社交媒体依赖度对用户线上参与线下交流的影响
Journalism and Communications 新闻传播科学, 2019, 7(2), 7-17
Published Online June 2019 in Hans. https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html,/journal/jc
https://https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html,/10.12677/jc.2019.72002
The Impact of Social Media Dependency
on Online Participation and Offline
Communication
Bing Wu, Aobin Huang
School of Economics and Management, Tongji University, Shanghai
Received: Jun. 8th, 2019; accepted: Jun. 23rd, 2019; published: Jun. 30th, 2019
Abstract
Although a large number of studies have focused on social media, there are few empirical studies on the online and offline social behaviors of social media users through the theory of media depen-dence. By using social media, users constantly meet their social needs and become dependent on so-cial media, which will further affect users' online and offline behaviors. Therefore, in this paper, ac-cording to the media dependency theory, selecting three most typical topics in social media of cur-rent news topics, sports topics and game topics, the influence model of social media dependence on users' online participation and offline communication is established to propose the research hypo-thesis. Through the questionnaire star platform, altogether 220 valid questionnaires are collected.
Then SPSS25 and Amos25 are used to analyze the questionnaire data for empirical studies. Research results show that 1) social media dependence has a direct positive impact on online participation in the topics of current news, sports and games; 2) social media dependence has a direct positive im-pact on offline communication in the topics of current news; 3) online participation in both sports topics and game topics has a significant positive impact on offline communication; 4) the depen-dence of social media has no significant impact on both offline communication of sports topics and game topics; 5) online participation in current news has no significant impact on offline communica-tion. Thus, the strategic guidance for the development of social media is provided.
Keywords
Media Dependency Theory, Social Media Dependency, Online Participation,
Offline Communication
社交媒体依赖度对用户线上参与线下交流的
影响
吴冰，黄傲斌
吴冰，黄傲斌
同济大学经济与管理学院，上海
收稿日期：2019年6月8日；录用日期：2019年6月23日；发布日期：2019年6月30日
摘 要
虽有大量研究关注社交媒体，但通过媒介依赖理论，实证研究社交媒体用户线上线下社交行为的研究很少，而用户通过使用社交媒体不断满足自身的社交需求，对社交媒体产生依赖，进而会影响用户线上和线下行为。因此，本文根据媒介依赖理论，选取社交媒体最流行的三类主题：时事话题、体育竞技话题和动漫游戏话题，建立社交媒体依赖度对用户线上参与以及线下交流的影响模型，提出研究假设，通过问卷星平台共收集220份有效问卷，采用SPSS25和Amos25对问卷数据进行分析和实证研究。研究结果表明：1) 社交媒体依赖度对时事话题、体育竞技话题和动漫游戏话题的线上参与有直接正向影响；2) 社交媒体依赖度对时事话题的线下交流有直接正向影响；3) 体育竞技话题和动漫游戏话题的线上参与对线下交流均有显著正向影响；4) 社交媒体依赖度对体育竞技话题和动漫游戏话题的线下交流均无显著影响；5) 时事话题的线上参与对线下交流无显著影响。由此，为社交媒体的发展提供策略指导。
关键词
媒介依赖理论，社交媒体依赖度，线上参与，线下交流
Copyright ? 2019 by author(s) and Hans Publishers Inc.
This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY). https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html,/licenses/by/4.0/
1. 引言
社交媒体是互联网上基于用户关系的内容生产与交换平台，作为给予用户极大参与空间的新型在线媒体，以人际关系为中心的社交媒体具有以下特征[1]：1) 参与。社交媒体可以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈，模糊了媒体和受众之间的界限；2) 交流。内容在社交媒体和用户之间双向传播，形成了一种交流；3) 社区化。在社交媒体中人们可以很快地形成一个社区，并以共同感兴趣的内容为话题，进行充分的交流；4) 连通性。社交媒体具有强大的连通性，通过链接，将多种媒体融合到一起。因此，社交媒体营造的虚拟社区和真实生活交织在一起，用户社交圈不断放大，拓展了用户在互联网上获取信息的种类、范围和渠道，成为互联网时代不可或缺的重要组成。
目前有大量研究关注社交媒体用户的线上行为，但很少有研究涉及到社交媒体对用户线下行为的影响，而社交媒体作为一个互联网社区，用户作为一个社交角色参与，由此形成用户网络必然会对用户线下的人际交流产生影响[2] [3]。因此，本文根据媒介依赖理论和社交媒体相关研究文献，提出研究社交媒体使用的理论模型，通过问卷设计收集实证数据，系统研究社交媒体依赖对用户线上参与线下交流行为的影响，为社交媒体的发展提供策略指导。
2. 文献综述
2.1. 媒介依赖理论
媒介是现代社会结构的一个重要部分，与个人、群体、组织和其他社会系统具有相互关系。媒介系
Open Access
吴冰，黄傲斌
统被看作是一个信息系统，因此，媒介依赖理论重点研究媒介系统对稀缺信息资源所产生的依赖及其影响。媒介依赖理论的基本假设是：一种新的媒介在社会中成熟时候，人与媒介之间会产生一种依赖关系，这种依赖关系具有双向性，较强的一方是媒介，其从传播内容方面控制着人，人越是希望接收到传播内容，这种依赖关系越强[4]。由此，媒介依赖理论结合了心理分析与社会系统理论，并且第一次将受众作为传播交流过程中的积极部分。
在媒介依赖理论中，影响人们对媒介依赖程度的因素有个人目标、个人环境和社会环境。个人目标的不同常常反映出所处的环境不同，个人不仅受到媒介所提供信息的影响，同时还受到从社会环境接受的信息影响[5]。
随着社交媒体的迅速发展，开始使用媒介依赖理论研究受众对社交媒体的依赖度[6][7]。例如，研究发现在信息不确定的状况下，媒介依赖的程度会提高，印证了媒介依赖理论中信息不确定与媒介依赖之间的关系[8]；也有研究使用媒介依赖理论分析社交应用成瘾，研究社交媒介依赖度与人际满意度和自尊之间的关系[9][10]。因此，可以将媒介依赖理论引入社交媒体研究。目前通过媒介依赖(MSD)理论，实证研究社交媒体用户线上参与线下交流行为的研究尚缺乏。
2.2. 社交媒体使用的相关研究
目前存在各种类型的社交媒体，例如，开放的社交媒体和相对封闭的社交媒体。关于社交媒体使用的影响研究很多，研究侧重点在于对用户线上行为的影响，包括：社交媒体对用户的心理、人际关系、行为决策、社会资本和消费习惯的影响研究。其中，对社交媒体用户心理影响的研究，以“使用与满足”为研究背景，研究社交媒体使用与孤独感、认同感之间的关系，从而试图揭示用户使用社交平台的动机及其作用[11]；对社交媒体用户社会资本的研究，将社会资本划分为纽带式社会资本和桥梁式社会资本，通过分析社交媒体的传播特征，探讨关系传播对用户社会网络和人际关系的影响，以及伴随的社会资本变化[12]；涉及社交媒体的用户行为决策研究，着重探讨用户的社交活跃行为和购买决策机制的关系，实证研究决定用户活跃行为的心智模式及其环境因素,从而为提升用户活跃度和电商的设计提供指导[13]。
每一个体对社交媒体的使用不同，社交媒体对用户的影响也不同，并且用户通过社交媒体可以满足自身的社交需求，由此形成对社交网络平台产生依赖，进而影响用户社交行为[3]。但目前国内外关于使用媒介依赖理论对社交媒体的实证研究，尚未深入探讨社交媒体的依赖度对用户线上参与线下交流行为的影响，此外，如何评价或度量用户对社交媒体的使用是关键问题，但目前可行的社交媒体依赖度测量研究很少[3]。因此，本文将基于媒介依赖理论，结合社交媒体特征，构建社交媒体依赖度对用户使用行为的影响关系模型，提出研究假设，实证研究社交媒体依赖度对用户线上参与及线下交流行为的影响。
3. 研究模型与假设
3.1. 研究模型
以媒介依赖理论为基础，社交媒体依赖度可以定义为感知社交媒体有助于实现日常工作和生活一系列关键目标的程度，结合社交媒体中用户线上参与及线下交流行为特征，选取社交媒体最流行的三类主题：时事话题、体育竞技话题和动漫游戏话题[15]。将时事话题、体育竞技话题和动漫游戏话题的选择作为个人对社交媒体的选择性接触，构建社交媒体依赖度对这三类话题的线上参与和线下交流的影响模型，如图1所示，提出社交媒体依赖度分别对用户线上参与和线下交流产生直接影响的假设，以及社交媒体依赖度经由用户线上参与对线下交流产生间接影响的假设。
吴冰，黄傲斌
Figure 1. Social media dependency impact model 图1. 社交媒体依赖度影响模型
3.2. 研究假设
3.2.1. 社交媒体依赖度
根据媒介依赖理论，个人对媒介依赖有三种结果[15]：选择性接触、接触程度和后接触交流。 选择性接触包括了对内容呈现的形式、途径选择以及程度选择,因此本文将时事话题、体育竞技话题和动漫游戏话题，目前社交媒体最流行的这三类主题[15]，作为个人对社交媒体的选择性接触。
接触程度是用户接收某些特定信息的专注程度，这与用户与媒介内容的参与积极性有关，因此本文将时事话题线上参与、体育竞技话题线上参与和动漫游戏话题的线上参与各种互动的程度，例如：发布，共享，评论或回复，作为用户对社交媒体的接触程度。
后接触交流则是用户在接收媒介信息之后就相关话题亲自与其他人进行交谈，例如：团体/组织、朋友和家人，因此本文将时事话题、体育竞技话题和动漫游戏话题的线下交流谈论作为用户对社交媒体的后接触交流。
研究表明社交媒体对接触程度和后接触交流是否产生影响，取决于社交媒体依赖度,仅当用户的媒介依赖性增加时，用户与媒介的接触和后接触才会增加，而增加接触之后会引起更多的媒介内容投入，从而实现用户使用社交媒体的动机[16]。
由此，本文提出以下假设。
H1a ：社交媒体依赖度正向影响时事类话题的线上参与。 H1b ：社交媒体依赖度正向影响体育竞技话题的线上参与。 H1c ：社交媒体依赖度正向影响动漫游戏话题的线上参与。 H2a ：社交媒体依赖度正向影响时事类话题的线下交流。 H2b ：社交媒体依赖度正向影响体育竞技话题的线下交流。 H2c ：社交媒体依赖度正向影响动漫游戏话题的线下交流。 3.2.2. 社交媒体用户线上参与
研究表明，媒介依赖的接触程度会影响到用户与他人交流获取信息的意愿性，从而影响用户的后接触交流程度[17] [18]
，因此，时事话题、体育竞技话题和动漫游戏话题的线上参与程度越高，越有可能在
吴冰，黄傲斌
线下与他人交流同类话题的相关内容。由此，提出以下假设。
H3a：时事类话题的线上参与正向影响线下交流。
H3b：体育竞技话题的线上参与正向影响线下交流。
H3c：动漫游戏话题的线上参与正向影响线下交流。
4. 研究方法
4.1. 问卷设计与收集
调查问卷由两部分组成，第一部分是个人基本信息调查；第二部分是与研究模型相关的问卷题项。正式发放问卷前，对问卷进行前测，调整问卷题项。问卷通过问卷星平台制作，在2018年3月至5月期间，通过微信和微博面向全日制与在职的本科生和研究生群体发放问卷，共收集到有效问卷220份，是问卷题项数量(36项)的5倍，因此，满足结构方程模型有效问卷数量至少是问卷题项数量3倍的要求[19]。
问卷调查第一部分为个人基本情况调查，样本的描述性统计分析，如表1所示，包括以下7个方面：年龄、性别、教育程度、职业、拥有电子设备数量和每周上网时间。本次的调查对象年龄为20~30岁的年轻群体占50%；男女比例各占45.5%和54.5%；本科及以上学历占97.3%；在校学生占66.8%；81%的人每周上网时间在10~70小时。
Table 1. Descriptive statistical analysis of samples
表1.样本的描述性统计分析
项目类别人数(220) 百分比
年龄20周岁以下60 27.3% 20~30周岁110 50.0% 30~40周岁46 20.9% 40周岁以上 4 1.8%
性别
男100 45.5%
女120 54.5%
教育程度高中及以下 6 2.7% 本科171 77.7% 硕士及以上42 19.1% 其他 1 0.5%
职业
在校学生147 66.8% 企事业单位员工59 26.8% 党政机关公务员 2 0.9% 自由职业者 2 0.9% 其他10 4.5%
每周上网时间10小时以下21 9.5% 10~30小时62 28.2% 30~50小时84 38.2% 50~70小时32 14.5% 70小时以上21 9.5%
吴冰，黄傲斌
问卷调查第二部分为模型变量的问卷题项，如表2所示。1) 研究模型中媒介依赖度是由用户获取媒介内容的动机所形成，社交媒体是人际交谈和大众传播的平台，因此，本文从了解动机、定位动机和表达动机三方面测度社交媒体依赖度[2][3]。其中，了解动机：不仅是用户对社交媒体内容的了解，还包括用户的自我了解和评价，如表2中问卷题项，SMD1-SMD7；定位动机：用户获取实践以及与他人互动的实用指南，对自身行为做出引导、判断、修正和决策，如表2中问卷题项，SMD8-SMD14；表达动机：用户不仅可以获取信息，还可以各种形式创造或传播信息，呈现一个人的思想，感受和意见，如表2中问卷题项，SMD15-SMD18。2) 对研究模型中社交媒体的三类话题：时事、体育竞技和游戏动漫，选取线上对各类话题的参与方式、参与频率和参与范围，选取线下对各类话题的讨论对象、讨论频率和讨论范围，测度用户线上参与和线下交流讨论三类话题的程度[16][17][18]。其中，线上参与时事话题方式(OLN1)为多选题项：访问政党或组织的社交平台主页面、发布自己关于时事话题的观点、分享或转发时事新闻、在社交平台上搜寻时事信息和其他；线上参与体育竞技话题方式(OLP1)为多选题项：访问相关组织的社交平台、发布自己关于体育竞技话题的观点、转发或分享相关话题信息、搜寻相关话题信息和其他；线上参与动漫游戏话题方式(OLG1)为多选题项：访问相关组织的社交平台、发布自己关于动漫游戏话题的观点、转发或分享相关话题信息、搜寻相关话题信息和其他；线下交流对象(FLN1，FLP1，FLG1)为多选题项：家人、朋友、同事、同学和其他。
问卷调查第二部分的其余问题，采用李克特五级量表，每个测量项的答案根据积极或消极倾向分为五个等级，并且表示为不同的分数：非常同意(5分)、同意(4分)、不能确定(3分)、不同意(2分)、非常不同意(1分)。
4.2. 信度与效度分析
本研究的信度测量方法采用Cronbach系数，效度测量采用探索性因子分析。为了避免Cronbach系数产生的一些问题，例如：信度膨胀、测量变量具有同等的重要性等问题，这里通过组合信度(CR > 0.6)和平均方差抽取量(AVE > 0.5)进行效度分析[20]。
通过SPSS25分析各指标变量Cronbach系数，根据因子分析各变量因子负荷表，并计算组合信度(CR)和平均方差抽取量(AVE)，如表2所示。7个变量的Cronbach系数均大于临界值0.70，CR系数均大于临界值0.6，AVE系数均大于临界值0.5，各变量的因子负荷值均大于0.5，因而可以进行路径分析[20]。
Table 2. Indicator variables and factor load of variables
表2.指标变量及各变量因子负荷
指标变量因子负荷AVE CR Cronbach系数社交媒体依赖度(SMD) [2][3]0.619 0.709 0.934 SMD1 回顾自己的经历0.872
SMD2 思考未来的人生计划0.634
SMD3 参考他人的经历0.633
SMD4 了解国际新闻0.843
SMD5 了解国内新闻0.830
SMD6 搜寻信息0.703
SMD7 获取感兴趣的信息0.597
SMD8 计划周末休闲时间0.577
吴冰，黄傲斌
Continued
SMD9 了解如何与他人互动0.751
SMD10 在工作之余休息0.833
SMD11 获得安静时间0.675
SMD12 独处时找到事情来做0.636
SMD13 找到事情和朋友一起做0.692
SMD14 和家人或朋友一起娱乐0.582
SMD15 从他人分享中获得乐趣0.618
SMD16 分享自己的看法或感受0.780
SMD17 分享自己的见闻0.814
SMD18 表达自己的意见0.782
线上参与时事话题(OLN) [16][17][18]0.645 0.779 0.823 OLN1 方式0.869
OLN2 频率0.769
OLN3 范围0.768
线下交流时事话题(FLN) [16][17][18]0.673 0.766 0.787 FLN1 对象0.790
FLN2 频率0.702
FLN3 范围0.775
线上参与体育竞技话题(OLP) [16][17][18]0.702 0.828 0.864 OLP1 方式0.825
OLP2 频率0.834
OLP3 范围0.856
线下交流体育竞技话题(FLP) [16][17][18]0.674 0.774 0.822 FLP1 对象0.830
FLP2 频率0.806
FLP3 范围0.827
线上参与动漫游戏话题(OLG) [16][17][18]0.726 0.889 0.921 OLG1 方式0.862
OLG2 频率0.882
OLG3 范围0.811
线下交流动漫游戏话题(FLG) [16][17][18]0.692 0.784 0.906 FLG1 对象0.884
FLG2 频率0.854
FLG3 范围0.752
吴冰，黄傲斌
4.3. 模型拟合度分析
在社会科学以及经济、市场、管理等研究领域，有时需处理多个原因、多个结果的关系，或者会碰到不可直接观测的变量(即潜变量)，这些都是传统的统计方法不能很好解决的问题。20世纪80年代以来，结构方程模型迅速发展，弥补了传统统计方法的不足，成为多元数据分析的重要工具。因此，本研究使用AMOS25 对模型进行结构方程模型分析[19]，采用最大似然估计法计算模型的适配情况和路径系数。
模型拟合度检验结果如表3所示，各项指标基本符合模型适配的标准。
Table 3. Model fitting index
表3.模型拟合度指标
拟合指标结果值推荐值
近似卡方/自由度 2.08 ≤3
近似误差均方根RMSEA 0.071 ≤0.08
比较拟合指数CFI 0.946 ≥0.9
拟合优度指数GFI 0.902 ≥0.9
Tucker-Lewis指数TLI 0.929 ≥0.9
4.4. 假设检验
本文利用结构方程模型(SEM)中的最大似然法，对提出的9个假设进行验证，模型的路径分析如图2所示，路径上的系数估值反映了潜变量之间影响的方向和影响的程度，变量下方括号中的值表示潜变量能被解释的程度，也反映了模型的预测能力[19][20]。其中，社交媒体依赖度对时事话题、体育竞技话题和动漫游戏的线上参与，解释力度分别为33.2%，33.6%和44.6%，由此，相对于时事话题和体育竞技话题，社交媒体依赖度对动漫游戏话题线上参与有更强的解释能力；社交媒体依赖度对时事话题线下交流的解释力度为53.3%；体育竞技话题和动漫游戏话题的线上参与，对线下交流的解释力度分别为63.1%和64.4%。
Figure 2. Model path analysis
图2.模型路径分析
吴冰，黄傲斌
假设检验结果的综述，包括：每个假设、路径系数以及路径显著性，如表4所示，9个研究假设中有6个成立。
Table 4. Model hypothesis test results
表4.模型假设检验结果
假设路径系数P值成立H1a社交媒体依赖度正向影响时事类话题的线上参与0.337 P < 0.001***成立
H1b社交媒体依赖度正向影响体育竞技话题的线上参与0.360 P < 0.001***成立
H1c社交媒体依赖度正向影响动漫游戏话题的线上参与0.368 P < 0.05*成立
H2a社交媒体依赖度正向影响时事类话题的线下交流0.197 P < 0.05*成立
H2b社交媒体依赖度正向影响体育竞技话题的线下交流0.139 P > 0.05 不成立
H2c社交媒体依赖度正向影响动漫游戏话题的线下交流0.051 P > 0.05 不成立H3a时事类话题的线上参与正向影响线下交流0.394 P > 0.05 不成立
H3b体育竞技话题的线上参与正向影响线下交流0.535 P < 0.001***成立
H3c动漫游戏话题的线上参与正向影响线下交流0.523 P < 0.001***成立
4.4.1. 社交媒体依赖度的直接影响
社交媒体依赖度对时事话题、体育竞技话题和动漫游戏三类话题的线上参与有直接正向影响，因此假设H1a，H1b和H1c成立。这是由于用户通过对时事话题、体育竞技话题和动漫游戏话题的选择性接触，感知社交媒体有助于实现日常工作和生活一系列关键目标的程度，感知程度越高，用户会更积极地线上参与，因此，用户对社交媒体依赖度会直接正向影响用户线上参与。
对三类话题的线下交流影响方面，社交媒体依赖度仅对时事类话题的线下交流有直接正向影响，因此假设H2a成立，H2b和H2c不成立。这是由于与时事类话题相对容易与其他人(例如：家人和朋友)谈论，因此，以时事话题为目标的社交媒体依赖度增加更可能直接引发线下后接触交流的增加。而体育竞技和动漫游戏话题针对性和专业较高，相对于线下找到兴趣类似的人群交流，用户更容易通过社交媒体在线上找到兴趣类似的人群，进行线上参与，因此，对体育竞技和动漫游戏为话题的社交媒体依赖度增加，不会直接影响线下后接触交流增加。
4.4.2. 社交媒体依赖度的间接影响
时事话题的线上参与对线下交流无正向影响，因此H3a不成立，由此，社交媒体依赖度不能通过时事话题线上参与对线下交流产生间接正向影响。这是由于对时事话题的社交媒体依赖度增加，用户能获取大量资讯，并且时事话题作为大众话题，无需通过线上参与就很容易找到线下交流对象和交流内容，对时事话题进行线下交流谈论，因此，时事话题的线上社交媒体参与对线下后接触交流的影响不明显。
体育竞技话题的线上参与对线下交流有正向影响，因此H3b成立，由此，社交媒体依赖度经由体育竞技话题线上参与对线下交流产生间接正向影响。动漫游戏话题的线上参与对线下交流有正向影响，因此H3c成立，由此，社交媒体依赖度经由动漫游戏话题线上参与对线下交流产生间接正向影响。对于体育竞技和动漫游戏话题，有一定专业性，用户需要通过社交媒体的线上参与发现兴趣类似的交流对象和交流内容，从而引发更多的线下后接触交流谈论，由此，通过体育竞技和动漫游戏话题的线上参与，社交媒体依赖度能间接影响线下交流。
吴冰，黄傲斌
5. 总结
5.1. 研究结论
用户通过社交媒体使用，实现自身的社交动机，从而对社交媒体产生依赖，进而影响用户线上线下社交行为，但现有研究通过媒介依赖理论，实证研究社交媒体用户线上和线下社交行为的研究很少，因此，本研究基于媒介依赖理论中关于个人对媒介依赖的选择性接触、接触程度和后接触交流三种结果，结合社交媒体特征，建立社交媒体依赖度对用户线上和线下社交行为的影响模型，将时事话题、体育竞技话题和动漫游戏话题的选择作为个人对社交媒体的选择性接触，将这三类话题的线上接触参与程度作为用户对社交媒体的接触程度，将这三类话题的线下后接触交流作为用户对社交媒体的后接触交流。从了解动机、定位动机和表达动机三方面测度社交媒体依赖度，从线上参与行为和线下交流行为，分别测度用户线上接触参与程度和线下后接触交流的程度，提出研究假设，通过问卷设计与收集，采用SPSS25和AMOS25进行数据分析，检验研究假设。
实证研究结果表明：1) 社交媒体依赖度对时事话题、体育竞技话题和动漫游戏话题的线上参与均有直接正向影响；2) 社交媒体依赖度对时事话题的线下交流有直接正向影响；3) 体育竞技话题和动漫游戏话题的线上参与对线下交流均有显著正向影响；由此，社交媒体依赖度对体育竞技话题和动漫游戏话题的线下后接触交流均产生间接影响；4) 社交媒体依赖度对体育竞技话题和动漫游戏话题的线下交流无显著影响；5) 时事话题的线上参与对线下交流无显著影响。
5.2. 实践意义
首先，社交媒体依赖度的测度有助于理解不同用户对社交媒体的依赖程度，由此分析用户感兴趣的社交媒体内容及其程度，为社交媒体内容推荐提供有价值的参考信息。
其次，由于社交媒体依赖度对时事话题的线上参与和线下交流均有直接正向影响，而时事话题的线上参与对线下交流无显著影响，因此，针对时事类主题，一方面可以通过加强社交媒体的社交功能促进用户线上接触参与程度，另一方面可以通过向用户及时提供相关资讯信息增加用户线下交流讨论。
第三，由于社交媒体依赖度对体育竞技话题和动漫游戏话题的线上参与有直接正向影响，对体育竞技话题和动漫游戏话题的线下后接触交流讨论无影响，而体育竞技话题和动漫游戏话题的线上参与均对线下交流有显著正向影响，因此，针对体育竞技话题和游戏动漫话题，一方面，可以通过加强社交媒体的社交功能促进用户线上接触参与程度，例如：推荐兴趣类似的交流对象和交流内容，另一方面，可以考虑通过线上与线下结合的方法，延伸用户的线下交友圈，扩展用户的社会资本，在直接推进用户线下交流讨论的基础上，提高社交媒体依赖度对体育竞技话题和动漫游戏话题线下后接触交流的间接影响。
5.3. 研究不足与研究展望
本研究存在一些不足之处，第一，本文从了解动机、定位动机和表达动机，三个方面测度社交媒体依赖度，采用线上参与方式、参与范围和参与频率3个指标，测度线上参与程度；采用线下交流对象、交流范围和交流频率3个指标，测度线下交流程度，问卷指标有待完善；第二，本文将时事话题、体育竞技话题和动漫游戏话题作为个人对社交媒体的选择性接触，其他类型的话题是需要进一步研究的方向；第三，增加用户行为的影响因素，例如：用户习惯差异和地域，修正理论研究模型，也是需要进一步研究的方向。
基金项目
1) 国家社科基金“十三五”规划教育学一般课题，项目编号：BFA180064；2) 上海市哲学社会科学
课题，项目编号：2016BGL002；3) 同济大学研究生教育研究与改革项目资助(项目编号ZD1903018)。
吴冰，黄傲斌
参考文献
[1]周延风, 张婷, 陈少娜. 网红社交媒体传播及消费者情感倾向分析——以网红品牌“喜茶”为例[J]. 商业经济与
管理, 2018(4): 70-80.
[2]Ball-Rokeach, S.J. (1985) The Origins of Individual Media System Dependency: A Sociological Framework. Commu-
nication Research, 12, 485-510.https://https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html,/10.1177/009365085012004003
[3]Kim, Y.-C. and Jung, J.-Y. (2017) SNS Dependency and Interpersonal Storytelling: An Extension of Media System
Dependency Theory. New Media & Society, 19, 1458-1475.https://https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html,/10.1177/1461444816636611
[4]张晓娟, 李沐妍. 政务社交媒体文件的管理模式研究[J]. 信息资源管理学报, 2018(3): 45-53.
[5]王波伟. 社交依赖与社交节食的对峙与融合——以社交媒体的使用为例[J]. 编辑之友, 2018(11): 51-55.
[6]Carillo, K., Za, S. and Za, S. (2017) The Role of Media Dependency in Predicting Continuance Intention to Use Ubi-
quitous Media Systems. Information & Management, 54, 317-335.
[7]牛静, 常明芝. 社交媒体使用中的社会交往压力源与不持续使用意向研究[J]. 新闻与传播评论, 2018, 71(6):
5-19.
[8]陈扬, 森陈军. 基于关键词共现与社会网络分析法的国内外社交媒体研究热点分析[J]. 信息资源管理学报,
2017(3): 45-55.
[9]刘清生, 杨琴. 新媒体时代受众媒介依赖的理性审视[J]. 传媒, 2016(20): 81-83.
[10]曹冉. 媒介依赖视域下社交媒体“点赞行为”研究[J]. 新媒体研究, 2018, 4(7): 22-24.
[11]尹木子. 社交媒体与网络公益众筹研究——基于微博微信两类网络公益众筹平台的研究[J]. 新闻与传播评论,
2018, 71(6): 20-30.
[12]朱鹏, 刘子溪, 赵笑笑. 基于社会资本的社交媒体学术搜索行为研究[J]. 图书与情报, 2017(3): 19-25.
[13]贾若男, 王晰巍. 基于扎根理论的社交媒体用户转移行为特征研究[J]. 图书馆学研究, 2018(17): 26-33.
[14]Gil de Zú?iga, H.,Jung, N. and Valenzuela, S. (2012) Social Media Use for News and Individuals’ Social Capital,
Civic Engagement and Political Participation. Journal of Computer-Mediated Communication, 17, 319-336.
https://https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html,/10.1111/j.1083-6101.2012.01574.x
[15]宗乾进, 杨淑, 芳谌莹, 沈洪洲. 突发性灾难中受灾地区社交媒体用户行为研究——基于对“天津8.12爆炸”相
关微博日志的内容分析和纵向分析[J]. 信息资源管理学报, 2017(1): 3-19+105.
[16]赵文军, 周新民. 感知价值视角的移动SNS用户持续使用意向研究[J]. 科研管理, 2017, 38(8): 153-160.
[17]李磊, 汪萌, 吴信东. 基于社交网络的社交行为分析[J]. 电子与信息学, 2017, 39(9): 2108-2118.
[18]曹园园, 李君君, 秦星红. SNS采纳后阶段用户持续使用行为研究——基于情感依恋与ECM-IS的整合模型[J].
现代情报, 2016, 36(10): 81-88.
[19]吴明隆. 结构方程模型[M]. 重庆: 重庆大学出版社, 2010.
[20]Wu, B. and Chen, X.H. (2017) Continuance Intention to Use MOOCs: Integrating the Technology Acceptance Model
(TAM) and Task Technology Fit (TTF) Model. Computers in Human Behavior, 67, 221-232.
https://https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html,/10.1016/j.chb.2016.10.028
1. 打开知网首页：https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html,/，点击页面中“外文资源总库CNKI SCHOLAR”，跳转至：https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html,/new，
搜索框内直接输入文章标题，即可查询；
或点击“高级检索”，下拉列表框选择：[ISSN]，输入期刊ISSN：2330-4766，即可查询。
2. 通过知网首页https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html,/顶部“旧版入口”进入知网旧版：https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html,/old/，左侧选择“国际文献总库”
进入，搜索框直接输入文章标题，即可查询。
投稿请点击：https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html,/Submission.aspx
期刊邮箱：jc@https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html,
社交媒体对大学生的影响分析
社交媒体对大学生的影 响分析 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
社交媒体对大学生的影响分析 摘要：随着经济全球化，IT技术不断发展，以社交媒体为代表的综合型社交媒体对当代大学生的影响逐渐加深。本文首先对研究背景和问题进行了简略描述，介绍了当代大学生对综合型社交媒体的使用状况；接下来详述了具体的影响，列点清晰得分别讨论了一系列正面影响与负面影响；最后提出合理利用社交媒体的呼吁，做出总结和展望。 关键词：社交媒体，大学生，影响 一、背景 自改革开放以来，中国融入经济全球化的浪潮，高新技术与国际接轨，尤其是2001年加入国际世贸组织标志着中国经济发展进入了一个全新的阶段。而中国因为历史文化的差异与国情的特殊化，并没有直接引进国外的社交媒体工具，而是创造了很多诸如社交媒体，微博，嘀咕等具有本土文化特色的社交媒体工具。 随着网络社会化应用的发展，网民整体素质的提高和成熟化，不仅再局限于初期的娱乐等需求，更希望可以借助网络对自身工作及个人发展提供帮助。网络平台的快捷、高效充分刺激和满足了这些用户的需求，在一系列技术支持下，智能手机等新兴媒体快速发展起来，在大学生中得到了广泛的普及，受到了广大大学生的青睐，对大学生的社交产生了重要的影响。根据最新调查显示，有70%以上的大学生正在使用微博、微信等网络社交工具。正如某研究公司分析师查伦斯.李所说：“未来的社交媒体像空气一样，只要我们需要，他们就无处不在。” 二．社交媒体对大学生的影响
优点 1有利于激活大学生的创新意识 信息技术的共享性使文化作为无形的资产扩散到各地，使每个网民受益，达到“文化增值”的作用，也显示了文化自身的价值，激发了大学生创新知识和探究未知的信心。信息技术在一定程度上使得大学生摆脱了知识的权威的从众心理，从而更有利于大学生创造性思维的发挥。2便于大学生产生协同学习的观念 协同学习是指学习者在与他人相互作用的过程中所进行的学习。利用互联网所构成的协同学习环境，可以让更多的大学生不受地域的限制，好比坐在一起讨论问题，实现指定内容的有效学习.同时网络还可以使教育者和学生形成协同学习的模式，通过网络大学生还可以向教育者提出问题，寻求辅导与解答。大学生可以不受时间和空间的限制，自由的表达自己的意见和观点。 3 开阔大学生的视野，分享信息资源 社交媒体功能强大，堪称是一部百科全书，大学生一旦进入网络世界，即能在知识海洋中尽情遨游。网络大大降低了知识的学习成本，节约了时间。使大学生为获得信息所付出的时间、精力、金钱被减到最小，这是任何媒体都无法比拟的。我们可以分享好听的音乐，分享重大的新闻，分享诸多的视频……还可以分享许多实用的网站。善于利用的人可以从分享中获得许多有用的资源，为当代青年的学习工作提供举足轻重的便利与价值。 4符合大学生的心理特征
社交媒体对人生活的影响
社交媒体对人生活的影响 在当今社会社交媒体的存在的确让人们的生活增添了 许多内容，的确也改变了很多的生活节奏和生活状态，只是面对纷繁芜杂的社交媒体，作为一个人能否很好地处理自己与社交媒体的关系，能否将社交媒体的负面影响降到最低点，这是一个很重要的课题。 当下的低头族已经是随处可见，人们将很大一部分的业余时间都放在了社交媒体上，以致于他们对眼前的人，眼前的事情的关注度都大大降低。这真不是一件好事。为什么人们会把精力投入到社交媒体之中？这就是科技的力量。社交媒体的确提供了一个全新的社交平台，而且信息量之大，信息面之广，传递信息之快，绝对不是日常社交所能够取代的，正是由这样的一个特点，与人们好奇心相遇之后，自然而然将人们吸引过去。毕竟人这个动物是具有好奇心的，对那些新鲜的事物，对那些奇特的事情，对那些爆炸性的信息都是有一种窥视的欲望。 只不过，面对社交媒体，绝大多数人并不能很好地对待，就必然微信、微博等等上面发布的一些消息，特别是朋友圈里发布的信息，很多时候并没有仔细辨别这些消息的真伪，更没有时间去验证，更多的时候会因为是自己认识的朋友发布的，于是就相信了，甚至还转发，一旦时间久了，这些微信、
微博，如果是不真实的，甚至是谎言，就可能误导人们，由此产生的负面影响是可想而知的。这是一种情况。 更多的一种情况是低头族的普遍存在，这些人宁愿将大把时间放在虚拟的网络里，也不愿意抬起头关注一下眼前的真实世界，真实的人，真实的状况，哪怕面对亲人也很好花上足够的时间与他们交流，哪怕是最挚爱的朋友，好像也不如在网上虚拟的交谈那般亲密无间。那些喜欢在社交媒体不断展现自我的人，或者不断地结交所谓的朋友的人，不断地累积自己的朋友数量的人，他们也许从表面上看的确聚集了足够的人气，聚集了足够的人脉资源，但是这些只是在网上停留的朋友是真心的朋友吗？他们能够辨别清楚吗？他们能够在虚拟的网络世界里找到真正的朋友并能够帮助他们自己吗？这些问题很多时候，这些网络达人未必真正认真思考过，他们也未必真正地与网络上所结交的人实际接触过。如果是这种情况，对于这些低头族而言并非是一件幸运的事情，毕竟他们过分留恋网络交往，而忽略了现实的交往对于他们自身的个性，对他们自身的日常生活都可能产生一些不利的影响。 情况严重的可能会出现那种网络依赖症，他们一旦离开了社交媒体就感觉自己失去了应有的价值，他们不敢正视现实的生活，不敢直面现实的问题。患上网络依赖症的人他们喜欢在网络上不断展现，甚至是全面仔细展现自己的生活，好像
4个步骤教你读懂社交媒体运转策略
4个步骤教你读懂社交媒体运转策略 在这个网络四通八达，全民鏖战网海的信息化时代，网络成了各类消费者的第二生活平台，在这其中，社交网络更是诸多消费者无比青睐的聚焦平台之一，各中小企业是时候在这些平台上与潜在和即在的消费者们展开互动了。但是怎样做才是合适并且有效的呢？应该采取怎样的具体策略呢？ 青云传媒以业界公认的权威性以及专业性和您一起分享一篇绝对轻松易懂的文章，帮助各中小企业主们从以下4个步骤轻松读懂看似深奥的社交媒体运转策略，不懂不要钱，懂了也不要钱，您的了解是我们最大的欣慰！好了，言归正传，领您看文： 步骤一：确定目标 社交媒体策略成功的公司，通常都会将以下之一作为目标。 1、提升知名度 2、宣传品牌 3、增强吸引力，抓住客户 4、宣传我们所提供的产品或者服务 绝大部分的情况都是从上述中四选一，只有目标明确了，您才知道先要干什么，然后才是怎么去做，这是解决所有问题的首要因素，决定不可马虎。 步骤二：制定标准 确定了目标，然后的任务就是给设定的目标制定一个度量标准，从而方便在后续的操作过程中有一个量化的依据，进而利于最后的完成情况的指标考核。 制定标准时要考虑如下四个问题。 一是您的即有影响力有多大：内容的重现平率、评论频率、转发频率、收藏频率分别为多少？ 二是您是否扩大了覆盖面：FB互动率、邮件点击率、视频观看次数、pintetest收藏数等的具体情况。 三是您是否将人质转化为了行动：分析社交媒体是否为你创造了购买行为。 四是消费者舆情分数多少：通过从消费者的回答、建议、正面、反面和中立的评论来判
断是否产生了品牌忠实用户，舆情如何等。 步骤三：设定策略 策略的设定部分，既要考虑到不同社交媒体的平台调性，也要根据您的品牌或者产品自身的特点来具体实施，这里仅以facebook,youtoobe等知名社交平台为例做简要说明。 1、提升专业度，赚取知名度。 2、精选优质、知名社交进平台作为营销阵地，达到事半功倍的效果。 3、利用精选出来的社交平台植入推广信息，引导消费者靠近线上营销渠道。 4、做好线上服务准备，充分预计线上网友可能提出的各种意见建议，确定好应对策略，确保让服务及时到位。 步骤四：执行策略 所有的前期工作都是为了最终的落地执行，这一环节是整个社交媒体运转策略的最后也是最重要的部分，成败在此一举。 关键在于： 首先要准备并定期维护社交媒体营销日时间表。 其次要耐心等待细致操作，有意义的持久的影响力是时间和细节浇灌出来的。 最后要持续调整，在执行的过程中不断晚上预计规划，使得所有的策略真正行之有效，完美落地，达到预期的效果。 以上就是社交媒体良性运转的四个重要步骤，想要窥社交媒体却不得门而入的广大中小企业主们可以从中大致了解这一类型网络平台的运转情况，从而更好地确定自己的网络营销计划。最后，社交媒体是全球化的，祝广大业主们事业平步青云！
社交媒体依赖度对用户线上参与线下交流的影响
Journalism and Communications 新闻传播科学, 2019, 7(2), 7-17 Published Online June 2019 in Hans. https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html,/journal/jc https://https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html,/10.12677/jc.2019.72002 The Impact of Social Media Dependency on Online Participation and Offline Communication Bing Wu, Aobin Huang School of Economics and Management, Tongji University, Shanghai Received: Jun. 8th, 2019; accepted: Jun. 23rd, 2019; published: Jun. 30th, 2019 Abstract Although a large number of studies have focused on social media, there are few empirical studies on the online and offline social behaviors of social media users through the theory of media depen-dence. By using social media, users constantly meet their social needs and become dependent on so-cial media, which will further affect users' online and offline behaviors. Therefore, in this paper, ac-cording to the media dependency theory, selecting three most typical topics in social media of cur-rent news topics, sports topics and game topics, the influence model of social media dependence on users' online participation and offline communication is established to propose the research hypo-thesis. Through the questionnaire star platform, altogether 220 valid questionnaires are collected. Then SPSS25 and Amos25 are used to analyze the questionnaire data for empirical studies. Research results show that 1) social media dependence has a direct positive impact on online participation in the topics of current news, sports and games; 2) social media dependence has a direct positive im-pact on offline communication in the topics of current news; 3) online participation in both sports topics and game topics has a significant positive impact on offline communication; 4) the depen-dence of social media has no significant impact on both offline communication of sports topics and game topics; 5) online participation in current news has no significant impact on offline communica-tion. Thus, the strategic guidance for the development of social media is provided. Keywords Media Dependency Theory, Social Media Dependency, Online Participation, Offline Communication 社交媒体依赖度对用户线上参与线下交流的 影响 吴冰，黄傲斌
社交媒体发展对国际新闻的影响
社交媒体发展对国际新闻的影响 全球化在网络发展的催化下也日渐深入，很多新闻事件具备国际性的背景，因此，国际新闻报道的地位随之提高。由此看出，国际新闻报道伴随着社交媒体的发展不断演变，社交媒体为其提供了一个更广阔的空间，两者之间注定具有不可忽视的联系。 2015年发生的巴黎恐怖袭击事件的社交媒体现象正是社交媒体对于国际新闻报道影响的最典型例证，通过分析几家主流社交媒体在该事件中的传播表现能够摸索出一些社交媒体在国际新闻报道中产生的作用，对今后相关领域的发展具有一定的积极作用。 1 对于社交媒体在国际新闻报道中作用的现有的研究 目前对于社交媒体在国际新闻报道中的作用相关的研究主要分以下几个层次。 1.1 国际新闻报道的定义 对于国际新闻的定义学术界没有具体条目，中国传媒大学的刘笑盈教授认为：所谓国际新闻是超越了国家界线并具有跨文化性的新闻，或者说国际新闻是新闻在国际间的流动。此外，笔者在CNKI数据库中找到了一篇学位论文提到：国际新闻报道主要被分成三类，分别是国外新闻向本国报道、国内新闻对外报道、
国外新闻面向国际报道。由此看出，对于国际新闻报道的定义主要的决定性因素就是国家界限，突破了国家界限的新闻即可定义为国际新闻。因此，国际新闻在新闻传播领域占有很大的比重。 1.2 社交媒体对于国际新闻传播的影响 《社交媒体传播新闻的特点与趋势》与《社交媒体新闻传播中受众与信息的交互性》两篇论文不约而同地对于社交媒体对于新闻传播的影响做出了归纳，这对于国际新闻的影响也同样适用。 1.2.1 符合新闻发布内容的时效性要求 社交媒体是有成百上千的自媒体人构成的一张巨大的信息交流网络，且覆盖的信息源涉及面非常广，因此，社交媒体对于信息的敏感度非常高，突破了时间和空间的限制。这是由于其信息自发病毒性传播的特性，社交媒体中传播的新闻时效性很强。 1.2.2 新闻在社交媒体中传播具有良好的交互性 社交媒体最大的特性就是交互性，因此，在社交媒体中传播的新闻也具有明显的交互性质。这相对于传统媒体所做的OGC （Occupationally-generated Content，职业生产内容）来说，社交媒体引进了PGC（Professionally-generated Content，专业生产内容，也称PPC，Professionally-produced Content）和UGC（User-generated Content，用户生产内容，也称UCC，User-created Content）概念，对于新闻内容的多样性以及信息量的扩充具有非常积极的意义。
论“社交媒体”对受众的影响
龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/1b6272388.html, 论“社交媒体”对受众的影响 作者：曹雁 来源：《新闻世界》2011年第09期 【摘要】本文对当下热门的社交媒体进行理论层面的分析，认为社交媒体的从传播模式到传播内容都与传统媒体有较大的不同，并揭示了社交媒体会加剧受众的媒介依赖，造成受众的碎片化生存。 【关键词】社交媒体受众媒介依赖碎片化生存 对许多人而言，Facebook，Twitter，Yo- uTube等社交媒体及SNS社交网络，正成为他们踏进互联网世界的新入口。社交媒体在全球范围内取得了空前的发展，消费者在日常生活和工作中互动沟通的方式因社交媒体而发生变化。越来越多的人正通过社交媒体相互分享时事新闻，与他们身处地球另一端的亲朋好友保持沟通联络。 社交媒体（Social Media）指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术平台。现阶段主要包括SNS（社交网站）、微博、论坛等。简而言之就是社会化媒体与社交网络的结合体。 纵观传播学发展史，从最初的拉斯维尔的5W理论到后来施拉姆提出大众传播模式，再到赖利夫妇的系统论，传播模式从线性模式到控制论再到社会系统模式，体现了信息传播过程的多样化，广泛性。信息必然会借助媒介进行传播，媒介的特性也在很大程度上决定了信息传播的影响程度。Web 2.0时代的到来为信息传播提供了更多的可能性，带来的是一场变革，影响的是这个世界未来的走向。社交媒体的诞生更是为“地球村”这一概念佐证，瞬间让整个世界缩小。 一、社交媒体在传播模式上的全新突破 从传播学最初的5W模来看：使用社交媒体的传播者与受众双方地位发生了改变，不再是以传播者为主导，受众逐渐掌握了话语权。web2.0时代的到来，技术上的创新，使信息的获取更加便捷，同时反馈也更加及时。社交媒体提供了一种基于社交关系的复杂的网络信息传播方式。从理论上说，社交媒体的信息传播模式仍属于大众传播的范畴，但其传播者、受众、传播方式、传播内容以及传播效果都有其自身的特殊性。 1、传播媒介的改变
社交媒体的营销策略.
社交媒体的营销策略 当今社会,信息的传播已经达到了一个全新的高度,通过社会化媒体,人们能够随时随地传播最新信息, 正因为如此, 好的品牌营销才能一夜之间红火, 一些负面评价也会爆发式增长,相较于传统的危机应对 12小时黄金法则,网络公关的黄金时间只 有 45分钟。当负面信息流传时,企业要及时快速回应,迅速解决,将危机扼杀在萌芽期,反应稍有迟疑, 负面消息便有可能发展到难以挽救的地步, 对品牌形象造成巨大 影响, 网络意见领袖和网络红人的影响力空前强大, 他们可以利用一个人的力量吸 引大量围观者, 与大公司开展“公关战争”。 社交媒体时代一方面让危机蔓延的范围无边界,传播速度也更加快速;另一方面 也给了品牌快速回应和弱化危机影响的机会,那么,社交媒体的营销策略又有哪些呢? 1、互动营销 社交媒体营销以“分享和参与”为核心,消费者通过社交媒体来分享产品的信息 和观点,这与以往传统营销中“自上而下”的理念不同,社交媒体强调“自下而上”进行 品牌推
广, 企业必须进入到社交媒体营销中去, 通过与消费者的对话和互动, 与消费者建立情感联系, 情感是市场的主题之一, 如果能赢得消费者的情感认同, 距离赢得市场也只有一步之遥了。 消费者早已不满足于购买完商品就结束,他们更愿意通过社交媒体与商家、其 他消费者共同完善所购商品, 网上经常会看到很多产品的测评报告, 商家也欢迎消 费者在购买后对商品进行评估和分享, 将优秀的测评报告放到首页或给予返现之类的奖励, 这样, 既满足了消费者分享的目的,又提升了商品的品牌形象和认可度。 2、口碑营销 在社交媒体时代,网络口碑在消费者购买决策过程中扮演着越来越重要的角色,消费者乐于通过以往消费者对于该商品的评价从而最大限度地减少购买风险, 通过了解品牌在社交媒体上的口碑,消费者极易改变原有的对该品牌的态度。 虽然企业的口碑是消费者自发传播的,但是仍然需要企业有意识地去维护,社交网络的发达可以轻而易举地让某个产品一夜之间红火起来,亦可以让其口碑毁于一旦。 3、内容营销 社交媒体所承载的内容与形式越来越丰富多样,从文字、图片、音频到视频,只要是人们能想到的信息, 几乎都能以简短而快捷的形式进行传播, 快节奏的生活和 发达的移动通讯设备导致用户的注意力时间越来越短, 获取的信息量也越来越大, 因此, 更需要重视传播的内容, 众多品牌通过内容营销取得了不同凡响的营销效果, 给品牌带来了极好的网络口碑。比如:去年北京大雨不断,人们在网络上吐槽,积水潭、地铁站均成为人们调侃戏谑的对象, 杜蕾斯微博团队结合人们对暴雨的关注, 策划了一次营销活动, 仅仅 20分钟, “杜蕾斯套鞋防止被淋湿” 便登上当天新浪微博转发排行榜榜首, 借助北京大雨的话题, 杜蕾斯 微博团队通过对产品用法的创新, 利用玩味的方式, 巧妙进行了品牌的营销传播, 充满了创意和趣味。
社交媒体对大学生学习生活的影响
社交媒体对大学生学习生活的影响 一、大学生使用社交媒体现状 根据E-Marketer 的最新报告，2015 年中国用户每天平均总用时为6 小时。《2015 年微信平台数据研究报告》说明：近25%的微信用户每天打开微信超过30 次，55.2% 的微信用户每天打开微信超过10 次。新浪微博发布的2015 年第四季度及全年财报显示，截止四季度末，微博月活跃用户达到2.36 亿，以微信、微博为代表的社交平台已成为人们生活的重要部分。 大学生对新媒体的使用有着敏捷的接受力和较强的使用能力，大学生逐渐成为社交媒体中活跃的主角并比其他群体在网络社交中花费更多的时间和精力。社交媒体的兴起改变了大学生们传统的学习生活模式，越来越多的连带影响也逐步地表现出来。 [1]在大学生眼里，社交媒体平台是他们张扬自我，索取最新资讯的窗口，但如果在信息传播内容和信息处理上把握不好的话，会扭曲社交媒体促进人际交往发展的最初定位，间接性也会影响正常的学习能力和学习效率。不合理的使用行为会在一定程度上使大学生们对网络社交媒体产生依赖，并影响其学习生活各个方面的发展。[2] 二、实证分析：临港大学城关于大学生社交媒体使用和学习生活影响 2.1调查设计
本调查选择在上海市临港大学城进行，其大学城由四所高等院校组成，横向来看，四所高校其整体平均水平位于上海市高等院校中列，具有较为典型的代表意义。纵向来看，其四所学校所涵盖范围较全面。本次调查以调查问卷的形式展开，共发放及回收1205 份，各学校及其各年级人数相仿，其中大一新生共242 人，大二同学312 人，大学三年级同学452 人，大四毕业生199 人，与预期人数近似相等。 2.2调查发现本次调查意在探索研究大学生使用社交媒体对分别为日常学习方面，创新实践方面和社交能力方面三个方面的影响，在自变量上，分别设置了每日使用社交媒体的总时长，每日课上和课下使用社交媒体分别的时长和每日社交媒体用于聊天和浏览动态的分别时长。在因变量上每个方面分别针对不同个子方面和小题，并根据权重来计分。 基于被调查的1205 个样本，可以清晰地得出，其每日平均使用社交媒体的时间上，频率最多出现在每日使用4-5 个小时组，占到了总被测人数的29.13%。从整体上来看，7 组数据在宏观上呈现正态分布，使用时间为小于1 和大于6 的都较少，分别为 1.99%和4.98%。具体项目中，课上使用社交媒体的情况调查结果较为典型，使用时间为1-2 的同学数量最多，占到了60.58%，是使用小于1 小时和2-3 小时的3 倍左右。由于课堂时间较短和同学 们基本上能遵守课上不频繁使用手机的规定，使用时间大于 3 的同学较少，共计只占总数的0.24%
社交媒体的影响(利与弊)全英文
Social media promotes the transparency of life information. Social media can promote the cooperative spirit of life more than any other technological innovation, thus enabling all companies and lives to be under public supervision. The higher the enterprise's enthusiasm for social media, the higher its transparency. For example, HP's employee blog program enables the outside world to gain better insight into HP's internal situation. Wal-Mart and other companies even invite customers to write blogs. Before social media is integrated, it is difficult for large enterprises to interact with users and get feedback. After integrating into social media, users can reach the top of the enterprise directly. In addition, all enterprises have to be more cautious when facing environmental problems, product standards, and the rights and interests of consumers and employees. Social media improves the quality of products. Social media enables all consumers to comment on and criticize products. Therefore, manufacturers' products must have excellent quality. Manufacturers whose products do not pass quality standards will be exposed and eventually fail. This is also why good products often spend less on traditional marketing. The existence of social media enables excellent products to be sought after by their own users and fans. The influence of social media on us is a major trend and hot topic of the Internet in 2019. Social media is undergoing changes and 2020 will also be an important year for social media. Nowadays, there are not only many authorities in the social media field, but also many start-up companies, specialized books
社交媒体对大学生的影响分析
社交媒体对大学生的影响分析 摘要：随着经济全球化，IT技术不断发展，以社交媒体为代表的综合型社交媒体对当代大学生的影响逐渐加深。本文首先对研究背景和问题进行了简略描述，介绍了当代大学生对综合型社交媒体的使用状况；接下来详述了具体的影响，列点清晰得分别讨论了一系列正面影响与负面影响；最后提出合理利用社交媒体的呼吁，做出总结和展望。 关键词：社交媒体，大学生，影响 一、背景 自改革开放以来，中国融入经济全球化的浪潮，高新技术与国际接轨，尤其是2001年加入国际世贸组织标志着中国经济发展进入了一个全新的阶段。而中国因为历史文化的差异与国情的特殊化，并没有直接引进国外的社交媒体工具，而是创造了很多诸如社交媒体，微博，嘀咕等具有本土文化特色的社交媒体工具。 随着网络社会化应用的发展，网民整体素质的提高和成熟化，不仅再局限于初期的娱乐等需求，更希望可以借助网络对自身工作及个人发展提供帮助。网络平台的快捷、高效充分刺激和满足了这些用户的需求，在一系列技术支持下，智能手机等新兴媒体快速发展起来，在大学生中得到了广泛的普及，受到了广大大学生的青睐，对大学生的社交产生了重要的影响。根据最新调查显示，有70%以上的大学生正在使用微博、微信等网络社交工具。正如某研究公司分析师查伦斯.李所说：“未来的社交媒体像空气一样，只要我们需要，他们就无处不在。” 二．社交媒体对大学生的影响 优点 1有利于激活大学生的创新意识 信息技术的共享性使文化作为无形的资产扩散到各地，使每个网民受益，达到“文化增值”的作用，也显示了文化自身的价值，激发了大学生创新知识和探究未知的信心。信息技术在一定程度上使得大学生摆脱了知识的权威的从众心理，从而更有利于大学生创造性思维的发挥。 2便于大学生产生协同学习的观念 协同学习是指学习者在与他人相互作用的过程中所进行的学习。利用互联网所构成的协同学习环境，可以让更多的大学生不受地域的限制，好比坐在一起讨论问题，实现指定内容的有效学习.同时网络还可以使教育者和学生形成协同学习的模式，通过网络大学生还可以向教育者提出问题，寻求辅导与解答。大学生可以不受时间和空间的限制，自由的表达自己的意见和观点。 3 开阔大学生的视野，分享信息资源 社交媒体功能强大，堪称是一部百科全书，大学生一旦进入网络世界，即能在知识海洋中尽情遨游。网络大大降低了知识的学习成本，节约了时间。使大学生为获得信息所付出的时间、精力、金钱被减到最小，这是任何媒体都无法比拟的。我们可以分享好听的音乐，分享重大的新闻，分享诸多的视频……还可以分享许多实用的网站。善于利用的人可以从分享中获得许多有用的资源，为当代青年的学习工作提供举足轻重的便利与价值。 4符合大学生的心理特征 在网络环境中，大学生越来越认为，虽然他们在不断地接受教育，但却是依靠征服
社交媒体的营销策略
社交媒体的营销策略 当今社会，信息的传播已经达到了一个全新的高度，通过社会化媒体，人们能够随时随地传播最新信息，正因为如此，好的品牌营销才能一夜之间红火，一些负面评价也会爆发式增长，相较于传统的危机应对12小时黄金法则，网络公关的黄金时间只有45分钟。 当负面信息流传时，企业要及时快速回应，迅速解决，将危机扼杀在萌芽期，反应稍有迟疑，负面消息便有可能发展到难以挽救的地步，对品牌形象造成巨大影响，网络意见领袖和网络红人的影响力空前强大，他们可以利用一个人的力量吸引大量围观者，与大公司开展“公关战争”。 社交媒体时代一方面让危机蔓延的范围无边界，传播速度也更加快速；另一方面也给了品牌快速回应和弱化危机影响的机会，那么，社交媒体的营销策略又有哪些呢？ 1、互动营销 社交媒体营销以“分享和参与”为核心，消费者通过社交媒体来分享产品的信息和观点，这与以往传统营销中“自上而下”的理念不同，社交媒体强调“自下而上”进行品牌推
广，企业必须进入到社交媒体营销中去，通过与消费者的对话和互动，与消费者建立情感联系，情感是市场的主题之一，如果能赢得消费者的情感认同，距离赢得市场也只有一步之遥了。 消费者早已不满足于购买完商品就结束，他们更愿意通过社交媒体与商家、其他消费者共同完善所购商品，网上经常会看到很多产品的测评报告，商家也欢迎消费者在购买后对商品进行评估和分享，将优秀的测评报告放到首页或给予返现之类的奖励，这样，既满足了消费者分享的目的，又提升了商品的品牌形象和认可度。 2、口碑营销 在社交媒体时代，网络口碑在消费者购买决策过程中扮演着越来越重要的角色，消费者乐于通过以往消费者对于该商品的评价从而最大限度地减少购买风险，通过了解品牌在社交媒体上的口碑，消费者极易改变原有的对该品牌的态度。 虽然企业的口碑是消费者自发传播的，但是仍然需要企业有意识地去维护，社交网络的发达可以轻而易举地让某个产品一夜之间红火起来，亦可以让其口碑毁于一旦。 3、内容营销 社交媒体所承载的内容与形式越来越丰富多样，从文字、图片、音频到视频，只要是人们能想到的信息，几乎都能以简短而快捷的形式进行传播，快节奏的生活和发达的移动通讯设备导致用户的注意力时间越来越短，获取的信息量也越来越大，因此，更需要重视传播的内容，众多品牌通过内容营销取得了不同凡响的营销效果，给品牌带来了极好的网络口碑。 比如：去年北京大雨不断，人们在网络上吐槽，积水潭、地铁站均成为人们调侃戏谑的对象，杜蕾斯微博团队结合人们对暴雨的关注，策划了一次营销活动，仅仅20分钟，“杜蕾斯套鞋防止被淋湿”便登上当天新浪微博转发排行榜榜首，借助北京大雨的话题，杜蕾斯
社交媒体对人生活的影响
社交媒体对人生活的影 响 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
社交媒体对人生活的影响 在当今社会社交媒体的存在的确让人们的生活增添了许多内容，的确也改变了很多的生活节奏和生活状态，只是面对纷繁芜杂的社交媒体，作为一个人能否很好地处理自己与社交媒体的关系，能否将社交媒体的负面影响降到最低点，这是一个很重要的课题。 当下的低头族已经是随处可见，人们将很大一部分的业余时间都放在了社交媒体上，以致于他们对眼前的人，眼前的事情的关注度都大大降低。这真不是一件好事。为什么人们会把精力投入到社交媒体之中这就是科技的力量。社交媒体的确提供了一个全新的社交平台，而且信息量之大，信息面之广，传递信息之快，绝对不是日常社交所能够取代的，正是由这样的一个特点，与人们好奇心相遇之后，自然而然将人们吸引过去。毕竟人这个动物是具有好奇心的，对那些新鲜的事物，对那些奇特的事情，对那些爆炸性的信息都是有一种窥视的欲望。 只不过，面对社交媒体，绝大多数人并不能很好地对待，就必然微信、微博等等上面发布的一些消息，特别是朋友圈里发布的信息，很多时候并没有仔细辨别这些消息的真伪，更没有时间去验证，更多的时候会因为是自己认识的朋友发布的，于是就相信了，甚至还转发，一旦时间久了，这些微信、微博，如果是不真实的，甚至是谎言，就可能误导人们，由此产生的负面影响是可想而知的。这是一种情况。
更多的一种情况是低头族的普遍存在，这些人宁愿将大把时间放在虚拟的网络里，也不愿意抬起头关注一下眼前的真实世界，真实的人，真实的状况，哪怕面对亲人也很好花上足够的时间与他们交流，哪怕是最挚爱的朋友，好像也不如在网上虚拟的交谈那般亲密无间。那些喜欢在社交媒体不断展现自我的人，或者不断地结交所谓的朋友的人，不断地累积自己的朋友数量的人，他们也许从表面上看的确聚集了足够的人气，聚集了足够的人脉资源，但是这些只是在网上停留的朋友是真心的朋友吗他们能够辨别清楚吗他们能够在虚拟的网络世界里找到真正的朋友并能够帮助他们自己吗这些问题很多时候，这些网络达人未必真正认真思考过，他们也未必真正地与网络上所结交的人实际接触过。如果是这种情况，对于这些低头族而言并非是一件幸运的事情，毕竟他们过分留恋网络交往，而忽略了现实的交往对于他们自身的个性，对他们自身的日常生活都可能产生一些不利的影响。 情况严重的可能会出现那种网络依赖症，他们一旦离开了社交媒体就感觉自己失去了应有的价值，他们不敢正视现实的生活，不敢直面现实的问题。患上网络依赖症的人他们喜欢在网络上不断展现，甚至是全面仔细展现自己的生活，好像不这样做，自己就很不舒服，好像不这样做，自己就可能失去了朋友。如此过度使用社交媒体，最终的结果只能是增加这类人出现问题的可能性，甚至出现与自己的家人发生严重矛盾的事情，比如夫妻之间。
社交媒体对大学生的影响分析
精心整理 社交媒体对大学生的影响分析 摘要：随着经济全球化，IT技术不断发展，以社交媒体为代表的综合型社交媒体对当代大学生的影响逐渐加深。本文首先对研究背景和问题进行了简略描述，介绍了当代大学生对综合型社交媒体的使用状况；接下来详述了具体的影响，列点清晰得分别讨论了一系列正面影响与负面影响；最后提出合理利用社交媒体的呼吁，做出总结和展望。 关键词：社交媒体，大学生，影响 一、背景 自改革开放以来，中国融入经济全球化的浪潮，高新技术与国际接轨，尤其是2001年加入国 遨游。网络大大降低了知识的学习成本，节约了时间。使大学生为获得信息所付出的时间、精力、金钱被减到最小，这是任何媒体都无法比拟的。我们可以分享好听的音乐，分享重大的新闻，分享诸多的视频……还可以分享许多实用的网站。善于利用的人可以从分享中获得许多有用的资源，为当代青年的学习工作提供举足轻重的便利与价值。 4符合大学生的心理特征 在网络环境中，大学生越来越认为，虽然他们在不断地接受教育，但却是依靠征服信息获得教育和知识的，而不是知识的消极接受者。这样学生的自主性就会成为一种趋势，表现在自主选课、自主参加考试、自主决定学习进度和学习时间等，更有利于大学生的个性发展，调动大学生的学习自觉性与主动性。 5放松心情，减轻学习压力 生活中我们经常可以听见有人好不容易赶完了一片论文，然后说类似“唉终于结束了，刷一下
微信微博放松放松”之类的话。社交媒体功能丰富，通过它我们可以玩游戏，改状态，给好友留言，分享有意思的视频。为繁重的学习生活增添许多乐趣。 6扩大朋友圈，方便与家人朋友联络感情 社会中的人与人之间的关系就是以圈子的方式存在的。针对社交媒体的最新调查显示，在接受调查的大学生中，有30%同学表示第一次社交媒体的原因是为了找人。由于社交媒体使用的是非强制性的实名制，搜人便成为社交媒体的特殊功能之一。调查显示，接受调查的大学生中搜人成功率约为75%。此外，有55%的人表示好友数在200以上，在这里，“六度分隔理论”得到了充分的演绎，社交媒体使得当代青年的朋友圈不断扩大。于此同时，关注好友的状态更新并及时回复更加增进了双方之间的感情。 缺点 1世界观、人生观，价值观的偏离 大学生正值世界观、人生观、价值观趋于形成，是容易被外界不健康、庸俗的东西所感染的群体，容易受到侵蚀，内容丰 富庞杂，良莠不齐， 言论，攻击中国，制造混乱， 念和我国主流意识形态形成冲突和挑战， 甚至盲从西方。 2学业的荒废 学阶段，网络只应 34%，用于玩游戏者占28% 62% 沉溺其中不能自拔。以致最后留级，甚至退学，荒废了学业。 3能力的缺失 积极利用 充分发挥自己的潜质。他们可以通过参加学生组织或 通 科学研究是大学的另一个主要任务，大 学生可以通过参与科技创新的项目的研究或者各 4弱化现实人际关系 大学阶段是大学生人际交往能力形成的重要时期。但是在网络环境下，学生的网上行为往往是在“虚拟”世界中进行，即“人—机”交往，再加上大学生中独生子女较多，在成长过程中养成了自我主义和崇尚独立的个性，人际交往能力相对较弱，网络沉迷必然影响到其人际交往方式，导致他们忽视真实可信的人际关系。一方面，热衷于虚拟的“人际交往”，通过QQ等进行交流，对网友产生心理依赖，另一方面，却恐惧和逃避现实中的人际交往，拒绝和同学一起参与集体活动，害怕面对矛盾与冲突，从而导致人际关系疏远，忽视亲情、友情，不关心他人和集体，团结协作精神和集体荣誉感下降，严重影响了大学生的生活方式，导致了人际关系的淡摸，形成新的人际障碍。网络对大学生人际关系的影响可见一斑。 5不利于个人安全，导致个人信息泄露 网络是一个光怪陆离的世界，我们永远不知道藏在符号背后的是一个怎样的人。最新调查显示，
腾讯如何开展社交媒体营销
腾讯如何开展社交媒体营销 如何延长社交媒体内容的保鲜度，从而帮助营销者以最低的*写作时间成本做出最好的内容营销效应。腾讯又是怎样运用了哪些开展社交营销的方法?下面小编整理了腾讯开展社交媒体营销的方法，供你阅读参考。 腾讯开展社交媒体营销的方法01 1、社交媒体只是一个配角而非明星; 一定要明确，运用社交媒体进行营销虽然有很多的优点，但它的缺点与它的优点同样多，最大的一点就是其结果不可控，有可能花费大量心血最后只是竹篮打水一场空，因此社交媒体需要配合系统的营销管理体系，并且其往往只属于系统的配角部分。 2、利用网络社交媒体撬动和支持个人参与并投入到活动中; 网络社交媒体相对传统媒体最大的优势在于，其具有强烈的交互能力。根据调查，当一个人对一个活动的参与度越高时，记忆越是深刻。传统媒体都是自上而下的广告，采取的是灌输式教育式营销办法，其交互性可以说是完全没有。 3、利用网络社交媒体与客户建立情感关系;
网络社交媒体还有一大优势就是客户粘结度高，传统的营销方式不能够真正掌握顾客，而网络社交媒体显然可以更加轻松地跟进客户，在当今服务为王的年代，运用社交媒体可以令你有机会对客户进行服务，从而促成下一次销售。 4、利用网络社交媒体来了解你的客户; 网络社交媒体还有这样的特点，就是反馈客户信息。传统的营销办法都是输出型，很难获得客户的感受，需要专门进行市场调研。而网络社交媒体可以在营销的同时便获得客户反馈，甚至在产品生产之前，这样可以极大地提高企业市场反应能力。 5、利用网络社交媒体举办比赛等活动，提高品牌效应; 举办比赛等活动并非是网络社交媒体的专属，这种营销方式在很久之前就有了:冠名运动会、进行慈善活动、举办演出等等。那么网络社交媒体的优势是什么呢?灵活，传统方式举行的活动一般是大型活动，成本较高，需要大量专业人员支持，而网络社交媒体举办的线上活动可以很简便，推广起来也很轻松。 腾讯开展社交媒体营销的方法02 1、运用网络社交媒体推出产品; 这一招显然被当今的互联网公司运用地轻车熟路，在产品设计时发布个微博，产品生产时发布个微博，产品上市再发布个微博…反正是博人眼球的办法，而且成本又低，不用白不用。然而，
社交媒体对企业市场营销的影响.
社交媒体对企业市场营销的影响 摘要:互联网和移动技术的革新催生社交媒体, 而社交媒体则开创了市场营销的新时代。随着国外脸书 (Facebook、推特 (Twttier等社交网络的盛行 , 国内互联网也紧随其后 , 人人网、开心网、微博等众多社交媒体不断衍生、爆火。大量社交媒体的诞生 , 不仅改变了国内人们的上网行为 , 同时影响着众多企业的营销模式 , 企业纷纷转向了消费者的新聚集地——社交媒体。 关键词:社交媒体微博营销名人效应消费决策 正文:社交媒体主要以微博、 SNS 、 IM 等为代表的一批新型网络媒体,这些媒体互动性强,每个人都可以自由撰写、分享、评论、转发,相互沟通交流。社交媒体时代也可以说是自媒体时代, 每个人都是传播的介质, 人人参与, 家事国事天下事, 事事都可以分享评论, 这里从不缺少正义的力量, 也从不缺少各类社会热点话题, 不管明星还是草根都能在这里找到自己的兴趣圈子, 展示自己, 分享心情等。 社交媒体正快速转变着企业与客户之间的交流方式。相对于像 E-mail 之类的传统交流方式而言, 社交媒体作为一种低成本高效益的在线营销手段, 为企业提供了更为广阔的交流平台。企业可以通过发微博等来推销其产品和服务, 为用户提供及时的回馈和技术支持, 为该品牌的爱好者在网上建群。如今这个飞速发展的时代,企业必须充分利用社交媒体,才能在市场中保持竞争性。 我认为, 社交媒体对市场营销的影响是广泛并且积极的。社交媒体的市场仍在不断扩大, 它不再是朋友们共享的场所, 而成为了一种全新的商业竞争模式。从利益来说, 社交媒体营销的出现, 将改变传统信息传播、销售方式以及宣传推广滞后性、盲目性、松散性的特征,现代的社交媒体营销方式将呈现及时性、有目的性、集中群体性,同时,社交媒体营销的出现为企业的渠道运营、广告投资方式,品牌概念的传播以及企业文化的交流提供便捷公开的方式。 社交媒体对企业营销的推动主要体现在以下五个方面: