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劳动保障协理员职业资格考试练习题

理论知识

（1～100题，共100道题，满分为100分）

一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

1．职业道德是从事一定职业的人们，在（）中应遵循的道德要求和行为规范。

A、社会生活

B、职业准入

C、职业培训

D、职业活动2．按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（），想方设法帮助服务对象解决困难。

A、提供免费职业技能鉴定

B、提供物质上的帮助

C、提供就业援助

D、提供方便和周到的服务

3、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确（）权利和义务的协议。

A、集体

B、用人单位

C、劳动者

D、双方

4．一般情况下，劳动者解除劳动合同应当提前30日（）通知用人单位。

A、以书面方式

B、以口头方式

C、经过工会

D、经过社区5．劳动法规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位能够解除劳动合同：“一是（ B ），二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，四是被依法追究刑事责任的。”

A、劳动者患病或者负伤，在医疗期间内的

B、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的

C、劳动者患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的

D、女职工在怀孕期不能坚持工作的

6．国家针对促进就业的不同途径，采取不同的鼓励扶持措施。对政府投资开发公益性岗位安排就业困难对象就业，实行（ D ）和岗位补贴政策。

A、困难补助

B、减免行政事业性收费

C、安置费

D、社会保险补贴

7．根据国家现行政策规定，持《再就业优惠证》人员、（ B ）、进城务工的农村劳动者，参加职业培训，能够享受政府提供的一次性补贴。

A、城镇其它从业人员

B、城镇其它登记失业人员

C、无业人员

D、有劳动能力且有就业愿望的人员8．户会保险主要包括（D ）、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等项目。

A、人寿保险

B、健康保险

C、商业保险

D、养老保险9．（ A ）不在工伤保险覆盖范围。

A、机关单位

B、国有企业

C、私营企业

D、外资企业10．（ D ）不是企业退休人员社会化管理服务的的主要内容。

A、协助申领丧葬补助金

B、提供医疗保健服务

C、组织文化体育活动

D、核定社会保险待遇

11．社区一般是指聚集在一定区域内的（ B ）或社会组织，按照一定范围和制度结合而成的社会实体，是一个地域性的社会生活共同体。

A、群众组织

B、社会群体

C、基层政权机构

D、企业或民间组织

12．街道和社区劳动保障工作平台的建设必须做到“六个到位”：机构到位、人员到位、（D ）、场地到位、制度到位和工作到位。

A、分工到位

B、信息化到位

C、服务到位

D、经费到位13．就）出人员（ B ）或个人经营、服务收入达到或超过当地最低工资标准的为充分就业。

A、基本工资

B、劳动报酬

C、加班收

D、奖金

14．中国法律规定，从业人员是指在法定劳动年龄内，从事一定的经济活动并取得合法劳动报酬或经营收入的人员，法定劳动年龄是指（ A ）。

A、男16-60岁，女16-55岁

B、男16-60岁，女16-50岁

C、男16-55岁，女16-50岁

D、男16-60岁，女16-60岁

15．有人说现在人际交往只要处理好与上级的关系就够了，这样的说法违反了人际交注的（ C ）。

A、真诚互敬原则

B、自信自律原则

C、平等适度原则

D、信用宽容原则

16．按照服务内容的区别，礼仪可分为：（ D ）。

A、个人社交礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪

B、语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪

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C、个人社交礼仪、公共礼仪、商务礼仪和内务礼仪

D、内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪

17．电子邮件地址hang@sohu．com中，hang是该地址组成中的（ B ）。

A、主机名

B、用户名

C、域名

D、机构名

18．（ C ）不是劳动保障协理员入户调查必备的工具和材料。

A、调查统计报表

B、笔记本

C、居民身份证

D、工作牌（证）

19．劳动保障协理员入户调查必须注意的事项不包括（ A ）。

A、学习地方方言

B、使用文明礼貌用语

C、尊重少数民族的风俗习惯

D、注意仪表仪容

20．为了使入户调查工作顺利进行，要求劳动保障协理员对（B ）的风俗习惯和禁忌有所了解。

A、全国56个民族

B、当地各民族

C、人口较多的民族

D、人口较少的民族

21．入户调查结束后，对获得的数据、情况要及时进行汇总、归纳和整理，进行规范的（ C ）管理。

A、报告

B、材料

C、台账

D、分工

22．社区劳动保障服务平台要建立城镇失业人员管理台账、下岗失业人员管理台账、（）、就业和再就业管理台账、其它有就业愿望的人员管理台账等5个常见D基本台账。

A、外来劳动力管理台账

B、常住人口管理台账

C、失业人员居住情况管理台账

D、就业困难对象管理台账

23．城镇失业人员管理台账的主要内容包括失业人员的（ A ）、求职意向。

A、专业技能、培训意向

B、家庭人口情况、培训意向

C、专业技能、个人收入情况

D、专业技能、家庭收入情况

24．关于建立下岗失业人员管理台账的目的，下面表述最准确的是（ B ）。

A、准确掌握本辖区内持有《下岗证》的下岗失业人员基本情况

B、准确掌握本辖区内持有《再就业优惠证》的下岗失业人员基本情况

C、准确掌握本辖区内持有《失业证》和《低保证》的下岗失业人员基本情况

D、准确掌握本辖区内持有《就业证》和《优抚证》的下岗失业人员基本情况

25、建立就业再就业管理台账的目的是掌握城镇失业人员和下岗失业人员以及（ C ）多渠道多形式实现就业和再就业的情况。

A、新成长劳动力

B、外来人口

C、其它有就业愿望的人员

D、其它无业人员

26．社区常住人口资料主要包括（）和（ D ）。

A、今年总户数今年总人口数

B、今年总户数上年末总人口数

C、上年末总产数今年总人口数

D、上年末总户数上年末总人口数27．劳动保障协理员要及时更新基础信息及台账，内容主要包括（ B ）基本信息变化情况、领取失业保险金人员基本信息变化情况、其它失业人员增减变化情况。

A、失地农民

B、下岗失业人员（主要是就业困难对象）

C、新增城镇失业人员

D、享受税收扶持政策的对象

28．对凡登记在册有求职愿望的下岗失业人员中实现就业的人员，应（ D ）。

A、不需再进行台账管理

B、及时从原台账中

除名

C、及时并入到社区常住人口管理台账

D、另建立分类管理台账

29．失业人员在享受失业保险待遇期间又享受（ A ）待遇，则应停止领取失业保险金，并停止享受其它失业保险待遇。

A、养老保险

B、医疗保险

C、工伤保险

D、商业保险30．劳动保障协理员在填写完报表后，还要写出（ B ）。

A、填写过程

B、报表分析

C、报送要求

D、汇总过程31．报表说明和分析的基本内容一般包括（ A ）、存在的问题和建议等。

A、基本情况分析

B、报送程序

C、填报要求

D、领导批示32．劳动保障协理员为下岗失业人员提供政策咨询服务的工作程序是（ C ）、接待登记和整理与反馈。

A、回答咨询问题

B、记录咨询问题

C、做好准备工作

D、相关信息录入计算机

33．劳动保障协理员提供政策咨询服务，是指劳动保障协理员对下岗失业人员或其它人所提出的有关（ A ）政策方面问题给予解答并说明具体的操作程序及有关规定。

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A、劳动和社会保障

B、社区建设

C、产业发展

D、经济发展34．在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求：一是熟练掌握当前的有关政策；二是全面把握咨询人所询问的内容；三是（ D ）；四是态度诚恳、耐

心细致。

A、准备好各种宣传资料

B、准备好咨询材料和办公设备

C、对咨询人和咨询内容做好汇总

D、准确解答咨询人所提出的问题35．为了做好劳动保障工作，劳动保障协理员必须了解劳动法等有关法律法规知识，掌握当前的社会保险政策、（ B ），熟悉再就业服务的工作流程等。B

A、城市居民最低生活保障政策

B、再就业政策

C、宏观调控政策

D、户籍管理政策

36．为了开展再就业培训，要了解当地下岗失业人员基本情况，如重点掌握下岗失业人员的数量、素质状况和（ D ）等，建立下岗失业人员培训需求档案。

A、身体健康状况

B、家庭教育背景状况

C、参加社会保险情况

D、就业意向

37．再就业培训的主要内容是（ C ）、职业技能培训和创业能力培训。A、经济形势教育 B、职业道德教育

C、就业观念教育

D、法律意识教育

38．组织职业技能培训应当根据（ C ）和下岗失业人员的特点，确定培训项目，制定培训计划，着力开展适当的职业技能培训。

A、劳动力资源总量

B、劳动关系

C、劳动力市场需求

D、劳动力市场供给

39．中国职业培训在培训期限上采取弹性学制，采取长短结合的方式，（ B ）参加培训。

A、必须是脱产

B、能够脱产也能够半脱产

C、必须是半脱产或

D、均以函授或或自学方式

40．职业培训在培训方法上，强调理论知识教育和实际操作训练相结合，（ C ）。

A、突出理论知识教育

B、突出专业知识教育

C、突出技能操作

D、突出基础理论教育

41．具备办学条件的社区可直接向当地县（区）（ B ）申报办学资格与再就业培训定点机构资格，得到批准后可开展相应的再就业培训。

A、教育管理部门

B、劳动保障部门

C、工商管理部门

D、文化管理部门

42．长期再就业培训期限为1年以上，培训对象为（ A ）的企业富余人员和下岗失业人员，培训目的主要是为取得职业资格证书，为直接进入劳动力市场竞争就业做准备。

A、30岁左右

B、50岁左右

C、40岁左右

D、45岁左右43．提高培训的针对性、实用性和有效性，提高培训后的（ A ），是搞好再就业培训的一条基本原则。

A、再就业率

B、职业技能鉴定合格率

C、考试合格率

D、创业成功率

44．要采取创业培训、培训伙伴计划和（ D ）等新的培训方式对下岗失业人员进行培训，以提高再就业培训的有效性。

A、职业道德教育

B、就业观念教育

C、跨地区培训

D、政府购买培训成果

45．国家对下岗失业人员用于从事微利项目的小额担保贷款由中央财政据实（ D ）。

A、30％贴息

B、50％贴息

C、80％贴息

D、全额贴息46．劳动合同必须经双方当事人协商一致后才能签订，（ D ）的劳动合同或未经协商一致签订的劳动合同为无效劳动合同。

A、用人单位起草

B、职工个人起草

C、双方均同意

D、职工被迫签订

47．经济补偿金的工资计算标准是指（ B ）劳动者解除劳动合同前12个月的月平均工资。

A、企业关闭或破产的情况下

B、企业正常生产情况下

C、企业批准裁员的情况下

D、企业经营出现困难的情况下

48．对持《再就业优惠证》的“4050”人员灵活就业后，（ A ），给予一定数额的社会保险补贴。

A、对申报就业并参加社会保险的

B、对收入低于当地平均工资水平的

C、对参加养老保险的

D、对经县级以上劳动保障部门登记的

49．根据国家现行政策规定，对企业（单位）就业人员的社会保险补贴标准，按企业（单位）为符合享受社会保险补贴条件人员应缴纳的（ A ）、失业保险费给予补贴。

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协理员国家职业资格四级试题答案(终审稿)

协理员国家职业资格四级试题答案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

理论知识（1~100题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（1~80题，每题1分，共80分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 1、职业道德是从事一定职业的人们，在（D）中应遵循的道德要求和行为规范。 A、社会生活 B、职业准入 C、职业培训 D、职业活动 2．某一特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人，具有鲜明的（），反映该职业特殊的职业行业规范和道德要求。 3．遵守职业道德有利于推动社会主义物质文明和（A ）建设，有利于行业的发展，有利于个人的提高和发展。 A、精神文明 B、社会民主 C、民族文化 D、社会文明 4．劳动保障协理员热爱本职工作，树立职业理想，强化职业责任，提高职业技能，在工作中尽职尽责、任劳任怨，并发挥自觉性、积极性和创造性，这突出体现了劳动保障协理员职业守则中（ A）的要求。 A、爱岗敬业 B、安分守己 C、廉洁自律 D、遵纪守法 5．按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要（B ），耐心倾听服务对象的要求，为服务对象提供方便和周到的服务，想方设法帮助服务对象解决困难。 A、先入为主 B、积极主动 C、坐等上门 D、先近后远 6．劳动法的主要作用：一是保护劳动者合法权益，二是（ C），三是建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，四是促进经济发展和社会进步。 A、保护劳动者合法报酬 B、保护企业的合法财产 C、调整劳动关系 D、调整社会经济关系 7．劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确（D ）权利和义务的协议。 A、集体 B、用人单位 C、劳动者 D、双方 8．劳动法规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：“一是（B ），二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，四是被依法追究刑事责任的。” A、劳动者患病或者负伤，在医疗期间内的 B、劳动者在使用期间被证明不符合录用条件的 C、劳动者患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的 D、女职工在怀孕期不能坚持工作的

劳动保障协理员四级考试试题及案例

劳动保障协理员复习题——理论部分 1、有工作要求，但受（D）因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。 A、社会 B、身体 C、主观 D、客观 2、逐步完善（D）制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题，是城乡统筹就业的主要内容之一。 A、商业保险 B、最低工资标准 C、土地登记 D、社会保险 3、下列（C）是劳动法的特征。 A、调整对象为人身关系和财产关系 B、劳动法对民法的依附性 C、保护法益的倾斜性 D、调整内容的单一性 4、劳动保障监察的特征不包括（D）。 A、法定性 B、专门性 C、行政性 D、福利性 5、常用的统计调查方式有（A）、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。 A、统计报表 B、报告法 C、访问法 D、文献法 6、（B）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。 A、信息采集 B、信息分类 C、信息汇总 D、信息公布 7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组（C）。 A、数量 B、范围 C、标志 D、概念 8、下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（D）。 A、编号 B、街道社区名称 C、退休人员基本情况 D、帮助联系生活照料服务 9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和（B）的文种。 A、全面报道 B、如实报道 C、系统报道 D、深入报道 10、汇总上报劳动保障统计报表的（C）是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。 A、方式 B、形式 C、程序 D、原则 11、政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、（D）、查询、整理与归档、回访等环节。 A、调节 B、仲裁 C、防范 D、登记 12、就业援助是一项从根本上解决就业困难人员（D）的援助措施。 A、生活困难 B、创业难 C、脱贫致富 D、就业难 13、社区用工需求信息传递的方式主要有（A）。 A、通过社区用工信息栏 B、通过亲友相互传递 C、通过开办学习班 D、发放求职登记表 14、职业介绍服务的主要内容包括（C）。 A、为用人单位提供职业指导。 B、为就业困难人员提供职业指导。 C、为就业困难人员提供专门的职业介绍和推荐就业服务。 D、确定就业困难人员参加招聘时间和联系方式。 15、职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（B）、专业知识与技能培训。

劳动保障协理员考试试题

劳动保障协理员考试试题 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

专职劳动保障协理员

专职劳动保障协理员【篇一：关于社区劳动保障协理员待遇等问题的反映】关于社区劳动保障协理员待遇等问题的反映各位领导: 根据现行有关规定,我们和各自所在的街道办事处签订过劳动合同，依照《劳动法》第二条第二款的规定和《劳动合同法》第二条第二款的规定以及《劳动合同法实施条例》第十二条的规定，我们与各自所在的街道办事处的劳动关系受劳动法调整，因此我们认为我们已经是各自所在街道办事处的合同制职工了，根据《道里区社区专职工作者管理暂行办法》第三条的规定我们还属于社区专职工作者，我们依照有关立法和政策的规定向政府的有关工作部门提出我们的如下待遇要求: 一、关于我们的报酬问题，根据中办发［2010］27号文件和黑发［2010］12号文件的规定，社区专职工作人员报酬问题由县级以上地方人民政府统筹解决，其标准原则上不低于上年度当地社会平均工资水平。社区专职工作人员按国家有关规定参加基本养老、失业、基本医疗、生育、工伤保险,有条件的地方逐步落实住房公积金. 哈尔滨市人民政府根据中办发［2010］27号文件和黑发［2010］ 12号文件印发了《哈尔滨市人民政府关于建立城市社区两委成员报酬自然增长机制的意见》(哈政综[2011]20号),我们注意到市政府并没有根据文件规定建立社区专职工作人员报酬自然增长机制,在中办发［2010］27号文件和黑发［2010］12号文件的规定中,社区两委成员和社区专职工作人员的报酬标准是一致的,因此我们强烈要求和社区两委成员同时同标准增加报酬. 二、关于住房公积金问题,我们都曾经被扣缴过住房公积金,扣了一段后又如数退回, 中办发［2010］27号文件规定了有条件的地方逐步落实住房公积金.,我们认为哈市是有条件落实住房公积金的. 三、关于包烧费问题,既然依照有关立法我们与各自的所在街道办事处形成了劳动关系,具有了职工身份,依照《劳动法》第七十二条第二款的规定,我们应该享受包烧费. 四、关于带薪休假问题,,因为我们都已经具有了职工身份,因此,根据《职工带薪年休假条例》第二条和《企业职工带薪年休假实施办法》第三条、第四条、第十七条的规定,我们有权带薪年休假.

劳动保障协理员考试试题及答案

劳动保障协理员复习题——理论部分劳动保障协理员复习题——操作部分试题1、某社区位于市中心，就业困难人员很多，来服务站咨询政策的人也很多。一天中午快下班时，劳动保障协理员小王接待了本社区的孙某。孙某原是一家厂办集体企业的失业人员，失业一年多也没找到工作，今年43岁，家里的生活主要靠爱人的工资维持。现在，爱人也失业了，今天来咨询他这样的情况该怎么办。小王：您这样的情况属于零就业家庭，可以申请街道的公益性岗位。孙某：我现在可以申请吗？小王：可以。明天我就去给您申请公益性岗位。孙某：那就太谢谢你了。如果不行的话，能找个临时的活也行。小王：对，您也可以从事灵活就业，符合条件的，国家给予社会保险补贴。孙某：我还想问一下，我原来的单位一直欠我5000元的集资款，这事怎么办好呢？小王：这事我不管，我也不知道应该怎么处理。孙某：我还有一些问题… 小王：现在要下班了，您拿一些资料回去看吧，有什么问题明天可以再来问。小王找了一些资料给孙某，两人离开服务站。 1、本案例中，小王进行政策咨询采取的方法是（D ）（A）书面解答（B）书信解答（C）网络咨询（D）口头解答 2、对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序，正确的评价是（C ）（A）正确，因为孙某提出了申请（B）不正确，因为小王没有权利为其申请（C）不正确，因为孙某没有经过零就业家庭的认定（D）不正确，因为孙某不符合“4050”人员的条件 3、本案例中，孙某如果从事灵活就业，可以享受社会保险补贴的期限最长不超过（C ）（A）五年（B）四年（C）三年（D）两年 4、本案例中，对于孙某5000元集资款的问题，小王正确的做法应该是（D ）（A）告知不属于其业务范围内的问题，结束咨询（B）承诺进一步了解政策后解答（C）表示歉意，结束咨询（D）指导孙某通过其他途径进行咨询 5、本案例中，小王让孙某带走资料回家自己看的做法，正确的评价是（A ）（A）不正确，应尽可能当面给予一次性答复（B）正确，小王的做法符合劳动保障协理员职业守则的要求（C）不正确，只能当面一次性解答，不能以任何理由推脱（D）正确，小王应首先考虑自己的工作便利试题2、近日，家住江海市崇海区红旗街道跃进社区的王姐高兴地对前来检查工作的崇海区劳动保障局局长说：“自从8月份劳动保障协理员给我推荐了工作以后，我的生活踏实多了。” 王姐，户籍在江海市崇海区大柳树街道樱花社区，去年从市化工集团失业，丈夫长年患病，无劳动能力，儿子不满十岁，生活过得很艰难。社区劳动保障协理员小李了解这一情况后，着手对其开展了就业援助。经王姐本人申请，社区劳动保障服务站按相关程序帮助她进行了就业困难人员认定，确定她为就业援助对象。根据王姐的实际情况，协理员小李推荐她到红星社区从事保洁工作。

劳动保障协理员考试试题及标准答案

劳动保障协理员考试试题及答案

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劳动保障协理员中级(四级)题库3-2-10

劳动保障协理员中级（四级）题库3-2-10

问题： [单选,案例分析题]又到了3月底，每到季度末，海安市滨江街新河社会劳动保障协理员小王就要按照程序开始完成一项重要工作，即收集、整理辖区就业困难人员申报灵活就业社会保险补贴的相关资料。同时，还要对申请者填写递交的《灵活就业社保补贴申请表》及相关材料一一进行初审和校核，将申报信息录入计算机业务管理信息系统，并为每位申请享受人员建立纸质档案。之后，填写街道劳动保障服务所统一布置的《辖区享受灵活就业社保补贴情况台帐》，最后，填写报送《申请享受灵活就业社保补贴人员统计表》。在这些工作结束后，小王还撰写了工作信息报告了辖区失业人员享受灵活就业社保补贴的有关情况。忙完这项艰巨的任务，小王刚想休息一下，一位老大娘走了进来，自我介绍道：“我是从西村社区转过来的退休人员，我姓刘，这是我的证明”。说完，把退休证、转出申请表和基本信息表交给了小王。小王赶紧给刘大妈做了转入处理，并预约好走访慰问的时间。这时他突然想起来，还没有对昨天转出本社区的薛大爷进行相关转出信息处理，于是他赶紧坐到计算机旁打开全市所有社区联网的企业退休人员社会化管理信息系统软件，按照程序操作起来。他还没来得及喝口水，社区内退休人员陈大爷的儿子表情悲伤的走了进来，告诉了他陈大爷去世的消息。小白赶紧到陈大爷家里走访慰问。回到办公室后，他又马不停蹄地在计算机上检索出陈大爷的相关信息，做了相应处理。小王在填写街道劳动保障服务所统一布置的《申请享受灵活就业社保补贴人员统计表》时，下列选项中做法错误的是（） A.A.根据申报者填写的情况直接汇总填报 B.根据规定的台帐格式内容填写，不漏编漏保

劳动保障协理员职业资格考试练习题

劳动保障协理员职业资格考试练习题理论知识（1～100题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 1．职业道德是从事一定职业的人们，在（）中应遵循的道德要求和行为规范。 A、社会生活 B、职业准入 C、职业培训 D、职业活动2．按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（），想方设法帮助服务对象解决困难。 A、提供免费职业技能鉴定 B、提供物质上的帮助 C、提供就业援助 D、提供方便和周到的服务 3、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确（）权利和义务的协议。 A、集体 B、用人单位 C、劳动者 D、双方 4．一般情况下，劳动者解除劳动合同应当提前30日（）通知用人单位。 A、以书面方式 B、以口头方式 C、经过工会 D、经过社区5．劳动法规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位能够解除劳动合同：“一是（ B ），二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，四是被依法追究刑事责任的。”

A、劳动者患病或者负伤，在医疗期间内的 B、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的 C、劳动者患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的 D、女职工在怀孕期不能坚持工作的 6．国家针对促进就业的不同途径，采取不同的鼓励扶持措施。对政府投资开发公益性岗位安排就业困难对象就业，实行（ D ）和岗位补贴政策。 A、困难补助 B、减免行政事业性收费 C、安置费 D、社会保险补贴 7．根据国家现行政策规定，持《再就业优惠证》人员、（ B ）、进城务工的农村劳动者，参加职业培训，能够享受政府提供的一次性补贴。 A、城镇其它从业人员 B、城镇其它登记失业人员 C、无业人员 D、有劳动能力且有就业愿望的人员8．户会保险主要包括（D ）、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等项目。 A、人寿保险 B、健康保险 C、商业保险 D、养老保险9．（ A ）不在工伤保险覆盖范围。 A、机关单位 B、国有企业 C、私营企业 D、外资企业10．（ D ）不是企业退休人员社会化管理服务的的主要内容。 A、协助申领丧葬补助金 B、提供医疗保健服务 C、组织文化体育活动 D、核定社会保险待遇 11．社区一般是指聚集在一定区域内的（ B ）或社会组织，按照一定范围和制度结合而成的社会实体，是一个地域性的社会生活共同体。 A、群众组织 B、社会群体

全新劳动保障协理员四级实际操作考试题

最新劳动保障协理员操作考试题操作技能(四级) 劳动保障协理员技能协理员培训考试练习题 (I 一50题，共50道题，全部为单项选择题，每题2分，满分为100分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。) 试题1、社区劳动力和退休人员信息采集案例一：花朵社区位于城乡结合部，是一个新建的动迁小区，有3个居民生活区，居住对象既有城镇人员也有农村劳动力。芳通过公开招聘，并经过系统深入的培训后，担任起花朵社区劳动保障协理员。上任后，她结合花朵社区的实际情况，主动向社区主任请示，打算进行一次全面的信息采集工作，并将采集对象设定为辖区各类居民和企业。第二周，芳携带调查资料开始投入工作。她先是来到吕大姐家，了解到吕大姐家是城镇户口，46岁，2002年与企业解除劳动合同后，一直在家服侍生病的婆婆。吕大姐的爱人是化工厂的技术工人，女儿王季今年大学刚毕业，在市一家通信公司做话务员。芳详细认真地对这些情况作了笔记。刚离开吕大姐家，芳就碰到了辖区一批外出务工集中返乡的农民工。芳一一记住他们的住址后，就按照计划继续进行调查。第二天，芳依次到每位外出务工返乡人员家中，了解他们外出打工情况并做了详细的记录。一个多月后，她开始对退休人员的信息进行采集。开始的时候，她去采集信息时却经常找不到人，于是她又复习了一下培训教材，终于明白了症结所在。同时，她还发现很多退休人员掌握的社会保障情况与社会保险局移交过来的信息不一致，她一时摸不着头脑，不知道应该以哪个为准。在街道领导的指导下，她终于搞清楚该如何确认这部分信息。两个月后，芳基本完成了社区居民的信息采集。之后，芳又开始着手采集辖区企业从业人员的劳动保障信息。她首先从辖区最大的佳能公司入手，通过“看”、“问”算”等各种形式，查看原始资料，并逐一记录。按照既定的采集方案，芳通过两周的努力，顺利完成了任务。所有调查工作结束后，芳根据采集的人员和企业信息，按要求填报了统计卷报表，完成了花朵社区有关信息的集中采集工作。请仔细阅读本案例，回答I 一7题。 1 ?对于花朵这样新成立的社区，在使用入户调查的方法采集辖区劳动力资源信息、退休人员基本信息等整个工作中，芳忽视的一个工作环节是( C )。 (A )通过居委会主任打听居民情况 (B) 准备采集表 (C )绘制社区居民居住平面图，分类建立信息采集台帐 (D)召集居民代表开座谈会 2 ?芳应及时把吕大姐信息登记在社区( B)信息中。 (A )新增劳动力资源 (B) 就业困难人员 (C) 零就业家庭人员 (D )双失业家庭人员 3 .芳应及时把吕大姐爱人和女儿王季记入( C )中。 (A )享受就业再就业政策情况库 (B )农村劳动力资源库

劳动保障协理员个人工作总结4篇

劳动保障协理员个人工作总结4篇Personal work summary of labor security assistant 汇报人：JinTai College

劳动保障协理员个人工作总结4篇前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：劳动保障协理员个人工作总结 2、篇章2：劳动保障协理员个人工作总结 3、篇章3：劳动保障协理员个人工作总结 4、篇章4：劳动保障协理员个人工作总结篇章1:劳动保障协理员个人工作总结我非常有幸于20PC年1月成为一名劳动保障协理员，然而时光飞逝，转眼间已工作快三年了。在这二年多的时间里，我在高新区人力资源和社会保障局各位领导及我所工作的XX 镇镇政府的各位领导以及褚雅社区的各位领导的教育指导下很

快就进入了工作状态。然而这份工作对我来说也充满了机遇和挑战。现将三年工作总结如下：一、恪尽职守，认真做好本职工作和加强业务学习 20PC年四月份开展参保、就业信息摸底工作，在开展工作前，镇劳动保障部门对我们劳动保障协理员进行了业务培训。让我们很清楚的认识到自己以后的工作内容和服务对象，这对我们快速开展工作非常的有效。通过培训，也让我明白了基层工作的必要性和重要性。往往基层的工作也最锻炼个人的能力和毅力。所以我会更加珍惜这次工作的机会。二、严于律己，不断的加强自身建设对自身严格要求，始终把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守局所站的各项规章制度;尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事、居民和来自各方面的意见和建议; 不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于劳动保障协理员形象的事不做，不利于劳动保障协理员形象的话不说，积极维护劳动保障协理员和劳动保障最基层服务窗口的良好的形象。

word完整版劳动保障协理员三级理论试题及答案1推荐文档

理论知识(三级) (1?100题，共100道题，满分为100分) 一、单项选择题(1?65题，每题1分，共65分。 1．(D )是从事一定职业的人们，在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。 A、社会公德 B、社会规范 C、职业态度 D、职业道德2．“乐业'体'现在( D )和职业行为两个方面。 A、团结意识 B、大局意识 C、职业技能 D、职业情感3．劳动保障协理员工作是最基层的工作，涉及方方面面、干家万户，需要发扬集体主义精神，以集体为重，自觉做到个人利益服从集体利益，( C )。 A、集体利益服从社会利益 B、家庭利益服从集体利益 C、局部利益服从全局利益 D、地方利益服从中央利益 4．社会保险既要确保每一个劳动者都能够维持基本生活，又要适度体现不同劳动者之间的差别，提高参保缴费的积极性。这句话是社会保险( B )基本原则的体现。 A、与经济发展相适应 B、公平和效率相结合 C、权利与义务相对应 D、社会与个人相结合 5．现行企业退休人员社会化管理服务的主要内容包括：落实社会保险待遇、开展党组织活动、( D )和组织文化体育活动。 A、居家养老服务 B、提供集中生活场所 C、免费体检 D、提供医疗保健服务 6．指导纳入社区管理的企业退休人员建立( C )是社会化管理服务四项基础工作之一。 A、社区党组织 B、兴趣爱好组织 C、自我管理和互助服务组织D、帮扶互助组织 7．就业促进法的立法宗旨不包拮( C )。 A、促进社会和谐稳定 B、经济发展与扩大就业相协调 C、应对经济全球化对就业的影响 D、扩大就业，创造就业条件8．社区的功能分为一般功能和本质功能两个方面，其中一般功能包括：经济功

劳动保障管理员

劳动保障管理员【篇一：劳动保障协理员职责】劳动保障协理员职责 -岗位职责 []保障协理员职责 1、宣传劳动保障法律法规和政策，督促用人认真贯彻；2、依法对用人单位遵守劳动保障法律法规进行监督，协调化解一般劳动用工纠纷；3、接受人民群众对违反劳动保障法律法规行为的举报投诉并及时向劳动保障监察机构、转递；4、收集、反映人民群众对贯彻落实劳动保障法律法规的意见和建议；5、协助配合劳动保障监察专兼职监察员处理劳动违法案件；6、采集用人单位基本信息、建立用人单位劳动用工信息档案，并及时补充完善信息，按要求向街道劳动保障事务所上报；7、对所负责的网格内用人单位贯彻落实劳动保障法律法规的情况动态控；8、完成上级劳动保障监察机构和劳动保障事务所交办的网格化监察的其他根据劳动保障部、财政部、中央编办等11部门《关于贯彻落实中共中央国务院关于进一步做好下岗失业人员再工作的通知若干问题的意见》 (劳社部发[2002]20号)的有关规定，结合我省基层劳动保障工作实际，劳动保障工作站(劳动保障协理员)的工作职责是： 1、经常走访下岗失业人员和企业退休人员家庭，宣传劳动和保障法律、法规和政策，。 2、准确掌握社区内下岗失业人员和企业退休人员的基本情况，建立相应的工作台帐，实行动态管理。 3、创办社区就业实体，开发社区就业和公益性岗位，组织推动下岗失业人员灵活就业；开展再就业救助服务，困难群体特别是ldquo;4050rdquo;等救助对象实现就业和再就业。 4、协助做好城镇失业人员的失业登记工作；为下岗失业人员提供政策咨询、就业信息、指导、推荐参加职业等项就业服务。 5、受理下岗失业人员《再就业优惠证》和小额担保的，开展审查，协助办理信用等有关手续，促进下岗失业人员自谋职业和自主，《》()。 6、开展企业退休人员社会化管理服务工作。组织社区内退休人员开展政治和文体；核实退休人员状况和领取退休金资格；协助做好其他各项相关的服务工作。 7、负责社区内劳动保障相关基础数据的采集和传递，做好灵活就业人员统计和其他劳动保障统计工作。 8、承担上级劳动保障部门和街道(镇)劳动保障机构交办的其他工作。招远市梦芝街道办事处劳动保障协理员工作职责发布机构：招远市梦芝街道劳动保障服务中心发布：2009-4-9 16:27:11 为了进一步规范劳动保障协理员工作，招远市梦

劳动保障协理员考试模拟题

劳动保障协理员考试模拟題单项选择： 1、职业道德是从事一定职业的人们，在（）中应遵循的道德要求和行为规范。 A、社会生活 B、职业准入 C、职业培训 D、职业活动 2、按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（） A、提供免费职业技能鉴定 B、提供物质上的帮助 C、提供就业援助 D、提供方便和周到的服务 3、劳动合同是劳动者用人单位确定劳动关系、明确（）权利和义务的协议。 A、集体 B、用人单位 C、劳动者 D、双方 4、一般情况下，劳动者解除劳动合同应提前30日（）通知用人单位。 A、以书面形式 B、以口头形式 C、通过工会 D、通过社区 5、劳动法规定，劳动者有下列之一的，用人单位可以解除劳动合同：“一是（）二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损失的，四是被依法追究刑事责任的。” A、劳动者患病或者负伤，在医疗期限内的确 B、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的 C、劳动者患职业病或者因工负伤并被确认丧失劳动能力的 D、女职工在怀孕期不能坚持工作的 6、国家针对促进就业的不同途径，采取不同的鼓励扶持措施。对政府投资开发公益性岗位安排就业困难对象就业，实行（）和岗位补贴政策

A、困难补助 B、减免行政事业性收费 C、安置费 D、社会保险补贴 7、根据国家现行政策规定，持《再就业优惠证》人员、（）、进城务工的农村劳动者，参加职业培训，可享受政府提供的一次性补贴。 A、城镇其他从业人员 B、城镇其他登记失业人员 C、无业人员 D、有劳动能力且有就业愿望的人员 8、社会保险主要包括（）、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等项目。 A、人寿保险费 B、健康保险C商业保险D、养老保险 9、（）不在工伤保险覆盖范围 A、机关单位 B、国有企业 C、私营企业 D、外资企业 10、（）不是企业退休人员社会化管理服务的主要内容 A、协助申领丧葬补助金 B、提供医疗保健服务 C、组织文化体育活动 D、核定社会保险待遇 11、社区一般是指聚集在一定区域内的（）或社会组织，按照一定范围和制度结合而成的社会实体，是一个地域性的社会生活共同体。 A、群众组织 B、社会群体 C、基层政权机构 D、企业或民间组织 12街道和社区劳动保障工作平台的建设必须做到“六个到位”：机构到位、人员到位、（）、场地到位、制度到位和工作到位。 A、分工到位 B、信息化到位 C、服务到位 D、经费到位 13、就业人员（）或个人经营、服务收入达到或超过当地最低工资标准的为充分就业。 A、基本工资 B、劳动报酬 C、加班收入 D、奖金

劳动保障协理员_基础知识部分

劳动保障协理员（三/四级）基础知识部分 1职业道德是从事一定职业的人们，在职业活动中应遵循的道德原则和行为规范的总和。 2职业道德的内容很丰富，主要包括：职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等内容。 3．职业道德的基本特征主要包括：鲜明的职业性，内容、形式的多样性，较强的适用性，相对的稳定性和连续性。 4．职业道德的核心和基本原则为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会主义职业道德的基本原则。 5．职业道德鲜明的职业性职业道德源于职业生涯，反映各行各业的职业特点，鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。 6．职业道德内容、形式的多样性职业道德的表现形式是具体、灵活、多样的，可以通过严格的规章制度、严明的守则、公约，严肃的纪律等表现出来。 7．职业道德较强的适用性职业道德具有很强的针对性和专业性。 8．职业道德的作用培养具有职业道德品质的劳动者，促进事业发展是职业道德作用的主要表现之一。 9．职业道德的修养职业道德修养是从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高，在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。10．执行政策、注重落实

执行政策，注重落实是劳动保障协理员职业守则“严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策”的要求。 11．爱岗敬业、乐业精业劳动保障协理员非常热爱自己的工作，刻苦钻研业务，努力提高职业技能，在工作中尽职尽责、任劳任怨。这突出体现了劳动保障协理员职业守则中爱岗敬业的要求。 12“乐业”体现在职业情感和职业行为两个方面。 13．忠于职守、尽职尽责劳动保障协理员职业守则中要求，“勤业”要做到“忠于职守、尽职尽责”。 14在一次上报社区失业人员变化的报表时，由于来不及核对信息，劳动保障协理员小纪随意编报了一个数据。这一行为违背了劳动保障协理员职业守则中“忠于职守、尽职尽责”的要求。 15．钻研业务求实创新劳动保障协理员小李发现街道的基础台账不够科学，于是他结合上级的要求和街道的特点，修改完善了基础台账，得到市劳动保障局充分肯定。小李的做法是劳动保障协理员职业守则中“钻研业务，求实创新”的体现。 16．以人为本、乐于奉献劳动保障协理员小钱为方便失业人员在工作时间以外咨询政策，把自己的电话号码公布在社区劳动保障服务站。这是劳动保障协理员职业守则中“以人为本、乐于奉献”的体现。 17．服全大局、团结协作个人利益服从集体利益，符合劳动保障协理员职业守则中“顾全大局”的要求。18．遵纪守法、廉洁奉公某社区劳动保障协理员在工作过程中，各行其是，互不配合。这违反了劳动保障协理员职业守则中“团结协作”的要求。

劳动保障协理员资格考试试卷(三级)

卷册二：操作技能部分(劳动保障协理员国家职业资格三级) 第2页(共20页) 操作技能(三级) (1～50题，共50道题，全部为单项选择题，每题2分，’满分为 1 00分。当的，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。) 试题1、社区劳动力资源和退休人员信息采集莱例一：为动态消除江南市城镇零就业家庭，达到‘‘出现一户、帮扶一户、消除一户"的目的，市劳动保障部门召集全市各街道(乡镇)劳动保障服务所召开就业工作会议，要求各地根据各自辖区的情况，在二个月内摸清辖区城镇零就业家庭的情况。秦灶镇位于城乡结合部，1 0000多户居民，常住人口50000多人，农村人口占整个人口的3／4。小唐虽刚应聘到镇劳动保障服务所负责就业服务工作不到半年，其工作责任心和积极性很高。他决定借此机会，克服“资金少、任务重、时间紧，，的困难，开展全镇城乡劳动力资源的全面普查。他连夜撰写了《秦灶镇城乡劳动力资源情况调查计划》并设计了调查问卷，在计划书中除写了调查的目的和意义外，还写了以下内容。调查对象、范围和内容：全镇的‘‘农业人口，，和“非农业人口"，要求“农业人口，，中摸清农村劳动力转移、输出、剩余等情况，要求在“非农业人口’’即城镇劳动力资源中，按‘‘在岗人员、离岗人员、失业人员、零就业家庭人员、其他人员，，分类别开展摸查，重点了解零就业家庭的就业与失业状况。调查方法：入户全面普查。调查时间和任务：为给各社区(村)劳动保障服务站工作人员入户

调查更大的空间，不分阶段，必须一个半月完成。留下半个月时间统一由小唐负责汇总和撰写报告。第二天，小唐就召集辖区：(村)劳动保障服务站工作人员布置调查任务，并发放调查问卷，要求他们即日开展入户调查，自己则利用EXECL设计调查数据库，做好调查数据的输入、汇总准备工作，准备撰写报告。小陈是秦灶镇红星村的劳动保障协理员，为了摸查辖区内农村劳动力的转移就业情况，他几乎天天在外跑。这天，在李大哥家门口遇到李大爷，小陈进行了自我介绍，然后大声问李大爷：“喂，您儿子在不在家?我要找他做个调查。李大爷说儿子出去找工作了，小陈只好在门口通过李大爷问了些情况。．50天后小唐询问各劳动保障服务站调查情况得知，调查工作非常艰辛，工作任务有一半还没完成。请仔细阅读本案例，回答1—6题。 1·本案例中小唐制定的《秦灶镇城乡劳动力资源情况调查计划》的步骤中，缺少的内容是( )。 (A)确定调查计划的内容(B)分解调查实施阶段的工作任务 (C)组织试验调查(D)分解调查总结阶段的工作任务2·小唐将全镇城乡劳动力资源分为‘‘农业人口，，和“非农业人口"，他的分类是( )。 (A)对，“农业人口，’就是农村劳动力，‘‘非农业人口"就是“城镇劳动力，， (B)错，“农业人口"和“非农业人口’’是按行业不是按居住地域划分的 (c)错，“农业人口，，是“农村人口"，“非农业人口，，不是“城镇劳动力，， (D)错，‘‘农业人口，，不是“农村人口"，“非农业人口，，是‘‘城镇劳动力"

劳动保障协理员四级理论知识温习题

劳动保障协理员四级理论知识温习题（一）一、单项选择题 1、职业道德是从事一定职业的职员，在职业活动中应遵循的（C）和行为规范 A. 法律法规B、工作纪律C、道德要求D、规章制度 2、职业道德的主要内容包括职业道德意识、职业守则、（D）等内容。 A、社会道德行为规范 B、礼节礼貌行为规范 C劳动纪律行为规范D、职业道德行为规范 3、某一特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人，具有鲜明的（D）,反映该职业特殊的职业行业规范和道德要求。 A、理论特性 B、抽象特性 C、实践特性 D、职业特性 4、劳动保障协理员在自己的工作岗位上为家人或朋友谋取利益，这违反职业守则中（C）要求 A、团结协作 B、积极主动 C、廉洁奉公 D、耐心周到耐心倾听服务对 5、按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，象的要求，为服务对象（D），想方想法帮助服务对象解决困难。 A、提供免费职业技能鉴定 B、提供物质上的帮助 C提供就业援助D、提代方便和周到的服务 6、一般情况下，劳动者解除劳动合同应当提前（C）以书面形式通知用人单位。 A、1 周B 、15 日C 、30 日D 、45 日 7、就业是指具有劳动能力的公民在法定劳动年龄内，从事正当社会劳动，并获得相应的（A）的社会经济行为 A、劳动报酬或经营收进 B、劳动报酬 C、经营收进 D、工资收进 8社会保险是国家通过立法建立的一种社会保障制度，目的是使（A）因年老、失业、患病、工伤、生养而减少或丧失劳动收进时，能从社会获得经济补偿和物质帮助，保障基本生活。 A、劳动者 B、全体公民 C、有民事行为能力的公民 D、从业职员 9、社会保险主要包括养老保险、（A）、失业保险、工伤保险、生养保险等项目。 A、就业保险 B、健康保险 C、财产保险 D、医疗保险 10、医疗保险是对（B）因病医治造成的经济损失给予一定补偿的一项社会保险制度。 A、城镇居民 B、劳动者 C、国有和集体企业职工 D、企事业单位职工 11、社区一般是指聚集在一定区域内的（B）或社会组织，按照一定范围和制度结合而成的社会实体, 是一个地域性的社会生活共同体。 A、群众组织 B、社会群体 C、基层政权机构 D、企业或民间组织 12、街道和社区劳动保障工作平台的建设必须做到"六个到位”：机构到位、（A）、经费到位、场地到位、制度到位和工作到位。 A、职员到位 B、办公设施到位 C、公示到位 D、保障到位 13、社区劳动保障工作职员的主要任务之一是要全面正确把握本辖区内下岗失业职员的（C）。 A、年龄情况 B、生活情况 C、基本情况 D、享受低保情况 14、在确定统计调查时间时，除了要留意确定整个调查工作的起止时间，还应该留意确定（A）的时间 A、调查项目 B、调查组织 C、调查方案设计 D、调查对象汇总 15、我国法律规定，女性从业职员的法定劳动年龄是（C） A、16—45岁 B、16—50 岁 C、16—55岁 D、16—60 岁 16、实地调查的方法大体可分为（B） A、观察法、搜集法 B、观察法、询问法 C、调查法、询问法 D、口试法、暗访法

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