沟通心理学习心得体会
在我们的日常交际中，在职场上，沟通都是我们不可缺少的。我们人类作为社会性动物，几乎每天都在和其他人进行交往，我们彼此交换信息，建立联系。因此，沟通可以说是我们人际关系里最重要的环节。也许，你们觉得沟通就是说说话，聊聊天而已，事实真的是这样简单吗？一起来学习如何提高我们的沟通技能，更有效地传递信息，进而能建立更加高效的人际关系。
一、赞美行为而非个人：如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。
二、恰到好处的客套话-客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。
三、面对称赞，坦率言谢一般人被称赞时，多半会回答还好！或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：这只是便宜货！反而会让对方尴尬。
四、有欣赏竞争对手的雅量：当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是…，就算你不认同对方，表面上还是要说：是啊，他很努力。显示自己的雅量。
五、批评也要看关系：忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。
六、批评也可以很悦耳：比较容易让人接受的说法是：“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看。”这个人，一定能够打动你心。
七、时间点很重要：千万不要在星期一早上，几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。注意场合不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。
八、同时提出建议：提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。
沟通心理学习心得体会
在我们的日常交际中，在职场上，沟通都是我们不可缺少的。我们人类作为社会性动物，几乎每天都在和其他人进行交往，我们彼此交换信息，建立联系。因此，沟通可以说是我们人际关系里最重要的环节。也许，你们觉得沟通就是说说话，聊聊天而已，事实真的是这样简单吗？一起来学习如何提高我们的沟通技能，更有效地传递信息，进而能建立更加高效的人际关系。 一、赞美行为而非个人：如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。 二、恰到好处的客套话-客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。 三、面对称赞，坦率言谢一般人被称赞时，多半会回答还好！或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：这只是便宜货！反而会让对方尴尬。
四、有欣赏竞争对手的雅量：当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是…，就算你不认同对方，表面上还是要说：是啊，他很努力。显示自己的雅量。 五、批评也要看关系：忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。 六、批评也可以很悦耳：比较容易让人接受的说法是：“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看。”这个人，一定能够打动你心。 七、时间点很重要：千万不要在星期一早上，几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。注意场合不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。 八、同时提出建议：提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。
人际沟通与心理学心得体会
《人际沟通与心理学》 心得体会 时光荏苒，为期一个月的《人际沟通与心理学》课程结束了。在没上这门课之前，我还一直天真的以为自己在与人沟通这方面不存在什么问题。可当上完这门课后才幡然醒悟，原来自己是这么的不善于沟通，不善于“言辞”。印象中的沟通就是与人面对面说说话，敢于说，说的流畅，说的自信，好像这就是所谓的“沟通”。可事实上呢？大错特错。总之通过这个月的学习，让我明白了沟通技巧的重要性，让我知道了人类任何活动都离不开沟通，而且良好的沟通能力是获得成功的一个保证。 课程开始的第一节课，林老师告诉我一个人成功的因素：75%靠沟通，25%才靠后天和能力。那么沟通的重要性体现在哪里呢？具体的有，能让沟通对象之间思想一致、产生共识，减少摩擦争执与意见分歧，对于合作团队来说，能疏导员工情绪、消除心理困扰，使员工了解组织环境、减少变革阻力，减少互相猜忌、增强团队凝聚力等等。然后林老师现场举了一个关于重庆市自主品牌汽车协同创新中心创办与申请中的实例予以证实，讲的栩栩如生。 在人类的生存活动和社会活动中，“沟通”是一项不可或缺的内容。只要多留心周围的事情，便会发现，任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。从一般意义上讲，沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者)，并寻求反馈以达到相互理解的过程。 沟通的四种基本形态：听，即倾听；说，即说话；读，即阅读；写，即书写。其中对我来说，感触最深的应该说与听。“沟通漏洞”这一名词我是第一次听说，但却深深的触动了我，这个词描述的是“你心里想的内容100%，嘴上说的只有80%，而别人听到的内容60%，别人听懂的就只有40%，最后别人行动到的只剩20%”。在生活中，我总有这样的感受，每次想讲什么内容的时候，总会在脑子早早的打好草稿，要说些什么，怎样说，怎样的语气，想表达什么意思，听众应该理解到什么。可事实上，每当讲完的时候，我都想重新再讲一遍，因为信息丢失的太严重，本该讲的内容却忘了没讲。 沟通，不仅仅是父母与孩子的沟通，还有夫妻之间的沟通，朋友之间的沟通，可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟通的方式也很多，常见面的
心得体会 情绪管理心得体会分享
情绪管理心得体会分享 情绪管理心得体会分享篇1 5月26日，我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。 通过学习认识到出色与成功者，往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将亮剑精神深化应用于工作当中。认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好人际关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪
的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持积极的心态认真对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天，为何要选择抱怨而不选择喜悦呢? 保持乐观，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，塞翁失马，焉知非福。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。 具体以下几点： 1.学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。 2. 使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。 3. 使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业绩的目标。 3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因，主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则，造成了自己和他人对相同事情的不同看法，从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。 4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法，知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题，在处理问题时要先放下情绪，然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力 5、减轻了自己累积在自己身上的压力，提高了自己的
心理学学习心得体会
心理学学习心得体会 学习心理学的心得与体会在接触心理学这门学科之前，它总给我一种太神秘的感觉，总以为它很深奥也很虚幻，但是通过这一学期的学习，我被它的科学性，真实性所折服，可以说它是实实在在存在的东西，与此同时我还发现心理健康同身体健康同样重要，同时两者之间是相互联系相互影响的心理学不仅具有科学性而且也不乏应用性心理理论固然粗糙，但配以实例，就不但不乏味反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉，视野也开阔很多心理学源于生活同时又指导生活对于我们打学生而言，心理学可以在学习生活中给予很大的帮助，现在许多新闻都报道过大学生跳楼自杀事件，这些现象的发生绝对不是偶然当我们去分析的时候，我们会发现，这些学生有严重的心理问题然而也有一些学生在学校中很优秀很出色，我们通过分析可以发现他们拥有良好的心理素质所以心理素质的好与坏可以决定一个人的人生前途我认为作为大学生，心理健康就是对生活和学习有乐观的心态;有正确的自我主观意识;能很好地把握自己,控制自己的情绪;和同学们关系和谐,很好的融于集体;能很好的适应环境…第一：心理咨询的目的在于人格塑造第二：学会了自我分析第三：调整了对“挫折”的认识第四：善于运用各种“资源”，做好心理疏导还有一些认识：一、在日常生活里,我们会发生很多在人际之间,与环境之间甚至是自我之
间的矛盾与冲突,冲突发生时,我们常常陷入悔恨,自责或是指责他人及环境的痛苦的深渊中不能自拔二、每一个人在生活中或多或少都带有情绪,这种情绪都被认为是负性的情绪我将不断的提高心理学的理论知识,同时也运用到实践中去,不断的学习成长,争取做到我好,你好,世界好搬开别人脚下的绊脚石,就是为自己铺路通过学习心理学，使我认识到在现今物质生活条件不断丰富的时期，在社会的生活节奏和工作节奏不断加剧加快的环境下，我们更应尽力保持自己的心理平衡，以适应于社会的环境与发展通过学习，使我了解到人的心理活动基本现象，懂得了怎么去调节去把控自我，并同时也使我在与人的沟通过程中，更注重于学会倾听，学会观察和怎么样去帮助开导他人我觉得自己学习心理学后做任何事情比别人和比以前耐心了，对周围的人也更加宽容了，对有些事情的处理方式也更加理智了，很少产生冲动的行为运用心理学的理论和方法可以帮助调节自己的情绪、心态，也可以帮助别人愿意耐心倾听别人诉说烦恼和痛苦，是对朋友最大的帮助，让他们可以渲泄出来，是给他们心灵以最大的安慰物理C102 石健学号 105082谈谈对心理学学习的收获心理学学习心得体会张延通过12天心理学的学习培训，我将会不断的提高心理学的理论知识,同时我也会把三位老师交给我们的方法很好的运用到实践中去,不断的学习成长,争取做到在尊重他人的同时，我好,你好,世界好有
心理学心得体会
心理学心得体会 导读：本文是关于心理学心得体会的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 【篇一：心理学心得体会】 英国著名小说家莎士比亚说过：错误并非出自我们的星球，而是出自于我们自身。 心理学，一个既熟悉又陌生的词语。其实，在我还没有学习心理学的时候，我一直对这个概念似懂非懂，本以为自己虽然对“心理”说不出个所以然来，但小小的心得体会还是有的，但经过老师的教导，才知道自己之前其实根本一点都不了解心理学，不过，经过这一学期的学习，我对心理学的认识不知不觉中多了很多。 根据老师的教导，结合老师的原话，我对心理学的总结如下：（一）心理学教育是在新形势下加强和改进学校德育工作的需要，是促进意志、个性、气质等非智能结构发展的需要，是促进学生身心健康全面发展的需要，是适应未来社会竞争的素质教育的需要，是探究一个人的心理活动与行为纪律的科学。 （二）学习这门课程，对于维护自身的心理健康和身体健康有着重要意义，同时对于关注他人，帮助他人也有重要意义。一个人的内心情感——喜怒哀乐忧伤悲会直接表现为外在行为上，一种乐观、积极向上的心态会使外在的生活充满愉悦之感。学习这门课程之后，会逐步了解自己的性格特点和心理健康状态，同时也会更加关注周围的
人。 经过这一学期的学习，我有了许多体会，因此做下以下决定： （一）提高自控能力。可以看到，大学生自由支配的时间实在很多，多到使很多人都没有去学习，整天只知道玩游戏打发时间，虽然我没那么严重，但也差不多，所以我需要有较强的自控能力，增强学习自觉性，否则再这么下去也是浪费时光，荒废学业。 （二）克服自卑。我们周围有不少人有自卑心理，也就是不愿意接受自我，我就是其中的一个。老师说过，对青年来说，正确评价自我、接受自我至关重要，它关系到建立正确的自我观念，适应环境，促使性格健康发展。接受自我，去除自卑感，是精神健康的重要保证。因此，我要的真正了解我自己，克服自卑。 （三）正确走好感情之路。这一学期的最后一讲，讲的就是大学生恋爱心理学，让我感到很震惊，没想到大学生恋爱有这么多学问。老师讲过，有同学们在恋爱过程中，不同气质类型的人常有不同的表现。但由于气质本身并无优劣之分，故其表现也都有积极的一面和消极的一面。各种气质类型的人都可能尝到爱情之果的酸甜苦辣。恋爱的不顺利，原因很复杂，但气质方面的消极因素无疑也起了作用。有的固然失之于古板迟滞，而有的却恰恰受害于过分的灵活通便。所以，拥有心理健康方面的心理知识，才能使自己走好自己的感情之路。 虽然这个学期心理学的课程已经结束了，但它能带给我很多东西。做人，不但需要被爱，还要去爱人，更要爱自己，懂得爱自己的人才能真正领悟到世间的有情。多一些信心，多一些爱，才会找到一条比
心理学心得体会15篇
心理学心得体会15篇 心理学心得体会（一）： 学习这次课程之后，我对心理学有了必须的了解，以前觉得很神秘的一些心理现象虽不能透彻理解，但也不会像以前一样感到茫然；培训过程中我最喜欢的一句话就是听他想说的，说他所想的。 经过这次培训，使我进一步学会了更好的审视自我、审视身边人，更好的去观察身边人的情绪，了解身边人的心理，理解身边人的需求；心理学不但让人更好的学会应对自我，也让人更好的学会与别人相处；人无远虑必有近忧，身处这个信息高速发展的时代，工作环境变迁、身边人员流动变得习以为常，为了更好的工作，更好的与别人相处，这就要求我们必须更好的适应环境变化，了解身边不断变换的人的心理，学会更好的方式与身边人交流；人与人相处、沟通，理解是融洽相处的前提。可是这些知识从前无论生活中还是工作中都被自我有意无意的忽视了，经过几次培训中教师深入浅出的讲解，对我的帮忙和触动十分大。不仅仅对此刻，在学习过程中学到的知识和感触也会深远的影响到我的今后生活和工作。 今日的生活是昨日的延续，在今后的生活和工作中继续学习心理学的文章和书籍必将成为我生活中的一部分，知识的积累、前人成功经验的总结、失败经验的教训的反思，都会更有助于我们更好的生活。 人生学无止境，经过这次的培训学习，几位教师的精彩讲解，不
但对自我是个提升，对以后的生活和工作也是很好的帮忙，感激公司为我们供给这样的培训机会 心理学心得体会（二）： 各位教师、各位同学、各位朋友，大家早上好今日有幸第一次能以这样的身份站在那里，与大家分享心理学学习的心得体会，我首先要感激我们的李春红教师、黄崇教师，是他们的悉心教导和鼓励支持，才让我有这样的机会取得让自我满意的成绩。 回顾心理学的学习历程，最初与心理学结缘是因为复杂的夫妻关系和紧张的亲子关系。我们夫妻常常为了鸡毛蒜皮的小事争论不休，而女儿的叛逆更让我不知所措，我陷入了持续焦虑而不能自拔。这时候我接触到心理学，尝试用心理学的方法和实践经验来帮忙自我解决问题。最初的效果并不明显，可是随着时间的推移，我逐渐发现生活中很多事物正悄然变化。 我感觉到夫妻关系变融洽了，因为我学会了用九型人格去剖析彼此。我了解到我是完美型，而我老公是和平型，我学会了换位思考。更让人欣喜的是我与女儿也开始正常沟通了。因为我明白了女儿在抱怨的时候，并不期望我一味地灌输所谓的成功经验和正确的价值观，而只是需要我的倾听，而倾听作为心理学最普遍的咨询技能是我们平时应对亲人时最难做到的。正如孩子常常说到的：我们学校有心理课，我周围各种心灵鸡汤，我真的被你的唠叨烦死了……而倾听让女儿深切地感受到我对她的理解和尊重，以及相信她有本事解决自身的问题。说到那里，我很想问问在座的各位，你们学习心理学的动机是什
心理学心得体会3篇
心理学心得体会3篇 心理学，一个既熟悉又感到陌生的词， 《心理学与生活》学习心得体会 。一直以来我都对心理学充满了好奇与兴趣，但却很少有机会接触与之相关的课程。因此当我看到选修课程中有《心理学与生活》这一门课程时，我便毫不犹豫的选择了它。 对于我来说，选择这门课程的原因主要有以下三个方面。 首先，在选择课程的时候我把兴趣放在第一位。记得有一位老师对我说过：“世界上最幸福的事就是从事自己所喜欢的职业并从中赚钱。”简单的一句话却道出了人生的真谛。不管是选择职业还是课程或者是其他更复杂的选择，我都会把兴趣放在首要位置，因为我相信只有做自己喜欢的事情才能从中受益。 其次，我想对自己有个深入的了解和认识。而《心理学与生活》或许能帮助我更加的了解自己，学会让自己浮躁的心态，归于平静，学会如何放松自己，永远保持健康的心理人格。古人云：做人“每日三省吾身”，“人贵有自知之明”，说的是人要不断认识自己。因此，选择这门课程绝对没错。 最后，我相信学习心理学与生活，不仅对于维护自身的心理健康有着重要意义，同时对于关注他人，帮助他人也有重要意义。我希望通过学习这门课程我可以学会观察并理解他人的心理以及情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的疏导和言语上的安慰，以缓解轻
度的心理上的问题。 对这门课程的学习虽然只有短短几周的时间，说不上深入了解了关于心理学的专业知识，但我确实收获不少。虽然这只是选修课，但我确从未错过蔡老师的每一节课。或许有一部分同学对于大学的大部分课程存在着抗拒甚至厌烦的心理，出于压抑且无聊的课堂氛围。与之相反的，《心理学与生活》带给我的是无尽的兴趣与快乐。 在接触心理学这门学科的以前，它总给我一种很玄的感觉，总以为它和算命一样有点不可捉摸，但是通过这半个学期的学习，我被它的科学性，真实性所折服，可以说它是实实在在存在的东西，与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要，同时两者之间是相互联系，相互影响的。心理学不仅具有科学性，而且也不乏应用性。心理学来源于生活，又指导生活。 在蔡老师的课堂上，我们更加深入的了解了心理学的奥妙，感受到幸福和快乐作为一门学问来研究时的魅力，而不仅仅是看不到摸不着的感受， 心得体会 《《心理学与生活》学习心得体会》( 经过对心理学与生活课程的学习之后，我逐渐发现想要了解自己其实并不难，除了要做一个冷静的现实主义者，更重要的是要学会如何调整自己的心态。在渐渐了解自己之后，我发现自己以前总是在怨天尤人，不仅如此，还喜欢把一件小事考虑的很复杂。但是现在我发现所学习的心理学与生活的知识在我脑中结成了一张大网，活生生的
学习心理学以后的感想与收获
学习心理学以后的感想与收获 罗越茶文化09级2班 俗话说：知人知面不知心。人的心理，一直都是一个神秘的存在。所以在我第一次打开选课的课表,我就决定要选修心理学,这样的一个貌似很神秘的学科,让很多人趋之若鹜,而我在很多人的竞争中,终于抢到了难得的名额,去了解这个让很多人的感觉到深奥而虚幻的学科。 通过学习,我才深刻的感觉到，人的心理，其实是个真真实实存在的东西,心理学，其实很多时候很有一些哲理的味道在里面,心理学来源于生活,又指导着生活。它解释了很多东西，也在不经意间，让人明白了很多道理。 印象很深的一节课是那节一点点舍弃生命中重要东西的课，通过那节课，我才发现，对于很多人来说，生命中最重要的东西都是亲情。生命总好像有很多的东西都很重要，只有这样的一种小测试，才能让人真正了解自己的内心深处。不得不说，这就是心理学的神秘之处。它总是能进入你的潜意识，让你了解真实的自己。 心理学让我了解了很多,了解自己,了解身边的人。每个人都会以为自己是最了解自己的，而在上心理学这门课的时候，老师只是用一些小小的测试，就让我们更加了解我们自己内心的想法，甚至是一些自己都摸不清道不明的想法，这样的一些想法，被挖掘出来，会让人有种豁然开朗的感觉。这样的一些小小的测试，也会让人更了解自己的性格。性格的挖掘，也会让自己可以更淡然更理智的去面对很多事情。要看的起自己，看得清自己，才有可能成为一个成功的人。 在心理学课上我不仅学会了要做一个冷静面对自己的现实主义者，更是学会了调整自己面对的负面情绪，调节压力。心理学课上，老师讲了很多控制自己的情绪的方法。这些方法，在很多时候想起来，也是非常有用的。有的时候，一个小小的深呼吸，也可以是个很不错的方法。谁又会想到，有的时候，一个小小的呼吸也可能是成功的秘诀。也学，这也是心理学的一个神秘的地方。很多时候，你看热闹一样，不经意间学会的东西，可能会影响到以后的一生。心理学，在不经意间，教会了我太多太多。 通过半个学期的学习，心理学对我的个性，我为人处世的方式，甚至是我的世界观,价值观，都有着或多或少的影响。学习了心理学,让我学会了更好的去审视自己。并且在很多时候，我开始学会去观察别人的一些情绪，更好的了解别人的心理。这样也可以看出别人的需要。做人不但需要被爱，还需要爱人。要爱自己，也要去学会爱别人。心理学不仅仅是让人学会面对自己，也让人学会了去与别人相处。我是一名在部门工作的同学，在各种各样的工作会接触到很多人。心理学让我更好的了解我所接触的人的心理，从而可以达到更好的与人沟通和交流，这些对我的工作和生活都有很大的帮助。当然，不仅仅是现在，我想，这些在课堂上学到了种种，也会继续的深远的影响到我的未来 虽然心理学的课已经结束了,虽然十多节的课带给我们的东西是有限的,但却也留下了更多的东西让我们去挖掘和学习。通过这半学期的学习。我对心理学的热情又再次上了一个档次，心理学展示给我一个越来越大越来越神奇的世界。未来的日子里我一定会继续研究心理学这个学科。这是一个很有用很有吸引力的科目，会带给人一生的财富。
人际沟通分析学的心得体会
人际沟通分析学的心得体会因为我一直认为自己是一个比较内向的人，比较慢热，和同学在一起要需要一段时间才可以熟悉起来，而且和人交往的过程中也比较不会说话，所以，我最开始看到有人际沟通分析学这门课时，就很想选，希望它可以帮助我在人际方面有所改善。 现在我上这门课已经快十周了，而且每次上完课，我都很有收获。以前我是一个遇到事情不够冷静的人，话总是会不加考虑就说出来，有时会有点不顾他人感受，从而让别人感到了不舒服，这给我自己造成了很多麻烦。而且我平时喜欢依赖别人，不能自己拿主意。上完人际沟通分析学后，我才知道，原来这是人的自我状态，而我是一个儿童自我状态很强的一个人，要改善就要增强自己的成人自我状态，遇事要多加考虑，冷静处理。不要总是像儿童一样从别人那里寻求帮助，要学会先自己想办法解决。现在有时我也会表现出父母自我状态了，比如上次室友跟同学发生了矛盾，我安慰劝解她并且帮她想办法来解决问题。以后我不能老表现出儿童自我状态的依赖了，而是要用成人自我状态来处理遇到的问题和父母自我状态来帮助指导别人。 对我还很有启发的就是安抚，我对这方面很感兴趣我自己也在课下去了解了一下安抚方面的知识。原来安抚还有负面安抚这让我想起有次同学穿了一件裙子去上课，结果另外一位同学跑来说：“你衣服挺好看的，我在杂志上见过，你这是仿货吧？”这无疑是一次负面的安抚，是安抚的仿冒品，让人很不舒服。还有一些人他们习惯给人安抚，比如，他们总是会动不动就说：“看到你太高兴了”，“我太欣赏你了”，
虽然这看似是正面的安抚，但是很不真诚，这同样会让被安抚者感觉不到快乐。而且我了解到每个人在接受安抚方面都有自己的喜好，我们也会希望能得到一些我们不经常得到的安抚，比如他人能在我自己不擅长但用心学习的领域夸奖我一下，给我正面的安抚让我有动力去继续学习研究。 人际沟通分析学我最初没有选错它，它的确如我开始所期盼的一样，让我在人际交往方面有很大的收获。它让我了解到了自身的状态，和怎样去更好地和人沟通，它教会了我一种“你好，我也好”的生活定位，让我能在今后与人更好相处。
心理学心得体会
心理学心得体会 [篇一:心理学心得体会] 英国著名小说家莎士比亚说过:错误并非出自我们的星球,而是出自于我们自身. 心理学,一个既熟悉又陌生的词语.其实,在我还没有学习心理学的时候,我一直对这个概念似懂非懂,本以为自己虽然对“心理”说不出个所以然来,但小小的心得体会还是有的,但经过老师的教导,才知道自己之前其实根本一点都不了解心理学,不过,经过这一学期的学习,我对心理学的认识不知不觉中多了很多. 根据老师的教导,结合老师的原话,我对心理学的总结如下: (一)心理学教育是在新形势下加强和改进学校德育工作的需要,是促进意志、个性、气质等非智能结构发展的需要,/by/52590.html 是促进学生身心健康全面发展的需要,是适应未来社会竞争的素质教育的需要,是探究一个人的心理活动与行为纪律的科学.心理学心得体会. (二)学习这门课程,对于维护自身的心理健康和身体健康有着重要意义,同时对于关注他人,帮助他人也有重要意义.一个人的内心情感——喜怒哀乐忧伤悲会直接表现为外在行为上,一种乐观、积极向上的心态会使外在的生活充满愉悦之感.学习这门课程之后,会逐步了解自己的性格特点和心理健康状态,同时也会更加关注周围的人. 经过这一学期的学习,我有了许多体会,因此做下以下决定: (一)提高自控能力.可以看到,大学生自由支配的时间实在很多,多到使很多人都没有去学习,整天只知道玩游戏打发时间,虽然我没那么严重,但也差不多,所以我需要有较强的自控能力,增强学习自觉性,否则再这么下去也是浪费时光,荒废学业. (二)克服自卑.我们周围有不少人有自卑心理,也就是不愿意接受自我,我就是其中的一个.心理学心得体会.老师说过,对青年来说,
心理学心得体会2篇
心理学心得体会2篇 心理学心得体会（1） 我认为作为大学生，心理健康就是对生活和学习有乐观的心态；有正确的自我主观意识；能很好地把握自我，控制自我的情绪；和同学们关系和谐，很好的融于团体；能很好的适应环境 心理咨询，是指咨询员运用心理学的知识，经过询问等方法解决其心理困惑。心理咨询事实上是帮忙来访者实现心灵再度成长的过程。那些认为仅有心理有病的人才会去心理咨询的观念是不对的。总之，心理咨询是指运用心理学的方法，对在心理适应方面出现问题并企求解决问题的来访者供给心理援助的过程。 经过这学期对大学心理(二)的学习，我对心理知识有了必须的了解，首先是对心理学的发展史有了必须了解，然后是学习了一些团体活动的知识，并且在参加活动课的过程中体会到了很多人生的知识，在团体活动中大家彼此敞开了自我的心扉，进取的参与到了团体的活动中，在此中再一次体现了团体的力量 在心理咨询的活动课中，我认识到了人心中脆弱一面，有时心灵事多么的需要他人的呵护，那种心与心的交流才能让人体会到交流得喜悦，我们的心理咨询的模仿有时会让人感觉像节目表演，可是大家真诚的心却又不能不让感动，初次它让我体会到了那种帮忙别人的喜悦。 活动课是实施素质教育的有效形式，是理论联系实际的重要途径。它能够调动学生学习的活力，活跃课堂气氛，真正到达育人效
果。学生在实实在在的活跃的生动的并且有必须新意的活动中受到教益和启迪，促进知行的结合。学生在主动参与教学过程中，激发了感情，明白了道理，情理凝结，构成了信念之后，进而需要在行动中表现自我。此时教师要引导、鼓励学生把健康高尚的情感向外投射，为他们供给展现自我行为的机会和场所。 根据总队安排，我们在2008年7月3至7月22日参加了在教导大队举行的心理咨询师的培训。20天的培训时间虽然不算长，但对于我们来说，收获颇丰。现谈谈自我的几点体会: 第一:心理咨询的目的在于人格塑造。 恰如古代日本的茶道不是仅仅为了沏茶．而是为了培养女性宁静温柔的性格。如果说厨师为人们供给了餐桌上令人眼花缭乱的美味佳肴，那么心理咨询师则为人们供给了精神上令人心旷神怡的美味佳肴。经过心理学的学习使得我们的人格得以全面的完善，使我们极早弥补身上的的不足之处。 第二:学会了自我分析 分析自我有没有本事做心理咨询。了解心理咨询师应具备的素质，对自我进行确认。这主要有三方面:人格素质、专业素质、文化素质。应当强调的是，比理论和技术更重要的是咨询师的人格魅力，他必须是心理健康、有亲和力、诚信度等，因为心理工作是一项助人成长的事业，要求咨询师既要热情、诚恳、耐心、有适度的感情投入，还要理智，掌握分寸、拥有职业化的清醒。 分析自我有没有信心做心理咨询。认知信心的重要、认知你
人际交往心理学心得体会范文(精选4篇)
人际交往心理学心得体会范文（精选4篇）人际交往心理学心得体会范文（精选4篇） 当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，好好地写一份心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？以下是帮大家的人际交往心理学心得体 会范文（精选4篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。 XX年7月13日至7月20日。我有幸参加了教师幸福成长积极心理学课的培训。本次培训时间虽然短暂，却敲开了我们广大教师的心灵之门。为我们教师提供了一个了解自身，完善自我，提升幸福指数的平台。 以前曾错误地认为心理健康是心理辅导老师的责任，通过培训，我意识到心理健康教育应该是全面覆盖在学校教育中，是所有教师共同参与的，共同来呵护学生的心灵。教师的职责不仅仅是教书育人，也要关注教育对象的心理健康，培养出高素质，健全健康的人才，培养学生积极向上的人生观和价值观，让学生能够认识自己，接纳自己，从而为自己的行为心理进行评价。心理健康与思想品德课不能划上等于。 1.学生的心理要健康，教师的心理更要健康。
通过本次培训，使我认识到：健康不仅是身体上没有任何疾病，而且是能正确了解和接纳自我，能正确的感知现实并且适应现实，良好的适应及良好的人际关系，能平衡过去。我是一个急性子，脾气比较急躁，遇到事情或不顺心容易动怒，产生悲观，愤怒等小计情绪。有时候，把这种情绪带入工作，学习，人际交往中，看学生不顺眼，看自己的老公、孩子不顺心，不仅是自己不快乐，还会影响周围的人。所以，教师自身保持一种也管得心态非常重要。通过学习，我意识到了情绪管理的重要性。我知道了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作，了解自己，正确地看待自己的优缺点，掌握调整情绪的方法，学会缓解心理压力，提高心理承受能力;培养多种兴趣与爱好，陶冶情操，学会放松：如聆听音乐，赤脚散步，运动，朋友聚会等;恰当地宣泄不良情绪：体力劳动，走进大自然等。培根说：“精神上的各种缺陷，都可以通过教知来改善。”在以后的工作，学习中，我会坦然地承认并接纳自己的一些情绪，并努力采取正面的方法来处理一些负面情绪。 2.学会感恩 英国作家萨克雷说：“生活就是一面镜子，你笑，它也笑;你哭，它也哭。”现在的人都比较自私，更多的在乎自己的得失。教师和学生都应该常怀一颗感恩之心，感恩自己的身体，感恩周围的人，感恩
人际交往心理学心得体会
竭诚为您提供优质文档/双击可除人际交往心理学心得体会 篇一：学习人际交往心理学有感 学习人际交往心理学有感 这个学期自己选择的选修课是人际交往心理学，虽说课堂上没有百分之百的集中精神听课，但也学得了不少，在老师的引导下，我逐步自我反思，在人际交往方面领悟了不少，我认为人际交往是一种社会学，是一种心理学。人之所以为人，就是人本身具有一定的社会属性，人不能脱离社会而独立存在，那就必然会与社会、与人建立联系。人际交往那是一种人与人的交往，那也必将产生心灵与心灵的交流碰撞，具有一定的心理互动。 大学生们四年生活中最棘手的问题就是人际关系问题了，从大一开始，大学生的孤独骄傲，独来独往，狭隘自私的缺陷开始在人际关系中暴露出来。宿舍问题，人际失调，交往自卑，社交恐惧等问题都表现出来；高傲，自卑，孤独，无聊，无望恐惧等心理或多或少都出现在每个同学心中。很多同学带着良好的人际关系期望与同学来往，但往往时间不长就失去了耐心和宽容，并抱怨，大学同学太自私，太难相
处了。几乎每个人都在历数别人交往中的缺点与不是，几乎大家都感到大学的人际关系复杂。同时，同学们的交往范围大大延伸，他们积极主动与老师校外社会沟通交流，渴望从他们中间获得真正意义上的交往体验。然而，宿舍里的人都难以相处，更何况走向社会呢？交往中语言艺术和技术技巧的缺乏，认知偏差等等，带给他们的是更 多的打击和困惑。美国心理学家巴克说：“人离不开人—他要学习他们，伤害他们，支配他们。。。。总之，人需要与其他人在一起”。 我们每一个人在生活中都会产生与他人的交流沟通，人际交往在当今社会成为我们社会活动的重要内容之一，是我们发展、心理调适、信息沟通等各种不同层次需求的满足，人际关系的协调离不开人际交往我们都希望善于人际交往，希望通过人际交往建立和睦的家庭关系、邻里关系，朋友、同学、同事关系，我知道在这种良好的人际关系的基础上可以使自己能在和谐轻松的环境中愉快的学习工作，但现在想来我的人际关系有着不尽人意之处，经过老师的讲课我也越发清晰的发现自己在人际交往中的不足。 剖析自己缺点确实不是一件让自己乐意的事情，发现自己心里有着潜意识的回避，但还是发现了自己这些不足：1不善于言辞，不善于表现自我，在很多时候，很多场合，自己说话不恰当，不善于说话，该自己说话表达自己的时候却
学习心理学心得体会文章
学习心理学心得体会文章 学了心理学这门学科的深刻含义,认为学习这门学科是很有必要的,让每一个在本我、自我、超我中不断完善自己,学好这门知识将助人也自助。现谈谈自己的几点体会: 一、在日常生活里,我们会发生很多在人际之间,与环境之间甚至是自我之间的矛盾与冲突,冲突发生时,我们常常陷入悔恨,自责或是指责他人及环境的痛苦的深渊中不能自拔。比如:与同事之间在工作上发生一些摩擦有时候各自都认为无道理或是没必要,但就是因为谁也放不下面子,谁也不搭理谁,搞得大家在工作中气氛很是紧张。现在我不断在学习中成长,能以平和的心态去处理与同事之间的关系。 二、每一个人在生活中或多或少都带有情绪,这种情绪都被认为是负性的情绪。在工作中或在某些环境里不允许有这样或那样的情绪发生,或会面时有这样或那样的情绪,这时我们会无力去面对,在不经意间,就毁坏了辛苦建立的一段关系。比如:对“愤怒”而言,以前我很害怕这类情绪的发生,在很多时候是避开它,一旦不小心触犯了它时,就会不知所措,要么被“愤怒”操控,失去理智,做出许多事后让我后悔的事,经过成长后,我才发现我的这种对于愤怒的态度及做法,完全是因为对“愤怒”缺少学习和正确的认知所致,以为“愤怒”是一个凶神恶煞似的坏东西,现在才知道我的这些“愤怒”的价值观来源于父母,由于父亲的脾气很怪,很小时的我常常看父亲的脸色行事。如稍有不如意则挨骂,我就是在这样的生活经验里学习关于“愤怒”和“胆怯”的知识的,在学习心理学之前我甚至把我的这种经验中学习的知识又重复于我的孩子身上。 另外,我们要培养足够的亲和能力,有了好的品质,创造亲密的关系能力,提升心和心之间的交会沟通能力,只有这种亲密关系才能使我们心理成长,因为它是滋养生命的最佳营养。在中国这种亲密关系大多数人却从来不会,不具备培养亲密关系的能力。比如:许多家庭,父子(女)之间,母子(女)之间,他们无法进行心与心之间的交流沟通。就因为他们之间不能视为朋友,不能平等的交谈。导致许多家庭都把责任归咎于孩子身上,却从不在自己身上找找问题。这就说明了一个问题,即“能力”缺乏。 我将不断的提高心理学的理论知识,同时也运用到实践中去,不断的学习成长,争取做到我好,你好,世界好。搬开别人脚下的绊脚石,就是为自己铺路。
压力管理心理学习心得体会3篇
压力管理心理学习心得体会3篇 压力是我们日常生活中不可避免的存在,大学对于很多年轻人来说是有压力的。下面 是为大家准备的压力管理心理学习心得体会，希望大家喜欢! 今甚是有幸，期遇了压力管理心理学这门课程，它作为一门校级选修课程，起初，我 并未真正意识到它的“份量”，在接受杨戈老师对它逐步深入地讲解过程中，我对于这门 课程的看法才得以慢慢改变。压力管理心理学作为沟通交流类课程中的一门课程，它的开 设对于我们当代大学生来说是极具现实意义的;虽说不能妄想通过短短八周课时的讲解让 我们去深刻领会这门课程的奥秘，但至少通过对这门课程的学习，从中我们可以学会或找 到一些化解生活压力的方法，对于促进我们身心的健康发展是大有裨益的。 在深入地聆听杨戈老师的授课过程当中，我才越发地觉得老师的授课是极具其个性、 鲜活，让我感觉在听的过程中甚为放松。正如杨戈老师所强调的那样：“教给我们理论性 的东西不多，大都是具有实在性、可实际操作的”，这一点在杨戈老师的授课过程当中我 也深有体会。杨戈老师将我们生活当中一些普通、常见的问题作为切入点，逐步引出深层 次和内在的东西，从而教我们用多维的眼光看待问题，运用多元的方法处理问题。“其实，很多时候不是你们排斥父母对你们的爱，而是你们不适应父母表达爱的方式。”——杨戈 老师的这句话令我尤为深刻! 我们也应该知道，压力管理心理学这门课程是极具现实性意义的，因为它会教我们正 确处理生活琐事及问题的方法，对于我们学会自我调节、做自己情绪的主人提供指导性的 建议，即使它的功能还不足以让我们达到柏拉图所言的那种人类灵魂的最佳状态：“一个 有德性的人应该使理性居于主导地位，并用之统帅激情、控制欲望，从而达到灵魂的最高 境界。”，但是它却可以教给我们思考问题的别样方式以及解决常见心理问题的有效途径，让我们活得更加的轻松、愉快。正如杨戈老师以“苹果”为例而引援出的“上堆、下切、 平移”理论，其中的“上堆——要求我们应用宽泛的思维去观察事物、思考问题，站在一 个高于事物亦或问题的角度去审视它，应有杜甫那种一览众山小的境界”;而“下切—— 则要求我们看待问题时应将之具体化，这样才能看清问题的本质，因而才能找出解决问题 的根本性办法”;“平移——则需要我们懂得将事物或问题进行横向比较，对比事物之间 的差异，找出它们之间的关联，同时学会在事物亦或问题之间进行相互转移，这对于压力 的化解也有着意想不到的功能。”简单地说，对于“苹果”这个事物，我们要思考它不仅 仅单纯是一个苹果，同时也要思考它到底是个什么样的苹果，还要思考与苹果相关联亦或 类似的东西还有哪些;而压力的化解也亦是如此。毫无疑问，这是在教我们多维度的看待 事物，多元化的处理问题。 虽然和杨戈老师的相处只有那么短短的八周时间，但我们无一例外地发现杨戈老师始 终在坚持着，坚持着什么呢?那就是在授课前总会留15分钟的时间给我们提问，进行心与 心的沟通，不管我们提的问题是多或是少。15分钟短吗?NO!不短，15分钟足以让老师给 我们进行启发性的引导，充分发挥 15分的爱。在杨戈老师的教学理念中，我发现其实老师的真正意图并不是单纯地为
心理健康教育的心得体会范文四篇
心理健康教育的心得体会范文四篇 心理健康教育的心得体会范文怎么写？在工作的时候，要作出自己对工作的心得和体会，才能认识自我，提升自我，以下是橙子为您整理的心理健康教育的心得体会范文，欢迎阅读！ 心理健康教育的心得体会范文1 开学前夕，参加了安阳幼儿师范学校培训中心岳素萍老师讲授的《快乐每一天，我的情绪我做主》心理健康培训，岳老师深入浅出的讲解，生动鲜活的案例，使我受益匪浅。对我来说，这次的培训好处重大，透过参加此次的心理健康培训，无论在理论知识，还是方法技巧上让我对心理教育有了进一步的了解，懂得了教师不但要有渊博的学识和出色的专业技能，还要具备健康的心理，和健全的人格，对我今后的工作具有很大的帮忙。下方谈谈自我的几点体会： 此次的心理健康培训就像夏日里的一阵凉风，扫去了我心头的烦燥；就像高山上的一股清泉，滋润了我几度迷惘徘徊的心灵；就像冲破晓雾的第一道阳光，使我豁然开朗！我相信在此次的培训中，我不仅仅学到了很多心理学理论知识，而且学到了正确对待生活的方式，学会如何恰当有效地应对现实生活中所面临的各种压力，它让我建立了用心向上的健康心态，以健康的心态工作、学习、生活，碰到问题不消极对待，而是想办法解决，学会了情绪调节，使我更有效、用心地适应社会。
当应对消极的生活事件时，我学会了换个角度思考问题；当应对残酷的生活现实时，我学会了换个角度说服自我；当工作受到挫折时，我努力调整自我的心态，增强抗挫折的潜力，做情绪和压力的主人。并学会做出客观的分析，正确的决定，哪些方面是不可改变的，哪些方面是能够透过自我的努力加以改变的，对于那些不可改变的事情，说服自我愉快地理解，对于能够改变的地方，尽自我潜力做出改变，乐观对待发生的心理冲突，做到胸怀坦荡，乐观开朗。如果我们是树，那么心理健康就是阳光，只有拥有阳光灿烂的心态，才能在人生的道路上播撒快乐，收获幸福！ 新的教育实践要求每一位教师都就应从自身的心理健康的角度，完善自我的人格，提升自我的人格魅力。一个成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。现代化生活日益紧张和繁忙，给人们带来许多心理变化，应对激烈的升学竞争及来自社会各方面有形无形的压力，一些教师产生心理冲突和压抑感。教师不健康的心理状态，必然导致不适当的教育行为，对幼儿产生不良影响。透过学习我懂得了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作，要用科学知识调整自我心态，使自我始终处于用心乐观，要善于调控情绪，学会缓解心理压力，持续心理的平衡，掌握心理调节的方法，个性是在幼儿面前应控制自我的消极情绪，不把挫折感带进教室，更不要发泄在幼儿身上。教师就应选取适宜的时候、合理的方式宣泄自我的情绪，以饱满的工作热情，丰富的情感，健康的情绪投入到教学、工作中去。
心理学心得体会3篇
心理学心得体会3篇 尊敬的老师、亲爱的同学们： 大家好！我是10级旅游管理1班的文艺委员黄艳。蓦然回首，我们已经共同度过了大一的上学期，在这个学期里，在老师的帮助下，和1班的同学们共同生活、学习，我学会了很多，也感受到了很多。回望自己走过的路，充满了欢愉，也有淡淡的苦涩。现在，我真诚地站在这里向大家述职。 我一直认真服从学校的规定，不迟到不早退不旷课；也积极参与学校和学院组织的各项活动，例如：十人九足比赛、跳绳比赛、cc 空间十佳歌手大赛、开心辞典之旅游知识大赛。 在上学期，我主要完成了两项工作。一是配合学生会组织了院内的合唱比赛。这次比赛让我学会了很多东西。从一开始不敢自信地大声说话，不知道如何提高同学们积极性、如何借教室、如何安排时间、如何排队形、如何下伴奏等等，到后来大家积极配合我完成比赛，我学到了不仅是交流的技巧，更多的是人际交往尤其是团结的重要性。这次比赛我们1班荣获了“最佳组织奖”，不管荣誉也好，失败也好，过去了，我能做的只有从中吸取经验和教训，避免以后再犯同样的错误。二是举办了班级元旦晚会，这次活动是和2班的同学们一起举办的，目的在于增进班级间的和睦与了解。我和2班文艺委员一起策划活动，鼓励同学们积极报名，和其他班委以及一部分同学一起布置场地，认真地编排节目······在晚会召开的那个晚上，整个过程大家
都玩得很快乐。这是对于我最无声但却是最有力的鼓舞。回顾上学期的工作情况，我最想说的是：谢谢每一个班委的帮助和每一位同学的配合。 作为班委，我一直觉得各方面都应该起好带头作用，所以我在边做好文艺委员工作的同时，也不忘记紧抓学习。每周都认真背单词，上课认真记笔记，完成学院以及各科老师的要求。在上学期的期末考中，也取得了不错的成绩。我虽然比较贪玩，但是我一定会知道什么时候该做什么。 如果我有幸得到大家的信任，成为1班的真正的文艺委员的话，我将竭诚做到以下几点： 一、认真服从学院的安排，跟文艺部主动沟通，鼓励同学们积极参与，办好旅游节； 二、积极配合其他班委，将我班的班级建设得更好； 三、组织班级文艺活动，让大家在学习之余得到放松，体验到丰富多彩的课余生活。比如：组织端午节晚会，让大家体会到中国传统节日的文化韵味；母亲节和父亲节时制作一场以感恩为话题的晚会。 以上便是我对上学期工作的总结和对下学期工作的畅想，望老师和同学们审查和监督。 ---来源网络整理，仅供参考
关于人际沟通心得体会
亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档关于人际沟通心得体会，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 关于人际沟通心得体会 关于人际沟通心得体会1 在下午的课程中讲解了赞扬部下和批评部下要掌握的技巧，通过培训并结合实际工作，我吸取了以下益处。督查组的部门虽人员不多，但是工作涉及检查的内容较多，检查范围很广，权限也比较大，因此要具备的专业知识、工作技能要求会很高，因此下属们的工作压力也比较大，而且现在基本都是新人，出错的几率也较多。如何能够把各项工作做到最好，做为督查组主管要谨慎对待。 因此在对下属下达命令时，一定要正确传达命令的意图，下达命令时态度要和蔼，强调工作的重要性，赋予下属更大的自主权，共同探讨状况，并让部下及时地提出疑问，是保障所传达命令与事项圆满完成的前提。 在员工工作成绩优异或对某一项工作圆满完成、或各项考核数据达到优异时，就需要进行适当的赞美，但是如果没有掌握赞美部下的技巧，就会导致部门其他人员的态度不端正或情绪低落，
不思进去，因此赞美员工时首先态度必须真诚，赞美的内容要具体，注意赞美的场合，并适当运用间接赞美的技巧。 在员工犯错误时，要进行适当的批评教育，但是要把握批评的度，在批评时，要先进行真诚的赞美，也就是强调“尺有所长、寸有所短”，人非圣人，孰能无过，在工作中不经意的犯错没有关系，关键是对待错误的态度要端正，要及时改正。再者就是要尊重客观事实，不要伤害员工的自尊和自信，友好的结束批评。 以上是在近一天的培训中，获得的一些受益点、感想和心得，企业花了较大的人力物力来推行培训工作，我们做为各部门的主管，一定要吸取培训内容中的精华和经验，并运用到实际的工作中，把各项工作做到尽善尽美，团结一起，精诚合作，共创佳绩。 关于人际沟通心得体会2 教师工作是与人打交道，因而人际交往在教师的工作中占有很重要的地位，教师在人际交往上的问题也比较突出。听了史萌老师的TA人际沟通分析学，了解到心理学上关于人际沟通的方法。 教师是有知识、有修养的人，一言一行、一举一动都会引人关注，如果教师不懂文明交往、缺乏道德修养，就会损害教师的形象和威信。因此，善于人际交往，是教师应具备的良好道德行为，也是在社会主义市场经济条件下对教师提出更高的要求。