最新省委党校考试现代管理学试题(精)

一、辨析题

管理的二重性是指管理过程中既有科学性又有艺术性

错。

任何社会生产都是在一定的生产关系下进行的。管理,从最基本的意义来看,一是指挥劳动;二是监督劳动。由于生产过程具有两重性--既是物质资料的再生产,同时又是生产关系的再生产。因此,对生产过程进行的管理也就存在着两重性:一种是与生产力、社会化大生产相联系的管理自然属性;一种是与生产关系、社会制度相联系的管理社会属性。这就是管理的二重性(管理的性质。它是马克思关于管理问题的基本观点。

(一自然属性

管理与生产力、社会化大生产相联系而体现出的性质。由共同劳动的性质所产生,是合理组织生产力的一般职能。

(二社会属性

管理与生产关系、社会制度相联系而体现出的性质。由生产关系的性质和社会制度所决定,是维护和完善生产关系的职能。

因此管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。

管理幅度与管理层次呈正比例关系。

错。

管理幅度是指管理幅度也称管理跨度,是指一名领导者直接领导的下级人员的人数。

管理层次是指组织机构中按垂直隶属关系划分的等级。一般说,组织机构中的层次越多,权力越集中,组织越严密,但也容易造成机构重叠,拉长了高层领导同基层的

距离,不利于信息快速有效的传递。因此,任何组织机构的层次也应是有限的、适当的。

在管理组织机构中,管理幅度与管理层次呈反比例关系,即管理幅度大,管理层次就少;管理幅度小,管理层次就多。在企业管理机构的设计和建立中如何处理管理幅度与管理层次的关系,一般要考虑以下因素。

①管理单位规模大小与处理安全问题的复杂程度管理单位规模比较大、管理的安全问题比较复杂,则管理组织机构管理幅度应小一些,管理层次就多一些。

②领导与下属领导能力和工作能力的强弱领导和下属的安全工作领导能力和工作能力较强,安全知识和技能水平较高,则管理幅度可大一些,管理层次可少一些。

③授权程度领导者善于将权力授予下属,而自己亲自处理的问题就相对减

少。在这种情况下,管理幅度就可大一些,管理层次就可少一些。

④信息传递的畅通程度如信息传递方式适当、手段先进、传递渠道畅通、上下级意见能及时交流、左右关系能协调配合,则管理幅度就可大一些,管理层次就可少一些。

按管理者职责可划分高层管理者、中层管理者和基层管理者

错。

按照管理者的职责,可将管理者分为一般管理者和管理的领导者。

而高层管理者、中层管理者和基层管理者是按照管理者所处的位置和层次划分的。

管理机构设计要坚持精简效能原则

对。

任何管理机构,不但要考虑管理目标要达到的程度,还要考虑管理成本和组织成本。有效地管理应当是以尽可能地低的管理成本和组织成本达到尽可能好的管理效果。做到这一点就要坚持精简和效能的原则。

管理就是一信息处理为中心。

对。

从管理过程的角度看,整个管理过程实际上就是信息的输入、输出和反馈的过程,所以管理工作也就是以信息处理为中心的工作。

管理的过程是管理主体对管理客体施加影响和进行控制的过程,也是管理的各项职能发挥的过程。这个过程实际上是以信息为媒介,表现为信息的输入、输出和反馈的过程。管理所做的工作,实际上也是以信息处理为中心的。

以实现战略任务的途径分类,可分为企业发展战略、地区发展战略和部分发展战略。

错。

按照实现战略的任务可将战略分为开放战略、技术推进战略和改革战略。

而企业发展战略、地区发展战略、部分发展战略和领域发展战略是按照战略层次划分。

管理的权变观念强调权宜应变的科学性。

对。

权变观念中的权宜应变,不是随意应变,盲目的应变,毫无科学根据的应变,而是科学性和艺术性统一的应变,原则性与灵活性,创造性统一的应变。为此,应变的前提是要充分研究。认识并把握事物发展变化的规律,从而把应变建立在科学的基础上。

经济监督就是指财政监督,即预算监督、预算外资金监督和财务监督。

错。

经济监督是指由综合经济管理机关和专门经济监督机关,按照国家的方针、政策、

法律及社会经济发展目标的要求,对社会经济运行过程所进行的检查、监视、督促及控制的活动。

经济监督主要有:计划监督、财政监督、税务监督、银行监督、物价监督、审计监督及工商行政管理监督、质量监督。财政监督只是经济监督的一个部分。

有了管理的主体和客体就可以构成一个完整的管理活动。

错。

管理活动有以下几个因素组成:

第一,管理的主体,第二,管理的客体,第三,管理的目的,第四,管理的职能和方法第五,管理的环境。只有管理主体和客体不能构成一个完整的管理活动。

管理的权变观念的核心内容就在于管理效果完全取决于组织与环境之间的适应性。

对。权变理论以系统观点为基础,把组织看成是开放系统,认为作为开放的系统组织,其管理活动不存在普遍的适用性、最合理的模式原则,不存在一种一劳永逸的最好的管理方法和管理方式,管理效果完全取决于组织与环境之间的适应性。

11、一切管理客体都是客观存在的事务,因此一切客观事物都可以成为管理的客体。

错。所谓管理客体也称为管理对象,是指能够被一定安全管理主体影响和控制的客观事物。在这一概念中,之所以要用“能够”一词,是因为只有与一定安全管理主体构成管理与被管理关系的客观事物,才能称为管理客体;之所以说是“客观事物”,是

因为作为管理客体它有客观存在的属性,有自身的不以人的主观意志为转移的客观运行规律。

从整体的角度看,管理客体大体可以划分为人、经济系统和上层建筑系统3大类型。

管理客体既然有特定的内涵和外延,因此,必然自身不同的特征。认识这些特征,有利于对管理客体和非管理客体的区别1.客观性2.系统性3.规律性4.可控性。只有具备以上特点的客体才是管理客体。

12、系统理论认为,自然界和人类社会所构成的一切系统都是发放的

对。系统理论认为,自然界和人类社会所构成的一切系统都是开放的。有些系统看起来具有人为的封闭性,但实际上也不可能绝对封闭。系统的开放性表现在两方面,一是,认可系统在运动和发展变化中,总要与外界进行物质、能量和信息的交换。二是,任何系统总要处在更大的环境中。

13、管理的择优观念就是坚持选择最优的方案和管理方法。

错。管理的择优观念是指充分利用可能利用的条件,采取科学合理的管理方式和管理方法,以尽可能少的投入取得尽可能满意的管理效果。

仅从管理目的的角度来看其内容主要有:(1质量第一的观念;(2时间第一的观念;(3效益第一的观念;(4人才第一的观念。

因此,不是坚持选择最优的方案和管理方法,而是最满意的。

14、管理过程的最后一项职能是评价,它既是管理的归宿也是管理的出发点。

评价是是管理实施过程结束之后,根据管理的成效,对管理过程的各项管理活动进行全面检查、比较、分析、论证和总结,从中得到规律性的启迪,一道道不断提高管理水,实现管理良性循环的一种管理活动。评价是反馈原理和封闭原理在管理过程中的具体运用和体现。是管理过程的结束阶段,也是管理相对封闭的最终环节。

15、宏观经济政策是国家中央政府为调控经济的有序和有效运行而制定的,作用是

直接的。

错。宏观经济政策的调节作用是间接地。它表现在两个方面:一是,它不直接干预和控制管理客体的行为。二是,主要以市场调节为媒介,借助市场机制来发挥调节作用。

所以,宏观经济管理是一种以间接管理为主要方式的管理。

16、经济方法的运用形式,主要通过市场来进行生产要素的基础性配置。

一般来说,经济方法是指管理主体,按照经济规律的客观要求,运用各种经济手段,包括经济杠杆,经济政策,通过调节各种经济利益关系,以引导组织和个人的行为,保证管理目标顺利实现的方法。从广义上讲,经济方法应该包括市场调节。

二、简答题

1、什么是管理的创新性?

实践证明,管理不仅是进行共同劳动和社会化大生产的必要条件,而且它本身就是一种劳动,这种劳动不但参与创造价值,而且能够推动社会生产力发展,但是,管理的创新性特征远不止表现于此,他真正的涵义还在于管理本身也是一种不断变革、不断创新的社会活动。通过管理的变革,不但能推动社会和经济的发展,在一定条件下,还可以创造新的生产力。

认识到管理的创新性,一方面有利于克服重生产、轻经营,重技术、轻管理的倾向,真正把技术和管理结合起来;另一方面,有助于我们解释经营管理者或是企业家应具备的最基本的素质就是产品创新、市场创新。

2、管理者应具备的职责是什么?

作为一个现代管理者,他的职责必须符合现代社会发展的客观要求。具体有以下几个方面:

(1管理者是管理目标的主动提出者。管理者要能为组织制定一个可是可行、

足以激发组织成员奋发向上的发展目标。

(2管理者是计划者。制定计划是管理者的首要任务,也是管理者指引组织发

展、调动成员力量的重要手段,一个管理者必须高度重视计划,并善于制定计划。

(3管理者是组织者。组织是保证管理活动顺利进行的必不可少的条件,因而

是管理者重要职责。

(4管理者是指挥者。管理者要不断地在管理过程中发布命令,下达指示,制

定措施,以此来统一组织及其成员的意志和行为。

(5管理者是协调者。管理要有成效,各要素和功能之间必须保持高度的协调

型,这种协调的实现,需要管理者在管理活动中不断进行统筹和调节。

(6管理者是人员选拔配备者。管理者要想使自己确定的目标、方向。决策的

以正确的贯彻执行和组织实施,必须恰当的选拔干部和配备人员。

3、为什么要树立组织适应环境的观念?

权变观念认为,管理的主要任务是寻求组织与环境的最大一致,而这最大的一致性是以组织对于环境的适应性作为基础的

组织适应环境应树立的观念:

(1组织要树立重视环境的观念。

(2组织要树立适应环境的观念

(3组织要树立改善化境的观念

4、20世纪60年代兴起的系统管理学派,认为系统管理有什么特点?

系统管理学派认为系统管理有以下四个特点:

(1它以目标为中心,始终强调系统的客观成就和客观效果

(2它是以这个系统为中心,决策时强调整个系统最优化

(3它是以责任为中心,每个管理人员都被分配给一定的任务,能衡量其工作

效果。

(4它是以人为中心,每个工作人员都被安排进行有挑战性的工作,并根据其

工作成绩来付给报酬

5、为什么说决策是管理工作的核心?

管理工作是多方面的,但是,在一定意义上讲,都是围绕决策开展的。不管是管理中的制订计划、组织实施、进行协调,还是管理中的监督、用人、思想政治工作等等,都不能离开总的决策目标。同时,这些活动本身也具有具体的决策问题。可以说,决策贯穿于管理过程的始终,存在于一切管理领域,存在于其中的每个方面,每个层次,每个环节。

6、简要说明监督的功能

监督的功能是指监督活动在管理过程中所起的作用,主要包括以下四个功能:

(1制约功能,是指为了保证管理目标的顺利实现,对管理的各个要素、各个

环节、各个阶段进行的检查、牵制活动。

(2参与功能,是指为了保证监督活动的有效性,是监督者参与每项具体管理

活动,并在参与中实施监督。

(3预防功能,是指监督活动除了要检查、发现并纠正管理过程中出现的各种

偏差以外,还要善于发现和寻找各种对未来工作产生不利影响的实现因素或者潜在因素,以预防、组织各种错误和偏差的产生和出现,保证管理目标的顺利实现和管理最佳效益的获得。

(4反馈功能,监督也是一种反馈,而且是一种及时的反馈。

7、去年以来,中央银行多次提高了存款准备金率,这种举措属于那个管理方法?对现

实经济调控有什么作用?

属于经济方法中的经济政策。

它的主要作用在于调节宏观经济运行,使其快速、健康、稳定的发展。中央银行可以通过公开市场操作、调整再贴现率和存款准备金比率来控制自身的资产规模,从而直接决定基础货币的多少,进而影响货币供给。中央银行通过调整法定存款准备金率以增加或减少商业一的超额准备,来扩张或收缩信用,实现货币政策所要达到的目的。

8、现代管理所讲的决策时广义的决策。理解广义的决策应把握哪些要点?

理解广义的决策的涵义应把握以下四个要点:

(1决策要有明确的目的。

(2决策是一个过程。

(3决策的核心是选优。

(4现代决策一般是指科学决策和民主决策。

9、管理机构的设计为什么要坚持责权利相一致的原则?

管理机构的设置,在很大程度上表现为对管理权限和责任的划分。在管理中,每个管理者和其所在的管理部门总要被赋予一定职务和权利。与此同时,管理者和管理部门行使这些权力又必须相应的承担一定的责任,其中包括对决策和计划执行结果所承担的责任、对下属的关心和培训所承担的责任、对管理目标的实现程度所承担的责任等。在管理机构设置中,对于权力和责任的划分必须相一致,坚持有多大权力就要负多大责任,有什么权力就要负什么责任的原则。否则,如果有权无责,就会使管理者作出不负责任的决策;如果有责无权,管理者就没有承担责任的保证,他所担当的管理任务就难以完成。

10、目标管理和传统的计划管理主要区别是什么?

目标管理与传统管理的区别主要表现在以下三个方面:

第一,计划管理是由计划部门自上而下下达计划指标,而目标管理在目标在目标分解中,必须要经过自上而下、自下而上的目标协商。

第二,计划管理一般强调计划的执行和组织的实施,即强调我要干,而目标管理则把目标的完成看成是一种承诺的责任,实行自我控制,把要我干变成我要干。、

第三,计划管理的结果只可能是任务完成和指标实现,而目标管理则能达到任务完成和自我实现的结合,因而它不仅有利于提高工作效率,还有利于心理上的满足,并由此增强组织内聚力。

11、简述激励的作用

激励对于调动人的积极性主要表现在以下三个方面:

第一,挖掘人的内在潜力。如果我们能根据人们的不同需要,针对性的运用不同的激励手段,激发人们的积极性,是人们的潜能得到很好的发挥,那么我们的劳动生产率和工作效率将会得到大幅度提高。

第二,保持现有人员稳定并吸引所需人才。采取多种激励方法,可以消除人

民的不满情绪,增强其安全感和满意度,增强组织对其成员的吸引力,保持队伍的稳定。同时,有效地激励方法还可以吸引人才。

第三,鼓励先进、鞭策后进。充分利用多种激励手段,对不同的人,运用不同的激励手段,可以是先进的人受到激励,保持和发扬其积极行为,也可以使表现一般和较差的人受到鞭策,认识到自己的差距,从而主动改变自己的行为,积极努力工作。

12、为什么说决策是各级管理者的主要职责?

管理者的职责很多,但居首位的是进行决策。一切管理这不论其职位高低都是不同范围、不同层次的决策者,都在一定程度上参与决策与执行决策。决策及其实施是管理活动的基本内容。从决策目标的提出,到方案的制定、优选,以及组织实施的全过程,管理者都必须亲自过问、参与、负责到底。

13、为什么要坚持超前监督的原则?

监督的一个重要的功能是预防,为充分发挥该项功能的作用,就要遵循超前监督的原则。超前监督的实质,在于防患于未然。因此,实施超前监督,也是管理过程中应该遵循的一个重要原则。

14、简述实施的特点。

实施具有以下三个特点:

第一,目标性。实施是在目标已经确定的情况下进行的,因此,是以项目的性很强很具体的活动。

第二,实务性。实施是执行决策、落实计划的具体活动。这些活动都是要是实实在在的干,实施的实务性要求在实施过程中,管理者的工作必须扎实、细致,必须随时掌握实际情况,对群众做出及时、具体和明确的工作安排。

第三,创新性。实施不是单纯的,机械的执行决策、计划。它需要参与实施的人员充分发挥主观能动性,创造性的开展工作。

15、为什么要坚持评价的激励性原则?

评价活动是影响人的积极性的重要因素,为此,在评价活动中,必须注重启迪人的思想觉悟,激发人的积极进取精神,已达到充分调动人的积极性,增强组织凝聚力的目的,这就是激励性原则。激励性原则贯穿于评价活动的全过程,对评价的效果及下轮管理循环的效果都会产生重要的影响,是评价活动所应遵循的一个重要而又基本的原则。

16、权变观念在管理中有什么作用?

权变观念在管理中的作用主要表现在以下三点:

第一、有利于管理思想的不断更新。坚持权变观念,有利于解放思想,实现观念更新,从而实现有效的管理。

第二、有助于指导管理者的管理实践活动。坚持权变观念,有利于管理者确定适宜的领导风格,确定组织变革和改良的最确切方法,以便有效的知道管理活动。

第三、有助于管理理论的不断完善。坚持权变观念,有利于管理者在适应变

化环境的同时,创造性的把理论运用于实践,做到具体问题具体分析,是管理理论不断完善。

三、论述题

1、结合我们的工作实际,谈谈制定目标应遵循的原则

管理目标的制定必须要坚持正确的原则,这些原则是:

(1科学预测原则

管理目标的确定,必须要以科学的预测为前期。因为只有进行科学的预测,才能准确地掌握管理系统内部和外部信息,才能预见事物的未来发展趋势,从而为管理目标的确定提供科学而可靠的依据。在管理目标的确定中进行科学预测,不但要进行定性预测,而且要进行定量预测,不但要运用现代预测手段,而且要进行深入实际的调查研究。只有这样,才能使预测的结果既全面又准确,既有定性分析又有定量分析,从而保证管理目标的制定既有科学性,又有可行性。

(2民主参与原则

管理目标的制定,不应只是企业领导者、管理者的事,还应当广泛发动职工共同参与管理目标的制定。发动职工参与目标的制定,不仅可以听取职工要求,集中职工智慧,从而增强管理目标的科学性,而且有利于管理目标的贯彻和执行。这就是在管理目标的制定中之所以要强调坚持职工参与民主决策的原因。

(3方案选优原则

管理目标的制定,必须坚持方案选优的原则。这一原则要求在管理目标的制定中,首先要制定每个选择方案,然后通过科学决策和可行性研究,从多个方案中选出一个满意的方案。所谓满意,主要有以下3个标准:第一,目标要有较高的效益性,其中包括有较高的安全效益、经济效益和社会效益;第二,目标要有先进性,有一定的创新,有一定的难度;第三,目标要有可行性、切合实际,通过努力能够实现。

(4信息反馈原则

在坚持上述原则的基础上所确定的管理目标,并不一定保证有足够的科学性、先进性和可行性,其原因主要有3方面:一是人们的认识总有一定局限性。有些认识在当时看来是科学的、合理的,事后有可能会发现仍有不科学、不合理之处。二是实践是检验真理的标准。管理目标制定的科学性、先进性和可行性如何,最终还是

要在执行中来检验。三是情况在不断变化,条件在不断改变,原定的管理目标出现一些偏差,实属难免。由于以上原因,在管理目标的制定中,必须坚持安全信息反馈的原则,要在管理目标的制定和执行中不断收集反馈安全信息及时纠正偏差。

2、请您结合实际,说明科学决策应该遵循的原则

(1情况明了的原则。情况明了是进行决策的首要原则,要做到情况明了就必须重视信息,加强预测。坚持情况不明不决策。

(2系统思考原则。决策对象是一个多因素组成的有机系统,可分为若干子系统,各系统间都有相关性,系统思考是进行决策的一条基本原则。

(3科学可行原则。要求决策必须以科学理论作指导并运用科学方法,严格按照人的

思维规律、自然规律和社会经济规律办事。

(4民主集中制原则。发扬民主,集体决策,走群众路线,充分听取广大群众意见,在讨论基础上实行正确的集中。

3、请您结合实际,谈谈评价在管理中的作用

(1评价是提高管理水平,实现管理良性循环的必要途径;

(2评价是影响人的积极性的一个重要因素。

第一,通过评价,对人民再一定时期内所付出的努力及其所获得的工作成绩和效益进行肯定和认可,使其充分认识到自身的价值及其对组织的贡献,享受到事业的成就感和成功的喜悦,则能进一步强化激励人们干好工作及其对事业的追求心里,使其保持旺盛的积极性状态。

第二、科学的评价是公平分配的前提条件。

第三、评价不当,会严重挫伤人的积极性。

第四、评价活动再引导人的行为和组织用人方面也产生着积极的作用。综上所述,评价活动再管理过程中起着特定、不可替代的重要作用,是影响管理效益提高和管理良性循环的重要因素。

因此,要提高管理的有效性,必须重视管理重的评价活动。

4、联系您的实际,谈谈确立战略观念在现代管理中的地位和作用。

战略观念是指管理主体在管理实践中从全局和长远出发,对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。在实际管理工作中,人们更多地使用发展战略的概念。

(1确立战略观念,可以增强管理的目的性。在实际管理中确立战略观念,制定和实施发展战略,具有以下意义:一是能够使整个管理系统具有确定的目标、方针和任务;二是能够围绕战略目标和战略方针合理配置人力、物力、财力;三是能够使管理主体根据未来而控制现在,激励现在。

(2确立战略观念,可以增强管理系统的活力。各层级管理主体都面临着从单纯执行者向决策指挥者、由封闭式管理向开放式管理的转变。这种转变要求管理主体确立战略观念,协调本组织与环境的关系,以求在竞争中得到发展。

(3确立战略观念,有利于提高各级管理者的管理水平。管理主体是否确立战略观念,这也是区别“帅才”和“将才”的主要标志。因此,一个优秀的管理者,必须始终坚持从全局、长远看问题,亲自研究发展战略问题,使战术服从于战略,近期服从于未来。

5、请您说明决策过程中应该遵循的程序

答:为了保证决策的民主化、科学化,在决策过程中通常采用以下步骤:

(1摆明问题。这是决策的起点,一切决策都是从问题开始的。

(2确定目标。确定的目标必须具体明确。一般应符合以下基本要求:目标必须是单义的;必须有明确的目标标准;明确目标的主客观约束条件;在存在多目标的情况下,应该对各个目标进行具体分析。

(3拟定方案。现代决策的一个重要特点就是要在多种方案中选择较好的方案。因此,拟定方案时应拟定多个方案。这就要求在拟定方案时贯彻整体详尽性与互相排斥性这两条基本原则。

(4方案评估。就是对所拟定的各种备选方案,从理论上进行分析后对其加以评价,从而得出各备选方案优劣利弊的结论。具体评估时,一方面要进行效益和效应分析,另一方面还要进行防范性分析。

(5方案选优。就是在对各个方案进行分析评估的基础上,从众多方案中选取一个较优的方案,即所谓的拍板定案。在完成方案选优的过程中,要注意以下问题:决策者要有正确的选优标准;决策者要有科学的思维方法和战略系统的观念;决策者要正确处理与专家的关系;决策者要对自己的决策心理素质有自知之明,能有意地修正自己心理因素所产生的偏差。

(6跟踪决策。在决策方案的组织实施过程中,要对决策的执行情况进行监督检查,及时发现决策实际执行情况与决策目标之间的偏差,进行跟踪决策。

6、结合实际,谈谈行政方法的局限性以及如何正确的运用行政方法。

管理中运用行政方法,有其客观必要性,而行政方法在管理中也起到了其他方法不能比拟的作用:(1行政方法对提高管理效率起着重要的作用。(2行政方法是解决一些特殊例外问题的有效手段。

但是,不可否认,在管理中过分强调行政方法,也有其不可避免的弊端:

(1过分强调和依赖行政方法容易使管理系统的动力和活力不足。

(2过分强调和依赖行政方法,容易产生主观主义,甚至造成决策和计划失误。

(3过分强调和依赖行政方法,不利于市场经济和社会化大生产的发展。

为了避免和克服行政方法的弊端,发挥其积极作用,运用行政方法应坚持以下原则:

(1行政方法的运用,必须建立在尊重客观规律的基础上。

(2行政方法的运用,必须建立在民主集中制的基础上。

(3行政方法要与其他方法综合运用,才能相互配套、取长补短,充分发挥自身的优越性。

7、结合自己的工作实际,谈谈用人的艺术。(课本395-370

用人艺术主要表现在以下几个方面:

(1用人先要选好人;

(2用人所长,扬长避短;

(3充分信任,尊重关心;

(4善于激励,赏罚分明;

(5合理搭配,发挥整体效能。

8、联系实际,说明树立人本观念的必要性

在管理中树立人本观念既是必要的，又是必然性的，这是由于：（1）在管理客体诸要素中，人是起决定性作用的要素；（2）作为管理主体的人，在管理活动中始终处于主导地位；（3）人与人的关系是管理众多关系中最主要的关系；（4）人的解放和全面发展是人类社会发展总的趋势，也是管理者追求的根本目标；（5）从管理思想的演进过程看，“以人为本”是各管理流派殊途同归的共识。

2017年10月自学考试00107现代管理学试题与答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．【题干】提出了著名的管理七职能论，即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是（）。 【选项】 A．法约尔 B．古立克 C．厄威克 D．德鲁克

【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开，提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB，即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。 【考点】管理与管理学 2．【题干】与私人产品相比较，纯粹的公共产品的特点是（）。 【选项】 A．排他性、可分割性 B．非排他性、不可分割性 C．排他性、不可分割性 D．非排他性、可分割性 【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品，它们具有不可分割性、非市场性、非排他性； 公共管理所提供的服务常常是“仅此一家，别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点，可以用价值计算、价格衡量。 【考点】管理与管理学-管理概述 3．【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了（）。 【选项】 A．关心人的哲学

最新省委党校考试现代管理学试题(精)

一、辨析题 管理的二重性是指管理过程中既有科学性又有艺术性 错。 任何社会生产都是在一定的生产关系下进行的。管理,从最基本的意义来看,一是指挥劳动;二是监督劳动。由于生产过程具有两重性--既是物质资料的再生产,同时又是生产关系的再生产。因此,对生产过程进行的管理也就存在着两重性:一种是与生产力、社会化大生产相联系的管理自然属性;一种是与生产关系、社会制度相联系的管理社会属性。这就是管理的二重性(管理的性质。它是马克思关于管理问题的基本观点。 (一自然属性 管理与生产力、社会化大生产相联系而体现出的性质。由共同劳动的性质所产生,是合理组织生产力的一般职能。 (二社会属性 管理与生产关系、社会制度相联系而体现出的性质。由生产关系的性质和社会制度所决定,是维护和完善生产关系的职能。 因此管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。 管理幅度与管理层次呈正比例关系。 错。 管理幅度是指管理幅度也称管理跨度,是指一名领导者直接领导的下级人员的人数。 管理层次是指组织机构中按垂直隶属关系划分的等级。一般说,组织机构中的层次越多,权力越集中,组织越严密,但也容易造成机构重叠,拉长了高层领导同基层的

距离,不利于信息快速有效的传递。因此,任何组织机构的层次也应是有限的、适当的。 在管理组织机构中,管理幅度与管理层次呈反比例关系,即管理幅度大,管理层次就少;管理幅度小,管理层次就多。在企业管理机构的设计和建立中如何处理管理幅度与管理层次的关系,一般要考虑以下因素。 ①管理单位规模大小与处理安全问题的复杂程度管理单位规模比较大、管理的安全问题比较复杂,则管理组织机构管理幅度应小一些,管理层次就多一些。 ②领导与下属领导能力和工作能力的强弱领导和下属的安全工作领导能力和工作能力较强,安全知识和技能水平较高,则管理幅度可大一些,管理层次可少一些。 ③授权程度领导者善于将权力授予下属,而自己亲自处理的问题就相对减 少。在这种情况下,管理幅度就可大一些,管理层次就可少一些。 ④信息传递的畅通程度如信息传递方式适当、手段先进、传递渠道畅通、上下级意见能及时交流、左右关系能协调配合,则管理幅度就可大一些,管理层次就可少一些。 按管理者职责可划分高层管理者、中层管理者和基层管理者 错。 按照管理者的职责,可将管理者分为一般管理者和管理的领导者。 而高层管理者、中层管理者和基层管理者是按照管理者所处的位置和层次划分的。 管理机构设计要坚持精简效能原则 对。

2015年4月现代管理学试题和答案

2015年4月高等教育自学考试现代管理学试题和参考答案 (课程代码 00107) 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列对私人管理的表述，正确的是（A） A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理凭借的是政治权威 C.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 D.私人管理应以社会责任为要务 2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是（A） A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 3.1981年，美籍日裔管理学家威廉、大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了著名的（C） A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 4.不同的决策规则会导致不同的结果，能够达到“帕累托最优”的决策规则是（B） A.简单多数规则 B.全体一致规则 C.相对多少规则 D.绝对多少规则 5.社会系统学派的创始人，美国学者切斯.纳德的重要贡献是提出了（A） A.权威接收理论 B.人际关系理论 C.科层组织理论 D.竞争战略理论 6.在人事职位分类中，工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职业系的职位序列成为（B） A.职级 B.职等 C.职称 D.职类 7.人事考评中，考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主管认识影响考评结果而形成的误差，称为（C） A.暗示效应偏差 B.晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 8.美国心理学加和行为科学家埃德加.沙因认为，没有一种适用于任何时代、任何人的管理方式，这种观点来源于（C） A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设 9.按照领导四分图理论、以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是（C） A.低组织低关心 B.低组织高关心 C. 高组织地关心 D.高组织高关心

47月00107现代管理学试题及答案

全国2011年7月自学考试现代管理学试题 课程代码：00107 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.不属于现代管理基本特征的是( ) A.习惯化管理 B.系统化管理 C.民主化管理 D.科学化管理 2.体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系的原则是( ) A.适当的集权和分权原则 B.秩序原则 C.公平原则 D.跳板原则 3.霍桑实验的主持人是( ) A.法约尔 B.梅奥 C.沙因 D.亚当斯 4.贯穿于管理过程的始终，是管理活动核心内容的是( ) A.决策 B.预测 C.计划 D.领导 5.决策者有明确的决策目标，知道不同行动方案在不同环境条件下所获得的结果，虽不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件，但可以预测其出现概率的决策是( ) A.程序化决策 B.确定型决策 C.非确定型决策 D.风险型决策 6.在决策模式中，提出了“最优决策准则”的是( ) A.理性决策模式 B.渐进决策模式 C.集团决策模式 D.精英决策模式 7.直线型组织结构一般只适应于( ) A.大型企业 B.跨国企业 C.创新任务较高，生产经营多变的企业 D.规模较小，生产技术与工艺过程比较简单、产品单一的企业 8.高耸组织结构的特点是( ) A.管理层次少，管理幅度小 B.管理层次少，管理幅度大 C.管理层次多，管理幅度小 D.管理层次多，管理幅度大 9.根据行为科学的研究，人的需要、动机、行为与满足之间的关系可以用简单的模式表示为 ( ) A.需求→动机→行为→满足 B.动机→需求→行为→满足 C.行为→动机→需求→满足 D.需求→行为→动机→满足 10.马斯洛的需要层次理论主要解释了人类的( ) A.基本需要的程度 B.基本需要的内容和产生顺序 C.基本需要的内容 D.基本需要产生的顺序 11.按高标准行事，或在竞争中取胜的愿望属于( ) A.归属需要 B.成就需要 C.权力需要 D.关系需要 12.不属于激励因素的是( ) A.工作成就 B.工资收入

现代管理学试题及答案(考试原题)

现代管理学习题及答案 课程代码：00107 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( ) A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科 2.在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( ) A.科学 B.技术 C.管理 D.生产者 3.需要层次论认为，人的最低层需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要 4.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( ) A.任务型管理方式 B.中间型管理方式 C.战斗集体型管理方式 D.乡村俱乐部型管理方式 5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( ) A.人与人的关系 B.人与财的关系 C.人与信息的关系 D.人与物的关系 6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( ) A.道德手段 B.道德责任 C.道德目的 D.道德品质 7.建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( ) A.法律手段 B.经济手段 C.行政手段 D.思想教育手段 8.具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( ) A.传统管理 B.现代管理 C.目标管理 D.组织管理 9.目标管理的基本精神是( ) A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心 C.以岗位设置为中心 D.以人员编制为中心 10.职能型组织结构形式的优点是实现了( ) A.管理现代化 B.管理专业化 C.统一指挥 D.统一领导 11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( ) A.直式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构 12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是( ) A.人事选拔 B.人事监督 C.人员培训 D.人员考评 13.现代人事管理的基本职能是( ) A.完善人事管理制度 B.健全人事分类制度 C.加强人事培训工作 D.促进人力资源的优化

4月自学考试00107现代管理学试题答案

2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码 00107) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空问，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.下列对私人管理的表述，正确的是（）。 A．私人管理是相对封闭的管理 B．私人管理的每一项活动都有助于公共利益 C．私人管理凭借的是政治权威 D．私人管理应以社会责任为要务 【答案】A 【解析】私人管理享有较为充分的自主权、自治权，是相对封闭的管理。故选A。私人管理追求的是个人利益的最大化，底线是保证利润；在国家法律制度许可的范围内，私人管理依据的是私人权力和市场权威；私人管理以市场为导向，追求利润最大化。故可排除B、C、D三项。 【考点】管理概述 2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是（）。 A．注重对纪律的研究 B．强调民主参与管理 C．注重对人的行为的研究 D．强调人性激发的管理 【答案】A 【解析】与古典管理理论相比，早期行为科学理论的主要变化是：由原来的以“事”为中心，发展到以“人”为中心；由原来对纪律的研究，发展到对行为的研究；由原来的监督管理，发展到“人性激发”的管理；由原来的独裁管理，发展到参与管理。故选A。 【考点】行为科学理论 3.1981年，美籍日裔管理学家威廉·大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了著名的（）。A．X理论 B．Y理论 C．Z理论 D．超Y理论

现代管理学试题

第一章导论 第一节管理概述 一、管理的概念 管理是一种与人类文明共存的社会现象，它存在于社会生活的各个领域。管理起源于人类的共同劳动，凡是有人类生活的地方，就必然有管理。通过管理，人们的生产、生活和其它活动才能有目的、有秩序地进行。管理从字面意思上是“管”和“理”二字的连用，即表示在权力的范围内，对事物的管束和处理过程。 借鉴中外学者对管理概念的认识，我们把管理的定义明确为：所谓管理就是在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。 二、管理的历史发展 人类产生之初就有了管理，管理是人类的一项最基本的社会活动。 人类是以结成一定的社会关系为特征的，社会生活离不开协调、配合和控制，也就必然需要管理。所以，人类社会发展的不同的阶段，管理具有其不同的特点。 史前人类社会管理的特点。 （1）习惯化的管理方式。 （2）原始民主的管理制度。 （3）简单的管理机构。 （4）人格化的管理权力。 （5）单一的公共事务管理。 前资本主义国家管理的特点。国家管理是管理的最为基本的形式。 （1）管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段。 （2）管理内容趋于复杂，管理权力开始分化。 （3）管理制度产生，但在管理中的作用受到限制。 （4）管理思想的提出，但经验管理仍占主导地位。 资本主义社会管理的特征。 （1）科学管理。 （2）分权管理。 （3）法制管理。 （4）经济管理成为管理的重点。 现代管理的基本特征。二战后，在管理科学理论的推动下，人类的管理实践活动进入了一个更高更新的历史阶段，即管理的现代阶段。 （1）系统化管理。 （2）民主化管理。 （3）科学化管理。 （4）法制化管理。 （5）以人为本。 （6）追求效率。 三、管理在社会发展中的作用 在现代社会，随着管理的功能不断完善和发展，管理发挥着积极的作用 第二节管理学和现代管理学 一、管理学的涵义 管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。 研究对象包括：

现代管理学试题和答案

现代管理学试题和答案文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

2015年4月高等教育自学考试现代管理学试题和参考答案 (课程代码 00107) 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列对私人管理的表述，正确的是（A） A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理凭借的是政治权威 C.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 D.私人管理应以社会责任为要务 2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是（A） A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 3.1981年，美籍日裔管理学家威廉、大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了着名的（C） A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 4.不同的决策规则会导致不同的结果，能够达到“帕累托最优”的决策规则是（B） A.简单多数规则 B.全体一致规则 C.相对多少规则 D.绝对多少规则 5.社会系统学派的创始人，美国学者切斯.纳德的重要贡献是提出了（A） A.权威接收理论 B.人际关系理论 C.科层组织理论 D.竞争战略理论

6.在人事职位分类中，工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职业系的职位序列成为（B） A.职级 B.职等 C.职称 D.职类 7.人事考评中，考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主管认识影响考评结果而形成的误差，称为（C） A.暗示效应偏差 B.晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 8.美国心理学加和行为科学家埃德加.沙因认为，没有一种适用于任何时代、任何人的管理方式，这种观点来源于（C） A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设 9.按照领导四分图理论、以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是（C） A.低组织低关心 B.低组织高关心 C. 高组织地关心 D.高组织高关心 10.领导方式理论认为，全力控制在最高一级，但授予中下层部分权利、领导者与下属之间形成一种“主仆般”信任关系，这种领导方式为（B） A.专职一权威式 B.开明一权威式 C. 协商式 D.群体参与式 11.按照领导作风理论、将权力定为于职工个人手中，采取俱乐部式的领导行为，这种领导作风属于（C） A.权变式领导作风 B.协商式领导作风

现代管理学复习资料历年试题试题答案最全版

现代管理学复习资料及历年试题答案合集 第一章管理与管理学 第一节管理概述一、管理的含义： 1 .管理是一种人类文明共存的社会现象。管理起源于人类的共同劳动，凡是有人类生活的地方就必然有管理。 “管”我国古代指锁钥。引申为管辖、管制之意，体现着权力的归属。 “理”本意是治玉。“管”“理”二字连用，表示在权力的围，对事或物的管束和处理过程。 2.把管理看作是地组织资源或要素进行协调以达到目的的活动。把管理看作是组织的某一专业职 是在社会活动中，一定的人或组织依据所拥的权力，通过一系列的职能活动对人力，物力，财力及其它资源进行协调处理，达到预期目标的过程。 二、管理的历史发展 1）习惯化的管理方式。原始社会的公共事务管理，主要依赖于传统习俗来实现。 2）原始的管理制度。部落议事会—充当管理部落行政事务的最高机关。部落联盟首领的更替与继承采用军事制的惯例进行。 3）简单的管理机构。管理离不开专业的组织机构，表现为由管理机构进行的活动。 4）人格化的管理权力。 5）。国家管理是管理最为基本的形式。 1)管理阶层的兴起，管理成为重要的政治统治手段 2)管理容趋于复杂化，管理权力开始分化 3)管理制度的产生，但作用受限制 1)科学管理：以泰勒为代表的管理学家以生动的实践证明。通过总结并改进管理方法与管理制度，可以达到提高生产效率的目的。2)分权管理：就是把国家权力分为立法权、司法权和行政权。在 ” ：1)系统 管理两大领域。前者指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理，如公共行政管理、非政府公共组织管理：后者指社会成员对个人事务、私人领域的自主性、自治性的管理，如家庭管理、私人企业管理等。 1.管理宗旨公共管理的对象是公共事务，任何公共事务的背后都体现和反映看一定的公共利益，因此，维护、分配和增进公共利益便成为公共管理的宗旨。私人管理以盈利为目的，以利润为导向，私人部门或组织只有依靠获取利润而生存和发展。私人管理追求的是个人利益的最大化，保证利润是私人管理的底钱。 2.管理主体 公共管理主体非常广泛，且成扩展趋势，它不仅包括居于核心地位的政府，还包括各类非政府公共组织。私人管理的主体非常简单而清晰，或个人（厂长、经理、董事长）或从属于私人的组织机构（公司、企业）。

现代管理学考试试题资料

第一部分选择 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题l分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．在协调对象较少、协调范围较小、问题症结暴露充分条件下，应使用的协调方法是( B ) A．酝酿协商B．建议说明 C．思想教育D．冷处理 2．合理安排、使用和调配人员的基本依据是( D ) A．人事选聘B．人事监督 C．人员培训D．人员考评 3．在非确定型决策中，从各个较低收益或较高损失的方案中，选出一个收益最高或损失最小( D ) A．乐观准则B．等概率准则 C．遗憾准则D．悲观准则 4．z理论认为，人的因素对于成功管理具有重要意义，强调实行( C ) A．临时雇佣制B．短期雇佣制 C．长期雇佣制D．终身雇佣制 5．下列组织结构形式中，最基本又最简单的是( A ) A．直线型组织结构B．职能型组织结构 C．矩阵型组织结构D．直线参谋型组织结构 6．管理者道德心理、道德意志和道德品质的有机统一体是( D ) A．管理行为B．管理责任 C．管理意识D．管理人格 7．罗伯特?欧文对管理理论的突出贡献是首次提出了( D ) A．例外管理原则B．计件工资制度 C．标准化理论D．关心人的哲学 8．赫茨伯格把公司的工作条件、同事关系、监督、工资等称之为( B ) A．政策因素B．保健因素 C．管理因素D．激励因素 9．泰罗认为，科学管理的中心问题是( D ) A．开展心理革命B．制定标准定额 C．挑选第一流的工人D．提高劳动生产效率 10．前资本主义国家管理的显著特征是( C ) A．以人为本B．民主管理 C．高度集权D．分权管理 11．在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( D ) A．科学B．技术 C．管理D．生产者 12．所谓“日本管理经验”，其主要内容就是日本企业在管理中非常注重运用( D ) A．经济手段B．行政手段 C．法律手段D．思想教育手段 13．下列指挥方式中，具有灵活高效特点的是( C ) A．会议指挥B．书面指挥

现代管理学考试试题教学文稿

现代管理学考试试题

第一部分选择 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题l分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在协调对象较少、协调范围较小、问题症结暴露充分条件下，应使用的协调方法是 ( B ) A．酝酿协商 B．建议说明 C．思想教育 D．冷处理 2．合理安排、使用和调配人员的基本依据是 ( D ) A．人事选聘 B．人事监督 C．人员培训 D．人员考评 3．在非确定型决策中，从各个较低收益或较高损失的方案中，选出一个收益最高或损失最小( D ) A．乐观准则 B．等概率准则 C．遗憾准则 D．悲观准则 4．z理论认为，人的因素对于成功管理具有重要意义，强调实行 ( C ) A．临时雇佣制 B．短期雇佣制 C．长期雇佣制 D．终身雇佣制 5．下列组织结构形式中，最基本又最简单的是 ( A ) A．直线型组织结构 B．职能型组织结构 C．矩阵型组织结构 D．直线参谋型组织结构 6．管理者道德心理、道德意志和道德品质的有机统一体是 ( D )

A．管理行为 B．管理责任 C．管理意识 D．管理人格 7．罗伯特?欧文对管理理论的突出贡献是首次提出了 ( D ) A．例外管理原则 B．计件工资制度 C．标准化理论 D．关心人的哲学 8．赫茨伯格把公司的工作条件、同事关系、监督、工资等称之为 ( B ) A．政策因素 B．保健因素 C．管理因素 D．激励因素 9．泰罗认为，科学管理的中心问题是 ( D ) A．开展心理革命 B．制定标准定额 C．挑选第一流的工人 D．提高劳动生产效率 10．前资本主义国家管理的显著特征是 ( C ) A．以人为本 B．民主管理 C．高度集权 D．分权管理 11．在生产力系统中，作为独立的实体要素的是 ( D ) A．科学 B．技术 C．管理 D．生产者 12．所谓“日本管理经验”，其主要内容就是日本企业在管理中非常注重运用( D ) A．经济手段 B．行政手段 C．法律手段 D．思想教育手段 13．下列指挥方式中，具有灵活高效特点的是 ( C ) A．会议指挥 B．书面指挥

现代管理学试题A

一、名词解释：（每小题3分，5小题，共15分） 1.管理 2.管理系统 3.管理环境 4.决策 5.经济方法 二、选择题：（每小题1分，20小题，共20分） 1.某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了( )。 A ．只有生理需要和安全需要的人 B ．只有生理需要和归属需要的人 C ．只有归属需要和安全需要的人 D ．只有安全需要和尊重需要的人 2.矩阵组织结构违背了（ ）这一原则。 A ．统一领导 B ．统一指挥 C ．权责一致 D ．分工原则 3.从外部招聘管理人员的优点是（ ）。 A.有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性 B.有利于对选聘对象的全面了解，保证选聘工作的正确性 C.有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系 D.有利于被聘者迅速地开展工作 4.根据领导权变理论，领导的有效性取决于（ ）。 A.领导者的个人品质 B.固定不变的领导行为 C.领导者是否适应所处的具体环境 D.领导者是民主型还是放任型领导 5.霍桑试验的结果表明，新型的领导能力在于提高（ ）。 A.职工的工资水平 B.职工的满足度 6．人际关系学说把人看作是（ ）。 A ．社会人 B ．经济人 C ．复杂人 D ．自我实现人 7．下列几项活动中，不属于管理活动的是（ ）。 A ．部队中的班长与战士谈心 B ．企业中的主审计师对财务部门进行检查 C ．钢琴家指定自己的练习计划 D ．医院的外科主任主持会诊 8．控制工作的第一个步骤是（ ）。 A ．拟订标准 B ．分析问题 C ．纠正偏差 D ．衡量成效 9．现代大公司广为采用的组织形式是（ ）。 A ．直线制 B ．职能制 C ．直线职能制 D ．事业部制 10.一公司制定了非常完善的规章制度，并在相当长的时期内发挥了重大作用。但是最近，违背制度的现象时有发生，而且有越来越多的趋势，针对这种现象，管理者应采取什么样的措施？ A 加大制度检查的次数，并赋予制度检查人员更大的权利。 B 加大违背制度人员的惩罚，使人们遵守制度。 C 检查违背制度的原因，适当修改制度。 D 开展思想教育工作，加强制度重要性的宣传。 11.目标管理的最突出特点是： A 成果管理和自我控制 B 过程管理和全面控制 C 计划与执行相分离 D 自我考评和全面控制 12. 以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释： A. 一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 B. 男人很少参加排场讲究的社交活动 C. 在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润 D. 一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作 13. 以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想： A. 直线制 8. 直线职能制 C. 事业部制 D. 矩阵制 曲阜师范大学考试专用答题纸 系科: 专业: 年级: 姓名: 学号: 密 封 线 曲 阜 师 范 大 学 公共事业管理专业2009-2010学年第一学期 《现代管理学》试卷 （考试时间：120分钟）

年10月自考现代管理学(00107)试题及答案解析31951

2015年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码 00107) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空问，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行 A．计划、组织、指挥、协调和控制 B．计划、沟通、指挥、协调和控制 C. 决策、组织、激励、领导和控制 D．决策、组织、激励、领导和沟通 2. 与私人产品相比较，公共产晶的特点表现为 A．非市场性、排他性与不可分割性 B．非市场性、非排他性与不可分割性 C．非市场性、可分割性与产权清晰 D．非市场性、产权清晰与可分割性 3．查尔斯·融贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了 A．计件工资制度 B. 计时工资制度 C．差别计件工资制度 D．工资加利润分享制度 4。依据威廉·大内2理论，典型的日本企业管理模式即J型管理模式的特点是 A．终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、一个人决策与个人负责 B．终身雇佣制、缓慢评价与晋升、形式化的控制方式、集体决策与集体负责 C. 终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、集体决策与集体负责 D，短期雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、个人决策与个人负责 5．具有机构简单、权力集中、命令统一、决策迅速、指挥灵便、职责明确特点的行政体制形态是 A．直线制 B．矩阵制 C．职能制 D．多维制 6．与古典组织理论相比较，行为科学组织理论的缺陷主要表现在 A．忽视组织原则、组织结构、人际关系的作用 B，忽视组织原则、组织结构、组织制度的作用 C. 忽视组织结构、组织制度、人员行为的作用 D．忽视组织结构、人员行为、人际关系的作用 7。在人事职位分类中，县处级正职与调研员属于同一 A．职系 B. 职级 C．职等 D. 职位 8．规定某一具体职位的工作目标、职责范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件，称为 A．职级说明 B．职等分析 C．职位描述 D. 职位规范 9. 人事考评中，由于时间和心理因素而引起的考评误差，称为

现代管理学试题答案整理

名次解释 组织: 是指由两人以上组成的、具有明确目的、分工与合作，及不同层次的权力和责任制度而构成的结构实体。 管理：是指在社会组织中，一定的人或组织依据一定的权力，通过计划、组织、领导和控制等措施，对人力、物力、财力和其他资源进行协调或处理，以达到组织目标的活动过程。管理学: 一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。 例外原则: 即领导抓大事原则。高层管理人员把例行的、常规的一般事务授权给下级管理人员去处理，自己只保留对例外事务的决策权、监督权和处理权。 组织文化：是组织及其成员在长期的实践活动中形成的、并且为组织成员普遍认可和遵循的、具有本组织特色的共同价值观、团体意识、工作作风和行为准则的总和。 组织再造：就是通过对组织运作过程的再设计，最大限度的发挥过程的增值作用，通过组织管理环节与手段的优化，使企业效益得到最大程度的改善。 头脑风暴法：是通过召开调查讨论会的形式，召集有关专家和比较熟悉该预测问题的有关人员，请他们发表对预测问题的意见和看法，再将专家的意见和看法集中起来进行评价，最后作出结论。这种借助于专家的创造性思维进行预测的方法，又称专家集体预测方法。 德尔菲法：以匿名、信函的方式，征求有关专家对特定预测问题的意见，然后将其意见进行综合、归纳和整理，再反馈给这些专家，再次征询他们的意见，再对专家们的意见进行综合与反馈，如此循环，直到得出比较一致的意见为止。 协调：就是调整事物间的相互关系，使之配合得当。协调作为一种管理职能，就是调整管理组织中各部门、各环节的相互关系，使之配合得当。 决策：决策是人们为了达到一定目标，在掌握充分信息和对有关情况深刻分析的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，并从中选出合理方案的过程 简答题

2019年4月全国自考《现代管理学》试题和答案-5页word资料

现代管理学试题 课程代码：00107 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.凡事要“因地制宜，因时制宜，灵活机动”，这体现了管理的（） A.科学性 C.自然属性B.艺术性 D.社会属性 2.下列管理行为中，属于私人管理的是（） A.依法征税 C.颁发工商执照B.市场监管 D.组织生产经营 3.小李和小王是同事，最近心理上却是冰火两重天。小李因圆满完成工作定额任务，不仅领到了全额工资，还得到了相当于月工资25％的奖励。小王则因未完成月工作定额任务，只领到了80％的月工资。他们所在企业的工资制度即泰勒所倡导的（） A.绩效工资制 C.岗位结构工资制B.计件工资制 D.差别计件工资制 4.老王当了5年的总经理，工作富有成效。他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理理论倡导的（）A.统一指挥原则

C.例外原则B.跳板原则 D.标准化方法 5.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱者，他特别重视劳资关系，并为实现劳资协作提出了（）A.差别计件工资制度 C.固定工资加利润分享制度B.岗位结构工资制度 D.固定工资加绩效工资制度 6.一个由9人组成的决策群体对A、B、C方案进行投票，结果为：A方案4票，B方案3票，C方案2票，最后A方案胜出。这说明该决策群体采用的是（） A.全体一致规则 C.简单多数规则B.过半数规则 D.绝对多数规则 7.某公司通常由公司高层做出决策，普通职工很少参与。这说明该公司采用的是（）A.理性决策模式 C.精英决策模式B.渐进决策模式 D.集团决策模式 8.职位是组织的构成要素之一。下列对职位特征的描述，错误的一句是（） ．．． A.职位是依据目标设立的工作岗位 C.职位设置体现因人设岗的原则B.职位是以工作为中心设置的 D.职位的数量明确而具体 第1页

现代管理学历年真题

2010年7月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试题 课程代码：00107 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.依据法国管理学家法约尔的观点，不属于 ．．．管理职能范畴的是（） A.计划与组织 B.控制 C.指挥与协调 D.经营 2.科学管理的主要内容中，用于解决总经理职责权限问题的是（） A.计件工资制 B.实现标准化 C.心理革命 D.例外原则 3.对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是（） A.韦伯的组织理论 B.泰罗的科学管理理论 C.法约尔的一般管理理论 D.亚当·斯密的《国富论》 4.不属于后期行为科学理论的是（） A.双因素理论 B.权变理论 C.需要层次理论 D.期望理论 5.将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（） A.梅奥 B.巴纳德 C.孔茨 D.德鲁克 6.以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是（） A.协调 B.控制 C.决策 D.计划 7.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（） A.常规决策 B.战略决策 C.战术决策 D.风险决策 8.在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（） A.部门 B.非正式组织 C.委员会 D.团队 9.直线职能型结构的优点不包括 ．．．（） A.统一指挥 B.统一领导 C.便于部门间的协作 D.充分发挥参谋作用 10.扁平组织结构的特点是（）

A.管理幅度大，管理层次少 B.管理幅度大，管理层次多 C.管理幅度小，管理层次少 D.管理幅度小，管理层次多 11.从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括 ．．．（） A.为组织带来新鲜空气 B.有利于发挥“外来优势” C.有利于提高组织成员的士气，调动其积极性 D.有利于缓和组织成员之间的紧张关系 12.人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于（） A.主观好恶偏差 B.集中趋势偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 13.现代管理强调的中心是（） A.人 B.利润 C.资产 D.信息 14.通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁发生的强化方式是（） A.正强化 B.消退 C.奖励 D.负强化 15.正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间关系的工作是（） A.沟通 B.协调 C.组织 D.领导 16.不属于 ．．．口头沟通方式优点的是（） A.时间、地点具有灵活性 B.表达方式具有灵活性 C.具有严肃性，规范性 D.快速实现沟通 17.来自沟通主体的障碍因素中不包括 ．．．（） A.注意力不集中 B.对沟通对象的不了解 C.表达不清 D.惰性 18.控制的目的在于（） A.寻找错误 B.衡量雇员绩效 C.保证实际工作与计划一致 D.使群体步调一致 19.针对结果的控制是（） A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.机械控制 20.不确定型决策方法中不包括 ．．．（） A.好中求好标准 B.坏中求好标准 C.最小最大后悔值标准 D.盈亏平衡分析法

交大现代管理学复习题及标准答案

交大现代管理学复习题及答案

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

现代管理学 一、名词解释（5题20分） 结构性维度 描述组织的内部特征状态的参数。 决策树 是用二叉树形图来表示处理逻辑的一种工具。 网络计划方法 网络计划方法，是把一个工程项目分解成若干作业（或称活动），然后根据作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排，合理规划，分别轻重缓急，从而对项目整体进行控制和调节，更好地监控项目的进度，发现可能的瓶颈环节，以及必要时调度资源确保项目按计划进行。 前馈控制 是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。 企业文化 或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 关联性维度 反映整个组织特征状态的参数。 矩阵结构组织 是一种将按职能划分的部门与产品服务或工程项目划分的部门相结合的组织形式 管理方格图 是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。 反馈控制 管理人员分析以前的工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差所在并找出原因，拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在，就是反馈控制。 决策方式 决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。 经济人假设 主要观点：人总是追求个人利益最大化，资本家追求最大限度的利润，工人追求最大限度的工资收入，管理者和工人应该相互合作，以求共同繁荣。 影响力 领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地，真心地为实现组织或群体的目标而努力。 权利 组织中，通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力。 管理幅度 又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。 网格结构组织 是一种“外部化”的组织结构，它只有很小的中心组织，并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务。

交大现代管理学复习题及答案

现代管理学 一、名词解释（5题20分） 结构性维度 描述组织的内部特征状态的参数。 决策树 是用二叉树形图来表示处理逻辑的一种工具。 网络计划方法 网络计划方法，是把一个工程项目分解成若干作业（或称活动），然后根据作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排，合理规划，分别轻重缓急，从而对项目整体进行控制和调节，更好地监控项目的进度，发现可能的瓶颈环节，以及必要时调度资源确保项目按计划进行。 前馈控制 是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。 企业文化 或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 关联性维度 反映整个组织特征状态的参数。 矩阵结构组织 是一种将按职能划分的部门与产品服务或工程项目划分的部门相结合的组织形式 管理方格图 是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。 反馈控制 管理人员分析以前的工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差所在并找出原因，拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在，就是反馈控制。 决策方式 决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。 经济人假设 主要观点：人总是追求个人利益最大化，资本家追求最大限度的利润，工人追求最大限度的工资收入，管理者和工人应该相互合作，以求共同繁荣。 影响力 领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地，真心地为实现组织或群体的目标而努力。 权利 组织中，通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力。 管理幅度 又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。 网格结构组织 是一种“外部化”的组织结构，它只有很小的中心组织，并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务。

2018年4月自考《现代管理学》真题及答案

2018年4月自考《现代管理学》真题及答案 第一部分选择题 —、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选顶中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1、首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行 A.计划、组织、指挥、沟通和控制 B.计划、组织、领导、协调和控制 C.计划、领导、指挥、协调和控制 D.计划、组织、指挥、协调和控制 2、与私人管理相比较，现代公共管理的重要特征之一就是 A.以“善治”为模式的管理 B.以盈利为目的的管理 C.以市场为导向的管理 D.以竞争为原则的管理 3、私人产品即通过市场交换而获得的产品，其特点可概括为 A.排他性、非市场性 B.市场性、不可分割性 C.排他性、可分割性 D.市场性、非排他性 4、继承“上下俱富”思想，提出善因论的人是 A.苟子

C.韩非子 D.司马迁 5、古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由 A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成 B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成 C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成 D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成 6、波特竞争战略理论提出的企业基本战略是 A.成本领先战略、差异化战略、蓝海战略 B.成本领先战略、差异化战略、专一化战略 C.蓝海战略、平均成本战略、专一化战略 D.差异性战略、专一化战略、平均成本战略 7、学习型组织理论的代表人物是美匿学者彼得·圣吉，他于1990年出版了 A.《第五顶修炼》 B.《企业再造》 C.《经理人员的职能》 D.《竞争战略》 8、近代人事品位分类制度始于 A.英国 B.法国

现代管理学试题

现代管理学试题一 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出得四个备选项中只有一个就是符合题目要求得，请将其代码填写在题后得括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在资本主义以前，无论就是奴隶社会还就是封建社会，管理最为基本得形式就是（）A．社会管理B．国家管理 C．经济管理D．文化管理 2．公共管理主体广泛，其中居于核心地位得就是（） A．政府B．非政府公共组织 C．企业D．非营利性组织 3．梅奥等人认为，提高劳动生产效率得主要途径就是（） A．严格劳动纪律B．提高职工得满足度 C．加强监督制约D．完善组织机构体系 4．查尔斯·巴贝奇就是科学管理得先驱，她特别强调劳资协作，并提出了（）A．计件工资制度B．计时工资制度 C．差别计件工资制度D．工资加利润分享制度 5．决策者在决策过程中有规律得或反复出现得决策活动形式被称为（） A．决策模式B．决策规则 C．决策方法D．决策要素 6．在决策体制中，负责组织决策方案设计任务得就是（） A．决策中枢系统B．决策咨询系统 C．决策信息系统D．决策辅助系统 7．在管理思想史上，马克斯·韦伯被誉为就是（） A．现代管理之父B．组织理论之父 C．科学管理之父D．人际关系之父 8．格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间得矛盾不可避免，组织将陷于（）A．失控危机B．硬化危机 C．领导危机D．自主性危机 9．人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（） A．19世纪末B．20世纪初 C．20世纪50年代D．20世纪70年代 10．职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当得一个职位序列称为（） A．职等B．职类 C．职级D．职系 11．按照领导生命周期理论，当下属得成熟程度进入到较成熟阶段时，领导者应采取得领导方式就是（） A．命令式得领导方式B．说服式得领导方式 C．参与式得领导方式D．授权式得领导方式 12．在管理方格理论中，(9、1)表示得就是（） A．贫乏型领导B．任务型领导 C．俱乐部型领导D．战斗集体型领导 13．关于X理论与Y理论，正确得表述就是（）