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中国职业经理人现状分析

中国职业经理人现状分析
中国职业经理人现状分析

中国职业经理人批判

一、中国职业经理人现状分析

1.职业经理人概念界定

职业经理人的概念最早出现在西方十九世纪末。在资本主义进入垄断阶段以后,大量家族制企业开始聘请外来高管管理自己的企业,所谓所有者与经营者的分离。于是出现了一批以企业经营管理为专门职业的中高层管理人士,即职业经理人。二十世纪五十年代以后,随着市场全球化和市场格局的重新划分,职业经理人被赋予了新的含义,托拉斯、康采恩的管理方式与人力资源状态有着极强的新特征。尽管后来职业经理人的涵义在不断深化,但其基本本义只有两条:一是职业的,即以契约形式将经营职责与个人回报界定清楚,将业绩作为报酬的基础,职权利与奖惩机制均透明化契约化;二是经理人,即企业中的高层管理人士,以专业智慧获取超常报偿。

职业经理人的出现,使企业变成由三部分人构成:一是企业所有者,俗称老板,按资本与投资回报率分配;二是职业经理人,俗称金领和高级白领,按智慧与经营业绩分配;三是广大员工,俗称一般白领和全体蓝领,按劳动付出和计时计件产业分配。当然,在二十世纪八十年代以后,股份、期权等普遍化,使企业所有者概念泛化,不但金领、白领、甚至蓝领都持股,衍化为准全员持股,广大员工均既按劳又按资进行分配。但不管怎么变,职业经理人的“职业的”、“经理人”这两大基本本义并没有变。

中国的职业经理人概念和角色出现于二十世纪九十年代末。此前在公有制一统天下的背景下,企业理论上是全体公民的,人人都是所有者,都可以当家做主人,而经营者则是企业官,是人民的公仆。逐步承认并保护私有企业以后,私有企业几乎都是老板(企业所有者)自己经营,即所有者与经营者的合一,此外员工则属于白领与蓝领,按劳取酬。于是企业只有“老板”“马仔”两大角色。

中国出现职业经理人的概念,除其两大基本本义以外,实际上有两大显著特征,一是外来的“空降兵”,即是企业引进的人才;二是分配方式上有较大跨越,采用年薪、期权等相对新颖而高额的酬劳体系。当然其产生的背景也还是所有者与经营者的分离。不仅如此,

中国职业经理人的概念通常特指为外聘总裁、总经理,是职业经理人序列的最高端,即“打工皇帝”、“金领阶层”。

所以,中国职业经理人概念泛指为职业的企业经营管理者,特指为职业总裁(总经理),并以“空降兵”和高收入为表征,其涵义与西方的本义略有差异。

2.职业经理人的出现是势所必然

中国的企业领袖从八十年代的有政治背景的改革家,到九个年代的有学术背景的儒

商,到二十一世纪初的职业经理人(详见《企业研究》2001年4月号本人撰写的《中国“第三代企业家”的崛起》文),是历史的必然。

随着中国经济的持续高速发展,首先是大量的民营私有企业规模迅速壮大,包括企业所有者在内,原有企业中层管理人才严重不适应企业的发展,高薪引进管理人才、所有权与经营权分离是大势所趋,市场呼唤金领与高级白领阶层的诞生,于是“空降兵”满天飞,“高薪制”层出不穷,终于,形成公开的社会阶层:职业经理人。紧接着推而广之,股份制企业甚至国有企业也开始引进职业经理人。到2003年的今天,职业经理人已是耳熟能详的大众话题,只是学术界对其深入探讨还刚刚起步。

我们认为,中国职业经理人机制的产生,是企业走向规范化的标志,也是市场经济走向成熟的表现,当然,从产生到完善,尚有漫长的道路。

3.中国职业经理人处境尴尬

中国职业经理人产生至今的几年中,可谓是风风雨雨、欲说还休。总体上讲是教训多过经验,官司多于楷模。究其原卧。有职业经理人方面的问题,也有企业老板、董事长方面的原因,更有诚信机制不完善,成长环境不完备,制约机制不充分,游戏规则不清晰方面的限制。以至于产生创维集团黄宏生与陆强华的对簿公堂;乐百氏何伯权等五位创业者告别达能;荣事达创始人炼荣轸被外方控股者免职:长虹倪润峰与袁邦伟、赵勇的碰撞;王志东、吴士宏等一个个颇受媒介深究的故事等等。我无意去评点圈内恩怨是非,但中国职业经理人处境尴尬却是一个不争的事实。

既然中国职业经理人机制关手企业规范化和市场经济发育的水准,而目前的状态又差强人意。我们就有必要对中国职业经理人机制的制约因素与应对策略进行探讨,以谋求改善。

二、中国职业经理人机制的三大制约因素

1.环境:诚信机制

职业经理人机制从本质上讲是一种契约机制,这种契约机制是以诚信为伦理基础的。

契约关系表面上看是法律关系,它在法律基础上订立,通过法律裁定来制约,依靠法律关系来调节。但伦理的包容性远大于法律,大量的评估系统和定量结论并不能全然依靠法律的力量,而需要依靠更为基础的伦理力量和社会公信机制。

从职业经理人角度来讲,在西方诚信机制完善的背景下,如果职业经理人无法履行职责而导致企业受损、职业经理人不但彻底断送了自己的事业前途,使自己个人信誉扫地,信誉档案劣迹斑斑,而且在经济上会受到严厉的惩处,一旦无法偿债,他将不允许乘坐飞机,不允许去高档场所消费,不允许使用私家车,直至还清债务。因此,职业经理人绝对不敢拿个人信誉开玩笑。而在中国,一些职业经理人把企业搞垮了;自己照拿年薪照样挥金如土,更有甚者,骗一笔钱享受一生,或者换一家企业照样当老总。至于经济制约,几乎是奖赢而不惩亏,真是亏损,也是“要钱没有,要命一条”。所谓“好人一生平安,坏人一生富有”。这种诚信缺失严重毒化了社会环境,动摇着社会伦理秩序。

从企业所有者角度来讲,诚信缺失的老板拖欠、克扣职业经理人的工资,违背自己的承诺,多疑多变、言而无信。这其中许多是法律所不能及的。

人的工作,尤其是职业经理人这样富有创造性的工作,说良心话,许多是无法用法律条款所能定义的;唯有依靠诚信机制,方有优化的社会环境。

2.规范:合作机制

职业经理人到底做些什么?该怎么做?能做什么?这是聘任者与被聘者合作规范所决定的,也是最起码的行为默契。遗憾的是,这种基础的规范,在中国目前的职业经理人机制中并不清晰。

合作规范不清晰导致彼此都无所适从。

职业经理人全面投入全程负责,必然导致大权独揽,使老板深感大权旁落,自己被架空了;职业经理人亲近部下深层沟通,必然使老板感到对方收买人心拉帮结派而担心失控;职业经理人处处小心凡事请示,又被理解为怕担责任办事无能;职业经理人远离部属、公事

公办,则显得号召力不够威信不高或不太敬业。真可谓进进不得,退退不得,虚虚不得,实实不得。更何况两个人怎可能什么都想的一样?职业经理人跟老板想的一样,说明你也不比我高明,我何苦高薪聘你?职业经理人跟老板想的不一样,到底听谁的?你不是老板,花企业的钱你当然不心疼。这种两难选择决定没有规范的合作真是凶多吉少。当然这种两难也完全适用于老板一方。

规范的合作机制是明确界定双方的责权利,避免权力重叠和指令重复,在各自的职权范围内做两方默契的事。通过目标管理与阶段考核求同存异,从而使1+1大于2。

3、心态:文化机制

职业经理人往往能愉快地渡过少至一个月,多至三个月的蜜月期,然后便是磨擦与争斗。蜜月期的愉快在于双方心态上的克制。

老板聘请职业经理人是花钱又花心思的,这种巨大的投入一定是建立在对对方的敬仰和心仪之上;职业经理人落脚企业将宝贵光阴和声誉押在老板身上也一定由衷喜爱和敬重老板的为人,这便是蜜月期双方克制忍耐待若上宾的心理基础。

然而企业运作是十分具体的,每天有难以数计的大小决策,由于立场、履历、视野、角度、观念等诸多差异,对问题的看法肯定有许多不一,甚至截然相反,而克制与忍耐总归是有限的,于是心态骤变是早晚的事。

老板毕竟是花钱请人的,你再厉害也是为老板打工来的,怎能不听从?谁愿意花钱请个爷回来?于是老板意识抬头了。职业经理人觉得你请我来肯定是我更内行,你不听我的高见又何必请我?

于是,越是高薪就期望越高,期望越高便可能失望越大。心态上的剧变使得相思相爱到反目成仇可以瞬间完成。

心态的深层背景是文化。无论是占有心态、控制心态,还是专家心态、优越感心态,都是文化惹的祸。

上述三种机制,从三个角度制约着中国职业经理人的成长。

中国职业经理人机制发展的对策

1、认清角色:别给人当干爹

爹就是爹,娘就是娘。这本来是常识,可偏出现个“干爹”,既有点像爹,又不是真爹,麻烦就来了。尤其是爹还健在,干爹更难当。

干爹是爹聘请的,一切权力均来自爹的授权。也就是说,职业经理人的权力来源和权力支持均依靠老板,一旦老板认可,权力可以无限的大,一旦无法得到老板认可,权力即时归零。问题是如果都意见一致,实际上等于老板亲自操刀,职业经理人充其量是其助理或办公室主任,这样便失去了外聘的意义;如果意见不一致,副总和中层决不可能站在职业经理人一边,职业经理人就像断了线的木偶,在风中伫立。几个回合下来,行政的权威性也就无从谈起,没有权威难以工作,难有业绩,于是人们就认定聘请职业经理人无法物有所值,老板聘请职业经理人是错误决策。

看来从角色上讲,职业经理人最应当明晰的是与老板的关系,否则一切关系都理不顺。

那么,不当干爹当什么呢?基本上只有进和退两种选择。进则逐步成为后爹,虽无本原血脉,但名正言顺。即与老板确定责权利奖惩关系,在授权框架内主事,通过行使人权和财权确立权威性,以支持权力体系,甚至通过期权与干股,由职业经理人变成企业所有者之一,这样职业经理人虽不是初创人,但增补为老板,成为后爹。当然,这种做法目前在中国民营企业中成功机率非常小,中国的老板无论是资产量还是自我修炼的境界尚难以达到这一水平,更何况以淘金为主要目标的职业经理人短期行为心态显著,未必愿意当后爹。那么另一种选择就是退,成为管家,管家尽管在许多时候当家不做主,但在老板基本信任的前提之下,只要不触犯“皇亲国戚”还是可以有所作为的,甚至会有一入之下万人之上的活动空间。

要么当后爹,要么当管家,就是千万别去当干爹。

2、有限目标:你不是救世主

大多数老板聘请职业经理人是来解决难题的,年薪越高,所需解决的问题就越棘手,老板和员工的期望也就越高。

就像病人生病一样,有些病是可以治愈的,药到病除、妙手回春,固然众口称赞,皆大欢喜。问题是有些病是不治之症或疑难杂症,需刮骨疗毒或壮士断臂,不但过程痛苦,而且历时长久,很多情况下老板和员工没有耐心和信心等到治完一个疗程,就让医生下了课。

这就要求职业经理人一定要审时度势,界定有限目标和方式方法,对症下药。

方法一:以快速搏取阶段性成果来培养老板和员工信心,增强他们忍耐痛苦的承受力,用小胜换取获得大胜的时间与机会;

方法二:锁定有限目标,哪十白是延缓死亡也是成功。因为现代医学尚难以企业的目标是非个人力量所能达到的。办法只能是保守治疗减少痛苦、延长生命;

方法三:破釜沉舟放手一搏。如果要以小胜换时间的成功概率不高,保守治疗也难以奏效,那么只好冒险手术,这样做的话一定要将前因后果反复说明,让老板和员工都有置于死地而后生的心理准备,即让病人至亲在手术单上签字认可,再行手术。

没病何必请你,请你一定有病,付出代价越大,企图回报更大。职业经理人一定要打消当救世主的的心态,切忌大包大揽、过度自信、过分承诺,最后期望越高就失望越大,要知道病人的体质是难以靠医生去提升的,内因才是变化的根据。

职业经理人要锁定有限目标,选择方式方法,不要去当救世主。

3、理性作为:守住自己的道

记得黄宏与巩汉林有一个“卖钉子”的小品;黄宏以老鞋匠的角色对对方说:小伙子,要想走好自己的路,就必须守住自己的道。

职业经理人大都是“金领”,比老板小一点,又比白领大一点,管着一大批打工的,而自己也是打工的,这就需要掌握好在劳资关系中的平衡。

俗话说,拿人钱财,替人消灾。职业经理人拿着老板的薪水,替老板干活是天经地义的事情,维护老板的利益,处处为老板着想,对老板负责也在情理之中。但这也有原则,一味偏向老板,就容易激化劳资矛盾,使本来就对立的情绪更加对立,这样一来,老板非但不感激你,反而会埋怨你无能,办事不力,甚至有可能将你作为平息民愤的牺牲品以换取劳资和解。最好的办法是将为人准则与职业准则透明化。即将自己的为人原则、人生哲学、价值理念、职业要求、职业目标、企业根本利益都公示给劳资双方。只要你为企业根本利益着想,符合职业要求与职业目标,老板一定可以认可你的职业准则,而符合企业根本利益的考虑,也容易得到员工的认同,作为职业经理人,你的职业要求与职业目标员工是可以理解的,所以员工也会基本认同你的职业准则。而你的为人准则一旦公示,劳资双方都难以让你去做违背良心的事,都会从内心敬重你的为人,你便能成为化解劳资矛盾的防风墙和缓冲带。

当然,最令人不屑的是“搅屎棒”式的职业经理人,他们两边讨好试图做足好人,甚至两边挑拨,越搅越臭,结果一定是搬起石头砸自己的脚。

不是让老板去服从员工,也不是让员工一味去屈从老板,而是让老板与员工共同去服从具有相对共识的游戏规则。

职业经理人切记:你是来帮忙的,而不是来添乱的;你是来做事的,而不是当走狗或者老好人的。理性行为,守住自己的道。

4、学会妥协:水至清则无鱼

俗话说:水至清则无鱼,人至察则无徒。聪明难,糊涂更难,由聪明变糊涂难上加难。知晓可为不可为原则,学会妥协。

中国的各类企业,无论所有制形式如何,无论状态好坏,“家家有本难念的经”。职业经理人一定要内方外圆,不能过分书卷气和意气用事,得饶人处且饶人,得糊涂时且糊涂。

有些老板惧内,悍妻成了老板心中的魔鬼;有些政府领导不正,安插亲属损公肥私;有些老板起步时有短处在人家手里,故而对一些人言听计从:有些老板骨子里农民意识深厚,喜欢在家乡父老面前摆阔来光宗耀祖;有些老板小商出身疑心甚重,左手不放右手,财务、供应等敏感环节牢牢掌握;有些老板决策方式随意,喜欢朝令夕改;有些老板读书太少,越没有的越想有,不但混来个MBA,而且想方设法找来“枪手”代笔,买来书号出“专著”:有些老板小痞子气难改,脏话连篇装不了斯文;有些老板好面子,经常不懂装懂,戏过得简直到了滑稽的地步……这一切都是客观的存在,就像溶入了企业血液里一样,你愣要把有杂质的血抽干,这人也就不存在了。

不少职业经理人眼睛里掺不得沙子,看不惯就要说,不吐不快。殊不知这种聪明一定于事无补断送了自己的职业经理人生涯。小不忍则乱大谋,要知其可为而为之,知其不可为而不为。不会妥协难成大器。

上述4个方面倾向于职业经理人应对的策略,职业经理人机制还少不了老板和员工的应对策略,其基本思想是大同小异、一脉相承的。

我认为,中国职业经理人机制的完善是一项复杂的社会系统工程,按照其发展进程

与规律,当再经历10年的打磨,但愿这一估计过于保守了。

关于举办职业经理人高级研修班培训的通知

关于举办《职业经理人高级研修班》培训的通知 中心人〖2007〗13号各部门: 为不断提高中心管理人员的管理水平,根据第二季度重点工作安排,定于2007年6月、7月分两个阶段举办《职业经理人高级研修班》培训。现将有关事项通知如下: 一、培训收益 作为一名职业经理人所必备的素质 掌握职业经理人所必要的各项管理能力 作为职业经理人所带来的一系列挑战 进行自我的职业生涯规划 二、培训主要内容 当本次学习结束时,学员能够掌握如下内容: 模块(一)前言 引子 "打工皇帝" "准职业经理人" 模块(二)从摩托罗拉(中国)公司开始 对职业经理人的朦胧理解 传统定义:"经理人"与"非经理人" 新定义:管理集团中的"管理者" 企业何时需要职业经理人 模块(三)谁是真正的职业经理人 "近代拿破仑"和"降低成本杀手"

"中子杰克" "外来的和尚"和"空降兵" "外行"CEO "白领"≠职业经理人 创业者≠职业经理人 MBA≠职业经理人 专业人才≠职业经理人 模块(四)传统管理理念所面临的挑战困惑:中国大陆经理人的名片 思考:"又红又专"的新概念 怀疑:CEO不符合中国国情 探讨:公司治理模式与国际会计标准利益:职业经理人与MBO 模块(五)职业经理人必备的素质 诚实、责任感和信守诺言 企业信誉与职业经理人道德 职业训练和传奇经历 领导素质、领导艺术和管理技巧 心理成熟:经得起惊涛骇浪 勇敢跳槽:寻找双赢的"天堂" 终身学习 模块(六)职业经理人手中的"魔法" "请教教我们如何盈利" 企业文化与价值观的"传教士"

"布道术":沟通、授权、激励战略管理 人力资源管理 职业经理人的金刚钻 精通管理科学的"三字经" 裁员-降低成本的"灵丹妙药" 模块(七)职业经理人的"魅力" CEO的薪酬和福利 耀眼的CXO官衔 责任感与成功感 职业刺激性 "神奇教练" 模块(八)职业经理人的教练 经理人教练行业 聘请经理人教练的危险 模块(九)职业经理人的艰辛道路风险与艰辛 资本意志的牺牲品 高层权利之争与"帮派" 企业的人事纷争和"小集团" "水土流失"与"水土不服" 心理压力与职业病 被迫跳槽或离职 模块(十)职业经理人的创业之道

王老吉市场营销环境分析

王老吉市场营销环境分析 微观环境分析 1.企业 广州王老吉药业股份有限公司始创于 1828年,历经百多年的发展,现已成为我国中成药生产企业50强之一,曾荣获“中华老字号”、“全国先进集体”、“广东省医药行业质量效益型先进企业”和中国五星级企业等荣誉称号以及获得广州市银信评估咨询有限公司颁发AAA级信用等级证书等。 王老吉药业拥有先进的厂房设备,管理规范、获得国家药检局颁发的GMP 证书。主要产品有王老吉系列、保济丸、保济口服液、小儿七星茶、清热暗疮片、克感利咽口服液、痰咳净、藿胆丸等,其中王老吉清凉茶、王老吉广东凉茶颗粒、保济丸、痰咳净等都被评为“广东省、广州市名牌产品”和“中国中药名牌产品”…… 王老吉药业一贯重视技术创新与技术进步,公司内各类专业技术人员约占员工总数的 50%。公司承担的“二氧化碳超临界萃取仪技术在中草药中的应用研究与开发”项目获广东省科技进步二等奖、广州市科技进步一等奖;首家建成全自动立体仓库;自行研制成功具国内外先进水平的全自动保济丸包装机,生产效率为引进的日本包装机的4倍…… 公司积极与科研单位及大专院校合作,运用中药现代化最新的“三超”技术研制保济片、克感利咽口服液等新产品。克感利咽口服液因在非典期间表现出对流感病毒和呼吸道常见致病菌有明显抑止作用,被列为“广东省抗 SARA和流感的重点科研攻关项目”;公司还与南丹麦大学签署了《克感利咽口服液抗病毒机理的研究》专项科技合作项目,以“科技输出”的形式成为欧盟传统药品法生效

后,国内首家进入欧盟的企业…… 王老吉药业一直热心资助社会弱势群体,积极参与社会公益事业…… 2005年,香港同兴药业强势加盟王老吉。香港同兴药业拥有雄厚的资本,具有超前的经营理念,管理科学、先进,特别是在中药海外销售方面积累了丰富的经验,在香港和东南亚地区拥有庞大的中药销售网络,将为王老吉产品进入国际市场打通渠道。 展望未来,王老吉药业将继续按照十六大提出的“走新型工业化路子”的目标,以信息化推动工业化,把公司建设成为科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的具有中国特色的社会主义新型工业企业。 2.供应商 王老吉凉茶的主要成分是水、白砂糖、仙草、蛋花、布渣叶、菊花、金银花、夏枯草、甘草。原材料由固定的供应商提供,建立长期的合作关系旨在在合理的价格水平下提供高质的原材料,从而为大众提供高标准的凉茶。其它的如设备、能源、劳务、资金方面,也都有稳定的合作伙伴。这样,保证了资源供应的可靠性,价格的稳定性,资源质量的高质性,为生产出高标准凉茶提供充足条件。 3.营销中介 2002年之前,虽然从表面上看,红色罐装王老吉是一个活的不错的品牌,在两广及浙南地区销量稳定,但要走出两广,走向全国需要重新定位。2002年年底,加多宝找到成美营销顾问公司(以下简称“成美”),初衷是想为红罐王老吉拍一条以赞助奥运会为主题的广告片,要以“体育、健康”的口号来进行宣传,

2019年中国演艺行业市场现状及发展趋势分析

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项目管理年终工作总结 项目管理已逐渐应用于所有的商业和教育、军事、政府等其他组织,项目管理的优势得到充分,今天小编给大家带来了项目管理年终工作总结,希望对大家有所帮助。 项目管理年终工作总结篇一今天是我来XX工作整整一年时间了,在这一年中我学到了很多一技之长的知识,也让我明白了从一个金融行业职位,变成了在工程上担任项目管理这一职。一开始我对工程管理这块的确很迷茫,从没想过自己会从事这个行业,慢慢的自己摸索着管理理念,随着项目不断发展壮大,我不仅对工程管理能力得到了全面的提升,并且在团队协作和沟通有了深层次的认识;我深知取得的这些进步和公司的培养是分不开的。展望2020年是机遇和挑战并存的一年,我将继续团结在公司领导核心周围,努力工作,艰苦奋斗,为公司向更高层次发展做出自己的贡献。 2020年即将接近尾声了,回首2020年,XX三期项目全面面临竣工,项目上的工作重点也从三期转入五期。根据项目部继续安排我留在XX五期进行工程项目管理工作,在经过短暂的一年之后,马上进入自己的角色。首先根据领导要求,主要完成以下五方面的工作: 一、专业基础方面 按照部门安排,结合专业实际特点,制定了专业的日常维护计划,建立了专业的工作常识,并收集大量有关消防工程方面的资料。 二、现场管理方面 针对本专业所管辖的设备制定了个人的工作计划,每日跟踪重点项目,全身心投入,督促现场施工单位做好日常管理工作,重点监督完成整改等工作,协助完成了结构具体工作。 三、施工质量方面 按照有关的质量管理标准和规范对全现场消防给排水系统进行了全面跟踪,从而使工程质量处于受控状态。

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中国水务行业现状分析 改革开放以来,随着中国城市化进程的加快,水务行业的重要性日益凸显,目前已基本形成政府监管力度不断加大、政策法规不断完善,水务市场投资和运营主体多元化、水工程技术水平提升,供水管网分布日益科学合理、供水能力大幅增强,水务行业市场化、产业化程度加深,水务投资和经营企业发展壮大的良好局面。 水务服务是公共服务的核心内容,是实现水务服务现代化的核心主体。是城市现代化的重要组成部分,是经济和社会可持续发展的重要保障,是影响国民经济发展全局的先导基础产业,对促进国民经济发展和人民生活水平的提高发挥着重要作用。随着我国水务行业改革的不断深入,我国水务行业呈现服务产业化、运行市场化、产权多元化、管理集约化的发展趋势。目前,我国水务行业的资本运营仍在探索和实践中,并没有统一的模式,各地水务企业应根据企业本身的实际情况以及当地水务投资现状,借鉴水务行业内资本运营的一些行之有效的做法,在政府的支持下,充分利用各种资本,提升企业的核心竞争力。 中投顾问发布的《2017-2021 年中国水务行业投资分析及前景预测报告》表示,截至2014 年底,我国规模以上水的生产和供应业企业数量总计1346 家,截至2015 年,全国水的生产和供应业规模以上企业数量达1491 家。2015 年,我国水务行业规模以上企业资产总额达9807.78 亿元;水的生产和供应业企业销售收入1756.42 亿元,同比增长了7.23%;销售毛利率为25.04%;成本费用利润率为6.11%;销售利润率为5.94%;总资产利润率为 1.06%;自来水的生产和供应行业共计实现销售收入为1323.39 亿元,同比增

中国职业经理人大会方案

附件 2011中国职业经理人大会总体活动方案 2011中国职业经理人大会将于2011年11月25日至27日在宁波市举行。为认真做好本次大会的各项筹备工作,确保大会的各项活动顺利进行和圆满举办,特制订以下总体方案: 一、指导思想 本次大会以“塑造创新中国的商业力量,提升跨越发展的人才格局”为主题,以促进中国职业经理界交流、提高宁波市中高级经营管理人才为宗旨,以一年一度的中国企业界职业经理人大会为平台,大胆突破,勇敢创新,从广度、深度上进一步提升大会的层次,丰富大会的内容,更将填补中国管理界为“CEO”量身定制专门盛会的空白。 二、组织机构 主办单位:中国中小企业协会、全国职业经理人协会联盟、宁波市人民政府 协办单位:广东省职业经理人协会、辽宁省职业经理人协会、江苏省职业经理人协会等全国各省、市、自治区和计划单列市四十二家职业经理人协会 承办单位:宁波市经信委 执行承办:宁波市职业经理人协会 为确保本次大会各项筹备工作扎实有序推进,在主办单位的

领导下,按照精简、实用的原则,成立由市经信委牵头,市人社局、市接待办、市政府新闻办、市会展办、市公安局、市交通局、市卫生局、市城管局等相关单位参与的组委会,并下设办公室;办公室内设秘书处、活动部、新闻中心、接待部和保障部,工作人员从相关部门抽调。具体工作机构及职责另行制定。 三、活动内容 (一)大会开幕式暨颁奖典礼(责任单位:组委会办公室)时间:11月25日上午09:00 地点:香格里拉大酒店 活动形式:开幕式与颁奖典礼合为一体 开幕式将发布汇集全国广大职业经理人共同意志的《中国职业经理人发展宣言》,作为中国职业经理人对职业道路选择的标杆性文本。颁发中国优秀职业经理人、中国杰出(CEO)总裁等奖项,这是本次大会的亮点之一,活动将富有创意,给人以耳目一新。 (二)中国职业经理人发展高峰论坛暨中外CEO思想汇(责任单位:市经信委) 时间:11月25日下午13:30 地点:香格里拉大酒店 中国职业经理人的思想交流平台,论坛有一个具时代感的主题,将在论坛中探索中国职业经理人当下的发展、成才现状及瓶颈,探讨突破的路径。同时,论坛中将由中外著名的高级经理人进行对话,用新颖的观念进行思想碰撞,产生中国职业经理人发

中国大陆地区演出市场状况及发展趋势

中国大陆地区演出市场状况及发展趋势 一、大陆演出市场概况 (一)政策环境逐渐宽松,市场秩序逐步规范 中共十七大关于“推动社会主义文化大发展大繁荣”的战略部署,为中国文化事业、产业的发展开辟了广阔视野,提供了历史性的重大机遇。政府的扶持力度不断加强,演出市场管理工作以深化文化体制机制改革为重点,新的《营业性演出管理条例》大大降低了演出市场门槛,放宽了市场准入,简化了审批手续,为演出经营主体营造了宽松和规范的演出环境。演出主体日趋多元,民间演出团体迅速发展,特色表演更加活跃,新兴市场潜力巨大,2007年底国家大剧院的落成和开幕,是我国文化事业走向繁荣的一个标志性事件,极大地促进了演出市场的发展。 2008年是不同寻常的一年,从年初的冰雪灾害到“5·12”大地震,从北京成功举办奥运会到全球性的金融危机,可谓峥嵘岁月稠。四川5.12大地震后,全国人民同心抗灾,除了部分抗灾义演活动外,营业性演出活动一度大大减少。在全国人民迎奥运期间,国家举办了大量演出活动,包括从国外邀请大批顶级艺术院团来京演出,从全国各地广泛征集大批精品剧目赴京调演等,几乎每两天就有一个高水平艺术团体在北京登台,演出市场一度极为火爆。但除了这两个特殊时期外,从整体发展趋势看,2008年演出市场延续了2007年的平稳态势,逐步走向成熟。 以北京为例,北京演出市场观众人数近年来大幅上升,而平

均票价逐年降低。2005年各类演出平均票价在300元左右,2006年为275元,降低9%。2007年各类演出平均票价为264元,比2006年同期降低了4%。2008年各类演出平均票价在210元左右,降低20%,平均上座率已达到70%。政府倡导增加低票价演出场次,是票价降低的主要原因之一。比如“戏剧演出季”、“相约北京联欢活动”、“东城周末相声专场”、“北京戏校学生专场”等,都向观众提供了大量的低价票。票价降低,使得越来越多的观众能够走进剧场、音乐厅,欣赏国内外名家名团丰富多彩的演出。来自演出协会的数据显示,2008年,北京营业性演出场所共演出13232场,观众808.9万人次,总收入6.27亿元,与2007年相比,演出场次基本持平,观众人次略有增长,而演出收入却得到了大幅增加,增幅达到了50%。 (二)演出主体稳步发展,演出市场逐渐成熟 2007年,演出经纪机构继续2006年的增长势头,绝对数有所增加,虽然从业人员呈下降趋势,但营业收入和利润增长迅速,特别是利润额增长幅度惊人。两项经营指标增长额度超过机构数的增长额度,显示出演出经纪机构质量提高,经营效果显著。 表1:全国演出经纪机构2006年至2007年经济指标比较 2006年 2007年比去年同期增减 机构数(个) 926 1024 10.5% 从业人员(人) 11497 8708 -24.2% 利润总额(万元)485 3828 689%

企业的成长与职业经理人(doc 15)

成长企业与职业经理人 职业经理人,他是一个特殊的群体,对这个特殊的群体,实际上摆在中国企业一个很严峻的问题,就是关于职业经理人,引进也好还是不引进好,引进以后怎么办,这也是很现实的问题,而且现在现实的问题又成为一个理论的问题,一旦任何问题成为理论的问题,就变得复杂了,所以我今天就是一点思考,非常零散,也不系统,在这我想提一点观点:首先第一点什么是职业经理人?我们怎么样理解职业经理人?这个词我想关于理论探讨有一个很重要的问题,把概念搞清楚,如果概念搞不清楚,有时候就会做的五花八门,比如说企业中的企业文化,现在已经搞成文化,比如说核心竞争力的问题,现在很多企业还没有搞清楚什么是核心竞争力就在提升,最后不知道提升什么东西,关于职业经理人,我想职业经理人首先是一个群体,作为这个群体,他是一个稀缺资源,稀缺资源最重要的特点,职业经理人是以企业经营管理为终身职业的群体,对于这帮人我们怎么看待,我们为什么要引进职业经理人,实际上我们重视的是职业经理人的职业能力,职业能力是指他的经营和管理能力。第三职业经理人他是一个非常稀缺的资源,稀缺就是他必须得有职业精神。什么叫职业精神?职业精神我理解就是有严格的自律,第二是职业道德,我们不用讲了,职业经理人必须有道德,没有道德的职业经理人是不可靠的。第三是职业素养,这些素养包括基本素质,专业能力和专业技能,然后就是职业能力。 怎样理解职业经理人?这是一个老总的话,他把职业经理人定义为八个字,就是以此

为生,精于此道,就是职业杀手,靠自己的本事赚钱、发展、提高,这就是职业经理人,职业杀手有什么特点,第一就是靠本事活的,第二个特点就是能够很职业的解决问题,老板说你把谁给我宰了,保证按期、按质、按量把人头提来,有任务的时候按质、按量去完成任务,没有任务的时候就苦练内功;有一本书叫致吉亚的信,用一个小时就写完了,结果成为世界第六大畅销书,第一是圣经,第二是毛主席语录,第六本书就是这本书。 成长企业与职业经理人 职业经理人,他是一个特殊的群体,对这个特殊的群体,实际上摆在中国企业一个很严峻的问题,就是关于职业经理人,引进也好还是不引进好,引进以后怎么办,这也是很现实的问题,而且现在现实的问题又成为一个理论的问题,一旦任何问题成为理论的问题,就变得复杂了,所以我今天就是一点思考,非常零散,也不系统,在这我想提一点观点:首先第一点什么是职业经理人?我们怎么样理解职业经理人?这个词我想关于理论探讨有一个很重要的问题,把概念搞清楚,如果概念搞不清楚,有时候就会做的五花八门,比如说企业中的企业文化,现在已经搞成文化,比如说核心竞争力的问题,现在很多企业还没有搞清楚什么是核心竞争力就在提升,最后不知道提升什么东西,关于职业经理人,我想职业经理人首先是一个群体,作为这个群体,他是一个稀缺资源,稀缺资源最重要的特点,职业经理人是以企业经营管理为终身职业的群体,对于这帮人我们怎么看待,我们为什么要引进职业经理人,实际上我们重视的是职业经理人的职业能力,职业能力是指他的经营和管理能力。第三职业经理人他是一个非常稀缺的资源,稀

项目管理工作总结报告

项目管理工作总结报告 一个项目需要一名管理人员监督才能把事情做好。下面是的为大家收集整理的“项目管理工作总结报告”,供大家参考!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注! 今天是我来XX 工作整整一年时间了,在这一年中我学 到了很多一技之长的知识,也让我明白了从一个金融行业职位,变成了在工程上担任项目管理这一职。一开始我对工程 管理这块的确很迷茫,从没想过自己会从事这个行业,慢慢 的自己摸索着管理理念,随着项目不断发展壮大,我不仅对 工程管理能力得到了全面的提升,并且在团队协作和沟通有 了深层次的认识;我深知取得的这些进步和公司的培养是分 不开的。展望20XX 年是机遇和挑战并存的一年,我将继续 团结在公司领导核心周围,努力工作,艰苦奋斗,为公司向 更高层次发展做出自己的贡献。 20XX年即将接近尾声了,回首20XX年,XX三期项目全面面临竣工,项目上的工作重点也从三期转入五期。根据项 目部继续安排我留在XX 五期进行工程项目管理工作,在经 过短暂的一年之后,马上进入自己的角色。首先根据领导要 求,主要完成以下五方面的工作: 一、专业基础方面 按照部门安排,结合专业实际特点,制定了专业的日常 维护计划,建立了专业的工作常识,并收集大量有关消防工

程方面的资料。 二、现场管理方面 针对本专业所管辖的设备制定了个人的工作计划,每日跟踪重点项目,全身心投入,督促现场施工单位做好日常管 理工作,重点监督完成整改等工作,协助完成了结构具体工 作。 三、施工质量方面 按照有关的质量管理标准和规范对全现场消防给排水 系统进行了全面跟踪,从而使工程质量处于受控状态。 四、安全管理方面 我个人做到每日对现场的巡查,坚持主要对安全文明施工进行反复的督促。 五、配合其他工程项目方面 在做好专业工作的同时,我还积极完成领导交办的其他 工作。一年来为了做好工作,我主动收集资料,积极与其它 部门配合,积极配合公司合约部完成项目结算工作。 在这一年中,在同事的帮助和领导的信任下,圆满的完 成了各项工作,也学到了很多新的知识,取得了一些成绩, 但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中准备从以下几方 面加强: 1、今后加强学习,认真提高业务、工作水平,着重加 强工程施工管理和工程质量等方面的培训。同时要拓宽知识

“十三五”中国水务行业投资分析及前景预测报告

“十三五”中国水务行业投资分析及前景 预测报告 编制单位:北京智博睿投资咨询有限公司 报告目录内容概述 第一章水务的基本界定及产业链分析 1.1 水务相关含义 1.1.1 水务的含义 1.1.2 水务产业的含义 1.1.3 水务一体化管理的含义 1.2 水务产业链结构及布局分析 1.2.1 产业链结构 1.2.2 产业链价值分析 1.2.3 企业产业链布局 1.3 水务产业链各环节的发展分析 1.3.1 产业链上游分析 1.3.2 产业链中游分析

1.3.3 产业链下游分析 第二章2013-2015年国际水务行业发展分析 2.1 国际水务行业发展状况 2.1.1 世界水务产业发展概述 2.1.2 国际城市水务行业管理概况 2.1.3 国际城市水务管理经验剖析 2.1.4 世界主要国家水价的形成模式与推行分析 2.1.5 发达国家水务行业的投资政策 2.2 美国 2.2.1 美国水资源的利用与管理的综述 2.2.2 美国推行节水型经济水务管理 2.2.3 美国城镇的污水处理和回用分析 2.2.4 美国水务行业的管理分析 2.2.5 美国水价管理及运行机制分析 2.3 英国 2.3.1 英国水业的法律架构

2.3.2 英国水业发展与管理体制沿革 2.3.3 英国水业的监管与运行机制 2.3.4 英国水业的管理特点 2.3.5 英国水市场价格状况 2.3.6 英国水务公司的漏损控制 2.4 法国 2.4.1 法国水务事业概况 2.4.2 简述法国城市水业的经营管理 2.4.3 法国水务行业的监管情况 2.4.4 法国水价运行机制分析 2.5 加拿大 2.5.1 加拿大水资源管理状况分析 2.5.2 加拿大水价运行体制简介 2.5.3 加拿大水价管理制度探究 2.6 日本 2.6.1 日本水资源的管理体系及借鉴

全国优秀职业经理人年度颁奖盛典

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附件一: 2009中国职业经理人年会 暨全国优秀职业经理人颁奖盛典[活动方案] 2009 中国·广州

关于年会-About the Summit 由中华全国工商业联合会、中国中小企业协会、全国职业经理人协会联盟、南方报业传媒集团、南方都市报联合主办,广东省工商业联合会、广东省职业经理人协会联合承办,全国职协联盟40多家成员单位联合协办的“2009中国职业经理人年会暨2009全国年度优秀职业经理人颁奖盛典”将于2009年12月4-5日在广州隆重举行。2009全国年度优秀职业经理人评选活动将于2009年10月--12月期间在全国各地拉开帷幕。 本次年会吸引大批国内外政府要员、商界领袖以及知名经济学家积极参与,围绕中国企业职业化发展,中国企业基业长青,聚焦未来的世界经济、政治、社会、科技、文化等方面的事件和发展趋势,深入分析时事热点,精确解读国策趋势,积极探讨产业前景,被誉为关于中国企业界最具权威性和前瞻性的思想交流盛会。 本次年会是2009年度中国企业界的一场年度盛典;是中国企业界与中国商会、协会组织、职业经理人及地方政府对话交流的平台;也是引领中国企业走向职业化进程的先锐事件。 年会将引导着中国职业化机制朝更系统、更规范的目标前进。 ?举办宗旨

组织政府官员、企业高级管理者、专家学者及世界大师多方代表共聚一堂,就企业发展与职业经理人的系列问题展开广泛深入的讨论,共议人才发展问题。 进一步推动企业与职业经理人之间的互动交流。 探讨并引导中国职业化规范、系统的机制打造与发展。 评选及表彰在职业经理人在职场经历中表现突出的个人及组织。 ?举办机构 主办单位:2009中国职业经理人年会组委会 联合主办:中华全国工商业联合会、中国中小企业协会、全国职业经理人协会联盟、南方报业传媒集团 主办媒体:南方都市报 承办单位:广东省工商业联合会、广东省职业经理人协会(2009全国职业经理 人协会联盟轮值主席单位) 协办单位:山西省职业经理人协会、甘肃省职业经理人协会、河北省职业经理人协会、浙江省企业经营管理者人才市场、宁夏职业经理人协会、 河南省职业经理人协会、辽宁省职业经理人协会、青海省职业经理 人协会、海南省职业经理人协会、云南省职业经理人协会、湖南省 职业经理人协会、安徽省职业经理人协会、吉林省职业经理发展中

国内凉茶市场案例分析

国内凉茶市场案例分析 近年来,软饮料市场结构发生了明显的变化,原来备受推崇的碳酸饮料逐渐“退烧”,而以茶饮料为代表的无糖饮品迅速崛起,成为饮料市场新的主力军。在国外,茶饮料是20世纪90年代欧美国家发展最快的饮料,在国际上被称为“新生代饮料”,被认为符合现代人崇尚天然、绿色的消费追求。 中国茶饮料市场自1993年起步,2001年开始进入快速发展期。2007年中国茶饮料市场销量达998亿箱,其中绿茶饮料占据42%的市场,红茶饮料的份额高达47%。中国茶饮料消费市场几乎以每年30%的速度增长,占中国饮料消费市场份额的20%。到2009年,中国茶饮料产量已超过700万吨,茶饮料行业成为中国传统茶产业的支柱。 目前国内茶饮料市场品牌集中化较为明显,茶饮料是典型的双寡头垄断。销售排名前十位的茶饮料品牌的市场份额超过96%。其中,康师傅、统一、麒麟、王老吉、三得利、雀巢等都是市场上比较强势的品牌。 下面以王老吉为案例,进行以下分析。近年来,一种红色罐装饮料王老吉(加多宝集团)逐渐走进了人们的视线。而且,迅速飙红大江南北,成为近几年饮料行业的一匹黑马。其广告词“怕上火,喝王老吉”变成了老少皆知的口头禅。下面,我们可以通过一组销售数据说明这一问题。2002年,王老吉年销售额1.8亿元,2003年销售额6亿元,2004年销售额15亿元,2005年销售额25亿元,2006年超过了35亿元,2008年销售超过120亿元,2010年150亿元,几何级的增长使王老吉迅速跃升为中国饮料行业销量最高、品牌影响力最大的品牌之一。王老吉的成功,一时成为行内外热津讨论的话题。 以下是对“王老吉的迅速飙红”作出的市场分析: 一、市场环境分析 (一)、饮料市场概况 1、市场规模 饮料市场规模在不断增大,消费者最近两年喝饮料的数量有所增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。据有关数据显示,在1999年至 2006年的饮料市场的黄金成长期间,老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲,已连续两个年度负增长;新的功能饮料和茶饮料近两年增幅趋稳,稳中有升;增势最为明显的还要数果汁饮料。 2、市场构成 饮品市场有碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料,以及果汁饮料四大品类。

中国演出市场现状与发展趋势

中国演出市场现状与发展趋势 2007年 全国现有各类文艺表演团体近万家,全年演出42万场,观众4.7亿人次。2002年,北京各类文艺演出1.7万余场,观众约1300万人次,总收入3.85亿元;日均上演40余台剧(节)目,每天约35600人次观看。创演出场次、观众人次最高纪录。 近几年,中国演出市场持续升温,红红火火,特别是去年文化部修改《营业性演出管理条例实施细则》后,演出市场的喜人形势更加引起各方关注。 中国演出市场持续红火,究其原因,是因中国经济繁荣,社会稳定,带动了整个演出市场的活跃繁荣。这一态势主要表现在,一是国有文艺表演团体、特别是中央直属表演团体,在强化精品意识的同时,根据市场需求创作、上演了一系列精品力作,如中央芭蕾舞团的《大红灯笼高高挂》、东方歌舞团的《蔚蓝色的浪漫》、中国歌舞团的《秘境之旅》、北京人艺的话剧《万家灯火》……。《蔚蓝色的浪漫》已创2000多万元的市场业绩,场均收入20多万元;《万家灯火》票房迄今达500多万元。一改主旋律作品以往只得奖、无市场的状况,从而探索出一条社会效益和经济效益、主旋律与市场结合的新路。二是表演艺术剧(节)目立足观众,立足市场,质量提高明显,表演形式多样:严肃音乐、经典芭蕾、娱乐小品、广场演出、民俗表演、农村小戏……可谓大型演艺场所好戏连台;歌舞娱乐场所十分活跃,为不同的观众群提供了观赏的多样性选择,满足了人民群众丰富多彩的文化生活需求。三是涉外演出大大丰富了国内舞台,并形成品牌化趋势。如,中国上海国际艺术节,北京国际音乐节,“相约北京”联欢活动等,吸引世界知名文艺表演团体参与,逐步赢得相当的国际知名度。另外,其他高水平的演出亦此起彼伏,如法国音乐剧《巴黎圣母院》、美国魔术师大卫·科波菲尔的演出,甚至吸引了许多外地观众专程赴京观看。 但随着演出市场的日益活跃,也出现了一些不容忽视的问题:如一些演出单位和个人“一切向钱看”,迎合少数人的低级趣味,致使色情淫秽表演在农村集镇、歌舞娱乐场所时有出现;有的演员瞒天过海,偷税漏税,假唱、假冒他人名义演出,欺骗观众;少数演出公司违法经营,擅自倒卖演出项目;或由于演出合同不完备,导致演出活动中的经济纠纷日益增多;还有打着“人体彩绘”旗号,进行所谓“行为艺术”表演,哗众取宠,招徕观众……。这些已产生不良社会影响的问题,是改革开放中文化艺术表演市场从计划经济向市场经济的转轨中所出现的问题,也只有在进一步深化改革中加以解决。坚持走精品化、品牌化、市场化的道路,才能促进演出市场的持续繁荣。 首先,应采取多种形式吸收社会资本和社会优秀人才进入演出剧(节)目的创作和演出营销领域。去年为适应中国加入世贸组织和健全演出市场自身的发展,文化部修改了《营业性演出管理条例实施细则》,大幅度调整了演出市场准入政策,取消了演出单位主体资格的所有制限制,全面对内资开放,凡符合条件的单位和个人,均可投资兴办演出单位,举办演出活动。此后,政府将继续推动这项制度的完善,通过进一步修改《营业性演出管理条例》,将一些好的经验和做法上升为国家规定。 演出产品的营销始终是表演艺术进入市场的薄弱环节,国有文艺表演团体的许多优秀剧(节)目,因营销不力而陷入“多演多赔,少演少赔,不演不赔”的怪圈。去年的政策调整,确定了演出经营、经纪人的权利、责任和义务关系,规范了演出经营活动,使许多地下经纪人浮出水面。今后,要积极发展演出中介组织,鼓励文艺表演团体和演出公司结合,拓展艺术产品的传播渠道,促进艺术产品在流通领域实现其价值,并努力遵循“多出进好”原则,积极引进国外优秀文化产品,引进能够代表一个国家、一个民族的独特风格流派的最高水平的文艺节目。目前,外国在华的歌舞娱乐场所和宾馆饭店中表演的多为俄罗斯等独

中国职业经理人现状分析

中国职业经理人批判 一、中国职业经理人现状分析 1.职业经理人概念界定 职业经理人的概念最早出现在西方十九世纪末。在资本主义进入垄断阶段以后,大量家族制企业开始聘请外来高管管理自己的企业,所谓所有者与经营者的分离。于是出现了一批以企业经营管理为专门职业的中高层管理人士,即职业经理人。二十世纪五十年代以后,随着市场全球化和市场格局的重新划分,职业经理人被赋予了新的含义,托拉斯、康采恩的管理方式与人力资源状态有着极强的新特征。尽管后来职业经理人的涵义在不断深化,但其基本本义只有两条:一是职业的,即以契约形式将经营职责与个人回报界定清楚,将业绩作为报酬的基础,职权利与奖惩机制均透明化契约化;二是经理人,即企业中的高层管理人士,以专业智慧获取超常报偿。 职业经理人的出现,使企业变成由三部分人构成:一是企业所有者,俗称老板,按资本与投资回报率分配;二是职业经理人,俗称金领和高级白领,按智慧与经营业绩分配;三是广大员工,俗称一般白领和全体蓝领,按劳动付出和计时计件产业分配。当然,在二十世纪八十年代以后,股份、期权等普遍化,使企业所有者概念泛化,不但金领、白领、甚至蓝领都持股,衍化为准全员持股,广大员工均既按劳又按资进行分配。但不管怎么变,职业经理人的“职业的”、“经理人”这两大基本本义并没有变。 中国的职业经理人概念和角色出现于二十世纪九十年代末。此前在公有制一统天下的背景下,企业理论上是全体公民的,人人都是所有者,都可以当家做主人,而经营者则是企业官,是人民的公仆。逐步承认并保护私有企业以后,私有企业几乎都是老板(企业所有者)自己经营,即所有者与经营者的合一,此外员工则属于白领与蓝领,按劳取酬。于是企业只有“老板”“马仔”两大角色。 中国出现职业经理人的概念,除其两大基本本义以外,实际上有两大显著特征,一是外来的“空降兵”,即是企业引进的人才;二是分配方式上有较大跨越,采用年薪、期权等相对新颖而高额的酬劳体系。当然其产生的背景也还是所有者与经营者的分离。不仅如此,

公司项目管理工作总结

公司项目管理工作总结 夯实管理基础规范管理程序加强过程监控狠抓项目管理 各位领导、各位同仁: 大家好! 2005年是不平凡的一年,在过去的一年中,**分公司共完成营业额1537xxxx元,创分公司历史新高,综合效益也大有提高。随着经营规模的急剧膨胀,接踵而来**分公司在项目管理方面暴露出一些亟待解决的问题,如项目管理部人员变动频繁,机构空置,管理基础薄弱,管理权限、职责不清,对项目缺乏有效的过程监控、指导。2005年局和公司对**分公司自营项目现场管理进行了多次检查,发现了一些问题,其中有些问题都是不应发生的项目管理常识问题,只要项目平时加强自检自纠,有些问题就不会发生。回顾2005年,产生这些问题的原因主要有以下几点:网- 1、项目管理制度不健全,项目管理意识淡薄 2005年**分公司出台了一系列管理制度,但有关项目管理制度却不多,管理集约程度不高,执行力不够,项目成本管理意识欠缺,质量、安全意识淡薄。 2、过程监控流于形式,“人情化”管理比较突出 在去年的项目管理综合检查中,**分公司项目得分不尽理想,有些项目对班组技术交底、安全交底做得很不够,有的项目尽管做了交底工作,但对班组监控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至产生了很多质量问题、安全隐患。项目部对项目管理人员要求不严,项目管理人员对班组要求不严,管理制度有时成了一种摆设,“人情化”管理非常普遍。 3、项目未建立有效激励机制,奖惩措施不严,一岗多人、人浮于事、权责不清的现象还不同程度地存在项目管理中。 针对前期项目管理存在的一些薄弱环节,结合分公司年度工作目标,2006年分公司项目管理部工作思路及重点可用“五句话”概括,那就是管理规划要有“信心”,过程监控要有“恒心”,工作指导要有“耐心”,奖惩措施要“狠心”,管理团队要“齐心”。 一、管理规划要有“信心”

全球及中国水务行业规模现状及未来发展趋势

2016年全球及中国水务行业规模现状及未来发展趋势 水务行业是指生产和提供水务产品及服务主体的集合,也包括一部分相应的衍生行业,例如再生水的生产与利用、污水处理后所产生污泥的处理。由供水系统和污水处理系统组成的水务系统向用户提供自来水供应和污水处理服务。 改革开放以来,随着中国城市化进程的加快,水务行业的重要性日益凸显,目前已基本形成政府监管力度不断加大、政策法规不断完善,水务市场投资和运营主体多元化、水工程技术水平提升,供水管网分布日益科学合理、供水能力大幅增强,水务行业市场化、产业化程度加深,水务投资和经营企业发展壮大的良好局面。 水务服务是公共服务的核心内容,是实现水务服务现代化的核心主体。是城市现代化的重要组成部分,是经济和社会可持续发展的重要保障,是影响国民经济发展全局的先导基础产业,对促进国民经济发展和人民生活水平的提高发挥着重要作用。随着我国水务行业改革的不断深入,我国水务行业呈现服务产业化、运行市场化、产权多元化、管理集约化的发展趋势。目前,我国水务行业的资本运营仍在探索和实践中,并没有统一的模式,各地水务企业应根据企业本身的实际情况以及当地水务投资现状,借鉴水务行业内资本运营的一些行之有效的做法,在政府的支持下,充分利用各种资本,提升企业的核心竞争力。 一、全球水务产业发展分析 从世界范围看,发达国家通过大力推行城市水务产业的市场化,水务企业或公有为主、或公私互补,产业链不断延伸,在供排水技术、节水技术、污水处理、中水回用以及管理运营服务等方面形成了明显的竞争优势,水务企业发展水平较高。目前国际上3大水务巨头分别是威立雅、苏伊士和泰晤士,它们凭借先进的管理理念和手段,以强大的运营管理能力逐渐形成国际性的水务集团服务于全球。

2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试题(四)

2018年全国会展职业经理人资质认证统一认证考试试卷 注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。 一、单项选择题(每题0.5分,共40题,共20分,请将正确选项的序号填入括号内) 1.客户管理的基础工作是(B )。 11.(B )是指参展企业从本企业所购展位与其他所购同种展会总量的百分比。 A .参展企业渗透率B .参展企业忠诚度C .参展企业选择性D .参展企业满意度 12.一个展会开展之后,展会服务公司未出售的展位就永远失去了销售的机会是因为会展服务具有(D )。 A .无形性B .时效性C .差异性D .不可储存性 13.(B )是指赞助方案要从组展商能够控制的资源条件出发,不能为了迎合赞助商的需要而夸大回报。 A .赞助商利益导向原则B .务实与可操作原则 C .与会展价值相符原则D .赞助产品多元化原则 14.考核代理商业绩的核心指标是(B )。 A .利润 B .销售额 C .客户人数 D .顾客满意度 准考证号:______________________姓名:______________ .................考.........生.........答....... .. 题......... 不.........准.........超.........过.........此.........线..................

15.下列不属于运营系统运行内容的是(A)。 A.工作设计B.日常控制C.项目管理D.库存管理 16.提高生产效率的关键在于(C)。 A.组织战略正确B.生产流程科学 C.组织设计合理D.管理工具先进 17.下列属于管理技术创新的是(B)。 A.制度创新B.流程创新C.思想创新D.服务创新 18.具有举办权的承担主要法律责任的机构是(A)。 A 19 A 20 A 21 A 22 A C 23 A 24 A 25 A C 26.(A 式。 A. C.产品生命周期战略框架D.斯金纳运营战略过程模型 27.会展项目有针对性的地选择赞助人,通过商业谈判的形式获得赞助并给予赞助人一定的商业报酬是指(C)。 A.社会定向方式B.社会公开方式C.内部定向方式D.内部公开方式 28.以下不属于影响展位价格内部因素的是(B)。 A.组展企业运行成本B.展览会的行业价格水平 C.展览会项目成本D.展览会项目竞争力 29.对会展总体情况描述的依据和来源是(D)。 A.项目建议书B.项目任务书C.项目可行性分析报告D.项目立项规划书

中国职业经理人

如何做好一个合格的职业经理人 、1、职业经理人的使命是什么?(或者说什么是经理人) 所谓职业经理人是指以企业经营管理为职业,深谙经营管理之道,熟练运用企业内外各项资源,为实现企业经营目标,担任一定管理职务的受薪人员。这一概念包括两层含义:其一,经理人职业化。随着市场经济的发展,企业经营管理已经成为一门科学性、专业性极强的社会职业,有其专业化的职业体系与行为规范,其职业标准与成就已逐渐被社会广泛认同;其二,具有经营者职业资格经理的人员,将其工作视为职业生命,有相应的社会角色标准与压力约束,在社会选择机制作用下不仅仅追求物质利益的满足,更重要的是体现一种职业文化与职业精神,并以此激发经营者的创造智慧与献身精神。 职业经理人是经营组织单位当中的一个重要角色,它的重要使命是短期当中投入少产出大,中长期做到持续健康发展。具体而言是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值、增值责任,全免负责企业经营管理,由企业聘任,以年薪、股权、期权等作为获得报酬主要形式的职业化企业经营管理专家。 经理是在组织中负责监管他人工作的成员。顶层经理,负责政策制定和组织的全面工作;中层经理负责执行顶峰管理层确定的政策以及部门的日常工作;一线经理负责在普通雇员中贯彻实施企业的政策任务。 2、职业经理人同领导人的区别 领导人重战略,经理人重战术;领导人重决策,经理人重执行。 一个优秀的职业经理人不一定能成为好的职业领导者。好的职业领导者首先是决策者,他必须做出决定,并且有足够的心理承受能力和责任感来承担责任。而优秀的职业经理人首先要是好的执行者。 3、职业经理人同老板的区别 经理不是有形和无形资产风险的主要承担者,老板不一定懂管理、抓业务,而经理人不同。经理与老板,工作上互相补充,相互辅助,才能造就企业的均衡发展态势。老板作为投资者,拥有资产的所有权,其风险与责任较经理要强烈的多。角色定位不同,工作内容不同,构成对经理与老板职业行为的不同规范。 老板的工作着重于策划企业总目标,开发创意,主要研究企业的战略性问题;一个成功的老板,应该把找合适的人作合适的工作作为自己的职业任务。而经理的工作着重于从事专业技术上、专业能力范围内的事情,从事事务的具体管理,主要研究企业发展的战术性问题;一个出色的经理,应该发挥工作主动性,主动投入于企业的经营事务中,带动全体员工为达到企业发展目标而毕生奋斗。

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