对管理者的采访

对

管

理

者

的

访

谈

报

告

小组成员：1

2

3

4

5

6

班级：会审1202

2013/3/10

工作步骤：

?阅读课件表格，了解课业目的。

?小组讨论，确认采访对象和需要探讨的管理要点。

?由组长确认分工和完成流程。

?收集资料，起草会谈和调研大纲，制作调研问卷。

?进行访问并记录。

?完成报告表格，进行总结。

?访谈时间：2013年3月9日——10日。

访谈对象：

?建筑公司老板

●职务：项目总经理

●性质：股份制企业

?服装店老板

●职务：老板

●性质：营销类

被访谈组织的基本情况：

?建筑公司：

●建筑业

●股份制企业

●200人左右

●以诚相待

●承建过包括住宅区与企业用楼

?服装店：

●零售业

●营销类公司（销售外贸女装）

●6人小单位

●让顾客用最低的价格买到高级做工和面料的出口服装

访问提纲：

1、您认为，要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能？其中最重要的技能是哪个？

2、公司的核心竞争力体现在哪一方面？是品牌、管理还是独特的经营模式？抑或其他内

容？

3、这样的管理模式有什么优点？

4、如何更好的管理员工，是否有相应的员工管理制度？

5、目前集团对英航的依赖程度很高，一旦国家进行宏观调控，政策紧缩，是否会给集团的

资金链带来影响？集团是否有这样的预警机制？

6、某一天的工作活动。

7、对于公司的长远规划。

访谈记录：

——A为建筑公司项目总经理，B为服装店老板。

1、您好，很高兴能进行这次访谈活动。能不能简单谈谈您认为要成为一名优秀的管理者应

具备哪些技能？其中最重要的技能是哪个？

A：领导才能，质量管理。

B：及时掌握信息，有组织能力，有敏锐的洞察力，在复杂的经济活动中，要有应变能力。其中最重要的是把握机会的能力。

2、那么请问一下，您认为该公司的核心竞争力体现在哪一方面？是品牌、管理、还是独特

的经营模式？抑或是其他内容？

A：管理。

B：人无我有，人有我优，人优我转。

3、那么，这样的管理模式有什么优点使您更为偏爱呢？

A：企业更具有凝聚力。

B：永远不会被淘汰。

4、那您认为，如何才能更好的管理员工呢？是否有相应的员工管理制度呢？

A：有员工手册，赏罚制度。

B：把自己当成一个员工，而不是管理者。也就是从员工的角度出发来考虑问题，这样比较有人性化。使员工产生一种向心力，从而逐渐使员工把公司一切工作当成自己应该做的。

5、目前集团对银行的依赖程度很高，一旦国家进行宏观调控，采取紧缩的政策，是否会给

集团的资金链带来影响？集团是否有相应的预警机制？

A：基本不会有影响，有对应预警机制。

B：基本不会。

6、那么，能不能简略谈谈您某一天的工作活动？

A：工作日每天开设晨会；

汇总要完成的任务；

其余时间到施工现场指导工作。

B：安排工作任务；

及时处理一些非计划中的事件；

审核布置任务的完成情况；

和部下进行有效的沟通。

7、请问，对于你们企业未来发展有什么构想么？

A：扩大规模。

B：把每次的成就当成下一次的起跑线，永远是归零，从头开始。

总结和体会：

通过本次课业的完成，对于管理者的职能权限和管理模式都有了更多地了解。

首先，同样是身为老板这一管理者，对象是整个公司，需要的不仅仅是深厚的行业认识，对于资金风险的承担，更多的是公司企业的运行能力——管理能力，尤其在概念能力上。一个企业如何发展，需要怎样的人才都是值得管理者深思的问题。

其次，针对我们小组所采访的两位管理者，可以做一个更深入的对比，同样是老板，但由于公司性质不同，业务不同，很大程度上决定了不同的管理模式和管理层需求。从工作内容可以看出，小型公司更倾向于发挥员工的动力，自己也需要更多的亲力亲为；而大型企业则更倾向于“汇总”处理。相对而言，“管理”的比重在大型企业中更为多和重要。

最后，管理不是凭空诞生的，是给予公司企业的基本情况，需要发挥人的主观能动性。管理的模式和结构更不是一成不变，是需要不断“更新”和“补漏”的。正如科特勒而言，管理不是一朝一夕。通过我们本次的采访，让我们更好地将理论和实践联系。而“管理”二字需要更多地体验和实践，是需要日后不断的探讨和研究的。

采访管理者的心得体会

采访管理者的心得体会 管理者的工作当然包括对员工业绩的考核。采访管理者，看看他们平时的工作是如何的。下面是带来的采访管理者的心得，欢迎赏阅。 采访管理者的心得篇一在这次的调查中，同学们采用了多种方式进行了采访，充分地利用了现有的资源，得到了许多有效并且实用的一手资料和间接经验，这是一个开拓视野和丰富阅历的过程，每一名同学有相当丰硕的成果和收获。 本次的调查让我从一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性质(国营或私立等)的公司的管理，由于企业文化，员工文化水平的不同，可能会有不同的方针和政策，但是目标都是一致的，为了企业更好的发展，同时也是为了员工自身。出租车公司组织较松散，而大型的企业就有着更紧凑的结构组成，管理者所采取的方法自然也就不同。在对培养能力方面，现在还是大多注重实践，因此，我们不仅要熟悉概念理论，更需要在实践中磨练自己。 感想通过这次采访，我了解到管理实践方面的知识，也学会了如何向优秀的管理者学习。接触真正的社会之前，这样一次小采访，让我们得以以一斑窥全豹。 个人感想通过对于两位企业管理者的采访，我感到作为一个企业管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思维，但又不能被这思维局限。沟通和交流是每个管理者手中最锐利的武器。而一定计划一出就必须严格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能养尊处优，不因为你是管理者你就可以拥有特权，反而你更应该比自己的下级做的更好，比自己的上级想的更周全。这样才能成为一个良好的管理者。 这样走访用人单位的方式，一方面提高了我们的沟通交往能力，另一方面让我们更加清晰的认识职业世界，明确今后目标，也了解到了关于管理层面的一些事。 从分组开始，就是一个开始锻炼的过程，安排好组员的任务，协调好工作，使大家在有限的时间内尽快地高质高效地达成目标。然后，大家在各自的计划下走出校门，采访了各自想要采访的对象，其中有被拒绝的经历，或直接或委婉，都让我们从中领悟到了一些与人交往的技巧，当然，也有许多人热情地接受了采访，并详细耐心地回答了我们提出的问题，给我们提供了莫大的帮助。 从调查结果中我们可以看到，现在不管什么行业都面临着经济全球化的挑战，在这一大背景下，企业都有着不同的战术和策略。不同性质(国营或私立等)的公司

对管理者的采访

对 管 理 者 的 访 谈 报 告 小组成员：1 2 3 4 5 6 班级：会审1202 2013/3/10

工作步骤： ?阅读课件表格，了解课业目的。 ?小组讨论，确认采访对象和需要探讨的管理要点。 ?由组长确认分工和完成流程。 ?收集资料，起草会谈和调研大纲，制作调研问卷。 ?进行访问并记录。 ?完成报告表格，进行总结。 ?访谈时间：2013年3月9日——10日。 访谈对象： ?建筑公司老板 ●职务：项目总经理 ●性质：股份制企业 ?服装店老板 ●职务：老板 ●性质：营销类 被访谈组织的基本情况： ?建筑公司： ●建筑业 ●股份制企业 ●200人左右 ●以诚相待 ●承建过包括住宅区与企业用楼 ?服装店： ●零售业 ●营销类公司（销售外贸女装） ●6人小单位 ●让顾客用最低的价格买到高级做工和面料的出口服装

访问提纲： 1、您认为，要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能？其中最重要的技能是哪个？ 2、公司的核心竞争力体现在哪一方面？是品牌、管理还是独特的经营模式？抑或其他内 容？ 3、这样的管理模式有什么优点？ 4、如何更好的管理员工，是否有相应的员工管理制度？ 5、目前集团对英航的依赖程度很高，一旦国家进行宏观调控，政策紧缩，是否会给集团的 资金链带来影响？集团是否有这样的预警机制？ 6、某一天的工作活动。 7、对于公司的长远规划。

访谈记录： ——A为建筑公司项目总经理，B为服装店老板。 1、您好，很高兴能进行这次访谈活动。能不能简单谈谈您认为要成为一名优秀的管理者应 具备哪些技能？其中最重要的技能是哪个？ A：领导才能，质量管理。 B：及时掌握信息，有组织能力，有敏锐的洞察力，在复杂的经济活动中，要有应变能力。其中最重要的是把握机会的能力。 2、那么请问一下，您认为该公司的核心竞争力体现在哪一方面？是品牌、管理、还是独特 的经营模式？抑或是其他内容？ A：管理。 B：人无我有，人有我优，人优我转。 3、那么，这样的管理模式有什么优点使您更为偏爱呢？ A：企业更具有凝聚力。 B：永远不会被淘汰。 4、那您认为，如何才能更好的管理员工呢？是否有相应的员工管理制度呢？ A：有员工手册，赏罚制度。 B：把自己当成一个员工，而不是管理者。也就是从员工的角度出发来考虑问题，这样比较有人性化。使员工产生一种向心力，从而逐渐使员工把公司一切工作当成自己应该做的。 5、目前集团对银行的依赖程度很高，一旦国家进行宏观调控，采取紧缩的政策，是否会给 集团的资金链带来影响？集团是否有相应的预警机制？ A：基本不会有影响，有对应预警机制。 B：基本不会。 6、那么，能不能简略谈谈您某一天的工作活动？ A：工作日每天开设晨会； 汇总要完成的任务； 其余时间到施工现场指导工作。 B：安排工作任务； 及时处理一些非计划中的事件； 审核布置任务的完成情况； 和部下进行有效的沟通。 7、请问，对于你们企业未来发展有什么构想么？ A：扩大规模。 B：把每次的成就当成下一次的起跑线，永远是归零，从头开始。

采访管理者报告

对管理者的访谈报告 访谈对象： 网商交流平台主管 ●职务：五组主管 ●性质：兼职平台 被访谈组织的基本情况： QT平台兼职： ●淘宝方面 ●兼职 ●400左右 ●诚信兼职，多劳多得 访问提纲： 1、您认为，要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能？其中最重要的技能是哪个？ 2、平台的核心竞争力体现在哪一方面？ 3、这样的管理模式有什么优点？ 4、如何更好的管理员工，是否有相应的员工管理制度？ 5、某一天的工作活动。 6、对于平台的长远规划。

访谈记录： 1、您好，很高兴能进行这次访谈活动。能不能简单谈谈您认为要成为一名优秀的管理者应 具备哪些技能？其中最重要的技能是哪个？ 领导才能，质量管理。及时掌握信息，有组织能力，有敏锐的洞察力，在复杂的经济活动中，要有应变能力。其中最重要的是把握机会的能力。 2、那么请问一下，您认为该平台的核心竞争力体现在哪一方面？ QT平台兼职首先靠的是一定的人数，再加上有效地管理，诚信兼职，人员安排和培训上一定要把好关，这样平台才能持久。 3、那么，这样的管理模式有什么优点使您更为偏爱呢？ 会员们之间更具有凝聚力，更好管理。 4、那您认为，如何才能更好的管理会员呢？是否有相应的会员管理制度呢？ 我们有自己的会员条例，赏罚分明。而且把自己当成一个会员，而不是管理者。也就是从会员的角度出发来考虑问题，这样比较有人性化。使会员产生一种向心力，从而逐渐使会员把平台一切工作当成自己应该做的。 5、那么，能不能简略谈谈您某一天的工作活动？ 早上安排主持放单 随时记录平台动向 每个房间不定时查看工作情况 晚上开会总结计划 分发工资，核对一天收纳 6、请问，对于你们平台未来发展有什么构想么？ 扩大规模，使更多的人加入进来。 总结和体会： 通过本次课业的完成，对于管理者的职能权限和管理模式都有了更多地了解。 身为主管这一管理者，对象是整个平台，需要的不仅仅是深厚的行业认识，对于资金风险的承担，更多的是公司企业的运行能力——管理能力，尤其在概念能力上。一个平台如何发展，需要怎样的人才都是值得管理者深思的问题。 最后，管理不是凭空诞生的，是给予公司企业的基本情况，需要发挥人的主观能动性。管理的模式和结构更不是一成不变，是需要不断“更新”和“补漏”的。通过本次的采访，让我更好地将理论和实践联系。而“管理”二字需要更多地体验和实践，是需要日后不断的探讨和研究的。

公司管理者年度总结报告(最新版)

公司管理者年度总结报告(最 新版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改

公司管理者年度总结报告(最新版) 时光荏苒，光阴似箭，自康杰代班以来，已有一个年头之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二，自八月二十四日班长考核领导点评之后，我仔细端读试卷良久，方知自己作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足，现作工作总结如下： 首先是自身管理方面： 作为一个优秀的班组长，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解，知道哪些岗位可能会发生突发事件，而有选择性的做到防护，从而不

自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力执行EHS要求的防护到位，切实做好员工的安全防护工作。 其次是员工管理方面： 作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他(她)体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。 当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你

管理人员访谈提纲

高级管理人员访谈提纲 一、请您谈谈公司内部各个职能（技术研发、财务投资、生产制造、市场营销、管理及后勤支持等） 在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？ 二、请您谈谈您分管的部门人力资源管理情况。 三、谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。 （一）人员规划与配置 1、您认为公司人力资源管理的现状如何？ 2、人力资源规划是如何制定的，谁制定？ 3、现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）？ 4、人力资源部的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？ 直线部门和人力资源部的职责划分和权限如何？ 5、近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人 流失？对他们的流失您的态度如何？流失人员都去哪些地方？ 6、人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？ 7、招聘程序是什么？谁有决决定权？招聘来源及方法：是什么？有无不公正现象？ 8、是否有完善的招聘标准？标准由谁来制定？是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？是否 有对招聘工作的考核及反馈？ 9、是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点、意愿及专业 特长，还是工作需要？ （二）、培训与发展 10、公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常？这方面的培 训是否需要增加？在哪些方面增加？有哪些培训（例如新员工培训、员工在职培训、中高层管理 人员培训、对外客户培训）？ 11、有无培训制度？培训制度如何制定？培训的教师来源途径是什么？ 12、公司有无培训的评价、反馈制度和手段？ 13、你认为各级员工的培训有必要增加吗？对公司的发展有多大的影响？ 14、公司现在有无管理人员聘任（或任用）制度？ 15、管理人员任用的标准是什么？ 16、晋升体系是否使员工有充分的发展空间（公司是否同时有几条通道，如管理、技术、营销等）？ 17、有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？ 18、对员工的发展是否有足够的重视？并采取了哪些措施？效果如何？有无职业生涯方面的职业辅 导？ 19、不合格员工如何淘汰？淘汰率是多少？有无激烈的抵触情绪？对其他人带来的影响是正面的还是 反面的？

管理者述职流程

月部门绩效面谈述职工作安排 一.面谈述职准备安排 1.述职时间地点：9月7日（周四）上午9:00-12:00，二楼会议室（由绩效考核小组提前3天时间通知述职人述职时间、地点） 2.述职人根据述职要求把*月份工作总结、*月份工作计划安排及部门工作的难点问题等整理成PPT课件形式提交至人力资源部（提前1天提交）。 二.述职人员安排 1.述职部门： 2.述职组织/记录：人力资源部； 3.具体参与人员： 三.具体述职流程 由述职组织者刘燕宣布述职要求并组织述职工作 1.宣布述职部门、述职人、述职人主管上级及相关述职参与人员； 2.宣布述职流程及要求：（1）首先是述职人进行述职（述职时间不超过10分钟，结合部门职责阐述8月份工作完成情况、9月份工作计划安排，部门团队建设方面所做的工作，包含对部门核心员工所做的培养工作等），在述职人回答“述职完毕”之前，任何参会人员不得打断述职过程；（2）进入述职主管上级对述职部门工作情况的评价阶段，由主管上级说明对述职部门8月份工作的整体评价和提升改善期望（时间不超过5分钟），并可以提出不超过5个问题；（3）进入参与者提问阶段，每名参与者可以提出不超过2个问题；（4）述职人及主管上级发表述职感言；（5）述职结束，述职人撤场，参与者提交对述职人的评定表；（5）绩效组织者在述职结束后的2日内上交述职情况分析（含述职评分统计），经绩效考核组长签批后提交至述职部门主管上级，由主管上级持续与述职人沟通情况改进不足。 3.宣布述职规则和注意事项：（1）述职、提问和回答均采用“倒计时”，述职人述职汇报时间不超过10分钟，述职主管上级评价时间不超过5分钟，每个问题提问时间不超过1分钟，述职人回答每个问题时间不超过3分钟；（2）所有提问人必须坚持“先肯定成绩，后提出不足”的原则进行提问，提问人之间不允许有答与辩的沟通，避免重复性提问（如有重复性问题，由述职组织者进行控制提高会议时效性）；（3）若问题没有得到述职人明确的答复，可由述职人主管上级代为回答；（4）主要问题内容，侧重于对部门工作职责和制度流程的了解程度、对部门目前主要工作的驾驭情况、问题解决能力和整改措施、工作组织及监督管理方面、团队驾驭及建设方面、部门发展规划方面；

(完整版)对一名企业管理者的访谈

对一名企业管理者的访谈 采访对象介绍：被采访者是我的舅舅，现在在一家私营红酒企业广州分公司担任公司的经理，管理着约40人的销售团队。公司的营业额每年五千万左右。 我：舅舅，你平时在公司有什么管理上的日常工作？ 舅舅：在公司的管理上的工作主要包括三方面： 1.公司所制定的管理制度的落实，推进与落实。 2.关注公司员工的思想水平，掌握好员工的思想动态，多与员工进行沟通交流，保持 员工思想与公司的发展步调一。如果员工思想出现杂念，及时进行交流，解决好问题，并找到问题的根源。如果是公司的管理制度出现了问题，就必须尽快找到解决方案，并且与老板就行商讨。 3.与老板沟通。向上级反映最近公司的业绩，员工思想，还有出现的一些问题。其实 做一个管理者就是要扮演着一个承上启下，左右逢源的角色。对上有交代，对下负责，对自己问心无愧。 我：那么，在你这几年来的管理工作中，有没有什么事情最值得你骄傲，或者是最引以为傲的呢？ 舅舅：我们的公司是以盈利为目的的，我担任的是销售经理。能看到客户赚到钱，公司的业绩不断增长就是我非常开心的事。要说最值得我骄傲的事就是看着自己的团队从0开始，发展到今天的40多人，每个人每天都不断地成长，进步。 我：工作多年，管理上最棘手的问题是什么，当时是怎么解决的？ 舅舅：哈哈，要说管理上最让我头疼的问题，就是不知道怎么管好你的舅母，直到现在我还没找到解决的办法。（幽默了一番）回到正题，其实平时工作上出现的问题还是不少的，比如说和老板出现了决策上的分歧。发现了问题，就要一步步地解决。当你每天都不断地做出改变与调整，从而实现量变到质变的过程，个人和公司都会取得很大的进步。其实我工作上最棘手的问题就是自己的团队中个别人出现了配合上的误会，思想的掉队，不成长。发现问题之后我不会急急忙忙地解决，首先是让时间来解决，在适当的时候用合适的方法，让员工进行自己调整，当然自己也要留个心眼，不要让问题扩大。如果问题持续了比较长，那么我就会找他做思想工作。如果问题解决不了的话，那么没有办法，只能收拾包袱走人。 个人感想：舅舅现在过着安逸的生活，老板对他的支持、信任，公司业绩一年比一年好，都与他在公司上出色的表现有很大的关系。在与他的谈话中，我觉得一个成功的管理者，必须具备着一种无可挑剔的沟通能力。发现问题，解决问题都需要沟通。与上级交流，与下级沟通，贯穿整个管理工作。正如我舅舅所说，做一个出色管理者就是要扮演着一个承上启下，左右逢源的角色。这份工作，还真是说简单不简单，说难不难，关键是看你个人的能力。

管理者的访问报告

对管理者的访问报告 访问对象： 网商交流平台主管 ●职务：五组主管 ●性质：兼职平台 被访问组织的基本情况： QT平台兼职： ●淘宝方面 ●兼职 ●400左右 ●诚信兼职，多劳多得 访问提纲： 1、您认为，要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能？ 其中最重要的技能是哪个？ 2、平台的核心竞争力体现在哪一方面？ 3、这样的管理模式有什么优点？ 4、如何更好的管理员工，是否有相应的员工管理制度？

5、某一天的工作活动。 6、对于平台的长远规划。

访问记录： 1、您好，很高兴能进行这次访谈活动。能不能简单谈谈 您认为要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能？其中最重要的技能是哪个？ 领导才能，质量管理。及时掌握信息，有组织能力，有敏锐的洞察力，在复杂的经济活动中，要有应变能力。其中最重要的是把握机会的能力。 2、那么请问一下，您认为该平台的核心竞争力体现在哪 一方面？ QT平台兼职首先靠的是一定的人数，再加上有效地管理，诚信兼职，人员安排和培训上一定要把好关，这样平台才能持久。 3、那么，这样的管理模式有什么优点使您更为偏爱呢？ 会员们之间更具有凝聚力，更好管理。 4、那您认为，如何才能更好的管理会员呢？是否有相应 的会员管理制度呢？ 我们有自己的会员条例，赏罚分明。而且把自己当成一

个会员，而不是管理者。也就是从会员的角度出发来考虑问题，这样比较有人性化。使会员产生一种向心力，从而逐渐使会员把平台一切工作当成自己应该做的。 5、那么，能不能简略谈谈您某一天的工作活动？ 早上安排主持放单 随时记录平台动向 每个房间不定时查看工作情况 晚上开会总结计划 分发工资，核对一天收纳 6、请问，对于你们平台未来发展有什么构想么？ 扩大规模，使更多的人加入进来。 总结和体会： 通过本次课业的完成，对于管理者的职能权限和管理模式都有了更多地了解。 身为主管这一管理者，对象是整个平台，需要的不仅仅是深厚的行业认识，对于资金风险的承担，更多的是公司企业的运行能力——管理能力，尤其在概念能力上。一个平台如何发展，需要怎样的人才都是值得管理者深思的问题。 最后，管理不是凭空诞生的，是给予公司企业的基本情况，需要发挥人的主观能动性。管理的模式和结构更不是一

管理人员访谈提纲

人力资源管理项目调研访谈提纲 访谈对象：中层及以上管理人员 访谈内容：战略与文化、部门与流程、人力资源综合性、人力资源策略、职位、绩效管理、薪酬管理 访谈时间：30分钟－60分钟 注意事项：问题较多，应有选择提问，需要结合被访谈人的职位、角色等的不同而选择不同的问题 一、战略与文化 1.您是否清楚公司的使命、愿景和战略是什么？ 2.您认为影响公司未来发展的关键因素是什么？能否结合您从事的业务特点，从外部因 素和内部因素两个方面谈谈您的看法 3.公司在未来的竞争优势是什么？哪些资源和能力直接决定了公司的竞争优势？ 4.您是否了解公司的主要客户？他们关注的价值是什么？公司在客户关注的价值方面表 现如何？您认为是否有需要改进的地方？ 5.公司的主要产品和服务是什么？公司的主要竞争优势是什么？公司产品和市场的现在 重点是什么？将来重点是什么？ 6.您是如何理解公司的核心价值观的？在工作中您有没有受到过这方面的影响？您是否 了解公司一直鼓励什么？一直反对什么？是否有明文或者约定俗成的规定？ 二、部门与流程 7.贵部门的使命或职能定位是什么？ 8.贵部门是如何组织的？（组织结构） 9.与贵部门相关的流程是哪些？贵部门在流程中处于什么角色？与其他部门（包括外部） 如何接口？ 10.贵部门在哪些方面做得比较好？哪些方面还需要改进？ 11.贵部门在未来面对的主要挑战是什么？您如何应对这些挑战？ 三、人力资源综合方面 12.目前公司的人力资源管理最主要的问题是什么？在未来公司发展的过程中，可能面临

的人力资源管理方面的问题是什么？ 13.您是否了解公司的人力资源管理的整体理念？该理念对您目前及未来的工作会带来怎 样的影响？ 14.公司目前是否有完善的沟通渠道？这些渠道是否能支撑公司目前经营理念、市场发展、 客户需求等方面的传播？ 四、人员任用、招聘与发展 15.您认为公司需要什么类型的员工？公司是否有合适的员工以实现公司目标？本部门能 招到合适的员工吗？ 16.公司应该建立什么样的员工关系？目前处于什么样的情况？部门员工流失情况如何？ 哪些员工最难招聘和保留？ 17.当中高层的职位出现空缺的时候，公司更愿意从内部直接提拔员工还是从外面招聘有 职务经验的人？如果出现人员紧缺的情况，您会怎样做？谈谈您的想法？ 18.员工在能力提升方面，主要是通过什么途径获得？是通过工作责任及实践、部门内部 经常性的交流与沟通、部门主管培训，还是通过请外部有经验的老师过来培训？您更 愿意通过哪种方式，原因是什么？ 19.通常情况，来到您部门的新员工上升到上一级职位的时间大概会多长？公司及部门在 这方面为新员工提供了怎样的帮助？ 20.公司能够吸引并留住您的方面有哪些，如公司品牌、职位的晋升、吸引人的报酬、发 展的外部环境、中长期激励机制等等，能否具体谈谈？ 五、绩效管理 21.您认为公司目前在绩效考核方面做得如何？是否有必要做考核工作？能否谈谈您对绩 效管理工作的理解 22.通常情况，考核周期到的时候，您如何给员工打分，是凭着直觉，还是通过事前制定 的指标以及收集到的数据进行打分？ 23.如果制定了指标，是如何制定的，您是否清楚上一级以及整个公司的年度指标？在涉 及到一些流程方面的指标的时候，通常是如何考核的？有没有扯皮的情况发生？ 24.您清楚去年底的奖金分配情况吗？您是因为全年业绩优秀、还是按照老的一套办法获 得的奖金。您认为考核的结果在公司的应用如何，谈谈您的想法？ 六、职位管理问题 24、我们员工的职位说明书是否都已经完成，并且随时保持最新的资料？职位说明书对您有什么用途？ 25、我们有没有进行职位评估？如果有，职位评价制度的弹性如何？公平吗？容易执行吗？

公司管理者年度总结报告

公司管理者年度总结报告S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX年XX月XX日

2 公司管理者年度总结报告 时光荏苒，光阴似箭，自康杰代班以来，已有一个年头之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二，自八月二十四日班长考核领导点评之后，我仔细端读试卷良久，方知自己作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足，现作工作总结如下： 首先是自身管理方面： 作为一个优秀的班组长，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解，知道哪些岗位可能会发生突发事件，而有选择性的做到防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力执行EHS要求的防护到位，切实做好员工的安全防护工作。 其次是员工管理方面： 作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他(她)体会到领 第2 页共5 页

机械专业职业生涯访谈报告

2012年5月30日

姓名： 性别： 省市： 学校： 院系：机械工程学院 专业：机械设计制造及其自动化班级： 学号: 指导教师： 联系电话: 手机： 电子邮件：

目录 一、目标职业生涯人物选取 二、目标职业生涯人物简介 三、访谈过程简介 四、访谈问题总结 五、目标职业分析 六、自身认识的变化

一、访谈细节 访谈时间：2011年8月18号 访谈方式:面对面谈话 访谈人： 受访者：刘**（某电力公司主管） 二、访谈内容 问题1：你是如何找到这份工作的？ 答：在网上找到此单位的招聘信息，然后到该用人单位参加应聘，在公司经过几轮的问答后，过了几天就得到了这家单位的回复说我被录用了。到公司后经过两个月的见习期，见习期满后，公司有关负责人看我可以胜任此工作，我才被公司正式录用。 问题2：你在公司里的主要职责是什么? 答：由于公司主要经营电的销售，我主要负责给乡镇等分配输送电力，统筹电力分配的合理使电资源得到有效的使用。还有就是日常的人事管理，比如绩效，关注员工的情绪，人员规划及调整。 问题3：做为一个公司的管理者，认为管理者应该具备的主要素质是什么？ 答：首先，管理者的综合素质要高，综合素质包括：管理能力、文化素养、品德修养、个性等等。要求部下的时候，自己要首先能够做到，起好带头表率作用。其次，要善于使用有能力、有才华的人。如果企业成功，是雇员发挥了最好的作用，作为管理者要营造好发挥大家潜力的环境。最后，管理者要形成自己的独特管理风格，要在符合公司情况下，形成务实的工作作风，让雇员做自己愿意做的事，使雇员发挥最大的光和热。 问题4：个人的主要成就是什么？ 答：呵呵，这个嘛，我觉得我的成就就是得到了一份自己较为满足的工作，而且还可以不断学习的，人有的时候要知道满足，满足是一件很令人快乐的事情，

人力资源访谈提纲详细版

人力资源访谈提纲 高层管理人员访谈提纲 一、请简要介绍您本人的情况及工作经历； 二、对公司整体情况的看法及对分管业务所属行业情况的看法； 三、公司发展历程、主要业务开展状况及核心竞争力； 四、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么？请谈谈您对公司整体发展的设想（公司未来事业领域及基本业务模式等方面） 五、公司经营管理中存在的问题（最关心的问题或困惑等）； 六、公司总部如何对分厂进行管理与控制？公司的决策机制是什么？公司集权或分权的模式？存在哪些问题？ 七、请您谈谈公司内部各个职能部门、业务模块的定位及相互关系？各项职能部门、业务模块在总体运作和发展中的作用是否得到充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，是否便于工作协作？ 八、公司业务流程及职位描述是否清晰？公司关键的业务流程有哪些？存在哪些问题？公司对其的主要关注点是什么？有哪些因素需要考虑？ 九、您对公司目前人力资源的整体评价（员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况）。 十、现有人力资源是否能满足未来发展的需要？您对公司人力资源规划有什么构想（内部培养、外部吸引）？ 十一、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么？公司是如何吸引、激励和保留这些人才的？ 十二、您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来？是否存在一些突出的问题？对此您作何考虑？ 十三、公司薪酬体系现状如何（目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等）？目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么？ 十四、您对公司的薪酬激励体系有何设想（整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、

如何成为优秀的管理者的调查报告

如何成为优秀管理者调查报告 1时间：2011年7月8日作者：xx 成为一名优秀的领导者，首先要有个人魅力，勇于承担责任，为人要平和，处变不惊，其次要注重团队的力量，要多倾听下属的意见和建议，然后还要有一颗公正、公平之心，善于处理人际关系，能合理用人。一个企业要想成功，依靠个人力量是不可能达到的，必须要有优秀的领导团队带领企业员工一起努力才可能在竞争中保持优势地位，才可能处事不惊，不乱，才可能在碰到困难时大家一起克服面对，共度难关，所以怎样成为优秀的管理者这个话题很重要，值得我们认真研究。 2调查目的：通过访问农村商业银行某领导，、学习该单位领导班子的成功素质，了解其不足，使自己在工作中不犯类似的错误，使自已成为更出色的领导作准备。 3调查对象：农村商业银行行长王XX。 4住址：xxxx。 5主要经营活动：存贷款，中间业务 6调查方法；访谈法。 7调查内容： 北京农村商业银行的前身是始建于1951年、至今已有五十多年发展历史的北京市农村信用合作社。多年来，它立足京郊大地，秉持服务“三农”的宗旨，为促进首都农民增收、农业发展、农村社会的稳定和城乡经济建设做出了重要贡献。商业银行在现代经济活动中有信

用中介、支付中介、金融服务、信用创造和调节经济等职能，并通过这些职能在国民经济活动中发挥着重要作用。商业银行的业务活动对全社会的货币供给有重要影响，并成为国家实施宏观经济政策的重要基础。 该企事业的领导班子全是本科以上学历的，研究生也占一定比例，有着较高的文化素质和知识素养，年龄老中青混合，各发挥所长，在总行行长的带领下，每年都以优异的成绩节节攀升。为符合条件的个体农户实行无息贷款，实现了他们的创业梦想，带动了就业，拉动了消费，根据用户实际情况为其介绍适合的理财产品，力求每个用户都高兴而来，满意而归。领导班子由：行长，副行长，经理，副经理等组成。 当然也有不足的一面：1比如有的人浮于事，事来了就做，不来也不主动想想怎样可以把工作做得更好，出事了互相推诿，这样的领导就与实际工作不相适应。2有的领导知识面窄，只对自己的工作感冒，对外面的任何都不关心，做事木纳。3良好的心理素质也很重要，有一位领导就是在竞争中从行长位置上下来的，再做基层就显得不爱做，觉得没面子，成天闷闷不乐，不但自己不开心，也影响了大家的心情。 优秀的管理者的领导能力要从以下九个方面来进行提升和训练：（1）领导能力——掌握领导技巧，提升领导魅力； （2）决策能力——学会科学决策，避免重大失误； （3）绩效管理能力——重视目标执行，提高团队绩效；

中层管理人员访谈提纲

中层管理人员访谈提纲 一、总体情况了解 1.请您简单介绍一下您的个人经历。 2.您的具体职位是什么？您的主要工作任务，岗位责任和职能。 3.您在组织结构中所处的位置，上下级汇报关系。 二、中层职能部门的访谈 1.请您介绍一下所在部门的基本情况。（部门的职责、组织结构和人员基本情况和职责分工）。 2.您的部门的业务及职责是什么？如何履行及效果如何，受到哪些阻碍，您认为如何才能更好地 发挥作用？ 3.您的部门与哪几个部门经常发生关系？其他职能部门的沟通、协作情况如何？各职能部门协调 顺畅吗? 如存在问题，原因是什么，如何改进比较合适。 4.您了解本局的发展规划吗？参与过本局规划的制定吗？您的部门现在是如何以发展规划来指导 工作，采取了哪些措施，如何落实到各级管理层和员工个人？您认为还存在哪些问题，应如何处理？ 5.您如何看待多元化，对相关多元化和无关多元化、前后向一体化的设想，未来的业务组合是什 么，需增加、强化、弱化、或撤销哪些业务？需要哪些方面的资源匹配？ 6.您如何看待本局的发展前景?本局的发展受哪些因素的影响较大？优劣势在哪里？ 7.您认为本局的主要问题是什么？战略?组织结构？还是内部管理？外部市场开拓？营销管理？ 员工的素质？ 8.您期望本局5年内达到什么样的目标？（如：年总销售额、利税、净利；成本控制情况；对产 品结构、组织结构有哪些构想；在开拓市场和提高市场份额方面准备做哪些工作；在技术方面，与国内、国际同行相比，期望研发达到什么样的水平；在人力资源方面？）实现以上目标的工作重点是什么？ 三、部门间协调 1.您觉得目前的职责权限分布是否有过于集中或过于分散的现象？各部门的责任应该如何调整？这些责任的调整是否需要新设、强化、合并、拆分、弱化、撤销部门或岗位或人员？ 2.本局各部门间权责是否清晰？有无交叉、重叠、或多头指挥、领导现象？（主要是哪些事项上） 3.您认为在整个工作当中如果发生问题，是否能够明确的界定责任问题，并奖惩到位？ 4.哪些部门存在人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等类问题？ 5.部门考核（汇报关系、考核指标、考核标准、费用控制）现状如何？ 6.本局内的上下级的沟通一般采用何种方式？正式或非正式？ 7.有没有发生过有事找不到部门负责，推托的情况？

对管理者的采访(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】 对 管 理 者 的 访 谈 报 告 小组成员：1 2 3 4 5 6 班级：会审1202 2013/3/10

工作步骤： ?阅读课件表格，了解课业目的。 ?小组讨论，确认采访对象和需要探讨的管理要点。?由组长确认分工和完成流程。 ?收集资料，起草会谈和调研大纲，制作调研问卷。?进行访问并记录。 ?完成报告表格，进行总结。 ?访谈时间：2013年3月9日——10日。 访谈对象： ?建筑公司老板 ●职务：项目总经理 ●性质：股份制企业 ?服装店老板 ●职务：老板 ●性质：营销类 被访谈组织的基本情况： ?建筑公司： ●建筑业 ●股份制企业 ●200人左右 ●以诚相待 ●承建过包括住宅区与企业用楼 ?服装店：

●零售业 ●营销类公司（销售外贸女装） ●6人小单位 ●让顾客用最低的价格买到高级做工和面料的出口服装

访问提纲： 1、您认为，要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能？其中 最重要的技能是哪个？ 2、公司的核心竞争力体现在哪一方面？是品牌、管理还是独 特的经营模式？抑或其他内容？ 3、这样的管理模式有什么优点？ 4、如何更好的管理员工，是否有相应的员工管理制度？ 5、目前集团对英航的依赖程度很高，一旦国家进行宏观调 控，政策紧缩，是否会给集团的资金链带来影响？集团是否有这样的预警机制？ 6、某一天的工作活动。 7、对于公司的长远规划。

访谈记录： ——A为建筑公司项目总经理，B为服装店老板。 1、您好，很高兴能进行这次访谈活动。能不能简单谈谈您认 为要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能？其中最重要的技能是哪个？ A：领导才能，质量管理。 B：及时掌握信息，有组织能力，有敏锐的洞察力，在复杂的经济活动中，要有应变能力。其中最重要的是把握机会的能力。 2、那么请问一下，您认为该公司的核心竞争力体现在哪一方 面？是品牌、管理、还是独特的经营模式？抑或是其他内容？A：管理。 B：人无我有，人有我优，人优我转。 3、那么，这样的管理模式有什么优点使您更为偏爱呢？A：企业更具有凝聚力。 B：永远不会被淘汰。 4、那您认为，如何才能更好的管理员工呢？是否有相应的员 工管理制度呢？ A：有员工手册，赏罚制度。 B：把自己当成一个员工，而不是管理者。也就是从员工的角度出发来考虑问题，这样比较有人性化。使员工产生一种向心力，从而逐渐使员工把公司一切工作当成自己应该做的。 5、目前集团对银行的依赖程度很高，一旦国家进行宏观调 控，采取紧缩的政策，是否会给集团的资金链带来影响？集团是否有相应的预警机制？ A：基本不会有影响，有对应预警机制。

企业中层管理人员访谈提纲

企业中层管理人员访谈提纲 部门情况 1.请你介绍一下你自己以及所在部门的情况 2.您的具体工作是什么？（需要详细一些）在工作过程中碰到的主要困难和问题是什么？ 在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？ 3.请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比（请指出其中耗时最多的三项工 作）。请用概括的语言描述您的常规工作任务，并根据各项任务的重要性以及每个月每项任务所花费时间的百分比将其从高到低排列，同时尽可能说出工作任务在工作中的重要程度。 4.组织所赋予您的最主要的权限是什么？您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新 界定？ 5.请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色完成的标准是什么 6.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？存在哪些 问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导？ 7.在日常工作中，你经常遇到越级指挥或者越级汇报的现象吗？ 8.您在工作中是否经常加班？工作繁忙是否具有很大的不均衡性？工作中是否要求精力 高度集中？工作负荷有多大？ 9.请问您需要哪些设备和工具来开展您的工作？请问哪些是常用？哪些是偶尔使用？您 对目前的设备状况满意吗 10.您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景？需要什么样的工作 经验（类型和时间长度）？在外语和计算机方面有什么要求？您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力？ 11.您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能？您认为要出色地完 成以各项职责需要什么样的个性？ 12.请问您工作中自主决策的机会有多大？请说出您在完成常规工作的过程中所要作出的 决策有哪些。在出现特殊情况下，您是如何决策的，能否举一例加以说明？如果您所作出的决定的质量不高或者所采用的行动不恰当，那么可能会带来的后果是什么？ 13.您希望被提升到哪一个岗位？请用简要语言描述一下。 14.请说出需要有您准备的报告或保存的文件资料有哪些？并请概括说明每份报告都是交 给谁？ 15.您觉得目前的工作环境和工作条件如何？是否还需要更好的环境？您希望哪些方面得 到改善？ 16.您的前一个岗位是什么？如果有请将该组织及岗位名称说出来。 关键岗位及核心员工管理 1.公司对核心员工有职业发展规划吗？对于这方面，你有何看法？ 2.公司内部的人才选拔机制健全吗？ 3.公司员工的流动状况如何？通常是哪些岗位的员工流动比较频繁？你觉得应该如何解 决？ 4.公司各部门人员编制精简，还是臃肿？你觉得岗位编制应该如何确定？ 5.公司对关键人才有否特殊措施？ 员工士气 1.你觉得员工的士气如何？应该如何调节？ 2.公司领导和员工的沟通渠道有哪些？这些渠道畅通吗？ 3.核心员工是如何参与公司经营决策的？

最高管理层访谈提纲

最高管理层访谈提纲 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

最高管理层访谈提纲 1.请问您进入公司的时间，主要负责哪些方面工作？ 2.请您介绍一下公司发展的历史，您认为公司过去获得成功的关键因素是什么 在公司发展过程中有哪些经验和教训对公司整体经营管理状况的评价 3.公司董事会和经营管理层在经营过程中各自发挥什么作用？ 4.组织职能是否完善战略规划及年度计划由谁制定营销职责由谁承担是否进行 了品牌管理 5.目前的市场定位是什么，品牌知名度如何今后的市场定位如何 6.公司如何进行投资及融资等重大决策在财务管理方面应重点培育什么能力 7. 8.您认为东环置业的竞争优势是什么？拥有哪些特殊的资源和能力？ 9.您认为东环置业目前存在的主要问题是什么应该如何改善 10. 11.您认为东环置业对员工具有凝聚力和吸引力吗为什么 12. 13.您认为东环置业的员工对公司满意吗为什么 14. 15.您认为东环置业的员工素质能否适应公司未来发展的需要公司需要引进 新的人才吗什么类型的人才

16.您认为在公司的发展过程中，形成了什么样的企业文化对企业今后的发 展具有什么作用 17. 18.您认为公司目前面临的竞争环境发生了哪些变化主要竞争者是谁各有什 么特点或优势 19.您认为房地产业今后的发展趋势是什么企业需要培育哪些能力才能适应 竞争的需要（房地产企业成功的关键因素是什么） 20. 21.您希望东环置业发展成为一个什么样的企业今后的战略发展方向是什么 专业化发展或是多元化发展 22.您对东环置业在开发经营、工程管理、计划财务管理和人力资源管理方 面的评价、期望和设想？

中层管理人员访谈提纲

北方工具厂中层管理人员访谈提纲 一、总体情况了解 1.您的具体职位是什么？ 2.您的主要工作任务，岗位责任和职能。 3.您在组织结构中所处的位置，上下级汇报关系。 二、分厂情况 1.您所在分厂的主要产品，各种产品的销售量、收入、利润。 2.产品销售情况，销售模式。 3.营销人员的基本情况 4.各种产品市场状况及发展前景。 5.各种产品的核心技术、竞争优势。 6.技术改造及产品研发情况。 7.同类产品竞争对手情况及产品市场占有情况。 8.产品质量状况，影响因素，发生质量事故的原因。 9.产品的检验情况及质量监督形式。 10.生产计划如何制定，计划与生产运行之间协调出现的问题。 11.产品交货期是否能得以保证。 12.原材料、零部件等供应情况。 13.库存情况。 14.产品成本以什么价格核算，核算形式，产品成本管理情况。 三、目标层面的问题 1.您所了解的北方工具厂发展战略目标是什么？ 2.为生存和发展，您认为北方工具厂的主要业务方向是什么？ 3.针对以上方向，哪些是我单位一定能实现的？哪些是我单位可能实现的？哪些是不可能实现的？ 4.在可实现的目标下，主要业务调整应该有哪些？需增加、强化、弱化、或撤销哪些业务？ 5.您觉得在战略目标下，我厂主要应该承担的责任和任务有哪些，与目前相比的变化是什么？ 6.根据我单位的实际情况，您觉得现在职责权限分布是否有过于集中或过于分散的现象？与目前总厂各部门责任相比，各部门的责任应该如何调整？这些责任的调整是否需要新设、强化、合并、拆分、弱化、撤销部门或岗位或人员？ 四、部门间协调 管理幅度、指挥链、权责问题、汇报关系、职能、上下沟通、横向沟通、计划、协调、控制

职业生涯人物访谈-物业管理人员

盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。职 业 生 涯 人 物 访 谈 报

告 ----- @爱葱de翼风目录 访谈简介 (3) 访谈背景 (4) 访谈内容 (5) 访后总结 (7)

此次职业访谈简介： 职业是人们在社会中所从事的作为谋生手段的工作；从社会角度看职业是劳动者获得的社会角色，劳动者为社会承担一定的义务和责任，并获得相应的报酬；从国民经济活动所需要的人力资源角度来看，职业是指不同性质、不同内容、不同形式、不同操作的专门劳动岗位。访谈是管理咨询获取信息的一个常用方法。咨询人员通过与职业就业组织中各类人员的接触谈话，能够获取重要的主观问题，被访谈的人也感到他们在为项目作贡献。访谈过程是一个耗费时间的过程，需要巧妙周全的构建，访谈之前要做好充分的准备，包括材料准备、思想准备等。 有人说，大学的生活是一种纯粹幸福的生活，大学生们拥有自由的环境，却还没有受到真正的社会现实的打击。同时大学是一座象牙塔，它保护我们暂时免于受到社会的洗礼，但是总有一天要走这个象牙塔，去走出自己的人生之路。想在这个社会上取得一定的成就，我

们就必须拥有一定的专业技术知识。但是，无数的大学生毕业之后走进社会后，都会觉得迷茫，面对汹涌的社会感到不知所措。其中一个重要原因在于，在大学期间，他们心中并没有为自己的未来做一个清晰明朗的规划。从现在开始，我们就要对自己的将来做一个明确的打算，为了更好地对自己的未来做规划，获知就业的相关信息以及认识职场、了解职场。在管理学基础课程的安排下，我对职业人物进行了访谈，希望从她的身上学习到许多的工作的方法和心得。 访谈背景： 访谈时间：2013年12月21日 访谈方式：面对面交流方式 访谈地点：广东理工职业学院 被访谈人：梁小姐，大学专科学历物业管理专业，现任迪兴物业 公司旗下某小区物业助理 记录方式：口述，现场笔记及录音，再整理成电子版。 选择被访谈人理由：本人因现正就读于物业管理专业，选择对口