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新员工入职培训需求调查问卷

新员工入职培训需求调查问卷
新员工入职培训需求调查问卷

新员工入职培训需求调查

部门:姓名:

一、单项选择

1. 您正在攻读或已经获得的最高学位:()

A.专科及专科以下

B.大学本科

C.硕士研究生及以上

2. 您认为,入职培训对新员工更好地适应企业能起到多大帮助,您是否愿意参加入职培训?()

A.非常有帮助,很乐意参加

B.有较大帮助,乐意参加

C.多少有点帮助,会去听听

D.基本没什么帮助,不想参加

3. 您认为入职培训的时长应该是:()

A.1-3天(脱产培训)

B.5-7天(不耽误正常工作,每天固定安排1-2小时进行培训)

C.7天以上

4. 公司在安排入职培训时,您更愿意哪种类型的讲师进行授课?()

A.实战派知名行业专家,有标杆企业经验

B.学院派知名教授学者,理论功底深厚

C.职业培训师,丰富的授课技巧和经验

D.咨询公司高级顾问,丰富的项目经验

5. 在个人自我管理技能方面,您认为哪方面最重要:()

A.沟通技巧

B.时间管理

C.商务礼仪

D.压力调整与情绪管理

E.其他,请写出原因:

6. 您认为哪种方式的考核能更好的评估学员入职培训的效果?()

A.培训结束后考试

B.培训评估问卷调查

C.培训心得体会

D.学员总结汇报

E.学员间、讲师评价

F.其他,请写出原因:

二、多项选择

7. 您认为入职培训重点应在哪些方面:()

A.企业文化

B.公司制度

C.职业道德与素养

D.职业生涯规划

E.思维训练

F.公文写作

G.团队建设

H.个人自我管理技能

I.其他,请写出原因:

8. 在以下培训方式中,您认为最有效的三种培训方式是:()

A.邀请外部讲师到公司集中讲授

B.安排人员到培训机构接受系统训练

C.由公司内部有经验的人员进行讲授

D.部门内部组织经验交流与分享讨论

E.拓展训练

F.光碟、视频等声像资料学习

G.建立公司图书库,供借阅

H.建立网络学习平台

I.其他,请写出原因:

三、排序题

9. 请您在以下对公司入职培训工作开展效果的影响因素中,按影响最大到影响最小的因素用1-8进行排序(1为影响最大,8为影响最小):

A.领导的重视程度

B.员工的培训参与意识

C.培训方式与手段

D.培训组织与服务

E.培训内容的实用性

F.培训时间的安排和时长

G.培训讲师的授课水平

H.培训效果的跟进

四、简答

10. 您对新员工的入职培训还有哪些建议?或者您还期望通过入职培训学到哪方面的知识?

公司新员工入职培训规范2017

公司新员工入职培训规范2017 公司新员工入职培训规范2017 第一章总则 第一条目的 为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。 第二条适用范围 本规范适用于公司全体员工。 第二章职责分工 第三条人力资源管理部门职责 人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。 各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。第四条职能部门(科室)的职责 配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。 第三章培训体系

第五条培训阶段 依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。 第六条综合培训 由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。 综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。 综合培训原则上不少于六个学时。 第七条业务/岗位培训 业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。 业务/岗位培训采用导师制培训方式。 (一)岗位培训流程 1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超过2人(含)。 2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。 3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告;人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;

规章制度 新员工入职培训制度

新员工入职培训制度 一、培训管理条例 为加强酒店新员工职前培训工作的管理,确保职前培训工作能由始至终的开展,从而提高新员工的培训质量和培训效果,特制定以下管理条例: 1、入职培训的基本要求: ·新员工在上岗之前应对酒店和行业有全面地了解,熟悉酒店的规章制度,建立基本的服务意识,在工作中能为客人提供优质服务。 ·进出酒店要走员工通道,需要时使用员工洗手间。不准使用客用设施,不准在任何一个非工作岗位、服务区域内出现。 ·服装整洁、大方。 ·在培训教室内不准吸烟、进食、也不得大声喧哗。 ·参加培训的员工需集中精力参与,认真做好笔记。 ·在培训结束时将进行考核,考核通过者方可进入工作岗位。 ·若在培训期间严重违反规定者,酒店将不给予录用。 2、新员工入职培训规定 ·每位新员工必须接受人力资源部组织的入职培训课程。 ·新员工入职培训必须遵守培训纪律,否则,人事部门不能给予录用。 ·培训期间需要登记考勤,不得无故缺勤。 ·新员工接受入职培训不得迟到、早退、不准违反课堂纪律,连续三次违规经培训人员提出仍不改正者,不给予录用。新员工在接受

培训期间无故旷课两次,也将被取消录用资格。 ·每位新员工培训后必须通过人力资源部的入职考核,考核有两次机会,补考不及格者,人力资源部不能录用。 二、新员工入职培训程序 1、目的 让员工对酒店及酒店工作具备整体认识,并建立基本的服务意识和技能。 2、培训内容 酒店概况及行业常识、《员工手册》、职业道德、服务态度与意识、卫生与安全、酒店产品知识、服务礼仪、酒店基础英语、职业生涯设计等。 3、培训程序 3.1了解新员工背景资料。并初步确认培训方式方法。 3.2确定培训时间、地点、授课人,并通知新员工。 3.3准备相关表格。如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。 3.4开展培训课程。 3.5参观酒店。 3.6培训考核。 3.7填写培训评估表(分新员工和授课人两种描述)。 3.8酒店领导和部门经理与新员工见面。 3.9培训结束。考核合格的员工到人力资源部办理入职手续,不及格者,不给予录用。

员工培训需求调查问卷(中高层版)

***集团年度员工培训需求调查问卷(中高层版) 各位领导: 为了更好地匹配您的需求,使2015年年度培训工作更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特制作本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。 我们将充分尊重您的意见,完善明年的培训工作。感谢您的帮助与支持,祝您工作愉快! 1、您对目前公司的培训安排是否满意?(单选) A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 2、您是否有参加培训的迫切需要?(单选) A、非常迫切 B、比较迫切 C、有一些培训需求,但不是很迫切 D、没有培训需求 3、您希望参加哪类培训?(多选) A、行业动向、市场前瞻 B、管理能力、领导力培训 C、企业文化培训 D、岗位专业技能

E、职业道德与素养 F、办公自动化 G、其他 4、您认为最有效的培训方式是?(多选) A、请公司外部学术型专家讲授 B、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授 C、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授 D、公司内部组织经验交流与分享讨论 E、光碟视频等声像资料学习 F、建立公司图书馆 G、其他 5、您认为培训时间安排在什么时候合适?(多选) A、上班期间 B、工作时间和休息时间各占一半 C、工作日,下班后 D、周末 E、其他 6、您认为,对于某一次培训来讲,多长的时间您比较能接受?(单选) A、2小时以内 B、半天 C、一天 D、两天

E、无所谓,看课程需要来定 F、其他 7、请根据您的需要选择相应课程,并结合年度预计工作的安排选择适合的上课时间。

8、您主持/参加的培训及会议效率高吗?(单选) A、非常高 B、比较高 C、一般 D、比较低 E、非常低 9、您认为以下哪些情形比较常见,可通过培训进行改善?(可多选) A、时间观念差 B、没有人愿意拍板决策 C、部门之间互相推诿 D、上级替下级行使职责

公司新员工入职培训规范

公司新员工入职培训规范 公司新员工入职培训规范 第一章总则 第一条目的 为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。 第二条适用范围 本规范适用于公司全体员工。 第二章职责分工 第三条人力资源管理部门职责 人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。 各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。 第四条职能部门(科室)的职责 配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培 训; 确定业务/ 岗位培训的导师,设定业务/ 岗位培训内容及 目标; 对业务/ 岗位培训进行指导、评价

第三章培训体系 第五条培训阶段依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/ 岗位培训。 第六条综合培训 由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。 综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。 综合培训原则上不少于六个学时。 第七条业务/ 岗位培训 业务/ 岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。 业务/ 岗位培训采用导师制培训方式。 (一)岗位培训流程 1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向 新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超过2 人(含)。 2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。 3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告; 人力

新员工入职培训管理办法

新员工入职培训管理办法 第一章总则 第一条目的 1.使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程规范及各项管理办法政策,增强对企业的认同感和归属感。 2.使新进员工能够自觉遵守公司各项规章管理办法和行为守则,增强作为企业人的意识。 3.帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。 4.使新进人员深切领会到公司的宏伟目的,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。 第二条适用范围 1.凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本管理办法施行。 2.本管理办法所指新进员工包括转岗员工、外聘员工及其他认为应该接受培训的员工。 第三条培训原则 公司实行“先培训,后xx”原则 第二章培训前期准备 第四条整理新员工入职资料 培训施行前公司人力资源部经理助理负责搜集并整理新员工入职资料(详见--一),统计参训人员名单,为培训场地的选择,设备选用,资料提供及行政后勤管理等工作做准备。 第五条培训方案的制定

人力培训专员制定公司新员工入职培训培训方案大纲,并提交人力资源部部长审核及修改,形成培训方案(详见--二),人力资源部部长将培训方案呈交给公司领导主管审批,经领导批准后方可施行。 第六条培训通知的制定与发放 人力资源专员负责拟定培训通知(详见--三),并经权限领导审批后,利用公司内部通用信息交流平台(email或OA系统)提前十个工作日向相关部门发放培训通知,以便相关部门或人员做须要的准备工作。在培训前的1~2个工作日内,人力资源专员还需要再发放一份培训提醒通知,提醒相关人员准时参加培训。 第三章施行培训 第七条确定培训讲师 公司培训讲师由相关部门推荐并经部门主管和人力资源部审核合格后担任,没有适宜人选的,由人力资源部专员通过外聘方式联络确定培训讲师。 第八条确定培训教材 公司手册,培训教材及培训讲义由培训讲师拟定,并于培训开始前3个工作日将培训讲义及教材提交给人力资源部,以便人力资源部培训专员打印、装订,提前发放给参训员工。 第九条场地确认 人力资源部专员负责联络确认培训场地。培训在公司内部进行的,人力资源部专员需向公司相关部门提交培训场地使用申请单及培训场地使用登记表(详见--四),登记确认。 第十条 人力资源培训专员在培训开始前1~2个工作日告知员工培训的地点及时间,以便员工准时参加培训。 第十一条场地布置

培训需求调查问卷

培训需求调查问卷 说明: 1.从公司利益和员工利益出发,为切实获得客观的员工培训需求,使2012年的培训更 符合您的实际工作需要,特做此调查,感谢您的配合!! 2.注:公司人力资源部计划在2012年元月为公司员工制定、安排全年的培训。为了解 大家对培训的期望及在工作中所面临的挑战,请大家协助回答下列问题,以便更好的配合大家解决工作中的实际问题;本调查请于元月22日前反馈至人力资源部,您有足够的时间完成问卷,故请经过深思熟虑后,详实、认真填写本问卷。 3.谢谢合作! 4.此调查共分四个部分, 第一部分,培训意愿调查,共有13个问题,请副经理级以上人员回答问题1—13, 请其他人员回答问题7—13 第二部分,培训需求项目调查,请选择最需要的培训项目,可多选,但最多不得超过5项 第三部分,技术培训需求,请技术人员填写 第四部分,您的意见和建议?欢迎参加调查的人员多提宝贵意见! 要求:对自己负责,对团队负责,认真思考,认真、如实填写。 新进人员:指到本职岗位3个月以内的员工; 基层人员:指已转正的普通员工或工作3个月以下暂未转正的员工; 基层管理人员:主管级管理人员(即直接下属为基层员工); 中层管理人员:部门副经理(含)以上的经理级管理人员(即直接下属为主管); 高层管理人员:指部门总监、副总经理(含)以上管理人员(即直接下属为部门经理) 第一部分:培训意愿调查 [如果您不是部门管理者,请不必回答1—6题,请在选择项序号前划?] 1.下列哪些学历教育课程对您部门的员工最合适并有助于部门业务发展?[可多选] 1、工商管理硕士课程 2、资格证书课程 3、其他 2.您一般在什么时候会考虑组织本部门员工参加培训?

(完整版)新员工入职培训规范(附表格)

新员工入职培训规范(附表格) 一、入职培训的目的: 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企 业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作 程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象: 公司所有新进员工 三、培训期间: 新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式: 1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形 式。 2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技 能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材 《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、入职培训内容: 1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2.组织结构图; 3.组织所在行业概览; 4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等) 5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的 绩效期望 6.薪酬制度:发薪日,如何发放; 7.劳动合同、福利及社会保险等;

8.职位或工作说明书和具体工作规范; 9.员工体检日程安排和体检项目; 10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11.员工手册、政策、程序、财务信息; 12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停 车位、办公用品的使用规则等; 13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的 同事) 14.着装要求; 15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。 七、培训考核: 培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、效果评估: 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程: 1.人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入 职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门; 2.人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括 经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入 职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改

新员工入职培训需求调查问卷

新员工入职培训需求调查 部门:姓名: 一、单项选择 1. 您正在攻读或已经获得的最高学位:() A.专科及专科以下 B.大学本科 C.硕士研究生及以上 2. 您认为,入职培训对新员工更好地适应企业能起到多大帮助,您是否愿意参加入职培训?() A.非常有帮助,很乐意参加 B.有较大帮助,乐意参加 C.多少有点帮助,会去听听 D.基本没什么帮助,不想参加 3. 您认为入职培训的时长应该是:() A.1-3天(脱产培训) B.5-7天(不耽误正常工作,每天固定安排1-2小时进行培训) C.7天以上 4. 公司在安排入职培训时,您更愿意哪种类型的讲师进行授课?()

A.实战派知名行业专家,有标杆企业经验 B.学院派知名教授学者,理论功底深厚 C.职业培训师,丰富的授课技巧和经验 D.咨询公司高级顾问,丰富的项目经验 5. 在个人自我管理技能方面,您认为哪方面最重要:() A.沟通技巧 B.时间管理 C.商务礼仪 D.压力调整与情绪管理 E.其他,请写出原因: 6. 您认为哪种方式的考核能更好的评估学员入职培训的效果?() A.培训结束后考试 B.培训评估问卷调查 C.培训心得体会 D.学员总结汇报 E.学员间、讲师评价 F.其他,请写出原因: 二、多项选择

7. 您认为入职培训重点应在哪些方面:() A.企业文化 B.公司制度 C.职业道德与素养 D.职业生涯规划 E.思维训练 F.公文写作 G.团队建设 H.个人自我管理技能 I.其他,请写出原因: 8. 在以下培训方式中,您认为最有效的三种培训方式是:() A.邀请外部讲师到公司集中讲授 B.安排人员到培训机构接受系统训练 C.由公司内部有经验的人员进行讲授 D.部门内部组织经验交流与分享讨论 E.拓展训练 F.光碟、视频等声像资料学习 G.建立公司图书库,供借阅 H.建立网络学习平台

新员工岗前培训内容及指导标准

新员工入职培训内容及指导标准 为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 序 号 内容负责部门/人备注 1通知新员工报到相关事宜,致欢迎词。人资部招聘 专员 2让本部门其他员工知道新员工的到来。用人部门经 理 3准备好新员工办公场所、办公用品。用人部门经 理 4准备好给新员工培训的部门内训资料。用人部门经 理 5为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 用人部门经理 6准备好布置给新员工的工作任务。用人部门经 理 二、报到培训 序号内容负责部门/人备 注 1到人力资源部报到,安排食宿、签订合同人资部助理2进行企业文化、人事制度培训人资部培训 专员 3进行安全培训安全办 4到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 用人部门经理

三、部门培训 四、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 五、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安;

(完整版)培训需求调查问卷-员工版

培训需求调查问卷 (员工版) 填写人姓名:填表日期:在本公司工作年限: 所属事业部:部门:现任职务: 在加入本公司以前工作的公司性质:□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业 请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责: 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何: □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训: □非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何: □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项): □培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。 □作为销售型公司,业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。

□基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。 □其他看法: 5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样: □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分: □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 7、您目前的学习状态是: □经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持 □有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头8、最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等): 1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练 □光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□建立网络学习平台□其他: 2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: □课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他: 3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大: □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进□其他: 4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进: □培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善□培训形式应多样化□培训次数太少,可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理□其他: 5、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师: □实战派知名企业专家,有标杆企业经验□学院派知名教授学者,理论功底深厚 □职业培训师,丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验

新员工入职培训管理规范

新员工入职培训管理规范 第一章总则 一、目的 为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 二、适用范围 新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。 第二章培训计划 三、培训目的 让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 四、培训内容 企业的发展历史及现状。 企业的组织机构及部门职责。 企业的经营理念、企业文化、规章制度。 员工职业化培训(心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪)。

五、培训分为三个阶段 公司培训、部门培训、试用期转正计划 六、公司培训 1、培训目的:传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 2、培训内容:。 3、公司概况:公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势;公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 4、相关规章制度:人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等财务制度,如费用报销制度:其他,如商务礼仪、职业生涯规划。 5、培训讲师:培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的部门培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 七、部门培训 1、培训目的:让新员工学习未来实际工作需要的技能。 2、培训内容:新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 未来工作可能会用到的技能和技巧 掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神 对工作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信心,对客户真诚服务的信念 3、培训讲师 培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。 八、试用期转正计划 1、试用期转正计划即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。 2、试用期转正计划内容:各部门负责人要根据本部门各岗位的岗位职责和工作任务,制定科学合理的新员工试用期转正计划培训内容,并按照先易后难,由

培训需求调查问卷(部门)

部门培训需求调查问卷 本问卷旨在了解您及所在部门人员对培训的需求情况,您可以根据个人发展的需求、本部门员工技能需求、部门发展计划及公司发 展对员工素质提升的要求等方面填写本问卷。您的宝贵意见及培训需求将有助于公司安排更为符合实际需求的培训项目。 这份问卷约需要花您10-20 分钟的时间,并请您在12月 13日前填写完毕并提交(电子档)到综管部,邮箱地址:。感谢您的支持和 参与! 姓名:所在部门: 岗位: 填表日期: 第一部分所在部门状况调查(多选) 1、您认为您所在的部门内部有哪些主要问 题? 员工技能专业知识 内部管理 制度企业文化践行团队精神内部沟通 人员关 系 其它: ______________________ ___ 2、您所在的部门是否有培训计划,并按计 划开展培训工作? 有计划 , 并按计 划培训 有计划 , 但没 有开展培训 无计划 , 但有开 展培训 无计划 , 也没有 开展培训 3 、您所在部门员工参加培训的积极性: 很好较好一般不好 4、您认为您所在部门员工掌握知识和工作 方法的程度: 很好较好一般不好 5、您认为公司和部门整体的工作绩效如 何: 很好较好一般不好 6、您认为您所在部门员工素质能力对目前 工作的胜任程度: 很好较好一般不好 7、部门之间的沟通顺 畅度: 很好较好一般不好 8、员工之间的沟通顺 畅度: 很好较好一般不好 9、企业凝聚力满意 度: 很好较好一般不好

很好较好一般不好10、企业文化满意 度: 很好较好一般不好11、上一年度部门培 训力度:

第二部分 个人工作状态调查(多选) 1、 您工作中主要的客观障碍 是什么? 相关制度欠缺 工作目标不清晰 团队配合 不够 内部沟通不畅 相关培训不足 人员关系复杂 整体气氛不好 缺少匹配资 源 其它: ________________________________ 2、 您工作中主要的主观障碍 是什么? 专业技能滞后于岗位发展的要求 缺少必要的管理或技能培训 没有职业规划和发展前景 工作比较被动,缺乏热 情 其 它:_________________________ ________ 3 、 您参加培训的积极性: 很好 较好 一般 不好 4 、 您认为自己在工作中哪些方面做得很出色? 内部沟通配合 执行力 管理水平 岗位技能 有具体目标的工作 其 它:___________________________ ______ 5、 您认为自己在工作中哪些 方面存在不足? 管理技能 业务、技术水平 沟通和交往能力 职业规划 职业素养 释放压力和维持情绪 理念思路 工作方法和素 养 其它:_________________________________ 6、 假如, 鉴于您在某一领域的丰富经验, 您被推荐担任某一门课程的内部讲师, 您是否乐意: 非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为 乐意, 但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意, 但是没有时间做这个事情 需要考虑一下 不会担任 第三部分 培训现状调查(多选) 1、 您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进:

新员工入职培训内容指导标准.

新员工入职培训内容指导标准为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 一、到职前培训(部门经理负责 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责 到职后第一天: 1、到行政部报到,进行新员工入职须知培训(行政部负责。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责, 谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(行政部负责--不定期 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

培训需求调查问卷

培训需求调查问卷 The latest revision on November 22, 2020

培训需求调查问卷 填写人姓名:填表日期:在本公司工作年限: 部门:现任职务:学历: 在加入本公司以前工作的公司性质:□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业 请您用2-3句话简单描述您的主要工作职责: 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何: □非常重视□比较重视□一般□不够重视 □很不重视 2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您 是否愿意参加培训: □非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听 □有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加

3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何: □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内): □培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。 □作为一家建筑施工与房地产开发公司,施工进度、质量与业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工的工作时间、休息时间。 □以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。 □基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。 □培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。 □其他看法: 5、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样: □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 6、您认为,本部门内部关于管理能力、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、 分享是否充分: □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享

新员工入职及岗前培训制度

新员工入职及岗前培训制度 (2013年8月) 第一章总则 第一条目的 为完善公司培训体系,规范新员工入职及岗前培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解公司情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 第二条适用范围 公司所有招聘的新员工,除劳务外包工。 新员工入职及岗前培训,除人事管理制度另有规定外,均依本制度执行。 第二章培训计划 第三条培训目的 ●让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在公司的发展方向。 ●让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 ●为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 ●提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 ●加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 第四条培训内容 ●公司的发展历史及现状。 ●公司当前的业务、具体工作流程。 ●公司的组织架构及部门职责。 ●公司的经营理念、企业文化、规章制度。 ●工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 第五条培训分为三个阶段 ●公司培训 ●部门培训 ●试用期转正计划

第六条公司培训 (一)培训目的:传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 (二)培训内容 1.公司概况 公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势 公司组织机构、各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 2.相关规章制度 人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、奖惩制度、考勤制度等 财务制度,如费用报销制度 其它,如商务礼仪、工作心态、职业生涯规划等 (三)培训讲师 培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员的部门负责人,以便部门培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 (四)培训频次 新员工入职前三天作系统培训(公司文化、规章制度、开展业务、业务技巧等),一周内考核。其培训频次根据新员工入职时间定,拟计划每周一次。 第七条部门培训 (一)培训目的:让新员工学习未来实际工作需要的技能。 (二)培训内容 ●新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 ●掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 ●未来工作可能会用到的技能和技巧 ●掌握与其他部门的协调与配合,培养团队精神 ●对工作乐观、积极的态度,对公司、部门充满信心,对客户真诚服务的信念 (三)培训讲师 培训讲师必须是新员工的部门负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。 第八条试用期转正计划 试用期转正计划即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。

新员工入职培训要求和指引.docx

咨询人士学习成长与交流平台各单位新员工入职培训要求和指引 一、目的 1、为了让新员工熟悉和了解企业概况,增强对企业的认同感和归属感; 2、引导新员工能够自觉遵守企业各项规章制度和行为准则; 3、帮助新员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。 二、培训内容 1、通用课程 1)公司概况、组织架构、企业文化、价值观等; 2)公司行为规范和准则; 3)公司相关制度(考勤制度、薪酬制度、绩效考核制度、宿舍制度等); 4)产品、工艺基础知识; 5)三级安全教育 2、定制课程 1)岗位职责、岗位说明书等; 2)部门或车间工作流程; 3)岗位操作规程; 4)基于本岗位产品知识; 3、其他课程 单位可根据实际情况适当安排。 三、权责与管理 1、办公室 1)办公室为新员工入职培训归口部门; 2)负责课件的统一管理及培训实施; 3)负责对通用课程的考核;并负责及时跟进、监督定制课程的实施和考核。

咨询人士学习成长与交流平台 4)负责对新员工入职培训信息、资料、考核结果等归档管理。 2、新员工归属部门或车间 1)负责新员工定制课程的组织、实施、安排; 2)负责对定制课程的考核管理; 四、要求与规范 1、通用课程培训形式应以课堂讲授为主,课件要求为PPT,内容丰富生动。 定制课程不拘泥固定形式,可采取课堂讲授、师徒搭对、现场指导等。 2、单位可根据新员工实际到岗情况,适当调整培训频次。建议新员工少于 10人,可将通用课程编制成资料小册子或提前录制培训视频,在新员工 到岗当天为其简要讲解或播放视频,待入职人员超过10人后,再集中组织强化培训。 3、通用课程额定学时为8小时,定制课程集中培训学时应不低于20小时; 各单位可根据实际情况,适时延长,但不能少于额定学时。 4、考核合格要求:通用课程与定制课程按5:5核算考核成绩,考核总分≥60 分且《安全培训》考试成绩≥70分,否则将延期转正或辞退。 5、培训考核分书面考核和实践操作考核两部分。通用课程以书面考核为主, 考虑到个别员工实际状况,对文化程度较低的员工可采取口答进行考核,办公室留存考核结果。定制培训以技能考核为主,由新员工归属部门或车间根据新员工培训后技能表现进行考核,考核结果报办公室统一汇总。 五、其它 1、各单位可结合本单位的新员工培训方案和单位实际情况进行梳理和优化。 2、新员工入职培训课件请各单位于**月**日前报送人力资源部审核后执行。 人力资源部

新员工入职培训规范

脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形 式。 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技 能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训 指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 企业概况 (公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观 ) 组织结构图; 业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的 绩效期望 1. 2. 3. 新员工入职培训规范(附表 格) 、 入职培训的目的: 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企 业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作 程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。 二、 培训对象: 公司所有新进员工 三、 培训期间: 新员工入职培训期 1个月,包括 2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。 人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、 培训方式: 1. 2. 五、 培训教材 六、 入职培训内容 : 1. 2. 3. 组织所在行业概览; 4. 福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等) 5. 6. 薪酬制度:发薪日,如何发放; 7. 劳动合同、福利及社会保险等;

3. 8. 职位或工作说明书和具体工作规范; 9. 员工体检日程安排和体检项目; 10. 职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11. 员工手册、政策、程序、财务信息; 12. 有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停 车位、办公用品的使用规则等; 13. 内部人员的熟悉 ( 本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作 的同事) 14. 着装要求; 15. 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16. 工作外的活动(如运动队、特殊项目等) 七、 培训考核: 培训期考核分书面考核和应用考核两部分, 脱岗培训以书面考核为主, 在岗培训 以应用考核为主,各占考核总成绩的 50%。书面考核考题由各位授课教师提供, 人力资源部统一印制考卷; 应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工 作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善, 由其所在部门的领导、 同事及 人力资源部共同鉴定。 八、 效果评估: 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流, 并 制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏 差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程: 人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入 职员 工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗 培训计划书》报送人力资源中心及相关部门; 人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作, 包括 经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训 质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入 职培训反馈意见 表》 ,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改 1. 2.

中小学教师培训需求(调查问卷)

中小学教师培训需求调查问卷 老师:您好! 为进一步了解您对教师培训工作的需求,以便及时调整工作策略和方法,优化培训模式,提高质量,请您根据对下列问题的认识,协助我们完成问卷调查。本问卷采取匿名填写的方式,不涉及对您业务能力及所在地区、学校工作情况的评价。感谢您的支持与合作! 湖北省中小学教师继续教育中心 一、个人基本情况(请在所选项前的标号上打“√”) (1)学校类别 A.小学 B.初中 C.高中(2)性别 A.女 B.男(3)教龄 A.三年以下 B.四至十年 C.十一年以上 (4)在校职务 A.校长(副校长) B.中层干部 C. 班主任 D. 没有职务专任教师 (5)学校所在地 A.县城 B.乡镇所在地 C.乡村(6)职称 A.高级 B.中级 C.初级 (7)现任教学科(8)所带年级(9)周课时节 二、培训需求情况 1.您认为制约教师专业发展的最主要因素是(主观、客观和制度各选一项)。 ()主观方面:A.学习机会少B.学习意识欠缺C.综合素养和能力不够 ()客观方面:A.领导不重视B.工作任务过重C.学习和工作环境不好 ()制度方面:A.培训制度B.考核与激励制度C.薪酬制度D.其他: 2.您在教学中遇到的最主要问题属于下列哪种类型?()(单选)。 A.学科专业知识欠缺B.教育(心理)基础理论欠缺 C.教育教学技能(教学方法)欠缺D.对课程标准、教材理解把握能力欠缺 E、信息技术能力欠缺 F.先进教育经验欠缺 3.您个人目前在教学中最需要的知识有哪些?()(单选)。 A.任教学科专业与前沿知识B.对课改、新课标、新教材理解与把握的知识 C.青少年学习心理方面知识D.教师专业发展方面的知识 4.在“教育教学专业能力”方面,您认为目前较欠缺的方面是:()(多选, 最多选3项,按照优选顺序填写)。 A.多媒体、信息网络的应用能力 B.分析处理教学内容、整合课程教材的能力 C.教育科研和论文写作能力 D.运用现代教育教学评价能力 E.课堂教学过程的组织与监控能力 F.课堂教学话动的实施能力 G.设计教学模式、实施教学方案的能力H.科学的教育方法和创新教育能力 I.人际交往与师生沟通能力J.其它(请填写): 5.您认为在班主任培训中,最需要解决的问题主要是?()(多选,最多选 3项,按照优选顺序填写)。 A. 班级管理理论与实践 B. 学生安全意识教育,安全能力训练与突发事件处理 C. 学生活动设计与组织 D. 如何与家长沟通 E. 留守学生与后进生工作

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