企业管理题库及答案

企业管理题库及答案

【篇一：企业管理人员考试试题及答案】

txt>考生注意：

1.考试时间：120分钟

2.本套试卷共七道大题，满分100分。

1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（）

2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（）

3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（）

4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。（）

5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。（）

6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（）

7.科学决策追求的是最可能的优化效应。（）

8.风险型决策属于肯定型决策。（）

9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。（）

10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。（）

11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价

主管人员。（）

12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候

都具有激励的作用。（）

13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工

作中的问题。（）

14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组

织、指挥、激励和控制。（）

15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。（）

二、单项选择题：（每小题1分，共15分）

1.主观决策法特别适用于（）。

a．肯定型决策

b．经验决策

c．非常规决策

d．战术决策

2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。

a．按人数划分部门

b．按产品划分部门

c．按职能划分部门

d．按工艺过程划分部门

3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。

a．比较法

b．职务系数法

c．时距判定法

d．指示图表法

4.职工流动率是计划工作中（）前提条件。

a、可控的

b、不可控的

c、部分可控的，部分不可控的

d、以上都不是

5.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。

a、突破性

b、独特性

c、可考核性

d、单一性

6.主张将管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念形成管理理论的学派是（）。

a、管理科学学派

b、沟通中心学派

c、决策理论学派

d、社会技术系统学派

7.组织目标系统的最高层是（）。

a、社会经济目标

b、专业目标

c、宗旨任务

d、部门目标

8.资料是否齐全、正确，直接影响着预测结果的（）。

a、准确度

b、科学性

c、可行性

d、前瞻性

9.在下列考评方法中，最为客观的考评方法是（）。

a、对主管人员个人品质的考评

b、按主管人员标准进行考评

c、按主管人员工作绩效进行考评

d、按主管人员工作特征进行考评

10.在人员培训中，在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换，这是指（）。

a、非主管工作轮换

b、在主管的职位间轮换

c、事先未规定的主管职位间轮换

d、上下级职位轮换

11.在组织面对激烈竞争环境下，好的（）就是组织取得成功的一半。

a、资本

b、设备

c、士气

d、产品

12.领导和指导是对组织成员行为进行（）的过程。

a、调查、分析

b、研究、设计

c、分析、评价

d、引导、施加影响

13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么，应该具有怎样的功能，以形成新的管理信息系统的逻辑模型，这是（）。

a、系统分析的任务

b、系统设计的任务

c、系统实施的任务

d、系统反馈的任务

14.管理中居于主导地位的是（）。

a、计划

b、组织

c、人员配备

d、领导

15.管理审核的目标是组织的（）。

a、工作成效

b、财务状况

c、管理质量

d、经营成果

三、多选题（每题2分，共20分）

1.计划工作的原理有（）。

a、限定因素原理

c、灵活性原理

d、改变航道原理

e、责、权统一原理

2.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响，组织环境因素有（）和其他因素。

a、社会文化

b、信息

c、财政资源

d、产品市场

e、经济形势

3.目标管理的优点有（）。

a、有利于提高管理水平

b、有利于调动人们的积极性

c、有利于改善组织机构

d、有利于控制

e、有利于纠正偏差

4.一般说来，越是组织的下层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。

a、战略型

b、经验型

c、常规型

d、肯定型

e、风险型

5.组织中直线人员掌握的职权是（）。

a、命令权

b、顾问权

c、指挥权

d、咨询权

e、建议权

6.管理学上对组织含义的理解包括的内容有（）。

a、组织是实现目标的工具

b、组织是一个分工协作系统

c、组织有一个共同目标

d、组织泛指各种各样的企事业单位

e、组织是主管人员的首要工作

7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有（）。

a、直线制

c、直线职能制

d、事业部制

e、矩阵制

8.在组织结构的设计中，扩大管理幅度适用于的情况是（）。

a、领导能力较强

b、下级素质较强

c、计划周全

d、政策稳定

e、控制系统健全

9.计划按涉及的范围可分为（）。

a、高层管理计划

b、中层管理计划

c、预算

d、基层管理计划

e、规划

10.按纠正措施的环节分类，控制的类型有（）

a、直接控制

b、间接控制

c、前馈控制

d、反馈控制

e、现场控制

四、名词解释（每题3分，共15分）

1.定性目标

2.部门

3.组织工作

4.德尔菲法

5.预算

五、简答题（第1题7分，第2题8分，共15分）

1.如何理解责、权、利一致的原理？

2.简述管理是科学与艺术的统一。

六、论述题：（本大题共10分）

试述授权应坚持的原则。

七、案例分析：（本大题共10分）

“ 工程提前的奥秘”

铁道部工程某局是一支特别能战斗，特别能吃苦的队伍。20世纪

90年代他们承担的西南某铁路隧道工程，号称“地质博物馆”。各种

不同的地质状况全都出现在不到10公里的地段。施工难度之大，工

期要求之短，质量要求之

【篇二：现代企业管理试题及答案详细整理版】

txt>一、名词解释：

1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈

利性的经济组织或经济实体。

2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数

3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。

1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，

具备现代企业特征的企业基本制度体系。

2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。

1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。

2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、

作风和团体氛围的总和。

1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。

2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在

多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。

3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标

而采取的一切行动。

1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具

有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。

2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、

使用及组织等各项管理工作的总称。

3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其

动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。

1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现

代管理职能。

2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形

成的综合化、系统化印象。

3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间

进行传播与交流的过程。

1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达

到的水平或成果。

2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心

的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。

1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。

2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树

立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。

3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一

定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。

4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或

劳务信息，树立企业与产品形象，促进顾客购买的一系列活动。

1、管理：管理是一个过程，是一个组织或个人，为了实现一定的目标，所采取的最有效、最经济的行动，是对行动的计划、组织和控制。

管理是为了达到组织目标而对组织内的各种资源进行合理配置的综

合性活动。

2、市场预测：预见未来市场发展趋势，摸清消费者对商品需求以及

竞争对手供货情况，从而提高市场适应能力，便于加强管理。

4、资源：指被投入企业生产过程的生产要素，如资本、设备、员工

的技能、专利、财务状况以及经理人的才能，这些都可以被看成资源。

企业资源可以是有形的，也可以是无形的。有形资源是是指那些可

见的、能量化的资产，包括企业的财务源、组织资源、事物资源和

技术资源四个方面。无形资源是指那些根植于企业的历史、长期以

来积累下来的资产。包括知识、员工之间的信任、员工的思想、创

新能力、管理能力和企业的品牌、声誉等，这些都是无形资源。

5、市场营销观念：是围绕目标市场的顾客需求，开展市场营销活动，通过满足消费者需求来创造利润，实现企业的目标。与传统观念相比，市场营销观念是一种市场导向的观念，它们之间有着本质的区别。

7、产品组合：是卖方提供给购买者的一组产品，它包括所有产品线

和产品项目。企业的产品组合具有一定的宽度、长度、深度和关联性。

8、质量管理：是指为了保证和提高产品质量而对各种影响因素进行

计划、组织、协调和控制等各项工作的总称。它大体上经历了三个

阶

段：质量检验阶段、统计质量管理阶段、全面质量管理阶段。

填空题（圈住13题，实际出10个共10分）

一、企业系统的基本资源要素主要包括：

（1）人力资源（2）物力资源（3）财力（4）信息

二、管理既是一门科学，又是一种艺术。

三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立，每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务

承

担责任的企业法人。

四、控制的类型：

（1）前馈控制（2）同期控制（3）反馈控制

五、企业战略主要包括以下几个方面：

（1）经营范围（2）资源配置（3）竞争优势（4）协同作用

六、要判别一种能力是否是核心竞争力，只需要看其是否满足四个

标准：

(1)有价值的(2)是稀有的

(3)难以模仿的 (4)不可替代的

七、企业为了获取相对竞争优势，可以选择三种不同类型的一般竞

争战略：

(1)成本领先战略(2)差异化战略 (3)集中化战略

八、指导企业市场经营活动的观念先后有：

（1）生产观念（2）产品观念（3）推销观念（4）市场营销观念（5）社会营销观念

九、企业产品组合具有一定的宽度、长度、深度、和关联性。

十、产品生命周期包括：

（1）导入阶段（2）成长阶段

（3）成熟阶段（4）衰退阶段

十一、生产过程的特性：

（1）生产技术特性（2）生产过程特性（3）产品工艺的标准化程度十二、长期筹资方式可以分为：

（1）投入资本的筹资（2）股票筹资（3）债券筹资

（4）长期贷款（5）融资租赁

十三、市场预测的方法：专家判断法专家会议法头脑风暴法德尔菲法（排除法）

多项选择（圈住10题，实际出6题1个5分共30分）

一、企业应具备的条件

（1）企业要有一定的组织机构，有自己的名称、办公和经营场所、组织章程等要素。

（2）企业应自主经营，独立核算，自负盈亏，具有法人资格。（3）企业是一个经济组织。

二、管理的二重属性

（1）自然属性（2）社会属性

三、按照企业内部生产力各要素所占比重划分

（1）劳动密集型企业（2）资金密集型企业（3）技术密集型企业四、战略的层次

（1）公司战略（2）经营战略（3）职能战略

五、宏观环境分析

（1）政治与法律因素（2）经济因素（3）社会和自然因素（4）

技术因素

六、波特的五种模式

（1）潜在竞争者的威胁（2）现有竞争者之间的竞争（3）替代产

品的竞争

（4）买方的议价能力（5）卖方的争价能力

七、行业环境分析

（1）新进入者的威胁（2）供应商的讨价还价能力（3）买方讨

价还价能力

（4）替代品的威胁（5）现有竞争者之间的竞争程度

八、目标市场的选择

（1）单一市场集中化（2）选择专业化（3）产品专业化

（4）市场专业化（5）全面进入

九、pdca循环的四个阶段

（1）计划阶段plan （2）实施阶段do （3）检查阶段check （4）处理阶段action

十、企业财务管理的整体目标包括4个方面

（1）以总产值最大化为目标（2）以利润最大化为目标

（3）股东财富最大化为目标（4）企业价值最大化为目标

十一、现代企业生产计划与控制的方法：

（1）生产流程表（2）生产时间表（3）生产指令

二、单项选择

1、管理幅度与管理层次之间的关系是（d ）。a 正比例关系 b 无比

例关系c 结构比例关系 d 反比例关系

2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民

币（ a ）。

a 3万元

b 10万元

c 500万元

d 30万元

3、合伙企业是属于( a ).a 自然人企业b 法人企业 c 公司企业 d 企业集团

4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又

有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ b ）

a直线制组织结构 b 矩阵制组织结构 c事业部制组织结构d 直线职

能制组织结构

5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( a )。

a直线型组织结构 b职能型组织结构c直线参谋型组织结构 d矩阵

型组织结构

6、管理幅度是指主管人员( b )

a直接而有效地指挥和管理下级部门的数量b直接而有效地指挥和

管理下属的数量

c指挥和管理的全部下属的数量d职责与权力的范围

7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为

人民币（ b ）。a 3万元b 10万元c 500万元d 30万元

8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民

币（ c ）。a 3万元b 10万元c 500万元 d 30万元

1、企业治理制度是指为维护以（a）为核心的相关权益主体的利益。

a 股东

b 员工

c 管理者d竞争者

2、以下是公司最高权力机构的是（ a ）。a 股东会b 董事会c 监

事会d 职代会

3、以下是公司的经营决策机构的是（ b）a 股东大会b 董事会c 监

事会d职代会

1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（ a ）

a计划职能b组织职能c领导职能d控制职能

2、在科学管理思想阶段，（b）主张在企业管理中实行“例外原则”。a梅奥b 泰罗c 法约尔d马斯洛

3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家( d)。a 法约尔b 泰罗c

梅奥d 马斯洛

4、在行为科学管理思想阶段，（a ）提出了关于“社会人”的观点。a梅奥b赫茨伯格c法约尔d巴纳德

6、决策学派的创始人，并在1978年获诺贝尔经济学奖的是

（ b ）。a 巴纳德b 西蒙c芦桑斯d 梅奥

7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（ c ）。

a高层领导者b 中层领导者 c 基层领导者d中高层领导者

8、“需要层次论”认为，人的最低层需要是( a )a 生理需要b 安全需

要c 尊重需要d 社交需要

9、最早提出管理的职能，并系统总结管理的14项原则的是( c )。

a 欧文b泰罗 c法约尔d韦伯

10、企业管理的基本职能不包括(b)。 a 计划b指挥c控制d组织

11、“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是（a）a

迈克尔*哈默 b 彼得*圣吉c 巴纳德d 马斯洛

12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（ b ）。a马斯洛b

赫茨伯格c梅赛d玛素

13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”（ c ）

a 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。

b 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。

c 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。

d 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。

14、生产车间的工段长、班组长属于（ c ）。a高层管理者b 中层管理者 c 基层管理者d中高层管理者

15、人际技能是（ d ）应具备的技能。a高层管理者b 中层管理者

c 基层管理者d高中基层管理者

16、概念技能是（ a ）应具备的技能。a高层管理者b 中层管理者

c 基层管理者d高中基层管理者

17、技术技能是（ c ）应具备的技能。a高层管理者b 中层管理者

c 基层管理者 d高中基层管理者

18、属于企业文化核心层的是企业的（d ）文化。a行为文化 b物质文化c 规范文化 d精神文化

19、属于企业文化表层的是企业的（ a ）文化。a行为或物质文化b物质文化c 规范文化 d精神文化

20、属于企业文化中间层的是企业的（c ）文化。a行为文化b物质文化c 规范文化d精神文化

21、一个工厂的生产处处长属于（ b ）。a高层管理者b 中层管理者 c 基层管理者d中高层管理者

22、一个工商企业的总经理属于（ a ）。a高层管理者b 中层管理者c 基层管理者d中高层管理者

23、美国哈佛大学的心理学教授，1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是（ a ）。a梅奥b赫茨伯格c法约尔d巴纳德

1、在管理中，决策是（ d ）。a 高层管理人员所承担的任务b 高层主管和参谋人员所承担的任务c 高层和中层管理人员所承担的任务d 每一个管理人员都可能要从事的活动

2、以下有关管理的论述，( a )是正确的。

a 管理的目的是为了提高效率

b 管理的本质是协调

c 管理协调的中心是日常的事务

d 管理是指对事的管理

3、目标管理(bmo)，是美国学者（c ）于1954年首先提出来的。现已在世界各地广泛应用。

4、当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的

概率无法预测，这种决策方法是指( a )。

a 非确定型决策方法

b 确定型决策方法

c 风险型决策方法

d 随机型

决策方法

5、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及

该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，

该决策的类型是什么？c a 确定型决策 b 风险型决策c 非确定型决

策 d 以上三种都不是

6、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而

无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最

有说服力？d

a 现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案

b 现

实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案c 由于管理

者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次d 刻意追求最

优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失

7、具有亡羊补牢作用的控制类型是（ c ）。a 预先控制b 同步控

制c 反馈控制d 以上三种都不是

8、在管理控制的三种类型中，能防患于未然的控制类型是（ a ）a 预先控制b 同步控制c 反馈控制d 以上三种都不是

9、在活动进行的同时就实施控制，此控制类型是（ b ）。a 预先

控制b 同步控制c 反馈控制d 以上三种都不是

10、控制有预先控制、同步控制、反馈控制。控制贵在（ a ）控制。

a 预先控制

b 同步控制

c 反馈控制

d 以上三种都不是

11、反馈控制所纠正的是（ b ）。a 测定出的各种结果b 执行计划

的下一过程的资源配置与活动过程c 是对既成事实的纠正d 执行计

划的实际状况与计划目标之间的偏差

12、下列说法不正确的是（ b ）。

a决策的结果是选择一个满意方案b决策是领导者的个人行为c 决

策是一项有组织的集体活动d 决策应有若干个可供选择的方案

1、地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象：（1）某机械厂里大龄未婚青年很多，他们常为自己的婚姻问题而苦恼；（2）一家地处市郊的丝织厂，由于周围治安秩序不好，做三班

的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作；（3）某钢

铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制

小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，

以争取早出成果。以上三种需要分别属于（ d ）

a 生理需要、安全需要和尊重需要；

b 社交需要、安全需要和尊重

需要；c 生理需要、安全需要和自我实现需要；d 社交需要、安全需

要和自我实现需要。

2、对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果( b )？

a 提薪b升职c解聘威胁d工作扩大化

3、提出期望理论的是美国心理学家（ b ）。a 巴纳德b 弗鲁姆 c

芦桑斯 d 马斯洛

4、提出公平理论的是美国学者（ d ）。a 巴纳德 b 斯金纳c芦桑

斯d 亚当斯

5、提出强化理论的是美国心理学家（ a ）。a斯金纳 b 弗鲁姆 c

芦桑斯d 赫兹伯格

6、通过公开考试的办法，考察应试者的知识和才能，并以考试成绩

为依据，择优选拔任用人员。此任用方式属于（ b）

a聘任制 b 考任制 c竞选制 d委任制

7、美国心理学家马斯洛提出的著名理论是（a ）。a需要层次理论

b 双因素理论 c期望理论 d 公平理论

8、美国心理学家弗鲁姆提出的理论是（ c ）。a需要层次理论b

公平理论 c期望理论 d双因素理论

9、美国心理学家赫茨伯格提出的理论是（ a ）。a双因素理论b

需要层次理论 c公平理论 d 期望理论

10、一般适用于员工绩效较难量化考评，以脑力劳动为主的管理人

员和工程技术人员。此考评方法为（ c ）。

a工作成果考评b 综合考评 c工作行为考评 d 客观考评

11、一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。此考评方法为（ b ）。

a工作成果考评 b 综合考评 c工作行为考评 d 客观考评

12、一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。

此考评方法为（ a ）。

a工作成果考评 b 综合考评 c工作行为考评d 客观考评

13、管理方格理论是（ c ）提出来的。a 布莱克b穆顿c布莱克和

穆顿 d 亚当斯

14、领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人际关系。这种领导方式属于（ c ）。

a 放任式管理

b 团队式的管理

c 俱乐部式的管理

d 任务式管理

15、把完成工作任务作为一切活动的中心领导者，属于（ c ）

a 集权型领导着b民主型领导者c 任务型领导者 d关系型领导者

16、领导者既不关心工作任务，也不关心人。这种领导方式属于

（ a ）。

a 放任式管理

b 团队式的管理

c 俱乐部式的管理

d 任务式管理

17、领导者既关心工作任务，又关心人。这种领导方式属于（b ）。

a 放任式管理

b 团队式的管理

c 俱乐部式的管理

d 任务式管理

18、领导者高度关心工作任务，而不关心员工。这种领导方式属于（ d ）。

a 放任式管理

b 团队式的管理

c 俱乐部式的管理

d 任务式管理

19、最早提出“经济人”假设的是（ b ）。a 法约尔b 泰罗c 梅奥

d 马斯洛

20、“社会人”假设是（ b ）提出的观点。a 现代行为科学 b 人际

关系学派c 组织技术学派 d 管理过程学派

21、“自我实现人”假设是（ a ）提出的观点。a 现代行为科学 b 人

际关系学派c 组织技术学派d 管理过程学派

1、ci战略即企业的识别系统，它是以（ b ）为核心，强调视觉系

统的突出设计，充分展示企业形象。

a 企业视觉识别系统

b 企业理念识别系统

c 企业行为识别系统

d 企

业形象识别系统

2、下级对上级的沟通属于（ a ）。a 上行沟通 b 下行沟通c 平行

沟通 d 斜向沟通

3、上级对下级的沟通属于（ b ）。a 上行沟通b 下行沟通c 平行

沟通 d 斜向沟通

4、在不同系统的不同管理层次之间进行的沟通属于（ d ）。a 上行

沟通b 下行沟通c 平行沟通 d 斜向沟通

5、在同一管理层次之间的沟通属于（ c ）。a 上行沟通 b 下行沟通

c 平行沟通

d 斜向沟通

6、属于公共关系媒介的是（ c ）。a 社会组织b 公众c 双向信息

传播 d 个人

7、（b ）形象是企业形象最基本、最重要的组成部分。a 外观形象

b 产品和服务形象

c 领导人形象

d 员工形象

8、在沟通、交际过程中，一方对另一方的看法与态度直接决定着另

一方对这一方的看法与态度。此原则属于（ d ）原则。

a 相近性原则

b 相似性原则

c 互补性原则 d相互性原则

9、ci设计的精髓是指（ a ）。a 统一规范和标准化b 理念的统一

化c 行为统一化d标识统一化

10、企业为扩大影响而出资组建一些文娱和体育团体。此公关专题

活动类型属于（d ）。

a 仪式类活动

b 展示类活动

c 聚会类活动 d公益类活动

11、公共关系的对象是（ b ）。a 团体b 公众c 集体d双向信息传

播

12、公关主体是指（ a ）。a社会组织 b 公众c 个人 d双向信息传播

13、双向信息传播是公共关系的（ d ）。a主体b 对象c 客体d媒

介

14、企业为扩大声望和促销，开展各种形式的业务宣传、商品陈列

与介绍。此公关专题活动类型属于（b ）。

a 仪式类活动

b 展示类活动

c 聚会类活动d公益类活动

15、企业举办各种庆典，如开工、竣工典礼、开业典礼、开幕式等。此公关专题活动类型属于（ a ）。

a 仪式类活动

b 展示类活动

c 聚会类活动 d公益类活动

1、swot分析是企业经营环境分析的基本架构。其中s是指。（a ）

a 优势

b 隐忧

c 机会

d 威胁

2、swot分析是企业经营环境分析的基本架构。其中w是指。（b ）

a 优势

b 隐忧

c 机会

d 威胁

3、swot分析是企业经营环境分析的基本架构。其中o是指。（c ）

a 优势

b 隐忧

c 机会

d 威胁

4、swot分析是企业经营环境分析的基本架构。其中t是指。（d ）

a 优势

b 隐忧

c 机会

d 威胁

5、属于战略管理核心环节的是（ b ）。a 战略分析b 战略实施c

战略制定d 战略控制

6、属于竞争战略的是（ d ）。a 成长战略b 稳定战略 c 紧缩战略d 差异化战略

7、属于企业总体经营战略的是（a ）。a 成长战略b 成本领先战略

c 差异化战略

d 专一化战略

8、企业经营的根本目标是（ a ）。

a 满足社会需要

b 实现利润最大化

c 承担社会责任

d 实现资源使用

的经济化

9、（ a ）战略属于企业最高层次战略，是一种有价值取向的、概念性的战略。a 总体战略b 竞争战略c 职能战略d 事业部战略

10、（ c ）战略适应实力有限的中小企业。a 成本领先战略 b 差异化战略c 专一化战略d 稳定战略

11、（ b ）战略属于企业第二层次的战略，是企业内部某一个事业部的战略。a 总体战略b 竞争战略c 职能战略 d 稳定战略

12、（ c ）战略属于企业第三层次的战略，是一种作业性的、操作性的策略。a 总体战略b 竞争战略c 职能战略 d 稳定战略

2、“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念？（ a ）a 生产观念

b 产品观念

c 推销观念

d 营销观念

3、“顾客总是对的”指的是（ a ）a 市场营销观念b 社会市场营销观念c生产观念d推销观念

【篇三：企业管理试题及答案】

>第一部分选择题

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济

组织在中国境内共同投资举办的企业，叫做( )

a.外商独资经营企业

b.中外合作经营企业

c.中外合资经营企业

d.合伙经营企业

2.以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是( )

a.任免公司副经理、财务负责人，并决定他们的报酬

b.选举和更换公司的董事和监事，并决定他们的报酬

c.提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员

d.选举董事长

3.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( )

a.一般企业文化

b.表层企业文化

c.中层企业文化

d.深层企业文化

4.津贴之所以必要，其主要原因在于( )

a.它能更好地保障劳动者的基本生活需要

b.它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足

c.它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康

d.它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励

5.可以吸引广大群众参加，易于推广使用的技术开发活动是( )

a.“小改”、“小革”

b.局部革新

c.技术创新

d.技术发明

6.作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应( )

a.小于0

b.大于0

c.小于1

d.大于1

7.在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( )

a.辅助生产过程

b.生产服务过程

c.技术准备过程

d.基本生产过程

8.时间定额和产量定额的数量关系是( )

a.成正比

b.互为倒数

d.曲线相关

9.定额时间中属于直接工时消耗的是( )

a.准备与结束时间

b.作业宽放时间

c.辅助作业时间

d.生理需要时间

10.企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的( )

a.产品品种指标

b.产品质量指标

c.产品产量指标

d.产品产值指标

11.网络图中的时差是某工序的( )

a.最早开始时间与最早结束时间之差

b.最早开始时间与最迟结束时间之差

c.最迟开始时间与最早开始时间之差

d.最迟开始时间与最迟结束时间之差

12.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件，叫做( )

a.产品数量数据

b.产品质量标准

c.产品质量特性

d.产品质量职能

13.设备故障率最低的时期是( )

a.初期故障期

b.正常故障期

c.偶发故障期

d.磨损故障期

14.将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是( )

a.人口因素

b.地理区划因素

c.购买心理因素

d.购买行为因素

15.品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分是( )

a.品牌

b.品牌名称

c.品牌标志

d.商标

16.计算复利现值系数的公式是( )

a.(1+i)n

b. 1/(1+i)n

c.1-1/(1+i)n

d. 1/(1+i)n-1

17.抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( )

a.abc分析法

c.经济订购批量法

d.订货点法

18.汇兑损失属于( )

a.制造费用

b.管理费用

c.财务费用

d.销售费用

19.衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( )

a.总资产周转率

b.存货周转率

c.应收账款周转率

d.固定资产周转率

20.城市维护建设税属于( )

a.产品销售税金

b.财务费用

c.营业外支出

d.产品销售成本

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

21.经济组织若要成为法人企业，必须同时具备以下法律特征( )

a.依法成立

b.按经济规律经营

c.拥有独立支配的财产

d.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任

e.企业员工必须有明确的岗位责任

22.下面几项工作中，属于企业管理基础工作的是( )

a.标准化工作

b.定额工作和计量工作

c.信息工作

d.建立以责任制为核心的规章制度

e.职工技术业务培训工作

23.在下列各项中，属于企业组织机构设置的原则是( )

a.自上而下原则

b.任务目标原则