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信息管理学课程练习题

信息管理学课程练习题
信息管理学课程练习题

信息管理学课程练习题

(2006年1月12日)

课程名称:信息管理学Information Management

课程号:1100340 总学时:54 周学时:4 学分数:3

[第一章思考与练习]

1.申农的“信息是用来消除不确定性的东西”的定义有什么局限?

2.维纳的“信息是人和外界相互作用过程中相互交换的内容的名称”的定义有什么局限?

3.什么是企业信息管理?它包括哪些内容?

4.为什么说“信息就是资源”的说法不妥?

5.图书馆、档案馆管理模式,经过了成百上千年的完善,为什么不能照搬到企业文献信息管理中来?

6.企业信息管理学是独立学科的理论依据是什么?它同信息学、信息传播学、信息产业学、信息管理学各是什么关系?

7.阅读下面的案例,回答案例后面的问题:

2002年6月的一天,重庆仪表厂的夏工程师带着一个三人小分队走访本厂客户来到湖北省荆门炼油厂,正好本厂生产的20台流量计到货。荆门炼油厂在开箱验收时竟然有12台精度超差,不合要求,当面提出要退货。夏工程师立即到现场了解情况,每台仪器都有出厂合格证。夏工程师知道本厂产品出厂要求严格,既然有合格证,说明在厂内的检测设备上是合格的,现在用荆门炼油厂的设备检测精度超差,很明显是由于两套检测设备标定系统不同的结果,但要以此说服荆门炼油厂接受,很难;邮寄回厂重新调试后再发回来,还可能会是如此;向厂里报告,让厂里派人来修,一是耽误时间,二是很可能也就让自己来修。于是,夏工程师决定当场修理调试,虽然小分队并没有修理的任务。结果,花了两天时间将12台流量计全部修好。

问:这个过程是一次正确决策的过程。那么,这个过程是常规企业管理过程,还是企业信息管理过程?为什么?

[第二章思考与练习]

1.什么是企业信息基础设施?它包括哪些内容?

2.你过去认为“信息系统”指的是什么?学习本章之后,你对于信息系统的四种构成有什么看法?

3.在日本的一些企业里,往往面向不同车间、工种的工人们,开展有奖征集合理化建议的活动,认为这样可以获得很有价值的合理化建议,并且确实如此。为什么?请用非正式信息系统的作用加以解释?

4.企业信息系统是由主体系统和客体系统、软件系统和硬件系统复合而成的。这样分析对企业管理有什么启发?

5.企业信息系统建立要经过哪些步骤?企业信息网络的建立要做哪几项工作?

6.什么是企业信息管理制度?企业信息管理制度体系包括哪些内容?

7.阅读下面的案例,回答案例后面的问题:

长江集团公司二分厂是一个拥有2300多名职工的汽车配件生产厂。厂长李福民是2000年从公司技术部调去二分厂任厂长的。近年来,厂里职工情绪低落,缺勤严重,生产任务完不成,废品率不断上升,利润增长率越来越小。公司总经理把李福民找去询问,李福民满腹委屈地说:“我也不知道是怎么回事。这两年在厂里,我是豁出命地在干。经常开大会,布置工作,对全体职工要求都非常严格;全厂每个车间、科室都配备了电脑,还买了许多管理软件,我是一个一个地把着手教他们用电脑、看图纸,对全厂的每一件事都安排得妥妥当当,还经常亲自到车间,直接指挥生产,监督工人操作;发奖金时他们都比我高,对每个人都一样,对谁也没有丝毫歧视,没有亏待任何人。”

问:从企业信息系统管理的角度来看,李福民厂长工作失败的原因是什么?

8.阅读下面的案例,回答案例后面的问题:

江南化工厂的王明国厂长对企业信息管理非常重视,他对刚进厂的企业信息系统开发技术人员说,我们相信你们的能力和技术水平,放手让你们做,需要多少资金,你们尽管说。“系统初步设计”结束时,请他审查,他说:“厂里工作太忙,实在没有时间,再说计算机那玩艺我也不懂,你们看着办就行了,我相信你们。”在“系统详细设计”期间,参加系统开发的本厂三个化工技术人员向他请示,我们三个都是学化工的,不懂计算机,他们说的话我们都听不懂,也帮不上忙,还不如回本岗位工作,我们每个人都还有一大摊子事呐。王厂长不假思索地说:“也好,留在那里也是浪费劳动力,回去吧。”

问:王厂长这样进行企业计算机信息系统的建设,他能够成功吗?为什么?

[第三章思考与练习]

1.企业在线信息系统(计算机系统)的管理包括哪些内容?

2.什么是办公自动化?办公自动化系统有哪些功能?

3.企业在线信息系统(计算机系统)的运行和维护工作有哪几项?

4.什么是企业文献信息?它包括哪几种类型?怎样进行企业文献信息保护工作?

5.企业信息系统开发的思路呈现出怎样的发展趋势?

6.阅读下面的案例,回答案例后面的问题:

安徽省某县英龙乡采石场在筹建时,曾认真地进行了可行性分析研究。第一,英龙乡场地有300余亩,租期长达30年,石灰石外露,土层覆盖薄,场地开阔,交通方便,车辆可以直接开到工作区;第二,全县基本建设每年需要碎石100万吨,县水泥厂需要15万吨,现有的几家采石场石料供不应求,新建一个年产15万吨采石场应该不愁销路。第三,厂房、设备、水电等方面投入需要42万元,生产成本(包括爆破、破碎、装车、运输、耗电等)合计约每吨5元,与现行市价相比每吨可盈利1.5元,以年产15万吨计算,每年可盈利22.5万元。这就是说,开工后,两年就可以收回投资。

可是,采石场投产后并不如愿,首先,由于工人素质差,厂房建设中和投产后对周边环境的破坏,加之爆破、破碎所产生的噪音,周边居民要求赔偿;其次,在本采石场开工时,县内同时有三个新采石场开工,县内市场饱和,又不会营销,县外的市场一时又打不开;尤其是开工后四个月,由于管理失误,发生了一次爆破伤人的事故,一时人心惶惶,劳动力流失,第一年下来只完成了7万吨指标,加上各种赔偿,只赢利5万元。而厂房、设备、水电等方面投入还超过了预算10万元。

问:造成英龙乡采石场生产经营不景气的原因是什么?试从企业信息管理系统开发思路的角度解释这一现象。

[第四章思考与练习]

1.企业信息化的内涵包括哪些内容?

2.企业信息化中进行的组织变革,主要表现为那三个方面的特征?对企业竞争力的提升有哪些影响?

3.什么是虚拟企业?它有哪些特征和形式?应该如何管理虚拟企业?

4.你对“流程再造”是怎么认识的?真正的流程再造有哪三个战略原则?最常用的三种流程再造的方法是什么?

5.学习型组织的内涵包括哪五个方面?怎样把企业建设成学习型组织?

6.在企业信息化中人员观念变革具有怎样的地位?它包括哪些具体内容?

7.阅读下面的案例,回答案例后面的问题:

某市工商管理局的两个工作人员,在一边看杂志,一边聊天。一个说:“你看,这杂志上说,生产运动鞋的Nike公司和Reebok公司就是一种虚拟化的企业。Nike只生产运动鞋的气垫系列,运动鞋的其他部分都是由别的生产厂来生产的;Reebok则连一间生产厂房都没有,它们只有几间办公室,只致力于附加值最高的设计与营销,而运动鞋的具体生产则找其他制造厂来生产……”没等这一位将杂志上的话读完,另一位就插进来说:“这是一个地道的皮包公司。”两人异口同声地说:“属于查禁之列!”

问:这两个人对话的内容是否正确?为什么?

[第五章思考与练习]

1.关于企业信息的管理,其管理程序包括哪些环节?

2.在对企业信息的管理中,信息加工的程序包括哪几项内容?其中“鉴别”与“筛选”有什么区别与联系?

3.在对企业信息的管理中,信息传播与大众传播有什么不同的特点?造成传播中信息畸变的原因是什么?

4.为什么说信息利用的关键在于信息利用者的思路?常用的信息利用思路有哪些?为什么必须“先开发,后利用”?

5.信息采集的方法有哪三大类?每一类又有哪些方法?

6.科学观察的方法有哪些内容?

7.目前国内高校校园内学生使用手机的现象比较普遍。针对这一情况作一调查,了解本校学生使用手机的具体情况,诸如,手机的数目及其增长速度,购机经济来源,主要用途,对学习的正负面影响,从学校管理的角度看应该如何对待等。请为这一调查拟写一份调查问卷。

8.在对企业信息的管理中,信息存储包括哪些内容?

9.根据所学的检索思路,查找下列文献:

(1)王小明的毕业论文课题是“企业信息化绩效测评方法的研究”。他听同班同学说,有一个叫杜明平的人,在2004年上半年曾发表过一篇关于企业信息化绩效测评方面的文章,可惜记不清论文的标题,也记不清发表在什么杂志上。问:王小明怎样才能找到这篇论文?

(2)有一篇题目为《企业信息化水平评价指标体系研究》的论文,是2005年发表的。

问:要找到这篇论文,你能有几种方法?

(3)有一本书名叫《信息管理学基础》的书,是2005年出版的。问:怎样才能找到这本书?

(4)科学出版社曾经出版过霍国庆编著的一本关于企业战略信息管理的书,但是书名记不清楚了,哪一年出版的也记不清了。问:怎样才能找到这本书?

10.阅读下面三段文字,运用鉴别的方法判断其正确性:

(1)新发现的这个圆盘样云状物天体延展80个天文单位,由于最远的冥王星和太阳相距40个天文单位,所以这个云状物的面积相当于我们太阳系的两倍。

(2)本次论文实践期间,总共做了四种材料的试验,研究关于预先变形对金属材料退火时间的影响。试验结果:20号钢缩短了退火时间,黄铜、紫铜退火时间几乎没有改变,纯铝则延长了退火时间。所以,预先变形可以缩短部分金属材料的退火时间。

(3)华罗庚、钱学森、苏步青、爱因斯坦等许多著名科学家在大学里都没有学过科技写作课,可是他们一样成果卓著,写得一手好文章。所以,理工科大学里没有必要开设科技写作课。

[第六章思考与练习]

1.CIO的内涵是什么?企业CIO和行政CIO相比,有什么不同的特点?企业CIO的职责包括哪些内容?

2.企业为什么要向社会公开信息?又为什么要保护自己的信息?这二者是否矛盾?为什么?

3.企业信息的公开主要包括哪些方面的内容?具体有哪些公开信息的方法?

4.当前,企业信息的安全问题严重存在,主要表现在哪三个方面?每个方面又有哪些具体表现?

5.企业信息保护有哪三种方式?每种方式包括哪些内容?

6.阅读下面的案例,回答案例后面的问题:

2000年,江苏牧羊集团花了上百万美元进口了“600型颗粒机”技术。同类企业江苏××集团私下里找到牧羊集团办公室主任××,对他说:“600型颗粒机技术的图纸和资料,就在你办公室保管着,你如果能够给我们复印一份,我们可以给你1万元。”

××:“这样做,合适吗?”“有什么不合适的?市场经济,企业竞争嘛!国外叫竞争性情报,还是一个专门的学科呢。”

“这是真的?”

“当然是真的!好了,再给你加1万,不要犹豫了。”

××为了2万元钱,真的把自己公司的技术资料复印给对方了。事发后被告上法庭,××为此吃官司坐牢。

问:既然属于企业竞争性情报,××为什么会坐牢?

[第七章思考与练习]

1.企业信息管理的系统原则包括哪些内容?

2.分类整序的步骤包括哪些?每一步都有什么具体要求?

3.“主题整序中主题词的选取,就是从文献的标题中选择几个词就可以了。”这种说法对不

对?为什么?

4.公司收发室为了及时将地址不详的信件送到职工手中,从公司人事部要来了全公司各单位职工名单。这个名单收发室是否合用?为什么?

5.共享原则中的“贡献原则”和“防范原则”是不是两个相互对立的原则?这是为什么?

6.信息搜索意识主要表现在哪些方面?你平时是否有这些方面的体会?

7.在信息管理激活原则中,个体激活包括哪三大类?你平时有无激活信息为自己服务的体会?试举例说明。

8.阅读下面提供的材料,你可以确立几个主题?请你用简单的一两句话写出你所确立的几个主题。

我需要一克镭

1920年5月的一天,美国女记者问居里夫人:“若是把世界上所有的东西任你选择,你最愿意要什么?”居里夫人毫不犹豫地回答:“我需要一克镭,以便继续我的研究,但是我买不起,镭的价格太高了。”原来,居里夫人历尽千辛万苦提炼出来的一克镭,已无偿献给巴黎镭学研究所了,而当时一克镭的价格是十万美元。女记者回美国后组织了一个委员会,动员全美国妇女捐款。不到一年,女记者写信给居里夫人:“款已凑足,镭是你的了!”但作为交换条件,美国妇女希望居里夫人访美。居里夫人十分感动,欣然接受邀请。1921年5月20日,美国第34任总统哈定在白宫代表美国妇女把一克镭交给了居里夫人。

[第八章思考与练习]

1.什么是企业信息化水平的测评?为什么在现阶段,我国企业信息化水平的测评以“投入法”为主比较好?

2.你对课文中提到的梁滨、刘凤勤、杨剑侠、蒋晓云、唐志荣、北京大学企业信息化课题组、国家信息化测评中心等人的企业信息化水平测评指标体系有什么看法?

3.你对本书中提出的企业信息化水平测评指标体系和计算方法有什么看法?

4.企业信息管理绩效测评与企业信息化水平的测评有什么区别和联系?

5.企业信息管理绩效测评中的效益、效率和满意度是什么含义?企业信息管理绩效测评的方法是什么?

[第九章思考与练习]

1.企业信息管理者配置工作的核心是什么?在这个方面当前存在什么认识误区?

2.企业信息管理者的招聘、考评、培训各包括哪些内容?

3.你对管理者素质、修养、能力方面的研究现状有什么看法?你认为这方面的研究成果能不能解决你在管理实践中遇到的问题?应该如何进一步深入研究?

3.管理者素质、修养、能力的结构各包括哪些内容?三者之间有什么区别和联系?三者之间的作用机制是什么?

4.有人已经“读书破万卷”却为什么不能“下笔如有神”?

5.“茶壶装元宵,有货倒不出”说明了修养和能力间的什么关系?

6.阅读下面的案例,回答案例后面的问题:

1924年的一天,美国著名企业家哈默准备结束在苏联的商务活动回国,在前往机场的

路上,因为手头没有铅笔,就停车在路边的文具店买一支铅笔。营业员说:“50戈比一支。”哈默大吃一惊,脱口而出地说:“这价格相当于美国的10倍。”于是他故意地又要买一支那种擦不掉笔迹的化学铅笔。营业员说:“这种铅笔货源紧张,照规矩只卖给老主顾,看你是外国人,我就卖一支给你。两个卢布一支。”哈默买了铅笔后,上车前行到另一家文具店,让送行的苏联官员去买,也还是这个价格,于是他掉转车头就直奔外贸人民委员会,申请到一张铅笔生产许可证。因为哈默在访问期间,就已经掌握了苏联政府要求每个公民都要读书写字的信息,现在又获得了市场上铅笔严重缺货的信息,从而看出苏联潜藏着一个巨大的铅笔市场。事实证明哈默的决策是正确的。到1962年时,哈默的铅笔厂成了世界上最大的铅笔厂之一。

问:哈默这次在苏联的经营活动中,表现出哪些素质、修养和能力?这些素质、修养和能力又是怎样对这次经营活动的成功产生作用的?

兰大18秋《保险学原理课程作业_C(满分)

单选题 某份家财保险合同的保险期限为2001年9月23日到2002年9月22日,该合同的保险标的在2001年12月5日因保险事故发生而全损,保险人按保险金额全额赔偿后,保险合同就终止了。该保险合同的终止属于A: 期满终止 B: 履约终止 C: 协议终止 D: 解约终止 单选题 依据一定时期的特定国家、地区或特定人口中群体的有关生命统计资料,经整理、计算编制而成的统计表,称为 A: 费率表 B: 人口表 C: 生命表 D: 时间表 单选题 影响健康保险保费的因素是 A: 残疾率、利率和费用率 B: 残疾率、利率和汇率 C: 残疾率和利率 D: 残疾率和费用率 单选题 广义的财产保险是 A: 以各种物质财产为保险对象的保险 B: 以各种物质财产及其有关利益为保险对象的保险 C: 以各种物质财产及其有关利益和依法应负的民事损害赔偿责任为保险对象的保险 D: 以各种物质财产和投保人的信用为保险标的的保险 单选题 某险位分保合同规定,分出公司每一危险单位的自赔额为50万元,分入公司分保责任限额为100万元,当损失为300万元时,分出公司应赔付 A: 50万元 B: 100万元 C: 150万元 D: 200万元 单选题 出口信用保险承保的风险是 A: 自然风险和政治风险 B: 政治风险和意外事故 C: 自然风险和商业性风险 D: 政治风险和商业性风险 单选题 在保险合同的履行过程中,由于丧失了某些必要条件致使合同失去效力,称为 A: 合同终止 B: 合同中止 C: 合同复效 D: 合同中断 单选题 再保险中分出人应缴纳的保险费称为 A: 纯保费 B: 附加保费 C: 毛保险 D: 分保险 单选题 按照保险金额和出险时保险标的的实际价值的比例来计算赔款的赔偿方式是

第7章 信息管理的组织

授课时间2学时 第七章信息管理的组织 授课题目 第一、二节信息管理机构、组织体系 教学目的与要求: 通过这两节学习,使学生了解并掌握信息管理组织的基本构成、企业管理的层次与机构模式,重点把握信息管理的组织体系的架构和设置ID的作用。 教学方法与手段: 多媒体教学为主,结合板书、课堂讨论和实例分析,同时加以作业和答疑。 教学基本内容: (一)信息管理机构 信息机构是实施信息收集、加工、储存、传递等有关信息管理活动的组织形式。 建立与现代化的信息管理业务相适应的组织机构是实现信息管理战略任务的关键。 从信息产业化的全貌上来看,主要是由五种职能部门所组成: (1)信息使用部门:使用信息的用户,是提出信息的需求,信息的内容、范围、时限等具体的部门,也是将信息用于分析研究、解决管理决策问题的部门。 (2)信息供应部门:大体上有内部信息源和外部信息源。 (3)信息处理部门:主要是使用各种技术工具和技术方法处理信息的专业部门。 (4)信息咨询部门:主要是为使用部门提供咨询意见,帮助他们向信息供应部门、信息处理部门提出要求,帮助用户研究信息和使用信息。 重要部门: (5)信息管理部门:它在信息工作的五种职能部门中处于核心的地位,负责协调各部门,使之能够合理有效地开发和利用信息资源。 目前,一些企业内部的信息工作的职能分工还没有那样明确,信息资源往往广泛分布于各个部门,有的部门既是信息供应者又是信息处理者又是信息使用者。 信息管理部门要从企业的综合部门的角度,协助各业务部门抓好信息工作。为了提高信息管理的总体效率,需要建立一个集中管理企业信息的专门机构。这个机构承担以下四个功能:(1)、信息汇总与收集功能。 (2)、信息管理与检索功能。 (3)、信息分析与处理功能。 (4)、信息的协调与沟通功能。 关于企业信息管理的组织机构模式有三种: (1)、集中式结构模式。 (2)、分散型结构模式。 (3)、集中-分散型结构模式。

信息管理学课程练习题

信息管理学课程练习题 (2006年1月12日) 课程名称:信息管理学Information Management 课程号:1100340 总学时:54 周学时:4 学分数:3 [第一章思考与练习] 1.申农的“信息是用来消除不确定性的东西”的定义有什么局限? 2.维纳的“信息是人和外界相互作用过程中相互交换的内容的名称”的定义有什么局限? 3.什么是企业信息管理?它包括哪些内容? 4.为什么说“信息就是资源”的说法不妥? 5.图书馆、档案馆管理模式,经过了成百上千年的完善,为什么不能照搬到企业文献信息管理中来? 6.企业信息管理学是独立学科的理论依据是什么?它同信息学、信息传播学、信息产业学、信息管理学各是什么关系? 7.阅读下面的案例,回答案例后面的问题: 2002年6月的一天,重庆仪表厂的夏工程师带着一个三人小分队走访本厂客户来到湖北省荆门炼油厂,正好本厂生产的20台流量计到货。荆门炼油厂在开箱验收时竟然有12台精度超差,不合要求,当面提出要退货。夏工程师立即到现场了解情况,每台仪器都有出厂合格证。夏工程师知道本厂产品出厂要求严格,既然有合格证,说明在厂内的检测设备上是合格的,现在用荆门炼油厂的设备检测精度超差,很明显是由于两套检测设备标定系统不同的结果,但要以此说服荆门炼油厂接受,很难;邮寄回厂重新调试后再发回来,还可能会是如此;向厂里报告,让厂里派人来修,一是耽误时间,二是很可能也就让自己来修。于是,夏工程师决定当场修理调试,虽然小分队并没有修理的任务。结果,花了两天时间将12台流量计全部修好。 问:这个过程是一次正确决策的过程。那么,这个过程是常规企业管理过程,还是企业信息管理过程?为什么? [第二章思考与练习] 1.什么是企业信息基础设施?它包括哪些内容? 2.你过去认为“信息系统”指的是什么?学习本章之后,你对于信息系统的四种构成有什么看法? 3.在日本的一些企业里,往往面向不同车间、工种的工人们,开展有奖征集合理化建议的活动,认为这样可以获得很有价值的合理化建议,并且确实如此。为什么?请用非正式信息系统的作用加以解释? 4.企业信息系统是由主体系统和客体系统、软件系统和硬件系统复合而成的。这样分析对企业管理有什么启发?

《信息管理学》复习题2013

第一章:绪论 1、什么是信息(申农,维纳的定义)? 答:信息论奠基人申农的定义:信息是“用来消除不确定性的东西”; 控制论创始人维纳的定义:信息是人和外界相互作用的过程中互相交换的内容的名称。 国内著作关于信息的定义:(1)、信息是经过加工后并对客观世界产生影响的数据。(2)、信息是构成一定含义的一组数据。(3)、信息是按照用户决策的需要经过加工处理的数据。 信息是按照一定的方式排列起来的信号序列所揭示的内容。 2、信息的特征? 答:▲客观性、普遍性(无时不有、无处不在);信息是普遍存在的,它存在于有生命的有机界、无机界;信息是无时不有,无处不在的。信息是客观存在的,是不以人的意志为转移的,因为信息确实是可以被感知、被识别、被处理、被利用的。 ▲寄载性(依附于一定物质载体才能存在);信息必须依附于一定的载体而存在,依靠载体的传输和记忆实现信息的传输与存储,且载体可以变换。信息的寄载性使得信息可以被存储、累积和传播。 ▲可塑性(可以被加工和对进行载体转换);信息可以通过各种手段和方法进行加工、选择、精炼、排除无用的信息,

使其具有更大的价值。信息可以在不同载体间转换,信息的可塑性使得人们可以按照自己的需要来加工信息,不断提高信息的使用价值。 ▲共享性(同时为多个主体所拥有),在信息传递和使用过程中,允许多次和多方共享使用。信息的共享性使得信息成为取之不尽、用之不竭的资源,同时也增加了信息管理的复杂性。 ▲相对性(不同使用者具有不同使用价值),信息的有用性是相对的,同一信息在不同时间、不同地点对于不同人的效用是不同的。信息的使用价值相对于该信息持有者的不同而不同,使用价值的相对性使得信息管理具有极大的资源意义,可以充分发挥人的主观能动性。 3、信息的功能? 答:(1)信息的中介功能:信息是人类认识客观世界的中介物。 (2)信息的诱导功能:信息具有诱发信息接受者产生该信息所能导致的某种行为的功能 (3)信息的资源功能:又称经济功能,指信息具有促进社会经济发展、产生和增强经济效益的功能。其一,利用信息可以直接创造财富。其二,利用信息可以间接创造经济价值。其三,利用信息可以使国民经济产业结构合理化,使产业结构与国民经济发展更加协调。 第二章:企业信息管理的原则

保险学原理课程作业_C

保险学原理课程作业_C 历次成绩完成时间查看详情 1.24.0 2015-05-12 19:34:03 2.48.0 2015-05-12 19:33:07 3.36.0 2015-05-12 19:32:14 4.40.0 2015-05-12 19:31:08 5.40.0 2015-05-12 19:30:15 6.32.0 2015-05-12 19:29:18 保险学原理课程作业_C 保险学原理课程作业_C 用户名:BJwangqian最终成绩:24.0 仅显示答错的题一单选题 1. 人身保险属于 商业立法范畴 贸易立法范畴 经济立法范畴 社会立法范畴 本题分值: 4.0 用户得分:0.0 用户解答:商业立法范畴 标准答案:经济立法范畴 2. 在财产保险中,除了海洋运输货物保险的保险利益时效有一定的灵活性之外,一般要求,保险合同在()存在保险利益。 投保时 索赔时 出险时

从订立至终止 本题分值: 4.0 用户得分:0.0 用户解答:投保时 标准答案:从订立至终止 3. 默示保证主要表现在下列哪种保险中 火灾保险 人身保险 海上保险 责任保险 本题分值: 4.0 用户得分:0.0 用户解答:火灾保险 标准答案:海上保险 4. 以()为划分标准,可把人寿保险分为死亡保险、生存保险和生死合险。 保险金的给付方法 给付条件 被保险人的风险程度 有无利益分配 本题分值: 4.0 用户得分:0.0 用户解答:保险金的给付方法 标准答案:给付条件 5. 财产保险以财产及其有关利益作为 保险责任 保险利益 保险金额

本题分值: 4.0 用户得分:0.0 用户解答:保险利益 标准答案:保险标的 6. 按照保险金额和出险时保险标的的实际价值的比例来计算赔款的赔偿方式是 比例赔偿方式 限额赔偿方式 第一危险赔偿方式 定额赔偿方式 本题分值: 4.0 用户得分: 4.0 用户解答:比例赔偿方式 标准答案:比例赔偿方式 7. 除了以一个投保单位或一个标的为一个危险单位外,还可有 地段危险单位 企事业危险单位 厂矿危险单位 学校危险单位 本题分值: 4.0 用户得分:0.0 用户解答:企事业危险单位 标准答案:地段危险单位 8. 相对于人寿保险而言,确定健康保险的费率时,最为重要的是被保险人的 年龄 性别 职业

信息管理学教程期末复习资料

名词解释 1、管理:管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制等基本管理功能,有效地利用人力、财力、设备、技术、信息诸种因素,促使它们密切配合,发挥它们最高的效率,以达到预期的目标。 2、信息管理:是在管理科学的一般原理指导下,对信息活动中的各种要素,包括信息、人员、资金、设备、技术等,进行科学地规划、组织、协调和控制,以充分开发和有效利用信息资源,从而最大限度地满足社会的信息需求。 3、MIS:管理信息系统。 4、IRM:信息资源管理。 5、SCM:供应链管理。 6、BPR:企业过程再工程。 7、ERP:企业资源计划。 8、CRM:客户关系管理。 9、信息:是事物的状态、特征及其变化的客观反映,是客观事物通过一定的物质载体传递。 10、信息资源:是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念,只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源,作为资源的信息,也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。也就是可以利用的信息的集合。 11、狭义的信息资源:是指信息本身或信息内容,即是经过加工处理的,对决策者有用数据。 12、广义的信息资源:信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素),是将信息资源作为系统概念看待。 13.信源:发出信息的来源

信道:信息传递的通道 信宿:信息接收者 14、信息资源管理:狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。广义的信息资源管理是指对信息内容及与信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管理的过程。 15、信息高速公路:从技术上的角度看,实际上是软件、硬件、通信网络技术和信息处理技术不断发展与集成的结果。 16、信息系统:输入数据,经过加工处理后,输出信息的系统。 17、EDPS:电子数据处理系统 18、DSS:决策支持系统 19、ES:专家系统 20、EIS:主管信息系统 21、OAS:办公自动化系统 22、SIS:战略信息系统 23、信息采集:是信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。 24、信息组织:是对所采集的信息实施有序化的过程,是信息管理过程的核心内容之一。 25、内源信息流:是指来源于经营系统内部的或经营企业内部的信息流动。27、外源信息流:是指来自经营部门之外,但与经营部门的经营活动有着密切联系的,外部社会环境和经营内部的信息流。 28、信息流:人类管理和控制下的信息的有序流动。 29、信息处理:一切为更好地利用信息而对信息所实施的处理工作过程。

保险学原理课程作业答案

保险学原理课程作业_ A 交卷时间:2016-05-20 14:39:55 一、单选题 1. (4分)财产保险独有的原则是 答案C 2. (4分)在人身保险合同中,由被保险人或投保人指定的享有保险金请求权的人是 答案A 3. (4分)近代火灾保险起源于 答案A 4. (4分)保险基金只能用作 答案B 5. (4分)最大诚信原则最早来源于 答案A 6. (4分)人身保险的被保险人

7. (4分)国内货物运输保险期限的确定方式是 答案C 8. (4分)保险人在支付了5000元的保险赔款后向有责任的第三方追偿,追偿款为6000元则 答案B 9. (4分)某保险标的的保险金额为90万元,实际价值为120万元,出险后该标的的损失为80万元,按照比例赔偿方式,保险人应支付的赔偿额为 答案A 10. (4分)根据保险人的委托,在保险人授权范围内代办保险业务并向保险人收取代理手续费的人,是 答案A 11. (4分)保险法律关系是保险经济关系的 答案A 12. (4分)如果被保险人违反保证 答案A 13. (4分)构成保险偿付能力的具有决定因素的准备金是

14. (4分)在人身保险合同中的宽限期条款规定:宽限期一般为()如遇天灾人祸等特殊情况,可以酌情放宽答案B 15. (4分)保险监管方式不包括 答案D 二、判断 1. (4分)代位求偿权通常只适用于财产保险。 答案正确 2. (4分)暴风雨造成路面积水、能见度差、道路泥泞,引起连环车祸,暴风雨就是危险事故。 答案错误 3. (4分)保险凭证是一种简化了的保险单,但在法律上效力不如一般保险单。 答案错误 4. (4分)纯粹风险导致的结果有三种,即无损失、有损失和可能获利。 答案错误 5.

信息管理学课程简介

信息管理学课程简介 一、课程性质 1、基础性。信息管理学是一门专业基础课,大部分内容是为后续课程的学习和今后的工作奠定基础。主要教授和学习信息管理学的基础概念、基本知识、基本原理和基本方法,而较少涉及专深的理论和具体的方法。 2、概论性。本课程的内容涉及到信息管理学的绝大部分内容,新概念与新知识多。 3、理论性。本课程理论性较强,大部分内容都是本学科的基础理论和应用理论,技术性和可操作性的内容较少。 二、课程任务 通过本课程的教学,使学生掌握信息管理学的基础概念、基本知识、基本原理,较为系统地了解信息管理与信息系统专业以及今后所要从事的职业;培养学生的学习能力和科研兴趣;为后续课程的学习和今后的工作奠定良好的基础。三、能力培养目标 通过本课程的学习,使学生了解信息管理学的背景、基础和形成,把握信息管理的内涵和研究对象,明确信息管理的基本原理、方法,熟悉信息管理的全过程;对信息管理系统、战略的信息管理与信息管理的组织具有一般性认识,了解信息管理领域的最新研究内容及发展动向。本课程结合本专业人才培养目标,着重培养学生的信息素质和信息管理能力;加强学生运用信息管理的基本知识与企业和社会的信息化问题紧密结合的意识;训练学生自主学习、探究性学习的基本能力,以及分析、表达和概括能力。 四、基本教学内容 1、信息管理学基本理论模块。主要阐述信息管理学的研究对象、研究内容、体系结构、学科性质、发展历史和学术流派。 2、信息管理基础理论模块。主要阐述信息、信息资源、信息用户、信息交流等基础理论问题。主要内容包括信息的概念、基本属性及其与相关概念的关系;信息资源的主要类型及其特点、社会经济功能、分布规律;信息用户的概念与类型、用户信息需求的概念及影响因素、不同类型用户信息需求的规律和特点、用户信息行为规律;信息交流的概念与过程、模式、影响因素;信息管理的概念、性质、任务与发展历程。 3、信息管理技术方法模块。主要阐述信息管理四大工作环节的内容与基本方法、信息管理技术、信息管理系统等实践性、应用性较强的问题。主要内容包

《信息管理学》习题集参考答案

《信息管理学》习题集参考答案 二、选择题 1. 信息论的创始人是(A ) A 香农 B 霍顿 C 钟义信 D 哈特莱 2. 90年代,我国文献情报领域的学者们更多地吸收了欧洲学者的信息管理思想,形成了(A ) A 信息管理学派 B 信息系统学派 C 记录管理学派 D 管理信息学派 3. 信息系统学派主要代表人物包括(B)、马钱德(D. A. Marchand)等,是三大流派最系统、 最成熟的理论学派。 A 瑞克斯 B 霍顿 C 高(K. F. Gow) D 库克 4. ( C)是三大派流派中内部分歧最大的理论流派,代表人物有马丁、克罗宁 A 记录管理学派 B 信息系统学派 C 信息管理学派 D 管理信息学派 5. 1986年,信息管理学者马钱德和(D )出版了《信息趋势:如何从你的信息资源中获利》, 在这本书中将信息管理发展过程划分为五个阶段,信息战略规划成为信息管理发展过程的最新阶段 A 德鲁克 B 安索夫 C 西诺特 D 霍顿 6. 美国心理学家马斯洛的需要层次理论(Hierarchy of Needs Theory)指出,人的需要分成 ( C )级,由低到高排成一个阶梯。人的动机不同,需要的排列的位置也不同。 A 三 B 四 C 五 D 六 7. 美国心理学家( A )的需要层次理论(Hierarchy of Needs Theory)指出,人的需要分成 五级,由低到高排成一个阶梯,如图5-2所示。人的动机不同,需要的排列的位置也不同。 A 马斯洛 B 马钱德 C 弗鲁姆 D 弗海德 8. 美国心理学家弗鲁姆(Victor H.Vroom) 的( A )是:只有当人们预期到某一行为能给他 们带来有吸引力的结果时,他们才会采取这一特定行为。 A 期望理论 B 层次需求理论 C 公平理论 D 强化理论 9. 公平理论,又称为社会比较理论,是美国心理学家( A )提出的。它主要是研究报酬的公 平性对人们工作积极性的影响。 A 亚当斯(J.S.Aadams) B 马洛斯 C 弗鲁姆 D 西诺特 10. 强化理论是美国心理学家( B )提出的。他认为,人们为了达到某种目的,会采取一定 的行为,这种行为作用于环境。 A 马洛斯 B 斯金纳(B.F.Skinner)

18春兰大保险学原理课程作业_A

单选题 在下列各种保险方式中,适用损失补偿原则的是: A: 定值保险 B: 重置成本保险 C: 不定值保险 D: 人身保险 单选题 两全保险的特点有保险范围广,保险费率高和 A: 期限短 B: 具有储蓄性 C: 具有投资性 D: 保单上无现金价值 单选题 ()学说的核心在于说明保险的目的是补偿人们在日常生活中由于偶然事件的发生所造成的经济损失。A: 损失赔偿说 B: 损失分担说 C: 风险转嫁说 D: 人格保险说 单选题 商业保险学的研究对象是 A: 保险法律 B: 保险数学 C: 保险商品关系 D: 保险合同 单选题 某种财产保险标的的货币表现称为 A: 保险价值 B: 保险金额 C: 保险金 D: 保险费 单选题 现代海上保险的发源地是 A: 意大利 B: 英国 C: 美国 D: 古希腊 单选题 对保险合同解释的最一般的原则是 A: 意图解释的原则 B: 专业解释的原则 C: 文义解释的原则 D: 有利于被保险人和受益人的解释原则 单选题 保险的基本特性是保险的 A: 经济性 B: 互助性 C: 法律性 D: 科学性 单选题 按照保险金额的一定比例确定再保险合同的自留金额和分出金额的保险合同是 A: 超额赔款再保险合同 B: 溢额再保险合同 C: 成数再保险合同

D: 转分保合同 单选题 按照保险金额和出险时保险标的的实际价值的比例来计算赔款的赔偿方式是 A: 比例赔偿方式 B: 限额赔偿方式 C: 第一危险赔偿方式 D: 定额赔偿方式 单选题 某保险人组织了一个火险溢额分保合同,确定每一危险单位的最高自留额为25万美元,分保额为自留额的四倍,所以该分保合同的容量及该分保合同的承保能力分别为 A: 100万美元,125万美元 B: 125万美元,100万美元 C: 125万美元,125万美元 D: 100万美元,100万美元 单选题 仅对再保险人具有强制性的再保险形式是 A: 合同分保 B: 临时分保 C: 预约分保 D: 固定分保 单选题 某一超过10万元以后90万元的火灾险位超赔分保合同,在一次事故中有四个危险单位遭受损失,其损失分别为20万、30万、40万和50万,那么分保接受人分别摊付的金额为 A: 10万、20万、30万、40万 B: 20万、30万、40万、50万 C: 10万、20万、30万、30万 D: 20万、30万、40万、0万 单选题 足以引起或增加损失发生机会或严重程度的物质性的条件称为 A: 实质危险因素 B: 道德危险因素 C: 心理危险因素 D: 人为心理因素 单选题 被保险人的代表是 A: 投保人 B: 保险代理人 C: 保险人 D: 保险经纪人 判断 在机动车辆保险中,保险人对保险车辆本身的损失以及第三者责任的赔偿,仅限于被保险人本人造成的损失。判断 人身保险事故的特点包括偶然性、分散性、保费随年龄的增长而增加等。 判断 按年度均衡费率是人身保险的业务特点之一。 判断 中国保监会成立后,取代中国人民银行行使保险监管职责。 判断 意外伤害保险的保险费率不是依据生命表而是依据被保险人的职业测定的。 判断 保险合同是由保险人和投保人充分协商后订立的。 判断 意外伤害保险中,只要意外伤害发生在保险期内,保险人就要对被保险人在责任期限内的死亡或残疾承担给

信息管理学教程课后习题复习资料

第一章 1、信息管理:是在管理科学的一般原理指导下,对信息活动中的各种要素,包括信息、人员、资金、设备、技术等,进行科学地规划、组织、协调和控制,以充分开发和有效利用信息资源,从而最大限度地满足社会的信息需求。 2、():管理信息系统。 3、():信息资源管理。 4、():供应链管理。 5、():企业过程再工程。 6、():企业资源计划。 7、():客户关系管理。 1.管理的基本职能包 括:、、、、。 2.管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管 理的思想的演变过程,是管理重心从的管理到管理再到管理的变化过程。 3实现的手段有两个使能器:一个是,一个是。 第二章 1、信息:是事物的状态、特征及其变化的客观反映,是客观事物通过一定的物质载体传递。

2、信息资源:是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念,只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源,作为资源的信息,也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。也就是可以利用的信息的集合。 3、狭义的信息资源:是指信息本身或信息内容,即是经过加工处理的,对决策者有用数据。 4、广义的信息资源:信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素),是将信息资源作为系统概念看待。 5、信息科学:是研究不同领域里有关信息的收集、加工、存储、传递以及使用的学科,也是认识信息和利用信息的科学。 1.在一个具体的组织内部,有信息(高层)、信息(中层)、信息(基层)。 2.从信息管理的角度看,信息按加工深度分为信息(原始信息)、信息(对原始信息加工处理后的信息)、信息(管理决策信息)。 3. 、、一起是构成现实世界的三大要素。 4.香农提出了通信系统的模型,定义了、、。 5.信源因其发送信息的状况可分成两种:一种是信源,另一种是信源。 6.通常,我们把信道分为信道和信道。 7.信宿可以是,也可以是,其中也包括。

北语15秋《保险学原理》作业1满分答案

北语15秋《保险学原理》作业1满分答案 一、单选题(共 20 道试题,共 100 分。) 1. 在人身保险中,投保人或被保险人对其合伙人( ) A. 具有可保利益 B. 不具有可保利益 C. 是否具有可保利益,不同的保单规定不一致 D. 是否具有可保利益,不同的保险公司认定方法不一致 正确答案:A 2. 世界上第一家专业再保险公司是1852年成立的( ) A. 慕尼黑再保险公司 B. 科隆再保险公司 C. 瑞士再保险公司 D. 劳合社 正确答案:B 3. 在影响保险需求的因素中,保险购买者不能施加影响的因素是( ) A. 强制保险 B. 消费者爱好与偏好 C. 收入 D. 单个经济单位经济特点的影响 正确答案:A

4. 保险基金只能用作( ) A. 积累 B. 经济补偿和给付 C. 消费 D. 建设 正确答案:B 5. 团体人身保险是通过一张保险单承保一个团体的全部或部分人员的人身保险,为了防止道德风险,一般要求至少投保团体总人数的( ) A. 50% B. 55% C. 65% D. 75% 正确答案:D 6. 影响健康保险保费的因素是( ) A. 残疾率、利率和费用率 B. 残疾率、利率和汇率 C. 残疾率和利率 D. 残疾率和费用率 正确答案:A 7. 再保险是一种契约关系,确立这种契约关系的双方是( ) A. 被保险人与保险人

B. 被保险人与分保接受人 C. 投保人与保险人 D. 保险人与分保接受人 正确答案:D 8. 投资保险的保险期限一般分为( ) A. 长期和短期 B. 长期和中期 C. 长期和一年期 D. 短期和中长期 正确答案:C 9. 人身保险属于( ) A. 商业立法范畴 B. 贸易立法范畴 C. 经济立法范畴 D. 社会立法范畴 正确答案:C 10. 在损失发生后对损失事故进行调查,以确定保险责任归属、赔偿金额等具体事项的中间人是( ) A. 保险经纪人 B. 保险公估人 C. 独立代理人 D. 专用代理人

管理学课后习题答案

第一章管理的基本概念习题解答 复习题 1、管理的含义就是什么?试列出几个有代表性的定义。 答:(泰勒)管理就就是确切地了解您希望工人干些什么,然后设法使她们用最好、最节约的方法完成它。(法约尔)管理就就是实行计划、组织、指挥、协调与控制。(孔茨与奥唐纳)管理就就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效t4率地完成既定目标的过程。这个定义需要展开为:作为管理人员,需完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能;管理适合于任何一个组织机构;管理适用于各级组织的管理人员;…。(西蒙)管理就就是决策。(许国华等)管理就是通过计划、组织、控制、激励与领导等环节来协调人力、物力与财力资源,以期更好地达成组织目标的过程]。(乔忠等)管理就是由组织的管理者在一定环境下,通过计划、组织、领导与控制等环节来协调组织的人力、物力与财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。 2、管理有哪些主要的职能?简述其含义。 答:管理的主要职能包括:计划、组织、控制、领导、激励、协调,就有六个管理职能。具体含义如下:1)计划职能。计划职能的主要任务就是在收集大量基础资料的前提下,对组织的未来环境的发展趋势做出预测,根据预测的结果与组织拥有的资源建立组织目标,然后制定出各种实施目标的方案、措施与具体步骤,为组织目标的实现做出完整的谋划。2)组织职能。组织职能有两层含义,一就是为了实施计划而进行组织结构的设计,如成立某些机构或对现有机构进行调整;二就是为达成计划目标所进行的必要的组织过程,如进行人员、设备、技术、物资等的调配,并组织、监督计划的实施等。3)控制职能。控制职能所起的作用就是检查工作就是否按既定的计划、标准与方法进行,发现偏差、分析原因并进行纠正,以确保组织目标的实现。4)领导职能。领导职能就是指组织的各级管理者利用各自的职位权力与个人权力去指挥与影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。5)激励职能。激励职能就就是创造职工所需要的各种满意的条件,激发职工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。6)协调职能。协调职能包括对内协调与对外协调两个方面。对内协调主要就是沟通,即部门与部门、部门与个人、团体与个人、个人与个人之间的信息交流,以形成良好的内部人际关系。对外协调主要就是公关,即如何处理组织与政府、传播媒体、客户、公众的关系,以形成良好的组织形象。3、管理者与管理对象的含义就是什么? 答:管理者就是指从事管理活动的人,即在组织中担负计划、组织、控制、领导、激励、协调等工作以期实现组织目标的人。管理对象也称为管理的客体,指管理者实施管理活动的对象。在一个组织中,管理对象主要就是指人、财、物、信息、技术、时间等一切资源,其中最重要的就是对人的管理。 4、管理者有哪些角色? 答:管理者要执行多种管理职能,在管理工作中常常扮演多种角色,可归纳为三大类,即人际关系角色、信息角色与决策角色。人际关系角色又可划分为三种角色:代表人、领导者、联络者。管理者的信息角色也可分为三种不同的角色:洞察者、传播者与发言人。管理者的决策角色又分为企业家、资源分配者与谈判者等。 5、简述管理者的技能。 答:管理者应具备三类技能,即技术技能、人际技能与概念技能。还应该具备理解技能、分析技能、决策技能、创新技能等。 6、如何理解管理学的实践性? 答:管理理论与方法就是人们通过对各种管理实践活动(特别就是企业的管理活动)的深入分析、总结、升华而得到,反过来它又被用来指导人们的管理实践活动,因此要真正掌握管理学仅靠书本就是不行的,必须通过大量的管理实践活动去体会与磨练,必须理论联系实际。这就就是管理学的实践性。 7、如何理解管理学的发展性? 答:随着全球科学技术的发展,特别就是计算机与网络技术的广泛应用,对企业的组织形式、运营方式与管理手段产生了巨大的影响,许多新的管理问题需要人们去研究、解决,所产生的新的管理理论与方法将会大大推动管理学理论体系的更新与扩展,因此管理学就是一个发展的学科。 8、为什么说管理学既就是科学又就是艺术? 答:管理学已形成了一套反映客观规律、合乎逻辑的理论与知识体系,在处理问题时通过从实践中收集、

《信息管理学》习题集 - 副本

《信息管理学》习题集 一、选择题 1. 信息论的创始人是( ) A 香农 B 霍顿 C 钟义信 D 哈特莱 2. 90年代,我国文献情报领域的学者们更多地吸收了欧洲学者的信息管理思想,形成了( )。 A 信息管理学派 B 信息系统学派 C 记录管理学派 D 管理信息学派 3. 信息系统学派主要代表人物包括( )、马钱德(D. A. Marchand)等,是三大流派最系统、最 成熟的理论学派。 A 瑞克斯 B 霍顿 C 高(K. F. Gow) D 库克 4. ( )是三大派流派中内部分歧最大的理论流派,代表人物有马丁、克罗宁 A 记录管理学派 B 信息系统学派 C 信息管理学派 D 管理信息学派 5. 1986年,信息管理学者马钱德和( )出版了《信息趋势:如何从你的信息资源中获利》, 在这本书中将信息管理发展过程划分为五个阶段,信息战略规划成为信息管理发展过程的最新阶段 A 德鲁克 B 安索夫 C 西诺特 D 霍顿 6. 美国心理学家马斯洛的需要层次理论(Hierarchy of Needs Theory)指出,人的需要分成( ) 级,由低到高排成一个阶梯。人的动机不同,需要的排列的位置也不同。 A 三 B 四 C 五 D 六 7. 美国心理学家( )的需要层次理论(Hierarchy of Needs Theory)指出,人的需要分成五级, 由低到高排成一个阶梯,如图5-2所示。人的动机不同,需要的排列的位置也不同。 A 马洛斯 B 马钱德 C 弗鲁姆 D 弗海德 8. 美国心理学家弗鲁姆(Victor H.Vroom) 的( )是:只有当人们预期到某一行为能给他们带 来有吸引力的结果时,他们才会采取这一特定行为。 A 期望理论 B 层次需求理论 C 公平理论 D 强化理论 9. 公平理论,又称为社会比较理论,是美国心理学家( )提出的。它主要是研究报酬的公平 性对人们工作积极性的影响。 A 亚当斯(J.S.Aadams) B 马洛斯 C 弗鲁姆 D 西诺特 10. 强化理论是美国心理学家( )提出的。他认为,人们为了达到某种目的,会采取一定的 行为,这种行为作用于环境。 A 马洛斯 B 斯金纳(B.F.Skinner) C 弗鲁姆 D 亚当斯(J.S.Aadams) 11. 美籍工业研究专家( )通过著名的霍桑实验认为,美国20世纪20—40年代的人已由追 求经济利益的“经济人”转化为“社会人”,进而提出社会人的假设。

18春兰大保险学原理课程作业_B

单选题 保险法律关系是保险经济关系的 A: 表现形式 B: 存在基础 C: 客观依据 D: 根本保证 单选题 对保险资金运用的监管属于 A: 对保险业组织方面的管理 B: 对保险业财务方面的管理 C: 对保险业业务方面的管理 D: 对保险业形式方面的管理 单选题 在责任保险中,合同当事人根据风险大小协商确定并在保险单中订明A: 保险标的 B: 保险期限 C: 保险金额 D: 责任限额 单选题 与责任保险密切相关的法律是 A: 民法 B: 刑法 C: 公司法 D: 金融法 单选题 投机风险的后果是 A: 损失或者获利 B: 无损失或者损失 C: 无损失 D: 损失 单选题 典型的强制保险是 A: 商业保险 B: 社会保险 C: 财产保险 D: 人身保险 单选题 狭义的人身保险合同受益人仅指 A: 医疗保险金受益人 B: 残疾保险金受益人 C: 生存保险金受益人 D: 死亡保险金受益人 单选题 投保人向保险人提出保险要约的书面形式称为 A: 投保单 B: 保险单 C: 保险凭证 D: 暂保单 单选题 如果被保险人违反保证 A: 不论其是否有过失,保险人均可解除合同 B: 只有其存在有过失,保险人才能解除合同 C: 只有其给保险人造成损失,保险人才能解除合同

D: 只有其存在有过失,并给保险人造成损失,保险人才能解除合同 单选题 张某将某一价值为20万元的汽车做抵押向某银行贷款10万元,银行准备将该抵押汽车投保机动车辆保险,则该银行对该抵押汽车的保险利益额度为 A: 20万元 B: 10万元 C: 7.5万元 D: 5万元 单选题 下列不属于健康保险中“疾病”成立条件的是 A: 该疾病需由非先天原因所引起 B: 该疾病需由明显非外来原因所致 C: 该疾病需是偶然原因造成 D: 该疾病需是意外伤害事故所造成 单选题 以死亡为给付保险金条件的保险合同,被保险人自合同成立之日起两年内自杀的,保险人 A: 不给付保险金,但退还保单现金价值 B: 给付保险金 C: 扣除手续费后,退还保险金 D: 不承担任何保险责任 单选题 广义的财产保险是 A: 以各种物质财产为保险对象的保险 B: 以各种物质财产及其有关利益为保险对象的保险 C: 以各种物质财产及其有关利益和依法应负的民事损害赔偿责任为保险对象的保险 D: 以各种物质财产和投保人的信用为保险标的的保险 单选题 个人代理人的业务主要包括 A: 销售保单和代收保险费 B: 确定损失额 C: 宣传保险经营理念 D: 办理企业财产保险和团体人身保险 单选题 财产保险以财产及其有关利益作为 A: 保险责任 B: 保险利益 C: 保险金额 D: 保险标的 判断 保险代理人上门推销保险时向投保人出具投保单的行为是一种要约行为。 判断 本车上的一切人员和财产都属于机动车辆第三者责任保险的责任范围。 判断 人身保险产品与财产保险比较需求弹性较大。 判断 保险资金在收付方面的“时间差”和“数量差”为保险投资提供了可能性。 判断 人身保险的投保人在订立合同时对被保险人要具有保险利益保险,在理赔时可以不存在保险利益,但财产保险的投保人对标的始终要有保险利益。 判断 财产保险的标的转让不必取得保险人的同意或批准。 判断 保险监管的最主要问题就是对保险中介人的监管。

信息管理学教程

论述题 第五章 1、论述逻辑顺序方法的基本内容 答:逻辑顺序方法的基本内容是: 第一步,进行切实地调查,摸清信息资源的情况,是信息管理的基础。 第二步,信息分类是信息资源管理的一个最基本的工作。 第三步,信息登记是一件具体而又烦琐的工作。第四步,信息研究的目的是为了更好地使用信息资源。 2、论述物理过程方法包括哪几个方面? 答:不利过程方法包括四个方面: (1)信息需求的方面(2)信息收集与加工 (3)信息存储与检索(4)信息传递与反馈 第六章 2、论述战略的信息技术规划主要考虑的两个问题。 答:(1)处理好信息技术与企业战略的关系; (2)明确信息技术目标与企业业务目标的匹配问题。 3、论述战略的信息技术规划的步骤。 答:(1)业务分析,主要是理解业务部门的现在与未来; (2)技术分析,检查当前的信息技术体系结构和信息技术系统,重点是评估其支持业务部门的程度; (3)识别机会,重点是定义通过信息技术/信息系统改进业务的机会; (4)选择方案,主要是寻找和确定内在一致的机会和方案。 4、什么是战略信息资源? 答:战略信息资源是信息资源总量中最重要和最具增值潜力的部分,是与企业战略相 关或是企业战略管理过程中所需要及所产生的信息资源的总和,是那些决定企业命运的、为企业决策所必需的、关系到企业发展全局和远期规划的信息资源。 5、论述战略信息资源管理的过程。 答:(1)广泛收集一般信息资源; (2)加工、提炼形成战略信息资源; (3)分析战略信息资源; (4)传送战略信息资源给需要它的用户,最大限度地发挥战略信息资源的价值。 第七章 1、论述信息管理机构的四个功能。 答:(1)信息汇总与收集功能 一是将分散于各部门的信息汇总起来,形成一个权威的内部信息库; 二是有选择地收集企业外部信息。

第3章 信息管理学概述

授课时间3学时 第三章信息管理学概述 授课题目 第一、二、三节信息资源管理、信息管理 教学目的与要求: 通过这三节学习,使学生了解信息管理、信息资源管理的基本概念和内涵,认识其学科发展规律,理清IM、IRM、MIS之间的联系与区别。 教学方法与手段: 多媒体教学为主,结合板书、课堂讨论和实例分析,同时加以作业和答疑。 教学基本内容: (一)信息资源管理(IRM) 信息资源管理的产生:20世纪70年代末、80年代初美国就产生了信息资源管理的新概念。美国信息资源管理专家,霍顿(F.W.Horton)和马钱德(D.A.Marchand),是IRM理论的奠基人,最有权威的研究者和实践者。威廉.德雷尔(WilliamDurell)在1985年出版了《数据管理》一书,论述了信息资源管理的基础标准。20世纪90年代初,信息资源管理理论在理论研究和实践方面都已经走向成熟,在美国重多的企业决策层里专门设立了负责信息资源管理的岗位-信息主管(ChiefInformationOfficer简称CIO)。中国CIO的研讨正如火如荼,设立信息管理部门及专门的数据管理人员已经提到议事日程之上,但需要企业行政上对其地位和职能的肯定,更需要对从事这一工作的从业人员进行IRM理论的系统培训,才能更好地组织和实施好企业的数据管理工作,为企业的信息化工作服务。 信息资源管理理论: 1)信息资源与人力、物力、财力和自然资源一样,同为企业的重要资源。要像管理其它资源那样管理信息资源,IRM是企业管理的必要环节,应纳入企业管理的预算。 2)信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理。数据资源管理强调对数据的控制,后者关心管理人员在一条件下如何获取和处理信息,且强调企业信息资源的重要性。 3)信息资源管理是企业管理的新职能,产生这种新职能的动因是信息与文件资料的激增、各级管理人员获取有序信息和快速简便处理信息的迫切要求。 4)信息资源管理的目标是通过增强企业处理动态和静态条件下内外信息需求的能力来提高管理的效益。以期达到“高效(Efficient)、实效(Effective)和经济(Economical)”的最佳效果,也称3E原则,三者关系密切,互相制约。 5)信息资源管理的发展是具有阶段性的。共四个阶段,即物理控制、自动化技术管理、信息资源管理和知识管理。可以用推动力量、战略目标、基本技术、管理方法和组织状态等因素进行比较。中国的大部分企业尚处于前三个阶段,属于初中级水平阶段。 (二)信息管理 计算机、全球通信和英特网等信息技术的飞速发展及广泛应用,使科技、经济、文化和社会正

(完整版)信息管理学基础马费成习题重点

信息管理学基础(马费成)习题重点(精品课程) 可以有很多方式的,没有固定答案,但实际工作中,要考虑实际来选择。归结起来,主要有以下几种途径:一是使用信息管理系统,如OA系统、档案管理系统、人事管理系统、ERP 系统等;二是利用网络平台,如局域网、门户网站、VPN网络;三是使用沟通交流平台,如BBS、电子邮件、新闻组等方式、企业qq、飞信、rss订阅等;四是将其编纂成内部刊物、出版物;五是其他方式,如利用宣传栏、宣传板宣传,甚至有的更强的在公司厕所也宣传。 第一章信息与信息管理 一、教学目的 掌握信息、信息管理等基本概念,了解信息的特征及分类,关注信息化对社会经济发展的重要作用,明确信息管理的内容及任务,掌握信息管理的沿革及发展。 二、教学内容 1.信息、信息管理等基本概念 2.信息特征、性质、分类 3.信息化的内容特征及重要作用 4.信息管理的对象、内容、目标和任务 5.信息管理的沿革与发展 三、本章重点 1.信息、信息管理等基本概念 2.信息化的层次、阶段(三个层次,四个阶段) 3.信息管理的内容任务 4.信息管理的发展历程 【重要概念】 信息知识负熵语法信息语用信息语义信息信息流社会信息化 信息社会GII “三金”工程信息管理文件管理信息资源管理知识管理【简答】 1、如何理解通讯领域信息的含义?

2、简述数据、信息、知识之间的关系。 数据+背景=信息 数据是载荷或记录物理信息的物质符号。 信息+经验=知识 信息能够转化为知识的关键取决于信息接受者对信息的理解能力 3、简述信息的特征和分类。 普遍性和客观性、广延性和无限性、共享性、时效性、不可变换性和不可组合性 对物质载体的独立性、对认识主体的相对性、传递性 分类:按性质划分:语法信息、语义信息、语用信息 4、试分述信息管理四个典型阶段。 传统管理阶段:这一阶段以信息源的管理为核心,以图书馆为象征。以文献为主要载体,以公益性服务为主要目标 技术管理阶段:这一阶段以信息流的控制为核心,以计算机为工具,以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。技术因素占主导因素 资源管理阶段 知识管理阶段 【本章知识点】 1、信息、信息管理等基本概念。 信息是事物的存在方式和运动状态的表现形式。本体论、认识论 2、信息特征、性质、分类。 3、信息化的内容特征及重要作用。 4、信息管理的对象、内容、目标和任务。 对象:广义:对涉及信息活动的各种要素进行合理的管理和控制 内容:实质就是综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段进行控制目标:生产和开发、利用、管理机制 任务宏观: 微观 5、信息管理的沿革与发展。 传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段、知识管理阶段 第二章信息交流思考习题 一、教学目的 掌握信息交流的条件和要素、掌握信息交流传播过程的栈交流,了解信息的社会代理交

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