机关工作人员日常行为规范

第一节语言文明待人礼貌

第一条提倡见面时互致问候，工作中使用普通话和文明用语。倡导来有迎声，去有送声，帮有谢声，咨询请教有说明声，未能解决有抱歉声。如“请”、“您好”、“请进”、“请坐”、“请用茶”、“谢谢”、“请原谅”、“对不起”、“没关系”、“再见”、“走好”等。

第二条与人谈话时，语言表达要得体，谈吐文雅，不能夸夸其谈，粗门大嗓，禁止说粗话、脏话。对别人讲话不赞成时，可发表个人看法，不能讥笑讽刺对方。

第三条接听电话时，态度积极、友善。要及时接听电话，不宜让对方等候。拿起话筒，应先问候“你好”或说“请讲”，再报本单位名称或姓名。通话中要态度谦和，语音适中，通话内容要简明扼要，节省时间。上班时间不得长时间打私人电话。

第四条进入他人办公室要先敲门。无事不得打扰他人。

第二节着装整洁仪表大方

第五条工作人员衣着要整洁得体、端庄大方，遇有重要活动提倡男同志穿西服，女同志着职业装。

第六条在办公区内，不能袒胸露背，不能光脚或穿拖鞋。男同志不得穿短裤、背心；女同志不得穿吊带服装、超短裙。

第七条男同志不准留胡须和长发、不剃光头；女同志不得浓妆艳抹、染指甲、留长指甲。

第八条在办公室坐姿要端正，不能将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、柱子等；工作时间不得在办公室躺卧

第九条在办公室与他人在一起或参加公务活动时，不要抠鼻孔，掏耳朵，修指甲，脱鞋袜等。

第三节优质服务工作有序

第十条对到机关办事的人员，要周到服务。对所办事宜，要迅速办理；答复问题要全面、具体、明确使办事人员明确规定，熟悉程序，清楚内容。

第十一条对基层反映的问题和要求，要坚持“马上就办”，不推诿、不扯皮、不刁难、不贻误；对不合理要求和一时不能办理的，要做好解释工作。

第十二条非工休、午休时间不得长时间进行文体活动，如遇有电话或紧急公务，应停止活动及时办理。

第十三条干部职工原则上不能携带家属子女进入办公区，确因家庭困难需接送子女上学、上幼儿园需要进入办公区的，要管好自己的子女，不得干扰其他工作人员的正常办公。

第四节遵守时间维护纪律

第十四条按时上下班，不迟到，不早退。

第十五条不能擅离职守、随意串岗或无事去别的科室逗留。

第十六条不得在办公时间和办公区内长时间拉家常。

第十七条参加会议或活动，应严格遵守时间，自觉关闭通讯工具。参加重要会议，为保密起见，不得携带通讯工具入场。

第十八条参加会议时不得趴在桌上或打瞌睡，不得脱鞋，不得交头接耳，随意走动或频繁出人会场。如有急事须离开会场，应放轻脚步，轻声开门关门。

第五节维护公德遵纪守法

第十九条认真学习党纪、政纪和国家的法律法规，做到知法、懂法、守法，严格遵守各项规章制度，坚决同以权谋私、贪污腐化、行贿受贿等腐败现象和违法行为作斗争。

第二十条严禁在办公场所进行扑克、麻将等娱乐活动；严禁到不健康的场所娱乐、消费；严禁购买、传看渲染色情、暴力、迷信和低级庸俗的书刊和音像制品；严禁传看黄色信息；严禁酗酒、赌博和打架斗殴。

第二十一条严禁参加“法轮功”等邪教组织和其他非法组织；严禁参与封建迷信活动；严禁组织、纵容和参与集体上访。

第二十二条敬老爱幼，家庭和睦，建立科学、健康、文明的生活方式。

第二十三条同事之间要真诚相待，互相关心，互相爱护，互相帮助，互相支持，团结友爱。

第二十四条在办公区内，不得大声喧哗，嬉笑打闹。在公共场所和其他禁止吸烟的场所不得吸烟。

第二十五条外出时，必须遵守公共秩序和交通规则。乘坐公共交通工具时，要按先后次序和先下后上的秩序上下车。要主动给老人、幼童、孕妇和伤、病、残人员让座。严禁携带违禁物品。在运动、购物、餐饮、娱乐等场所，要自觉遵守有关规定，积极维护良好秩序。

第二十六条爱护公共财物，做到不侵占、不损坏。当发现他人有侵害行为时，要及时制止或检举揭发。当公共财产遭受自然灾害时，要挺身而出积极抢救。

第二十七条遇到人民群众生命财产安全受到严重威胁时，必须见义勇为，积极救助。

第六节安全管理上岗规范

第二十八条对公共财物要妥善保管，落实安全防范措施。个人现金、有价证券及贵重物品不要存放在办公室内。上班时间办公室无人时必须关门上锁，下班时必须关好、锁好办公室的门窗、抽屉、文件柜等。

第二十九条值班人员要尽职尽责，严禁擅离职守，认真履行交接班手续。值班时，要认真搞好来电、来文的记录和接收。对陌生人要进行详细询问，遇有紧急情况要妥善处置，并迅速向领导和有关部门报告。

第三十条禁止在办公室内乱拉、乱接电源线；不准私自改变房间内的线路布局；使用的电器严禁超负荷；下班时，必须将各类电器关闭。

第三十一条爱护公共消防器材和设施，严禁将易燃易爆等危险品带入办公区；严禁在防火通道、楼道内堆放物品和焚烧废纸、废物。

第三十二条汽车、摩托车、自行车等各类车辆均应在指定地点整齐停放，并注意上锁，以防丢失。严禁无证驾车、酒后开车和超速行车等违章行为。

第三十三条自觉遵守各项保密规定，严守保密纪律。

第三十四条机关工作人员要佩带工作证上岗，以示本人身份。证件严禁转借、复制、伪造和涂改，丢失要及时补办。

第三十五条到外单位办事，要自觉遵守所到单位有关规定，需要登记或出示证件时，要主动配合。

第七节讲究卫生保护环境

第三十六条积极参加绿化、净化、美化环境的有益活动；自觉爱护花草、树木和各种公益设施，做到不攀折，不践踏，不乱砍乱伐，不乱刻、乱涂、乱画。

第三十七条禁止随地吐痰和便溺；不乱扔果皮、纸屑、烟蒂等废弃物；不乱搭乱建，乱堆垃圾；不随意排放污物等。

第三十八条积极参加环境卫生扫除活动。经常清扫办公区、宿舍区、楼道等公共场所。办公室内要保持卫生清洁，办公物品摆放要整齐有序。

第三十九条积极参加全民健身活动，提倡坚持做工间操，采取多种方式加强体育锻炼。

第四十条严格执行卫生防疫的有关规定。办公室、会议室、宿舍区要定期搞好消毒，经常开窗通风，减少细菌、病毒的传播途径。

第四十一条养成良好的卫生习惯，预防各种疾病。如发现传染病疫情，必须迅速报告防疫部门和医疗机构，及早隔离治疗。第八节外事交流热情友好第四十二条积极学习掌握外事礼仪，自觉遵守外事活动中的国际法和有关国际惯例。

第四十三条遵循平等互利的原则，尊重各国国家元首、国旗、国徽等，尊重各国、各地区的风俗习惯，坚决杜绝一切破坏与他国友好关系的行为发生。

第四十四条自觉维护各国外交使节的各项权利，不以任何方式强制他国接受自己的意志，不以任何借口干涉他国内部事务。

第四十五条积极通过各种正当、有效渠道加强同各国、各地区的交流与合作，吸引各国、各地友人为吕梁经济和社会各项事业发展贡献一份力量。

第四十六条在外事活动中，要仪表整洁，举止端庄，稳重自持，尊重对方，不卑不亢，落落大方，表现出中国人的气质和风度。

第四十七条加强组织纪律观念，自觉拒腐防变，严守国家机密，坚决同一切侵害国家主权和利益，破坏祖国统一的行为

机关工作人员日常行为规范

第一节语言文明待人礼貌 第一条提倡见面时互致问候，工作中使用普通话和文明用语。倡导来有迎声，去有送声，帮有谢声，咨询请教有说明声，未能解决有抱歉声。如“请”、“您好”、“请进”、“请坐”、“请用茶”、“谢谢”、“请原谅”、“对不起”、“没关系”、“再见”、“走好”等。 第二条与人谈话时，语言表达要得体，谈吐文雅，不能夸夸其谈，粗门大嗓，禁止说粗话、脏话。对别人讲话不赞成时，可发表个人看法，不能讥笑讽刺对方。 第三条接听电话时，态度积极、友善。要及时接听电话，不宜让对方等候。拿起话筒，应先问候“你好”或说“请讲”，再报本单位名称或姓名。通话中要态度谦和，语音适中，通话内容要简明扼要，节省时间。上班时间不得长时间打私人电话。 第四条进入他人办公室要先敲门。无事不得打扰他人。 第二节着装整洁仪表大方 第五条工作人员衣着要整洁得体、端庄大方，遇有重要活动提倡男同志穿西服，女同志着职业装。 第六条在办公区内，不能袒胸露背，不能光脚或穿拖鞋。男同志不得穿短裤、背心；女同志不得穿吊带服装、超短裙。 第七条男同志不准留胡须和长发、不剃光头；女同志不得浓妆艳抹、染指甲、留长指甲。 第八条在办公室坐姿要端正，不能将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、柱子等；工作时间不得在办公室躺卧

第九条在办公室与他人在一起或参加公务活动时，不要抠鼻孔，掏耳朵，修指甲，脱鞋袜等。 第三节优质服务工作有序 第十条对到机关办事的人员，要周到服务。对所办事宜，要迅速办理；答复问题要全面、具体、明确使办事人员明确规定，熟悉程序，清楚内容。 第十一条对基层反映的问题和要求，要坚持“马上就办”，不推诿、不扯皮、不刁难、不贻误；对不合理要求和一时不能办理的，要做好解释工作。 第十二条非工休、午休时间不得长时间进行文体活动，如遇有电话或紧急公务，应停止活动及时办理。 第十三条干部职工原则上不能携带家属子女进入办公区，确因家庭困难需接送子女上学、上幼儿园需要进入办公区的，要管好自己的子女，不得干扰其他工作人员的正常办公。 第四节遵守时间维护纪律 第十四条按时上下班，不迟到，不早退。 第十五条不能擅离职守、随意串岗或无事去别的科室逗留。 第十六条不得在办公时间和办公区内长时间拉家常。 第十七条参加会议或活动，应严格遵守时间，自觉关闭通讯工具。参加重要会议，为保密起见，不得携带通讯工具入场。 第十八条参加会议时不得趴在桌上或打瞌睡，不得脱鞋，不得交头接耳，随意走动或频繁出人会场。如有急事须离开会场，应放轻脚步，轻声开门关门。 第五节维护公德遵纪守法

机关工作人员日常行为规范

机关工作人员日常行为规范 为进一步提高机关工作人员的个人修养和综合素质， 塑造现代文明气质和形象，以良好的精神状态做好各项工作，现对机关工作人员日常行为制定如下规范。 第一章仪表整洁举止端庄 第一条衣着要整洁得体、端庄大方，不得过于炫耀、过于裸露、过于透视、过于短小、过于紧身。男同志不得 穿无领衫、背心、短裤，女同志不得穿吊带、居家服、无 袖低胸的衣服及过于短的裙装。 第二条正式场合，穿戴要整洁，颜色搭配不要过于 杂乱。男士提倡穿深色西服和浅色衬衣，女士提倡穿过膝 裙装。 第三条不得卷衣袖、披衣、敞怀、赤背、挽裤腿， 不得穿拖鞋和走路声音过大的鞋。 第四条男同志不得理光头或理奇异发型、蓄胡须， 不得留过耳长发，染发不得染黑色以外其他颜色。女同志 发型要求文雅、庄重，染发不得颜色夸张；不得浓妆艳抹，避免使用味浓的化妆品，保持淡雅轻妆，适度打扮。 第五条在机关大院和楼道内不得打闹，不得进行激 烈体育运动。办公室坐姿要端正，不能将腿脚搭在桌椅上，站立时不要身倚墙壁、柱子等。工作时间不得在办公室躺卧。 第二章礼貌待客文明服务 第六条与人谈话时，应语气温和，音量适中，文明 礼貌用语，禁止粗门大嗓，高声喧哗，说粗话、说脏话。

第七条接待来访、来电，要认真负责、热情周到、 不卑不亢、言行得体。 第八条对基层反映的问题和要求，要坚持“马上办”，不推诿，不扯皮、不刁难、不贻误。对不合理要求 和一时不能办理的，要做好解释工作。 第九条对到机关办事的人员，要周到服务；所办事宜，要迅速办理；答复问题要全面、具体、明确，使来人 清楚明白。 第三章严明纪律遵纪守法 第十条认真学习党纪、政纪和国家的法律法规，做 到知法、懂法、守法，严格遵守法律法规和各项规章制度。 第十一条严格遵守考勤制度，坚守岗位，不得离岗、串岗、缺岗，不迟到、不早退、不缺勤和不旷工。 第十二条食堂就餐要自觉排队，严禁起哄插队；要 坚持厉行节约，按需取餐，文明就餐，杜绝浪费；就餐时 间要按上下班时间严格执行，不得提前。 第十三条工作时间不得上网聊天、炒股、玩游戏、 玩棋牌等，做工作无关的事。 第十四条切实加强应急值守，值班人员24小时在岗 在位，值班电话24小时通讯畅通，保证信息及时准确传递、报送。 第四章安全管理规范上岗 第十五条对公共财物要妥善保管，落实安全防范措施。上班时间办公室无人时要关门上锁，下班时要锁门窗。 第十六条禁止在办公室内乱拉、乱接电源线，使用 的电器严禁超负荷，下班必须关闭空调、电脑等各类电器。

机关工作人员行为规范准则

机关工作人员行为规范准则 一、围绕中心，服从大局。 围绕党委、政府中心工作，立足本职，开拓创新。为基层、企业、群众做好服务工作，挂村联系注重调查研究，解决实际问题。对分配的工作做到无条件积极完成，部门之间要相互尊重，相互支持，密切配合，尽职尽责，坚决反对本位主义、部门主义。 二、爱岗敬业，塑造形象。 热爱本职岗位，树立高度的责任心和事业心。精通业务，忠实地履行岗位职责，完成岗位责任目标，反对懒散怠倦，不思进取。同志之间团结友爱，相互尊重，公共交往，讲究文明礼仪，坚持文明用语。 三、作风勤恳，讲求效率。 部门工作要踏实、创新，勇于负责，服务基层热情主动，碰到问题不扯皮、不推诿，处理矛盾不拖拉、不敷衍。要肯于钻研，乐于吃苦，讲究质量，力争上游，提高工作效率。 四、勤政廉政，依法行政。 自觉抵制消极腐败现象和行为，为聚团吃喝，不以权谋私，严禁进入不健康的营业性歌舞厅。坚持原则秉公办事，不徇私舞弊、弄虚作假，不损害集体利益。严格履行办事程序，公开办事制度，公开办事结果，接受群众监督。 五、服务社会，乐于奉献。 树立为基层服务、为群众服务的思想，不求名利，多作奉献，个人利益要无条件服从集体和国家利益。积极参加各种公益活

动。明辨是非，见义勇为。 六、遵守制度，自觉律己。 自觉遵守机关各项规章制度，有事履行请假制，外出办事实行登记制，工作、会议履行请示、汇报制。会议招待、客人接待、赠送礼物严格执行机关规定。遵守上下班、午餐时间。上班时间不擅自离岗、串岗，上班期间不准打扑克、下棋、玩电脑游戏。严禁参与赌博、迷信活动。 七、爱护财物，讲究卫生。 集体财产实行政府采购制，严格执行集体资产登记、借用管理制度，不随意拖借集体财物，确保集体财产不流失。坚持卫生包干负责制，定期打扫。不乱停放车辆，不随地吐痰、乱丢杂物，保持办公室清洁明亮，摆设整齐，爱护绿化，确保机关大院整洁卫生。 八、行政事务，不失泄密。 加强档案管理工作，上级文件要在规定范围传阅。文字材料、数据资料要妥善保管。本部门本单位的文档材料做好归档，并一年一度及时上交镇档案室存档。党委、政府的文件、决定、决议需要保密事项，要自觉严守，不得以任何形式失密泄密。

机关工作人员行为规范

区社保局 机关工作人员行为规范 为了进一步规范本局机关工作人员行为，切实改进工作作风，提高工作效率和质量，根据局内各项规章制度，结合本局实际，制定本规范。 一、处理公务行为规范 l、认真履行工作职责，严格坚持工作程序，不越权，不越位，工作交叉时应主动协调，积极沟通，禁止推诿扯皮。 2、工作雷厉风行，提高办事效率，做到交必办、办必果、果必报。 3、汇报工作准备充分，注意抓住要点，突出重点，语言简洁，意见明确，节省时间。 4、按时参加会议，认真听会，注意记录。会前应将急办事项妥善安排，会中不经允许不准随意进出会场和擅自离会。会议期间关闭通讯工具。 5、机关行文格式规范，语言简洁，语法通顺，说理明白，意见准确。送主要领导审阅一般要用打印稿。 二、工作纪律行为规范

1、遵守国家的法律、法规和政策，遵守单位有关规章制度，服从组织，服从领导。 2、按时上下班，不迟到、不早退。 3、上班不串岗，不擅自离岗，不闲谈喧哗，不会私客，不办私事。不在走廊大声叫人。 4、坚持原则，秉公办事，执行政策不走样，政令畅通不梗阻。 5、廉洁奉公，不以权谋私，不吃请，不收礼，严格执行上级有关规定。 6、艰苦奋斗，不奢侈浪费，公务接待从简，外出办事不搞特殊。 三、接待行为规范 1、坚持优质服务，对来局办事人员，起身笑脸相迎，热情让座、倒水。 2、微笑问答，礼貌待客，不厌烦急躁，不东张西望，有问必答，讲解清楚。能办的事项马上办理。不知道或不甚了解的问题，转告客人待问清情况后再作答复。 3、接待来访人员，应热诚相待，认真听取反映问题，详细记录，妥善处理。 4、客人离去，要热情相送并礼貌道别。

四、接打电话行为规范 l、打电话要用文明用语，吐字清晰，声音温和，先主动问好，报出单位、姓名，然后回答。 2、接电话时，一般在电话铃响三声以内拿起话筒，若对方要找的人不在，应主动征询是否有事要转告，最好将来话人的姓名、电话号码留下，以便转告。 3、接电话时，要认真听取对方讲话，不时应和对方，讲到最后，应让对方结束通话，道声“再见”后再轻轻把话筒放回原处。 4、接到会议通知时，应认真记录。记录后应简要复述所记内容，检查记录是否有误。 5、如接到电话约见领导，应问明对方单位、姓名等，以便及时汇报。 6、拨错电话号码时，应向对方道歉；接到挂错的电话要温和地告诉对方：“您挂错了”，切忌态度粗暴和不耐烦。 五、语言行为规范 1、提倡使用普通话。 2、讲文明用语，禁用忌语。． 3、说话注意场合，区别对象，称谓得体。 4、用语规范、准确，切忌词不达意。

机关工作人员日常行为规范

为了进一步提升机关工作人员综合素质和文明程度，塑造人民公仆新形象，以良好的精神状态做好各项工作，推动全市经济和社会各项事业发展，根据市委、市政府要求和有关规定，对市机关工作人员日常行为制定如下规范。 第一节语言文明待人礼貌 第一条提倡见面时互致问候，工作中使用普通话和文明用语。倡导来有迎声，去有送声，帮有谢声，咨询请教有说明声，未能解决有抱歉声。如“请”、“您好”、“请进”、“请坐”、“请用茶”、“谢谢”、“请原谅”、“对不起”、“没关系”、“再见”、“走好”等。 第二条与人谈话时，语言表达要得体，谈吐文雅，不能夸夸其谈，粗门大嗓，禁止说粗话、脏话。对别人讲话不赞成时，可发表个人看法，不能讥笑讽刺对方。 第三条接听电话时，态度积极、友善。要及时接听电话，不宜让对方等候。拿起话筒，应先问候“你好”或说“请讲”，再报本单位名称或姓名。通话中要态度谦和，语音适中，通话内容要简明扼要，节省时间。上班时间不得长时间打私人电话。 第四条进入他人办公室要先敲门。无事不得打扰他人。 第二节着装整洁仪表大方 第五条工作人员衣着要整洁得体、端庄大方，遇有重要活动提倡男同志穿西服，女同志着职业装。 第六条在办公区内，不能袒胸露背，不能光脚或穿拖鞋。男同志不得穿短裤、背心；女同志不得穿吊带服装、超短裙。

第七条男同志不准留胡须和长发、不剃光头；女同志不得浓妆艳抹、染指甲、留长指甲。 第八条在办公室坐姿要端正，不能将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、柱子等；工作时间不得在办公室躺卧。 第九条在办公室与他人在一起或参加公务活动时，不要抠鼻孔，掏耳朵，修指甲，脱鞋袜等。 第三节优质服务工作有序 第十条对到机关办事的人员，要周到服务。对所办事宜，要迅速办理；答复问题要全面、具体、明确使办事人员明确规定，熟悉程序，清楚内容。 第十一条对基层反映的问题和要求，要坚持“马上就办”，不推诿、不扯皮、不刁难、不贻误；对不合理要求和一时不能办理的，要做好解释工作。 第十二条非工休、午休时间不得长时间进行文体活动，如遇有电话或紧急公务，应停止活动及时办理。 第十三条干部职工原则上不能携带家属子女进入办公区，确因家庭困难需接送子女上学、上幼儿园需要进入办公区的，要管好自己的子女，不得干扰其他工作人员的正常办公。 第四节遵守时间维护纪律 第十四条按时上下班，不迟到，不早退。 第十五条不能擅离职守、随意串岗或无事去别的科室逗留。 第十六条不得在办公时间和办公区内长时间拉家常。 第十七条参加会议或活动，应严格遵守时间，自觉关闭通讯工具。参加重要会议，为保密起见，不得携带通讯工具入场。

机关工作人员行为规范

工作人员行为规范 为了规范机关工作人员公共服务行为，切实改进工作作风，提高行政效率和公共服务质量，制定本规范。 一、政治行为规范 1、牢固树立科学发展观，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定不移地执行党的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上自觉同党中央保持高度一致。 2、忠于党、忠于国家，拥护政府。不散布与党的路线、方针、政策相悖的言论，不散布有损于党和政府声誉的言论。 3、认真执行各项政策；遵守法律法规，服从政令。 4、服从组织、服从领导，遵守组织纪律。 二、业务行为规范 1、坚持一线工作法，工作认真负责，严格按程序办事，讲究工作质量，提高工作效率。 2、勤奋学习，不断用新的科学文化知识丰富自己，提高业务素质和综合管理能力。 3、认真执行单位的有关办事程序，通晓业务，加强语言、文字修养，提高写作能力和口头表达能力。 4、依法办事，公道正派。 三、职业道德规范 1、树立“敬、竟、竞、静、净”的精神，扎扎实实做

好每一项工作。 敬，即敬业爱业、认真做事、精益求精； 竟，即用心尽力，殚精竭虑，绝不偷懒； 竞，即争先创优，敢于竞争，不甘人后； 静，即不浮躁、不虚华，心无旁骛，专心做事； 净，即干净做事，清白做人。 2、加强科学道德修养，保持严格、严密、严谨的科学作风，尊重事实、尊重实践、尊重事物发展的客观规律，不弄虚作假、隐瞒或歪曲事实真相。 3、增强服务意识，提高工作效率，常事快办、急事急办、特事特办，当日事当日结。 4、增强全局观念，平等待人，严于律己，不计较个人恩怨。工作中大事讲原则，小事讲风格，互谅互让，互相补台。 5、增强节约意识，生活朴素，不从事与机关工作人员身份不相符的活动。 四、工作纪律规范 1、严格遵守作息时间，坚守工作岗位，不擅离职守。 2、按时参加单位组织的各项活动，严格遵守会议纪律。 3、不准在工作时间上网聊天、玩游戏、炒股等，严禁浏览不良网站。 4、严格执行饮酒六不准，即：不准在工作日中午饮酒、不准用公款相互宴请喝耍酒、不准铺张浪费超标准接待、不准酒后驾车和疲劳驾驶、不准劝驾驶车辆者饮酒、不准饮酒后到工地现场。严禁在值班时间饮酒，严禁在任何时间、任

机关工作人员规范

机关工作人员规范 一、处理公务行为规范 l、认真履行工作职责，严格坚持工作程序，不越权，不越位，工作交叉时应主动协调，积极沟通，禁止推诿扯皮。 2、工作雷厉风行，提高办事效率，做到交必办、办必果、果必报。 3、汇报工作准备充分，注意抓住要点，突出重点，语言简洁，意见明确，节省时间。 4、按时参加会议，认真听会，注意记录。会前应将急办事项妥善安排，会中不经允许不准随意进出会场和擅自离会。会议期间关闭通讯工具。 5、机关行文格式规范，语言简洁，语法通顺，说理明白，意见准确。送主要领导审阅一般要用打印稿。 二、工作纪律行为规范 1、遵守国家的法律、法规和政策，遵守单位有关规章制度，服从组织，服从领导。 2、坚持挂牌上岗制度、禁酒制度、禁烟制度。 3、按时上下班，不迟到、不早退。 4、上班不串岗，不擅自离岗，不闲谈喧哗，不会私客，不办私事。不在走廊大声叫人。 5、坚持原则，秉公办事，执行政策不走样，政令畅通

不梗阻。 6、廉洁奉公，不以权谋私，不吃请，不收礼，严格执行上级有关规定。 7、艰苦奋斗，不奢侈浪费，公务接待从简，外出办事不搞特殊。 三、接待行为规范 1、坚持优质服务，对来局办事人员，起身笑脸相迎，热情让座、倒水。 2、微笑问答，礼貌待客，不厌烦急躁，不东张西望，有问必答，讲解清楚。能办的事项马上办理。不知道或不甚了解的问题，转告客人待问清情况后再作答复。 3、接待来访人员，应热诚相待，认真听取反映问题，详细记录，妥善处理。 4、客人离去，要热情相送并礼貌道别。 四、接打电话行为规范 l、打电话要用文明用语，吐字清晰，声音温和，先主动问好，报出单位、姓名，然后回答。 2、接电话时，一般在电话铃响三声以内拿起话筒，若对方要找的人不在，应主动征询是否有事要转告，最好将来话人的姓名、电话号码留下，以便转告。 3、接电话时，要认真听取对方讲话，不时应和对方，讲到最后，应让对方结束通话，道声“再见”后再轻轻把话

机关工作人员文明守则及文明行为规范

机关工作人员文明守则 （试行） 坚持理想信念，反对颓废堕落坚持弘扬新风，反对封建迷信坚持爱国守法，反对违法乱纪坚持爱岗敬业，反对消极应付坚持环境整洁，反对不良陋习坚持文明办公，反对随意生硬坚持穿着大方，反对奇装异服坚持高效开拓，反对拖沓守旧坚持优质服务，反对吃拿卡要坚持严守纪律，反对自由散漫坚持廉洁自律，反对不正之风坚持勤俭节约，反对奢侈浪费

机关工作人员行为规范 （试行） 第一条为加强机关效能建设，规范机关工作人员行为，文明办公，提高效率，树立良好的机关人员形象，制定本规范。第二条待人接物 （一）对来机关办事的人，要一视同仁，热情服务，不以衣貌取人，不生熟有别。 （二）说话要语气和蔼、态度谦恭，即使对方急躁，也要文明相待，不与其争吵。 （三）凡在职责范围内能办的事立即办，不能办的耐心解释；不属职责范围的事，说明情况，主动引见，并帮助联系。 第三条接打电话 （一）接电话要先说“您好”，再问事由，答复问题要认真，帮助找人热情及时。 （二）打电话时，电话接通后主动说出自己的姓名、单位，再询问对方情况，说话要客气，询问和交待事情要清楚，对方不明白要耐心解释。

（三）对上级的通知和下级的重要情况报告，要认真做好电话记录，并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名，记完后与对方复述核对一遍，并及时向领导汇报。 第四条外出办事 （一）到目的单位要主动自我介绍，说明来意，态度要谦虚，说话要和气，并自觉遵守该单位办事程序、规则。 （二）外出办理事务。要公事公办，不掺杂个人情绪，不办不合政策、不合原则的事，更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。 （三）严格自律。下基层外出办事，吃住不搞特殊化，办事要认真迅速，尽量减少在外停留时间。 第五条个人形象 （一）衣冠整洁，仪表大方，不穿奇装异服，不浓妆艳抹，不衣着暴露，上班时间不穿短裤、背心、拖鞋，男同志不蓄长发长须。 （二）谈吐文雅，谦逊礼让；不卑不亢，落落大方；平易近人，诚实处事；尊老敬贤，礼貌待人。 第六条文明用语 接待交往中讲究文明用语。如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。对他人的帮助要道声“谢谢”，不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。 第七条工作纪律

党政机关事业单位工作人员日常行为规范

党政机关事业单位工作人员日常行为规范 一、总则 党政机关事业单位工作人员，作为国家公务人员的代表，其行为举止直接关系到政府形象和社会秩序。为了提高公务人员的职业素养，提升政府服务水平，特制定本行为规范。 二、规范内容 1、遵守纪律：严格遵守国家法律法规和各项规章制度，坚决执行上级指示，维护政令畅通。 2、忠诚廉洁：对党和人民忠诚，严守廉洁纪律，不得利用职务之便谋取私利。 3、高效服务：以服务为宗旨，高效务实，尽职尽责，提升公共服务质量。 4、诚实守信：坚持诚实守信，尊重他人权利，不欺诈、不作假。 5、勤勉尽责：勤奋工作，尽职尽责，努力提高工作效率和质量。 6、维护形象：维护单位形象，保护公共财产，爱护公共设施。

7、接受监督：自觉接受党内监督、人民群众监督和社会监督。 8、提高素质：加强学习，提升业务素质和能力，不断提高自身修养。 9、礼貌待人：礼貌待人，尊重他人，和睦相处，团结同事。 10、勤俭节约：珍惜公共资源，节约用水用电，减少浪费。 三、实施与监督 本行为规范由党政机关事业单位工作人员日常行为规范委员会负责实施与监督。对于违反行为规范的公务人员，将视情节轻重给予相应处理。 四、结语 作为国家公务人员，我们应以身作则，严格遵守本行为规范，树立良好的政府形象，全心全意为人民服务。让我们共同努力，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗！ 事业单位工作人员转正单位鉴定 一、单位鉴定背景和目的 随着社会的发展和事业单位职能的转变，对事业单位工作人员的需求

也在不断变化。为了优化事业单位的人力资源配置，提高公共服务效率和质量，单位需要对新进员工进行全面的鉴定，以决定其转正与否。此次鉴定的目的是评估该员工是否符合事业单位的岗位要求，能否适应工作节奏和文化氛围，以及其工作能力、职业道德、团队合作精神等方面是否达到标准。 二、单位鉴定内容和方法 1、工作能力评估：通过观察员工在工作中的表现，评估其是否能够独立完成工作任务，处理工作中遇到的困难和问题，以及在工作中是否具备创新思维和解决问题的能力。 2、职业道德评估：考察员工的职业操守和道德品质，如诚实守信、勤勉尽责、公正廉洁等方面。通过员工的行为表现和同事、上级的评价进行综合评估。 3、团队合作精神评估：考察员工在团队中的协作能力、沟通能力、领导力和执行力。通过团队活动的表现和同事、上级的评价进行综合评估。 4、学习和成长潜力评估：评估员工的学习能力、自我提升意愿和潜力，以及在工作中是否能不断进步和成长。通过员工的学习成果和上

组织部机关工作人员行为规范

组织部机关工作人员行为规范 组织部机关工作人员是国家公务员中负责干部选拔任用、组织管理、人才培养的重要力量。在日常工作中，他们需要严格遵守行为规范，保持职业操守和道德操守，为党和人民事业做出积极贡献。 一、服务宗旨组织部机关工作人员的服务宗旨是高度负责、公正、严谨、勤勉、开放、创新，为党、国家和人民服务，为干部选拔任用、组织管理、人才培养提供优质服务，推动我国现代化国家治理体系和治理能力现代化。 1. 高度负责：组织部机关工作人员必须具有强烈的政治 责任感和历史使命感，严守工作纪律、保守国家机密，始终以高度负责的态度维护国家和人民的利益。 2. 公正：组织部机关工作人员必须严格遵守法律法规和 组织纪律，依据公正、客观和权威的标准进行干部选拔，坚决反对人情、权钱交易和其他不正之风。 3. 严谨：组织部机关工作人员在执行工作任务时，必须 严格按照程序和规定办事，把握准确、严谨地处理干部工作和人才培养，维护国家机关高度的纪律性和制度性。 4. 勤勉：组织部机关工作人员要全心全意为人民服务， 不断提高工作效率和质量，积极推进机关工作创新和发展，为党和人民做出贡献。

5. 开放：组织部机关工作人员必须增强开放意识，不断 吸收国际先进经验和理念，不断自我完善和发展。 6. 创新：组织部机关工作人员要积极探索创新机关工作 和干部管理的新模式和新方法，为国家现代化治理提供智力支撑。 二、工作原则组织部机关工作人员的工作原则是干部选拔任用，人才培养，公平竞争，择优录用，公开透明，考察全面，科学评价，加强岗位培训等。 1. 干部选拔任用：组织部机关工作人员在干部选拔中， 要坚持“德才兼备、以德为先”原则，注重干部择优录用，做到 实现人尽其才，关键时刻提拔给力干部。 2. 人才培养：组织部机关工作人员在人才培养中，坚持 以培养发展为主，取长补短，注重发挥个人潜力，加强岗位培训，实现培训方案和目标的科学化。 3. 公平竞争：组织部机关工作人员在干部选拔过程中， 要注重公平竞争，保证干部选拔过程中的机会公开、公平、公正，避免干部选拔过程中的人情、权钱交易等现象。 4. 择优录用：组织部机关工作人员在干部选拔中，要从 各个层面和角度进行考察，综合分析，择优录用干部，坚决遏制权款相互勾结、以权谋利的现象。 5. 公开透明：组织部机关工作人员要在干部选拔过程中 落实公开透明原则，及时、准确地向各方面合法权益提供信息，使招聘申请者有权利获取公开信息，知道干部选拔和任命程序的具体情况。

局机关工作人员日常行为规范

局机关工作人员日常行为规范 为规范机关工作人员日常行为,提高干部素质,树立良好形象,结合我局实际,制定本规范。 第一条工作人员日常行为规范,是指工作人员日常工作中在仪表、业务、交际、语言等方面必须遵循的基本要求和行为标准。 第二条本日常行为规范适用于本局机关全体工作人员。 第三条工作人员在工作期间衣着要整洁得体、端庄大方,不得穿着过于生活化的服装。 第四条仪表仪容须端庄大方,头发常理,指甲常修,男同志不留长发、不蓄胡须,女同志不浓妆艳抹、不染怪发。 第五条遵守出勤纪律,不迟到早退,不擅自离岗。因事、因病不能出勤,须按规定履行请假手续,经批准后方可离开岗位,特殊情况须事后补假。 第六条工作时间须集中精力,专心工作,不做与工作无关的事情。不串岗聊天,不大声喧哗、嬉笑打闹,不在电脑上玩游戏、炒股、看电影、上wang聊天和上不健康wang站等。公务期间中午不得饮酒。 第七条遵守会议规定,按时参会,不无故缺席。开会时集中精力,认真做好记录,不看与会议无关的材料,不开小会,不吸烟,不随便走动,随身携带的通讯工具均应关闭或处于静音状态,不在会场内接打电话。 第八条对工作精益求精,讲求工作质量,办事撰文要严谨细致,不粗枝大叶,不拖泥带水。讲求工作效率,当日事当日毕,不得推诿拖拉,贻误工作。按程序办事,逐级请示和报告工作,不越级、不越权、不侵权,不推卸责任。 第九条热情接待来访人员,做到”五个一”,即”一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一份满意”。 第十条遵守办公场所管理规定,维护文明办公环境。上班时提前到岗打扫卫生,离开时关闭门窗和电源。办公室布局美观合理,物品摆放有序,办公桌面干净整洁。 第十一条保守工作秘密,不私自传播、泄露不宜公开的会议决定、决议,不传播不宜宣传的单位人事关系方面的事宜。 第十二条遵守机关财务制度,借用公款、领借物品必须履行申报程序和登记手续,借用公款公物须及时归还。 第十三条遵守wang络管理规定,保证局域wang络健康、安全和通畅。爱护桌椅、微机等办公设备,如有人为损坏须照价赔偿。要节约办公用品,不得浪费。 第十四条尊重他人劳动,不乱丢纸屑,不随地吐痰,不乱放杂物,不在禁烟的公共场所吸烟,不抽游烟,保持办公室和公共场所卫生整洁。 第十五条要顾大局、识大体,服从领导安排,认真完成上级交办的各项工作任务。搞好股室之间、同事之间的团结,互相尊重,互相帮助,大事讲原则,小事讲风格。 第十六条对外交往要热情谨慎,讲求人品,不滥交朋友,保持机关工作人员的优良品德。 第十七条接打电话应轻拿轻放,自觉使用礼貌用语,如”您好”、”请问您找哪位”。接听电话要热情,答复问题要认真,重要事情要记录,通话完毕要说”再见”。 第十八条遵守社会交际礼仪,进领导办公室应先敲门;首次见面应主动问好,对方问好,要相应回答;握手时须等职务高、年长者和女士先伸手,握手时松紧适宜。 第十九条讲究语言文明,尽可能说普通话,在公共场所,不大声喧哗。遇见别人谈话不乱插话,确需插话,应征得同意。 第二十条本规范自发布之日起施行。规范由办公室解释并负责检查,检查情况予以通报,并列入机关工作人员年度考核。

最新机关工作人员文明守则及文明行为规范

机关工作人员文明守则及文明行为规范

机关工作人员文明守则 （试行） 坚持理想信念，反对颓废堕落坚持弘扬新风，反对封建迷信坚持爱国守法，反对违法乱纪坚持爱岗敬业，反对消极应付坚持环境整洁，反对不良陋习坚持文明办公，反对随意生硬坚持穿着大方，反对奇装异服坚持高效开拓，反对拖沓守旧坚持优质服务，反对吃拿卡要坚持严守纪律，反对自由散漫坚持廉洁自律，反对不正之风坚持勤俭节约，反对奢侈浪费

机关工作人员行为规范 （试行） 第一条为加强机关效能建设，规范机关工作人员行为，文明办公，提高效率，树立良好的机关人员形象，制定本规范。 第二条待人接物 （一）对来机关办事的人，要一视同仁，热情服务，不以衣貌取人，不生熟有别。 （二）说话要语气和蔼、态度谦恭，即使对方急躁，也要文明相待，不与其争吵。 （三）凡在职责范围内能办的事立即办，不能办的耐心解释；不属职责范围的事，说明情况，主动引见，并帮助联系。 第三条接打电话 （一）接电话要先说“您好”，再问事由，答复问题要认真，帮助找人热情及时。 （二）打电话时，电话接通后主动说出自己的姓名、单位，再询问对方情况，说话要客气，询问和交待事情要清楚，对方不明白要耐心解释。

（三）对上级的通知和下级的重要情况报告，要认真做好电话记录，并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名，记完后与对方复述核对一遍，并及时向领导汇报。第四条外出办事 （一）到目的单位要主动自我介绍，说明来意，态度要谦虚，说话要和气，并自觉遵守该单位办事程序、规则。（二）外出办理事务。要公事公办，不掺杂个人情绪，不办不合政策、不合原则的事，更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。 （三）严格自律。下基层外出办事，吃住不搞特殊化，办事要认真迅速，尽量减少在外停留时间。 第五条个人形象 （一）衣冠整洁，仪表大方，不穿奇装异服，不浓妆艳抹，不衣着暴露，上班时间不穿短裤、背心、拖鞋，男同志不蓄长发长须。 （二）谈吐文雅，谦逊礼让；不卑不亢，落落大方；平易近人，诚实处事；尊老敬贤，礼貌待人。 第六条文明用语 接待交往中讲究文明用语。如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。对他人的帮助要道声“谢谢”，不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。

机关工作人员行为规范

机关工作人员行为规范 为加强机关作风建设，指导和规范工作人员行为，文明办公，提高效率，创建服务型机关，树立良好的机关人员形象，特制定机关工作人员行为规范。 一、政治行为规范 第一条认真研究、、、“和科学发展观，在政治上、思想上和行动上自觉同党中央保持高度一致。 第二条自觉维护国家的尊严、政府的声誉，在大是大非面前，立场坚定，旗帜鲜明，维护党、国家和人民的利益。 第三条自觉遵守党和国家的法律法规，认真贯彻校党委、校行政的决议，遵守校规校纪，自觉与不良现象作斗争。 二、廉政行为规范 第四条认真研究《中国章程》、《廉政准则》和《XXX 党风廉政建设责任制实施细则》及干部廉洁自律的有关规定,自觉做到科学执政、民主执政和依法执政。 第五条廉洁营私，依法行政，忠于职守，秉公办事，禁止利用职务之便谋取不正当利益。 第六条自觉遵守学校公共财务办理和使用规定，禁止营私舞弊、化公为私。

第七条严格遵守失密制度，不应说的不说，不应看的不看，不应问的不问。 第八条艰苦奋斗，勤俭节约，禁止讲排场，比阔气，挥霍公款，铺张浪费。不浪费一度电、一滴水、一张纸。 第九条自觉履行校务公开制度，增强工作透明度，属校务公开的内容和重大问题要公布于众，自觉接受教职工的质询和监督。 三、工作行为规范 第十条牢固树立“管理就是服务”的理念，本着“少添乱，多服务”的原则，凡事多站在基层单位的角度考虑问题，为基层单位提供全方位的服务。 第十一条处理公务，要严格按程序办，职权范围以内的事认真办理，职权范围以外的事要请示汇报。该请示的问题，要逐级请示，一般不越级请示；该处理的问题，要逐级请示，一般不越级处理，对职权范围外的急办事项，要及时与有关领导和同事联系，不耽搁。 第十二条工作要分清主次、轻重缓急。能马上办的事情，要马上予以解决，能当天完成的不推到明天。凡属领导交办的事项，要按照批办时间要求，抓紧办理，按时完成，对符合正