款服务，具体可以分为六种类型：采购订单融资、入库环节的入库单融资、结算前的应收账款融资、委托贷款模式、京保贝模式、京小贷模式。

京东有非常优质的上游的供应商、下游的个人消费者、精准的大数据，因此京东的供应链金融业务水到渠成。 3、基于支付的供应链金融 只想做支付的支付公司不是好公司。支付宝、快钱、财付通、易宝支付、东方支付等均通过支付切入供应链金融领域。不同于支付宝和财付通C端的账户战略，快钱等支付公司深耕B端市场。 以快钱为例，2009年开始，快钱开始探索供应链融资，2011年快钱正式将公司定位为“支付+金融”的业务扩展模式，全面推广供应链金融服务。 如快钱与联想签署的合作协议，帮助联想整合其上游上万家经销商的电子收付款、应收应付账款等相应信息，将供应链上下游真实的贸易背景作为融资的基本条件，形成一套流动资金管理解决方案，打包销售给银行，然后银行根据包括应收账款等信息批量为上下游的中小企业提供授信。 4、基于ERP系统的供应链金融 传统的ERP管理软件等数据IT服务商，如用友、畅捷通平台、金蝶、鼎捷软件、久恒星资金管理平台、南北软件、富通天下、管家婆等等，它们通过多年积累沉淀了商家信息、商品信息、会员信息、交易信息等数据，并基于这些数据构建起一个供应链生态圈。 5、基于一站式供应链管理平台的供应链金融

促进我国物流金融发展的对策研究

欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟欟 促进我国物流金融发展的对策研究 孟　魁 （长江大学管理学院，湖北荆州４３４０２３） 收稿日期：２０１３－０７－１５ 作者简介：孟　魁（１９８０－） ，长江大学管理学院讲师，研究方向：物流经济。 摘要： 物流金融的发展对降低金融机构风险、方便企业融资、扩大物流企业业务范围都具有积极作用。目前，我国物流金融存在动产质押风险、各参与方信息不对称、物流企业物流金融服务意识不强和能力欠缺、物流金融复合型人才缺乏、物流金融配套环境不佳等问题。应建立多方参与的物流金融平台，加强物流金融信用体系建设，引入行业协会进行规范和引导，多渠道培养复合型的物流金融人才，完善物流金融发展的配套环境， 促进物流金融模式向供应链金融模式发展。关键词：物流金融；第三方物流；动产质押；信息不对称中图分类号：Ｆ２５９．２２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００７－７６８５（２０１３）１０－００７５－０４ 物流产业是我国“十二五”规划重点发展的产业，现代物流业的发展离不开金融业的支持，物流和金融的融合便产生了物流金融。目前，我国物流金融虽然有较快发展，但也存在一些问题。 一、物流金融模式 物流金融是金融机构为降低交易成本和业务风险，在物流业务运行过程中，引入第三方物流企业对流通环节的货币资金运行进行有效的组织和调剂的新型金融业务。［１］ 物流金融业务运行过程中涉及如下业务：货物买卖主体和金融机构的存款、贷款业务，投资主体对物流货物或设施的投资业务， 物流资产所有方和信托机构间的信托业务，企业之间有关物流的租赁业务，企业之间有关物流的抵押业务，物流企业的贴现业务，物流运作过程中的保险业务，有关物流企业的证券发行与交易业务，金融机构为物流运作效率的提高而开发的各类中间业务等。 整个物流运行过程需要商流、物流、资金流、信息流的高度统一，但这四者有各自的特点，彼此间的节奏不可能保持一致，这种不一致的后果是运行节奏快的流体资源被浪费（ 如资金），而运行节奏慢的物流资源被积压（如库存），使物流运作过程中的成本、风险及信息不透明性有所增加，整个系统的信任度也较低。因此，需要一个整合物流机构、金融机构、买卖双方企业共同组成的业务系统来解决问题，这催生了物流金融。物流金融主要有以下业务模式：一是典型仓单质押模式。即金融机构先与第三方物流签订合作协议，然后融资企业以在金融机构指定的第三方物流开具的仓单向金融机构提出仓单质押贷款申请，金融机构进行价值评估后按照仓单价值的一定比例给予融资企业贷款服务。二是融通仓模式。金融机构首先对第三方物流进行信用评估并给予一定信用额度， 第三方物流可不经金融机构审核直接将这些信用额度用在融资企业的短期融资业务中，贷款风险由第三方物流承担。三是保兑仓模式。首先经销商和供应商签订买卖合同，供应商给出相应承诺， 然后经销商以买卖合同为依据向金融机构提出贷款申请，但贷款的收款人不是经销商而是供应商， 金融机构控制经销商的提货权，这样就解决了经销商短期的融资问题。四是应收票据的融资模式。中小物流企业以客户延期支付的应收 经济纵横·２０１３年第１０期 DOI:10.16528/https://www.wendangku.net/doc/0f15220741.html,ki.22-1054/f.2013.10.004

“银医一卡通”、分诊叫号系统在医院门诊的应用体会

“银医一卡通”、分诊叫号系统在医院门诊的应用体会 发表时间：2019-01-21T10:45:58.453Z 来源：《大众医学》2018年11月作者：郝俊凯陈欣王志博曲艳静刘畅 [导读] [摘要]目的通过调研解放军第二五一医院实行“银医一卡通”和分诊叫号系统以来，在投入使用各个环节的实际效果和遇到的问题，提出解决方案和对策，探讨三甲医院门诊分诊工作流程的优化与管理。 [摘要] 目的通过调研解放军第二五一医院实行“银医一卡通”和分诊叫号系统以来，在投入使用各个环节的实际效果和遇到的问题，提出解决方案和对策，探讨三甲医院门诊分诊工作流程的优化与管理。方法对我院门诊“银医一卡通”模式、“分诊叫号”系统及实施情况进行介绍，分别总结其优点、存在的问题及解决办法。结果 “银医一卡通”和分诊叫号系统既能方便患者就诊全流程，又能给出诊医生创造“一医一患”的安静环境，使诊疗工作效率和医疗服务质量得到明显提高。结论门诊“银医一卡通”模式、“分诊叫号”系统的使用缓解了挂号、收费等窗口的拥挤程度，减少患者的等候时间，为出诊医生和就诊患者营造舒适、安静的就诊环境，和谐医患关系，在体现医院信息化管理水平的同时，也大大提升了整体形象和服务水平。 [关键词] 银医一卡通；分诊叫号；应用 门诊作为医院一个重要的组成部分，是面向社会和患者服务的主要窗口，其服务质量的好坏在某种程度上，不仅直接影响着医院的诊疗水平、护理质量和窗口服务质量，也反应出医院的综合服务水平。作为全国首批数字化试点示范医院、全军医院信息化研究与技术支持基地，医院信息管理网络系统在我院已得到多年有效的应用。“银医一卡通”、门诊分诊叫号以及医疗自助服务终端等软硬件设施的启用，为患者提供了高效、便捷的自助挂号、发卡(银医卡)、缴费、查询以及打印等“一站式”服务，很大程度上优化了患者的就医流程，有效改善了“排队时间长、候诊时间长、缴费时间长、就诊时间短”的“三长一短”现象[1]，提高了门诊服务质量，但同时也存在应用范围局限、患者认识不深入等问题，需要不断进行解决完善。 1 “银医一卡通”的使用 1.1 “银医一卡通”实施前的挂号模式 “银医一卡通”实施之前，患者的挂号方式有两种：一是传统的窗口排队挂号，占绝大多数；二是电话或网上预约挂号，仅占一小部分。门诊一楼设立了多个挂号窗口，其他楼层的收费点也都设有一个挂号窗口，挂号早高峰一楼窗口只挂号不收费，其余时间错峰使用，既挂号又收费。除挂号凭证外，还提供一个有拉链的病历袋，袋上贴有患者姓名、ID号等信息，可以方便患者把所有检查结果放于袋内，以防丢失。同时复诊挂号时ID号保持不变，方便复诊医生快速查阅之前的就诊信息和检查、检验结果，做到信息实时存储、调阅共享，给不同的出诊医生在检查、诊断及治疗上提供客观依据。 1.2 “银医一卡通”实施后的挂号模式 2012年，我院与中国建设银行联合推出“银医一卡通”服务。银行在门诊一楼设立网点，配备专职人员办理相关手续，门诊各楼层设置多台自助挂号机，并有专职人员辅助操作［2］。患者实名办理“银医卡”并预存一定的诊金到卡内，就诊时直接通过自助挂号机刷卡实现扣费，在一次就诊流程完成后，患者可到收费处打印票据和退回卡内余额，如果患者愿意也可保留诊金在卡内，便于以后就诊时使用。“银医卡”具有银行卡和医疗卡双重功能，本人可刷卡完成在医院的全部就诊过程［3］，包括挂号、缴费、消费查询等，还可以通过建行网上银行、电话银行、手机APP、微信公众号、网点ATM机和查询机进行预约挂号，拓宽信息渠道，便于患者实时掌握就诊信息。“银医卡”强大的自助挂号、缴费等功能，改变了原来单一的窗口挂号、缴费形式，有效缓解了窗口前“排长龙”的现象，在方便患者就医、简化就医流程的同时，也大大减轻了门急诊挂号缴费窗口工作人员的压力。在实施过程中我们发现，大多数农村及偏远地区的就诊患者很少使用银行卡，对“银医卡”的功能仍持怀疑态度，虽然有工作人员耐心解释并帮助其操作，但本人对此种就诊方式还存在一定抵触心理，这时就由门诊导医引导他们到窗口进行挂号、缴费等。 2 分诊叫号系统的使用 2.1 分诊叫号系统的基本原理 ①根据医院对门诊区域的划分，建立若干个分诊台，每个分诊台对应多个临床科室；②每个分诊台设置出诊医生的信息及就诊人员队列，医生与队列的关系是一对一，保证每个医生用呼叫器叫号时只能叫到自己队列的患者；③在候诊区设置显示屏，显示当前区域出诊医生、就诊患者人数以及患者前方排队人数等实时信息，系统根据医生呼叫器指令给出语音提示和屏幕突出显示，便于患者实时掌握自己的就诊情况。 2.2 分诊叫号系统的使用效果 ①患者：启用前，诊室、诊区人员嘈杂，患者拥挤甚至拥堵，互相影响增加交叉感染机会等。启用后，自动叫号，诊号、诊室屏幕显示，播音器同步呼叫，患者一听二看，心中有数，有序地等待就诊，不会担心有人插队。这样避免了过去患者就诊无序、诊室杂乱及环境嘈杂等问题，或是因插队引发患者及家属疑虑而生怨气，甚至发生冲突。分诊叫号系统的使用，使得就诊信息公开透明，有效缓和了患者等候的焦急情绪，使得整个就诊区域秩序井然；②医生：医生诊室安静、舒适，诊疗活动做到一对一，一人诊病，多人围观的陋习得以改观，既保护了患者的隐私，又拉近了医患距离，杜绝了一些“人情号”、“加塞号”，减轻了医生的工作压力，避免了医患矛盾，工作积极性提高。 图1 “银医一卡通”、分诊叫号系统流程 3 实施效果体会 首先，“银医一卡通”系统的应用，有效地改善了以往挂号、缴费窗口排“长龙”，人员插队拥挤的现象，患者使用自助设备进行挂号、缴费及结果打印，减轻了门诊收费处工作人员录入、查询患者信息的工作量，大大减缓了缴费、挂号窗口的排队压力，优化流程、提高效率。第二，开放银行网点、网上银行、电话银行和手机银行、微信公众号等预约挂号、缴费等多渠道就医及金融服务，使得医院服务窗口延伸，极大地提升了服务水平和公众形象。第三，使用银医卡进行缴费支付，减少现金（主要是零钞）收付量，规避收取假钞的风险，有效地保障医院资金安全；同时利用银行在资金管理、清算等方面的专业能力，增加对各临床科室收入的监控力度。第四，通过网络化的信息传输与共享，充分利用银行各网点、网站及自助机服务等资源，同时通过跨行业信息资源共享、电子支付体系的利用与服务扩展，有效