电梯困人救援标准作业规程(最新版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors.

（安全管理）

单位：___________________

姓名：___________________

日期：___________________

电梯困人救援标准作业规程(最

新版)

电梯困人救援标准作业规程(最新版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一"

的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。

1.0目的

规范亚东物业管理服务有限公司所属管理处电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全。

2.0适用范围

用于亚东物业管理服务有限公司所属管理处电梯困人后的救援工作。

3.0职责

3.1维修部主管负责电梯困人后的救援工作的组织实施。

3.2维修部维修工负责电梯困人后的救援工作。

4.0程序要点

4.1当发生电梯困人事故时，维修工通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的援救；被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处于半开闭状态，维修工应设法将轿厢门完全关闭。

4.2根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。

4.3轿厢停于距厅门0.5米左右（高于或低于）位置时的救援。

4.3.1拉下电梯电源开关。

4.3.2用专用厅门钥匙开启厅门。

4.3.3在轿顶用人力开启轿厢门。

4.3.4协助乘客离开轿厢。

4.3.5重新关好厅门。

4.4轿厢停于距离厅门0.5米以外位置的救援方法

4.4.1进入机房切断电梯电源。

4.4.2拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。

4.4.3援救人员之一把旋柄，另一援救人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发行危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门（0.5米左右）为止，确认刹车制动无误，放开盘车手轮。

4.4.4当轿厢停于距厅门0.5米远左右位置时，其救援方法按4.3条款进行。

4.5遇有其它复杂情况，应尽快通知电梯公司到达现场实施救援。

4.6在困人救援工作完毕后由维修部主管将情况完整、规范地记录在《事故报告》中上报管理处主任、公司负责人。故障排除后的三天内由维修部主管将报告交维修部存档长期保存。

5.0记录

《事故报告》

6.0相关支持文件

XX设计有限公司

Your Name Design Co., Ltd.

电梯安全操作规程完整

电梯安全操作规程 一、电梯操作步骤： 1、在开启厅门进入轿厢前，用厅门锁或基站钥匙打开电梯厅门，确认轿厢 停在该层，再进入轿厢。 2、开启轿厢内照明灯及风扇，将“有司机/无司机”钥匙或开关 转到有司机状态。 3、随电梯上、下行驶一个回程（不载客、不运货），检查运行是否正 常，有无故障。 二、电梯运行时电梯司机应做到： 1、防止电梯超员、超载运行，随时注意电梯过载保护功能。 2、不得将电梯教给乘客操作。严禁装运易燃、易爆、等危险物品。 如遇到特殊情况，需经有关安全部门批准，并采取保护措施。 3、严禁在轿门、厅门开启的情况下，用检修速度作为正常行驶。 4、严禁揿按“检修”、“急停”按钮作为正常行驶中消号手段。 5、严禁开启轿顶窗装运超长物体。不准将身体依靠轿门、厅门上 6、轿厢顶部应保持整洁，不得堆放其它杂物。 7、在平层准确度不能满足的情况下，可以用检修速度再平层。 8、严禁用手动控制轿门的启、闭来进行电梯控制操作。 9、行驶时不得突然换向，必须在电梯停止后，再换向启动。 10、载货必须稳固摆放在轿厢中，以免倾倒，损坏轿厢。 11、运行时如发生突然停电，司机应采取安全救护措施。 12、停梯时应将轿厢停在基站，将轿厢内电源操作开关转到“停止” 状态上，再关闭灯和风扇，最后再关闭基站钥匙开关。 三、发生如下故障，电梯司机应立即按“急停”按钮、“警 铃”或电话通知维修人员： 1、厅、轿门关闭后，而电梯未能正常启动行驶。 2、运行速度有显着变化。 3、行驶方向与指令方向相反。 4、内选、平层、换速、呼梯和指层信号失灵、失控。 5、有异常响声、较大震动和冲击。 6、超越端站位置而继续运行。

电梯困人应急救援实施细则(用户版)-2009年04月

电梯困人应急救援实施细则

前言 国务院第549号令---《国务院关于修改〈特种设备安全监察条例〉的决定》已于2009年1月14日国务院第46次常务会议通过并发布，将自2009年5月1日起施行。新条例中第六十四条增加了“电梯轿厢滞留人员2小时以上的作为一般事故处理”的内容，并明确指出对此类“一般事故”在法律责任上的处理流程和相应罚则。 为应对这一新增条款，严格规范目前在保养项目一旦发生电梯困人事件的救援响应管理，在工程本部2005年编制的《电梯安装维修作业突发事件应急预案》的基础上，依照相关管理程序及新增条例要求，特编制本实施细则。同时，本应急管理细则将在电梯困人救援的实践中不断地予以修订和完善。 本应急实施细则主要内容包括：总则、应急机构/组织流程、信息收集及传递、应急响应、事故后的处置、宣传/培训/演习等。同时，根据公司现有产品梯种完善并规范了相关的电梯困人救援操作办法，以供现场救援时参照采用。

1.1 目的 为了科学应对电梯困人突发事件，规范电梯困人突发事件的应急处理工作，建立和健全电梯困人突发事件的应急机制，有效预防、及时控制和最大限度减小电梯困人突发事件的损失，保障员工和相关方生命财产安全，促进企业持续快速协调发展，根据有关法律、法规及公司安全、急修管理制度，制订本应急实施细则。 1.2 原则 1.2.1以人为本。充分发挥人的主观能动性，依靠公司已设立的维修网络、销售代理、协作安装单位以及用户方等各方力量，建立健全应对电梯困人突发事件的有效机制。在处置困人电梯事件期间，把人员的生命安全和身体健康作为应急工作的出发点和落脚点，提高科学指挥的能力和水平，最大限度地减少电梯困人突发事件可能造成的被困人员滞留时间。 1.2.2 依法规范。应急实施细则的制订、修订与实施，以《国务院关于修改〈特种设备安全监察条例〉的决定》（国务院第549号令）及新颁布的《特种设备安全监察条例》为依据，同时兼顾与地方有关电梯安全监察管理政策相衔接。 1.2.3属地管理。坚持属地管理为主的原则，实行应急工作责任制。 1.2.4资源整合。按照降低成本、提高效率的要求，立足现有应急资源，科学整合。 1.2.5预防为主。坚持预防为主、常备不懈，随时做好应对电梯困人突发事件的各项预案准备和措施保障。 1.3 编制依据 1.3.1电梯困人救援方面法律依据：《特种设备安全监察条例》（2009年1月版）1.3.2指导参考依据：《上海三菱电梯有限公司安全生产事故应急预案》、《上海三菱电梯安装维修作业突发事件应急预案》等。 1.4 适用范围 本实施细则适用于以上海三菱名义签订保养合同的电梯困人突发事件的处置。2．组织机构与职责 2.1 组织机构 本单位电梯困人应急小组由主管领导、部门领导、电梯管理人员，以及相关主

电梯困人应急处理预案

发生电梯困人时的应急预案 1.目的 对出现的突发电梯困人及时处理。 2.职责 工程部全面负责事件的处理，其它各部门协助处理（非工作时间秩序领班全面协调）。 3.工作程序 3.1工程部值班员发现或接报有乘客被困电梯，应立即致电电梯维保公司，通知相关部门和负责人。 3.2确认电梯困人发生梯号、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，同时记录接报或发现时间。向当班领班（非工作时间秩序领班全面协调）和工程部主管汇报。前往相应电梯机房等待电梯维保人员到场，配合电梯维保人员解救被困人员。 3.3监控值班人员使用三方通话安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免故障扩大，发生危险。及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向部门主管或项目总经理。 3.4在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即报告上级领导。 3.5被困者救出后，客服部人员应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话等相关信息以便回访。 3.6电梯维保公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。 3.7客服部、工程部对被困人员进行回访。

3.8事件经过情况，包括接报时间、维修人员到达现场时间、电梯维保公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间等，详细记录并存档。

突发停电应急预案 1.目的 对出现的突发停电有效处理情况 2.职责 工程部全面负责事件的处理，其它部门协同处理（非工作时间秩序领班全面协调） 3.工作程序 3.1 在接到停电通知的情况下 3.1.1工程部应协同客服部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个租户和商户，并在主要出入口发布停电通告。 3.1.2工程部做好相应的准备工作，各部门按排相应人员值守工作岗位。 3.1.3工程值班人员在恢复供电后检查设备。把停电时间及设备检查情况填写在相关表格中。 3.1.4相关记录资料存档。 3.2 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下。 3.2.1工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知客服部。

(完整word版)杂物电梯检验作业指导书

杂物电梯检验作业指导文件编号： HFDT-ZY-02-2016-011 编制：冀晶晶 审核：王维宏 批准：石军伟 河北合丰电梯安装工程有限公司

一.目的 为了加强对杂物电梯安装、维修、日常维护保养、使用和检验工作的管理，规范杂物电梯安装重大维修监督检验和定期检验行为及测试方法，提高检验工作质量，促进杂物电梯运行安全保障工作的有效落实，特制定本细则。 二.适用范围 本检验细则适用于电力驱动的曳引式或者强制式杂物电梯和液压杂物电梯(防爆杂物电梯除外)的安装、重大维修监督检验和定期检验。 三.检验依据 3.1《电梯安装验收规范》（GB/T10060─2011） 3.2《电梯监督检验和定期检验规则—杂物电梯》（TSG T7006-2012） 四. 检验基本规定 施工单位应当按照设计文件和标准的要求，对杂物电梯机房、井道、底坑等涉及杂物电梯施工的土建工程进行检查，对杂物电梯制造质量（包括零部件和安全保护装置等）进行确认，并且做好记录，符合要求后方可以进行杂物电梯施工。 施工单位或维护保养单位应当按照相关安全技术规范和标准的要求，保证施工质量，真实、准确地填写施工检验记录和检验报告书，对施工或者日常维护保养质量以及提供的相关文件、资料的真实性及其与实物的一致性负责。 五. 实施现场检验时应具备下列检验条件： 5.1．机房温度、电压符合杂物电梯设计文件的规定； 5.2．环境空气中没有腐蚀性和易燃性气体及导电尘埃； 5.3．检验现场(主要指机房、井道、轿顶、底坑)清洁，没有与杂物电梯工作无关的物品和设备，相关现场（例如层站门口）放置表明正在进行检验的警示牌； 5.4．对井道进行了必要的封闭。 六.检验仪器要求

电梯运行安全操作规程(最新版)

( 操作规程 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 电梯运行安全操作规程(最新 版) Safety operating procedures refer to documents describing all aspects of work steps and operating procedures that comply with production safety laws and regulations.

电梯运行安全操作规程(最新版) 第一条：进入现场规定 1、操作工、维修工必须经过本工种培训，经考核合格后发证、持证上岗。 2、凡操作人员应按劳保规定着装，禁止戴围脖、穿高跟鞋，女工发辫应盘在帽里。 3、酗酒者、精神状态异常者，禁止上岗操作。 4、工作中操作工应坚守岗位，不得脱岗、睡岗或串岗，不得干与本职工作无关的事。 5、操作工熟悉各种信号的规定和消防设施的使用方法。 第二条：外观检查： 1、电梯驾驶员在开启电梯层门进入轿厢之前，首先要看清电梯轿厢是否确实在本站，然后进入轿厢，切勿盲目闯入造成踏空坠落

事故。 2、进入轿厢打开照明，检查轿厢是否清洁，层门轿门地坎槽内有无杂物垃圾，轿内照明灯、电风扇、吊顶、操作箱等器件是否完好。开关是否在正常位置。 3、打开电源开关，层站召唤按钮、指示灯、检查讯响器以及层门轿内层楼指示灯工作是否正常。 4、进机房检查是曳引机、限速器、极限开关、控制屏、选层器等外观是否正常，机械结构有无明显松动现象和漏油状况，电气设备电线接头有无脱落松动，接地是否可靠。 5、检查控制设备、信号、通讯、照明、安全护罩及保护地是否完好，可靠。 6、检查消防开关、灭火器是否完好。 第三条：运行检查 1、在试运行中要做单站停车、直放和紧急停车试验，并检查其操纵箱上各开关按钮动作是否正常，机械结构有无明显松动现象和漏油状况，电气设备电线接头有无脱落松动，接地是否可靠。

《安全操作规程》之电梯运行安全操作规程

电梯运行安全操作规程 第一条：进入现场规定 1、操作工、维修工必须经过本工种培训，经考核合格后发证、持证上岗。 2、凡操作人员应按劳保规定着装，禁止戴围脖、穿高跟鞋，女工发辫应盘在帽里。 3、酗酒者、精神状态异常者，禁止上岗操作。 4、工作中操作工应坚守岗位，不得脱岗、睡岗或串岗，不得干与本职工作无关的事。 5、操作工熟悉各种信号的规定和消防设施的使用方法。 第二条：外观检查： 1、电梯驾驶员在开启电梯层门进入轿厢之前，首先要看清电梯轿厢是否确实在本站，然后进入轿厢，切勿盲目闯入造成踏空坠落事故。 2、进入轿厢打开照明，检查轿厢是否清洁，层门轿门地坎槽内有无杂物垃圾，轿内照明灯、电风扇、吊顶、操作箱等器件是否完好。开关是否在正常位置。 3、打开电源开关，层站召唤按钮、指示灯、检查讯响器以及层门轿内层楼指示灯工作是否正常。 4、进机房检查是曳引机、限速器、极限开关、控制屏、选层器等外观是否正常，机械结构有无明显松动现象和漏油状况，电气设备电线接头有无脱落松动，接地是否可靠。 5、检查控制设备、信号、通讯、照明、安全护罩及保护地是否完好，可靠。

6、检查消防开关、灭火器是否完好。 第三条：运行检查 1、在试运行中要做单站停车、直放和紧急停车试验，并检查其操纵箱上各开关按钮动作是否正常，机械结构有无明显松动现象和漏油状况，电气设备电线接头有无脱落松动，接地是否可靠。 2、运行中要注意电梯上下运行导轨润滑，有无撞击声或异常声响和气味。 3、检查门电锁、门联锁开关工作是否正常，未闭合电梯不能启动，层门关闭后应有能从外面开启，门开启关闭灵活可靠无颠动声响。 4、运行中要检查电梯制动器工作是否正常，电梯运行速度正常，电梯停站后桥厢无滑移情况，轿厢平层准确，平层误差应规定范围内。 第四条：电梯行驶中的注意事项 １、驾驶员工作时间内不得擅离电梯，如果必须离开时应将电梯开到基站，关闭电源开关，并关好层门。 ２、驾驶员应负责监督控制轿厢的重量，不得超过设计能力。 ３、电梯在运载货物时应注意将货物放在轿厢中间，不要放在轿厢一边或某一角落，防止偏载。 ４、在没有采取防范措施前，轿厢内不准装载易爆危险品。 ５、电梯运行时要注意电梯上下运行导轨润滑，注意有无撞击声响和气味， ６、在手动开关门的电梯驾驶中，不得利用门锁开关使电梯起动或停止。 ７、层门和轿门的电气锁开关及其它安全开关都不可用其它物件塞住，使其失效而不起作用，严格禁止在层门，、轿敞开的情况下按应急按钮作载客载货运行。 ８、在轿厢沿未停妥层站，不准开启轿门与层门让乘客出去，以防止事故。

电梯困人救援标准作业规程(最新版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 电梯困人救援标准作业规程(最 新版)

电梯困人救援标准作业规程(最新版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1.0目的 规范亚东物业管理服务有限公司所属管理处电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全。 2.0适用范围 用于亚东物业管理服务有限公司所属管理处电梯困人后的救援工作。 3.0职责 3.1维修部主管负责电梯困人后的救援工作的组织实施。 3.2维修部维修工负责电梯困人后的救援工作。 4.0程序要点 4.1当发生电梯困人事故时，维修工通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的援救；被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处于半开闭状态，维修工应设法将轿厢门完全关闭。

4.2根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。 4.3轿厢停于距厅门0.5米左右（高于或低于）位置时的救援。 4.3.1拉下电梯电源开关。 4.3.2用专用厅门钥匙开启厅门。 4.3.3在轿顶用人力开启轿厢门。 4.3.4协助乘客离开轿厢。 4.3.5重新关好厅门。 4.4轿厢停于距离厅门0.5米以外位置的救援方法 4.4.1进入机房切断电梯电源。 4.4.2拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。 4.4.3援救人员之一把旋柄，另一援救人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发行危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门（0.5米左右）为止，确认刹车制动无误，放开盘车手轮。 4.4.4当轿厢停于距厅门0.5米远左右位置时，其救援方法按4.3条款进行。 4.5遇有其它复杂情况，应尽快通知电梯公司到达现场实施救援。

电梯困人应急救援演练培训预案

电梯困人应急救援演练 培训预案 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

电梯困人应急救援预案演练培训 一、演练目的： 为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练。 二、参演人员： 1、总指挥： 2、副总指挥：工程部：保安部：电梯维保单位： 3、参演工作人员： 工程部： 保安部： 三、救援演练培训 地点：讲解人员： 会议内容： 地中海阳光小区同巨人通力电梯有限公司联合开展了一次“电梯困人应急救援预案演练”。此次演练参演部门：工程部、保安部。 电梯安全管理制度的培训：电梯操作规程；电梯运行管理规定；电梯设备维修管理制度；电梯故障应急处理方案（如：电梯困人、水浸事故、巡查中发现电梯异常）等。 总指挥：列举电梯困人案例，在电梯困人时出现的问题，电梯困人的严重性，以及电梯困人救援方案措施与工作分配与责任等内容的培训。

四、电梯机房操作 地点：12楼电梯机房 讲解人员： 内容如下： 1、楼层电梯轿厢被困不同位置的处理方法，注意事项。 2、讲解每台电梯的电源总开关，盘车程序，操作安全。 3、现场进行模拟盘车，单人盘，两人盘的操作方法和要领。 五、模拟演练 演练地点：本小区12号楼北电梯 演练时间： (一)、总指挥宣布演练开始 (二)、模拟电梯困人故障 1、由三名志愿者进入电梯，正常乘用。 2、制造故障（机房有人人为按动急停开关），造成困人故障。 （三）被困人员呼救与报告 1、由乘客按下警铃报警，与监控中心对讲；叙述被困情况，请求救 援。 2、监控中心应急值守人员接警后向通知工程部值班人员。 （四）现场救援实施 1、工程部值班人员时分接警后与安保人员立即赶往12楼北#电梯，打开层门5cm，初步判断电梯轿厢位置，随后跑步上楼到7楼再次打开层门5cm确定电梯停放位置，安保人员开始安抚被困人员。

电梯安全操作规程(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 电梯安全操作规程(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-5791-19 电梯安全操作规程(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 这类电梯一般为货梯，在轿厢内一直有专人负责操作，根据乘客或使用需要操作电梯运行。 一、电梯操作步骤： 1、在开启厅门进入轿厢前，用厅门锁或基站钥匙打开电梯厅门，确认轿厢停在该层，再进入轿厢。 2、开启轿厢内照明灯及风扇，将“有司机/无司机”钥匙或开关转到有司机状态。 3、随电梯上、下行驶一个回程（不载客、不运货），检查运行是否正常，有无故障。 二、电梯运行时电梯司机应做到： 1、防止电梯超员、超载运行，随时注意电梯过载保护功能。 2、不得将电梯教给乘客操作。 3、严禁装运易燃、易爆、腐蚀、有毒的危险物品。

如遇到特殊情况，需经有关安全部门批准，并采取必要安全保护措施。 4、严禁在轿门、厅门开启的情况下，用检修速度作为正常行驶。 5、严禁揿按“检修”、“急停”按钮作为正常行驶中消号手段。 6、严禁开启轿顶安全窗装运超长物体。 7、不准乘客将身体依靠轿门、厅门上。 8、轿厢顶部应保持整洁，不得堆放其它杂物。 9、在平层准确度不能满足的情况下，可以用检修速度再平层。 10、严禁用手动控制轿门的启、闭来进行电梯控制操作。 11、行驶时不得突然换向，必须在电梯停止后，再换向启动。 12、载货应尽可能稳当地安放在轿厢中间，以免在运行中倾倒，损坏轿厢。 13、运行时如发生突然停电，司机应劝告乘客不

物业标书方案-电梯困人救援流程

物业标书方案-电梯困人救援流程 电梯困人救援流程 1、目的 规范电梯困人救援操作步骤，确保人员协管队。 2、适用范围 适用于小区高层电梯故障困人救援操作 3、操作流程 （1）中控室值班人员接到被困电梯人员的求援电话，或巡逻人员报告电梯关人时，首先应用电梯内紧急呼叫电话安抚被困人员，并告知管理处将马上派人来救援。 （2）中控室值班人员立即用对讲机通知值班维修人员电梯困人情况，值班维修人员立即携带电梯专用钥匙到故障电梯机房准备营救工作。 （3）切断故障梯主电源，确定一个人统一指挥。 （4）如果轿厢停于接近厅门位置，且高于或低于楼面不超过0.5米： ▲用厅门专用三角钥匙开启厅门 ▲在轿顶用人力开启轿厢门

▲协助乘客离开轿厢； ▲重新将轿门、厅门关； （5）如果轿厢停于远离层门位置时，应先将轿厢移至近楼层门，然后按4步骤救出乘客。移动轿厢方法如下： ▲利用对讲电话通知乘客保持安静，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何部位探出轿厢外，以免发生危险，同时如果轿厢门处于半开闭状态，则应将其完全关闭。 ▲使用松闸扳手前应确保：故障梯主电源已切断；所有厅门、轿门已关好。 ▲拆下引曳机端盖，要两个人握紧盘车轮后，方可由另外一个人松开刹车。 ▲将电梯盘到平层位置处。 ▲将刹车恢复到制动状态。 ▲确认制动可靠后，放开盘车轮。 （6）通知电梯维保单位维修故障电梯。 （7）操作时应注意：不可仅松刹车让轿厢自由移动，而应在松开刹车时同时握紧车轮。

附：电梯困人救援操作流程图

（十三）火警、火灾应急处理流程 1、目的 迅速扑灭火灾，保证用户生命财产协管队。 2、适用范围 小区辖区内消防应急处理。 3、职责 （1）控制中心人员负责消防监控、报警工作。 （2）维修组人员负责消防设备运行。 （3）协管队义务消防队队员负责火场灭火。 （4）协管队负责现场维护警戒。 （5）管理处办公室全体人员负责现场人员物资疏散抢救工作。 4、工作程序 （1）管理人员工作程序 A 控制中心人员 ▲自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应立即通知协管队巡楼队员前往火警现场观察。

物业电梯困人救援规程

电梯困人救援规程 1.目的规范电梯困人救援工作程序，确保乘客与电梯安全。 2.适用范围：适用于各小区电梯困人后的救援工作。 3.内容 3.1中控室值班人员接到被困电梯人员的求援电话或通过电梯闭路监控系统观察到电梯困人，或巡逻人员听到电梯警铃响时，首先应通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的援救，告诉被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。3.2中控室值班人员立即用对讲机或电话通知电梯工电梯困人情况，电梯工应立即携带故障梯机房钥匙和电梯层门专用三角钥匙赶到故障梯机房准备营救工作。3.3根据电梯平层标志、楼层显示或打开层门观察判断轿厢所在位置。3.4如果轿箱停于接近电梯厅门的位置，且高于或低于楼面不超过0.5米时：3. 4.1关闭故障梯总电源。3.4.2用电梯专用三角钥匙打开层门。3.4.3用人力开启轿厢门（要慢、用力不要过大）。 3.4.4协助乘客离开轿厢。 3.4.5重新将层门关好（人在厅门外不能用手打开为止）。 3.5如果轿厢停于远离层门位置时，应先将轿厢移至接近层门的位置，然后按步骤3.4救出乘客。移动轿厢的方法如下： 3.5.1利用电话或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何部位探出轿厢外，以免发生危险；同时如果轿厢门处于半开闭状态，则应先将其完全关闭。3.5.2进入机房，关闭故障梯总电源，确定一个人统一指挥。 3.5.3拆下曳引机飞轮网罩，安装盘车轮，由两人手握盘车轮。 3.5.4用手旋紧松闸板手螺栓以固定松闸板手，注意不要用板手拧紧，否则会使电梯一直处于松闸状态。 3.5.5由两人各执一个松闸板手，往里压（或往外拉）对制动器进行松闸，在松闸的同时另外两人盘动盘车轮使轿厢缓慢移动直到平层标记处。先放开制动器将刹车恢复到制动状态，确认制动可靠后再放开盘车轮。 3.5.6操作时应注意：不可仅松开刹车令轿厢自由移动，而应在松开刹车的同时手握盘车轮，并用人力盘绞。 3.5.7遇到其它复杂情况，及时报告电梯维保单位处理。 3.6救援工作完成后，电梯工应尽快通知电梯维保单位前来处理，并将电梯困人处理经过记录在《电梯事故报告单》。

货梯安全操作规程

货梯安全操作规程 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

电梯安全使用提示：安规操作注意安全严禁在人杜绝野蛮使用 货电梯安全操作规程 为保障电梯安全有效的运行，操作人员应遵循，认真执行规范：1、货物电梯在每日投入运行前，操作人员须对其进行检查，如有问题应立即停用，应及时通知电梯管理人员或维护人员进行修理，并做好安全隔离工作；检查内容包括： （1）轿厢是否清洁，电梯口及各层地坎应长期保持清洁，不准有异物进入地坎槽内，以免影响电梯门开合，清洗地面时不准让水流入电梯井内。呼梯盒上各按钮开关，指示灯是否完好； （2）门联锁开关是否正常，如层门未完全关闭，则电梯不能运行，厅门开启状态运行时； （3）手动开闭层门时力度应适当，力量过重会导致层门变形，从而影响电梯设备的正常运行。电梯不在本层，层门关闭后不能从外面扒启，层门开闭应无卡阻异常声响； （4）电梯在轿门、厅门关闭并且选层后，未能正常启动时； （5）电梯停止时厅门不能打开，或打开后发现轿厢过高、过低时； （6）轿厢或厅门开关时运行异常，或钢丝绳脱出时； （8）有异常噪音、震动较大时；

（9）接触到任一金属部分有漏电现象时； （10）电梯机房或井道散发出焦糊气味时； （11）厅门关闭后，未按启动按钮而自动行驶时； （12）行驶方向与指令方向相反时； （13）平层、召唤、层显信号失灵、失控时； 2、轿厢的载重量不应超过电梯的额定载重量。 3、杂物电梯轿厢内严禁载人。严禁野蛮操作。 4、层门紧急开锁用的三角孔钥匙应由管理人员保管，切勿交给其他人员，以免发生，非检修状态下禁止用鈅匙打开厅门，严禁用非正常外力打开厅门。 意外事故。 5、电梯没有停稳、电梯门没有完全打开之前切勿进出电梯，以免发生人身及货物事故。 6、操作人员离开电梯现场时，应将电梯锁上。 7、井道内应防止积水，如积水应及时清除。发现电梯任何部位有漏水、滴液现象或水响，应立即将电梯停至顶层并通知电梯管理人员切断总电源，并做好隔离工作。 8、当装载液态物品时应予以密封，以免液体溢出造成对设备污损。

货梯安全操作规程

货梯安全操作规程 一、操作规程 货梯在使用时，在轿厢内必须有专人（由质检部门培训合格后并颁发电梯使用操作证）负责操作 二、电梯操作步骤： 1、在开启厅门进入轿厢前，用厅门锁或基站钥匙打开电梯厅门，确认轿厢停在该层，再进入轿厢。 2、开启轿厢内照明灯及风扇，将“有司机/无司机”钥匙或开关转到有司机状态。 3、随电梯上、下行驶一个回程（不载客、不运货），检查运行是否正常，有无故障。 三、电梯运行时电梯司机应做到： 1、防止电梯超员、超载运行，随时注意电梯过载保护功能。 2、不得将电梯教给乘客操作。 3、严禁装运易燃、易爆、腐蚀、有毒的危险物品。如遇到特殊情况，需经有关安全部门批准，并采取必要安全保护措施。 4、严禁在轿门、厅门开启的情况下，用检修速度作为正常行驶。 5、严禁揿按“检修”、“急停”按钮作为正常行驶中消号手段。 6、严禁开启轿顶安全窗装运超长物体。

7、不准乘客将身体依靠轿门、厅门上。 8、轿厢顶部应保持整洁，不得堆放其它杂物。 9、在平层准确度不能满足的情况下，可以用检修速度再平层。 10、严禁用手动控制轿门的启、闭来进行电梯控制操作。 11、行驶时不得突然换向，必须在电梯停止后，再换向启动。 12、载货应尽可能稳当地安放在轿厢中间，以免在运行中倾倒，损坏轿厢。 13、运行时如发生突然停电，司机应劝告乘客不要惊慌，应采取安全救护措施，妥善轿厢处理。 14、停梯时应将轿厢停在基站，将轿厢内电源操作开关转到“停止”状态上，再关闭灯和风扇，最后再关闭基站钥匙开关。 无司机电梯安全操作规程 一、开梯程序 1、在开启厅门进入轿厢前，用厅门锁或基站钥匙打开电梯厅门，确认轿厢停在该层，再进入轿厢。 2、进厢后，认真检查各控制开关及照明通风是否正常。 3、用手试安全触板开关、光电开关功能是否灵敏可靠。 4、把各开关打成正常位置，选顶层、中间数层及首层来回走一趟，没有异常后方投入正常运行。 二、关梯程序

电梯安全操作规程完整

大唐国际托克托发电有限责任公司电梯安全操作规程 重工

2012年度 电梯安全操作 1、一般规则 （1）电梯司机须经过安全技术培训，并考试合格，持有当地劳动部门颁发的“特种作业证”，方可上岗，无作业证者不得驾驶 电梯。 （2）定期进行体检，凡患有心脏病、精神病、癫痫病、色盲症以及聋哑、四肢有严重残疾的人，不适合做电梯司机工作。 （3）对工作认真负责，热情为乘客服务。上班前不喝酒，有充足的睡眠。 （4）熟练掌握驾驶电梯和处理紧急情况的技能。 （5）做好轿厢、厅门门踏板滑动槽和其他负责区域的清洁工作。 爱护电梯设备，防止人为造成设备损坏事故。当发生事故和故 障时，不乱动设备及时通知维修人员。 （6）配合维修人员修理电梯时，精神集中，接受维修负责人的统一指挥，对指挥人员下达的操作指令，必须应答并复述后再操 纵电梯。 2、行驶前的准备工作 （1）做好交接班工作，认真看交班日志，了解上一班运行情况，不接带病运行的电梯。 （2）确定轿厢位置：开启厅、轿门，做简单试运行，观察选层、启动、换速、平层、消号、开关门速度及安全触板等有无异常

现象和声响；检查各种指示灯、信号灯指示是否正确，有无不 起作用的现象。 （3）检查轿门、厅门有无未闭合到位情况下，电梯应不能启动。 开门是否到位 （4）试验警铃是否好用，是否灵敏畅通。 （5）检查轿厢的消防器材是否完好适用。对上班司机所做轿厢、厅门及门踏板滑动槽的清洁卫生工作进行检查。 （6）对连续停用7天以上的电梯，使用前应详细检查。 3、行驶中的注意事项 （1）司机在服务时间，不准脱离岗位。 （2）乘客电梯超载时，司机应劝退一部分乘客，不能超载运行。 载货电梯的载重量不允许超过额定载重量。货物在轿厢尽可 能摆放均匀、平稳牢固、避免集中载荷、偏载或因货物倾倒伤 人、损坏设备。 （3）轿厢严禁吸烟，乘客电梯不允许载运易燃、易爆的危险物品及国家规定禁运的物品。货梯在载运危险物品（氧气、乙烘不 能混装）时，必须严格遵守安全操作规程，并采取安全防护措 施。 （4）不允许载运长物件（如脚手架用钢管、木板等）。超过2米的物件禁止载运。 （5）关门启动前，关照乘客不要依靠轿厢门。禁止乘客摆弄操纵而板上的开关和按钮。禁止乘客在厅门与轿门之间逗留。

电梯困人救援作业规程标准版本

文件编号：RHD-QB-K2235 （操作规程范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 电梯困人救援作业规程 标准版本

电梯困人救援作业规程标准版本操作指导：该操作规程文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 1、当发生电梯困人事故时，保安监控中心通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，告知被困人员如果轿厢门处于半开闭状态，应设法将轿厢门完全关闭，不可将身体任何部位伸出轿厢外，静心等等救援人员的援救。并立即通知工程组技术人员前往救援。 2、电梯技术人员接报后立即赶往困人地点，根据指示灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。 3、当电梯停在距某平层位置约±600cm范围时的救援。

3.1拉下电梯电源开关。 3.2用专用厅门钥匙开启厅门。 3.3在轿顶用人力开启轿厢门。 3.4协助乘客安全离开轿厢。 3.5重新关好厅门。 4、轿厢停于距离厅门±600cm以外位置的救援方法。 4.1进入机房切断电梯主电源，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。 4.2拆除曳引电动机尾轴罩盖，安上盘车手轮。 4.3操作必须由两人配合进行。援救人员一人把旋柄，另一人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发生危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门（±600cm左右）为止，确认刹车制动无

误，放开盘车手轮。 4.4当电梯未超出顶层或底层的平层位置时，可向较省力的方向移动电梯。而当电梯超出顶层（或底层）平层时，则应向底层（或顶层）方向移动电梯。必要时利用盘车手轮盘动电梯。 4.5当轿厢停于距厅门±0.6米左右位置时，其救援方法按4.3条款进行。 5、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应即停止救援，并及时通知电梯公司做出处理。请求帮助救援。 6、困人救援工作完毕后，电梯技工应将情况完整、规范地记录在《系统设备(设施)巡查记录表》内。 这里写地址或者组织名称 Write Your Company Address Or Phone Number Here

电梯困人救援规程

行业资料：________ 电梯困人救援规程 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页

电梯困人救援规程 为规范电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全，特制定本规程。 1．0当发生电梯困人事故时，安全管理员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的救援；立即通知相关人员进行处理。被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢以外。如果轿厢门处于半关闭状态，应设法将轿厢门完全关闭。 2．0解救困人时: a在发生电梯困人时,救援人员至少要两人配合操作. b.根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。 3．0轿厢停于距厅门0.5米左右（高于或低于）位置时的救援。 3．1进入机房切断电梯电源。 3．2用专用厅门钥匙开启厅门。 3．3在轿顶用人力开启轿厢门。 3．4协助乘客离开轿厢。 3．5重新关好厅门。 4．0轿厢停于距离门厅0.5米以外位置的救援方法。 4．1进入机房切断电梯电源。 4．2拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。 4．3救援人员之一把旋柄，另一救援人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发生危险，操作时应一撬一放，使轿厢逐步移动，直至最接近厅门为止。 第 2 页共 7 页

4．4当轿厢停于距厅门0.5米左右位置时，其救援方法按3.0款进行。 5．0遇有其它复杂情况，应请电梯公司帮助救援。 6．0困人救援工作完毕后，工程部主管应将情况完整、规范地记录在《电梯运行记录》内。 电梯基本安全要求 一.共性要求（14条） 1.支撑系统支撑系统应能支撑所有载荷以及正常运行和紧急运行时产生的所有外力（包括冲击力） 2.电梯维修当需要通过维修来保证电梯的持续安全时，应提供适当的操作规程并由受过培训的人员来完成。 3.设备的非接近性使用人员和非使用人员不应直接触及到危险设备。 4.轿厢地面和工作区间轿厢地面和站人的工作区间应将拌倒和滑倒的风险减到最低。 5.相对运动的危险轿厢和外部设备之间以及电梯设备之间均会产生相对运动，必须保护使用人员和非使用人员不受相对运动而产生的剪切、挤压、擦伤或其他伤害。 6.层门锁紧和轿门关闭在井道门（包括层门、井道安全门等）开着或未锁或者轿门没有关闭的情况下，轿厢运动是非常危险的。因此在上 第 3 页共 7 页

电梯运行安全操作规程

电梯运行安全操作规程 电梯司机在上岗之前要对其电梯性能有一个详细的了解，掌握各运行环节之间的关系，熟悉各种按钮和开关的功能及通讯设施的正确使用。电梯司机要有高度的责任感和良好的职业道德。爱护设备，精神集中，为乘客提供安全、优质的服务。 电梯司机必须严格遵守本操作规程： 一、一般安全规定： 1.严禁无证上岗。电梯司机必须经过专业培训考核取得技术监督局颁 发的电梯司机《特种作业操作证》； 2.凡正式上岗人员，一定要严格执行本安全操作规程。严禁工作时谈 笑打闹，做与本职工作无关的事情； 3.上班时必须穿好工作服，戴好胸牌标志，严禁穿拖鞋或赤脚作业。 二、电梯行驶前的准备工作： 1.上岗前要了解一般电梯运行情况，做好交接班手续； 2.在开启层门进入轿厢前，应看清楚轿厢是否停在该层站，（一般应 停靠在基站）切忌莽撞。在合上有关的开关（如照明运行电源和风扇等开 关）确定运行方式后，做一次简单的试运行，包括检查启动、运行、换速、 平层、停车、开关门等是否正常，安全触板（光幕）和急停开关是否起作 用，楼层显示灯和按键指示灯是否显示正常。若发现问题，要及时通知维 修人员。 3.保持轿厢、层门口的卫生清洁，应特别注意层、轿门地坎槽内有无 杂物，如有杂物应及时清楚，以免影响层、轿门的正常开启和关闭； 4.在层门外，不能用手扒启层门，当层、轿门未完全关闭时，不能启 动电梯。 三、电梯行使中注意事项：

1.严禁电梯超载运行，当客用电梯超载时，要劝阻后进入的乘客自动退出轿厢，暂等下次运行； 2.客梯不允许装载货物，轿厢内严禁吸烟，劝阻乘客不要运送易燃、易爆等危险品； 3.轿厢内严禁吸烟，劝阻乘客不要在轿厢内打逗蹦跳； 4.货梯使用时，不允许用开启轿厢安全窗、轿厢安全门等方法运送超长超大物件； 5.病床梯运送病人时，其他人员应礼让病人先行到达有关层站； 6.在开、关门之即，应注意乘客不要触摸或紧靠轿门，以防夹伤。学龄前儿童应由成年人陪同搭乘电梯； 7.劝告乘客勿逗留在轿厢内闲谈，影响电梯的运行效率； 8.不允许使用轿内检修开关、急停开关或电源开关做正常行驶中的信号； 9.在电梯正常行驶中，不得做突然转向，必要时应使电梯就近平层停车，然后换向； 10.电梯在正常行驶时若突然发生行驶或失控故障司机应立即搬动急停开关，保持镇静，并将电梯打成检修状态，劝阻乘客切勿橇门逃生，应立即通知维修人员进行救援和修理； 11.若基站以外某层楼发生火灾时，司机应保持冷静，并尽快将电梯开到基层锁梯，禁止乘客利用电梯逃生； 12.凡是操作运行的电梯必须由专职司机操作，司机本人的《特种作业操作证》应随时携带，备有关人员检查； 13.当司机需要暂时离开轿厢时，应将电梯开至基站，锁好电梯并悬挂“稍候”告示牌，并尽快返回工作岗位，以免乘梯人的长时间等待； 14.电梯停用时，须将电梯轿厢停在基站，关闭操纵盘上照明、电风扇、

电梯困人救援规程内容范本

工作行为规范系列 电梯困人救援规程内容（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-55666电梯困人救援规程内容 Contents of rescue procedures for people trapped in elevators 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 为规范电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全，特制定本规程。 1.0当发生电梯困人事故时，安全管理员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的救援;立即通知相关人员进行处理。被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢以外。如果轿厢门处于半关闭状态，应设法将轿厢门完全关闭。 2.0解救困人时: a在发生电梯困人时，救援人员至少要两人配合操作. b.根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。 3.0轿厢停于距厅门0.5米左右(高于或低于)位置时的救援。

3.1进入机房切断电梯电源。 3.2用专用厅门钥匙开启厅门。 3.3在轿顶用人力开启轿厢门。 3.4协助乘客离开轿厢。 3.5重新关好厅门。 4.0轿厢停于距离门厅0.5米以外位置的救援方法。 4.1进入机房切断电梯电源。 4.2拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。 4.3救援人员之一把旋柄，另一救援人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发生危险，操作时应一撬一放，使轿厢逐步移动，直至最接近厅门为止。 4.4当轿厢停于距厅门0.5米左右位置时，其救援方法按3.0款进行。 5.0遇有其它复杂情况，应请电梯公司帮助救援。 6.0困人救援工作完毕后，工程部主管应将情况完整、规范地记录在《电梯运行记录》内。 请输入您公司的名字

电梯司机安全操作规程

电梯司机安全操作规程 电梯司机安全操作规程 1、概述 电梯与其它交通工具一样，在新投入使用前，司机人员要对其性能有一个基本了解，掌握各运行环节之间的关系，要熟悉各种按钮和部件的性能及组成。在操作电梯时，要树立高度的责任感和良好的职业道德，精神集中，爱护设备，为乘客提供安全优质服务。电梯司机必须严格遵守本操作规程。 以下各项内容所涉及的工作均由电梯主修人员负责组织实施、落实并随时做好监护督察工作。 2、一般安全规定 2.1.凡是上岗人员，一定要熟知本安全操作规程，严禁酒后操作和工作时谈笑打闹。 2.2.工作时必须穿着合身，严禁穿拖鞋或赤脚作业。 2.3.严禁无上岗证人员进行作业。 3、电梯行驶前的准备工作 3.1.做好交接手续，了解上一班运行情况。 3.2.在开启厅门进入轿厢前，应看清轿厢是否确实停在该项层站，切忌莽撞，在合上有关的开关后（如照明/运行电源和风扇等开关），要确定其运行方式，做一次简单的试运行，包括检查选层、起动、换速、平层消号、开关门的速度、安全触扳动作是否正常有无异声响；各种批示灯、信号上、下限位开关、紧急停止按钮动作是否正常，若发现问题，要及时通知维修人员和管理人员。 3.3.检查并做好轿厢，厅门口的清洁，应特别注意地坎槽内有无杂物，以免影响厅门的正常开闭。 3.4.在厅门外，不能用手扒启。当厅门、轿门未完全关闭时，电梯不能起动。 4、电梯正常行驶注意事项 4.1.禁止电梯超载运行，客用电梯在满载时，要劝阻后进入的乘客暂等下班电梯； 4.2.客梯不应作货梯使用，轿厢不允许装运易燃、易爆等危险品，对垃圾及建筑材料等，运送时要包装完整； 4.3.轿厢内严禁吸烟，劝阻乘客不要在轿厢内打逗、蹦跳； 4.4.不允许用开启轿厢顶安全窗、轿厢安全门等方法来运送长物件； 4.5.在开关门之际，应注意乘客不要触摸或紧靠轿门，以防夹人、夹物，小孩应由大人陪同乘搭电梯； 4.6.劝告乘客勿倚靠轿门或在轿门与厅门之间停留谈话，影响电梯的运送效率； 4.7.禁止乘客乱画、涂抹或随意搬弄操纵盘上的开关及按钮； 4.8.严禁在、轿门开启的情况下，用检修速度—作正常行驶； 4.9.不允许使用检修开关急停开关或电源开关做正常中的消号； 4.10.在电梯运行中，不得突然换向，必要时可先将轿厢就近层行驶停车然后换向，若电梯运行至端站，则应注意换向。 4.11.电梯在行驶时如突然发生停驶或失控故障，司机就保持镇静，立即按急停警铃按钮，严肃劝阻乘客切勿跳出轿厢，并立即通知修理人员手动盘动曳引机使轿厢进入开门区内，手扒门使乘客安全退出轿厢； 4.12.发生火灾时，司机和乘客保持冷静，把电梯开到就近安全层站停车，并迅速撤离轿厢，并闭好层门，停止使用； 4.13.凡是司机操作运行的电梯必须由专职司机操作，司机人员要持有有关部门发给的上